前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇旅游網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

旅游網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀范文第1篇

承德在旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)方面投入力度較大，成果顯著。但是，有了好的旅游資源和設施，還要做好品牌的開發(fā)和推廣，特別是互聯(lián)網(wǎng)及移動網(wǎng)絡的發(fā)展，使得更多消費者選擇在線旅游的服務和產(chǎn)品，盡管承德市旅游部門和旅游企業(yè)積極尋求各種營銷方式，也積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，開展網(wǎng)絡營銷，但其開展的深度和廣度遠遠不夠。以下將分別論述承德旅游業(yè)在網(wǎng)絡營銷中存在的問題。

一、承德旅游行業(yè)和旅游管理部門對網(wǎng)絡營銷重視不夠

（一）承德整個旅游行業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的重視程度需要提高

承德旅游景區(qū)的網(wǎng)絡營銷能力參差不齊，有的景區(qū)開展全方位的網(wǎng)絡營銷活動，如避暑山莊和皇家寺院旅游景區(qū)，還有的景區(qū)基本沒有任何網(wǎng)絡營銷行為，如承德蟠龍湖景區(qū)；承德酒店業(yè)只重視當前的客房直接交易量和業(yè)務量的提升，網(wǎng)絡營銷開展主要選擇與旅游營銷中介入旅行社或在線旅游（OTA）合作來銷售酒店產(chǎn)品，不重視品牌推廣等網(wǎng)絡營銷其他職能，如少部分酒店有自己網(wǎng)站，大部分沒有網(wǎng)站，也不開展百度推廣。承德旅行社盡管最早涉及網(wǎng)絡營銷，但脫不開東施效顰之嫌，不能根據(jù)自己的實際情況來制定行之有效的網(wǎng)絡營銷策略。

（二）承德旅游管理部門網(wǎng)絡營銷意識不高

承德市政府和旅游部門出臺相關政策和文件中較少涉及市場營銷的內(nèi)容，更勿論旅游業(yè)的網(wǎng)絡營銷，承德市一直堅持將旅游作為由官方主導的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，但從整個旅游行業(yè)的規(guī)劃中可以看出，對于旅游業(yè)指導和管理只重硬件建設而忽視軟件提升。這其中就包括網(wǎng)絡營銷能力，特別是網(wǎng)絡信息服務能力。

二、承德旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷規(guī)劃不足

承德旅游景區(qū)的網(wǎng)絡營銷基本沒有明確的目的，更加談不上清晰的營銷目標。失去目的和目標的指引，其后的工作都將是盲目的。首先，承德旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷策略選擇有限且盲目。承德旅游景區(qū)在選擇網(wǎng)絡營銷策略時最多涉及四個方面，即網(wǎng)站建設、在線旅游商OTA的合作、百度百科推廣和創(chuàng)建微信平臺進行微信營銷，且開展水平不一。僅有避暑山莊和霧靈山景區(qū)全部涉及。其次，承德旅游景區(qū)網(wǎng)絡營銷策略執(zhí)行不到位。

承德酒店業(yè)網(wǎng)絡營銷目的單一追求銷售，不管是線上銷售或是線上預定線下銷售。所以其網(wǎng)絡營銷主要是與在線商的合作及微店或微信平臺的促銷，這樣單一的促銷策略，將使自身失去網(wǎng)絡營銷主動性。按照網(wǎng)絡消費者模式AISAS-Ⅱ的原理，旅游消費者的用戶體驗和分享行為從品牌感知開始，由于酒店業(yè)沒有系統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷計劃，很難形成網(wǎng)絡品牌影響力，這樣就不能為旅游消費者提供完善的在線服務和優(yōu)質(zhì)的消費體驗。游客對于酒店的滿意度下降，同時也會影響整個承德旅游業(yè)的品牌美譽度。

盡管承德的旅行社很早就涉入網(wǎng)絡營銷，同時絕大部分旅行社都在做網(wǎng)絡營銷，且這些旅行社都想把網(wǎng)絡營銷做好，但到目前為止，承德旅行社網(wǎng)絡營銷的整體水平、平均水平和個體水平都不高。筆者在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，約80%以上的旅行社的經(jīng)理都不能準確描述自己旅行社的網(wǎng)絡營銷目的，也不會制定網(wǎng)絡營銷的目標。

三、承德旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析不深入，不廣泛

承德市目前積極響應國家和省里的關于發(fā)展旅游業(yè)相關政策和要求，把旅游業(yè)列為承德的支柱產(chǎn)業(yè)并不斷加大投入。但當前承德市旅游缺少相關專業(yè)的管理人員和技術人員。承德旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的技術人員欠缺，承德旅行社90%的網(wǎng)站全是通過外部購置或邀請外來人員開發(fā)和維護。再者，承德旅游業(yè)網(wǎng)絡硬件環(huán)境不高，承德旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)絡服務環(huán)境有待提高，根據(jù)調(diào)查，在避暑山莊等游客較多景區(qū)沒有可供游客上網(wǎng)的區(qū)域或無線網(wǎng)絡。再者，承德在微觀環(huán)境的分析中，缺少對競爭和消費者行為分析。從承德市旅游管理部門的相關文件中看出，很少有涉及其他同類型旅游地區(qū)的分析和介紹，對旅游消費者調(diào)查研究分析則更少。

四、承德旅游業(yè)缺少網(wǎng)絡品牌意識，未形成統(tǒng)一的網(wǎng)絡品牌影響力

（一）承德旅游業(yè)網(wǎng)絡品牌建設意識不足

承德旅游業(yè)品牌欠缺網(wǎng)絡推廣意識，不重視網(wǎng)絡品牌的宣傳，未將線下品牌和線上品牌有效結合，形成聯(lián)動機制。承德旅游業(yè)在線下開展電視、報紙、電臺等媒體宣傳，如在中央電視臺播放承德的旅游宣傳廣告，通過高速路等旅游交通線路來宣傳景點、酒店或旅行社的業(yè)務，但這種宣傳力度沒有體現(xiàn)在網(wǎng)絡媒體上，其在網(wǎng)上宣傳的策略偏少，效果有限，有的旅游景區(qū)甚至沒有網(wǎng)上宣傳和推廣。其次，承德旅游各分行業(yè)各自為戰(zhàn)，既沒有很好的達到宣傳自我的目的，也沒有為承德旅游業(yè)的品牌宣傳作貢獻。

