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企業(yè)文化整體規(guī)劃

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企業(yè)文化整體規(guī)劃范文第1篇

職位說(shuō)明書

基本情況

職位名稱

企業(yè)文化

職位編號(hào)

所屬部門

黨群工作部

直接上級(jí)

主任

直接下屬

職位名稱

無(wú)

職位設(shè)置目的

提升企業(yè)形象,建設(shè)企業(yè)文化,組織共青團(tuán)活動(dòng)

工作職責(zé)

負(fù)責(zé)在黨委領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展共青團(tuán)日常工作

負(fù)責(zé)萬(wàn)華企業(yè)核心文化建設(shè)

負(fù)責(zé)組織公司企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(VIS)的設(shè)計(jì)和實(shí)施

工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)共青團(tuán)日常工作,組織團(tuán)員青年開(kāi)展各種有益活動(dòng)

研究現(xiàn)代成功企業(yè)的文化特點(diǎn),發(fā)掘、提煉萬(wàn)華文化中的積極元素,宣傳萬(wàn)華企業(yè)文化的核心價(jià)值取向

組織公司企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)(VIS)的設(shè)計(jì)和實(shí)施

負(fù)責(zé)制定和修訂員工手冊(cè)和相關(guān)制度,明確員工行為規(guī)范,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)

參與公司重大對(duì)外宣傳活動(dòng)的整體策劃、參與新聞會(huì)等對(duì)外宣傳活動(dòng)的組織實(shí)施

進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查,開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、辯論等形式的活動(dòng),營(yíng)造豐富多彩的企業(yè)文化環(huán)境

主持公益事業(yè)的贊助活動(dòng)和相關(guān)宣傳活動(dòng)

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

工作職權(quán)

對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化整體規(guī)劃有提案權(quán)

對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)制度、系統(tǒng)、手冊(cè)有提案權(quán)、監(jiān)控權(quán)

對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化相關(guān)活動(dòng)有執(zhí)行權(quán)

對(duì)集團(tuán)對(duì)外宣傳活動(dòng)有建議權(quán)

辦公設(shè)備

個(gè)人專用

市內(nèi)電話,臺(tái)式電腦(互聯(lián)網(wǎng)接入)

部門共用

打印機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)

公司共用

機(jī)動(dòng)車輛、傳真機(jī)

工作關(guān)系

內(nèi)部工作關(guān)系

匯報(bào)

定期和不定期的向主任口頭和書面匯報(bào)企業(yè)文化工作

督導(dǎo)

協(xié)調(diào)

與各部門及時(shí)溝通,開(kāi)展企業(yè)文化宣傳活動(dòng)

與相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào),開(kāi)展公司對(duì)外宣傳活動(dòng)

外部

工作

關(guān)系

與各權(quán)屬公司及時(shí)溝通,開(kāi)展相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng),推廣員工行為規(guī)范

與相關(guān)行業(yè)主管部門、行政部門、重要客戶、新聞單位等保持溝通

任職資格

學(xué)歷

本科及以上

專業(yè)

企業(yè)管理、文史哲等專業(yè)

年齡

25-55

性別

不限

工作

經(jīng)驗(yàn)

三年以上的企業(yè)文化管理、黨團(tuán)宣傳工作經(jīng)驗(yàn)

工作

技能

良好的組織、策劃、協(xié)調(diào)溝通、人際交往、表達(dá)能力

良好的計(jì)算機(jī)操作能力

職前

培訓(xùn)

公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)

其他

要求

修訂履歷

修訂時(shí)間

修訂內(nèi)容

修訂者

審核者

審批者

企業(yè)文化整體規(guī)劃范文第2篇

中國(guó)企業(yè)“走出去”,必然會(huì)增加與外界的摩擦。如TCL集團(tuán)2003年收購(gòu)湯姆遜公司、中國(guó)鋁業(yè)與越南煤炭集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)越南鋁土礦項(xiàng)目等。究其原因可能有很多,但是目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的政治信仰、法律法規(guī)、道德準(zhǔn)則、經(jīng)濟(jì)水平和文化習(xí)俗的迥然不同,不能不說(shuō)是其主要原因之一。運(yùn)用國(guó)際公關(guān)和文化整合來(lái)解決這些問(wèn)題,往往會(huì)起到事半功倍的效果。那么,“走出去”企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施國(guó)際公關(guān)和文化整合策略呢?

國(guó)際公關(guān)和文化,整合的必要性

外交學(xué)院國(guó)際關(guān)系所教授周永生表示,“走出去”企業(yè)的國(guó)際公關(guān)要重視三要素:社會(huì)組織、公共對(duì)象、傳播。對(duì)“走出去”企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)目的是相同的,但是在對(duì)象不同的情況之下仍然需要通過(guò)傳播、溝通來(lái)塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會(huì)環(huán)境、贏得美譽(yù),并且影響對(duì)方國(guó)家的社會(huì)公眾,其最終目標(biāo)是獲得認(rèn)可和支持。認(rèn)可的程度直接和企業(yè)國(guó)際公關(guān)能力相關(guān),國(guó)際公關(guān)能力高低深層境界在于文化整合的功夫,因此國(guó)際公關(guān)和文化整合是“走出去”企業(yè)需要面對(duì)的重要課題。周教授認(rèn)為,獲得對(duì)方國(guó)家認(rèn)可主要包括六個(gè)方面:第一,對(duì)方合作伙伴的認(rèn)可;第二,對(duì)方政府等國(guó)家機(jī)構(gòu)的認(rèn)可;第三,輿論知識(shí)精英、社會(huì)團(tuán)體的認(rèn)可:第四,利益集團(tuán)的認(rèn)可;第五,地區(qū)公眾的認(rèn)可;第六,消費(fèi)者的認(rèn)可。

根據(jù)社科院相關(guān)報(bào)告提醒,中國(guó)企業(yè)家要時(shí)刻保持冷靜的頭腦,“因?yàn)椴粌H中國(guó)企業(yè)自身存在很多的問(wèn)題,客觀的投資環(huán)境也總是孕育著巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)”。以2009年中國(guó)鋁業(yè)公司在越南中部西原地區(qū)的投資項(xiàng)目受阻一案為例。這一項(xiàng)目被越南方面叫停的表面理由是破壞環(huán)境,而且很少雇傭當(dāng)?shù)厝恕5顚哟蔚脑蚴鞘裁茨?中國(guó)鋁業(yè)在越南的經(jīng)營(yíng)方式受到了對(duì)方的懷疑一一把國(guó)內(nèi)員工大量(1000人以上)派往該地區(qū)。越南人搞不清楚這些經(jīng)常聚集在一起的人要干什么,在語(yǔ)言不通,無(wú)法交流的情況下,他們感到非常害怕。而且,越南相關(guān)方面詢問(wèn)中方情況時(shí)候,中國(guó)鋁業(yè)又沒(méi)有進(jìn)行很好的公關(guān)溝通、宣傳和解釋,僅僅簡(jiǎn)單說(shuō)這都是公司技術(shù)員。雙方文化上的差異產(chǎn)生的矛盾沒(méi)有得到很好的解決,越南方面懷疑不可能有這么多的技術(shù)員或者技術(shù)顧問(wèn),認(rèn)為中國(guó)方面可能懷有什么不可告人的目的。雖然最終是由于多方原因使得越南方面叫停了該項(xiàng)目,比如澳大利亞相同公司的競(jìng)爭(zhēng),但小可否認(rèn),企業(yè)在國(guó)際公關(guān)和文化整合上的弱勢(shì),已經(jīng)造成了十分重大的損失。提高國(guó)際公關(guān)水平,加大文化整合力度。

