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關(guān)鍵詞:軍事 信息安全 數(shù)據(jù)管理 邊防部隊
軍事信息安全管理,是綜合運用各種手段,確保軍事秘密信息、信息設施和設備等安全保密的活動,是信息安全建設的又一重要組成部分。它貫穿于信息系統(tǒng)規(guī)劃、設計、建設、運行及維護等各個階段,既包括了行政手段,也包含了技術(shù)措施。一般而言,信息安全管理包括信息數(shù)據(jù)管理、行政管理和人員管理等。
一、信息數(shù)據(jù)管理
今天,電子信息的廣泛運用,對軍事信息的產(chǎn)生、承載、傳播的方式和途徑產(chǎn)生了革命性的影響。軍事秘密的存在方式,已有紙質(zhì)為主拓展到聲、光、電、磁等各類載體;保密工作領(lǐng)域,也有地面延伸到海底、天空、太空以及網(wǎng)絡空間。與口耳相傳和紙介質(zhì)載體時代相比,計算機介質(zhì)存儲了大量的信息和各種秘密,并且傳遞的速度、效率是過去的成千上萬倍,這種介質(zhì)實際上已成為一種以信息形式存在的資源,是另一種“金庫”和“機要室”。于是,海量的軍事信息儲存在“盤”內(nèi)、流動在網(wǎng)上、傳播與空中,是泄密的隱患和漏洞大為增加,造成的危害也越來越大,因此必須大力加強信息數(shù)據(jù)管理。
(一) 對數(shù)據(jù)信息進行分類
可按信息數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性、敏感性和防護等級等為標準進行分類,也可根據(jù)本單位的具體情況進行分類,但必須按照《中國人民保密條例》密級的有關(guān)規(guī)定劃定,并做上明顯的具有與信息不可分的密級標記和出網(wǎng)標記。分類標記在計算機上顯示時,要再文頭特別字段指明,也可在封裝上用鮮艷的顏色編碼表示。
(二)對重要的信息和數(shù)據(jù),必須及時備份和異地存放,并按照其原密集采取相應的安全保護措施
磁介質(zhì)存放較長時間后,上面記錄的信息的準確性會受到影響。要根據(jù)磁介質(zhì)存儲的環(huán)境定期進行循環(huán)拷貝,以保證記錄信息的可靠性。
(三)數(shù)據(jù)庫保護
用于存儲信息和重要數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫,必須具備相應的安全保密防護措施,確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全的可信性及其數(shù)據(jù)庫的完整性。應當根據(jù)工作需要和最小授權(quán)原則進行存取,設定訪問級別,控制不同部門之間的相互訪問和下級人員對上級人員接觸信息的訪問權(quán)限,制止越權(quán)訪問,任何單位后個人不得越權(quán)調(diào)閱、使用、修改、復制、和刪除。要建立并執(zhí)行一整套科學、合力、嚴密的管理制度,從信息數(shù)據(jù)形成、處理、傳輸、收集、積累、整理、歸檔,到使用、保管的每一個環(huán)節(jié)都要堵塞漏洞、進行全過程管理,任何一個環(huán)節(jié)疏于管理,都有可能導致信息數(shù)據(jù)的丟失或失真,都會造成無法彌補的損失。
二、 行政管理
所謂行政管理,就是成立專門負責信息安全的行政管理機構(gòu),以指定、審查、確定、信息安全措施;確定安全措施實施的方針、政策、策略和原則;具體組織實施安全措施的執(zhí)行,并協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查安全措施的執(zhí)行情況。加強信息安全的行政管理,是提高信息安全性,減少信息安全事故的重要措施。
(一) 加強信息安全工作的組織
應根據(jù)信息安全建設的新形勢,建立一個實體化的權(quán)威機構(gòu),強化其權(quán)限和職能,實行統(tǒng)一管理,避免多頭分散、功能重復和資源浪費,從而提高信息安全工作的整體效能。
(二) 強化信息安全監(jiān)督檢查
信息安全檢查,是指各級信息安全主管部門按照依法行政的職責要求,以有關(guān)法規(guī)、標準、為依據(jù),采用一定的形式和手段,調(diào)查了解所屬的單位及其人員是否履行維護信息安全的責任和義務,檢驗衡量有關(guān)的具體行為是否符合安全要求的一種活動。其目的在于了解、掌握情況,發(fā)現(xiàn)、解決問題推動信息安全工作方針、原則、規(guī)劃、計劃的落實和各項工作的順利開展。
