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加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理范文第1篇

[關(guān)鍵詞]高校網(wǎng)絡(luò)輿情機(jī)制；思想政治教育；大學(xué)生

[中圖分類號(hào)] G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）08-0185-02

隨著網(wǎng)絡(luò)輿情在高校范圍的發(fā)展和滲透，高校網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)成為影響和制約大學(xué)生思想政治教育發(fā)展的重要因素，使得大學(xué)生的思想政治教育工作任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該進(jìn)行積極探索，認(rèn)真研究高校網(wǎng)絡(luò)輿情視閾下的思想政治教育工作的新特點(diǎn)、新問題、新挑戰(zhàn)，正確引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)輿情，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)綜合管理，不斷提高新時(shí)期大學(xué)生的思想政治教育水平。

一、在“建好網(wǎng)”上下功夫，著力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)主流輿論陣地

（一）創(chuàng)新宣傳內(nèi)容和方式，不斷壯大高校主流思想陣地

網(wǎng)站建設(shè)在形式上要注重思想性、藝術(shù)性和趣味性的統(tǒng)一，在內(nèi)容上堅(jiān)持正面宣傳為主，又要突出服務(wù)功能，在宣傳手段上應(yīng)多樣化，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“多媒體”優(yōu)勢。堅(jiān)持理想信念與深入開展中國特色社會(huì)主義和中國夢宣傳教育相結(jié)合、道德基礎(chǔ)與加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育相結(jié)合、主流思想輿論與加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)管理相結(jié)合、文化傳承創(chuàng)新與建設(shè)具有中國特色和體現(xiàn)時(shí)代要求的大學(xué)文化相結(jié)合。利用傳統(tǒng)文字、圖片、音頻、視頻、論壇等形式結(jié)合微博、微信等新媒體廣開言路，集思廣益，針對高校網(wǎng)絡(luò)輿情中大學(xué)生們關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，在網(wǎng)站上引領(lǐng)并設(shè)置熱點(diǎn)專欄、輿情互動(dòng)板塊、留言板塊，增強(qiáng)紅色網(wǎng)絡(luò)文化信息傳播的方便性、快捷性、及時(shí)性，使主流思想內(nèi)化于心、外化于行，成為大學(xué)生的價(jià)值追求和自覺行動(dòng)。

（二）把握網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)輿論引領(lǐng)

大學(xué)生思想政治教育主題網(wǎng)站的內(nèi)容，必須堅(jiān)持正確的政治方向，把握好網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向，旗幟鮮明的與錯(cuò)誤言論、思潮展開批評，努力營造積極向上的主流輿論，做到在網(wǎng)上有黨、團(tuán)組織的聲音，充分利用校園網(wǎng)絡(luò)，打造大學(xué)生喜聞樂見的“紅色網(wǎng)站”，唱響“主旋律”。

（三）鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開放學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源

以生為本，鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)組織在學(xué)校網(wǎng)站開設(shè)校報(bào)、校園網(wǎng)絡(luò)BBS、校園廣播站、校園電視臺(tái)等板塊。開展網(wǎng)上知識(shí)競賽、問卷調(diào)查、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)上警示教育等活動(dòng)，讓學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)空間主體，滿足大學(xué)生求新、求異、求特的需求，鍛煉學(xué)生進(jìn)行合理有效的網(wǎng)絡(luò)參與、網(wǎng)絡(luò)批評、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，進(jìn)而達(dá)到教育的目的。

二、在“管好網(wǎng)”上出實(shí)招，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)管理水平

不斷完善和健全網(wǎng)絡(luò)管理制度，加強(qiáng)高校校園網(wǎng)站聯(lián)盟建設(shè)，對于高校BBS等信息交流平臺(tái)，建立相關(guān)條件準(zhǔn)入機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行用戶實(shí)名注冊制度，加強(qiáng)校內(nèi)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)用戶的統(tǒng)一歸口管理，建立IP地址使用信息數(shù)據(jù)庫和IP地址分配使用逐級(jí)責(zé)任制。必要時(shí)，可與轄區(qū)公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察處合作，在校園網(wǎng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)器，連接校園網(wǎng)核心交換機(jī)，方便公安局遠(yuǎn)程監(jiān)控和查找學(xué)校用戶網(wǎng)絡(luò)信息訪問和情況。同時(shí)，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的研究和應(yīng)用，建立和完善校園網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)、信息適時(shí)監(jiān)測與跟蹤系統(tǒng)，加強(qiáng)綠色信息屏障，對網(wǎng)絡(luò)不良信息進(jìn)行過濾，對部分信息進(jìn)行分級(jí)處理，堅(jiān)決抵制有害和低級(jí)庸俗等各類消極、灰色信息，通過信息技術(shù)層面更好的協(xié)助網(wǎng)絡(luò)輿情的管理。

三、在“用好網(wǎng)”上建機(jī)制，有效開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)和思想疏導(dǎo)

（一）完善輿情信息的采集處理機(jī)制

高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、采集和研判是高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作的基礎(chǔ)和前提。一是要完善高校輿情監(jiān)測系統(tǒng)。運(yùn)用科學(xué)方法多維度從學(xué)習(xí)、生活等角度對網(wǎng)絡(luò)中的輿情信息進(jìn)行實(shí)時(shí)“t望”監(jiān)測，自動(dòng)挖掘采集、分析、匯總和監(jiān)視，有效鑒別、合理篩選關(guān)鍵信息。同時(shí)，可利用網(wǎng)上搜索引擎，劃定一些關(guān)鍵詞縮小搜索范圍，在大學(xué)生聚集較多的網(wǎng)站、論壇，劃分搜索頻段，有針對性的進(jìn)行監(jiān)測和信息采集。二是建立高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息上報(bào)機(jī)制。暢通班級(jí)――院級(jí)――學(xué)校三級(jí)校園信息收集輿情信息渠道，發(fā)展一批信息員，有的放矢，重點(diǎn)關(guān)注與大學(xué)生利益密切相關(guān)的輿情信息和傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的輿情信息，特別在如“兩會(huì)”、“”等敏感時(shí)期要切實(shí)24小時(shí)輪流值班跟進(jìn)。

（二）輿情內(nèi)容的分析研判報(bào)告機(jī)制

高校校園網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測內(nèi)容主要關(guān)注涉及學(xué)校管理、維權(quán)、吐槽、泄憤類以及關(guān)于國家、政治、社會(huì)等復(fù)合性輿情信息，這是反映學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的一個(gè)重要窗口，因此高校要關(guān)注日常網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)。一是要加強(qiáng)分析歸類。對輿情敏銳深入分析，判斷輿情事件的真?zhèn)?、所屬類型、發(fā)展程度、輿論訴求等細(xì)節(jié)，將碎片討論歸納為條理有序的觀點(diǎn)論據(jù)，總結(jié)輿論對于討論內(nèi)容的主要態(tài)度，統(tǒng)計(jì)不同觀點(diǎn)的動(dòng)態(tài)比例傾向。二是要綜合研判。一方面，對涉及的部門進(jìn)行分析判斷，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行溝通處理；另一方面，對根據(jù)輿情關(guān)注的焦點(diǎn)和發(fā)展情況提出預(yù)測性研判和動(dòng)態(tài)性研判，及時(shí)預(yù)測事態(tài)發(fā)展趨勢并加以跟進(jìn)，做出相應(yīng)的具有可操作性和可執(zhí)行性的符合實(shí)際情況的決策判斷。三是要報(bào)告反饋。在對網(wǎng)絡(luò)輿情綜合分析研判的基礎(chǔ)上，及時(shí)“上傳和下達(dá)”，將有關(guān)信息客觀、全面、及時(shí)上報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和下達(dá)到相關(guān)部門，為輿情引導(dǎo)干預(yù)做鋪墊。

