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商務(wù)談判策劃書方案范文第1篇

此次探索主要是以10級國際經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)生為試點，畢業(yè)論文題目為“外貿(mào)談判實踐教學(xué)策劃與實現(xiàn)”，此題目的擬定與學(xué)生的專業(yè)相一致。商務(wù)談判是目前國內(nèi)高校經(jīng)管類專業(yè)普遍開設(shè)的一門課程。

由商務(wù)談判的性質(zhì)決定，從理論上講，它的綜合性較強，涉及到經(jīng)濟學(xué)、市場學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)和語言學(xué)等多學(xué)科的內(nèi)容；更重要的是，由于談判是一個動態(tài)的過程，商務(wù)談判是理論與實踐并重的科學(xué)，它集政策性、知識性和技巧性于一體。從實踐上講，它是一門講求實用，重在解決實際問題的應(yīng)用科學(xué)。

一、對象。

10級國際經(jīng)濟貿(mào)易專業(yè)學(xué)生（6人）

二、題目。

外貿(mào)談判實踐教學(xué)策劃與實現(xiàn)

三、改革目的。

從X市外貿(mào)企業(yè)需求的商務(wù)談判應(yīng)用型人才培養(yǎng)入手，利用畢業(yè)論文的形式，通過學(xué)生深入企業(yè)內(nèi)部進行實地調(diào)研、結(jié)合外貿(mào)企業(yè)對談判人才實際需求的理論知識和能力素養(yǎng)的要求進行模擬談判，對高校應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式進行探索。

四、畢業(yè)論文改革實現(xiàn)過程。

（一）學(xué)生深入企業(yè)進行調(diào)研并參加專家講座。指導(dǎo)教師與學(xué)生共同到X市名揚窗飾材料有限公司進行實地調(diào)研。在調(diào)研過程中，項目小組成員參加了一系列活動，主要包括對于公司基本情況的了解和其銷售精英對與外商實際談判的講解。前者是在公司生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下參觀生產(chǎn)車間和產(chǎn)品展示間，使了解公司的產(chǎn)品及其銷售范圍、市場需求和市場行情等基本情況，這為關(guān)于商品交易的談判提供了信息儲備，成為談判成功的前提條件。

后者是對談判的過程、談判應(yīng)用的技巧與方法、外商談判過程中思維方式的特點、談判中可能存在的問題和談判中應(yīng)注意的事項等的具體講述。這使得項目小組成員從外貿(mào)從業(yè)人員的實際經(jīng)驗中獲取談判知識，使對談判知識的認(rèn)知更加準(zhǔn)確、立體和全面。該公司營銷代表不僅口頭講解，而且提供了與外商的往來郵件作為輔助材料。

此外，邀請了一名外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人開設(shè)講座，為項目小組成員提供全面的外貿(mào)知識的講授。演講結(jié)束后，項目小組成員與專家關(guān)于一些問題進行了探討，專家排解疑難，使得教師與學(xué)生對于外貿(mào)談判的認(rèn)知得到提高。

（二）撰寫談判策劃書與談判劇本。

在實地調(diào)研與專家講座之后，為了檢測學(xué)生對于談判知識的理解效果并訓(xùn)練學(xué)生將理論知識運用于實踐的能力，為學(xué)生安排了兩項任務(wù)。

一是撰寫企業(yè)談判策劃書，要求學(xué)生依據(jù)企業(yè)實際產(chǎn)品貿(mào)易，設(shè)計一個包括談判雙方的公司背景、此次談判的主題和談判目標(biāo)，雙方談判人員，雙方利益和各自談判優(yōu)劣勢分析、談判程序及策略、談判準(zhǔn)備資料及應(yīng)急方案等。

其目的是通過談判前的準(zhǔn)備，讓學(xué)生全面理解、整合與運用談判理論知識并提高談判知識的實踐性，也為之后的談判劇本的撰寫進行鋪墊。

(三)模擬外貿(mào)談判過程，進行錄像。

在正式開始談判之前，對整個談判過程進行了認(rèn)真的設(shè)計與準(zhǔn)備，包括會議室的談判標(biāo)語“真誠談判，實現(xiàn)雙贏”的懸掛、室內(nèi)燈光的安排、座次座位的安排、談判人員名牌的擺放等。目的是確保模擬環(huán)境的仿真程度，為研究提供高質(zhì)量的影像資料。

談判過程主要分為兩大部分。第一部分是外商到X與名揚公司談判人員初次會面，簡單了解名揚公司及其產(chǎn)品情況，并初步展現(xiàn)購買意向。第二部分為模擬談判中最重要的部分，是雙方為達成交易、實現(xiàn)雙贏進行的關(guān)于外商向名揚公司采購三種規(guī)格的窗簾就產(chǎn)品價格、付款期限以及支付方式展開的長達40分鐘的談判。

（四）對實踐教學(xué)創(chuàng)過程進行總結(jié)。

對于整個研究模擬過程的監(jiān)控、觀察和分析尤為重要；另一方面，學(xué)生對于知識和能力提高的自我總結(jié)和感知也非常重要。

在最后階段，參與的學(xué)生各自撰寫了總結(jié)性的報告，從自身實踐經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)摿诉@次模擬談判對于商務(wù)談判知識的認(rèn)知、英語表述能力、將談判理論知識運用于實踐的能力以及培養(yǎng)應(yīng)用型人才是否有提高和幫助作用。從人才培養(yǎng)主體的角度談?wù)摿藚⑴c這次課程改革創(chuàng)新的感受，對課題實施效果提供了非常具有說服力的資料。

五、成果。

經(jīng)過認(rèn)真周密的布置安排和進行，其成果的實現(xiàn)主要體現(xiàn)在兩個方面。一是對于教材內(nèi)容進行了更為形象的展示，其談判錄像直接用于實踐教學(xué)，提高了課程的教學(xué)效果；另一方面體現(xiàn)在學(xué)生能力的培養(yǎng)上，提高了學(xué)生將理論知識運用于實踐的能力以及其提升了應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)。

（一）教學(xué)效果的提高。

1.教師知識水平與實踐能力的提高。教師的知識水平影響到教學(xué)效果和學(xué)生對知識的理解。但目前既有扎實的理論知識又有實踐經(jīng)驗的教師的匱乏是大多數(shù)高校普遍面臨的的問題。這個問題由來已久，是由多方面的原因共同造成的，對于它的解決不可能一蹴而就。一方面需要學(xué)校為授課教師提供有效的、切實可行的教學(xué)和實踐平臺，另一方面也需要授課教師自身不斷創(chuàng)新和完善自己。

2.創(chuàng)新的教學(xué)模式。商務(wù)談判是一門實踐性極強的課程，目的是通過學(xué)習(xí)能讓學(xué)生在現(xiàn)實談判中運用談判方法與技巧，達到商業(yè)目的。但高校傳統(tǒng)的教授方式是對書本材料的講解，這使學(xué)生對于商務(wù)談判的專業(yè)概念的認(rèn)知較淺，對于談判的方法、技能等不夠了解。此次探索對商務(wù)談判的授課方式進行了創(chuàng)新，模擬了現(xiàn)實商務(wù)談判情景，將對談判的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化成談判過程的實踐。

（二）學(xué)生能力的培養(yǎng)。

1.理論聯(lián)系實際能力的提高。通過這次探索，有助有學(xué)生理論聯(lián)系實際，更好地將商務(wù)談判的相關(guān)知識運用到實踐中去。模擬商務(wù)談判實踐教學(xué)，是在學(xué)習(xí)商務(wù)談判課程中的一次理論聯(lián)系實際的綜合性實踐活動。

2.團隊合作意識和能力的提高。模擬談判不僅鍛煉了學(xué)生自身的觀察力和表達力，還提高了團隊協(xié)作精神，從談判對手身上學(xué)到很多東西，同時反思自身談判中的不足之處，使思考能力和學(xué)習(xí)能力都得到了充分鍛煉。

