前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇公共管理創(chuàng)新案例范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

公共管理創(chuàng)新案例范文第1篇

檔案對(duì)于單位而言，是非常重要的組成部分，能夠反映單位以往的發(fā)展情況，給將來(lái)發(fā)展策略的制定奠定良好基礎(chǔ)，所以我們必須認(rèn)識(shí)到檔案管理的重要性，并進(jìn)行檔案管理工作的創(chuàng)新，發(fā)揮檔案的積極作用。

關(guān)鍵詞：

檔案管理；創(chuàng)新；策略

隨著社會(huì)和科技的發(fā)展，檔案管理也取得了很大的進(jìn)步，但是想要做好檔案工作便必須不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。檔案管理創(chuàng)新途徑較多，包含思想意識(shí)方面的創(chuàng)新、服務(wù)方式和管理方式的創(chuàng)新以及提高工作人員的素質(zhì)等。本文主要分析了檔案管理的重要性，并研究了檔案管理創(chuàng)新的手段，希望能夠提高檔案管理的質(zhì)量。

1檔案管理工作的重要性

檔案管理本身的科學(xué)性比較強(qiáng)，首先，就檔案工作而言，其屬于專門管理業(yè)務(wù)，這種管理工作不但包含了管理現(xiàn)存的文件，還應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)管理手段和原則的制定，對(duì)檔案資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理和篩選，滿足社會(huì)的實(shí)際需要。其次。從檔案工作和其它工作關(guān)系而言，檔案本身屬于服務(wù)性比較強(qiáng)的工作，檔案部門進(jìn)行檔案管理的目的是為了進(jìn)行檔案的使用。檔案工作者必須認(rèn)識(shí)到檔案工作的服務(wù)型，進(jìn)行服務(wù)意識(shí)樹立，從而給單位更好的進(jìn)步發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)［1］。最后，檔案工作的服務(wù)方向也能夠集中體現(xiàn)檔案工作的政治性。在我國(guó)，檔案工作的開展，能夠給我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)提供服務(wù)，這也將檔案工作的政治性和機(jī)要性體現(xiàn)了出來(lái)。檔案的機(jī)要性和檔案的特點(diǎn)以及國(guó)家利益有著直接關(guān)系。任何檔案都有保密性方面的要求，這便要求檔案工作者必須進(jìn)行保密觀念的樹立，并有針對(duì)性的采取措施進(jìn)行保密，做好檔案管理工作。

2做好檔案管理工作創(chuàng)新的策略

2．1創(chuàng)新思想觀念：

想要進(jìn)行檔案管理創(chuàng)新，首先便必須創(chuàng)新觀念，只有觀念創(chuàng)新，才能夠給管理創(chuàng)新成功奠定基礎(chǔ)。在進(jìn)行檔案管理創(chuàng)新時(shí)應(yīng)該進(jìn)行現(xiàn)代化管理意識(shí)的確定，改變以往重視收藏輕視實(shí)用的觀念。而想要做到這點(diǎn)便必須進(jìn)行下面兩種意識(shí)的強(qiáng)化。首先，信息轉(zhuǎn)化意識(shí)需要積極。檔案本身便是比較龐大的信息庫(kù)，里面存儲(chǔ)著各種信息，并且這些信息也是比較零散的存儲(chǔ)。這便要求根據(jù)需要系統(tǒng)規(guī)范的整理相關(guān)的信息，這樣才能夠?qū)n案信息的作用發(fā)揮出來(lái)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值。所以，應(yīng)該通過(guò)加工和整理，將檔案內(nèi)容轉(zhuǎn)變成為真正需要的信息。其次，應(yīng)該提高檔案使用效率意識(shí)的提高。檔案工作人員必須真正的認(rèn)識(shí)到，進(jìn)行檔案收集和整理的目的是為了更好的利用檔案，發(fā)揮檔案的作用，怎樣合理有效的使用檔案，切實(shí)提高檔案管理和使用的效率是一個(gè)非常重要的問(wèn)題［2］。

2．2創(chuàng)新管理方式：

雖然檔案室中收藏的信息資源比較豐富，但是由于使用者的要求各不相同，人們往往會(huì)感覺(jué)到檔案室中的資源比較少。出現(xiàn)這種情況的原因較多，比如檔案資源量有限、管理方式的落后導(dǎo)致了檔案利用效率較低。這便要求檔案管理人員在提高檔案質(zhì)量、充實(shí)檔案內(nèi)容的情況，針對(duì)用戶的需要進(jìn)行檔案資源的收集，并不斷的優(yōu)化、組織檔案資源，讓其更加有序和規(guī)范，從而給用戶提供更好的服務(wù)。并且，隨著科技的發(fā)展，各種新設(shè)備和新技術(shù)也不斷的應(yīng)用到檔案管理中去，這便要求必須進(jìn)行檔案管理方式的創(chuàng)新，跟上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及聲像技術(shù)發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化。

2．3創(chuàng)新服務(wù)形式：

進(jìn)行檔案收集的目的便是為了提供檔案服務(wù)，只有服務(wù)作用的發(fā)揮才能夠體現(xiàn)檔案的價(jià)值。進(jìn)行檔案服務(wù)的創(chuàng)新，首先是創(chuàng)新檔案服務(wù)的范圍和內(nèi)容。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，檔案服務(wù)范圍和內(nèi)容都在不斷的擴(kuò)大，這也是檔案工作創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量提高的要求，本質(zhì)上是創(chuàng)新檔案服務(wù)方式。隨著各種新技術(shù)和新手段的使用，檔案保管條件也得到了明顯的改善，檔案服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提升［3］。

2．4提高管理人員素質(zhì)：

負(fù)責(zé)檔案管理的主體是人，想要?jiǎng)?chuàng)新檔案管理便必須重視管理人員的培養(yǎng)。首先應(yīng)該提高管理人員的敬業(yè)精神，創(chuàng)新的基礎(chǔ)便是敬業(yè)，只有檔案工作者熱愛自己的職業(yè)，在工作過(guò)程中才會(huì)更加愿意積極的思考各種問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出策略進(jìn)行改進(jìn)，不斷的創(chuàng)新和探索檔案工作的方式。其次，幫助檔案管理人員養(yǎng)成獨(dú)立思考的好習(xí)慣，檔案工作者應(yīng)該全面了解檔案工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并根據(jù)步驟來(lái)進(jìn)行檔案管理，并且還應(yīng)該敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念，并針對(duì)實(shí)際情況提出新的手段和思路解決出現(xiàn)的新問(wèn)題，打破以往的管理模式，創(chuàng)新檔案業(yè)務(wù)。最后，還應(yīng)該培養(yǎng)管理人員的求實(shí)科學(xué)精神，檔案工作人員應(yīng)該全面的了解新的形式，并在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷的學(xué)習(xí)和自我完善，進(jìn)行先進(jìn)成果的總結(jié)，進(jìn)行檔案事業(yè)規(guī)律的總結(jié)。

3結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)科技進(jìn)步，檔案管理的手段也在不斷進(jìn)步，為了做好檔案管理工作，檔案管理人員必須認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，并在這個(gè)基礎(chǔ)上不斷的完善自我，引進(jìn)先進(jìn)的管理形式，敢于進(jìn)行管理方式創(chuàng)新，切實(shí)做好檔案管理創(chuàng)新，提高檔案管理的質(zhì)量。

