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網(wǎng)絡(luò)管理分析范文第1篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)安全；計(jì)算機(jī)信息管理

人類社會(huì)在經(jīng)歷了機(jī)械化、電氣化之后，進(jìn)入了嶄新的信息化時(shí)代。人們都工作和生活在信息空間中，社會(huì)的信息化使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)在軍事、政治、金融、工業(yè)等生活和工作方面應(yīng)用越來(lái)越廣。當(dāng)前，由于惡意軟件的侵?jǐn)_、黑客攻擊、利用計(jì)算機(jī)犯罪等對(duì)信息安全造成了極大威脅，信息安全的形勢(shì)嚴(yán)峻。因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)是至關(guān)重要的，其中就可以利用計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)更安全的網(wǎng)絡(luò)空間。

1網(wǎng)絡(luò)信息安全管理類別

網(wǎng)絡(luò)信息的安全管理主要內(nèi)容包括服務(wù)和管理，所以其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)需要準(zhǔn)確地將管理內(nèi)容分類。管理內(nèi)容可以分為以下幾種：（1）信息運(yùn)行的基礎(chǔ)階段有兩個(gè)部分，分別是自制的系統(tǒng)號(hào)和信息的IP地址地域名稱。（2）網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的信息能夠由服務(wù)器信息提供，包括服務(wù)器的訪問(wèn)狀態(tài)和相關(guān)配置，以確保其負(fù)載平衡，讓信息服務(wù)的完整性和實(shí)用性得以實(shí)現(xiàn)。（3）作為包括姓名、身份還有部門職位等一些基本信息的載體，用戶信息是能夠使信息可以安全的被訪問(wèn)并且控制的重要環(huán)節(jié)。（4）通過(guò)信息服務(wù)所提供的信息資源就是網(wǎng)絡(luò)信息資源，主要包括信息的、過(guò)濾和導(dǎo)航等。

2計(jì)算機(jī)信息管理在網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用現(xiàn)狀

從1955年計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的起源到今天，其功能經(jīng)過(guò)逐步發(fā)展?jié)u漸得到完善，功能也從單一變得廣泛。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是系統(tǒng)的運(yùn)行安全，因?yàn)樾枰?jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中的安全得到保證，才能正確處理信息，發(fā)揮系統(tǒng)各項(xiàng)功能，其中主要的四個(gè)方面內(nèi)容是審計(jì)跟蹤、系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急處理、備份與恢復(fù)。網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)中的信息除了基礎(chǔ)信息還包括一些延伸性的網(wǎng)絡(luò)信息，即域名、IP地址等方面，用于訪問(wèn)控制，提供用戶所需信息，防御惡意信息，為用戶日常使用提供安全服務(wù)。通常來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全具有隨著計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的更新而更新的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)行過(guò)程中的威脅因素具有多樣性和不確定性，致使其安全監(jiān)控過(guò)程中存在混亂。建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)要求每個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)節(jié)相互配合，包括安全測(cè)試、需求分析、日常監(jiān)理等。要防范攻擊和病毒侵入，需要保證網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)時(shí)刻處于動(dòng)態(tài)保護(hù)中。由工業(yè)和信息化相關(guān)部門的數(shù)據(jù)可知，自2009年起，寬帶注冊(cè)頻率逐年升高、普及率逐漸上升，迄今為止，我國(guó)網(wǎng)民的規(guī)模已達(dá)到4億。然而與此同時(shí)，不法分子對(duì)瀏覽器的惡意篡改等行為使病毒泛濫威脅到了國(guó)內(nèi)很多互聯(lián)網(wǎng)用戶，受到病毒威脅的用戶所受到的損失巨大。因此，發(fā)展計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)安全方面的應(yīng)用是亟待解決的問(wèn)題。

3計(jì)算機(jī)信息管理對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的解決對(duì)策

3.1加強(qiáng)操作系統(tǒng)的安全防護(hù)

在運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)時(shí)操作系統(tǒng)是不可或缺的。我們使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中容易出現(xiàn)紕漏，導(dǎo)致安全問(wèn)題。所以對(duì)于操作系統(tǒng)需要實(shí)施特定的防護(hù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。例如，建立安全防護(hù)系統(tǒng)時(shí)時(shí)掃描安全漏洞，做到積極發(fā)現(xiàn)、迅速處理，繼而提出有效的安全運(yùn)行方案和補(bǔ)救方案。強(qiáng)化訪問(wèn)控制，確保網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)口令的安全保存；完善相關(guān)驗(yàn)證制度法規(guī)；及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，從而盡可能避免各種病毒入侵。此外，應(yīng)該統(tǒng)一管理防火墻、VPN等網(wǎng)絡(luò)中與安全性相關(guān)的產(chǎn)品，建立完善詳細(xì)的操作系統(tǒng)日志，便于管理員對(duì)其行為進(jìn)行分析，使其能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中潛在安全隱患，提早預(yù)防，使網(wǎng)絡(luò)安全性得到保證。

3.2加強(qiáng)信息加密密碼算法安全性

確保信息安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要綜合采取各種措施。而密碼學(xué)是保證信息安全的關(guān)鍵技術(shù)。密碼技術(shù)的基本思想是對(duì)信息進(jìn)行隱藏以隱蔽信息，將數(shù)據(jù)以密文形式在信息系統(tǒng)中儲(chǔ)存和傳輸，這樣即使密文被非法竊取，未授權(quán)者也無(wú)法獲知信息，從而達(dá)到對(duì)信息的保護(hù)。密碼的發(fā)展經(jīng)歷了由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由古典到近代的歷程。因此新時(shí)代里需要更完善的密碼算法來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)信息安全。目前得到廣泛應(yīng)用且公認(rèn)較安全的公開(kāi)密鑰密碼有：基于大整數(shù)因子分解困難性的RSA密碼、基于有限域上離散對(duì)數(shù)困難性的ELGamal密碼和基于橢圓曲線離散對(duì)數(shù)問(wèn)題困難性的ECC密碼等。

