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【關(guān)鍵詞】汽車案例教學(xué)法市場營銷運(yùn)用
案例教學(xué)法是19世紀(jì)70年代美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長蘭德爾首創(chuàng)的。最早應(yīng)用于美國的法學(xué)院。后來哈佛商學(xué)院首次把案例教學(xué)法應(yīng)用于教育教學(xué),取得很大成功?,F(xiàn)在案例教學(xué)法已經(jīng)作為教學(xué)領(lǐng)域有效的教學(xué)手段之一被廣泛運(yùn)用。 汽車市場營銷是一門實踐性極強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,它主要培養(yǎng)學(xué)生具備一定的市場營銷專業(yè)知識,熟悉汽車市場與汽車營銷的基本規(guī)律以及了解汽車經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)。由于傳統(tǒng)教學(xué)重理論輕實務(wù)、重宏觀輕微觀、重講授輕參與,學(xué)生很難真正掌握和運(yùn)用營銷理論,從而造成崗位適應(yīng)能力、分析能力和解決問題的能力都較差。在本課程教學(xué)中引入案例教學(xué),讓學(xué)生在模擬的營銷環(huán)境中充當(dāng)決策者,感受壓力,分析形勢,并作出決策。案例教學(xué)能幫助學(xué)生樹立自信,增強(qiáng)獨(dú)立思考的能力,并學(xué)會與他人協(xié)同合作,能較好地做到理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,具有很強(qiáng)的務(wù)實性、實踐性和操作性,因而也是實現(xiàn)汽車市場營銷課程培養(yǎng)目標(biāo)行之有效的方法。
一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵
案例教學(xué)法是通過一個具體的教育情景的描述,引導(dǎo)學(xué)生對這些特殊情景進(jìn)行討論的教學(xué)方法。也就是學(xué)生們和教師一起參與對案例的直接討論,學(xué)生們在教師的指導(dǎo)下構(gòu)成課堂討論的基礎(chǔ)。因此,案例方法包括一個特定形式的教學(xué)材料(案例)和在教學(xué)過程中使用該材料(案例)的特殊技巧。 實際上,在案例教學(xué)方法中有兩個重要的因素: 一是教師選擇教學(xué)所需要的材料, 二是學(xué)生們?yōu)樯险n所做的充分準(zhǔn)備。 所以,要求學(xué)生把所學(xué)的有關(guān)理論知識應(yīng)用到案例解析中并提出一個合理的答案,在上述兩項工作中,教師在其中主要發(fā)揮引導(dǎo)作用。
二、教學(xué)案例的選擇
在市場營銷案例教材中,營銷案例的選擇應(yīng)符合以下要求: 一是案例要有明確的目的性。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)要求,精心選擇案例,結(jié)合學(xué)生的層次和能力,選擇適度、適用的教學(xué)案例,而且還要考慮教師對涉及的環(huán)境背景、知識領(lǐng)域、處理問題的經(jīng)驗以及學(xué)生是否易于接受和認(rèn)同的程度;同時也要考慮學(xué)生所學(xué)的理論知識與案例分析之間的關(guān)聯(lián)度,通過案例讓學(xué)生更易掌握原理、概念、原則等,提高他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。 二是選擇的案例內(nèi)容要注意多樣性、典型性。案例的多樣性要求所選用的案例能反映不同行業(yè)或領(lǐng)域的基本情況和總的發(fā)展趨勢,內(nèi)涵豐富,能反映不同的層面,既有正面的,也有反面的;既有成功的,也有失敗的;既有過去的,也有現(xiàn)在的;典型性指能突出概括某一行業(yè)或領(lǐng)域的基本特點(diǎn),能起到舉一 反三、觸類旁通的作用。 三是案例要有針對性。應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)對象和專業(yè)要求來選擇和設(shè)計相應(yīng)的案例,做到難易適度。案例太容易,提不起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;案例太難,超過了學(xué)生的知識水平和理解力,使學(xué)生無法分析,同樣會影響學(xué)習(xí)積極性,既不利于案例教學(xué)的進(jìn)行,也有礙營銷案例作用的發(fā)揮。 四是案例要有現(xiàn)實可操作性。所選案例要基本反映目前的市場環(huán)境和企業(yè)狀況,不能脫離現(xiàn)實,同時案例必須是教師熟悉的,學(xué)生所關(guān)心的,時問上要盡可能新近發(fā)生的,能更好地分析更好地發(fā)揮案例教學(xué)學(xué)以致用的作用,引起學(xué)生認(rèn)知上的共識和情感的共鳴。
