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針對“什么是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手”這個問題,點石時代網(wǎng)絡(luò)推手阿任告訴記者,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手是對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的改良;是在總結(jié)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式利弊的基礎(chǔ)上,基于對網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)民心理的精確了解,總結(jié)出的WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
阿任同時表示,WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式看似簡單,但融匯了深厚的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷理論和最新的網(wǎng)絡(luò)營銷理念。他告訴記者,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手之所以能夠得到眾多企業(yè)的信任和重用,原因就在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手深諳網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)民之道,能夠在企業(yè)產(chǎn)品和網(wǎng)民之間找到一個巧妙的結(jié)合點,通過網(wǎng)絡(luò)娛樂和互動的方式,讓網(wǎng)民和消費者主動的了解企業(yè)產(chǎn)品和品牌,讓網(wǎng)民在潛移默化中對企業(yè)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生認(rèn)同和忠誠,并實現(xiàn)病毒式傳播效應(yīng)。
眾所周知,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷在推廣上以單一的產(chǎn)品推廣為主,例如網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件營銷、植入式廣告等等,面對鋪天蓋地的廣告,網(wǎng)民很容易產(chǎn)生排斥情緒。阿任倡導(dǎo)的WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷正是解決了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,實現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品、品牌,與網(wǎng)民的互動,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了幾何式膨脹的營銷效應(yīng)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手的這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,可以說具有里程碑意義。
點石時代作為國內(nèi)第一家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手公司,運(yùn)用WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式,已經(jīng)為眾多企業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品銷量猛增或是企業(yè)品牌質(zhì)的飛躍,三元牛奶、四季沐歌、暖倍兒保暖內(nèi)衣等等知名品牌赫然在目。
點石時代網(wǎng)絡(luò)推手阿任說:”08年的四季沐歌太陽能熱水器借勢神七迅速被公眾所熟知,09年暖倍兒搭乘“鳥巢競拍門”賺盡了眼球,在WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷傳播下,如今這兩個企業(yè)均創(chuàng)造了行業(yè)第一的佳績。兩個企業(yè)成功之后,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,吸納了更多就業(yè),做了更多社會公益,有益于社會經(jīng)濟(jì)的健康可持續(xù)發(fā)展,形成了良性循環(huán).”
經(jīng)濟(jì)危急中,企業(yè)捉襟見肘,高成本低收益的傳統(tǒng)營銷模式,讓經(jīng)濟(jì)寒冬中的企業(yè)舉步維艱。如何突圍經(jīng)濟(jì)危機(jī),走出一條康莊大道,是擺在無數(shù)企業(yè)掌門人面前的一道急需解決的難題。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推手所倡導(dǎo)的WEB2.0互動式網(wǎng)絡(luò)營銷模式創(chuàng)造出一個個營銷奇跡,儼然成了企業(yè)走出寒冬的捷徑。
注:“網(wǎng)絡(luò)推手”概念的締造者阿任給網(wǎng)絡(luò)推手的定義
【定義】網(wǎng)絡(luò)推手,又名網(wǎng)絡(luò)推客,網(wǎng)絡(luò)策劃師,懂得網(wǎng)絡(luò)營銷推廣并能應(yīng)用的人。推廣的對象包括企業(yè),產(chǎn)品和人。
網(wǎng)絡(luò)紅人離不開網(wǎng)絡(luò)推手的包裝,他們讓現(xiàn)實中的普通人以極快的速度紅遍網(wǎng)絡(luò),這只是網(wǎng)絡(luò)推手工作的一部分,其中最主要的是對企業(yè)和產(chǎn)品的推廣。
房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷
截至2016年6月,相關(guān)調(diào)查表明中國已有7.1億互聯(lián)網(wǎng)用戶,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%,其中有63%的用戶在20~35歲之間,這63%中有93%的用戶畢業(yè)于本科及本科以上。這一部分人群正是網(wǎng)絡(luò)消費的主要群體,也是年紀(jì)最小、受教育程度最高、購買力最強(qiáng)的群體。預(yù)測在未來幾年內(nèi),他們將成為房地產(chǎn)產(chǎn)品的消費主體。消費主體對“網(wǎng)絡(luò)+”產(chǎn)品的極度關(guān)注,對生活信息獲取的網(wǎng)絡(luò)化傾向,雙向交流與選擇的要求,正是決定了現(xiàn)階段傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷模式已不能滿足社會發(fā)展的需求,只有通過在傳統(tǒng)的營銷模式上合理利用網(wǎng)絡(luò)帶來的現(xiàn)代化信息技術(shù),才能提高房地產(chǎn)商自身的優(yōu)勢和競爭力。因此,促進(jìn)房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷具有很重要的現(xiàn)實意義。
1Ρ確康夭傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷
1.1傳統(tǒng)營銷的缺陷
傳統(tǒng)的營銷僅僅是銷售者將有關(guān)房地產(chǎn)的信息通過紙媒、戶外媒體、電話媒體等傳達(dá)給消費者,并等待消費者自己上門咨詢,這種方式不僅增加了營銷時長和費用,并且不能夠及時獲得消費者的想法和意見,原本就被動接受的消費者對銷售者更反感。顯而易見,這種模式已不能滿足現(xiàn)代房地產(chǎn)發(fā)展的需求。
1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特征
網(wǎng)絡(luò)具有將信息公開化、透明化的特點。通過網(wǎng)絡(luò)對房地產(chǎn)進(jìn)行營銷,不僅可以使消費者主動接受信息還可以使消費者之間互相傳達(dá)交流信息,增大信息的利用率及傳遞速度。
1.3網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的沖擊