3.英語溝通與解決問題的能力的提高、此次探索強調(diào)了英語能力的培養(yǎng)，這是與當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展對于外貿(mào)談判人才培養(yǎng)的要求相一致的。在學(xué)生們進行模擬談判的過程中，對于談判人才外語能力的培養(yǎng)體現(xiàn)地非常全面，學(xué)生通過外語直接交流談判，其外語水平有顯著提高。

六、創(chuàng)新程度。

商務(wù)談判策劃書方案范文第2篇

（一）實施背景說明

2010級市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式為2+1培養(yǎng)模式，即在校學(xué)習(xí)2年（四個學(xué)期），企業(yè)頂崗實習(xí)1年來完成3年的教學(xué)；原有教學(xué)計劃是按照常規(guī)的課程每天交叉，學(xué)生一學(xué)期達到多少學(xué)分即完成該學(xué)期課程，教室、教材、教師都是固定的。在新的教學(xué)改革浪潮下，在學(xué)校的大力推動下，在專業(yè)教學(xué)教師（這些教師先后在國企和外企工作過）積極響應(yīng)之下，選定了現(xiàn)有的2010級市場營銷專業(yè)1、2班作為改革試點班級。現(xiàn)有班級已經(jīng)在學(xué)校學(xué)習(xí)一年半（3個學(xué)期），有些基礎(chǔ)課程和公共課程已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢，學(xué)生已經(jīng)熟悉了新的學(xué)校和校園生活，已具備專業(yè)基礎(chǔ)知識。教學(xué)改革的主要時間最先定于大二下學(xué)期，預(yù)計參與教師7名，合作企業(yè)5家，歷時一學(xué)期來開展一次全新的教學(xué)改革（也即教學(xué)改革只在第四學(xué)期開展），以期待真正將學(xué)生培養(yǎng)成具有實際操作能力的應(yīng)用型人才，打造成貴州省銷售精英培養(yǎng)新高地。

（二）WCD教學(xué)改革模式

為了在教學(xué)上真正做到有所創(chuàng)新、有所提高、有所影響并且具備科學(xué)性、普適性，參考國內(nèi)外先進的教學(xué)模式，在銷售拓展模塊教改中，提出新的教學(xué)理念即WCD教學(xué)模式，以適用于銷售拓展模塊教學(xué)。WCD是Work（工作）、Capability（能力）、Double（雙元）英文首字母的縮寫，該模式簡稱WCD模式，這是結(jié)合此次教學(xué)改革提出的一種新的教學(xué)模式。1．Work——以工作崗位需求為方向，工作過程為情境，工作能力提高為目標(biāo)第一，市場營銷銷售崗位分析。選取了當(dāng)時和該校合作的幾家公司真實的招聘啟示并分析崗位的需要，從企業(yè)真實招聘要求與崗位描述來看，我們可以看到一些相同的人才描述，如專業(yè)知識、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達能力、團隊精神、解決問題的能力等等。那么這些能力素養(yǎng)就是我們學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的重點與目標(biāo)。第二，教學(xué)時候創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，以工作過程來開展每一周的教學(xué)，依據(jù)崗位需求，創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，通過工作過程來進行學(xué)習(xí)。首先、布置工作任務(wù)，使用任務(wù)驅(qū)動來設(shè)置本周學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，教師對工作內(nèi)容、工作對象作出說明，工作手段（方法等）教師在工作過程中作出指導(dǎo)。工作組織（團隊等）由學(xué)生自由搭配。再次，各組織上交工作結(jié)果（方案、計劃書、創(chuàng)意書、銷售成績等）。最后，教師對結(jié)果進行分析，然后反饋。2．Capability——以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生的實際工作技能，實現(xiàn)職業(yè)能力借鑒加拿大的職業(yè)培養(yǎng)模式，此處所說的能力，不該狹義地誤解為只是操作能力、動手能力，而是一種綜合的職業(yè)能力。它包括三個方面：一是知識，即與本職業(yè)、本崗位密切相關(guān)的、必不可少的知識領(lǐng)域；二是技能、技巧，這里才是指操作、動手解決實際問題的能力；三是態(tài)度，指動機、動力、經(jīng)驗、歷練、是一個情感領(lǐng)域、活動領(lǐng)域。3．Double——以雙元教育為組織，使理論與實踐、學(xué)校與企業(yè)真正結(jié)合起來在教學(xué)改革中推行“五雙”的教育組織。一是“雙元”，指學(xué)校和企業(yè)合作的雙元模式；二是“雙向”，即指工學(xué)結(jié)合的雙向?qū)?，學(xué)習(xí)后去工作，工作后去反思；三是“雙結(jié)”，指學(xué)校教師與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的雙向結(jié)合；四是“雙師”，就是雙師素質(zhì)的教學(xué)團隊，雙師素質(zhì)是指教師應(yīng)該具備理論教學(xué)能力和實踐能力的素質(zhì)；五是“雙地”，指的是實訓(xùn)教室與企業(yè)場所的雙地培養(yǎng)。

二、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革具體實施方案

（一）教學(xué)內(nèi)容安排

按照原來的教學(xué)計劃，市場營銷2010級剩余學(xué)期還需完成以下課程理論教學(xué)及實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容：國際市場營銷、商務(wù)談判實務(wù)、消費經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、分銷渠道管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)濟法等。教學(xué)改革后將上述課程分為“銷售基礎(chǔ)技能+銷售技能拓展+企業(yè)工學(xué)交替”三大模塊。銷售基礎(chǔ)技能模塊：用時4周，培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生基本的理論知識和技能，該模塊完成消費經(jīng)濟學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、客戶關(guān)系管理等課程的理論及實訓(xùn)教學(xué)；銷售技能拓展模塊：是重點模塊，用時9周，提升學(xué)生工作技能，拓展學(xué)生職業(yè)能力，體現(xiàn)不同學(xué)科的交叉與滲透，提高學(xué)生工作綜合素質(zhì)，該模塊完成國際市場營銷、商務(wù)談判實務(wù)、分銷渠道管理、經(jīng)濟法等課程的理論及實訓(xùn)教學(xué)；工學(xué)交替模塊：用時4周，主要是要求學(xué)生到企業(yè)進行實際的工作崗位熟悉，反思所學(xué)內(nèi)容，以此提高工作技能，實現(xiàn)和企業(yè)的無縫銜接。