三、案例教學(xué)的過程與管理
完整地案例教學(xué)過程應(yīng)包括以下環(huán)節(jié): (一)課前準(zhǔn)備:課前的準(zhǔn)備工作應(yīng)分別由教師和同學(xué)來進(jìn)行.教師的準(zhǔn)備:教師準(zhǔn)備充分與否是案例教學(xué)能否取得成功的關(guān)鍵。在進(jìn)行案例教學(xué)時,為保證教學(xué)效果,教師應(yīng)做好三個方面的準(zhǔn)備工作:1、案例選擇:遵循前面所述的選擇原則,從教材、參考書、互聯(lián)網(wǎng)、雜志等相關(guān)資料中,認(rèn)真選擇所需案例。 2、 案例分析:在上課前對案例進(jìn)行全面而詳細(xì)地分析,將案例中所涉及的知識一一列出,對其中的模糊資料做必要的補(bǔ)充,在此基礎(chǔ)上理出分析的思路。只有教師對案例分析透徹,抓住案例的精髓,才能對學(xué)生的討論進(jìn)行有效引導(dǎo),將案例分析引人深處,否則只能使討論流于形式。 3、 課堂設(shè)計:在充分分析的基礎(chǔ)上對課堂討論的組織進(jìn)行預(yù)先設(shè)計,包括組織形式的設(shè)計和問題的設(shè)計。課堂討論可采用以個人或以小組為單位進(jìn)行討論。 學(xué)生的準(zhǔn)備要在課堂上深入討論案例,同學(xué)必須做充分的準(zhǔn)備工作。課堂討論前要求學(xué)生熟悉案例內(nèi)容并查找相關(guān)的資料,進(jìn)行必要的課前分析。對以小組形式討論的案例還要求同學(xué)課前先進(jìn)行小組討論,并完成書面的案例分析報告。( 二)課堂組織學(xué)生分析案例 組織學(xué)生分析、研討是案例教學(xué)活動的主體,教師可以組織學(xué)生采取靈活多樣的形式進(jìn)行,使學(xué)生形成豐富的感性認(rèn)識 ,并在直觀情境下完成從感性到理性認(rèn)識的飛躍, 案例教學(xué)的課堂實施中,教師主要做好角色轉(zhuǎn)換工作,課堂討論中,教師的角色不再是知識的講授者,而是討論的引導(dǎo)者,討論的主體應(yīng)該是學(xué)生。教師通過提示、反問、追問、鼓勵、表揚(yáng)等多種手段和方法,營造輕松而又濃厚的討論氛圍,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,激發(fā)他們參與課堂討論的熱情與信心,使討論能夠深入地進(jìn)行下去。討論結(jié)束后,教師還要對同學(xué)們的討論情況進(jìn)行及時地概括與總結(jié),肯定其成績與優(yōu)點(diǎn),對不足之處給出改進(jìn)的建議,以便學(xué)生在以后的學(xué)習(xí)中能夠得到提高。
關(guān)鍵詞: 幼兒教育 家庭教育 教育影響
家庭是幼兒的天然學(xué)校。家庭教育對一個人來說,既是啟蒙教育,又是終身教育,父母則是孩子的第一任老師。孩子是父母的希望,是父母的生命延續(xù),是父母感受生命偉大的載體,是父母感受人生快樂與幸福的重要源泉。許多父母認(rèn)為給孩子吃好、穿好、玩好,孩子就會感到快樂。家庭教育對孩子成長的影響非常大,不同的家庭教育對幼兒的性格、行為影響不同,作為父母來說,父母的一言一行對孩子的影響非常大,選擇合適恰當(dāng)?shù)募彝ソ逃绞接葹橹匾?/p>
現(xiàn)在我國家庭結(jié)構(gòu)以獨(dú)生子女家庭為主,父母都竭盡所能地給孩子提供最好的教育,最多的關(guān)愛,有的甚至到溺愛的程度。家庭教育方式直接影響孩子的性格行為,特別對于幼兒來說,0―6歲是一個人性格行為形成發(fā)展的重要階段,兒童身心需要都得到滿足和受到父母良好的教育,兒童就會成為人格健全的人,否則兒童可能會出現(xiàn)行為障礙、人格缺陷等問題。0―6歲時期,家庭是幼兒主要的生活環(huán)境,父母是幼兒接觸最多的人,父母是幼兒最親密、最直接的生活與成長伙伴,為人父母者的生活行為對幼兒的成長有著直接的影響。父母的行為是孩子的標(biāo)桿,是孩子行為、性格發(fā)展的影響指針,所以家庭教育方式在幼兒性格行為問題發(fā)生中起著最直接和最重要的作用。然而,現(xiàn)實生活中有些家庭教育方式往往不太讓人滿意。我們要探討家庭教育方式對幼兒性格行為的影響,防止幼兒行為問題,對形成健康人格有重大的意義。
一、家庭教育的不同方式及正確方法
前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯在《兒童教育講座》中曾說:“您自己的行為,是最具決定性意義的東西。不要認(rèn)為,只有當(dāng)您與孩子談話,或教導(dǎo)他,或命令他的時候您才在教育孩子?!薄霸谀钪械拿恳粫r刻,即使您不在家的時候,您都在教育者孩子?!薄案改笇ψ约旱囊螅改笇ψ约杭彝サ淖鹬?,父母對自己的一舉一動的檢點(diǎn)――這就是首要的和最主要的教育方法?!奔彝ソ逃詈玫姆椒ň褪歉改敢陨碜鲃t、言傳身教,和孩子像朋友一樣相處,對孩子的行為習(xí)慣更多的是加以分析與引導(dǎo),通過自身的行動幫助孩子成長,這應(yīng)該屬于民主型的教育方式。這種教育方式的家中會充分尊重子女、信賴子女,使其感到自己在家中的地位,并承擔(dān)一定的責(zé)任,培養(yǎng)孩子的自理能力?!吧斫虅儆谘越獭?,做家長的如果說到做到,時時樂于助人,處處做表率、做榜樣,那么孩子就會學(xué)有榜樣,做有所依。做家長的率先垂范在教育過程中會收到事半功倍的效果。
