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公司網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：多元化；直銷；會(huì)銷；電話營銷

中圖分類號：[TN711.1] 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0183-01

一、中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司開展多元化營銷的背景分析

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)一直停留在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)十字路口，它受到高度經(jīng)濟(jì)和技術(shù)創(chuàng)新的制約。隨著生活節(jié)奏的加快，如今電子商務(wù)所面臨的最大問題就是推廣力度問題。

隨著手機(jī)用戶和手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長，3G所帶來的網(wǎng)絡(luò)帶寬的優(yōu)勢和終端供應(yīng)的豐富，給互聯(lián)網(wǎng)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇，并催生著新的經(jīng)濟(jì)增長模式和增長點(diǎn)。在新機(jī)遇下，中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司必須采取新舉措，增強(qiáng)其推廣力度，多元化營銷成為了必經(jīng)之路。

二、中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司開展多元化營銷的問題

（一）定位不準(zhǔn)

1.營銷目標(biāo)定位不準(zhǔn)

市場定位不準(zhǔn)是中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司面臨的至關(guān)重要問題，沒有一個(gè)良好的定位，也就沒有一個(gè)良好的方向，方向不明確就阻礙著公司的發(fā)展。

2.員工目標(biāo)定位不準(zhǔn)

員工對于個(gè)人目標(biāo)定位模糊，員工對于自己的目標(biāo)和工作計(jì)劃模糊不清，這樣盲目的工作對于公司來說就是在浪費(fèi)時(shí)間，對于員工業(yè)績的本身存在著阻礙。

（二）營銷人員能力偏低

中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司主要以會(huì)議營銷和電話直銷為主，多元化能力偏低，銷售手法單一，這樣阻礙了公司的正常發(fā)展，不能夠完全適應(yīng)市場需求。公司要發(fā)展壯大就必須克制這些瓶頸性質(zhì)的問題。

會(huì)議銷售方法的方式方法很多，不能單單采用一種方式進(jìn)行銷售，電話直銷的也不是單一的。

（三）公司人力部門認(rèn)識缺乏

1.缺乏有效的培訓(xùn)與督導(dǎo)機(jī)制

缺乏員工培訓(xùn)，公司培訓(xùn)機(jī)制不完善，公司人力資源部門以及公司上層管理人員對于員工培訓(xùn)意識觀念模糊，很多人認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間，一切都要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這樣對于新員工來說是致命的。另外，培訓(xùn)可以鞏固新員工對產(chǎn)品知識。通過培訓(xùn)還可以幫助新員工濾清思路，便于談判。

2.缺乏人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備環(huán)節(jié)意識

人力資源部門沒有重點(diǎn)人才培養(yǎng)和對人才進(jìn)行多元化培養(yǎng)意識，沒有針對個(gè)人的銷售風(fēng)格進(jìn)行針對性的培養(yǎng)，根據(jù)不同類型人才的不同方式和方法進(jìn)行培養(yǎng)。這樣也阻礙了人才成長的速度。面對員工多元化的價(jià)值觀和需求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立新的人力資源管理模式、將多元化的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)大多數(shù)員工認(rèn)同的共同價(jià)值觀念，即企業(yè)核心價(jià)值觀，以求增強(qiáng)組織的凝聚力，保證組織成員一致的努力方向。

三、解決建議

（一）正確的目標(biāo)定位

1.合理的市場營銷目標(biāo)定位是公司發(fā)展的關(guān)鍵

規(guī)劃合理的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃可以幫助中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司可持續(xù)發(fā)展，一個(gè)良好的公司發(fā)展規(guī)劃，可以幫助中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司在全國IT市場脫穎而出。

2.明確員工的目標(biāo)定位

加強(qiáng)員工的目標(biāo)定位可以對員工的本身的業(yè)績增長，合理的工作計(jì)劃是員工成長的關(guān)鍵。對于員工本身的工作狀態(tài)和激發(fā)員工的信心也有著舉足輕重的作用。合理的地位和計(jì)劃可以幫助員工找到自己在工作中的不足，避其短處，最大限度的發(fā)揮員工本身的潛力。

