個(gè)性化培訓(xùn)
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個(gè)性化培訓(xùn)范文第1篇
關(guān)鍵詞：個(gè)性化教學(xué)；個(gè)性化發(fā)展；教學(xué)模式；培訓(xùn)方法
中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2014）11-0029-02
“師者，所以傳道受業(yè)解惑也”。作為一名教師，不僅僅要教會(huì)學(xué)生知識(shí)，更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。自古以來(lái)，我們一直奉行的是師授生學(xué)，但這已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在高速發(fā)展的社會(huì)需求。學(xué)生們更需要的是學(xué)習(xí)的能力以及舉一反三的能力，這也是現(xiàn)在諸多學(xué)校面臨的學(xué)生不想學(xué)習(xí)的問(wèn)題的原因之一，只有掌握了學(xué)生的需要才能更好地進(jìn)行教學(xué)。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在學(xué)生更喜歡的是個(gè)性化的教學(xué)模式，只有這樣，才能達(dá)到促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的目的。下面，著重對(duì)如何掌握個(gè)性化教學(xué)能力進(jìn)行探討。
一、個(gè)性化教學(xué)的內(nèi)涵
在我國(guó)，私塾是最早進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)的課堂。當(dāng)然，私塾的教育模式并不能稱(chēng)之為完全意義上的個(gè)性化課堂，這只是個(gè)性化課堂的前身。在國(guó)外，各個(gè)國(guó)家采取了不同的課堂教學(xué)模式，諸如“開(kāi)放課堂”、“興趣區(qū)”、“學(xué)習(xí)區(qū)”等。這些都是教育部門(mén)為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要對(duì)課堂教學(xué)采取的個(gè)性化教學(xué)模式。那么，真正意義上的個(gè)性化課堂是什么樣的呢？所謂個(gè)性化教學(xué)，就是尊重學(xué)生個(gè)性的教學(xué)，必須根據(jù)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性、興趣、特長(zhǎng)、需要進(jìn)行施教，亦即學(xué)生需要什么，教師便需授予什么，學(xué)生完全是一種自主性的學(xué)習(xí)。由此可以看出，個(gè)性化教學(xué)模式是為了保證達(dá)到個(gè)體發(fā)展教學(xué)任務(wù)的相對(duì)穩(wěn)定而具體的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)。真正意義上的個(gè)性化教學(xué)必須具備以下特點(diǎn)：首先，個(gè)性化教學(xué)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的既定目標(biāo)，而且能夠發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。其次，在個(gè)性化教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生可以發(fā)揮自己學(xué)習(xí)的自主性，而老師會(huì)根據(jù)學(xué)生的興趣、需要采取不同的教學(xué)方式。最后，教師會(huì)在培養(yǎng)目標(biāo)一致的情況下，根據(jù)具體情況采取不同的教學(xué)形式和方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。
二、個(gè)性化教學(xué)模式對(duì)教師提出的要求
個(gè)性化教學(xué)模式不僅對(duì)學(xué)生提出了學(xué)習(xí)要求，而且對(duì)教師的教學(xué)技能也提出了要求。首先，教師應(yīng)當(dāng)有個(gè)性化教學(xué)的意識(shí)。正如前面所說(shuō)，在個(gè)性化教學(xué)模式中，教師也應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不再是高高在上的授課者，而是學(xué)生的好朋友，因?yàn)椴粌H僅是教授給他們知識(shí)，也是在向他們學(xué)習(xí)。只有掌握了他們的學(xué)習(xí)需求，教師才能更好地進(jìn)行教學(xué)。與此同時(shí)，教師也不是照本宣科地進(jìn)行教學(xué)，而是通過(guò)各種個(gè)性化的方式，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力。正如比爾?蓋茨所說(shuō)：“你孩子的世界不會(huì)與從前一樣，他們的未來(lái)依賴(lài)于他們一生中掌握新概念、做出新選擇、不斷學(xué)習(xí)、不斷適應(yīng)的能力。在這種全新的社會(huì)環(huán)境中，人的智能與知識(shí)將作為社會(huì)的主要資本不斷替代機(jī)器和廠房。這個(gè)新時(shí)代充滿殘酷的替代選擇：對(duì)于那些擁有信息時(shí)代學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的來(lái)說(shuō)，新時(shí)代是一個(gè)充滿機(jī)遇和希望的世界；而對(duì)于那些缺乏這些能力的人來(lái)說(shuō)，當(dāng)舊工作消失，舊體制崩潰時(shí)，他們將面臨失業(yè)，貧窮、絕望的悲慘前景。”所以，作為教師，要做好個(gè)性化教學(xué)的準(zhǔn)備，從授課者變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的“協(xié)作人員”。所謂個(gè)性化教學(xué)就像是電腦用品一樣，并不是軟硬件設(shè)備越高就越好，而是必須適應(yīng)其他軟件的運(yùn)行。所以，作為一名教師，不僅要做好學(xué)生的“協(xié)作人員”，還要根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行具體指導(dǎo)。
三、個(gè)性化教學(xué)培訓(xùn)特性
個(gè)性化發(fā)展培訓(xùn)方法，是根據(jù)教師個(gè)人教學(xué)的特點(diǎn)，以及教師在教學(xué)技能方面存在的客觀差異，通過(guò)對(duì)不同教師個(gè)性化教學(xué)技能的跟蹤調(diào)查，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析后得到的。這里所說(shuō)的個(gè)性化發(fā)展培訓(xùn)方法具有以下特性：
1.針對(duì)性。根據(jù)不同教師在課堂教學(xué)中選擇的不同教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)，不同的教學(xué)內(nèi)容重難點(diǎn)設(shè)置以及教學(xué)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、講解語(yǔ)言表達(dá)方式的不同，對(duì)不同的教師采取的個(gè)性化發(fā)展培訓(xùn)方案。
2.階段性。無(wú)論哪一類(lèi)教師，他們的教學(xué)技能以及經(jīng)驗(yàn)都是固定的，對(duì)不同的教師進(jìn)行個(gè)性化發(fā)展培訓(xùn)也應(yīng)分階段進(jìn)行的，這樣可以使教師更好地掌握個(gè)性化教學(xué)模式。
3.過(guò)程性。針對(duì)性和階段性是對(duì)教師進(jìn)行基礎(chǔ)個(gè)性化教學(xué)發(fā)展培訓(xùn)，而過(guò)程性則是對(duì)教師進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)個(gè)性化教學(xué)發(fā)展培訓(xùn)。采用“問(wèn)題預(yù)設(shè)―課題設(shè)計(jì)―現(xiàn)場(chǎng)觀摩―研討補(bǔ)充―操作論證―交流觀摩”的流程，對(duì)教師進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)發(fā)展實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。過(guò)程性與針對(duì)性、階段性相結(jié)合，構(gòu)成了相對(duì)完整的專(zhuān)題培訓(xùn)系統(tǒng)。
四、個(gè)性化教學(xué)模式的特點(diǎn)