(三)正確把握信息安全技術(shù)與行政管理的關(guān)系
我國是計算機技術(shù)相對比較落后的國家,自主研制信息技術(shù)和安全產(chǎn)品的技術(shù)性能和水平,還不能滿足現(xiàn)實信息安全工作的需要。因此,必須著眼新世紀最具挑戰(zhàn)的的現(xiàn)實任務,克服技術(shù)上的不足和缺陷,加強行政管理,走好我軍揚管理之長,避技術(shù)之短,以劣勝優(yōu)之路。
三、人員管理
在威脅信息安全的幾大因素之中,人的因素是最大也是最主要的威脅。因為信息系統(tǒng)不僅是由人制造的,也是由人來操作和使用的。據(jù)國外有關(guān)部門的調(diào)查顯示,對計算機網(wǎng)絡最普遍的安全威脅來自系統(tǒng)內(nèi)部人員,這些威脅之中既有由于操作人員的操作失誤而無意造成的,也有內(nèi)外勾結(jié)蓄意破壞系統(tǒng)、竊取機密和進行犯罪的。因此加強信息安全管理,重在人員管理。
(一) 加強信息安全觀教育
人員的管理問題,首先要加強信息安全觀教育,牢固樹立信息安全保密觀念,使其認識到新時期信息安全保密問題的重要性、緊迫性,從而增強保守國家秘密的意識。各種信息安全保密事故中,大多是由于保密觀念淡漠、安全意識不強造成的,主要表現(xiàn)為“無密可?!焙汀坝忻茈y?!钡暮空J識上。我們時刻不能放松警惕,必須牢固樹立信息安全觀念,加強管理,以確保平時和戰(zhàn)時的信息安全。
(二) 加強對信息系統(tǒng)工作人員的管理
信息系統(tǒng)工作人員主要包括安全管理員、系統(tǒng)管理員、安全審計員、系統(tǒng)操作員、安全設備操作員、軟硬件維修人員和警衛(wèi)人員等。加強信息系統(tǒng)工作人員的管理,一是審查。接觸軍事秘密信息的人員必須經(jīng)過有關(guān)主管部門的審查,并確定可以接觸到哪一類秘密信息。二是確定崗位和職責范圍。根據(jù)工作需要確定工作崗位。三是定期考核評價,對不適于接觸信息系統(tǒng)的人員要及時調(diào)離。調(diào)離時,必須按規(guī)定移交全部技術(shù)資料和有關(guān)數(shù)據(jù),設有口令和密鑰的要及時進行更換。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 客戶檔案 信息 安全 管理
中小企業(yè)ERP管理系統(tǒng)貫穿企業(yè)生產(chǎn)管理的全過程,其中客戶關(guān)系管理是其重要的組成部分,其中存在著大量的客戶檔案信息,是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。
客戶檔案信息指的是存在于企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中以數(shù)據(jù)資料的形式存在的信息。它是企業(yè)在與客戶的業(yè)務中形成的專門數(shù)據(jù),企業(yè)在這些數(shù)據(jù)的基礎上,整合客戶的資料和數(shù)據(jù)最后形成了客戶檔案信息。企業(yè)客戶檔案信息不僅記錄了客戶的基本信息,也記錄了一些對客戶信息進行綜合分析的數(shù)據(jù)結(jié)果,是企業(yè)相當重要的信息資源。
1 ERP管理系統(tǒng)客戶檔案信息管理的重要意義
為進一步加強企業(yè)信息化建設,提升企業(yè)信息化建設水平和依靠信息化加強企業(yè)的決策及管理能力,一般企業(yè)都部署實施ERP管理系統(tǒng),雖然目前各ERP管理系統(tǒng)形態(tài)萬千,但其基本功能都趨于一致,基本上都覆蓋了客戶、項目、庫存和采購供應等管理工作,貫穿企業(yè)的進銷存全過程,通過優(yōu)化企業(yè)資源達到資源效益最大化。
客戶檔案信息不僅是企業(yè)重要的經(jīng)營資源,其本身也是客戶重要的個人信息,具有一定的社會屬性,它的安全管理同時具有重要的社會責任。由于企業(yè)員工個人素質(zhì)、企業(yè)歸屬感的不同,其對于信息的保密意識也存在很大的差異。同時由于系統(tǒng)設計、應用以及管理等各方面的因素,系統(tǒng)中客戶檔案資料面臨著來自各方面的威脅,安全隱患不容忽視。
2 ERP管理系統(tǒng)客戶檔案信息的內(nèi)容及管理流程
2.1 ERP管理系統(tǒng)中客戶檔案信息的內(nèi)容