3.3網(wǎng)絡(luò)病毒及其防治

按照信息共享的方式可將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為C/S(Client/Server)網(wǎng)絡(luò)或B/S(Browser/Server)網(wǎng)絡(luò)?？蛻魴C(jī)向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，如所需的信息，服務(wù)器接到命令對(duì)其進(jìn)行分析處理，再把結(jié)果返還給客戶機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中主要的軟件和硬件實(shí)體是工作站和服務(wù)器，即病毒可以通過(guò)“工作站--服務(wù)器--工作站”的方式在網(wǎng)絡(luò)中傳播。所以基本的病毒預(yù)防應(yīng)該從服務(wù)器和工作站兩條路線雙管齊下。服務(wù)器是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的核心成分，如果被病毒感染，就會(huì)使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)陷于癱瘓。因此基于服務(wù)器的防病毒技術(shù)十分關(guān)鍵?，F(xiàn)在采用的技術(shù)包括實(shí)時(shí)在線掃描病毒，24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)進(jìn)入服務(wù)器的文件是否帶毒，及時(shí)追蹤病毒的活動(dòng)并向網(wǎng)絡(luò)管理員提交報(bào)告?？紤]到本地工作站不能被基于服務(wù)器掃描病毒技術(shù)保護(hù)，還可以同時(shí)在上網(wǎng)的工作站安裝常駐掃毒程序，實(shí)時(shí)檢測(cè)在工作站中運(yùn)行的程序?；诠ぷ髡镜姆蓝炯夹g(shù)主要有安裝防病毒芯片。這種方法是將防病毒功能集成于一個(gè)芯片安裝在網(wǎng)絡(luò)工作站上，保護(hù)工作站及其和服務(wù)器之間的通路。

3.4提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平

從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)際情況來(lái)看，人們的安全防范意識(shí)比較缺乏，在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題產(chǎn)生重視。所以，為能夠使計(jì)算機(jī)管理技術(shù)有效運(yùn)用得到保證，有關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)提升安全防范方面的自身意識(shí)，科學(xué)提高網(wǎng)絡(luò)安全管理水平；結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全教育，科學(xué)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)用戶思想和行為，減少基于社會(huì)工程學(xué)的網(wǎng)絡(luò)攻擊。其次應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全漏洞和信息管理技術(shù)，建設(shè)完善的安全管理分析體系，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的科學(xué)建設(shè)。

4小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)管理分析范文第2篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)金融 管理 余額寶

網(wǎng)絡(luò)金融顛覆了傳統(tǒng)的金融模式，方便快捷、受眾廣成為其名副其實(shí)的標(biāo)簽，尤其是余額寶等網(wǎng)絡(luò)金融理財(cái)方式早已深入日常生活，深受人們喜愛(ài)。然而網(wǎng)絡(luò)金融自身的發(fā)展還不夠完善，尤其是管理中的一些缺陷容易造成風(fēng)險(xiǎn)。本文旨在通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融管理進(jìn)行一個(gè)綜合性的分析，進(jìn)而為網(wǎng)絡(luò)金融的健康發(fā)展提出一些切實(shí)可行的建議。

一、網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展現(xiàn)狀及管理特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)金融是金融服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合的產(chǎn)物，前者是根本，后者是實(shí)現(xiàn)前者的有效路徑和手段，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為金融服務(wù)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。在上個(gè)世紀(jì)的發(fā)展中，傳統(tǒng)金融行業(yè)不斷朝著現(xiàn)代化目標(biāo)進(jìn)步創(chuàng)新，力求突破，最終取得了較大的進(jìn)展，金融服務(wù)開(kāi)始能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、電子化的方式來(lái)進(jìn)行提供。而在本世紀(jì)初網(wǎng)絡(luò)金融才真正發(fā)展壯大，尤其是以第三方支付為代表的金融形式，比如余額寶等，更是開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)金融時(shí)代。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)揮的作用，央行在近幾年的一些政策報(bào)告中也做出了肯定，在今后大的政策環(huán)境支持下，網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展?jié)摿θ允菬o(wú)可限量。余額寶的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)金融理財(cái)服務(wù)的一個(gè)突破。余額寶借助網(wǎng)絡(luò)的便利，不僅能實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單快捷的操作，而且門檻低，能吸引更多客戶資源，此外還能得到較高的收益，在未來(lái)的發(fā)展中會(huì)更加普及和完善。

（二）以余額寶為代表的網(wǎng)絡(luò)金融的管理特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)金融與傳統(tǒng)金融的形式不同，在管理方面也就具有不同的特點(diǎn)。下文中將通過(guò)對(duì)余額寶運(yùn)營(yíng)主體、流程步驟及風(fēng)險(xiǎn)控制這三個(gè)方面的分析來(lái)了解網(wǎng)絡(luò)金融的管理特點(diǎn)。

余額寶的運(yùn)營(yíng)主體主要是指支付寶用戶、基金公司以及支付寶公司。其中基金公司通過(guò)推出基金產(chǎn)品成為基金的銷售者，吸納用戶支付寶中的余額有助于自身基金銷售渠道和規(guī)模的擴(kuò)大;支付寶用戶將余額轉(zhuǎn)入余額寶的行為實(shí)際是在購(gòu)買基金，而用戶自身能借此達(dá)到獲取收益的目的;此外，進(jìn)行基金銷售和購(gòu)買的平臺(tái)是由支付寶公司提供的，支付寶公司便可借此獲取一定的管理費(fèi)用。由此，余額寶在經(jīng)過(guò)一系列的資金運(yùn)轉(zhuǎn)和市場(chǎng)對(duì)接之后就能實(shí)現(xiàn)三大運(yùn)營(yíng)主體的互利共贏。