通過(guò)“個(gè)性化”一詞可以看出，這種教學(xué)模式打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，要求教師在授課的過(guò)程中學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人物、目的和規(guī)律，以及方法的個(gè)性化有目的地對(duì)待不同的教材和學(xué)生，解決學(xué)生抵制學(xué)習(xí)的問(wèn)題，從而最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。
1.使學(xué)生享受“差異教育”。存在差異也就存在競(jìng)爭(zhēng)力。教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生在差異中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)差異，學(xué)生不僅可以看到自己的學(xué)習(xí)能力，而且也能夠促使他們交流合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓他們學(xué)會(huì)在差異中不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)。
2.個(gè)性化教育使學(xué)生享受平等教育。個(gè)性化教學(xué)并不是將學(xué)生分為三六九等，而是根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)水平采取的細(xì)化教學(xué)方式的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式能夠根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平，搭建不同的學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)。這正充分體現(xiàn)了平等教學(xué)。在個(gè)性化教學(xué)中，教師不僅不會(huì)偏愛(ài)哪一類(lèi)學(xué)生，反而會(huì)更加關(guān)愛(ài)任何一名學(xué)生，會(huì)對(duì)不同學(xué)習(xí)水平的同學(xué)進(jìn)行具體指導(dǎo)，讓他們享受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)，享受到成功的體驗(yàn)。
3.個(gè)性化使學(xué)生享受快樂(lè)教育。個(gè)性化教育更加凸顯了素質(zhì)教育的特點(diǎn)：不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)能力，更加關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)中的心理感受，注重學(xué)生在學(xué)習(xí)中的不同需要。教師在個(gè)性化教學(xué)模式中充當(dāng)?shù)氖菍W(xué)生的知心朋友，不僅指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且也和學(xué)生進(jìn)行心與心的交流。這樣在一定程度上可以說(shuō)明，學(xué)生不是在死學(xué)，而是在快樂(lè)的學(xué)習(xí)。這種個(gè)性化教育模式下的學(xué)生在學(xué)習(xí)上能夠更加得心應(yīng)手，無(wú)論是優(yōu)等生還是后進(jìn)生都能體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，體驗(yàn)到成功的喜悅，也都能掌握自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力。
4.個(gè)性化教學(xué)使學(xué)生享受到探索式教育。探索式教育方法是一種學(xué)生自主學(xué)習(xí)的模式，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，讓學(xué)生主動(dòng)探索問(wèn)題的原理與解決方法。這種方法應(yīng)用到個(gè)性化教學(xué)模式中，能夠鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生再?zèng)]有優(yōu)等生和后進(jìn)生之分，可以各抒己見(jiàn)，開(kāi)啟自己的思想大門(mén)。
綜上所述，教師教學(xué)技能個(gè)性化模式是時(shí)展的要求，是學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，是教育成功與否的決定性因素，同時(shí)也是教育改革的需要和人才培養(yǎng)的需要，更是推進(jìn)素質(zhì)教育的必要手段。
參考文獻(xiàn)：
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個(gè)性化培訓(xùn)范文第2篇
關(guān)鍵詞：自適應(yīng)學(xué)習(xí)；在職教師培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式
網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育培訓(xùn)是當(dāng)今教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展培訓(xùn)的重要途徑，學(xué)習(xí)支持服務(wù)作為教和學(xué)之間的橋梁，它在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中起著至關(guān)重要的作用。但是我國(guó)目前的學(xué)習(xí)支持服務(wù)難以做到一對(duì)一的輔導(dǎo)策略，這就需要提供一個(gè)完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)策略體系，針對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)者、不同類(lèi)型的知識(shí)提供相應(yīng)的輔導(dǎo)方法，盡可能地提供具有個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
一、導(dǎo)學(xué)策略
1.多途徑個(gè)性化信息推送
在信息推送方面，除了學(xué)習(xí)平臺(tái)交流外，還可以通過(guò)QQ群、電子郵件和電話交流。因此，在職教師的輔導(dǎo)教師可以通過(guò)QQ群、飛信等推送通知，鼓勵(lì)學(xué)員通過(guò)郵件等途徑交流。
2.提供清晰明了的研修指南和考核標(biāo)準(zhǔn)
輔導(dǎo)教師在培訓(xùn)開(kāi)始前，要根據(jù)培訓(xùn)中的內(nèi)容模塊制訂研修指南以及整個(gè)培訓(xùn)的考核標(biāo)準(zhǔn)。研修指南包括各模塊包含的內(nèi)容、重難點(diǎn)、重難點(diǎn)突破方法等?？己藰?biāo)準(zhǔn)包括培訓(xùn)所得學(xué)分、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)各模塊考核詳細(xì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。
3.考慮學(xué)習(xí)者學(xué)科和年齡的差異
不同的學(xué)科背景和不用年齡的學(xué)員在導(dǎo)學(xué)部分存在很大的差異性。因此在導(dǎo)學(xué)部分進(jìn)行學(xué)習(xí)支持時(shí)，要考慮他們之間的差異性。如年齡稍大的學(xué)習(xí)者盡量選擇較為傳統(tǒng)的信息方法，如手機(jī)短信郵件；考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)做成表格和圖兩種形式，供不同學(xué)科背景的學(xué)員學(xué)習(xí)等。
二、交流評(píng)價(jià)策略
1.不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)者提供不同的交流評(píng)價(jià)方式
在職教師中會(huì)有各種不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)者，一般包括行動(dòng)者、反思者、理論者和實(shí)用者四種類(lèi)型。他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維習(xí)慣和實(shí)踐應(yīng)用能力不盡相同，要根據(jù)各種類(lèi)型提供不同的交流評(píng)價(jià)方式進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)。
