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營(yíng)銷模式范文第1篇

1、員取代專業(yè)渠道

在我國(guó)現(xiàn)有的壽險(xiǎn)銷售中，個(gè)人與團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和行業(yè)占居絕對(duì)主導(dǎo)的地位，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、公司直銷、專業(yè)、銀行保險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)等銷售渠道所占的份額微乎其微，這在很大程度上既限制了保險(xiǎn)業(yè)的健康多元化發(fā)展，又不能滿足不同客戶的日益?zhèn)€性化、人性化的保險(xiǎn)要求。

2、盲目重視保單數(shù)量

現(xiàn)有的銷售模式下，各壽險(xiǎn)公司沒(méi)有明確的市場(chǎng)區(qū)隔目標(biāo)，以圈地為主，各家公司的產(chǎn)品沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，銷售不是以客戶為中心，這樣會(huì)導(dǎo)致同一客戶得到同一公司多個(gè)保單，這樣直接導(dǎo)致了同一公司多頭服務(wù)現(xiàn)象，造成了保險(xiǎn)企業(yè)成本的浪費(fèi)，也影響了保險(xiǎn)企業(yè)在客戶心目中的品牌形象，不利于建立和培養(yǎng)長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶群。

3、經(jīng)濟(jì)人市場(chǎng)處于萌芽階段

由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，專業(yè)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)一直處于空白，可見(jiàn)，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不僅數(shù)量少，而且由于成立的時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)少，規(guī)模不大，專業(yè)人士缺乏，難以發(fā)揮中介應(yīng)有的作用。其次，由于保險(xiǎn)中介市場(chǎng)主體少，中介發(fā)展極為不規(guī)范，少數(shù)中介利用這些優(yōu)勢(shì)開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。

4、粗放式的營(yíng)銷理念

因?yàn)閭€(gè)人人隊(duì)伍的增長(zhǎng)能迅速帶動(dòng)保費(fèi)的增長(zhǎng)，而保險(xiǎn)公司沒(méi)有明確的市場(chǎng)隔離目標(biāo)，以圈地為主，所在快速增員成為各個(gè)公司拓展業(yè)務(wù)的主要手段，這也是個(gè)人成為我國(guó)壽險(xiǎn)主要銷售渠道的主要原因。事實(shí)上，在保費(fèi)快速增長(zhǎng)的壓力下，個(gè)險(xiǎn)盲目增員的粗放式營(yíng)銷理念對(duì)保險(xiǎn)業(yè)長(zhǎng)久以往的健康發(fā)展所造成的影響是極為不利的。

二、營(yíng)銷模式改進(jìn)的方向及趨勢(shì)

1、個(gè)人制面臨轉(zhuǎn)型

現(xiàn)有的個(gè)人制度的優(yōu)勢(shì)在于與保戶進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)聯(lián)系，便于溝通信息，有助于開(kāi)拓新的保險(xiǎn)市場(chǎng)。從監(jiān)管角度來(lái)講，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)管理，嚴(yán)格新產(chǎn)品的銷售管理和加大對(duì)誤導(dǎo)行為的處罰等。從保險(xiǎn)公司來(lái)講，應(yīng)實(shí)行員工式管理，減少保險(xiǎn)銷售中短期行為和避免隊(duì)伍的高脫落率，加大對(duì)人教育和培訓(xùn)的投入；在與行業(yè)協(xié)會(huì)和監(jiān)管部門(mén)的合作下，建立多層次的增員選擇和業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系以造就較高素質(zhì)的保險(xiǎn)人；改革傭金體制，鼓勵(lì)無(wú)限發(fā)展的組織體系。

2、保險(xiǎn)中介面臨洗牌

在05年5月12日召開(kāi)的首屆中國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)年會(huì)預(yù)示著保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的高傭金將再次回歸，在這種形勢(shì)下，中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展對(duì)其專業(yè)性與市場(chǎng)性的要求更高了。生存下來(lái)的將是以后的主力，無(wú)論在外資占強(qiáng)勢(shì)還是本土為方的市場(chǎng)情況下，中介都將發(fā)揮出其應(yīng)有的獨(dú)當(dāng)一面的能力。

3、公司直銷(員工直銷)——維系保險(xiǎn)公司與保戶關(guān)系的重要手段

公司直銷是壽險(xiǎn)公司雇傭領(lǐng)薪銷售人員以及他們組成的團(tuán)體通過(guò)各種光顧以及使顧客滿意的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。這種銷售渠道十分重要，是中國(guó)壽險(xiǎn)最早發(fā)展業(yè)務(wù)的渠道之一，曾一度占到業(yè)務(wù)總量的90%多，目前各種團(tuán)體業(yè)務(wù)的拓展主要是依靠此渠道進(jìn)行，可以說(shuō)是開(kāi)拓市場(chǎng)的一支生力軍，具有不可替代的地位。