網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷無論是營銷策略還是營銷渠道都帶來了巨大的沖擊:(1)互聯(lián)網(wǎng)可以使企業(yè)在全世界內(nèi)進(jìn)行市場調(diào)研并快速獲得產(chǎn)品的信息反饋,對產(chǎn)品策略造成了沖擊。(2)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時需要在網(wǎng)上管理好自己的產(chǎn)品,這對企業(yè)尤其是國際品牌的管理策略造成了沖擊。(3)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢可以減少促銷花費,降低成本的使用,對定價策略造成了巨大沖擊。(4)企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)交流與客戶直接取得聯(lián)系,對中間商起了嚴(yán)重的影響,從而對營銷渠道造成了沖擊。(5)網(wǎng)絡(luò)營銷可以利用網(wǎng)絡(luò)不受空間、地點的限制特點快速傳播信息,提高房地產(chǎn)廣告的傳播效率,對廣告的策略造成沖擊。(6)在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的同時網(wǎng)絡(luò)交流工具也不斷更新。在之前的房地產(chǎn)營銷模式中會通過老式的網(wǎng)絡(luò)方式如網(wǎng)絡(luò)推廣。目前,房地產(chǎn)企業(yè)會采用新的網(wǎng)絡(luò)手段,也是多數(shù)年輕人使用的交流工具如微信來進(jìn)行營銷。房地產(chǎn)商的商業(yè)嗅覺使他們可以利用這樣好的信息交流工具進(jìn)一步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的營銷模式。
2網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的突破
2.1在采購平臺方面
房地產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)重新整合收集的信息,可以使采購平臺實現(xiàn)了一定的突破。建立房地產(chǎn)網(wǎng)站建立了與相關(guān)企業(yè)交流的平臺,與上下游產(chǎn)業(yè)之間展開電子商務(wù)交易,構(gòu)成企業(yè)間的信息傳遞鏈,有利于交易成本的降低。在減少了中間工作的同時提高了企業(yè)活動的公開透明度,加大了合作單位的范圍。
2.2在廣告推廣平臺方面
在廣告平臺方面,房地產(chǎn)企業(yè)通過建立自身的網(wǎng)站來進(jìn)行產(chǎn)品的廣告推廣,可以使得房地產(chǎn)廣告取得快捷、高效的宣傳效果。在以往的房地產(chǎn)營銷模式中主要采用傳統(tǒng)的廣告平臺進(jìn)行推廣如通過電視、廣播和報紙等進(jìn)行推廣。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展在為房地產(chǎn)營銷推廣方面帶來的突破不容忽視。
2.3在銷售平臺的突破
在銷售平臺的突破分為網(wǎng)絡(luò)直銷和間接銷售。網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)直接將產(chǎn)品銷售給消費者,在減少銷售成本、提高工作效率的同時還可以直接收集到消費者的意見。這種方式更適用于大型房地產(chǎn)公司營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指房地產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)上的中間機(jī)構(gòu)進(jìn)行營銷。這種方式要求中間機(jī)構(gòu)不僅要具備房地產(chǎn)方面的知識,還要有豐富的經(jīng)驗。這種間接的模式更適用于一些中小型房地產(chǎn)公司。
2.4在信息交流平臺方面
與傳統(tǒng)營銷模式相比較,采用網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以利用建立的網(wǎng)站或?qū)iT設(shè)計的網(wǎng)頁加快企業(yè)相關(guān)信息的、宣傳,還可以通過留言板、業(yè)主論壇等在短時間內(nèi)與消費者進(jìn)行交流,及時獲得反饋的意見。通過這種模式可以使廠商真正的與消費者之間進(jìn)行信息互動。房地產(chǎn)開發(fā)商可以通過網(wǎng)絡(luò)與業(yè)主之間建立有效的信息交流平臺,增加交換信息的方式,對實現(xiàn)更多的交流產(chǎn)生了重要影響。
2.5管理平臺的突破
實行好的管理方式對房地產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)具有重要的作用。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,房地產(chǎn)企業(yè)可以施加一系列管理關(guān)系的影響,從房地產(chǎn)開發(fā)商到房產(chǎn)物業(yè)公司,再到相關(guān)社區(qū)方面的管理,再到業(yè)主,構(gòu)成管理鏈。網(wǎng)絡(luò)營銷管理平臺在房地產(chǎn)售后管理及社區(qū)的規(guī)范化管理中可以極大減少房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作量和售后任務(wù)。
3對房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷模式整合
3.1對發(fā)展傳統(tǒng)營銷做鋪墊
采用網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,可以利用網(wǎng)絡(luò)信息交流技術(shù)為房地產(chǎn)商和消費者兩者之間建立信息通道。此外在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷需要采取一定的方法引起消費者的興趣進(jìn)入房地產(chǎn)管理層設(shè)置的網(wǎng)站中瀏覽,只有這樣才能使消費者了解到相關(guān)產(chǎn)品的資料信息。但僅僅采用網(wǎng)絡(luò)營銷模式是不能夠吸引消費者將其帶到自己特定設(shè)置的網(wǎng)站中去的,不過可以采用傳統(tǒng)營銷模式利用廣告、廣播等媒體來對其網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣。由此可知,有效地將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷整合在一起對房地產(chǎn)的營銷更有高效作用。當(dāng)然,只有房地產(chǎn)商樹立好自身企業(yè)的品牌和企業(yè)形象,才能夠做好為推廣營銷網(wǎng)站廣告的推廣工作。這種利用傳統(tǒng)的網(wǎng)站媒介進(jìn)行推廣,進(jìn)而采用網(wǎng)絡(luò)營銷模式進(jìn)行的方式是整合二者的良好范例。
3.2企業(yè)的營銷以網(wǎng)絡(luò)營銷為主
網(wǎng)絡(luò)營銷具有大量信息量的特點。在倡導(dǎo)將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷整合的模式作為新型銷售戰(zhàn)略時要學(xué)會運(yùn)用其特點。信息主要具體包括房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的價格和所處地理位置等。使用網(wǎng)絡(luò)營銷時雖然不能將消費者帶到現(xiàn)場進(jìn)行實地考察并觀察房間,但是網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過互聯(lián)網(wǎng)介紹企業(yè)和相關(guān)項目,使用傳統(tǒng)媒體媒介生動形象地展示自己,也可采用電子地圖、三維的動畫、語音的解說、網(wǎng)絡(luò)的視頻等制作全立體式的全景模式,還可通過計算機(jī)的虛擬技術(shù)讓消費者體驗自己想要所選房屋的整體大小、具體光線明暗程度、周圍的環(huán)境情況等,使得每位消費者留下不可磨滅的印象和愉快的感覺,甚至完全不需要售樓人員的詳細(xì)講解。但是現(xiàn)階段房地產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中消費者還不能夠做到在網(wǎng)上直接進(jìn)行購買產(chǎn)品,因此只有整合網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式,在利用網(wǎng)絡(luò)營銷為消費者提供信息交流體驗平臺的同時采用傳統(tǒng)的營銷模式為消費者做好最后的產(chǎn)品交易工作。
3.3加大推廣房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的力度和品牌的建立
在社會生活中房地產(chǎn)產(chǎn)品與一般的產(chǎn)品有著很大的區(qū)別,房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅僅價格昂貴而且具有聯(lián)系多情況復(fù)雜的特點。所以如果一般的房地產(chǎn)企業(yè)不能樹立起良好的聲譽(yù)和品牌效應(yīng),一般很難獲得消費者的信任。因此可以通過有效地將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷模式整合,加大企業(yè)自身網(wǎng)站的推廣力度及其品牌效應(yīng)建立的速度。
3.4在營銷的時候利用網(wǎng)絡(luò)提供的信息
