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置業(yè)顧問(wèn)月總結(jié)范文第1篇

置業(yè)顧問(wèn)勞務(wù)合同范文一

甲方(聘用方)：

法人代表： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 乙方(應(yīng)聘方)：

身份證號(hào)： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)《勞動(dòng)法》、《合同法》的相關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、協(xié)商一致的原則就甲方招聘乙方為房地產(chǎn)銷(xiāo)售置業(yè)顧問(wèn)一事達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守。

一、協(xié)議期限：

本協(xié)議20 年 月 日至日起 20 年 月 日止，試用期為簽訂本協(xié)議的前三個(gè)月。

二、用工約定：

1、甲乙雙方簽訂本協(xié)議后，在試用期內(nèi)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件，可立即解除其勞務(wù)用工關(guān)系(試用期內(nèi)按本協(xié)議約定實(shí)際日工計(jì)酬);

2、本協(xié)議期滿(mǎn)，甲方根據(jù)乙方表現(xiàn)決定是否繼續(xù)留用乙方，如留用則續(xù)簽協(xié)議。甲方如不再留用，勞務(wù)用工協(xié)議即時(shí)終止;

三、工作職責(zé)：

1、乙方應(yīng)聽(tīng)從甲方的工作安排，服從分配，按甲方確定的崗位職責(zé)做好售前、售中、售后工作;

2、乙方應(yīng)自覺(jué)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則及國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定;

3、工作中應(yīng)齊心協(xié)力，相互配合，做到遵章守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè);

4、乙方自行辭職或被開(kāi)除的在本項(xiàng)目結(jié)束前不得從事本地區(qū)本行業(yè)相同工作(試用期內(nèi)除外);

5、乙方不得以任何形式向外界泄露甲方的信息、資料等，乙方在聘用期間不得損害甲方利益，因個(gè)人行為而給甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的，需賠償損失并承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的由司法機(jī)關(guān)處理。

6、如乙方需辭職的，應(yīng)提前30天向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，甲方同意后解除本協(xié)議，乙方無(wú)故離職的視為違反本合同處理。

四、工作時(shí)間：

1、乙方在本協(xié)議約定工作期間，執(zhí)行每周休息一天工作制，由甲方安排可輪休或調(diào)休。

2、乙方必須在規(guī)定的勞動(dòng)日數(shù)出滿(mǎn)勤，缺勤者須提前一天以書(shū)面形式向甲方業(yè)務(wù)(工作)主管請(qǐng)假，否則按曠工處理，主管應(yīng)在請(qǐng)假單上簽字，并做好保存，以便月底報(bào)考勤計(jì)工資時(shí)備查。

3、凡缺勤者均扣發(fā)當(dāng)日工資，但缺勤休假不得超過(guò)4天/月，凡超過(guò)者，按當(dāng)月實(shí)際日均工資扣除。

4、女工產(chǎn)假為3個(gè)月，產(chǎn)假期間領(lǐng)取月薪的50%。

五、勞動(dòng)報(bào)酬：

1、乙方的薪酬分配遵循按勞分配的原則，為底薪加提成;

2、試用期為三個(gè)月，工資 元∕月，試用期滿(mǎn)后工資 元∕月;

3、銷(xiāo)售提成為個(gè)人總銷(xiāo)售額的 其中 為個(gè)人提成， 為公金(同期公司所有項(xiàng)目的置業(yè)顧問(wèn)均分)，產(chǎn)生的稅費(fèi)由乙方自行承擔(dān)(稅率以同期稅務(wù)局核定為準(zhǔn))。

4、工資發(fā)放時(shí)間為每月15日前發(fā)放上月工資;銷(xiāo)售提成按甲方與開(kāi)發(fā)商的合同約定，待開(kāi)發(fā)商按比例支付給甲方時(shí)，甲方按同等比例代扣代繳乙方應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)后將余額支付給乙方。

5、乙方工作期滿(mǎn)兩年時(shí)，甲方為乙方繳納乙方工作第2年應(yīng)由甲方繳納的社會(huì)保險(xiǎn)，乙方工作期滿(mǎn)三年時(shí)，甲方為乙方繳納乙方工作第3年應(yīng)由甲方繳納的社會(huì)保險(xiǎn)，如乙方入職前有自行繳納記錄的，可書(shū)面申請(qǐng)甲方支付應(yīng)由甲方繳納的金額，交由乙方自行繳納。

六、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1、為乙方提供良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境;

2、保證為乙方提供的銷(xiāo)售房源有完善的銷(xiāo)售手續(xù);

3、積極配合乙方做好銷(xiāo)售工作;

4、不指派乙方做違法違規(guī)的事情。

七、有下列情形之一，甲方可解除本協(xié)議：

1、乙方違反甲方勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的;

2、因乙方失職，給甲方造成損失的;

3、乙方不服從分配，有違法、違紀(jì)行為的;

4、乙方隱瞞身體健康狀況并影響工作的;

5、乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的;

6、甲方宣告解散的。

八、其它：

1、雙方必須嚴(yán)格遵守履行本協(xié)議，任何一方不履行協(xié)議，根據(jù)實(shí)際情況給予對(duì)方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;

2、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽章后生效;

3、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后，進(jìn)行修訂和補(bǔ)充;

4、本協(xié)議共四頁(yè)，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

年 月 日

置業(yè)顧問(wèn)勞務(wù)合同范文二

甲方：

郵編：

法定代表人：

乙方(置業(yè)顧問(wèn))： 身份證： 現(xiàn)住址： 電話(huà)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《北京市勞動(dòng)合同條例》、勞動(dòng)和社會(huì)保障部的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本合同，共同遵守。

一、本合同期限采用下列第( )種方式：

1、訂立有固定期限 年(自 年 月 日至 年 月 日止)。

2、自 年 月 日起始，以完成 工作為合同終止期限。

二、工作內(nèi)容：

1置業(yè)顧問(wèn)在充分發(fā)揮自己能力的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)房源及客戶(hù)，提供買(mǎi)賣(mài)雙方交易信息，促成買(mǎi)賣(mài)交易完成，利用公司培訓(xùn)的業(yè)務(wù)知識(shí)，按照公司提出的工作要求開(kāi)展工作。

2保證把開(kāi)發(fā)的房源及客戶(hù)信息通過(guò)公司平臺(tái)進(jìn)行交易。交易從簽約開(kāi)始由公司完成，置業(yè)顧問(wèn)在交易中有提供信息，必要協(xié)助，配合的義務(wù)。確保交易順利進(jìn)行。

三、(一)公司權(quán)利和義務(wù)：

1合同簽訂就表示置業(yè)顧問(wèn)同意并遵守公司的規(guī)章規(guī)定，接受公司工作安排。配合區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作調(diào)查和安排。及時(shí)向公司匯報(bào)工作，接受工作指示。

2公司安排置業(yè)顧問(wèn)從事 一定區(qū)域二手房買(mǎi)賣(mài)房源及客戶(hù)開(kāi)發(fā) 工作，根據(jù)公司工作要求對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行必要的職業(yè)技能培訓(xùn)，按照合同附件約定的報(bào)酬支付給置業(yè)顧問(wèn)。

3當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)不能夠在一定時(shí)間內(nèi)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)，由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的區(qū)域性，工作時(shí)間的特殊性，公司有權(quán)單方面解除與置業(yè)顧問(wèn)的勞動(dòng)合同關(guān)系。并不承擔(dān)有關(guān)的一切損失。

4置業(yè)顧問(wèn)在公司規(guī)定的時(shí)間如果沒(méi)有完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)，公司有權(quán)利終止與置業(yè)顧問(wèn)簽訂的合同。如果以后置業(yè)顧問(wèn)擁有房源及客戶(hù)只要通過(guò)公司平臺(tái)交易就按照本合同的約定處理。

5如果置業(yè)顧問(wèn)違反公司規(guī)定或超出工作授權(quán)范圍以及在工作過(guò)程中由于自己的過(guò)失給公司和第三方造成損失的，損失由置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人承擔(dān)。