（二）具體實施方案——以銷售拓展模塊為例

銷售拓展目標(biāo)：根據(jù)崗位目標(biāo)，設(shè)定工作任務(wù)。讓學(xué)生能參與到其中，進行相應(yīng)的實踐活動，并通過真實的經(jīng)營活動（向?qū)W校申請一個創(chuàng)業(yè)門店或者貿(mào)易街，進行真實的市場營銷），到企業(yè)參與實際的銷售活動，對所學(xué)的專業(yè)知識和相應(yīng)的職業(yè)技能有深刻的認(rèn)識和體驗，從而提高學(xué)生的職業(yè)能力。前期準(zhǔn)備：根據(jù)任務(wù)的需要，提出一個目標(biāo)任務(wù)。并將學(xué)生分成若干個團隊。在學(xué)校允許教師自由進行教學(xué)和小規(guī)模的校園經(jīng)營活動的前提下，把學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容分成幾個具體的重要的模塊。每個任務(wù)模塊學(xué)習(xí)為一周時間，教師提前設(shè)置，有些情況下設(shè)置實際經(jīng)營活動。過程管理：各項活動有計劃、有落實，最終留有記錄；活動過程中隨時聽取指導(dǎo)教師的意見，及時調(diào)整方向；在項目運作過程中，以各個小分隊為單位，層層落實、各級把關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中開展其他配合實踐活動，如企業(yè)參觀、企業(yè)調(diào)研、市場調(diào)查等等，通過團隊成員的共同努力，力爭在實際的實踐活動中，積累一定的工作經(jīng)驗，也為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。具體實施方案：銷售拓展模塊，采用以工作（Work）為導(dǎo)向、能力（Capability）為基礎(chǔ)、雙元教學(xué)的WCD教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和組織。以商務(wù)談判實務(wù)為例，其教學(xué)設(shè)計以及教學(xué)思路為：職業(yè)崗位描述：商務(wù)談判代表。崗位要求、能力描述：口才好，形象好、善于交際談判，具有良好的說服力，有獨立思考和解決問題的能力，能認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)地完成總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)；有大局觀和團隊合作精神，可以團結(jié)同事。工作任務(wù)：主要職責(zé)尋找新的合作伙伴，進行中小型的商務(wù)談判，能夠組織舉行日出談判會議。工作工具：掌握談判的禮儀、策略，會制作談判計劃書，會組織一般的商務(wù)談判，能夠說服談判對手取得更優(yōu)的利益。工作組織：自由組建團隊。學(xué)習(xí)要求：班級之間互相自由組成團隊。工作操作方法：組建談判小組、談判策劃書制作、談判場所選擇布置、談判策略制定溝通技巧的運用、談判的實施、談判的管理等等。工作結(jié)果：依據(jù)小組的完成進度和效果評價。教學(xué)內(nèi)容安排為：掌握基本的商務(wù)談判知識（基本原理理論——商務(wù)談判的原則、階段）；理解商務(wù)談判的工具和方法（工具方法講授——商務(wù)談判的策略，談判計劃書、模擬談判）；商務(wù)談判工作的開展（實際工作操作指導(dǎo)——談判的組織、禮儀、語言、心理）。其中工作步驟分為：先選定某一產(chǎn)品，各小組制作談判計劃書，進行模擬談判，勝出談判團隊接受新的實際采購談判任務(wù)（如為某辦公室購買辦公用品，為系部店鋪購買商品等等），完成談判，學(xué)習(xí)反饋。

三、市場營銷專業(yè)教學(xué)改革實踐效果檢驗

為了更好地檢驗此次教學(xué)改革的效果，從2011年開始以2010級市場營銷專業(yè)學(xué)生為研究對象，并對教學(xué)改革進行了效果檢驗。選取的2010級市場營銷專業(yè)1、2班110名學(xué)生為實驗組，2011級市場營銷專業(yè)103名學(xué)生為控制組。實驗組開展教學(xué)改革，控制組不開展教學(xué)改革，從2011年8月開始到2013年12月結(jié)束，對該2個年級跟蹤了將近3年時間。

（一）學(xué)生通過教學(xué)改革后工作表現(xiàn)的效果檢驗

在實驗過程中，實驗組學(xué)生（2010級市場營銷專業(yè)）全部依據(jù)教學(xué)改革思路以及方案開展教學(xué)改革活動，控制組學(xué)生（2011級市場營銷專業(yè)）按照傳統(tǒng)常規(guī)的教學(xué)方式進行教學(xué)活動。研究設(shè)定的基本假設(shè)為：通過WCD模式開展教學(xué)改革活動，可以促進學(xué)生實際工作技能水平的提高。教學(xué)實驗的自變量為：基于WCD模式的教學(xué)改革；因變量為：學(xué)生實際工作技能水平的變化。通過2012年、2013年對企業(yè)的訪談，學(xué)生工作技能的測試分?jǐn)?shù)以及問卷調(diào)查統(tǒng)計后進行數(shù)據(jù)分析的結(jié)果為：F=0.255,其相伴概率為P=0.438>0.05即兩組方差齊性。在獨立樣本的t檢驗中，t統(tǒng)計量的值為3.840，自由度df=22，相伴概率為P=0.000<0.05，說明實驗組與控制組的學(xué)生在在不同的教學(xué)模式下，有不同的工作技能水平，實際工作技能水平存在顯著差異。實驗組在通過教學(xué)改革后，學(xué)生實際工作技能有提高，工作熟悉進度更快，學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力較高。說明該教學(xué)改革模式在對于學(xué)生工作能力的提升有著積極的作用。

（二）實驗組學(xué)生對教學(xué)改革活動的評價

2010年教學(xué)改革結(jié)束后，研究者對87名同學(xué)進行了訪談（其中22名同學(xué)進行了深度訪談），了解他們對于教學(xué)改革的看法以及相應(yīng)的評價。在這次訪談中，53.4%的同學(xué)認(rèn)為這種模塊學(xué)習(xí)充分調(diào)動了參與課程的積極性，增強了自己的動手能力，提升了解決工作任務(wù)的能力，對于工作技能水平的提高有著積極的作用。值得深思的是有38.5%的同學(xué)反映極度不適應(yīng)這種教學(xué)方式。他們表示原有的教學(xué)已經(jīng)習(xí)慣了，新的教學(xué)手段和教學(xué)方式讓他們感到不知道該做什么，發(fā)的課本沒有任何作用，模塊學(xué)習(xí)完了以后感覺沒有什么收獲。更加值得注意的是有8.1%的同學(xué)學(xué)習(xí)完之后，強烈反對該種教學(xué)改革，他們認(rèn)為教學(xué)改革就是拿他們當(dāng)成實驗品，教學(xué)改革沒有帶來新的變化，很多時候感覺在參加比賽活動，對于知識的獲取沒有任何作用。2013年6月實驗組學(xué)生已經(jīng)在企業(yè)工作1年時間，研究者對其中56名同學(xué)進行了訪談，該批同學(xué)中有8人自主創(chuàng)業(yè)成立了自己的公司，部分同學(xué)反映大學(xué)時候教學(xué)改革時灌輸?shù)囊恍┙?jīng)營理念、創(chuàng)業(yè)思維給了他們啟發(fā)。在訪談的同學(xué)中，有10人在1年時間里面升職成了部門主管，他們表示企業(yè)更加在乎的是一種工作素養(yǎng)和工作能力，較少看重書本知識。有意思的是當(dāng)年教改結(jié)束時，反對最激烈的同學(xué)現(xiàn)在強烈建議學(xué)校應(yīng)該實施教改，應(yīng)多邀請企業(yè)人員進學(xué)校開展講座，學(xué)生應(yīng)多參與到實際的工作活動中去。從兩次的跟蹤訪談來看，教學(xué)改革結(jié)束時，贊揚和反對的基本上相差不多，認(rèn)為效果不好的比例占了46.6%，說明在剛開始時，很多同學(xué)沒有充分思想準(zhǔn)備，沒有深厚的知識積累，沒有積極自主學(xué)習(xí)能力，于是不能適應(yīng)變化較大的教學(xué)改革。然而，隨著社會工作的開展，社會知識的積累與反思，越來越多的同學(xué)開始贊成和認(rèn)同當(dāng)時的教學(xué)改革。

商務(wù)談判策劃書方案范文第3篇

【關(guān)鍵詞】營銷策劃;創(chuàng)新人才;實踐教學(xué)

1 課程教學(xué)的目標(biāo)及定位

《營銷策劃》是一門實踐性、創(chuàng)新性、應(yīng)用性、操作性極強的課程。它以市場營銷課程為依托，但又有別于市場營銷課程;它圍繞市場營銷的相關(guān)理論和相關(guān)知識，訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和邏輯性思維方式。有人說它是科學(xué)，有人說它是藝術(shù)，而我則認(rèn)為，它既不是科學(xué)，也不是藝術(shù)，而是一門實踐。它的起源和發(fā)展的動力來源于實際社會的需要，而它未來的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向也最終歸入實際社會的需要。而根據(jù)近幾年學(xué)生就業(yè)資料顯示，我們所培養(yǎng)出來的學(xué)生，80%都進入了社會各企業(yè)進行市場營銷類工作。大部分學(xué)生在企業(yè)的一線市場進行營銷工作，有相當(dāng)一部分人在工作幾年后，進入企業(yè)高層，進行企業(yè)運營管理和營銷管理類工作。所以在以前、現(xiàn)在和未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，我們將市場營銷教學(xué)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)具有較強的知識素質(zhì)和能力素質(zhì)，掌握扎實的經(jīng)濟管理理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的市場營銷理論知識，具有創(chuàng)新性思維的“應(yīng)用型”人才。