（二）員工多元化銷售技能的提高和意識的加強(qiáng)

加強(qiáng)員工多元化工作意識，采用多種方式和方法，針對不同類型客戶采用不同的銷售方法進(jìn)行針對性的推銷，不是單一的會(huì)議營銷或者電話直銷，不單單是一種方式的會(huì)議銷售，不同地區(qū)的客戶文化層次不同，看待問題的角度不同我們要針對不同地區(qū)的客戶進(jìn)行不同樣式的會(huì)議銷售或者電話直銷。

（三）增強(qiáng)公司人管部門工作力度

1.采用多種方式、方法進(jìn)行培訓(xùn)

采用多種方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。（1）在娛樂中學(xué)習(xí)，在游戲中成長。這樣便于記憶。（2）在模擬中學(xué)習(xí)，有利于在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)付各類的突發(fā)狀況，公司內(nèi)部人員對于產(chǎn)品的弊端是很了解的，如果同事問出的問題你可以對答如流，采用各種方式轉(zhuǎn)移顧客的注意力。（3）課堂式，這樣可以幫助員工豐富自己的專業(yè)知識，理清思路。

2.注重公司人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備

把重點(diǎn)培養(yǎng)人才放在首要地位，讓人才在公司中得以發(fā)展，有自己的發(fā)展空間，讓員工保持著高度的工作熱情，員工是企業(yè)的源動(dòng)力，員工不穩(wěn)定公司也就不穩(wěn)定。

總之，把多元化營銷和企業(yè)營銷策略有機(jī)的整合系統(tǒng)引入中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司，既是一種技術(shù)上的創(chuàng)新，也是一種經(jīng)營管理上的創(chuàng)新，可以為中小型網(wǎng)絡(luò)科技公司提供強(qiáng)大而有效發(fā)展機(jī)會(huì)，從而可以使企業(yè)立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊樹青、郝淵曉.消費(fèi)者行為學(xué)[M].中山大學(xué)出版社，2011-02：22-26

[2]周三多、陳傳明、魯明泓.管理學(xué)：原理與方法[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011-06：13-18

公司網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃范文第2篇

面對第三次工業(yè)革命的到來，許多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛響應(yīng)，他們意識到網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)生存和發(fā)展的必爭陣地。將互聯(lián)網(wǎng)和新觀念、新科技引入到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中來，是許多傳統(tǒng)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。對于大型企業(yè)而言，有實(shí)力和資本自主開展網(wǎng)絡(luò)營銷研究和實(shí)踐，更多的中小型企業(yè)雖然同樣迫切需要通過互聯(lián)網(wǎng)開展企業(yè)營銷活動(dòng)，但由于自身認(rèn)識和精力有限而無法自主有效開展，于是選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司為其服務(wù)，希望能快速跨入互聯(lián)網(wǎng)世界，與時(shí)代接軌。

如今，許多企業(yè)建設(shè)了自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。然而經(jīng)過一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)收效甚微，沒有出現(xiàn)想象中訂單紛至沓來的“美好景象”，究其原因主要有主觀和客觀兩個(gè)方面：首先是主觀上對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不足，做了網(wǎng)站不等于萬事大吉，而僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的開始；其次在客觀上目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)水平參差不齊，許多網(wǎng)絡(luò)公司自身還存在業(yè)務(wù)水平上的缺陷，因而不能提供有針對性的、高效的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。

認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。許多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識上存在以下一些誤區(qū)：

一、網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡(luò)營銷：

網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，但網(wǎng)站推廣并不等于網(wǎng)絡(luò)營銷，它只是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)性內(nèi)容而已。當(dāng)前，許多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)大舉網(wǎng)絡(luò)營銷的旗幟，而推行的服務(wù)卻僅僅是一些網(wǎng)站推廣的服務(wù)，這給傳統(tǒng)企業(yè)造成了網(wǎng)站推廣就是網(wǎng)絡(luò)營銷的誤解，這對于企業(yè)科學(xué)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)產(chǎn)生了諸多不利的影響。

