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(1)科學(xué)全面。指標(biāo)結(jié)合業(yè)務(wù)出發(fā),建立在科學(xué)的理論基礎(chǔ)上,能夠全面客觀反映各采購(gòu)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn);(2)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。指標(biāo)具有規(guī)范統(tǒng)一的定義及邏輯公式,使其具有規(guī)范性與可比性;(3)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)?;贐I技術(shù)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的自動(dòng)計(jì)算,可以實(shí)現(xiàn)一碼采購(gòu)全信息查詢(xún);(4)支撐決策。通過(guò)指標(biāo)反映和分析業(yè)務(wù)中存在問(wèn)題,作為物資管控的風(fēng)向標(biāo),為管理提升指引方向,有助于開(kāi)展前瞻性和分析性的預(yù)測(cè);(5)對(duì)標(biāo)一流。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)是同行業(yè)對(duì)標(biāo)的依據(jù),對(duì)于借鑒一流有數(shù)可依。
2指標(biāo)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)
2.1總體設(shè)計(jì)思路
神華集團(tuán)物資管理指標(biāo)體系設(shè)計(jì),橫向貫穿采購(gòu)全過(guò)程即:計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理、供應(yīng)商管理管理等四方面,縱向深入到每個(gè)方面的關(guān)鍵管控環(huán)節(jié),根據(jù)指標(biāo)的重要性劃分為支撐指標(biāo)、管理指標(biāo)、戰(zhàn)略指標(biāo)等,將價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素劃分為保障供應(yīng)、成本節(jié)約、及時(shí)相應(yīng)等。在具體設(shè)計(jì)中統(tǒng)一規(guī)范指標(biāo)編號(hào)、名稱(chēng)、定義、計(jì)算邏輯、歸口管理部門(mén)、使用部門(mén)、業(yè)務(wù)范圍及指標(biāo)用途,通過(guò)對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析,為后期系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)提供了需求。
2.2計(jì)劃管理指標(biāo)體系
根據(jù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)將計(jì)劃管理方面業(yè)務(wù)范圍劃分為三個(gè)小類(lèi)即:計(jì)劃編制與提報(bào)、計(jì)劃執(zhí)行、緊急計(jì)劃等。在計(jì)劃編制與提報(bào)方面為保證計(jì)劃的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,設(shè)置了“集采計(jì)劃按期提報(bào)率”“、集采計(jì)劃及時(shí)率”“、集采計(jì)劃準(zhǔn)確率”“、集采計(jì)劃預(yù)算準(zhǔn)確率”等指標(biāo);計(jì)劃執(zhí)行階段為保證計(jì)劃執(zhí)行效率,設(shè)置了“集采計(jì)劃執(zhí)行各階段處理時(shí)間”等指標(biāo);為了監(jiān)控緊急計(jì)劃的執(zhí)行,設(shè)置了“集采緊急計(jì)劃按期采購(gòu)率”等指標(biāo)。
2.3采購(gòu)管理指標(biāo)體系
采購(gòu)管理指標(biāo)共涵蓋四方面的主要業(yè)務(wù),即采購(gòu)方案、尋源、合同簽訂和合同執(zhí)行。在采購(gòu)方案和尋源方面為了規(guī)范和監(jiān)管招投標(biāo)行為,設(shè)置“同類(lèi)物資采購(gòu)方案編制頻率”“、集采一次招標(biāo)成功率”“、應(yīng)招實(shí)招率”等;在合同簽訂方面為保證合同簽訂的及時(shí)性設(shè)置“合同簽訂及時(shí)率”“、合同簽訂完成率”“、合同變更率”等,其中根據(jù)不同采購(gòu)方式,設(shè)計(jì)“長(zhǎng)協(xié)采購(gòu)的金額比率”“、寄售采購(gòu)的金額比率”;在合同執(zhí)行方面,為了保證合同履行的質(zhì)量,設(shè)置“合同到貨及時(shí)率”“、合同完成率”“、產(chǎn)品到貨驗(yàn)收合格率”等。
2.4倉(cāng)儲(chǔ)配送管理指標(biāo)體系
倉(cāng)儲(chǔ)配送管理指標(biāo)共涵蓋五方面的主要業(yè)務(wù),即倉(cāng)儲(chǔ)、定額儲(chǔ)備、物料標(biāo)準(zhǔn)化、廢舊物資、閑置物資。在倉(cāng)儲(chǔ)方面設(shè)置“庫(kù)存周轉(zhuǎn)率”來(lái)反映庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度,設(shè)置“物資領(lǐng)用率”來(lái)反映物資的領(lǐng)用出庫(kù)情況;定額儲(chǔ)備方面為了全面掌握儲(chǔ)備定額情況,設(shè)置“庫(kù)存定額儲(chǔ)備物資種類(lèi)占比”;在閑置物資方面,設(shè)置“閑置物資比重”“、閑置物資減少率”用以掌握閑置物資管理情況;廢舊物資方面設(shè)置“廢舊物資處置周期”;物料標(biāo)準(zhǔn)化方面設(shè)置“物料編碼返回率”“、物料編碼審批及時(shí)率”“、物資編碼使用率”等指標(biāo)考核物料標(biāo)準(zhǔn)化工作。
2.5供應(yīng)商管理指標(biāo)體系
供應(yīng)商管理指標(biāo)共涵蓋兩方面主要業(yè)務(wù),即認(rèn)證短名單和供應(yīng)商考核,為了提高對(duì)短名單供應(yīng)商管理,設(shè)置“集采短名單供應(yīng)商邀標(biāo)應(yīng)標(biāo)率”“、集采短名單供應(yīng)商中標(biāo)率”“、集采短名單采購(gòu)金額比率”“、績(jī)效考核的供應(yīng)商數(shù)量和比率”等指標(biāo)。
3物資管理決策支持系統(tǒng)的構(gòu)建
3.1商務(wù)智能(BI)介紹
3.1.1商務(wù)智能(BI)概念
