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摘要研究發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,員工不斷增加導(dǎo)致員工凝聚力逐漸下降,人才流失嚴(yán)重,企業(yè)績效低下,績效考核方式不合理,人力資源機(jī)制不夠正規(guī),部分企業(yè)缺乏員工激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)凝聚力是一個(gè)復(fù)雜體系,企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)借助戶外運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,多組織戶外運(yùn)動(dòng),提高員工的協(xié)作力,增強(qiáng)其企業(yè)價(jià)值認(rèn)同感、使命感。戶外運(yùn)動(dòng)有助于內(nèi)化企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)員工凝聚力的形成。
關(guān)鍵詞戶外運(yùn)動(dòng)企業(yè)員工凝聚力
一、引言
近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,戶外運(yùn)動(dòng)也逐漸進(jìn)入人們的生活之中,隨著人民生活水平的提高和體育休閑方式的豐富,更多的人參與到戶外運(yùn)動(dòng)中。戶外運(yùn)動(dòng)較高的運(yùn)動(dòng)認(rèn)同感、多樣的體驗(yàn)方式以及對(duì)企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力的促進(jìn),使得眾多企業(yè)紛紛組織員工參與其中,幫助企業(yè)提升員工核心價(jià)值觀,拓展員工潛能,強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)培養(yǎng)堅(jiān)韌、拼搏、創(chuàng)新的精神,幫助企業(yè)人員建立協(xié)作團(tuán)結(jié)的企業(yè)精神,更能融洽企業(yè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。
二、結(jié)果與分析
(一)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的問題
在企業(yè)發(fā)展中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)始終是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),企業(yè)發(fā)展的不同階段,員工凝聚力也會(huì)不斷出現(xiàn)變化。較高的企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力,能夠有效激發(fā)員工工作熱情,發(fā)揮各部門職能,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)合作,有利于提高工作效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提高企業(yè)軟實(shí)力。隨著企業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)不斷擴(kuò)大,員工不斷增加導(dǎo)致員工凝聚力逐漸下降,導(dǎo)致以下問題的出現(xiàn):一是人才流失嚴(yán)重是目前較多企業(yè)存在的現(xiàn)象。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,企業(yè)往往會(huì)遇到人才斷層或者后備人才不足的情況,這不但會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展,而且會(huì)對(duì)企業(yè)造成間接損失增加用人成本。二是企業(yè)績效低下。績效不高的引起有多方面原因,如企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè),員工缺乏共同的價(jià)值觀,員工之間協(xié)作意識(shí)不強(qiáng),部分員工之間存在沒有解決的矛盾,導(dǎo)致員工凝聚力低。三是績效考核方式不合理,較多企業(yè)沒有績效考核機(jī)制,有的企業(yè)即使有績效考核機(jī)制,也存在落實(shí)不到位,獎(jiǎng)金、晉升大多領(lǐng)導(dǎo)決定,員工缺乏積極性。
(二)戶外運(yùn)動(dòng)對(duì)企業(yè)員工執(zhí)行力的影響
為更全面、客觀反映企業(yè)員工與執(zhí)行力維度中幾個(gè)個(gè)指標(biāo)的關(guān)系,運(yùn)用配對(duì)樣本T檢驗(yàn),分析參與戶外運(yùn)動(dòng)的員工,前后凝聚力的差異表現(xiàn),了解同一受試對(duì)象前后的變化,利用已知樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體的分布形態(tài)等做出推斷。
本小節(jié)探討參加戶外運(yùn)動(dòng)前后與執(zhí)行力維度方面的員工責(zé)任心、工作流程的合理性、團(tuán)隊(duì)成員搭配、工作環(huán)境與條件四個(gè)指標(biāo)的差異性表現(xiàn)。調(diào)查可知,參與戶外運(yùn)動(dòng)對(duì)企業(yè)員工責(zé)任心的影響是顯著的,在員工的責(zé)任心方面企業(yè)員工參與戶外運(yùn)動(dòng)前后存在顯著性差異,t=38.89,p
(三)戶外運(yùn)動(dòng)對(duì)企業(yè)員工文化力的影響
本小節(jié)探討參加戶外運(yùn)動(dòng)前后在文化力維度中的員工價(jià)值認(rèn)同感、員工學(xué)習(xí)力、員工使命感、員工行為的統(tǒng)一性四個(gè)指標(biāo)的差異性表現(xiàn)。通過對(duì)參與戶外運(yùn)動(dòng)管理維度的四個(gè)指標(biāo)的t檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)可知,參與戶外運(yùn)動(dòng)對(duì)企業(yè)文化力的影響是顯著的,在員工價(jià)值認(rèn)同感、員工學(xué)習(xí)力、員工使命感、員工行為統(tǒng)一性方面,企業(yè)員工參與戶外運(yùn)動(dòng)前后存在顯著性差異,t值分別為41.566、23.34、31.221、21.09。具體表現(xiàn)為,參與戶外運(yùn)動(dòng)后的企業(yè)員工,其企業(yè)價(jià)值認(rèn)同感更高、員工的學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)、員工的使命感越強(qiáng)、員工的行為更趨于統(tǒng)一性。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,它將企業(yè)與員工聯(lián)系起來,在企業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段,企業(yè)精神都能夠激勵(lì)員工達(dá)成企業(yè)目標(biāo),戶外運(yùn)動(dòng)有助于提高員工的使命感、認(rèn)同企業(yè)精神,內(nèi)化企業(yè)文化,主觀意識(shí)決定員工行為。
