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網(wǎng)絡(luò)傳播的模式范文第1篇

關(guān)鍵詞：公益組織；網(wǎng)絡(luò)傳播；Web2.0；STSF

中圖分類號(hào)：G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-8122（2011）11-0013-03

朱莉•費(fèi)希爾（Julie Fisher）在《NGO與第三世界的政治發(fā)展》中指出，公民社會(huì)的力量，與公民和國家之間起作用的中介組織的數(shù)量有關(guān)[1]。法瑞藤（Farrington）早在1993年就公益組織與公共領(lǐng)域和個(gè)體領(lǐng)域的關(guān)系進(jìn)行了分析，稱公益組織為“第三領(lǐng)域”，其作用就是為公共領(lǐng)域和個(gè)體領(lǐng)域“缺失的溝通”[2]搭建起橋梁，與其說是民主的發(fā)展，不如說是通向組織多元化的途徑。信息時(shí)代中“所有的組織都是信息組織”，信息成為組織傳播的核心要素，尤其在實(shí)現(xiàn)公益組織與外部資源對接中具有重要意義

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，公益組織的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，既是對外傳播的基礎(chǔ)平臺(tái)，也是外界了解該公益組織的窗口。本文以NGO2.0地圖為例，引入STSF模型探討如何使政府、企業(yè)和基金會(huì)更好地了解中國公益組織，并為其提供有效的物力、人力及財(cái)力支持，建立公益組織、基金會(huì)、網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)之間的信任與互動(dòng)關(guān)系。

一、需求客戶引發(fā)網(wǎng)絡(luò)傳播模式轉(zhuǎn)變

2009年，美國麻省理工學(xué)院新媒體行動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)知識(shí)管理研究所等六家單位開展中國公益2.0項(xiàng)目，開始探索用Web2.0應(yīng)用為中國公益組織提升其信息傳播能力。

考慮到2009年公益組織的網(wǎng)絡(luò)使用條件普遍不高、工作人員技術(shù)、管理能力不足的情況，研究人員首先考慮的是研究國內(nèi)外的CMS，基于Ning的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)（SNS）。雖然SNS社區(qū)適合有共同興趣愛好的人聚集在一起，但草根公益組織本身的群眾基礎(chǔ)較薄弱，再加上SNS社區(qū)的公益氛圍不足，所以就難以吸引到更多的用戶來使用。

隨后，隨著中國公益2.0項(xiàng)目組與公益組織的聯(lián)系與溝通越來越多，部分公益組織在網(wǎng)絡(luò)技能得到提升之后也迫切意識(shí)到搭建公益性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要性，項(xiàng)目組基于其需求，為公益組織規(guī)劃“官方網(wǎng)站”或營銷平臺(tái)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如拯救民勤[3]的“沙漠植樹”項(xiàng)目融合了大量Web2.0的意識(shí)與技術(shù)，將虛擬植樹與實(shí)際植樹有機(jī)結(jié)合起來，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。但這類規(guī)劃受制于開發(fā)的技術(shù)能力和巨大的差異性，很難落實(shí)為項(xiàng)目。

最后，中國公益2.0項(xiàng)目反復(fù)調(diào)研需求，認(rèn)為公益組織在募集資金、組織推廣、志愿者招募等業(yè)務(wù)模塊的需求一致。這就為研究方向提供了新的思路，即通過2.0的思維與實(shí)踐的方式，讓公益組織與社會(huì)主流的資源進(jìn)行對接，特別是企業(yè)CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）資源。在研究國外案例的過程中，研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了Ushahidi的Web2.0應(yīng)用，進(jìn)而塑造成Ngo2.0地圖（）的原型。

Ngo2.0地圖搭建了公益組織與企業(yè)CSR之間的橋梁、推動(dòng)公益組織與企業(yè)CSR的彼此理解與交流互動(dòng)、增加兩者之間對接的可能性，進(jìn)而促使NGO獲得與企業(yè)的項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)、資金或物資的捐贈(zèng)、志愿者服務(wù)等企業(yè)所能夠提供的資源。從2010年11月推出至今，已有公益組織和企業(yè)的報(bào)道1064條，平均每天報(bào)道數(shù)4.77條，在這些報(bào)道中有NGO需求170條，企業(yè)CSR資源793條。

NGO2.0地圖的持續(xù)發(fā)展需要依靠不斷擴(kuò)大知名度，吸引新用戶，同時(shí)維護(hù)與老用戶的關(guān)系互動(dòng)，提高用戶信任度和忠誠度，進(jìn)而形成品牌效應(yīng)。在NGO2.0地圖運(yùn)營中引入互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用中的STSF模型，不僅能夠解決平臺(tái)吸引新用戶、維護(hù)老用戶的目標(biāo)，而且通過四個(gè)階段的營銷策略可以獲得低成本、快速的反饋，進(jìn)而評估網(wǎng)站的傳播效果。同時(shí)在營銷的過程中有針對性的收集與NGO2.0地圖有關(guān)的意見和信息，以此提高信息整合能力，設(shè)計(jì)更好的傳播策略。

二、NGO2.0地圖運(yùn)營過程中STSF模型的應(yīng)用

（一）基于STSF模型的運(yùn)行概述

STSF模型是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用中的一個(gè)模型。NGO2.0地圖利用該模型，就是指在Web2.0傳播環(huán)境下，首先讓用戶找到我們（search），進(jìn)入我們的網(wǎng)站，對網(wǎng)站有充分的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)；其次需要得到用戶的信任（trust），這樣用戶才能選擇我們（select），并且完成；最后也是最重要的就是維護(hù)好用戶關(guān)系，讓用戶能夠忠誠于我們（follow）[4]。