不過更多的父母往往不是選擇這樣的教育方式,例如:有個小女孩每天早上都是爸爸送到幼兒園。一次她站在教室門口就是不肯進(jìn)來,也不讓爸爸走。教師問她為什么,她也不說。后來才知道,爸爸在校門口與朋友聊了幾句沒理她,就生氣了。教師發(fā)現(xiàn)她不太喜歡和其他小朋友交流,也不愿和小朋友分享,還不會自己穿衣服、穿鞋子,一不如意不分場合就大喊大叫。一次大便,過了半個小時還沒好。只見她坐在小馬桶上面哭,她說自己拿不到紙。其實放紙的地方離她不遠(yuǎn),只要屁股離開馬桶就能拿到,可她什么方法也不想就是哭,后來我把紙遞給她,她還是哭。后來,帶班老師來了問了一句讓我很意外的話:“小羽,你現(xiàn)在會不會擦屁股,老師不是讓你在家學(xué)了嗎?”最后還是老師幫她擦了屁股。這屬于明顯的溺愛型的教育方式,父母對孩子的要求常常無原則地滿足,在家中包攬子女的各種生活瑣事,生活上不讓孩子受一丁點(diǎn)的委屈。父母的這種包辦代替行為不僅剝奪了孩子的多種鍛煉權(quán)利,而且使孩子的依賴心理愈加頑固,長此下去,將造成兒童懶怠、驕橫甚至無能。因為溺愛,幼兒不能體驗對家長對他人的關(guān)愛、家長對幼兒的行為失去約束能力。溺愛等于抹殺了一個孩子,適度疼愛才是有分寸的家長。
現(xiàn)實中專制型教育父母不少見。父母要求孩子絕對服從自己,孩子的自由是有限的,父母希望他們按照自己為其設(shè)計的發(fā)展藍(lán)圖去成長。希望對孩子的所有行為都加以保護(hù)監(jiān)督。五一放了三天假,放假結(jié)束繼續(xù)上課了,老師往往會讓孩子分享自己在假期里去了哪些好玩的地方,做了哪些有趣的事。很多小朋友在假期都去了許多地方旅游、做了許多有趣的事,當(dāng)老師讓陶陶分享的時候,他說我上了三天課。老師問,那你覺得假期里最有趣的事是什么?他竟然回答說是學(xué)習(xí)。教師印象中的陶陶是個膽小不愛講話、不愛回答問題,不善于交際的孩子。不應(yīng)盲目給孩子報各種各樣的興趣班,像陶陶一樣沒有假期的孩子還有很多,因為父母的專制教育方式,讓孩子只能聽從父母的安排。在圍棋興趣班,每次課城城的爺爺都會陪他一起來,當(dāng)城城下棋贏的時候,他會表揚(yáng)城城,可當(dāng)城城輸了的時候爺爺會說,這都能輸,和這個小朋友再下一盤,再輸?shù)脑捑筒灰丶伊嘶蛘哒f再輸?shù)脑捇丶揖筒灰磩赢嬈?。在培養(yǎng)孩子的過程中,不能采用威脅恐嚇、哄騙利誘、諷刺挖苦、甚至體罰、變相體罰等方法。這會給幼兒身心成長帶來創(chuàng)傷,不僅無法培養(yǎng)幼兒良好的行為,還會染上一些壞毛?。耗懶?、不自信、不愿意與人打招呼。見到陌生人不愿說話,感到害怕。針對這種情況,如果成人對孩子進(jìn)行批評指責(zé),怪孩子沒出息,或者對孩子說一些恐嚇的話,那么孩子就會越來越膽小。為了幼兒的身心健康成長要用榜樣、說服、鼓勵的方法,堅持從正面向幼兒講道理,進(jìn)行引導(dǎo)。
還有一種很少見但也存在的教育方式是忽視冷漠型教育方式,家長教育目的不明確,對孩子的教育態(tài)度冷淡,缺乏教育孩子的熱情,對孩子的發(fā)展沒有信心,認(rèn)識不到家庭教育的價值:父母通常忽視兒童的心理需求或身體不適,不管孩子的要求是否合理,只是一味地拒絕,從而使孩子產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感,不利于孩子的成長與心理發(fā)展,引發(fā)一些不良的行為。父母應(yīng)該從自身出發(fā),改正自己對家庭教育的態(tài)度,改變自己對家庭教育的看法,忠實家庭教育,從而重視孩子的教育,重視孩子未來的發(fā)展。
二、建議
1.首先,要給孩子創(chuàng)造和諧融洽的家庭環(huán)境,讓孩子在家庭環(huán)境中開心、健康地成長,“孟母三遷”的故事向我們講述了環(huán)境對孩子影響的重要性。
2.第二,父母對孩子的愛要適度,不能總是包辦一切。讓孩子學(xué)會獨(dú)立,學(xué)會自己穿衣吃飯、與人交流,尊重孩子,理解孩子,鼓勵孩子,引導(dǎo)孩子。
三至六歲是幼兒行為習(xí)慣與道德品質(zhì)形成的關(guān)鍵期,在這一時期家庭教育與幼兒園教育都起著重要的作用。幼兒的問題行為不是一天兩天形成的,在問題出現(xiàn)之初,一些家長和老師沒有加以注意或及時給予正確引導(dǎo),時間一長,幼兒就形成了壞習(xí)慣。案例中的冰冰是我們大二班的一名小朋友,她性格外向、活潑、霸道,經(jīng)常會與小朋友發(fā)生矛盾。
[案例實錄]
新的學(xué)期開始了,孩子們從家里紛紛拿來了自己心愛的書,在園里相互交流、共同分享。冰冰從家里帶來的是《喜洋洋與灰太狼》,小朋友們都很喜歡,常常來借閱,這讓冰冰感覺很自豪。前幾天欣欣帶來了一本新的精裝版的《喜洋洋與灰太狼》,孩子們喜歡得愛不釋手,似乎遺忘了冰冰的那本舊書,這讓冰冰感覺倍受冷落。從此冰冰再也不肯把新書拿出來分享。不知什么時候,欣欣的《喜洋洋與灰太狼》落在了冰冰的手里,欣欣來找她理論,她就是不承認(rèn),死活不給,非說這本新書是她的。當(dāng)晚離園時,我將冰冰的媽媽單獨(dú)留下,對其講述了事情的整個經(jīng)過,并與冰冰媽媽商量好處理這件事的對策,想辦法讓冰冰自己認(rèn)識到錯誤并改正。