（二）承德旅游業(yè)網(wǎng)絡品牌定位不準確

旅游業(yè)市場定位是在消費者調(diào)查分析的基礎上，進行詳細的市場細分，選擇目標市場，推出特色鮮明的旅游產(chǎn)品和服務的過程。承德有豐富的特色各異的旅游資源，隨著這些資源的開發(fā)，現(xiàn)在硬件齊備，服務齊全。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來承德旅游的80%左右的游客會選擇避暑山莊及外八廟。其余景點主要是承德本地和附近游客，這說明在網(wǎng)絡營銷過程中，這些景點未做到精準的定位和宣傳，沒有將自己的旅游特色和游客的需求結合。

（三）承德旅游業(yè)網(wǎng)絡品牌管理欠缺

通過前文的分析，承德旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷品牌管理水平較低，同時缺乏推廣力度。旅游業(yè)品牌的管理就是對品牌形象的建立、維持和維護。網(wǎng)絡品牌形象的管理，就是做好旅游產(chǎn)品形象的網(wǎng)絡推廣，要做好網(wǎng)絡客戶服務及客戶關系的管理。例如，通過調(diào)查，與游客接觸最多的旅行社，在其網(wǎng)站設置留言板、在線QQ、24小時熱線、常見問題解答等游客在線服務項目，但能正常工作的很少，這種情況將降低游客對旅行社乃至整個承德旅游業(yè)的品牌認可度。

五、承德旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷缺少統(tǒng)籌管理和專業(yè)指導

旅游網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀范文第2篇

本文通過對于近年來數(shù)篇碩士學位論文的個案研究、個案間的比較，發(fā)現(xiàn)了實證研究在旅游網(wǎng)絡營銷中的重要地位，并評析了目前此類實證分析的優(yōu)勢與不足之處。

關鍵詞:

旅游;網(wǎng)絡營銷;研究方法

1前言

依靠網(wǎng)絡營銷在旅游市場營銷中越來越普遍。旅游產(chǎn)業(yè)中的各個環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了適應旅游網(wǎng)絡營銷而建立的網(wǎng)絡媒介。這里所說的旅游網(wǎng)絡營銷包括廣義與狹義兩種概念;廣義的旅游網(wǎng)絡營銷是指各類與旅游業(yè)相關的組織、機構，利用計算機網(wǎng)絡開展的一系列與旅游業(yè)相關的活動，狹義的旅游網(wǎng)絡營銷是指旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展以銷售旅游產(chǎn)品為中心的營銷活動①。本文以廣義的旅游網(wǎng)絡營銷為基礎。為了了解旅游網(wǎng)絡市場營銷研究的方法，本文選擇了《旅游網(wǎng)絡營銷績效評估研究》(張瑜，2013)、網(wǎng)絡自媒體對青年旅游決策的影響研究(高婷，2010)、新媒體背景下旅游紀念品營銷研究(朱冰倩，2013)、微博在旅游信息服務中的角色研究(彭敏，2013)、新疆旅游網(wǎng)絡營銷策略研究(馮玲玲，2011)等五篇碩士學位論文，并對其研究方法進行分析。

2論文個案分析

高婷(2010)在《網(wǎng)絡自媒體對青年旅游決策的影響研究》中，運用文獻分析與問卷調(diào)研的方法，探討了自媒體及其在旅游領域中的作用。這一研究中，作者首先將自媒體對需求的影響分層展開，再從理論的角度分析消費者的決策過程，最后運用量化分析對于前述的理論分析進行測量，遵循了定量與定性結合、理論走向實踐再回歸理論的道路。在實證研究方面，該研究結合調(diào)查問卷和量表兩種手段，分別從不同角度來了解自媒體。其一，通過調(diào)查了解自媒體的使用狀況和在旅游消費行為中扮演的角色;其二，通過量表，考察自媒體旅游信息對旅行者出游策略的影響。量表的設置參考了口碑研究、信息搜尋研究和網(wǎng)絡上傳信息意愿研究等來設置，并以假設檢驗來監(jiān)測研究之合理性。這一研究在方法方面的不足主要在于樣本對象的選取上欠缺考慮，以及某些準確性的控制方面。前者主要在于樣本選取方面是否具有隨機性，即他們選取樣本的方法是否是簡單隨機抽樣，全文中未見證明抽樣合理性的敘述。后者作者亦有發(fā)現(xiàn)，“量表設置是參考其他相關研究中所采用的量表，因而可能會造成問卷量表衡量的誤差……問卷所涉及的答案需要受訪者回想過去的經(jīng)驗，資料準確性難以保證?！?/p>

張瑜(2013)在《旅游網(wǎng)絡營銷績效評估研究》中，選擇使用了層次分析的評估方法對延安旅游網(wǎng)絡營銷進行了實證分析。研究首先從旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展的現(xiàn)狀和旅游網(wǎng)絡營銷績效評價的影響因子，分析出旅游網(wǎng)絡營銷的三個主要影響因素:網(wǎng)絡性、中介性、服務性，并據(jù)此提取出后續(xù)實證分析的績效評價指標。同時，建立旅游網(wǎng)絡營銷績效評價指標體系模型，指標體系的模型主要根據(jù)平衡計分卡的模型為參照，結合旅游網(wǎng)絡營銷績效評估的實際情況，以網(wǎng)站、游客、旅游企業(yè)、營銷效果、社會效果這幾個方面為研究對象，各個研究對象又以相關性分析，篩選出各個指標。最后用層次分析方法對指標體系進行分析說明，將旅游相關方的各個績效評價有關的元素進行分解，一般分為目標、準則、方案等層次，在層次明確的基礎上再進行定性和定量分析做出決策分析方法。該研究在用統(tǒng)計指標體系分析的同時，也采取了案例分析的方法評價了延安旅游網(wǎng)絡營銷的基本情況。這一研究的主要問題有兩個。其一，旅游市場的動態(tài)性。在旅游市場的不斷變化中，旅游網(wǎng)絡營銷績效評估指標體系也要隨之而改變，在現(xiàn)有的旅游市場中，游客實地挑選快遞郵寄的現(xiàn)象已初見，但該文沒有考慮其指標的建立;其二，論文的第四章所討論的旅游網(wǎng)絡營銷績效評估指標的權重問題，以及評分中要有良好的判斷能力，在評分中由于游客調(diào)查問卷的不全面與評分人員個人認識能力的限制，結果的科學性在實踐中有待進一步考量。彭敏(2013)在《微博在旅游信息服務中的角色研究》一文中，采用多學科交叉融合、綜合運用的方法完成研究。該文章通過使用內(nèi)容分析法對各種材料、記錄的內(nèi)容等作客觀和系統(tǒng)定量分析，把媒介上的文字、非量化的有交流價值的信息轉化為定量的數(shù)據(jù)，建立有意義的類目，并以此來分析信息的特征，通過對數(shù)據(jù)進行頻率、均值等基本統(tǒng)計學分析，以及對應分析等定量分析。以達到進一步挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)容的目的。同時，該研究充分運用了QSRNvivo8．0、RostCM6．0、EXCEL和SPSS17．0，對收集的材料內(nèi)容進行分析整理，以提高材料分析的效率和質(zhì)量。本研究的不足在于，只選取了微博排行前3位的旅游微博進行研究，研究時段僅限定為3個月。由于旅游產(chǎn)業(yè)具有一定的季節(jié)性，而網(wǎng)絡營銷傳播的效果也需要一定時間才能達到。那么，3個月的研究時段略顯不足，其研究結論的科學性也值得進一步探討。

