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一、組織領(lǐng)導(dǎo)
##財(cái)經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展獎(jiǎng)金工資核算及管理工作(財(cái)經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組組成、主要任務(wù)和主責(zé)科室詳見(jiàn)“關(guān)于##成本管理工作的實(shí)施意見(jiàn)”)。
二、政策依據(jù)
制定本管理辦法的主要政策依據(jù)是:
(一)、###部關(guān)于印發(fā)##事業(yè)單位人事制度改革配套文件的通知(#人發(fā)[····]###號(hào))。
(二)、《##部印發(fā)的通知》(#規(guī)財(cái)發(fā)[200#]##0號(hào))。
(三)、##市人民政府《關(guān)于對(duì)市屬事業(yè)單位收入分配總額實(shí)施調(diào)控的通知》(#府函[200#]###號(hào))。
三、獎(jiǎng)金工資分配的基本原則
##獎(jiǎng)金工資及管理工作遵循下列基本原則:
(一)、努力滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的##服務(wù)需求和強(qiáng)化內(nèi)部管理的原則。
(二)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
(三)##宏觀調(diào)控的原則。
(四)獎(jiǎng)金工資分配方案的繼承性和相對(duì)穩(wěn)定性原則。
四、獎(jiǎng)金工資的核算
(一)進(jìn)入成本核算的科室原則上按照收入減支出(或部分支出),余額提取一定比例,通過(guò)綜合目標(biāo)考評(píng)后進(jìn)行分配的辦法進(jìn)行核算。
(二)獎(jiǎng)金工資核算的具體辦法是:凡收入減支出有余額的科室,按照下述比例計(jì)算獎(jiǎng)金工資;核算后人均獎(jiǎng)金工資超過(guò)#00元,超出部分按比例分段提成分配。人均額在#00—1000元,按7:3的比例,科室#成,###成;人均1000-1200元按#:#的比例,科室#成,###成;人均1200元以上,按#:#,科室#成,####成。
(三)各科室核算后的最終分配結(jié)果由月度綜合目標(biāo)考評(píng)結(jié)果決定。
五、獎(jiǎng)金工資的分配比例
可以按照量化指標(biāo)進(jìn)行核算的科室,由##按照如下比例分配到科室,科室再進(jìn)行二級(jí)分配;其他科室按照多參數(shù)分配內(nèi)容或者崗位系數(shù)分配到科室,科室進(jìn)行二級(jí)分配。
(一)#科
1、#科:分配比例為收支差額的28。
2>:請(qǐng)記住我站域名/<、#一科、二科、#科、#科和#科,按收支差額26的比例分配。
3、#科(#科):按收支差額35的比例分配。
4、現(xiàn)代#室:按收支差額9分配。
(二)#科
#科、#科、#科、#科、#科和#科,按收支差額32分配。#科執(zhí)行#平均獎(jiǎng)。
(三)#科
1、#科、#科、#科、¥科、¥科和&科,按收支差額21比例分配。
2、—科:按收支差額26比例分配。
3、*科:按收支差額25比例分配。
(四)……室
1、!科:按其基礎(chǔ)獎(jiǎng)金加工作量計(jì)件制核算獎(jiǎng)金。
2、(科:收支差額30比例分配。
3、科:收支差額30比例分配。
(五)其它業(yè)務(wù)科室
1、 科:按收支差額5的比例分配。
2、*科:按收支差額12比例分配。
3、?按收入減去部分支出,余額按13分配。
4、“按收支差額10比例分配。
5、~科按收支差額26分配。
6、`按按其工作計(jì)提獎(jiǎng)金工資。
7、*按收支列入核算,獎(jiǎng)金按”平均獎(jiǎng)0.80系數(shù)發(fā)放。
8、#科、$室按收支差額25分配。
9、#科按收支差額10分配。
10、@按院平均獎(jiǎng)1.1系數(shù)計(jì)算。
11、$室:按院平均獎(jiǎng)發(fā)放。
12、p科、k配送站按工作量計(jì)件制核算獎(jiǎng)金。
(六)各8室派座門診醫(yī)生所產(chǎn)生的掛號(hào)收入、5收入40記入臨床科室(醫(yī)技科室原100不變)。
(七)機(jī)關(guān)和后勤及部份業(yè)務(wù)科室
1、機(jī)關(guān)后勤各職能科室
以業(yè)務(wù)人員平均獎(jiǎng)的83作為系數(shù)1,按各職位執(zhí)行的職級(jí)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)一次性分配到科室,由各科室進(jìn)行再分配(按照多參數(shù)測(cè)評(píng)的加權(quán)平均數(shù)計(jì)算,詳見(jiàn)附件一:行政后勤員工獎(jiǎng)金工資分配系數(shù)表)。
2、1收費(fèi)科
ff處按實(shí)際收入金額的一定比例提取獎(jiǎng)金工資,工作站人員按所在科室的平均獎(jiǎng)提取,發(fā)放到gg科。
六、獎(jiǎng)金工資分配管理流程
(一)每月度各科室的獎(jiǎng)金工資按上述辦法核算后,財(cái)務(wù)處將核算表報(bào)送分管院領(lǐng)導(dǎo)初審,由分管院領(lǐng)導(dǎo)提交醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論審核。院財(cái)經(jīng)管理小組審核同意的方案由財(cái)務(wù)處執(zhí)行。
(二)基金的提取。各科室獎(jiǎng)金工資中提取的基金有:v質(zhì)量管理(風(fēng)險(xiǎn))基金,按科室獎(jiǎng)金工資總數(shù)計(jì)提5%,由財(cái)務(wù)處按科室建賬,用于科室醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的賠付,年底未發(fā)生賠付的科室可獎(jiǎng)勵(lì)或返還80%,余額轉(zhuǎn)下年;w科基金2%,由財(cái)務(wù)處按大科建賬,用于大科獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀、鼓勵(lì)先進(jìn)、推進(jìn)科研教學(xué)工作和科室聯(lián)誼等活動(dòng)開(kāi)支;科室基金(詳見(jiàn)“關(guān)于科室獎(jiǎng)金分配的管理辦法”)。