周末冰冰的好朋友媛媛到她家玩,走后不久冰冰就嚷嚷開了,她哭著跟媽媽說:“我最喜歡的‘芭比娃娃’不見了,肯定是媛媛拿走了。還是我的好朋友呢,哼,再也不理她了……”媽媽顯得很鎮(zhèn)靜,說:“冰冰,你心愛的東西不見了,你是什么心情???”冰冰說:“當(dāng)然難過了?!薄澳敲葱佬赖臅灰娏耍瑫粫餐瑯与y過呢?”此時,冰冰不好意思地低下了頭,吱吱唔唔地說:“媽媽我錯了,我不應(yīng)該拿欣欣的書。”媽媽說:“知錯就改,就是好孩子。咱們明天就把書還給欣欣,好不好?”冰冰如釋重荷地點(diǎn)了點(diǎn)頭。媽媽臉上露出了微笑,說:“其實,媛媛并沒有拿你的‘芭比娃娃’,是媽媽想讓你明白,要知錯就改,做個誠實的好寶寶?!?/p>
[案例分析]
孩子行為習(xí)慣的養(yǎng)成深受家庭教育的影響。比如孩子一開始說謊可能是出于無意的模仿或是試探性地為自己開脫責(zé)任,但并未引起父母的重視,反復(fù)幾次后她就很可能多次出現(xiàn)“說謊行為”。案例中的冰冰為了達(dá)到占有新書的目的而有意說謊,這類說謊與品行有關(guān),雖不能說是品行壞,但也反映了幼兒品德發(fā)展中存在的問題。不論是家長還是老師,都應(yīng)及時教育孩子,認(rèn)真對孩子的錯誤行為提出批評,使其認(rèn)識到說謊是不誠實的表現(xiàn),做錯事應(yīng)當(dāng)敢于承認(rèn)錯誤,進(jìn)而改正不良的思想行為。在與冰冰媽媽的溝通中我了解到,孩子從小在溺愛中長大,她想要什么必須得到,她想干什么必須馬上去做,否則就會耍性子、哭鼻子,為了讓她開心,全家人都寵著她,結(jié)果就成了現(xiàn)在這個樣子。
[教育策略]
一、尊重孩子的人格
要教育孩子,首先要尊重孩子。孩子最初的受尊重的感覺是從父母那里得到的,尊重別人的意識也是在日常生活中經(jīng)過多次的訓(xùn)練、教育,不斷地強(qiáng)化而逐漸建立起來的。尊重孩子,還要注意保護(hù)孩子的自尊心,因為自尊心是他們成長的動力。家長與教師都應(yīng)明白自尊心是孩子一生做人的資本,不能隨意傷害和踐踏。案例中當(dāng)問題出現(xiàn)時,我并沒有揭穿冰冰的行為,或直接指責(zé)她,而是選擇冷靜對待,讓她在生活中去認(rèn)識自己的錯誤并改正。如果直接進(jìn)行嚴(yán)厲地批評教育,可能會馬上把書還回去,但會給兒童帶來壓抑、苦惱、反抗的情緒,不利于幼兒行為的自然轉(zhuǎn)變。我也沒有指責(zé)家長,而是與家長一起尋找問題產(chǎn)生的原因,引導(dǎo)家長反思自己家庭教育方面存在的問題,然后與家長商定辦法,在特定的環(huán)境中讓孩子換位思考,產(chǎn)生新的情感體驗,從而明辨是非,自覺地進(jìn)行糾正。
幼兒的有些問題行為,初看起來似乎是不道德的,但仔細(xì)分析都是兒童成長過程中的一種正常現(xiàn)象。其實冰冰開始僅僅是出于好奇或本能的占有欲,心里根本就沒有要“偷”的想法。我們要做孩子成長道路上的向?qū)?,就必須了解孩子的心理特點(diǎn),以孩子的視角去觀察分析事物,才能有的放矢地進(jìn)行教育。如果教師不了解孩子的心理,不尊重孩子的人格,勢必會傷害孩子的心靈。所以孩子出現(xiàn)問題時,我們一定要細(xì)心、冷靜,不能意氣用事,要講清道理,給孩子機(jī)會去改正錯誤。
二、培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣
教師應(yīng)該幫助幼兒從小就理解和遵守生活、學(xué)習(xí)的各項常規(guī),培養(yǎng)他們的規(guī)則意識,養(yǎng)成遵守規(guī)則的良好態(tài)度和習(xí)慣。一個孩子只有擁有良好的行為習(xí)慣,才能擁有健康的心理,才能為將來的人生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。案例中,冰冰的父母長期無意的說謊行為直接影響著孩子行為習(xí)慣的養(yǎng)成。行為習(xí)慣的培養(yǎng)是家庭教育的重要任務(wù)之一。家長和教師都應(yīng)以身作則,成為幼兒的表率,并根據(jù)每個幼兒的實際情況,運(yùn)用相應(yīng)的教育策略,促進(jìn)幼兒良好行為習(xí)慣的形成。
1.適時地運(yùn)用暗示。家長要善于通過直接暗示、間接暗示等方法對孩子產(chǎn)生影響;要通過點(diǎn)滴小事,對孩子進(jìn)行感染,寓教于情境之中。如:一家人吃香蕉,孩子先給自己挑了一個最大的,媽媽這時可以先皺起眉頭,以表示對孩子的行為不滿,接著再挑一個最好的香蕉遞到老人手中。這就是用直接暗示的方法告訴孩子要學(xué)會謙讓和尊重。
2.結(jié)合實際講道理。如:孩子搶鄰居小朋友的玩具,家長要及時制止,同時給孩子講道理,讓其明白想玩別人的玩具采取什么樣的行為才是正確的,如友好請求、商量一起玩、輪流玩、交換玩具等等,使其養(yǎng)成尊重同學(xué)、友好交往的好習(xí)慣。
關(guān)鍵詞:幼兒行為;家庭成因
前言:
為探討幼兒行為問題的家庭成因,筆者深入幼兒園、家庭進(jìn)行觀察和調(diào)研,選擇兩個有明顯行為問題的兒童作為研究的對象,進(jìn)行系統(tǒng)觀察記錄,對研究對象的教師和家長進(jìn)行訪談,獲得了豐富的第一手資料。
一、案例介紹
案例一:
某男孩,6周歲,有嚴(yán)重的自閉癥。在幼兒園一整天的活動中,幾乎從不開口說話,課堂上,從不主動舉手發(fā)言,即使老師提問他,并對問題答案給予許多明顯的語言和動作提示,他也一聲不吭。課間,很少離開自己的座位到外面玩,從不參與其他小朋友的游戲活動,手腳協(xié)作能力很差,跳繩從未成功跳過一下。一些小朋友悄悄對筆者說:“老師,他是‘啞巴’,從來不說話的?!惫P者試探地問其他小朋友:“你們請他一起來玩游戲,好嗎?”小朋友說:“以前我們請過他一起玩游戲,但是他每次都不理人,現(xiàn)在我們都不喜歡跟他玩了。”
筆者友好地嘗試跟他接近,主動跟他一起玩,逗他說話,小男孩并沒有怕生的表現(xiàn),沒有排斥表現(xiàn),甚至有時抬頭對筆者笑,但從來不與筆者說話。班里的老師說,這位小男孩有語言障礙,說話模糊不清,剛進(jìn)幼兒園時,不但不說話,也不聽教師的指令,不會用語言表達(dá)自己的要求和愿望,憋尿憋急了,也只是發(fā)出哼哼的響聲,而不會用言語表達(dá)出來,經(jīng)過長期的努力,現(xiàn)在小男孩可以按教師的指令行動了,有時候在教師的耐心教導(dǎo)下,還可以說幾個單詞,但很少成句。通過家訪,得知小男孩的父母至今仍兩地分居,父親是個生意人,母親當(dāng)過教師,家庭經(jīng)濟(jì)條件相當(dāng)優(yōu)越。小男孩2歲前由祖父母撫養(yǎng),2歲后跟在父親身邊,一直上幼兒園才由母親帶養(yǎng)。小男孩的母親對心理學(xué)有一定的研究,對兒子的自閉癥很著急和憂慮,曾嘗試過許多矯正的辦法,但收效都不大。男孩的父親則認(rèn)為,兒子的自閉癥是遺傳于妻子,他認(rèn)為妻子也不愛說話,非常文靜,有點(diǎn)孤僻。在教育觀念上,父親認(rèn)為對孩子應(yīng)該從小管教,理由是現(xiàn)今社會風(fēng)氣腐化,道德敗壞,青少年犯罪越來越嚴(yán)重,從小嚴(yán)加管教可以防止孩子以后誤入歧途,而母親卻認(rèn)為孩子有行為障礙,應(yīng)寬容地對待孩子。
案例二
某男孩,6周歲,非常好動,上課時根本不注意聽,要么離開座位搞小動作,要么逗周圍的小朋友說話,只有在教師斥責(zé)時才稍稍收斂一下,很快又會故態(tài)復(fù)萌。平時常常以打、踢、推、咬、威脅等方式攻擊其他幼兒。在活動中,表現(xiàn)得比較霸道,常常跟其他幼兒搶玩具,難以協(xié)調(diào)他跟別的幼兒合作,幾乎每天都會受到教師的處罰。一些小朋友說他經(jīng)常打人,不喜歡跟他玩。這個男孩的接受能力較差,作業(yè)很馬虎。見筆者主動跟他玩,跟他說話,表現(xiàn)得很開心,就主動與筆者分享玩具,常常纏著筆者,但好動的行為收斂不多。教師說他可能有注意缺陷和活動過度的行為問題,自我控制能力很差,因為班上孩子較多(30多個),教師無法分出較多時間和精力去約束他,只要他不對教學(xué)活動影響太大,一般任其自然。在與教師訪談和家訪中,得知男孩的父母在香港,撫養(yǎng)他的是他姑媽姑夫,姑媽曾經(jīng)在一間中學(xué)當(dāng)過老師,已退休,現(xiàn)在一間公證所做公證員。姑夫是一個研究所的研究員,姑夫為人性情淡薄溫和,平常對男孩教育過問不多,管教的任務(wù)主要落在姑媽身上。男孩的姑媽說,四歲前,男孩一直由姨媽撫養(yǎng),姨媽對他很縱容,不管合理不合理總是盡量滿足他的要求,使得這位男孩從小就非常霸道,無法無天,常以自我為中心,要求得不到滿足時就發(fā)脾氣摔東西,甚至離家出走。來到姑媽家后,姑媽對他要求非常嚴(yán)格,管教嚴(yán)厲,對他提出的要求合理就盡量滿足,不合理的不管他怎樣吵鬧,發(fā)脾氣也不理不睬,對他的一些過激行為,常會加以嚴(yán)厲責(zé)罵甚至體罰。因此,男孩對姑媽一直又怕又依賴。男孩的父母每四個月回來大陸探望兒子一次,男孩常向父母告姑媽的狀,但是父母也贊同姑媽的管教方式,不加理睬。男孩每次與父母團(tuán)聚都很開心,纏著父母不肯放,如果他見到父母對其他孩子親熱點(diǎn)會非常不滿。姑媽說,他對管教這個孩子已精疲力盡,有種受挫感。
二、案例分析
從上面兩個案例中,不難看出以下幾點(diǎn)。
第一,缺少父母的直接撫養(yǎng)對幼兒心理發(fā)展有消極影響。
以上案例中的兩個孩子由于種種原因都不能與父母生活在一起,雖然兩個孩子的撫養(yǎng)者都非常愛孩子,但這種愛畢竟代替不了父母的愛。研究表明,父母在家庭中本身性別角色的扮演,對孩子性別角色的形成有密切的關(guān)系。孩子可從父、母之間的互動方式中,了解兩性的互動方式,并認(rèn)同模仿同性父母的行為。
如果孩子處于不理想的環(huán)境中,孩子可能會產(chǎn)生拒絕認(rèn)同或認(rèn)同錯誤的角色等認(rèn)同方面不正常的現(xiàn)象,如此往往造成行為上的不協(xié)調(diào)或是心理方面的不平衡。[1]