(二)置業(yè)顧問(wèn)權(quán)利和義務(wù)

1置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)積極按時(shí)參加有關(guān)公司組織的培訓(xùn)，按時(shí)參加公司組織的工作會(huì)議。根據(jù)公司的要求置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)努力提高職業(yè)技能，按崗位要求完成工作任務(wù)。

2嚴(yán)格遵守合同約定的義務(wù)，遵守公司業(yè)務(wù)開(kāi)展中的規(guī)定。禁止以公司名義從事業(yè)務(wù)以外的任何工作，業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展必須在授權(quán)的范圍內(nèi)，以公司許可的名義，按照公司授權(quán)的程序和方式工作。

3按照約定的標(biāo)準(zhǔn)從公司處獲取報(bào)酬。置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)展業(yè)務(wù)所需費(fèi)用由置業(yè)顧問(wèn)自行承擔(dān)。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作過(guò)程中由于自己的故意或者過(guò)失造成意外損失由置業(yè)顧問(wèn)自行承擔(dān)。

4置業(yè)顧問(wèn)故意匯報(bào)虛假房源及客戶(hù)信息，或者瞞報(bào)房源及客戶(hù)信息，把開(kāi)發(fā)的房源或者公司的房源通過(guò)自己私下交易，或者公司以外的交易平臺(tái)交易的，按照約定置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)賠償公司的損失，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。 5置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人住址、身份信息、通訊方式等有關(guān)變化應(yīng)向公司及時(shí)提供。

四、工作時(shí)間：

除公司安排的必要培訓(xùn)工作交流時(shí)間外，置業(yè)顧問(wèn)自由安排時(shí)間開(kāi)展房源及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，平時(shí)無(wú)固定工作時(shí)間要求。

五、勞動(dòng)報(bào)酬：

1、公司按下列方式，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式支付置業(yè)顧問(wèn)工資按完成工作計(jì)酬，具體報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)以附件約定為準(zhǔn)，報(bào)酬按稅前數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)。

2、公司發(fā)放報(bào)酬時(shí)間為每月十日。

六、社會(huì)保險(xiǎn)：

1、置業(yè)顧問(wèn)以自由職業(yè)者參加社會(huì)保險(xiǎn)、交納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

2、置業(yè)顧問(wèn)所領(lǐng)取的勞動(dòng)報(bào)酬中包含國(guó)家法律規(guī)定有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用。

七、勞動(dòng)合同的變更、解除和終止：

1、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，本合同可以變更;一方當(dāng)事人應(yīng)以書(shū)面形式將變更要求送交另一方，另一方 七日內(nèi)未做出書(shū)面答復(fù)的，視為同意變更本合同。

2、除法定的條件外，雙方當(dāng)事人約定解除勞動(dòng)合同的條件如下：置業(yè)顧問(wèn)違反公司原則規(guī)定;沒(méi)有按時(shí)完成工作目標(biāo);不能有效承擔(dān)房源及客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并不勝任其他工作安排;同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)侵害公司利益;泄露公司機(jī)密。

3、除勞動(dòng)合同期滿(mǎn)終止外，雙方約定終止勞動(dòng)合同的條件如下：法律規(guī)定不可抗力情況出現(xiàn);國(guó)家或者北京市房地產(chǎn)政策出現(xiàn)不可預(yù)料的變化，合同業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展; 公司原定業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)整。

4、本合同終止，一方希望續(xù)訂勞動(dòng)合同的，應(yīng)在本合同期限屆滿(mǎn)前三十日與對(duì)方協(xié)商續(xù)訂勞動(dòng)合同。

5、解除或終止勞動(dòng)合同的，公司或置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)當(dāng)提前三十日，向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動(dòng)合同要求，并做好全部交接工作，不向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

八、其它約定：

1、置業(yè)顧問(wèn)完成公司指定房源及客戶(hù)開(kāi)發(fā)，置業(yè)顧問(wèn)按約定得到獎(jiǎng)勵(lì)。具體比例由附件約定。

2、本合同所稱(chēng)的開(kāi)發(fā)房源及客戶(hù)工作的完成是以房產(chǎn)最終得以交易為標(biāo)準(zhǔn)。具體提供房源及客戶(hù)為不同人時(shí)按照附件約定比例提取報(bào)酬。

3、本合同有北京東方大江房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、協(xié)商一致的內(nèi)容等附件。附件是本合同的組成部分，具有同等效力。

4、本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題首先由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不一致的按照國(guó)家合同法，勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定處理。

九、因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，若對(duì)裁決不服可以向北京市豐臺(tái)區(qū)人民法院起訴。

十、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;

十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(簽章)： 乙方( 置業(yè)顧問(wèn))(簽章)： 年 月 日 年 月 日

置業(yè)顧問(wèn)勞務(wù)合同范文三

甲方：

乙方： (身份證證號(hào))：

甲方分配乙方從事工作，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本協(xié)議。

第一條 本協(xié)議期限為_(kāi)9個(gè)月_。本協(xié)議于_2009_年_4_月_1 日生效，至年月日終止。

第二條 乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任 銷(xiāo)售主管 一職，負(fù)責(zé)以下工作內(nèi)容：

1.完成公司、經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù)，并能積極主動(dòng)、有預(yù)見(jiàn)性地解決工作中遇到或可能遇到的問(wèn)題。

2.準(zhǔn)確的掌握項(xiàng)目的銷(xiāo)售狀況及回款情況，當(dāng)狀況不佳時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)作出調(diào)整。

3.安排置業(yè)顧問(wèn)的工作，督促其對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向上級(jí)提供準(zhǔn)確的銷(xiāo)售信息，并保證數(shù)據(jù)的完全正確。

4.負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)。

5.掌握置業(yè)顧問(wèn)的思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。

6.監(jiān)管和改善售樓處、銷(xiāo)售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)銜接，并負(fù)責(zé)解決。

7.布置置業(yè)顧問(wèn)的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請(qǐng)客戶(hù)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)做出評(píng)價(jià)，并記入置業(yè)顧問(wèn)檔案，以促進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量;不定期地對(duì)退房客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并向經(jīng)理報(bào)告，以促進(jìn)工作的提高和改進(jìn)。

8.主持每天部門(mén)內(nèi)部的早會(huì)，總結(jié)前一天工作中存在的問(wèn)題同時(shí)布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解置業(yè)顧問(wèn)在工作日志中所提問(wèn)題，并及時(shí)給予回復(fù)。

9.作好上情下達(dá)、下情上表工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時(shí)也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。

10.歸類(lèi)整理相關(guān)政策法規(guī)，方便大家的日常學(xué)習(xí)及必要時(shí)給客戶(hù)出示有力證據(jù)。

第三條 乙方提供勞務(wù)的方式為：

一天的工作流程：主持早會(huì)會(huì)后檢查值班置業(yè)顧問(wèn)的工作，如電腦資料的管理檢查置業(yè)顧問(wèn)的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機(jī)地請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)《客戶(hù)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的評(píng)價(jià)》，對(duì)退房客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門(mén)配合解決。一月的工作流程：總結(jié)當(dāng)月的工作情況對(duì)次月的工作做計(jì)劃

第四條 乙方認(rèn)為，根據(jù)乙方目前的健康狀況，能依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容(詳見(jiàn)《水岸銷(xiāo)售規(guī)章制度手冊(cè)》)、要求、方式為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定勞務(wù)。

第五條 乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)(詳見(jiàn)《保密協(xié)議》)。

第六條 甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：報(bào)酬由底薪和提成構(gòu)

成，底薪1800元/月，當(dāng)月全額發(fā)放，每月8號(hào)為發(fā)放日(逾期不超過(guò)2個(gè)工作日);提成比例為個(gè)人銷(xiāo)售額的1.5~3(比例在此之間浮動(dòng)，根據(jù)考核最后確定)(詳見(jiàn)《銷(xiāo)售薪資發(fā)放制度》)，分兩次發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為2009年10月1日和2010年1月1日，方式為10月1日前已完成交房的傭金提成全額發(fā)放，10月1日至12月31日未完成交房則發(fā)放個(gè)人銷(xiāo)售提成的70%，公司暫留30%作為保證金，于2010年 3月31日前發(fā)放(詳見(jiàn)《銷(xiāo)售薪資發(fā)放制度》)。其間發(fā)生退房的銷(xiāo)售傭金從30%中扣除。

