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關(guān)鍵詞:云計算;大數(shù)據(jù);人才培養(yǎng);課程設(shè)置;項(xiàng)目化教學(xué)
作為沿海發(fā)達(dá)地區(qū)廣東省在“十三五”規(guī)劃中,對廣東地區(qū)云計算大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題規(guī)劃,提出了適合本地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃設(shè)計,提出在十三五區(qū)間將廣東建設(shè)成為全國的云計算大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新高低,成為世界領(lǐng)先全國一流的云基礎(chǔ)設(shè)備和云終端核心制造基地。為此,廣東制定了珠三角“聯(lián)云計劃”人才支撐計劃,為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供源源不斷人才和智力支持[1]。根據(jù)不完全的統(tǒng)計,2016年廣東的云服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1000億元,云終端制造產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到3000億元,預(yù)計到2020年整個廣東云計算的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到6000億元,在社會的各個領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛,服務(wù)能力進(jìn)一步提升,基本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?。圖1珠三角地區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)概況與此同時,在人才培養(yǎng)方面,與產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展不相適應(yīng),目前的培養(yǎng)供給無法很好滿足產(chǎn)業(yè)需求。特別是對人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重的倒掛現(xiàn)象,一方面產(chǎn)業(yè)所需要的大部分是屬于產(chǎn)業(yè)下游的技能型的人才,人才的需求結(jié)構(gòu)類似于“金字塔”結(jié)構(gòu),處于金字塔下方的技能人才占據(jù)六七成;另外一方面目前在培養(yǎng)人才上面主要是本科院校,其所培養(yǎng)主要是研究性信息技術(shù)人才,云計算人才的供給多集中于產(chǎn)業(yè)鏈的中上游,而下游產(chǎn)業(yè)鏈人才的供給相對偏弱。下游人才主要集中在操作類崗位,主要是技能型崗位,從事重復(fù)操作的維護(hù)、服務(wù)類工作,以虛擬化工程師為主[2]。珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)概況如圖1所示。根據(jù)招聘網(wǎng)站2016年12月的統(tǒng)計,云計算領(lǐng)域人才需求量56%為大專以上,與金字塔結(jié)構(gòu)對應(yīng)。
1云計算應(yīng)用型人才需求現(xiàn)狀
云計算技術(shù)應(yīng)用是研究描述大數(shù)據(jù)分析和處理、分布式應(yīng)用、并行化應(yīng)用、虛擬化應(yīng)用的理論與技術(shù),它把當(dāng)前各行各業(yè)所產(chǎn)生的呈爆炸式增長的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式并行分析和處理,發(fā)掘出海量信息中的數(shù)據(jù)價值。同時,云計算也具有虛擬化的特征,它把信息科學(xué)和計算科學(xué)等領(lǐng)域里面的一些基礎(chǔ)設(shè)施、硬件資源、軟件資源等作為一項(xiàng)服務(wù)提供給用戶,就像用戶使用電力設(shè)施或水資源一樣,實(shí)行按需付費(fèi)使用。根據(jù)云計算技術(shù)的特色及高職高專學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)要求。從所需人才類型上劃分,云計算產(chǎn)業(yè)所需人才結(jié)構(gòu)主要呈現(xiàn)“金字塔”型。據(jù)監(jiān)測結(jié)果顯示,應(yīng)用產(chǎn)業(yè)作為云計算發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域,面對未來云計算產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,企業(yè)人才急缺的問題日益顯現(xiàn)。以云計算產(chǎn)業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)的IT人才需求為例,截至2016年下半年,IT人才的需求量已突破30萬人,其中一線城市IT人才需求最為明顯,上海IT人才缺口將近7萬人,其次分別為北京、深圳和廣州,分別突破6萬人、3萬人和2.5萬人。目前云計算類崗位的薪酬已居行業(yè)前列。應(yīng)屆生工資在4500-5900之間,整體工資水平在10000-15000元,遠(yuǎn)勝行業(yè)類似崗位。國家“十三五”規(guī)劃將云計算作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),云計算產(chǎn)業(yè)正面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇,云計算專業(yè)根據(jù)市場人才需求,為廣東地區(qū)培養(yǎng)云計算技術(shù)與應(yīng)用人才[3]。
2人才培養(yǎng)定位
云計算的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯稍朴嬎惴?wù)提供商、軟硬件與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商、云計算業(yè)務(wù)集成服務(wù)商、終端設(shè)備廠商等構(gòu)成,是一個完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,專業(yè)定位非常明確面向國民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)和領(lǐng)域云計算建設(shè)的需要,根據(jù)高職高專學(xué)生特色注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)實(shí)踐動手能力和基本云計算核心理論基礎(chǔ)知識,具備使用先進(jìn)云計算技術(shù)和工具進(jìn)行云計算應(yīng)用等能力。目前廣東部分職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)開設(shè)了云計算專業(yè),培養(yǎng)云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營的人才;外省的重慶正大軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東科技職業(yè)學(xué)院、成都學(xué)院、山西職業(yè)技術(shù)學(xué)院等也開設(shè)了云計算專業(yè);很多高職高專開設(shè)了云計算課程,20多所高職院校已開設(shè)云計算專業(yè)。以上可看出,高職高專院校的領(lǐng)導(dǎo)及教師都意識云計算技術(shù)的重要性和專業(yè)的必開性,但由于云計算是一門新興的學(xué)科,大部分高職院校對云計算這門課程如何定位、如何講、講什么還不清楚,相關(guān)課程的教師迫切的需要有系統(tǒng)地講述云計算專業(yè)基礎(chǔ)知識的教材。市面上的云計算相關(guān)圖書大多為店銷書,偏重產(chǎn)業(yè)和技術(shù)介紹,沒有適合高職高專作為教材的書籍,這一現(xiàn)狀大大的制約了高職院校云計算專業(yè)的開設(shè)和發(fā)展,影響了高職層次云計算人才的培養(yǎng)。因此針對高職高專院校的云計算專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、核心課程體系應(yīng)如何建設(shè),經(jīng)過深入的調(diào)研,在云計算應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位上需要非常明確就是以就業(yè)為導(dǎo)向,學(xué)生能力為目標(biāo),以平臺產(chǎn)品為載體,項(xiàng)目化教學(xué)為模式,重點(diǎn)培養(yǎng)具有云計算平臺搭建和云計算應(yīng)用設(shè)計能力的高素質(zhì)技術(shù)技能型的云計算人才。
3應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)思路
3.1培養(yǎng)模式
按照基于新型工程教育模式的培養(yǎng)理念培養(yǎng)具有應(yīng)用技能和創(chuàng)新思維的新型人才,在專業(yè)課教學(xué)中培育職業(yè)素養(yǎng)的意識和手段。在培養(yǎng)模式上采取項(xiàng)目為載體,通過項(xiàng)目作為引領(lǐng)構(gòu)建“教學(xué)做一體化”的課程體系,實(shí)現(xiàn)校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn),通過與教學(xué)企業(yè)的合作,將企業(yè)真實(shí)案例引入到課堂中,完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容后進(jìn)行工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)等企業(yè)化教學(xué),校企雙主體人才培養(yǎng)模式。在應(yīng)用創(chuàng)新型人才培養(yǎng)目標(biāo)中重點(diǎn)培養(yǎng)具有熟練掌握至少一個國際知名云計算平臺技術(shù)的云計算系統(tǒng)工程師及云計算系統(tǒng)運(yùn)維人才,學(xué)生通過大量實(shí)踐操作,熟練掌握設(shè)計、開發(fā)、規(guī)劃、安裝和管理云計算系統(tǒng)所需的專業(yè)知識,可以按照實(shí)際需求對云計算平臺進(jìn)行配置、優(yōu)化以及局部改進(jìn)的能力,能夠?yàn)槠笫聵I(yè)單位和政府部門引進(jìn)云計算系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃、安裝和管理。主要可從事云服務(wù)提供商、軟件開發(fā)公司、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、學(xué)校、政府及企事業(yè)單位的云計算系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、搭建和運(yùn)維。
3.2產(chǎn)業(yè)融合,就業(yè)導(dǎo)向
首先人才的培養(yǎng)是以就業(yè)為目的,高職院校人才培養(yǎng)和專業(yè)規(guī)劃需要體現(xiàn)緊跟市場、一線定位的原則,需要在國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)背景為依托,跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展相配套,培養(yǎng)的人才需要滿足企業(yè)的需求和要求,因此,在專業(yè)規(guī)劃、課程體系等各個環(huán)節(jié)需要做到“學(xué)有所教、教有所能、能有所用”。此外,在專業(yè)校企合作方面,需要與真實(shí)企業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)共同辦學(xué)、構(gòu)建課程體系,保證學(xué)生在畢業(yè)后可以符合企業(yè)需求,打造“入學(xué)有就業(yè)保障、畢業(yè)即可就業(yè)”校企合作新格局。校企合作,師資“互聘共培”。通過學(xué)校聘任企業(yè)工程師承擔(dān)專業(yè)教學(xué)任務(wù),企業(yè)聘任教師參加項(xiàng)目研發(fā),提高專任教師的實(shí)踐能力和兼職教師的教學(xué)能力。