企業(yè)“走出去”的成功與否和國(guó)際公關(guān)、義化整合有很大的關(guān)系。很多情況下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因并不是資本的匱乏、經(jīng)營(yíng)理念的落后或領(lǐng)導(dǎo)階層的失職,而是沒(méi)有重視國(guó)際公關(guān)與文化整合。因此?!白叱鋈ァ钡钠髽I(yè)必須從整體上提高國(guó)際公關(guān)水平,加大文化整合力度。周永生認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)努力:

遵循國(guó)際公關(guān)和文化整合的四個(gè)步驟

調(diào)研、策劃、實(shí)施、評(píng)估是國(guó)際公關(guān)和文化整合的基本步驟。調(diào)研,即了解對(duì)方國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者的情況。在了解情況時(shí)候,最重要的是要實(shí)事求是,不要主觀臆斷,要真實(shí)客觀的反映調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況。第二步是做好策劃,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,明確本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并且確立中短期的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的措施。安排推進(jìn)目標(biāo)的部門和人員,決定選擇以什么樣的方式、手段和具體的路徑、辦法來(lái)解決問(wèn)題,疏通渠道,以便達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。第一步足實(shí)施,實(shí)施的關(guān)鍵在于落實(shí),有些問(wèn)題的解決和目標(biāo)的推進(jìn)足有難度的,如何把策劃中要達(dá)到的目標(biāo)落到實(shí)處關(guān)系到企業(yè)整體規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施過(guò)程中,既要遵循策劃的方案,又不能拘泥于方案。企業(yè)要根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整方法和,段,關(guān)鍵是要使目標(biāo)得到落實(shí)。第四步是評(píng)估,通過(guò)評(píng)估可以提高部門和員工的自覺(jué)性、責(zé)任心,發(fā)揮員工的主人翁責(zé)任感,也有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為企業(yè)下一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

樹(shù)立統(tǒng)一、多元的企業(yè)文化精神

在不同文化背景的員工心目中樹(shù)立一種精神是非常重要的,有人做過(guò)這樣的總結(jié),80年代老板比的是誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)關(guān)系,90年代比誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)資本,而過(guò)去10年比誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)人心,下一個(gè)10年比的是誰(shuí)會(huì)經(jīng)營(yíng)精神世界。企業(yè)要以尊重、培育、負(fù)責(zé)任的精神對(duì)待每一位員工,建立以獎(jiǎng)勵(lì)為主的激勵(lì)機(jī)制,給不同文化背景的員工以主人公地位,讓他們有歸屬感,發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)在對(duì)外投資辦法時(shí)也曾提醒,目前中國(guó)企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中遇到的主要挑戰(zhàn)來(lái)自企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能力、適應(yīng)不同文化環(huán)境的能力有待提高??鐕?guó)收購(gòu),整合的不僅是資產(chǎn),而且是企業(yè)文化的融合、員工在企業(yè)中的歸屬感?!白叱鋈ァ钡钠髽I(yè)是多元文化的結(jié)合體,既要有統(tǒng)一的精神,同時(shí)在一定程度上又應(yīng)該保持多元文化的特征,既有統(tǒng)一,又有分別,兼收并蓄,鼓勵(lì)發(fā)揮各種文化長(zhǎng)處的企業(yè)精神。

加強(qiáng)同對(duì)方國(guó)家媒體、居民的溝通

具體而言,就是以真誠(chéng)為信條,以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為指針,以構(gòu)建和諧關(guān)系為目標(biāo)。企業(yè)如果處理不好這三方面關(guān)系,就很難獲得良好的發(fā)展。海外經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一定要把為對(duì)方國(guó)家做貢獻(xiàn)作為一個(gè)基本準(zhǔn)則,一定要讓企業(yè)所在國(guó)家分享自身的利益和發(fā)展好處,將其作為企業(yè)文化重要部分。對(duì)方國(guó)家的政府、國(guó)會(huì)就更不用說(shuō)了試問(wèn)政府如果不買你的賬,企業(yè)怎么能夠發(fā)展?媒體、社會(huì)精英起到輿論呼吁的作用,所以也很重要。當(dāng)?shù)鼐用袢绻麑?duì)你的企業(yè)不滿意,肯定也將遭到持續(xù)不斷的反對(duì),難以獲得順利發(fā)展。

追求服務(wù)客戶創(chuàng)造卓越理念

消費(fèi)者和客戶是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),對(duì)于消費(fèi)者和客戶的公關(guān)和文化構(gòu)建也是非常重要的。在這方面,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是最本質(zhì)的公關(guān)工具,有了好的產(chǎn)品質(zhì)量,再加上好的公關(guān)手段,比如打動(dòng)人心的廣告、配套完善體貼的售后服務(wù)等?!白叱鋈ァ逼髽I(yè)一定要結(jié)合對(duì)方國(guó)家的特點(diǎn)和消費(fèi)者的特殊需要進(jìn)行適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕厣姆?wù)和溝通,否則也容易遭遇困境。

我國(guó)某食品公司和一個(gè)有伊斯蘭文化背景國(guó)家的公司簽訂了一項(xiàng)20噸冷凍鴨出口合同,合同規(guī)定按照伊斯蘭教方法進(jìn)行屠宰。我國(guó)公司不清楚伊斯蘭教斤法的屠宰究竟是什么含義,認(rèn)為在中國(guó)伊斯蘭協(xié)會(huì)開(kāi)一個(gè)證明就可以了,因此開(kāi)了伊斯蘭協(xié)會(huì)證明,然后運(yùn)到了這個(gè)國(guó)家,結(jié)果對(duì)方拒絕接收。公司小明白原因,他們用最先進(jìn)的方法屠宰,通過(guò)大機(jī)器生產(chǎn)流水線把鴨子掛到生產(chǎn)線上,然后用自動(dòng)刀伸到鴨子嘴中,把鴨子舌頭一下切斷,鴨子就死了,鴨子身體表面沒(méi)有一點(diǎn)損害。問(wèn)題恰恰就出在這里一一這種先進(jìn)的屠宰方法不符合伊斯蘭教的要求!伊斯蘭教是什么樣的屠宰方式呢?首先要讓被宰動(dòng)物左側(cè)位放倒,并使之面向“格卜賴”――“克爾白”方向進(jìn)行屠宰,然后要進(jìn)行超度,同時(shí)要念阿拉的名號(hào),古蘭經(jīng)中明確規(guī)定屠宰牲畜要念阿拉的名號(hào),而且還有一些細(xì)節(jié)的東西,比如屠宰要怏,不要宰后立刻剝皮等。伊斯蘭教是一個(gè)講求仁慈萬(wàn)物的宗教,他們認(rèn)為這是最人道的屠宰方式。文化背景不一樣,我們完全不理解,對(duì)方最后拒絕收鴨,我們只得接受退貨,遭受了很大的損失。