2.嚴(yán)格控制回復(fù)時(shí)間和質(zhì)量
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)員在發(fā)貼或提出問(wèn)題后，在6小時(shí)之內(nèi)回答是最有效的，因此輔導(dǎo)教師要嚴(yán)格控制回復(fù)時(shí)間，至少每6個(gè)小時(shí)要對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)中學(xué)員提出的問(wèn)題發(fā)起討論。此外，輔導(dǎo)教師要嚴(yán)格把控回貼的質(zhì)量，促使學(xué)習(xí)者深入學(xué)習(xí)。
三、知識(shí)輔導(dǎo)策略
1.事實(shí)性知識(shí)的輔導(dǎo)
由于事實(shí)性知識(shí)的孤立性和較低的抽象概括性，因此在輔導(dǎo)過(guò)程中除了幫助學(xué)員重復(fù)和強(qiáng)化記憶外，更要注重情境化記憶，將事實(shí)性知識(shí)放在一個(gè)教師較為熟悉的情境中。這樣可以更加有效地記憶事實(shí)性知識(shí)以及減少“只會(huì)記憶不會(huì)應(yīng)用的現(xiàn)象”。
2.概念性知識(shí)的輔導(dǎo)
概念性知識(shí)相對(duì)事實(shí)性知識(shí)其概括性和組織性提高了很多，因此在記憶過(guò)程中相對(duì)容易一些。概念性知識(shí)一般是基礎(chǔ)性知識(shí)，在輔導(dǎo)過(guò)程中要引導(dǎo)學(xué)生將不同的概念、原理等概念性知識(shí)聯(lián)系在一起學(xué)習(xí)，為更好地理解和運(yùn)用程序性知識(shí)奠定基礎(chǔ)。
3.程序性知識(shí)的輔導(dǎo)
在進(jìn)行程序性知識(shí)輔導(dǎo)時(shí)，首先要清楚地知道并不是所有的陳述性知識(shí)都能轉(zhuǎn)化成程序性知識(shí)，主要是原理性與規(guī)律性知識(shí)才能轉(zhuǎn)化為程序性知識(shí)。其次，程序性知識(shí)學(xué)習(xí)前要有必要的子技能學(xué)習(xí)。最后，相對(duì)復(fù)雜的程序性知識(shí)，應(yīng)該先引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行局部技能的學(xué)習(xí)，再進(jìn)行整體學(xué)習(xí)。
四、再生資源激發(fā)和利用策略
1.建立資源庫(kù)
（1）優(yōu)秀資源庫(kù)。輔導(dǎo)教師可以將學(xué)員的優(yōu)秀作業(yè)和心得體會(huì)進(jìn)行整合，并進(jìn)行“推薦”，被“推薦”后的資源會(huì)上傳到優(yōu)秀資源庫(kù)中，供其他培訓(xùn)的學(xué)員作參考。
（2）常見(jiàn)問(wèn)題集。對(duì)于學(xué)員多次提出的問(wèn)題，可以將這些問(wèn)題答案設(shè)置成“FAQ”，其他學(xué)員如果遇到這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，就可以很快得到答案，同時(shí)也可以減少輔導(dǎo)教師的工作量。
2.創(chuàng)建獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
（1）優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)證書(shū)。在培訓(xùn)中對(duì)于被“推薦”的優(yōu)秀作業(yè)、精彩的評(píng)論和深刻的學(xué)習(xí)體會(huì)將在最終學(xué)員評(píng)價(jià)中有相應(yīng)的加分，作為評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)之一。被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，將頒發(fā)證書(shū)進(jìn)行鼓勵(lì)。
（2）平臺(tái)首頁(yè)推薦。對(duì)優(yōu)秀的作業(yè)、心得體會(huì)或者分享的優(yōu)秀教學(xué)案例，輔導(dǎo)員將這些優(yōu)秀作品除了做成課程簡(jiǎn)報(bào)到課程平臺(tái)上之外，還將這些優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源到課程首頁(yè)進(jìn)行推薦。
參考文獻(xiàn)：
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個(gè)性化培訓(xùn)范文第3篇
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.03.389
有觀點(diǎn)認(rèn)為，可以以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第15條的“有國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定不宜從事醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)的其他情形的”規(guī)定作為法律依據(jù)，將取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)后，仍然在進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的學(xué)員，不允許其申請(qǐng)執(zhí)業(yè)。對(duì)于此觀點(diǎn)，結(jié)合立法原意和法律解釋的體系解釋方法以及規(guī)范化培訓(xùn)的實(shí)踐性要求，認(rèn)為依據(jù)該規(guī)定進(jìn)行限制是無(wú)法實(shí)現(xiàn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求的，在沒(méi)有修改執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的情況下，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證的獲得還不是申請(qǐng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)的前提條件；也不是參加醫(yī)師資格考試的前提條件，而是用人單位評(píng)定該醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力和培訓(xùn)過(guò)程的一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)。
問(wèn)題的提出
有觀點(diǎn)認(rèn)為，可以以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第15條的“有國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定不宜從事醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)的其他情形的”規(guī)定作為法律依據(jù)，將取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)后，仍然在進(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的學(xué)員，不允許其申請(qǐng)執(zhí)業(yè)；待其獲得住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證書(shū)后，再允許其以最后確定的工作單位作為執(zhí)業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)業(yè)申請(qǐng)。對(duì)此，認(rèn)為不妥，理由如下。
不宜以獲得住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證作為申請(qǐng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)前提的理由
執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的立法原意決定了不適宜以該條作為限制理由：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第13條規(guī)定：取得醫(yī)師資格的，可以向所在地縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)注冊(cè)。除有本法第15條規(guī)定的情形外，受理申請(qǐng)的衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起30天內(nèi)準(zhǔn)予注冊(cè)。由上述規(guī)定可以看出，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》對(duì)醫(yī)師注冊(cè)實(shí)行的是“原則批準(zhǔn)，例外不予準(zhǔn)許”的概括批準(zhǔn)制度，一旦取得醫(yī)師資格，只要不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第15條規(guī)定的例外情形，衛(wèi)生行政主管部門(mén)一般都應(yīng)該允許醫(yī)師注冊(cè)。