3.3不同層次培養(yǎng)
堅持教學(xué)改革,把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位,逐步改善教學(xué)條件;按照“不同層次”學(xué)生具有不同特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合崗位需求的人才分類培養(yǎng),提高整體專業(yè)教學(xué)效果,提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。對于應(yīng)用創(chuàng)新型云計算大數(shù)據(jù)技術(shù)人才來說,其崗位包括了云計算維護(hù)工程師、云計算售后服務(wù)工程、云計算測試工程師,可以按照學(xué)生對于專業(yè)特長和興趣,設(shè)計相應(yīng)的專業(yè)能力,配套相應(yīng)的教學(xué)知識,,根據(jù)高職高專學(xué)生特色注重培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)實(shí)踐動手能力和基本云計算核心理論基礎(chǔ)知識,具備使用先進(jìn)云計算技術(shù)和工具進(jìn)行云計算應(yīng)用等能力。
3.4引入工程項(xiàng)目
新型工程教育模式的核心就是把工程項(xiàng)目引入教學(xué)過程,以項(xiàng)目設(shè)計為主線完整地、有銜接地貫穿于整個本科教學(xué)階段。目前云計算大數(shù)據(jù)技術(shù)尚處于快速發(fā)展階段,在人才培養(yǎng)模式上還不是特別成熟。為此,根據(jù)本專業(yè)(方向)人才培養(yǎng)要求,專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要包括專業(yè)基礎(chǔ)能力實(shí)訓(xùn)、專業(yè)核心技能訓(xùn)練、專業(yè)綜合實(shí)踐,專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備主要包括主流的PC機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全等設(shè)備等。根據(jù)本專業(yè)(方向)校企雙主體人才培養(yǎng)模式要求,實(shí)踐教學(xué)基地主要以“教學(xué)企業(yè)”、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)成。其中“教學(xué)企業(yè)”主要承擔(dān)綜合實(shí)踐和企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室主要開展專業(yè)基礎(chǔ)能力和核心能力訓(xùn)練、校外實(shí)訓(xùn)基地主要開展頂崗實(shí)習(xí)(畢業(yè)設(shè)計)等實(shí)踐訓(xùn)練。其中“教學(xué)企業(yè)”按照企業(yè)應(yīng)用實(shí)際環(huán)境建設(shè)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室按照校企共建模式建設(shè)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)室,校外實(shí)訓(xùn)基地按照企業(yè)實(shí)際崗位要求建設(shè)。
3.5課程體系創(chuàng)新
高職院校云計算應(yīng)用創(chuàng)新人才培養(yǎng)課程體系上需要按照采用“平臺+方向”的思路,這個思路是符合高職院校課程特點(diǎn)和要求的?!捌脚_課”需要大部分的學(xué)生都具備基礎(chǔ)知識和技能,這是以后學(xué)生發(fā)展的后勁所在“專業(yè)課”。此外,在課程體系上需要進(jìn)一步的創(chuàng)新,在課程的開發(fā)上,可以讓企業(yè)參與進(jìn)來,共同來開發(fā)課程,將企業(yè)對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和工作場景帶入到課程中,更加符合一線定位的理念,真正培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),打造“校企雙主體”的課程體系。遵循“學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作,通過工作實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)”的理念,構(gòu)建由基本素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)核心能力、綜合性實(shí)踐能力、專業(yè)拓展能力、綜合素質(zhì)等六個模塊構(gòu)成的基于職業(yè)崗位(群)的高職教育課程體系。實(shí)行工學(xué)結(jié)合課程資源庫建設(shè)項(xiàng)目,加強(qiáng)專業(yè)核心課程和核心課程群的建設(shè)。整理專業(yè)相關(guān)材料和成果,建精品課程建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
3.6校內(nèi)外一體的“云實(shí)訓(xùn)”
全面規(guī)劃、合理設(shè)置和布局校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,突出實(shí)訓(xùn)基地共享平臺建設(shè),建立一批以專業(yè)群為基礎(chǔ)的跨專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地。在實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中,需要校內(nèi)實(shí)習(xí)公司和校外真實(shí)企業(yè)共同參與,參與到人才培養(yǎng)過程中,重點(diǎn)構(gòu)建校內(nèi)實(shí)習(xí)公司,通過企業(yè)真實(shí)的案例來讓學(xué)生做項(xiàng)目,實(shí)施“教學(xué)做一體化”的教學(xué)過程,將課堂搬到企業(yè)來利用項(xiàng)目作為載體實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。對于企業(yè)來說,可以全程參與到人才培養(yǎng)中,利用一線企業(yè)市場、資金、場地、設(shè)備、項(xiàng)目、人員等的優(yōu)勢,充分利用企業(yè)方的資源,在教學(xué)中使得學(xué)生對實(shí)際工作任務(wù)、工作場景等有直接認(rèn)知,實(shí)現(xiàn)基于新型工程教育模式的培養(yǎng)理念。同時,規(guī)范創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)管理,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
4總結(jié)
隨著云計算大數(shù)據(jù)人才需求不斷增長,對高職院校來說需要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,按照新型工程教育模式的培養(yǎng)理念培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所需要的技能人才。
作者:鄭海清 廖大強(qiáng) 單位:廣東南華工商職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]喻曉,胡成松.面向云計算人才培養(yǎng)的應(yīng)用技術(shù)型計算機(jī)專業(yè)課程群建設(shè)[J].信息技術(shù)與信息化,2015(3).
2013年年底,教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于編制高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告的通知》,決定從2014年起,由高校編制和本校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告。通知要求,“各高校應(yīng)在校園網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)、全國大學(xué)生就業(yè)公共服務(wù)立體化平臺或其他媒體上畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告。報告要反映畢業(yè)生就業(yè)的基本情況、主要特點(diǎn)、相關(guān)分析、發(fā)展趨勢以及對教育教學(xué)的反饋等內(nèi)容”。這表明,高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測體系在逐漸完善中。
當(dāng)前我國高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測還處在發(fā)展初期[1],存在多方面的問題:一是監(jiān)測主體缺位或者說監(jiān)測主體多元化,政府、高校、企業(yè)、家長、學(xué)生,都是監(jiān)測主體,從各自關(guān)注角度出發(fā),結(jié)果差異性很大。目前基本是各個高校上報就業(yè)信息,教育主管部門匯總后對外公布,監(jiān)測信息的真實(shí)性難以保障,監(jiān)測結(jié)果也不能滿足多元化需求;二是高校和教育主管部門很少對畢業(yè)生就業(yè)后的就業(yè)滿意度、薪酬水平、就業(yè)層次、專業(yè)相關(guān)度、單位性質(zhì)等進(jìn)行統(tǒng)計,一般只是簡單地對畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計,導(dǎo)致就業(yè)率只能反映出就業(yè)的“量”,而不能反映出就業(yè)的“質(zhì)”。單純依靠就業(yè)率數(shù)據(jù)來判斷高校就業(yè)狀況的好壞,容易使學(xué)校重在追求就業(yè)數(shù)量,從而造成對就業(yè)“含金量”的忽視,誤導(dǎo)后面學(xué)生的報考,增加就業(yè)市場壓力;三是目前各高校,各省市都搭建了大小不同的就業(yè)信息管理系統(tǒng)或者就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng),在某種程度上,造成了軟硬件資源重復(fù)投入,且監(jiān)測系統(tǒng)缺乏靈活性和可擴(kuò)展性,導(dǎo)致運(yùn)行效率低下,資源不能共享。
云計算[2]是當(dāng)前信息技術(shù)領(lǐng)域最為熱門的技術(shù)之一,它因能有效解決信息系統(tǒng)計算及存儲能力不足、it設(shè)施投入大、資源利用不充分、系統(tǒng)管理復(fù)雜等問題而具有廣闊的發(fā)展前景。據(jù)賽迪顧問2011版的《中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示:“未來3年,中國云計算應(yīng)用將以政府、電信、教育、醫(yī)療、金融等行業(yè)為重點(diǎn),市場收入規(guī)模將從2010年的167.31億元增長到2013年的1 174.12億元,年復(fù)合增長率將達(dá)91.5%” [3]。針對當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng)的現(xiàn)狀,云計算環(huán)境為推進(jìn)該項(xiàng)工作的高效開展提供了新的機(jī)遇。
云計算技術(shù)對高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng)具有適切性。高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測是一個龐大的系統(tǒng)工程,需要收集和處理海量信息數(shù)據(jù),包括高校信息、畢業(yè)生信息、企業(yè)信息等等。云計算技術(shù)正好可為該系統(tǒng)順利實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,它能夠更為及時、迅捷地進(jìn)行海量數(shù)據(jù)處理,具有資源配置動態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)訪問便捷化、需求服務(wù)自助化、資源虛擬化、服務(wù)可計量化等特點(diǎn),使得其在高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng)構(gòu)建方面具有廣闊的應(yīng)用前景。