企業(yè)文化整體規(guī)劃范文第3篇

關(guān)鍵詞:校園文化;建設(shè);思考

同志在慶祝清華大學(xué)百年校慶的講話中,第一次明確把“文化傳承創(chuàng)新”界定為高等學(xué)校的基本職能,具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。教育的文化傳承,重在對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo),主要體現(xiàn)在育人活動(dòng)中。所謂教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人,說(shuō)到底都是文化育人,為此高職院校必須通過(guò)培育具有高職特色的文化,浸潤(rùn)、滲透、教化具有高職特質(zhì)的專門人才。農(nóng)業(yè)高等職院校在承擔(dān)培養(yǎng)面向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的高素質(zhì)、高技能應(yīng)用人才重任的同時(shí),還要塑造有自身特色的校園文化。

校園文化,是在一定歷史條件下,在學(xué)校發(fā)展中形成的學(xué)校精神、共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,以及在其物質(zhì)設(shè)施、規(guī)章制度、行為方式中的外在表現(xiàn),是精神、風(fēng)格、環(huán)境及所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和,它不僅左右著學(xué)校的辦學(xué)和教學(xué),還決定著學(xué)校對(duì)社會(huì)的影響。

新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院前身是昌吉農(nóng)業(yè)學(xué)校,創(chuàng)辦于1959年,已有54年的建校歷史,學(xué)院占地面積2800000平方米,各類在校生一萬(wàn)余人,下設(shè)13個(gè)分院,有以涉農(nóng)為主的13個(gè)大類45個(gè)專業(yè)。通過(guò)多年的建設(shè),從建筑風(fēng)格、植物種植、地被草坪等景觀上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,學(xué)院采用校企合作共建專業(yè),把行業(yè)企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)方案,融入各教學(xué)環(huán)節(jié),形成了“合作辦學(xué),合作育人,合作就業(yè),合作發(fā)展”的育人文化;通過(guò)第二課堂和社會(huì)實(shí)踐,以多種活動(dòng)為載體開(kāi)展文化活動(dòng),為文化育人搭建了平臺(tái)科技服務(wù);通過(guò)為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化服務(wù),實(shí)現(xiàn)了文化的傳播,創(chuàng)新了校園文化的內(nèi)涵,體現(xiàn)了學(xué)院的文化傳承與創(chuàng)新,在校園文化建設(shè)上取得了一定成效。

一、學(xué)院文化建設(shè)取得的成果

1.一產(chǎn)園區(qū)為“文化育人”創(chuàng)造了和諧共生的文化生態(tài)環(huán)境

一產(chǎn)園區(qū)是在政府主導(dǎo)下,由我區(qū)職業(yè)院校、科研院所、科技園區(qū)、農(nóng)業(yè)科技推廣單位、行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)企事業(yè)單位自愿組成的聯(lián)合體,目前有成員單位61家。新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為理事長(zhǎng)單位,園區(qū)實(shí)行理事會(huì)制,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一使用及成果的共建共享,為“文化育人”創(chuàng)造了和諧共生的文化生態(tài)環(huán)境。

2.昌吉畜牧學(xué)院理事會(huì)的建立為校企文化對(duì)接創(chuàng)新了機(jī)制和體制

職業(yè)院校工業(yè)文化的融入主要體現(xiàn)在校企文化的對(duì)接,首先要依據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和特色,將所服務(wù)的行業(yè)、企業(yè)文化引進(jìn)校園,感受工業(yè)文化。為適應(yīng)自治區(qū)大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)的需要,學(xué)院與昌吉回族自治州人民政府、昌吉回族自治州畜牧局、畜牧龍頭企業(yè)共同創(chuàng)建了“政府牽頭、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與、學(xué)院實(shí)施”的昌吉畜牧學(xué)院理事會(huì)辦學(xué)模式。入會(huì)企業(yè)達(dá)56家,并按專業(yè)方向成立了動(dòng)物防疫與檢疫理事分會(huì)等9個(gè)理事會(huì)分會(huì),涵蓋了自治區(qū)養(yǎng)殖業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,覆蓋全疆14個(gè)地州。與理事會(huì)成員單位開(kāi)展“訂單”培養(yǎng),相繼成立了“金牛班”“泰昆班”等30余個(gè)訂單班,在課堂教學(xué)組織中把行業(yè)企業(yè)文化融入教育教學(xué)環(huán)節(jié),理解、消化、吸收了行業(yè)企業(yè)文化,把管理理念和工程案例融入教材和課堂,高起點(diǎn)接受行業(yè)企業(yè)文化。

3.引企入校、入企辦學(xué),校企合作共建專業(yè)和實(shí)訓(xùn)基地,把行業(yè)企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)方案,融入教學(xué)各環(huán)節(jié)

學(xué)院引進(jìn)喜多粒食品有限公司,校企共同投資興建食品加工實(shí)訓(xùn)中心,形成了“前校后廠”的辦學(xué)格局。學(xué)生全程參與中心的食品加工、質(zhì)量檢測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等生產(chǎn)環(huán)節(jié),與麥趣爾集團(tuán)共建了食品檢測(cè)實(shí)訓(xùn)室等多個(gè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)院按真實(shí)場(chǎng)景規(guī)劃校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,形成職業(yè)文化氛圍,嚴(yán)格職業(yè)訓(xùn)練,培育優(yōu)秀企業(yè)精神。學(xué)院聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家進(jìn)行授課,通過(guò)企業(yè)人才請(qǐng)入,接受文化熏陶,入企業(yè)實(shí)踐鍛煉,直接接受企業(yè)文化,養(yǎng)成認(rèn)真從業(yè)、勤懇勞動(dòng)、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)守信、甘于奉獻(xiàn)等優(yōu)秀文化品質(zhì),形成了“合作辦學(xué),合作育人,合作就業(yè),合作發(fā)展”的育人文化,提高了學(xué)院“職業(yè)化”程度和人才培養(yǎng)水平。