中國公益組織作為非營利性機(jī)構(gòu)，開展各種公益活動(dòng)需要大量的人力、物力和財(cái)力，因此，機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)資源短缺是易遇到的難題。部分公益組織開始重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)募集資源的效果并不理想。NGO2.0地圖則根據(jù)這一實(shí)際需求來搭建Web2.0平臺(tái)，一端面向希望獲得資源的公益組織，另一端面向有志于提供資源的企業(yè)CSR，實(shí)現(xiàn)雙方在平臺(tái)上的需求對接，而這些都需要有用戶的參與才能正常運(yùn)營，所以引入STSF模型，按照用戶在互聯(lián)網(wǎng)上找到NGO2.0地圖、信任NGO2.0地圖、選擇NGO2.0地圖以及忠誠NGO2.0地圖的過程來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)傳播策略。

圖1公益組織網(wǎng)路傳播STSF模型

（二）搜索階段

在海量的信息和不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)絡(luò)空間里，用戶搜索信息主要依賴搜索引擎，如何能讓用戶快速有效的找到其相關(guān)信息就取決于NGO2.0地圖在搜索引擎營銷策略以及網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的吸引力。以“中國公益2.0”、“NGO”、“企業(yè)CSR”等作為關(guān)鍵詞則方便了用戶尋找目標(biāo)網(wǎng)站。在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上則強(qiáng)化NGO2.0的CIS形象，內(nèi)容組織和標(biāo)識(shí)呈現(xiàn)相統(tǒng)一，保證網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)的一致性。NGO2.0地圖還可利用騰訊微博、新浪微博、好看簿、優(yōu)酷視頻網(wǎng)等公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在上面發(fā)表詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施情況，不僅提高了網(wǎng)站、公益組織和企業(yè)CSR的口碑，也增加了與用戶溝通的渠道，增加被用戶找到的機(jī)會(huì)。

在以受眾搜索為導(dǎo)向的同時(shí)，NGO2.0地圖運(yùn)營人員可啟動(dòng)“反搜索”操作，即通過搜索引擎、博客搜索工具、SNS社交網(wǎng)站等搜索有關(guān)NGO2.0地圖的相關(guān)信息，“聆聽”外界對該網(wǎng)站的討論和意見，包括有哪些組織和網(wǎng)站用戶在討論該網(wǎng)站、在討論哪些內(nèi)容。通過這一階段的搜索，NGO2.0地圖不僅可以收錄一定數(shù)目的有用搜索引擎和搜索工具，發(fā)現(xiàn)在自身領(lǐng)域里最有影響力的推廣工具，而且可以跟進(jìn)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握最新信息和話語權(quán)，為網(wǎng)站的下一步推廣打下基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)傳播的模式范文第2篇

論文摘要：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來越來越多便利的同時(shí)，也越來越深刻地影響著現(xiàn)實(shí)社會(huì)；而信息作為網(wǎng)絡(luò)中的主要元素，是產(chǎn)生此種影響的關(guān)鍵因素。它以不同的傳播模式在網(wǎng)絡(luò)中傳播，會(huì)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生不同的影響。文章根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的特點(diǎn)，把它的傳播模式劃分為“傳統(tǒng)模式”和“新模式”，并著重分析和預(yù)測了“新模式”下信息傳播的各種因素將對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生的影響，并提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，我國的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2006年底，我國網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)到了1.37億人，其中使用ADSL、Cable Modem、專線等寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到10400萬人，占網(wǎng)民總數(shù)的75.9％。而新興上網(wǎng)方式——手機(jī)上網(wǎng)也初具規(guī)模，達(dá)到1700萬人。另外，計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境的不斷完善、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能的提升以及上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào)使得越來越多的網(wǎng)民可以用寬帶形式在網(wǎng)絡(luò)上從事學(xué)習(xí)、研究、工作、娛樂等事務(wù)。

網(wǎng)民大規(guī)模地從窄帶網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)遷移是我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)不斷發(fā)展的標(biāo)志。相對于窄帶網(wǎng)絡(luò)，信息在互聯(lián)網(wǎng)中有了更多新的傳播方式。在這些傳播方式中，有些我們已經(jīng)有所了解，有些對于我們來說還是新生事物，需要去深入探索研究。本文結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的新方式及其對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響對其作了深刻的分析。

一、信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中傳播的傳統(tǒng)模式及社會(huì)影響

在窄帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們上網(wǎng)方式多數(shù)通過電話線撥號(hào)上網(wǎng)，其一大特點(diǎn)就是速度慢。對于當(dāng)時(shí)普通的33.6kbps或者56kbps調(diào)制解調(diào)器而言，計(jì)算機(jī)終端無法在短時(shí)間內(nèi)獲取大量信息，信息傳播方式以文字為主。因此，該時(shí)期網(wǎng)絡(luò)上的信息載體以電子郵件、論壇、郵件列表和靜態(tài)網(wǎng)頁為主。這一時(shí)期的信息在互聯(lián)網(wǎng)中的傳播呈現(xiàn)出專門化、區(qū)域化、非擴(kuò)散性等特征。這是因?yàn)樵摃r(shí)期的網(wǎng)民大多擁有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和社會(huì)閱歷，上網(wǎng)尚未成為他們生活中不可缺少的一部分。由于網(wǎng)絡(luò)速度限制，他們上網(wǎng)很多時(shí)候是為了獲取某種專門的信息，信息來源不多、渠道單一，而且信息多與其感興趣領(lǐng)域有關(guān)，一般在獲取信息之后即離開網(wǎng)絡(luò)。在這一時(shí)期，信息在網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn)良性傳播，即使存在部分惡意信息，但由于受到網(wǎng)絡(luò)傳播速度和傳播范圍的限制，無法在大范圍內(nèi)造成社會(huì)影響，惡意信息往往在傳播過程中自我失效1。

