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在得知患者準(zhǔn)備集體起訴后,同仁堂方面認(rèn)為自己早于2000年就向有關(guān)監(jiān)管部門報(bào)告了馬兜鈴酸可能導(dǎo)致腎病的情況,并于2001年下半年向國(guó)家有關(guān)部門提出申請(qǐng),要求用不含馬兜鈴酸成分的木通代替關(guān)木通;而且《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理辦法》僅僅要求企業(yè)對(duì)藥品的不良反應(yīng)作出報(bào)告,并沒有規(guī)定其他的法律義務(wù)和責(zé)任。從這個(gè)角度講,同仁堂已經(jīng)對(duì)患者盡責(zé)了。
看到這條消息的一剎那,心里不禁一個(gè)咯噔:堂堂一個(gè)以“濟(jì)世養(yǎng)生、取利于義”為經(jīng)營(yíng)理念的百年老字號(hào),怎么能以這樣的態(tài)度對(duì)待自己的忠實(shí)消費(fèi)者呢?也許同仁堂說(shuō)得沒錯(cuò),它不需要承擔(dān)法律上的責(zé)任,可從道義上、情理上,同仁堂難道就沒有一點(diǎn)責(zé)任嗎?藥是同仁堂的藥,而且同仁堂也承認(rèn)里面含有可導(dǎo)致腎病的成分,不說(shuō)別的,對(duì)受害者表示解決問(wèn)題的誠(chéng)意,并盡快采取補(bǔ)救措施總是應(yīng)該的吧,動(dòng)不動(dòng)就把法律條文搬出來(lái),這不像百年老字號(hào)的作法。
不知同仁堂想過(guò)沒有,它用這種“依法辦事”的態(tài)度對(duì)待消費(fèi)者,可能會(huì)在公眾中造成什么樣的影響。中國(guó)是一個(gè)崇尚人情倫理的國(guó)度,按照一般人(而非法律專家)的邏輯,吃了廠家的藥而引起不良反應(yīng),廠家理所當(dāng)然就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任,你把冷冰冰的法律條文搬出來(lái)是說(shuō)服不了人的,假若你硬要這樣,只會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)你失望、寒心——同仁堂也不得不承認(rèn),該事件已經(jīng)給自身聲譽(yù)造成了難以挽回的損失。我們也許還記得三株的故事,同樣是因?yàn)楫a(chǎn)品不良反應(yīng)引起患者的起訴,由于處理不當(dāng),最后三株雖然打贏了官司,卻輸?shù)袅巳诵?,輸?shù)袅耸袌?chǎng),成為營(yíng)銷史上的反面教材。
并非絕無(wú)僅有,聯(lián)想到去年10月發(fā)生在青島的“同仁堂龍膽瀉肝丸水分超標(biāo)”事件,不難看出同仁堂危機(jī)公關(guān)方面的欠缺。
2003年10月中旬,青島市藥監(jiān)局市場(chǎng)監(jiān)督處在一次例行的產(chǎn)品抽檢中發(fā)現(xiàn):由同仁堂集團(tuán)中藥二廠生產(chǎn)的一批龍膽瀉肝丸存在水分超標(biāo)問(wèn)題。經(jīng)青島市藥品檢驗(yàn)所相關(guān)業(yè)務(wù)科出具驗(yàn)質(zhì)報(bào)告,該藥品水分超出標(biāo)準(zhǔn)10%左右。據(jù)專家介紹,水分超標(biāo)可能導(dǎo)致藥品在儲(chǔ)藏過(guò)程中生霉,一些成分會(huì)因此分解,從而影響藥效。
事情發(fā)生后,馬上有記者赴同仁堂采訪,且來(lái)聽聽同仁堂內(nèi)部的聲音。一位質(zhì)檢人員認(rèn)為,龍膽瀉肝丸質(zhì)量?jī)?nèi)控非常嚴(yán)格,在出廠時(shí)肯定沒有問(wèn)題,有可能受儲(chǔ)存條件、天氣、藥物本身吸收等因素影響而導(dǎo)致水分超標(biāo),而且水分超標(biāo)對(duì)患者服用沒有什么影響;一位宣傳部的工作人員則表示“目前還不知道這件事”,“如果真出現(xiàn)問(wèn)題,我們宣傳部門不可能不知道。”當(dāng)記者聯(lián)系到宣傳負(fù)責(zé)人時(shí),該負(fù)責(zé)人的說(shuō)法是,工藝上可能存在疏漏,最有可能是藥品生產(chǎn)受了季節(jié)的影響。
同一事件,同仁堂內(nèi)部出現(xiàn)三種不一致的聲音,作為“公司喉舌”的宣傳部居然還有人說(shuō)不知道此事。而且事件發(fā)生后,同仁堂方面除了辯解外,沒有采取更有力措施迅速消除影響,結(jié)果導(dǎo)致了媒體與公眾的信任危機(jī)。這些,都不能不讓人質(zhì)疑同仁堂的危機(jī)處理能力。
作為同行,國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)又是怎樣處理類似事件的呢?