（三）輿情過程的引導(dǎo)干預(yù)機(jī)制

在深入了解輿情的原因及發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，采取“網(wǎng)上疏導(dǎo)”和“網(wǎng)下引導(dǎo)”相結(jié)合的方式進(jìn)行干預(yù)。一是要主動(dòng)設(shè)置議題。因勢利導(dǎo)，精心設(shè)計(jì)，積極主動(dòng)營造校園網(wǎng)上熱點(diǎn)信息，形成輿論氛圍，在加強(qiáng)監(jiān)控、引導(dǎo)力度的前提下開放輿論通道，“”，讓廣大學(xué)生對事件發(fā)展有一個(gè)交流討論的空間。必要時(shí)邀請校領(lǐng)導(dǎo)做客網(wǎng)絡(luò)，圍繞輿情，從官方角度回應(yīng)學(xué)生提出的問題，以權(quán)威話語權(quán)爭取更多學(xué)生信任。二是要適時(shí)預(yù)警。一方面設(shè)立高校的預(yù)防預(yù)警機(jī)制，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情，積極主動(dòng)捕捉一些苗頭性、傾向性動(dòng)態(tài)。有效了解網(wǎng)民訴求，捕捉討論中的“敏感”話題，迅速查清輿情的根源和癥結(jié)，第一時(shí)間溯源，與源作者取得聯(lián)系，尋找問題所產(chǎn)生的原因，化管理為服務(wù)，尊重學(xué)生，解決問題。另一方面，設(shè)立突發(fā)事件的應(yīng)對反應(yīng)機(jī)制。第一時(shí)間掌握態(tài)勢，了解網(wǎng)民態(tài)度傾向，根據(jù)事件發(fā)展情況制定應(yīng)對策略，引導(dǎo)輿情，部門聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)一觀點(diǎn)，步調(diào)一致，分工合作，避免事態(tài)擴(kuò)大化。三是要及時(shí)信息。創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)權(quán)威信息和溝通平臺(tái)，及時(shí)反饋，做到信息準(zhǔn)確及時(shí)、公開透明，進(jìn)行跟蹤報(bào)道、分享和轉(zhuǎn)載，實(shí)時(shí)回答大學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)問題，及時(shí)幫助大學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活和工作中的實(shí)際問題。特別是對群體性和突發(fā)性事件，更是要有節(jié)奏地信息通報(bào)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地，將輿情的范圍和影響控制住，保證事態(tài)不升級(jí)擴(kuò)大，避免謠言產(chǎn)生和散布。

（四）輿情結(jié)果的評估反思機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)輿情漸漸平息后，要做好后續(xù)總結(jié)工作。一是要撰寫輿情報(bào)告總結(jié)。通過撰寫輿情報(bào)告總結(jié)，層次鮮明突出事件的主要矛盾，不回避問題，盡量客觀公正地去揭示輿情事件發(fā)生的起因、發(fā)展態(tài)勢、網(wǎng)民訴求。二是要及時(shí)梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對整個(gè)輿情事件處理過程中出現(xiàn)的問題一并進(jìn)行梳理，反思學(xué)校各職能部門對網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力的狀況，加強(qiáng)溝通交流，共同探討輿情應(yīng)對中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷提高輿情協(xié)調(diào)應(yīng)對能力。同時(shí)，從完善制度頂層設(shè)計(jì)和輿情處理線路圖層面提出應(yīng)對此類網(wǎng)絡(luò)輿情的切實(shí)可行的建議，供領(lǐng)導(dǎo)的下一步?jīng)Q策做參考。三是要跟蹤反饋。對輿情事件的后續(xù)態(tài)勢發(fā)展特別是輿論對問題解決情況的態(tài)度和可能衍生出來的新情況、新問題進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)將有關(guān)情況反饋給學(xué)校有關(guān)部門并及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民對事件的關(guān)注和質(zhì)疑，妥善處理好事件的后續(xù)工作。

四、結(jié)語

面向高校網(wǎng)絡(luò)輿情和大學(xué)生思想實(shí)際，我們要善于借鑒多種學(xué)科的知識(shí)理論，拓展教育方式，創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)輿情的技術(shù)手段，規(guī)范高校網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)，加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制建設(shè)，不斷提高大學(xué)生思想政治教育的針對性和實(shí)效性，著力培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)所需要的合格人才。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 余玉，葉戰(zhàn)備.網(wǎng)絡(luò)輿情管理路徑創(chuàng)新初探[J].合肥師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（5）：127-128.

[2] 李娜.高校網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生思想政治教育的影響及其引導(dǎo)策略研究[J].高等函授學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2012（5）：62-63.

[3] 趙中源，王國棟.高校網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢及其治理機(jī)制[J].中國高等教育，2011：58-59.

[4] 劉東.高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制研究[D].重慶：重慶大學(xué)碩士論文，2014：27-32.

[5] 何勇嬌.網(wǎng)絡(luò)輿情對學(xué)生思想政治教育的影響研究[D].太原：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士論文，2014：25-30.

[6] 劉東.高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制研究[D].重慶：重慶大學(xué)碩士論文，2014：27-32.

[7] 張思奇.高校網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)控的策略研究[D].長春：東北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013：20-22.

[8] 王偉林，丁樂成，程立平.論高校網(wǎng)絡(luò)輿情有效監(jiān)督管理[J].計(jì)算機(jī)安全，2012（5）：78-79.

加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理范文第2篇

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)輿情； 微博； 傳播； 中小型高校；重視中小型高校網(wǎng)絡(luò)輿情；

本文為中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院院級(jí)科研項(xiàng)目（編號(hào)11zy073）之一1 高校網(wǎng)絡(luò)高校網(wǎng)絡(luò)輿情是輿情在高校網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊形態(tài)，是指在校園網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)師生對社會(huì)及校園現(xiàn)象和問題的觀點(diǎn)、態(tài)度和建議的集合，并且通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播，影響力不僅僅局限于校園范圍，一向?yàn)槿鐣?huì)所關(guān)注。高校網(wǎng)絡(luò)輿情是中國教育體制改革轉(zhuǎn)型期間興起的新詞匯，其主體是高校師生，尤其是青年大學(xué)生群體；其傳播平臺(tái)渠道十分廣泛，涉及高校新聞網(wǎng)、高校BBS、貼吧、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊工具（QQ、MSN）、公共電子信箱、微博、播客、維基、RSS聚合新聞、網(wǎng)上調(diào)查和簽名、網(wǎng)絡(luò)新聞及跟帖等多種形式；內(nèi)容主要包括和師生自身利益相關(guān)的校園管理事務(wù)和學(xué)習(xí)工作情況、生活情感交流，以及對社會(huì)問題和國家大事的關(guān)注等。高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳遞著師生的情緒態(tài)度，表達(dá)著他們的觀點(diǎn)立場，在網(wǎng)絡(luò)空間里經(jīng)過有規(guī)律的整合和沖突形成了特殊的輿論場。近年來高校網(wǎng)絡(luò)輿情也受到學(xué)界的關(guān)注，就筆者目前搜集整理到的論文成果來看，主要論述了高校網(wǎng)絡(luò)輿情的概念（以內(nèi)涵為主，外延的研究有待加強(qiáng)）、產(chǎn)生原因和內(nèi)容特點(diǎn)、傳播規(guī)律和管理現(xiàn)象、引導(dǎo)和控制、以及技術(shù)架構(gòu)問題。仔細(xì)研讀后發(fā)現(xiàn)實(shí)證研究較少，而且還沒有形成系統(tǒng)的研究體系，缺乏深刻的觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有待進(jìn)一步的完善補(bǔ)缺。多數(shù)論文研究的客體是籠統(tǒng)的“高?！保緵]有對中小型高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的研究成果，筆者就自己在中小型高校的工作經(jīng)驗(yàn)來看認(rèn)為有必要加強(qiáng)這方面的研究，進(jìn)一步促進(jìn)這類高校信息化的發(fā)展。中國的高等教育體系的構(gòu)成包括北大清華這樣的名校大校，也包括各類中小型高校，一流的教育事業(yè)需要各種規(guī)模類型的學(xué)校共生互補(bǔ)，滿足各類型學(xué)生的需要。中國的區(qū)域發(fā)展水平是有差異的，高等教育的發(fā)展水平差距也很大，發(fā)展中小型高校正是目前高等教育多樣化的要求。一般認(rèn)為中小型高校是指在校生在15000人以下，學(xué)生和老師的人數(shù)少，地理面積較小，有著較強(qiáng)的地域和專業(yè)特色；例舉北京地區(qū)具有高等教育招生資格的89所院校中，中小型高校約占一半多，[1]可見國家對發(fā)展中小型高校的重視和社會(huì)的需求程度。目前中小型高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)建設(shè)存在很多不足，其傳播效果也受到了影響，需要有關(guān)部門吸取各方經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作，根據(jù)自身情況采取合適的傳播平臺(tái)，在全媒體網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下提高自身的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)水平。