第七條 乙方依法繳納個(gè)人所得稅，甲方依法代為扣繳。

第八條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

一、本協(xié)議期滿(mǎn)的;

二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;

三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的(需出具縣級(jí)以上醫(yī)院證明)。

第九條 乙方若不服從甲方管理;不按甲方要求勞務(wù)或因乙方原因給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，開(kāi)除乙方并按最低提成比例結(jié)算，扣除損失賠償后提成發(fā)放與第六條相同。

第十條 乙方在本協(xié)議約定期間，無(wú)權(quán)單方面解除本協(xié)議，并與甲方就離職事宜進(jìn)行協(xié)商。乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書(shū)面說(shuō)明，甲方不再向乙方支付提成。

第十一條 甲乙雙方約定，甲方為乙方購(gòu)買(mǎi)一張中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司_________意外傷害保險(xiǎn)卡，用于乙方在為甲方提供勞務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外傷害的補(bǔ)償。保險(xiǎn)期間與本協(xié)議期限相同。

第十二條 乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理，醫(yī)療期內(nèi)無(wú)法在本崗位從事工作的，甲方無(wú)須向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。

第十三條 依據(jù)本協(xié)議第九條、第十條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。勞務(wù)期限屆滿(mǎn)或其他原因終止本勞務(wù)合同，甲方不向乙方支付任何補(bǔ)償費(fèi)。

第十四條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均有權(quán)提起勞動(dòng)仲裁。

第十五條 本協(xié)議從簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：人：聯(lián)系電話(huà)：

置業(yè)顧問(wèn)月總結(jié)范文第2篇

置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。那么置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!

置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)一

似水流年，20__年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有半年，回顧這半年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。

作為公司的銷(xiāo)售人員，深刻地認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識(shí)，完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

公司秉著“精誠(chéng)至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

工作中存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來(lái)的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。

在新的一年即將來(lái)臨之際，也意味著新目標(biāo)的開(kāi)始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)工作常識(shí);第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶(hù)都喜歡的置業(yè)顧問(wèn)，努力做好一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

四、回顧半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過(guò)程中，我還需要更加積極主動(dòng);

這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。

最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望!

置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)二

20__年我在__企業(yè)集團(tuán)__理財(cái)顧問(wèn)崗位工作。這是第一次正式與社會(huì)接并軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

一、自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和國(guó)際金融操作外，課本上學(xué)的其他理論知識(shí)用到的相對(duì)比較很少，當(dāng)然這只是針對(duì)的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(wèn)(或稱(chēng)操盤(pán)手)，平時(shí)在工作就是面對(duì)電腦觀(guān)察外匯市場(chǎng)行情的變化，查找和了解最新的國(guó)際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場(chǎng)的走勢(shì)，最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉(cāng)。看上去是乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。不過(guò)其他的同事他們的專(zhuān)業(yè)也是百花齊放，有英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，有國(guó)際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會(huì)是知識(shí)復(fù)合型的社會(huì)，它所要求的不僅是專(zhuān)業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過(guò)高等教育的，這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來(lái)了，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程，這也充分說(shuō)明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

二、工作很輕松

我和幾個(gè)同學(xué)一起租房住，住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn)，有6個(gè)公車(chē)站，但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車(chē)，因?yàn)楣?chē)確實(shí)太擠了，這還不要緊，最重要得是還塞車(chē)，一塞下來(lái)就是未知數(shù)。公司還有一個(gè)好處就是周末從來(lái)不加班，因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開(kāi)盤(pán)的，還有就是一些國(guó)外比較重要的節(jié)日如圣誕等，我們上班要求很?chē)?yán)格，男士一定要正裝，要打領(lǐng)帶帶工牌，上下班都要打卡，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦看k線(xiàn)圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，顯得枯燥乏味，中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類(lèi)的。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶(hù)有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)三

__年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

我是__年5月有幸被大地顧問(wèn)錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。

時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?；厥走^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷(xiāo)售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話(huà)我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞，所以請(qǐng)?jiān)试S我向大家鞠躬，說(shuō)聲謝謝!

我并沒(méi)有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿(mǎn)足，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起：

1.對(duì)不同客戶(hù)的分析，客戶(hù)區(qū)域來(lái)源分析、客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結(jié)等。

2.銷(xiāo)售技巧的加強(qiáng)，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。

3.國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤(pán)，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我一定會(huì)堅(jiān)持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)四

回顧即將過(guò)去的一年，我感慨萬(wàn)千。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿(mǎn)了神秘，好奇，時(shí)而豪氣萬(wàn)丈，時(shí)而信心缺缺，這是一條布滿(mǎn)荊棘的道路，只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎，同時(shí)也是通往光明的道路。

進(jìn)公司已有兩個(gè)月，對(duì)于理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位，沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)單，即需要對(duì)行情的了解，也需要對(duì)客戶(hù)有耐心，同時(shí)還需要溝通技巧。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識(shí)，更多的是對(duì)學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶(hù)的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。

在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我也看到了我的業(yè)績(jī)還狠不理想，之中也存在著諸多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)自我反思，究其原因主要有：

第一、缺乏正確的時(shí)間觀(guān)，總以為時(shí)間還有很多，

第二、工作還不夠積極主動(dòng)，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動(dòng)，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好。

但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問(wèn)，我需要自己去開(kāi)拓客戶(hù)，需要自己更加積極主動(dòng)。

第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高，無(wú)論是客戶(hù)溝通能力，還是市場(chǎng)分析能力都是我目前欠缺的。

因此，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手：

第一、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來(lái)工作的順利張開(kāi)，因此我要先認(rèn)真做好接下來(lái)3個(gè)月的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。

趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。

第二、虛心求教。

做為一個(gè)新員工，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老學(xué)習(xí)，向書(shū)本、向?qū)W習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶(hù)溝通技巧，和客戶(hù)維護(hù)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。

第三、認(rèn)真做好客戶(hù)維護(hù)。

作為理財(cái)顧問(wèn)，客戶(hù)是我們一切工作開(kāi)展的核心，在接下的時(shí)間，我會(huì)讓真的做好客戶(hù)私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶(hù)有用的信息，加以整理歸類(lèi)。主動(dòng)聯(lián)系溝通客戶(hù)，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶(hù)，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙，暫時(shí)不需要，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對(duì)于有潛力的客戶(hù)，我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。

第四、做好銀行渠道的維護(hù)。

銀行上市我們客戶(hù)的最主要來(lái)源。做銀行渠道維護(hù)時(shí)，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時(shí)注重技巧。像我剛開(kāi)始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶(hù)就會(huì)源源不斷的介紹過(guò)來(lái)。可是客戶(hù)是自己的，不是開(kāi)了個(gè)戶(hù)就完成任務(wù)，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)這才剛開(kāi)始，更重要的是后續(xù)的開(kāi)發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間，平衡銀行與客戶(hù)之間的時(shí)間分配。

在接下來(lái)的20__年，我會(huì)在保證認(rèn)真對(duì)待、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)客戶(hù)的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)分析能力的學(xué)習(xí)和提高，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。

置業(yè)顧問(wèn)年度工作總結(jié)五

20__年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺(jué)，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事的。

之前在龍崗有做過(guò)三級(jí)市場(chǎng)，對(duì)龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣(mài)一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會(huì)，踏入銷(xiāo)售這一行列中，認(rèn)識(shí)一班好同事，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。

記得我來(lái)時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開(kāi)盤(pán)了，開(kāi)盤(pán)對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過(guò)就可以接客戶(hù)了，由半知半解的我到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。

前二個(gè)月，都是擔(dān)任見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶(hù)。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識(shí)，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。

雖然剛開(kāi)始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P(pán)旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問(wèn)題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對(duì)用得上。

4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)。開(kāi)始真真正正接待客戶(hù)，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿(mǎn)信心。接著，不斷遇到過(guò)問(wèn)題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績(jī)嘛!這半年來(lái)還算一般般，稱(chēng)不上好，總銷(xiāo)售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬(wàn)元。對(duì)入行不久的來(lái)說(shuō)還算是對(duì)自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵(lì)吧。

其實(shí)，總的來(lái)說(shuō)，太多的不足之處了，未能一一說(shuō)明。但最顯然而見(jiàn)的，銷(xiāo)售技巧，自身的應(yīng)變能力，國(guó)家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動(dòng)點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說(shuō)過(guò)“多去問(wèn)，多去做，不要怕虧，反正做了就沒(méi)錯(cuò)的”!