商務(wù)智能(BusinessIntelligence)簡(jiǎn)稱(chēng)BI,由GartnerGroup的HowardDresner提出,它描述了一系列的概念和方法,通過(guò)應(yīng)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來(lái)輔助商業(yè)決策的制定。商務(wù)智能技術(shù)提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法,包括收集、管理和分析數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,其主要目的是用于幫助管理者做出正確的業(yè)務(wù)決策并將之付諸行動(dòng)。
3.1.2商務(wù)智能(BI)的應(yīng)用及特點(diǎn)
BI在企業(yè)中的應(yīng)用是與戰(zhàn)略、組織、技術(shù)等密切配合的,更多的是面向企業(yè)戰(zhàn)略、決策和管理監(jiān)控層面,在企業(yè)中的應(yīng)用一般具體如下特點(diǎn):(1)緊密貼近實(shí)際業(yè)務(wù)(2)分析形式靈活多樣(3)數(shù)據(jù)集成一體化展示(4)高可擴(kuò)展性
3.2決策支持系統(tǒng)(BW)的技術(shù)架構(gòu)與特點(diǎn)
物資管理決策支持系統(tǒng)通過(guò)采用的商務(wù)智能BI工具BW來(lái)實(shí)現(xiàn)所有的指標(biāo)和報(bào)表的落地,該平立于ERP、SRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中自動(dòng)采集相關(guān)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于SAPBW數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,再將這些數(shù)據(jù)組合成一個(gè)新的數(shù)據(jù)模型,展現(xiàn)給業(yè)務(wù)操作層、管理層及決策層。物資管理決策支持系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):(1)一體化的數(shù)據(jù)收集平臺(tái)(2)覆蓋業(yè)務(wù)全過(guò)程的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)(3)全面的數(shù)據(jù)運(yùn)用和展示平臺(tái)
3.3智能化分析場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)與運(yùn)用
對(duì)集中采購(gòu)過(guò)程中存在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀分析,制定適宜的對(duì)策措施,不僅能夠保證集中采購(gòu)的順利實(shí)施,也可以有效控制采購(gòu)成本。
施工企業(yè)物資采購(gòu)模式的先進(jìn)性與科學(xué)性是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要表現(xiàn)之一。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇以及嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),集中采購(gòu)以其整合采購(gòu)資源、優(yōu)化供應(yīng)鏈、降低采購(gòu)成本等優(yōu)勢(shì)成為了大型施工企業(yè)應(yīng)用并不斷探索完善的采購(gòu)模式。因此,關(guān)注集中采購(gòu)實(shí)施重點(diǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)防范才能更好地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。
物資集中采購(gòu)的實(shí)施重點(diǎn)
供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)。供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)是實(shí)施采購(gòu)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接影響采購(gòu)實(shí)施效果。要做好供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià),應(yīng)由企業(yè)采購(gòu)管理部門(mén)制定并完善供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)的相關(guān)管理制度,明確供應(yīng)商評(píng)價(jià)、選擇與再評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)及管理流程,統(tǒng)一建立供應(yīng)商庫(kù)。在建立供應(yīng)商庫(kù)、進(jìn)行供應(yīng)商選擇前應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)資格和信譽(yù)、供貨質(zhì)量及供貨能力、價(jià)格與售后服務(wù)等,同時(shí)還應(yīng)考慮供應(yīng)商供貨的地理位置、供貨時(shí)、司、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等作為選擇供應(yīng)商的依據(jù)。對(duì)評(píng)價(jià)合格、納入合格供應(yīng)商名錄的還應(yīng)定期進(jìn)行供應(yīng)商再評(píng)價(jià),監(jiān)控其服務(wù)動(dòng)態(tài),并確定是否與其繼續(xù)保持現(xiàn)有合作關(guān)系,及時(shí)識(shí)別新的、潛在的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),加以預(yù)防和控制,如建立不合格供應(yīng)商黑名單就是企業(yè)預(yù)防和規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。
