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工廠保密制度范文第1篇

能成為我們廠的一名打字員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

進廠以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作。

進廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就把握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清楚，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴格做好保密工作。

在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約，杜絕浪費。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格治理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。

工廠保密制度范文第2篇

在中國目前的法律體系中，與企業(yè)競爭情報較為相關的法律規(guī)定只有《反不正當競爭法》?！斗床徽敻偁幏ā穼η址钙髽I(yè)商業(yè)機密行為定義為反不正當競爭，是違法行為。那么，什么叫侵犯商業(yè)機密？商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的設計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術信息和經(jīng)營信息。

商業(yè)秘密具有以下四個基本特征：

1.秘密性。商業(yè)秘密首先必須是處于秘密狀態(tài)的信息，不可能從公開的渠道所獲悉?！蛾P于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》規(guī)定：“不為公眾所知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的。”即不為所有者或所有者允許知悉范圍以外的其他人所知悉，不為同行業(yè)或者該信息應用領域的人所普遍知悉。

2.實用性。商業(yè)秘密與其他理論成果的根本區(qū)別就在于，商業(yè)秘密具有現(xiàn)實或潛在的實用價值。商業(yè)秘密必須是一種現(xiàn)在或者將來能夠應用于生產(chǎn)經(jīng)營或者對生產(chǎn)經(jīng)營有用的具體的技術方案和經(jīng)營策略。不能直接或間接使用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的信息，不具有實用性，不屬于商業(yè)秘密。

3.保密性。即權利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密手段。只有當權利人采取了能夠明示其保密意圖的措施，才能成為法律意義上的商業(yè)秘密。

4.價值性。是指該商業(yè)秘密自身所蘊含的經(jīng)濟價值和市場競爭價值，并能實現(xiàn)權利人竟記利益的目的。

上述四個特征，是商業(yè)秘密缺一不可的構成要件。只有同時具備四個特征的技術信息和經(jīng)營信息，才屬于商業(yè)秘密。

在競爭情報實際操作過程中，獲取信息的調(diào)查方法多種多樣，但是太過循規(guī)蹈矩往往獲取不了真正有價值的信息，如何在不違法的前提下利用打“擦邊球”方法進行情報收集，是一個有經(jīng)驗的競爭情報從業(yè)人員必須具備的技能。

以下是目前一些重視競爭情報企業(yè)獲取情報的通常做法：

公關目標企業(yè)相關人員

挖走競爭對手關鍵人員

尋找咨詢競爭對手前職員

通過咨詢?nèi)藛T間接訪問競爭對手

以虛構的身份參觀競爭對手公司和生產(chǎn)工廠

訪問競爭對手客戶

訪問競爭對手上游供應商

訪問競爭對手下游經(jīng)銷商

訪問與競爭對手合作的營銷、設計、廣告等伙伴

通過一定手段查閱競爭對手銀行貸款記錄

通過一定手段在政府相關部門查閱競爭對手文件和檔案

參加各種會議獲取對手信息

分析競爭對手在各種媒體上的產(chǎn)品廣告和招聘廣告

購買對手產(chǎn)品分拆進行工藝還原

購買對手工業(yè)垃圾

從這些情報工作的手法來看，很難說都是合法的行為，但是因為有效，能解決實際問題，往往是情報人員采用最多的方法。在合法與合法之間、在合法與不符合商業(yè)道德之間，實際上形成了一個競爭情報運作的“灰色地帶”。這個灰色地帶在調(diào)查方法上也可以理解為打“擦邊球”，有關情報專家認為，在這個“灰色地帶”從事競爭情報活動不僅不可避免，而且是企業(yè)競爭情報工作的一個標志性特征。（見陳峰和梁戰(zhàn)平 《競爭情報與戰(zhàn)略管理》）。

不僅在中國，在日本、歐洲、美國等，企業(yè)間的競爭情報都有這樣的特征，SCIP曾出版過一本名為《在灰色區(qū)域導航》的出版物，說明了競爭情報工作的灰色特性。

盡管如此，我們強調(diào)競爭情報還是應該在合法的前提下進行，特別是從企業(yè)管理的角度，競爭情報是一項長期日常的工作，很難想象在違反法律規(guī)定的狀態(tài)下長期運營。更重要的是，競爭情報工作的成功，根本點不在獲取競爭對手的機密信息。

工廠保密制度范文第3篇

關鍵詞：企業(yè)、商業(yè)秘密、法律保護

前言

在當今經(jīng)濟全球化、進步和全球競爭加劇的條件下，對知識資源的創(chuàng)造、占有和運用已經(jīng)成為各國取得競爭優(yōu)勢和提升綜合國力的關鍵因素。知識產(chǎn)權貿(mào)易成為國際貿(mào)易的三大支柱之一。世界各國普遍重視并不斷完善知識產(chǎn)權制度，企業(yè)積極創(chuàng)造自主知識產(chǎn)權，充分運用知識產(chǎn)權來開展競爭，強化知識產(chǎn)權作為商業(yè)機密予以保護已經(jīng)成為一股不可逆轉的潮流。

改革開放以來，尤其是加入WTO之后，中國對知識產(chǎn)權的保護發(fā)展很快，相關的法律制度不斷建立。尤其是在商業(yè)秘密方面，雖然我國商業(yè)秘密立法起步較晚，但速度很快，至今已基本建立了商業(yè)秘密的法律保護制度，為企業(yè)保護商業(yè)秘密提供了法律保障。但是，盡管如此，由于之前中國對商業(yè)秘密的法律保護十分薄弱，因此，我們有必要向發(fā)達國家的企業(yè)，并通過對商業(yè)秘密的，以及對商業(yè)秘密的實證分析，探討商業(yè)秘密保護方面的，設立相關的法律制度，以我國企業(yè)提高國際競爭力。

一、商業(yè)秘密法律上的概念

我國《反不正當競爭法》第十條第二款規(guī)定和《刑法》第二百一十九條一致規(guī)定：“本條所稱的商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息”。這是為我國立法、司法實踐所接受的概念。技術信息和經(jīng)營信息的具體形式，法律沒有明確，一般認為：經(jīng)營信息是指與經(jīng)營銷售有關的保密資料、情報、計劃、技術方案、、程序、經(jīng)營決策等。具體來可以包括未公開的產(chǎn)品的市場占有狀況、產(chǎn)品的區(qū)域分布、推銷計劃、市場信息、財務信息、人力資源信息、管理信息、客戶名單、進貨渠道、銷售、產(chǎn)品配方及其來源、產(chǎn)品價格、供求狀況、標底、標書內(nèi)容等資料。技術秘密即未公開的技術信息，它是指在產(chǎn)品的生產(chǎn)和制作過程中的技術訣竅和秘密、非專利技術成果、專有技術等。生產(chǎn)方案、產(chǎn)品設計、工藝流程、實驗數(shù)據(jù)、工程設計圖紙、配方、質(zhì)量控制和管理方面的技術知識均包括在內(nèi)。

實際上，保護商業(yè)秘密就是保護本單位利益的重要舉措。不久前，國際著名的葛蘭素史克公司曾就其被盜菌株尋求商業(yè)秘密保護。該公司首先在科羅拉多州的聯(lián)邦地區(qū)法院控告制藥巨頭Novartis公司及其兩家下屬企業(yè)--Geneva制藥公司、Biochemie公司使用了他人從原告處盜竊來的菌株，用于生產(chǎn)抗生素藥物--奧格門汀的仿制藥。不久，葛蘭素史克公司又在費城縣法院控告印度Ranbaxy實驗室和以色列Teva制藥公司使用了他人從原告處偷竊來的菌株，用于科研、生產(chǎn)活動。盡管這兩個訴訟中的菌株都是第三人偷來的，而且全部被告都沒有介入菌株的偷竊活動，但是原告仍要求全部被告承擔商業(yè)秘密侵權責任。葛蘭素史克公司商業(yè)秘密知識產(chǎn)權民事訴訟、行政申訴已經(jīng)大大遲滯了奧格門汀仿制藥在美的銷售進程。