法律解釋的體系解釋方法決定了不宜以該條作為限制執(zhí)業(yè)的理由：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第15條第1款規(guī)定：不具有完全民事行為能力的；因受刑事處罰，自刑罰執(zhí)行完畢之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿2年的；受吊銷(xiāo)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)行政處罰，自處罰決定之日起至申請(qǐng)注冊(cè)之日止不滿2年的，不予注冊(cè)?！秷?zhí)業(yè)醫(yī)師法》第15條第1款的規(guī)定，意味著在這些法定情形消除之前，不能夠申請(qǐng)注冊(cè)；上述情形都屬于客觀上不能或者申請(qǐng)人行為上存在嚴(yán)重瑕疵而根本不適宜以執(zhí)業(yè)醫(yī)師的身份進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)?！靶塘P執(zhí)行不滿2年”和“吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)處罰不滿2年”都屬于法律上的前科影響制度，是對(duì)職業(yè)資格的定期剝奪，都屬于行為人本身存在嚴(yán)重違法行為而需要予以懲處的情形。但是根據(jù)法律解釋的體系解釋方法，應(yīng)該將被解釋的法律條文放在整部法律中，聯(lián)系此法條與其他法條的相互關(guān)系來(lái)解釋法律，其中，法律條文在情事上的同類(lèi)性或者一致性，前后出現(xiàn)的情形應(yīng)該趨于一致是體系解釋的常規(guī)要求。認(rèn)為，將因?yàn)樾枰M(jìn)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)而不予注冊(cè)與犯罪、違法等行為是無(wú)法進(jìn)行一致性解釋和體系解釋的。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行的培訓(xùn)：關(guān)于實(shí)施《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的通知第2條規(guī)定：本辦法的培訓(xùn)對(duì)象是醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)后從事臨床工作的住院醫(yī)師。由上述規(guī)定可以看出，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行的培訓(xùn)，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的核心目的是為了讓住院醫(yī)師通過(guò)規(guī)范化的培訓(xùn)成為動(dòng)手操作能力得到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而要成為住院醫(yī)師，就必須取得執(zhí)業(yè)許可，而不能是僅僅有資格證書(shū)而沒(méi)有執(zhí)業(yè)許可的資格持有者，因此，試圖以“不允許進(jìn)行執(zhí)業(yè)資格申請(qǐng)”來(lái)留住參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)人員的方法是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)是對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行以提高臨床能力為主要目的的系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，醫(yī)師要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)化，即實(shí)現(xiàn)從獲取知識(shí)、認(rèn)識(shí)知識(shí)向掌握認(rèn)知方法的轉(zhuǎn)化；實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)知識(shí)向臨床能力的轉(zhuǎn)化，逐步積累臨床經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，發(fā)展臨床思維能力、診斷和鑒別診斷能力、處理疾病能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、醫(yī)患交流溝通能力、醫(yī)學(xué)信息采集和分析能力、自學(xué)能力等多種能力，達(dá)到能獨(dú)立勝任臨床醫(yī)療工作的要求。而且醫(yī)學(xué)是經(jīng)驗(yàn)科學(xué)，最能反映臨床能力的是平時(shí)受訓(xùn)的量和積累的經(jīng)驗(yàn)及證據(jù)，比如在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下完成手術(shù)的手術(shù)記錄單、操作記錄單和病歷記錄等，缺乏足夠的臨床實(shí)踐，不可能在臨床上獨(dú)擋一面。美國(guó)畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育認(rèn)證委員會(huì)(ACGME)要求住院醫(yī)師培訓(xùn)后達(dá)到6項(xiàng)核心職業(yè)能力，該6項(xiàng)核心職業(yè)能力一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為：診治患者、醫(yī)學(xué)知識(shí)、人際溝通能力、職業(yè)精神素養(yǎng)、基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)和改進(jìn)、基于大系統(tǒng)的實(shí)踐。其中，診治患者、基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)和改進(jìn)以及基于大系統(tǒng)的實(shí)踐3項(xiàng)核心職業(yè)能力與實(shí)踐和動(dòng)手操作直接相關(guān)；人際溝通能力、職業(yè)精神素養(yǎng)也往往需要在臨床實(shí)踐和具體個(gè)案中逐步培養(yǎng)。對(duì)于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)目標(biāo)的要求，就必然要求參加規(guī)范化培訓(xùn)的住院醫(yī)師具備一定的行醫(yī)資格和能力，必須要參加具體真實(shí)的診療活動(dòng)，否則不可能培養(yǎng)出合格規(guī)范的住院醫(yī)師。
另一方面，我國(guó)對(duì)于醫(yī)療活動(dòng)，存在“稱(chēng)謂管制”和“行為管制”并存的管制模型，“稱(chēng)謂管制”是指在不具備特定資格的前提下，不得以“醫(yī)生、住院醫(yī)師等”特殊稱(chēng)謂進(jìn)行活動(dòng)；“行為管制”是指在不具備特定資格的前提下，不得進(jìn)行診療活動(dòng)。根據(jù)“稱(chēng)謂保護(hù)”規(guī)制模式，對(duì)某一稱(chēng)謂的使用只能排他性地屬于那些獲得相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)人員。在此種模式下，法律所控制的是使用某些受保護(hù)的稱(chēng)謂的自由。比如，根據(jù)英國(guó)1983年醫(yī)療法案(Medical Act 1983)第49條的規(guī)定，一個(gè)人若有意地和錯(cuò)誤地假裝或使用“內(nèi)科醫(yī)生、醫(yī)生、醫(yī)學(xué)或外科手術(shù)證書(shū)持有人、醫(yī)學(xué)學(xué)士獲得者、外科醫(yī)生、全科醫(yī)生或暗指法律對(duì)醫(yī)療資質(zhì)的認(rèn)可或行醫(yī)的法定權(quán)利的等同稱(chēng)謂或表述”的名字或稱(chēng)謂，則構(gòu)成犯罪?！夺t(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》(1999年7月16日)第2條第4款規(guī)定：未經(jīng)注冊(cè)取得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)者》，不得從事醫(yī)療、預(yù)防、保健活動(dòng)。在這種要求下，學(xué)員必須要進(jìn)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)，只有注冊(cè)之后的醫(yī)師才具備行醫(yī)能力，否則極為容易引發(fā)類(lèi)似于熊卓為案件類(lèi)似的醫(yī)療糾紛。