因為網(wǎng)絡(luò)可以給房地產(chǎn)開發(fā)商提供的信息量很大,所以在進(jìn)行房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式時,要掌握好可以最大利用網(wǎng)絡(luò)提供的信息的方法。且網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的相關(guān)產(chǎn)品的基本資料和信息是由開發(fā)商編輯決定的,不需要考慮傳統(tǒng)媒體的空間、時間、版面大小等范圍限制,可與房地產(chǎn)項目新的銷售策略進(jìn)行選擇性的更換。但是,僅僅通過在網(wǎng)上獲得房地產(chǎn)產(chǎn)品的信息,并不會給予消費者很高的安全感,其實不易對產(chǎn)品產(chǎn)生真實感和信任感,從而不易對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)可。所以,在使消費者通過網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)產(chǎn)品信息后,還應(yīng)通過傳統(tǒng)的營銷方式讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生真實感和信任感,提高對企業(yè)的認(rèn)可度。
4結(jié)論
總之,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)正一步步地改變著我們的生活,尤其是在消費中較為明顯。但現(xiàn)階段,作為一種新的房地產(chǎn)營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式并不會取代傳統(tǒng)的營銷模式。兩者都為房地產(chǎn)整體性營銷策略中重要的不可缺少的組成部分。通過對傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)將其有效整合在一起,可以對房地產(chǎn)的營銷成功起到重要作用,幫助房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的社會競爭中占有優(yōu)勢地位。
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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出,齊齊哈爾市在發(fā)展綠色食品產(chǎn)業(yè)上,推出了“互聯(lián)網(wǎng)+綠色食品”的營銷概念,大力發(fā)展綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大市場的影響力,促進(jìn)農(nóng)民的就業(yè)與增收,使其成為拉動齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。但在實踐過程中,由于傳統(tǒng)營銷模式的觀念較強(qiáng),加之互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境的不健全,導(dǎo)致在實際操作過程中存在著許多的問題,本文針對齊齊哈爾市的具體情況,客觀地進(jìn)行分析和研判,盡可能地從根本上解決當(dāng)前存在的問題,找出相應(yīng)的解決措施,使其能夠充分發(fā)揮綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢特點,加快提升齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有效地推動齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會的大發(fā)展與大繁榮。
[關(guān)鍵詞]
互聯(lián)網(wǎng)+;綠色食品;網(wǎng)絡(luò)營銷
一、簡述互聯(lián)網(wǎng)視域下綠色食品營銷發(fā)展現(xiàn)狀
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的深入發(fā)展,帶來了社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大變革,打破了原有的產(chǎn)業(yè)鏈條和營銷模式,利用信息通信技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度的融合,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在資源配置中的優(yōu)化和集成作用,促使其新的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。綠色食品產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),必然緊隨時代的發(fā)展步伐,把握時代的發(fā)展前沿,加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合,最大限度地整合資源,推進(jìn)新的發(fā)展動力,使其成為新的經(jīng)濟(jì)增長點和突破點。
“互聯(lián)網(wǎng)+”思維代表著一種新的社會形態(tài),是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的更新升級,通過互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式能夠更好地掌控市場對綠色食品的需求與價格等信息,提升綠色食品的品牌效應(yīng),使之進(jìn)一步的開拓網(wǎng)絡(luò)營銷,實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的直接交易,使其成為主要的經(jīng)濟(jì)增長方式,實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。因此,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺進(jìn)行綠色食品的營銷,能夠更加準(zhǔn)確地把握市場的信息,有效地調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)與銷售之間相互脫節(jié)的現(xiàn)狀,實現(xiàn)以銷帶產(chǎn)的方式去拓寬市場范圍,尋求商機(jī)與合作,使之促進(jìn)雙方合作共贏的局面,從而使之更好地提升企業(yè)的整體形象,塑造自身的品牌效應(yīng),提高消費市場的占有率,為企業(yè)贏得更多的利潤,實現(xiàn)新的突破。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是實現(xiàn)當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的大勢所趨,是一種超越傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)形態(tài)的新業(yè)態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維從根本上提升了社會經(jīng)濟(jì)實體的生命力,為傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺,有效地推動了實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)知名電商之間的戰(zhàn)略合作,開辟銷售專區(qū),更多地直接銷售綠色食品,減少中間環(huán)節(jié),加強(qiáng)線上與線下銷售雙軌并重的機(jī)制,突破傳統(tǒng)貿(mào)易對時間與空間的限制,實現(xiàn)銷售的多元化,有助于實現(xiàn)雙方共贏的局面,促進(jìn)雙方合作的穩(wěn)步發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)視域下齊齊哈爾市綠色食品營銷存在的問題