就余額寶的操作步驟來(lái)說(shuō)，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了資金轉(zhuǎn)入、確認(rèn)、消費(fèi)和轉(zhuǎn)出幾個(gè)重要環(huán)節(jié)，是一套比較標(biāo)準(zhǔn)明確的流程。比如余額寶資金的轉(zhuǎn)入既可以來(lái)自支付寶賬戶也來(lái)自銀行卡，但是不同的轉(zhuǎn)入方式在轉(zhuǎn)入的資金額度方面會(huì)有所限制;而基金公司在確認(rèn)已轉(zhuǎn)入的資金后便開(kāi)始計(jì)算收益，并將每日收益反饋到用戶的賬戶中;余額寶也可以用于進(jìn)行消費(fèi)支出，這實(shí)際就是基金公司對(duì)相應(yīng)基金進(jìn)行的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)出和贖回;此外，余額寶內(nèi)的資金隨時(shí)可以轉(zhuǎn)出但不會(huì)享受當(dāng)日的收益，并且基金公司會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行基金扣減。

余額寶雖然總的來(lái)說(shuō)屬于風(fēng)險(xiǎn)較低的理財(cái)產(chǎn)品，但風(fēng)險(xiǎn)仍然是有的并且需要嚴(yán)加注意。在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制時(shí)要從不同方面著手，比如加大客戶核準(zhǔn)力度來(lái)降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，支付寶公司也需通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)安排來(lái)減少監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)，而基金公司面對(duì)大量的數(shù)據(jù)處理是也需要加強(qiáng)技術(shù)支持，促使相應(yīng)數(shù)據(jù)能得到有效處理，進(jìn)而較好地管控流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)金融管理存在的缺陷及應(yīng)對(duì)措施

（一）網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)管目前還缺乏一個(gè)相對(duì)健全的法律法規(guī)體系

網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展到現(xiàn)在還算是一件比較新鮮的事情，而現(xiàn)行的金融管理方面的法律法規(guī)并不能完全適用于這一新生事物，從而造成網(wǎng)絡(luò)金融管理的漏洞，不能有效約束某些不法行為。比如余額寶自推出以來(lái)就少有對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行普及和警示，如若余額寶發(fā)生虧損倒閉的情況，眾多支付寶用戶必然會(huì)與其產(chǎn)生諸多法律上的糾紛，而現(xiàn)今的監(jiān)管層面并沒(méi)有適用于解決這類問(wèn)題的法律法規(guī)。

因此，完善網(wǎng)絡(luò)金融管理，確保一個(gè)健全的法律法規(guī)體系十分有必要，這是國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融實(shí)施有效監(jiān)管的根本依據(jù)。就目前的情況來(lái)講，還需大力發(fā)展相關(guān)立法，以國(guó)內(nèi)實(shí)際情況為基礎(chǔ)，適當(dāng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立起一套切合實(shí)際的法律法規(guī)體系。

（二）網(wǎng)絡(luò)金融缺乏明確的監(jiān)管主體，難以真正進(jìn)行有效監(jiān)管

正是因?yàn)槟壳皩?duì)網(wǎng)絡(luò)金融進(jìn)行監(jiān)管的主體不夠明確，所以在實(shí)際監(jiān)管方面的仍處于一種真空狀態(tài)，同時(shí)也使得網(wǎng)絡(luò)金融難以實(shí)現(xiàn)真正的合法化。就拿余額寶來(lái)講，其本身并不具備合規(guī)性，雖然目前缺乏明確的監(jiān)管主體看似對(duì)余額寶的發(fā)展沒(méi)有太大影響，但長(zhǎng)此以往必然不利于其健康發(fā)展。

因而明確網(wǎng)絡(luò)金融的監(jiān)管主體是目前亟待解決的一個(gè)大問(wèn)題。要成功構(gòu)建一個(gè)有效的監(jiān)管體系，就必然要熟悉網(wǎng)絡(luò)金融的運(yùn)行模式并進(jìn)一步區(qū)分監(jiān)管的范圍、對(duì)象及主體，尤其是明確作為監(jiān)管主體的部門的職責(zé)，推動(dòng)相關(guān)部門監(jiān)管功能的轉(zhuǎn)變。此外，還應(yīng)注重各監(jiān)管部門之間的通力合作和信息公開(kāi)，避免出現(xiàn)監(jiān)管不到位以及重復(fù)監(jiān)管的情況。

（三）網(wǎng)絡(luò)金融管理上還缺乏一個(gè)完善的信用體系

與提供傳統(tǒng)金融服務(wù)不同，網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的提供是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這本身就在安全性上打了一定的折扣，再加上信用體系的不完善就會(huì)導(dǎo)致更大的風(fēng)險(xiǎn)，影響資金運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性。比如余額寶用戶在某一特殊時(shí)間段同時(shí)進(jìn)行大量消費(fèi)，就會(huì)造成資金的大量流動(dòng)，如果基金公司在處理這種情況時(shí)資金不到位就很容易導(dǎo)致信用危機(jī)產(chǎn)生。