營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)和定位應(yīng)該與市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方向和培養(yǎng)目標(biāo)保持一致，在此基礎(chǔ)上體現(xiàn)自己的教學(xué)模式和教學(xué)特色，注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和邏輯性思維能力。在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計中，注意與一本院校的“培養(yǎng)綜合型高技術(shù)人才”相區(qū)別，大力發(fā)展實踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力;其次，應(yīng)該與普通高職教育相區(qū)別，避免單純的培養(yǎng)“實踐”型人才;確切的說，我們的學(xué)生應(yīng)該具備高職學(xué)生的一切“實踐”能力，但又不僅于此;還應(yīng)該具備系統(tǒng)的專業(yè)知識和創(chuàng)新能力，即在“應(yīng)用型”人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，適當(dāng)考慮“可持續(xù)性”的高層次企業(yè)營銷管理人才的培養(yǎng)。

2.《營銷策劃》課程建設(shè)中的探索與缺憾

目前我們整個《營銷策劃》課程圍繞四大模塊展開：理論教學(xué)、案例教學(xué)、實驗教學(xué)、實踐教學(xué)。

2.1 課本建設(shè)滯后，難以適應(yīng)理論教學(xué)要求

三十多個學(xué)時的理論教學(xué)基本是圍繞課本內(nèi)容展開的，多年來本人一直注意收集相關(guān)教材，而自編教材的使用又受到諸多限制，至今為止并沒有一本完全滿意的教材可以給學(xué)生當(dāng)課本使用。目前我們所使用的課本中，相關(guān)內(nèi)容存在很多交叉重復(fù)的地方，即共性課程較多，一些知識點在市場營銷學(xué)、營銷策劃、推銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、國際市場營銷、公共關(guān)系、商務(wù)談判等課程中重復(fù)出現(xiàn)，一方面造成學(xué)生學(xué)習(xí)的困惑和學(xué)習(xí)興趣下降，另外一方面造成資源的嚴(yán)重浪費。

2.2案例教學(xué)取得了一定的成績，但仍缺乏規(guī)范性和必要的考核方法

案例教學(xué)的顯著特點是啟發(fā)思維、增進知識、鍛煉能力，近年來我們將案例教學(xué)的主要工作放在編寫并適時更新案例，并在此基礎(chǔ)上建立了案例庫，并根據(jù)市場變化和學(xué)生的需要適當(dāng)更新和修正案例庫。基于《營銷策劃》課程的性質(zhì)，市場營銷專業(yè)中不僅要注重向?qū)W生傳授基本知識，更要強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、判斷能力和決策能力。案例教學(xué)在這中間起著不可替代的作用。我們在理論教學(xué)中加入了大量的案例教學(xué)。大概占到理論課時的20%。

案例教學(xué)的教學(xué)效果取決于所用案例價值、教師學(xué)識能力以及學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。而我們目前的案例教學(xué)，還停留在拿來主義階段，所選案例在其形式的規(guī)范性、題材思維的局限性、內(nèi)容的合理性、考核方法的合理性方面存在很多弊端。而且案例的尋找和編寫是一項很繁重的工作，需要占用大量的時間和精力，導(dǎo)致有時所用的案例并不能完全符合當(dāng)前的教學(xué)要求。

2.3 實驗教學(xué)初具規(guī)模，但還需進一步完善

目前我們的實驗教學(xué)，主要圍繞實驗室模擬演練和策劃書的撰寫兩方面展開。在實驗室模擬演練方面，目前我們實驗室的規(guī)模和設(shè)備完全能夠滿足市場營銷課程教育的要求。但是目前我們所用的實驗教學(xué)，雖然能夠幫助學(xué)生熟悉課本知識，培養(yǎng)學(xué)生的程序性思維和邏輯性思維，而對于學(xué)生智能、技能、創(chuàng)新等能力的培養(yǎng)尚有欠缺。

除此以外，我們要求學(xué)生組成任務(wù)小組，利用課余時間尋找項目，再將項目細(xì)分，最后提交相關(guān)營銷策劃書，由指導(dǎo)老師和其他小組成員評判并給出策劃書成績。

2.4校企聯(lián)合的實訓(xùn)教學(xué)模式已趨成熟，實踐教學(xué)正向多樣化發(fā)展

與企業(yè)聯(lián)合進行模擬營銷實訓(xùn)教學(xué)，是我們近幾年來所探索的一種新的實驗教學(xué)方式，并且效果很顯著，已經(jīng)形成一套完整的教學(xué)模式（全過程分三部分進行，前期工作是鼓勵學(xué)生尋找可以合作的企業(yè)并與之進行談判，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往和商務(wù)談判等方面的能力;一旦確定合作企業(yè)，便在全校范圍內(nèi)進行海選，選出的選手參加初賽，初賽主要考核學(xué)生的觀察、記憶、表達、創(chuàng)新等能力以及一定的專業(yè)能力;初賽勝出的選手參加第二階段的實戰(zhàn)演練，這一階段主要考核學(xué)生的推銷能力和創(chuàng)新思維能力;第三部分就是決賽階段。）。整個比賽的流程和方案都全部由三年級市場營銷系的學(xué)生完成，幾乎是全班參與，人人出謀劃策，比賽過程中表現(xiàn)出了很強的創(chuàng)新活力和團隊合作能力。

除了校企聯(lián)合模擬營銷實訓(xùn)教學(xué)模式，近年來我們還發(fā)展了其他實踐教學(xué)方式。如實驗教學(xué)基地的充分利用、有計劃的聘請相關(guān)企業(yè)管理者來為學(xué)生做講座、創(chuàng)建學(xué)生科研興趣小組等方式等。

3.未來《營銷策劃》課程建設(shè)的努力方向

3.1 成立專業(yè)教學(xué)小組，改變教師“單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài)

高校教學(xué)中一個明顯的特點，就是各“教師”之間的單兵作戰(zhàn)，缺少溝通和協(xié)調(diào)。于是一些共性較多的課程，如市場營銷學(xué)、公共關(guān)系、廣告學(xué)等，就造成了統(tǒng)一知識的反復(fù)講授。另外，由于《營銷策劃》課程的教學(xué)效果受到教師教學(xué)方式及學(xué)識能力的影響，因此建立專業(yè)教學(xué)小組是很有效的教學(xué)方式，同一教學(xué)小組的教師之間可以共同備課、互通有無，提高教學(xué)效率，有效避免資源的浪費。

3.2 轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，將課堂交給學(xué)生，多種教學(xué)手段并用，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維

針對教學(xué)中教材的缺點和該門課程的性質(zhì)，我們將嘗試改變授課方式，將課堂交給學(xué)生，老師只作為課堂的引導(dǎo)者和評判者。

其次，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上充分利用教學(xué)資源，電教、多媒體等常規(guī)教學(xué)工具的使用率。加強實驗室建設(shè)，利用實驗室，開展計算機多媒體及網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上策劃、網(wǎng)上設(shè)計、網(wǎng)上促銷等實踐模擬教學(xué)，提高營銷模擬軟件系統(tǒng)的利用率