朱冰倩(2013)在《新媒體背景下旅游紀念品營銷研究》中，主要采用了歸納法、文獻研究法、問卷調(diào)查法、實證研究法等研究方法，通過理論分析和實際案例分析，闡述新媒體背景下旅游紀念品營銷方式的轉變，并發(fā)掘新媒體營銷的優(yōu)勢，結合實際案例闡述新媒體營銷的具體渠道及策略。該研究，用歸納法對旅游紀念品營銷、新媒體營銷的研究現(xiàn)狀進行歸納與分析;用文獻研究法搜集、查閱新媒體及旅游紀念品營銷的相關文獻，提煉相關資料，進行歸納總結，奠定研究的理論基礎;用問卷調(diào)查法，從實地調(diào)查問卷、網(wǎng)絡調(diào)查問卷等調(diào)查分析大慶旅游紀念品的市場、開發(fā)設計及營銷等問題，調(diào)查旅游者(或潛在旅游者)對旅游紀念品信息的主要獲取途徑和來源，以便于對新媒體在旅游紀念品營銷中的運用更有針對性;用實證研究法，以大慶旅游紀念品營銷為案例，從開發(fā)理念、到設計制作，再到營銷策略和后期的營銷保障，將新媒體貫穿融合全過程，將理論運用于實踐。馮玲玲(2011)在《新疆旅游網(wǎng)絡營銷策略研究》中，運用調(diào)查問卷法、文獻分析法、深度訪談法、對比研究法，分析了新疆旅游網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)實。該研究，通過旅游網(wǎng)絡營銷市場的調(diào)查問卷，用SPSS13．0進行分析，細分和定位新疆旅游網(wǎng)絡營銷市場;通過對實施網(wǎng)絡旅游經(jīng)營者的訪談，了解旅游經(jīng)營者的競爭優(yōu)勢和目前新疆旅游網(wǎng)絡營銷的企業(yè)存在問題;通過傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷進行比較，將新疆和發(fā)達地區(qū)的旅游網(wǎng)絡優(yōu)勢對比，挖掘新疆旅游的潛在比較優(yōu)勢。這篇文章融合了定性研究和定量研究，并且由于有調(diào)研數(shù)據(jù)的支持，能夠比較好地支撐作者的結論。

3橫向對比分析

前面在每篇論文的角度，分析了其使用的研究方法，下面進行簡單的橫向對比，進一步分析學位論文所使用的研究方法。表1中是論文所使用的研究方法的匯總。可見，實證研究法是旅游網(wǎng)絡市場營銷這類應用性論文選題的主要研究方法。在社會科學研究中，具有統(tǒng)計數(shù)據(jù)與推斷的實證研究十分流行②。其中，統(tǒng)計技術尤其受到學界的重視?？v觀這幾篇論文，的確體現(xiàn)了統(tǒng)計方法與技術應用的繁雜。然而實證研究的其他方面并沒有在論文的結構中得到足夠的體現(xiàn)，以至于，擺現(xiàn)狀、將問題、提策略在幾篇論文中仍然能夠看到影子。這一點使得碩士生從事的學術研究停留在政策建議這一塊小角落，而不能更深入地探討旅游網(wǎng)絡營銷行業(yè)的話題。

4結論

前面分析了五篇與旅游網(wǎng)絡市場營銷相關的碩士學位論文的研究方法?？偟膩碚f，論文的方法構成多種多樣，各個角度的論題都能綜合運用定量定性方法，并且借助計算機軟件進行輔助研究。根據(jù)前面的分析可以得出，全面地認識實證研究的含義并將其融入到論文的撰寫和研究的開展中，是我們未來學術研究的重要任務之一。

參考文獻:

［1］石秀珍．新媒體中的旅游產(chǎn)品營銷新策略［J］．管理觀察，2013年15期．

［2］溫芳，楊妍．基于新媒體平臺的旅游演藝市場營銷策略研究———以南京《夜泊秦淮》為例［J］．中國市場，2013年09期．

旅游網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀范文第3篇

一、我國旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷發(fā)展的現(xiàn)狀

自1997年華夏旅游網(wǎng)創(chuàng)辦以來我國的旅游網(wǎng)站發(fā)展迅猛。這其中大部分網(wǎng)站的業(yè)務都涵蓋了酒店、機票、線路等較為全面的旅游服務。國內(nèi)做網(wǎng)上旅游業(yè)務的網(wǎng)站分布如下表：旅游地所屬政府組建旅游網(wǎng)站發(fā)展勢頭也很猛。例如，