下半年，也是新的開(kāi)始。同樣的，對(duì)于未來(lái)，我充滿(mǎn)了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。

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工作總結(jié)

置業(yè)顧問(wèn)月總結(jié)范文第3篇

總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家準(zhǔn)備銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人年度工作總結(jié)2021五篇，歡迎參閱。

銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人年度工作總結(jié)一20__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。

一、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，獲取知識(shí)

產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在__年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，10月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在__我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

二、本年度存在的問(wèn)題

在__年7月1日國(guó)家實(shí)施“__”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

三、做好改進(jìn)

對(duì)__年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)贒FAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

四、__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃

我在__年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

我希望再__年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷(xiāo)量和利潤(rùn)化。

銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人年度工作總結(jié)二又是一年結(jié)束時(shí)，這一年我們汽車(chē)銷(xiāo)量都得到了很大提升，在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)完成了一年的任務(wù)?，F(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

一、找準(zhǔn)銷(xiāo)售客戶(hù)

現(xiàn)在買(mǎi)車(chē)的人很多，有巨大的市場(chǎng)，但是要把他們銷(xiāo)售出去，還需要我們共同努力，首先就要把客戶(hù)找準(zhǔn)，我們選擇的目標(biāo)人群必須是需要車(chē)的人群，比如像學(xué)生群體就不是我們銷(xiāo)售的主要群體，很多學(xué)生雖然有銷(xiāo)售欲望卻沒(méi)有銷(xiāo)售能力，我們銷(xiāo)售的對(duì)象是必須要有購(gòu)買(mǎi)能力的人，只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶(hù)，也是我們需要關(guān)注的客戶(hù)，我們重點(diǎn)銷(xiāo)售的對(duì)象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，比如一些企業(yè)老板，成功人生，公司高管之類(lèi)的，這些是我們的消費(fèi)群體，在選擇這些客戶(hù)的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣，讓他們有購(gòu)買(mǎi)欲望，這也是我們銷(xiāo)售人員需要做的，的辦法就是把他們邀約到我們的汽車(chē)城來(lái)參觀(guān)挑選，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解，直接在線(xiàn)上達(dá)成協(xié)議的很少對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)一輛車(chē)不是一件小事必須要慎重考慮，要看到具體的車(chē)才能下定決心，當(dāng)然在消費(fèi)者來(lái)選車(chē)的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來(lái)，這時(shí)要找準(zhǔn)誰(shuí)是主要的決策人，只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易所以很多時(shí)候需要的不只是能力剛要智慧。

二、擴(kuò)大宣傳渠道

在香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道他的花香，好酒也怕巷子深，當(dāng)今各色汽車(chē)充斥時(shí)常，已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全籠罩，想要讓我們的汽車(chē)更加有實(shí)力，出來(lái)車(chē)子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作，在我們銷(xiāo)售人員我們的銷(xiāo)售手段和公司的廣告比起來(lái)還是有一定差距的，但是我經(jīng)常會(huì)把自己的消息通過(guò)微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶(hù)，不管是潛在客戶(hù)還是合作客戶(hù)都是我宣傳的對(duì)象，這不但能夠給我造勢(shì)，更能給我提供更多的客戶(hù)，客戶(hù)看我更新的內(nèi)容也都非常想老街我們產(chǎn)品的信息，只要他想買(mǎi)就一定有需求，有需求就一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們要做的就是要讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間購(gòu)買(mǎi)，這也是我們工作的意義。

三、做好售后服務(wù)

作為銷(xiāo)售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù)，雖然我們不是做售后的，但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶(hù)對(duì)車(chē)子的售后有所不滿(mǎn)需要我的幫助，如果我不搭理也是可以的，但是這樣做并不合適，因?yàn)檫@樣會(huì)對(duì)我們銷(xiāo)售有很大的影響，每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)圈子，都有很大一部分人會(huì)受到其影響如果不去完成客戶(hù)的希望只會(huì)讓客戶(hù)失望，從而讓我們的工作不好做，但是能夠經(jīng)常幫助客戶(hù)這能夠讓我們的客戶(hù)幫助我們宣傳，從而得到更多的客戶(hù)。

經(jīng)過(guò)了一年忙碌緊張的工作，我也從中總結(jié)出了很多道理對(duì)待客戶(hù)一定好前后一致，讓客戶(hù)放心安心而不是讓客戶(hù)擔(dān)心。在以后的工作中會(huì)繼續(xù)努力，更上一層樓。

銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人年度工作總結(jié)三一年的工作結(jié)束，我也是輕松了一會(huì)，回顧起來(lái)太多的想說(shuō)，作為銷(xiāo)售我感覺(jué)很多東西都是需要有一個(gè)好態(tài)度，畢竟在工作當(dāng)中這些都是會(huì)直接影響到業(yè)績(jī)，汽車(chē)銷(xiāo)售工作讓我每天很充實(shí)，也讓我壓力很大，雖然說(shuō)是鍛煉了很多，在這個(gè)工作上面也經(jīng)歷了一個(gè)重大洗禮，但是一年下來(lái)我還是感慨萬(wàn)千，我還是希望自己能夠在新的地方有所突破，銷(xiāo)售技巧當(dāng)然是第一，一年下來(lái)我也要感激領(lǐng)導(dǎo)，還有一些前輩，一些經(jīng)驗(yàn)一些知識(shí)是無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)去掌握的，哪怕是這一年接結(jié)束了，但還是有很多值得懷念，一年來(lái)我也在不斷的積累，當(dāng)然我是肯定希望能把生活當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)做好，讓自己多一份信心，一年來(lái)的工作我也總結(jié)一番。

一、銷(xiāo)售成果

工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，很多事情都是需要有全面的規(guī)劃，這一年來(lái)在年初的時(shí)候我就制定好了，滅個(gè)月每個(gè)季度自己要完成工作指標(biāo)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不能靠說(shuō)，也不能靠計(jì)劃，一定是需要行動(dòng)，當(dāng)然每一輛汽車(chē)售出我都會(huì)去回顧整個(gè)過(guò)程，我是怎么介紹的，我是怎么去跟客戶(hù)在深層次的交流等等，其實(shí)就是細(xì)節(jié)，這一年來(lái)我收獲很多，在工作上面我在不斷的積累，一年阿里的銷(xiāo)售額比去年上升了百分之十五，我感覺(jué)做汽車(chē)銷(xiāo)售在這個(gè)過(guò)程這當(dāng)中，我一直都是在吸取經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)月我都能夠順利完成業(yè)績(jī)，但是這光鮮的背后我是知道要付出多少努力的。

二、努力學(xué)習(xí)

跟同事，跟一些前輩交流，在我步入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行的時(shí)候，我就已經(jīng)非常清楚這些了，我善于發(fā)現(xiàn)，往往就是在一些細(xì)節(jié)上面一定要吸取，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)，渴望得到更多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一些更先進(jìn)的銷(xiāo)售技巧，其實(shí)無(wú)論是技巧還是經(jīng)驗(yàn)，自己在跟客戶(hù)交流的時(shí)候真正的去實(shí)踐了才會(huì)有所收獲，這一定是必然的，我相信自己的能力，我也感激這一切，往后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中虛心的態(tài)度還需保持，對(duì)自己負(fù)責(zé)，讓客戶(hù)有一個(gè)好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。