4.“雙師”隊(duì)伍建設(shè)建立了校企文化的紐帶

通過(guò)校企合作,共建了一支專兼結(jié)合的教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)。目前,從行業(yè)企業(yè)聘任兼職教師359人,專兼比1∶0.88。兼職教師中,具有高級(jí)職稱110人,占30.6%。每個(gè)專業(yè)均有1名來(lái)自企業(yè)的專業(yè)帶頭人,1~3名來(lái)自企業(yè)的骨干教師,每年有30余人到企業(yè)生產(chǎn)一線參與科技研發(fā)與技術(shù)服務(wù)。通過(guò)校企合作,實(shí)現(xiàn)專業(yè)教學(xué)與企業(yè)崗位技能對(duì)接,專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接;企業(yè)文化與校園文化相互融合,實(shí)現(xiàn)了雙重文化育人才,學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)顯著提升,能力不斷增強(qiáng)。2012年,學(xué)院獲全國(guó)職業(yè)院校技能大賽二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)3項(xiàng),共有100余名學(xué)生在省級(jí)以上技能大賽中獲獎(jiǎng)。2004年以來(lái),學(xué)生就業(yè)率穩(wěn)定在95%以上,位居自治區(qū)高校前列,行業(yè)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的滿意度達(dá)90%以上。

5.科技服務(wù),通過(guò)為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化服務(wù),實(shí)現(xiàn)了文化的傳播

學(xué)院通過(guò)教學(xué)服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技帶動(dòng)農(nóng)民致富,社會(huì)服務(wù)功能逐漸擴(kuò)大。與沙灣縣烏蘭烏蘇鎮(zhèn)簽訂共建“社會(huì)主義新農(nóng)村示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”協(xié)議,每年選派技術(shù)在專家農(nóng)忙時(shí)深入田間地頭,手把手教給農(nóng)民各類技術(shù),農(nóng)閑時(shí),舉辦各種科技培訓(xùn),提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì);根據(jù)動(dòng)物疫病的發(fā)病特點(diǎn)及流行規(guī)律,每年安排400~500名學(xué)生參加防疫工作,受到地方政府和廣大農(nóng)牧民好評(píng);組織教師以科技特派員身份,通過(guò)科技承包、咨詢指導(dǎo)等形式送科技下鄉(xiāng),為農(nóng)民增收服務(wù),在服務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了校園文化、農(nóng)業(yè)文化的傳播。

6.第二課堂和社會(huì)實(shí)踐,以多種活動(dòng)為載體開(kāi)展的文化活動(dòng),為文化育人搭建了平臺(tái)

學(xué)院積極組織學(xué)生開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng),現(xiàn)擁有各類社團(tuán)54個(gè),其中精品社團(tuán)17個(gè),自治區(qū)優(yōu)秀協(xié)會(huì)3個(gè),參與社團(tuán)活動(dòng)的在校大學(xué)生超過(guò)2500人,開(kāi)展了各類提高學(xué)生素質(zhì)的專項(xiàng)活動(dòng),極大地繁榮了校園文化,提高了學(xué)生素質(zhì)。

二、存在的問(wèn)題

1.對(duì)于校園文化建設(shè)缺乏整體設(shè)計(jì)

校園文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,學(xué)院對(duì)校園文化整體設(shè)計(jì)不足,頂層設(shè)計(jì)和目標(biāo)不夠明確。在建設(shè)中重基本建設(shè),輕精神營(yíng)造;重行政管理,輕制度文化。

2.特色不夠鮮明,沒(méi)有突出農(nóng)業(yè)特色和職業(yè)特色

學(xué)院建校54年,沒(méi)有深挖學(xué)校發(fā)展進(jìn)程中的文化積淀,提煉農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的文化特征和要素,植物的文化內(nèi)涵和在景觀環(huán)境的設(shè)計(jì)中結(jié)合人文和歷史不夠,對(duì)企業(yè)文化、行業(yè)文化的展示和表現(xiàn)不足,缺乏職業(yè)特色。

3.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不能滿足校園文化進(jìn)一步發(fā)展的需要

近幾年來(lái)自治區(qū)高等職業(yè)教育取得了較快發(fā)展,學(xué)院校園面貌雖然有了較大改善,但由于自治區(qū)沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),存在缺少教學(xué)主樓、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、學(xué)生公寓、開(kāi)展文化活動(dòng)的場(chǎng)地、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施。

4.景觀環(huán)境文化建設(shè)形式單一,沒(méi)有突出農(nóng)業(yè)職院院校校園環(huán)境特色

學(xué)院經(jīng)過(guò)國(guó)家示范院校評(píng)估和建設(shè),配置了部分休閑設(shè)施、標(biāo)識(shí)指引設(shè)施等,但相對(duì)學(xué)院的學(xué)生和教職工人數(shù),設(shè)施單一,數(shù)量較少,如林蔭道兩邊缺少休閑座椅,各環(huán)境空間缺少三級(jí)標(biāo)識(shí)、電子顯示屏幕,缺少具有農(nóng)業(yè)特色和標(biāo)志性的景觀雕塑小品,不能滿足師生對(duì)校園環(huán)境的需求。昌吉校區(qū)校園景觀中只有2001年度引進(jìn)以色列旱區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù),建造的設(shè)施農(nóng)業(yè)特色的溫室大棚,景觀開(kāi)放性不足,缺乏田園氣息和農(nóng)耕特色,未能創(chuàng)造出與基地特點(diǎn)相適應(yīng)的環(huán)境空間。

三、建議

(1)對(duì)校園文化建設(shè)進(jìn)行符合時(shí)代需求的整體規(guī)劃,明確文化建設(shè)的目標(biāo),既要考慮近期建設(shè)的需要又要適合長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;既要保證局部效果,又要兼顧生態(tài)環(huán)境,整體布局,實(shí)現(xiàn)文化、藝術(shù)、科學(xué)的完美結(jié)合。重視制度文化建設(shè),通過(guò)制度文化建設(shè)推動(dòng)管理工作的人性化、科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,應(yīng)建立黨、政、工、團(tuán)、班主任、教師、學(xué)生干部、學(xué)生為一體的管理機(jī)制,統(tǒng)籌考慮各個(gè)層次和各要素的科學(xué)性;完善民主管理與監(jiān)督,建立廉政文化機(jī)制,營(yíng)造良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

(2)認(rèn)真總結(jié)學(xué)校發(fā)展進(jìn)程中的文化積淀,提煉農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的文化特征和要素,融入農(nóng)業(yè)職業(yè)教育,高度重視校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接,加強(qiáng)與行業(yè)合作,共同參與校園文化建設(shè),做好行業(yè)企業(yè)文化宣傳,開(kāi)展具有行業(yè)文化的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。把行業(yè)企業(yè)文化融入教育教學(xué)環(huán)節(jié),理解、消化、吸收行業(yè)企業(yè)文化;按真實(shí)場(chǎng)景規(guī)劃校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,形成職業(yè)文化氛圍,如在校園內(nèi)的各種標(biāo)語(yǔ)、園林小品、視覺(jué)傳媒等環(huán)境布局和設(shè)置應(yīng)與職業(yè)信息息息相關(guān),形成有職業(yè)特色和行業(yè)特色的校園文化。

(3)增加校園文化建設(shè)的資金投入。設(shè)立校園文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),納入學(xué)院年度預(yù)算,并逐年增加;不斷完善校園文化建設(shè)的政策和措施,切實(shí)解決校園文化建設(shè)過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難,確保校園文化建設(shè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