1、很多省市都建立了專業(yè)的旅游信息網(wǎng)。

2、當?shù)卣诰W(wǎng)絡信息港上都設有旅游頻道。艾瑞市場咨詢調(diào)查顯示：2011年中國在線市場交易規(guī)模達到1672.9億元，較2010年的1037.4億元增長61.3%；在線預訂市場第三方在線商營收規(guī)模達到90.5億元，相比2010年增長33.9%。2012第一季度中國在線旅游行業(yè)交易規(guī)模達440.0億元，同比增長16.9%；其中，在線酒店交易規(guī)模88.9億元，機票交易規(guī)模315.0億元，度假產(chǎn)品及其他為36.1億元，分別占比71.6%、20.2%、8.2%。但我國電子商務在旅游營銷上的應用相比于發(fā)達國家普及率還很低，旅游網(wǎng)絡營銷還存在諸多局限。

二、我國旅游網(wǎng)絡營銷存在的問題

1、旅游網(wǎng)站網(wǎng)頁展開過慢。由于旅游網(wǎng)站受限于自身寬帶，致使許多視頻文件、音頻文件、圖像文件等打不開或展開耗時長。

2、網(wǎng)上交易存在風險。在開放的網(wǎng)絡上進行交易，如何保證交易的安全是消費者頗為關心的問題。這也成為網(wǎng)絡營銷模式可否在旅游行業(yè)普及的重要因素。

3、缺失相關法律支持。目前旅游方面的電子商務法在我國還沒有建立，相關法律體系的缺失制約了電子商務在旅游業(yè)的發(fā)展。

4、網(wǎng)站信息質(zhì)量不高，建設上不夠完善。我國旅游網(wǎng)站大部分都只是單方面的向消費者傳遞信息，網(wǎng)站上缺少與消費者的互動機制。這使得消費者很難在第一時間與旅游企業(yè)進行信息交流和交易。

5、信息基礎設施的建設不夠。在我國由于政府投資在信息基礎設施建設方面的資金有限，導致我國信息基礎設施遠遠低于發(fā)達國家水平。這也制約電子商務的普及。

6、缺乏復合型人才。旅游網(wǎng)絡營銷方面涉及到信息技術旅游、營銷管理相關知識。而目前，我國很少有專業(yè)的培訓機構或高等院校來培養(yǎng)旅游營銷網(wǎng)絡方面的高素質(zhì)人才。

三、我國旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展策略

1、拓展寬帶，完善網(wǎng)站建設。旅游行業(yè)的網(wǎng)站要注重旅游信息的開發(fā)，做到全面性、實時性、準確性。如在客房預訂方面要提供設施、價格等詳細信息。在旅游地設施、旅游節(jié)目、交通時刻表、天氣狀況、出入境管理等方面上要盡可能做到全面、及時和準確，以幫助旅游者確定相應的旅游計劃。在旅游網(wǎng)站上加入相應互動模塊，使買賣雙方可以經(jīng)行實時交流。

2、加強網(wǎng)絡支付體制的安全性。為了確保交易的安全性旅游企業(yè)可以采用一些方法來處理用戶的需求，如身份認證和數(shù)字簽名等。另外，必須確保旅游網(wǎng)絡記錄的長期完整性，防止欺詐行為。

3、制定相應的部門規(guī)章和行政法規(guī)。在目前沒有全面制定電子商務法的情況下，應在網(wǎng)上知識產(chǎn)權保護、互聯(lián)網(wǎng)犯罪、網(wǎng)上支付以及電子交易許可證和電子商務交易商等方面制訂相應的部門規(guī)章和行政法規(guī)。

4、政府要給予支持。政府要投入更多的人力、財力和物力以完善信息基礎設施和信息高速公路的建設，從而促進旅游網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。

旅游網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀范文第4篇

關鍵詞：旅游網(wǎng)絡營銷；旅游目的地；旅游營銷

中圖分類號：F2文獻標識碼：A文章編號：1672―3198（2015）21004302

1引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動客戶端的普及，以及大數(shù)據(jù)、自媒體和旅游電子商務的出現(xiàn)和發(fā)展，旅游網(wǎng)絡營銷成為目的地營銷的新寵。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，研究旅游網(wǎng)絡營銷新模式成為各旅游目的地發(fā)展旅游業(yè)的重要選擇。

2旅游網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵

旅游網(wǎng)絡營銷是旅游市場營銷與網(wǎng)絡信息技術相結合的產(chǎn)物，目前對此概念的描述還很模糊。蒲實，尹奇鳳認為：旅游企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)，利用網(wǎng)絡信息技術以及其他高科技手段，通過與潛在旅游者在網(wǎng)絡上直接接觸的方式，來促成旅游產(chǎn)品交易成功的一種營銷模式。魏鳳云認為：旅游企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)等多媒體技術，向廣大旅行者推廣和宣傳旅游服務產(chǎn)品，以吸引旅行者的注意力，使其實現(xiàn)旅行計劃，最終達到旅游企業(yè)的營銷目的一種現(xiàn)代營銷手段。本文認為，旅游網(wǎng)絡營銷是網(wǎng)絡營銷在旅游行業(yè)中的應用，是旅游經(jīng)濟主體基于網(wǎng)絡信息技術，綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、自媒體、移動客戶端等技術和手段以及互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展出現(xiàn)的新技術，通過信息、信息交流、信息處理，以期實現(xiàn)旅游產(chǎn)品價值轉換和游客滿意度提升的計劃和執(zhí)行過程。

對旅游目的地而言，旅游網(wǎng)絡營銷可分為三個層面：形象營銷，信息營銷，電子商務。形象營銷是解決“我是誰”的問題，是旅游目的地樹立形象的傳播過程。目的地通過新聞、廣告、軟文、圖片、視頻、活動等多種方式狂轟亂炸，在網(wǎng)絡中有“我”的聲音。信息營銷是解決“怎么樣”的問題，包括門票價格、交通、氣候天氣、特色、住宿餐飲、旅游感受等等。利用門戶網(wǎng)站、旅游電商、大型網(wǎng)絡公司、微信微博等一切可以利用的網(wǎng)絡資源，通過旅游信息、旅游攻略、游記、旅游咨詢、論壇等多種形式，讓游客通過海量信息搜索得到他想要的信息。電子商務是旅游營銷進入決策購買的階段，通過旅游目的地網(wǎng)站、旅游企業(yè)網(wǎng)站、OTA以實現(xiàn)預定和購買旅游產(chǎn)品。