除此以外，鼓勵學(xué)生積極參與科研活動及學(xué)術(shù)交流，開拓視野。積極鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加各種形式的科研項目和科研訓(xùn)練，對于提高學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、研究、實踐、創(chuàng)新應(yīng)用的能力都有很大的幫助。除此之外，積極為學(xué)生創(chuàng)造參加學(xué)術(shù)交流的機會，使得學(xué)生接觸面、知識面及信息面加強，視野得到開拓，將所學(xué)知識與視野有效結(jié)合，提高學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。

3.3繼續(xù)案例庫建設(shè)，加大案例的自有化比例，進一步規(guī)范案例教學(xué)，

我們目前雖然具有完善的案例庫，但所用案例基本是拿來主義，在其形式的規(guī)范性、題材思維的局限性、內(nèi)容的合理性

等方面不盡如人意，所以案例庫的建設(shè)和規(guī)范是以后課程建設(shè)的努力方向之一。與此同時，由于幾年來我們堅持項目式教學(xué)，取得了很大的成績，其中學(xué)生的策劃方案，不乏佼佼者。如果采用學(xué)生自己的作品當(dāng)案例，實現(xiàn)案例本土化，可能會更具有針對性且更容易被學(xué)生所接收，這是以后在課程建設(shè)中嘗試努力的方向之一。

3.4 進一步優(yōu)化校企合作模式，多種實踐教學(xué)手段并用，強化實踐教學(xué)，

首先，校企聯(lián)合的實訓(xùn)教學(xué)方式，是一種“多贏”的局面，對學(xué)校來說，可以借此擴大學(xué)校的聲譽，而對于企業(yè)，無疑是一種很好的廣告宣傳，而對于學(xué)生，在一次次比賽環(huán)節(jié)的策劃中充分展現(xiàn)了他們的創(chuàng)新能力和合作能力，無疑是最大的受益者。以后的努力方向是進一步規(guī)范校企聯(lián)合辦學(xué)模式，優(yōu)化考核方式，引入學(xué)分制結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生和企業(yè)的參與熱情。

其次，加強校外教學(xué)基地的建設(shè)，建立產(chǎn)、學(xué)、研相合作的教學(xué)模式。加強對實訓(xùn)基地和實訓(xùn)教學(xué)的管理，形成一整套嚴(yán)格的、科學(xué)的、規(guī)范的管理措施，是以后實訓(xùn)教學(xué)的努力方向之一。

商務(wù)談判策劃書方案范文第4篇

關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;應(yīng)用型;商務(wù)英語專業(yè);人才培養(yǎng)

自2015年5月起，政府連續(xù)出臺對跨境電商的鼓勵和扶持政策，電子商務(wù)的異軍突起對商務(wù)英語人才的需求也日益增加。面對國際經(jīng)貿(mào)往來的廣泛性、多發(fā)性、多層次、多樣性、頻繁度的激增，獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)面臨向市場變化需求的轉(zhuǎn)型。因此，獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)也要響應(yīng)號召，培養(yǎng)方式向應(yīng)用型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型。目前我國各高校的商務(wù)英語，在教學(xué)及管理中存在許多問題，難以適應(yīng)我國對外貿(mào)易往來的復(fù)雜性和多樣性［1］。獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型也就面臨著許多困境。

一、應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標(biāo)

應(yīng)用型人才是指能將專業(yè)知識和技能應(yīng)用于所從事的專業(yè)社會實踐的一種專門的人才類型［2］。獨立學(xué)院商務(wù)英語應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)語言功底深厚、商務(wù)技術(shù)能力扎實、具有突出的創(chuàng)新能力，能夠?qū)⑸虅?wù)知識和技術(shù)運用于社會實踐工作之中的綜合型人才。明確這一培養(yǎng)目標(biāo)后，應(yīng)當(dāng)將英語專業(yè)和商務(wù)課程的優(yōu)勢組合，而不僅僅是兩種專業(yè)知識的簡單疊加，應(yīng)該突出“應(yīng)用型商務(wù)英語”的特色，強調(diào)本學(xué)科的實踐性和技能性的特點?！凹涌燹D(zhuǎn)型升級，形成辦學(xué)特色，提高教學(xué)質(zhì)量，加強應(yīng)用型人才培養(yǎng)是提高獨立學(xué)院競爭力的必然選擇?！保?］

二、獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)中的基本問題

(一)課程設(shè)置存在的問題

1．缺乏核心特色課程目前許多獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的核心課程不突出，基本上是復(fù)制傳統(tǒng)英語專業(yè)的基礎(chǔ)課程，再結(jié)合經(jīng)管系的商務(wù)課程開設(shè)，缺乏商務(wù)英語專業(yè)本身的核心特色課程。學(xué)生在就業(yè)競爭時，在沒有特色的核心課程體系下，學(xué)生自身知識結(jié)構(gòu)單一，在就業(yè)市場上與國際貿(mào)易、市場營銷、國際金融學(xué)生的角逐中就無法脫穎而出，因此也就缺乏就業(yè)競爭力。2．與應(yīng)用型轉(zhuǎn)型脫軌應(yīng)用型人才培養(yǎng)偏重于“技能型”，強調(diào)知識的實用性和實踐操作的嫻熟程度。然而，獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)背道而馳，表現(xiàn)在多以理論課程為主，實踐課程為輔，甚至很多實踐課程由學(xué)生自主完成，沒有任何監(jiān)管評估體系衡量學(xué)生的實踐技能，導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生只知道專業(yè)術(shù)語和理論的知識，卻不知道如何將理論應(yīng)用于實踐。根據(jù)我國商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)方向課程按必修和選修設(shè)置，突出商務(wù)知識與技能、跨文化商務(wù)交際、人文素養(yǎng)等?！吧虅?wù)英語作為一門復(fù)合型學(xué)科，是以語言學(xué)與應(yīng)用語言學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，注重與商務(wù)理論相結(jié)合的綜合叉學(xué)科?！保?］商務(wù)英語課程一般按四大模塊設(shè)置:語言知識與技能課程模塊，商務(wù)知識與技能課程模塊，跨文化交際課程模塊，人文素養(yǎng)課程模塊［5］。據(jù)此，獨立學(xué)院應(yīng)該明確應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，即“語言技能+商務(wù)技能”，且都要以“實用型”和“技能型”為導(dǎo)向。首先，為培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語語言運用能力，增加商務(wù)英語視、聽、說、寫、譯的課程，可以結(jié)合本學(xué)校傳統(tǒng)英語學(xué)科的優(yōu)勢，重點打造某一個語言技能課程，讓商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生保持并充分發(fā)揮語言的強勁優(yōu)勢;其次，為了培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)技能，應(yīng)該增加實踐課程的比重，穿插整個商務(wù)英語的實踐教學(xué)之中，實踐課程可以分為專業(yè)實訓(xùn)和專業(yè)實踐兩大類。專業(yè)實訓(xùn)在商務(wù)實訓(xùn)室等模擬仿真教學(xué)環(huán)境中進行外貿(mào)、金融、財務(wù)、營銷、法律等實務(wù)流程。專業(yè)實踐在第二課堂活動(如:商業(yè)創(chuàng)意、商務(wù)談判、商務(wù)技能等)和涉外商務(wù)活動(如:經(jīng)貿(mào)洽談、招商引資、商品會展等)等課外環(huán)境中完成。不斷豐富和深化實踐課程的內(nèi)容，不僅可以夯實學(xué)生的理論知識，還可以提升學(xué)生的商務(wù)技能運用能力，讓學(xué)生更有自信地勝任職場的挑戰(zhàn)性工作。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式在傳統(tǒng)行業(yè)中也不斷滲透。“互聯(lián)網(wǎng)+”即為“互聯(lián)網(wǎng)”+“各個傳統(tǒng)行業(yè)”，利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，構(gòu)建新的發(fā)展生態(tài)。獨立學(xué)院除了注重“語言技能+商務(wù)技能”的課程外，還應(yīng)根據(jù)當(dāng)前跨境電商蓬勃發(fā)展形勢下急需精通商務(wù)英語又熟悉跨境電子交易的人才，與時俱進地開設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的課程，如跨境電子商務(wù)平臺與操作、國際營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷、國際物流、跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)等課程。