寬帶網(wǎng)絡(luò)普及之初，上述這種窄帶網(wǎng)絡(luò)的信息傳播模式還一定程度上地存在，但是已經(jīng)開始出現(xiàn)新型的信息傳播模式。相對于采用56kbps調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng)的網(wǎng)民而言，寬帶如ADSL、Cable Modem等上網(wǎng)方式，其接入速度可以達(dá)到512kbps以上。帶寬的加大使網(wǎng)民單位時(shí)間內(nèi)獲得的信息數(shù)量必然增多，而網(wǎng)絡(luò)中提供信息的媒介也不斷豐富。在這個(gè)階段，出現(xiàn)了一系列新的信息傳播模式：如大規(guī)模門戶網(wǎng)站的興起、搜索引擎、點(diǎn)對點(diǎn)信息傳播等。另外，硬件、軟件、服務(wù)的完善，使得上網(wǎng)的技術(shù)門檻大大降低，普通百姓也能體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)對其生活的影響。信息，無論是良性信息還是惡性信息，在網(wǎng)絡(luò)中的傳播范圍和速度都迅速增大增快，不再限制在某個(gè)區(qū)域或者某個(gè)領(lǐng)域，而是借助各種傳播模式呈發(fā)散狀傳播。在這一時(shí)期，各種新的信息傳播模式處于起步階段，多數(shù)傳播模式在考慮了其技術(shù)效應(yīng)的時(shí)候并沒有考慮其社會(huì)效應(yīng)，加之國家立法的滯后，管理措施的不完善，網(wǎng)民的素質(zhì)開始參差不齊，因此出現(xiàn)了大量的惡意信息傳播，造成了較大的社會(huì)影響。如各種謠言在網(wǎng)絡(luò)中散播無法知道其真假、各種非法信息的出現(xiàn)等諸多表現(xiàn)。

本文之所以把以上窄帶時(shí)期和寬帶興起初期互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播模式稱之為傳統(tǒng)模式是因?yàn)槠浔举|(zhì)上與其他媒介對信息的傳播形式無異，如報(bào)紙、雜志、電視、廣播等。普通網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中大多是作為信息的接受者，上網(wǎng)如看電視、聽廣播一般。在這種模式下，網(wǎng)民被動(dòng)接受大量信息。無論是門戶網(wǎng)站還是搜索引擎，其提供的信息量巨大，但是不一定提供有用的信息。這也帶來了“信息垃圾”、“信息過量”等諸如此類的話題。同時(shí)，網(wǎng)民面對大量的信息，在選擇信息的時(shí)候也處于被動(dòng)地位；面對大量的信息時(shí)往往只能被動(dòng)接受大量的信息，無論有用無用，無論對錯(cuò)，無論真假。誠然，部分高素質(zhì)人才能夠很快從大量無序的信息中分揀出自己需要的部分，但寬帶網(wǎng)絡(luò)普及速度以及普及范圍所帶來的超額信息量常常會(huì)超出普通人的鑒別范圍，從而導(dǎo)致信息的接受者無所適從。

歸根到底，傳統(tǒng)模式下網(wǎng)絡(luò)信息的傳播存在兩個(gè)大的缺陷：(1)未能夠考慮到人與人之間的差異而導(dǎo)致信息獲取不準(zhǔn)確；(2)未能在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮人的作用，人在網(wǎng)絡(luò)中屬于被動(dòng)的主體。這兩點(diǎn)之間的關(guān)系是互相制約、互相影響的。

二、信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中新的傳播模式及其社會(huì)影響

人們對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的信息獲取要求日益提高。隨著技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的完善，近年來信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的傳播模式有了較大的變化，個(gè)性化服務(wù)、聚合技術(shù)、博客、網(wǎng)絡(luò)視頻、問答搜索等形式日漸興起。從技術(shù)上看，計(jì)算機(jī)處理能力的增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)速度的提升以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟為這些新式的信息傳播模式提供了優(yōu)良的設(shè)備環(huán)境；從社會(huì)效應(yīng)上看，人們對物質(zhì)文化的需求日益增多及對學(xué)習(xí)、工作、生活質(zhì)量的日益提高促使信息提供者提供更加優(yōu)的服務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)民們作為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的主體越來越多地加入到信息傳播的媒介中去，而不僅僅是作為信息的接收者。人們接受信息的途徑，從人機(jī)對話模式接受信息轉(zhuǎn)換成人與人對話模式接受信息。信息傳播模式也呈現(xiàn)出多樣性，從傳統(tǒng)模式中的以文字為主的信息模式轉(zhuǎn)化為以文字和聲音、動(dòng)畫、視頻并存的模式。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中新興的信息傳播模式很好地解決了傳統(tǒng)模式中存在的兩個(gè)問題：新的信息傳播模式不再利用大量的冗余信息來滿足信息接受者的需求，而是在把信息交與接收者之前，通過個(gè)性化技術(shù)、搜索技術(shù)、聚合技術(shù)等對信息進(jìn)行分類，把接受者關(guān)心的信息送出；同時(shí)，新的信息傳播模式充分利用網(wǎng)絡(luò)中人的主體作用，通過博客、播客、圈子、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，使網(wǎng)民成為信息傳播的主體，為其他信息接受者提供個(gè)性化的信息。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)時(shí)期越來越成為人們生活中不可缺少的一部分。信息傳播模式的改變對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生的影響也隨之而有所變化。