企業(yè)文化整體規(guī)劃范文第4篇

一、三集五大的核心內(nèi)容及思路

第一,三集五大的含義。

三集指的是公司的人力資源、財(cái)務(wù)資源和物資的集約化管理。對(duì)人力資源的集約化管理,通常是指借助企業(yè)組織機(jī)構(gòu)改革以及勞工聘用制度和聘用方式的改革,達(dá)到對(duì)公司的各項(xiàng)機(jī)構(gòu)、人員編制、用人制度和人員培養(yǎng)的統(tǒng)一

五大是指在建設(shè)中的大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷。大規(guī)劃是指建立統(tǒng)一的規(guī)劃體系,對(duì)各個(gè)專業(yè)、各個(gè)級(jí)別都進(jìn)行覆蓋;大建設(shè)指的是在建設(shè)公司的指導(dǎo)下,建立項(xiàng)目管理體系;大運(yùn)行是指建立監(jiān)控業(yè)務(wù)與調(diào)度業(yè)務(wù)的高度吻合,確保體系協(xié)調(diào)運(yùn)行;大檢修指的是建立完善的檢修體系,制定詳細(xì)的檢修標(biāo)準(zhǔn);大營(yíng)銷體系指的是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,建立如客服熱線、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)等體系,不斷完善和擴(kuò)大營(yíng)銷系統(tǒng)。

第二,“三集五大”體系建設(shè)的目的與意義。

目前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展時(shí)期,國(guó)有企業(yè)經(jīng)過(guò)前期的發(fā)展,目前已經(jīng)進(jìn)入到飛速發(fā)展時(shí)期。為了更好地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,必須加強(qiáng)公司體制和管理機(jī)制方面的建設(shè)。在新時(shí)期,為了將我國(guó)企業(yè)建設(shè)成為級(jí)別高級(jí)、技術(shù)先進(jìn)、管理完善的新型企業(yè),提高綜合能力和企業(yè)文化, 實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,針對(duì)企業(yè)在規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)營(yíng)提出了“三集五大”的觀點(diǎn),是推動(dòng)國(guó)有企業(yè)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重大突破與實(shí)踐,也是我國(guó)為將企業(yè)建設(shè)成為國(guó)際著名企業(yè)的重要手段。

二、 “三集五大”體系工會(huì)工作影響

在我國(guó)國(guó)有企業(yè)中推行“三集五大”體系,勢(shì)必對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理方式產(chǎn)生重大影響。尤其是對(duì)國(guó)有企業(yè)管理方式方面的重大改革、以及對(duì)管理流程的不斷規(guī)范,必然對(duì)企業(yè)工會(huì)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

第一,推動(dòng)企業(yè)關(guān)于“五大”方面的建設(shè),對(duì)工會(huì)工作提出了新的要求。

企業(yè)在建設(shè)中的大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷模式,其關(guān)鍵就是對(duì)企業(yè)工作模式的重大變革。

國(guó)有企業(yè)原有工會(huì)的工作模式,通常是將企業(yè)按照地域或部門,分成各個(gè)區(qū)塊進(jìn)行管理。在“五大”體系中,這種方法將不適合企業(yè)的建設(shè)和管理。以電力公司為例,目前我國(guó)省級(jí)單位的電力公司,通常以市為單位成立工會(huì)組織,各個(gè)下屬三級(jí)單位也通常是按照地域或生產(chǎn)區(qū)域組建工會(huì)。在“三集五大”新體系下,要求公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。如原來(lái)的市級(jí)工會(huì),其必須要服從上級(jí)組織的指導(dǎo),又要對(duì)其下屬的各級(jí)工會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)。在“五大”中的大檢修環(huán)節(jié),其必須接受上級(jí)公司的檢查,又要對(duì)其下屬管轄區(qū)域進(jìn)行檢修。因此,在新時(shí)期,工會(huì)的首要任務(wù)是準(zhǔn)確定位其在公司組織體系中的位置,充分發(fā)揮其職能作用,更好地為公司的生產(chǎn)和發(fā)展服務(wù)。

(2)“三集五大”體系建設(shè)推進(jìn)企業(yè)民主管理

長(zhǎng)久以來(lái),公司工會(huì)的一個(gè)主要職能就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行民主管理。并在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中,形成了一系列合理有效的管理辦法。在“三集五大”體系下,由于公司和企業(yè)整體進(jìn)行重大體制變革,公司的發(fā)展也經(jīng)歷戰(zhàn)略性調(diào)整,廣大職工的利益也受到了相應(yīng)的影響。因此,如何在“三集五大”體制下,繼續(xù)完善對(duì)公司民主管理是工會(huì)面臨的重要問(wèn)題。

“三集五大”是對(duì)企業(yè)人財(cái)物三方面的管理,公司各級(jí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)明確關(guān)于民主管理的相關(guān)規(guī)定,配合公司發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整,并確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。同時(shí),由于管理信息化和數(shù)字化的不斷發(fā)展,各級(jí)工會(huì)應(yīng)當(dāng)逐步建立數(shù)字化平臺(tái),滿足公司發(fā)展的新要求。

(3)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),不斷推進(jìn)工會(huì)工作持續(xù)健康發(fā)展

在企業(yè)推行“三集五大”體系建設(shè)的新時(shí)期,工會(huì)應(yīng)當(dāng)首先加強(qiáng)自身建設(shè),完善內(nèi)部管理機(jī)制,提高自身的適應(yīng)能力;與此同時(shí),根據(jù)國(guó)家頒布的相關(guān)法律法規(guī),如《工會(huì)法》等規(guī)定的權(quán)利和義務(wù),在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化自身建設(shè),對(duì)企業(yè)民主管理和團(tuán)結(jié)員工方面不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為企業(yè)的發(fā)展提供助力。真正實(shí)現(xiàn)全國(guó)總工會(huì)頒布相關(guān)文件中關(guān)于加強(qiáng)組織建設(shè)、維護(hù)職工民益的功能。特別是在“三集五大”體系中,各公會(huì)成員要充分調(diào)動(dòng)自身積極性,發(fā)揮工會(huì)的責(zé)任和功能。

三、新時(shí)期工會(huì)采取的應(yīng)對(duì)措施

(1)堅(jiān)持黨的路線方針政策,充分發(fā)揮工會(huì)的指導(dǎo)作用

一直以來(lái),工會(huì)的行為對(duì)職工具有重要的指導(dǎo)作用。在實(shí)施“三集五大”體系的重要時(shí)期,各工會(huì)成員,尤其是工會(huì)干部,應(yīng)當(dāng)帶頭學(xué)習(xí)宣傳各項(xiàng)相關(guān)政策,擁護(hù)企業(yè)決定,服從企業(yè)安排,為全體職工做出表率作用。與此同時(shí),工會(huì)更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其監(jiān)督作用,充分了解職工的意見(jiàn)和建議,并將職工的要求及時(shí)反映給公司相關(guān)部門,維護(hù)職工的權(quán)益。要力爭(zhēng)最早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最早匯報(bào)問(wèn)題,最早解決問(wèn)題,確保職工心態(tài)穩(wěn)定,保證企業(yè)安全生產(chǎn),保證“三集五大”體系順利實(shí)行,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。