三、不足之處

我認(rèn)為做好一名銷(xiāo)售不僅僅是在能力上要突破，我覺(jué)得自己有些時(shí)候還是不夠細(xì)心，工作當(dāng)中我希望能夠更加細(xì)心，做好汽車(chē)銷(xiāo)售不在于付出了多大努力，我感覺(jué)在必要的時(shí)候還是要反省總結(jié)自己的不足，帶著這種心態(tài)去工作，一定會(huì)更加成功，一年到頭了我一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，砥礪前行。

銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人年度工作總結(jié)四在不知不覺(jué)中，2021年已經(jīng)走過(guò)，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)在_的這段時(shí)間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務(wù)完成

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手_的對(duì)比的情況。

二、團(tuán)隊(duì)管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。

沒(méi)有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。

不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒(méi)有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、督促工作方面的。

很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題，自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng)，損失了公司難得的客戶(hù)資源。

4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因而重復(fù)的問(wèn)題不斷出現(xiàn)，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再?lài)?yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了一定的困難。

究其原因做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。

6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。

由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。

7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因?yàn)闆](méi)有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。

三、案場(chǎng)管理方面

1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面

當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)創(chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)，并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。

2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面

當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶(hù)，增加了客戶(hù)對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。

四、執(zhí)行力方面

我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。

1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。

用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。

并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛(ài)”。

5、針對(duì)自己的溝通不足問(wèn)題。

每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。

6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭(zhēng)取任何事情達(dá)到，高質(zhì)量的去完成。

關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督進(jìn)行處罰。

都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠(chéng)可靠，樂(lè)于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫和，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。

作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足，對(duì)未來(lái)我充滿(mǎn)著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快，變的更加成熟。

在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷(xiāo)售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。

銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人年度工作總結(jié)五20__年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、工作概況

我是去年_月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們__銷(xiāo)售的每臺(tái)車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，_月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

二、本年度存在的問(wèn)題

在20__年_月_日國(guó)家實(shí)施“__”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能?chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

在_月_日和_月__日，一天只差車(chē)價(jià)相差一萬(wàn)，用戶(hù)有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。

三、對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

對(duì)于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赺__第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們___人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!

四、20__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃

我在20__年中堅(jiān)持銷(xiāo)售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!

置業(yè)顧問(wèn)月總結(jié)范文第4篇

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

今年6月1日，我有幸成為安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員，分配在千和花園銷(xiāo)售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大專(zhuān)在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在思想觀(guān)念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，在此，真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。

一、主要工作內(nèi)容

我在千和花園銷(xiāo)售部的主要工作分兩塊：千和花園前期客戶(hù)接待工作和協(xié)助萬(wàn)家星城一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。同時(shí)，我還跟隨城市之星的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，到周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。

1、城市之星客戶(hù)積累工作

在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教之后，我于20**年6月走上銷(xiāo)售前臺(tái)開(kāi)始了千和花園客戶(hù)的接待工作，我個(gè)人客戶(hù)登記累計(jì)有60余位。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境變化，我們千和花園樓盤(pán)對(duì)外銷(xiāo)售的報(bào)價(jià)，房屋價(jià)格跟開(kāi)盤(pán)時(shí)的價(jià)格一樣。從我對(duì)登記的客戶(hù)回訪(fǎng)信息來(lái)看，能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購(gòu)買(mǎi)意向比較強(qiáng)的有10位。從目前形勢(shì)來(lái)看，預(yù)約登記客戶(hù)眾多，但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心，考慮到客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)后續(xù)升值空間的疑慮，銀行貸款政策的變動(dòng)，二手房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠取消，新樓盤(pán)供應(yīng)量將不斷增加等等，千和花園的銷(xiāo)售工作還是存在一些不確定的因素，還是有一定壓力。這要求我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和跟蹤，傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，將客戶(hù)需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。

2、協(xié)助千和花園銷(xiāo)售部進(jìn)行第一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作

今年6月，我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益良多。開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶(hù)對(duì)公司品牌的信任，使我認(rèn)識(shí)到安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì)，對(duì)一個(gè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷(xiāo)售工作，增加了我的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也體會(huì)到了作為一名金業(yè)員工的榮幸。希望自己在今后的銷(xiāo)售工作中，不僅可以深度傳遞我們公司的樓盤(pán)品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

3、市場(chǎng)調(diào)查工作

在這3個(gè)月里，我跟隨同事，對(duì)周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市調(diào)工作。其中包括：綠地迎江世紀(jì)城。雨潤(rùn)香水百合3期;位于皖江大道;

二、工作中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)

在這3個(gè)月的工作中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了較深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也意識(shí)到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)還有很大的差距，需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。

1、我還要繼續(xù)對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)。由于自己在學(xué)校學(xué)的是建筑專(zhuān)業(yè)，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是建筑工程方面的知識(shí)，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，雖然到公司后努力補(bǔ)課，但專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是比較匱乏，有時(shí)候與客戶(hù)溝通起來(lái)顯得很不專(zhuān)業(yè)。因此，在以后的工作中，我要加強(qiáng)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、契約行為、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

2、我的工作技巧還需要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源積累比較多，但對(duì)老客戶(hù)的回訪(fǎng)次數(shù)不夠，較少主動(dòng)和老客戶(hù)溝通，長(zhǎng)此以往，可能會(huì)失去老客戶(hù)，我的客源積累將前功盡棄。應(yīng)該說(shuō)，登記在我這里的客戶(hù)是我工作最大的資源，也是作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作重心，在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶(hù)溝通，定期回訪(fǎng)，并且向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶(hù)回訪(fǎng)技巧，經(jīng)常和客戶(hù)探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍?huà)題，通過(guò)回訪(fǎng)和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì)，同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶(hù)的相互信任和友誼，以期更好的利用手上的客戶(hù)資源進(jìn)行銷(xiāo)售。

3、我要更注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶(hù)時(shí)，我在禮儀方面，還有不周到和做得不夠的地方，有時(shí)說(shuō)話(huà)也比較生硬，這與置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)是不相稱(chēng)的，在以后的工作中我一定要認(rèn)真改正這一毛病，以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，努力做到四心：一要關(guān)心，要站在客戶(hù)的立場(chǎng)去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶(hù)明白消費(fèi)，物有所值。二要耐心，對(duì)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，要耐心地給予圓滿(mǎn)的、不厭其煩的回答。三要熱心，對(duì)客戶(hù)遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥引導(dǎo)，解惑釋疑，化解矛盾。四要誠(chéng)心，對(duì)客戶(hù)要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣(mài)方負(fù)責(zé)，也要為買(mǎi)房負(fù)責(zé)，用誠(chéng)實(shí)去爭(zhēng)取客戶(hù)的信任。

4、我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)。工作中我深感到，置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單，但要干好是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)樓盤(pán)外，還應(yīng)該要為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶(hù)心理，能夠給客戶(hù)提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專(zhuān)注于其中，要讓自己更加忙碌起來(lái)，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷的帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的置業(yè)顧問(wèn)。

三、今后努力的目標(biāo)

20**-9-1是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我從一名大專(zhuān)在讀生逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻饦I(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉(zhuǎn)變給我?guī)?lái)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在這3個(gè)月時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、耐心指導(dǎo)下，在同事的寬容體諒、無(wú)私幫助下，我克服了前期的種種不適應(yīng)，順利完成了各項(xiàng)工作。

當(dāng)然，我參加工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步積累，工作能力還有待于進(jìn)一步提高，為人處世的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，講求職業(yè)道德，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專(zhuān)精。同時(shí)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信，將每一件事做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿(mǎn)完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

3個(gè)月的試用期很快就將過(guò)去，20**年9月，我個(gè)人也將以更飽滿(mǎn)的工作激清投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時(shí)也在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我過(guò)往工作的支持和信任。

最后，希望公司和領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

此致

敬禮

申請(qǐng)人：

申請(qǐng)期：20XX年 月 日

試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)(二)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20**年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù)，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料，進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!