(四)戶外運(yùn)動(dòng)對(duì)企業(yè)員工凝聚力的促進(jìn)
由以上分析可知,企業(yè)員工是否參與戶外運(yùn)動(dòng)對(duì)企業(yè)員工的凝聚力存在影響。分析顯示,在多個(gè)維度上,參與戶外運(yùn)動(dòng)的員工,其員工凝聚力更強(qiáng)。具體表現(xiàn)為,經(jīng)常參與戶外運(yùn)動(dòng)的企業(yè)員工,其員工責(zé)任心更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員搭檔配合效果更強(qiáng)。經(jīng)常參與戶外運(yùn)動(dòng)能有效提高個(gè)人影響感召力,在參與過程中有助于了解彼此增進(jìn)感情,形成和諧的人際關(guān)系,提高人際交往能力。由此可見,戶外運(yùn)動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)員工凝聚力的形成,有效幫助企業(yè)提升員工核心價(jià)值觀,拓展員工潛能,強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)培養(yǎng)堅(jiān)韌、拼搏、創(chuàng)新的精神,幫助企業(yè)人員建立協(xié)作團(tuán)結(jié)的企業(yè)精神,更能融洽企業(yè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。
三、結(jié)論與建議
(一)結(jié)論
1.戶外運(yùn)動(dòng)能幫助企業(yè)提升員工核心價(jià)值觀,拓展員工潛能,強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)培養(yǎng)堅(jiān)韌、拼搏、創(chuàng)新的精神,幫助企業(yè)建立協(xié)作團(tuán)結(jié)的企業(yè)精神,更能融洽企業(yè)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。
2.企業(yè)員工的凝聚力是一個(gè)復(fù)雜體系,從執(zhí)行力、文化力等幾個(gè)維度進(jìn)行分析,經(jīng)分析,經(jīng)常參與戶外運(yùn)動(dòng)的員工,其員工凝聚力更強(qiáng)。
(二)建議
1.企業(yè)要建立有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,促使量員工超企業(yè)目標(biāo)積極工作,重視正面激勵(lì),相較于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),完善的精神激勵(lì)體系更能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,其作用更為持久深遠(yuǎn),完善溝通機(jī)制,搭建通暢的企業(yè)溝通平臺(tái)。
2.建立健全企業(yè)文化,通過組織戶外運(yùn)動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè),重視企業(yè)價(jià)值觀管理,樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀,促進(jìn)員工行為的統(tǒng)一性。
參考文獻(xiàn):
[1]劉根華.恒豐公司行政管理團(tuán)隊(duì)凝聚力提升的對(duì)策研究[D].廣州.華南理工大學(xué).2013.
公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案范本三篇
公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案一
設(shè)計(jì)思路與原則
本次培訓(xùn)將按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)組建—磨合—成長—成熟4個(gè)模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第一階段創(chuàng)建營:尋找個(gè)人及團(tuán)隊(duì)激情根源打破成員內(nèi)心隔閡設(shè)立團(tuán)隊(duì)核心;
第二階段熔煉營:建立團(tuán)隊(duì)信任營造團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái)化解團(tuán)隊(duì)沖突;
第三階段挑戰(zhàn)營:打破自我設(shè)限尋找團(tuán)隊(duì)潛能團(tuán)隊(duì)自我目標(biāo)設(shè)定與突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合;
第四階段卓越營:允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)以外的聯(lián)系容納意見分歧打破常規(guī)。
培訓(xùn)流程
07:30-09:30【集合出發(fā)—前往****】
09:30-12:30【團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建—打造卓越團(tuán)隊(duì)】
12:30-13:30【補(bǔ)充能量—午餐、休息】
13:30-16:30【景區(qū)游覽—**特色體驗(yàn)】
16:30-17:00【總結(jié)分享—合影留戀】
卓越團(tuán)隊(duì)--創(chuàng)建篇
項(xiàng)目名稱:破冰起航
項(xiàng)目介紹:破冰就是打破人與人之間的隔閡,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,激發(fā)熱情與斗志。通過精心設(shè)定一系列的團(tuán)隊(duì)游戲認(rèn)識(shí)自我,了解團(tuán)隊(duì)并快速融合在團(tuán)隊(duì)之中。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):通過隨機(jī)分組的方式,將所有學(xué)員平均分配成若干個(gè)小組,要求每個(gè)小組的男女比例均等、互相熟悉姓名。主動(dòng)尋找自己的團(tuán)隊(duì),快速進(jìn)入狀態(tài)。
卓遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)--熔煉篇
項(xiàng)目名稱:激情百分百
項(xiàng)目介紹:這是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為中心的組合競技項(xiàng)目,項(xiàng)目包括:鼓動(dòng)心聲、不倒森林、管道傳球、激情節(jié)拍。各小組,通過完成4個(gè)激烈有趣的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,考驗(yàn)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間的默契程度、溝通協(xié)作能力。
培訓(xùn)目標(biāo):在大家認(rèn)為不可能的情況下,達(dá)到可能的成功效果;時(shí)間一眨眼即將過去,一項(xiàng)任務(wù)都很難完成,何況四項(xiàng)呢?那就來體驗(yàn)一下團(tuán)隊(duì)的力量吧!我們不但能夠完成,而且比想象的還要成功,來體驗(yàn)一下挑戰(zhàn)的刺激吧!一切皆有可能!讓你的想象變成現(xiàn)實(shí),讓你的思想變?yōu)樾袆?dòng)---只有想不到,沒有做不到!