作者：吉志紅 單位：濟(jì)寧經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)

參考文獻(xiàn)

［1］屈希陽(yáng)．淺析信息時(shí)代下檔案管理工作的創(chuàng)新［J］．勞動(dòng)保障世界（理論版），2012，（10）：78－79

公共管理創(chuàng)新案例范文第2篇

道路交通管理是管理科學(xué)中的一個(gè)重要組成部分，是一種以穩(wěn)定社會(huì)、保證經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、追求社會(huì)效益為目標(biāo)的社會(huì)管理。作為窗口部門的公安交通管理部門必須在社會(huì)管理創(chuàng)新中，通過(guò)創(chuàng)新理念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新實(shí)踐，探索出一條人民群眾滿意的社會(huì)管理創(chuàng)新的道路，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，滿足群眾的需求。

一、公安交通管理中已采取的方法與措施

(一)在車輛與駕駛員管理方面

車輛與駕駛員管理是指公安交通管理部門依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)車輛及其駕駛?cè)藛T進(jìn)行檢驗(yàn)、考核、登記、核發(fā)牌證，以及對(duì)車輛駕駛?cè)藛T員進(jìn)行教育管理的一項(xiàng)專門工作。車輛與駕駛員管理是公安交通管理的重要組成部分，是公安交通管理機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基本職能，是公安交通管理的主要工作之一，由車管所負(fù)責(zé)。當(dāng)前已采取的創(chuàng)新性措施主要有:

1．放寬了殘疾人駕駛機(jī)動(dòng)車的條件。隨著機(jī)動(dòng)車技術(shù)的不斷發(fā)展，部分殘疾人駕駛機(jī)動(dòng)車的需求已能夠?qū)崿F(xiàn)。在2010年4月1日實(shí)施的公安部111號(hào)令中，增加了殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車的車型，放寬了聽力殘疾的、上肢殘疾的、下肢殘疾的3類殘疾人申領(lǐng)駕駛證的范圍①。

2．簡(jiǎn)化了摩托車駕駛證的申領(lǐng)程序。原來(lái)規(guī)定摩托車駕駛證考試時(shí)，“科目一”考完以后，10天以后才考“科目二”，20天以后才考“科目三”?，F(xiàn)在已取消了這個(gè)時(shí)間間隔，同一天內(nèi)可以把三個(gè)科目都考完。②

3．允許在暫住地申領(lǐng)摩托車駕駛證。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各方面發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)外出務(wù)工者越來(lái)越多，由于該人群普遍處于中低收入，因此其選擇的代步工具(或運(yùn)輸工具)往往以摩托車為多，對(duì)在異地學(xué)摩托車的要求也比較多。為了避免城市務(wù)工人員由于異地不能申領(lǐng)摩托車駕駛證而無(wú)證駕駛，減輕這部分人員回原籍申領(lǐng)駕駛證等不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在2009年7月1日實(shí)施的公安部“十項(xiàng)交通管理便民利民措施”中，放寬了這一限制。

4．延長(zhǎng)了提交體檢證明的周期。按照原來(lái)的規(guī)定，持有大型客車、大型貨車、中型客車和牽引車等大車駕駛證的駕駛?cè)耍磕暌峤灰淮误w檢證明。自2009年7月1日開始，規(guī)定上述人員改為每?jī)赡晏峤灰淮误w檢證明。

5．增加了延期辦理駕駛證業(yè)務(wù)的規(guī)定。規(guī)定如果駕駛?cè)艘驗(yàn)槌鰢?guó)、服兵役等等情況，不能按時(shí)進(jìn)行體檢，或者是不能按時(shí)進(jìn)行換證，這種情況可以向車管所申請(qǐng)延期辦理業(yè)務(wù)，延期的期限最長(zhǎng)不能超過(guò)3年。③

6．?dāng)U大了駕駛證業(yè)務(wù)代辦的范圍。原來(lái)規(guī)定只有駕駛證業(yè)務(wù)補(bǔ)證、換證的業(yè)務(wù)可以委托其他人來(lái)代辦。而在2009年7月1日實(shí)施的公安部“十項(xiàng)交通管理便民利民措施”中，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)代辦的范圍，包括提交體檢證明、駕駛證注銷、延期辦理等業(yè)務(wù)，都可以代辦。

7．提供了駕駛員由于疏忽而導(dǎo)致駕駛證被注銷的法律救助。原來(lái)規(guī)定駕駛證因?yàn)闆](méi)有按期提交體檢證明，或者是沒(méi)有按期換證一年以上的要注銷駕駛證。在實(shí)際中，很多駕駛員往往并非故意不按期換證或提交體檢證明，只是忘記了或因?yàn)榉N種原因沒(méi)有收到車管所的有關(guān)提醒，而導(dǎo)致駕駛證被注銷。駕駛證一旦被注銷，需2年后才可以重新申請(qǐng)，這意味著從事交通運(yùn)輸業(yè)的人員至少2年時(shí)間內(nèi)沒(méi)有了工作，很多群眾反映代價(jià)太大。因此，在2009年7月1日實(shí)施的公安部“十項(xiàng)交通管理便民利民措施”中規(guī)定，由于上述原因駕駛證注銷沒(méi)有超過(guò)兩年的，由駕駛員本人提出申請(qǐng)，參加道路交通安全法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)考試合格的，可以直接恢復(fù)原來(lái)的駕駛資格。

8．實(shí)行由汽車品牌專賣店(4S店)代辦機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記。群眾購(gòu)車后即可現(xiàn)場(chǎng)辦理登記、領(lǐng)取牌證，車輛管理所采取事后審核、歸檔核查和日常巡查等方式進(jìn)行監(jiān)督管理。地市級(jí)車輛管理所要實(shí)現(xiàn)50%以上的國(guó)產(chǎn)小型微型載客汽車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)由銷售商代辦。在農(nóng)村地區(qū)推行摩托車“帶牌銷售”，要實(shí)現(xiàn)50%以上的摩托車注冊(cè)登記業(yè)務(wù)由銷售商代辦。①為了落實(shí)公安部的要求，云南省在2010年底在全省推行摩托車“帶牌銷售”，購(gòu)車者在半小時(shí)內(nèi)即可完成購(gòu)買摩托車的手續(xù)。

9．加大了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的力度。在公安部“交警系統(tǒng)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作措施”中，要求實(shí)現(xiàn)城區(qū)車駕管服務(wù)半徑不超過(guò)5公里。實(shí)現(xiàn)所有縣級(jí)車管所均可辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車登記業(yè)務(wù)，有條件的交警中隊(duì)可以辦理或代辦摩托車登記業(yè)務(wù)。機(jī)動(dòng)車駕駛證和行駛證的換證、補(bǔ)證，以及提交駕駛?cè)松眢w條件證明等業(yè)務(wù)，由地(市)車輛管理所下放到縣(市)車輛管理所。具備條件的交警中隊(duì)可以受理或者辦理部分業(yè)務(wù)。

10．實(shí)行車輛管理所“一窗式”綜合服務(wù)，所有業(yè)務(wù)受理窗口均可以辦理機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)。