(二)教師隊伍資質(zhì)欠缺

由于商務(wù)英語在國內(nèi)起步晚，專業(yè)人才奇缺，加上獨立學(xué)院的支持經(jīng)費不足，商務(wù)英語師資力量薄弱。大多數(shù)承擔(dān)商務(wù)英語教學(xué)的老師來源于傳統(tǒng)英語學(xué)科的教師，這類教師雖然語言功底扎實，但缺乏對經(jīng)濟類課程的了解，也從未參加過任何商務(wù)實踐。因此，在教學(xué)過程中會出現(xiàn)對基本商務(wù)概念一知半解，對實踐知識只好一筆帶過。在這樣的辦學(xué)培養(yǎng)條件下，學(xué)生知識體系不清晰，理論與實踐技能脫軌。因此，獨立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)教師可以通過學(xué)歷教育、國內(nèi)外進修和學(xué)術(shù)交流等方式，構(gòu)建自身的商務(wù)知識理論框架;同時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的支持舉措，鼓勵教師參與商務(wù)實踐，比如到企業(yè)兼職或掛職工作，甚至脫產(chǎn)到企業(yè)進行為期3個月至12個月的工作實踐，從而不斷更新教育觀念和知識結(jié)構(gòu)，提高實踐能力和教研水平。

(三)學(xué)生在實踐中缺乏指導(dǎo)

眾多獨立學(xué)院在定制的教學(xué)計劃中，都有畢業(yè)實習(xí)的安排，大多為期3個月至1年。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)96%的獨立學(xué)院的學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)的過程中，都是自己獨立完成，學(xué)校沒有配備任何實踐指導(dǎo)教師，導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)期間遇到無法解決的問題，進而給企業(yè)造成損失，用人單位也因此對學(xué)校培養(yǎng)的人才素質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑。因此，學(xué)校在學(xué)生實習(xí)期間，應(yīng)當(dāng)安排有資歷的商務(wù)教師或企業(yè)外聘的商務(wù)人員，對學(xué)生整個實習(xí)期間的工作進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。實習(xí)教師也可以根據(jù)學(xué)生的問題，結(jié)合自己的商務(wù)經(jīng)驗，給學(xué)生提供合理的解決方案，從而學(xué)生可以按步驟地順利完成實習(xí)工作。在這一實習(xí)工作的指導(dǎo)過程中，既培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力，也豐富了教師的實踐經(jīng)歷，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合，教學(xué)相長。

(四)校內(nèi)商務(wù)實訓(xùn)基地種類單一

由于獨立學(xué)院創(chuàng)辦歷史短，教學(xué)配套資源相對薄弱［6］，雖然大都設(shè)立國際商務(wù)模擬實訓(xùn)室、電子商務(wù)實訓(xùn)室，但是學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)室種類單一，無法滿足商務(wù)英語課程設(shè)置需求。校內(nèi)商務(wù)實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)該根據(jù)商務(wù)英語實訓(xùn)課程的安排，分類設(shè)置英語語言綜合技能實訓(xùn)室及商務(wù)實訓(xùn)基地，如增設(shè)商務(wù)英語視聽說實訓(xùn)室、實用商務(wù)英語翻譯(口譯)實訓(xùn)室、國際貿(mào)易實務(wù)室、國際商務(wù)談判模擬室、國際商務(wù)策劃室、跨境電商操作平臺室等。通過改善校內(nèi)實訓(xùn)基地，豐富實訓(xùn)室的種類，學(xué)生才能將商務(wù)英語課程所學(xué)的知識與校內(nèi)模擬實訓(xùn)的實踐真正結(jié)合起來，在進入職場前做好技能訓(xùn)練，增強自己的實踐創(chuàng)新能力。

(五)缺乏有效的教學(xué)成果測試與評估

商務(wù)英語教學(xué)的測試與評估在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)過程中一直被忽略。目前，商務(wù)英語評估與測試主要是教師通過對期末試卷的命題完成，考試內(nèi)容多偏重于理論知識的考查，而實踐考查幾乎沒有。在這樣的評估體系下，無法體現(xiàn)商務(wù)英語的專業(yè)特色，也不能契合當(dāng)前應(yīng)用型人才的培養(yǎng)主旨。獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的測試與評估應(yīng)該向應(yīng)用型轉(zhuǎn)型，而不是照搬傳統(tǒng)英語專業(yè)的測評體系，應(yīng)該重點考察商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合運用，以及實踐與創(chuàng)新能力。學(xué)校應(yīng)鼓勵學(xué)生取得外貿(mào)、財務(wù)管理、金融、人力資源等行業(yè)資格證書，并制定相應(yīng)的鼓勵政策，如獲得證書可以免修相關(guān)課程的學(xué)分。這些證書的社會認(rèn)可度都比較高，從而為學(xué)生在就業(yè)競爭中增加砝碼?！靶碌纳虅?wù)英語課程考試模式采取期末考試與課外實習(xí)相結(jié)合的形式。”［7］除了考察商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合運用，還不能忽視學(xué)生實踐與創(chuàng)新能力的測評，這一點可以通過實踐報告的評估實現(xiàn)。在學(xué)生實習(xí)期結(jié)束后，教師應(yīng)該要求學(xué)生提供實踐報告，如項目計劃書、營銷策劃案、項目分析報告、市場調(diào)研報告、報價策劃書、商務(wù)翻譯報告等。學(xué)?？梢酝ㄟ^此方式有效管理學(xué)生參與實習(xí)活動，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和參與度，從而有目的性地完成實習(xí)活動。

三、結(jié)語

獨立學(xué)院應(yīng)用型商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該突出“應(yīng)用型商務(wù)英語”的特色，著重培養(yǎng)學(xué)生的“技能性”和“實踐性的能力，同時還要緊貼市場需求，大膽進行課程設(shè)置的改革、提升教師整體商務(wù)素養(yǎng)、加強學(xué)生實習(xí)的有效指導(dǎo)、不斷改善校內(nèi)實訓(xùn)基地的整體環(huán)境、提高教學(xué)成果測試與評估的合理性;同時還應(yīng)重視綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和實踐能力的培養(yǎng)，提升應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量，從而適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展對商務(wù)英語高素質(zhì)應(yīng)用型、復(fù)合型人才的迫切需求。

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商務(wù)談判策劃書方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：精品課程問題措施

一、精品課程的含義與特征

精品課程是指經(jīng)過長期精心打造而成的，教學(xué)水平高、特色突出的優(yōu)質(zhì)品牌課程。它是高等院校提高教學(xué)質(zhì)量與深化教學(xué)改革系統(tǒng)工程的重要組成部分。具體來說，精品課程之所以成為精品，是由于它具有以下四大特征：

1、水平高。即教學(xué)水平應(yīng)達到“五個一流”：一流的教師隊伍、一流的教學(xué)內(nèi)容、一流的教學(xué)方法與手段、一流的教學(xué)條件、一流的教學(xué)效果。髙水平是精品課程的主體，是基礎(chǔ)條件。

2、有特色。特色是精品課程區(qū)別于其他同類課程精華之經(jīng)典概括，也是精品課程的靈魂，是作為精品課程的必備的充分條件，而且要求特色必須貫穿于精品課程建設(shè)的始終。

3、可示范。精品課程必須是優(yōu)質(zhì)的，在同類課程建設(shè)中，它處于領(lǐng)先地位，享有較高的知名度、美譽度，被社會認(rèn)可。另外，精品課程的示范性，還在于廣泛的適應(yīng)性，其精華所在，并非某些具體做法，而是精心凝練、提升而成的課程先進教學(xué)理念和教學(xué)模式，這是精品課程的基本品格。