因此，在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融管理的同時(shí)也要注重加強(qiáng)信用建設(shè)。這就需要監(jiān)管部門大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對(duì)其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)和預(yù)警，增強(qiáng)應(yīng)急處理技能。此外，也要嚴(yán)格打擊虛假信息行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展是對(duì)傳統(tǒng)金融行業(yè)的一個(gè)重大突破，使得現(xiàn)如今人們的生活變得更加快捷高效。因而對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融進(jìn)行有效監(jiān)管有助于降低風(fēng)險(xiǎn)，保障資金運(yùn)行的安全性，這也就離不開(kāi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上加強(qiáng)制度體系建設(shè)，從而為網(wǎng)絡(luò)金融的健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)管理分析范文第3篇

論文摘要：網(wǎng)絡(luò)疏離感是一個(gè)全新的概念，它表明了人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)使用的過(guò)程中存在著一種與網(wǎng)絡(luò)成癮不同的消極體驗(yàn)，是指很多人在網(wǎng)絡(luò)的使用過(guò)程中，因?yàn)樽陨砼c網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系發(fā)生疏遠(yuǎn)、異化，而體會(huì)到一種茫然沒(méi)有目的、空虛感、無(wú)意義感、負(fù)罪墮落感等。這一痛苦壓抑的消極體驗(yàn)在人們因?yàn)閷W(xué)習(xí)或生活的需要不得不使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中體會(huì)尤為明細(xì)。本文作者從理論的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)疏離感與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)成癮關(guān)系進(jìn)行了研究，為網(wǎng)絡(luò)疏離感的后續(xù)研究鋪平了道路。

1 前言

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2009年1月的《第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示：截至2008年12月31日，網(wǎng)民規(guī)模較2007年底增長(zhǎng)8800萬(wàn)人，網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人，年增長(zhǎng)率為41.9%，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到22.6%。（中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2009年）。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，其為具有強(qiáng)烈求知欲、好奇心的大學(xué)生們提供了一個(gè)嶄新的更為寬闊的學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，在一定程度上極大地滿足了大學(xué)生的求知欲望。然而，也有一些大學(xué)生因?yàn)闆](méi)有能夠正確地使用互聯(lián)網(wǎng)，而網(wǎng)絡(luò)成癮，沉溺于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔，進(jìn)而嚴(yán)重地影響了自己的身心健康，荒廢學(xué)業(yè)，更有甚者甚至走向犯罪的不歸之路。

然而，人們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中除了網(wǎng)絡(luò)成癮之外，還經(jīng)常體驗(yàn)著另外一種消極體驗(yàn)。那就是很多人在網(wǎng)絡(luò)的使用過(guò)程中，因?yàn)楦杏X(jué)自身與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系發(fā)生疏遠(yuǎn)、異化，而體會(huì)到一種茫然沒(méi)有目的、空虛感、無(wú)意義感、負(fù)罪墮落感等。總的來(lái)說(shuō)就是人們?cè)械膶庫(kù)o幸福和快樂(lè)生活受到了現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)的擠壓，網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有成為我們的學(xué)習(xí)和生活的工具，反而影響了我們的生活。根據(jù)對(duì)疏離感的綜述研究，筆者將這種區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)成癮的消極情感體驗(yàn)定義為網(wǎng)絡(luò)疏離感。那么網(wǎng)絡(luò)疏離感與網(wǎng)絡(luò)成癮的有什么樣的區(qū)別和聯(lián)系呢？本文就做詳細(xì)的介紹。

2 網(wǎng)絡(luò)疏離感概念的界定

2.1 疏離感的界定

“疏離”這一詞語(yǔ)最早來(lái)源于拉丁文字的“Alienatio”（異化、外化）和“Alienare”（轉(zhuǎn)讓、異化、分離、讓異己的力量統(tǒng)治）。在英語(yǔ)中，單詞“Alienation”表示疏遠(yuǎn)、轉(zhuǎn)讓、異化，而在德文中使用的則是詞語(yǔ)Entfremdung（疏遠(yuǎn)、異化）（楊東等，2001）。

近年來(lái)，楊東、張進(jìn)輔等在對(duì)國(guó)內(nèi)外疏離感研究綜述進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，提出了疏離感的操作性定義為：個(gè)體與周圍的人、社會(huì)、自然以及自己等各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之間，由于正常的關(guān)系發(fā)生疏遠(yuǎn)，甚至被客體支配、控制，從而使個(gè)體產(chǎn)生了社會(huì)孤立感、不可控制感、無(wú)意義感、壓迫拘束感、自我疏離感等消極情感（楊東等，2001）。

2.2 網(wǎng)絡(luò)疏離感概念的界定

網(wǎng)絡(luò)疏離感是一個(gè)新的概念，我們?cè)趪?guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述的理論支撐下，通過(guò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行開(kāi)放式問(wèn)卷及深度訪談的方法，搜集大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)疏離感的情感條目，在此基礎(chǔ)上，于2010年對(duì)網(wǎng)絡(luò)疏離感作如下操作性定義：

網(wǎng)絡(luò)疏離感是指?jìng)€(gè)體在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，因?yàn)樽陨砼c網(wǎng)絡(luò)的正常關(guān)系發(fā)生異化甚至感覺(jué)生活受到了網(wǎng)絡(luò)的擠壓、控制和支配，從而引發(fā)個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的一種茫然無(wú)目的感、空虛感、無(wú)價(jià)值感等一系列消極情感體驗(yàn)。

對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)疏離感的操作性定義有以下幾點(diǎn)說(shuō)明：（1）網(wǎng)絡(luò)疏離感產(chǎn)生的主體是大學(xué)生，客體對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)。（2）網(wǎng)絡(luò)疏離產(chǎn)生的直接根源是大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的正常關(guān)系發(fā)生異化，甚至感覺(jué)到被它所支配﹑控制。（3）這種網(wǎng)絡(luò)依賴為主體所感知，從而引發(fā)主體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的一系列消極情感體驗(yàn)