11．定期組織民警下鄉(xiāng)，為農(nóng)民集中辦理摩托車登記、檢驗(yàn)及其駕駛證申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。如:大理云龍縣交警大隊(duì)針對(duì)當(dāng)?shù)厝罕娹k理摩托車業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，極為不便的情況，抽調(diào)警力組成“流動(dòng)車管所”，開展送考下鄉(xiāng)活動(dòng)，把考場(chǎng)前移到農(nóng)村，變?cè)瓉?lái)車管所的靜態(tài)服務(wù)為動(dòng)態(tài)服務(wù)，讓農(nóng)民朋友在家門口便可考領(lǐng)摩托車駕駛證，為農(nóng)民朋友申領(lǐng)摩托車駕駛證提供方便，受到群眾好評(píng)。②

12．為規(guī)范駕駛員培訓(xùn)工作，云南省2011年在全省16個(gè)州市推廣IC卡計(jì)時(shí)里程駕駛員培訓(xùn)管理。

(二)在違法處理方面

1．為方便群眾就近辦理交通違法業(yè)務(wù)，要求加快業(yè)務(wù)下放，強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)交警隊(duì)綜合管理職能，要求有條件的交警中隊(duì)辦理交通違法處理業(yè)務(wù)。③

2．針對(duì)當(dāng)前群眾普遍反映的異地交通違法處理不便的問(wèn)題，公安部“交警系統(tǒng)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作措施”中要求，各地交警部門要加強(qiáng)與財(cái)政、銀行等部門的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)全省(區(qū)、市)范圍內(nèi)異地處理交通違法和繳納罰款。推行在省際公路交界處設(shè)立交通違法處理站，方便外地駕駛?cè)颂幚碓诒镜匕l(fā)生的交通違法。

3．為方便群眾辦理交通違法業(yè)務(wù)，規(guī)定對(duì)交通技術(shù)監(jiān)控資料記錄的交通違法行為，當(dāng)事人可以在省、自治區(qū)范圍內(nèi)，自行選擇違法行為發(fā)生地、發(fā)現(xiàn)地或者機(jī)動(dòng)車登記地的公安交通管理部門處理。

4．為把交通管理工作延伸至農(nóng)村，云南省于2011年在全省286個(gè)農(nóng)村公安派出所建立內(nèi)設(shè)交警中隊(duì)。

(三)在道路交通事故處理方面

1．加大了對(duì)事故處理民警權(quán)力的限制與監(jiān)督，增加程序的透明度。如:規(guī)定除簡(jiǎn)易程序外，參與事故調(diào)查處理的交警不得少于二人;增加了事故認(rèn)定復(fù)核程序;對(duì)交警故意或者過(guò)失造成的認(rèn)定事實(shí)錯(cuò)誤，將依法追究其行政責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任;造成后果嚴(yán)重的，還應(yīng)追究交管部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等等。這些規(guī)定有利于保障交管部門依法履行職責(zé)和保護(hù)道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

2．對(duì)交通事故自行協(xié)商情形作出了具體規(guī)定。針對(duì)目前城市交通普遍堵塞的現(xiàn)狀，對(duì)北京的“小事故快速處理模式”進(jìn)行了借鑒，以緩解普遍出現(xiàn)的堵塞現(xiàn)象。根據(jù)北京市交管局的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，自《機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理辦法》于2007年7月1日實(shí)施以來(lái)的1年多時(shí)間里，事故當(dāng)事人自行處理率已達(dá)75%以上，因交通事故造成的道路擁堵比上一年度下降了60%。這表明，“小事故快速處理模式”已對(duì)北京市減少道路擁堵起到了關(guān)鍵作用。因此，在2009年1月1日起施行的《道路交通事故處理程序規(guī)定》中規(guī)定:機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，或非機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車或者行人發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故的，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可以自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。

3．明確了交管部門的通知義務(wù)。要求因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司支付搶救費(fèi)用的，交警部門要直接介入并書面通知保險(xiǎn)公司。交管部門的通知義務(wù)有利于在傷員慘重的事故中讓保險(xiǎn)公司及時(shí)支付搶救費(fèi)用，有助于機(jī)動(dòng)車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)有效地發(fā)揮作用。

4．全面推行交通事故民事?lián)p害賠償糾紛調(diào)解制度。要求50%以上的縣(市、區(qū))建立人民調(diào)解工作機(jī)制。要建立交通事故保險(xiǎn)理賠中心，對(duì)輕微交通事故實(shí)行快速處理、快速理賠。要建設(shè)交通事故法庭、設(shè)立交通事故社會(huì)救助基金，建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的工作體系，方便群眾及時(shí)申請(qǐng)法律救濟(jì)。

(四)充分利用互聯(lián)網(wǎng)，方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)

1．實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向車輛管理所傳輸機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)松眢w條件證明信息，群眾不必再到車輛管理所提交身體條件證明。

2．設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)選取機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證和駕駛證、預(yù)約駕駛?cè)丝荚嚒⑿畔⒆兏鼈浒?、處理交通違法等5項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理功能;實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車和駕駛證信息查詢、交通違法情況查詢、交通事故處理情況查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢等4項(xiàng)信息查詢功能;實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)、辦事流程、表格下載等3項(xiàng)警務(wù)公開功能。有條件的總隊(duì)要建立全省(區(qū)、市)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)平臺(tái)。

3．在商業(yè)中心、社區(qū)、大型企業(yè)等場(chǎng)所或單位，設(shè)立交通管理服務(wù)站，為群眾提供交通安全宣傳教育、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢等服務(wù)，以及代辦或者受理、辦理機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛證補(bǔ)證、換證、身體條件證明提交、交通違法行為處理等業(yè)務(wù)。以上方法與措施的實(shí)施，為公安交通管理工作注入了新的活力，取得了較好的社會(huì)效益。但是，隨著城市化、工業(yè)化進(jìn)程的加快，交通管理問(wèn)題會(huì)日益突出，公安交通管理部門必須牢固樹立服務(wù)理念，強(qiáng)化科技應(yīng)用，深化機(jī)制創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)管理水平。

二、公安交通管理部門社會(huì)管理創(chuàng)新的發(fā)展思路

(一)進(jìn)一步爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)交通管理工作的重視與支持

交通問(wèn)題關(guān)乎民生，道路交通秩序和道路交通安全直接反映了一個(gè)地區(qū)的社會(huì)形象，關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定大局。交通管理工作需要各級(jí)黨委、政府的重視與支持作為保障，因此，公安交通管理部門要積極爭(zhēng)取各級(jí)政府把道路交通安全工作列入重要議事日程，爭(zhēng)取通過(guò)立法或省級(jí)政府規(guī)章形式，出臺(tái)交通安全社會(huì)化管理辦法，進(jìn)一步明確黨委、政府特別是相關(guān)職能部門在交通管理工作中的具體義務(wù)和責(zé)任。