二、商業(yè)秘密的法律特征

（一）秘密性。即權利人基于對該秘密信息的性質(zhì)的明確認識，采取了適當合理的措施保守秘密。保密性是商業(yè)秘密所具有的本質(zhì)屬性。商業(yè)秘密的合法控制人必須有相對合理的保密措施，秘密一旦泄漏，就會失去其存在的經(jīng)濟價值。

中國院科學儀器廠技術服務公司（后更名為北京科儀誠科技開發(fā)中心，以下稱開發(fā)中心）與阜外共同設計、試制A—100型ACT監(jiān)測儀及配套試管和XJ—100型胸骨鋸。開發(fā)中心獲得了上述兩項產(chǎn)品的注冊證和生產(chǎn)許可證。張××曾經(jīng)為開發(fā)中心法定代表人，張××后來擔任北京麥迪凱爾醫(yī)療設備研究所（以下簡稱研究所）法定代表人，開發(fā)中心認為，被告研究所利用在原告處掌握的技術信息和經(jīng)營信息，在違反保密制度的情況下，生產(chǎn)了與原告生產(chǎn)的產(chǎn)品原理及內(nèi)部結構完全相同的醫(yī)療器械，侵犯了原告的商業(yè)秘密，以此提起訴訟。法院經(jīng)過申請查明，原告單位的資產(chǎn)評估師在評估本單位資產(chǎn)時，未將該項技術列入本單位的無形資產(chǎn)項下的“商業(yè)秘密”中。尤其是原告所提供的科學技術成果鑒定書，在成果鑒定證書的成果登記表中對ACT監(jiān)測儀成果確定的密級為公開。因此，原告不能舉證證明自己的商業(yè)秘密的存在。法院判決駁回原告的訴訟請求。

（二）價值性。即通過對商業(yè)秘密的使用，能給權利人帶來經(jīng)濟上的利益。價值性是商業(yè)秘密作為知識產(chǎn)權一種類型的內(nèi)在經(jīng)濟動因，從權利人角度看，商業(yè)秘密的實施效果是憑借該信息取得超額經(jīng)濟利益回報和競爭中的比較優(yōu)勢；商業(yè)秘密的價值性往往表現(xiàn)在將來通過使用，可能會給侵權人造成某種競爭優(yōu)勢，而導致權利人在市場競爭中優(yōu)勢地位的喪失。

（三）實用性。即一項秘密必須能夠用于使用，從而產(chǎn)生實際的經(jīng)濟價值，實用性并不要求權利人對商業(yè)秘密的現(xiàn)實利用，只要該信息滿足的充分條件即可。商業(yè)秘密必須能夠運用到一定行業(yè)，沒有實用性的經(jīng)營信息和技術信息，不能稱之為商業(yè)秘密。抽象的概念、原理、原則，如不能轉化為具體的可以操作的方案，是不能獲得法律保護的。

三、如何保護商業(yè)秘密

（一）國外經(jīng)驗

商業(yè)秘密對于一個企業(yè)、一個地方甚至整個國家十分重要。面對外國間諜的猖狂活動，IBM公司采取一系列反間諜保密措施。新員工進廠的宣誓書寫著：不在任何場所談論技術秘密；在職人員參加一切活動，均不準觸及秘密情況；對方如果問及，要明確拒絕；無法回避時，寧可退席。在其公司內(nèi)部，一切秘密設施都由專人管理，另外，還設有專職安全保密管理人員，日夜監(jiān)督保密情況。國外有些企業(yè)為了保密，甚至像戰(zhàn)爭時期制定自己的獨特的秘密聯(lián)絡方式，最常見的是書信、電話、電報的“密語”。如用蔬菜名代替與你單位發(fā)生關系的企業(yè)，用蔬菜價格的倍數(shù)代表商品價格；用天氣變化代表行情；用水果名稱代表人名等等。

國外知名企業(yè)都十分重視商業(yè)秘密的保護，突出表現(xiàn)在以下方面：

1、門衛(wèi)管理措施。 除了應登記及佩帶出入識別證外，通常要由被訪者親自將來訪者帶入公司，不允許來訪者任意自由走動；接待部門設置電視屏幕監(jiān)視系統(tǒng)，就入口及各主要通道，實行控制管理；接待人員配有無線電話，可隨時作內(nèi)外聯(lián)絡；有些公司要求來訪者在接待柜臺由快速攝像機當場拍照后將相片附在證上，精確度要求極高；有些公司甚至在來訪者入內(nèi)及結束離開時，檢查來訪者所攜帶的物品及文件資料；有些公司則以精密儀器或X光照射等高新技術方式檢驗。其防備之嚴，另人嘆為觀止。

2、內(nèi)部監(jiān)控措施。企業(yè)內(nèi)部除了設有全套防盜系統(tǒng)外，對各個不同部門也有全天侯電視或電眼監(jiān)控系統(tǒng)，對于公司重要管制區(qū)域或重要機房重地，則以磁卡及密碼雙重操作方式，有卡無碼或有碼無卡的均不得入內(nèi)，有時甚至以指紋、語言識別系統(tǒng)，來限定僅有高層人員或經(jīng)手人員才有權進入。 此外，企業(yè)內(nèi)部設有完全電腦化機房，里面以高科技儀器及設備由專職人員每天監(jiān)視整個公司，包括入口接待、咨訊中心、收發(fā)單位、管制區(qū)域及敏感地帶、重要人員辦公室、影印復制部門、重要機器設備、資料文件處理中心、檔案室、庫房、地下室、停車場等，都要進行仔細檢查。

3、信息管理措施。外國許多企業(yè)對內(nèi)部電腦系統(tǒng)設立偵測監(jiān)視的方法，同時在電腦內(nèi)設下管制，要進入特別系統(tǒng)應有識別代號及密碼，并且密碼每周或每月更換，對任何非經(jīng)授權即想進入電腦調(diào)查者，不但會拒絕并留下記錄，而且可測出是由哪部電腦或終端機所進入以追查可疑者。對于企業(yè)內(nèi)部使用的作業(yè)系統(tǒng)也作了預防措施，防止外人以網(wǎng)絡連線方式將公司機密取走或加以復制、毀損。在應用軟件開發(fā)方面，特別是像設計開發(fā)制定程序時，公司特別注意相信安全不將公司機密載入或儲進某個人檔案中造成泄漏，并避免在設計時被人動手腳。

4、特殊記載措施。公司內(nèi)部的機密內(nèi)容，一般記在紙上，形成機要文件。但如果職工利用工作之使，或第三人以不正當方法，取去影印，并再將原件放回原處，則公司很難短期內(nèi)察覺商業(yè)秘密已被外泄，待發(fā)覺時，公司已是大勢已去，更無從采取迅速的補救措施。為防患于未然，有些高技術公司即采用特殊用紙及墨水，使秘密文件無法用一般影印機復印，有些企業(yè)甚至用自創(chuàng)的特定語言（密碼），記載文件內(nèi)容，來避免被竊其商業(yè)秘密。