(2)以“三集五大”為中心,全力做好各項(xiàng)工作

工會(huì)是最貼近職工生活,最能夠反映職工需求的部門,因此,工會(huì)在企業(yè)體質(zhì)改革和企業(yè)文化中,應(yīng)當(dāng)充分支持企業(yè)工作,服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)要求,擁護(hù)企業(yè)的各項(xiàng)決策,團(tuán)結(jié)廣大職工,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,力爭(zhēng)每名職工都能夠感受到企業(yè)的文化氛圍和強(qiáng)大的精神力量。

以“三集五大”為中心,服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局。企業(yè)的核心和本質(zhì)是發(fā)展,工會(huì)的各項(xiàng)工作要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,從企業(yè)發(fā)展的全局來(lái)考慮企業(yè)文化,保證企業(yè)文化建設(shè)有效進(jìn)行。

要不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的觀念,在不斷豐富企業(yè)內(nèi)涵的同時(shí),保證企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,并符合當(dāng)代企業(yè)發(fā)展要求,與時(shí)俱進(jìn)。

要穩(wěn)步推進(jìn),堅(jiān)持不懈。企業(yè)的發(fā)展和改革不是一朝一夕就能夠完成的,它涉及企業(yè)職工、財(cái)力和物力等多方面的內(nèi)容,因此,企業(yè)各級(jí)工會(huì)要對(duì)改革進(jìn)行整體規(guī)劃,找出實(shí)施中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),明確各階段各部分的內(nèi)容,平穩(wěn)推進(jìn)改革步伐,保證改革順利進(jìn)行。

(3)不斷提高員工技能 ,為“三集五大”服務(wù)

工會(huì)是企業(yè)職工的大家庭,企業(yè)進(jìn)行“三集五大”體制建設(shè),工會(huì)必須融入進(jìn)來(lái)。工會(huì)通過(guò)宣傳,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,并針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié),充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)作用,挖掘職工在生產(chǎn)中的創(chuàng)造性,努力提高職工的道德品質(zhì)和文化素質(zhì),更好地為企業(yè)建設(shè)服務(wù)。同時(shí),工會(huì)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)人事部門進(jìn)行溝通合作,針對(duì)“三集五大”實(shí)施的不同階段,對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),保證廣大職工充分掌握企業(yè)新機(jī)構(gòu)下的各項(xiàng)內(nèi)容,提高職工對(duì)“三集五大”體系的適應(yīng)能力。

(4)不斷強(qiáng)化自身建設(shè),推動(dòng)“三集五大”體系構(gòu)建

構(gòu)建“三集五大”體系需要各部門相互配合,并且涉及到企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、流程變化,又涉及到人員的思想轉(zhuǎn)變、工作方式調(diào)整等等方面,具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。因此,工會(huì)要在“三集五大”體系開(kāi)始階段,鼓勵(lì)員工積極參與。既要完善民主管理體系,明確各項(xiàng)管理制度,確保職工對(duì)企業(yè)情況的知情權(quán)和參與權(quán),并行使其監(jiān)督的權(quán)利;更要對(duì)涉及企業(yè)職工切身利益的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的選舉過(guò)程合法有效。與此同時(shí),要加強(qiáng)職工對(duì)于企業(yè)的民主管理,充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用。第三,要堅(jiān)持執(zhí)行廠務(wù)公開(kāi)制度,維護(hù)職工對(duì)企業(yè)的知情權(quán)。最后,要建立健全工會(huì)的各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu),確保工會(huì)在“三集五大”的新形勢(shì)下,繼續(xù)發(fā)揮其帶頭作用。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)文化整體規(guī)劃范文第5篇

(福建江夏學(xué)院,福州 350108)

(Fujian Jiangxia University,F(xiàn)uzhou 350108,China)

摘要: 企業(yè)信息化中的存在各種風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,怎樣提高企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)管理能力成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),開(kāi)展信息化風(fēng)險(xiǎn)管理的創(chuàng)新工作,明確信息化風(fēng)險(xiǎn)全面管理的目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部系統(tǒng)關(guān)鍵點(diǎn)的控制,構(gòu)建信息化全面風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系,以滿足企業(yè)管理的需要,提升競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

Abstract: There are various risk problems in enterprise informatization, so how to improve the informatization of enterprise risk management ability has become a pressing matter of the moment. The enterprise should make full use of network information technology, carry out the information risk management innovation work, clear the goal of comprehensive risk management information, strengthen the control of the key points of the internal system of enterprise information system, and construct the informatization-based comprehensive risk management control system, in order to meet the needs of enterprise management, enhance competitiveness and achieve greater economic benefits.

關(guān)鍵詞 : 企業(yè)信息化;信息化風(fēng)險(xiǎn);全面風(fēng)險(xiǎn)管理;控制體系

Key words: enterprise informatization;informatization risk;comprehensive risk management;control system

中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)34-0203-03

收稿日期:2014年9月8日。

作者簡(jiǎn)介:林建雄(1971-),男,福建仙游人,福建江夏學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)系副教授,主要從事會(huì)計(jì)信息化教學(xué)與研究工作。

0 引言

企業(yè)信息化的建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展變化的過(guò)程,信息化的實(shí)施過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的工程,隨著時(shí)間的推移,對(duì)企業(yè)的相關(guān)人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)的積極性是極大的考驗(yàn),因此企業(yè)的信息化過(guò)程中存在不可避免的問(wèn)題——發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

1 企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)

信息化可能或者實(shí)際帶來(lái)的消極威脅是界定信息化的風(fēng)險(xiǎn)的依據(jù),企業(yè)實(shí)施信息化工程一般存在著較大風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理泛指確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、回應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。盡可能地降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以后所帶來(lái)的損失和威脅,這是風(fēng)險(xiǎn)管理涉及復(fù)雜的結(jié)構(gòu)、機(jī)制、過(guò)程和制度安排的原因。

1.1 社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)遇到的來(lái)自其經(jīng)營(yíng)環(huán)境的法律、社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)等各方面的風(fēng)險(xiǎn)。如政策、法律的改變,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到?jīng)_擊,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)包括系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù)合作風(fēng)險(xiǎn)等。

1.2 戰(zhàn)略規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn) 在由傳統(tǒng)管理企業(yè)向信息企業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,企業(yè)缺乏整體的信息應(yīng)用規(guī)劃,特別是符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀的,與企業(yè)資源適度配合的整體規(guī)劃。這樣在企業(yè)信息化整體應(yīng)用的推進(jìn)過(guò)程中,勢(shì)必會(huì)造成資源分散、信息孤島林立,最終難以發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益。