討 論
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的最終體現(xiàn)，也是住院醫(yī)師成為合格的專(zhuān)科醫(yī)生或者全科醫(yī)生的標(biāo)志性象征，具備非常重要的法律意義；根據(jù)《行政許可法》的要求，只有法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)和省級(jí)地方政府規(guī)章才能設(shè)定行政許可，目前對(duì)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范的法律文件是衛(wèi)生部規(guī)章《衛(wèi)生部臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證目前還不符合設(shè)定行政許可的法律要件，而僅僅是培訓(xùn)考核合格的體現(xiàn)，可以作為外界評(píng)價(jià)學(xué)員能力的標(biāo)準(zhǔn)，但不能作為學(xué)員進(jìn)行相關(guān)資格考試的前提條件。因此，在沒(méi)有修改執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的情況下，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證的獲得還不是申請(qǐng)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)的前提條件；也不是參加醫(yī)師資格考試的前提條件，而是用人單位評(píng)定該醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力和培訓(xùn)過(guò)程的一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)。
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個(gè)性化培訓(xùn)范文第4篇
摘要：文章針對(duì)黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體缺乏使用個(gè)性化服務(wù)的能力、館員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、館藏信息資源不足及對(duì)反饋信息不重視等一系列問(wèn)題，提出了相應(yīng)對(duì)策，以提高基于機(jī)關(guān)干部信息需求的黨校圖書(shū)館的個(gè)性化服務(wù)水平。
中圖分類(lèi)號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）07-0028-02
1 黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部信息需求的特點(diǎn)
作為黨校學(xué)員的機(jī)關(guān)干部，是社會(huì)的一個(gè)特殊群體，除在讀碩士研究生和博士研究生、各個(gè)教學(xué)科研崗位上的學(xué)者之外，還包括來(lái)自不同部門(mén)、從事不同管理工作的培訓(xùn)班的干部學(xué)員。黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部的信息需求主要具有個(gè)性化、及時(shí)化、知識(shí)化、多層次化等特征（見(jiàn)圖1）。
1.1 個(gè)性化
黨校培訓(xùn)班的學(xué)員大部分是來(lái)自各條戰(zhàn)線的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，他們需要拓寬視野、更新知識(shí)。黨校圖書(shū)館可以在海量信息資源中加工、篩選并鑒別出有價(jià)值的信息，針對(duì)各機(jī)關(guān)干部讀者的喜好，使其個(gè)性化需求得到滿足。
1.2 及時(shí)化
對(duì)于黨校圖書(shū)館信息服務(wù)，機(jī)關(guān)干部讀者希望能及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地獲取所需信息，這就要求黨校圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠網(wǎng)絡(luò)化，超越地域、時(shí)間與空間的限制，利用互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地為他們帶來(lái)更多的便捷服務(wù)。
1.3 知識(shí)化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，機(jī)關(guān)干部利用黨校圖書(shū)館借閱文獻(xiàn)，獲取海量文獻(xiàn)中的精華內(nèi)容，這就要求黨校圖書(shū)館設(shè)定知識(shí)共享機(jī)制，指定信息輸出口，并對(duì)各知識(shí)信息進(jìn)行分類(lèi)與整合，尤其是標(biāo)題要突出知識(shí)信息的關(guān)鍵詞，方便機(jī)關(guān)干部讀者搜索與使用。
1.4 多層次化
機(jī)關(guān)干部對(duì)黨校圖書(shū)館信息內(nèi)容的需求呈現(xiàn)出全面、系統(tǒng)而多層次化的特點(diǎn)，這就要求黨校圖書(shū)館對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行全面整合。如：時(shí)間上――古往今來(lái)、地域上――國(guó)內(nèi)外、學(xué)科領(lǐng)域上――本學(xué)科與交叉學(xué)科、文獻(xiàn)出版形式上――正式與非正式等。
2 基于機(jī)關(guān)干部信息需求的黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)問(wèn)題分析
黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部信息需求具有個(gè)性化、及時(shí)化、知識(shí)化及多層次化等特征，筆者在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步剖析基于機(jī)關(guān)干部信息需求的黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)問(wèn)題。
2.1 黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體缺乏使用個(gè)性化服務(wù)的能力
黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體雖然屬于知識(shí)分子，文化水平較高，但是不少機(jī)關(guān)干部的信息利用能力不強(qiáng)，還不甚了解現(xiàn)代電子文獻(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用方法，不具備使用黨校圖書(shū)館工具查閱圖書(shū)或文獻(xiàn)資料的能力，因而，黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)功能未能充分發(fā)揮作用。
2.2 黨校圖書(shū)館員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高
現(xiàn)代黨校圖書(shū)館對(duì)館員任職水平的要求有所提高，館員不僅需要具備專(zhuān)業(yè)技能，還需要具備扎實(shí)的外語(yǔ)水平與計(jì)算機(jī)信息化處理能力、人際溝通能力，從而主動(dòng)向黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)推送信息資源。然而，現(xiàn)代黨校圖書(shū)館館員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，而且服務(wù)態(tài)度與溝通能力較差。他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的圖書(shū)服務(wù)模式，認(rèn)為黨校機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體有信息需求會(huì)自己處理，館員只需要幫忙查找與借閱即可。
2.3 黨校圖書(shū)館館藏信息資源不足