(三)行政辦和財(cái)務(wù)處分別向各科室送達(dá)科室綜合考核罰扣通知和獎(jiǎng)金分配總額通知。
(四)科室按照獎(jiǎng)金二級(jí)分配方案計(jì)算每位員工的獎(jiǎng)金額,然后編制由領(lǐng)款人簽字的科室獎(jiǎng)金分配明細(xì)表返財(cái)務(wù)處。
(五)財(cái)務(wù)處按照科室獎(jiǎng)金分配明細(xì)表向銀行送支付通知,并代扣代交個(gè)人
收入所得稅。同時(shí),財(cái)務(wù)處建立分科獎(jiǎng)金分配明細(xì)賬冊(cè)備查。七、其它事項(xiàng)
(一)獎(jiǎng)金工資核發(fā)人數(shù)以月度考勤表登記的科室人數(shù)為基數(shù)。其中,在編在崗員工,與UU簽署正式聘用協(xié)議的專業(yè)技術(shù)人員以及由RR回聘的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員,按照科室實(shí)有人頭數(shù)計(jì)算核發(fā)獎(jiǎng)金工資;以聘用方式錄用,見(jiàn)習(xí)期半年以上(含半年),但未簽署正式聘用協(xié)議的專業(yè)技術(shù)人員按照0.3的系數(shù)計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金工資;以聘用方式錄用的試用期人員無(wú)獎(jiǎng)金工資。
(二)與醫(yī)院簽署正式聘用協(xié)議的中級(jí)以下專業(yè)技術(shù)人員分別按0.5-1.0計(jì)算(簽署正式聘用協(xié)議當(dāng)年0.5,以后每年遞增0.1,直到1.0)。中級(jí)以上(含中級(jí))專業(yè)技術(shù)人員自簽署正式聘用協(xié)議起,比照在職在編專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行。
(三)新分配到院參加工作的在職在編專業(yè)技術(shù)人員,從參加工作的第七個(gè)月開(kāi)始享受所在科室標(biāo)準(zhǔn)50的獎(jiǎng)金工資。第十三個(gè)月開(kāi)始享受100的獎(jiǎng)金工資。
(四)調(diào)入人員,前半年享受所在科室標(biāo)準(zhǔn)50的獎(jiǎng)金工資,第七個(gè)月開(kāi)始享受100。屬WW引進(jìn)的專業(yè)技術(shù)人才,從進(jìn)入WW當(dāng)月開(kāi)始,發(fā)放100的獎(jiǎng)金工資。
(五)新參加工作的非專業(yè)技術(shù)人員,前半年無(wú)獎(jiǎng)金工資,第七個(gè)月開(kāi)始享受30,轉(zhuǎn)正定級(jí)后享受100。
(六)支農(nóng)支邊援外員工,其支農(nóng)支邊援外期間享受W平均獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)金分配是##薪酬分配的形式之一,是##員工智力勞務(wù)服務(wù)和體力勞務(wù)服務(wù)成果的體現(xiàn)形式,也是##投入和產(chǎn)出成本核算管理的最終成果檢驗(yàn)。為做好本工作,現(xiàn)根據(jù)##部關(guān)于“實(shí)行科室全成本核算”和“以科室收支結(jié)余為基礎(chǔ),通過(guò)服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效率等指標(biāo),科學(xué)合理地考核科室工作績(jī)效并核算科室獎(jiǎng)金”的要求,結(jié)合##成本管理工作的有關(guān)辦法,擬定獎(jiǎng)金工資核算及管理辦法如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
##財(cái)經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展獎(jiǎng)金工資核算及管理工作(財(cái)經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組組成、主要任務(wù)和主責(zé)科室詳見(jiàn)“關(guān)于##成本管理工作的實(shí)施意見(jiàn)”)。
二、政策依據(jù)
制定本管理辦法的主要政策依據(jù)是:
(一)、###部關(guān)于印發(fā)##事業(yè)單位人事制度改革配套文件的通知(#人發(fā)[····]###號(hào))。
(二)、《##部印發(fā)的通知》(#規(guī)財(cái)發(fā)[200#]##0號(hào))。
(三)、##市人民政府《關(guān)于對(duì)市屬事業(yè)單位收入分配總額實(shí)施調(diào)控的通知》(#府函[200#]###號(hào))。
三、獎(jiǎng)金工資分配的基本原則
##獎(jiǎng)金工資及管理工作遵循下列基本原則:
(一)、努力滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的##服務(wù)需求和強(qiáng)化內(nèi)部管理的原則。
(二)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
(三)##宏觀調(diào)控的原則。
(四)獎(jiǎng)金工資分配方案的繼承性和相對(duì)穩(wěn)定性原則。
四、獎(jiǎng)金工資的核算
(一)進(jìn)入成本核算的科室原則上按照收入減支出(或部分支出),余額提取一定比例,通過(guò)綜合目標(biāo)考評(píng)后進(jìn)行分配的辦法進(jìn)行核算。
(二)獎(jiǎng)金工資核算的具體辦法是:凡收入減支出有余額的科室,按照下述比例計(jì)算獎(jiǎng)金工資;核算后人均獎(jiǎng)金工資超過(guò)#00元,超出部分按比例分段提成分配。人均額在#00—1000元,按7:3的比例,科室#成,###成;人均1000-1200元按#:#的比例,科室#成,###成;人均1200元以上,按#:#,科室#成,####成。
(三)各科室核算后的最終分配結(jié)果由月度綜合目標(biāo)考評(píng)結(jié)果決定。
五、獎(jiǎng)金工資的分配比例
可以按照量化指標(biāo)進(jìn)行核算的科室,由##按照如下比例分配到科室,科室再進(jìn)行二級(jí)分配;其他科室按照多參數(shù)分配內(nèi)容或者崗位系數(shù)分配到科室,科室進(jìn)行二級(jí)分配。