(二)不斷探討公安交通管理部門社會(huì)管理創(chuàng)新的新思路、新方法

1．仿照治安管理部門“社區(qū)民警”模式，設(shè)立“社區(qū)交警”。各交警大隊(duì)(或交警中隊(duì))可以將轄區(qū)進(jìn)行分片(段)，指定由專人擔(dān)任“社區(qū)交警”，并向轄區(qū)群眾發(fā)放警民聯(lián)系卡，注明民警的姓名以及聯(lián)系方式。“社區(qū)交警”負(fù)責(zé)接受群眾對(duì)車輛、駕駛證相關(guān)信息查詢;駕駛員的違法信息查詢;車輛、駕駛證相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢;事故處理相關(guān)問(wèn)題咨詢;駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明等。同時(shí)，“社區(qū)交警”還應(yīng)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行交通安全宣傳、教育，并解答有關(guān)交通安全法律、法規(guī)等方面的問(wèn)題。

2．設(shè)立“交警超市”，方便群眾辦理車管業(yè)務(wù)。如:昆明市交警支隊(duì)計(jì)劃在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，選擇2到3個(gè)社區(qū)，進(jìn)行“交警超市”試點(diǎn)。屆時(shí)，市民可以輕松地從“交警超市”中領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車落戶、變更等表格，并完成一些簡(jiǎn)單的機(jī)動(dòng)車手續(xù)變更等內(nèi)容。同時(shí)，“交警超市”也可根據(jù)實(shí)際情況，第一時(shí)間對(duì)社區(qū)內(nèi)的車輛、駕駛員進(jìn)行管理。①

3．積極開展“開門評(píng)警”等活動(dòng)，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法，搞好警民互動(dòng)。通過(guò)邀請(qǐng)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、客運(yùn)單位及多車單位等部門代表到交警隊(duì)座談，切實(shí)了解和掌握他們對(duì)交通管理和交警隊(duì)伍的期盼和訴求。通過(guò)開設(shè)定期的交通文明訪談、交通熱線咨詢欄目等，開辟警民溝通渠道。通過(guò)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下訪、中隊(duì)民警走訪和執(zhí)法辦案回訪活動(dòng)，廣泛收集意見，集中分析研判，有效整改落實(shí)，不斷推進(jìn)和諧警民關(guān)系建設(shè)。

4．認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部“六進(jìn)”要求，抓好交通安全宣傳教育工作。在交通安全宣傳教育中，要不斷創(chuàng)新工作方法，積極探索群眾喜聞樂(lè)見、樂(lè)于接受、內(nèi)容豐富、形式新穎、切合實(shí)際、易于理解的交通安全宣傳模式，真正將交通安全宣傳教育工作落到實(shí)處。

5．利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等現(xiàn)代科技手段，共建和諧警民關(guān)系。通過(guò)網(wǎng)上公安局以及微博、QQ群等新型媒介，搭建警民互動(dòng)交流新平臺(tái)，正確引導(dǎo)網(wǎng)上輿論，改善警民關(guān)系;主動(dòng)聽取群眾意見，自覺(jué)接受群眾評(píng)議，進(jìn)一步拓寬聯(lián)系服務(wù)群眾的渠道。

6．深入推進(jìn)信息化建設(shè)，為推動(dòng)公安交通管理工作的發(fā)展，提供有力的技術(shù)支撐。要逐步建立網(wǎng)上車管所、網(wǎng)上交警隊(duì)、網(wǎng)上辦公服務(wù)大廳、網(wǎng)上宣傳隊(duì)等，推行網(wǎng)上辦公，拓寬服務(wù)渠道。針對(duì)道路交通管理科技投入不可能一步到位的情況，積極協(xié)調(diào)與交通運(yùn)輸、治安管理等部門的監(jiān)控設(shè)備與資源的共享。加強(qiáng)交警隊(duì)信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車、駕駛?cè)伺c交通違法、交通事故等信息的關(guān)聯(lián)查詢;建立“車輛和駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù)信息服務(wù)中心”，通過(guò)電話、傳真、手手機(jī)短信互聯(lián)網(wǎng)、郵政快遞等，為群眾提供信息告知、業(yè)務(wù)咨詢、代辦業(yè)務(wù)等服務(wù)。

7．加強(qiáng)完善警力機(jī)制。進(jìn)一步完善勤務(wù)管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)路段承包責(zé)任制，進(jìn)一步實(shí)行路段到人，責(zé)任明確，把警力投入到事故多發(fā)、違法多見的路段，切實(shí)提高路面見警率和管事率?？茖W(xué)安排好傍晚、凌晨和雙休日等特殊重點(diǎn)時(shí)段的路面勤務(wù)，保證巡邏密度和強(qiáng)度，確保不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，嚴(yán)格把好路面管控關(guān)。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

8．積極探索推進(jìn)“交、巡合一”的新型警務(wù)模式。一直以來(lái)，由于交警和治安巡警兩個(gè)警種獨(dú)立工作，交警對(duì)治安事件的處置受限，而巡警對(duì)道路交通也無(wú)管理權(quán)限，交巡警無(wú)法形成合力，是對(duì)有限警力的極大浪費(fèi)。結(jié)合國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，一警多能是警務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì)。自重慶市2010年2月7日起實(shí)施交巡警合一改革以來(lái)，各地積極進(jìn)行交巡警合并試點(diǎn)，并已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的效果。實(shí)行“交巡合一”的新型警務(wù)模式，能夠增強(qiáng)有限警力的復(fù)合型功能，在警力總數(shù)不變的前提下，使警力達(dá)到“1+1＞2”的作用。交巡警合一，既能維護(hù)道路交通秩序，又能維護(hù)社會(huì)治安秩序，既能快速處警，又能避免重復(fù)出警，有效地提高了快速反應(yīng)能力。

9．不斷改革創(chuàng)新車輛與駕駛員管理工作。針對(duì)云南省地處邊疆、少數(shù)民族眾多、且很多少數(shù)民族群眾不識(shí)漢字的實(shí)際情況，積極開發(fā)使用少數(shù)民族文字的“道路交通安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)考試”計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)。針對(duì)使用計(jì)算機(jī)考試有困難的群眾，在考試人對(duì)相關(guān)道路交通安全法律、法規(guī)熟悉的前提下，可以調(diào)整機(jī)動(dòng)車駕駛證理論考試的方式，如:紙質(zhì)試卷考試、口試等。另外，為最大限度地保證在用車輛的安全性能，減少因車況不良而引發(fā)的交通事故的發(fā)生，公安交通管理部門應(yīng)積極與車輛檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)溝通、協(xié)調(diào)，啟用機(jī)動(dòng)車“流動(dòng)檢測(cè)站”送檢上門，為邊遠(yuǎn)地區(qū)的群眾服務(wù)。

公共管理創(chuàng)新案例范文第3篇

關(guān)鍵詞: 建筑工程 安全管理 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言：我們國(guó)家的建筑行業(yè)在不斷的發(fā)展擴(kuò)大，而對(duì)于建筑工程行業(yè)而言，尤其是土木工程施工單位一定要加強(qiáng)土木工程工程的安全管理工作，這對(duì)于土木工程的施工安全具有十分重要的意義。施工的安全管理是土木工程順利施工的重要條件。在土木工程的施工安全管理當(dāng)中，我們要探索新的管理模式，重視創(chuàng)新，把安全管理的工作做到位，才能夠保證土木工程的順利進(jìn)行，才能夠保障土木工程施工的質(zhì)量。