案例一先由祖父母撫養(yǎng),再由父親撫養(yǎng),最后又與母親生活,由于祖父母、父親、母親的三個生活環(huán)境中的語言都不同,孩子不斷在不同的語言環(huán)境中過著動蕩的生活,結(jié)果導(dǎo)致孩子語言障礙和缺乏安全感。而由于語言障礙,使兒童不善于與他人交流,心中產(chǎn)生自卑,環(huán)境適應(yīng)能力差,社會發(fā)展受到阻礙,從而形成孩子畏縮。孤僻的性格,慢慢把自己封閉起來,最終造成自閉癥。案例二由于長期遠(yuǎn)離父母,缺乏父慈母愛,使孩子的心靈變得特別敏感和脆弱,過分在意別人對自己的態(tài)度,為引起別人更多的關(guān)注,而常常做一些行為。
第二,家庭教育方式的偏差是幼兒行為問題產(chǎn)生的重要因素。
家庭教育方式直接影響孩子的行為。從親子關(guān)系的角度分析父母家庭教育方式主要分為專制型、寬容型、民主型三類。專制型的教育方式是把孩子作為附庸,壓制其獨(dú)立性、創(chuàng)造性,對孩子的行為過多地干預(yù),經(jīng)常采取強(qiáng)制手段讓孩子聽命于父母,漠視孩子的興趣和意見,不允許孩子對自己的事情有發(fā)言權(quán),要求子女隨時都要遵守父母的規(guī)定,稍有違背就會遭到訓(xùn)斥或懲罰,有時甚至是過于粗暴的懲罰。與之相反的寬容型的教育方式主要表現(xiàn)為親子關(guān)系的淡漠。父母與孩子各有自己的活動范圍及方向,父母任孩子自由地、不受約束地發(fā)展,他們雖然也與孩子進(jìn)行交流和溝通,但對孩子的行為沒有具體的規(guī)定和要求,很少獎勵或懲罰。民主的教育方式是建立在親子關(guān)系平等基礎(chǔ)上的。其主要表現(xiàn)是父母把孩子作為獨(dú)立的個體,注意培養(yǎng)孩子的主動精神,培養(yǎng)他們的自理、自制能力,對孩子的期望、要求及獎勵、懲罰等比較恰當(dāng),經(jīng)常與孩子進(jìn)行思想與價值觀的交流與溝通,尊重、聽取孩子的意見,及時糾正自己在教育孩子中的失誤。[2]北京師范大學(xué)發(fā)展心理研究所的曾綺、盧詠莉通過調(diào)查研究,指出父母雙親的嚴(yán)厲的教育方式都與兒童被負(fù)提名、兒童的攻擊性、學(xué)習(xí)問題等有顯著的正相關(guān),與兒童的被正提名。兒童的害羞等有顯著的負(fù)相關(guān);父親嚴(yán)厲的教育方式與兒童的社交能力有顯著的負(fù)相關(guān)。母親民主的教育方式與兒童被正提名、兒童的社交能力有顯著的正相關(guān),而與兒童被負(fù)提名有顯著的負(fù)相關(guān)。父親民主的教育方式與兒童被正提名、兒童的社交能力有顯著的正相關(guān),與兒童的攻擊性和學(xué)習(xí)問題有顯著的負(fù)相關(guān)。[3]天津社會學(xué)院的關(guān)穎等通過對天津市區(qū)、郊區(qū)各一所小學(xué)、一所幼兒園實施問卷調(diào)查,運(yùn)用定量分析的方法,證實了父母教育方式對兒童行為的影響,得出父母采取民主型教育方式的兒童,在社會化程度上高分組的比例大大高于寬容型和專制型的。反之,父母采取寬容型和專制型教育方式的兒童,在社會化程度上其低分組的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過民主型。我們的案例研究也發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),案例二的第一個撫養(yǎng)人姨媽,因為孩子不是自己的,生怕過于嚴(yán)厲的管教,會招來他人的非議,因此不敢用紀(jì)律約束孩子,采取寬容型的教育方式,對孩子過分縱容、放任,養(yǎng)成孩子粗暴、反叛的性格。而輪到姑媽撫養(yǎng)時,姑媽意識到對孩子采取寬容放縱的嚴(yán)重性,又過分控制、約束孩子,從一個極端走到另一個極端,結(jié)果非但沒有糾正孩子的壞行為,反而激起孩子更強(qiáng)烈的反抗??梢姡彝ソ逃绞綄⒆有袨榈挠绊懯秋@而易見的。
家庭教育方式一般是父親和母親教育方式的綜合體。由于父親和母親在家庭中的地位、作用及自身素質(zhì)不同,其教育方式上可能是相同的,也可能是不相同的。而這種相同與不同對兒童行為的影響也有差異。如果父母雙方的教育方式均不恰當(dāng),對兒童行為的消極影響比較嚴(yán)重;如果父母雙方,一方采取恰當(dāng)?shù)慕逃绞?,另一方采取不恰?dāng)?shù)慕逃绞?,則兩種教育方式有一定的影響和抵消作用,因此在對兒童行為的影響上,不良因素少于父母均為不恰當(dāng)教育方式的組合。[4]在案例一中,孩子的父母對管教孩子應(yīng)采取什么方式一直存在分歧,父親認(rèn)為要嚴(yán)加管教,母親則認(rèn)為應(yīng)寬容孩子。本來,由于父母兩地分居,孩子生活環(huán)境幾經(jīng)遷徙,加上語言障礙,已使孩子缺乏必要的安全感和自信心,如果父母教育方式矛盾,孩子在父母兩方搖擺,無疑更加深孩子對環(huán)境的不確定性而變得更加恐懼、猶豫、退縮和孤僻。此外,孩子的父母嘗試過許多辦法,也無法矯正孩子的不良行為,使父母產(chǎn)生絕望的情緒,從而放棄對孩子的行為教育,進(jìn)一步加深了孩子的自閉程度。
第三,家長的個性、心理健康狀況對孩子的行為有重大影響。