目前，黨校圖書(shū)館館藏資源僅限于本館藏的印刷型文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)，較少為黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體提供多媒體資料。同時(shí)，不少黨校圖書(shū)館隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，信息內(nèi)容服務(wù)形式雖然有所改變，但是在實(shí)質(zhì)上未發(fā)生變化，依然不重視對(duì)圖書(shū)館信息資源的整合。此外，其針對(duì)黨校機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體開(kāi)展的圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各自為政，缺少宏觀規(guī)劃與組織，不利于館際間以及國(guó)內(nèi)外的合作交流，進(jìn)而影響個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量。
2.4 黨校圖書(shū)館對(duì)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)反饋信息不重視
黨校圖書(shū)館對(duì)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體的反饋信息不重視，較少回復(fù)黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體的咨詢(xún)問(wèn)題，而且不能及時(shí)做出回復(fù)；對(duì)于黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體使用過(guò)后的反饋意見(jiàn)也不重視，雖然查閱，但在實(shí)際工作中未能落實(shí)，使得對(duì)用戶(hù)信息的反饋過(guò)于形式，影響黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)的滿意度，不利于黨校圖書(shū)館的可持續(xù)發(fā)展，因此需要進(jìn)一步改善。
3 基于機(jī)關(guān)干部信息需求的黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)對(duì)策
黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體缺乏使用個(gè)性化服務(wù)的能力、黨校館員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、黨校圖書(shū)館館藏信息資源不足及黨校圖書(shū)館對(duì)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)反饋信息不重視等問(wèn)題困擾著黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，有必要采取相應(yīng)的對(duì)策措施予以改善。
3.1 開(kāi)展黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)對(duì)個(gè)性化服務(wù)使用的培訓(xùn)
雖然黨校機(jī)關(guān)干部群體是出類(lèi)拔萃的社會(huì)群體，不僅集聚了教學(xué)科研骨干與國(guó)家優(yōu)秀干部，還有接受黨校培訓(xùn)的碩博學(xué)員與校內(nèi)職工。但是，黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)對(duì)個(gè)性化服務(wù)的使用并不熟練，較少接收這一服務(wù)的學(xué)科應(yīng)用知識(shí)。因此，開(kāi)展黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體對(duì)個(gè)性化服務(wù)使用的培訓(xùn)勢(shì)在必行，其培訓(xùn)內(nèi)容包括：①培訓(xùn)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)的文獻(xiàn)檢索能力，以便于其靈活運(yùn)用檢索工具。②培訓(xùn)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體，使其熟練掌握黨校圖書(shū)館館藏布局及數(shù)據(jù)庫(kù)收錄范圍、檢索技巧與途徑等，以便于其快速檢索文獻(xiàn)。③培訓(xùn)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體使用電子郵件、QQ及微信等通信工具接收各種有價(jià)值的圖書(shū)信息的能力，并指導(dǎo)機(jī)關(guān)干部從數(shù)據(jù)庫(kù)下載所需的信息，充分發(fā)揮個(gè)性化服務(wù)效用。
3.2 提高黨校圖書(shū)館館員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
提高黨校圖書(shū)館館員素質(zhì)需要從多方面著手，館員除了要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的黨校圖書(shū)館管理服務(wù)的相關(guān)技能，還要適應(yīng)現(xiàn)代個(gè)性化服務(wù)模式的節(jié)奏，擁有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)、黨校圖書(shū)館信息與文獻(xiàn)檢索的專(zhuān)業(yè)技能、網(wǎng)絡(luò)通信工具的使用技能等，這些需要黨校圖書(shū)館館員在實(shí)際工作中不斷積累、不斷學(xué)習(xí)。所以，黨校在聘任館員時(shí)應(yīng)當(dāng)設(shè)定必要的任職要求，上崗前為其提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，并鼓勵(lì)黨校圖書(shū)館館員參與社會(huì)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班以及相關(guān)的繼續(xù)教育課程，以提升黨校圖書(shū)館自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.3 加強(qiáng)黨校圖書(shū)館的信息資源建設(shè)
要想完善基于機(jī)關(guān)干部信息需求的黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)體系，就應(yīng)當(dāng)重視黨校圖書(shū)館信息資源建設(shè)。首先，黨校圖書(shū)館可自建數(shù)字化資源，建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)信息的數(shù)字化處理，規(guī)范館際間的合作交流，這樣既保存了傳統(tǒng)文獻(xiàn)，又實(shí)現(xiàn)了資源個(gè)性化共享。其次，黨校圖書(shū)館要確立重點(diǎn)研究的方向，因?yàn)辄h校的機(jī)關(guān)干部群體中教研人員與學(xué)員居多，撰寫(xiě)論文及各種自身學(xué)科相關(guān)文章需要引鑒最新的、大量的參考文獻(xiàn)，這就要求黨校圖書(shū)館加大信息資源投入，擴(kuò)充數(shù)字化資源，不斷更新數(shù)據(jù)庫(kù)，重視對(duì)信息資源的整合，進(jìn)而形成具有館藏特色的信息資源體系，促進(jìn)黨校圖書(shū)館信息資源的有效利用。
3.4 重視黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)反饋信息
在以機(jī)關(guān)干部用戶(hù)信息需求為導(dǎo)向的黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)中，用戶(hù)的反饋信息是提高其滿意度的重要依據(jù)，黨校圖書(shū)館不應(yīng)忽視。黨校圖書(shū)館只有對(duì)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)群體反饋的任何信息都及時(shí)做出回應(yīng)，才能使館員根據(jù)用戶(hù)需求來(lái)做出科學(xué)合理的調(diào)整與改進(jìn)。黨校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)建立完善的用戶(hù)信息評(píng)估與反饋機(jī)制，根據(jù)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)的使用習(xí)慣，預(yù)先設(shè)計(jì)反饋信息表、客戶(hù)滿意度表、使用后評(píng)論區(qū)、郵箱反饋、在線交流等，以便于黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)在使用后能夠?qū)h校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)，也便于其獲取解決方案與處理結(jié)果，從而維護(hù)館員與機(jī)關(guān)干部用戶(hù)之間的密切關(guān)系，進(jìn)一步提高基于機(jī)關(guān)干部信息需求的黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)水平。