(一)#科
1、#科:分配比例為收支差額的28。
2、#一科、二科、#科、#科和#科,按收支差額26的比例分配。
3、#科(#科):按收支差額35的比例分配。
4、現(xiàn)代#室:按收支差額9分配。
(二)#科
#科、#科、#科、#科、#科和#科,按收支差額32分配。#科執(zhí)行#平均獎(jiǎng)。
(三)#科
1、#科、#科、#科、¥科、¥科和外六科,按收支差額21比例分配。
2、—科:按收支差額26比例分配。
3、*科:按收支差額25比例分配。
(四)……室
1、!科:按其基礎(chǔ)獎(jiǎng)金加工作量計(jì)件制核算獎(jiǎng)金。
2、(科:收支差額30比例分配。
3、科:收支差額30比例分配。
(五)其它業(yè)務(wù)科室
1、 科:按收支差額5的比例分配。
2、*科:按收支差額12比例分配。
3、?按收入減去部分支出,余額按13分配。
4、“按收支差額10比例分配。
5、~科按收支差額26分配。
6、`按按其工作計(jì)提獎(jiǎng)金工資。
7、*按收支列入核算,獎(jiǎng)金按”平均獎(jiǎng)0.80系數(shù)發(fā)放。
8、#科、$室按收支差額25分配。
9、#科按收支差額10分配。
10、@按院平均獎(jiǎng)1.1系數(shù)計(jì)算。
11、$室:按院平均獎(jiǎng)發(fā)放。
12、p科、k配送站按工作量計(jì)件制核算獎(jiǎng)金。
(六)各8室派座門診醫(yī)生所產(chǎn)生的掛號(hào)收入、5收入40記入臨床科室(醫(yī)技科室原100不變)。
(七)機(jī)關(guān)和后勤及部份業(yè)務(wù)科室
1、機(jī)關(guān)后勤各職能科室
以業(yè)務(wù)人員平均獎(jiǎng)的83作為系數(shù)1,按各職位執(zhí)行的職級(jí)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)一次性分配到科室,由各科室進(jìn)行再分配(按照多參數(shù)測(cè)評(píng)的加權(quán)平均數(shù)計(jì)算,詳見(jiàn)附件一:行政后勤員工獎(jiǎng)金工資分配系數(shù)表)。
2、1收費(fèi)科
ff處按實(shí)際收入金額的一定比例提取獎(jiǎng)金工資,工作站人員按所在科室的平均獎(jiǎng)提取,發(fā)放到gg科。
六、獎(jiǎng)金工資分配管理流程
(一)每月度各科室的獎(jiǎng)金工資按上述辦法核算后,財(cái)務(wù)處將核算表報(bào)送分管院領(lǐng)導(dǎo)初審,由分管院領(lǐng)導(dǎo)提交醫(yī)院財(cái)經(jīng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論審核。院財(cái)經(jīng)管理小組審核同意的方案由財(cái)務(wù)處執(zhí)行。
(二)基金的提取。各科室獎(jiǎng)金工資中提取的基金有:v質(zhì)量管理(風(fēng)險(xiǎn))基金,按科室獎(jiǎng)金工資總數(shù)計(jì)提5%,由財(cái)務(wù)處按科室建賬,用于科室醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的賠付,年底未發(fā)生賠付的科室可獎(jiǎng)勵(lì)或返還80%,余額轉(zhuǎn)下年;w科基金2%,由財(cái)務(wù)處按大科建賬,用于大科獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀、鼓勵(lì)先進(jìn)、推進(jìn)科研教學(xué)工作和科室聯(lián)誼等活動(dòng)開(kāi)支;科室基金(詳見(jiàn)“關(guān)于科室獎(jiǎng)金分配的管理辦法”)。
(三)行政辦和財(cái)務(wù)處分別向各科室送達(dá)科室綜合考核罰扣通知和獎(jiǎng)金分配總額通知。
(四)科室按照獎(jiǎng)金二級(jí)分配方案計(jì)算每位員工的獎(jiǎng)金額,然后編制由領(lǐng)款人簽字的科室獎(jiǎng)金分配明細(xì)表返財(cái)務(wù)處。
(五)財(cái)務(wù)處按照科室獎(jiǎng)金分配明細(xì)表向銀行送支付通知,并代扣代交個(gè)人收入所得稅。同時(shí),財(cái)務(wù)處建立分科獎(jiǎng)金分配明細(xì)賬冊(cè)備查。
七、其它事項(xiàng)
(一)獎(jiǎng)金工資核發(fā)人數(shù)以月度考勤表登記的科室人數(shù)為基數(shù)。其中,在編在崗員工,與UU簽署正式聘用協(xié)議的專業(yè)技術(shù)人員以及由RR回聘的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員,按照科室實(shí)有人頭數(shù)計(jì)算核發(fā)獎(jiǎng)金工資;以聘用方式錄用,見(jiàn)習(xí)期半年以上(含半年),但未簽署正式聘用協(xié)議的專業(yè)技術(shù)人員按照0.3的系數(shù)計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金工資;以聘用方式錄用的試用期人員無(wú)獎(jiǎng)金工資。
(二)與醫(yī)院簽署正式聘用協(xié)議的中級(jí)以下專業(yè)技術(shù)人員分別按0.5-1.0計(jì)算(簽署正式聘用協(xié)議當(dāng)年0.5,以后每年遞增0.1,直到1.0)。中級(jí)以上(含中級(jí))專業(yè)技術(shù)人員自簽署正式聘用協(xié)議起,比照在職在編專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行。
(三)新分配到院參加工作的在職在編專業(yè)技術(shù)人員,從參加工作的第七個(gè)月開(kāi)始享受所在科室標(biāo)準(zhǔn)50的獎(jiǎng)金工資。第十三個(gè)月開(kāi)始享受100的獎(jiǎng)金工資。
(四)調(diào)入人員,前半年享受所在科室標(biāo)準(zhǔn)50的獎(jiǎng)金工資,第七個(gè)月開(kāi)始享受100。屬WW引進(jìn)的專業(yè)技術(shù)人才,從進(jìn)入WW當(dāng)月開(kāi)始,發(fā)放100的獎(jiǎng)金工資。
2008年10月27日,清華大學(xué)跳水隊(duì)總教練于芬舉報(bào)國(guó)家跳水隊(duì)領(lǐng)隊(duì)周繼紅侵吞獎(jiǎng)金一事有了來(lái)自紀(jì)檢部門的正式說(shuō)法。國(guó)家體育總局監(jiān)察局一位匿名負(fù)責(zé)人證實(shí)“不存在周繼紅個(gè)人侵占獎(jiǎng)金問(wèn)題”。