1監(jiān)測系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
1.1設(shè)計理念
云計算高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)計的總體理念是“以技術(shù)來支撐系統(tǒng)的實(shí)施、以系統(tǒng)來保證監(jiān)測的落實(shí)、以監(jiān)測促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)”。具體目標(biāo)是結(jié)合教育主管部門、高校、企業(yè)、家長等的要求,從監(jiān)測內(nèi)容選擇、監(jiān)測體系指標(biāo)確定,到數(shù)據(jù)收集、處理與分析,整個過程都保持高度的規(guī)范性與科學(xué)性,能夠提供“服務(wù)于教育主管部門、服務(wù)于高校、服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會”的高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng)解決方案。
1.2總體架構(gòu)
云計算高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng)的構(gòu)建涉及到就業(yè)狀況數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)挖掘模型的研究、就業(yè)狀況結(jié)果評估模型的建立等多個環(huán)節(jié),其監(jiān)測內(nèi)容涉及高校信息、學(xué)生就業(yè)信息、企業(yè)信息等[4]。本研究采用系統(tǒng)設(shè)計方法,將整個監(jiān)測系統(tǒng)劃分成多個功能模塊,正確地處理模塊內(nèi)部和模塊之間的關(guān)系,如圖1所示。
圖1基于“云計算”的高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測系統(tǒng)架構(gòu)
該系統(tǒng)以云存儲和計算為基礎(chǔ),使得系統(tǒng)的普及性和擴(kuò)展性得到提高。在設(shè)計與開發(fā)云端服務(wù)系統(tǒng)模型中,包含4層應(yīng)用[5]: 第一層是基礎(chǔ)即服務(wù)層,通過虛擬化技術(shù)對這些物理資源進(jìn)行抽象,實(shí)現(xiàn)了資源共享、資源管理優(yōu)化,提供動態(tài)、靈活的基礎(chǔ)設(shè)施層服務(wù); 第二層是平臺即服務(wù)層,是高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測的云計算系統(tǒng)服務(wù)層,包括數(shù)據(jù)管理維護(hù)、數(shù)據(jù)挖掘分析、就業(yè)結(jié)果評估、規(guī)律挖掘等; 第三層是軟件即服務(wù)層,是系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)平臺,包括高校信息管理、企業(yè)信息管理、學(xué)生信息管理、權(quán)限管
等功能; 第四層是客戶端訪問層,包括學(xué)生、企業(yè)、高校管理人員、教育主管部門等客戶通過智能終端訪問云計算監(jiān)控系統(tǒng)平臺的資源。
1.3結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
1.3.1數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)
數(shù)據(jù)庫建設(shè)是高校畢業(yè)生就業(yè)狀況監(jiān)測工作的基礎(chǔ),包括高校信息、學(xué)生信息、企業(yè)信息等。數(shù)據(jù)采集要求保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和實(shí)時性,實(shí)施過程要求規(guī)范性。主要采集高校的基本信息、學(xué)生的基本信息以及學(xué)生就業(yè)企業(yè)的相關(guān)信息。高校、學(xué)生、企業(yè)信息數(shù)據(jù)可從高校端進(jìn)行采集,由學(xué)生登錄來驗(yàn)證本人就業(yè)信息、就業(yè)企業(yè)信息的正確性。企業(yè)信息可以由企業(yè)自身來完善,也可以反饋學(xué)生員工的工作情況,相關(guān)招聘信息等。
采集到的原始數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、清洗等過程,轉(zhuǎn)化為適合進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的精確可靠的數(shù)據(jù)。主要是通過匯總、過濾等方式,從相關(guān)數(shù)據(jù)庫中抽取出來進(jìn)行數(shù)據(jù)的重新格式化和計算、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的重構(gòu)和定位。同時對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,進(jìn)行定期或?qū)崟r的更新,如學(xué)生畢業(yè)6個月、9個月、1年、4年后的相關(guān)就業(yè)信息。
1.3.2結(jié)果評估子系統(tǒng)
如何確切的評價某高校就業(yè)狀況還在于結(jié)果評估模型的構(gòu)建。先根據(jù)全面性、獨(dú)立性、可評性和可測性原則確定高校畢業(yè)生就業(yè)狀況指標(biāo),再根據(jù)層次分析法進(jìn)行指標(biāo)權(quán)重的計算,通過模糊綜合評價法對高校畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行結(jié)果評估。
1.3.3規(guī)律挖掘子系統(tǒng)
以高?;虍厴I(yè)生為對象進(jìn)行規(guī)律挖掘,把握高校畢業(yè)生就業(yè)狀況的基本規(guī)律和發(fā)展趨勢,采用k-means聚類算法、apriori算法對高校畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行聚類分析和關(guān)聯(lián)分析。如可以分析畢業(yè)生在就業(yè)過程中不同時期對就業(yè)指導(dǎo)的需求,從而為畢業(yè)生提供更具有針對性、更全面的就業(yè)服務(wù)。
1.3.4查詢子系統(tǒng)
不同的用戶可以通過報表工具進(jìn)行不同的查詢。
2系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)
2.1云存儲的云備份服務(wù)系統(tǒng)
云備份服務(wù)系統(tǒng)包含3個層次的備份云:廣域云、區(qū)域云和本地云。最上層為廣域云,覆蓋范圍是所有備份客戶可以通過廣域網(wǎng)訪問的區(qū)域;中間層為區(qū)域云,一般按照地理區(qū)域,如省、市、地區(qū)等來劃分;最低層為本地云,也稱為私有云。本地云可以按小的地理區(qū)域劃分,也可以按照高校實(shí)體劃分。拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以描述為系統(tǒng)以廣域云為根節(jié)點(diǎn),區(qū)域云和本地云為分支節(jié)點(diǎn),構(gòu)建成一個備份云的樹狀結(jié)構(gòu)。而每個節(jié)點(diǎn)都具有自己的備份管理器與存儲節(jié)點(diǎn),分別完成本區(qū)域內(nèi)的備份任務(wù)調(diào)度與備份數(shù)據(jù)的存取。該結(jié)構(gòu)具有良好的擴(kuò)展性,當(dāng)前定義的是3個層次,隨著用戶規(guī)模的增長、服務(wù)區(qū)域的拓展,可以根據(jù)需要對某級節(jié)點(diǎn)進(jìn)行裂變,增加新的節(jié)點(diǎn)層次。通過這種分層拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),使得備份服務(wù)系統(tǒng)中的多調(diào)度服務(wù)器和多存儲服務(wù)器建立一種有序的層次關(guān)系,能夠更好地服務(wù)于不同區(qū)域的多備份客戶端[6]。
2.2云計算下的海量數(shù)據(jù)挖掘平臺
云計算給用戶提供了通用的并行編程模型和大規(guī)模數(shù)據(jù)處理能力,也為用戶提供開放的計算服務(wù)平臺。在數(shù)據(jù)挖掘方向,現(xiàn)在也有一系列的面向公眾的提供數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)的云計算平臺。系統(tǒng)的功能模塊可歸結(jié)為三類[7]:①數(shù)據(jù)挖掘前端應(yīng)用層主要由數(shù)據(jù)挖掘可視化服務(wù)模塊和前端應(yīng)用服務(wù)模塊構(gòu)成;②數(shù)據(jù)挖掘功能性部件與中間件部件主要由系統(tǒng)服務(wù)注冊管理模塊、相關(guān)的服務(wù)元數(shù)據(jù)存儲管理模塊、基于數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)處理服務(wù)模塊、核心數(shù)據(jù)挖掘算法服務(wù)模塊等構(gòu)成;③數(shù)據(jù)存儲層主要由與數(shù)據(jù)源相關(guān)的存儲層服務(wù)模塊(即由數(shù)據(jù)倉庫、olap服
第6期 馬珺:河南省地級市政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果預(yù)測方法研究軟 件 導(dǎo) 刊2014年標(biāo)題
河南省地級市政府網(wǎng)站績效
評估結(jié)果預(yù)測方法研究
作者馬珺
作者單位(河南財經(jīng)政法大學(xué) 科研處,河南 鄭州 450046 )
摘要摘要:政府網(wǎng)站績效評估是我國在“十二五”期間建設(shè)服務(wù)型政府的基本保障。以河南省17個地市級政府2005-2013年歷史評估結(jié)果為基礎(chǔ),探討采用時間序列的預(yù)測方法得到新的評估數(shù)據(jù)。根據(jù)問題特征,借助起伏型時間序列進(jìn)行預(yù)測,得到了新的預(yù)測數(shù)據(jù)。
關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞:政府網(wǎng)站;網(wǎng)站績效評估;預(yù)測方法
中圖分類號:tp319文獻(xiàn)標(biāo)識碼:a文章編號文章編號:16727800(2014)006010403
關(guān)鍵詞:高職院校;畢業(yè)實(shí)踐;過程管理;云計算;融合通信
中圖分類號:G712?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)49-0238-02
高職教育是我國高等教育的重要組成部分,高等職業(yè)教育的主要目標(biāo)與要求是培養(yǎng)畢業(yè)生的應(yīng)職應(yīng)崗能力。以頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文為主要手段的高職畢業(yè)綜合實(shí)踐,是人才培養(yǎng)方案中的重要一環(huán),是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)、促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的有效途徑。然而畢業(yè)綜合實(shí)踐具有教學(xué)時數(shù)長、實(shí)習(xí)單位分散、過程管理難、質(zhì)量監(jiān)控難等特點(diǎn)。因此,如何加強(qiáng)畢業(yè)綜合實(shí)踐管理工作,提高畢業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,是高職院校的教學(xué)管理人員和指導(dǎo)教師亟需思考和解決的問題。
一、高職畢業(yè)綜合實(shí)踐過程管理的要求和存在的問題