1982年9月29日和30日,在芝加哥地區(qū)發(fā)生了有人因服用強(qiáng)生公司主打產(chǎn)品"泰諾"中毒死亡的事故。消息傳開后,在美國(guó)全國(guó)引起一片恐慌。強(qiáng)生公司并沒有掩蓋事實(shí),而是一方面同警方合作,展開對(duì)事件的調(diào)查,另一方面在全國(guó)范圍內(nèi)回收了數(shù)百萬(wàn)瓶"泰諾",同時(shí)花了50萬(wàn)美元來(lái)向那些有可能與此有關(guān)的內(nèi)科醫(yī)生、醫(yī)院和經(jīng)銷商發(fā)出警報(bào)。經(jīng)過(guò)對(duì)800萬(wàn)片藥劑的檢驗(yàn),發(fā)展所有這些受污染的藥片只源于一批藥,總共不超過(guò)75片。最終的死亡人數(shù)只有7人,且全限于在芝加哥地區(qū)。
最后的調(diào)查結(jié)果顯示,是有人故意在"泰諾"的膠囊里投放了氰化物,而強(qiáng)生公司是無(wú)辜的。此事件的發(fā)生給強(qiáng)生公司造成了上億美元的損失。但由于公司成功的善后處理而贏得了消費(fèi)者和社會(huì)輿論的同情?!度A爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)論說(shuō):“強(qiáng)生公司選擇了自己承擔(dān)巨大損失的做法,如果他當(dāng)時(shí)昧著良心,將會(huì)遇到更大的麻煩?!?/p>
強(qiáng)生公司后來(lái)取消了膠囊包裝,重新投放了新包裝的"泰諾"。在事故發(fā)生后的僅5個(gè)月內(nèi),該公司就奪回了該藥原所占市場(chǎng)的70%,并在兩年后重新奪回市場(chǎng)老大的位置。由于成功的處理了這一危機(jī),它獲得了美國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)當(dāng)年頒發(fā)的銀鉆獎(jiǎng)。
還有一個(gè)例子,雖然是外資品牌,故事卻發(fā)生在中國(guó),這就是前幾年的康泰克PPA風(fēng)波,而且這個(gè)例子與同仁堂最近發(fā)生的事件有更多相似之處。
1996年,耶魯大學(xué)的一個(gè)醫(yī)學(xué)研究小組經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn):過(guò)量服用PPA會(huì)使患者血壓升高、腎功能衰竭、心律紊亂,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致因中風(fēng)、心臟病而喪生。隨即,該小組向FDA(美國(guó)藥品和食品管理局)提出了禁止使用PPA的建議。2000年11月,中國(guó)政府下發(fā)通知:禁止PPA!作為PPA感冒藥的最大制造商,中美史克首當(dāng)其沖。
面對(duì)突如其來(lái)的變化,中美史克公司迅速作出回應(yīng)。接到通知的11月16日,中美史克立即由10位公司經(jīng)理等主要部門主管組成危機(jī)管理小組,10余名工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)。危機(jī)管理小組分工如下:危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)對(duì)危機(jī)的立場(chǎng)基調(diào),統(tǒng)一口徑,并協(xié)調(diào)各小組工作;溝通小組,負(fù)責(zé)信息和內(nèi)、外部的信息溝通,是所有信息的者;市場(chǎng)小組,負(fù)責(zé)加快新產(chǎn)品開發(fā);生產(chǎn)小組負(fù)責(zé)組織調(diào)整生產(chǎn)并處理正在生產(chǎn)線上的中間產(chǎn)品。
危機(jī)管理小組了危機(jī)公關(guān)綱領(lǐng):執(zhí)行政府暫停令,向政府部門表態(tài),堅(jiān)決執(zhí)行政府法令,暫停生產(chǎn)和銷售;通知經(jīng)銷商和客戶立即停止康泰克和康得的銷售,取消相關(guān)合同;停止廣告宣傳和市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