2 目前主流高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)分析

高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)主要有高校新聞網(wǎng)、高校BBS、百度貼吧、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、社交網(wǎng)站、即時(shí)通訊工具（QQ、MSN）、微博，還有對高校來學(xué)生來說非主流的如電子郵件、維基、聚合新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞跟帖等其他輿情傳播渠道，這些平臺(tái)各有優(yōu)劣，在目前的媒體融合時(shí)代應(yīng)該是互補(bǔ)共生、相輔相成的關(guān)系，還未到互相取代的地步。

2.1 高校BBS 

     這是最廣為人知的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)，歷史較長影響較大的如北大未名站和水木清華站，最高在線人數(shù)曾經(jīng)突破了兩萬人，一直以來是其校內(nèi)師生發(fā)表言論和交流思想的主要場地，即使最近幾年受到了新媒體的沖擊，仍然是其校內(nèi)重要的信息平臺(tái)和互動(dòng)媒介。高校BBS內(nèi)容來源的顯著特點(diǎn)是以校園原創(chuàng)為主，轉(zhuǎn)載自其它網(wǎng)站的內(nèi)容較少。BBS也被人稱為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的“晴雨表”，交互性強(qiáng)，信息傳播量大，傳播迅速且范圍廣，超文本多樣化傳播。但是有很多中小型高校并沒有投入力量建設(shè)運(yùn)營校園BBS，一些學(xué)校在運(yùn)行了一段時(shí)間以后又關(guān)閉了BBS，主要原因在于BBS是簡易性注冊使用，匿名性發(fā)帖，使用者發(fā)言的門檻較低，造成言論監(jiān)管的難度加大；BBS的發(fā)言貼十分集中，如有負(fù)面事件的渲染則“滾雪球”效應(yīng)波及校內(nèi)外，增加了管理人員的工作難度；另外開辦一個(gè)機(jī)制完善、技術(shù)成熟、運(yùn)行順暢的BBS需要的成本對中小型高校來說是一筆不小的開支，例舉北大未名BBS[2]，它最初架設(shè)在IBM捐贈(zèng)的S/390大型機(jī)上，價(jià)值約800萬美元，后來架設(shè)在64位×86的服務(wù)器上，軟件也是北大投入人員進(jìn)行改進(jìn)的，站務(wù)委員會(huì)成員設(shè)有總監(jiān)、常任站務(wù)、技術(shù)站務(wù)、發(fā)展站務(wù)、美工站務(wù)與賬戶管理員等職位，且北大校長兼任站長（用戶名PKU），委員會(huì)有16個(gè)分區(qū)且都有任命區(qū)務(wù)人員管理各討論區(qū)，每個(gè)討論區(qū)有一到三位版主直接對區(qū)務(wù)負(fù)責(zé)，未名站還設(shè)立了仲裁委員會(huì)專門處理管理糾紛，未名站同時(shí)開放了近千個(gè)討論版面，分布在各分區(qū)之下，北大官方還利用未名站的軟件硬件設(shè)施建立了校長信箱版塊，來溝通校內(nèi)管理各項(xiàng)事務(wù)。經(jīng)過十多年發(fā)展，北大未名現(xiàn)在是北大校方正式批準(zhǔn)開放的官方BBS，和清華大學(xué)的水木清華站一樣在高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播事業(yè)中備受矚目，代表了中國高校的網(wǎng)絡(luò)社群文化。而對于資金人力有限的中小型高校來說，設(shè)立專門的建設(shè)資金和部門來組建一個(gè)成熟的有效的BBS，成本高昂且阻力重重。一些中小型高校開辦了校內(nèi)BBS之后因?yàn)楣芾磉\(yùn)營不善，并未收到良好的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)傳播效果，最后漸漸沉寂成了“死站”，不得不關(guān)閉；更多的學(xué)校是因?yàn)閾?dān)心BBS發(fā)言本身的簡便性和隱匿性造成“言多必失”，開辦BBS之后可能會(huì)有不利的負(fù)面言論影響學(xué)校形象，故而干脆將網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的途徑推給社會(huì)網(wǎng)站，如貼吧和社交網(wǎng)等；一些學(xué)校建立的官方BBS公布的是校方的新聞，辦成了另一個(gè)校園網(wǎng)，這樣學(xué)生的參與度很低；也有一些大學(xué)生自己開辦的BBS，以學(xué)生用戶為主，而學(xué)校和教師很少參與；因此如何把信息交流和參與人群統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)是高校需要考慮的問題。

2.2 SNS社交網(wǎng)站

    Web2.0時(shí)代新媒體的發(fā)展給高校網(wǎng)絡(luò)生活帶來了變革，繼BBS之后，社交網(wǎng)站（SNS）成為高校學(xué)生聚集的又一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情集中地。社交網(wǎng)站基本有交友類SNS、商務(wù)類SNS、以及校園類SNS，其中校園類以人人網(wǎng)（原名校內(nèi)網(wǎng)）為代表。根據(jù)筆者對中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)生的調(diào)查 ，絕大多數(shù)班級(jí)同學(xué)都選擇在人人網(wǎng)上注冊交流信息。人人網(wǎng)2005年建立時(shí)（當(dāng)時(shí)還是校內(nèi)網(wǎng)）要求擁有特定大學(xué)、IP地址以及校園電子郵箱的用戶才可以注冊成為會(huì)員，這種辦法一定程度上保證了用戶的網(wǎng)絡(luò)社交的安全性，用戶順利通過注冊以后可以撰寫日志、上傳共享、簽名留言，有相當(dāng)一部分用戶在人人網(wǎng)上上傳了自己的真實(shí)照片，還可以運(yùn)用RSS訂閱機(jī)制運(yùn)營個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)。人人網(wǎng)融合了網(wǎng)絡(luò)校友錄、博客、QQ空間等多種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，其開放性比起B(yǎng)BS相對封閉的環(huán)境，對于吸引用戶培養(yǎng)使用習(xí)慣更有效果。這類SNS網(wǎng)站最特色之處在于以用戶為中心，以關(guān)系為紐帶形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)傳播信息，這和傳統(tǒng)的博客類和BBS網(wǎng)站以內(nèi)容為中心組織版塊傳播信息是不同的，以用戶為中心的設(shè)計(jì)思路促使了用戶對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的貢獻(xiàn)。SNS添加了各類有趣的應(yīng)用程序，如“開心農(nóng)場”、“偷菜”、“搶車位”等，給用戶提供了多元的互動(dòng)體驗(yàn)，也贏得了青年大學(xué)生的青睞。有分析認(rèn)為SNS網(wǎng)絡(luò)整合了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)類型信息來源、休閑娛樂、真實(shí)身份的社會(huì)交往和網(wǎng)絡(luò)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)功能，參與者由于使用的是自己的真實(shí)信息，和傳統(tǒng)的聊天室和BBS隱匿發(fā)言方式不同，促進(jìn)個(gè)人努力地在社交網(wǎng)上去展現(xiàn)自己美好的一面，增強(qiáng)了之間的交互性和活躍程度，建設(shè)了一個(gè)更加真實(shí)穩(wěn)定的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然SNS網(wǎng)站并不是一個(gè)完美的高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)，最根本原因在于商業(yè)網(wǎng)站缺乏學(xué)校的有效監(jiān)管和引導(dǎo)，信息缺乏權(quán)威性和指導(dǎo)性；雖然用戶數(shù)量較多，但是就單個(gè)學(xué)校而言往往比不上校園局域網(wǎng)內(nèi)的絕對用戶數(shù)量；而學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)站的信息是公開集中的、成體系的，對學(xué)校的教育教學(xué)、思想引導(dǎo)、文化建設(shè)、價(jià)值觀傳遞說，校園官方網(wǎng)站的作用是不可替代的。因此即使社交網(wǎng)站發(fā)展的如火如荼，中小型高校可以吸收其以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念和優(yōu)秀的技術(shù)成果，加快自己的校園網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)的建設(shè)，提高功能性和易用性，優(yōu)化用戶服務(wù)，而不是徹底將這些工作推向社交網(wǎng)站，自身進(jìn)步才會(huì)有競爭力，依賴于外力都不會(huì)長久。