首先造成企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷的全面認(rèn)識，不能科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)與計(jì)劃；其次單純的網(wǎng)站推廣其效果大打折扣，企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)訪問量上去了、搜索引擎都登錄了卻也不過如此，沒有帶來多少客戶和訂單，這是因?yàn)橄嚓P(guān)配套的網(wǎng)絡(luò)營銷措施與舉動(dòng)不到位造成的，就像企業(yè)針對地方市場投放大量電視廣告，卻在商場和街頭難覓企業(yè)和產(chǎn)品身影。所以我們在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候，首先要認(rèn)識到網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡(luò)營銷，要制定包括網(wǎng)站推廣在內(nèi)系統(tǒng)、周密的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃，才能切實(shí)看到效果。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立存在的：

許多企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的隨意性很大，往往是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司的建議方案，說做就做了，而網(wǎng)絡(luò)營銷方案中的活動(dòng)內(nèi)容幾乎沒企業(yè)營銷部門什么事，網(wǎng)絡(luò)營銷成了網(wǎng)絡(luò)公司的表演秀。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)不能脫離一般營銷環(huán)境而獨(dú)立存在，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

三、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷有共同點(diǎn)，但互不包含：

許多企業(yè)往往將電子商務(wù)同網(wǎng)絡(luò)營銷等同起來，或者認(rèn)為電子商務(wù)包含網(wǎng)絡(luò)營銷，或者網(wǎng)絡(luò)營銷包含了電子商務(wù)，事實(shí)上，電子商務(wù)同網(wǎng)絡(luò)營銷有共同點(diǎn)，但更多的是不同點(diǎn)，兩者是互不包含的。

電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，與之相關(guān)的是必須解決法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等多方面的問題。

網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)重要職能是進(jìn)行網(wǎng)上產(chǎn)品分銷，主要包括建立網(wǎng)上產(chǎn)品展示平臺、建立網(wǎng)上產(chǎn)品分銷渠道等工作。網(wǎng)絡(luò)營銷同電子商務(wù)的共同點(diǎn)在于圍繞企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、展示和銷售促進(jìn)，但網(wǎng)絡(luò)營銷主要是從市場營銷的角度利用互聯(lián)網(wǎng)展開的系列活動(dòng)，而電子商務(wù)則著重在于通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)產(chǎn)品零售或分銷的整個(gè)流程的實(shí)現(xiàn)。兩者的主要分界線就在于是否有交易行為的發(fā)生。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷不是萬能的：

網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)的重要營銷手段，但就目前而言，網(wǎng)絡(luò)營銷還不能完全代替企業(yè)的現(xiàn)有營銷形式，網(wǎng)絡(luò)營銷還必須結(jié)合企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，同各種營銷形式協(xié)同作戰(zhàn)，才能更好地發(fā)揮作用。網(wǎng)絡(luò)營銷不是萬能的。

傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的要點(diǎn)

一、企業(yè)網(wǎng)站推廣：

網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前沿陣地。傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的前提是建設(shè)一個(gè)屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站。雖然有很多商務(wù)平臺能夠?yàn)闆]有網(wǎng)站的企業(yè)提品信息、企業(yè)形象展示等功能，仿佛也起到了網(wǎng)絡(luò)營銷的功能，但這種網(wǎng)絡(luò)營銷依附于商務(wù)平臺而存在，一榮俱榮，一損俱損，不利于企業(yè)開展長期的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)；此外，擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)才能夠有效開展各種針對性、時(shí)效性的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，將網(wǎng)絡(luò)營銷落到實(shí)處。

網(wǎng)站推廣雖然不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部，但卻是網(wǎng)絡(luò)營銷最基礎(chǔ)的工作之一。目前，很多網(wǎng)絡(luò)公司都在提供網(wǎng)站推廣服務(wù)，主要有：搜索引擎推廣、電子郵件推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等方法和手段，應(yīng)當(dāng)說其效果還是很明顯的。