即日,全體員工大會(huì)召開,總經(jīng)理向員工通報(bào)了事情的來(lái)龍去脈,表示了公司不會(huì)裁員的決心,贏得了員工空前一致的團(tuán)結(jié)精神。同日,全國(guó)各地的50多位銷售經(jīng)理被迅速召回天津總部,危機(jī)管理小組深入其中做思想工作,以保障企業(yè)危機(jī)應(yīng)對(duì)措施的有效執(zhí)行。18日,他們帶著中美史克《給醫(yī)院的信》、《給客戶的信》回歸本部,應(yīng)急行動(dòng)綱領(lǐng)在全國(guó)各地按部就班地展開。公司專門培訓(xùn)了數(shù)十名專職接線員,負(fù)責(zé)接聽來(lái)自客戶、消費(fèi)者的問(wèn)訊電話,做出準(zhǔn)確專業(yè)回答以打消其疑慮。21日,15條消費(fèi)者熱線全面開通。
同時(shí),公司還積極同媒體溝通,在北京召開了新聞媒介懇談會(huì),做出“不停投資”和“無(wú)論怎樣,維護(hù)廣大群眾的健康是中美史克公司自始至終堅(jiān)持的原則,將在國(guó)家藥品監(jiān)督部門得出關(guān)于PPA的研究論證結(jié)果后為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)滿意的解決辦法”的立場(chǎng)態(tài)度和決心。正是因?yàn)檫@些措施落實(shí)到位,康泰克良好的品牌形象得以保存下來(lái)。 經(jīng)過(guò)幾年臥薪嘗膽,2001年9月,中美史克的不含PPA的新康泰克重新上市。
強(qiáng)生與中美史克的案例說(shuō)明,在很多危機(jī)事件的處理中,企業(yè)最重要的是態(tài)度,事實(shí)有時(shí)退居其次,因?yàn)檩浾摽偸潜Wo(hù)弱者,如果可以預(yù)見到民事訴訟的損失,主動(dòng)表示關(guān)注是企業(yè)危機(jī)公關(guān)必須注意的首要原則,被動(dòng)的應(yīng)付只會(huì)損失更多。反觀同仁堂在危機(jī)事件中的表現(xiàn),恰恰忽視了這一首要原則。
“患者集體起訴事件”暴露了同仁堂危機(jī)公關(guān)意識(shí)與能力的不足。亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚。如果同仁堂想讓自己這塊懸掛了三百多年的金字招牌少受點(diǎn)污損,并逐步恢復(fù)公眾的信任,其當(dāng)務(wù)之急是統(tǒng)一內(nèi)部聲音,努力做好與患者、媒體及公眾的溝通工作,表明自己解決問(wèn)題的誠(chéng)意:
1、 主動(dòng)聯(lián)系患者,對(duì)他們所遭受的痛苦表示理解和關(guān)注,并積極采取措施幫他們解決實(shí)際困難。如果排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作梗的因素,患者集體起訴同仁堂,應(yīng)該不是真的要把同仁堂怎么樣,無(wú)非是想討個(gè)說(shuō)法,并獲得合理的補(bǔ)償。同仁堂滿足患者合理的要求,也可以從一個(gè)方面證明自己是負(fù)責(zé)任的企業(yè)。
2、 表示出對(duì)媒體的尊重,第一時(shí)間主動(dòng)與之進(jìn)行直接的、面對(duì)面的溝通。 媒體是輿論的傳播者,要想影響受眾,必先爭(zhēng)取傳播者的理解。所謂在第一時(shí)間,是指危機(jī)發(fā)生后最好爭(zhēng)分奪秒搶時(shí)間與媒體聯(lián)絡(luò),等媒體報(bào)道后再做工作,經(jīng)常為時(shí)已晚。真誠(chéng)的姿態(tài),更容易使媒體感覺到“尊重”,溝通也會(huì)更加有效。
關(guān)鍵詞:蘇軾;道家思想;莊子文學(xué)
中圖分類號(hào):I222文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-5312(2012)12-0019-01
作為中國(guó)文學(xué)史上詩(shī)、詞、文均堪稱大家的蘇軾,被人稱作為“坡仙”,顧名思義,他的作品亦常帶有仙氣。東坡與道家的淵源可追溯至他幼年,“吾八歲入學(xué),以道士張易簡(jiǎn)為師。童子幾百人,師獨(dú)稱吾與陳太初者?!笨梢哉f(shuō),蘇軾一生都深受道家、尤其是莊子的影響。蘇轍曾評(píng)其:“既而讀《莊子》,喟然嘆曰:‘吾昔有見于中,口未能言,今見《莊子》,得吾心矣。’”由此不難看出,蘇軾覺得莊子的人生哲學(xué)深得他心。