卓越團(tuán)隊(duì)--溝通篇
項(xiàng)目名稱:急速六十秒
項(xiàng)目介紹:在一個(gè)限制區(qū)內(nèi)(封閉的環(huán)境)放置了30張未知的數(shù)字信息;各組成員的任務(wù)是在四次進(jìn)入限制區(qū)的機(jī)會(huì),每次60秒的時(shí)間內(nèi)把場內(nèi)一個(gè)繩圈內(nèi)1-30的數(shù)字信息卡片按照依次全部的要求交給培訓(xùn)師;限制區(qū)內(nèi)只允許一名隊(duì)員活動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):
1、體驗(yàn)高速度的配合,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成功的極大喜悅;
2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)合理分工、有效計(jì)劃、強(qiáng)大的執(zhí)行力;
3、團(tuán)隊(duì)的智慧是個(gè)體的差異,只有能將個(gè)體的不同
4、聚在一起,這些差異將給團(tuán)隊(duì)帶來極大的智慧;
5、競爭不是目的,雙贏可能才是最佳的選擇;
卓越團(tuán)隊(duì)--挑戰(zhàn)篇
項(xiàng)目名稱:龍舟競技
項(xiàng)目介紹:龍舟競技又稱賽龍舟、劃龍船、龍船賽會(huì)等,是中國歷史上一種具有濃郁的漢族民俗文化色彩的群眾性娛樂活動(dòng),同時(shí)也是一種有利于增強(qiáng)人民體質(zhì),培養(yǎng)勇往直前、堅(jiān)毅果敢精神的體育運(yùn)動(dòng)。
培訓(xùn)目標(biāo):要求隊(duì)員之間要相互信任,并合理利用信息進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合,提高隊(duì)員組織、溝通和協(xié)作的能力和技巧。
卓越團(tuán)隊(duì)--娛樂篇
自由騎馬:圈內(nèi)騎乘
動(dòng)物觀賞:馬、駱駝、鴕鳥、奶牛、梅花鹿、小白兔、山羊、山雞、孔雀、野鴨等。
水上活動(dòng):水上自行車、小天鵝、水上飛索、單人皮劃艇、水上飛碟、快艇、水上竹筏等。
射箭飛鏢:男士弓、女士弓、飛鏢、飛盤、斗牛機(jī)、打氣球等。
卡丁車:賽車手的前身,體驗(yàn)F1的飚車感覺。
協(xié)力車:考驗(yàn)人之平衡性與協(xié)調(diào)性。
各種球類:乒乓球、籃球、羽毛球、排球、網(wǎng)球等
康樂活動(dòng):卡拉OK、手動(dòng)足球、臺(tái)球、象棋、圍棋、麻將、飛鏢、投籃機(jī),WII電子游戲等。
公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案二
水能載舟,亦能覆舟,員工是一家企業(yè)基礎(chǔ),是一家公司的基石。此次,**戶外大本營特別為**單位職工策劃了一場戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)方案,達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
活動(dòng)主題:凝聚你我,打造“贏”團(tuán)隊(duì)
活動(dòng)目的:通過這次團(tuán)建打破部門之間的隔閡,改善部門之間的交流,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
參與人員:各部門成員
活動(dòng)地點(diǎn):**田園農(nóng)莊、**島**農(nóng)莊、**農(nóng)莊、**果蔬、**農(nóng)莊
活動(dòng)流程:
8:00-9:00集合前往活動(dòng)基地(自駕或大巴)
9:00-9:30破冰起航,熱身分組,活躍氛圍
9:30-10:40拓展項(xiàng)目:無敵風(fēng)火輪??简?yàn)組織成員的主動(dòng)性,建立集體節(jié)奏對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的默契度。
10:40-12:00拓展項(xiàng)目:畢業(yè)墻。自我管理與定位,幫助他人進(jìn)步和成長,甘于人梯的精神,團(tuán)隊(duì)配合與協(xié)作
12:00-13:30在農(nóng)莊用餐及午后休息
13:30-14:30拓展項(xiàng)目:勇闖雷區(qū)。增強(qiáng)自信,挑戰(zhàn)自我,堅(jiān)強(qiáng)的韌性和毅力是關(guān)鍵
14:30-16:30四項(xiàng)娛樂活動(dòng):真人cs、射箭、劃船、新奇車
16:30-17:00活動(dòng)總結(jié),學(xué)員分享,合影留念,開心返程
公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練方案三
課程心路:本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),每項(xiàng)活動(dòng)對(duì)受訓(xùn)者的心理承受力都是一次極大的考驗(yàn),再通過專業(yè)培訓(xùn)師的引導(dǎo),達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)、完善人格的積極作用。