畢業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)是結(jié)合學(xué)生今后就業(yè)的職業(yè)崗位需要而展開的實(shí)踐教學(xué)活動。它不僅可以使學(xué)生把所學(xué)過的知識和技能綜合地運(yùn)用到實(shí)際工作中,而且能使學(xué)生掌握學(xué)校、專研、探索的方法,為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)、自主選擇、自主完成的機(jī)會,因此畢業(yè)綜合實(shí)踐具有實(shí)踐性、綜合性、探索性、應(yīng)用性等特點(diǎn)。在畢業(yè)綜合實(shí)踐過程中,指導(dǎo)教師應(yīng)定期檢查學(xué)生的工作進(jìn)度及完成工作的質(zhì)量,并及時與企業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐的師傅與工程技術(shù)導(dǎo)師溝通。對學(xué)生提出的方案、計算方法、措施、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果等作必要的審查,并給予方向性的指導(dǎo),啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生深入思考。指導(dǎo)教師對學(xué)生應(yīng)及時答疑,要定期或不定期地進(jìn)行輔導(dǎo)和抽查,重視學(xué)生能力的培養(yǎng)和設(shè)計思想與方法的指導(dǎo),注意調(diào)動學(xué)生的積極性和啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。指導(dǎo)教師應(yīng)注重學(xué)生之間的相互交流與學(xué)習(xí),并針對設(shè)計中出現(xiàn)的某些設(shè)計思想和方法給予簡要評述,從德、智、體各方面關(guān)系學(xué)生的成長,做學(xué)生的良師益友。學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識畢業(yè)綜合實(shí)踐的重要性,接受解決專業(yè)技術(shù)崗位實(shí)際問題的初步訓(xùn)練。要有高度的責(zé)任感,對工作的質(zhì)量負(fù)責(zé),在接到畢業(yè)綜合實(shí)踐任務(wù)書后,應(yīng)向指導(dǎo)教師提呈調(diào)查研究提綱。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定畢業(yè)綜合實(shí)踐實(shí)施計劃(或開題報告),列出完成畢業(yè)綜合實(shí)踐任務(wù)所采取的方案與步驟。學(xué)生應(yīng)主動接受教師的檢測與指導(dǎo),定期向教師匯報畢業(yè)設(shè)計的工作進(jìn)度,聽取教師對工作的意見,必須獨(dú)立完成畢業(yè)綜合實(shí)踐的各項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)禁抄襲他人的實(shí)踐成果,或請人代替完成畢業(yè)綜合實(shí)踐任務(wù)等。學(xué)生應(yīng)按計劃定期完成指導(dǎo)教師布置的具體任務(wù),在畢業(yè)綜合實(shí)踐答辯結(jié)束后,交回畢業(yè)實(shí)踐的所有材料(包括技術(shù)應(yīng)用設(shè)計原文、圖紙、報告、論文、調(diào)研資料、調(diào)查報告、觀測數(shù)據(jù)原始記錄、設(shè)計實(shí)驗(yàn)的原始資料等)。但是,由于畢業(yè)實(shí)踐主要采用的是分散實(shí)習(xí)的方式,大多數(shù)學(xué)生是自主確定實(shí)習(xí)單位,學(xué)生、教師身處異地,造成信息溝通不暢,對學(xué)生的管理、監(jiān)督、交流和指導(dǎo)都帶來了很大的難度,對上述要求很難切實(shí)有效的執(zhí)行,直接影響了畢業(yè)綜合實(shí)踐的質(zhì)量。部分學(xué)生的實(shí)習(xí)空有形式甚至根本沒有到崗實(shí)習(xí),論文的學(xué)術(shù)性和實(shí)習(xí)的實(shí)踐性脫節(jié),部分論文的抄襲和拼湊現(xiàn)象較為嚴(yán)重。因此如何提高對畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)和管理,加強(qiáng)師生之間,學(xué)生之間以及教師和企業(yè)指導(dǎo)師傅之間的溝通和交流成了提高畢業(yè)綜合實(shí)踐質(zhì)量的一個亟需解決的問題。
二、云計算與融合通信技術(shù)概述
融合通信是傳統(tǒng)通信與IT、互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域逐步發(fā)展、自然融合的結(jié)果。融合通信技術(shù)目前在教育行業(yè)的應(yīng)用主要包括遠(yuǎn)程教育和協(xié)同辦公。
1、遠(yuǎn)程教育。遠(yuǎn)程教育能為人們提供無限的課程學(xué)習(xí)機(jī)會。主要包括:(1)遠(yuǎn)程學(xué)術(shù)討論,會議可以遠(yuǎn)程進(jìn)行,對于出差或不方便到會議室的人員通過個人電腦即可參與會議。(2)精品課堂,對于優(yōu)秀教師的精品課程,可以通過平臺進(jìn)行直播或邀請試聽。視頻通信技術(shù)與交互式內(nèi)容的融合使課堂幾乎無處不在,隨時隨地從學(xué)生的筆記本電腦上召開實(shí)時視頻會議,這樣擴(kuò)展了教育的范圍,徹底打破時間、地域和人力的眾多限制,將現(xiàn)有資源得到了最大整合和優(yōu)化,簡化了工作流程,提高了工作效率。
2、協(xié)同辦公。有效提升教育機(jī)構(gòu)的溝通效率,實(shí)現(xiàn)隨時溝通、隨時開會、隨時培訓(xùn),音視頻、數(shù)據(jù)配合,彌補(bǔ)電話、文字等傳統(tǒng)溝通方式的缺陷;大幅減少會務(wù)費(fèi)用、會務(wù)時間,在保證遠(yuǎn)程會議、培訓(xùn)效果的前提下減少出差費(fèi)用,最大程度共享優(yōu)秀師資資源,促進(jìn)教育管理的規(guī)范化,普及社會教育。基于融合通信技術(shù)的公共通信平臺是“智慧校園”的重要組成部分。公共通信平臺以IP通信為基礎(chǔ),將語音、數(shù)據(jù)和視頻相結(jié)合的業(yè)務(wù),用戶可以通過多種終端使用語音、傳真、視頻、數(shù)據(jù)和信息服務(wù),同時借助呈現(xiàn)等技術(shù),不但可以了解通信終端的狀態(tài),還可以進(jìn)一步了解使用該終端的用戶的通信意愿,實(shí)現(xiàn)人性化的通信和無縫溝通,多種溝通方式,多種溝通終端,即時消息、語音、短信、郵件、視頻等等,學(xué)生與教師間可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、一點(diǎn)對多點(diǎn)的等多種方式互動溝通。通過公共通信平臺,給師生通訊帶來了極大的方便,大大提高了辦公效率。但以上系統(tǒng)往往投資巨大,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、帶寬租用、定制化軟件開發(fā)耗時費(fèi)錢,對在一些普通院校普及存在一定困難。2007年,云計算的概念出現(xiàn)在大眾面前。云計算是一種利用互聯(lián)網(wǎng)提供各種計算機(jī)服務(wù)的具體概念,主要提供應(yīng)用程序、運(yùn)作平臺、計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施等服務(wù),與之相對應(yīng)的服務(wù)劃分為軟件及服務(wù)(SaaS)、平臺及服務(wù)(PaaS)、基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)(IaaS)三個層次。云計算是一種全新的商業(yè)模式,其核心部分是數(shù)據(jù)中心,其主要優(yōu)勢有:節(jié)約成本、按需使用資源、快速開展服務(wù)、提高資源利用率。
三、高職畢業(yè)綜合實(shí)踐過程管理云互動平臺的構(gòu)建
針對目前高職院校畢業(yè)綜合實(shí)踐過程中存在的溝通不便、管理不便兩大障礙,可采用基于云計算的融合通信技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),設(shè)計和開發(fā)基于即時消息(IM)、語音、視頻會議、多方通話、簽到(GPS定位)等多方式的高效溝通管理系統(tǒng),為學(xué)校、教師、學(xué)生、實(shí)踐單位甚至家長的多方溝通構(gòu)建全方位的管理平臺,實(shí)現(xiàn)通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成對學(xué)生實(shí)時輔導(dǎo),過程監(jiān)督等功能。系統(tǒng)總體框架如圖1。
1.遠(yuǎn)程布置。通過視頻會議、數(shù)據(jù)會議(白板功能等),可實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)老師,多個學(xué)生,企業(yè)指導(dǎo)老師的遠(yuǎn)程在線討論。指導(dǎo)老師可以通過視頻和學(xué)生實(shí)時交流和互動,對學(xué)生在畢業(yè)實(shí)踐過程中遇到的問題提供指導(dǎo),并實(shí)時指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)論文的撰寫工作。同時,指導(dǎo)老師可隨時與企業(yè)指導(dǎo)師傅實(shí)時互動交流了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況。此外,對因工作繁忙不能即時返校的學(xué)生還可通過視頻答辯,有效提高了畢業(yè)答辯環(huán)節(jié)的工作效率。
2.信息推送。系統(tǒng)自動識別用戶在線(登錄客戶端、通過移動互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)接入)或不在線(通過普通手機(jī)),分別發(fā)送即時消息或短信,實(shí)現(xiàn)信息無縫覆蓋。通過短信推送功能,可實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)老師與多個學(xué)生間的信息推送能力。學(xué)校和老師可通過此平臺即時向?qū)W生相關(guān)信息,學(xué)生也可通過此平臺進(jìn)行信息的查看和下載。
3.群聊溝通。通過建立群組,實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)老師,多個學(xué)生,企業(yè)指導(dǎo)老師在線群聊討論需求。
4.學(xué)生簽到管理。通過電信運(yùn)營商提供的基站定位能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)踐單位的簽到能力,確保實(shí)踐效果。當(dāng)學(xué)生到達(dá)或者離開實(shí)踐單位后,電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)將自動獲取移動終端用戶的位置信息(經(jīng)緯度坐標(biāo)),在電子地圖平臺的支持下,該功能可自動判別其簽到情況。所有功能都采用用戶真實(shí)身份和真實(shí)位置,如以學(xué)校管理人員、教師、學(xué)生、實(shí)踐單位指導(dǎo)老師的真實(shí)電話號碼作為標(biāo)識,學(xué)生簽到的位置判定基于GPS或通信網(wǎng)絡(luò)基站定位等實(shí)現(xiàn),管理過程更為可信。