5、匿名采購。生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品要依賴各種原材料、零部件等，因此要與外界的原料、零件供應企業(yè)發(fā)生經(jīng)常性的業(yè)務聯(lián)系，企業(yè)的采購者因此有可能被供貨企業(yè)有目的地誘導出各種原料的用途、用量、產(chǎn)品供應對象等商業(yè)秘密。為彌補這一漏洞，有些企業(yè)或職工在采購重要物資時，經(jīng)常以假名或匿名從事交易行為，以避免采購者受到人情或者他不利因素的干擾，避免外部供應企業(yè)借機知悉商業(yè)秘密所有人及其如何使用此類物資等企業(yè)秘密。

6、訓練及離職處理。間諜往往以企業(yè)內(nèi)部職工為刺探商業(yè)秘密的對象，因此國外企業(yè)十分重視其內(nèi)部職工的管理及培訓。在職工入廠時，即向其灌輸保密觀念，并針對不同部門，定期召開討論會，了解哪些信息是新開發(fā)的，應納入商業(yè)秘密，哪些項目是重點保護的使職工了解，哪些是本公司的重要知識產(chǎn)權，哪些是易被外界取得，以便在外人來產(chǎn)參觀、詢問或對外洽談公務時保持高度警惕。有些企業(yè)為避免侵害其他公司的商業(yè)秘密，要求新來的人員保證不使用其他公司的秘密信息。在離職時，除應辦理交接手續(xù)時，還告知應維護公的商業(yè)秘密或不得加以使用。有些企業(yè)還發(fā)函給職工跳槽的公司，給以禮貌性的警告，同時要求離職人員將自己持有的文件及儲存于各種媒體的信息予以銷毀，或返還給公司。

7、反誘因條款。公司制度（包括人事、福利制度等）不良，往往是職工不滿或離職的主要原因，職工對公司不滿，甚至離職而另創(chuàng)公司，更是企業(yè)秘密外泄或遭到無權使用的主要原因。因此先進國家的雇傭合同中，常常制定反誘因條款而確立合理的福利制度及人事升遷渠道，并以此作為雇傭條件納入勞動合同，以謀求勞資關系的和諧，降低職工（尤其是高級職員）的離職率或減少其泄露的可能性。

8、商業(yè)秘密授權前考慮。（1）在商業(yè)秘密授權的情況下，授權人不僅應獲得被授權人保密，并采取適當?shù)谋Ｃ艽胧┑臅娉兄Z，更應要求被授權人的各個受雇人簽定保密合同，并事先議定商業(yè)秘密違約外泄，被授權人應支付的賠償額。（2）在洽談公司購并或技術授權的情況下，擬購并或可能被授權的一方，通常有機會派遣專家到他方的工廠或就其生產(chǎn)技術作進一步了解和評估。在此之前，雙方的權利、義務應預先規(guī)定，以免后患。如交易失敗，則一方如何主張其并未使用他方的商業(yè)秘密，因此仍可在相同技術領域繼續(xù)競爭？另外，他方如何確保其技術秘密不因外泄而被擅用？這都需要在事先予以考慮并作出相應的約定與限制的。（3）在將商業(yè)秘密授權給他人之前，秘密所有人應謹慎擬定合同，詳細界定該項秘密的范圍及授權人應遵守的義務。實際中就曾發(fā)生過被授權后立即稱該商業(yè)秘密的某一部分他早已知道，應剔除在合同之外，出現(xiàn)了扯不清的麻煩，打不完的官司。

（二）商業(yè)秘密保護制度的建立

商業(yè)秘密一旦被透露將永遠失去，就象瓷器，被打破后將意味永遠失去，不能重新修復，所以建立完善的商業(yè)秘密保護制度，嚴格保護商業(yè)秘密顯得特別的重要，商業(yè)秘密保護制度應該全面考慮對外和對內(nèi)兩個保密制度。

1、對內(nèi)保護制度的建立。企業(yè)的商業(yè)秘密必然要為企業(yè)的一部分雇員知悉，因此，如何在企業(yè)與雇員之間建立保護商業(yè)秘密的制度，比企業(yè)與企業(yè)之間相互保護商業(yè)秘密更為重要。企業(yè)內(nèi)部對商業(yè)秘密保護，主要是建立保密規(guī)章制度和與雇員簽訂保密協(xié)議。

（1）建立保密規(guī)章制度。有無嚴格的保密措施是界定商業(yè)秘密是否成立的重要標準，這些措施的實施首先得益于主體內(nèi)部的保密規(guī)章制度。規(guī)章制度根據(jù)要求保密的對象可分為對物的保密制度和對人的保密制度。對物的保密范圍包括廠區(qū)或生產(chǎn)區(qū)域的保密、生產(chǎn)設備、過程的保密、對原材料、模具的保密、對文件的保密、對機的保密以及對廢棄物的保密等。相應制度有對物的隔離制度，保安和設定保密區(qū)域制度。對外來人員的審查、登記制度等。對人的保密主要限制知悉的人群范圍，限制知悉商業(yè)秘密的雇員披露或使用。對人的保密制度包括：文件和檔案管理制度：各部門依據(jù)單位的文件與檔案管理要求分別確定保密的密級，確定保密期限，加蓋保密章，實行專人、專庫、專柜保管，規(guī)定借閱范圍和手續(xù)；對外散出或宣傳資料的管理制度，如含有商業(yè)秘密，應加蓋保密章，且作出保密說明；離職職工清退資料的保密管理等。上述對物、對人等制訂相應的保密制度，制定出規(guī)章制度后，還要向員工公示，即向職工傳達，使員工知悉。公示的方法包括召開員工大公布，或者在企業(yè)的宣傳欄中張貼公示，向員工信箱發(fā)送郵件等，才能產(chǎn)生法律上的效力，達到制定規(guī)章制度的目的。

（2）與雇員簽訂保密協(xié)議，積極培養(yǎng)雇員商業(yè)秘密意識。通過有關的保密合同或協(xié)議中的保密條款，可以約定有關單位或人員成為承擔保密義務的主體，如果泄露，就違反了合同，將受到法律制裁。在勞動合同之外，另行簽訂保密協(xié)議，以約定企業(yè)與雇員之間的權利義務關系，這種方式更為直接有效，與雇員簽訂保密協(xié)議還應當包括競業(yè)禁止的內(nèi)容和條款。對員工的保密要求，首先告訴員工負有怎樣的保密義務及相應的法律責任。使每一個職員都應意識到商業(yè)秘密對企業(yè)的重要性，承擔商業(yè)秘密保護的重要性。

（3）盡可能限制商業(yè)秘密的知悉范圍。盡量控制知悉商業(yè)秘密員工的人數(shù)，如因工作要接觸的，也盡可能將商業(yè)秘密進行分散，化整為零，使得個人手上掌握的商業(yè)秘密只是不能獨立發(fā)揮作用的局部，只有將每個人手上的商業(yè)秘密都集中起來，才能成為完整的、具有實用性的商業(yè)秘密，而且限制員工打聽與自己工作無關的業(yè)務技術情況。將含有商業(yè)秘密的生產(chǎn)過程安排在特定的保密區(qū)內(nèi)進行，采取措施阻斷外來視線，將機器的保密部分用箱體封閉。對屬于商業(yè)秘密的原材料，用密閉容器盛裝，不標名稱，用顏色或符號代表。確定專人適用含有商業(yè)秘密的計算機，全面記錄計算機的使用情況；對有關數(shù)據(jù)和文件進行加密，防止電子盜竊行為。