3旅游行政部門如何迅速啟動網(wǎng)絡營銷

旅游目的地網(wǎng)絡營銷并非空穴來風和嘩眾取寵，它有著深刻的經(jīng)濟意義，目前全國各個省份、地市和縣區(qū)都在大力推進網(wǎng)絡營銷建設，并享受由此帶來的知名度提升和游客量增加。對于剛剛開始接觸網(wǎng)絡的地區(qū)而言，想要在短時間內(nèi)迅速啟動網(wǎng)絡營銷，一般要注意網(wǎng)絡營銷基礎設施建設、目的地形象宣傳、目的地信息宣傳、電子商務開發(fā)四個關鍵環(huán)節(jié)。

3.1建設完善網(wǎng)絡營銷基礎設施

首先，旅游網(wǎng)絡營銷是一項專業(yè)化化水平非常高的活動，不僅要求從業(yè)人員具有旅游方面的知識，又要求具有互聯(lián)網(wǎng)方面的知識，另外網(wǎng)絡發(fā)展迅速，各種新的網(wǎng)絡營銷手段層出不窮，這就要求旅游目的地要成立專門的機構組織負責網(wǎng)絡營銷，有固定專項經(jīng)費，并打造一支具有專業(yè)知識和創(chuàng)新意識的網(wǎng)絡營銷團隊。其次，應建立目的地網(wǎng)絡營銷平臺，包括旅游門戶網(wǎng)站、官方微博和微信公眾平臺。這些平臺具有權威性，對游客信息獲取最直接有效。再次，網(wǎng)絡營銷平臺的搜索引擎優(yōu)化推廣，搜索引擎是旅游用戶在線獲取旅游信息的首選渠道，通用搜索網(wǎng)站占中國旅游網(wǎng)民獲取旅游信息的渠道的79%。針對我國網(wǎng)民的網(wǎng)絡習慣，對網(wǎng)絡營銷平臺進行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改進網(wǎng)站在搜索引擎中的關鍵詞自然排名，獲得更多流量。

3.2形象宣傳

形象宣傳主要有幾種方式：在知名網(wǎng)站、搜索引擎、旅游網(wǎng)站、視頻播放器、信息彈送窗等多種網(wǎng)站、站點采用純廣告的形式進行形象傳播。將旅游目的地發(fā)生的動態(tài)、新聞、事件、活動等以信息報道的形式在新聞網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、OTA、地方門戶網(wǎng)站上進行傳播。將旅游目的地以新聞、第三方評論、旅游研究、訪談、采訪、散文、詩歌、小說、故事等形式在旅游企業(yè)網(wǎng)站、旅游垂直網(wǎng)站、旅游論壇、微信微博等自媒體、各類門戶網(wǎng)站上進行傳播。

多媒體宣傳具有代表性的是旅游微電影、旅游歌曲、旅游攝影活動。從《指環(huán)王》到《非誠勿擾》再到《人在逋局泰濉肥率抵っ饔笆佑銷對旅游業(yè)來說效果顯著。而微電影具有與商業(yè)聯(lián)姻的先天基因，它把“廣告”變成了“內(nèi)容”，把品牌、產(chǎn)品通過故事和流動影像來包裝、傳達。將目的地與電影相結合，發(fā)動旅游企業(yè)、相關部門、社會名流、各位潘坎斡氳轎⒌纈暗鬧譜骱痛播中來。

網(wǎng)絡事件宣傳可以迅速提升目的地知名度，與事件的有機結合，還有助于提升目的地的美譽度。并且通過捆綁熱點事件，開展社會營銷，應遵循幾點原則：一是網(wǎng)絡事件能夠吸引眼球；二是網(wǎng)絡事件及相關宣傳要真實；三是不能觸碰法律，杜絕低俗愚昧。在以上幾點的基礎上，設定了事件營銷目標及內(nèi)容，就可以租用網(wǎng)絡水軍進行大肆宣傳了。

3.3海量旅游信息宣傳

游客的每次出行都不是簡單的決策行動，而是經(jīng)過長期的醞釀和大量的信息搜索之后，才做出的決策。據(jù)《2013年度旅游指數(shù)行業(yè)總體分析》，游客每次出行的平均購買決策周期為24.7天，平均搜索34次。他們會搜索旅游目的地的交通情況、門票信息、特產(chǎn)購物、美食飯店、旅行社信息、節(jié)事活動、旅游攻略、游客游記等等各個方面的大量信息。旅游目的地行政部門對于大量的碎片化信息如何管理，避免信息的混亂化，本文認為基于信息傳播層面，應該“點”“線”“面”“網(wǎng)”相結合構建目的地網(wǎng)絡營銷框架。

3.3.1針對重點客源地市場的“點”宣傳

目標客源市場當?shù)氐拈T戶網(wǎng)站、社區(qū)論壇是當?shù)厥忻耜P注度和使用頻率較高的信息渠道，該渠道的宣傳在目標市場也更直接有效。諸如天津的天津北方網(wǎng)、天津網(wǎng)、酷天津等，通過各個頻道、各個欄目以游記攻略、營銷軟文、新聞資訊、論壇發(fā)帖等營銷形式通過變化組合，將目的地旅游的旅游信息進行傳播。

3.3.2針對旅游活躍用戶的“線”宣傳

OTA（Online Travel Agent），是近年來新出現(xiàn)并取得巨大市場的網(wǎng)絡營銷渠道或者形式，諸如同程網(wǎng)、攜程網(wǎng)、驢媽媽、途牛旅游網(wǎng)、去哪兒等等。旅游活躍用戶出行需求旺盛，出游頻率較高，查閱目的地信息、旅游評論、旅游攻略及旅游產(chǎn)品的主動性強。大量的OTA網(wǎng)站是其獲取相關信息的重要渠道，通過旅游目的地產(chǎn)品包裝打造、旅游攻略、旅游點評、目的地旅游攻略等形式，利用會員機制、粉絲營銷等手段對廣大旅游活躍用戶展開目的地旅游信息的“線”的宣傳。

3.3.3針對廣大網(wǎng)友的“面”的宣傳

據(jù)2015年第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億。廣大網(wǎng)友經(jīng)常光顧全國性門戶網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、分類信息網(wǎng)站等各大網(wǎng)絡平臺，獲取相關信息，旅游目的地可利用其網(wǎng)絡習慣進行信息宣傳覆蓋。諸如58同城網(wǎng)、大眾點評、趕集網(wǎng)、新浪微博、愛奇藝、騰訊網(wǎng)等等，網(wǎng)羅網(wǎng)友中的各類型人群，全面覆蓋，以各種的形式進行目的地旅游信息營銷推廣。