2.3 貼吧

    百度貼吧在高校學(xué)生中也頗為風(fēng)行，特別是一些沒有開辦BBS的高校學(xué)生尤為追捧。筆者對中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院在百度的貼吧3進(jìn)行了調(diào)研，在線人數(shù)和發(fā)帖人數(shù)都很可觀（有主題7777個(gè)，貼子143169篇），用戶一般來自本校的各個(gè)院系、專業(yè)以及年級(jí)。但是貼吧沒有統(tǒng)一的發(fā)言動(dòng)機(jī)和有效組織，發(fā)言跟帖多數(shù)是無意識(shí)的跟風(fēng)，主題和回應(yīng)者都比較隨意散漫，隨意灌水的不在少數(shù)，有些帖子并沒有實(shí)際意義，有價(jià)值的信息較少。大多數(shù)以各高校名稱命名的貼吧多是學(xué)生自發(fā)建立，所在高校并沒有管理與審核的權(quán)限，老師們也很少光顧。吧民可以隨意信息，由于缺乏把關(guān)人的監(jiān)管，一些人在貼吧散布不良信息，渲染負(fù)面情緒，影響學(xué)生的身心健康，不利于高校環(huán)境的穩(wěn)定。貼吧是完全屬于學(xué)生的公共領(lǐng)域，幾乎脫離了學(xué)校的監(jiān)管，并非合適的校園網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)，是在沒有相關(guān)的表達(dá)渠道之下的無奈選擇，并非長久良計(jì)。

2.4 微博

目前微博是最受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)，微博是微型博客的簡稱，聚合了媒體、社交、應(yīng)用平臺(tái)，滿足了用戶對海量即時(shí)信息以及網(wǎng)絡(luò)社交和個(gè)性化應(yīng)用的需求。2011年12月人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室的《2011年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》指出，2011年的網(wǎng)絡(luò)貼文數(shù)量大大高于往年，而且事件熱度在很大程度上取決于微博發(fā)帖數(shù)量；根據(jù)IRI統(tǒng)計(jì)[3]，微博已超過論壇，由去年的第三大輿情源頭上升為第二大輿情源頭，中國發(fā)生的幾乎所有熱點(diǎn)事件，都會(huì)在微博得到有效傳播，輿情在經(jīng)過微博傳播后，一般會(huì)發(fā)生變異、放大，微博引領(lǐng)輿論的特征日益明顯；微博用戶數(shù)量的增加、網(wǎng)民登錄網(wǎng)站方式的改變、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使中國輿論場的重心迅速向微博轉(zhuǎn)移；微博具有“自媒體“的特征，人人都可以借助微博隨時(shí)隨地用電腦或者移動(dòng)終端發(fā)消息，每個(gè)人都參與分享和交流，使信息流通更自由。2010年被稱為“中國微博元年”，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)[4]，微博用戶將近7500萬人；騰訊微博宣布其用戶數(shù)超過2億，新浪微博宣布其用戶數(shù)超過1.4億；據(jù)2011年5月28日于北京召開的首屆中國微博大會(huì)的信息，中國微博用戶已達(dá)2.3億人；這些龐大的數(shù)字提示著我們網(wǎng)絡(luò)輿情傳播格局新的變化，也對高校引導(dǎo)校園網(wǎng)絡(luò)輿情提出了更高的要求。

微博具備成為高校網(wǎng)絡(luò)輿情傳播主要載體的客觀和主觀條件。高校學(xué)生電腦和手機(jī)普及率相當(dāng)高，各校都比較重視校園網(wǎng)的鋪設(shè)，上網(wǎng)條件便利，高校學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)越來越多，發(fā)微博的人數(shù)也在增加；高校學(xué)生的求知欲和好奇心都很強(qiáng)，對網(wǎng)絡(luò)輿情本身就有著濃厚的興趣，容易引起他們的關(guān)注和評論，部分學(xué)生也保留著對社會(huì)和國家事務(wù)的思考，利用微博發(fā)表評論引起他人的圍觀關(guān)注，進(jìn)而形成輿情。微博最核心的功能是信息的和獲取，雖然網(wǎng)絡(luò)上BBS、論壇、博客等都可以實(shí)現(xiàn)這一功能，但是微博是最便捷、交互性最強(qiáng)、成本最低的平臺(tái)。微博者沒有時(shí)間、空間、格式的限制，只要有終端（手機(jī)、電腦、IPAD等等）都可以隨意上傳內(nèi)容，這點(diǎn)非常符合現(xiàn)代人的快捷的生活節(jié)奏、碎片式的情感表達(dá)方式、渴望交流卻又止步于生活壓力的現(xiàn)狀，所以受到廣泛追捧。即使是不喜歡發(fā)帖的微博使用者而言，在別人的言論里總會(huì)找到自己關(guān)注的信息，而且微博認(rèn)證鼓勵(lì)實(shí)名，在一定程度上保證了信息的準(zhǔn)確性，微博人如果被認(rèn)可，也會(huì)成為其他人鎖定的信息提供者。微博是借助即時(shí)信息建構(gòu)的信息系統(tǒng)，傳統(tǒng)的傳播平臺(tái)沒有這種渠道價(jià)值，微博平臺(tái)既能提供即時(shí)信息，接收者又可以在信息中選擇對自己有價(jià)值的部分。當(dāng)前微博一般有字?jǐn)?shù)限制，140字左右雖然不能進(jìn)行深度剖析，但是微博有上傳圖片的功能，也可以把長成圖片上傳至微博，或者在微博上貼出原網(wǎng)址鏈接，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)平合傳播。字?jǐn)?shù)的限制是因?yàn)槲⒉┖芏鄷r(shí)候是在移動(dòng)終端（如手機(jī)）上使用的，這就對字?jǐn)?shù)有了規(guī)定，未來是否會(huì)取消這個(gè)限制完全有可能，微博就成為了一個(gè)定制的社區(qū)首頁，超越了傳統(tǒng)的SNS、博客、論壇的功能。

SNS網(wǎng)的核心功能是對人際網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，以人際關(guān)系為核心；微博則一方面延展了網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，用戶間的好友關(guān)系在使用微博前已經(jīng)存在并得以在微博平臺(tái)里繼續(xù)，并且微博提供給了好友即時(shí)信息互動(dòng)的功能；另一方面微博是以信息價(jià)值為核心的，微博主和粉絲之間是以信息為連接紐帶的，雙 方的互動(dòng)形成了一個(gè)個(gè)以微博主為中心的不是很緊密的網(wǎng)絡(luò)，形成或大或小的圈子。微博使用者最關(guān)注的是博主的信息，或者是其的信息對自己有價(jià)值，或者微博主本身身份吸引了自己的關(guān)注，雙方的互動(dòng)都以信息為中心，并非傳統(tǒng)意義上的純粹以人際關(guān)系為中心。這一點(diǎn)也頗為適合高校官方運(yùn)用引導(dǎo)校園輿情，因?yàn)橹挥械男畔W(xué)生有價(jià)值，才會(huì)贏得大家的關(guān)注和參與熱情，而不是因循守舊的照搬通知條文來運(yùn)營微博，必須了解學(xué)生的信息需求，確定什么是對他們有價(jià)值的，才能贏得長久的生命力，如何有效引導(dǎo)監(jiān)管高校學(xué)生的微博是需要高校管理者去思考的。

2.5 其它平臺(tái)