1 、建筑工程安全管理問(wèn)題的分析

近些年以后，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和建筑行業(yè)的不斷進(jìn)步，雖然建筑安全管理水平有了一定程度的提升，但是在實(shí)際生活當(dāng)中依然存在著一些問(wèn)題，我們進(jìn)行了總結(jié)一下，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1． 1 建筑市場(chǎng)缺乏行之有效的安全管理機(jī)制

從當(dāng)前我們國(guó)家中的建筑行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，雖然建筑行業(yè)已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了從總承包到專業(yè)分包，再到勞務(wù)承包這一格局轉(zhuǎn)變，但該種格局依然不容樂(lè)觀。比如，多途徑的資金大量涌入建筑領(lǐng)域，造成了建筑行業(yè)管理秩序混亂、為安全管理工作帶來(lái)了壓力。與此同時(shí)，部分建筑的工程項(xiàng)目當(dāng)中還存在著暗箱操作的現(xiàn)象，部分企業(yè)違規(guī)操作，在層層的分包、非法轉(zhuǎn)包過(guò)程中，很多資質(zhì)不全、施工能力較差的企業(yè)混入建筑行業(yè)，以致于偷工減料、應(yīng)用不合格的產(chǎn)品，加之缺乏安全的管理意識(shí)淡薄，所以才導(dǎo)致發(fā)生了各種安全的事故。

1． 2 建設(shè)單位自身的問(wèn)題

對(duì)于很多土木建筑工程項(xiàng)目而言，建設(shè)單位存在著不執(zhí)行法規(guī)以及規(guī)定的現(xiàn)象，很多情況下沒(méi)有嚴(yán)格按照程序來(lái)辦事。工程項(xiàng)目被發(fā)包、陰陽(yáng)合同以及霸王條款現(xiàn)象屢見不鮮，甚至一些工程當(dāng)中還存在著墊資施工以及拖欠工程款等現(xiàn)象，以致于安全管理資金投入明顯不足，施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理乏力。建設(shè)單位自身的安全防范意識(shí)淡薄，導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、安全管理不到位，加之強(qiáng)行壓縮建筑合同工期，因大量的交叉施工作業(yè)、疲勞作業(yè)等，最終導(dǎo)致安全事故頻發(fā)。

2、土木工程施工安全管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

1)土木工程的施工安全管理的過(guò)程當(dāng)中存在著法律法規(guī)難以規(guī)范執(zhí)行的狀況。我們國(guó)家為了規(guī)范土木工程的施工過(guò)程，保障土木工程的施工安全，建立了一系列的安全管理?xiàng)l例和法律法規(guī)，但是由于各種各樣原因，這些安全管理?xiàng)l例以及法律法規(guī)都沒(méi)有能夠規(guī)范的執(zhí)行，導(dǎo)致了土木工程施工過(guò)程中安全問(wèn)題頻發(fā)。首先，土木工程施工中的安全管理人員自身安全管理意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)法律法規(guī)以及安全管理?xiàng)l例的認(rèn)識(shí)程度不夠，因而導(dǎo)致了其在安全管理的過(guò)程中束手無(wú)策。其次，由于土木工程的具體施工人員文化程度較低，不能夠完全執(zhí)行安全管理?xiàng)l例以及相關(guān)法律。

2）土木工程的施工安全管理當(dāng)中政府的缺位。政府對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)以及工程的安全施工富有監(jiān)管責(zé)任，但是在現(xiàn)實(shí)的情況中，很多地方政府為了促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，放任一些企業(yè)在土木工程的施工過(guò)程中只考慮速度，而忽視了施工的安全問(wèn)題。也有很多地方政府在具體的監(jiān)管過(guò)程中不作為，出現(xiàn)了對(duì)施工安全進(jìn)行監(jiān)督時(shí)走過(guò)場(chǎng)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等問(wèn)題，或者是發(fā)現(xiàn)了安全隱患在對(duì)其進(jìn)行整改時(shí)沒(méi)有認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督，從而被施工方欺瞞的現(xiàn)象。這些由于政府監(jiān)管缺位而造成的土木工程施工的安全隱患存在于很多地方，這就需要我們對(duì)于安全管理予以足夠的重視。

3）土工程施工中安全教育的缺失。很多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全第一，但是有些企業(yè)只是說(shuō)說(shuō)而已，沒(méi)有把安全生產(chǎn)落到實(shí)處，并沒(méi)有將安全生產(chǎn)放在最重要的位置。貫穿于施工的整個(gè)過(guò)程之中。首先，崗前安全培訓(xùn)的缺失，不懂得規(guī)范操作。由于缺乏崗前安全培訓(xùn)，很多施工人員安全意識(shí)缺失，給自己和工程都帶來(lái)了巨大的損害。其次沒(méi)有將教育貫穿于施工過(guò)程之中。很多企業(yè)由于忙于發(fā)展，沒(méi)有將安全貫穿于施工過(guò)程之中。為了追求速度，因而忽視了對(duì)施工人員的安全生產(chǎn)宣傳，導(dǎo)致了施工人員在生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題頻出、事故頻發(fā)。

3、 加強(qiáng)建筑工程安全管理的有效策略

基于以上對(duì)當(dāng)前土木建筑工程安全管理中的問(wèn)題分析，筆者認(rèn)為要想提高建筑工程安全管理水平，可以從以下幾個(gè)方面著手:

3.1建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身安全管理

對(duì)于建設(shè)單位而言，建立健全工程項(xiàng)目安全責(zé)任制是施工安全管理的重中之重。在建立安全管理目標(biāo)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的分解，將擇日落實(shí)到具體的成員身上，并且明確項(xiàng)目管理人員的職責(zé)與義務(wù)。同時(shí)，還要以制度的形式將其固定下來(lái)，將安全生產(chǎn)從領(lǐng)導(dǎo)層面統(tǒng)一起來(lái)，進(jìn)而形成一個(gè)嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。在此過(guò)程中，還要進(jìn)行嚴(yán)格考核、實(shí)行目標(biāo)管理制度，將安全問(wèn)題質(zhì)量、危險(xiǎn)源監(jiān)控以及各類安全事故的預(yù)防和管控作為安全責(zé)任制中的重要考核內(nèi)容。對(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理、做出成績(jī)的部門以及人員給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì); 與此同時(shí)，對(duì)于履行不好的部門以及個(gè)人，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行處罰，對(duì)因而引發(fā)重大安全責(zé)任事故的部門以及個(gè)人，嚴(yán)肅查處，必要時(shí)訴諸法律。

3.2建立健全安全管理體系，防范安全事故發(fā)生

對(duì)于建設(shè)單位而言，雖然其在建筑工程施工建設(shè)中起到主導(dǎo)作用，但是在實(shí)際安全管理過(guò)程中，其技術(shù)投入、本身管理能力受限。在實(shí)際管理過(guò)程中，常見的現(xiàn)象是管理班子臨時(shí)湊、安管人員臨時(shí)招、技術(shù)人員工作能力和技術(shù)水平較低，至于敬業(yè)程度、以及安全思想水平，便不得而知。安全管理靠自覺(jué)的條件下，難以確保施工安全可靠性。因此，應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理體系，正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，建設(shè)單位只有建立高效的安全管理體系，才能有效防范各類安全事故的發(fā)生。