1.3 組織管理風(fēng)險(xiǎn) 信息化首先是一個(gè)管理問(wèn)題,其次才是技術(shù)問(wèn)題。企業(yè)信息化建設(shè)知識(shí)綜合性強(qiáng)、涉及的范圍廣、部門多,除了涵蓋企業(yè)內(nèi)部職能部門外,信息化建設(shè)往往涉及供應(yīng)商、客戶、分銷機(jī)構(gòu)等。企業(yè)實(shí)施信息化存在組織管理風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)包括組織結(jié)構(gòu)不合理、管理思想混亂、管理職能虛化、員工凝聚力下降等方面。管理風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)信息化實(shí)施工作的全過(guò)程,輕則增加成本、延長(zhǎng)進(jìn)程,重則導(dǎo)致企業(yè)信息化實(shí)施失敗。

1.4 人力資源風(fēng)險(xiǎn) 信息化建設(shè)歸根到底是要人來(lái)完成的,信息化人才是既懂業(yè)務(wù)、又懂管理、還要懂計(jì)算機(jī)的多方面人才,這就需要我們的企業(yè)培養(yǎng)人,而且更要留住人才。目前導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施失敗的主要原因之一便是專業(yè)化復(fù)合性人才匱乏。其一,企業(yè)奇缺CIO(首席信息官),其二,缺乏信息管理師,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)信息化缺乏內(nèi)動(dòng)力,無(wú)法正常、高效地運(yùn)行下去。

1.5 流程風(fēng)險(xiǎn) 營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)共同構(gòu)成了流程風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),信息化項(xiàng)目投資少則上百萬(wàn),多則數(shù)千萬(wàn),包括信息化軟件費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)硬件費(fèi)、實(shí)施服務(wù)費(fèi)(費(fèi)用比大致為1:2:3)。由于企業(yè)的業(yè)務(wù)不可能是一成不變的,如果企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了較大的變化,整個(gè)信息系統(tǒng)也要作相應(yīng)的調(diào)整,系統(tǒng)的投入會(huì)更大,這些隱含的成本由于其本身存在較大的不確定性而容易被忽視,最終形成所謂的IT黑洞。

1.6 執(zhí)行控制風(fēng)險(xiǎn) 執(zhí)行控制風(fēng)險(xiǎn)包括信息化軟件選擇、實(shí)施服務(wù)商選擇、實(shí)施進(jìn)度控制、實(shí)施成本控制等方面。上述企業(yè)信息化實(shí)施工作不當(dāng),輕則增加成本、延長(zhǎng)進(jìn)程,重則導(dǎo)致企業(yè)信息化實(shí)施失敗。實(shí)施過(guò)程中,服務(wù)方缺乏相應(yīng)的實(shí)施規(guī)范,忽視或者不深入進(jìn)行項(xiàng)目的可行性研究、需求分析、系統(tǒng)分析等或者監(jiān)控力度不夠,使信息化實(shí)施項(xiàng)目不能如期完成;實(shí)施結(jié)束,缺乏相應(yīng)的驗(yàn)收,或是驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)的差異,導(dǎo)致企業(yè)的信息化項(xiàng)目成為“難樓工程”。

1.7 監(jiān)督考核風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)和政府部門在IT規(guī)劃過(guò)程會(huì)對(duì)信息化需求的分析和系統(tǒng)選型的實(shí)施給予充分的關(guān)注,但忽視了與之相配合的IT管制體系的建設(shè)和優(yōu)化。信息化建設(shè)并不以系統(tǒng)的上線為止,更多的工作在于系統(tǒng)的推廣、維護(hù)和優(yōu)化;隨著信息化應(yīng)用的不斷深入,企業(yè)對(duì)信息化依賴程度越強(qiáng),管制缺乏,信息化所隱藏的風(fēng)險(xiǎn)將越來(lái)越突出,如信息安全的隱患、無(wú)形資產(chǎn)流失的風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)故障給業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響等等。企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部控制的建設(shè)由企業(yè)自行承擔(dān),沒(méi)有外部監(jiān)管,內(nèi)部控制也就只能是紙上談兵而不能夠真正發(fā)揮作用。

2 企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn)形成的原因

企業(yè)應(yīng)用信息化系統(tǒng),存在一定的風(fēng)險(xiǎn),分析風(fēng)險(xiǎn)的目的不是要企業(yè)放棄實(shí)施信息化系統(tǒng),而是要企業(yè)充分估計(jì)風(fēng)險(xiǎn),正確對(duì)待風(fēng)險(xiǎn),從而成功實(shí)施信息化。信息化風(fēng)險(xiǎn)的生成機(jī)理是復(fù)雜的,一方面是內(nèi)因,由信息化自身的特點(diǎn)所決定:第一,信息化的無(wú)疆界特征;第二,信息化的低成本特征;第三,信息化的開(kāi)放性特征;第四,信息化的匿名性特征。另一方面是外因,是信息化的風(fēng)險(xiǎn)源。重要的歸納為十個(gè)方面:自然災(zāi)害;安全生產(chǎn)事故;網(wǎng)絡(luò)攻擊;借助信息化手段進(jìn)行欺詐;病毒和蠕蟲;內(nèi)部泄密;使用不當(dāng);因內(nèi)部因素而造成的信息、數(shù)據(jù)的修改和丟失;因外部因素造成信息、數(shù)據(jù)的泄露、篡改和丟失;安全防范措施不到位的高端技術(shù)等。

3 構(gòu)建企業(yè)信息化全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系

3.1 明確企業(yè)信息化中全面風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系將達(dá)到以下主要目標(biāo):①明確企業(yè)不同層面的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé),保證風(fēng)險(xiǎn)管理體系的落實(shí);②統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)度量,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略;③提供風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)時(shí)有效監(jiān)控和依據(jù)包括風(fēng)險(xiǎn)信息的收集、分析、報(bào)告系統(tǒng);④可能給企業(yè)造成重大損失的應(yīng)該有效的回避,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);⑤企業(yè)利益相關(guān)者能夠了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到股東、債權(quán)人以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的滿足;⑥形成一套自我運(yùn)行、自我完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

3.2 設(shè)置信息化全面風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵點(diǎn)

3.2.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與診斷

系統(tǒng)地辨識(shí)企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量的分析,評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的影響。

3.2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略及其實(shí)施方案

依據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)的管理能力,明確企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo);針對(duì)不同的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),引入量化分析工具,確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受度;制訂保證企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的整合風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略。

3.2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)

基于企業(yè)現(xiàn)有的管理流程和內(nèi)部控制體系,結(jié)合已評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn),找出流程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),梳理并細(xì)化具體控制內(nèi)容,優(yōu)化和完善制度,優(yōu)化監(jiān)控指標(biāo)體系,強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)和管理流程中的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制。

3.2.4 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織設(shè)計(jì)與文化建設(shè)

優(yōu)化和設(shè)計(jì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)構(gòu),設(shè)計(jì)不同層面的風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能方案和相應(yīng)的職責(zé)要求、人員能力框架,優(yōu)化和完善關(guān)鍵的績(jī)效管理體系和薪酬激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)管理有效運(yùn)行的保障架構(gòu)。

3.2.5 風(fēng)險(xiǎn)管理方案設(shè)計(jì)