高校學(xué)生還經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)還包括高校新聞網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、即時(shí)通訊工具（QQ、MSN）、電子郵件、播客、微博、維基、RSS聚合新聞、網(wǎng)上調(diào)查和簽名、網(wǎng)絡(luò)新聞及跟帖等，本文不再一一贅述。在Web2．0時(shí)代，中小型高校要與時(shí)俱進(jìn)地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情對學(xué)生的正面影響，這是學(xué)生們表達(dá)感情意見的平臺(tái)，更是高校管理者了解學(xué)生的窗口。網(wǎng)絡(luò)輿情得到正確引導(dǎo)，可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，高校環(huán)境是個(gè)既封閉又開放的小社會(huì)，學(xué)生剛剛脫離家庭進(jìn)入高校心理上難免會(huì)有一些不適應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)可以幫助他們早些克服交往障礙，培養(yǎng)他們的溝通能力，從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實(shí)全方位地培養(yǎng)學(xué)生的健全人格；校園網(wǎng)絡(luò)輿情中最引人關(guān)注的還是和學(xué)生自身利益相關(guān)的事情，校方應(yīng)該及時(shí)在微博上公布相關(guān)信息并和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，這樣既消除了學(xué)生的疑問，也可以增進(jìn)情感的交流，創(chuàng)建和諧的校園環(huán)境；學(xué)生也可以通過微博即時(shí)向校方反映情況、提出建議，校方及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，形成一個(gè)良性循環(huán)，促進(jìn)學(xué)校的整體建設(shè)。

3 以微博為契機(jī)促進(jìn)中小型高校網(wǎng)絡(luò)輿情的良性傳播

    中小型高校普遍意識(shí)到了校園新聞網(wǎng)的建設(shè)，這是目前官方新聞的主要平臺(tái)，也被看做是對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主要陣地，對外界也起到了一個(gè)對外宣傳的窗口作用；但是只是抓校園新聞網(wǎng)的建設(shè)是不夠的，目前大多數(shù)中小型高校的校園網(wǎng)都只是簡單學(xué)校新聞，缺乏深入的報(bào)道，也沒有精品版塊，談不上特色；其實(shí)很多中小型高校的規(guī)模不大，但是專業(yè)設(shè)置上都頗有特色，這點(diǎn)從學(xué)校校名就可以看出，如何在傳遞信息的同時(shí)引導(dǎo)校園輿情并且體現(xiàn)學(xué)校特色，很多學(xué)校還沒有深入思考解決這個(gè)問題，導(dǎo)致校園官網(wǎng)互動(dòng)性差和個(gè)落后，內(nèi)容單調(diào)不能吸引學(xué)生的注意力。高校建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)要注重學(xué)術(shù)性和教育性的統(tǒng)一，在微博中也要多多宣傳本校的學(xué)術(shù)成果情況和學(xué)校的專業(yè)特色。

綜合各種因素，筆者認(rèn)為中小型高校在人力財(cái)力有限的情況下專門開設(shè)部門和投入資金自行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)是有困難的，也難以獲得支持，就目前的情況看微博是最適合的校園網(wǎng)絡(luò)輿情傳播平臺(tái)，成本低而互動(dòng)性好，隨時(shí)隨地方便互動(dòng)監(jiān)管信息；學(xué)校在具體運(yùn)作時(shí)同樣也要進(jìn)行統(tǒng)一的組織和規(guī)劃，對負(fù)責(zé)人員明確工作職責(zé)，提高師生的媒介素養(yǎng)水平；一旦有負(fù)面的消息，不能沿襲采取封鎖消息、堵塞關(guān)閉輿情傳播平臺(tái)的工作方式，要第一時(shí)間按準(zhǔn)備好應(yīng)急方案，疏導(dǎo)的效果好于打壓，逐漸提高高校的輿情危機(jī)管理水平。高校教師和管理者除了自己的專業(yè)研究和日常工作，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和應(yīng)用方面知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，這樣在問題出現(xiàn)時(shí)才可以應(yīng)時(shí)而動(dòng)，不會(huì)造成消息反饋處理的滯后；否則在微博式裂變傳播的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，輿情的傳播是極容易被放大而成為校園焦點(diǎn)甚至全社會(huì)的熱點(diǎn)。作為高校的管理方，要建立起完善的輿情監(jiān)測、分析、預(yù)警和引導(dǎo)機(jī)制，要吸取一些高校輿情處理案例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的應(yīng)對能力，如最近的復(fù)旦大學(xué)學(xué)生黃山驢友事件、清華大學(xué)“真維斯”樓、河北大學(xué)“我爸是李剛”事件中就充分考驗(yàn)了高校的危機(jī)處理能力；還要加強(qiáng)和其他高校的輿情工作的互動(dòng)交流，也可以和新浪網(wǎng)建立的中國高校微博協(xié)會(huì)整合的成員建立關(guān)系，互通有無，改進(jìn)工作。

    著名傳播學(xué)者麥克盧漢認(rèn)為，傳播中最本質(zhì)的東西是媒介自身，而不是媒介的內(nèi)容。這句話雖有爭議，卻深刻地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的傳播現(xiàn)狀，即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)發(fā)生變革，不僅僅是在內(nèi)容方面的，更在于改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蛡鞑チ?xí)慣。在人人有手機(jī)的高校，手機(jī)突破了時(shí)空、電腦終端的限制，可以讓人在第一時(shí)間傳遞信息，這正給微博的使用提供了支持。作為中小型高校更是要利用好微博這一契機(jī)來促進(jìn)本校的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播事業(yè)，在媒介融合的時(shí)代綜合運(yùn)用各種新媒體來引導(dǎo)輿情，并在校園網(wǎng)的主頁開辟專門的輿情傳播版塊，做到講究方法，疏導(dǎo)結(jié)合，抓好網(wǎng)絡(luò)思想陣地的建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理范文第3篇

準(zhǔn)入控制策略準(zhǔn)入控制策略的主要目的是將安全問題防患于未然，而不是等到有了安全問題才開始處理。準(zhǔn)入控制策略的原理是終端用戶在入網(wǎng)之前要接受系統(tǒng)安全方面的檢查，如果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有安全問題，則不允許入網(wǎng)，并提示問題所在。為保證安全入網(wǎng)，凡可統(tǒng)一管理的終端機(jī)（如公共機(jī)房、電子閱覽室、多媒體教室、辦公室等）均做統(tǒng)一安全處理。如安裝殺病毒軟件，及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)備份，自建批處理文件、綁定正確網(wǎng)關(guān)等。防火墻與IDS聯(lián)動(dòng)策略防火墻側(cè)重于控制，IDS側(cè)重于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)入侵的信號(hào)。而且，它們本身所具有的強(qiáng)大功能并沒有得到充分發(fā)揮。例如，IDS檢測到一種攻擊行為，不能及時(shí)有效地阻斷或過濾；沒有IDS，一些攻擊行為會(huì)利用防火墻合法的通道進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。因此，防火墻和IDS之間十分適合建立緊密的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，已將兩者的能力充分發(fā)揮出來，相互彌補(bǔ)不足，相互提供保護(hù)。訪問控制列表策略對交換機(jī)的訪問控制列表進(jìn)行合理設(shè)置可以制定各種有效的安全策略。一般病毒主要集中在幾個(gè)端口，可以通過訪問控制列表將這幾個(gè)端口封鎖。校園網(wǎng)內(nèi)P2P下載，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)速度，而迅雷、電騾等工具的使用都是基于TCP協(xié)議的。通過防火墻無法阻止，也可以通過封鎖這類工具的端口達(dá)到阻止BT下載的目的。身份認(rèn)證策略為使所有終端用戶對網(wǎng)絡(luò)安全引起重視，也為了在網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題后，能迅速定位問題用戶，所有入網(wǎng)用戶要經(jīng)過身份驗(yàn)證，采取實(shí)名制。