5.云存儲。高職畢業(yè)綜合實(shí)踐最終成果的評定需要依據(jù)一系列原始佐證材料,包括指導(dǎo)教師需提供的畢業(yè)實(shí)踐任務(wù)書、指導(dǎo)過程記錄、教師與學(xué)生聯(lián)系記錄、畢業(yè)論文評語,學(xué)生需提供的開題報告、調(diào)研報告、任務(wù)實(shí)施計劃、實(shí)習(xí)周記、頂崗實(shí)習(xí)報告、畢業(yè)設(shè)計說明書等實(shí)踐作品,實(shí)習(xí)單位需提供的指導(dǎo)師傅評語、實(shí)習(xí)鑒定等等。除此以外,還有答辯委員會評語,用人單位鑒定,以及能夠體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)踐過程中接受指導(dǎo)、現(xiàn)場操作或執(zhí)行典型工作任務(wù)的圖片或音像資料等等。鑒于在此過程中產(chǎn)生的大量文檔資料,學(xué)校、分院、教師可采用云存儲的方式將所有畢業(yè)實(shí)踐過程中產(chǎn)生的文檔根據(jù)需要保存起來,便于今后檢查和借鑒。本系統(tǒng)采用云計算技術(shù),可低成本快速實(shí)現(xiàn)文檔的存儲和查閱。系統(tǒng)主要特點(diǎn):①在高職院校畢業(yè)實(shí)踐綜合過程管理這一特定領(lǐng)域中應(yīng)用了融合通信技術(shù),并結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、SOLOMO、O2O等技術(shù)理念;②提供了融合的溝通管理手段,可實(shí)現(xiàn)任何時間、任何地點(diǎn)、多種設(shè)備、多種網(wǎng)絡(luò)、多種溝通方式的結(jié)合;③提供線上線下(O2O)的融合推送能力,系統(tǒng)自動識別用戶在線(登錄客戶端、通過移動互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)接入)或不在線(通過普通手機(jī)),分別發(fā)送即時消息或短信,實(shí)現(xiàn)信息無縫覆蓋;④所有功能都采用用戶真實(shí)身份和真實(shí)位置,如以學(xué)校管理人員、教師、學(xué)生、實(shí)踐單位指導(dǎo)老師的真實(shí)電話號碼作為標(biāo)識,學(xué)生簽到的位置判定基于GPS或通信網(wǎng)絡(luò)基站定位等實(shí)現(xiàn),管理過程更為可信;⑤采用云計算技術(shù),可低成本快速部署,良好的系統(tǒng)伸縮性有助于未來規(guī)模發(fā)展。
為確保師生之間有效的溝通和學(xué)校及指導(dǎo)老師對學(xué)生實(shí)施有效的監(jiān)督和管理,在高職院校畢業(yè)實(shí)踐綜合過程管理這一特定領(lǐng)域中應(yīng)用了基于云計算的融合通信技術(shù),并結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)提供高效的溝通管理手段??蓪?shí)現(xiàn)任何時間、任何地點(diǎn)、多種設(shè)備、多種網(wǎng)絡(luò)、多種溝通方式的結(jié)合,有效解決畢業(yè)實(shí)踐過程質(zhì)量管理和監(jiān)控、畢業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)、相關(guān)人員跟蹤調(diào)查的途徑實(shí)現(xiàn)問題,為教師和學(xué)生提供了通暢的溝通渠道,有效地推進(jìn)精細(xì)化畢業(yè)綜合實(shí)踐過程質(zhì)量管理。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]軟件工程;云計算;實(shí)訓(xùn)平臺;架構(gòu);模塊
[中圖分類號]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [論文編號]1009-8097(2013)01-0107-06 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.01.023
一、引言
軟件工程是一門綜合應(yīng)用學(xué)科,軟件工程專業(yè)具有實(shí)踐性、工程性、實(shí)用性等特征。學(xué)生不可能靠聽講軟件工程的理論學(xué)會開發(fā)一個實(shí)際的軟件,而是在“動手做”和“真正練”中體會和掌握軟件工程的思想,軟件工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)尤為重要。近年來,諸多學(xué)者提出采用校企合作培養(yǎng)模式、項(xiàng)目教學(xué)法,增加實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)比例,以增強(qiáng)學(xué)生理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高動手能力、思維能力和創(chuàng)新能力。但目前大部分高校存在資金來源有限、實(shí)驗(yàn)設(shè)備老化、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)資源不足等問題,且校企合作實(shí)習(xí)基地建設(shè)滯后,學(xué)校與實(shí)習(xí)基地之間缺乏互動,均影響學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。應(yīng)用云計算技術(shù)建立軟件工程實(shí)訓(xùn)平臺,不但學(xué)生可以在“云”中進(jìn)行真實(shí)項(xiàng)目訓(xùn)練,體驗(yàn)企業(yè)工作環(huán)境,提高實(shí)訓(xùn)效果,而且可以降低高校實(shí)訓(xùn)基地的投資與運(yùn)行成本,提高辦學(xué)效益。
二、文獻(xiàn)綜述
1.云計算
云計算是一種商業(yè)計算模型,它將計算任務(wù)分布在大量計算機(jī)構(gòu)成的資源池上,使用戶能夠按需獲取計算力、存取空間和信息服務(wù)。云計算是并行計算(Parallel Computing)、分布式計算(Distributed Computing)和網(wǎng)格計算(Grid Computing)的發(fā)展,是虛擬化(Virtualization)、效用計算(Utility Computing)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(Infrastructure aS a service,IaaS)、平臺即服務(wù)(Platform as a service,PaaS)、軟件即服務(wù)(Software as a service,SaaS、等概念混合演進(jìn)并躍升的結(jié)果。云計算的基本原理是用戶所需的應(yīng)用程序運(yùn)行在大規(guī)模服務(wù)器集群中,數(shù)據(jù)也保存在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心,其管理與維護(hù)由提供云計算服務(wù)的公司負(fù)責(zé),用戶終端的功能被大大簡化,而諸多復(fù)雜的功能都轉(zhuǎn)移到終端背后的網(wǎng)絡(luò)上去完成。云計算具有虛擬化、超大規(guī)模、高伸縮性、高可靠性、高通用性、按需服務(wù)、極其廉價等特征。
Google、Amazon、IBM、Yahoo、Vlware等大公司是云計算的先行者。2006年,Google啟動了“Google101”計劃,引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行“云”系統(tǒng)的程序開發(fā)。2007年10月,Google與IBM聯(lián)合宣布,把全球多所大學(xué)納入類似Google“云計算”平臺之中。Google是最大的云計算技術(shù)使用者,典型的云計算平臺還有Amazon的彈性云、微軟的云+端、軟件+服務(wù)的云計算服務(wù)、IBM的藍(lán)云(Blue Cloud)計劃等等。2008年,IBM先后在無錫和北京建立了云計算中心。2009年,云計算走進(jìn)了教育界,黎加厚教授正式提出了“云計算輔助教學(xué)”(Cloud Computing Assisted Instructions,CCAI)概念,即學(xué)校和教師利用“云計算”提供的服務(wù),支持教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí),提高教學(xué)質(zhì)量?!霸朴嬎恪笨梢詰?yīng)用于教學(xué)管理、學(xué)生交流與管理、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理等方面。
2.云計算輔助教學(xué)研究
隨著云計算技術(shù)引入我國,諸多學(xué)者對云計算輔助教學(xué)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行了探討:(1)云計算輔助教學(xué)的可行性與作用研究。Armando Fox(2009)等認(rèn)為云計算應(yīng)用到教學(xué)中是可行的,還可以幫助學(xué)生了解云計算技術(shù)和工具:金苗苗、周躍良(2009)、曹大有(2011)等認(rèn)為云計算的共享性、協(xié)作性可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的探索研究能力,并且最小化終端設(shè)備的要求,大大減少學(xué)校為維護(hù)和升級操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的費(fèi)用;張林(2011)等認(rèn)為應(yīng)用云計算技術(shù)可以搭建個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境;林瑜華(2011)認(rèn)為通過公共云服務(wù)平臺提供完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能和運(yùn)行環(huán)境,具有更好的易用性和實(shí)用性;黎加厚(2010)、楊濱王、文霞(2010)則提出應(yīng)用“云服務(wù)”能實(shí)現(xiàn)教育活動低碳化。(2)云計算協(xié)作學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略研究。楊濱(2009)以Google sites為例闡述了網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺的使用;何雙泉(2010)探討了云計算輔助教學(xué)環(huán)境中協(xié)作學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與活動策略:張潔、裴芳(2012)等提出了基于世界大學(xué)城的云計算輔助教學(xué)下的協(xié)作學(xué)習(xí)方案;林瑜華(2011)研究了基于云計算的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境、改革模式及協(xié)作學(xué)習(xí)模式;于莉(2011)探討了使用百會在線辦公平臺輔助課堂教學(xué)策略。(3)云計算教學(xué)資源平臺的構(gòu)建研究。馬強(qiáng)、付艷茹(2011)等討論了國內(nèi)典型云平臺及Google App Engine“公共云”平臺的接入技術(shù);俞建華(2011)、李偉林、陳戍(2012)等設(shè)計了基于云計算的在線遠(yuǎn)程教學(xué)平臺及運(yùn)作模式;黃曉玲、趙生慧(2011)設(shè)計了通用的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺:楊曼(2011)以分布式計算框架Hadoop為基礎(chǔ),闡述了在學(xué)院網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室中搭建云計算平臺Hadoop教學(xué)環(huán)境的過程與方案;張向陽(2012)探討了建設(shè)我國“云計算”教學(xué)資源平臺的構(gòu)架與應(yīng)用功能;張懷南、楊成(2012)則探討了基于云平臺的區(qū)域性高校數(shù)字教學(xué)資源共建、共享體系與模式;張家貴、羅龍濤(2011)、陳巧、胡新平(2011)等提出基于云服務(wù)的教學(xué)資源大平臺建設(shè)思路,認(rèn)為在大平臺支持下,教學(xué)單位無需提供硬件設(shè)備、教學(xué)資源及技術(shù)人員,即可快速構(gòu)建基于海量教學(xué)資源的特色教學(xué)資源平臺,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共建共享。
現(xiàn)有研究多以云計算技術(shù)構(gòu)建遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等虛擬平臺與實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源平臺為對象,以降低教學(xué)成本、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與教學(xué)效果為目的,以高校教育資源平臺的共享共建、教學(xué)資源的利用、教學(xué)條件的改進(jìn)等為重點(diǎn)進(jìn)行了研究。而結(jié)合軟件工程專業(yè)的具體特征,如何運(yùn)用云計算技術(shù),校企合作共建真實(shí)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺與環(huán)境,學(xué)生不受時空限制接受真實(shí)項(xiàng)目訓(xùn)練,現(xiàn)有研究成果較少。