行程安排
08:30—09:30集合,前往****拓展訓(xùn)練基地
09:30—10:30破冰熱身活動(dòng)目的:初步形成團(tuán)隊(duì)氣氛
10:30—12:00共同進(jìn)退、*行萬里,活動(dòng)目的:團(tuán)隊(duì)分工,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,溝通,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)承擔(dān),步調(diào)一致
12:00—13:30午餐休息。(色香味俱全的中餐,十人一桌,九菜一湯)
13:30—15:00熱身游戲,高空斷橋,活動(dòng)目的:潛能開發(fā),突破與挑戰(zhàn)
15:00—16:00穿越電網(wǎng),活動(dòng)目的:團(tuán)隊(duì)凝聚力打造
16:00—17:30畢業(yè)墻,活動(dòng)目的:團(tuán)隊(duì)凝聚力打造,團(tuán)隊(duì)承擔(dān),生死與共,企業(yè)團(tuán)隊(duì)感恩
17:30回顧總結(jié)、發(fā)表感悟,合影留念。帶著一天最真實(shí)充滿幸福的記憶,快樂的心情啟程返回!!!
關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資源管理 企業(yè)凝聚力 價(jià)值表現(xiàn) 對(duì)策
一、何為企業(yè)凝聚力
企業(yè)凝聚力是指企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)的狀況,全體員工對(duì)于共同的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同程度,是企業(yè)基本思想在每個(gè)人心目中的體現(xiàn)。企業(yè)凝聚力是一種合力,它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素合成的一種向心情感,是粘合劑,是磁場,是企業(yè)方方面面的工作和諧的結(jié)果。企業(yè)凝聚力包括職工對(duì)經(jīng)營者的滿意程度,全體員工積極性、主動(dòng)性及創(chuàng)造性的發(fā)揮程度,職工公平感及工作滿意度,企業(yè)內(nèi)部和諧程度等幾個(gè)因素。它屬于企業(yè)文化范疇,其的大小決定著企業(yè)員工的士氣,影響著員工工作的精神狀態(tài),決定著員工是否能主動(dòng)、積極、有效地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,是否能很好地配合提高工作效率,以及企業(yè)目標(biāo)是否能夠得以實(shí)現(xiàn)。
社會(huì)生活中具有強(qiáng)大凝聚力的組織有許多,學(xué)校和部隊(duì)就是其中具有代表意義的兩類。學(xué)校畢業(yè)生一般都很懷念校園生活,一般都懷有校友情懷;軍人一般都不愿離開戰(zhàn)友和團(tuán)隊(duì),而且戰(zhàn)友之情真摯長久,這都是M織凝聚力使然。人們一般都期望,自己的企業(yè)也能夠擁有像學(xué)校抑或部隊(duì)那樣的凝聚力,但是,人們作了許多的努力并沒有換來真正的企業(yè)凝聚力,凝聚力對(duì)一些企業(yè)管理者來說,變得神秘莫測,虛無縹緲,好像只有“管理大師”才能夠解讀什么是企業(yè)凝聚力,似乎只有“經(jīng)營能手”才能成就企業(yè)凝聚力。
事實(shí)并非如此,中小企業(yè)凝聚力應(yīng)該是具體和現(xiàn)實(shí)的,而且是每個(gè)企業(yè)管理者可以親手構(gòu)建的。要做到這一點(diǎn),需要中小企業(yè)管理者先認(rèn)清企業(yè)凝聚力的價(jià)值表現(xiàn),并著手努力培養(yǎng)企業(yè)凝聚力。
二、中小企業(yè)凝聚力的價(jià)值表現(xiàn)
1.中小企業(yè)凝聚力的價(jià)值首先在于它的勸導(dǎo)作用。企業(yè)的凝聚力誘導(dǎo)作用是指通過對(duì)企業(yè)成員的誘發(fā)、勸導(dǎo),激發(fā)每個(gè)企業(yè)成員的積極性,以保證企業(yè)目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)的一致性。誘導(dǎo)作用的成果就是通常所說的增大效應(yīng),也就是1+1>2的效應(yīng),通俗地說就是兩個(gè)單個(gè)的人團(tuán)結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。
2.中小企業(yè)凝聚力的價(jià)值在于為企業(yè)員工規(guī)劃共同的遠(yuǎn)景展望。企業(yè)遠(yuǎn)景,就是企業(yè)的發(fā)展和前途,是企業(yè)行為的根本目標(biāo),是員工信心的基礎(chǔ)來源。所謂道不同不相為謀,目標(biāo)不同展望不同,就談不上凝聚。企業(yè)應(yīng)該依靠文化建設(shè)將員工的價(jià)值觀和企業(yè)的核心價(jià)值觀統(tǒng)一起來,確保把員工的積極性激活,才能真正實(shí)現(xiàn)員工為企業(yè)的前程為自己的前程,團(tuán)結(jié)一致,全力以赴,去奮斗!