防止入網(wǎng)賬號(hào)被盜，禁止弱密碼的設(shè)置，控制密碼輸入次數(shù)，必要情況下，還要采用雙重認(rèn)證體系。對重要服務(wù)器維護(hù)的管理員，要經(jīng)常更換服務(wù)器密碼，對服務(wù)器進(jìn)行多重密碼設(shè)置，密碼保管責(zé)任到人。途徑傳播。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)是指通過對網(wǎng)絡(luò)各類信息進(jìn)行匯集、分類、整合、篩選等技術(shù)處理，再形成對網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)、網(wǎng)民意見等實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的軟件工具。利用輿情監(jiān)控系統(tǒng)，合理設(shè)置后，可以有效地對違法違規(guī)的言論、行為進(jìn)行管制。分級(jí)管理模式校園網(wǎng)絡(luò)的安全管理僅憑網(wǎng)絡(luò)信息中心的成員肯定是不行的。四川民族學(xué)院各系部公共機(jī)房，電子閱覽室，多媒體教室等都配有管理人員。在不增加人員投入的情況下，完全可以由各分部管理員與網(wǎng)絡(luò)中心的安全管理員組成分級(jí)安全管理小組。分部管理員在發(fā)現(xiàn)安全問題后，將問題和處理方法報(bào)告給網(wǎng)絡(luò)中心的安全管理員。若分部管理員不能處理該安全問題，由網(wǎng)絡(luò)中心的安全管理員組織分部成員共同分析研究。成立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)小組根據(jù)目前四川民族學(xué)院規(guī)模，可以在A、B校區(qū)各成立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)小組，主要負(fù)責(zé)終端用戶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和輿情監(jiān)控，小組成員在學(xué)生中選拔。網(wǎng)絡(luò)信息中心不定期對小組成員進(jìn)行培訓(xùn)，小組成員可以對準(zhǔn)入控制系統(tǒng)提示系統(tǒng)安全有問題的終端用戶給予幫助。小組成員介入校內(nèi)BBS和校外社區(qū)，做好網(wǎng)上輿情跟蹤，及時(shí)對網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)輿論進(jìn)行引導(dǎo)。舉辦“網(wǎng)絡(luò)文明”講座通過舉辦“網(wǎng)絡(luò)文明”講座，提高終端用戶對網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識(shí)的了解。加強(qiáng)用戶對網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)終端用戶內(nèi)在的、自覺的網(wǎng)絡(luò)道德情感、道德責(zé)任和自律能力，幫助用戶在主觀思想上建起一道防線，抵制虛假、黃色、消極內(nèi)容，使他們自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。病毒應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)及時(shí)在校園網(wǎng)上病毒襲擊及應(yīng)對信息。目前，四川民族學(xué)院已經(jīng)開展了這項(xiàng)工作，不足之處在于對校園網(wǎng)的病毒襲擊情況了解不夠全面，處理病毒的方法很多終端用戶即使通過閱讀的信息也無法自行處理。解決這兩個(gè)不足，要結(jié)合管理層面應(yīng)對策略1和2。通過策略1的分級(jí)管理模式收集網(wǎng)絡(luò)安全信息，分析安全處理方法；通過策略2的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)小組幫助不能自行處理的終端用戶處理。

根據(jù)藏區(qū)工作會(huì)議精神，國家要加大藏區(qū)高校的投入，包括四川民族學(xué)院在內(nèi)的藏區(qū)高校網(wǎng)絡(luò)將迅速發(fā)展。隨著校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、用戶網(wǎng)絡(luò)安全素質(zhì)、校園網(wǎng)安全需求等多方面的發(fā)展變化，校園網(wǎng)安全管理需要及時(shí)調(diào)整安全策略。校園網(wǎng)絡(luò)安全管理人員也應(yīng)不斷地進(jìn)行探索和學(xué)習(xí)，與兄弟院校及企業(yè)進(jìn)行交流和合作，不斷完善管理手段，從而為師生建立一個(gè)安全、方便、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

作者：蔡勇智 莫泓銘 單位：四川民族學(xué)院

加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理范文第4篇

關(guān)鍵詞： 高校；網(wǎng)絡(luò)輿論；對策

網(wǎng)絡(luò)輿論對社會(huì)成員的思想和行為有著重要影響，通過網(wǎng)絡(luò)輿論，進(jìn)行觀點(diǎn)的交流互動(dòng)，表達(dá)對事物的觀點(diǎn)、意見、感受、態(tài)度等，在一定程度上對人們的行為發(fā)生作用。在信息化時(shí)代背景下，大學(xué)生是利用網(wǎng)絡(luò)的重要群體之一，通過使用網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生獲取外界豐富的信息資源、接觸到各種思想和觀點(diǎn)，同時(shí)也和外界進(jìn)行交流和互動(dòng)。在高校網(wǎng)絡(luò)輿論中，大學(xué)生主要通過微博、貼吧等形式進(jìn)行交流和互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界龐雜的信息通過各種形式對大學(xué)生進(jìn)行傳播，大量傳播的網(wǎng)絡(luò)信息以及良莠不齊的信息內(nèi)容，對大學(xué)生的思想觀念產(chǎn)生嚴(yán)重影響。而面對復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息的選擇、判斷等方面的能力存在不足，潛移默化的受到各種信息的影響。因此，探索如何對高校網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行有效引導(dǎo)，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

一、 高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的必要性

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)有利于創(chuàng)建和諧社會(huì)環(huán)境

穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境對促進(jìn)我國的改革和發(fā)展至關(guān)重要。在信息化時(shí)代背景下，影響社會(huì)環(huán)境穩(wěn)定的諸多因素中網(wǎng)絡(luò)輿論是其中重要的因素，網(wǎng)絡(luò)輿論對社會(huì)有著重要的影響。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，高校學(xué)生由于年齡、經(jīng)歷等方面的因素制約，極易被別有用心的集團(tuán)和個(gè)人利用，不知不覺中助長了網(wǎng)絡(luò)謠言等非法言論的傳播，甚至引起。在我國個(gè)別高校發(fā)生的當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)輿論都充當(dāng)了重要角色，對社會(huì)穩(wěn)定的環(huán)境產(chǎn)生了不良影響。大學(xué)生作為重要的知識(shí)群體，是使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體，其思想和觀點(diǎn)具有一定的代表性，在我國大學(xué)生數(shù)量逐年增加，是關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的重要群體之一。當(dāng)前，我國改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，各種深層次矛盾和問題逐步浮現(xiàn)，突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的焦點(diǎn)也從校園逐步轉(zhuǎn)移到社會(huì)方面的問題，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論日益成為關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的重要因素之一。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)有利于構(gòu)建健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

現(xiàn)實(shí)社會(huì)需要和諧的社會(huì)環(huán)境，同樣，網(wǎng)絡(luò)虛擬世界也需要構(gòu)建健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引導(dǎo)有利于構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。進(jìn)入21世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)日益成為高校學(xué)生交往、工作、學(xué)習(xí)、娛樂的重要工具，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的虛擬世界拓展了高校學(xué)生的視野和活動(dòng)空間，高校學(xué)生通過微博、貼吧、論壇等發(fā)表觀點(diǎn)、進(jìn)行互動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)成為高校學(xué)生重要的交流和互動(dòng)平臺(tái)，但在為高校學(xué)生交流互動(dòng)和思想表達(dá)提供渠道和路徑的同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)炒作、網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)詐騙等一些不和諧因素也對大學(xué)生的日常生活造成了影響。為更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用，更好地服務(wù)于高校學(xué)生的文化需求，需要對高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行正確引導(dǎo)，營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、 高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論方面存在的問題

（一）高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論偏離主流思想

校園網(wǎng)絡(luò)謠言、校園群體性聚集事件、校園網(wǎng)絡(luò)詐騙等案例當(dāng)中，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論都不同程度充當(dāng)了關(guān)鍵角色，在一定程度上擾亂了高校學(xué)生思想、激化了矛盾，損害了大學(xué)生的利益。通過對引發(fā)校園乃至社會(huì)關(guān)注的高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論事件當(dāng)中，可以看出高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的話語主導(dǎo)權(quán)掌握在部分高校學(xué)生或社會(huì)人員手中，高校對校園網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏有效管控、對引起關(guān)注的校園網(wǎng)絡(luò)事件缺乏應(yīng)對策略，甚至束手無策。而高校大多數(shù)學(xué)生缺乏成熟的思想，在網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)中，人云亦云、偏聽偏信，給別有用心的人員以可乘之機(jī)。在高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)中掌握話語權(quán)的部分學(xué)生和其他社會(huì)人員，他們的思想水平、對事物的認(rèn)識(shí)水平存在差異，他們操縱網(wǎng)絡(luò)輿論話題，時(shí)常偏離社會(huì)主流思想。