目前ERP管理系統(tǒng)中,客戶檔案信息一般主要由客戶的基本信息、經(jīng)營水平、日常服務信息等模塊組成,含有多個字段。這些信息模塊和字段的原始信息維護,由不同崗位人員完成,對應的崗位人員對檔案信息有錄入、修改和查詢等權(quán)限。
2.2 ERP管理系統(tǒng)中客戶檔案信息的管理流程
2.2.1 客戶檔案信息的獲取
客戶檔案信息一般采用業(yè)務過程中的采集,或者由客戶提供的一些相關(guān)材料等方式獲取,然后統(tǒng)一錄入到ERP管理系統(tǒng)的CRM系統(tǒng)中。
客戶檔案從采集到錄入,嚴格按照流程進行管理,層層審核,步步完善。在流程管理過程中不斷完善客戶在CRM管理系統(tǒng)中的檔案信息。
2.2.2 客戶檔案信息變更
客戶檔案信息的變更,一般都通過現(xiàn)場實地考察來確定。在客戶信息變更過程中,企業(yè)的客戶關(guān)系管理人員有著很大的變更權(quán)限,經(jīng)過嚴格把關(guān)審核后,最終實現(xiàn)客戶檔案的信息變更。
3 ERP管理系統(tǒng)客戶檔案信息的安全隱患
ERP管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)主要有丟失和泄露等方面的安全隱患。ERP管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,是指存在于系統(tǒng)內(nèi)的客戶檔案信息存儲載體處于良好的保管狀態(tài),在一定范圍內(nèi)被知曉,并可隨時還原、處理、復制出載體中所包含的客戶檔案的信息內(nèi)容用于企業(yè)經(jīng)營業(yè)務,但不能被隨意泄露,導致客戶檔案信息的公開,從而為不法人員利用,形成對客戶的危害??蛻魴n案信息的安全問題涉及許多方面,存儲這些數(shù)據(jù)的載體的多樣性加上利用的多樣性,以及人員管理的復雜性,使得客戶檔案信息要面對許多的問題。總結(jié)起來,影響客戶檔案信息安全的因素包括以下幾點:
3.1 客觀方面存在的隱患
3.1.1 計算機網(wǎng)絡病毒的入侵
隨著計算機網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡病毒層出不窮,變化多端,防不勝防。客戶檔案信息的采集、錄入、整理等,都依賴于計算機處理,以至計算機硬盤上存儲了大量的數(shù)據(jù)信息,所以必須防御計算機網(wǎng)絡病毒的入侵和破壞。此外,在進行客戶檔案信息維護的時候,無論聯(lián)網(wǎng)還是不聯(lián)網(wǎng),外接存儲介質(zhì)仍可能將病毒植入而破壞系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù),從而造成巨大的損失。
3.1.2 應用系統(tǒng)的設計缺陷
應用系統(tǒng)不可能是完美無缺的,一般的應用系統(tǒng)都會存在設計缺陷。目前,客戶檔案信息的錄入、維護和變更等都依賴于CRM管理系統(tǒng),系統(tǒng)本身設計的缺陷將對數(shù)據(jù)本身造成一定的威脅。由于系統(tǒng)的架構(gòu)很難有統(tǒng)一的標準和普遍適用性,以及技術(shù)原因和使用領(lǐng)域不同,在技術(shù)設計上肯定存在不一致現(xiàn)象,用不同的字段抽取,獲取的數(shù)據(jù)也存在差異。這些系統(tǒng)設計存在的缺陷,給客戶檔案信息的安全埋下一定的隱患。
3.1.3 人員素質(zhì)的參差不齊
由于員工的受教育程度不同,文化層次存在差距,以至于員工的綜合素質(zhì)參差不齊。相關(guān)人員對系統(tǒng)的應用水平和領(lǐng)會能力也存在差異,同時由于人員管理的復雜性,內(nèi)部人員的信息泄露成為客戶檔案信息安全管理重點考慮的內(nèi)容之一。
3.2 主觀應用方面存在的隱患
3.2.1 數(shù)據(jù)利用監(jiān)管不夠
(1)客戶檔案信息查詢權(quán)限的限制機制不健全。企業(yè)相關(guān)人員可以隨意在系統(tǒng)中查詢客戶資料,并能獲取電子版本,隨意復制,無關(guān)人員接觸這些信息無人監(jiān)管。
(2)客戶檔案信息的查詢、調(diào)用審批程序不完善。目前,多數(shù)企業(yè)對客戶檔案信息的查詢、調(diào)用無審批和監(jiān)管流程,相關(guān)人員如有需要,只要獲取相應的角色權(quán)限即可,缺少數(shù)據(jù)查詢、調(diào)用的審批手續(xù)。