采購(gòu)方式的選擇。根據(jù)工程項(xiàng)目自身要求、項(xiàng)目所處環(huán)境不同,采購(gòu)方式也多種多樣。常見(jiàn)采購(gòu)方式有公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)(可分為國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu))、邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)(也稱(chēng)為有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu))、國(guó)際或國(guó)內(nèi)詢(xún)價(jià)采購(gòu)、直接采購(gòu)、間接采購(gòu)等。不同的采購(gòu)方式適用于不同的采購(gòu)規(guī)模、不同的資金來(lái)源渠道、不同采購(gòu)對(duì)象的性質(zhì)與要求,因此在實(shí)施采購(gòu)時(shí)應(yīng)作出正確選擇,選取最適合的采購(gòu)方式。
絕大部分世界銀行貸款項(xiàng)目的采購(gòu)都要求采用國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)的方式。采購(gòu)金額較小,有能力提供所需物資或服務(wù)的供應(yīng)商數(shù)量有限,或因其他特殊原因(如涉及國(guó)家安全、國(guó)家保密、搶險(xiǎn)救災(zāi)項(xiàng)目、緊急檢維修項(xiàng)目等)不能進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)的采購(gòu)采用邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)。采購(gòu)現(xiàn)貨或價(jià)值較小的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格物資時(shí)通常會(huì)向供應(yīng)商發(fā)出詢(xún)價(jià)單,在對(duì)比其報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行采購(gòu),即國(guó)際或國(guó)內(nèi)詢(xún)價(jià)采購(gòu)。而對(duì)于設(shè)計(jì)、業(yè)主、發(fā)包方指定供應(yīng)商或所需物資具有專(zhuān)營(yíng)性?xún)H有一家供應(yīng)商滿(mǎn)足要求時(shí)則進(jìn)行直接采購(gòu)。此外,在同一項(xiàng)目采購(gòu)中還可能出現(xiàn)邀請(qǐng)招標(biāo)采購(gòu)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)及直接采購(gòu)多種采購(gòu)方式相組合的方式。不管采用何種采購(gòu)方式都以提高采購(gòu)效率和質(zhì)量、降低采購(gòu)成本為最終目的,因此恰當(dāng)?shù)剡x擇采購(gòu)方式也是集中采購(gòu)的實(shí)施重點(diǎn)。
集中采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范
管理制度不完善,采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確,供貨廠家設(shè)備出現(xiàn)故障,供應(yīng)商違約,采購(gòu)人員工作失誤或收受賄賂,物資質(zhì)量存在司題,采購(gòu)合同條款不明確、不完善等因素都會(huì)影響采購(gòu)的順利實(shí)施并帶來(lái)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)集中采購(gòu)過(guò)程中存在問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行客觀分析,制定適宜的對(duì)策措施,不僅能夠保證集中采購(gòu)的順利實(shí)施,也可以有效控制采購(gòu)成本。
集中采購(gòu)在采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)方式的選擇、采購(gòu)計(jì)劃編制、采購(gòu)招標(biāo)、采購(gòu)合同簽訂、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)物資的驗(yàn)收以及物資質(zhì)量等方面都存在著風(fēng)險(xiǎn),其中比較普遍及嚴(yán)重的就是供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)及采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商選擇不當(dāng)、供應(yīng)商考核體系的不完善經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在供應(yīng)商準(zhǔn)入門(mén)檻偏低、供應(yīng)商提報(bào)虛假資料、供應(yīng)商違約及企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的考核流于形式等方面。
某項(xiàng)目采購(gòu)水泥方樁時(shí),在當(dāng)?shù)鼐邆滟Y質(zhì)的供應(yīng)商中選出3家生產(chǎn)規(guī)模較大、能力較強(qiáng)的廠家進(jìn)行了實(shí)地考察,經(jīng)過(guò)資格預(yù)審及資料審查后列為臨時(shí)合格供應(yīng)商,經(jīng)技術(shù)談判和商務(wù)招標(biāo)后,最終確定一家供應(yīng)商并以最低價(jià)中標(biāo)。采購(gòu)合同中明確了水泥方樁的生產(chǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并約定由項(xiàng)目技術(shù)人員不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造。供應(yīng)商按合司約定陸續(xù)交付了產(chǎn)品,但在使用過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)水泥方樁強(qiáng)度不夠,甚至個(gè)別方樁在打樁時(shí)被樁機(jī)直接打斷。經(jīng)技術(shù)鑒定確定出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是由于鋼筋配比不符合制造標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)商為節(jié)約成本減少了鋼筋的使用數(shù)量,降低了部分鋼筋的直徑,直接導(dǎo)致方樁的強(qiáng)度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,此外,項(xiàng)目技術(shù)人員也未按合同約定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造。