4、能推廣。精品課程必須能通過現(xiàn)代教育技術(shù)手段，在更大范圍內(nèi)加以推廣，起到優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享、提高教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的作用。為便于推廣，精品課程一般應(yīng)為基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)主干課，而且必須有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源以及共享平臺。這是開展精品課程建設(shè)的直接目的。

二、精品課程建設(shè)的主要內(nèi)容及要求

1、塑造髙素質(zhì)的教學(xué)團隊

再好的課程沒有優(yōu)秀的教師來傳授，它也會失去應(yīng)有的光彩。因此精品課程要求課程負(fù)責(zé)人和主講教師師德好、學(xué)術(shù)造詣高、教學(xué)能力強、教學(xué)特色鮮明，教學(xué)團隊責(zé)任心強、團結(jié)協(xié)作精神好、人員結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)思想活躍、教學(xué)改革成效明顯。

2、科學(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法手段

課程內(nèi)容設(shè)計必須知識結(jié)構(gòu)合理、注重學(xué)科交叉、引入學(xué)科最新發(fā)展成果及教改教研成果，理論聯(lián)系實際，融知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育于一體，課內(nèi)課外結(jié)合，教書育人效果明顯。實踐教學(xué)設(shè)計注重技術(shù)性、綜合性、探索性相結(jié)合，有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和獨立分析問題、解決問題的能力。

科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容要通過恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法才得以展現(xiàn)。因此應(yīng)靈活運用多種恰當(dāng)教學(xué)方法，探索研究性學(xué)習(xí)、探索性學(xué)習(xí)，促進學(xué)習(xí)能力發(fā)展。恰當(dāng)而又充分地使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提>，！

3、完善教學(xué)基礎(chǔ)條件

教學(xué)基礎(chǔ)條件包括教材、參考文獻、實踐教學(xué)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。精品課程要求選用優(yōu)秀教材，為學(xué)生研究性和自主性學(xué)習(xí)提供有效的文獻資料，有先進的、開放的實踐教學(xué)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源建設(shè)初具規(guī)模、并能經(jīng)常更新、運行機制良好、在教學(xué)中確實發(fā)揮了作用。

4、提煉課程特色

特色是生命力，精品課程有水平無特色不行。精品課程的特色要求具有獨特性、先進性、示范性、穩(wěn)定性、動態(tài)性，它必須貫穿于精品課程建設(shè)的全過程。

三、精品課程建設(shè)的常見問題與應(yīng)對措施

1、不重視師資隊伍建設(shè)

許多課程建設(shè)者都會把工作重點放在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法設(shè)計上，這是無可厚非的，但往往在師資上卻是一支獨秀。其實再好的課程，沒有一個學(xué)術(shù)造詣高、團結(jié)協(xié)作的教學(xué)團隊來傳授，它將會失去應(yīng)有的光彩，或難以為繼。因此開展精品課程建設(shè)首先應(yīng)進行教師隊伍的組建與培養(yǎng)。

教師隊伍整體情況，反映的是課程建設(shè)團隊的結(jié)構(gòu)狀況和總體教學(xué)科研水平。它由人員構(gòu)成、整體結(jié)構(gòu)、教改教研、師資培養(yǎng)等4個方面構(gòu)成。每門課程應(yīng)有6-10人構(gòu)成教師團隊，其中應(yīng)既有主講教師又有輔導(dǎo)（實訓(xùn)）教師；各種職稱層次、年齡層次、學(xué)歷層次比例適當(dāng)；有科學(xué)合理中青教師培養(yǎng)計劃，并要有實際效果；教師應(yīng)參與教改、教研課題研究并有經(jīng)過鑒定或階段性成果。

如南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的國家級精品課《成衣設(shè)計》有教師10人。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，有研究生以上學(xué)歷3人，占30，本科學(xué)歷7人，占70；從年齡結(jié)構(gòu)看，最大的49歲，最小32歲，平均年齡42歲，最長教齡為16年，最短教齡9年，這些教師分別畢業(yè)于區(qū)內(nèi)外不同的本科院校，還有3名是來自企業(yè)的能工巧匠；從職稱結(jié)構(gòu)看，副教授2人，占20，講師7人，占70，助教1人，占10，其中主講教師3人、實習(xí)教師5人、輔導(dǎo)教師2人。這些教師均參加或主持院級或上級課題研究工作，并取得一定的研究成果。

此外學(xué)校應(yīng)有系統(tǒng)的教師培訓(xùn)政策，從學(xué)歷提升、企業(yè)實踐、學(xué)術(shù)交流到傳幫帶機制系統(tǒng)完善，課程教師都接受過相應(yīng)培訓(xùn)。經(jīng)過培養(yǎng)，使青年教師在課程建設(shè)、教學(xué)改革、實踐教學(xué)中發(fā)揮重要的作用。

2、課程定位不準(zhǔn)確

課程設(shè)計者往往以為課程定位越高越有水平，因此不顧及生源及學(xué)校定位情況，有些設(shè)計者甚至連課程目標(biāo)是什么都弄不清楚。

在課程定位上，首先，要以本校辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，把握不同類型、不同層次高等教育的基本規(guī)律及人才培養(yǎng)模式的基本特征，并充分考慮生源狀況；其次，要準(zhǔn)確理解課程定位與目標(biāo)同整個專業(yè)的定位與目標(biāo)的異同，既不能混淆，也不能割裂；再次，要從本課程的先修課程與后續(xù)課程中找準(zhǔn)其地位與作用，從而準(zhǔn)確確定其目標(biāo)。最后，課程目標(biāo)既要有終極目標(biāo)更要有包括知識傳授、能力訓(xùn)練、素質(zhì)養(yǎng)成三位一體的具體目標(biāo)，但要注意，不要把本課程的目標(biāo)等同于本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

如：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院對《商務(wù)現(xiàn)場口譯》課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位與課程目標(biāo)的概括是：深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才為主的全日制普通職業(yè)類高等院校。學(xué)校的辦學(xué)理念是：以市場需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為中心。根據(jù)深圳經(jīng)濟發(fā)展和社會需求的情況，《商務(wù)現(xiàn)場口譯》的開設(shè)旨在培養(yǎng)既通曉商務(wù)知識，熟悉國際商務(wù)環(huán)境，善于跨

文化交際，又掌握口譯技巧的普通商務(wù)口譯人才。我校的招生對象主要是深圳市普通高中和職業(yè)高中的畢業(yè)生，學(xué)生入學(xué)的語言水平普遍不高。由此，《商務(wù)現(xiàn)場口譯》確定在二年級下學(xué)期和三年級上學(xué)期開設(shè)，每周2個學(xué)時，共計80學(xué)時（按每學(xué)期20周計算）。通過一年的學(xué)習(xí)和實踐，使學(xué)生了解并熟悉商務(wù)口譯的性質(zhì)和特點，掌握商務(wù)口譯的基本技巧，學(xué)會自我訓(xùn)練和自我提高的方法，能獨立承擔(dān)外事接待、旅游陪同、商務(wù)談判、廣告宣傳、招商引資等商務(wù)活動的口譯工作，為畢業(yè)后從事涉外工作，走向商務(wù)口譯市場奠定堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。本課程以口譯技能訓(xùn)練為中心，以商務(wù)知識專題為主線。在口譯技能訓(xùn)練上分三個階段進行，即譯前準(zhǔn)備、現(xiàn)場口譯和譯后評估，分別涉及準(zhǔn)備、解碼、記憶、編碼、評估等六大模塊的具體口譯技巧訓(xùn)練。商務(wù)專題包括迎來送往、禮儀講話、晚宴聚會、商務(wù)旅行、企業(yè)介紹、企業(yè)文化、市場營銷、商務(wù)陳述、商務(wù)談判、新聞、國際會展、人物訪談、投資利潤、企業(yè)策劃、交通物流、公共關(guān)系等。通過具體技巧的講解和商務(wù)專題的口譯練習(xí)，讓學(xué)生對口譯技巧有一個系統(tǒng)的認(rèn)識，掌握主要商務(wù)專題的基本詞匯和句型以及文化背景知識，并在具體商務(wù)口譯活動中靈活運用口譯技巧。在教學(xué)設(shè)計上，充分考慮到學(xué)生實際語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生通過口譯材料接觸真實的商務(wù)語言環(huán)境并進行大量的現(xiàn)場模擬練習(xí)，突出強調(diào)學(xué)生的主動參與和自我提高。借助多媒體設(shè)備向?qū)W生講解商務(wù)口譯的基本理論與技巧，充分利用模擬實訓(xùn)場所讓學(xué)生進行大量的模擬現(xiàn)場演練。課后，要求學(xué)生以各種方式查閱資料，拓展知識面，擴大詞匯量，建立商務(wù)詞庫，自覺進行口譯技巧練習(xí)。鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生參加外事接待、商務(wù)陪同、商務(wù)會議、產(chǎn)品推介等真實的商務(wù)口譯實踐活動。3、課程重點、難點不清