3.2.2 流程管理監(jiān)管缺失
(1)在客戶信息新增過程中,無論是信息錄入人員還是信息審核人員,都能看到錄入的原始信息,每個環(huán)節(jié)都有可能造成信息的泄漏。所以加強每個環(huán)節(jié)、每個節(jié)點的監(jiān)管和保密管理對于信息的安全也是至關(guān)重要的。不但要小心外部人員有目的的竊取和盜用,還要防止內(nèi)部人員的有意識或無意識的信息泄漏。
(2)客戶檔案信息的變更過程中,審核流程一般都不完善,缺少監(jiān)管流程。操作人員操作失誤或者有意無意泄露客戶信息,都會給客戶檔案信息的安全帶來很大威脅。
4 ERP管理系統(tǒng)客戶檔案信息的管理措施
針對ERP管理系統(tǒng)客戶檔案信息的管理流程和安全隱患,應采取相應的管理措施,來加強對客戶檔案信息的安全管理。具體為:
(1)加強計算機網(wǎng)絡安全管理。采取部署殺毒軟件和管理策略等相應的技術(shù)和管理措施,確保整體網(wǎng)絡環(huán)境的安全,避免網(wǎng)絡病毒的侵擾。
(2)嚴格管理客戶檔案信息的存儲載體。加強對存儲載體的管理尤為重要。要定期檢測存儲設備,檢測存儲載體上的數(shù)據(jù)有效性,確保這些載體不受到損壞,在出現(xiàn)意外情況時這些載體的信息能夠被完全、真實的還原出來。
(3)做好客戶檔案信息的基礎數(shù)據(jù)庫建設。客戶檔案信息基礎數(shù)據(jù)庫建設,必須提前設定各項數(shù)據(jù)采集項,整個管理環(huán)節(jié)要采用適用的軟件。在具體日常數(shù)據(jù)的維護和采集中,注意客戶檔案信息的保管和整合。對于不斷增加和更新的基礎數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)要及時進行備份,并保證備份資料的有效性。
(4)加強科技創(chuàng)新,不斷完善系統(tǒng)功能及設計架構(gòu)。根據(jù)應用過程中發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷,及時升級系統(tǒng)版本,整改設計缺陷,完善系統(tǒng)功能。相關(guān)人員在修改完善客戶檔案信息時,做到修改有痕跡,完善有記錄。其他人員只能查詢?yōu)g覽信息,不能修改不能復制,并且有網(wǎng)絡訪問流量的統(tǒng)計記錄。
(5)加強數(shù)據(jù)利用監(jiān)管,提高數(shù)據(jù)利用的規(guī)范性和安全性。 1)建立有效的客戶檔案信息的管理規(guī)章制度,提高數(shù)據(jù)安全管理。客戶檔案信息的管理必須依據(jù)嚴格的規(guī)章制度,確保檢查、督促、獎懲等措施的落實??蛻魴n案管理人員的數(shù)據(jù)安全意識尤為重要,提高這些人的數(shù)據(jù)安全意識,加強防范措施是最重要的。確保人員具備了安全意識才能從根本上杜絕威脅數(shù)據(jù)安全的隱患。2)嚴格控制客戶檔案信息的知曉范圍以及查詢權(quán)限??蛻魴n案信息的知曉人員及其查詢權(quán)限應該有嚴格的限制,尤其是那些重要的信息必須嚴格控制知曉范圍。做到無關(guān)人員不得接觸客戶檔案信息,不得查詢,不得復制。3)嚴格管理客戶檔案資料的查閱、調(diào)用等環(huán)節(jié)??蛻魴n案信息的利用都應按照相應的規(guī)定做好各種登記、審批工作,對于重要的客戶信息的查閱還應注明查閱人身份、查詢用途等。做到重要數(shù)據(jù)信息在辦理審批手續(xù)之后方可進行調(diào)用。內(nèi)部工作人員要本著不擴大知悉范圍和安全利用的原則。這些利用環(huán)節(jié)的管理要有專人負責,做好監(jiān)督、監(jiān)管工作。
(6)強化流程管理監(jiān)管,完善流程管理的審批流程和監(jiān)管措施。1)提高相關(guān)人員的安全意識,做好賬號和口令的保密工作。避免對外泄露自己的賬號、密碼,造成客戶資料外泄,誰泄露誰負責。定期進行系統(tǒng)賬戶進行梳理,對不再涉及業(yè)務系統(tǒng)使用的人員賬號予以收回禁用。2)規(guī)范使用人員的操作權(quán)限分配,不同崗位分配不同的角色,對應不同的操作權(quán)限。嚴格規(guī)范權(quán)限分配,做到角色一致、權(quán)責統(tǒng)一。