3.中小企業(yè)凝聚力的價(jià)值在于為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。為了減少團(tuán)隊(duì)力量的流失,這就要求企業(yè)為員工提供―套完善的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制,營造良好的學(xué)習(xí)與提高的氛圍,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長,實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求。企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)該聯(lián)系企業(yè)文化,著眼于細(xì)微之處,融匯于生活之中,從做人點(diǎn)滴到做事精要,從理論到實(shí)踐,全方位多角度的展開,培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長,也將為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備強(qiáng)大后續(xù)動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)管理步入良性循環(huán)的軌道。
4.中小企業(yè)凝聚力的價(jià)值表現(xiàn)在于提振中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)士氣。士氣就是對(duì)某一群體或企業(yè)組織感到滿意,樂意成為該群體的一員并協(xié)助實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的一種態(tài)度,也就是一種團(tuán)隊(duì)精神。從這一點(diǎn)上說,企業(yè)士氣與企業(yè)的凝聚力是一致的。―個(gè)企業(yè)士氣旺盛,則企業(yè)凝聚力就強(qiáng),就能較好地適應(yīng)外界變化,處理好內(nèi)部沖突。企業(yè)成員對(duì)企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)持肯定和支持的態(tài)度,企業(yè)的目標(biāo)就得以實(shí)現(xiàn)。與協(xié)同效應(yīng)一樣,企業(yè)士氣同樣離不開企業(yè)管理者的正確引導(dǎo)。
三、提升中小企業(yè)的凝聚力的路徑
1.通過塑造企業(yè)文化增強(qiáng)中小企業(yè)凝聚力。無數(shù)實(shí)踐證明,一個(gè)不重視文化建設(shè)的中小企業(yè),是缺乏凝聚力和向心力的企業(yè),也是缺乏希望的企業(yè)。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,競爭日益加劇,從深層次來看,競爭已不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品、營銷、管理等方面,而且深入到了文化的層面。因此,面對(duì)新的挑戰(zhàn),企業(yè)發(fā)展靠什么?必須靠員工。員工的力量從哪里來?來自凝聚力。凝聚力靠什么形成?歸根到底還得靠企業(yè)文化,中小企業(yè)就必須以塑造企業(yè)文化為抓手,增強(qiáng)凝聚力,提高競爭力。事實(shí)證明,那些前景廣闊、良性運(yùn)行的企業(yè),―般都獨(dú)具文化魅力,優(yōu)秀的人才在這樣的企業(yè)里才大有用武之地,與企業(yè)形成良性互動(dòng),企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展都前景廣闊。
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的競爭力,它為中小企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢,提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,因此它也是一筆寶貴的財(cái)富。在國內(nèi)外,很多成功的中小企業(yè)就是利用文化建設(shè)來凝聚人,并漸漸發(fā)展壯大起來的,很多企業(yè)的成功不是偶然的,是與良好的企業(yè)文化建設(shè)密不可分的,才能夠成為我國企業(yè)界翹楚的重要因素。
建立和加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前中小企業(yè)重塑的重要內(nèi)容。首先要搞清楚什么是企業(yè)文化。它應(yīng)該是―個(gè)組織普遍認(rèn)同的觀念,并在日常工作、生活中有關(guān)物質(zhì)的、行為的、制度的、精神的量的積累,具有很強(qiáng)的凝聚力、影響力和創(chuàng)造力。
首先,中小企業(yè)塑造企業(yè)員工的凝聚力,須形成完整的文化建設(shè)體系,并發(fā)揮企業(yè)核心員工的積極示范作用。建設(shè)企業(yè)文化是個(gè)系統(tǒng)工程,必須針對(duì)現(xiàn)狀和企業(yè)的實(shí)際情況,采取有條理、成體系的方法。中小企業(yè)中的核心員工,其品行、業(yè)務(wù)能力、管理能力、心態(tài)及個(gè)人魅力,對(duì)企業(yè)凝聚人心起著潛移默化的示范作用,要強(qiáng)化指導(dǎo)和提供有力支持,使他們做企業(yè)精神的模范實(shí)踐者,起表率作用。這些既是中小企業(yè)核心管理人員的最起碼的素質(zhì)要求,也是中小企業(yè)核心員工起積極示范作用的基本要求。其次,中小企業(yè)塑造企業(yè)員工的凝聚力,須大力培育中小企業(yè)共同的價(jià)值觀與約束機(jī)制,這是企業(yè)凝聚員工人心的根本力量。企業(yè)文化的核心層是企業(yè)的共同價(jià)值觀,具有鮮明的個(gè)性和積極意義。