3.3.4各種自媒體的擴散式“網(wǎng)”的傳播

微博、微信、QQ、陌陌等各種自媒體已經(jīng)占據(jù)了網(wǎng)友特別是80后90后群體移動網(wǎng)絡社交大量的時間，特別是微信，現(xiàn)在已經(jīng)達到了“分鐘級”使用頻率。目的地一方面使用自身的官方微信公眾平臺和微博，建立粉絲團隊訂閱信息和微博文章；另一方面發(fā)動各旅游企業(yè)和網(wǎng)絡大V轉載相關旅游咨詢。各種自媒體的信息文章要想在海量的信息中吸引受眾的眼球和關注，本文認為應該突出“利”“爆”“搞”三點?！袄本褪墙o受眾以利益，“有獎”、“抽獎”、“兌換”、“免費”等等是目前能夠引起受眾興趣的重要詞匯；“爆”就是超乎尋常的爆炸性信息；“搞”即搞笑、惡搞，搞笑的視頻、惡搞的圖片和段子是自媒體大受關注并大量轉載傳播的重要內(nèi)容。

3.4電子商務

3.4.1構建目的地OTA營銷平臺

旅游目的地與各OTA網(wǎng)絡公司合作構建營銷平臺。同程、攜程、螞蜂窩等OTA眾多，經(jīng)營模式多樣，旅游目的地想在OTA平臺上脫穎而出，各地應根據(jù)不同網(wǎng)站的特點，采取不同的營銷策略。OTA經(jīng)營模式主要有：在線搜索平臺模式，以去哪兒為代表；商模式，以攜程、途牛為代表；旅行社模式，以遨游網(wǎng)為代表；供應商模式，以天下房倉為代表；SNS+UGC模式，以螞蜂窩為代表；公眾通訊圈子模式，旅游版微信為代表。

3.4.2智慧旅游下的精準式營銷

智慧旅游的發(fā)展使旅游活動前、中、后各個時期和各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集分析成為可能，通過網(wǎng)絡不僅可以知道游客的性別、年齡、喜好、職業(yè)、收入、地域等基本信息，還可以知道游客對某一事物從認識到了解、引起興趣、轉化行動、心理感受等等更深層次的信息。根據(jù)這些信息，一方面進行精準廣告，目前部分OTA也提供這用服務，CPM（每千人成本）、CPC（每點擊成本）、CPA（每行動成本）是目前比較流行的廣告模式。二是進行個性化服務，對游客進分類、挖掘游客信息和需求，通過提前開發(fā)系列旅游產(chǎn)品，提供個性化的服務；三是提升游客滿意度，通過監(jiān)控游客評論，與旅游者即時溝通，開發(fā)升級旅游產(chǎn)品，提升游客滿意度和口碑傳播效果。

3.4.3旅游產(chǎn)品的主題化包裝

目前，各類旅游產(chǎn)品極大豐富且同質(zhì)化嚴重，旅游目的地特別是剛剛開始接觸網(wǎng)絡的地區(qū)要將旅游產(chǎn)品進行主題化包裝，形成鮮明特色和獨特的個性，以各大OTA為平臺，進行廣泛傳播。

3.4.4打造爆款旅游產(chǎn)品

爆款旅游產(chǎn)品在網(wǎng)絡營銷中具有巨大吸引力和影響力，各旅游主管部門應整合資源，發(fā)揮創(chuàng)意，集中力量打造一款產(chǎn)品，將其做到極致，進行大范圍推廣。

4建議和結論

目前，網(wǎng)絡技術正逐步改變著我們的生活，旅游目的地要想在時展的浪潮下占有一席之地，就不可能與網(wǎng)絡分割。正確的認識和合理的利用網(wǎng)絡資源就會使旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展乘風破浪，邁上新的臺階，在更廣闊的舞臺上騰飛。這要求旅游部門要運用互聯(lián)網(wǎng)思維，主動接觸和研究這個領域，將人力、物力、財力為之傾斜，正視網(wǎng)絡營銷在旅游發(fā)展中的作用和意義。

參考文獻

[1]蒲實，尹奇鳳.我國旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析[J].經(jīng)濟發(fā)展研究，2013，（14）：147148.

[2]魏鳳云.旅游網(wǎng)絡營銷策略探討[J].長春師范大學學報（自然科學版），2014，33（3）：9799.

[3]李忠軍.2013年度旅游指數(shù)行業(yè)總體分析[Z].百度數(shù)據(jù)研究中心，2014.

旅游網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀范文第5篇

關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時代;郵輪旅游;網(wǎng)絡營銷;營銷策略

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合成為經(jīng)濟發(fā)展的主要趨勢，在互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)建設和發(fā)展方面得到了相對廣泛的應用，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。因此新時期選取郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展作為切入點，對郵輪旅游發(fā)展方面網(wǎng)絡營銷進行分析，要把握互聯(lián)網(wǎng)時代的影響對郵輪旅游網(wǎng)絡營銷的發(fā)展方向進行確定，從而制定合理化的營銷方案，切實提高網(wǎng)絡營銷的綜合影響力，為互聯(lián)網(wǎng)時代背景下郵輪旅游的發(fā)展提供良好的支持。

一、郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟社會的蓬勃發(fā)展和市場經(jīng)濟發(fā)展水平的進一步提高，在市場經(jīng)濟時代背景下，游輪旅游的發(fā)展受到重視，如何探索游輪旅游經(jīng)濟發(fā)展模式的構建成為旅游經(jīng)濟發(fā)展的新問題和新方向［1］。結合市場經(jīng)濟的發(fā)展對郵輪旅游的發(fā)展情況進行分析，能看出我國近幾年郵輪旅游發(fā)展相對較為迅速，僅僅在開辟新航線的十年時間內(nèi)，就已經(jīng)超過德國成為全球第二大郵輪市場，并且近幾年亞洲郵輪市場的發(fā)展速度逐漸加快，中國大陸在亞洲郵輪市場的貢獻率甚至已經(jīng)超過了67．8%，僅僅在2008—2017年的一段時間內(nèi)，我國出境旅游人數(shù)就已經(jīng)突破了1億人次，但是參與郵輪旅游的人數(shù)卻明顯偏少，僅占總出境旅游人數(shù)的1．9%左右?？梢娻]輪旅游經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊，要想在新時代背景下促進郵輪旅游經(jīng)濟得到高效化的發(fā)展，就十分有必要結合當前市場經(jīng)濟發(fā)展情況，針對郵輪旅游營銷方案進行改革創(chuàng)新，使郵輪旅游網(wǎng)絡營銷成為新的經(jīng)濟增長點，為郵輪旅游經(jīng)濟社會的發(fā)展提供良好的支持，切實加快郵輪旅游經(jīng)濟社會的發(fā)展進程。