（二）高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論放大負(fù)面影響

當(dāng)前我國處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，各種深層次矛盾和問題逐步浮現(xiàn)，突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，負(fù)面新聞時(shí)常見諸于各大媒體網(wǎng)站主頁。高校學(xué)生以善良的心態(tài)關(guān)注社會(huì)的黑暗面，表達(dá)自己對社會(huì)的關(guān)注，體現(xiàn)了高校學(xué)生應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。但高校學(xué)生思想還不成熟、對事物還缺乏正確的判斷，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)常關(guān)注于負(fù)面新聞信息，聚焦于社會(huì)負(fù)面事件，不利于培養(yǎng)高校學(xué)生健康積極的心態(tài)、不利于營造積極向上的校園環(huán)境、容易造成高校學(xué)生思想混亂、容易給社會(huì)帶來不安定因素、并在一定程度上促成高校學(xué)生的極端行為。在一個(gè)社會(huì)發(fā)展過程當(dāng)中，沒有問題和矛盾是不現(xiàn)實(shí)的。而高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論通過關(guān)注社會(huì)負(fù)面信息，過分解讀負(fù)面信息，客觀上放大了社會(huì)問題的負(fù)面影響、加劇了矛盾和問題解決的難度，無益于矛盾和問題的解決。

（三）高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏理性表達(dá)

高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論缺乏理性表達(dá)主要體現(xiàn)在幾點(diǎn)：1.高校學(xué)生具有從眾心理，在表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)，盡可能追隨大多數(shù)成員的觀點(diǎn)；2.高校學(xué)生因其年齡因素等方面的制約，情緒化比較嚴(yán)重，在面臨復(fù)雜問題和突發(fā)事件方面的信息時(shí)，感情用事，發(fā)表一些情緒化的語言，甚至是辱罵類的言論，造成行為失范；3.在一些特定情況下，高校學(xué)生在發(fā)表言論的時(shí)候，缺乏道德意識(shí)，發(fā)表一些和自己大學(xué)生身份不相符合的言論，沒有把大學(xué)生應(yīng)具有的道德素質(zhì)體現(xiàn)出來；4.高校學(xué)生在發(fā)表言論的時(shí)候，缺乏法律意識(shí)，網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的，但也是需要法律規(guī)范的，高校學(xué)生通過微博、論壇、QQ群等網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)表一些過激言論、缺乏對自己言論責(zé)任思考和對法律后果的認(rèn)識(shí)?？傊?，高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的非理性表達(dá)沒有體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的文化素質(zhì)和精神風(fēng)貌、對自身和社會(huì)都產(chǎn)生不利影響。

三、高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的對策探析

（一）掌握話語的主導(dǎo)權(quán)、進(jìn)行主動(dòng)引導(dǎo)

高校學(xué)生話語主導(dǎo)權(quán)對于引導(dǎo)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論具有重要作用。高校應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)輿論的重要作用，要用正確的思想、采取科學(xué)的方式引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的方向，使網(wǎng)絡(luò)輿論有助于培養(yǎng)大學(xué)生的參與意識(shí)、提升大學(xué)生對事物的認(rèn)識(shí)和分析能力、提高大學(xué)生的思想文化素質(zhì)。高校要把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成重要思想宣傳陣地進(jìn)行建設(shè)和宣傳，主動(dòng)占領(lǐng)校園網(wǎng)絡(luò)陣地、掌握高校校園網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)。為此，可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，查找出在高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)中主導(dǎo)話語權(quán)的少數(shù)成員信息，進(jìn)行分析研究，根據(jù)這些成員的特點(diǎn)，制定分化引導(dǎo)策略，對這些成員進(jìn)行接觸式和非接觸式教育，即采取對這些成員進(jìn)行面對面直接教育，或通過間接的方式對這些成員進(jìn)行思想引導(dǎo)，提升他們的思想認(rèn)識(shí)水平，力求使他們成為具備一定思想政治素質(zhì)的學(xué)生骨干成員。通過對這些成員進(jìn)行針對性的教育和培養(yǎng)，使他們在網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)中發(fā)揮積極作用。同時(shí)，重點(diǎn)培養(yǎng)一些具備一定素質(zhì)的學(xué)生骨干，使他們在網(wǎng)絡(luò)輿論當(dāng)中充當(dāng)話語主導(dǎo)者的角色，進(jìn)而掌握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)，對網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行主動(dòng)引導(dǎo)。

（二）健全網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)范、強(qiáng)化輿情管控

為加強(qiáng)對高校的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行引導(dǎo)，要健全網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)范，為高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)提供制度保障。健全高校學(xué)生校園網(wǎng)絡(luò)輿論可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行考慮：1.根據(jù)高校實(shí)際情況，完善校園網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、校園網(wǎng)絡(luò)論壇等實(shí)名注冊制度，實(shí)現(xiàn)高校對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的實(shí)名制管理；2.建立高校校園網(wǎng)絡(luò)學(xué)生文明素養(yǎng)積分管理制度，對在網(wǎng)絡(luò)輿論及其他網(wǎng)絡(luò)行為當(dāng)中表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行加分，分值與高校學(xué)生的評優(yōu)評先掛鉤；3.制定高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為方面的規(guī)范性、制度性文件，對高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的行為進(jìn)行規(guī)范，引導(dǎo)學(xué)生文明上網(wǎng)。在健全網(wǎng)絡(luò)輿論制度規(guī)范的同時(shí)，高校也要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注，高校要從制度方面建立高校網(wǎng)絡(luò)輿情匯報(bào)制度，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的管控，組織專門人員對網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和關(guān)注，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯總上報(bào)，保障網(wǎng)絡(luò)輿情及時(shí)處理解決。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育、提升學(xué)生素質(zhì)

當(dāng)前在一些高校中，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育還比較缺乏，加強(qiáng)對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，提升大學(xué)生素質(zhì)，是從根本上解決高校網(wǎng)絡(luò)輿論問題的方法。對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行思考：1.加強(qiáng)對大學(xué)生社會(huì)知識(shí)方面的教育，提升大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)的能力，提高大學(xué)生分析問題的能力，使之面對復(fù)雜社會(huì)事件過程中，具有自我的觀點(diǎn)，用積極心態(tài)面對社會(huì)負(fù)面信息；2.加強(qiáng)對大學(xué)生法律和道德方面的教育和培養(yǎng)，通過各種方式宣傳網(wǎng)絡(luò)法律和法規(guī)，開展網(wǎng)絡(luò)法律知識(shí)方面的講座及活動(dòng)，提升大學(xué)生的法律素養(yǎng)，加強(qiáng)對大學(xué)生的德育培養(yǎng)，提升大學(xué)生的文明素養(yǎng)；3.加強(qiáng)對大學(xué)生的挫折教育，提升大學(xué)生面對復(fù)雜環(huán)境和復(fù)雜社會(huì)問題時(shí)的承受能力，使大學(xué)生具備一定的情緒管控能力，經(jīng)常組織大學(xué)生參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使大學(xué)生接觸社會(huì)，認(rèn)識(shí)社會(huì)，在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)、提升大學(xué)生分析社會(huì)問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

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[2張盛文.基于人文關(guān)懷視角下高校網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制的若干思考[J].北華大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2012（4）。

加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)輿情管理范文第5篇

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)輿論 高校 引導(dǎo) 大學(xué)生

在資訊發(fā)達(dá)，而信息又特別重要的時(shí)代，新聞媒體的競爭也日益激烈，隨著傳播技術(shù)的提高，以及傳播方式的革新與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)輿論以其傳播迅速、參與平民化、互動(dòng)性強(qiáng)等傳統(tǒng)大眾媒體所沒有的特性，迅速地登上了新聞傳播領(lǐng)域的金字塔頂端。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)輿論憑借自身傳播快、深、廣的優(yōu)勢深深地影響著大學(xué)生的思想觀念及行為方式。我們要充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)輿論的特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)測與引導(dǎo)，努力為大學(xué)生營造一個(gè)健康的精神園地。