齊齊哈爾市在依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)上,充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式拓展綠色食品銷售的路徑,推進(jìn)綠色食品產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展動力,不斷地壯大綠色食品產(chǎn)業(yè),提高了綠色食品的品牌知名度,有效地帶動了齊齊哈爾市地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步。但同時,在現(xiàn)階段的發(fā)展過程中,齊齊哈爾市綠色食品在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中存在著一些問題,這些問題的存在嚴(yán)重制約著我是綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(一)政府的扶持力度相對偏低互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式充分表明了傳統(tǒng)營銷模式的轉(zhuǎn)變,反映了當(dāng)下綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷模式新的發(fā)展契機(jī),但網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展需要健康良好的外部運(yùn)營環(huán)境,尤其表現(xiàn)在政府對企業(yè)的扶持力度上,只有這樣才能充分地保障推進(jìn)齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。由于齊齊哈爾市大部分綠色食品企業(yè)都以中小型企業(yè)為主,這些企業(yè)由于自身的基礎(chǔ)實力不強(qiáng)、生產(chǎn)規(guī)模較小,致使政府對于這類企業(yè)的關(guān)注程度較低,缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷保障,主要表現(xiàn)在政府對于中小型綠色食品企業(yè)開發(fā)的項目建設(shè)扶持很少,以及政府利用互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式進(jìn)行綠色食品的宣傳程度相對較低等方面,在一定程度上嚴(yán)重阻礙企業(yè)的改造升級,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新意識,提高綠色食品企業(yè)進(jìn)行綠色食品的高新技術(shù)開發(fā)的能力,以此適應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷環(huán)境,為齊齊哈爾市綠色食品企業(yè)營銷搭建一個良好的健康的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。
(二)傳統(tǒng)的營銷模式比重仍占主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式通過基地生產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉儲、電子商務(wù)這三個環(huán)節(jié)來共同完成,通過這三個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)綠色食品的網(wǎng)絡(luò)銷售,因此,在一定程度上必須緊密聯(lián)系這三者之間的關(guān)系,使其充分形成相互聯(lián)系的利益聯(lián)結(jié)體,來共同地促使綠色食品實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式。由于齊齊哈爾市綠色食品企業(yè)大多以中小型企業(yè)為主,其營銷模式仍以傳統(tǒng)的營銷模式為主,主要通過實體店面進(jìn)行簽單訂貨,其特點在于供貨渠道窄,信息不對稱,致使在實踐的過程中嚴(yán)重存在著產(chǎn)加銷相互脫節(jié)的現(xiàn)象,企業(yè)過多的強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)產(chǎn)品,而生產(chǎn)出來的產(chǎn)品由于缺少相應(yīng)的需求信息,使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與銷售之間出現(xiàn)明顯的不對接的問題,嚴(yán)重造成綠色食品企業(yè)利潤的減少。因此,傳統(tǒng)的營銷模式缺乏基地生產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉儲、電子商務(wù)這三者之間的緊密聯(lián)系,在一定程度上嚴(yán)重影響了企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)利益的實現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。此外,部分綠色食品企業(yè)運(yùn)用的營銷手段過于傳統(tǒng),致使其仍停留在原來的銷售模式上,無法充分開展覆蓋面式的綠色食品銷售,提高企業(yè)的營業(yè)額度,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時,由于受到傳統(tǒng)營銷觀念思維模式的影響,相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺的利用率較少,沒有充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式,造成網(wǎng)絡(luò)營銷的綠色食品相對較少、品種相對單一等現(xiàn)狀,沒有形成覆蓋面較廣的營銷范圍,在一定程度上嚴(yán)重阻礙著齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
(三)缺乏相應(yīng)的技術(shù)與人才由于互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式的應(yīng)用需要大量的科技人才,同時對于技術(shù)設(shè)備的配備也是十分必要的,但由于齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱,其發(fā)展程度較發(fā)達(dá)城市相比相對較弱,尤其是在資金、技術(shù)、人才以及管理等方面上無法做到與發(fā)達(dá)城市相比,因此,在當(dāng)前齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,其網(wǎng)絡(luò)營銷增長的比重較發(fā)達(dá)地區(qū)還是相對較慢,嚴(yán)重阻礙齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,在一定程度上造成了齊齊哈爾市綠色食品企業(yè)流失了很多重要的商機(jī)合作,無法充分發(fā)揮齊齊哈爾市自身的優(yōu)勢力量、提高齊齊哈爾市綠色食品的知名度。
三、解決齊齊哈爾市綠色食品營銷模式短板對策建議
隨著市場環(huán)境的不斷優(yōu)化,在新形勢下積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,使“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略理念上升到一個新的高度,使得互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的進(jìn)行深度融合,綠色食品的營銷模式也隨著互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式不斷地進(jìn)行更新?lián)Q代,使之能夠進(jìn)一步地延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,拓寬企業(yè)的銷售規(guī)模,促進(jìn)農(nóng)民的就業(yè)與增收。因此,在實踐操作的過程中,為了更好地促進(jìn)綠色食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,搶占銷售市場的先機(jī),拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,齊齊哈爾市大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與綠色食品產(chǎn)業(yè)的深度融合,通過互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式加快推進(jìn)齊齊哈爾市綠色食品的推廣與銷售,提高齊齊哈爾市綠色食品的知名度,保障齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展。