但于芬應(yīng)從“國(guó)家隊(duì)”所得而未得到的“數(shù)百萬(wàn)”獎(jiǎng)金卻沒(méi)有被證實(shí)。是于芬在撒謊,“數(shù)百萬(wàn)”這個(gè)約數(shù)是她編造的?還是這“數(shù)百萬(wàn)”另有下落?核查結(jié)果沒(méi)有提及。值得注意的還有,18筆獎(jiǎng)金中,“除于芬自己領(lǐng)取的獎(jiǎng)金外,其他獎(jiǎng)金由5人代為領(lǐng)取了”。
分配方式顯示監(jiān)管缺位
于芬說(shuō),她與紀(jì)檢部門在4月會(huì)面,“發(fā)現(xiàn)有5人代我領(lǐng)取獎(jiǎng)金后,我曾指出,我沒(méi)有委托過(guò)這5人代我領(lǐng)取獎(jiǎng)金,我也沒(méi)有從這5人手中拿到過(guò)任何獎(jiǎng)金,這5人中有的人我甚至都不認(rèn)識(shí)?!?/p>
10月27日,國(guó)家體育總局監(jiān)察局匿名負(fù)責(zé)人答記者問(wèn)時(shí),談到了國(guó)家跳水隊(duì)的獎(jiǎng)金分配方案:“游泳中心依據(jù)原國(guó)家體委、人事部下發(fā)的《運(yùn)動(dòng)員教練員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》制定了《跳水運(yùn)動(dòng)員教練員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》。具體到每次獎(jiǎng)金分配,程序是:首先由國(guó)家跳水隊(duì)和跳水部提出方案,然后由辦公室包括財(cái)務(wù)人員進(jìn)行復(fù)核,最后報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施?!?/p>
《運(yùn)動(dòng)員教練員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》)由原國(guó)家體委和人事部于1996年7月聯(lián)合,此前一年,《奧運(yùn)爭(zhēng)光計(jì)劃(1994~2000)》由國(guó)家體委,其中明確規(guī)定要對(duì)有突出貢獻(xiàn)人士予以重獎(jiǎng)。實(shí)行12年后,《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》目前仍是我國(guó)競(jìng)技體育獎(jiǎng)金分配的國(guó)家指導(dǎo)原則文件。
該《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》規(guī)定:“獲得奧運(yùn)會(huì)、世界錦標(biāo)賽、世界杯賽、亞運(yùn)會(huì)、亞洲錦標(biāo)賽獎(jiǎng)勵(lì)名次和創(chuàng)世界紀(jì)錄、亞洲紀(jì)錄的運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)金,由全國(guó)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)審核成績(jī),填寫(xiě)《運(yùn)動(dòng)員、教練員獎(jiǎng)金審批表》,報(bào)國(guó)家體委審批。國(guó)家體委將獎(jiǎng)金總額撥給全國(guó)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì),由全國(guó)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)具體評(píng)發(fā)?!?/p>
上述分配方式看似并無(wú)漏洞,但一旦出現(xiàn)監(jiān)管缺位,由“全國(guó)單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)具體評(píng)發(fā)”便會(huì)出現(xiàn)制度本身存在的舞弊縫隙。而于芬事件引發(fā)爭(zhēng)議的關(guān)鍵點(diǎn)之一,正在于監(jiān)管是否到位,于芬曾說(shuō),“紀(jì)檢部門卻把調(diào)查情況的責(zé)任推給了游泳中心?!?/p>
2004年雅典奧運(yùn)會(huì)后,中央政府發(fā)放給金牌得主獎(jiǎng)金額度為20萬(wàn),國(guó)家撥款的奧運(yùn)獎(jiǎng)金總額達(dá)到3133萬(wàn)元人民幣,各地方政府發(fā)放的獎(jiǎng)金累積則遠(yuǎn)超于此。及至北京奧運(yùn)會(huì),金牌得主獎(jiǎng)金為35萬(wàn),按照《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的規(guī)定,主教練與其負(fù)責(zé)訓(xùn)練的運(yùn)動(dòng)員所得獎(jiǎng)金一樣,那么北京奧運(yùn)單項(xiàng)金牌選手的主教練同樣得到35萬(wàn)元人民幣的獎(jiǎng)金,加之其他有功人員的政府獎(jiǎng)勵(lì),數(shù)目巨大。另?yè)?jù)今年的新規(guī)定,北京奧運(yùn)會(huì)的獎(jiǎng)金將免繳個(gè)人所得稅。
獎(jiǎng)金是一個(gè)方面,而由成績(jī)而來(lái)的人事及權(quán)力調(diào)整也在預(yù)料之中。亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)之后,時(shí)任副總教練的于芬便隨著隊(duì)伍解散離開(kāi)國(guó)家隊(duì),并組建了清華跳水隊(duì),此舉被于芬稱作是“被迫”,埋下了她日后抗?fàn)幍姆P。
分配模式本身有弊端
按于芬的說(shuō)法,悉尼奧運(yùn)會(huì)后,湖北省政府獎(jiǎng)勵(lì)本省籍奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)員,金牌30萬(wàn),銀牌20萬(wàn),作為獲1金1銀的伏明霞的教練,于芬應(yīng)得到50萬(wàn),但這筆款項(xiàng)她并沒(méi)有拿到,而是由湖北省體育局交給國(guó)家跳水隊(duì)之后不知下落。
那么,都有什么人能拿到這筆錢呢?