蘇軾的一生波瀾起伏。他少年得志,二十一歲初入仕途,前途光明,與父蘇洵、弟蘇轍同科及第,而后一帆風(fēng)順地參與制科考試,“列三等、除大理評(píng)事、簽書鳳翔府叛官?!保ā端问贰ぞ砣恕ぬK軾傳》)然而命運(yùn)卻總愛和人開玩笑,中年的他受到了人生中一次又一次的打擊?!盀跖_(tái)詩(shī)案”是蘇軾遭挫的始站,之后屢次被貶,政治生活發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)折?!皦?mèng)繞云山心似唐,魂飛湯火命如雞”(《獄中寄子由》其二)的倉(cāng)皇入獄,“朝游云霄間,欲分丞相茵。暮落江湖上,遂與屈子鄰?!保ā秳⑤防稀罚┑谋瘧K現(xiàn)狀。在人生遭遇起伏,命運(yùn)不堪打擊之時(shí),他以老莊齊得喪、忘禍福的哲學(xué)思想去參透人生的生死、窮通、進(jìn)退、榮辱。正是因?yàn)閷⒌兰宜枷胱鳛榫裰е?,他才并未被打擊得一蹶不振,他才有了不為外物之得失榮辱所累的超俗樂(lè)觀的精神。而他的作品中,也總是流露出老莊的人生哲學(xué)。
莊子《大宗師》有:“若夫藏天下于天下,而不得所遁,是恒物之大情也?!边@表明莊子是一位熱愛生命重視生命的哲學(xué)家,他認(rèn)為只有自然存在才是生命的真實(shí)意義。一切的人為矯揉造作只會(huì)使人失去原有的本質(zhì)美麗。這有違于生命存在的價(jià)值。這種思想在蘇軾的作品中也得到體現(xiàn)。正如《臨江仙·夜歸臨皋》所表達(dá)的便是這種要擁抱大自然、融入大自然的愿望:
“夜飲東坡醒復(fù)醉,歸來(lái)仿佛三更。家童鼻息已雷鳴,敲門都不應(yīng),倚杖聽江聲。
長(zhǎng)恨此身非我有,何時(shí)忘卻營(yíng)營(yíng)?夜闌風(fēng)靜縠紋平。小舟從此逝,江海寄余生?!?/p>
這首詞作于宋神宗元豐五年,也是蘇軾被貶至黃州的第三年。詞的上闋為我們塑造了一位胸襟曠達(dá),遺世獨(dú)立的幽人形象。東坡醉后狂歌,不理會(huì)現(xiàn)實(shí)世界的種種。就這般“依杖聽江聲”,就這般隨緣而自適。緊接其后,他借莊子之口發(fā)出“長(zhǎng)恨此身非我有”的感嘆,要解決世間的煩擾,惟有以通達(dá)代之,不執(zhí)著于一端,只是隨心所欲,自由任性而已,所以最后他發(fā)出了“小舟從此逝,江海寄余生”的吟唱?!伴L(zhǎng)恨此身非我有”化用《莊子·知北游》“舜問(wèn)乎丞曰:‘道可得而有乎?’曰:‘汝身非汝有也,汝何得夫有道!’”之意?!昂螘r(shí)忘卻營(yíng)營(yíng)”化用《莊子·庚桑楚》“中全汝形,抱汝生,無(wú)使汝思慮營(yíng)營(yíng)”之意。憤恨這個(gè)軀體不屬于我自己,什么時(shí)候能忘卻為功名利祿而奔競(jìng)鉆營(yíng)!很多人將詞的最后一句解讀為孔子“道不行,乘桴浮于海,從我者,其由與!”(《論語(yǔ)·公冶長(zhǎng)》)我卻不認(rèn)同這種說(shuō)法。蘇軾在現(xiàn)實(shí)苦難的折磨中,正是以道家之學(xué)作為解脫法門。所以他認(rèn)同了生命固有的自然本性,他不滿糾纏于那些人世中的名利得失,他渴望擺脫功名利祿的困擾。
“正是這種難言的孤獨(dú),使他徹底的洗去了人生的喧鬧,去尋找無(wú)言的山水,去尋找遠(yuǎn)逝的古人?!彼麜r(shí)而布衣芒鞋,出入阡陌之上;時(shí)而月夜泛舟,放蕩山水之間。他擺脫世塵的紛擾羈絆,乘虛舟遨游,做大自然的欣賞者。“你看他醒復(fù)醉,醉復(fù)醒,恣意所適,哪管時(shí)間流逝;深夜醉歸,敲門不應(yīng)坦然‘倚杖聽江聲’,活脫脫一位神情嘯傲,襟懷放達(dá),遺世獨(dú)立的‘幽人’!閑看長(zhǎng)江風(fēng)平浪盡,不覺身心煩惱皆空。東坡棄名韁利鎖,走向自然人生。”正是這物我兩忘、天人合一的道家風(fēng)采,使他能于常人難耐的苦境中自得其樂(lè)。
同時(shí),道家的清凈無(wú)為、超然塵世的思想,在蘇軾那里已成為一種人生態(tài)度的曠達(dá)。元豐五年(1082)在黃州所寫的《前赤壁賦》當(dāng)客人“哀吾生之須臾,羨長(zhǎng)江之無(wú)窮”“挾飛仙以遨游”、“知不可乎驟得”而生悲時(shí),蘇軾卻以一種超然樂(lè)觀、曠達(dá)灑脫的胸懷和氣度,在難以忍受的苦難環(huán)境中自得其樂(lè):“自其不變而觀之,則物與我皆無(wú)盡也,而又何羨乎?!薄白云洳蛔冋叨^之,則物與我皆無(wú)盡也”從不變的角度看,天地與我同生,萬(wàn)物與我合一,都會(huì)無(wú)窮無(wú)盡?!拔锱c我皆無(wú)盡也”。這種物我一致、天人合一的觀點(diǎn),說(shuō)明了蘇軾對(duì)生命的肯定、對(duì)生活的熱愛。這體現(xiàn)了以道家思想自我解決矛盾的通達(dá)樂(lè)觀的人生態(tài)度。