家長的個性、心理健康狀況等通過遺傳、言行和所營造的家庭環(huán)境等多種途徑作用于孩子。在養(yǎng)育子女的過程中,母親與子女的接觸較多,關(guān)系也比父親密切,對子女的影響比當(dāng)父親的大,若母親有情緒問題,心理健康狀況不良或是心理疾病,會對子女行為產(chǎn)生嚴(yán)重影響。在案例一中,孩子的母親患有輕微憂郁癥,沉默寡言,內(nèi)向孤僻,必然比一般母親給孩子的刺激少,而拒絕多,從而影響母子之間的依戀關(guān)系的正常建立,擾亂子女的身心發(fā)展,導(dǎo)致孩子的行為偏差。
三、啟示
通過本次個案研究,我們認(rèn)為要防治幼兒產(chǎn)生行為問題,家長應(yīng)注意以下幾個問題。
1.盡可能親自撫養(yǎng)和教育孩子
一方面,孩子有與父母在一起的強(qiáng)烈的心理需要,這一需要得不到滿足就容易產(chǎn)生感情饑餓和被遺棄感等不健康的心理。另一方面,若把孩子交給祖輩撫養(yǎng),孩子打容易受到溺愛,加之他們的文化水平和觀念的差距,往往施以不正確的教育。若把孩子交給其他親戚撫養(yǎng),由于生怕教育不好孩子不好交待,這種強(qiáng)烈的責(zé)任意識和巨大的壓力感往往使他們產(chǎn)生緊張和焦慮,因而對孩子的言行過分敏感,這些都是不利因素。
2.創(chuàng)設(shè)良好的情感環(huán)境
家庭是孩子最早接觸的環(huán)境,父母對待孩子的正確態(tài)度、和諧的家庭氣氛、嚴(yán)而適當(dāng)?shù)慕逃绞郊案改傅陌駱邮痉蹲饔檬呛⒆有纬山】祩€性和行為的必要條件。家庭成員之之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是和睦的、平等的、互相關(guān)心和互相愛護(hù)。孩子在良好的情感環(huán)境中生活、成長,他們會感到自由、舒暢、溫暖、幸福,從而形成健康的人格。
家長還應(yīng)做個有心人,多注意觀察孩子的日常行為,注意他們的心理變化,特別是在環(huán)境發(fā)生變化時,如轉(zhuǎn)學(xué)、家庭搬遷等,以便使一些不良情緒在開始產(chǎn)中時就能得到有效的控制。
3.轉(zhuǎn)移教育重心,改進(jìn)教育方式
現(xiàn)在有不少的家庭教育把重點(diǎn)放在教孩子讀書、寫字、畫畫、彈琴上,把家庭教育等同于智力教育和文化知識的教育,而忽視健康人格的培養(yǎng)。
4.父母要以身作則,做孩子的好榜樣
在每一個孩子身上,都能看到父母的影子。這不僅是遺傳基因的作用,而且是父母的性格、感情、行為、語言等多種心理因素相互影響,共同作用的結(jié)果。
研究表明,家長沒有心理健康問題,其子女有行為問題的比例就比較少;而家長自身有心理健康問題的則其子女有行為問題的竟高達(dá)60%。這就是說,有一半以上的孩子的行為問題與其父母心理健康不佳有密切的關(guān)系。因此,要培養(yǎng)孩子良好的個,必須先從父母自身做起,時時注意自己的言行。父母的言談和行為是心靈的聲和形,孩子會在耳濡目染中引起思想感情的共鳴。例如,父母在飯桌前、電視機(jī)前的種種談?wù)?,對某些不正之風(fēng)的痛心疾首,對周圍生活中的好人好事的贊揚(yáng),對不良行為的譴責(zé),對鄰居的熱情幫助,待人謙虛禮讓等,都會在孩子心理產(chǎn)生影響,父母切不可忽視這些生活細(xì)節(jié),瑣碎小事。孩子純潔的心靈如同一張白紙,最容易接受光輝形象的感染,也最愛聽故事。父母要向孩子多講古今中外杰出人物的童年、少年時代的故事,給孩子多讀一些名人傳記,以崇高的人物形象之感染孩子。此外,在養(yǎng)育子女的過程中,母親與子女的接觸較多,關(guān)系也比父親密切,對子女的影響比當(dāng)父親的大,若母親有情緒問題,心理健康狀況不良或是心理疾病,會對子女行為產(chǎn)生嚴(yán)重影響。父母要做孩子行為習(xí)慣的表率。平時家庭中的瑣事,父母要以身作則并嚴(yán)格要求,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,如作息時間有規(guī)律,家長有良好的業(yè)余愛好,不要打牌,玩麻將成癮,切忌浪費(fèi)時間……這些都是“小事”,然而,孩子的行為特征就是由這些家常小事而點(diǎn)點(diǎn)滴滴塑造起來的。[5]綜上所述,親子關(guān)系,育兒方式,父母個性特征,心理健康狀況對孩子行為有重大影響。我們的研究提示父母要盡可能親自撫養(yǎng)孩子,對孩子采取民主型的教育方式,建立和諧的家庭氛圍,父母教育方式一致,保持父母健康的心理狀況,這些是預(yù)防孩子發(fā)生行為問題、保障心理健康的重要條件。
開學(xué)不久,小班亮亮的媽媽來到了園長室說:“園長,我買了一本好書,送給你看看?!蔽液芎闷?,家長給我送書,還是第一次!我雙手接過書,封面上深藍(lán)色的背景,一個可愛的寶寶正張開手臂,在藍(lán)色的海洋上溜冰,書名叫《愛和自由》。我謝過亮亮的媽媽,猜測著她送書給我的用意。在此之前,我曾與這位媽媽聊過幾次,亮亮的媽媽是位全職媽媽,為了照顧孩子,她辭去工作,全心全意地照顧孩子,孩子剛?cè)雸@時,她萬般不舍,說他家寶寶一哭就會把嗓子哭啞,老師勸她離開,她還是在窗外偷偷看著孩子,這種狀況持續(xù)了半個多月,今天她給我送書來,是不是跟這件事有關(guān)?我請她坐下,她告訴我,這是一本很好的幼兒教育書籍,她一直希望孩子能在愛與自由中長大??山?jīng)過她半個多月的觀察,老師的規(guī)矩太多了:上課時,不允許孩子講話,不允許孩子隨便下座位;游戲時,孩子只能按老師規(guī)定的方法去“玩”;攀登時,不允許孩子爬到最高處;午睡時,不允許孩子說悄悄話……孩子在這么多規(guī)則面前,很難適應(yīng),所以每天哭鬧著不愿意上幼兒園。至此,我明白了亮亮媽媽送書的用意。