3 網(wǎng)絡(luò)成癮概念的界定

2008年11月8日，我國(guó)首部《網(wǎng)絡(luò)成癮診斷治療標(biāo)準(zhǔn)》通過(guò)專家論證，將網(wǎng)絡(luò)游戲成癮被正式納入精神病的范疇，在國(guó)內(nèi)引起了巨大的爭(zhēng)議。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮的定義界定，國(guó)內(nèi)外莫衷一是，很多學(xué)者都有自己的觀點(diǎn)。

在此本文采用的是國(guó)內(nèi)學(xué)者周榮、周倩將國(guó)際衛(wèi)生組織對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮的定義加以修改，將網(wǎng)絡(luò)成癮定義為：因?yàn)橹貜?fù)使用網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致的一種慢性或者周期性的著迷狀態(tài)，并產(chǎn)生難以抗拒的再度使用的欲望，并且對(duì)上網(wǎng)所帶來(lái)的會(huì)一直有心理和生理上的依賴。（周榮、周倩， 1997）。

4 網(wǎng)絡(luò)疏離感與網(wǎng)絡(luò)成癮的區(qū)別與聯(lián)系

4.1 網(wǎng)絡(luò)疏離感與網(wǎng)絡(luò)成癮的區(qū)別

通過(guò)對(duì)兩個(gè)定義的概念的界定，我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)疏離感與網(wǎng)絡(luò)成癮具有如下不同之處：（1）網(wǎng)絡(luò)疏離感關(guān)注的主要是正常的網(wǎng)絡(luò)使用群體，而網(wǎng)絡(luò)成癮研究的主要是病態(tài)成癮的群體。（2）網(wǎng)絡(luò)成癮是一系列消極情感體驗(yàn)，而網(wǎng)絡(luò)成癮是一組病態(tài)生理、心理癥狀。具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)疏離感是個(gè)體因?yàn)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的一系列消極情感體驗(yàn)，而網(wǎng)絡(luò)成癮是個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中由于重復(fù)使用網(wǎng)絡(luò)而被吸引，產(chǎn)生的著迷狀態(tài)以及形成的一系列生理和心理上的癥狀。

4.2 網(wǎng)絡(luò)疏離感概念與網(wǎng)絡(luò)成癮概念的聯(lián)系

通過(guò)對(duì)二者概念的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)疏離感和網(wǎng)絡(luò)成癮也有相通之處，經(jīng)過(guò)歸納，有如下幾點(diǎn)：（1）網(wǎng)絡(luò)疏離感與網(wǎng)絡(luò)成癮的使用模式本質(zhì)上都是一種非健康的網(wǎng)絡(luò)使用模式。（2）網(wǎng)絡(luò)疏離感與網(wǎng)絡(luò)成癮的成因中都含有個(gè)體與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系異化和錯(cuò)位，網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有成為個(gè)體學(xué)習(xí)和生活中的助手，而成為了影響個(gè)體幸福生活的障礙物。

5 研究展望

在日常生活中，除了被定義為網(wǎng)絡(luò)成癮的部分網(wǎng)絡(luò)使用者之外，我們大部分人在使用網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中都會(huì)體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)疏離感。網(wǎng)絡(luò)疏離感已經(jīng)成為人們健康使用網(wǎng)絡(luò)的一大障礙。然而國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)疏離感的研究少之又少，僅有我們?cè)?010年通過(guò)文獻(xiàn)綜述法、深入訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法等一系列的心理學(xué)研究方法，對(duì)重慶市1400名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，編制具有較高信、效度的《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)疏離感量表》，同時(shí)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)疏離感與自尊的關(guān)系進(jìn)行了研究。然而研究也僅僅是對(duì)網(wǎng)絡(luò)疏離感的一個(gè)初步涉及，同時(shí)研究也存在著本研究的人口學(xué)變量的遺憾、研究的被試選擇局限等不足。

網(wǎng)絡(luò)疏離感的研究雖然處于初步階段，但我們相信這也會(huì)為研究者對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用的研究提供了一個(gè)新的研究視角，我們也期待著更多有價(jià)值有意義的研究。

參考文獻(xiàn)

[1] 昝玲玲.中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮診斷量表的初步編制[C].山東大學(xué)2008年碩士論文

網(wǎng)絡(luò)管理分析范文第4篇

關(guān)鍵詞：圖書館 網(wǎng)絡(luò) 管理

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）06（a）-0253-01

圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是學(xué)校重要的信息服務(wù)設(shè)施，為高校教學(xué)、科研和管理服務(wù)提供幫助。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用，使得圖書館各種數(shù)字化資源實(shí)現(xiàn)了流通管理，提升了圖書館工作效率，為廣大高校師生學(xué)習(xí)和使用提供了便利。

近些年來(lái)，隨著校園網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大和計(jì)算機(jī)設(shè)備的不斷增加，圖書館計(jì)算網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障的情況不斷出現(xiàn)。比如網(wǎng)絡(luò)病毒傳播、來(lái)自陌生IP地址的攻擊、服務(wù)器軟件環(huán)境設(shè)置錯(cuò)誤等。因此，提高圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性，是網(wǎng)絡(luò)管理員面臨的主要問(wèn)題。提升圖書館網(wǎng)絡(luò)管理安全性，可以從硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等三個(gè)方面找到解決方案。

1 硬件設(shè)備管理安全性分析

網(wǎng)絡(luò)硬件，是圖書館網(wǎng)絡(luò)的物質(zhì)基礎(chǔ)。硬件設(shè)備的安全性分析應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。