劉熙載《藝概》稱:“東坡則出于《莊》者十之八九”,這樣的評(píng)語(yǔ)有些夸張失真,蘇軾只是從儒家務(wù)實(shí)的生活態(tài)度出發(fā)接受道家思想,重視和發(fā)揚(yáng)其積極的作用而避免其消極的影響??梢哉f(shuō),蘇軾的文學(xué)創(chuàng)作既繼承了莊子文學(xué),同時(shí)他也深諳“揚(yáng)棄”之理,最終參透出寵辱不驚、履險(xiǎn)如夷、臨危若素的大徹大悟的人生哲學(xué)。故此他才堪稱中國(guó)文學(xué)史上的一座高峰。
蘇軾遇到了生平第一禍?zhǔn)?。蘇軾被李定等人故意曲解他的詩(shī)集中的句子,那些人以蘇軾諷刺新法為借口大動(dòng)歪腦。1079年,蘇軾到任湖州還不到三個(gè)月,就因?yàn)楸蝗艘浴拔淖謿еr君相”的無(wú)須有罪名,構(gòu)陷入獄,史稱“烏臺(tái)詩(shī)案”。蘇軾深受牢獄之災(zāi),飽受肉體與精神的雙重折磨,甚至險(xiǎn)被殺頭。幸虧北宋在太祖趙匡胤時(shí)期就定下不殺士大夫的國(guó)策,同時(shí)由他的弟弟等人多方營(yíng)救,東坡這才算逃過(guò)此劫。獲救出獄之后,蘇軾被貶為黃州(今湖北黃岡市)團(tuán)練副使。更嚴(yán)重的是此職務(wù)地位非常低微,且處于被監(jiān)視地位,此時(shí)此境蘇軾經(jīng)此一役已變得心灰意冷,雖然上任,卻苦悶異常,為排遣煩憂,曾屢次到黃州城外的赤鼻磯游覽,寫下了許多膾炙人口的作品。他的詩(shī)(《南堂》《初到黃州》《東坡》《海棠》等)、詞《定風(fēng)波》(莫聽穿林打葉聲)《卜算子》(缺月掛疏桐)《西江月》(照野彌淺浪)等)散文(《赤壁賦》等)以及數(shù)量可觀的書札和筆記小品(如《游沙湖》《記承天寺夜游》《別文甫子辯》《記樊山》等),都發(fā)自肺腑,真實(shí)可感,雖為謫居卻又山水寄情。高中必修課本所選的《赤壁賦》、《念奴嬌?赤壁懷古》、《定風(fēng)波?莫聽穿林打葉聲》都是這一時(shí)期的作品。
《赤壁賦》以月夜美景描寫入手表達(dá)月夜泛舟釃酒臨江的釋懷心情,用十分優(yōu)美的言辭構(gòu)畫了一幅超然欲仙的圖景。接著描寫了客人的無(wú)比幽怨的洞簫聲,引出了主客之間的一場(chǎng)問(wèn)答,文章的重心就往人生態(tài)度宇宙觀問(wèn)題的論辯上轉(zhuǎn)變。從“客人”的角度對(duì)歷史上英雄人物的興衰發(fā)出慨嘆,表達(dá)了時(shí)間恒久但生命短暫,宇宙無(wú)窮而個(gè)人渺小的悲嘆;從“主人”的角度闡述了恒久與短暫、無(wú)窮與渺小的相對(duì)性,提出于山水間徜徉靈魂,在自然中尋求解脫的道理。文中確實(shí)流露出一些消極情緒,但更大程度地是反映了一種樂(lè)觀豁達(dá)的積極精神。意在言外,情理交融,復(fù)雜而深沉的感情融于和諧的自然之中,深重而出離的憤懣寄寓在曠達(dá)的詩(shī)風(fēng)之內(nèi),能讓人明顯感覺到他從消極落寞的情懷到寄情明月清風(fēng)的內(nèi)心調(diào)整。詩(shī)意看似渾然天成,實(shí)則是自覺有意而為之。
《念奴嬌?赤壁懷古》借助對(duì)江上月下美景的描繪,通過(guò)對(duì)三國(guó)赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)的追思和對(duì)歷史英雄人物功業(yè)、才氣、風(fēng)采的憶念,含蓄地抒發(fā)了詞人不被賞識(shí)與重用、壯志難酬的憂憤之情,同時(shí)也傳達(dá)了詩(shī)人于歷史及自然中獲取的曠達(dá)與樂(lè)觀之意。胸懷的鼓蕩、詩(shī)意的激發(fā)十分明顯。