2、對外保護制度的建立。對外的保密主要體現(xiàn)在對外簽署的相應合同上，例如在委托開發(fā)合同從委托事項中受托方必然知道相應的商業(yè)秘密，那么在合同中應當約定受托方應當負有保密義務，并且約定開發(fā)完成的技術秘密歸委托方所有，受托人負保密義務。對于技術秘密轉讓合同，不論簽訂何種方式的許可方式，許可方與被許可方均要簽訂保密合同，或者是在許可合同中明確約定保密條款。在商務咨詢及服務合同中企業(yè)針對經(jīng)營中遇到專門問題，可能求助于律師事務所、師事務所或者其他專業(yè)的咨詢中介服務機構，上述機構在從事咨詢及服務的過程中可能知悉企業(yè)的商業(yè)秘密，也有可能同時為競爭企業(yè)提供咨詢和服務，所以非常有必要簽訂保密合同，或者在咨詢合同或者服務合同中約定明確的保密條款。對于一些重大的合同，建議正式合同訂立前的保密合同，對在商務談判中可能涉及的商業(yè)秘密，約定為談判各方的保密義務。

對外比較容易透露商業(yè)秘密的還有對外宣傳上，很可能在不經(jīng)意之間商業(yè)秘密就被透露出去，我國在這方面吃的虧并不少，對于企業(yè)而言應當建立新聞發(fā)言制度，預先應當講相關宣傳材料進行審查，確保商業(yè)秘密不被透露。

四、侵犯商業(yè)秘密的救濟途徑

（一）、侵犯商業(yè)秘密權的種類

商業(yè)秘密侵權行為的類型在《反不正當競爭法》第10條和《刑法》第219條都有規(guī)定，體現(xiàn)在不當獲取、不當披露和不當使用，主要有以下一些方式。

第一，以不正當手段獲取，即以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密。“不正當手段”應以公認的商業(yè)道德和合乎常理的行為方式為標準，凡以違反商業(yè)道德、超越合理界限的獲取商業(yè)秘密的，均構成侵權。也可借鑒國外的立法，如美國《統(tǒng)一商業(yè)秘密法》在排除正當手段基礎上進一步明確不正當手段，其中正當手段包括獨立發(fā)現(xiàn)、以反向工程發(fā)現(xiàn)、在商業(yè)秘密所有人授予的使用許可項下發(fā)現(xiàn)、從公開使用或展出的產(chǎn)品中觀察得來、從公開的中得到五種。

第二，不正當?shù)嘏痘蚴褂?，即披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權利人的商業(yè)秘密。這種侵權行為建立在第一種行為的基礎上，往往是不正當獲取行為的目的行為，至于行為的主觀動機則不侵權性質(zhì)的認定，使用或允許他人使用一般以非法謀利為目的，而披露的動機常常是為報復他人、或以擠垮競爭對手為目的，性質(zhì)更為惡劣一些。只要對不正當獲取的商業(yè)秘密加以披露、使用或者允許他人使用，均為侵權行為。

第三，違反信任關系的披露或使用，即違反約定或者違反權利人有關保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。這種形式一般是違反合同附隨義務等的規(guī)定。

第四，第三人惡意獲取和使用，即第三人在明知或應知商業(yè)秘密系由非法手段得來，而獲取、使用或者披露他人的商業(yè)秘密。善意第三人按照的法律規(guī)定不直接承擔法律責任，判斷善意的要行為人主觀上是否屬于明知或應知商業(yè)秘密的來源為非法以外，還應有明確的時間標準，一旦商業(yè)秘密權利人將第二人非法竊取或違約披露等事實通知善意第三人，其善意即自行終止，商業(yè)秘密權利人發(fā)出的通知是劃分善意與惡意第三人的時間標準。

（二）侵犯商業(yè)秘密的法律救濟

從我國現(xiàn)行法上保護商業(yè)秘密法律規(guī)定相應的法律救濟途徑可分為四種方式，即民法上的救濟、勞動法上的救濟、行政法上的救濟和刑法上的救濟。

1、民法上的救濟。民法上的救濟，即依據(jù)民法上的規(guī)定請求違反保密協(xié)議的當事人承擔違約責任或者侵害商業(yè)秘密的侵權人承擔侵權責任的方式，民法上的救濟的請求權基礎是合同或者侵權行為。根據(jù)商業(yè)秘密保密合同負有保守秘密的一方當事人違反保密合同約定，泄露或者擅自使用其知悉的商業(yè)秘密，即違約，權利人可以違約為由起訴。根據(jù)《反不正當競爭法》第10條規(guī)定，其他人以不正當?shù)氖侄潍@取，披露、使用權利人的商業(yè)秘密，即屬侵害他人的商業(yè)秘密，權利人可以提起侵權之訴。從民事責任的形式看，最常采用停止侵權和賠償損失兩種方式。關于損失賠償額的確定，主要有兩種方法：一是以權利人的實際損失額；另一種是在損失額難以計算時，以侵權人在侵權期間因侵權所獲得利潤作為賠償額。

2、勞動法上的救濟。這種方式只適用于本公司雇員或者前雇員，雇員違反商業(yè)秘密的規(guī)章制度、勞動合同中的保密條款、保密合同或者競業(yè)禁止合同約定，給企業(yè)造成損失的，企業(yè)可以依據(jù)勞動法的規(guī)定向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁，要求違反上述約定的雇員承擔損害賠償責任。

3、行政法上的救濟。根據(jù)《關于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》和《工商行政管理機關行政處罰暫行規(guī)定》的規(guī)定，當企業(yè)認為其商業(yè)秘密受到侵害，可以向工商行政管理機關申請查處侵權行為，企業(yè)因損害賠償也可向工商行政管理機關提出調(diào)解請求，工商行政管理機關可以進行調(diào)解。

4、刑法上的救濟。根據(jù)刑法第219條的規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密給權利人造成重大損失的，處三年以下有期徒刑，并處罰金和單處罰金，造成特別嚴重后果的，處三處以上七處以下有期徒刑并處罰金。如果侵犯企業(yè)的商業(yè)秘密的行為構成犯罪，權利人可以向公安機關控告，要求立案偵查，追究其刑責任。在追究刑責任的同時，權利人可提起刑事附帶民事訴訟要求侵權人承擔民事賠償責任。

華為原職工王××等3人曾任職硬件工程師并參與了華為公司光設備的研發(fā)工作，在職時分別與華為公司簽訂保密協(xié)議，離職時也曾與華為簽訂《離職員工承諾書》。但秦××在離開華為公司時，將用光盤拷貝的涉及華為公司不為公眾所知的部分技術機密文件帶走。華為公司斷然采取了刑事手段，深圳南山區(qū)法院就華為前員工竊密案一審判決，認定3人構成侵犯商業(yè)秘密罪?！∩婕扒址干虡I(yè)秘密的糾紛在業(yè)界并不少見，但像華為商業(yè)秘密案中這樣動用刑事訴訟手段的卻非常少見。該案作為在全國知識產(chǎn)權領域極具爭議、頗具代表性的案件，對類似商業(yè)機密或商業(yè)糾紛案件的處理具有積極意義。

五、商業(yè)秘密侵權的認定

（一）行政認定。國家工商行政管理局關于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定第5條第3款規(guī)定，權利人能證明被申請人所使用的信息與自己的商業(yè)秘密具有一致性或者相同性，同時能證明被申請人有獲取其商業(yè)秘密的條件，而被申請人不能提供或者拒不提供其所使用的信息是合法獲得或者使用的證據(jù)的，工商行政管理機關可以根據(jù)證據(jù)認定被申請人有侵權行為。