尋找企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)留存與轉(zhuǎn)移的平衡點(diǎn),設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理金融工具組合如期貨、期權(quán)、掉期、保險(xiǎn)等產(chǎn)品組合或風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、或有資本、專屬保險(xiǎn)等,實(shí)現(xiàn)對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的控制。

3.3 構(gòu)建ERM(Enterprise Risk Management Framework)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的具體情況建立自己的ERM概念性框架:將風(fēng)險(xiǎn)偏好與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系;確保風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略與組織的發(fā)展戰(zhàn)略和股東的價(jià)值相一致;利用風(fēng)險(xiǎn)最優(yōu)化的概念,避免額外的成本支出。應(yīng)該做到以下七個(gè)方面:構(gòu)造企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的文化環(huán)境、定義風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定回應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的措施、控制措施、溝通信息、持續(xù)的監(jiān)控。充分有效地利用風(fēng)險(xiǎn)管理,將風(fēng)險(xiǎn)管理的精神深植于企業(yè)的組織文化和員工的心中,并透過(guò)一個(gè)強(qiáng)有力的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架,將風(fēng)險(xiǎn)管理融入企業(yè)日常的作業(yè)程序中。

4 實(shí)施企業(yè)信息化全面風(fēng)險(xiǎn)管理

實(shí)施企業(yè)信息化全面風(fēng)險(xiǎn)管理,構(gòu)建全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,應(yīng)從企業(yè)整體層面建設(shè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理的架構(gòu),包括制定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、完善企業(yè)的內(nèi)控體系、設(shè)計(jì)與優(yōu)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理流程、設(shè)計(jì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)及其職能,從而是企業(yè)建立起全面風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,從根本上提升風(fēng)險(xiǎn)管理的效率和效果。

4.1 重視風(fēng)險(xiǎn)管理

對(duì)信息話價(jià)值的徹底理解是是信息化建設(shè)所需要,不可能立馬就成功,不能為上信息化而信息化。人力、物力、財(cái)力及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃上給予信息化建設(shè)高度重視是企業(yè)所必須達(dá)到的,并明確項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和職能,以帶動(dòng)各級(jí)員工的積極性和參與意識(shí),確保信息建設(shè)的順利實(shí)施。

4.2 建立能切實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)的組織,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)巨額投資進(jìn)行信息化建設(shè)應(yīng)密切配合企業(yè)管理重組。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理“企業(yè)過(guò)程化、組織扁平化、功能系統(tǒng)化”的要求,進(jìn)行管理重組,著力進(jìn)行與信息化相適應(yīng)的企業(yè)文化設(shè)計(jì)與建設(shè),全面轉(zhuǎn)變和更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想觀念,注重員工創(chuàng)新意識(shí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng),為企業(yè)成功實(shí)施信息建設(shè)提供思想基礎(chǔ)和文化支撐。

為使信息系統(tǒng)能切實(shí)發(fā)揮作用,企業(yè)應(yīng)參與信息化的全過(guò)程,建立相應(yīng)的信息化組織。首先,企業(yè)要對(duì)安全性、實(shí)用性、先進(jìn)性等方面進(jìn)行全面統(tǒng)籌和權(quán)衡,把企業(yè)信息系統(tǒng)依據(jù)操作層、運(yùn)營(yíng)層和決策層三個(gè)層次來(lái)規(guī)劃,緊緊圍繞企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,以支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)使命為主要目標(biāo),建設(shè)和不斷完善相應(yīng)的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。其次,制定具體實(shí)施推進(jìn)策略是,在做好整體規(guī)劃的前提下,分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、持續(xù)改進(jìn)。最后,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵點(diǎn)的信息化,然后連點(diǎn)成線,織線成面,接面成體,最終構(gòu)成立體化、高度集成、高度集中的企業(yè)級(jí)智能信息應(yīng)用系統(tǒng)。

4.3 運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性/定量風(fēng)險(xiǎn)分析

按其對(duì)項(xiàng)目的影響程度排出先后級(jí),借助分析者的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué),為風(fēng)險(xiǎn)管理諸要素的大小或高低程度定性分級(jí),即風(fēng)險(xiǎn)定性分析。定量分析即對(duì)構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)要素和潛在損失的水平賦予數(shù)值或貨幣金額,當(dāng)度量風(fēng)險(xiǎn)的所有要素都被賦值,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的整個(gè)過(guò)程和結(jié)果就都可以被量化了。企業(yè)組織根據(jù)具體的情況,運(yùn)用信息技術(shù)選擇定性或定量的分析方法。

4.4 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中監(jiān)督已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和殘留風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別可能出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、評(píng)估計(jì)劃執(zhí)行的有效性,應(yīng)判斷:①風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否按計(jì)劃實(shí)施;②風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是否有效,是否需要制定新的措施;③項(xiàng)目假定條件是否依然成立;④風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)是否在改變;⑤是否出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)征兆;⑥正確的項(xiàng)目章程和流程有否被遵從;⑦是否有未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

4.5 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與反饋

企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的增效過(guò)程,風(fēng)險(xiǎn)與收益始終伴隨著企業(yè)。加強(qiáng)實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的測(cè)評(píng)與反饋,增強(qiáng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。我們可以發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)質(zhì)即:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、篩選風(fēng)險(xiǎn)、控制重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)、最終降低風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)業(yè)務(wù)和過(guò)程的實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)與反饋——實(shí)時(shí)控制子系統(tǒng),通過(guò)對(duì)未來(lái)事務(wù)和行為的反饋控制——反饋控制子系統(tǒng),反饋控制包括內(nèi)部反饋控制和外部反饋控制兩部分。

4.6 利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提高企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管控能力

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)工作都要用到信息技術(shù),建立一套風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),包括采集、存儲(chǔ)、加工、分析、測(cè)試、傳遞、報(bào)告、披露等功能。變化的環(huán)境、復(fù)雜的決策、稍縱即逝的機(jī)會(huì)都需要有提供及時(shí)、有效、準(zhǔn)確的信息,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率及可靠性的重要保障,為企業(yè)各部門之間的風(fēng)險(xiǎn)溝通架設(shè)橋梁。

風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)為量化風(fēng)險(xiǎn)提供計(jì)算服務(wù),并且可根據(jù)管理層的要求就某一事件進(jìn)行情境分析,有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)也保存在系統(tǒng)之內(nèi),風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)也是風(fēng)險(xiǎn)控制和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略的載體。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)使一些適于自動(dòng)化的管理流程必須通過(guò)系統(tǒng)才能加以實(shí)現(xiàn),避免了人為錯(cuò)誤,增強(qiáng)了控制程度,并提高了管理效率。

總之,風(fēng)險(xiǎn)控制不是靜止的,這就要我們不斷地去加深研究,企業(yè)界強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、給予重視也是非常重要的。在傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制觀念基礎(chǔ)上,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,圍繞企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立完整全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),保證實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

[1]李樹(shù)剛.企業(yè)內(nèi)控中信息化實(shí)施方案探析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2013(12).

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