三、軟件工程專業(yè)云計算實(shí)訓(xùn)平臺架構(gòu)的設(shè)計
軟件工程專業(yè)云計算教學(xué)資源平臺的建設(shè)需要有強(qiáng)大的底層技術(shù)支撐,同時需要開發(fā)符合本專業(yè)要求的功能模塊,其技術(shù)體系與服務(wù)體系構(gòu)架如圖1所示,云計算技術(shù)體系由物理資源層、資源池層、管理中間件和面向服務(wù)體系(Service-Oriented Architecture,SOA)的構(gòu)建層組成。物理資源層包括所有的硬件資源,資源池層通過虛擬化技術(shù)將底層硬件如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和操作系統(tǒng)等集成起來,虛擬為一個大的資源池,管理中間件層負(fù)責(zé)管理云計算資源,并為SOA構(gòu)建層提供支持與服務(wù),SOA構(gòu)建層將云計算能力封裝成標(biāo)準(zhǔn)的Web Services服務(wù)。
云計算技術(shù)體系從根本上決定了服務(wù)體系模式,云計算強(qiáng)調(diào)各種資源的共享和隨需分配,其服務(wù)模式劃分方法較多,通常分為三個層次:最底層是基礎(chǔ)層,由硬件或虛擬機(jī)資源構(gòu)成,是整個服務(wù)體系的基礎(chǔ),通過虛擬資源池為學(xué)校與合作企業(yè)提供計算、存儲、帶寬等按需的動態(tài)云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(IaaS):第二層為在線開發(fā)平臺層(PaaS),構(gòu)建在基礎(chǔ)設(shè)施層之上,對資源的抽象層次更進(jìn)一步,為軟件項(xiàng)目開發(fā)與教學(xué)虛擬資源的建設(shè)提供接口與環(huán)境,通過分布式計算環(huán)境和分布式存貯環(huán)境提供海量文件系統(tǒng)、海量數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、大規(guī)模消息系統(tǒng)等服務(wù),在線云通過在線開發(fā)平臺將操作系統(tǒng)、應(yīng)用開發(fā)環(huán)境等平臺級產(chǎn)品以Web服務(wù)的方式提供給高校師生、合作企業(yè)開發(fā)人員等,方便高校與合作企業(yè)對教學(xué)資源的開發(fā)和使用;第三層為實(shí)訓(xùn)資源應(yīng)用服務(wù)層(SaaS),位于最上層,是用戶與云服務(wù)體系的接口,直接為合作企業(yè)開發(fā)人員、高校師生等提供實(shí)訓(xùn)應(yīng)用軟件服務(wù),如作品展示、開發(fā)文檔輸出、資源設(shè)計、軟件檢測以及項(xiàng)目管理等等。合作企業(yè)開發(fā)人員、高校師生可以在任何時間、任何地點(diǎn)使用PC電腦、3G手機(jī)或其他移動終端設(shè)備訪問“云”端,接受云計算各層次提供的服務(wù)。
云計算供應(yīng)商提供的服務(wù)收費(fèi)低廉,有的甚至免費(fèi)。對于單個高?;蛏贁?shù)高校聯(lián)盟建立云計算實(shí)訓(xùn)中心,高校不必建設(shè)云計算基礎(chǔ)設(shè)施及其技術(shù)體系,只需購買或租用“云服務(wù)”供應(yīng)商提供的云計算服務(wù),按使用付費(fèi),按需自助服務(wù),校企合作的重點(diǎn)是建設(shè)虛擬教學(xué)資源,這樣,可以節(jié)省實(shí)訓(xùn)中心初期投資與維護(hù)運(yùn)行成本。而對于全國高校聯(lián)盟建設(shè)云計算實(shí)訓(xùn)中心,可采用主管部門或高校聯(lián)盟主導(dǎo),云服務(wù)開發(fā)企業(yè)參與,公有云與私有云相結(jié)合方式,共同建立云計算基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)體系與虛擬教學(xué)資源。
四、軟件工程專業(yè)校企合作云計算實(shí)訓(xùn)平臺模塊的設(shè)計
軟件工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)是指學(xué)生通過直接參與軟件項(xiàng)目開發(fā),提高實(shí)踐能力與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練過程。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)符合真實(shí)性、高技術(shù)性和通用性原則,體現(xiàn)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,接觸新技術(shù)、新工藝[2…。實(shí)訓(xùn)體系要求做到三個“真實(shí)”:“真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目”、“真實(shí)的企業(yè)化管理要求”和“真實(shí)的企業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”。因此,學(xué)生實(shí)訓(xùn)平臺的建設(shè)離不開軟件企業(yè)的參與,校企深度合作是企業(yè)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)與前提,第二,學(xué)生能否進(jìn)行真實(shí)的軟件企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)與指導(dǎo)是軟件工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)的核心,第三,如何通過構(gòu)建虛擬環(huán)境做到三個“真實(shí)”是保證云計算實(shí)訓(xùn)平臺實(shí)訓(xùn)效果的必要條件。軟件工程專業(yè)云計算實(shí)訓(xùn)平臺功能模塊關(guān)系如圖2所示,黑色虛線框A表示軟件開發(fā)的全過程,是實(shí)訓(xùn)平臺的核心模塊,綠色虛線框B為實(shí)訓(xùn)資源模塊,包括實(shí)訓(xùn)環(huán)境與教學(xué)資源開發(fā)功能模塊,紅色虛線框c為實(shí)訓(xùn)管理模塊,包括校企合作、學(xué)生管理、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)管理模塊,藍(lán)色虛線框D為實(shí)訓(xùn)評估模塊,主要有作品展示、實(shí)訓(xùn)報告、成績生成及所有項(xiàng)目文檔模塊。
1.軟件開發(fā)模塊
(1)軟件開發(fā)模塊的功能
構(gòu)建軟件工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺的目的之一是學(xué)生可以不去企業(yè),不受時空限制,在學(xué)校的軟件工程實(shí)驗(yàn)室或其他任何地方,只要有上網(wǎng)的電腦,登陸至學(xué)校的云計算實(shí)訓(xùn)平臺就能進(jìn)行真實(shí)的軟件項(xiàng)目開發(fā)訓(xùn)練,并且學(xué)生在開發(fā)軟件的過程中,能得到企業(yè)老師與學(xué)校老師(以下簡稱“雙師”)的適時指導(dǎo)、動態(tài)監(jiān)控。學(xué)生可通過以下方式參與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目開發(fā):一是企業(yè)直接在云平臺上進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),企業(yè)老師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,分配任務(wù)并指導(dǎo)學(xué)生在同一平臺上共同完成項(xiàng)目開發(fā),起到“工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)”的作用。二是企業(yè)老師挑選已開發(fā)過的軟件項(xiàng)目,在云平臺上建立項(xiàng)目庫、案例庫,通過云計算實(shí)訓(xùn)平臺指導(dǎo)學(xué)生在該平臺上進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā),或者學(xué)生分組完成軟件項(xiàng)目開發(fā)全過程。軟件項(xiàng)目開發(fā)過程主要包括項(xiàng)目規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(軟件架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計、模塊設(shè)計)、代碼編寫、軟件測試等過程,每一個過程應(yīng)能輸出相應(yīng)的項(xiàng)目文檔,并且通過軟件開發(fā)平臺可以實(shí)現(xiàn)師生適時互動,提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果。
(2)云計算軟件開發(fā)平臺構(gòu)架
為了更好地滿足個性化、多樣性、復(fù)雜性軟件開發(fā)需求,解紹詞等(2011)提出了基于MDA(ModelDrivenArchitecture)的云計算軟件開發(fā)平臺模型,這種模型是面向服務(wù)、面向軟件的開發(fā)方式,稱之為“軟件業(yè)務(wù)化定制”模式。如圖3所示,云計算軟件開發(fā)平臺模型架構(gòu)主要分布于云計算環(huán)境的平臺層與應(yīng)用層,云端平臺層提供構(gòu)件支持、環(huán)境支持、開發(fā)工具支持,將平臺無關(guān)模型(Platform Independent Model,PIM)自動轉(zhuǎn)換為一個或多個特定平臺模型(Platform Specific Model,PSM),然后再生成代碼,最終進(jìn)行系統(tǒng)測試與。模型交換和變換交換總線是聯(lián)系整個開發(fā)平臺的技術(shù)紐帶,以面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(service-Oriented Architecture,SOA)方式對外提供統(tǒng)一開放的應(yīng)用程序編程接口(Application Programming Interface,API),其他模塊通過API進(jìn)行交互。應(yīng)用層向用戶提供軟件業(yè)務(wù)化定制接口,滿足用戶個性化軟件開發(fā)需求。對于傳統(tǒng)的個體開發(fā)模式更為簡單,直接通過云計算系統(tǒng)平臺層將軟件研發(fā)的平臺、開發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)向用戶提供,應(yīng)用層為用戶提供各種應(yīng)用軟件服務(wù),即用基于云計算的實(shí)訓(xùn)資源平臺為師生提供各種可靠的、經(jīng)濟(jì)的在線應(yīng)用軟件服務(wù)。
2.實(shí)訓(xùn)資源模塊