首先，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的改變提高了人們的工作效率。新的信息傳播模式以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ)，利用每個(gè)人的差異來提供具有不同針對性的信息。搜索引擎技術(shù)的不斷完善使得人們可以在越來越多信息前找到最需要的信息，而不是簡單的羅列；聚類技術(shù)可以按人們個(gè)性化要求把信息分類，只提供某些關(guān)心的領(lǐng)域；問答搜索提供人與人之間的直接對話，從而避免機(jī)器判斷帶來的信息錯(cuò)誤；網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播為每個(gè)使用者提供個(gè)性化的訂閱內(nèi)容等。以上這一切都可以使信息接收者在短時(shí)間內(nèi)獲取大量有效信息。

其次，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式改變?nèi)藗兊纳罘绞?。博客、播客、圈子等web2.0元素的出現(xiàn)使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用愈發(fā)簡化，以往許多需要用代碼實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)現(xiàn)在可以在可視化環(huán)境中完成。這樣，部分網(wǎng)民就徹底轉(zhuǎn)換為信息的提供者，并且這部分人大多擁有較高的文化素質(zhì)，在追求高質(zhì)量的生活之時(shí)也把自己的知識(shí)向網(wǎng)絡(luò)中傳播。點(diǎn)對點(diǎn)通信的廣泛應(yīng)用不僅使傳統(tǒng)通訊模式下的QQ、MSN等即時(shí)通訊軟件繼續(xù)流行，同時(shí)也出現(xiàn)了新的技術(shù)，例如點(diǎn)對點(diǎn)下載、點(diǎn)對點(diǎn)視頻播放等。人們基于點(diǎn)對點(diǎn)通訊技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)中只獲取自己感興趣的部分。網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視也均是基于該基礎(chǔ)上建立。它們的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)信息傳播模式中人的地位；人不再作為信息的被動(dòng)接受者，而是主動(dòng)尋找信息然后獲取或者作為信息的主動(dòng)提供者。

再次，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的改變促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和革新。互聯(lián)網(wǎng)作為一種媒體同時(shí)擁有傳統(tǒng)媒體和新興媒體的特點(diǎn)。其特點(diǎn)之一便是網(wǎng)民的參與性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民越來越多地參與到這個(gè)虛擬的社會(huì)中?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)信息傳播模式是簡單地把書本、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒介傳播的內(nèi)容搬到互聯(lián)網(wǎng)上，其只改變了信息的傳播方式；而新型的傳播模式有網(wǎng)民的大量參與，使得互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化。網(wǎng)民發(fā)表的信息大量存在于互聯(lián)網(wǎng)中，因而也出現(xiàn)了各種信息水平參差不齊、虛假信息借此散播、盲目跟風(fēng)等時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象。但是，理應(yīng)該是越辯越真，如網(wǎng)絡(luò)中存在不同領(lǐng)域的用戶，他們基于對自身利益的不同要求，發(fā)表了維護(hù)其自身利益的言論；但這些言論往往在經(jīng)歷不同領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)用戶辯論或者經(jīng)歷必要的信息引導(dǎo)之后能夠得到去偽存真的答案。另外，在政治、經(jīng)濟(jì)、科技或者是日常生活等領(lǐng)域都會(huì)存在著各種各樣研究和評論，且無論其正誤。這樣的環(huán)境能夠造成一種百家爭鳴、百花齊放的局面。使各個(gè)領(lǐng)域的決策者能及時(shí)了解現(xiàn)實(shí)社會(huì)的信息，對監(jiān)督國家機(jī)關(guān)、社會(huì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行以及對公民整體文化素質(zhì)和信息判別水平的提高都是大有裨益的。

最后，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的改變也對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生了一些負(fù)面的影響。在新的信息傳播模式下，由于信息的可定制和可約束，人們雖然獲取的信息量比寬帶網(wǎng)絡(luò)興起初期獲取的信息量也許會(huì)相對減少，但因目前互聯(lián)網(wǎng)信息量巨大，如何對各種信息作出有效鑒別，防范惡意信息對社會(huì)襲擾的問題仍然有待解決。早期的信息傳播以文本方式為主，對轉(zhuǎn)播的信息基于關(guān)鍵字的過濾技術(shù)已經(jīng)基本成熟。因此，對于惡意信息，其可以最大程度上減少其傳播范圍。但是，新型的信息傳播模式已經(jīng)發(fā)展到以聲音、圖片、動(dòng)畫、影像等為主體的信息傳播。現(xiàn)階段基于這些領(lǐng)域的識(shí)別技術(shù)能力也有限，還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的犯罪活動(dòng)，如銀行賬號(hào)盜用、詐騙財(cái)產(chǎn)、散播非法言論、洗錢等還時(shí)有發(fā)生。在上網(wǎng)門檻越來越低的今天，網(wǎng)民的素質(zhì)以及鑒別能力亟需得以提高才能處理網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問題。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬社會(huì)，應(yīng)受到某種制度的約束才能使虛擬社會(huì)得以正常運(yùn)行。因此，針對網(wǎng)絡(luò)中各種新型信息傳播模式的出現(xiàn)，在法律法規(guī)的制定方面仍需要加快步伐，制定出適合該發(fā)展模式的法律。