(一)加快建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道1.鼓勵企業(yè)自建銷售網(wǎng)站齊齊哈爾市綠色食品企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷模式,自建銷售網(wǎng)站,突出自身特色的產(chǎn)品形式開展網(wǎng)絡(luò)營銷,使其能夠充分地進(jìn)行線上營銷與線下營銷并重的營銷模式,轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的“以實體為依托,簽訂銷售訂單”為主的銷售模式,使之在一定程度上進(jìn)一步地實現(xiàn)營銷途徑的多元化,提高企業(yè)自身的營業(yè)利潤,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外,進(jìn)一步的提高企業(yè)內(nèi)部銷售人員的積極性,通過網(wǎng)上簽訂訂單的多少等形式給予一定的獎勵與提成,充分帶動銷售人員的積極性,使銷售人員能夠進(jìn)一步的提高綠色食品的銷售業(yè)績,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,推動齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,為齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會的大發(fā)展與大繁榮奠定堅實的基礎(chǔ)。2.支持雙方的合作經(jīng)營平臺充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),盡可能的抓住現(xiàn)行市場的商機(jī),促使綠色食品的企業(yè)與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)知名的電商進(jìn)行合作,開辟網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,設(shè)定線上交易專區(qū),加強(qiáng)線上銷售與線下銷售并重的營銷模式,突破傳統(tǒng)貿(mào)易對時間與空間的限制,實現(xiàn)銷售的多元化。同時,有助于實現(xiàn)雙方共贏的局面,實現(xiàn)資源與成果的共享,進(jìn)一步地促進(jìn)雙方合作的穩(wěn)步發(fā)展。
(二)強(qiáng)化綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷配套措施齊齊哈爾市在借助互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的過程中,應(yīng)進(jìn)一步地抓好基地生產(chǎn)、現(xiàn)代化智能倉儲、電子商務(wù)這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),使之強(qiáng)化電商、倉儲與基地這三者之間的緊密結(jié)合,牢固其三者之間共同的利益聯(lián)結(jié)關(guān)系,使齊齊哈爾市綠色食品的網(wǎng)絡(luò)營銷能夠更好地開展起來,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的綠色食品營銷模式,從而進(jìn)一步的實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售的多元化,拓寬綠色食品銷售市場與銷售規(guī)模,保障綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的正常運(yùn)行。同時,為促使齊齊哈爾市綠色食品企業(yè)能夠加快實現(xiàn)工業(yè)化和信息化的普及,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對相關(guān)從業(yè)人員的技能培養(yǎng),配備相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備,使齊齊哈爾市企業(yè)能夠充分掌握市場信息的,及時了解多方的銷售渠道,充分保障綠色食品網(wǎng)絡(luò)營銷的先進(jìn)性。
(三)拓寬高端市場銷售規(guī)模齊齊哈爾市在遵循現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向上,深入貫徹“互聯(lián)網(wǎng)+綠色食品”的商業(yè)模式,積極推動互聯(lián)網(wǎng)與綠色食品產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維下的綠色食品營銷模式,集中打造一批具有高精端特點的商品搶占高端市場,提高培育優(yōu)勢品牌的力度,使之進(jìn)一步提高齊齊哈爾市綠色食品的知名度,更好地推進(jìn)齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。同時,充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維下的綠色食品營銷模式,有效解決綠色食品因地域性強(qiáng)、季節(jié)性強(qiáng)等存在的問題,從根本上有效地解決這些問題,拓展綠色食品高端市場的營銷規(guī)模,有效地提升綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其成為推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要動力。
四、結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,人們對于生活質(zhì)量的提高變得越來越強(qiáng)烈,尤其是對于綠色食品的需求也在逐步的擴(kuò)大,綠色食品的市場也在不斷地拓寬。因此,齊齊哈爾市作為農(nóng)業(yè)大市,發(fā)展綠色食品產(chǎn)業(yè)具有先天的優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)加快借助互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維下的綠色食品營銷模式,更好地滿足廣大群眾對綠色食品質(zhì)量、品種等的需求,提高廣大群眾的生活水平,促進(jìn)農(nóng)民的就業(yè)與增收,加快齊齊哈爾市綠色食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,推動齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與繁榮,使其成為拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)動力。
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【摘要】我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷環(huán)節(jié)較多,流通成本較高。在農(nóng)產(chǎn)品的營銷過程中,中間商以低價購入高價賣出而獲取了大部分的利潤,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的利益得不到有效保障,消費者也沒能購買到物美價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。電子信息與互聯(lián)網(wǎng)平臺的不斷發(fā)展,催生了電子商務(wù)這一營銷領(lǐng)域。而O2O作為電子商務(wù)的創(chuàng)新型營銷模式,將線上與線下有機(jī)融合在一起,并成功運(yùn)用到零售與服務(wù)行業(yè)當(dāng)中。本文將基于O2O的營銷模式在NG農(nóng)場中的應(yīng)用進(jìn)行研究,并對實際營銷模式進(jìn)行具體分析。
【關(guān)鍵詞】O2O 農(nóng)場 農(nóng)產(chǎn)品 營銷模式
隨著移動終端和電子支付等功能的逐漸成熟,在市場資本的催化之下,運(yùn)用O2O這一營銷模式的商戶開始呈現(xiàn)出井噴的狀態(tài),O2O與人們的生活逐漸融合起來,成為日常生活中密不可分的一部分。而在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷過程中,食品安全與衛(wèi)生問題、物流問題也成為了人們關(guān)注的焦點,以電子商務(wù)為主要平臺的O2O營銷模式恰好符合農(nóng)業(yè)產(chǎn)品營銷發(fā)展的規(guī)律,成榕┮擋品運(yùn)營的新趨勢。
一、O2O的概念與營銷模式
O2O(Online To Offline)指的是通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將線下的商務(wù)機(jī)會進(jìn)行線上營銷,是產(chǎn)品或服務(wù)在線展示、推廣、營銷、服務(wù)的平臺。消費者通過線上檢索并消費,以實現(xiàn)線下的體驗或使用,是一種新興的電子商務(wù)模式。
O2O的概念較為廣泛,只要在產(chǎn)業(yè)鏈中分別涉及到線上銷售和線下銷售,并且線上、線下的商品品類價格相同,就可以被稱為O2O模式。
目前在國內(nèi)被廣泛應(yīng)用的O2O模式電商平臺包括滴滴打車、餓了么、蘇寧易購、百度糯米、美團(tuán)外賣等等。
O2O的營銷模式,是傳統(tǒng)銷售與服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一大契機(jī),它加快了企業(yè)線上線下的融合過程,企業(yè)可以對線下實體店和線上網(wǎng)店進(jìn)行同步運(yùn)營,可以利用現(xiàn)有的線下實體店和物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線下配送。但同時,企業(yè)也面臨著如何通過對實體店的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化整合,滿足線上業(yè)務(wù)的配送需求問題。