案例：桂林廣陸數(shù)字測控股份有限公司(guanglu.com.cn)是專業(yè)生產(chǎn)數(shù)顯卡尺、游標(biāo)卡尺、千分尺、百分表等精密測量儀器及量具高新技術(shù)企業(yè)，90%以上的產(chǎn)品出口到歐美等三十多個(gè)國家和地區(qū)，國內(nèi)市場占有率達(dá)50%以上。早在1999年，公司就建立了自己的網(wǎng)站，但一直以來并沒有進(jìn)行過網(wǎng)站推廣的工作。2002年6月與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司簽定了網(wǎng)站推廣協(xié)議，先后將其網(wǎng)站登錄到了中英文Yahoo、MSN、Google等搜索引擎，并取得好的排名。以下是產(chǎn)品“數(shù)顯卡尺”的排名情況：

1） 數(shù)顯卡尺 中文Yahoo 第一位

新浪 第二位

搜狐 第二位、

google（中文） 第三位

2） Digital caliper Google（英文） 第五位

MSN 第四位

英文Yahoo 第三位

至此，該企業(yè)網(wǎng)站訪問量及反饋都有大幅度提升，且均為目標(biāo)客戶訪問，訪問質(zhì)量明顯改善。從來訪者的路徑分析，大多數(shù)訪問者都是來自搜索引擎，由此而可見網(wǎng)站推廣的作用?，F(xiàn)該企業(yè)已收到不少國外買家的查詢，并有些正進(jìn)行洽談中。

二、網(wǎng)上市場調(diào)研：

網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展，企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場調(diào)研方法相比，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研有很多優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費(fèi)用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此，網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場調(diào)研方法。

從市場調(diào)研的程序上來說，網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。

在網(wǎng)上市場調(diào)研的整個(gè)過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時(shí)最長，因此，互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：

（1）在線調(diào)查表：

通過在企業(yè)網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式，以獲取我們提供的獎(jiǎng)勵(lì)。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動(dòng)，這實(shí)際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。

（2）電子郵件調(diào)查：

合理設(shè)計(jì)調(diào)查表單，將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時(shí)間，若調(diào)查對象選擇適當(dāng)，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

（3）海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查：

根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要，如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查，可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。在調(diào)查之前，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需，設(shè)計(jì)競爭個(gè)案調(diào)查參數(shù)指標(biāo)，并逐項(xiàng)展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。

（4）網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查

企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和網(wǎng)站的運(yùn)營，將會(huì)有為數(shù)可觀網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查之前，要做好資料收集整理工作，并根據(jù)需要進(jìn)行取舍增刪，為科學(xué)進(jìn)行調(diào)查分析做好準(zhǔn)備。

三、企業(yè)產(chǎn)品分銷：

企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上銷售的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他渠道的銷售成本。在網(wǎng)上銷售要比其他渠道方便的多，自然花費(fèi)也就低的多，這樣無形中降低了企業(yè)成本，提高了企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力。企業(yè)通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分銷）可迅速掌握各類信息并對市場需求的變化做出快速反應(yīng)，從而增進(jìn)企業(yè)與分銷點(diǎn)的聯(lián)系，以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，極大地縮短整體分銷的業(yè)務(wù)流程并節(jié)省寶貴的時(shí)間和費(fèi)用，提高客戶的滿意度。

企業(yè)網(wǎng)上產(chǎn)品分銷主要有以下一些優(yōu)點(diǎn)：

銷售渠道合理分布，并簡化銷售環(huán)節(jié)，逐步網(wǎng)絡(luò)化、扁平化。

優(yōu)化供應(yīng)鏈，增加企業(yè)競爭力，降低庫存，減少企業(yè)運(yùn)營成本。

加強(qiáng)各銷售渠道預(yù)算和費(fèi)用控制，實(shí)時(shí)獲得銷售情況統(tǒng)計(jì)，銷售分析及時(shí)準(zhǔn)確，價(jià)格策略快速反應(yīng)、靈活多變。

市場營銷手段多樣、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳媒特點(diǎn)，售后服務(wù)及時(shí)到位、銷售后勤保障有力，提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

利用網(wǎng)絡(luò)上與顧客直接交流的機(jī)會(huì)為顧客提供定制化產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)及時(shí)了解消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的評價(jià)，以便改進(jìn)和加快新產(chǎn)品研究與開發(fā)。