4、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)是符合21世紀(jì)潮流的壽險(xiǎn)銷售渠道

近年來(lái)，Internet在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展，許多保險(xiǎn)公司通過(guò)設(shè)立主頁(yè)介紹保險(xiǎn)知識(shí)，解答疑問(wèn)，推銷保險(xiǎn)商品，提供保險(xiǎn)服務(wù)。人們只要通過(guò)瀏覽器在網(wǎng)上找到保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種，在選定險(xiǎn)種的電子意見(jiàn)書(shū)后會(huì)在網(wǎng)上收到保險(xiǎn)公司發(fā)來(lái)的已填好的保險(xiǎn)單。如果滿意，只需通過(guò)銀行將保險(xiǎn)費(fèi)劃撥到保險(xiǎn)公司的賬戶上，并輸入密碼，一份保險(xiǎn)契約就完成了。

5、銀行保險(xiǎn)——金融環(huán)境日趨成熟下的新型保險(xiǎn)銷售渠道

銀行保險(xiǎn)具有網(wǎng)絡(luò)全、服務(wù)佳、成本低等優(yōu)點(diǎn)，深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。如何找準(zhǔn)價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)，推動(dòng)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模式向更高級(jí)演進(jìn)，已經(jīng)成為了眾多保險(xiǎn)公司需要直面的問(wèn)題。

營(yíng)銷模式范文第2篇

近年來(lái)，營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新與發(fā)展，云營(yíng)銷日益受到人們的廣泛關(guān)注。以審慎的眼光來(lái)看待云營(yíng)銷這一新的營(yíng)銷方式，以期對(duì)云營(yíng)銷有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，并探索其穩(wěn)健發(fā)展之道。

關(guān)鍵詞：

云營(yíng)銷；云計(jì)算；用戶本位

中圖分類號(hào)：

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2013）19-0084-02

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能手機(jī)的飛速發(fā)展，我們進(jìn)入了數(shù)字信息化時(shí)代，云營(yíng)銷也逐漸進(jìn)入到人們的視野，獲得了廣告企業(yè)的青睞。云營(yíng)銷作為新的營(yíng)銷模式，自然成為了各企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的重要武器，也是現(xiàn)今營(yíng)銷研究領(lǐng)域一個(gè)不可避免的話題。一方面，云營(yíng)銷異軍突起，發(fā)展強(qiáng)勁，為企業(yè)帶來(lái)了一定的營(yíng)銷收益，另一方面，由于處于發(fā)展初期，模式尚不完善，存在著一些急功近利的問(wèn)題。本文以云營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀作為切入點(diǎn)，通過(guò)分析其存在的問(wèn)題及原因，試圖找到一條更加好的云營(yíng)銷之道。

1 云營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)

所謂云營(yíng)銷，是指以云平臺(tái)為載體，依托云計(jì)算、搜索引擎和社會(huì)化媒體（博客、論壇、微博、SNS、SEO/SEM等），將網(wǎng)絡(luò)上各種渠道的營(yíng)銷資源收集起來(lái)，并加以整合，更正，利用和分享，從而形成一個(gè)強(qiáng)大而完美的營(yíng)銷系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，云營(yíng)銷充當(dāng)了營(yíng)銷信息提供商的角色，究其實(shí)質(zhì)就是一種跨平臺(tái)、跨渠道、跨領(lǐng)域、跨終端的各類營(yíng)銷信息的融合與綜合利用，并產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及智能手機(jī)大行其道，各類社交終端（手機(jī)微博、微信等）、移動(dòng)購(gòu)物等成為了我們生活的一部分。云營(yíng)銷在電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、服裝配飾、金融等行業(yè)受到了認(rèn)可和應(yīng)用。在國(guó)外，一些知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早已開(kāi)始搭建云營(yíng)銷數(shù)據(jù)平臺(tái)，如果你使用過(guò)Gmail或者YouTube，那么你也可以算是接觸過(guò)了一次“云”了，那是因?yàn)镚oogle準(zhǔn)備將其旗下產(chǎn)品，如Gmail、YouTube、Google Search、Google Map等的用戶信息加以整合并集中管理，以便為用戶提供更好的體驗(yàn)與服務(wù)；社交網(wǎng)站Facebook在2011年推出的F8平臺(tái)，也是一個(gè)很好的運(yùn)營(yíng)小例子。在國(guó)內(nèi)，百度和騰訊也正在應(yīng)用云營(yíng)銷，騰訊對(duì)其旗下騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊微博、QQ空間等產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)系圖譜和興趣圖譜的融合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、權(quán)限、管理后臺(tái)的互通，并形成資源互補(bǔ)，提高用戶的黏性和體驗(yàn)。