1.1 中心機(jī)房環(huán)境分析

中心機(jī)房存放了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件設(shè)備，是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心。確保濕度和溫度處于合適的范圍內(nèi)，才能確保中心機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行。機(jī)房需要建立良好的恒溫系統(tǒng)，可安裝兩部空調(diào)，分單雙日使用，一方面確?？照{(diào)的正常運(yùn)行避免過(guò)載；另一方面可保持較為合適的溫度和濕度。另外，為了保證供電系統(tǒng)具有較好的穩(wěn)定性，需要容量更大的電池、更強(qiáng)續(xù)航能力UPS電源，確保中心機(jī)房里面的服務(wù)設(shè)備、電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施避免因?yàn)橥ｋ?、電源波?dòng)造成機(jī)房?jī)?nèi)敏感元件受損，數(shù)據(jù)文件丟失等嚴(yán)重問(wèn)題。

1.2 中心機(jī)房安全系統(tǒng)分析

在高校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)中，中心機(jī)房的安全性是所有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全中最重要的，如果中心機(jī)房的安全行出現(xiàn)問(wèn)題，那么將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)都存在安全隱患。中心機(jī)房所需要的防護(hù)設(shè)備和系統(tǒng)可以說(shuō)是多種多樣的，其中主要有機(jī)房空調(diào)新風(fēng)子系統(tǒng)，設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，安全消防子系統(tǒng)和防雷接地子系統(tǒng)等等，為了保證中心機(jī)房的安全性，這些系統(tǒng)都必須時(shí)刻做好防護(hù)措施的準(zhǔn)備。

1.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分析

高校圖書館中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類眾多，主要包括交換機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、路由器等。在高校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，要建立了完備的數(shù)據(jù)服務(wù)中心，以確保需要人員手動(dòng)處理的工作由計(jì)算機(jī)智能化處理。這樣既提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性，又減小了人為造成的差錯(cuò)。

2 軟件系統(tǒng)的維護(hù)管理安全性分析

圖書館網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容就是軟件系統(tǒng)的維護(hù)管理。軟件系統(tǒng)安全性分析主要包括三個(gè)方面：系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。

2.1 系統(tǒng)軟件安全性分析

系統(tǒng)軟件，主要是指計(jì)算機(jī)和服務(wù)器所使用的操作系統(tǒng)，可以從更新補(bǔ)丁、漏洞修復(fù)和故障的排除等一些方面來(lái)進(jìn)行分析。

高等院校的圖書館作為一個(gè)對(duì)外開(kāi)放的服務(wù)平臺(tái)，多使用基于因特爾平臺(tái)的unix操作系統(tǒng)，這主要是基于以下幾個(gè)方面考慮：一是作為公共服務(wù)平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)的安全性要求較高；二是unix操作系統(tǒng)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的多用戶、多任務(wù)系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)多年使用其相關(guān)技術(shù)較為成熟；三是unix操作系統(tǒng)對(duì)硬件的配置要求不高，相對(duì)于院校級(jí)客戶，功能足夠并可以大量節(jié)約學(xué)校的資金；四是相對(duì)于windows系統(tǒng)，unix操作系統(tǒng)受病毒攻擊的概率較低，總的故障率也較低。作為圖書管理人員，應(yīng)掌握防患于未然的原則，定期更新系統(tǒng)檢查系統(tǒng)版本，及時(shí)分析錯(cuò)誤日志，每日檢查文件系統(tǒng)空間的使用情況，對(duì)于重要的數(shù)據(jù)要及時(shí)的進(jìn)行備份，堅(jiān)持恢復(fù)性檢查制度。這樣就可以較早的排除故障隱患，保持操作系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

2.2 應(yīng)用軟件安全性分析

當(dāng)前高校使用的應(yīng)用軟件主要是圖書館自動(dòng)化集成系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用范圍最廣泛、實(shí)用性最強(qiáng)、可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，也是為讀者提供文獻(xiàn)信息知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)載體。提升該應(yīng)用軟件的安全性，必須在運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、操作方法等方面從圖書館的實(shí)際需要和具體條件出發(fā)。根據(jù)硬件環(huán)境、用戶數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、服務(wù)器種類等情況設(shè)置軟件，這樣能從很大程度上，增加軟件運(yùn)行的可靠性。

2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)安全性分析

實(shí)時(shí)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，是高校圖書館專用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序系統(tǒng)可以同時(shí)訪問(wèn)到不同服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)。同一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的存取一般由專門的程序提供，除了系統(tǒng)參數(shù)庫(kù)外，其他數(shù)據(jù)庫(kù)可以根據(jù)需要設(shè)置在其他目錄或其他服務(wù)器上。為了減少數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量并方便管理員管理，可以將數(shù)據(jù)庫(kù)集中在一臺(tái)服務(wù)器上，并經(jīng)常備份可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安全性。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全性分析

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是圖書館網(wǎng)絡(luò)生存的外部基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全性分析主要包括兩個(gè)方面：人為因素、系統(tǒng)因素。

3.1 人的因素分析

有兩大人為因素會(huì)對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重的威脅：一種是人為失誤，主要是人員操作不當(dāng)引起相關(guān)數(shù)據(jù)泄露；而另一種是他人的主動(dòng)攻擊，黑客等采取多種不正當(dāng)手段截取數(shù)據(jù)。

3.2 系統(tǒng)因素

系統(tǒng)因素主要是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全問(wèn)題，一是當(dāng)外部網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部某個(gè)主機(jī)進(jìn)行通信時(shí)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全就有可能受到威脅，影響在同一子網(wǎng)下的其他系統(tǒng)。二是病毒與惡意攻擊。病毒通過(guò)自我復(fù)制快速傳播，嚴(yán)重降低計(jì)算機(jī)性能，并插入具有毀壞性數(shù)據(jù)的代碼。三是惡意攻擊。來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的惡意攻擊者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播各種木馬程序或惡意腳本破壞篡改系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