《定風(fēng)波?莫聽穿林打葉聲》深得道家曠達(dá)豪放的精神。此詞通過(guò)在戶外行走突逢下雨這一日常生活中的小事,借””一蓑煙雨任平生””的灑脫之態(tài),在平淡的描寫中展露奇景,在樸素的文字中暗藏深意,表現(xiàn)出超脫曠達(dá)的胸襟,寄寓著詞人內(nèi)心深處所向往的詩(shī)意人生。結(jié)句“回首向來(lái)蕭瑟處,歸去,也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”。這幾句話蘊(yùn)含著深刻的人生哲理,道出了詞人在與大自然親密接觸時(shí),將全身心融入其中所獲得的心靈頓悟和人生啟示:既然自然界的風(fēng)風(fēng)雨雨陰晴圓缺都屬尋常,那么宦海生涯中的風(fēng)云變幻、個(gè)人榮辱又何必總牽絆于心?體現(xiàn)出一個(gè)正直文人在幾乎致他于死地的政治“風(fēng)雨”和坎坷人生中力求解脫之道,意境深邃,內(nèi)蘊(yùn)豐富,詮釋著作者的人生信念,展現(xiàn)著作者的精神追求。
蘇軾在生命的跌宕中自覺地建構(gòu)人生的詩(shī)意。蘇軾成功地建構(gòu)了他的的人生詩(shī)意,又有多少人沒能在風(fēng)風(fēng)雨雨的人生中建構(gòu)起詩(shī)意,詩(shī)意地棲居對(duì)很多人來(lái)說(shuō)只停留在夢(mèng)想之中。
一、仕途坎坷中的飯巰惺手情
蘇軾在文學(xué)創(chuàng)作上的成就是毋庸置疑的,北宋文學(xué)大家的身份是我們對(duì)他的第一印象,但他的仕途卻是坎坷的,有因才華招人嫉妒被排擠陷害,也有因其政治觀念保守即不支持王安石變法而遭貶。本文就是他在元豐二年因不支持新法而被支持新法的黨派網(wǎng)羅罪名入獄,即“烏臺(tái)詩(shī)案”之后,被貶黃州途中所作。雖說(shuō)表面上只是貶官,但實(shí)則是被限制了很多權(quán)力,相當(dāng)于流放,這對(duì)于壯志滿懷的蘇軾來(lái)說(shuō),無(wú)異于晴天霹靂。然而,在貶謫的困境中,蘇軾的心境是曠達(dá)閑適的。
文章共分兩個(gè)部分。第一部分詳細(xì)交代了時(shí)間與事件,向我們平淡敘述了蘇軾去尋張懷民的前因后果,第二部分則是描寫蘇張二人夜游散步時(shí)所見之景并繼而借景抒情,表達(dá)自己的思想感情。作者當(dāng)時(shí)仕途失意,遭人陷害被貶流放偏僻之地[2],但卻能在一個(gè)小小的承天寺中看到如此空明的景色,足以見出其是一個(gè)擁有曠達(dá)樂(lè)觀的性格的人,這也就是我們要分析的思想意蘊(yùn)的一個(gè)方面。在初冬的夜晚,看到月色悄悄入戶,一個(gè)“欣然”可見作者看見美景的欣喜之情,本就是被流放至此荒遠(yuǎn)之地,但是作者卻能在凄冷的深夜欣然出門賞景尋求賞景的樂(lè)趣,可見其內(nèi)心對(duì)于自己遭遇的并不掛懷。作者尋來(lái)好友一起夜游承天寺,通過(guò)“積水空明”來(lái)比喻當(dāng)晚月光之皎潔透亮,呈現(xiàn)的是一幅靜態(tài)的月光圖;“藻荇交橫”來(lái)比喻冬夜風(fēng)中搖曳茂密的竹柏,同時(shí)也顯示了當(dāng)晚月亮的明亮,賦予了月光一種靈動(dòng)的生機(jī)。若不是內(nèi)心的曠達(dá),又豈能見到如此動(dòng)靜結(jié)合的美景?文章結(jié)尾“何夜無(wú)月?何處無(wú)竹柏?但少閑人如吾兩人者耳?!眱蓚€(gè)連問(wèn)、一句感嘆,作者以閑人自居,表達(dá)自己閑然自適的心境[3],展現(xiàn)曠達(dá)的情懷,一個(gè)“但”字也暗寫出了作者對(duì)于世人追名逐利而辜負(fù)良辰美景的現(xiàn)狀的悲哀。同時(shí)“月”與“竹”這兩個(gè)意象也是作者高潔人格的寫照。
二、北宋政治打擊下的傷感心境
然而在我們看來(lái),這最后的問(wèn)句和感慨倒也凸顯了文章主題思想的悲觀一面。為何蘇軾會(huì)發(fā)出“何夜無(wú)月?何處無(wú)竹柏”的連問(wèn)?這不僅僅只是因?yàn)樗麑?duì)于所見的美麗空明的月夜竹柏之景,但卻無(wú)人懂得欣賞的痛心。他更想表達(dá)的是他自知在仕途上已經(jīng)不能有大的成就,他就猶如那空明之景,因?yàn)橛袆e的人和物在吸引著眾人,所以在這個(gè)時(shí)代的任何地方自己都不能得到重視,空有滿腔抱負(fù)但卻無(wú)處可施。所以文章末尾兩個(gè)連問(wèn),慨嘆自己雖有才能實(shí)干,但卻無(wú)人懂得欣賞的悲觀心境?!伴e人”二字進(jìn)一步理解則是深一層次表現(xiàn)了他對(duì)于不能報(bào)效國(guó)家的無(wú)奈與自嘲,空有一腔報(bào)國(guó)之志,怎奈朝廷卻不給他機(jī)會(huì)?!