先舉個(gè)例子,今年2月,海南省政府了參加北京奧運(yùn)會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。在這份文件中,運(yùn)動(dòng)員的獎(jiǎng)勵(lì)為:金牌得主50萬(wàn),銀牌得主30萬(wàn),銅牌得主20萬(wàn),第四名為13萬(wàn),及至第八名為4萬(wàn)。教練員部分的規(guī)定則是,教練員與其所培訓(xùn)的運(yùn)動(dòng)員同獎(jiǎng);多名教練員共同培訓(xùn)的運(yùn)動(dòng)員獲得名次,副教練員按主教練員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的70%獎(jiǎng)勵(lì),科研教練員按主教練員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%獎(jiǎng)勵(lì),專職領(lǐng)隊(duì)(限1人)按該隊(duì)取得的名次獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的20%獎(jiǎng)勵(lì)。
此外,為運(yùn)動(dòng)隊(duì)取得優(yōu)異成績(jī)做出貢獻(xiàn)的管理人員、后勤人員,各類輸送單位的主管教練也有獎(jiǎng)勵(lì)。
可見(jiàn),有資格獲得獎(jiǎng)金的人是多么龐雜。
誰(shuí)來(lái)撼動(dòng)原有利益集團(tuán)
體育系統(tǒng)內(nèi)部的獎(jiǎng)金分配,從機(jī)關(guān)干部到后勤人員,幾乎全部都在這一條獎(jiǎng)金利益鏈之上,只是因成績(jī)和層級(jí)而有分配差異。實(shí)際上,正是奧運(yùn)會(huì)、全運(yùn)會(huì)及其他各類大賽巨額獎(jiǎng)金的受益者們,一直從各個(gè)層級(jí)把持著中國(guó)競(jìng)技體育的方向。這就是為什么自上世紀(jì)九十年代以來(lái),飽受爭(zhēng)議的舉國(guó)體制難以撼動(dòng)的原因之一。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),具體到申報(bào)環(huán)節(jié),都是由各管理中心在賽后統(tǒng)計(jì)填報(bào),然后上報(bào)體育局審核,再報(bào)由省財(cái)政廳下?lián)苠X款。此程序各省亦大同小異。例如,今年海南省政府還了“海南省參加第十一屆全運(yùn)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法”,其中規(guī)定,對(duì)運(yùn)動(dòng)員、教練員的獎(jiǎng)勵(lì),由省高級(jí)體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)學(xué)校于決賽后申報(bào),經(jīng)有關(guān)主管部門審核,上報(bào)省政府審批嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由省財(cái)政按標(biāo)準(zhǔn)撥付。
然而,一旦某個(gè)管理中心或者體校監(jiān)管不嚴(yán)格,甚至在領(lǐng)導(dǎo)有意縱容之下,多報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)行為便易蒙混過(guò)關(guān)?!胺凑窍蛏霞?jí)要獎(jiǎng)金,能多要就多要。這些獎(jiǎng)金的申領(lǐng)和發(fā)放細(xì)節(jié)都不透明,如果缺乏嚴(yán)格的監(jiān)管和審計(jì),獎(jiǎng)金申報(bào)和發(fā)放環(huán)節(jié)都有漏洞可鉆。”幾位體育系統(tǒng)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
參照規(guī)則條文,他們舉了一個(gè)例子,主教練培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員,滿兩年才能按照運(yùn)動(dòng)員成績(jī)?nèi)~發(fā)放獎(jiǎng)金,滿一年而不足兩年,按獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā),滿半年而不足一年的,按50%計(jì)發(fā);那么,凡是不足兩年的主教練,在申報(bào)時(shí)可不可以都填“滿兩年”以便拿到全額獎(jiǎng)金?又如,主教練原本沒(méi)有配備副教練的,在申報(bào)時(shí),可不可以臨時(shí)替他找一個(gè)或者更多副教練,虛設(shè)人頭為根本不存在的副教練申領(lǐng)獎(jiǎng)金?
至于獎(jiǎng)金從財(cái)政部門申請(qǐng)下來(lái),在體育系統(tǒng)內(nèi)部的分配問(wèn)題,又可能出現(xiàn)各種情況――這便是于芬與周繼紅爭(zhēng)端的起因,也是馬俊仁、王德顯等事件的起因。
正是這些爭(zhēng)端折射出競(jìng)技體育獎(jiǎng)金發(fā)放審計(jì)是缺失的,否則,不會(huì)出現(xiàn)多年后于芬所說(shuō)的“5人代領(lǐng)獎(jiǎng)金”等情況。
“體育系統(tǒng)審計(jì)越來(lái)越嚴(yán),但獎(jiǎng)金發(fā)放卻很少審計(jì)。”一位老教練說(shuō)。在他看來(lái),體育獎(jiǎng)金發(fā)放額度高,涉及系統(tǒng)內(nèi)方方面面,同時(shí)內(nèi)部監(jiān)管力度薄弱,透明度又不夠,分配過(guò)程中存在的暗箱操作導(dǎo)致的分配不公,嚴(yán)重影響教練及管理人員的合作關(guān)系和工作積極性,而且還存在腐敗的黑洞。
黑洞之一是,那些以個(gè)人名義多報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)申領(lǐng)下來(lái)的多余獎(jiǎng)金很有可能并沒(méi)有完全落到這些申請(qǐng)人身上。例如,按照規(guī)定某教練原本應(yīng)得20萬(wàn),卻通過(guò)手段申領(lǐng)下來(lái)30萬(wàn),這多余的10萬(wàn)究竟由誰(shuí)領(lǐng)取?中心主任、領(lǐng)隊(duì)、或者其他管理者有沒(méi)有份?這筆錢的分配方式永遠(yuǎn)在黑幕之中不為外人所知。
關(guān)鍵詞 醫(yī)院 年薪制 實(shí)踐
一、目的和作用
第一,有利于提高學(xué)科主任臨床和科研工作的積極性,引導(dǎo)學(xué)科主任真正致力于各種管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,提高各學(xué)科及醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。第二,有利于增強(qiáng)學(xué)科主任的責(zé)任感和約束感。既有激勵(lì)的一面,同時(shí)也有約束的一面。年薪制直接與學(xué)科主任的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)和效益掛鉤,使得他們?cè)诠ぷ髦斜啬苋P(pán)充分考慮醫(yī)院的全面發(fā)展。第三,有利于造就優(yōu)秀學(xué)科團(tuán)隊(duì),激勵(lì)學(xué)科骨干在科主任的帶領(lǐng)下,在臨床工作中提升醫(yī)療技術(shù)及科研教學(xué)水平,在勤奮工作中鍛煉優(yōu)秀人才,造就優(yōu)秀學(xué)科團(tuán)隊(duì)。
二、實(shí)施步驟
(一)試行年薪制的學(xué)科的條件
第一,區(qū)域?qū)2≈行幕蚴屑?jí)以上(含)重點(diǎn)學(xué)科。第二,該學(xué)科在溫州乃至周邊地區(qū)有較大影響力和學(xué)科優(yōu)勢(shì)。第三,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好,年終節(jié)余率明顯高于全院平均水平。第四,上一年總診療人次增長(zhǎng)率遠(yuǎn)高于全院平均增長(zhǎng)率。第五,三年內(nèi)無(wú)二級(jí)以上負(fù)主要責(zé)任以上醫(yī)療安全責(zé)任事件。