雖然方樁質(zhì)量問(wèn)題未造成質(zhì)量事故,項(xiàng)目部也及時(shí)將有司題的水泥方樁返廠重新生產(chǎn),并由項(xiàng)目技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)造,且新供貨方樁使用前由第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行靜載荷實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)合格后方可使用,所有損失及檢驗(yàn)費(fèi)用也由供應(yīng)商承擔(dān),但上述挽救措施仍影響了項(xiàng)目施工進(jìn)度,并給施工企業(yè)帶來(lái)了不良影響??梢?jiàn),供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,供應(yīng)商的規(guī)范管理與動(dòng)態(tài)監(jiān)控也尤為重要。因此供應(yīng)商管理除了正常履行供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)程序外,還應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控及再評(píng)價(jià)。對(duì)重要物資的采購(gòu)或初次合作的供貨廠家,應(yīng)派駐人員駐場(chǎng)監(jiān)造。對(duì)存在違約行為的供應(yīng)商拉入黑名單并進(jìn)行行業(yè)內(nèi)通報(bào),引以為戒。此外采購(gòu)人員在簽訂采購(gòu)合同時(shí)必須明確物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求以及違約責(zé)任等,以規(guī)避企業(yè)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在招標(biāo)文件設(shè)置不合理、評(píng)標(biāo)辦法不適用、招標(biāo)人有目的性地選擇供應(yīng)商、投標(biāo)人圍標(biāo)、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家抽取不符合規(guī)定等方面。
某項(xiàng)日擬采購(gòu)一批不銹鋼管,招標(biāo)前項(xiàng)目部根據(jù)工程投標(biāo)價(jià)格和施工預(yù)算提供了最高采購(gòu)金額即采購(gòu)招標(biāo)標(biāo)底(約2500萬(wàn)元)。對(duì)此,采購(gòu)員選定了幾家不銹鋼管供應(yīng)商進(jìn)行招標(biāo),最終招標(biāo)結(jié)果卻是供應(yīng)商最低報(bào)價(jià)仍比標(biāo)底高出約500萬(wàn)元。經(jīng)招標(biāo)組商議,宣布此次招標(biāo)為廢標(biāo),擇日重新招標(biāo)。事后,經(jīng)過(guò)企業(yè)采購(gòu)管理部門(mén)細(xì)致調(diào)查發(fā)現(xiàn),參加此次投標(biāo)的供應(yīng)商存在圍標(biāo)行為,其中兩家供應(yīng)商法人為親屬關(guān)系。造成此次事件的主要原因是采購(gòu)員在選擇供應(yīng)商時(shí),未對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行逐一了解,存在失職行為;個(gè)別采購(gòu)員有目的性地選擇供應(yīng)商,存在商業(yè)受賄行為;項(xiàng)目采購(gòu)管理部門(mén)未對(duì)招標(biāo)方案進(jìn)行認(rèn)真審核。對(duì)此企業(yè)采取了重新選擇供應(yīng)商再次招標(biāo),對(duì)相關(guān)采購(gòu)人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,取消存在圍標(biāo)行為供應(yīng)商資格,并在供應(yīng)商大會(huì)上通報(bào)批評(píng)等措施,但不可避免地延長(zhǎng)了采購(gòu)周期及管理成本。因此,要規(guī)避采購(gòu)招標(biāo)風(fēng)險(xiǎn),必須嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序,并由紀(jì)委等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效監(jiān)督。采購(gòu)管理部門(mén)必須對(duì)招標(biāo)方案尤其是入圍供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真審核,當(dāng)采購(gòu)金額較大或確系重要物資時(shí),采購(gòu)管理部門(mén)應(yīng)在采購(gòu)員選擇的供應(yīng)商基礎(chǔ)上,額外選擇兩家供應(yīng)商參與投標(biāo),以避免圍標(biāo)行為的發(fā)生。在辦理供應(yīng)商入網(wǎng)的時(shí)候,對(duì)其資質(zhì)、法人身份及其經(jīng)營(yíng)歷史應(yīng)進(jìn)行深入了解,避免有不良記錄的供應(yīng)商入網(wǎng)。
采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)主要由于市場(chǎng)價(jià)格的不確定性所導(dǎo)致的采購(gòu)失敗而形成的索賠風(fēng)險(xiǎn)。
某項(xiàng)目擬招標(biāo)采購(gòu)一批C型鋼,在唱標(biāo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)最低報(bào)價(jià)比第二低報(bào)價(jià)低了近20%,但因該項(xiàng)目急需這批C型鋼,所以采購(gòu)人員未與該供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通和核實(shí),直接宣布了招標(biāo)結(jié)果。隨后招標(biāo)組向中標(biāo)人發(fā)出了中標(biāo)通知書(shū)并快遞了采購(gòu)合同。按照合同約定,中標(biāo)人應(yīng)在簽訂合同后7日內(nèi)交付全部C型鋼,但在發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)3天之后,經(jīng)采購(gòu)人員多次催促,中標(biāo)供應(yīng)商卻以市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生變動(dòng)為由拒絕簽訂采購(gòu)合同,并單方面宣布停止供貨,最終致使該項(xiàng)目延誤了工期。