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo),必須用獨(dú)特的共同價(jià)值觀,來維系一支忠實(shí)可靠的企業(yè)員工隊(duì)伍。作為企業(yè)員工,應(yīng)當(dāng)確立敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的觀念,企業(yè)通過確定共同的價(jià)值觀并在員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí),將使員工產(chǎn)生認(rèn)同感,并在工作中自覺示范,使共同價(jià)值觀能在廣大員工中得到更廣泛的認(rèn)同,進(jìn)而凝聚企業(yè)人心。再次,中小企業(yè)塑造企業(yè)員工的凝聚力,需要做到文化建設(shè)與人力資源管理互動(dòng),采用企業(yè)文化建設(shè)手段,來完善中小企業(yè)員工的各種培訓(xùn),這是企業(yè)快速凝聚員工人心的有效方式。企業(yè)員工剛到企業(yè),為了讓其熟悉本企業(yè)的經(jīng)營理念和文化,要進(jìn)行必要的培訓(xùn),從而使其能盡快完整地了解企業(yè)的組織、經(jīng)營理念及企業(yè)文化。只有員工認(rèn)同企業(yè)的理念與文化,才會(huì)愿意留在企業(yè),也才是企業(yè)長久的資源。避免員工因缺乏歸屬感,以至于流動(dòng)性較高,造成了人力資源的流失和浪費(fèi),給企業(yè)帶來損失。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中人力資源的培訓(xùn)也是不可忽視的主要因素之一。
2.通過開展組織氛圍建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成員之間的良好溝通增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),有關(guān)研究表明:企業(yè)管理中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。而比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。通過溝通,可以促使信息在成員之間的流動(dòng),使成員之間加強(qiáng)了解,增進(jìn)友誼,促進(jìn)成員之間相互接納,提高企業(yè)成員之間的相容性。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要想在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)就必須進(jìn)行創(chuàng)新、改革,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。這樣,勢必會(huì)觸動(dòng)一部分成員的利益,產(chǎn)生抵觸情緒。如果企業(yè)不注意加強(qiáng)與這些人的交流與溝通,這些人就有可能對(duì)企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生消蝕作用。
3.通過完善中小企業(yè)員工晉升通道,實(shí)現(xiàn)個(gè)人需求與企業(yè)發(fā)展共進(jìn)來增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。有調(diào)查顯示,半數(shù)以上的中小企業(yè)員工是因?qū)β殬I(yè)發(fā)展前途不滿意而離職,具體表現(xiàn)櫓行∑笠得揮薪行有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,員工看不到職業(yè)發(fā)展方向,沒有清晰的晉升目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì),中小企業(yè)與員工之間的關(guān)系正由員工服務(wù)于中小企業(yè)向著中小企業(yè)與員工同步發(fā)展乃至中小企業(yè)服務(wù)于員工的關(guān)系轉(zhuǎn)變,在這樣的背景下,強(qiáng)化和完善中小企業(yè)員工晉升通道就成為必然。
通過建立科學(xué)、合理、規(guī)范的晉升通道,采取合理的評(píng)價(jià)資格標(biāo)準(zhǔn)和任職資格管理,讓每個(gè)員工看到自己未來職業(yè)發(fā)展的方向與目標(biāo),沿著規(guī)劃好的階梯不斷進(jìn)步,一套完整的晉升通道,可以降低員工的離職率,激發(fā)員工潛能。作為中小企業(yè)的管理層應(yīng)關(guān)注員工的個(gè)人需求,找到個(gè)人努力方向與組織發(fā)展的交叉點(diǎn),將其作為激勵(lì)員工的要點(diǎn),使員工發(fā)展需要和企業(yè)發(fā)展達(dá)成契合,使個(gè)人發(fā)展與企業(yè)需求相一致。引導(dǎo)員工正確處理個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值之間的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化是個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
本期車隊(duì)管理,我們走進(jìn)首汽集團(tuán)旅游車分公司,看看五隊(duì)和他們的隊(duì)長寇建龍是怎樣通過創(chuàng)新不斷改進(jìn)管理的故事。
合理分配 充分信任
寇隊(duì)長告訴記者:五隊(duì)組建于2005年,是集團(tuán)公司創(chuàng)新管理模式而組建的第一個(gè)承包車隊(duì)。核心就是在保證國有資產(chǎn)增值保值的前提下,自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,不改變經(jīng)營主體,而創(chuàng)新經(jīng)營模式。通過這種轉(zhuǎn)變,提高國有資產(chǎn)的回報(bào)率和員工的積極性。