許多課程設(shè)計者把課程重難點混為一談，以為重點=難點！沒有相應(yīng)的難點解決辦法。

首先，重點、難點的確定，不只是依據(jù)學(xué)科知識體系的內(nèi)在要求，更要考慮課程定位和目標(biāo)，從學(xué)生學(xué)習(xí)的實際出發(fā)作出準(zhǔn)確判定，不能讓同行認(rèn)為在這個問題上犯低級錯誤；其次，重點與難點應(yīng)分別敘述，并要分別提出解決辦法及實效。

如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院《商務(wù)現(xiàn)場口譯》對課程重點的概括是：本課程的重點可以分為兩個層面：宏觀層面上在于對學(xué)生口譯實踐能力的培養(yǎng)，為了解決該問題，學(xué)院撥?？罱⒘搜b備現(xiàn)代的口譯實訓(xùn)室，在硬件上滿足了教學(xué)的需要。“3P”教學(xué)模式和多元化的評估體系進一步突顯了口譯實踐教學(xué)的重要性。微觀層面上，該課程的重點在于語言的解碼和編碼訓(xùn)練。對翻譯素材的解碼和編碼涉及到學(xué)生的專業(yè)知識、文化知識、語言水平、記憶能力等，是口譯成敗的關(guān)鍵所在。為了解決好該問題，主要采取了①課堂中的專門訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生對語言中心意思的捕捉能力，如Discourseanalysis,TheAnalysisofSpeechTypes；②利用網(wǎng)絡(luò)資源和文本資料加強學(xué)生對專業(yè)詞匯、商務(wù)知識、商務(wù)環(huán)境的了解；③利用26音頻和視頻資料訓(xùn)練學(xué)生的現(xiàn)場模擬和語言的組織和記憶能力；④舉辦多種形式的知識競賽，促進學(xué)生對文化知識的了解。對課程難點概括是：本課程的難點在于語言的口譯筆記、數(shù)字口譯、成語口譯?？谧g筆記的難點在于學(xué)生對語言即時理解和語碼的迅速轉(zhuǎn)換上。數(shù)字口譯的難點在于學(xué)生對數(shù)字的記憶能力和英漢數(shù)字的進位制的差異上。成語口譯的難點主要體現(xiàn)在語言的習(xí)慣用法、學(xué)生對成語背景的了解程度和翻譯的不對等性等方面。主要解決的方案是：①加強語言的聽力訓(xùn)練和解碼訓(xùn)練，提高學(xué)生的記錄能力；②介紹英語數(shù)字進位制規(guī)律和讀音規(guī)律，通過高頻率的練習(xí)加強學(xué)生的數(shù)字記憶能力；③采用成語故事介紹和測試等方式促進學(xué)生對成語的掌握。

4、實踐教學(xué)設(shè)計不合理

精品課程非常重視實踐教學(xué)，很多精品課程設(shè)計者在進行實踐教學(xué)設(shè)計時，沒有認(rèn)真把握課程的定位和重點，技術(shù)性不明確，因此對學(xué)生的訓(xùn)練不系統(tǒng)，沒有針對性。在進行實踐教學(xué)設(shè)計時，首先要闡明課程實踐課設(shè)計的教育理念、教學(xué)思想，充分體現(xiàn)實踐課程的技術(shù)性、綜合性、探索性，要有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，要列舉所設(shè)計的主要實踐教學(xué)模塊，并有針對性地說明其實際效果。

如：南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《成衣設(shè)計》，其實踐教學(xué)的設(shè)計思想是：建立理論與實訓(xùn)結(jié)合，實訓(xùn)與調(diào)查結(jié)合。設(shè)計與市場結(jié)合，單項實訓(xùn)與項目綜合實踐結(jié)合，實用與創(chuàng)新結(jié)合的教學(xué)與實際對接的模式，通過多層次、多單元實訓(xùn)、課堂多媒體理論教學(xué)、校內(nèi)實訓(xùn)室設(shè)計實訓(xùn)，具有企業(yè)真實環(huán)境的服裝設(shè)計等，進行項目綜合設(shè)計實踐，強化學(xué)生職業(yè)能力和崗位技能，為提高學(xué)生應(yīng)用與創(chuàng)新設(shè)計能力，培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)、就業(yè)人才的基本素質(zhì)，積累后續(xù)發(fā)展的潛能打下堅實的基礎(chǔ)。實踐教學(xué)的效果的概括是：在單項設(shè)計實訓(xùn)中通過設(shè)計元素的應(yīng)用進行各種風(fēng)格服裝的設(shè)計，項目化設(shè)計通過進行系列化設(shè)計，包括設(shè)計圖、設(shè)計文件、策劃書等。通過實訓(xùn)，學(xué)生初步具備了服裝企業(yè)的職業(yè)素質(zhì)特征：掌握成衣設(shè)計知識和技能。具有初步的對應(yīng)市場開發(fā)成衣產(chǎn)品的設(shè)計能力：能對成衣品牌類型、品牌風(fēng)格、品牌運營策略及流行信息進行調(diào)查、整理和分析，并形成報告；掌握設(shè)計元素、設(shè)計風(fēng)格在不同成衣類型的應(yīng)用設(shè)計，了解和遵循企業(yè)的設(shè)計與生產(chǎn)規(guī)范，并獨立完成單項和系列化的設(shè)計，包括策劃、設(shè)計方案、生產(chǎn)設(shè)計規(guī)范圖、工藝生產(chǎn)流程文件、成本核算等，達到了企業(yè)的基本規(guī)范要求。

5、課程特色不明顯

許多課程設(shè)計者在概括課程特色時，常誤以為是對教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、教學(xué)效果等表層描述及做法羅列，還以為描述得越長越好。其實課程特色是對上述內(nèi)容的深層凝練、理念提升，是對課程教學(xué)模式內(nèi)涵的高度概括，概括越精煉越好，一般應(yīng)限定在200個字內(nèi)，概述不超過3項，所列各項特色之間應(yīng)相對獨立，互不包含，但可有內(nèi)在聯(lián)系。各項特色應(yīng)在其他欄目中體現(xiàn)，并貫穿課程建設(shè)的始終。

如南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院《成衣設(shè)計》對課程主要特色的概括為：實行了“四個對接、一個轉(zhuǎn)化”的課程教學(xué)模式。即實現(xiàn)了課程教學(xué)與成衣市場發(fā)展相對接、與產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范相對接、與崗位實際環(huán)境相對接、與學(xué)生成才志向相對接。所學(xué)的理論知識、技能，通過“四個對接”形成應(yīng)用性技術(shù)和職業(yè)性素質(zhì)。

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