從實(shí)踐當(dāng)中我們可以看到，建立強(qiáng)有力的安全管理機(jī)構(gòu)，成為現(xiàn)代建筑工程項(xiàng)目建設(shè)單位加強(qiáng)安全管理的基礎(chǔ)和條件。其中，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一定要具備一定的施工技術(shù)、強(qiáng)烈的責(zé)任心和安全管理意識(shí)。建筑安全管理人員，需選調(diào)工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)安全管理重任。在建筑安全管理過(guò)程中，組織內(nèi)部應(yīng)當(dāng)明確職責(zé)、權(quán)限，這在很大程度上關(guān)系著建筑安全管理工作成效。

3.3確保建筑工程項(xiàng)目施工手續(xù)完備、施工程序合理

建筑工程項(xiàng)目施工建設(shè)過(guò)程中，建設(shè)單位一定要落實(shí)安管責(zé)任，施工之前，應(yīng)當(dāng)完成審圖、設(shè)計(jì)以及規(guī)劃等程序，并獲得許可文件，堅(jiān)決杜絕“三邊工程”現(xiàn)象出現(xiàn)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)安全責(zé)任。同時(shí)，還要嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)程序，明確招標(biāo)條件、控制價(jià)，避免出現(xiàn)暗箱操作、惡意壓價(jià)的現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)于建筑工程項(xiàng)目而言，招投標(biāo)過(guò)程中容易出現(xiàn)惡意壓低工程造價(jià)的現(xiàn)象，根據(jù)《招投標(biāo)法》禁止條款要求，因當(dāng)前國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，部分企業(yè)在微利條件下，被迫承接工程項(xiàng)目，基于盈利的需求和考慮，施工方會(huì)從多方面減少投入，安全設(shè)施的投入因此減少，由此引發(fā)的安全事故屢見不鮮。一旦發(fā)生安全事故，如果責(zé)任非常的大，則主管部門應(yīng)當(dāng)追究建設(shè)單位責(zé)任。基于此，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重視，確保建筑工程項(xiàng)目施工手續(xù)完備、施工程序合理，對(duì)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格的審查和監(jiān)管，否則建設(shè)單位就是搬起石頭砸自己的腳。

3.4 加大安全巡查力度，強(qiáng)化安全檢查以及通報(bào)

對(duì)于建設(shè)單位而言，應(yīng)當(dāng)做好建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，加大安監(jiān)巡檢力度，一旦發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行排除，將可能存在的安全隱患、危害問(wèn)題，消滅在萌芽狀態(tài)，以防為主、防治結(jié)合。同時(shí)，要堅(jiān)決杜絕以包代管的現(xiàn)象和行為發(fā)生，對(duì)工程項(xiàng)目承包方安全管理實(shí)施全程管控，必要時(shí)還要進(jìn)行及時(shí)的督促與指導(dǎo)，還要加大安全考核力度，對(duì)違章作業(yè)承包方進(jìn)行及時(shí)的處罰、限期整改;同時(shí)，對(duì)整改不力者予以警告，必要時(shí)建議停工整頓，絕不允許可控安全事故的出現(xiàn); 對(duì)建筑工程施工單位以及分包單位，進(jìn)行安全檢查，及時(shí)通報(bào)，確定整改意見和期限，提出處罰決定。

4、結(jié)束語(yǔ)：

總而言之，在土木工程施工當(dāng)中，安全管理工作十分重要，它比較復(fù)雜而又十分系統(tǒng)，涉及到諸多方面的因素，所以在土木工程的施工當(dāng)中，土木工程的施工單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理模式的創(chuàng)新和探索，只有這樣才能確保施工安全可靠性，才能確保我國(guó)建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，為社會(huì)主義建設(shè)奉獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁偉明. 土木工程施工安全管理研究[J]. 技術(shù)與市場(chǎng),2014,01.

[2]陳治國(guó). 土木工程施工安全管理模式創(chuàng)新研究[J]. 科技風(fēng),2014,06.

公共管理創(chuàng)新案例范文第4篇

高度重視，協(xié)同共管，形成合力

1.學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

2012年初，學(xué)校成立學(xué)生公寓管理委員會(huì)，由分管學(xué)生工作的黨委副書記與分管后勤、保衛(wèi)工作的副校長(zhǎng)任主任，成員包括學(xué)生處、后勤管理處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、宣傳部、研究生部負(fù)責(zé)人和各學(xué)院主管學(xué)生工作的副書記。對(duì)學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定和平安創(chuàng)建工作，對(duì)學(xué)生公寓管理的重大事項(xiàng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)和提供決策參考意見。

2.明確責(zé)任，強(qiáng)調(diào)協(xié)同共管

管委會(huì)對(duì)后勤處、保衛(wèi)處、學(xué)生處、各院部做明確的責(zé)任分工，其中，后勤管理處負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常管理工作，包括制度制定、人員配備、衛(wèi)生保潔、設(shè)施配備、安全衛(wèi)生檢查和防火防盜工作等安全管理。保衛(wèi)處負(fù)責(zé)學(xué)生公寓安防設(shè)施配置、定期安全檢查、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急管理指導(dǎo)和干預(yù)等;學(xué)生處負(fù)責(zé)學(xué)生教育管理、文明公寓創(chuàng)建、組織安全衛(wèi)生檢查、對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)懲等;各學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生在公寓的日常教育和行為規(guī)范、全面的檢查評(píng)比和整改、學(xué)生宿舍的安排分配等。同時(shí)，管委會(huì)還要求各部門和學(xué)院協(xié)同共管，管委會(huì)定期或要求學(xué)生處帶頭，聯(lián)合保衛(wèi)處、后勤管理處、研究生部、各學(xué)院經(jīng)常開展安全衛(wèi)生大檢查，開展評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)和促進(jìn)整改，合力推進(jìn)平安公寓創(chuàng)建工作。

在學(xué)校黨委宣傳部的統(tǒng)籌下，各院系、各部門協(xié)同開展安全教育。學(xué)生處和保衛(wèi)處合力開好“安全教育”課程，每年聘請(qǐng)專家以“安全教育大講堂”的形式，在入學(xué)教育期間對(duì)新生進(jìn)行安全培訓(xùn)，其中宿舍安全教育是重要的內(nèi)容之一。保衛(wèi)處在每年11月主辦“安全教育宣傳實(shí)踐月”，其中包括宿舍安全教育。學(xué)生處不定期編制手機(jī)報(bào)《學(xué)子快報(bào)》，向?qū)W生發(fā)送安全提示，并編印《學(xué)生違紀(jì)案例集》發(fā)放到每個(gè)宿舍，對(duì)學(xué)生進(jìn)行遵紀(jì)守法的教育。各學(xué)院通過(guò)班會(huì)、座談會(huì)、宿舍長(zhǎng)會(huì)、輔導(dǎo)員深入宿舍檢查等形式，積極開展安全教育。研究生部開展宜居宿舍評(píng)比，推進(jìn)平安校園建設(shè)。保衛(wèi)處、后勤處和學(xué)生處等部門合作，每年在“11.9”期間，組織學(xué)生公寓的消防演練活動(dòng)，本科一年級(jí)和研究生一年級(jí)的學(xué)生以宿舍為單位選派代表參加。三年來(lái)共組織2，100名學(xué)生參加了消防疏散演練，有效地提高了學(xué)生的防火意識(shí)和自我救護(hù)能力。同時(shí)，保衛(wèi)處定期對(duì)公寓管理人員舉行不同形式的安全培訓(xùn)，主要包括滅火器的使用、初期火險(xiǎn)的撲救、宿舍應(yīng)急逃生等。學(xué)生公寓管理科常年在各公寓樓門廳，利用宣傳畫、板報(bào)等形式進(jìn)行安全宣傳。學(xué)生黨團(tuán)組織、社團(tuán)、班級(jí)積極參與宣傳教育，組織學(xué)生拍攝宿舍身邊的安全隱患，制作成安全宣傳海報(bào)在宿舍樓宣傳。這種多層面、多元化、生動(dòng)活潑的協(xié)同安全教育模式，對(duì)提高學(xué)生宿舍安全防范意識(shí)取得了明顯效果。