一、提高校園網(wǎng)絡(luò)工作隊(duì)伍人員的專業(yè)素質(zhì)，建立專業(yè)的、有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)伍，制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)引導(dǎo)控制網(wǎng)絡(luò)輿論方向。大學(xué)生在校園中最頻繁使用的就是校園網(wǎng)，所以校園網(wǎng)的工作在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)別重要。所以高校的網(wǎng)絡(luò)工作人員不僅要有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，更應(yīng)注意到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境對學(xué)生思想意識(shí)和行為等各個(gè)方面的及時(shí)或延時(shí)的影響，真正了解學(xué)生的訴求，定期開展學(xué)生調(diào)研工作并擴(kuò)寬大學(xué)生信息反饋渠道，以了解學(xué)生的真正需求和心理狀況，調(diào)整學(xué)生工作，提高管理和服務(wù)水平。對于網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)工作，“網(wǎng)絡(luò)輿情需要因勢利導(dǎo)、化解矛盾、理順情緒，尤其對師生在校園網(wǎng)絡(luò)中提出的合理訴求或建議。”高校不僅是一個(gè)相對封閉的微型社會(huì)，還是一個(gè)開放的自由的思想交流陣地，每個(gè)人都可以暢所欲言，所以對于網(wǎng)絡(luò)輿論的管理，我們要做到疏堵結(jié)合，不能一味的堵。而引導(dǎo)也要講究方法，比如可以組建網(wǎng)絡(luò)評論組，由校領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜液徒處?、學(xué)生組成，用評論來引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的正確走向，在引導(dǎo)中堅(jiān)持正確的政治原則，利用先入為主的心理，先聲奪人得引導(dǎo)網(wǎng)民正確全面的看待事情。

二、安裝綠色環(huán)保屏障，過濾不良信息，利用科學(xué)技術(shù)手段引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。國外很多網(wǎng)站、開放的網(wǎng)吧及手機(jī)都安裝了綠色屏障，自動(dòng)過濾不良信息，所以我們要改變過去利用行政強(qiáng)制命令手段的管理方法，提高技術(shù)控制管理的能力，搶占網(wǎng)絡(luò)科技中的制高點(diǎn)，從源頭控制網(wǎng)絡(luò)輿論的輸入，及時(shí)過濾不良信息，做到安全防護(hù)。而在國內(nèi)也有在這方面做得比較好的例子，如人民網(wǎng)的“強(qiáng)國論壇”和新華網(wǎng)的“發(fā)展論壇”，它們把論壇分為“深水區(qū)”和“淺水區(qū)”，以此來適應(yīng)不同網(wǎng)民的需求，對論壇進(jìn)行張弛有度的管理。

三、提高大學(xué)生自身的道德素質(zhì)與修養(yǎng)，用自律自省的方法來從主觀源頭上抵制不良的網(wǎng)絡(luò)輿論信息以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)方式有很多，最終目的都是為了給大學(xué)生營造一個(gè)良好的環(huán)境，促使其健康發(fā)展。大學(xué)生作為高校網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的主體，用自律的方式來抵制不良的輿論信息以達(dá)到引導(dǎo)的目的，從內(nèi)部原因解決問題。而這時(shí)，我們就需要加強(qiáng)大學(xué)生的德育教育。在高校網(wǎng)絡(luò)中開設(shè)德育交流網(wǎng)頁，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員或教師組成團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)與學(xué)生討論國內(nèi)外形勢、社會(huì)事件、人生理想、法律案件甚或校園中我們身邊的小事，一點(diǎn)一滴的來引導(dǎo)大學(xué)生的人生理想和價(jià)值追求，提高他們的道德責(zé)任感。在高校網(wǎng)絡(luò)中，應(yīng)逐步實(shí)行校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，喚醒青少年網(wǎng)絡(luò)責(zé)任意識(shí)，學(xué)會(huì)為自己的行為負(fù)責(zé)，為和諧網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)一份力量。

四、完善法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范教育，對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)教育普及。很多人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，不受現(xiàn)實(shí)世界的法律束縛，在網(wǎng)絡(luò)世界中做什么都不犯法，對其他人不能造成實(shí)質(zhì)性的傷害，所以有些人便肆意傳播有害的網(wǎng)絡(luò)輿論信息。因此，我們要把網(wǎng)絡(luò)行為置于法律的監(jiān)督之下，不斷完善有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)，規(guī)范人們的行為，意識(shí)到自己的責(zé)任。在高校開設(shè)專題網(wǎng)頁論壇，與大學(xué)生探討網(wǎng)絡(luò)行為責(zé)任等問題，宣傳科學(xué)真理、弘揚(yáng)法律精神、規(guī)范自我行為；發(fā)揮高校團(tuán)體組織的作用，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)德育與法律課堂，了解網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)和道德規(guī)范，讓其明白沒有絕對的無限制的自由，學(xué)會(huì)抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息誘惑，養(yǎng)成負(fù)責(zé)任、文明的網(wǎng)絡(luò)行為，構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)，和諧校園、和諧社會(huì)。

五、改變傳統(tǒng)的管理理念，要主動(dòng)積極的介入，樹立平等民主的理念?！熬W(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)成為思想政治教育者了解社會(huì)狀況的‘晴雨表’，已經(jīng)成為新時(shí)期思想政治教育的重要領(lǐng)域?！彪S著網(wǎng)絡(luò)科技的普及，再加上無線網(wǎng)絡(luò)的推廣與普及，尤其是4G技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)生可以隨心所欲地使用手機(jī)隨時(shí)隨地的上網(wǎng)。由于一些高校自身對網(wǎng)絡(luò)輿論的重視不足，以至在后來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)時(shí)手忙腳亂，對于有害的輿論言論更是圍追堵截。我們應(yīng)該看到社會(huì)的發(fā)展趨勢，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)展的要求，不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)方式。我們應(yīng)該積極了解回應(yīng)大學(xué)生的訴求，主動(dòng)介入網(wǎng)絡(luò)輿論，進(jìn)行行之有效的引導(dǎo)。而在引導(dǎo)時(shí)，要學(xué)會(huì)與大學(xué)生交流，以朋友的方式進(jìn)行平等的探討溝通，而不是以權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者的身份，避免說教式的教育，以免讓學(xué)生感到不耐煩。要學(xué)會(huì)與大學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，爭取以情感人、以理服人，讓大學(xué)生心感到心悅誠服。

六、發(fā)動(dòng)社會(huì)的力量，強(qiáng)化社會(huì)控制以引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。社會(huì)控制指社會(huì)組織利用社會(huì)規(guī)范對其社會(huì)成員的社會(huì)行為實(shí)施約束的過程。而網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)不單是政府、高校、大學(xué)生的責(zé)任，我們也應(yīng)該發(fā)動(dòng)社會(huì)的力量。對于高校網(wǎng)絡(luò)輿論，我們不僅要引導(dǎo)，我們不僅要被動(dòng)引導(dǎo)走向，也要重視網(wǎng)絡(luò)輿論“把關(guān)人”的作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論新聞內(nèi)容的甄選，要堅(jiān)持信息的真實(shí)性，過濾不良和虛假信息，精心分析歸納信息的內(nèi)容，設(shè)置相關(guān)的議題吸引廣大學(xué)生參與討論。

網(wǎng)絡(luò)論壇是人們精神交流集散的地方，尤其是高校論壇更是大學(xué)師生精神與心靈的家園，影響著大學(xué)生的心靈與思想以及“三觀”。網(wǎng)絡(luò)輿論不僅影響校園穩(wěn)定，也影響了整個(gè)和諧社會(huì)的建設(shè)。作為國家人才的搖籃，我們應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)工作，積極主動(dòng)的分析研究，認(rèn)識(shí)到我們在網(wǎng)絡(luò)輿論管理引導(dǎo)中的不足，發(fā)動(dòng)各方面的力量，相互配合，加大網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督與引導(dǎo)，積極構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)和諧社會(huì)的發(fā)展與建設(shè)。

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