面對(duì)新模式帶來的種種困惑,在首汽集團(tuán)的關(guān)心和旅游車分公司支持下,全隊(duì)上下共同努力,不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。通過主動(dòng)、靈活的經(jīng)營,擁有一批固定客戶來保證承包司機(jī)隊(duì)伍的穩(wěn)定??荜?duì)長告訴記者,承包車司機(jī)基本都是外招人員,他們看重的是有沒有好的效益和回報(bào)。所以,有了業(yè)務(wù),就穩(wěn)定了隊(duì)伍,有了穩(wěn)定的隊(duì)伍,才能夠提高整個(gè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。另外,注意業(yè)務(wù)的公平分配。當(dāng)有了業(yè)務(wù)的時(shí)候,要把承包車司機(jī)當(dāng)成一整個(gè)團(tuán)隊(duì)來看待,合理合規(guī)地分配業(yè)務(wù),讓大家都能夠有收入。這樣,即使在淡季,大家的情緒也是穩(wěn)定的,沒有出現(xiàn)什么波動(dòng),這對(duì)于管理和安全工作,也起到很好的促進(jìn)作用。大家都能夠齊心協(xié)力、互相協(xié)助,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體效益都有提高。例如在去年年末,車隊(duì)接到一個(gè)大型活動(dòng)的用車業(yè)務(wù),靠的就是大家互相協(xié)作、共同努力,任務(wù)才得以圓滿完成。
在具體任務(wù)的分配上,寇隊(duì)長一直堅(jiān)持班組的建設(shè),充分放權(quán),讓每個(gè)班的班長來分配任務(wù),從而形成了以班長為核心的管理模式。通過這樣的做法,既樹立了班長的權(quán)威,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理更加順暢。
另外,由于收入同業(yè)務(wù)開展有關(guān),所以大家積極拓展業(yè)務(wù),并且主動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量,帶來更多回頭客和優(yōu)質(zhì)客戶,使得五隊(duì)更具競爭力和戰(zhàn)斗力。
親情管理 凝聚隊(duì)伍
雖然有業(yè)務(wù)帶來的凝聚力,但是寇隊(duì)長覺得還不夠,他始終把“親情管理”看得很重。承包車司機(jī)在承接車隊(duì)分配任務(wù)之外,還要主動(dòng)去尋找其他業(yè)務(wù),這樣一來,有的司機(jī)一年到頭幾乎見不到幾面。而作為一個(gè)集體和大家共同的一份事業(yè),寇隊(duì)長認(rèn)為還需要一種感情融匯其中。
平時(shí)司機(jī)們誰家中有紅白喜事或者重大的變故,寇隊(duì)長總是要主動(dòng)去探望。例如,有位司機(jī)朋友的家屬在醫(yī)院做手術(shù),寇隊(duì)長得知后,便特意帶上愛人前去探望,因?yàn)榕灾g能更好地安慰和溝通。還有一位司機(jī)的90高齡的父親去世,寇隊(duì)長早上6點(diǎn)趕去幫忙。從這一件件事情上,體現(xiàn)了一名管理者在嚴(yán)格管理之外的真情實(shí)意。通過這些事,也讓整個(gè)隊(duì)伍更加具有凝聚力和人情味兒,大家的相處更加融洽,工作的熱情更加高漲。
注重溝通 抓住細(xì)節(jié)
平時(shí),寇隊(duì)長80%的時(shí)間都在與司機(jī)進(jìn)行溝通交流。他更像一位老大哥和朋友,工作上的難題,生活中的困難,總要仔細(xì)傾聽,盡力解決。隊(duì)里每周要開例會(huì),會(huì)議結(jié)束后,大家沒有任務(wù)的話都不愿意走,還要坐下來聊聊天,嘮嘮家常,用寇隊(duì)長的話說就是:“讓車隊(duì)變成有家一樣的氛圍,讓大家有老朋友一樣的感覺?!?/p>
一、活動(dòng)背景
素質(zhì)拓展培訓(xùn)就是通過一系列的富有挑戰(zhàn)性的個(gè)人項(xiàng)目和具有艱巨性困難性的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,讓成員全身心地投入,仿佛真的置身其中,通過這種培訓(xùn)方式,激發(fā)成員內(nèi)在的潛能,強(qiáng)化個(gè)人的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,不斷地認(rèn)識(shí)自我和超越自我,同時(shí)讓成員感受到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)唇齒相依的關(guān)系,真真感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,已達(dá)到增強(qiáng)全隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
二、活動(dòng)目的及意義
素質(zhì)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目本著心理挑戰(zhàn)最大,體能冒險(xiǎn)最小的原則而定,可以使參加者認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問題的能力。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去感悟,對(duì)自己、對(duì)同仁、對(duì)團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)、重新定位。參加者在訓(xùn)練過程中的體驗(yàn)及感受,為他們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)工作及日常生活帶來很大的促進(jìn),人與人之間的關(guān)系拉近了,彼此間的信任更加增強(qiáng)了。