(二)試行年薪制的學(xué)科主任的條件
第一,該學(xué)科主任應(yīng)當(dāng)工作在臨床一線并具有高級(jí)職稱的。第二,能組織、帶領(lǐng)學(xué)科成員有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng),并能在研究、解決該學(xué)科的疑難問(wèn)題中發(fā)揮核心作用。第三,醫(yī)德高尚,患者信賴,積極開(kāi)展傳、幫、帶工作。根據(jù)條件進(jìn)行選拔,最后定我院大骨科、大兒科和皮膚科為首次試行科主任年薪制的科室。
(三)年薪制學(xué)科主任的管理權(quán)限
第一,科室內(nèi)醫(yī)生聘任及學(xué)科團(tuán)隊(duì)組建的建議權(quán)。第二,科室??圃O(shè)備及藥物引進(jìn)的提議權(quán)。第三,按醫(yī)院獎(jiǎng)金二次分配相關(guān)規(guī)定進(jìn)行科室內(nèi)醫(yī)生獎(jiǎng)金二次分配的權(quán)利。第四,對(duì)科室工作安排的統(tǒng)籌和計(jì)劃的權(quán)利。第五,合理安排科室醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流的權(quán)利。第六,安排醫(yī)生工作量、工作時(shí)間和工作范疇的權(quán)利。
(四)年薪制學(xué)科主任的任務(wù)
第一,協(xié)助醫(yī)院制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃。第二,大力加強(qiáng)對(duì)學(xué)科建設(shè)的組織與實(shí)施,確保本重點(diǎn)學(xué)科良性運(yùn)行。第三,重視人才培養(yǎng),建設(shè)合理的人才梯隊(duì),三年人才培養(yǎng)目標(biāo)由人事科制定。第四,2014年學(xué)科效益評(píng)價(jià)指標(biāo)。(見(jiàn)表1)
(五)年薪額度的設(shè)定和發(fā)放
第一,學(xué)科主任年薪由基本薪酬(基本工資、津補(bǔ)貼)、獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬兩部分組成(不含“五險(xiǎn)一金”),基本薪酬按月發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬按醫(yī)院現(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案發(fā)放。第二,結(jié)合本院學(xué)科主任的歷史薪酬水平、本院職工工資水平和醫(yī)院規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益等綜合因素,按照“上封頂、下保底、中間看業(yè)績(jī)”的分配原則,學(xué)科主任年薪稅前不超過(guò)50萬(wàn)元(不含“五險(xiǎn)一金”),以本年度按現(xiàn)行績(jī)效考核方案計(jì)算的年薪作為保底。第三,學(xué)科主任年薪(稅前)=(1+當(dāng)年學(xué)科效益評(píng)價(jià)得分%)×該主任上年度年薪×學(xué)科發(fā)展指標(biāo)系數(shù)。當(dāng)年學(xué)科效益評(píng)價(jià):由醫(yī)院根據(jù)該科室門診增長(zhǎng)率、出院增長(zhǎng)率、人均醫(yī)療效益預(yù)定增長(zhǎng)值等制定學(xué)科效益評(píng)價(jià)指標(biāo)所得。學(xué)科發(fā)展指標(biāo)系數(shù):市直屬醫(yī)院各市級(jí)及以上重點(diǎn)學(xué)科年終考核平均分為1,每增減5分,系數(shù)增減0.1。
三、考核辦法
市衛(wèi)生局在年終組織考核小組對(duì)醫(yī)院各重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)醫(yī)院學(xué)科效益評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行復(fù)核。當(dāng)年度學(xué)科發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)考核得分低于全市學(xué)科平均分且未達(dá)到70分的予以黃牌警告并限期整改,當(dāng)年度考核得分低于全市學(xué)科平均分且未達(dá)到70分的未三位學(xué)科撤銷其市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科稱號(hào),并取消下一周期的年薪制學(xué)科申報(bào)資格和學(xué)科帶頭人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
1資料與方法
1.1一般資料
骨科病房護(hù)理人員13名,均為女性,年齡20~43歲,平均27.2歲;職稱:主管護(hù)師1名、護(hù)師4名,護(hù)士8名;學(xué)歷:本科3名,在讀本科1名,大專7名,中專2名。
1.2績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施
1.2.1確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1.2.1.1根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師工作崗位評(píng)價(jià)表,使考核指標(biāo)量化。護(hù)士工作崗位評(píng)價(jià)表包括:精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、生活護(hù)理、病情觀察。護(hù)師工作崗位評(píng)價(jià)表包括:專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、教學(xué)能力、外語(yǔ)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、精神面貌、健康狀況。主管護(hù)師工作崗位評(píng)價(jià)表包括:專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、教學(xué)能力、外語(yǔ)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、科研能力、健康狀況。評(píng)價(jià)分為5個(gè)等級(jí):(1)表現(xiàn)卓越:一直超越工作要求。(2)優(yōu)良:經(jīng)常超越工作要求。(3)一般:達(dá)到工作基本要求。(4)尚可:部分低于工作要求,必須改善。(5)差:低于工作要求,必須顯著改善。評(píng)價(jià)部分包括自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)(護(hù)士長(zhǎng)評(píng)價(jià))。
1.2.1.2在此基礎(chǔ)上骨科自行設(shè)計(jì)護(hù)士工作評(píng)價(jià)表,科室護(hù)士背靠背相互評(píng)價(jià)。共15項(xiàng)內(nèi)容:勞動(dòng)紀(jì)律、儀表著裝、工作主動(dòng)性、工作自覺(jué)性、工作合作性、工作態(tài)度、病室管理、技術(shù)操作規(guī)范性、表格書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)確性、吃苦耐勞品質(zhì)、病情知曉度和基礎(chǔ)護(hù)理、儀器使用熟練度、專科知識(shí)掌握程度、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、患者表?yè)P(yáng)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)用優(yōu)、良、中、差評(píng)分。