三、信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的其他傳播模式的預(yù)測

隨著移動(dòng)設(shè)備的發(fā)展，移動(dòng)設(shè)備大規(guī)模接入互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨。如果說現(xiàn)在的GPRS等2.5G的技術(shù)在接入互聯(lián)網(wǎng)屬于窄帶技術(shù)的話，那么3G、WiMax等技術(shù)已經(jīng)使移動(dòng)設(shè)備流暢接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不存在任何障礙?；谝苿?dòng)設(shè)備“無處不在、無時(shí)不在”的信息傳播將成為該模式下信息傳播的主要特征；同時(shí)，精確獲取信息、信息可定制化等技術(shù)將進(jìn)一步發(fā)展；以人為主體的信息傳播模式也將更加突出?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)將成為我們生活中不可缺少的一部分，虛擬的社會(huì)中也會(huì)融入更多的現(xiàn)實(shí)內(nèi)容。因此，我們現(xiàn)在有必要未雨綢繆，針對信息傳播新的趨勢，分析其對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響，從技術(shù)上和法律上制定相應(yīng)的措施，引導(dǎo)其良性發(fā)展，防范其危害社會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)的每次變革伴隨著的都是信息傳播模式的改變，同時(shí)也對現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生不同的影響。我們要看到，信息傳播模式越來越高效對提高社會(huì)效率、促進(jìn)社會(huì)中不同群體的協(xié)作是非常有益的。現(xiàn)在越來越多的單位和個(gè)人利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息收集和信息處理，以完成需要的工作，如事務(wù)辦理、資料查閱、物流跟蹤等。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模應(yīng)用能有效降低成本、提高效率，從而為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值；但也要看到，在各種信息中也夾雜著一些惡意信息，若任其傳播將會(huì)對現(xiàn)實(shí)社會(huì)造成消極的影響，我們對此應(yīng)該區(qū)別對待和處理?？偟膩碚f?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種技術(shù)的革新對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。信息作為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的主要元素，是產(chǎn)生此種影響的主要因素。技術(shù)本身并沒有對錯(cuò)，但是用在不同人手里會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效應(yīng)。因此，我們必須深入分析網(wǎng)絡(luò)中不同的信息傳播方式對社會(huì)產(chǎn)生的不同影響，從而引導(dǎo)人們正確使用網(wǎng)絡(luò)，以產(chǎn)生更高的社會(huì)效益，也使中國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更加健康蓬勃地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2002，(5).

網(wǎng)絡(luò)傳播的模式范文第3篇

1.1實(shí)時(shí)性

網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)時(shí)性體現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)現(xiàn)過程要比傳統(tǒng)廣告簡單的多，一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃借助互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)就可以實(shí)現(xiàn)，省去了傳統(tǒng)廣告制作，編排的過程，節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。

1.2互動(dòng)性和縱深性

(1)網(wǎng)絡(luò)廣告具互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告打破了傳統(tǒng)廣告點(diǎn)對面，單向的信息傳播模式，消費(fèi)者可以通過互聯(lián)網(wǎng)與營銷主之間進(jìn)行互動(dòng)，達(dá)到更好的交流和促銷效果。

(2)網(wǎng)絡(luò)廣告具有縱深性。較之傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體具有龐大的信息容量，不受版面和時(shí)段的限制，能夠提供更多的信息。

1.3可重復(fù)性和可檢索性

網(wǎng)絡(luò)廣告不受時(shí)間和空間的限制，營銷主在某一國際網(wǎng)站投放廣告，無論消費(fèi)者身處何處，在什么時(shí)間，只要登錄這一網(wǎng)站隨時(shí)都可以看到該條廣告信息。同時(shí)，消費(fèi)者還可以借助搜索引擎，查找自己所關(guān)注的廣告信息，實(shí)現(xiàn)手段非常方便快捷。

1.4準(zhǔn)確跟蹤和衡量廣告效果

2007年更多與效果掛鉤的網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)方法出現(xiàn)，無論是Cost-per-click(以產(chǎn)出每按鍵計(jì)算)，或Cost-per-ation(以產(chǎn)出行動(dòng)計(jì)算)，這現(xiàn)象只會(huì)更優(yōu)化，更成熟，更持續(xù)下去。而對廣告效果的準(zhǔn)確衡量對于營銷主來說具有非常重要的意義，營銷主可以根據(jù)反饋結(jié)果決定決定廣告投放的地點(diǎn)，時(shí)間和內(nèi)容等，用盡可能低的投入獲得盡可能大的回報(bào)。

2網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢分析

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，大量的垃圾信息已經(jīng)影響到了受眾對于有用信息的接收。網(wǎng)絡(luò)廣告要實(shí)現(xiàn)其促銷的功能，而不被當(dāng)作垃圾信息清除掉，就要盡量直接抵達(dá)消費(fèi)人群?！皞€(gè)人訊息化”引起的窄播潮流已經(jīng)形成了不可抵擋之勢，而相對與傳統(tǒng)廣告而言，網(wǎng)絡(luò)廣告無疑是窄播時(shí)代最佳的促銷手段。

2.1網(wǎng)絡(luò)廣告的針對性使網(wǎng)絡(luò)直投變成現(xiàn)實(shí)

網(wǎng)絡(luò)廣告針對性的實(shí)現(xiàn)主要有賴于網(wǎng)絡(luò)上的“行為定位”，即按照受眾以前搜索的行為，或訪問行為又或購買模式去定義目標(biāo)群，是一個(gè)超越傳統(tǒng)年齡目標(biāo)群的方法。。2007年我國的網(wǎng)民數(shù)已經(jīng)超過1.37億。有15%的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)找工作，25.5%的網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物，3.9%的人進(jìn)行網(wǎng)上旅行預(yù)訂。值得注意的是，隨著近期我國金融市場的活躍，已有1／5的網(wǎng)民開始使用網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上炒股，我國網(wǎng)上炒股的比例已與互聯(lián)網(wǎng)普及率高的美國相當(dāng)。了解網(wǎng)民結(jié)構(gòu)，根據(jù)網(wǎng)民的需求定向投放廣告，因?yàn)榫哂泻軓?qiáng)的針對性，所以可以培養(yǎng)一大批相對比較固定的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體正在朝著多元化，分眾化方向發(fā)展，門戶網(wǎng)站，搜索引擎類，垂直類網(wǎng)站成為廣告主要的媒體選擇。