三、活動(dòng)宗旨
“游戲中玩出團(tuán)結(jié),實(shí)踐中提升自我。”素質(zhì)拓展培訓(xùn)在提高學(xué)生的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力起到很好的作用。
四、活動(dòng)主辦單位:中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生自我管理委員會(huì)
五、活動(dòng)對(duì)象:自管會(huì)全體成員
六、活動(dòng)地點(diǎn):中山市孫文公園
七、活動(dòng)時(shí)間:2009年5月17日
八、活動(dòng)步驟
(一)準(zhǔn)備
1、前期:向?qū)W生處提交申請(qǐng);
2、中期:作好培訓(xùn)師培訓(xùn)工作;作好宣傳工作,向各部宣傳;準(zhǔn)備材料及布置場地。
3、后期:活動(dòng)總結(jié)
(二)活動(dòng)內(nèi)容
1、拓展培訓(xùn)項(xiàng)目分別有:
(1)初次相識(shí) 信任倒 攜手共進(jìn) 一心一意
智慧鑰匙 聯(lián)體足球 過電網(wǎng) 呼啦圈
2、具體細(xì)節(jié):
(1)首先將學(xué)生們分為8個(gè)團(tuán)隊(duì)(8—10人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)),每個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)隊(duì)長、副隊(duì)長各一名,分配彩旗(隊(duì)旗)一面。集體做熱身運(yùn)動(dòng)。
第一個(gè)任務(wù),每個(gè)團(tuán)隊(duì)在五分鐘時(shí)間里,共同討論隊(duì)名、隊(duì)形造勢以及口號(hào),并且上臺(tái)演示。任務(wù)的目的是:營造一個(gè)融洽和競爭的團(tuán)隊(duì)氛圍。
(2)接著便是各項(xiàng)挑戰(zhàn)項(xiàng)目:(具體活動(dòng)方法見附件說明)
1、“初次相識(shí)”:暖身活動(dòng),達(dá)到“破冰”目的。
2、“信任倒”、 “攜手共進(jìn)”、 “一心一意”:建立小組成員間的相互信任;隊(duì)員挑戰(zhàn)自我;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助。
3、“智慧鑰匙“:讓隊(duì)員觀察別人如何解決問題;展示如何激發(fā)創(chuàng)造性思想;培養(yǎng)隊(duì)員從多角度思考問題,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與到解決問題的游戲中來。
4、“聯(lián)體足球“:建立小組成員間的相互信任;促進(jìn)溝通與交流;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神;使搭檔之間以及團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員之間協(xié)同工作;活躍團(tuán)隊(duì)氣氛;讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感。
5、“過電網(wǎng)“:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神;增進(jìn)溝通;體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問題中的作用;把隊(duì)員團(tuán)結(jié)在一起;學(xué)會(huì)克服看似難以解決的問題。
6、“呼啦圈”:培養(yǎng)整體觀念。
九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)人:葉春海
教 練:葉春海、陳鑄鋒等。
指導(dǎo)老師:李 蠲
十、資源需要
1、 籌備工作:宣傳噴繪、橫幅。
2、 場地布置:汽球、彩旗、橫幅
3、 活動(dòng)器材:麻繩20條、卡紙30張、彩旗50面、、磚塊20塊、足球2個(gè)、十一、活動(dòng)預(yù)算
彩旗、磚塊、足球,可由現(xiàn)有資源解決;
橫幅——————————————————————----------------120元
麻繩20條————————————————————————60元
乒乓球及小彈球各10個(gè)——————————————————————100元
小公仔24個(gè)———————————————————————————120元
呼啦圈2個(gè)———————————————————————60元
合計(jì):460
十二、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、本次活動(dòng)的所有費(fèi)用一律以發(fā)票作為報(bào)銷憑證;
2、參加活動(dòng)的學(xué)生請(qǐng)穿運(yùn)動(dòng)服及運(yùn)動(dòng)鞋,女生請(qǐng)把頭發(fā)扎起;
3、參與活動(dòng)的同學(xué)請(qǐng)不要戴首飾,保管好自己的貴重物品。
4、在活動(dòng)的過程中,學(xué)生們請(qǐng)注意安全;
5、活動(dòng)結(jié)束后將各自的垃圾帶走。
十三、具體人員分工安排:(待定)
團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)總結(jié) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)精神培育 團(tuán)隊(duì)管理論文 團(tuán)隊(duì)工作思路 團(tuán)隊(duì)工作管理 團(tuán)隊(duì)管理 團(tuán)隊(duì)管理知識(shí) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