4 結(jié)語(yǔ)
黨校圖書(shū)館在展開(kāi)基于機(jī)關(guān)干部信息需求的個(gè)性化服務(wù)實(shí)際工作時(shí)，針對(duì)機(jī)關(guān)干部用戶(hù)使用個(gè)性化服務(wù)的能力、館員自身素質(zhì)、館藏信息資源及用戶(hù)反饋等一系列問(wèn)題，可開(kāi)展黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)對(duì)個(gè)性化服務(wù)使用的培訓(xùn)，提高黨校圖書(shū)館館員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)黨校圖書(shū)館的信息資源建設(shè)，重視黨校圖書(shū)館機(jī)關(guān)干部用戶(hù)反饋信息等，從而解決存在的矛盾，提高基于機(jī)關(guān)干部信息需求的黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)水平，優(yōu)化黨校圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)體系。
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個(gè)性化培訓(xùn)范文第5篇
[關(guān)鍵詞] 個(gè)性化 中小企業(yè) 在線培訓(xùn) 模型
一、引言
中小企業(yè)信息化實(shí)施的關(guān)鍵在于培養(yǎng)出高質(zhì)量的中小企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用人才和管理人員。許多省開(kāi)發(fā)了中小企業(yè)在線培訓(xùn)平臺(tái)為中小企業(yè)提供服務(wù)。但目前大多數(shù)培訓(xùn)平臺(tái)未考慮學(xué)員個(gè)體存在知識(shí)水平、學(xué)習(xí)需求等個(gè)性化差異，課程內(nèi)容組織是線性的，缺乏導(dǎo)航系統(tǒng)，造成學(xué)員“知識(shí)迷路”和“學(xué)習(xí)迷航”的現(xiàn)象；缺少對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度的記錄和實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)；缺少測(cè)試，學(xué)員無(wú)法評(píng)價(jià)對(duì)知識(shí)的掌握情況，系統(tǒng)不能提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)建議，且學(xué)員遇到問(wèn)題得不到及時(shí)解答，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性不高，培訓(xùn)效率低下。
針對(duì)以上問(wèn)題，本文提出一個(gè)基于B/S多層結(jié)構(gòu)的個(gè)性化中小企業(yè)在線培訓(xùn)系統(tǒng)模型，可以避免以上問(wèn)題。本文探討了該模型的幾個(gè)關(guān)鍵模型和模塊的構(gòu)建方法。
二、中小企業(yè)在線培訓(xùn)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)模型
本系統(tǒng)采用基于B/S的多層體系結(jié)構(gòu)，客戶(hù)端用戶(hù)分為企業(yè)學(xué)員、專(zhuān)家、管理員三類(lèi)角色，使用Browser訪問(wèn)服務(wù)器。服務(wù)器分為四層，由上至下依次為：表示層、應(yīng)用服務(wù)層、公共服務(wù)層和數(shù)據(jù)庫(kù)層。
1.表示層提供個(gè)性化的界面和內(nèi)容，即導(dǎo)航首頁(yè)。不同用戶(hù)的導(dǎo)航首頁(yè)是不同的。
2.應(yīng)用服務(wù)層提供與培訓(xùn)應(yīng)用直接相關(guān)的功能，包括學(xué)習(xí)和交流兩大類(lèi)功能模塊。學(xué)習(xí)類(lèi)模塊是系統(tǒng)的核心功能模塊，交流類(lèi)模塊是平臺(tái)用戶(hù)之間的交流渠道，是支持學(xué)員協(xié)作學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)討論的重要功能模塊。
3.公共服務(wù)層位于應(yīng)用服務(wù)層之下，和應(yīng)用服務(wù)層共同組成服務(wù)層。公共服務(wù)層為應(yīng)用服務(wù)層提供基礎(chǔ)的公共服務(wù)，與教學(xué)應(yīng)用不直接相關(guān)。
4.數(shù)據(jù)庫(kù)層用于存放各種數(shù)據(jù)。包括存放用戶(hù)庫(kù)、學(xué)習(xí)檔案庫(kù)、資源庫(kù)、題庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、答疑庫(kù)等。
三、個(gè)性化在線培訓(xùn)模型的構(gòu)建
如圖所示，當(dāng)學(xué)員通過(guò)身份確認(rèn)登錄后，系統(tǒng)的信息收集模塊開(kāi)始跟蹤學(xué)員的行為，收集學(xué)員學(xué)習(xí)信息，送到學(xué)員信息庫(kù)進(jìn)行信息的預(yù)處理。然后個(gè)性分析中心根據(jù)最新采集的原始數(shù)據(jù)結(jié)合學(xué)員個(gè)性數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行個(gè)性分析、產(chǎn)生結(jié)果，更新學(xué)習(xí)者個(gè)性數(shù)據(jù)庫(kù)，并把結(jié)果送往個(gè)性調(diào)度中心，調(diào)度中心根據(jù)個(gè)性化信息和學(xué)員請(qǐng)求對(duì)原有數(shù)據(jù)庫(kù)群發(fā)出調(diào)度命令，把學(xué)員最需要的信息反饋給學(xué)員，安排合適的內(nèi)容給學(xué)習(xí)者。
該模型主要由幾個(gè)主要的模型和模塊相互作用彼此協(xié)調(diào)，下面分別介紹：課程知識(shí)庫(kù)模型、學(xué)員模型、信息采集模塊、個(gè)性化推薦引擎模塊。
1.知識(shí)庫(kù)模型
(1)課程知識(shí)的表示。教學(xué)內(nèi)容的組織通常以知識(shí)點(diǎn)為基本單元，知識(shí)點(diǎn)是保證教學(xué)內(nèi)容在局部上相對(duì)完整的知識(shí)的集合，是教學(xué)的最小單位。
知識(shí)點(diǎn)間的聯(lián)系劃分為以下三種主要關(guān)系:①輩份關(guān)系:兒子的知識(shí)點(diǎn)是否可學(xué)習(xí)，取決于父親知識(shí)點(diǎn)是否學(xué)習(xí)過(guò)二者分別處于知識(shí)樹(shù)的高層與低層。②依賴(lài)關(guān)系:一個(gè)知識(shí)點(diǎn)當(dāng)前是否可以學(xué)習(xí)往往取決于另一些知識(shí)點(diǎn)是否學(xué)習(xí)過(guò)，或者說(shuō)后者是前者的預(yù)備知識(shí)。③兄弟關(guān)系:指上述知識(shí)點(diǎn)劃分過(guò)程中某一復(fù)合知識(shí)點(diǎn)的所有兄弟關(guān)系的子知識(shí)點(diǎn)之間的相互關(guān)系。這些子知識(shí)點(diǎn)從不同的側(cè)面、不同的角度、不同的范疇圍繞某一局部領(lǐng)域知識(shí)闡述的，所描述的內(nèi)容是緊密聯(lián)系的。學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)，應(yīng)該考慮密切聯(lián)系的知識(shí)盡可能地同時(shí)依次學(xué)習(xí)。
(2)知識(shí)庫(kù)的建立。知識(shí)樹(shù)的主要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)包括知識(shí)點(diǎn)表和知識(shí)關(guān)系表。知識(shí)點(diǎn)表用于存儲(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的屬性描述。知識(shí)庫(kù)主要有以下字段：知識(shí)點(diǎn)編號(hào)、所屬課程標(biāo)識(shí)號(hào)、關(guān)鍵子集、知識(shí)點(diǎn)的說(shuō)明部分、難點(diǎn)、重要度、闕值對(duì)。