與非競爭性的廠商進(jìn)行線上促銷聯(lián)盟，通過相互線上資料庫聯(lián)網(wǎng)，增加與潛在消費(fèi)者接觸的機(jī)會(huì)，這樣一方面不會(huì)使本企業(yè)產(chǎn)品受到?jīng)_擊，另一方面又拓寬了產(chǎn)品的消費(fèi)層面。

四、網(wǎng)上品牌傳播：

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為企業(yè)品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——傳統(tǒng)可以充分利用這些特點(diǎn)，為企業(yè)品牌宣傳服務(wù)。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷，可以使企業(yè)品牌提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上品牌推廣營銷的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動(dòng)；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺，二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且，這些活動(dòng)都應(yīng)以品牌核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn)，因此可以確保活動(dòng)的持久性與連貫性。

通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化品牌傳播目的。首先可以擴(kuò)展品牌形象：忠誠于某一品牌的顧客，會(huì)在網(wǎng)上尋找這個(gè)品牌的詳細(xì)信息；其次具備名牌產(chǎn)品的企業(yè)更應(yīng)引入網(wǎng)上品牌傳播概念，不要讓網(wǎng)上新興的虛擬企業(yè)搶占有利地位。

五、網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù)：

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，還體現(xiàn)在企業(yè)可進(jìn)行網(wǎng)上公共關(guān)系和客戶服務(wù)拓展上面。

與新聞界建立友好的關(guān)系。通過網(wǎng)絡(luò)可向新聞?dòng)浾吆凸蛦T及消費(fèi)者即時(shí)公司的政策變化。

消除誤導(dǎo)信息。通過企業(yè)網(wǎng)站可以及時(shí)糾正網(wǎng)上社區(qū)、BBS或郵件列表中關(guān)于企業(yè)的不準(zhǔn)確的信息，避免引起消費(fèi)者的誤解。

在網(wǎng)上舉行新聞會(huì)。那些不能出席會(huì)的人可以通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞會(huì)的內(nèi)容（同步或會(huì)后均可）。

通過顧客反饋信息了解顧客對公司產(chǎn)品的滿意程度、消費(fèi)偏好、對新產(chǎn)品的反應(yīng)等。

準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理及決策過程，通過E-mail與顧客建立起“一對一”的親密關(guān)系。

對目標(biāo)市場進(jìn)行精確細(xì)分，根據(jù)這種細(xì)分將專門服務(wù)于這類顧客的信息或廣告發(fā)送給他們。

通過回復(fù)顧客的問題，及時(shí)向他們傳送公司新產(chǎn)品信息、升級服務(wù)信息等，保持與顧客的長期友好關(guān)系。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)不滿意顧客，了解他們不滿意的原因，及時(shí)處理。

建立忠誠顧客數(shù)據(jù)庫?？晌諏井a(chǎn)品非常了解的忠誠顧客介入公司的確網(wǎng)絡(luò)營銷，他們能幫助公司解決消費(fèi)者的問題，回答一些技術(shù)上的問題，同時(shí)他們還會(huì)提醒公司哪些消費(fèi)者在網(wǎng)上對公司不利的信息。

小結(jié)

傳統(tǒng)企業(yè)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，這已經(jīng)成為共識。企業(yè)根據(jù)自身實(shí)力的不同，有的自己成立網(wǎng)絡(luò)營銷部門，有的選擇網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商為其服務(wù)，形式雖有所不同，但目的都只有一個(gè)，那就是充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷來幫助企業(yè)發(fā)展。

每個(gè)企業(yè)都有自己的年度生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，包括近期、遠(yuǎn)期的營銷戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定，在這些規(guī)劃中，現(xiàn)在又多了一項(xiàng)內(nèi)容，那就是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，制定企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策略規(guī)劃，在這個(gè)策略規(guī)劃里面，主要分三個(gè)步驟來實(shí)現(xiàn)：

首先是選擇或搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，已經(jīng)有了網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的企業(yè)也不能讓平臺一成不變，更多考慮的是如何跟上技術(shù)發(fā)展和理念的更新，完善自己的平臺。