2.2網(wǎng)絡(luò)廣告具有先進(jìn)的多媒體技術(shù)，廣告形式靈活多樣

網(wǎng)絡(luò)廣告打破了傳統(tǒng)廣告的單一依靠畫面，聲音，或者文字進(jìn)行傳播的形式。將相互分離的各種信息傳播形式(語言，文字，聲音，圖像和音像等)融合起來，進(jìn)行各種信息的處理傳輸和顯示?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式不斷推陳出新。1997年3月在Chinabyte網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了第一個(gè)商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)廣告，當(dāng)時(shí)的廣告形式在今天看來是非常單調(diào)的468*80像素的網(wǎng)幅廣告，而現(xiàn)在各種全屏式廣告，按鈕式廣告，flash廣告，流媒體廣告等都已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)絡(luò)廣告形式的多樣性迎合了現(xiàn)代網(wǎng)民的閱讀心理，營銷主可以利用多樣的投放形式吸引消費(fèi)者的眼球，達(dá)到促銷的目的?，F(xiàn)代社會(huì)，人們已經(jīng)習(xí)慣每天打開RSS閱覽器訂閱，閱讀訂閱的Blog以及新聞。在blog這種私人性很強(qiáng)的地方投放廣告也逐漸成為營銷主的選擇。2005年的“博客元年”，雅虎，微軟和google等國際網(wǎng)站開始為中國用戶提供中文版的博客服務(wù)，國內(nèi)的博客，校友錄，交友，BBS等也迅猛發(fā)展。My space youtubt年代已經(jīng)降臨，2500萬，自主媒體(consumei Generated Media)在中國涌現(xiàn)已經(jīng)是不爭的事實(shí)。在這些總的流量大，單個(gè)板塊網(wǎng)民結(jié)構(gòu)又相對比較固定和單一的的地方投放廣告對于營銷主來說是一種非常實(shí)惠的投資?，F(xiàn)在傳播學(xué)界正在熱烈討論受眾的“不知情權(quán)”，“不知情權(quán)的米蘭達(dá)表達(dá)法則”簡言之就是，“不被強(qiáng)迫知悉自己本不愿意了解或本不感興趣的信息內(nèi)容”可見，信息的傳播的過度繁榮已經(jīng)造成了信息的過剩，受眾淹沒在信息的海洋里已經(jīng)發(fā)出了“窒息”的信號(hào)。很多網(wǎng)絡(luò)廣告和垃圾廣告一樣或者對于很多人來說，有些網(wǎng)絡(luò)廣告本身就是垃圾廣告，已經(jīng)不能吸引受眾的眼球，怎樣才能讓網(wǎng)絡(luò)廣告從垃圾廣告中脫身，達(dá)到最好的傳播效果，首先應(yīng)該看到阿絡(luò)廣告自身的缺點(diǎn)，再針對這些缺點(diǎn)拿出具體方案。

3網(wǎng)絡(luò)廣告的缺點(diǎn)及克服對策

網(wǎng)絡(luò)傳播的模式范文第4篇

我國歷史文化悠久，自然景觀齊全，文物古跡豐富，形成了具有深厚積淀的旅游文化資源。因此，在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也要順應(yīng)時(shí)代潮流，跟隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢開辟全新的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，有效地傳播我國的旅游文化產(chǎn)業(yè)。

一、旅游文化產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)傳播方面存在的問題

1.旅游文化產(chǎn)業(yè)的傳播手段單一，較少使用網(wǎng)絡(luò)傳播

目前，我國的旅游文化產(chǎn)業(yè)傳播手段比較單一，多采用單向傳播模式，沒有有效的對外傳播渠道，并且依靠報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體作為主要的傳播手段，而新興的具有雙向傳播功能的網(wǎng)絡(luò)傳播方式應(yīng)用卻十分有限。由于單向傳播手段覆蓋范圍窄且影響力較小，根本無法有效地推動(dòng)旅游文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，在現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，為了促使旅游文化產(chǎn)業(yè)擁有較大較好的發(fā)展，各地旅游部門應(yīng)充分利用新技術(shù)、新手段、新的傳播媒體進(jìn)行旅游文化的宣傳和推廣活動(dòng)，來帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜挝幕a(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2.旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏個(gè)性特征

通過對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)傳播資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)我國各地旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容和信息表達(dá)十分類似，無法突出全國各地旅游文化的特色，網(wǎng)絡(luò)傳播同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。旅游文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容同質(zhì)化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：旅游文化的宣傳內(nèi)容和產(chǎn)品推廣具有相似性；旅游文化傳播網(wǎng)站和旅游咨詢內(nèi)容無法與地區(qū)文化產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，對當(dāng)?shù)赜形幕a(chǎn)品的推廣作用及其有限；由于網(wǎng)站建設(shè)者缺乏對當(dāng)?shù)芈糜挝幕纳钊肓私?，認(rèn)識(shí)膚淺，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播所展示的內(nèi)容體現(xiàn)不出當(dāng)?shù)芈糜挝幕瘍r(jià)值內(nèi)涵。

3.旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播體系缺失，營銷模式未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作