（二）司法認定。商業(yè)秘密權利人主張他人侵權時不僅要證明對方實施了獲取、披露或使用涉訟信息行為，而且要證明該信息來源于自己，如果直接證明信息來源于原告，從實踐和證據(jù)的角度來看都是非常困難的。為平衡雙方的利益關系，司法實踐中一般以推定的方式認定：由原告證明雙方信息相同以及被告接觸原告信息可能的事實，推定被告信息來源于原告，除非被告證明自己信息另有來源。這種推定一般被簡稱為“相同＋接觸－合理來源”的認定方式。接觸，一般指接觸的可能，在有員工跳槽的條件下，只要員工有接觸的可能性即推定為信息來源于原告，而接觸的內(nèi)容為原告訴請保護的秘密；合理來源包括公知信息、自行開發(fā)、反向工程所得、受讓以及不知他人獲取、披露非法而使用等，這些均構成被控侵權人的法定抗辯理由。

六、商業(yè)秘密保護的補充——競業(yè)禁止

（一）競業(yè)禁止的含義

競業(yè)禁止也稱競業(yè)限制，它是禁止掌握雇主商業(yè)秘密的特定雇員在任職期間或離職后一定時期內(nèi)利用該商業(yè)秘密與本單位競爭，從而保護雇主在市場競爭中不會因商業(yè)秘密被泄露而遭受損失的一項法律制度。其核心內(nèi)容在于約定離職者不得利用在原單位掌握的商業(yè)秘密從事此行業(yè)的不正當競爭業(yè)務。作為一種法律制度，競業(yè)禁止最早規(guī)定于民法的制度中，旨在用法律防止人對被人利益的損害。后來競業(yè)禁止擴及公司法中的董事、經(jīng)理等高級管理人員。這種競業(yè)禁止具有兩方面特征，一是其效力來源于合同的約定，無約定則無此義務；二是它的約束力延續(xù)到雇員離職之后，是防止雇員離職后泄露企業(yè)商業(yè)秘密的有效方式。

微軟全球副總裁李開復決定離職，并宣布將出任Google全球副總裁及區(qū)總裁，這跳槽立即引發(fā)軒然大波，微軟以違反競業(yè)禁止協(xié)議為由將Google和李開復一起告上美國法庭。法院應微軟公司的請求，臨時禁令，禁止李開復從事與中國的計算機搜索市場相關的搜索技術、經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)劃或開發(fā)工作，以及他在微軟曾經(jīng)從事的其他工作領域，Google和李開復被禁止披露或盜用李開復在微軟工作期間獲得的任何商業(yè)秘密，這一裁決還禁止李開復鼓動微軟的其他員工跳槽至Google。 微軟此舉正來源于競業(yè)禁止制度。

其實，商業(yè)秘密糾紛主要表現(xiàn)為雇員攜帶原雇主的商業(yè)秘密離職，到與原雇主有競爭關系的新雇主那里就職或自己開展競爭性營業(yè)，與原雇主進行不正當競爭，這給商業(yè)秘密保護帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。法律一方面要保護商業(yè)秘密，另一方面也要保護民眾的擇業(yè)自由，保證各種技術人才和經(jīng)營人才的合理流動。為衡平民眾擇業(yè)自由和商業(yè)秘密權利人利益之間利益，競業(yè)禁止協(xié)議成為一個較好的選擇。 競業(yè)禁止制度不僅是保護企業(yè)商業(yè)秘密的需要，也是市場健康的有力保障。當今世界主要發(fā)達國家，或通過簽訂競業(yè)禁止合同，或通過立法和司法判例等手段，保護雇主的商業(yè)秘密和正當競爭，約束雇員不得從事不利于雇主的競爭業(yè)務。

（二）競業(yè)禁止的合理運用

競業(yè)禁止可以分為法定的競業(yè)禁止和約定的競業(yè)禁止。在各國公司法中，對董事、監(jiān)事、經(jīng)理都有競業(yè)禁止規(guī)定。另一方面，除法律規(guī)定的競業(yè)禁止以外，雇主與雇員之間通過合同形式簽訂的競業(yè)禁止協(xié)議也是競業(yè)禁止義務產(chǎn)生的緣由之一。無論十法定的競業(yè)禁止還是通過合同約定的競業(yè)禁止禁止的內(nèi)容和范圍都是有嚴格范圍限定的，不能任意擴大。

1、適用范圍。競業(yè)禁止并不能適用于全體員工，要限定適用員工范圍，一般來講員工必須是原企業(yè)的關鍵人員，即掌握了解商業(yè)秘密的人員。包括：（1）企業(yè)的技術人員，具體是技術研制、開發(fā)、利用人員；（2）企業(yè)的高級管理人員，具體是董事、財務總監(jiān)、經(jīng)理等；（3）其他如辦公室主任、部門經(jīng)理、檔案管理人員等。

無論是法律規(guī)定的競業(yè)禁止，還是當事人約定的競業(yè)禁止，其內(nèi)容往往包括:（1）在職期間不得在競爭企業(yè)兼職甚至任職；（2）在職期間不得自行組織公司與雇主競爭；（3）離職之前不得搶奪雇主的客戶；（4）不得引誘其他雇員離職；（5）離職后的特定時間和特定領域、區(qū)域內(nèi)，離職者不得開展與雇主競爭的業(yè)務或受雇于競爭公司。

新企業(yè)與原企業(yè)必須是同類且具有競爭關系。只生產(chǎn)經(jīng)營同類產(chǎn)品而沒有競爭關系的企業(yè)不形成競業(yè)禁止的前提條件。如甲乙兩企業(yè)雖然生產(chǎn)同一種產(chǎn)品，但甲的產(chǎn)品只能在國內(nèi)銷售，而乙的產(chǎn)品只能銷往國外，國內(nèi)不得銷售。此種情況可以認定甲乙兩企業(yè)不存在競業(yè)禁止，因為他們之間不存在競爭關系。

2、受限期限不能太長。競業(yè)禁止的期限應當取決于商業(yè)秘密在市場競爭中所具有的競爭優(yōu)勢、持續(xù)的時間及雇員掌握該商業(yè)秘密的程度和技術水平的高低，國際通行的慣例認為不應當超過離職后3至5年。勞動部《關于企業(yè)職工流動若干問題的通知》規(guī)定：“用人單位也可規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動合同后一定期限內(nèi)（不超過3年），不得到生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務具有競爭關系的其他單位任職?！?原國家科委制定的《關于加強科技人員流動中技術秘密管理的若干意見》規(guī)定競業(yè)限制的期限最長不得超過三年。

3、應當給予合理的補償。由于競業(yè)禁止員工所掌握的賴以謀生的知識、經(jīng)驗和技能不能發(fā)揮，極有可能不從事自己擅長的專業(yè)或所熟悉的工作，收入降低在所難免，因此企業(yè)必須給予一定的經(jīng)濟補償金。原國家科委制定的《關于加強科技人員流動中技術秘密管理的若干意見》第七條規(guī)定“……凡有這種約定的（競業(yè)禁止），單位應向有關人員支付一定數(shù)額的補償費。”勞動部《關于企業(yè)職工流動若干問題的通知》中對補償金明確規(guī)定：“用人單位可以規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動合同后一定期限內(nèi)不得自己生產(chǎn)與原單位有競爭關系的同類產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務，但用人單位應當給予該職工一定數(shù)額的經(jīng)濟補償”。如果企業(yè)沒有給予員工相應的經(jīng)濟補償或者沒有支付，則該條款就為顯失公平，該條款可能會被勞動仲裁機構或法院無效，這種案例在現(xiàn)實生活中是很多的。