O2O營銷模式改變了大眾的消費觀念和消費習(xí)慣,人們已經(jīng)習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)了解商品、品牌和銷售信息,參考網(wǎng)絡(luò)評價,并進(jìn)行線上消費活動。在O2O營銷模式下,消費者能夠更大限度地了解產(chǎn)品與服務(wù)信息,傳統(tǒng)廣告的影響力日趨削弱。
二、我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我國現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的提高提供了技術(shù)基礎(chǔ),農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷已經(jīng)逐漸擺脫了原本的小規(guī)模生產(chǎn)運(yùn)營模式,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與安全監(jiān)測體系也日趨完善。
然而時至今日,我國農(nóng)產(chǎn)品的主要營銷渠道仍舊依賴于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)貿(mào)批發(fā)市場,這也是城市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)的主要來源。超市、大賣場的不斷擴(kuò)張也對農(nóng)貿(mào)市場起到了一定的分流作用。
隨著我國人口數(shù)量的不斷增加、農(nóng)用機(jī)械設(shè)備的不斷推廣和道路、橋梁等交通設(shè)施的不斷完善,我國農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)營與銷售產(chǎn)生了很大的變化?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展過程中,農(nóng)產(chǎn)品營銷市場不斷擴(kuò)張,基礎(chǔ)設(shè)施投入持續(xù)加大,農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道逐漸增多,市場運(yùn)營更加順暢,營銷模式也更加多元。
近年來,電子信息設(shè)備及智能手機(jī)的廣泛普及,使得O2O成為了農(nóng)產(chǎn)品銷售的新渠道,也在一定程度上沖擊了農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)營銷模式,滿足了消費者需求的同時,也給農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售帶來了新的生機(jī)。
三、NG農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品的營銷模式分析
(一)基于020的網(wǎng)絡(luò)營銷模式剖析
隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,對NG農(nóng)場發(fā)展帶來了很多挑戰(zhàn),營銷渠道減少,以及營銷成本的增加,在品牌打造和宣傳推廣上也沒有足夠資金支持,所以說,在新經(jīng)濟(jì)體制的影響之下,很難吸引客戶的眼球。隨著媒體行業(yè)的不斷發(fā)展,讓傳統(tǒng)營銷效果越來越小,而且在利潤上也得不到大幅度提升。所以,農(nóng)場在自身發(fā)展中應(yīng)該積極總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗,打破傳統(tǒng)破營銷模式,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)來尋找客戶資源,擺脫傳統(tǒng)發(fā)展模式,尋找到最適合自己營銷模式你。
(1)線上營銷以網(wǎng)絡(luò)社交為主。對于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售來說,一般都是經(jīng)過市場批發(fā)來實現(xiàn),從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市,人們在各個層次中都相繼建立了批發(fā)市場,在這個過程中,容易出現(xiàn)運(yùn)輸效率低,且運(yùn)輸成本較高,無法適應(yīng)于當(dāng)前市場整體環(huán)境,為此,在農(nóng)場中實施020網(wǎng)絡(luò)營銷,無疑是農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的最好選擇。首選,可以利用網(wǎng)絡(luò),獲取新的客戶資源。由于網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,很多社交網(wǎng)絡(luò)在人民群眾中具有很高影響力,通過社交網(wǎng)絡(luò)對消息進(jìn)行群發(fā),要比實際用人力去一一聯(lián)系拜訪要輕松很多,而且在效果上也會有所提升。利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶資源開發(fā),相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造一個新的營銷環(huán)境,消費者可以通過社交網(wǎng)絡(luò),來對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)了解,還可以向有過購買經(jīng)歷的人咨詢產(chǎn)品具體情況,幫助消費者更好了解到產(chǎn)品質(zhì)量。通過這種方式進(jìn)行產(chǎn)品營銷,不僅省去了很多廣告宣傳費用,還實現(xiàn)了市場轉(zhuǎn)移和市場細(xì)分工作,對農(nóng)場的發(fā)展起到了積極意義。其次,可以利用相關(guān)APP來實現(xiàn)交易。目前來說,農(nóng)產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)中主要以團(tuán)購或者采摘等方式來進(jìn)行銷售,通過微信等社交網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞和微信群等群體的組建,來實現(xiàn)產(chǎn)品感受信息的傳遞,再加上群主的組織,人們就像是在參與活動一樣進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品消費。這樣,農(nóng)場通過利用社交網(wǎng)絡(luò)和APP,實現(xiàn)了與消費者有效互動和溝通,很快就為自己產(chǎn)品塑造了一個良好形象,從而實現(xiàn)吸引客戶的效果。
(2)020社交網(wǎng)絡(luò)下的營銷模式。通過利用媒體社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營銷,目的就是為了更好的服務(wù)于廣大消費者,避免由于客戶過于分散而增加運(yùn)輸成本。實現(xiàn)了F2C模式,這種模式可以讓農(nóng)場直接與消費者進(jìn)行接觸,省去了很多中間環(huán)節(jié),同時省去了很多麻煩。在F2C實際應(yīng)用過程中,不但為農(nóng)場帶來了經(jīng)濟(jì)利益,在倉儲壓力上也得到了有效緩解。通過網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品的預(yù)定,可以將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行一次性配送,降低了運(yùn)輸風(fēng)險。
(二)020網(wǎng)絡(luò)營銷的作用
在商業(yè)活動中,對于信息成本和傳播方式來說,決定著商品最終能獲得多少利潤?;ヂ?lián)網(wǎng)在發(fā)展過程中,建立一個龐大的數(shù)字型市場,在這個市場中,全球幾十億人都會涉及于此,來進(jìn)行信息的交換和整體工作,這種市場的出現(xiàn),為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了重要推動作用,這也使得020網(wǎng)絡(luò)營銷模式發(fā)揮出積極作用。首選,就是降低了信息成本,讓營銷工作開展更加輕松自如。在以往交易市場中,由于信息只掌握在交易的其中一方,會使交易過程中出現(xiàn)很多水分,更嚴(yán)重的是影響了交易雙方之間的相互信任,影響后續(xù)交易的產(chǎn)生。而通過020網(wǎng)絡(luò)市場作用,讓雙方交易變得透明,實現(xiàn)了共同盈利。另外,在交易過程中,020模式不需要中間商參與其中,嚴(yán)格來說,020所提供的市場就是中間商,唯一不同的就是沒有費用產(chǎn)生。
(三)社交W絡(luò)020營銷實踐
隨著新媒體行業(yè)的不斷發(fā)展,讓智能手機(jī)和無線網(wǎng)在人民群眾中已經(jīng)得到了普及,這也使得020在利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷過程中,不需要進(jìn)行太多技術(shù)準(zhǔn)備。只要人們會使用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,與相關(guān)管理人員聯(lián)系,便可以促使?fàn)I銷活動成立。通過這種營銷手段,降低信息傳輸價格,同時也降低了營銷總成本。