實(shí)訓(xùn)資源模塊包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源模塊與實(shí)訓(xùn)環(huán)境資源模塊。軟件工程專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源主要包括:軟件開發(fā)環(huán)境;企業(yè)實(shí)際軟件項(xiàng)目庫、案例庫;實(shí)訓(xùn)教材;軟件開發(fā)的基礎(chǔ)理論資料;軟件開發(fā)專用技術(shù)資料;重點(diǎn)、難點(diǎn)講解資料及相關(guān)文檔、模版等,這是應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和保障,是可教學(xué)化實(shí)訓(xùn)體系的核心。軟件開發(fā)環(huán)境主要指進(jìn)行軟件開發(fā)的各種技術(shù)和軟件工具,還包括相關(guān)的幫助文檔、開發(fā)文檔,軟件開發(fā)環(huán)境應(yīng)該符合IT業(yè)界使用的主流技術(shù)和開發(fā)工具。軟件開發(fā)環(huán)境是云計算服務(wù)提供商根據(jù)高校及其合作企業(yè)的要求,通過云計算在線開發(fā)平臺層(PaaS)提供。校企合作雙方共同在“云”端研發(fā)實(shí)訓(xùn)教材及配套的課件、主流軟件、具體實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際代碼、視頻等,共同制定《實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱》、《實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排與日志》、《實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求及方法》、《實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)計劃》等一系列實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)文件并上傳至“云”端,以企業(yè)為主高校配合的方式建設(shè)Java、嵌入式、.NET等在內(nèi)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目體系,企業(yè)將已經(jīng)完成的軟件工程項(xiàng)目進(jìn)行需求與技術(shù)分析,按照軟件項(xiàng)目管理的基本要求進(jìn)行可教學(xué)化的項(xiàng)目改造,在應(yīng)用層建立實(shí)際軟件項(xiàng)目庫,不斷補(bǔ)充修訂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目文檔,完善實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,在“云”端構(gòu)建可教學(xué)化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源。
實(shí)訓(xùn)環(huán)境模擬即軟件企業(yè)工作環(huán)境模擬,就是讓學(xué)生通過云計算實(shí)訓(xùn)平臺親身體驗(yàn)企業(yè)的“真實(shí)”環(huán)境、工作壓力、管理制度與企業(yè)文化,對于提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)的積極性與主動性具有重要作用。在“云”端通過交互式的可視化工具將企業(yè)真實(shí)工作現(xiàn)場、學(xué)生實(shí)際訓(xùn)練現(xiàn)場、企業(yè)工作流程、企業(yè)考勤制度等可視化內(nèi)容與邏輯內(nèi)容進(jìn)行有效地集成,再配以聲音效果,對實(shí)訓(xùn)環(huán)境構(gòu)件進(jìn)行可視化設(shè)計,構(gòu)建虛擬元件。虛擬元件的構(gòu)建主要包括外觀特性和內(nèi)部特性的設(shè)計,外觀特性主要是可視化設(shè)計,內(nèi)部特性主要是進(jìn)行內(nèi)部仿真模擬的邏輯運(yùn)算。如在“云”端構(gòu)建虛擬元件,設(shè)計虛擬打卡機(jī)或指紋考勤機(jī),嚴(yán)格管理上下班出勤,設(shè)置專門的虛擬會議室供各個小組討論和評審,并配備虛擬會議桌、投影儀、白板等附屬設(shè)施,高度仿真企業(yè)的工作環(huán)境,讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺,增加新鮮感,提高實(shí)訓(xùn)效果。
3.實(shí)訓(xùn)管理模塊
沒有嚴(yán)格的管理,即使技術(shù)體系再先進(jìn),也難以保證每個開發(fā)小組高效地完成開發(fā)任務(wù)。盡管大學(xué)生對新知識、新技術(shù)比較渴望,但諸多大學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神,責(zé)任心不強(qiáng),所以,嚴(yán)格管理對提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果也不容忽視。軟件工程專業(yè)的實(shí)訓(xùn)過程主要是學(xué)生開發(fā)軟件項(xiàng)目的過程。實(shí)訓(xùn)管理體系應(yīng)以軟件項(xiàng)目開發(fā)過程管理為中心,以系統(tǒng)管理、學(xué)生管理、團(tuán)隊(duì)管理、校企合作管理等為支撐的一體化管理體系。
(1)項(xiàng)目管理模塊
云計算項(xiàng)目管理模塊主要對軟件項(xiàng)目生命期的五個階段即啟動階段、計劃階段、實(shí)施階段、控制階段和收尾階段進(jìn)行的控制與管理,涉及項(xiàng)目的整合管理、范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、資源管理、風(fēng)險管理、采購管理、溝通管理等九大知識領(lǐng)域,其中,質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理為項(xiàng)目管理的核心領(lǐng)域,成為“雙師”監(jiān)控的重點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生將在項(xiàng)目組內(nèi)承擔(dān)的開發(fā)和管理任務(wù)、項(xiàng)目完成進(jìn)度及遇到的問題在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理子平臺上,“雙師”登陸高校云計算實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理子平臺,對學(xué)生開發(fā)項(xiàng)目的全過程進(jìn)行監(jiān)控、階段評價與引導(dǎo);學(xué)生將各階段的開發(fā)文檔與軟件產(chǎn)品經(jīng)項(xiàng)目文檔輸出模塊與作品展示平臺進(jìn)行輸出與展示,“雙師”通過項(xiàng)目管理子平臺及時檢查每一開發(fā)過程的項(xiàng)目文檔,通過互動交流平臺及時解決學(xué)生的疑問。
(2)系統(tǒng)管理模塊
系統(tǒng)管理模塊是對云計算實(shí)訓(xùn)平臺的運(yùn)行、維護(hù)、應(yīng)用軟件的二次開發(fā)、教學(xué)資源庫的動態(tài)更新、系統(tǒng)登錄權(quán)限設(shè)置等的管理。實(shí)訓(xùn)平臺系統(tǒng)管理員應(yīng)為高校指定的老師,負(fù)責(zé)基礎(chǔ)信息維護(hù)、通訊簿管理、系統(tǒng)用戶管理、模板管理、日志管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等管理。使用者涉及高校老師、學(xué)生、合作企業(yè)老師三方,可分別以其三個身份進(jìn)行登錄使用。實(shí)訓(xùn)平臺向用戶提供統(tǒng)一的接口,任何一個授權(quán)用戶都可以通過標(biāo)準(zhǔn)的接口來登錄云計算實(shí)訓(xùn)平臺提供的服務(wù)。為了方便用戶使用,在線云可借助Web2.0技術(shù)中的B/S結(jié)構(gòu),高校師生、合作企業(yè)老師只需要使用瀏覽器便可進(jìn)行訪問。高校老師主要將實(shí)訓(xùn)計劃與要求到云計算實(shí)訓(xùn)平臺,企業(yè)老師按學(xué)校的要求在平臺上上傳軟件開發(fā)項(xiàng)目及相關(guān)指導(dǎo)文件,高校老師提供學(xué)生登錄賬號,高校與合作企業(yè)老師均可對實(shí)訓(xùn)學(xué)生的信息進(jìn)行審核并分組管理。
(3)學(xué)生管理模塊
學(xué)生管理是為了實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)目標(biāo),在實(shí)訓(xùn)期間以學(xué)生為管理對象的各種計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制活動,是取得實(shí)訓(xùn)成功的重要條件。如圖4所示,云計算學(xué)生管理模塊包括學(xué)校管理、企業(yè)管理與學(xué)生自我管理子模塊。學(xué)校教學(xué)管理部門、學(xué)生工作部門、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師分工協(xié)作,通過學(xué)校入口登陸云計算學(xué)生管理平臺對學(xué)生進(jìn)行職能管理。教學(xué)管理部門主要檢查學(xué)生實(shí)訓(xùn)計劃完成、實(shí)訓(xùn)過程的資料存檔等情況,學(xué)生工作部門主要對學(xué)生信息、請假、考勤與學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行檢查與考核,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師主要對學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇、實(shí)訓(xùn)效果檢查、實(shí)訓(xùn)過程的指導(dǎo)、考核與評價。企業(yè)指導(dǎo)老師從企業(yè)入口登陸云計算學(xué)生管理平臺,對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)全過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、評價。學(xué)生從學(xué)生入口登陸云計算學(xué)生管理平臺進(jìn)行自我管理,如學(xué)生個人考勤、學(xué)生自評、組長申請、小組成員管理、小組評估。
(4)團(tuán)隊(duì)管理模塊
為了提高軟件項(xiàng)目開發(fā)效率與實(shí)訓(xùn)效果,開發(fā)小組采取團(tuán)隊(duì)工作方式。開發(fā)團(tuán)隊(duì)以自由組合的方式,由5-6名學(xué)生組成一個開發(fā)小組,根據(jù)學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度、項(xiàng)目開發(fā)的技能、經(jīng)驗(yàn)與興趣,學(xué)生自行推選出項(xiàng)目經(jīng)理與任務(wù)角色分配,如開發(fā)經(jīng)理、計劃經(jīng)理、測試經(jīng)理、技術(shù)支持經(jīng)理等角色,還可以自行決定崗位輪換方式。小組成員在登陸至云計算軟件開發(fā)平臺以后,各司其職,協(xié)調(diào)配合地開展工作?!半p師”通過團(tuán)隊(duì)管理模塊了解開發(fā)小組的分工,監(jiān)視團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行情況,同時,通過團(tuán)隊(duì)管理模塊,激勵團(tuán)隊(duì)成員的士氣和工作熱情,鼓勵團(tuán)隊(duì)之間開展競爭,提高工作壓力。
(5)校企合作管理模塊
項(xiàng)目庫、案例庫、實(shí)訓(xùn)教材等實(shí)訓(xùn)資源的建設(shè),企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境的模擬,學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程的指導(dǎo)與管理等等均離不開學(xué)校與企業(yè)的通力合作,因此,校企深度合作是云計算實(shí)訓(xùn)平臺成功的前提條件。通過建設(shè)云計算校企合作交流與管理平臺,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)之間的溝通,明確雙方的職責(zé)、任務(wù)與權(quán)限,構(gòu)建人才共育、過程共管、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、互利互惠的合作機(jī)制,提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。
4.實(shí)訓(xùn)評估模塊
實(shí)訓(xùn)評估既是對學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果、校企雙方合作成效的檢查,又是對云計算實(shí)訓(xùn)平臺的考驗(yàn),是進(jìn)一步完善與改進(jìn)的實(shí)訓(xùn)體系與教學(xué)管理體系的依據(jù),同時,也是一種牽引和導(dǎo)向,促使學(xué)生了解自己在各階段努力的方向。評估體系是一個多維考核評價系統(tǒng),包括專業(yè)技能、綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)三個維度,其對象包括團(tuán)隊(duì)評估和個人評估,其過程包括階段計劃評估和終結(jié)績效評估。實(shí)訓(xùn)評估模塊由項(xiàng)目文檔輸出、作品展示、實(shí)訓(xùn)報告、成績生成等模塊組成。