公司網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃范文第3篇

不知何為網(wǎng)絡(luò)營銷

12日上午，重慶勝德營銷策劃公司的招聘代表在市場內(nèi)坐了一上午，僅收到一份簡歷。近半年來，公司一直計(jì)劃招聘網(wǎng)絡(luò)營銷人員，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的宣傳和推廣，可無論是現(xiàn)場招聘還是網(wǎng)絡(luò)招聘，都找不到合適的人選。

“一名網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)聘者還向我們詢問什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷，”任君榮說，當(dāng)她解釋網(wǎng)絡(luò)營銷主要是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣時(shí)，應(yīng)聘者認(rèn)為，既然網(wǎng)站都已設(shè)計(jì)好，自己已無用武之地。

任君榮說，如今愿意從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員都是電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)行過來的，但真正在電子商務(wù)方面小有成就的并不愿意重新起步，所以招聘網(wǎng)絡(luò)營銷人員太難。

待遇較高要求也高

重大IT人才培訓(xùn)與發(fā)展中心易迪優(yōu)科技公司的招聘代表也面臨同樣的尷尬。該公司是一家為其他公司尋找網(wǎng)絡(luò)營銷人員的招聘公司，招聘代表說，近期三場招聘會(huì)，他們只招到一個(gè)較符合要求的人。

劉先生說，他曾從網(wǎng)上搜索過對網(wǎng)絡(luò)營銷人員的需求，前后兩周，招聘條數(shù)從8000上升到10000條。

公司網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃范文第4篇

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷模式

房產(chǎn)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)的市場營銷方式有著很大的不同之處，主要是房地產(chǎn)企業(yè)通過利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，將企業(yè)中的主要房地產(chǎn)項(xiàng)目的信息都輸入到這個(gè)平臺中，讓消費(fèi)者可以足不出戶直接通過互聯(lián)網(wǎng)就了解到地產(chǎn)項(xiàng)目的具體信息，也可以通過模擬看房等來了解房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)等，還可以通過與網(wǎng)絡(luò)營銷人員的溝通了解其他關(guān)于房屋的信息。這是未來房地產(chǎn)市場營銷的發(fā)展方向，也是符合社會(huì)發(fā)展趨勢的。

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)成為了房地產(chǎn)企業(yè)中進(jìn)行市場營銷的一項(xiàng)重要的方式，但是網(wǎng)絡(luò)營銷模式在發(fā)展中卻存在著一些問題。

（一）消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任度較低

房產(chǎn)營銷中主要銷售的產(chǎn)品是樓房，這是一種特殊的商品，總體價(jià)值較高，人們一般不會(huì)輕易相信網(wǎng)絡(luò)中的各種營銷內(nèi)容，消費(fèi)者通常都是將網(wǎng)絡(luò)作為收集房產(chǎn)信息的工具，一般都是將按照搜集到的信息去進(jìn)行實(shí)地看房，在經(jīng)過多次看房對比并與現(xiàn)實(shí)中的銷售人員進(jìn)行溝通之后才能做出購買的決定，這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷在實(shí)際的營銷過程中難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這主要是與人們的消費(fèi)觀念有關(guān)，是很難在短期之內(nèi)發(fā)生改變的。

（二）消費(fèi)者無法獲得親身體驗(yàn)

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平越來越高，房地產(chǎn)開發(fā)商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中能夠通過運(yùn)用信息技術(shù)在網(wǎng)頁中設(shè)置三維動(dòng)畫模擬看房系統(tǒng)，來向消費(fèi)者展示房屋內(nèi)部的構(gòu)造，但是這種模擬動(dòng)畫的感受與房屋現(xiàn)場的實(shí)地感受是不一樣的，不能真實(shí)地反映房屋的具體情況和周邊環(huán)境狀況等，消費(fèi)者無法獲得最為直接和全面的體驗(yàn)。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全體系不健全

由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和開放性，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的安全性難以得到保證，網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客等都給房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷造成了較大的不良影響，尤其是房產(chǎn)項(xiàng)目涉及到的資金數(shù)量較大，一般消費(fèi)者為了自身財(cái)產(chǎn)安全都不會(huì)選擇通過網(wǎng)絡(luò)交易來購買房產(chǎn)。我國的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式起步比較晚，網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)還不健全，很難保證網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者信息和財(cái)產(chǎn)的安全性，這也是制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一項(xiàng)重要因素。