(7)加強系統(tǒng)管理人員的安全保密管理。系統(tǒng)管理人員擁有超級管理權(quán)限,可以查詢?nèi)魏涡畔?,是系統(tǒng)的維護和技術(shù)支撐者。系統(tǒng)管理人員的安全保密工作是最重要的。
關(guān)鍵詞:安全技術(shù);安全管理制度;安全管理人員;安全意識教育
一、高校信息安全管理的現(xiàn)狀
美國,作為當今世界信息化程度最高的國家,在信息安全管理的理論相關(guān)研究以及實踐方面都處于世界領(lǐng)先地位。為了方便信息安全管理措施的執(zhí)行,美國大部分知名高校單獨設立了信息安全管理部門,并通過該部門向首席信息官匯報安全工作。與此同時,美國高校還建立了文件化的信息安全管理體系,并將這些規(guī)范應用到日常工作中。同樣,在歐洲的大部分高校中,其信息安全管理體系都較為成熟。而我國信息安全管理工作起步較晚,在信息安全領(lǐng)域的研究,落后于發(fā)達國家。并且,技術(shù)手段是國內(nèi)大部分高校保障信息安全的主要方式。但隨著信息化建設進程的不斷發(fā)展,國內(nèi)高校信息化建設理論與實踐也在不斷進步。
二、高校面臨的信息安全管理問題
技術(shù)和管理是網(wǎng)絡信息安全的兩個主要構(gòu)成部分。如果沒有合理有效的安全管理工作貫穿于信息活動中,即使有很好的安全技術(shù),也是無法真正實現(xiàn)信息安全的。而國內(nèi)大部分高校對管理的不重視,使得國內(nèi)高校的信息安全管理存在著多方面的不足。1.過分依賴軟硬件技術(shù)“三分技術(shù),七分管理”,表明管理貫穿于信息安全的整個過程。而國內(nèi)部分高校投入大量的經(jīng)費購買殺毒軟件、防火墻、漏洞掃描系統(tǒng)等安全防范產(chǎn)品,過分依賴軟硬件技術(shù),卻忽視了信息安全管理。其網(wǎng)絡信息安全防護僅僅是靠著產(chǎn)品與技術(shù)的堆砌,這只能起到隔靴搔癢的作用,而并不能真正地解決信息安全問題。2.信息安全管理人員配備不足高校信息系統(tǒng)的安全很大程度取決于高校信息系統(tǒng)管理人才的素質(zhì)。當前,國內(nèi)信息安全專業(yè)人才培訓還處在起步階段,缺乏信息安全管理人員。同時,很多高校只是在軟硬件方面投入很多,而對信息安全技術(shù)人員的引進、培養(yǎng)卻只做了很少的工作。在高校工作的部分信息安全管理人員缺乏信息安全管理的專業(yè)教育培訓。這使得高校或是信息安全人員的缺乏,或是信息安全管理人員專業(yè)素質(zhì)不高,對于惡意攻擊事件缺乏防御。3.信息安全管理制度體系不健全通常來說,若想實現(xiàn)信息安全的管理,首先應當建立一套完整的信息安全管理制度體系。而目前高校在信息安全管理上缺乏一套完整、健全的制度體系,這就導致信息內(nèi)部管理較為松散,相關(guān)信息安全指令不能夠及時的被執(zhí)行。并且缺少嚴格的安全監(jiān)督檢查機制,沒有職能合理的信息安全管理機構(gòu),使得管理內(nèi)部權(quán)責不分明,出現(xiàn)過失時,無法快速找出責任人。4.信息安全管理的參與度不高高校信息安全管理的重要部分之一是對校園網(wǎng)用戶進行信息安全普及,而國內(nèi)高校對大學生以及教職工的信息安全教育不夠重視,只是把信息安全教育作為一種形式。使得大學生以及教職工對學校信息安全缺乏正確的認識,對計算機與網(wǎng)絡安全相應的法律、行政法規(guī)和技術(shù)法規(guī)缺乏了解。
三、高校信息安全問題管理對策
1.轉(zhuǎn)變重技術(shù)、輕管理的觀念在信息安全管理活動中,將技術(shù)與管理充分融合,并更加注重管理措施的實行。將安全操作系統(tǒng)、防火墻、病毒防護、入侵檢測、安全掃描技術(shù)等各種計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)安全技術(shù)融合在一起,形成一個完整的、連貫的網(wǎng)絡安全體系。此外,安全技術(shù)必須與安全管理設施相結(jié)合,制定措施并加強執(zhí)行力度,以確保校園網(wǎng)能夠更加正常、高效、安全的服務于學校的教學、管理、研究等服務。2.加強信息安全管理人員的配備和管理充分認識到信息安全在信息化建設中的重要作用,加大信息安全投入,積極引進信息安全管理人員。同時,加強內(nèi)部信息管理人員的專業(yè)素質(zhì),積極開展各種信息安全宣傳教育活動。不定期的組織各種安全管理、技術(shù)培訓,以增強安全意識與管理水平。