知識(shí)點(diǎn)關(guān)系表有以下字段：ID號(hào)、被關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)編號(hào)、關(guān)系性質(zhì)三種、關(guān)系系數(shù)、與主知識(shí)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)號(hào)。
(3)課程庫(kù)、章節(jié)庫(kù)、單元庫(kù)的建立。課程庫(kù)用來(lái)存放課程信息及課程之間的相關(guān)性的信息。課程信息主要包括:課程內(nèi)容介紹、重點(diǎn)難點(diǎn)、培訓(xùn)目標(biāo)、適用人群、總體教學(xué)策略、進(jìn)入和通過(guò)本課程應(yīng)達(dá)到的闕值以及難度和重要程度等。其中重要程度用矩陣表示。重要度不同和要求掌握程度有對(duì)應(yīng)關(guān)系。
培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自不同的企業(yè)不同職能部門(mén)不同層級(jí)，學(xué)員的培訓(xùn)需求、層次有所不同，因此課程的重要程度是有區(qū)別的，主要由學(xué)員所屬部門(mén)和在部門(mén)中的層級(jí)決定，用矩陣來(lái)表示。由于中小企業(yè)覆蓋行業(yè)分布廣泛，不同行業(yè)職能部門(mén)設(shè)置有所不同，而對(duì)中小企業(yè)培訓(xùn)主要涉及的是基于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、企業(yè)管理信息化類(lèi)課程，所以只考慮了幾個(gè)重要的部門(mén)，市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、技術(shù)部、企劃部、渠道部，其余部門(mén)用其他部門(mén)來(lái)代替。L=，橫向表示學(xué)員在部門(mén)的層級(jí)，縱向表示學(xué)員所在部門(mén)。lm,n表示該知識(shí)點(diǎn)對(duì)m類(lèi)層級(jí)n部門(mén)的學(xué)員的重要度。L｛1,2,3,4,5｝（m=1,2,3,n=1,2,…6）。
課程之間的相關(guān)信息主要包括:本課程的前驅(qū)課程、后繼課程、以及這些課程之間的聯(lián)系度。章節(jié)庫(kù)、單元庫(kù)的建立方式和課程庫(kù)類(lèi)似。建立課程庫(kù)、章節(jié)庫(kù)、單元庫(kù)從而清楚的描述知識(shí)點(diǎn)之間的組織關(guān)系，方便學(xué)員查找知識(shí)點(diǎn)，使培訓(xùn)系統(tǒng)導(dǎo)航更精確。
(4)試題庫(kù)。題庫(kù)的字段如下：試題編號(hào)、試題類(lèi)型、試題內(nèi)容、試題所屬知識(shí)點(diǎn)編號(hào)、試題說(shuō)考查知識(shí)、試題答案、試題難度、試題分析、試題考察目標(biāo)、試題分值、學(xué)習(xí)建議。
2.學(xué)員個(gè)性化模型
本文建立的學(xué)員模型以覆蓋模型為基礎(chǔ)，也加入了偏差模型和認(rèn)知模型的部分優(yōu)點(diǎn)，建立了學(xué)生偏差庫(kù)，記錄了每個(gè)知識(shí)點(diǎn)和題目在認(rèn)知能力上的屬性，形成了具有特色的綜合型的學(xué)員模型。包括以下幾方面信息:
(1)學(xué)員基本信息：學(xué)員編號(hào)、姓名、登錄口令、單位、所屬部門(mén)、層級(jí)、行業(yè)等。
(2)學(xué)習(xí)歷史信息：知識(shí)點(diǎn)編號(hào)、學(xué)習(xí)此知識(shí)點(diǎn)日期、學(xué)習(xí)此知識(shí)點(diǎn)時(shí)間、學(xué)習(xí)此知識(shí)點(diǎn)所用時(shí)間、學(xué)習(xí)某此知識(shí)點(diǎn)的URL地址、點(diǎn)擊次數(shù)等。
（3)學(xué)習(xí)/測(cè)試斷點(diǎn)記錄：記錄學(xué)員上次退出系統(tǒng)時(shí)所完成的知識(shí)點(diǎn)或所做習(xí)題的編號(hào)。
(4)測(cè)試歷史：測(cè)試所屬知識(shí)點(diǎn)、測(cè)試題目總數(shù)、本知識(shí)點(diǎn)測(cè)試總得分、平均得分、總時(shí)間、平均時(shí)間、通過(guò)狀態(tài)。
（5)學(xué)習(xí)偏差記錄：記錄學(xué)生做錯(cuò)的題目、錯(cuò)誤類(lèi)型、所屬知識(shí)點(diǎn)、復(fù)習(xí)建議等信息。
(6)學(xué)員水平檔案：學(xué)生在每一個(gè)知識(shí)項(xiàng)中識(shí)記、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)等方面的所得分值。
(7)學(xué)員其他信息：BBS疑問(wèn)情況、最近登錄時(shí)間、登錄次數(shù)、在線總時(shí)間、在線學(xué)點(diǎn)擊數(shù)等。
3.學(xué)員學(xué)習(xí)行為信息采集模塊
系統(tǒng)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)時(shí)追蹤，主要是學(xué)員的學(xué)習(xí)行為“點(diǎn)擊流”和采集測(cè)試的結(jié)果，以掌握每一個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)的范圍及進(jìn)度等情況和檢驗(yàn)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。
測(cè)試收集策略主要采集了學(xué)員每一次測(cè)試信息，記錄學(xué)員每次測(cè)試中暴露出的知識(shí)薄弱點(diǎn)。同時(shí)，也記錄了學(xué)員對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的總體得分，通過(guò)分析，可以判斷學(xué)員的掌握情況。
4.個(gè)性化推薦模塊
本文采用基于規(guī)則、內(nèi)容的推薦?；谝?guī)則的推薦方式可根據(jù)測(cè)試成績(jī)和用戶(hù)瀏覽日志生成規(guī)則，向用戶(hù)推薦學(xué)習(xí)方案。基于內(nèi)容的推薦是指通過(guò)比較資源與用戶(hù)模型的相似程度向用戶(hù)推薦信息的方式。經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟:(1)學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)預(yù)處理和分析;(2)學(xué)員測(cè)試數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換;(3)個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容推薦。
推薦模塊進(jìn)行二項(xiàng)工作:一是將學(xué)員有效“點(diǎn)擊流”與課程固有知識(shí)體系相匹配，及時(shí)向?qū)W員提供學(xué)習(xí)進(jìn)度和遺漏的知識(shí)點(diǎn);二是對(duì)學(xué)員測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析和診斷，向?qū)W習(xí)者提供學(xué)習(xí)薄弱知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)課程的章節(jié)體系加以展現(xiàn)。同時(shí)將圖中的已標(biāo)記的知識(shí)點(diǎn)，按章節(jié)體系加以展現(xiàn)，即為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度。
四、結(jié)論
本文建立了基于B/S多層結(jié)構(gòu)的個(gè)性化中小企業(yè)在線培訓(xùn)系統(tǒng)的模型，并且詳細(xì)論述了知識(shí)庫(kù)模型、學(xué)員個(gè)性化學(xué)習(xí)模型的、信息采集模塊和個(gè)性化推薦模塊幾個(gè)重要模塊的構(gòu)建。該模型可以對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)，實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度及知識(shí)掌握情況，并提供建議和指導(dǎo)，很大程度上可以避免知“知識(shí)迷路”和“學(xué)習(xí)迷航”的問(wèn)題。
參考文獻(xiàn):