1.2.1.3每月進(jìn)行3~4項(xiàng)技術(shù)操作考核,每季度閉卷理論考試一次。
1.2.1.4每季度評(píng)選出服務(wù)之星,在患者出院時(shí)投票選出一名最滿意護(hù)士,將結(jié)果放入意見(jiàn)箱。
1.2.2績(jī)效考核方法
1.2.2.1每月底護(hù)士填好自我評(píng)價(jià)、相互評(píng)價(jià)表,交護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)考核后交由護(hù)士確認(rèn)。被評(píng)為服務(wù)之星后給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),以一年之內(nèi)服務(wù)之星次數(shù)多者作為年底考核優(yōu)秀護(hù)士,上報(bào)醫(yī)院管理部門?!?.12護(hù)士節(jié)”評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士,標(biāo)準(zhǔn)為:理論、技術(shù)占40%,相互評(píng)價(jià)占15%,科內(nèi)講課查房占30%,病人滿意占15%。
1.2.2.2護(hù)理人員獎(jiǎng)金分配原則[3]。根據(jù)崗位工作的風(fēng)險(xiǎn)性、責(zé)任性、強(qiáng)度,體現(xiàn)按崗取酬向艱苦崗位傾斜的方針,將獎(jiǎng)金按崗位系數(shù)加工作天數(shù)分配。責(zé)任組長(zhǎng)1.1,夜班1.2,主班0.9,治療0.9,輔護(hù)0.8,護(hù)士長(zhǎng)1.0。新入職護(hù)士試用期5個(gè)月,第1個(gè)月0.4,第2個(gè)月0.5,第3、4、5個(gè)月0.6,第6、7、8個(gè)月0.7,第9、10、11、12個(gè)月0.8。崗位積分+績(jī)效考核分+工作完成質(zhì)量分=當(dāng)月總積分。獎(jiǎng)金分配方案、結(jié)果每一個(gè)護(hù)士都能了解。
1.2.2.3我院在獎(jiǎng)金分配上聘用護(hù)士與正式護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)不同,在我科所有護(hù)士實(shí)行統(tǒng)一獎(jiǎng)金分配標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.2.4給予一定經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.2.3反饋
績(jī)效評(píng)價(jià)工作結(jié)束,護(hù)士長(zhǎng)將結(jié)果告訴護(hù)士,讓每名護(hù)士了解自己的工作情況,以及存在的不足,確定改進(jìn)措施。
2結(jié)果
通過(guò)績(jī)效考核調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性、積極性,提高了工作效率,工作質(zhì)量,病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度得到提高,護(hù)士的專業(yè)水平、技術(shù)操作質(zhì)量提高。實(shí)施前后各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)比較,見(jiàn)表1。
3討論
3.1提高了護(hù)理質(zhì)量
績(jī)效考核將患者的滿意度,健康教育,基礎(chǔ)護(hù)理,技術(shù)操作等關(guān)鍵項(xiàng)目納入考核目標(biāo),增強(qiáng)護(hù)理人員貼近臨床,貼近患者,主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為分級(jí)護(hù)理質(zhì)量的提高奠定了基礎(chǔ)。
3.2提高了患者滿意度
績(jī)效考核最大受益者是病人,實(shí)施績(jī)效考核后,護(hù)士的積極性得到了提高,健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,服務(wù)態(tài)度得到改善,尤其是基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施拉近了護(hù)士和患者的關(guān)系,護(hù)患溝通、交流的機(jī)會(huì)增多,患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度隨之增高[4]。
3.3提高了護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
由于績(jī)效考核是對(duì)護(hù)理人員綜合能力的評(píng)價(jià),只有具有良好的服務(wù)態(tài)度,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),嫻熟的??坪突静僮骷寄?才能為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),所以護(hù)士必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技能訓(xùn)練,為患者提供以人為本的護(hù)理服務(wù),強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,從而全面提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
3.4提高了護(hù)理人員的積極性
我科在護(hù)理部、大外科的多次檢查中受到表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)是一種激勵(lì)正強(qiáng)化,是對(duì)人的某種行為給予肯定與獎(jiǎng)勵(lì),使其保持和發(fā)揚(yáng)這種行為[5]。骨科80%護(hù)理人員為聘用護(hù)士,我院每年一次評(píng)選優(yōu)秀聘用護(hù)士活動(dòng),把績(jī)效考核引入到工資制度中,被評(píng)為優(yōu)秀聘用護(hù)士后,在工資、福利待遇上有很大改善。改變按年限調(diào)整工資的方法。這是對(duì)優(yōu)秀護(hù)士的鼓勵(lì)和其他護(hù)士的鞭策,調(diào)動(dòng)了聘用護(hù)士的積極性。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,文化先行。特色護(hù)理文化沙龍,傳承護(hù)理創(chuàng)新精神;開(kāi)辟護(hù)理文化墻,融洽醫(yī)護(hù)患關(guān)系;建立護(hù)理園地,報(bào)道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動(dòng)態(tài),以豐富多彩的形式營(yíng)造濃厚氛圍。
2、完善護(hù)士績(jī)效考核和崗位管理制度,提高護(hù)理人員工作積極性???jī)效考核向臨床傾斜,由院長(zhǎng)倡議設(shè)立護(hù)理專項(xiàng)獎(jiǎng)金;護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,頒布“__*市第四人民醫(yī)院護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗位績(jī)效分配方案”,該分配方案以護(hù)理工作量及科室護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果為依據(jù),計(jì)算并核發(fā)各護(hù)理單元優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效分配額度。
3、強(qiáng)化形象塑造。抓好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”。完善禮儀標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展禮儀培訓(xùn),樹(shù)立良好的職業(yè)風(fēng)貌。開(kāi)展“微笑服務(wù)”,“打造四醫(yī)微笑”,提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)形象。