關于補償費的支付標準，現(xiàn)行的規(guī)定沒有規(guī)定，由企業(yè)與雇員自行約定。參照《德國商法典》第74條規(guī)定，競業(yè)禁止期間，雇主應當給付雇員最后1年報酬的一半以上，作為競業(yè)禁止給雇員造成損害的補償，否則競業(yè)禁止無效。競業(yè)禁止在一定程度上限制了雇員的自由擇業(yè)等勞動權利，對雇員的損害可能是一定時間內(nèi)不能工作，或造成一定的時間內(nèi)的工資收入有差距，合理的補償應當在雇員因此造成的損失范圍之內(nèi)，企業(yè)可以在此范圍內(nèi)支付。

結束語

盡管我國很多企業(yè)已經(jīng)認識到商業(yè)秘密對本企業(yè)發(fā)展的重要性，但是我們還必須清醒地認識到，企業(yè)為全面提升自己的競爭力，把商業(yè)機密的保護作為一項重要事情應被提上議事日程，但商業(yè)機密作為制度的建立和完善不是一朝一夕之事，它與企業(yè)的經(jīng)濟、管理水平、知識產(chǎn)權的運用及企業(yè)管理者的保密認識是密切相關的，特別是現(xiàn)有企業(yè)管理水平不高、保密意識不強的現(xiàn)階段，更需要企業(yè)重視律師的作用，通過艱苦細致的工作和長期不懈的努力建立和完善的企業(yè)保密制度，以更好的保護企業(yè)的知識產(chǎn)權成果。 文獻：

(1)《知識產(chǎn)權原理》劉春茂主編，知識產(chǎn)權出版社（2002版）

(2)《知識產(chǎn)權保護原理與策略》顏祥林等主編，中國公安大學出版社（2001版）

(3)《知識產(chǎn)權法學》張玉敏主編，中國檢察出版社（2002第2版）

(4)《入世與知識產(chǎn)權》葉慧霖主編，世界圖書出版公司（2001版）

(5)《刑法學》高銘暄等主編，北京大學、高等出版社（2002版）

(6)《經(jīng)濟法》潘靜成主編，中國人民大學出版社（1999版）

(7)《民法》王利明主編，中國人民大學出版社（1999版）

工廠保密制度范文第4篇

群毆具體起因，還沒有確切定論，但此次打斗事件最終能大規(guī)模發(fā)酵，的確離不了“保安”這個重要角色。其實，稍微留心就能發(fā)現(xiàn)，在多次涉及富士康的公共事件中，都會出現(xiàn)“保安”這個關鍵詞，那么，“保安”在富士康體制中究竟充當怎樣的角色？

員工和保安的對立已是冰凍三尺

有記者采訪了目擊了沖突的太原富士康一名曹姓員工，該員工稱，事件可能是因為3名山東籍員工喝了酒，在回廠房宿舍時，與巡邏的河南籍夜班保安發(fā)生口角，雙方互爆粗口后發(fā)生肢體沖突，之后引發(fā)大，沖突擴大至2000多人。

第一財經(jīng)日報記者從多名富士康員工處了解到，雙方的沖突在當晚反復了數(shù)次。 一名富士康員工稱，23日19時許，他聽到舍友說一個山東籍的員工被保安按在面包車里打了一頓后，拉走了。

一名參與當晚事件的保安說：“然后就有人回宿舍叫來了一幫山東老鄉(xiāng)，大概有20個人吧，又打了一架?！币婚_始只是保安和山東籍員工之間的沖突。不知何故，河南籍員工隨后也卷了進來。員工越聚越多，那個只有200人的保安班組，很快就落入下風。據(jù)上述保安稱，一名李姓隊長拿起電話叫所有在家的保安迅速趕來公司“救援”。

將近24日0時，員工的人數(shù)也大增，“正好趕上了一個大車間的工人下班，一下就來了近千人?！焙芸欤藬?shù)占優(yōu)的工人對保安們形成了圍攻。

中國新聞網(wǎng)則引述一名富士康員工劉剛（化名）的說法：“事件是由于廠區(qū)安保人員與山東籍員工起沖突，將其拖至面包車內(nèi)毆打，山東同鄉(xiāng)為其討還公道，河南籍員工也一起卷入，最后發(fā)展至大批員工追打安保人員的混亂場面?！?/p>

最后，這些工人不但毆打保安，還砸壞了廠區(qū)的安保亭，推倒了太原富士康廠區(qū)的大門、各種指示牌、宣傳欄，車輛、飯廳、網(wǎng)吧等基礎設施也遭到破壞。如果只是基于地域的群體打斗，顯然不太可能會出現(xiàn)這樣的行為，這些事態(tài)，指向的只可能是員工和廠區(qū)之間的對立。

因此，盡管還不能確定事件具體的起因，但綜合上述信息分析：即使最開始事件是因為員工間的打斗引起的，但最后追打保安以及大規(guī)模打砸破壞行為，是基于員工和保安兩個群體之間的對立情緒而產(chǎn)生的。

有內(nèi)部員工稱，此前常有保安毆打員工的事件發(fā)生，“只是被公司給壓了下來。”

據(jù)在富士康門口等朋友的一名員工介紹，進出時說話會被保安罵。記者在唐槐路南門處采訪的近兩個小時內(nèi)，也曾數(shù)次聽到保安大聲斥責進出的員工：“不要說話，把卡掏出來，趕快進去?！?/p>

“有一次我穿著制服從車間出來，在回宿舍的路上解開了領口的扣子，保安看到后大罵了我一頓，都是很難聽的話。我回去和舍友訴苦，她們都笑話我承受能力差——她們以前也有過類似的情況，都習以為常了?！?/p>

員工張昆（化名）說，個別人買煙、買酒“搞定”保安，但多數(shù)年輕人并不愿意花這個錢，于是和保安之間的爭吵、打架就時常發(fā)生。記者了解到，富士康太原園區(qū)的保安以所在的小店區(qū)本地年輕人為主?！斑@些本地人說話沖、下手狠，所有人都怕，跟深圳園區(qū)雇的專業(yè)保安公司人員相比差多了?！币幻麖母皇靠瞪钲趫@區(qū)調(diào)至太原的員工告訴記者。

根據(jù)這些信息，基本能判斷出，員工和保安之間，并非處于一種正常、平等的狀態(tài)中，而是充斥著緊張、對立和人格侮辱這些不正常的因子，員工和保安之間的對立已成廠區(qū)常態(tài)。

富士康公司的保安部（內(nèi)稱環(huán)安課），在富士康的正規(guī)場合及書面用語中，“保安”會被描述成“警勤人員”。這是一支直屬于富士康總裁郭臺銘以及另一副總裁的獨立力量。它不受其他部門的制約或管控。保安的月收入約3000元，明顯高于一線的流水線上的操作工人，甚至也高于那些“新干班”（新世紀干部儲備班）的員工收入。

2010年20所高校部分師生完成的《富士康調(diào)研總報告》這樣寫道：保安打人的事件時有發(fā)生。38.1%的工人表示曾有過被管理人員或保安限制自由的經(jīng)歷；54.6%的工人在不同程度上對工廠制度和管理感到憤怒；16.4%的工人表示曾有過被管理人員和保安體罰的經(jīng)歷。

由12名網(wǎng)友組成的“富士康網(wǎng)友觀察團”調(diào)查富士康之后撰寫報告：富士康保安大部分沒有保安證，在執(zhí)勤中經(jīng)常打罵員工，明顯屬非法保安組織，應依法給予取締。