目前，通過百度、搜狗等網(wǎng)絡(luò)引擎進(jìn)行搜索，關(guān)于旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)站為數(shù)不少但是良莠不齊，尤其是比較獨(dú)立的小網(wǎng)站更是林林總總，彼此之間不相互借鑒相互參考亦無交集而言，旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播體系尚未真正形成，處于缺失狀態(tài)。除此之外，我國旅游文化產(chǎn)業(yè)仍然在沿用傳統(tǒng)的營銷模式，未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，比如數(shù)字營銷、互動(dòng)營銷等先進(jìn)的現(xiàn)代化營銷理念尚未進(jìn)入到旅游文化產(chǎn)業(yè)的營銷模式運(yùn)作中去，構(gòu)建健全、創(chuàng)新、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)傳播體系和營銷模式便顯得迫在眉睫。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播趨勢下旅游文化產(chǎn)業(yè)的傳播策略

1.充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，加強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播研究

現(xiàn)代社會(huì)信息傳播技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)資源共享趨于常態(tài)化，旅游文化信息網(wǎng)絡(luò)傳播具有跨區(qū)域性、跨行業(yè)性、多向互動(dòng)、傳播范圍廣等特點(diǎn)，可以在很大程度上對外推廣宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕?，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。因此，各地旅游企業(yè)必須仔細(xì)研究民眾的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、旅游文化的偏好等等，深入挖掘網(wǎng)絡(luò)傳播的潛在能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，不斷深化旅游文化產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳播研究，爭取在降低經(jīng)濟(jì)成本的基礎(chǔ)上獲得最大的旅游產(chǎn)業(yè)效益，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜挝幕a(chǎn)業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

2.整合網(wǎng)絡(luò)信息資源，打造旅游文化產(chǎn)業(yè)的品牌網(wǎng)站

傳統(tǒng)媒體傳播內(nèi)容兼容性較差，傳播方式單一，傳播速度不夠快捷，傳播覆蓋范圍較小，作為新興媒體的網(wǎng)絡(luò)信息傳播手段與傳統(tǒng)媒介相比，具有十分明顯的優(yōu)勢。首先，網(wǎng)絡(luò)傳播的旅游文化內(nèi)容豐富多樣并且個(gè)性鮮明，帶有濃郁地方特色和地域風(fēng)情，易于吸引外地游客前來參觀旅游。其次，網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的實(shí)效性可以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人們的生活節(jié)奏和旅游需求，通過對旅游文化信息資源的有效整合，來推動(dòng)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展升級(jí)。最后，網(wǎng)絡(luò)傳播方式的多樣性可以便于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的對外傳播，比如通過微博、論壇等手段以及某些大型網(wǎng)站的宣傳和推廣來拓寬旅游文化信息傳播的廣度。

3.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播，構(gòu)建旅游文化產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式

在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，旅游文化產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的時(shí)代，需要對所有旅游文化資源進(jìn)行科學(xué)的分類，根據(jù)不同的景觀特點(diǎn)、飲食特點(diǎn)、地域特色等劃分為不同的旅游文化特色，以特色吸引消費(fèi)，以特色拉動(dòng)營銷，構(gòu)建全新、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。另外，在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，還需要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播，比如，綜合運(yùn)用旅游網(wǎng)站、論壇、留言板、討論區(qū)等為旅游愛好者提供旅游文化資源的互動(dòng)交流，以及開通微信、播客、博客等互動(dòng)資訊平臺(tái)，及時(shí)有關(guān)旅游文化資源的熱點(diǎn)話題與活動(dòng)信息，有效激發(fā)民眾對旅游的興趣，引導(dǎo)民眾參與旅游文化體驗(yàn)，真正感受到旅游文化的魅力。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)傳播的模式范文第5篇

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)傳播;高校圖書館;信息服務(wù)

一、網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中高校圖書館信息服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

(一)以服務(wù)對象為中心

傳統(tǒng)的高校圖書館，在信息服務(wù)方面都是以自身所具有的信息資源為基礎(chǔ)，這種服務(wù)理念可以稱作為“資源中心論”。雖然在傳統(tǒng)的高校圖書館信息服務(wù)理念中，也經(jīng)常會(huì)提及類似于“一切為了讀者”和“讀者就是上帝”等口號(hào)，但是這種理念也僅僅局限在語言方面而并沒有付諸于實(shí)踐，這導(dǎo)致了高校圖書館用戶難以參與到高校圖書館信息資源的建設(shè)、管理以及共享當(dāng)中，同時(shí)也難以讓用戶已自身需求為依據(jù)來享受高校圖書館所提供的信息服務(wù)。但是在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，這種口號(hào)具有了轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的可能，通過互聯(lián)網(wǎng)以及基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的各類媒體，高校圖書館用戶能夠?qū)ψ约旱臄?shù)據(jù)進(jìn)行控制，同時(shí)可以通過分享自己所擁有的信息資源來參與高校圖書館信息資源的建設(shè)，這讓高校圖書館用戶同時(shí)具備了信息資源使用者與信息資源建設(shè)的雙重角色，從而使高校圖書館用戶在高校圖書館信息服務(wù)過程中的主體地位得到了凸顯，而也正因?yàn)槿绱耍咝D書館用戶所具有的信息資源使用習(xí)慣以及相關(guān)行為，對網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的高校圖書館建設(shè)及其信息服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生著越來越大的影響，同時(shí)也讓“以用戶為中心”的高校圖書館信息服務(wù)理念成為了重要的中心思想之一。