二、房地產(chǎn)企業(yè)完善網(wǎng)絡(luò)營銷模式的對策

房產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式中存在的問題嚴(yán)重影響著房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷模式必將發(fā)揮出重要的作用，所以房地產(chǎn)企業(yè)必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷模式的建設(shè)和完善。

（一）制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃

企業(yè)中的任何經(jīng)營活動(dòng)都必須有一個(gè)周密的計(jì)劃才能夠順利的完成，房地產(chǎn)企業(yè)中要在前期的市場調(diào)研環(huán)節(jié)中盡量多的掌握房地產(chǎn)市場中的需求因素和影響消費(fèi)者購房的各種因素等方面的信息，還要對其他房地產(chǎn)開放商項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解，這樣才能制定出有針對性的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和計(jì)劃，并在實(shí)際的市場營銷活動(dòng)中按照這個(gè)戰(zhàn)略和計(jì)劃去實(shí)施，選擇合適的營銷內(nèi)容和營銷方式，這樣才能有效的實(shí)現(xiàn)市場營銷的目的。最終實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目銷量的增加和房地產(chǎn)企業(yè)品牌形象的提升。

（二）完善公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵，房地產(chǎn)公司必須加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)投入，將企業(yè)的營銷網(wǎng)站中進(jìn)行較為全面的建設(shè)，在網(wǎng)站中加入3D圖像顯示技術(shù)、虛擬成像技術(shù)等，讓消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)站的過程中能夠感受到房地產(chǎn)項(xiàng)目中的具體的建設(shè)情況，也能通過模擬看房來了解房子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)等，這樣才能給消費(fèi)者一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)營銷體驗(yàn)。而且還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，運(yùn)用國際先進(jìn)的防病毒和防黑客技術(shù)，切實(shí)提高公司網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的安全性，給消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購房提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和購物保障。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)

房地產(chǎn)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有著較高的技術(shù)含量，對于營銷人員的技術(shù)水平和綜合能力要求比較高，但是目前我國房地產(chǎn)企業(yè)中這種高水平的技術(shù)性人才較為缺乏，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷人員在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營銷工作中難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用，所以房地產(chǎn)企業(yè)中必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)工作，招聘一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平較高的專業(yè)人員，并加強(qiáng)對企業(yè)中現(xiàn)有員工的網(wǎng)絡(luò)知識和營銷推廣能力的培訓(xùn)，提高房地產(chǎn)企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷人才的綜合素質(zhì)。

總之，房產(chǎn)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展的產(chǎn)物，比傳統(tǒng)的市場營銷方式更快捷更高效，也能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)節(jié)省營銷成本。盡管目前這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展中還存在著一些問題，但是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，這種符合社會(huì)發(fā)展趨勢的新型營銷方式必將會(huì)得到改進(jìn)和完善，給廣大消費(fèi)者帶來很大的便利，給房地產(chǎn)企業(yè)帶了更好的商機(jī)，促進(jìn)房地產(chǎn)市場的繁榮和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

公司網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃范文第5篇

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷  房地產(chǎn)營銷  應(yīng)用

        0 引言

        隨著信息時(shí)代的到來和電子商務(wù)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)了利用Internet網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷。其優(yōu)勢在于，網(wǎng)絡(luò)中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節(jié)省了大量的人力物力?？墒?，網(wǎng)絡(luò)營銷在高速發(fā)展的中國房地產(chǎn)市場上的應(yīng)用卻很缺乏，大多房地產(chǎn)公司仍然執(zhí)著于過去簡單的市場買賣概念與傳統(tǒng)的營銷模式。

        1 我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

        1.1 外部問題

        1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀環(huán)境的限制 根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）的統(tǒng)計(jì)，我國上網(wǎng)用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當(dāng)中有20%左右是學(xué)生，有15%左右是計(jì)算機(jī)工作人員，大多數(shù)消費(fèi)者、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)中介商對互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢還未理解領(lǐng)會(huì)。

        1.1.2 消費(fèi)者傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣的影響 人們原有的消費(fèi)習(xí)慣一時(shí)不會(huì)改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。