3.發(fā)動(dòng)和支持學(xué)生參與管理

學(xué)校支持學(xué)生會(huì)建立學(xué)生公寓公管會(huì)，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的自我管理。在學(xué)生宿舍設(shè)立宿舍長(zhǎng)，宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)本宿舍的安全衛(wèi)生，動(dòng)員學(xué)生自覺(jué)遵守公寓安全管理規(guī)定，創(chuàng)建和諧、安全、整潔、健康的宿舍文化，學(xué)生從“被管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，學(xué)生的安全意識(shí)和主人翁意識(shí)不斷提高。學(xué)生“三自系統(tǒng)” 社團(tuán)自2005年成立以來(lái)，堅(jiān)持搜集、上報(bào)學(xué)生意見和建議，迄今共向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門發(fā)送《每周動(dòng)態(tài)》453期。后勤管理處、學(xué)生處和保衛(wèi)處等部門對(duì)意見和建議進(jìn)行認(rèn)真分析，能解決的立即進(jìn)行整改，暫時(shí)解決不了的進(jìn)行解釋和溝通。通過(guò)社團(tuán)、座談會(huì)等形式，與學(xué)生建立了正常的溝通渠道，大部分問(wèn)題和矛盾得到了及時(shí)解決，學(xué)生對(duì)公寓管理方滿意。

創(chuàng)新管理模式，有力推動(dòng)平安公寓的創(chuàng)建

1.推進(jìn)管理信息化建設(shè)，提升公寓管理的精細(xì)化水平

為了提高公寓管理的精細(xì)化水平，學(xué)生處協(xié)助開發(fā)《學(xué)生信息管理系統(tǒng)》，將學(xué)生宿舍床位分配、安全衛(wèi)生納入學(xué)生信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)住宿分配智能化，確保新生宿舍分配、兩校區(qū)宿舍搬遷調(diào)整無(wú)一差錯(cuò)。日常的宿舍安全衛(wèi)生檢查，宿管員只需通過(guò)掃碼器對(duì)準(zhǔn)每個(gè)宿舍的條形碼，即可將宿舍成績(jī)直接上傳到管理系統(tǒng)，形成學(xué)生宿舍的評(píng)分結(jié)果，進(jìn)入學(xué)生綜合測(cè)評(píng)體系。通過(guò)此手段，公寓的安全衛(wèi)生狀況得到明顯改善，公寓的精細(xì)化管理水平得到較大提升。

2.推行宿舍表現(xiàn)與學(xué)生綜合測(cè)評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)掛鉤制度

學(xué)校制定《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生公寓安全衛(wèi)生檢查的管理辦法》，對(duì)學(xué)生宿舍的安全衛(wèi)生設(shè)置了明確的獎(jiǎng)懲措施，除了將宿舍成績(jī)作為德育表現(xiàn)的依據(jù)之一，直接納入綜合測(cè)評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)系統(tǒng)，實(shí)行不合格一票否決外，學(xué)校每學(xué)期還進(jìn)行“百佳文明宿舍” 評(píng)選活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，樹立榜樣。對(duì)于存在安全隱患、衛(wèi)生狀況差的公寓，學(xué)生處給予通報(bào)批評(píng)并限期整改，依情節(jié)輕重給予宿舍全體成員警示或警告，直至取消宿舍全體成員年度評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)資格，取消宿舍成員所在班級(jí)參評(píng)先進(jìn)集體的資格，適當(dāng)降低所在班級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推優(yōu)入黨比例等。

3.建立安全衛(wèi)生五級(jí)檢查制，安全檢查和整改常態(tài)化

為強(qiáng)化宿舍安全管理，學(xué)校建立了公寓安全衛(wèi)生五級(jí)檢查制度，即宿舍學(xué)生每日自查、班級(jí)每周自查、公寓管理科每周檢查、院系每月抽查和學(xué)校每季度組織學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤管理處及各學(xué)院聯(lián)合檢查。學(xué)生公寓管理科2013年開始將每次檢查的情況，形成《學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生檢查通報(bào)》，報(bào)送學(xué)校公寓管理委員會(huì)委員單位，各學(xué)院對(duì)受到通報(bào)的宿舍，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，重點(diǎn)跟蹤，督促有關(guān)學(xué)生整改。

4.加強(qiáng)技防建設(shè)，提升公寓的防范能力

2012年開始，保衛(wèi)處在公寓的門廳和樓層公共部分加裝了攝像頭，后勤管理處在良鄉(xiāng)學(xué)生公寓樓門加裝了70套門禁系統(tǒng)，在阜成路4座學(xué)生公寓加裝了自動(dòng)應(yīng)急門系統(tǒng)，通過(guò)安防技術(shù)改造，公寓的安全防范硬件水平得到了較大提高。

不斷優(yōu)化服務(wù)，喚起學(xué)生參與創(chuàng)建平安公寓

在創(chuàng)建平安公寓中，優(yōu)化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本。只要讓大學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)愛、公寓的舒適、服務(wù)的進(jìn)步，就能夠吸引和動(dòng)員起大學(xué)生的參與熱情和行動(dòng)。

學(xué)校持續(xù)加大學(xué)生公寓硬件設(shè)施的改善力度，每年暑假對(duì)部分學(xué)生公寓進(jìn)行粉刷，3年來(lái)共粉刷宿舍面積3萬(wàn)平方米;加裝了部分宿舍的電源插座2，300個(gè);更換了部分宿舍的家具600套;更新宿舍窗簾2，000個(gè)。2013年在良鄉(xiāng)校區(qū)利用宿舍樓地下空間，建設(shè)了學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所，內(nèi)設(shè)琴房、交流空間等，同時(shí)將在學(xué)生公寓安裝空調(diào)，這些都顯著改善了學(xué)生的居住條件和環(huán)境，受到學(xué)生的歡迎。

公共管理創(chuàng)新案例范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 新時(shí)期； 學(xué)生； 檔案管理； 管理機(jī)制； 創(chuàng)新

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 01. 075

[中圖分類號(hào)] G271 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）01- 0133- 01