在實際NG農(nóng)場的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式中,通過020實現(xiàn)了兩種主流營銷趨勢,一種是本地化,另一種就是社交網(wǎng)絡(luò)。通過社交網(wǎng)絡(luò)租用,消費者將自己消費體驗在無形中就傳遞給了自己社交網(wǎng)絡(luò)中的所有成員,包括親戚和現(xiàn)實朋友,這比商推薦的信用度要高出很多。另外,隨著農(nóng)場對用戶位置越來越清晰,同時用戶對農(nóng)場的位置也十分清楚,這也促進(jìn)了020農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的本地化發(fā)展。
四、關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的具體設(shè)計
(一)農(nóng)產(chǎn)品社交網(wǎng)絡(luò)020模式
自從我國電腦網(wǎng)絡(luò)時代轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代之后,人們可以在任何時間任何地點來完成購物體驗,很多人在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送一些簡單照片,并標(biāo)明商品價位,便有機(jī)會實現(xiàn)商品交易,只需要保證自己社交網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行即可。隨著這種交易模式的發(fā)展,各個商家在營銷過程中也開始使用這種模式。在對農(nóng)產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)分析之后,結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展的具體情況,并將時代特色融入其中,人們構(gòu)建出了以社交網(wǎng)絡(luò)為核心的020農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷新模式。在此模式中,線上和線下的結(jié)合比較緊密,通過社交網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,然后根據(jù)產(chǎn)品補(bǔ)充實現(xiàn)交叉銷售,使銷售方案完整,流程也十分緊密。
(二)技術(shù)支持
要想更好的完成線上和線下的緊密結(jié)合,需要建立一個信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),來幫助商家完善交易流程。這種系統(tǒng)的建立可以根據(jù)自身情況來進(jìn)行具體確定,對于資金實力較弱的商家來說,可以借助其他平臺來實現(xiàn)線上線下結(jié)合,利用社交網(wǎng)絡(luò)對消費者消費先進(jìn)行總結(jié),對已經(jīng)完成交易的消費者可以進(jìn)行增值服務(wù),維護(hù)好與消費者之間的關(guān)系。另外,對于沒有技術(shù)文化支持的商家來說,可以依靠社交群體中的管理者的協(xié)助,來完成這種活動的開展工作。
五、O2O的營銷模式在NG農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)營銷售中的實際應(yīng)用
傳統(tǒng)農(nóng)場中,農(nóng)產(chǎn)品的銷售運(yùn)營往往面臨著營銷渠道匱乏、運(yùn)營成本較高、營銷推廣意識不足等問題。小規(guī)模的地域性生產(chǎn)方式也無法使農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)運(yùn)營中產(chǎn)生規(guī)模化效應(yīng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者無法獲得更多的利益。
農(nóng)產(chǎn)品的市場供給具備季節(jié)性與周期性特征,市場風(fēng)險較大,O2O這一營銷模式,可以實現(xiàn)生產(chǎn)者與消費者之間的互動,減少產(chǎn)品運(yùn)營的中間環(huán)節(jié),在進(jìn)行線下銷售的同時開辟線上渠道,既保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的日常銷售,又能通過線上渠道獲取更多利潤。
O2O營銷模式在NG農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營銷售中的應(yīng)用體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)將產(chǎn)品與服務(wù)作為農(nóng)場運(yùn)營的核心價值
O2O營銷模式的核心在于線上支付,而農(nóng)產(chǎn)品營銷的核心在于產(chǎn)品與服務(wù)。再好的商業(yè)運(yùn)營模式,如果缺乏優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù),都不會在這個競爭激烈的市場中持續(xù)發(fā)展下去[3]。
(二)價值與效率的統(tǒng)一
傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)運(yùn)營模式不能持續(xù)發(fā)展的主要原因在于,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者過度追求價值或效益,導(dǎo)致產(chǎn)品的投入過大,無法產(chǎn)生預(yù)期的運(yùn)營效果。因此,在以O(shè)2O作為營銷模式進(jìn)行運(yùn)營銷售工作的同時,應(yīng)當(dāng)有效利用以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新技術(shù)手段,要求農(nóng)場在降低其自身內(nèi)部運(yùn)營成本的同時,提高外部的客戶滿意度,將價值與效率統(tǒng)一起來。
(三)完善物流設(shè)施建設(shè)
第一,以O(shè)2O模式進(jìn)行運(yùn)營的農(nóng)場需要具備有效率的物流設(shè)施,農(nóng)場可以在城市最偏僻、最廉價的地方租賃面積最大的倉庫作為集中的物流存儲配送中心。還可以與物流服務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作,從而建設(shè)具有一定規(guī)模的電商物流存儲配送中心。
第二,建立區(qū)域配送中心。將城市或地區(qū)按照產(chǎn)品的配送量和消費者的集中分布進(jìn)行區(qū)域劃分,同時建立區(qū)域配送中心,在對產(chǎn)品進(jìn)行下一階段配送的同時,也兼具臨時倉儲的作用。
第三,建立產(chǎn)品遞送中心??梢栽趨^(qū)域配送中心的配送網(wǎng)絡(luò)中,建立實體門店,并以之作為最后一個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品遞送中心,負(fù)責(zé)包裹的最終遞送工作。
六、結(jié)語
通過適合農(nóng)產(chǎn)品營銷的O2O模式進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營,以及對營銷模式內(nèi)的具體分析,其重點在于以產(chǎn)品和服務(wù)為核心,有效利用電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺,將價值與效率統(tǒng)一起來。同時,按照產(chǎn)品配送的不同階段建立完善的物流設(shè)施與配送體系,以此向消費者提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品。通過O2O模式,也能夠增加生產(chǎn)者與消費者之間的互動,避開了運(yùn)營商的層層加價,保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者生產(chǎn)效益的同時,也為消費者提供了更加物美價廉的農(nóng)產(chǎn)品。
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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 企業(yè)經(jīng)營模式 網(wǎng)絡(luò)營銷 創(chuàng)新
電子商務(wù)作為Internet上的商務(wù)活動,自然也離不開營銷,隨著網(wǎng)絡(luò)信息快速傳輸使市場營銷的效率和效能進(jìn)一步提高,營銷本身及其環(huán)境發(fā)生了根本的變革,以Internet為核心支持的市場營銷,即網(wǎng)絡(luò)營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流,強(qiáng)烈地沖擊著營銷模式的變更。因此,企業(yè)必須研究新經(jīng)濟(jì)形勢下的網(wǎng)絡(luò)營銷及其帶來的市場營銷模式的變化,具有很大的現(xiàn)實意義。