叭缥醿扇苏叨?,這樣一個(gè)“世人皆醉我獨(dú)醒”的犀利評(píng)價(jià),可以看出蘇軾對(duì)于當(dāng)時(shí)世俗之人的人生價(jià)值觀是很不贊同的,想到自己和張懷民因?yàn)橛歇?dú)立思考的精神被小人排擠,所以表面上雖然極盡在描寫一個(gè)似乎是曠達(dá)閑適的主人公形象,但實(shí)際上內(nèi)心也有無(wú)法言說(shuō)的傷感與悲哀。畢竟他曾是意氣風(fēng)發(fā),豪情壯志,希望仕途順利并成就功業(yè)的,而御史李定等人策劃的“烏臺(tái)詩(shī)案”卻讓這些成為了泡影。此情此景之下,想起自己遭遇的這些時(shí),蘇軾雖極力隱藏內(nèi)心的傷感,但還是從字里行間能體會(huì)到作者內(nèi)心的壓抑之情。
三、作者暗藏于心的堅(jiān)定意志
雖然蘇軾在文章最后道出他認(rèn)為當(dāng)今世人追名逐利忘記美景,可他對(duì)于仕途也有著自己的執(zhí)念,只因如今他仕途的不順,所以才能在這樣的夜晚看到此中美景。他性格中的這一面,從文章開頭也有所體現(xiàn),當(dāng)解衣欲睡之際作者看到月光悄悄地進(jìn)入時(shí),內(nèi)心深處對(duì)于自己仕途的不順和寂寞之情瞬間被激發(fā),所以即使寒夜仍然出門去賞景。作者需要知音來(lái)共賞美景,分擔(dān)被貶的壓抑痛苦,他所慨嘆的“如吾兩人者耳”指的絕不是那些追名逐利之人,從他對(duì)于朋友的選擇上也能看出他內(nèi)心的執(zhí)著?!巴ハ氯绶e水空明”等句,表達(dá)了蘇軾頑強(qiáng)的個(gè)性,即便是被貶和失意也不忘記對(duì)美好事物的追求,也不改變正直的性格,也要活出真實(shí)的自我,這是讓我們今天的讀者欽佩的地方。
總之,這篇隨筆是蘇文的代表之一,主要是為了表現(xiàn)作者對(duì)于仕途坎坷、壯志難酬之下樂(lè)觀曠達(dá)的情懷,以及感傷與堅(jiān)定等情感,使得文章內(nèi)涵更加豐富。其詞《定風(fēng)波》慨嘆:“一蓑煙雨任平生”、“也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”,也是蘇軾人生態(tài)度的寫照。今天,我們大學(xué)生重讀這些隨筆和詞作文字,仍能感知到其豪邁堅(jiān)強(qiáng)的人生態(tài)度,感受其逆境中仍要奮起的可貴精神。因此,這些美文值得我們認(rèn)真研讀和體會(huì)。
參考文獻(xiàn):
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[2]林語(yǔ)堂.坡傳[M].杭州:浙江出版聯(lián)合集團(tuán),2012.
歷來(lái)把《秋聲賦》中的童子也解讀成“陌路人”,是一個(gè)用來(lái)反襯歐陽(yáng)子內(nèi)心憂苦的形象。因?yàn)橥硬欢畾W陽(yáng)修失意的惆悵和身世的感傷,兀自“垂頭而睡”,倒不如壁上唧唧的吟蟲了解作者的心思。
這是一種莫大的誤解,我們可從以下三方面來(lái)思考:
一、 由宋賦體制來(lái)讀“童子”
“唐宋文賦設(shè)辭問(wèn)對(duì),鋪其文華,回歸到西漢以來(lái)未以賦為名的賦體設(shè)論雜文最單純的寫作策略,設(shè)一個(gè)不寫名氏的陪襯人物為對(duì)話的對(duì)象,以供其發(fā)揮而已?!?“宋賦好議論,后人乃稱之文賦,不論是表達(dá)衰變中的心靈震蕩、或愁憂中的自我超越、困乏中的人生情感,也常用問(wèn)對(duì)的形式,多元對(duì)話,以便于暢所欲言?!比缣K軾《赤壁賦》借與客對(duì)話抒發(fā)人生感慨。
《秋聲賦》也是遙承了古賦設(shè)為問(wèn)答和韻散間出的傳統(tǒng)體制,設(shè)童子以利鋪敘,以更好抒發(fā)內(nèi)心情感,又在大程度上改變了受“設(shè)辭問(wèn)對(duì)”賦體式束縛,行文自在筆意酣暢,以其嶄新的體式美成為宋賦的代表作品。但對(duì)文中設(shè)童子問(wèn)答的體式,章培恒、駱玉明編著《中國(guó)文學(xué)史》中曾指出“《秋聲賦》上面這一節(jié)中的問(wèn)答,也是有些做作感的”。
可以確定,“童子”是作者有意虛擬的人物,不是實(shí)在意義上的侍童、書童、書仆之類的無(wú)知形象。那么,作者設(shè)這個(gè)虛擬人物到底要表現(xiàn)什么情感?