并建立懲獎制度,對其工作行為進行約束,并調(diào)動信息安全管理人員的工作積極性,以培養(yǎng)信息化專業(yè)人才。3.制定和完善信息安全管理體系在信息安全建設中,管理制度對一個信息系統(tǒng)的安全至關(guān)重要。而技術(shù)手段只是作為一種輔助手段,用以配合管理制度。首先,制定信息安全管理體系,即通過分析安全風險、根據(jù)實際需求、整合規(guī)劃,制定出完整、系統(tǒng)、高效率的信息安全管理體系。其次,明確信息安全管理體系的組織結(jié)構(gòu),各司其職,不去僭越他人職位,從根本上提高信息安全管理水平。4.加強全校師生的信息安全意識教育首先,通過信息安全法律法規(guī)教育,使得學生和教職工了解信息安全管理的重要性,增強師生的信息安全法律意識。其次,在全校師生中普及信息安全知識,提高他們的安全保密素質(zhì),讓師生充分意識到維護信息安全工作的重要性,以及發(fā)揮自己在信息安全建設維護中的主體作用。最后,為了提高師生的信息防御以及簡單處理技術(shù)問題的技能,對全校師生進行信息安全技術(shù)培訓。
四、小結(jié)
網(wǎng)絡安全是一個相對的概念,而非絕對的。隨著網(wǎng)絡的迅速發(fā)展,信息安全防范體系并不是一成不變的,新的安全隱患將層出不窮。高校應該根據(jù)實際情況,技術(shù)與管理相結(jié)合,致力于提高信息安全管理人員專業(yè)素質(zhì),加強對師生的安全教育,從而保障網(wǎng)絡安全體系的高效運作,保證高校的信息安全。
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【關(guān)鍵詞】信息化建設;安全管理;授權(quán)
【中圖分類號】TU714 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672—5158(2012)08—0255-02
0.引言
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及市場競爭的不斷激烈,企業(yè)信息安全建設已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力的重要途徑,杜絕信息泄露可以避免巨大的經(jīng)濟損失。雖然大多數(shù)企業(yè)在信息安全管理方面采取了較多的措施,但是信息安全問題仍然頻發(fā),對于企業(yè)的經(jīng)營活動帶來巨大的損失。加強企業(yè)內(nèi)部的計算機管理,提高對于信息安全的認識程度,保證信息數(shù)據(jù)庫的安全,避免信息泄露的發(fā)生已經(jīng)成為現(xiàn)階段企業(yè)信息化建設亟待解決的管理問題。
1.企業(yè)信息化建設信息安全影響因素分析
(1)信息系統(tǒng)實體安全。信息實體主要包括用于企業(yè)信息化建設的計算機、網(wǎng)絡連接、服務器等媒介硬件設施,對于信息實體安全影響因素主要包括火災、水災、失竊或者是其他事故造成設備硬件的損壞,從而造成企業(yè)信息庫數(shù)據(jù)安全出現(xiàn)問題。
(2)信息系統(tǒng)運行安全。信息系統(tǒng)的安全是指為了保證企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的安全,采取各種措施對系統(tǒng)運行進行安全保護。由于信息數(shù)據(jù)庫有可能受到非授權(quán)的訪問、泄露、數(shù)據(jù)纂改或者是被其他非法程序控制的威脅,因此確保信息系統(tǒng)運行安全主要是保證信息數(shù)據(jù)庫的完整、保密以及時時可用性。
(3)信息系統(tǒng)管理人員安全責任意識。管理人員在日常工作中的安全管理意識、專業(yè)操作水平以及法律意識等均會對企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全產(chǎn)生影響。信息安全管理人員的日常管理工作責任心以及工作方式方法,對于保證信息數(shù)據(jù)庫的安全十分重要。
2.企業(yè)信息安全管理問題分析
目前由于管理制度以及軟硬件設施等一系列的問題,企業(yè)數(shù)據(jù)庫破壞以及重要數(shù)據(jù)信息泄漏的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動,通過分析發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)信息化建設信息安全的問題主要由以下幾方面:
(1)企業(yè)內(nèi)部移動存儲設備管理疏松,缺乏安全保密管理制度。由于許多企業(yè)在日常管理過程中,移動存儲設備使用較多,員工可以隨意對企業(yè)內(nèi)部的各種信息資料進行備份,企業(yè)用于經(jīng)營活動的客戶信息、產(chǎn)品設計、財務管理等各項信息極易造成泄漏,帶來巨大的信息安全損失。部分企業(yè)由于對于信息安全管理認識程度不足,企業(yè)內(nèi)部信息安全管理缺乏必要的規(guī)章制度,安全管理職責權(quán)限不清,信息安全漏洞較多。
(2)對于內(nèi)部信息共享控制不嚴格,信息安全管理權(quán)限混亂。由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為了提高生產(chǎn)經(jīng)營效率以及加強企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通聯(lián)系,對于一些設計企業(yè)銷售計劃、客戶信息以及生產(chǎn)計劃等文件采取共享的措施,因此企業(yè)員工的流動或者其他管理不當均會造成企業(yè)信息的泄露。
(3)信息權(quán)限管理混亂,企業(yè)的中介服務體系穩(wěn)定性較差。對于加密的授權(quán)訪問,權(quán)限管理則成為保護企業(yè)信息安全的重要因素。但是由于企業(yè)在信息安全管理過程中體系混亂,操作權(quán)限不清晰導致經(jīng)常出現(xiàn)影響信息安全的非授權(quán)訪問。而且對于部分中小企業(yè)由于信息化建設采取對外委托的方式,而中介第三方由于穩(wěn)定性難以保證,隨時更換或者退出的第三方極易造成企業(yè)有價值信息的泄漏,影響企業(yè)信息安全建設。
(4)信息管理安全防范體系不健全,缺乏針對信息安全管理的專業(yè)技術(shù)人才。雖然部分企業(yè)已經(jīng)認識到信息化管理的重要性,并在企業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)設置了必要的安全設備。但是缺乏一系列的安全管理機制,在信息安全管理方面缺乏行之有效的整體規(guī)劃與具體落實措施。此外,由于大部分企業(yè)在信息安全管理工作中將重點放在軟硬件設施上,而忽略了對于信息安全技術(shù)人員的培養(yǎng),而且為了減少人力資源支出成本,信息安全管理人員少工作任務重,管理權(quán)限集中化程度高,影響了信息化建設的安全管理。
3.企業(yè)信息建設信息安全管理措施
(1)加強對于信息庫硬件設備的保護管理。首先應保證計算機等硬件設備具有安全的工作環(huán)境,做好計算機設備的防火、防潮、防盜措施,并避免強磁環(huán)境對信息數(shù)據(jù)可能造成的損壞。其次,在對各種硬件設備進行檢修時,硬組織企業(yè)內(nèi)部相關(guān)技術(shù)人員進行監(jiān)督管理,對于需要外送檢修的設備,則應提前進行數(shù)據(jù)加密處理。
(2)提高企業(yè)內(nèi)部的信息安全管理意識。企業(yè)信息安全管理對于提高企業(yè)競爭力,避免企業(yè)經(jīng)濟損失具有重要的意義。在企業(yè)的正常管理過程中,加強信息安全宣傳工作,使員工充分認識到企業(yè)信息安全管理的重要性,并熟悉企業(yè)相關(guān)信息數(shù)據(jù)保密的規(guī)則制度,提高企業(yè)的整體信息安全防范水平。
(3)加強信息安全操作管理人員的管理。在企業(yè)信息日常管理過程中,應加強對于業(yè)務操作以及數(shù)據(jù)存取控制代碼的管理。系統(tǒng)管理操作代碼的獲得應經(jīng)過企業(yè)管理者授權(quán),系統(tǒng)管理人員在進行企業(yè)相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫的整理以及維護過程中,必須通過授權(quán)進行。系統(tǒng)管理人員離開工作崗位后,相關(guān)責任人應及時更換管理員操作代碼。