此致

敬禮

置業(yè)顧問(wèn)月總結(jié)范文第5篇

--2014凈土智地 **房地產(chǎn)觀(guān)摩學(xué)習(xí)有感

2014年3月22日

春風(fēng)拂面，開(kāi)車(chē)穿行在湘西大地，漫山遍野黃燦燦的油菜花肆無(wú)忌憚的綻放著，讓我們的內(nèi)心萌發(fā)著踏春訪(fǎng)綠的沖動(dòng)，我相信在那嬌艷欲滴的花海里，一定有許多蜜蜂穿行其間，利用這難得好時(shí)節(jié)采下花粉，釀出沁人心脾的甜蜜吧。

春天是美好的，但春天也是短暫的，一年之計(jì)在于春，在這美好的季節(jié)，讓我們也去采采花粉，為這一年釀釀蜜吧。

作為職業(yè)房地產(chǎn)人，在這飛速發(fā)展，風(fēng)云變幻的時(shí)代，我們一直在思考：如何保持視野開(kāi)闊？如何學(xué)習(xí)和及時(shí)更新對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)？如何使銷(xiāo)售和管理不斷提升？

他山之石可以攻玉！在公司組織下，長(zhǎng)沙凈土智地房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司安排湘西自治州各項(xiàng)目骨干成員，組成了“2014**房地產(chǎn)觀(guān)摩學(xué)習(xí)團(tuán)”，3月20日于**集合，21日成行，當(dāng)日?qǐng)A滿(mǎn)結(jié)束，共計(jì)參觀(guān)各類(lèi)型項(xiàng)目七個(gè)。

本次觀(guān)摩活動(dòng)，是作為三月份公司組織的“學(xué)習(xí)提升月”的延伸和實(shí)踐，相信這是一個(gè)讓所有參與人員感覺(jué)快樂(lè)而充實(shí)，收獲沉甸甸的一天。為了給未到場(chǎng)的許多公司同事們分享，同時(shí)也是將難忘的東西珍藏下來(lái)，特將此行所觀(guān)、所感、所思簡(jiǎn)要記錄如下：

一、參與項(xiàng)目和人員

凈土智地湘西自治州參與項(xiàng)目和人員：

保靖翰林華府： 黃琳、彭維、米霞

古丈茶鄉(xiāng)新城： 梁軍、劉慧、龍靈

古丈天育雅苑：小張

公司總部：楊平武、張玲、巢煉（其中巢煉僅參加邊城大酒店觀(guān)摩學(xué)習(xí)）

全程友情支持：湘鹽房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人符總、張經(jīng)理（符總友情提供專(zhuān)車(chē)一輛，中午又盛情款待，特別致謝）

邊城大酒店觀(guān)摩特邀嘉賓：向總（鴻翔房地產(chǎn)董事長(zhǎng)）、羅總（鴻翔房地產(chǎn)總經(jīng)理）等

二、行程安排：

上午行程：

1、中鐵·世紀(jì)山水（占地430余畝，**最大房地產(chǎn)項(xiàng)目，參觀(guān)主題：規(guī)模開(kāi)發(fā)、品質(zhì)標(biāo)桿地產(chǎn)、銷(xiāo)售接待、領(lǐng)先的洋房產(chǎn)品和別墅產(chǎn)品、園林等/接待：黃經(jīng)理、武漢人小吳）

2、國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)（建面20多萬(wàn)方，**最大純商業(yè)項(xiàng)目，上海開(kāi)發(fā)商打造，輻射大湘西家居建材一站式商業(yè)總部，參觀(guān)主題：大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)商業(yè)的運(yùn)作、推廣、銷(xiāo)售技巧等/接待：余華經(jīng)理）

3、金地明珠（參觀(guān)主題：售樓電子展示系統(tǒng)、主臥270°全落地玻璃觀(guān)景陽(yáng)臺(tái)等/ 接待：林海經(jīng)理等）

4、湘泉純水岸（參觀(guān)主題：80萬(wàn)豪華裝修樣板房、落地觀(guān)景飄窗、特色空中大花園等/接待：劉主管）

5、湘鹽·晶鑫花園 （參觀(guān)主題：都市一偶，360°自然山水，精致、清幽的格調(diào)雅居，住宅配置高檔觀(guān)光電梯/接待：符總親自接待、另張經(jīng)理等）

下午行程：

6、步步高·新天地（參觀(guān)主題：接待：銷(xiāo)售公司蔣總、楊濤經(jīng)理、田仁菊、高小華）

7、邊城大酒店（參觀(guān)主題：酒店式公寓的運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售策略技巧/接待：董事長(zhǎng)李總親自接待）

三、主要收獲

一路觀(guān)摩下來(lái)，映入眼簾的，聽(tīng)入耳中的，深入心底的收獲，很多，但，我想通過(guò)幾條主線(xiàn)把這些觀(guān)感串起來(lái)。

首先，是創(chuàng)新和引領(lǐng)：

一到世紀(jì)山水，同行的女孩子們就一路“哇哇哇”，不斷贊嘆于它的氣派與高檔，眼界就是這樣被打開(kāi)的；世紀(jì)山水作為**房地產(chǎn)的標(biāo)桿大盤(pán)，確實(shí)把**房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)水平提升了一大截，即便把這樣的項(xiàng)目放在長(zhǎng)沙，也是可圈可點(diǎn)的，作為**房地產(chǎn)的領(lǐng)軍大盤(pán)，某種意義上講，它的規(guī)模、檔次和營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)于在08年曾一度跌入低谷的**房地產(chǎn)起了極大的力挽狂瀾的引領(lǐng)作用，這是一個(gè)值得**房地產(chǎn)界尊敬和仰望的項(xiàng)目。一路上，大氣磅礴的營(yíng)銷(xiāo)中心；黃經(jīng)理自信而謹(jǐn)慎的介紹；環(huán)湖而建，與山水融為一體，錯(cuò)落有致的別墅群；裝修別致奢華的別墅內(nèi)部；素雅而別致的退臺(tái)式洋房；曲徑通幽，蜿蜒溫馨的小區(qū)景觀(guān)路……這一切，都生動(dòng)而又深刻的印在每個(gè)觀(guān)摩者的心底，我相信正是因?yàn)橛辛耸兰o(jì)山水這樣高品質(zhì)的開(kāi)發(fā)引領(lǐng)，無(wú)形中，才有了**更多開(kāi)發(fā)商爭(zhēng)先恐后向高品質(zhì)開(kāi)發(fā)進(jìn)軍，也讓**市民有了更好的居住享受。

國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)，作為**家裝、建材行業(yè)升級(jí)換代大手筆之作，在推廣手法上高舉高打，開(kāi)創(chuàng)**商業(yè)地產(chǎn)嶄新的大盤(pán)時(shí)代，也必將成為**城市商業(yè)重心逐步從北**向南乾州轉(zhuǎn)移的標(biāo)志性事件。

張總精心安排，還參觀(guān)了金地明珠先進(jìn)的售樓電子演示系統(tǒng)（該系統(tǒng)據(jù)說(shuō)在**只有金地明珠和步步高新天地才有），以及該項(xiàng)目獨(dú)有主臥270°落地玻璃全景陽(yáng)臺(tái)；還有湘泉純水岸80萬(wàn)豪華裝修樣板房、落地式觀(guān)景大飄窗、特色空中大花園；以及印象非常獨(dú)特的湘鹽·晶鑫花園，這個(gè)偏居都市一偶的項(xiàng)目，外在卻擁有360°稀缺自然山水，內(nèi)里精致、清幽的格調(diào)雅居，一走進(jìn)小區(qū)，立即感到心底釋然，全身放松，更有奢華的兩梯兩戶(hù)，而且住宅配置全景觀(guān)光雙電梯，單戶(hù)雙門(mén)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，參觀(guān)21層140平四房戶(hù)型時(shí)，那種無(wú)與倫比的空中樓閣享受，實(shí)在震撼，真沒(méi)辜負(fù)好山水。