事件發(fā)生主要原因是招標(biāo)前采購(gòu)員未事先了解C型鋼最新的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)于報(bào)價(jià)過(guò)低的供應(yīng)商未進(jìn)行核實(shí)即宣布了中標(biāo)結(jié)果。招標(biāo)時(shí)未向投標(biāo)人收取投標(biāo)保證金,致使投標(biāo)人隨意變更價(jià)格造成廢標(biāo),導(dǎo)致采購(gòu)失敗。工程合同條款要求,工期延誤大多會(huì)遭到發(fā)包方的罰款及索賠,直接影響施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,可見(jiàn)應(yīng)有效控制采購(gòu)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)避免此類(lèi)損失。對(duì)此類(lèi)事件采購(gòu)人員應(yīng)與報(bào)價(jià)第二低的供應(yīng)商取得聯(lián)系,再次核實(shí)交貨期與價(jià)格后簽訂采購(gòu)合同。取消該違約供應(yīng)商合格供方資格,并在供應(yīng)商大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。并在進(jìn)行緊急物資或重要物資的招標(biāo)時(shí),應(yīng)考慮收取一定額度的投標(biāo)保證金,避免中標(biāo)供應(yīng)商不履行招標(biāo)結(jié)果。對(duì)于緊急物資的采購(gòu),如果投標(biāo)人報(bào)價(jià)過(guò)低(如低于正常價(jià)格的20%),招標(biāo)人應(yīng)馬上與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,對(duì)其提供的產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間及單價(jià)等方面進(jìn)行再次核實(shí),得到供應(yīng)商最終確認(rèn)后方可宣布中標(biāo)結(jié)果。同時(shí),對(duì)于緊急物資的采購(gòu),在招標(biāo)前應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以避免中標(biāo)單位出現(xiàn)問(wèn)題影響項(xiàng)目正常施工。
(一)材料品種繁多
工程材料種類(lèi)繁多,按其對(duì)工程實(shí)體構(gòu)成的重要程度、消耗數(shù)量、價(jià)值的大小、使用周期等,可大致分為主要生產(chǎn)性材料(如鋼材、水泥、砂石料、外加劑、鋼絞線(xiàn)、鋼筋網(wǎng)、錨具、支座等),周轉(zhuǎn)性材料(如鋼模板、支架、木材、電料等),輔材料(如柴油、氧氣乙炔、電焊條、鐵絲、工具、機(jī)具配件、安全勞保等),特殊性材料(如火工品、水、電等)。
(二)貨源廣泛、價(jià)格影響因素多
如今國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)渠道十分廣闊,同類(lèi)產(chǎn)品有許多廠家生產(chǎn)以及眾多的商。其質(zhì)量因不同品牌各不相同,價(jià)格也因不同區(qū)域、不同訂貨數(shù)量、不同交貨方式、不同付款條件會(huì)有極大變化。給物資部門(mén)在供貨商選擇、采購(gòu)方式擇優(yōu)上帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。
(三)價(jià)格變化頻繁
工程材料如鋼材、水泥、鋼筋網(wǎng)、電料等側(cè)重于市場(chǎng)結(jié)構(gòu),受供需關(guān)系波動(dòng)影響較大,價(jià)格變化頻繁,極大增加了物資部門(mén)招標(biāo)或詢(xún)價(jià)的工作量。
(四)采購(gòu)主體效益背反
建筑工程的目標(biāo)是多元化的,“成本、進(jìn)度、質(zhì)量”三大基本要素缺一不可。每個(gè)參權(quán)單位都是一個(gè)采購(gòu)主體,往往彼此相互矛盾。如此一來(lái),業(yè)主單位、監(jiān)理單位、甚至內(nèi)部各主管部室都會(huì)提出不同要求,使得物資采購(gòu)常常糾纏于三者的矛盾中。
二、傳統(tǒng)采辦存在的優(yōu)缺點(diǎn)
(一)招標(biāo)采購(gòu)
招標(biāo)采購(gòu)是由需方提出采購(gòu)招標(biāo)條件和合同要求,由許多供貨商同時(shí)投標(biāo)報(bào)價(jià),包括公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo),適用于一些單價(jià)相對(duì)固定的且具備開(kāi)標(biāo)條件的物資,如外加劑、錨具、支座等。通過(guò)招標(biāo),需方能夠獲得價(jià)格更為合理、條件更為優(yōu)惠的物資供應(yīng),然而因工程材料的復(fù)雜性,也存在如下問(wèn)題:
1、招標(biāo)采購(gòu)程序復(fù)雜、手續(xù)繁瑣,工程單位常因急需組織貨源,很難在較短時(shí)間內(nèi)尋找到合適的供應(yīng)商。也常因?qū)?yīng)商考察不夠,造成服務(wù)滯后、質(zhì)量不滿(mǎn)足要求等各種問(wèn)題。
2、可能產(chǎn)生串通投標(biāo)。投標(biāo)者通過(guò)串通,提高報(bào)價(jià),或招標(biāo)者忽略品牌、質(zhì)量、產(chǎn)地等影響因素,通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo)方式刻意突出某供貨商單價(jià)優(yōu)勢(shì),使其最終中標(biāo)。
(二)非招標(biāo)采購(gòu)
非招標(biāo)采購(gòu)是指以公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購(gòu)方式,通常采用的主要有議價(jià)采購(gòu)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)、直接采購(gòu)和定點(diǎn)采購(gòu)。非招標(biāo)采購(gòu)主要針對(duì)緊急采購(gòu)、采購(gòu)來(lái)源單一或部分不具備開(kāi)標(biāo)條件的物資。