(二)信息與資源共享性的強(qiáng)化

在高校圖書館傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式中，服務(wù)對象的范圍僅僅局限于高校教職工與高校大學(xué)生群體，并且高校中的各個(gè)圖書館之間以及高校圖書館與其他掌握信息資源的結(jié)構(gòu)之間存在著組織分散、聯(lián)系不強(qiáng)等特征，這為高校圖書館信息資源的共享帶來了很大的難度。然而，在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，高校圖書館中的信息資源實(shí)現(xiàn)了虛擬館藏與傳統(tǒng)物理館藏的結(jié)合，同時(shí)，高校圖書館與社會(huì)機(jī)構(gòu)之間所掌握的信息資源能夠依托于互聯(lián)網(wǎng)媒體實(shí)現(xiàn)共享，在此背景下，高校圖書館信息服務(wù)的對象得到了進(jìn)一步的拓展，甚至全球范圍內(nèi)的受眾都能夠成為高校圖書館信息資源的使用者，如在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，高校圖書館在使用開放協(xié)議、開放標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，高校中的不同圖書館、不同高校之間的圖書館以及高校圖書館之間和社會(huì)結(jié)構(gòu)之間的信息資源都可以實(shí)現(xiàn)融合與共享，而作為網(wǎng)絡(luò)受眾，只需要在具備網(wǎng)絡(luò)的情況下，就能夠享受到高校圖書館的信息服務(wù)。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中高校圖書館信息服務(wù)的優(yōu)化

(一)提高圖書館員在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的信息服務(wù)能力

首先，高校圖書館員應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中扮演信息資源的把關(guān)者角色，從而為網(wǎng)絡(luò)傳播以及高校圖書館信息資源營造健康綠色的空間。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的信息資源具有良莠不齊的特點(diǎn)，并且信息資源的傳播環(huán)境也相對寬松，因此，高校圖書館員需要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，使用健康的、積極的信息資源來擠壓不良信息的生存空間與傳播空間。同時(shí)，高校圖書館員應(yīng)當(dāng)成為網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)范的倡導(dǎo)者，并有必要在高校范圍內(nèi)構(gòu)建一種被用戶廣泛接受的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)，從而使高校圖書館用戶能夠通過自律自省來對自身的網(wǎng)絡(luò)傳播行為以及高校圖書館信息資源建設(shè)行為進(jìn)行規(guī)范。其次，高校圖書館員需要在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中扮演信息導(dǎo)航者與信息素養(yǎng)培訓(xùn)者的角色。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的信息資源具有著無序性的特點(diǎn)，而要讓高校圖書館用戶獲取這些信息并實(shí)現(xiàn)這些信息的價(jià)值，就需要高校圖書館員對網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的信息資源進(jìn)行整合，并更具高校圖書館用戶的需求利用搜索引擎、菜單式導(dǎo)航等技術(shù)將網(wǎng)絡(luò)信息資源變得有序化并有條理且充分的提供給高校圖書館用戶。另外，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中信息資源的獲取對高校圖書館用戶的信息素養(yǎng)提出了較高的要求，因此高校圖書館員需要在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中發(fā)揮出提升高校圖書館用戶信息技能與信息素養(yǎng)的功能。具體而言，高校圖書館員要針對用戶開展信息檢索技能教育、導(dǎo)讀教育以及網(wǎng)絡(luò)資源檢索方法教育，從而讓高校圖書館用戶能夠根據(jù)自身的閱讀目的、閱讀需求等快速獲取相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息資源，同時(shí)促使高校圖書館用戶在掌握文獻(xiàn)傳遞技能的基礎(chǔ)上更好的參與到高校圖書館信息資源建設(shè)工作當(dāng)中。

(二)對網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下的圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)做出發(fā)展與完善

首先，高校圖書館需要在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)。當(dāng)前高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的建設(shè)方面已經(jīng)取得了值得肯定的成就，但是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平的提升，仍舊是高校圖書館發(fā)展中需要面臨的首要問題，這要求高校圖書館能夠強(qiáng)化自身服務(wù)意識(shí)，做到以用戶為中心、以用戶需求為依據(jù)開展圖書館建設(shè)與服務(wù)優(yōu)化工作。同時(shí)高校圖書館在開展信息服務(wù)優(yōu)化的過程中，還需要引導(dǎo)用戶參與到建設(shè)與優(yōu)化過程中，以便提升用戶對高校圖書館信息服務(wù)的參與度與滿意度。其次，在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中，高校圖書館有必要構(gòu)建多媒體網(wǎng)站，從而逐漸打造自身的信息服務(wù)品牌。從信息資源的存儲(chǔ)媒介來看，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的高校圖書館在館藏信息的存儲(chǔ)與提取方面具有明顯優(yōu)勢，而要突出與拓展這種優(yōu)勢，就要求高校圖書館能夠構(gòu)建多媒體網(wǎng)站，并在網(wǎng)站中呈現(xiàn)出具有視頻、音頻等多種形態(tài)的電子報(bào)刊、電子圖書等，同時(shí)也可以提供一些優(yōu)秀的電視節(jié)目和音樂藝術(shù)供用戶欣賞，從而使網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中高校圖書館的信息資源呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，并提升高校圖書館信息資源對用戶的吸引力。另外，品牌構(gòu)建對于強(qiáng)化用戶對高校圖書館的忠誠度而言具有著重要意義，品牌不僅需要構(gòu)建，還需要進(jìn)行全面、科學(xué)的管理與維護(hù)。在實(shí)踐過程中，高校圖書館需要利用公共活動(dòng)與多種宣傳形式來提升高校圖書館及其多媒體網(wǎng)站的影響力與知名度，并重視對自身信息資源的補(bǔ)充與特色內(nèi)容的打造。

【參考文獻(xiàn)】

［1］任俊霞，姜長寶，季瑩．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)模式研究［J］．圖書館建設(shè)，2011，10．