4 應(yīng)采取的相應(yīng)管理對(duì)策

從上述三個(gè)方面分析后，加強(qiáng)圖書館網(wǎng)絡(luò)安全，應(yīng)主要從以下兩個(gè)方面著手。

4.1 制定數(shù)據(jù)安全措施

一是使用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)。使用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換技術(shù)，能極大的避免來(lái)自網(wǎng)絡(luò)外部的攻擊，并隱藏保護(hù)局域網(wǎng)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，節(jié)省公有IP地址。二是選用可靠的計(jì)算機(jī)和操作系統(tǒng)，在購(gòu)買后按照正確的步驟進(jìn)行安全配置。加強(qiáng)對(duì)使用用戶登錄的認(rèn)證，尤其是到達(dá)服務(wù)器主機(jī)之前的認(rèn)證，盡可能確保用戶身份的合法性。三是及時(shí)安裝和更新殺毒軟件。開(kāi)啟殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，并定期升級(jí)和殺毒。

4.2 及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)備份與優(yōu)化

圖書館管理員要定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)要定期進(jìn)行備份，確保在硬件故障數(shù)據(jù)丟失時(shí)，能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)，保護(hù)大量書目、讀者、流通等數(shù)據(jù)信息。另外一方面，還需要管理員經(jīng)常對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行重組操作提高數(shù)據(jù)庫(kù)的使用性能，因?yàn)樵谀承┣闆r下分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)會(huì)出現(xiàn)碎片，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法讀取數(shù)據(jù)。

參考文獻(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)管理分析范文第5篇

關(guān)鍵詞 工商管理 案例教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

案例教學(xué)法首先創(chuàng)造于美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的MBA 教學(xué)中，我國(guó)在20 世紀(jì)80 年代初引入。案例教學(xué)是在教師帶領(lǐng)下， 以案例作為教學(xué)材料，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)討論和師生問(wèn)答等師生互動(dòng)的教學(xué)過(guò)程，讓學(xué)生掌握與教學(xué)目標(biāo)相關(guān)的概念和理論，培養(yǎng)學(xué)生高層次能力的教學(xué)方法。具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性、啟發(fā)性和研究性，能很好提高學(xué)生綜合素質(zhì)。隨著信息化社會(huì)的不斷深入，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在高校的廣泛應(yīng)用，案例教學(xué)法也開(kāi)始采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使案例的采集更豐富，互動(dòng)更及時(shí)，討論更廣泛。克服了傳統(tǒng)了案例教學(xué)存在著共享度差、編輯整理困難、建設(shè)和使用效率低、修改完善工作量大等困難。

一、工商管理網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的必要性和意義

1.工商管理專業(yè)案例教學(xué)法必要性分析

案例教學(xué)法在工商管理專業(yè)應(yīng)用歷史悠久而且十分廣泛，1908年哈佛創(chuàng)立了工商管理研究院，確立了以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)為本的“問(wèn)題方法”教學(xué)觀念，1920年哈佛商學(xué)院開(kāi)始有專職教授從事收集和整理案例的工作，并成立案例教學(xué)開(kāi)發(fā)中心。工商管理專業(yè)學(xué)生將來(lái)主要從事工商管理活動(dòng)，該項(xiàng)活動(dòng)具有多因性、實(shí)踐性、權(quán)變性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性的基本特性，教學(xué)中就需要培養(yǎng)學(xué)生如何處理具有這些特征的各種工商企業(yè)問(wèn)題的能力。案例教學(xué)法具有多因素環(huán)境、多角度分析和多方案結(jié)果等特征，這些特征對(duì)培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際工商管理問(wèn)題有著特殊的作用，因此，案例方法特別適合于工商管理專業(yè)教學(xué)。

2.工商管理專業(yè)案例教學(xué)問(wèn)題分析

目前，工商管理類專業(yè)教學(xué)中例教學(xué)已得到廣泛的應(yīng)用，取得了十分良好的效果，但仍然存在著以下問(wèn)題：其一，案例教學(xué)組織形式單一。很多案例教學(xué)組織形式都是老師提供教學(xué)案例，學(xué)生參與分析，老師指導(dǎo)的模式，這種模式限制了案例教學(xué)只能是在課堂上，只能是有老師參與的情況下進(jìn)行，這影響了案例教學(xué)效果的發(fā)揮。其二，案例內(nèi)容單一老舊，缺乏新意。案例時(shí)效性、針對(duì)性、代表性差已經(jīng)不適應(yīng)教學(xué)的要求，缺乏對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、新能源、新材料等等新產(chǎn)業(yè)的案例。其三，教師教學(xué)壓力大。在案例教學(xué)過(guò)程中，教師常常應(yīng)處于案例采集者、案例分析者和討論協(xié)調(diào)者的位置，這要求有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論水平，因而，老師工作量和壓力都十分巨大。其四，學(xué)生參與的積極性不高。很多案例教學(xué)中學(xué)生積極主動(dòng)性明顯缺乏，常常出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象，影響案例教學(xué)的質(zhì)量和效果。

3.案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的意義

隨著通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展和高校中的普及，案例教學(xué)法也開(kāi)始采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐，這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以克服傳統(tǒng)案例教學(xué)模式的形式單一，教師工作量大，學(xué)生自主性不高的缺點(diǎn)，工商管理案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建還有以下各方面的意義：其一，可以最大限度地展示案例材料。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以通過(guò)文本、圖像、聲音、視頻和仿真軟件等多種媒體，最大限度地真實(shí)展示案例材料。其二，可以實(shí)現(xiàn)案例資源共享?？梢越⒕W(wǎng)絡(luò)案例庫(kù)，案例實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上免費(fèi)共享。其三，可以實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的時(shí)空自由。案例教學(xué)可以課堂進(jìn)行，也可以課下進(jìn)行，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。其四，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互性，使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)了學(xué)生研究性學(xué)習(xí)、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的能力。