1、議價(jià)采購(gòu):是指基于專(zhuān)利或特定條件,與個(gè)別供應(yīng)商進(jìn)行恰談的采購(gòu)。買(mǎi)賣(mài)雙方面對(duì)面地討價(jià)還價(jià),所以被稱(chēng)為議價(jià)。議價(jià)采購(gòu)可有效節(jié)省時(shí)間,減少失誤,增加彈性,發(fā)展互惠關(guān)系。其缺點(diǎn)在于供應(yīng)商數(shù)量受限,無(wú)法獲得最新資訊,競(jìng)爭(zhēng)力度不足,技術(shù)難以改進(jìn),單價(jià)談判困難,也容易在一定程度滋生現(xiàn)象等。
2、詢(xún)價(jià)采購(gòu):也稱(chēng)“貨比三家”,是指采購(gòu)組織向國(guó)內(nèi)外有關(guān)供應(yīng)商發(fā)出詢(xún)價(jià)單讓其報(bào)價(jià),然后在報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較并確定中標(biāo)供應(yīng)商的一種采購(gòu)方式。詢(xún)價(jià)采購(gòu)較招標(biāo)采購(gòu),程序相對(duì)簡(jiǎn)單,費(fèi)用也較低,可有效吸引供應(yīng)商參加,但也更容易滋生現(xiàn)象。
3、直接采購(gòu):在特定的采購(gòu)環(huán)境下,不進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)而直接簽訂合同的采購(gòu)方式。直接采購(gòu)主要適用于一些采購(gòu)來(lái)源單一的物資,如水、電、炸藥、燃油等。
4、定點(diǎn)采購(gòu):通過(guò)招標(biāo)確定定點(diǎn)供應(yīng)商,期限基本上是一年。定點(diǎn)采購(gòu)工作量較輕,效率較高。其缺點(diǎn)在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差,價(jià)格難以掌控,主要適用于緊急采購(gòu)一些零星材料(如機(jī)具配件等),以滿(mǎn)足工程急需。
三、創(chuàng)新采購(gòu)方法,探索“戰(zhàn)略框架式采購(gòu)”
(一)戰(zhàn)略框架式采購(gòu)概念及適用范圍
戰(zhàn)略框架式采購(gòu)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)框架采購(gòu))是物資戰(zhàn)略采購(gòu)的一種特殊方式,其實(shí)質(zhì)就是物資采購(gòu)部門(mén)在現(xiàn)有供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用價(jià)格分析法,通過(guò)招標(biāo)方式確定某種類(lèi)別物資的供應(yīng)商以及供貨價(jià)格或價(jià)格公式,根據(jù)實(shí)際需求數(shù)量直接向中標(biāo)供應(yīng)商下達(dá)訂單的采購(gòu)方式??蚣懿少?gòu)適用于那些整體用量大,需求周期分散,品種規(guī)格繁多然技術(shù)要求變化相對(duì)較小的物資,如鋼材、水泥、鋼絞線(xiàn)、鋼筋網(wǎng)、電線(xiàn)電纜、小型機(jī)具、五金工具等。
(二)框架采購(gòu)優(yōu)勢(shì)分析
框架采購(gòu)是當(dāng)前國(guó)際上流行的先進(jìn)采購(gòu)管理方式,相對(duì)于傳統(tǒng)的采購(gòu)方法,這種方式在工程材料采購(gòu)中有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì):
1、框架采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)招標(biāo)方式可選擇一些在質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品業(yè)績(jī)、產(chǎn)品價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等方面較為優(yōu)秀的企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,簽訂長(zhǎng)期的供貨框架協(xié)議。由于供應(yīng)商相對(duì)固定,在產(chǎn)品質(zhì)量和交貨周期上有了可靠的保證,最重要的是由于形成了規(guī)模化采購(gòu),訂貨價(jià)格有了很大幅度的降低。如在對(duì)五金工具實(shí)施采購(gòu)過(guò)程中,框架采購(gòu)可通過(guò)提供戰(zhàn)略采購(gòu)合作意向使得五金工具較傳統(tǒng)詢(xún)價(jià)采購(gòu)方式在采購(gòu)規(guī)模上容易獲得較大折扣。
2、框架采購(gòu)運(yùn)用價(jià)格分析法,揭開(kāi)供應(yīng)商定價(jià)方法及成本結(jié)構(gòu)的面紗,不僅規(guī)避了招標(biāo)采購(gòu)中串通投標(biāo)的現(xiàn)象,更加使得單價(jià)調(diào)整公式化。例如,筆者在安徽池青九快速通道項(xiàng)目的鋼絞線(xiàn)采購(gòu)過(guò)程中,將單價(jià)規(guī)定為“本旬沙鋼82b優(yōu)質(zhì)線(xiàn)材掛牌價(jià)+加工及運(yùn)雜費(fèi)(含生產(chǎn)成本、運(yùn)裝費(fèi)、稅金、管理費(fèi)等)”,再通過(guò)招標(biāo)方式選擇加工及運(yùn)雜費(fèi)最低的合格供應(yīng)商,實(shí)際采購(gòu)單價(jià)則可通過(guò)“中標(biāo)暫定價(jià)+掛牌價(jià)差值”計(jì)算得出。
3、框架采購(gòu)一次招標(biāo),多次受用。簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程,縮減了采購(gòu)周期,從而更能滿(mǎn)足施工進(jìn)度需要。
四、框架采購(gòu)實(shí)施過(guò)程控制
(一)前期管理
采購(gòu)的前期管理主要包括采購(gòu)管理規(guī)劃的制定、采購(gòu)管理體系及規(guī)章制度的建立、采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的成立等。框架采購(gòu)的前期管理應(yīng)依托相關(guān)管理制度及業(yè)主相關(guān)要求,結(jié)合工程項(xiàng)目建設(shè)的具體特點(diǎn)進(jìn)行,使采購(gòu)活動(dòng)有章可循、有法可依,并做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
(二)確定范圍
框架采購(gòu)的范圍應(yīng)依托材料需求總量計(jì)劃及各類(lèi)物資的特點(diǎn),在充分考慮產(chǎn)品性能及技術(shù)要求后制定。一般工程材料根據(jù)其不同的生產(chǎn)特點(diǎn)、價(jià)格影響因素、使用特點(diǎn)、適用范圍等。