二、 由歐陽(yáng)修晚年的思想來(lái)讀“童子”
這篇賦作于仁宗嘉四年(1059)初秋,時(shí)作者五十三歲,作者早年立志革新,隨著宦海沉浮、幾遭貶謫,銳氣盡失。晚年的作品往往流露出養(yǎng)性保身、淡泊寧?kù)o的情緒,名篇《醉翁亭記》表達(dá)的被貶謫后胸懷坦蕩、閑適自得情調(diào)就是明證?!帮L(fēng)埃共侵迫,心志亦摧殘。”(《夜聞風(fēng)聲有感奉呈原父舍人圣俞直講》)“自從中年來(lái),人事攻百箭。”“形骸苦衰病,心志亦退懦?!保ā蹲x書》)
作者晚年有感于仕途坎坷、人生艱難,所以在深夜讀書時(shí),聽到有聲自西南而來(lái),百感交集,遂成此賦,其基調(diào)低沉哀婉,寄寓了深沉的身世之感――一般的鑒賞、解讀都停留在這一層面上,《秋聲賦》遂成“悲秋”經(jīng)典(當(dāng)然,對(duì)它的思想內(nèi)容,一直以來(lái)頗有爭(zhēng)議和分歧)。我們忽略的是,在感受秋韻悲涼之外歐陽(yáng)修更悟得人世憂勞的摧折毀殘,由此否定人世紛爭(zhēng),表現(xiàn)出一種恬淡寧?kù)o、超然物外的情懷。正如羅大經(jīng)在《鶴林玉露》中所說(shuō):“歐陽(yáng)公所以為一代文章冠冕者,固以其溫純雅正藹然為仁人?!蔽恼嘛@露的正是其溫柔敦厚、和婉有致的氣質(zhì)。
當(dāng)然,這種情懷不在“歐陽(yáng)子”感慨中,而在童子的寥寥數(shù)語(yǔ)中。
三、 由文章的內(nèi)在意蘊(yùn)來(lái)讀“童子”
“星月皎潔,明河在天,四無(wú)人聲,聲在樹間?!边@是童子眼中風(fēng)雨驟至、金鐵皆鳴秋聲,他對(duì)蕭索凄厲的秋聲置若罔聞,所見是皓月當(dāng)空,寥無(wú)人聲,一片明光,而歐陽(yáng)子悟到的是遍目蒼涼,滿心傷悲?!澳拙涞膶懢霸桨l(fā)顯得蕭瑟平靜,絲毫不為秋聲所動(dòng)。在兩相映襯而合成的整體意境中,突出了作者內(nèi)心對(duì)秋天衰颯氣氛的敏感和悲哀?!?借與童子的對(duì)答來(lái)表現(xiàn)兩種對(duì)立的人生態(tài)度和截然不同的思想性格,正所謂“境由心生”、“萬(wàn)法唯心,心外無(wú)法”,心悅則覺物美,心悲則感事哀。對(duì)秋聲無(wú)所知無(wú)所感正是對(duì)失意不惆悵,對(duì)身世不感懷,坦淡、從容、寧?kù)o。
接著作者極盡渲染鋪陳中慨嘆秋對(duì)萬(wàn)物的摧枯拉朽,“草拂之而色變,木遭之而葉脫”,又在對(duì)“思其力之所不及,憂其智之所不能”的否定中,在“念誰(shuí)為之戕賊,亦何恨乎秋聲!”的反詰中,明確指出人的衰頹乃社會(huì)人事所致,與秋聲無(wú)關(guān),不必去恨秋、悲秋。旨在道出人世的憂勞對(duì)人身心的傷害之深重,寄寓了歐陽(yáng)修對(duì)宦海沉浮、人生苦短深沉的感慨。
但對(duì)歐陽(yáng)子的這一番長(zhǎng)吁短嘆,童子根本不屑一聽,兀自“垂頭而睡”。這個(gè)“打瞌睡”的表層指向是不懂或不感興趣,深層意義指向什么呢?承前文童子是虛擬人物的認(rèn)知和他淡然看秋聲理解前提下,這個(gè)“垂頭而睡”恰顯出童子的豁達(dá)超然,曠放不已,而這正是晚年歐陽(yáng)修自足自安、與世無(wú)爭(zhēng)、修身養(yǎng)性的思想典型體現(xiàn)。當(dāng)然,這種超然不同于那種從容地面對(duì)現(xiàn)實(shí),襟懷曠達(dá)的人生態(tài)度,而是歷盡滄桑之后的一種透悟一種淡泊的心境。
這也是歐陽(yáng)修被后人尊為“六一風(fēng)神”的藝術(shù)風(fēng)格,在吞吐往復(fù)、參差離合結(jié)構(gòu)中更顯意蘊(yùn)含蓄,情韻邈遠(yuǎn),“醉翁之意不在酒”,在騰挪跌宕、縈回曲折、百折千回中方見真意。
參考文獻(xiàn):
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② 郭維森、許結(jié)《中國(guó)辭賦發(fā)展史》,江蘇教育出版社1996年版
③ 劉德清《歐陽(yáng)修紀(jì)年錄》,上海古籍出版社2006年版