二、案例網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

1.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能分析

由于案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉及到使用主體有教師、學(xué)生和平臺(tái)管理者，因而，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能也就是這三個(gè)主體的功能要求：其一，教師的功能要求：教師用戶提供了強(qiáng)大的在線案例上傳和編輯功能，充分的互動(dòng)模塊，在線測(cè)試、課程管理和班級(jí)管理功能。其二，學(xué)生的功能要求：學(xué)生通過(guò)該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)、電子筆記、參加主題討論、完成作業(yè)提交、案例檢索和學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)等功能。其三，平臺(tái)管理者功能要求：系統(tǒng)有強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，系統(tǒng)欄目管理功能，分級(jí)管理和權(quán)限設(shè)置功能，信息公告功能，查詢統(tǒng)計(jì)功能，數(shù)據(jù)庫(kù)備份與還原功能等。

2.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建需要根據(jù)學(xué)校的信息技術(shù)實(shí)力從而采用不同的實(shí)現(xiàn)途徑。其一，自主開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)。如果學(xué)校信息技術(shù)能力強(qiáng)，可以采用自主開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)。該途徑可以充分調(diào)查教師和學(xué)生的需要，建設(shè)符合要求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也便于后期維護(hù)和升級(jí)。

自主開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以采用B/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式，也可以采用三層體系結(jié)構(gòu)，即數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器和瀏覽器三部分，三層體系結(jié)構(gòu)順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。其二，委托開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)學(xué)校信息開(kāi)發(fā)技術(shù)能力欠缺，可以采用委托開(kāi)發(fā)，可以借助他人的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為自己進(jìn)行定制化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)。其三，購(gòu)買軟件實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前完善的商品化案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還沒(méi)有，但是虛擬教室已經(jīng)十分成熟，該虛擬教室可以充分進(jìn)行案例展示和教學(xué)互動(dòng)，但是很多不具備案例和互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)功能。

三、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)案例采集分析

案例教學(xué)中案例采集是基礎(chǔ)，因而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)案例采集十分必要，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也為案例采集提供方便。

從案例采集主體看，案例收集可以是教師進(jìn)行收集，也可以由學(xué)生收集案例素材，甚至可以是企業(yè)提供其實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的案例進(jìn)行分析。

從案例采集方法看，其一，通過(guò)跟蹤企業(yè)變化，收集以某企業(yè)或者行業(yè)為主題的案例材料。其二，教師服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，提供案例材料。其三，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)跟蹤當(dāng)前工商企業(yè)熱點(diǎn)事件形成案例。

從案例的真實(shí)性看，其一，收集企業(yè)真實(shí)材料，形成案例。其二，通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)游戲，形成虛擬案例。其三，通過(guò)仿真軟件，管理沙盤形成模擬案例。

四、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)模式分析

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行案例教學(xué)，需要改變以教師驅(qū)動(dòng)型教學(xué)模式為案例驅(qū)動(dòng)型“課堂—網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)模式。這種案例教學(xué)模式具有如下特點(diǎn)：

其一，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)優(yōu)勢(shì)，形成全方位、立體化的課程教學(xué)模式。學(xué)生可以自主提供教學(xué)材料，可以網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，可以在線測(cè)評(píng)，調(diào)動(dòng)了教師和學(xué)生的參與熱情，取得了良好的教學(xué)效果。

其二，以學(xué)生為中心，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中，學(xué)生可隨時(shí)隨地上傳自己的案例，可以通過(guò)BBS 論壇、聊天室、e-mail 等方式及時(shí)與他人進(jìn)行討論溝通，從而形成互動(dòng)式的教學(xué)模式，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的熱情，提高創(chuàng)新與實(shí)踐能力。

其三，教師角色從“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖叹殹?。教師將從知識(shí)傳授者與灌輸者的角色中解放出來(lái)，成為案例教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者和研究者。

在新的教學(xué)模式下，老師除具備扎實(shí)的理論知識(shí)，豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還應(yīng)該具備先進(jìn)的教學(xué)理念和技術(shù)手段，掌握運(yùn)用信息技術(shù)創(chuàng)造性地組織教學(xué)活動(dòng)的能力。

五、案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)模式分析

當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)模式也將進(jìn)行轉(zhuǎn)變，學(xué)生形成自主、探索和合作的學(xué)習(xí)模式。

1.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施自主性學(xué)習(xí)。學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)，學(xué)生真正成為信息加工的主體、獲得知識(shí)的主體。

2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施研究性學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的案例庫(kù)中，學(xué)生可以通過(guò)檢索功能收集自己感興趣的知識(shí)點(diǎn)和相關(guān)案例，進(jìn)行比較研究。

3.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施合作式學(xué)習(xí)。通過(guò)平臺(tái)學(xué)生可以提供案例進(jìn)行同學(xué)互助討論，通過(guò)bbs和聊天室進(jìn)行合作式學(xué)習(xí)。

總結(jié)

案例教學(xué)的革新不應(yīng)簡(jiǎn)單以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開(kāi)設(shè)為標(biāo)志， 對(duì)案例網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有效利用程度才是衡量教學(xué)進(jìn)步的標(biāo)尺。應(yīng)該通過(guò)案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用，讓學(xué)生在交流中掌握知識(shí)，在交流中思考問(wèn)題，在交流中分享學(xué)習(xí)的愉快。但是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不能只注重技術(shù)而忽略案例的主體地位，要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)中發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和傳統(tǒng)平臺(tái)的有機(jī)整合。

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