(三)優(yōu)選供應(yīng)商
強(qiáng)化準(zhǔn)入門(mén)檻,嚴(yán)格審核供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)性文件,仔細(xì)考察供應(yīng)商的墊資能力,加強(qiáng)實(shí)地考察,綜合評(píng)價(jià),建立優(yōu)秀供應(yīng)商名冊(cè)及備用合格供應(yīng)商名冊(cè)。
(四)做好采購(gòu)價(jià)格與成本分析
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);物資管理;核心環(huán)節(jié)
1引言
供電企業(yè),在物資管理中管理著供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng),涉及到了生產(chǎn)資料的保存、存儲(chǔ)、采購(gòu)、使用的管理工作,是供電企業(yè)的發(fā)展的有力保障。物資管理工作的管理質(zhì)量,關(guān)系著企業(yè)的成本使用情況,也關(guān)系著企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)效率,從而影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。近年來(lái),我國(guó)的電網(wǎng)有了很快發(fā)展,采購(gòu)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)可以進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)工作,這些機(jī)制的建立,提升了物資管理的水平,使其可以有效的發(fā)展,起到了促進(jìn)和制約的作用。
2供電企業(yè)物資管理的核心環(huán)節(jié)
在不同的發(fā)展時(shí)期,不同的行業(yè)中,企業(yè)的物資管理的形式是不同的[1]。輸電工程建設(shè)中,很多設(shè)施的成本都比較高,物資的類(lèi)別也特別的繁多,因此,供電企業(yè)需要了解物資的情況,做好物資的規(guī)劃方案。目前供電企業(yè)的物資管理的核心是在采購(gòu)、計(jì)劃、使用、儲(chǔ)備上。
2.1使用環(huán)節(jié)
物資的分配需要配送的方式,通過(guò)配送人員,將物資發(fā)送給各個(gè)部門(mén)[2]。在電網(wǎng)企業(yè)工程的施工建設(shè)中,需要做好配送的方案,提升配送效率。通常,供電企業(yè),在配送物資上沒(méi)有詳細(xì)方案和原則,所以,需要企業(yè)制定相應(yīng)的配送方案,按照企業(yè)的發(fā)展需求并結(jié)合實(shí)際的工作情況來(lái)制定。
2.2儲(chǔ)備環(huán)節(jié)
在供電企業(yè)中,物資采購(gòu)中,需要有倉(cāng)庫(kù),來(lái)儲(chǔ)存物資,現(xiàn)代的物資儲(chǔ)備的工作中,需要與電力企業(yè)的生產(chǎn)相適應(yīng),要盡量減少倉(cāng)儲(chǔ)所需用的占地面積,并且需要減少資金的占有量。要對(duì)物資進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,要將儲(chǔ)備的情況,隨時(shí)的向管理層匯報(bào),避免發(fā)生倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)剩的情況。如果有過(guò)度的物資積壓,可以將剩余的物資與其他企業(yè)置換,或者與供貨商聯(lián)系,進(jìn)行退貨。
2.3采購(gòu)環(huán)節(jié)
在選擇好所需要的物資后,供電企業(yè)的工作人員或者采購(gòu)人員,可以到市場(chǎng)或者網(wǎng)上尋找供應(yīng)商。在采購(gòu)環(huán)節(jié)中,采購(gòu)部門(mén)需要重視節(jié)約成本,在價(jià)格上,要進(jìn)行多方面的比對(duì),制度出最合理的采購(gòu)方案。運(yùn)用科學(xué)的采購(gòu)方案,嚴(yán)格的執(zhí)行采購(gòu)的過(guò)程,可以大大的減少企業(yè)的開(kāi)支,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更多的效益,節(jié)約企業(yè)的成本輸出。目前,在采購(gòu)上主要采用的方式是,定價(jià)采購(gòu)、限價(jià)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)的方式,未來(lái),供電企業(yè)在采購(gòu)的策略上,將會(huì)更加成熟。
2.4計(jì)劃環(huán)節(jié)
供電企業(yè)對(duì)物資的需求,各個(gè)時(shí)期也各不相同,物資方案規(guī)劃,要保證物資的正常供應(yīng)。物資的管理部門(mén),在做規(guī)劃之前,要對(duì)物資部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)行業(yè),對(duì)市場(chǎng)的物資的價(jià)格,要有第一手的信息。其次,生產(chǎn)部門(mén),需要根據(jù)用戶(hù)的需求,通過(guò)生產(chǎn)能力等因素,做出所能生產(chǎn)出的產(chǎn)量,然后計(jì)算所需用的物資,做好物資報(bào)表清單,供電企業(yè)需要了解物資使用的情況,使用率,對(duì)采購(gòu)計(jì)劃要進(jìn)行有效的控制,避免采購(gòu)過(guò)量的情況發(fā)生。
3管理控制供電物資的主要方法
電力物資的管理工作,需要從多個(gè)方面進(jìn)行管理,供電企業(yè)的物資管理,未來(lái)的發(fā)展方向,會(huì)向著自動(dòng)化、信息化和系統(tǒng)化的方向發(fā)展,因此,用電企業(yè),對(duì)物資的管理上,可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善:
3.1管理的規(guī)范性
電力企業(yè)物資管理,要有一系列的規(guī)范化的管理措施。在物資的管理上,可以應(yīng)用庫(kù)存論,這種理論,在電網(wǎng)的建設(shè)和改善中,得到了廣泛的應(yīng)用,能夠更好的滿(mǎn)足電力企業(yè)的發(fā)展需求,一些常用的必需品,必須要有儲(chǔ)備充足,在根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展情況,對(duì)實(shí)際的庫(kù)存要進(jìn)行合理的規(guī)劃,要嚴(yán)格的控制物資量,避免對(duì)企業(yè)造成的資金浪費(fèi),過(guò)度積壓的情況,要及時(shí)的管理好物資,對(duì)于緊急情況的物資,要有儲(chǔ)備的空間,使其能夠?qū)崿F(xiàn)有效的調(diào)配。