一路看下來(lái)，深深感覺(jué)到，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，要成功的運(yùn)作項(xiàng)目，無(wú)論是大盤(pán)還是小盤(pán)，是住宅還是商業(yè)，都必須結(jié)合自己的特點(diǎn)，大膽創(chuàng)新和引領(lǐng)，建立起自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。像世紀(jì)山水、國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)和步步高新天地這樣的大盤(pán)就展示實(shí)力，用氣魄和品質(zhì)細(xì)節(jié)引領(lǐng)市場(chǎng)；作為中小盤(pán)的后幾個(gè)項(xiàng)目，在產(chǎn)品創(chuàng)新和環(huán)境賣(mài)點(diǎn)上充分發(fā)揮，也有不俗的成績(jī)，尤其是湘鹽·晶鑫花園，戶(hù)型面積居然普遍在140㎡上下的大戶(hù)型，但因?yàn)楹芎媒Y(jié)合了環(huán)境、地段獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，再加以產(chǎn)品創(chuàng)新，也能獨(dú)樹(shù)一幟。

這就是房地產(chǎn)生存之道：精準(zhǔn)定位，找到差異點(diǎn)，用差異點(diǎn)建立自己在市場(chǎng)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而突破市場(chǎng)，占領(lǐng)一席之地。

其次，是敬業(yè)和執(zhí)著：

國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)余華經(jīng)理，他的激情和對(duì)業(yè)務(wù)的嫻熟印象尤其深刻，長(zhǎng)達(dá)10余分鐘的激情講解，對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉，周邊各種項(xiàng)目的規(guī)模數(shù)據(jù)、居民統(tǒng)計(jì)，周邊高速和道路交通規(guī)劃，競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的細(xì)致情況和優(yōu)劣勢(shì)分析，行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分析，消費(fèi)者心理分析等，一一娓娓道來(lái)，毫不遲鈍，非常流暢、嫻熟并富有條理，嚴(yán)格遵循論點(diǎn)詳實(shí)的論據(jù)論證結(jié)論的順序來(lái)展開(kāi)和歸納，其對(duì)職業(yè)的投入和熱愛(ài)，可見(jiàn)一斑；

邊城大酒店的李總，身家億萬(wàn)的湘西商業(yè)巨頭，**房地產(chǎn)的傳奇和領(lǐng)軍人物，擁有**絕對(duì)商業(yè)最中心--和盛堂和邊城大酒店，毫無(wú)架子的他放下手頭繁忙的事務(wù)，在自己的七樓豪華辦公樓專(zhuān)程接待我們，并親自在會(huì)議室給我們講解邊城大酒店的投資性酒店公寓的操作要領(lǐng)和心得，同時(shí)還毫無(wú)保留的給我們上了一堂生動(dòng)的創(chuàng)業(yè)和人生經(jīng)營(yíng)課，讓我們受益匪淺。

印象最深的，收獲最豐盛的，是步步高新天地。在步步高新天地銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人蔣總的熱心引薦下，售樓部楊濤經(jīng)理，從置業(yè)顧問(wèn)的心理層面，再到銷(xiāo)售管理層面，層層剖析。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)到銷(xiāo)售組織，從心態(tài)激勵(lì)到人生職業(yè)規(guī)劃，侃侃而談，淡定從容，相信沒(méi)有長(zhǎng)期的忘我投入和執(zhí)著，沒(méi)有專(zhuān)心專(zhuān)注的深入思考和持久的實(shí)踐，他是絕對(duì)不會(huì)有這種管理功底的。這里特別記錄一件事，記得剛到步步高新天地，就聽(tīng)張姐轉(zhuǎn)述蔣總對(duì)楊濤經(jīng)理的介紹，他平時(shí)只會(huì)出現(xiàn)在兩個(gè)地方：售樓部和醫(yī)院，因?yàn)樗麕缀跏且允蹣遣繛榧遥舷掳鄷r(shí)間也幾乎都和置業(yè)顧問(wèn)一樣，除非生病住進(jìn)醫(yī)院。他帶領(lǐng)的8名年輕的女置業(yè)顧問(wèn)，在兩年的時(shí)間里，只有兩名人員離職，在與我們短暫的接觸中，我特意觀(guān)察到，接待我們的兩位置業(yè)顧問(wèn)，無(wú)論是衣著、談吐、儀態(tài)、待人接物都表現(xiàn)出了相當(dāng)高的職業(yè)素養(yǎng)，此外，楊濤經(jīng)理談到售房過(guò)程中最好不要看房，在招聘選人時(shí)，要注重對(duì)金錢(qián)強(qiáng)烈的欲望、開(kāi)朗的性格、待人接物優(yōu)雅的氣質(zhì)這三大要點(diǎn)，印象深刻。結(jié)束與楊濤經(jīng)理的交談，我私下問(wèn)我們的黃琳經(jīng)理，她也很由衷的感覺(jué)到，通過(guò)楊濤的講解，讓她對(duì)一些管理和培訓(xùn)上比較模糊的地方有了更清醒認(rèn)識(shí)，建議我們的其他項(xiàng)目經(jīng)理可以看看她的體會(huì)，分享這種收獲。

“只有偏執(zhí)狂，才能成功”，通過(guò)今天接觸的幾位房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的觀(guān)察，再結(jié)合我們自身的經(jīng)歷，深深感覺(jué)到，一個(gè)人，只有對(duì)他從事的職業(yè)或事業(yè)有了發(fā)自?xún)?nèi)心的喜愛(ài)，甚至是狂熱喜愛(ài)，全身心投入其中的去敬業(yè)，去執(zhí)著，才有可能走上這個(gè)行業(yè)的頂端，成為行業(yè)翹楚。

第三，是求索與主動(dòng)：

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

這里記錄的，是很特殊的三個(gè)人。她們不是我們參觀(guān)的對(duì)象，而是在參觀(guān)過(guò)程中，作為參觀(guān)者表現(xiàn)出的不同。

第一個(gè)人，是我們本次活動(dòng)的主要組織者張總，作為一個(gè)**房地產(chǎn)最早的參與者和最有資歷的見(jiàn)證人，我很敬重的大姐和合作伙伴。觀(guān)摩學(xué)習(xí)全程，張總總是拿著她的隨身記錄本，孜孜不倦的思考著、詢(xún)問(wèn)著、記錄著，我特別注意到她望著面前這些年輕有為的經(jīng)理、老總們暢談心得和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，那種專(zhuān)注投入的眼神，仿佛一個(gè)對(duì)世界充滿(mǎn)好奇的孩子神情專(zhuān)注的看著老師，讓我特別感觸和欽佩，什么是學(xué)無(wú)止境？什么是求知若渴？張總給了我們所有人以最好的榜樣和闡釋?zhuān)?/p>

第二個(gè)人，是湘鹽公司符總，身材高挑、氣質(zhì)高雅的年輕女精英，她由張總引薦，并開(kāi)車(chē)全程陪同我們觀(guān)摩學(xué)習(xí)。在各個(gè)項(xiàng)目的觀(guān)摩過(guò)程，提問(wèn)過(guò)程，最積極主動(dòng)的，除了張總，就是符總，感覺(jué)今天要來(lái)觀(guān)摩學(xué)習(xí)的，似乎不是我們，而是她，而且，這個(gè)以財(cái)務(wù)老總從注冊(cè)會(huì)計(jì)師的高度進(jìn)入房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)操盤(pán)的年輕女孩子，卻已經(jīng)習(xí)慣站在掌控全局的高度思考問(wèn)題，比如她問(wèn)邊城大酒店的李總，作為掌控一個(gè)大公司的董事長(zhǎng)，你依然對(duì)下面的非常細(xì)致的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和掌控，這是不是有些矛盾？能大膽問(wèn)出這種問(wèn)題的人，一定是有著大格局和大氣魄的人；