早在進入富士康的時候，老員工就告誡李明，千萬別和保安頂嘴或者對抗。據(jù)龍華廠區(qū)另一位員工透露，2009年初，在生活區(qū)附近一門崗處，四名保安打一名員工，據(jù)說是懷疑有盜竊行為。還有一次一名男員工進廠沒有向保安出示廠牌，被保安當場重重地扇了一耳光。

2009年7月，員工孫丹勇弄丟了一部生產(chǎn)線上的蘋果樣機，在遭遇富士康保安各種問詢、甚至搜查其云南老家之后，孫丹勇選擇以“跳樓自殺”方式對公司的不信任進行“抗議”。

稍微留心一點，如果再綜合論壇、貼吧、新聞跟帖后諸多抨擊保安的內(nèi)容，大致能夠看出，保安在富士康的特殊地位。

對立背后，“強勢保安”

契合富士康體制需要

富士康與蘋果簽訂的合同中一直都包括有保密條款，在協(xié)議簽訂后，蘋果的管理人員還常常進行秘密的檢查。這便是富士康實行全廠“信息”制度的合理性依據(jù)。

富士康廠區(qū)內(nèi)的信息受到最大化控制，廠區(qū)內(nèi)出現(xiàn)任何事件，現(xiàn)場都會迅速被“警衛(wèi)”封鎖，且不準員工圍觀?！吧习鄷r間是不準將頭伸出窗外張望的，否則最嚴重的處罰可能就是被開除出廠?！?/p>

IC磁卡是進入園區(qū)的唯一憑證，員工們拿出含有IC磁卡信息的胸牌，貼近一個讀卡器，讀卡器會顯示出綠色，獲準通行。否則，讀卡器會顯示為醒目的紅色——這會引來值班保安的警覺。異常者會被“請”出，甚至會被盤問、搜查。

一位在IDPBG上班的員工介紹，該事業(yè)群是蘋果公司的全球唯一代工工廠，這個事業(yè)群的車間被人們通俗地稱為“無鐵車間”：員工進出車間都要經(jīng)過異常嚴格的安檢，不僅連一元硬幣也不能帶進去，甚至連女員工也不能穿含有鐵質(zhì)的內(nèi)衣。

顯然，這種泛化的保密制度，必須要賦予保安更多強制性的權力，否則很難執(zhí)行下去。

富士康是典型的泰勒制血汗工廠，泰勒制是指利用科學管理，所謂科學，就是去除人性，把人機器化，每個動作都靠精確計算來量化，人和流水線融為一體，以達到工人被利用的最大化。除此之外，從工人應得的工資數(shù)額中扣除一部分設立“津貼”、“獎金”等名目誘使工人超時或超量勞動。這樣的體制，以高強度生產(chǎn)、暴力規(guī)訓、分化工人為特征，強調(diào)的是高度服從，把員工集中在封閉區(qū)域內(nèi)，進行泛軍事化管理，以便最大程度提高生產(chǎn)效率。

也許可以說，這算是一個封閉的獨立王國。事實也是這樣，在富士康也有內(nèi)外兩個獨立的系統(tǒng)。例如：火警、匪警、派出所、醫(yī)療急救、安全生產(chǎn)等公共服務部門的電話，富士康一般均會分為“內(nèi)線電話”與“外線電話”。

“有一天晚上，我撥打110求助。接電話的竟是我們公司內(nèi)部的安保人員。這令我大為吃驚。”富士康的一位前員工說。后來，她才知道，不僅富士康鼓勵員工及管理者使用集團內(nèi)部的手機“短號”（5位數(shù)字，相互間通話免費，但外面的人無法撥打），而且110報警求助等公共服務電話也是“內(nèi)部先受理”。

工廠保密制度范文第5篇

2012年9月12日，蘋果iPhone 5會現(xiàn)場。伴著樂隊的低聲吟唱，從始至終沒一點兒笑模樣的蘋果CEO、52歲的蒂姆?庫克轉身下臺，就像這一年來所有的蘋果會一樣，沒有驚喜。

此時距他從史蒂夫?喬布斯手中接過這個位置，整整一年還多幾天。在他掌舵蘋果的這一年里，蘋果了新的MacBook Pro、新的MacBook Air、iPhone 4S、新iPad、新的操作系統(tǒng)OSX MountainLion、新iPod和新的iPhone 5，它們都比想象中的完美更完美，也取得了比預料中更輝煌的成功。但人們說，如果喬布斯在，他會做得更好。

這一年里，蘋果打贏了與三星之間的關鍵知識產(chǎn)權官司，給股東分了紅，參與了慈善事業(yè)，打通了與投資者的交流渠道，股價從372.1美元飆升到接近700美元，取代了微軟成為人類歷史上最值錢的公司。但人們說，如果喬布斯在，他根本不在意這些。

與所有偉大人物的繼任者相同，庫克面臨的問題是，無論公司多么成功，榮耀都屬于逝去的喬布斯，并不屬于自己。他必須證明自己，告訴人們誰是蒂姆?庫克 。

“普通”的蘋果

倫敦奧運期間，蘋果推出了一組以蘋果客服“Genius”為主角的系列廣告，廣告的主角是一位長相傻乎乎的蘋果客服，在不同場合下向“蠢笨的”用戶講解操作方法，以及如何辨識“山寨蘋果”。

盡管有調(diào)查公司認為，這是蘋果針對2011年來用戶群逐漸趨向35歲以上的新形勢，所作出的“解釋性廣告”，有利于拓展新的客戶群，但這還是與蘋果一向以“酷”為主要訴求的“文藝范”廣告大相徑庭。于是，它遭到了粉絲們的強烈抵制，最終這組廣告的創(chuàng)意總監(jiān)離了職，蘋果也很快撤下了這些廣告。

類似地，新的iPod nano系列，也被評價為“惡俗”。這也是庫克最為人詬病的一點：無論何種理由，無論是好的決策還是壞的決策，與喬布斯曾經(jīng)的選擇相比，他的所作所為都太不“文藝”了。

比如，2012年初，蘋果一反以往被公眾批評為“最吝嗇企業(yè)”的慈善政策，向斯坦福大學醫(yī)院捐贈1億美元，甚至在公司內(nèi)部設置了專門處理慈善捐贈的業(yè)務部門。這看起來與喬布斯“用產(chǎn)品改變世界”的做派相悖，但卻很少有人說，實際上喬布斯生前從未明確反對過參與慈善事業(yè)，他還曾推動活體腎臟捐贈的立法提案；實際上，這一捐款決定，在喬布斯生前即已做出。

比如，喬布斯在世時從未訪問中國，在談到蘋果主要代工商富士康時，曾說“富士康并非血汗工廠”，甚至說“作為一家工廠來說，它非常好”，但庫克在年初訪華時造訪了富士康和中國政府的高層，并表達了改善現(xiàn)狀的愿望。巴克萊資本的一份報告預測，蘋果的新產(chǎn)品，將使整個中國第四季度的出口額增長4%。盡管庫克也許另有考慮，但這很大程度上仍可能與《紐約時報》對富士康血汗工廠的曝光有關。

比如，蘋果17年來，第一次在股東中派發(fā)紅利，每股2.65美元，連續(xù)3年，并啟動百億美元的回購計劃。這對于一個日趨成熟的公司而言并無不妥――庫克選擇了花錢，他收購了以色列閃存公司Anobit，但仍然沒有選擇買Twitter，或者Facebook。盡管蘋果作為市值最高的公司，可以在相當范圍內(nèi)改變?nèi)A爾街的規(guī)則，而庫克也一再強調(diào)，自己與喬布斯不同，并不迷信“現(xiàn)金管理”，但公眾仍然認為，作為一家納斯達克上市公司，這么做實在并不“酷”。