一、電子商務(wù)對企業(yè)的影響
隨著電子計算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)時代的不斷發(fā)展,人類對網(wǎng)絡(luò)的依賴性逐漸增強(qiáng),電子商務(wù)將成為現(xiàn)代商務(wù)模式的主流,傳統(tǒng)的企業(yè)也不再適應(yīng)信息流暢無阻的市場情況下,電子商務(wù)將給企業(yè)帶來了前所未有的影響。
電子商務(wù)降低了企業(yè)的交易成本。在傳統(tǒng)的企業(yè)中,每完成一次的交易,產(chǎn)品都要經(jīng)過生產(chǎn)、批發(fā)、到銷售。在這一過程當(dāng)中要能過許多的中間環(huán)節(jié),電子商務(wù)則減少了中間的所有環(huán)節(jié),直接是生產(chǎn)商和消費者的交易,從而隆低了中間環(huán)節(jié)的交易成本。
電子商務(wù)可以使消費者直接參與企業(yè)的生產(chǎn),根據(jù)消費者的需求,企業(yè)可以通過電子商務(wù)讓消費者參與生產(chǎn)過程中策劃自己所需的產(chǎn)品。
電子商務(wù)降低了企業(yè)的庫存量、減少了商品的積壓、提高了交易的效率。在信息流暢通無阻的今天,企業(yè)產(chǎn)品在運(yùn)往各個連鎖店時不再是盲目的運(yùn)輸,而是根據(jù)客戶對產(chǎn)品的訂購信息適量的運(yùn)送 。
二、電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變
1.現(xiàn)代電子商務(wù)下的新型營銷模式――網(wǎng)絡(luò)營銷。電子商務(wù)的時代,由于Internet的使用,企業(yè)的營銷產(chǎn)生了巨大的變革。網(wǎng)絡(luò)是一種嶄新的媒體,也是一個全新的經(jīng)營空間,網(wǎng)絡(luò)營銷既需要傳統(tǒng)營銷理論,又需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持以及新技術(shù)所帶來的新的營銷手段。
2.與傳統(tǒng)營銷模式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷的突破優(yōu)勢
(1)產(chǎn)品定制化?,F(xiàn)代消費者對商品普遍求新、求美、求奇, 渴望個性化消費?,F(xiàn)代企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷時,要充分發(fā)揮Internet 的優(yōu)勢, 能夠根據(jù)消費者的不同特征劃分不同的目標(biāo)市場, 滿足消費者的個性需求, 提供定制化服務(wù)就成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一大優(yōu)勢。
(2)營銷互動化。網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的最顯著特點就是網(wǎng)絡(luò)的互動性, 滿足消費者自主、獨立的購物心理。我們可以看到戴爾和聯(lián)想都注重與客戶的網(wǎng)上交流,提供多種互動空間和方式,及時對顧客的意見作出反饋,最大限度的滿足顧客要求,克服傳統(tǒng)營銷受時間和地域的局限的缺陷。
(3)服務(wù)人性化。網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)于傳統(tǒng)營銷的顯著之初就在于,其營銷的重點不在于吸引人潮,而是充分利用網(wǎng)絡(luò)手段挖掘想要網(wǎng)上購物的人,這就要求企業(yè)提供人性化服務(wù)。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷模式的選擇
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的營銷模式的表現(xiàn)形式有:
1.企業(yè)與企業(yè)之間的營銷。這種營銷模式主要適用于規(guī)模較大的生產(chǎn)制造商和大型批發(fā)、零售商進(jìn)行大眾商品和大批量商品買賣,如工商企業(yè)采購或銷售原材料、零配件、機(jī)器設(shè)備和日常生活消費品。由于這些企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營品種多,購銷數(shù)量大,因此,企業(yè)之間直接的網(wǎng)上營銷,既可以提供比較完備、專業(yè)的商品和勞務(wù)信息,又可以大大提高工作效率,降低交易費用。
2.企業(yè)與消費者之間的營銷。企業(yè)與消費者之間的銷售,是指企業(yè)通過因特網(wǎng)在線向消費者銷售本企業(yè)有形商品和無形產(chǎn)品與勞務(wù)的營銷活動。這里的消費者主要是指最終消費者。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)與消費者之間營銷的表現(xiàn)形式有:有形商品的網(wǎng)上銷售模式、無形商品和勞務(wù)的網(wǎng)上銷售模式、綜合網(wǎng)上營銷模式。
四、電子商務(wù)背景下企業(yè)的營銷策略
電子商務(wù)營銷是電子商務(wù)營銷的一個重要組成部分。對一個企業(yè)來說,電子商務(wù)營銷策略不僅是保證電子商務(wù)營銷成功的關(guān)鍵,也是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問題。電子商務(wù)營銷策略包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和服務(wù)策略。
1.電子商務(wù)營銷產(chǎn)品策略。網(wǎng)絡(luò)的逐漸發(fā)展,使消費者與廠商的直接對話成為可能,消費者的個性化受到廠商的重視。這使網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品呈現(xiàn)出眾多新特色,企業(yè)在制定產(chǎn)品策略時,應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境出發(fā),滿足網(wǎng)上顧客要求。
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷不能把產(chǎn)品僅僅看作是實體產(chǎn)品,它包含的外延很廣泛,即產(chǎn)品實體+服務(wù)+網(wǎng)絡(luò)。
2.電子商務(wù)營銷價格策略。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中可以從三個方面入手完善定價措施:首先,由予網(wǎng)上價格隨時會受到競爭和沖擊,所以企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價系統(tǒng),對實際價格進(jìn)行實時的自動調(diào)整。其次,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng),向顧客提供有關(guān)產(chǎn)品定價的資料,為定價提供充分的理由。企業(yè)可開誠布公地在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序,并可將本產(chǎn)品價格性能指數(shù)與其他同類產(chǎn)品在網(wǎng)上進(jìn)行相互比較,促使消費者做出購買決策。
3.電子商務(wù)營銷渠道策略。綜合目前的行業(yè)情況,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道主要有三種方式:一是網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道。也稱網(wǎng)絡(luò)中介市場,就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)交易中心(或稱網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人、網(wǎng)絡(luò)交易市場)將自己的產(chǎn)品銷售給消費者的一種渠道模式。
電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式必須得創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能更加體現(xiàn)出信息技術(shù)給企業(yè)帶來的優(yōu)越性,同時在互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展過程中,電子商務(wù)是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
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