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，新時(shí)期學(xué)生檔案管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)。在新時(shí)期學(xué)生檔案管理工作中，為了不斷適應(yīng)時(shí)代的變化，要改變過(guò)去的管理機(jī)制，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，提高學(xué)生檔案管理工作的效率。

1 堅(jiān)持在信息管理上創(chuàng)新

目前，部分單位的學(xué)生檔案管理基本上還處于手工操作階段，一些現(xiàn)代化的管理方法和手段沒(méi)有很好地得到運(yùn)用。傳統(tǒng)的手工管理方法使工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作效率低，沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力開發(fā)案卷內(nèi)在的信息價(jià)值，人事檔案動(dòng)態(tài)管理效果甚微。因此，要從信息資源的角度看待學(xué)生人事檔案，用信息管理的方法創(chuàng)新學(xué)生檔案工作，加強(qiáng)對(duì)檔案信息的綜合分析研究和深度開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生檔案工作從簡(jiǎn)單管理型服務(wù)向研究開發(fā)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高學(xué)生檔案工作的現(xiàn)代化水平。

1.1 加大硬件投入力度

改善檔案工作的環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施是提高工作質(zhì)量的基本保證。《學(xué)生檔案工作條例》對(duì)學(xué)生檔案的保管提出了明確要求，對(duì)庫(kù)房面積、設(shè)施及所需器材作了具體規(guī)定，這是保證檔案安全和科學(xué)管理的必備條件。要?jiǎng)?chuàng)造條件，實(shí)行檔案庫(kù)房、閱檔室和檔案工作人員辦公室“三室”分開。要配備必要設(shè)施，達(dá)到“六防”（防火、防潮、防蛀、防盜、防高溫、防光）要求，特別是要在檔案室配備空調(diào)、去濕機(jī)使庫(kù)房?jī)?nèi)保持符合要求的溫度和濕度。要配置統(tǒng)一的現(xiàn)代硬件設(shè)備，比如計(jì)算機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等設(shè)備，只有硬件到位了，才能運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)生檔案日常管理，使硬件建設(shè)躍上新的臺(tái)階。

1.2 探索建立軟件管理系統(tǒng)

逐步探索建立學(xué)生人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息管理更易保存、查詢、修改的優(yōu)勢(shì)。建立學(xué)生人事檔案管理系統(tǒng)，通過(guò)現(xiàn)代硬件設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)處理，把考察材料、任職文件、照片等轉(zhuǎn)化成電子文件，上傳至學(xué)生人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案紙質(zhì)與數(shù)據(jù)格式并存，減少紙質(zhì)案卷因長(zhǎng)期使用而損壞所造成的影響；建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)，將學(xué)生人事檔案的一些基本信息通過(guò)專門的學(xué)生人事信息軟件輸入，制作形成電子檔案，以便于人事信息的查閱流轉(zhuǎn)；建立學(xué)生人事檔案檢索庫(kù)和學(xué)生人事檔案目錄庫(kù)，將管理范圍內(nèi)的學(xué)生檔案號(hào)和檔案目錄全部錄入庫(kù)內(nèi)，有效地提高查（借）閱學(xué)生檔案的工作效率；建立學(xué)生人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理體系，實(shí)施學(xué)生人事檔案的分級(jí)管理；逐層逐級(jí)建立學(xué)生人事檔案局域網(wǎng)，實(shí)行學(xué)生檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理，進(jìn)一步提高學(xué)生檔案工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

1.3 擴(kuò)大信息采集范圍

目前，學(xué)生檔案信息采集大多停留在原有的基礎(chǔ)上，遠(yuǎn)落后于時(shí)代的要求?？蓢L試適當(dāng)擴(kuò)大信息收集范圍，對(duì)管理權(quán)限內(nèi)的學(xué)生的基本情況、學(xué)歷、學(xué)習(xí)簡(jiǎn)歷、獎(jiǎng)懲情況、年度考核情況、家庭成員、學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)等信息，分為業(yè)績(jī)檔案、能力檔案、認(rèn)可檔案、考察檔案、成果檔案等類別，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查，最后全部錄入系統(tǒng)。要認(rèn)真細(xì)致地做好采集、制作、分類、存儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、規(guī)范、統(tǒng)一。對(duì)變動(dòng)的學(xué)生信息及時(shí)進(jìn)行更新維護(hù)，做到隨變隨改、隨動(dòng)隨調(diào)，確保學(xué)生信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。

2 堅(jiān)持在工作制度上創(chuàng)新

學(xué)生人事檔案工作頭緒多、瑣碎繁雜，如果沒(méi)有一定的制度來(lái)制約，就會(huì)無(wú)章可循。應(yīng)結(jié)合學(xué)生檔案管理工作的實(shí)際和社會(huì)現(xiàn)實(shí)需要，進(jìn)一步完善各項(xiàng)檔案管理制度，在落實(shí)中把好關(guān)口，不斷提高檔案工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

2.1 堅(jiān)持在健全完善制度上求“全”

要編印下發(fā)學(xué)生人事檔案管理制度匯編，收集有關(guān)制度及文件裝訂成冊(cè)，使檔案管理工作有章可循，逐步實(shí)現(xiàn)制度化。要根據(jù)有關(guān)學(xué)生人事檔案工作法規(guī)與有關(guān)工作條例，結(jié)合本地實(shí)際，不斷完善、修訂、健全學(xué)生人事檔案材料的檔案查（借）閱制度、收集制度、鑒別歸檔制度、轉(zhuǎn)遞制度、檢查核對(duì)制度和送交檔案材料歸檔工作制度等，做到制度上墻、賬簿成冊(cè)，為規(guī)范學(xué)生檔案的管理提供政策依據(jù)。要針對(duì)日常管理工作需要，建立完善《學(xué)生檔案查（借）閱登記簿》、《接收學(xué)生檔案登記簿》、《移交學(xué)生檔案材料登記簿》等各種登記簿冊(cè)，為學(xué)生人事檔案走上制度化和規(guī)范化的軌道奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 堅(jiān)持在執(zhí)行制度上求“嚴(yán)”

要注重檔案材料歸檔的及時(shí)性，各單位負(fù)責(zé)檔案工作的人員要嚴(yán)格執(zhí)行收集整理材料工作制度，主動(dòng)與檔案管理部門聯(lián)系，做到及時(shí)做好檔案材料報(bào)送工作；檔案管理部門要嚴(yán)格執(zhí)行定期整理檔案工作制度，分批分次對(duì)學(xué)生人事檔案材料進(jìn)行歸檔、分類、整理、審核，做到不拖延、不積壓、認(rèn)真鑒別。要注重檔案材料的完整性，在對(duì)學(xué)生人事檔案材料進(jìn)行歸檔過(guò)程中，要本著完整、真實(shí)、條理、精練、實(shí)用的要求，對(duì)檔案中缺少的材料一一登記在冊(cè)并進(jìn)行補(bǔ)齊補(bǔ)全，確保學(xué)生人事檔案材料完備，與實(shí)際情況同步；要注重檔案材料的真實(shí)性，抓好檔案審核、轉(zhuǎn)遞、利用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正學(xué)生檔案內(nèi)容失真的問(wèn)題，確保檔案真實(shí)可靠，維護(hù)學(xué)生檔案工作的嚴(yán)肅性。