3.2建立現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)
電力企業(yè)的物資倉(cāng)庫(kù),要采用自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù),這樣可以有效的減少外界環(huán)境,對(duì)物資產(chǎn)生的破壞,如陽(yáng)光的照射、潮濕環(huán)境等,都會(huì)對(duì)物資材料等設(shè)備造成損壞。建立自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù),能夠儲(chǔ)存更多物資,為未來(lái)的發(fā)展做準(zhǔn)備,同時(shí)也需要注意運(yùn)輸工具的配置,如運(yùn)輸設(shè)備、吊裝設(shè)備等。
3.3信息化管理模式
在電力企業(yè)的物資管理中,需要采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,可以更好的幫助分析數(shù)據(jù),能夠有效的傳輸各樣的數(shù)據(jù)??梢酝ㄟ^(guò)一些手段,分析處理物資信息,采用計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)方法,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)物資的數(shù)據(jù)的快速傳遞,能夠在短時(shí)間的設(shè)計(jì)采購(gòu)方案,提升電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,使企業(yè)能夠高速運(yùn)轉(zhuǎn),提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.4系統(tǒng)化管理
在電力企業(yè)的發(fā)展中,對(duì)物資的管理,要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化的管理方式,進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)控,才能更好的調(diào)配物資。首先需要做好物資管理的規(guī)劃,對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)物資的需求進(jìn)行系統(tǒng)化、細(xì)致化的分析,做出科學(xué)有效的策劃方案,進(jìn)行智能化管理系統(tǒng)。
首先我先介紹一下有關(guān)于采購(gòu)部的相關(guān)事宜。
采購(gòu)部主要職責(zé)
1、審核采購(gòu)需求
2、決定合適的采購(gòu)方式
3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源
4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察,評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力
5、采購(gòu)合約與訂單的起草,簽發(fā)以及管理
6、根據(jù)采購(gòu)需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動(dòng)或進(jìn)行后續(xù)跟蹤
7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問(wèn)題
采購(gòu)經(jīng)理的工作重點(diǎn):
1、制定采購(gòu)談判的策略和方案并加以實(shí)施
2、處理質(zhì)量問(wèn)題,以及退貨方案的實(shí)施
3、同公司內(nèi)部其它各功能部門(mén)建立并維持良好的關(guān)系
4、對(duì)公司采購(gòu)管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議
5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系;供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系
6、處理供應(yīng)商的問(wèn)訊,異議及要求
7、實(shí)施對(duì)新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和扶植工程
8、此外,采購(gòu)經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購(gòu)部門(mén)對(duì)整個(gè)公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價(jià)值所在
9、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略
一、材料采購(gòu)工作情況
8份生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購(gòu)的工作量有所增加,加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購(gòu),對(duì)于有些材料的及時(shí)上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話(huà)說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
(1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿(mǎn)的情緒。
四、解決的辦法
(1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢(xún),可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
(3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購(gòu)員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿(mǎn)足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的最優(yōu),為公司節(jié)省采購(gòu)成本。
相信采購(gòu)部工作將會(huì)有更大的突破和改善,豪邦車(chē)配制造有限公司更上一層樓!