(4)加強企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的密碼與權(quán)限管理。對于涉及到企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫安全的密碼,應分別設置用戶密碼以及操作密碼,并提高密碼的安全程度,及時定期更換登陸操作密碼。對于組成企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡的服務器、路由器等設施的設置管理工作,應嚴格按照相關(guān)管理規(guī)定進行設置。
(5)明確企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫管理制度。對于企業(yè)重要的數(shù)據(jù)應存放備份數(shù)據(jù),并采取異地存放的方式對備份數(shù)據(jù)庫進行管理。對于廢棄或者需要銷毀的數(shù)據(jù)信息,應嚴格依照程序采取逐級審批的方式,避免數(shù)據(jù)信息的泄露。需要進行數(shù)據(jù)恢復工作時,應嚴格按照相關(guān)技術(shù)手冊,并對恢復的數(shù)據(jù)進行驗證確認數(shù)據(jù)的完整可用。
(6)加強企業(yè)信息數(shù)據(jù)機房的管理。相關(guān)人員出入信息數(shù)據(jù)庫機房進行數(shù)據(jù)查閱以及提取工作時,應經(jīng)由相關(guān)主管人員的授權(quán),并登記進入。在日常管理過程中,定期對硬件設備進行保養(yǎng),同時研究違章操作在信息數(shù)據(jù)機房安裝外部其他軟件。
參考文獻
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英國標準協(xié)會(BSI)1999年修訂版的《信息安全管理體系標準》中指出,信息安全管理體系主要包括信息安全政策、信息安全組織、信息資產(chǎn)分類與管理、個人信息安全、物理和環(huán)境安全、通信和操作安全管理、存取控制、信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護、持續(xù)運營管理等幾個方面的內(nèi)容。信息安全管理的模型大多是基于過程和流程的框架提出的,如ISO/IEC提出的ISMS模型就是一個基于計劃-實施-檢查-改進四個步驟的過程性體系(PDCA),在幫助用戶了解自身信息安全需求并制定相應的安全策略的同時,還可以反饋過來指導企業(yè)的信息安全管理的執(zhí)行,是目前國際上信息安全管理的主流標準。
2信息安全管理提的構(gòu)建
構(gòu)建有效的信息安全管理體系必須在適合自身業(yè)務發(fā)展和信息安全需求的前提下,按照適當?shù)某绦蜻M行搭建,同時還應加強對相關(guān)文件的嚴格管理,以建立健全的體系。建立信息安全管理體系,首先需要根據(jù)自身實際情況搭建一個信息安全管理的框架,并對信息安全政策進行一個合理、全面且通熟易懂的定義,以避免工作中出現(xiàn)不必要的差錯。信息安全政策是構(gòu)建信息安全管理體系的基石,應形成有效的書面文件,使員工廣為知曉,然后再在此基礎上,綜合各方面需要考慮的因素,對ISMS的范圍進行一個合理的定義,便于對不同的工作部門和分工領(lǐng)域進行高效的信息安全管理。完成了對上述的定義之后,還需要對信息安全風險作出風險評估,對風險的復雜程度和受保護資產(chǎn)的敏感程度作出明確的評估,為后續(xù)避免風險采取技術(shù)措施提出合理的指示。信息安全管理體系的建設需要在信息安全管理框架的基礎上,充分考慮實施經(jīng)費、不同部分的協(xié)調(diào)工作等各方面因素,建立信息安全政策、信息安全管理目標以及適用性申明等相應的文檔,并對文檔進行嚴格的、有規(guī)律的管理和修正,協(xié)調(diào)與融合各個信息安全管理系統(tǒng)的工作,充分促進信息安全標準系統(tǒng)的功能發(fā)揮。
3我國信息安全管理的現(xiàn)狀
信息技術(shù)的發(fā)展一方面推動者信息管理工作的進步,另一方面,也在不斷地為信息安全管理體系帶來新的挑戰(zhàn)。計算機硬件、軟件收到惡意破壞,數(shù)據(jù)遭到更改,信息被泄露都是對信息安全管理體系的威脅,而為系統(tǒng)軟件設置防火墻、使用補丁程序修改漏洞則都是對信息安全管理的有效維護。為了更好地推進我國信息安全管理工作,加強信息安全管理工作,中央批準成立國家信息安全產(chǎn)品測評認證中心以及家計算機網(wǎng)絡與信息安全管理中心這兩個重要部門,以支撐國家的信息安全管理體系的正常運行。
4信息安全管理的標準