二、郵輪旅游經(jīng)濟市場發(fā)展特色

對我國郵輪旅游經(jīng)濟市場發(fā)展情況進行分析，發(fā)現(xiàn)郵輪旅游以休閑娛樂旅游為主，一般會開發(fā)住宿、娛樂、飲食等多方面的功能，游客能乘坐游輪參觀景觀場地，與傳統(tǒng)的旅游存在明顯的差異，屬于特色旅游的范疇［2］。我國郵輪旅游雖然發(fā)展時間短、發(fā)展起點低，但是整體上卻呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢，并且現(xiàn)階段我國郵輪旅游市場客源相對較為充足，商品價格低的優(yōu)勢明顯，能表現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。

(一)郵輪旅游客運量不斷增大研究發(fā)現(xiàn)，隨著我國加強對郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展的重視，在對郵輪旅游進行廣泛宣傳的情況下，我國郵輪旅游游客數(shù)量已經(jīng)超過了百萬人次，現(xiàn)階段在全球市場上占據(jù)了很大的比例。并且從郵輪旅游經(jīng)濟的滲透率角度看，北美市場和歐洲市場占比相對較高，而中國郵輪旅游經(jīng)濟的滲透率低于0．05%，這就在一定程度上說明隨著國內(nèi)居民收入不斷增長，我國將具備郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展的廣泛客源，特別是在郵輪旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)出大眾化發(fā)展態(tài)勢的情況下，相信在不久的將來中國市場郵輪旅游經(jīng)濟的滲透率將超過1%。同時，隨著我國公司制度改革，國內(nèi)消費者的假期也會適當?shù)难娱L，也能對郵輪旅游經(jīng)濟在我國的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響，使郵輪旅游具備廣闊的發(fā)展前景，吞吐量大的優(yōu)勢更加鮮明［3］。

(二)國內(nèi)港口發(fā)展郵輪旅游熱情高漲國內(nèi)港口城市具備發(fā)展郵輪旅游的廣泛基礎，在國際郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展迅速的情況下，受到市場經(jīng)濟的驅動，我國港口城市對于郵輪旅游的發(fā)展也表現(xiàn)出較高的熱情，并且郵輪旅游運營規(guī)模得到了拓展和延伸，甚至在部分經(jīng)濟相對較為發(fā)達的地區(qū)，已經(jīng)探索了郵輪港口群的構建，能開發(fā)國際化的郵輪旅游經(jīng)紀服務，從而凸顯我國旅游經(jīng)濟的特色，提高郵輪旅游的綜合發(fā)展效能［4］。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代郵輪旅游經(jīng)濟網(wǎng)絡營銷策略

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，電子商務的發(fā)展相對較為迅速，呈現(xiàn)出飛躍式的發(fā)展狀態(tài)，這種發(fā)展模式不僅使市場營銷模式出現(xiàn)了巨大的變化，也使消費者的購物方式做出了調(diào)整，甚至在新時代背景下，電子商務廣告已經(jīng)向我們生活的方方面面延伸，借助網(wǎng)絡營銷發(fā)展模式，能夠將社會上的多元網(wǎng)絡信息和營銷信息等向消費者端傳遞，網(wǎng)絡營銷的影響力和營銷范圍得到了明顯的拓展和延伸，極大提高了營銷發(fā)展水平，對于市場經(jīng)濟的發(fā)展也產(chǎn)生著重要的影響。因此在對郵輪旅游經(jīng)濟進行分析的過程中，為了提高郵輪旅游的發(fā)展效能，使其在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下能獲得良好的發(fā)展前景，呈現(xiàn)出國際化發(fā)展態(tài)勢，就要注意針對互聯(lián)網(wǎng)信息技術的應用，有意識探索新網(wǎng)絡營銷模式的構建，從而加快郵輪旅游經(jīng)濟社會的綜合發(fā)展進程［5］。下面就結合互聯(lián)網(wǎng)時代的影響，對郵輪旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展策略進行細化的分析。

(一)大數(shù)據(jù)分析，制定精準營銷方案在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，郵輪旅游發(fā)展過程中要注意結合互聯(lián)網(wǎng)時代的影響，對新的營銷理念和方案進行分析，重新審視消費者對營銷活動的需求，從而嘗試制定個性化營銷方案，實現(xiàn)精準營銷的目標，最大限度的激發(fā)消費者的消費熱情。因此互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代背景下，在發(fā)展郵輪旅游經(jīng)濟的過程中，郵輪公司應該結合大數(shù)據(jù)分析技術的應用，有意識的對營銷方案進行重新的調(diào)整和規(guī)劃。在具體工作實踐中可以依托OTA平臺結合大數(shù)據(jù)分析結構，構建游客信息檔案，傳統(tǒng)的小旅行社也要注意完善游客信息庫，在對游客數(shù)據(jù)信息進行系統(tǒng)分析的前提下按照游客的消費行為、基本信息以及行為數(shù)據(jù)分析等，確定游客的消費偏好、對產(chǎn)品的忠誠度等，也需要對顧客的購買力進行初步的確定，從而以此為基礎對郵輪旅游產(chǎn)品的營銷活動進行設計和規(guī)劃，不斷按照不同類型游客的需求制定精準的營銷方案，確保能提高客戶對營銷方案和郵輪旅游服務活動的滿意度，吸引更多的消費者參與到郵輪旅游活動中，為郵輪旅游的全面發(fā)展提供良好的支撐作用［6］。