有時庫克似乎也希望自己“酷”一點兒。比如2012年夏天的EPEAT認證風波，因為阻礙了蘋果某些“設計原則”的實施，蘋果一度宣布旗下39款產(chǎn)品退出這一環(huán)保認證，但在遭遇來自行業(yè)和政府的強烈反對后，庫克取消了這一決定――這顯然并非喬布斯的風格。

但相比以上所有的，庫克最為人詬病的一點，也許要數(shù)對新品的“泄密”無所作為。正如《財富》所形容的，蘋果此前的保密制度“像恐怖組織一樣嚴密”，在產(chǎn)品會之前，沒有人能打探到關于產(chǎn)品的任何細節(jié)。但這次iPhone 5會上，無論是耳機、新接口，還是產(chǎn)品的種種細節(jié)，早在半年前就已經(jīng)被繪聲繪色貼到網(wǎng)上，無一落空。這簡直與其他“普通公司”所做的，并無任何分別。

庫克在不久前的一次公開訪談中也談到了這個問題，他承認產(chǎn)品“保密不力”，并承諾在今后加強，但同時又說“我們對于富士康和供應商就管不了那么多了”。這顯然沒那么容易在短期內(nèi)奏效，一個典型的例子是，關于iPad mini的種種細節(jié)，已經(jīng)又一次鋪天蓋地般占據(jù)了各大網(wǎng)站的頭條。這讓人聯(lián)想到最近頻頻在公眾面前露面的蘋果高管，庫克真能像喬布斯一樣，牢牢掌控這家桀驁不馴的“文藝”公司嗎？

誰是庫克

庫克出生于美國阿拉巴馬州鮑德溫縣的一個小鎮(zhèn)，與生長于硅谷的喬布斯的經(jīng)歷迥異。當大學只念了6個月的喬布斯已經(jīng)因蘋果公司上市而成為億萬富翁時，庫克仍在大學里深造，并在畢業(yè)后得到了一份來自IBM的工作，在PC部門負責制造和分銷。

硅谷的生活總是大同小異。同喬布斯一樣，庫克也喜歡自行車，喜歡鮑伯?迪倫。再比如，他每天早上4點半就起來工作，然后5點鐘開始運動，他會主動要求在圣誕節(jié)和新年加班，并要求手下也這樣做。還有，他曾經(jīng)被誤診患有多發(fā)性硬化癥。

但庫克和喬布斯的不同，仍遠比相同之處要多得多。比如，他喜歡用南方口音輕聲慢語地講話，喜歡用嚴峻的目光“長時間地凝視別人”，在暴怒時也能保持紳士風度；他對產(chǎn)品并不狂熱，更不擅長演講，單身、內(nèi)向而靦腆，不喜歡社交，甚至很多媒體都猜測他的性取向不同。除此之外，一個最大的不同，就是他的病并非絕癥，而是誤診。

總之，庫克在這家曾經(jīng)打敗過蘋果的公司里，一干就是12年。此后，他去了不同的地方賣電腦，例如康柏。在康柏待了6個月后，他接到重掌蘋果大權的喬布斯的邀請，面談5分鐘后，他決定加入蘋果，這家當時年虧損超過10億美元的公司。

在此之前，庫克最引人注目的才能來自他在管理和銷售方面的驚人表現(xiàn)。Gartner2012年6月公布的年度全球供應鏈TOP25數(shù)據(jù)顯示，在過去3年中，蘋果的供應鏈以20%以上的優(yōu)勢引領行業(yè)，而純利潤則增長了51.5%，其中存貨周轉率高達74.1%。也就是說，在蘋果，將一堆原材料變?yōu)閕Phone并銷售出去的時間，僅僅需要5天――這在全球所有行業(yè)中僅次于麥當勞。這在很大程度上都是庫克的功勞。

但在產(chǎn)品和市場的洞察力方面，庫克完全無法與喬布斯相提并論。一個典型的例子是，在iPod如日中天時，蘋果并未進軍當時迅速崛起的中國和韓國市場。

另一個典型的例子是，在最新的iPhone 5中，蘋果將配置全數(shù)字、8針的“閃電”接口，相比30針的舊接口，這個接口更小、更耐用，而且不分正反面，但是接口中暗藏一個小芯片，只有蘋果授權配件商才能采購這種芯片，這將把大量非授權配件廠商和山寨配件商擋在門外。盡管有使產(chǎn)品更輕薄的考慮，但這將為諸多老用戶帶來無窮煩惱，這與蘋果一貫以來對老用戶的關愛背道而馳，唯一的解釋是蘋果可以從每個授權的新配件中收取1美元～2美元的授權費。

這讓人想起庫克前不久談到他當初加入蘋果的理由時所說的：蘋果是我所知道的唯一一家即便他們的產(chǎn)品讓用戶不爽，但用戶依然會一直買賬的技術公司。

英雄走了，他只是個普通人

無論從哪個角度看，庫克都不是喬布斯。

在前不久的派息決定中，庫克決定放棄未來10年7500萬美元的紅利，這讓人聯(lián)想到喬布斯重回蘋果以來堅持十幾年的“1美元年薪”。有人說，庫克“代替喬布斯承擔了責任”，這筆錢被用于支付與唯冠之間商標爭議的6000萬美元賠償，但事實上后者早在宣布分紅之前就已經(jīng)賠付到賬，而那7500萬美元，也并非實實在在的現(xiàn)金。

事實上，庫克從未在錢這方面含糊過。他已經(jīng)出手了1.13億美元的蘋果股票。他在2010年的收入是80萬美元年薪，外加500萬美元的分紅，和價值5000多萬美元的股票，遠超喬布斯。而他在2011年的收入是90萬美元年薪，外加價值3.76億美元的股票。這相當于富士康6萬工人一年的年薪。

蘋果在專利侵權案中戰(zhàn)勝三星后，庫克曾經(jīng)給蘋果全體員工群發(fā)過一封郵件，他在郵件中說，蘋果“崇尚原創(chuàng)和創(chuàng)新”，以及“為打造全球最優(yōu)秀的產(chǎn)品而投入生命”，審判結果標志著“價值觀贏得了勝利”。

喬布斯去世后，關于他的很多誤解都漸漸水落石出。比如，他并非不做市場調(diào)查，他也并非天才，iPhone曾歷經(jīng)40多款設計，而被人譏笑的滾輪版iPhone原型，其實就出自喬布斯之手；再比如，他并非暴君，iPod之父說服他接受了ARMCPU，阿特?列維森說服他接受了Appstroe，艾迪?庫讓他接受了7英寸iPad。他的成功來自滾石和披頭士，來自對權威的徹底顛覆。

但庫克尚未顯現(xiàn)出這樣的特質(zhì)。eWeek曾經(jīng)羅列了庫克就任以來的諸多成功之處，例如權力交接平穩(wěn)，市場和投資者滿意，財報平穩(wěn)，員工情緒穩(wěn)定且團結，產(chǎn)品質(zhì)量沒有下滑等等，但所有這些都和“價值觀”沒有半毛錢關系。

這將是蘋果面臨的最大風險。市場研究機構認為，蘋果對現(xiàn)有產(chǎn)品的更新不夠新奇，這令庫克只是接受了“考驗”，但是當蘋果需要推出真正全新的產(chǎn)品時，那才是庫克所要面臨的最大挑戰(zhàn)，因為到那時，業(yè)界對他的評價標準將完全不同。