        1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)的安全措施還有待完善 互聯(lián)網(wǎng)開放性的特征更容易使人對網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上直銷發(fā)展的重要障礙，網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要更安全嚴(yán)密的技術(shù)保障。

        1.2 內(nèi)部問題

        1.2.1 企業(yè)自身的Internet營銷技術(shù)還不能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷的要求 雖然有些機(jī)構(gòu)可以協(xié)助企業(yè)建立網(wǎng)址，設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，幫助策劃企業(yè)上網(wǎng)等事宜，但這些機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上營銷的出發(fā)點(diǎn)不同，可能沒有設(shè)身處地的從企業(yè)角度對企業(yè)營銷活動(dòng)進(jìn)行深入研究，并結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略提供全方位的技術(shù)支持。因此，不能取得較好效果。

        1.2.2 開展網(wǎng)上營銷的目的不明確，缺少計(jì)劃性 有些房地產(chǎn)企業(yè)或項(xiàng)目上網(wǎng)存在一定盲目性。實(shí)際上，房地產(chǎn)項(xiàng)目在開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)明確企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)，做出完整計(jì)劃，包括目的、市場調(diào)研、Internet服務(wù)情況等。

        1.2.3 房地產(chǎn)企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷銷活動(dòng)的手段 瀏覽人數(shù)不能簡單作為可靠的評估指標(biāo)，應(yīng)有效的參考指標(biāo)包括查詢成交人數(shù)、網(wǎng)頁登記人數(shù)等。

        1.2.4 企業(yè)對上網(wǎng)營銷的費(fèi)用估計(jì)不足 由于網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在日新月異的Internet技術(shù)之上的，Internet技術(shù)發(fā)展會(huì)使企業(yè)在 Internet上的投資逐步增加，而一個(gè)經(jīng)常需要更新和維護(hù)的網(wǎng)站費(fèi)用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。

        1.2.5 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的理論還未形成完全成熟的科學(xué)體系，還有待于不斷完善和發(fā)展。

        但是網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在房地產(chǎn)中的應(yīng)用絕不會(huì)因?yàn)檫@些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛(wèi)的消費(fèi)者和營銷者將會(huì)積極利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取自己的優(yōu)勢。房地產(chǎn)將成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要方面。

        2 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

        2.1 設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁、維護(hù)WEB站點(diǎn) 在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的過程中，確定網(wǎng)頁的內(nèi)容時(shí)需要考慮的項(xiàng)目比較龐雜，并且要為訪問者提供網(wǎng)頁的導(dǎo)航路徑，同時(shí)網(wǎng)頁要注意用戶界面的友好，使訪問者能快捷準(zhǔn)確地尋找到其感興趣的信息。房地產(chǎn)營銷者可以選擇專業(yè)服務(wù)公司幫助策劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站。

        2.2 制定房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃 營銷者要進(jìn)行房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，首先必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃，確定營銷對象，以及網(wǎng)絡(luò)的訪問者可以在這里得到哪些有價(jià)值的房地產(chǎn)和營銷者信息，根據(jù)本企業(yè)的自身特點(diǎn)和房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，選擇采用多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，擬訂房地產(chǎn)計(jì)劃。

        2.3 企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)控機(jī)制和相應(yīng)工具，來評估網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的進(jìn)展和成果。企業(yè)必須注意用戶對網(wǎng)頁的反應(yīng)，在必要時(shí)做出修改；不斷調(diào)整網(wǎng)上營銷策略是網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵。

        2.4 不斷更新網(wǎng)頁，并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)測與估計(jì) 市場在發(fā)展，網(wǎng)頁內(nèi)容更應(yīng)適時(shí)進(jìn)行維護(hù)與更新，并將最新的信息展現(xiàn)出來。與此同時(shí)改變企業(yè)的營銷費(fèi)用策略。

        2.5 突出可網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬的優(yōu)勢 房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷對消費(fèi)者的的最大吸引力就是顧客可根據(jù)自己的需求在網(wǎng)上進(jìn)行室內(nèi)裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費(fèi)者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優(yōu)勢將更吸引消費(fèi)者。