(二)多平臺推廣，拓展營銷覆蓋范圍在網(wǎng)絡信息技術的支撐下，郵輪旅游網(wǎng)絡營銷工作中可以依托不同的網(wǎng)絡平臺制定差異化的營銷方案，拓展營銷范圍和綜合營銷影響力，從而展現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的價值，為郵輪旅游經(jīng)濟的發(fā)展提供良好的支持。在結合郵輪旅游網(wǎng)絡營銷發(fā)展需求探索全新網(wǎng)絡營銷方案的過程中，可以嘗試結合OTA平臺、短視頻平臺和網(wǎng)絡社交平臺的綜合應用，構建多元化的網(wǎng)絡營銷模式，使郵輪旅游網(wǎng)絡營銷效應得到顯著地優(yōu)化。下面就結合不同平臺的推廣營銷進行細化的分析。其一，OTA平臺營銷推廣。OTA營銷平臺屬于第三方網(wǎng)站營銷推廣模式，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代背景下，旅游消費者一般會從網(wǎng)絡平臺上獲取便捷化的網(wǎng)絡信息，并且從第三方平臺預定或者消費旅游產(chǎn)品的模式較為常見，對旅游經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。所以郵輪旅游相關企業(yè)在探索網(wǎng)絡營銷模式的過程中，要深刻認識到第三方平臺網(wǎng)絡營銷的重要性，要注意加強與第三方網(wǎng)絡平臺的合作，按照平臺實際情況和消費者的特色需求，制定相應的網(wǎng)絡營銷方案，在平臺的支撐下使郵輪旅游相關網(wǎng)絡營銷方面的信息快速地向游客群體傳遞，從而形成精準對接類型的營銷模式，在短時間內(nèi)逐步提升郵輪旅游的知名度，對潛在的消費者市場進行開發(fā)，從而展現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的特色優(yōu)勢，凸顯郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展效能［7］。其二，短視頻平臺市場營銷。依托短視頻平臺對郵輪旅游企業(yè)開展營銷活動，主要是按照抖音、快手和火山小視頻平臺客戶群體的消費需求和信息獲取習慣等制定營銷方案，以短視頻營銷的方式對郵輪旅游營銷范圍進行拓展。一般情況下，網(wǎng)絡時代短視頻平臺的受眾主要是希望能在短視頻平臺上獲得精神的放松，在簡單的視頻中感受到生活的樂趣。因此能看出短視頻平臺的受眾接受新鮮事物的速度相對較快，郵輪旅游營銷活動中可以把握受眾的這方面特點，制定相應的營銷方案，使郵輪旅游活動能快速地在短視頻受眾中得到廣泛的傳播，將郵輪旅游經(jīng)濟轉變?yōu)椤熬W(wǎng)紅經(jīng)濟”，從而形成良好的營銷帶動效應，促進郵輪旅游網(wǎng)絡營銷效果的逐步提升，為新時代郵輪旅游經(jīng)濟的現(xiàn)代化發(fā)展提供良好的支持。

(三)探索新技術，改革網(wǎng)絡分銷系統(tǒng)為了能在發(fā)展郵輪旅游網(wǎng)絡營銷的過程中，使郵輪旅游公司在發(fā)展實踐中搶占更大的市場份額，提高市場核心競爭力，在國際市場上實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標，就要結合新營銷技術的應用，對傳統(tǒng)郵輪旅游營銷方案和模式等進行調(diào)整，在豐富郵輪旅游活動產(chǎn)品基礎上建設能凸顯我國特色的郵輪旅游發(fā)展模式，對分銷渠道進行優(yōu)化，從而維護郵輪旅游市場秩序，增強郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定性。例如結合信息時代的影響和新技術形式的應用，在對郵輪旅游營銷模式進行開發(fā)的過程中，我國可以嘗試引入郵輪全球分銷系統(tǒng)，借助系統(tǒng)平臺對郵輪產(chǎn)品進行整合和數(shù)據(jù)處理，對數(shù)據(jù)進行實時化的更新，從而將郵輪旅游營銷向國際市場延伸，在顯著增強營銷范圍和消費者選擇范圍的基礎上，也能按照國際市場發(fā)展動態(tài)制定動態(tài)化的郵輪旅游活動價格，為游客參與郵輪旅游活動提供一定的便利性，也能增強市場的穩(wěn)定性，切實帶動郵輪旅游實現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展的目標，為我國旅游經(jīng)濟建設提供新的經(jīng)濟增長點。

(四)構建新模式，建設特色營銷體系在新媒體技術的支持下，郵輪旅游網(wǎng)絡營銷改革過程中，可以有意識的探索新媒體技術的合理化應用，探索新媒體營銷模式的構建，使營銷活動能體現(xiàn)出新特點，將郵輪旅游企業(yè)相關產(chǎn)品信息以新的形式、新的渠道呈現(xiàn)在社會大眾的面前，使社會大眾能獲得全新的視覺感受，能產(chǎn)生對郵輪旅游產(chǎn)品的心理認同，從而提高營銷效果，促進郵輪旅游經(jīng)濟發(fā)展水平得到逐步的提升。在實際基于新媒體技術的應用構建全新營銷模式的過程中，可以嘗試將新媒體技術作為核心探索全新訂單營銷體系的構建，結合新媒體技術的應用對郵輪旅游營銷網(wǎng)站進行研究，探索專業(yè)營銷服務體系的構建，具體可以嘗試開發(fā)影視節(jié)目贊助營銷、電商運營營銷、微博微信推廣營銷、新聞媒體信息傳播營銷、自媒體推廣營銷、搜索引擎優(yōu)化營銷等，確保能有效幫助郵輪旅游企業(yè)與用戶進行溝通和交流，對郵輪旅游產(chǎn)品銷售信息進行動態(tài)化的更新，并且有效增強消費者在營銷方面與新媒體的互動性，賦予消費者一定的自主權，使消費者能夠按照自身需求獲取郵輪旅游企業(yè)的相關營銷信息，在新媒體營銷系統(tǒng)中加深對郵輪旅游產(chǎn)品和服務的認識，從而有效帶動郵輪旅游經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。在實際使用新媒體技術構建全新專業(yè)營銷模式的過程中，要注意針對潛在客戶的消費心理實施大數(shù)據(jù)分析，對市場需求和消費狀態(tài)進行精準確定，以此為基礎對營銷方案實施動態(tài)化的調(diào)整，確保能產(chǎn)生良好的營銷效應，提高社會大眾對郵輪旅游網(wǎng)絡營銷的認同度，增強營銷發(fā)展效能。