4、規(guī)范護(hù)理標(biāo)識(shí)。完善護(hù)理安全管理預(yù)警系統(tǒng),科學(xué)地統(tǒng)一、規(guī)范、細(xì)化、明確護(hù)理標(biāo)識(shí),不斷提升護(hù)理工作效率。根據(jù)臨床需求,增加方便護(hù)士的護(hù)理輔助用具。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下,為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量。
6、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,注重細(xì)節(jié)管理。
7、注重標(biāo)桿管理,加強(qiáng)人文關(guān)懷??剖颐吭略u(píng)選滿意天使并掛牌上崗;在“5.12”護(hù)士節(jié)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士。通過(guò)開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),樹(shù)立護(hù)理“標(biāo)桿”,激發(fā)護(hù)理人員主動(dòng)性、積極性,促進(jìn)全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高。管理者設(shè)身處地為護(hù)士解決工作和生活中的困難,充分理解、多激勵(lì)并激發(fā)每個(gè)護(hù)士的主觀能動(dòng)性。開(kāi)展護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士談心活動(dòng),營(yíng)造良好的工作氛圍,讓護(hù)士快樂(lè)工作。
8、開(kāi)展公益性項(xiàng)目,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的示范作用。
(1)拓展對(duì)口幫扶范圍,豐富對(duì)口幫扶內(nèi)容和形式。
開(kāi)展對(duì)口幫扶工作:2013年護(hù)理部組織護(hù)理專家赴中河口、滄山、灌溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、護(hù)理查房和護(hù)理管理等多種形式的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
(2)完善健康教育,重視社區(qū)護(hù)理服務(wù)。
更新全院健康教育處方:全面更新全院健康教育處方,放置于各科護(hù)士站醒目位置及門診各科候診室內(nèi),方便病人隨時(shí)取閱。
1、深入開(kāi)展護(hù)士崗位試點(diǎn),合理配置人力,建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫(kù),用于應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì),以及根據(jù)病區(qū)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員的臨時(shí)調(diào)度。護(hù)士長(zhǎng)巧用激勵(lì)機(jī)制,凝聚護(hù)理團(tuán)隊(duì)精神,打造高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
2、深化??谱o(hù)理內(nèi)涵:充分發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,各科室重視??谱o(hù)理發(fā)展,制定等級(jí)評(píng)審口袋本,指導(dǎo)年輕護(hù)理人員更好更快地掌握??浦R(shí)和技能。
3、護(hù)理信息化建設(shè):建立護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng),每月計(jì)算各科室的護(hù)理工作量,作為全面績(jī)效考核和護(hù)理人力合理配置的科學(xué)依據(jù);建立護(hù)理質(zhì)量控制信息系統(tǒng),健全護(hù)理質(zhì)控重點(diǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
4、先進(jìn)護(hù)理輔助用具的使用,提升護(hù)理工作效率。
5、強(qiáng)化痕跡管理。各護(hù)理單元高度重視,根據(jù)方案要求結(jié)合醫(yī)院實(shí)際落實(shí)工作任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程。通過(guò)痕跡化管理幫助護(hù)理管理者提高管理藝術(shù)和方法,保證保留優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)的文字、圖片、實(shí)物及其電子文檔等資料。護(hù)理管理者可以通過(guò)痕跡對(duì)比彌補(bǔ)不足,改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平。
6、護(hù)理部工作貼近臨床,加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)席協(xié)作,特別是后勤保障系統(tǒng)、醫(yī)技之間的聯(lián)系配合等。推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),促優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再上新臺(tái)階。
7、嚴(yán)格考核,強(qiáng)化督導(dǎo)。護(hù)理部對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查,注重患者的感受和效 果評(píng)價(jià),通過(guò)指導(dǎo)檢查,及時(shí)糾正和解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),改善護(hù)理服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。
8、護(hù)士人才庫(kù)建設(shè):
選拔具有本科及以上學(xué)歷、主管護(hù)師職稱的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫(kù),根據(jù)每位護(hù)士的優(yōu)勢(shì)和個(gè)人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)?谱o(hù)理的外出進(jìn)修,并承擔(dān)一定的臨床科研任務(wù)。
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理樹(shù)品牌,溫馨服務(wù)促和諧。
作為護(hù)理管理人員,我們同樣受到感染、接受洗禮。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍,不斷培養(yǎng)、感染年輕護(hù)士,才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌。對(duì)照新三級(jí)醫(yī)院評(píng)
科研平臺(tái)建設(shè)的重要性 科研能力評(píng)價(jià) 科研創(chuàng)新能力 科研課題的評(píng)價(jià) 科研課題研究方向 科研立項(xiàng)的成果形式 科研課題研究背景 科研立項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 科研設(shè)計(jì)論文 科研團(tuán)隊(duì)管理 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