案例分析
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》中強(qiáng)調(diào)幼兒教育要“遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個體差異、因人施教,引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展?!崩脴I(yè)余時間,我認(rèn)真閱讀了《愛與自由》這本書,這本書由著名的蒙臺梭利專家孫瑞雪撰寫,是一本關(guān)于“愛”孩子而不是“教”孩子的書。書中處處滲透著蒙臺梭利教育的核心和理念:對孩子要愛和尊重。正如作者所言:“我愛孩子們,始終小心翼翼地仰視他們?!庇變簣@采用的是群體教育的模式,如何在群體教育中,讓每個孩子都能感受到老師的愛,讓孩子的個性能自由健康地發(fā)展?我嘗試著從以下幾方面入手。
一、改變教師教育理念,從“教”孩子變?yōu)椤皭邸焙⒆?/p>
心理學(xué)研究表明:“心理安全”和“心理自由”是創(chuàng)造的兩個重要條件。只有在自由、寬松、和諧的氣氛中,孩子才不用看大人的眼色行事,才會有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。案例中亮亮的兩位老師都是老教師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對孩子要求嚴(yán)格,總以成人的眼光去要求孩子,一旦發(fā)現(xiàn)孩子的行為偏離常規(guī),老師就會加以斥責(zé)。久而久之,孩子的心理就會缺乏安全感,所以教師的教育理念直接影響幼兒的個性發(fā)展。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)教師素質(zhì)的全面提升
教師飽滿的熱情、良好的心態(tài)、淵博的知識、極強(qiáng)的創(chuàng)造力、獨(dú)特的見解和思維方法、扎實的工作作風(fēng)以及與眾不同的個人品格等都會給孩子帶來潛移默化的影響,因此教師的學(xué)習(xí)必不可少,為此,我們給老師每月推薦一本好書:《誰拿走了孩子的幸福》《給孩子當(dāng)下的幸?!贰恫蹲胶⒆拥拿舾衅凇贰逗⒆樱涯愕氖纸o我》《接納孩子》……一本本書打開了老師的心扉,愛的種子在老師的心中萌芽。于是,當(dāng)孩子犯錯時,大聲的呵斥變成了溫柔的講解,滿臉的怒氣變成了寬容的微笑。
2.合理引導(dǎo),促進(jìn)幼兒良好個性的健康發(fā)展
在日常工作中,教師要積極構(gòu)建關(guān)愛、平等、尊重、民主、自由和諧的師幼關(guān)系,在活動中要尊重幼兒對活動內(nèi)容和形式的選擇。我們讓孩子自由選擇想玩的游戲,自由選擇玩伴,孩們從“要我玩”變成了“我要玩”。幼兒園的學(xué)習(xí)應(yīng)貫穿于教育和生活的全過程,讓幼兒根據(jù)自己的興趣愛好和知識經(jīng)驗進(jìn)行自主活動、自我教育,讓他們自己思考分析、自主活動,從而發(fā)展特長,形成良好個性。
當(dāng)然對于幼兒不良的個、無視規(guī)則的行為要予以制止,并合理引導(dǎo)、促進(jìn)幼兒良好的個性健康發(fā)展,以便幼兒將來能更好地承擔(dān)社會發(fā)展的責(zé)任。
二、指導(dǎo)家長正確的育兒觀,從“寵”孩子到“愛”孩子
父母是孩子第一任老師,對孩子的態(tài)度在很大程度上決定著孩子個性的進(jìn)一步發(fā)展,決定著它加入家庭之外的世界的特點(diǎn)。從案例中我們不難發(fā)現(xiàn),亮亮的媽媽非常溺愛他,導(dǎo)致他很長時間處于分離焦慮狀態(tài),不能融入班集體。通常溺愛型的家庭對獨(dú)生子女的教育方式是利己型的,使得孩子難以產(chǎn)生互相支持、互相幫助的感情,而這種感情又是將來形成互助互愛和集體主義道德觀念的基礎(chǔ),因此必須重視密切與家庭的聯(lián)系,指導(dǎo)家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境。在家庭中父母要充分尊重孩子的個性,盡量消除形成不良個性的因素,以達(dá)成良好個性培養(yǎng)的一致性。例如,我園經(jīng)常邀請專家學(xué)者來園授課,還邀請部分家長上臺現(xiàn)場說教;為了增進(jìn)親子關(guān)系,我園經(jīng)常開展親子活動讓孩子充分享受父母的愛,也讓家長發(fā)現(xiàn)孩子正在慢慢地成長。只有在愛的陽光下成長的孩子個性才是健全的,正如一位兒童心理專家所說“愛比維生素還重要”。
一學(xué)年過去了,亮亮在家長與老師的關(guān)愛下,適應(yīng)了幼兒園的學(xué)習(xí)與生活,正在快樂而自由地成長。每天接送孩子時,都能看到他媽媽真誠的笑容。
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