項(xiàng)目文檔輸出模塊能展示項(xiàng)目開發(fā)全過程的所有文檔,是“雙師”作為項(xiàng)目過程控制與質(zhì)量控制的重要控制點(diǎn),也是專業(yè)技能、綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)的直觀表現(xiàn)。作品展示模塊為學(xué)生提供作品、個人基本信息、院校評價的展示,是實(shí)訓(xùn)考核優(yōu)異者的舞臺,也是學(xué)生評互,實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)、共同提高的平臺,如果對學(xué)生就業(yè)面試單位開放,讓用人單位進(jìn)一步地了解學(xué)生,還可以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。實(shí)驗(yàn)報告是學(xué)生對全部實(shí)訓(xùn)過程的總結(jié)與提高,實(shí)訓(xùn)成績是學(xué)生實(shí)訓(xùn)的綜合表現(xiàn)。各階段項(xiàng)目文檔輸出、軟件測試報告、學(xué)生實(shí)驗(yàn)報告及學(xué)生自評等構(gòu)成實(shí)訓(xùn)成績評定的依據(jù)。實(shí)訓(xùn)評估模塊記錄學(xué)生的日常開發(fā)工作與團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),給出定量評價并匯總,做到全程實(shí)訓(xùn)全程評價。
1.1提升政府公共服務(wù)和社會管理能力發(fā)展基于云計算的電子政務(wù)公共平臺,有利于政府公共服務(wù)和社會管理職能的精簡、優(yōu)化、整合,推進(jìn)跨部門、跨地區(qū)、跨層級的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,改變重復(fù)投資、信息孤島狀況,推動各類政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺的整合和集成,提高政府部門主要業(yè)務(wù)的信息化覆蓋水平。通過廣泛運(yùn)用信息化手段,推動政府部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和職能服務(wù)在電子政務(wù)公共平臺上辦理和實(shí)現(xiàn),將為各級政府部門提供低成本、高安全性和可靠性的信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)對政府業(yè)務(wù)運(yùn)作過程的監(jiān)督和優(yōu)化,提高政府業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的工作效率,為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)和社會管理,促進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用水平的持續(xù)提升。
1.2推動服務(wù)型政府建設(shè)基于云計算技術(shù)進(jìn)行政務(wù)資源整合,推進(jìn)各類政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺之間的互聯(lián)互通和信息共享,將促進(jìn)電子政務(wù)工作向4個方向轉(zhuǎn)變:①由工程驅(qū)動向業(yè)務(wù)需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變;②由分散建設(shè)向一體化整合轉(zhuǎn)變;③由主要業(yè)務(wù)應(yīng)用向全業(yè)務(wù)、全流程覆蓋轉(zhuǎn)變;④由支撐業(yè)務(wù)管理向業(yè)務(wù)管理和決策支持服務(wù)并重轉(zhuǎn)變。通過以上轉(zhuǎn)變,提升政府公共服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,為政府部門履行職責(zé)提供良好支撐,滿足公共服務(wù)、社會管理、市場監(jiān)管和宏觀調(diào)控等工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),推動行政體制改革和服務(wù)型政府建設(shè),為“智慧城市”等項(xiàng)目建設(shè)提供良好應(yīng)用基礎(chǔ)。
1.3降低地區(qū)、部門間差距在電子政務(wù)發(fā)展建設(shè)過程中,充分利用云計算平臺的優(yōu)勢,通過對政務(wù)資源進(jìn)行有效的分割、調(diào)度和整合,實(shí)現(xiàn)效能最優(yōu)化,提高政務(wù)資源的利用效率和應(yīng)用水平。通過信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,借助基于云計算的電子政務(wù)公共平臺,有效提高電子政務(wù)應(yīng)用的覆蓋范圍,降低由于地區(qū)、部門、層級之間技術(shù)、人才、資金等因素造成的技術(shù)、管理、投入、服務(wù)水平等差距問題。
2當(dāng)前面臨的主要問題
2.1法規(guī)政策及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)滯后電子政務(wù)采用云計算之后,各類政務(wù)、企業(yè)、個人數(shù)據(jù)將在云端集中存儲,而我國在數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的法律法規(guī)還不完善,存在諸多法律問題,相關(guān)政策的出臺和監(jiān)管也相對滯后。同時,云計算、電子政務(wù)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還在制定完善過程中,而依據(jù)國外標(biāo)準(zhǔn)在建或建成的部分電子政務(wù)云平臺未來將面臨著兼容性風(fēng)險。
2.2缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃電子政務(wù)建設(shè)缺乏統(tǒng)一布局和整體推進(jìn),特別是地市和縣級電子政務(wù)普遍缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計,廣泛存在基礎(chǔ)設(shè)施利用率不高、重復(fù)建設(shè)、各自為政、信息孤島等現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,地市和縣區(qū)制定電子政務(wù)規(guī)劃的比例約為6%和1%,規(guī)劃的缺乏導(dǎo)致電子政務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出無序的“碎片化”狀態(tài),導(dǎo)致地區(qū)之間、部門之間的電子政務(wù)工作難以配合,嚴(yán)重阻礙了電子政務(wù)的發(fā)展。
2.3缺乏信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不完善及利益沖突等原因,跨地區(qū)、跨部門、跨層級的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)難度較大,應(yīng)用成效難以體現(xiàn),各自為政的情形較為普遍,導(dǎo)致整合難度進(jìn)一步加大,已成為政府公共服務(wù)和社會管理能力提升的重要制約因素。據(jù)統(tǒng)計,省級區(qū)域部門間基本實(shí)現(xiàn)共享的僅占13%,區(qū)域部門間少量實(shí)現(xiàn)共享的地市和區(qū)縣僅占32%和28%,這種現(xiàn)狀對于跨地區(qū)、跨部門、跨層級的信息協(xié)作已難以適應(yīng),也難以滿足公共服務(wù)、社會管理、市場監(jiān)管和宏觀調(diào)控對業(yè)務(wù)協(xié)同的要求。
2.4安全隱患云計算數(shù)據(jù)主要采取集中存儲方式,由于相關(guān)核心技術(shù)掌握在國外廠商手中,數(shù)據(jù)安全問題成為發(fā)展電子政務(wù)云平臺的主要障礙。
3云計算環(huán)境下電子政務(wù)發(fā)展對策建議
3.1加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃按照國家電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃要求,加強(qiáng)電子政務(wù)發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計,建立和完善跨地區(qū)、跨部門、跨層級的電子政務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制,推進(jìn)信息共享和互聯(lián)互通的規(guī)劃和計劃,建立明晰的電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,完善管理制度和運(yùn)行機(jī)制,推動電子政務(wù)朝集約、高效、安全和服務(wù)的方向發(fā)展。同時,推動相關(guān)法律、法規(guī)的建設(shè)和完善。
3.2轉(zhuǎn)變建設(shè)方式加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,發(fā)揮云計算的優(yōu)勢,推進(jìn)電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方式的轉(zhuǎn)變。根據(jù)不同地區(qū)、部門特點(diǎn),充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ),建設(shè)集中統(tǒng)一的基于云計算的區(qū)域性電子政務(wù)公共平臺,對電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、運(yùn)維保障體系等實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理,遏制分散建設(shè)和重復(fù)投資現(xiàn)象,提高基礎(chǔ)資源的利用效率和服務(wù)成效。
3.3轉(zhuǎn)變投資方式改變由政府單一投資的局面,以市場為引導(dǎo),鼓勵各類市場主體共同參與電子政務(wù)云計算平臺的建設(shè),并引入第三方進(jìn)行資金審計和監(jiān)管,提高資源利用效率。
3.4提升服務(wù)能力加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理,通過云計算服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化整合升級,建立具有地區(qū)和部門特色的綜合服務(wù)和管理平臺。通過信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,全面整合政府信息公開內(nèi)容,優(yōu)化搜索、查詢范圍和功能,為社會公眾提供精確、便捷、個性化的信息服務(wù),擴(kuò)大網(wǎng)上辦事服務(wù)范圍,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高政府網(wǎng)站網(wǎng)上辦事覆蓋能力,加強(qiáng)政府網(wǎng)站服務(wù)保障和運(yùn)行維護(hù)保障。
3.5推動基層政務(wù)加強(qiáng)基層政務(wù)服務(wù)能力,開發(fā)基于云計算的各類政務(wù)應(yīng)用,改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(行政村)的電子政務(wù)使用環(huán)境,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升基層工作人員的電子政務(wù)應(yīng)用能力,重點(diǎn)推進(jìn)勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、文化等民生服務(wù)內(nèi)容,促進(jìn)基本公共服務(wù)體系的建設(shè)發(fā)展。