第三個(gè)人，是同行的一位年輕的置業(yè)顧問(wèn)，整個(gè)觀(guān)摩學(xué)習(xí)過(guò)程，認(rèn)真記錄和思考，當(dāng)有的同事被被一些園林美景吸引而駐步留連的時(shí)候，我留意到她總是圍繞著接待方的講解者傾聽(tīng)和記錄，認(rèn)真聽(tīng)，認(rèn)真想。在和步步高新天地楊濤經(jīng)理交流環(huán)節(jié)，她主動(dòng)提問(wèn)：“我是一個(gè)進(jìn)入房地產(chǎn)幾個(gè)月的置業(yè)顧問(wèn)，在工作低落時(shí)自己也有迷茫，聽(tīng)了楊經(jīng)理的講解，很受啟發(fā)，楊經(jīng)理能不能推薦一些適合我們這樣的置業(yè)顧問(wèn)閱讀的書(shū)籍，讓我們能更好的提升自己。”事后，她發(fā)來(lái)的總結(jié)，是寫(xiě)得很清晰透徹的。

新東方總裁俞敏洪說(shuō)“我們無(wú)法決定我們?nèi)松钠瘘c(diǎn)，但我們可以通過(guò)自己的選擇和努力，決定我們?nèi)松慕K點(diǎn)！”時(shí)間翻過(guò)2014年，我們所有的同事，都站在新的起跑線(xiàn)上，那些有著不凡成就的人，一定都是懂得不斷求索，不斷進(jìn)取的人，而這樣的人，首先就是要主動(dòng)，要主動(dòng)去思考，主動(dòng)去提問(wèn)，主動(dòng)去學(xué)習(xí)，主動(dòng)去實(shí)踐，才會(huì)實(shí)現(xiàn)我們心中想要的理想。

第四，是堅(jiān)守與夢(mèng)想：

甘蔗沒(méi)有兩頭甜，所有的成功，一定是過(guò)去無(wú)數(shù)艱辛付出的結(jié)果。

世紀(jì)山水黃經(jīng)理，08年加入世紀(jì)山水，從一個(gè)靦腆的房地產(chǎn)新人，成長(zhǎng)為今天我們面前自信、淡定、獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理；國(guó)盛商業(yè)廣場(chǎng)余華經(jīng)理，激情四射，滔滔不絕，從重慶到全國(guó)各地，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的歷練；步步高新天地的楊濤經(jīng)理，年輕英俊，從容淡定，銷(xiāo)售管理，信手拈來(lái)；步步高新天地的置業(yè)顧問(wèn)田仁菊、高小華，儀態(tài)端莊，舉止談吐優(yōu)雅，售樓部的白領(lǐng)麗人，這樣優(yōu)秀的女孩子在同一崗位堅(jiān)持兩年多，每天從早到晚上班10多個(gè)小時(shí)，經(jīng)歷很多艱難時(shí)期而不放棄，依舊執(zhí)著和保持積極心態(tài)，非常難的。

不能說(shuō)我們看到和聽(tīng)到的，就一定是他們和她們的全部，也不是我們房地產(chǎn)人的全部，我相信他們和她們也一定有過(guò)挫折、失敗、猶豫、徘徊、失落甚至絕望，但今天，他們和她們能淡然、自信、堅(jiān)定站在我們面前，坦然講述他（她）們的過(guò)去和現(xiàn)在，這本身就是一種成功，是一種對(duì)自己，對(duì)自己理想的堅(jiān)守，是不甘命運(yùn)、不甘平庸，愿意為夢(mèng)想拼搏的人，是值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的人。

第五，是歡笑與快樂(lè)：

短短一天，但記憶里卻留下許多歡笑與快樂(lè)。

田園酒店飯桌上機(jī)智可愛(ài)的田與劉小朋友，別墅里張總大聲宣布“就定這套別墅”，車(chē)?yán)锏哪X筋急轉(zhuǎn)彎“為什么黑雞比白雞要厲害些？”，步步高售樓部里賓主愉快地交流，中午走進(jìn)**馳名老字號(hào)“黃姐豬兒肉”，吃著顏色紅亮，入口油糯，齒頰留香的可口乳豬肉，笑談“我們這邊多兩個(gè)人“……

當(dāng)我們細(xì)細(xì)地去重溫這一天，嘴角會(huì)溢出滿(mǎn)足的微笑，因?yàn)?，這是有意義的一天，是讓我們滿(mǎn)滿(mǎn)收獲的一天，因?yàn)橛幸饬x，而發(fā)自?xún)?nèi)心的快樂(lè)。

四、臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)。

此行的目的，是闊視野開(kāi)眼界，是找差距發(fā)深思，是知不足知進(jìn)取，是看榜樣取真經(jīng)，關(guān)鍵在于觀(guān)摩學(xué)習(xí)后要總結(jié)并學(xué)以致用，付諸實(shí)踐。今天我們可以津津有味的品論別人的傳奇，但我們更要在某一天，讓別人可以津津有味的品論我們的傳奇。

所以，我們是不是要做如下思考：

作為置業(yè)顧問(wèn)，當(dāng)我們還在為莫名的小情緒糾結(jié)時(shí)，把大量的時(shí)間浪費(fèi)在微信微博泛濫的心靈雞湯里唏噓不已卻營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩時(shí)，感覺(jué)自己的銷(xiāo)售技能和業(yè)績(jī)止步不前卻毫無(wú)頭緒時(shí)，感覺(jué)自己心態(tài)茫然時(shí)，請(qǐng)想想今天的所見(jiàn)所聞，再對(duì)照自己，去認(rèn)真總結(jié)，怎樣從細(xì)節(jié)培養(yǎng)我們的積極心態(tài)，銷(xiāo)售儀容儀表，想想怎樣用實(shí)際行動(dòng)去學(xué)習(xí)提升自己的銷(xiāo)售技能，如何一步步從銷(xiāo)售走向管理。

作為項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)我們還在為該人性化還是該嚴(yán)格要求徘徊時(shí)，當(dāng)我們還在為業(yè)績(jī)下滑和人心浮動(dòng)百思不得其解時(shí)，當(dāng)我們還在為管理如何抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)苦惱時(shí)，當(dāng)我們因業(yè)績(jī)和市場(chǎng)艱難內(nèi)心絕望時(shí)，請(qǐng)思考今天我們所經(jīng)歷的這些管理者們，當(dāng)他們遇到這些問(wèn)題時(shí)，又將會(huì)是怎么抉擇，又會(huì)是怎樣的結(jié)果呢？

作為公司管理層的我們，對(duì)比自己團(tuán)隊(duì)和觀(guān)摩學(xué)習(xí)的**幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，感受到不少的差距和不足，比如：如何規(guī)范和嚴(yán)格要求？如何形成團(tuán)隊(duì)凝聚力？如何持續(xù)的激勵(lì)和提升員工？這些，都需要我們反思，并針對(duì)性整理自己，重新學(xué)習(xí)。

成功沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，條條道路通羅馬。

銷(xiāo)售和管理的方法很多，方法沒(méi)有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤，關(guān)鍵要結(jié)合自己的特點(diǎn)和實(shí)際，主動(dòng)深入的思考、實(shí)踐并總結(jié)，然后再實(shí)踐，再總結(jié)，最后形成自己獨(dú)特而富有成效的管理理論和風(fēng)格，這可能才是我們最后的標(biāo)準(zhǔn)答案。世紀(jì)山水黃經(jīng)理口中不經(jīng)意說(shuō)出一句極富哲理的話(huà)，“每個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售都有不同的理解，但最后結(jié)合自己的特點(diǎn)，一定要形成自己的銷(xiāo)售風(fēng)格”，管理亦如是，我深以為然。

時(shí)光荏苒，歲月如梭。過(guò)去的時(shí)日，拿什么回憶；未來(lái)的旋律，該怎么彈奏？這是留給我們每個(gè)人的思考。

感謝今天一路同行的每位同事和朋友。

最后，特別感謝凈土智地副總經(jīng)理張總，我們可愛(ài)可敬的大姐，凈土智地的脊梁，正是有了你的精心篩選、組織，無(wú)私奉獻(xiàn)出多年沉淀下來(lái)的行業(yè)和人脈上的寶貴資源，才讓我們有了這難以忘懷的精彩之旅、快樂(lè)之旅、啟迪智慧之旅！相信每位參與此行的同事都會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的想說(shuō)：謝謝你，張總！