之所以日益受到企業(yè)的青睞，是因?yàn)橄啾扔趥鹘y(tǒng)的營(yíng)銷方式，云營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)明顯。一是商情監(jiān)測(cè)，企業(yè)可以使用云營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和整個(gè)行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，職能引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷信息的傳播，并將數(shù)據(jù)進(jìn)行量化處理，在具體的操作過(guò)程中為企業(yè)做出最優(yōu)化選擇，節(jié)省企業(yè)信息搜集成本；二是最大限度滿足用戶偏好，不管是在“4P”、“4C”、還是“4R”理論時(shí)代，企業(yè)對(duì)其用戶的了解都只是片面的或者是單向維度的，而云營(yíng)銷則可以通過(guò)資源共享，將某一個(gè)或者某一群體用戶的各類偏好加以轉(zhuǎn)化，整合，摸清用戶的全部興趣，最大限度的滿足用戶需求，并提升自身行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；三是營(yíng)銷的互動(dòng)性和整合性，云營(yíng)銷整合了搜索引擎營(yíng)銷、B2B營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷等最有效的營(yíng)銷渠道與工具，通過(guò)各種互動(dòng)式營(yíng)銷，來(lái)拓展業(yè)務(wù)和增加利潤(rùn)?？偟膩?lái)說(shuō)，云營(yíng)銷，在擴(kuò)充信息量和提高信息利用率的同時(shí)，也降低了企業(yè)的信息成本、運(yùn)營(yíng)管理成本。而這種優(yōu)勢(shì)在一些中小企業(yè)中表現(xiàn)尤為明顯。

2 云營(yíng)銷如何穩(wěn)健發(fā)展

趨之若鶩是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種獨(dú)特現(xiàn)象，追隨者們都渴望在某個(gè)新的，被認(rèn)為是好的事物上分得一杯羹，但相反的是，雷同的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品比比皆是，行業(yè)熱了的同時(shí)市場(chǎng)也亂了。云營(yíng)銷身處我國(guó)復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境中，似乎也逃不開(kāi)這樣的規(guī)律，在發(fā)展的路上存在著一些問(wèn)題。一是，內(nèi)容雷同，定位不清。這一方面是由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新基因缺乏，另一方面是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)沒(méi)有清晰的定位，人云亦云，為了云營(yíng)銷而云營(yíng)銷，這將必然導(dǎo)致整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的無(wú)效。二是，營(yíng)銷活動(dòng)與企業(yè)相脫節(jié)。營(yíng)銷活動(dòng)與產(chǎn)品、與企業(yè)相脫離是我國(guó)營(yíng)銷界的一塊硬傷，這樣只會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)印象，也不利用營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和品牌的推廣。三是，用戶本位意識(shí)不夠。盡管云營(yíng)銷在滿足用戶偏好方面具有優(yōu)勢(shì)，但從企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)看，其用戶本位意識(shí)尚且不夠。企業(yè)在依托云計(jì)算這一冰冷的技術(shù)的同時(shí)，忽略了用戶的真正需求，企業(yè)利益占據(jù)主導(dǎo)地位，既然用戶的需求得不到滿足，那么用戶完全沒(méi)有必要投入精力和金錢(qián)在企業(yè)上。長(zhǎng)期發(fā)展下去，可能會(huì)導(dǎo)致云計(jì)算和營(yíng)銷兩張皮，云營(yíng)銷任重而道遠(yuǎn)。

這些問(wèn)題的形成不是一朝一夕的，而是日積月累，多方面綜合的結(jié)果。其一，企業(yè)對(duì)云營(yíng)銷的本質(zhì)是什么缺乏一個(gè)清晰的了解，云營(yíng)銷的關(guān)鍵詞是開(kāi)放、共享、互動(dòng)，互動(dòng)講究的是用戶體驗(yàn)，體驗(yàn)就是與用戶最直接的溝通，而對(duì)于很多企業(yè)而言，之所以云營(yíng)銷就是為了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，這也是我國(guó)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)“不求有長(zhǎng)板，只求無(wú)短板”的心態(tài)使然。其二，企業(yè)缺少整合營(yíng)銷的意識(shí)和能力。營(yíng)銷不再單單是企業(yè)一個(gè)部門(mén)或者營(yíng)銷外包公司的事情，而是所有人員的事情，而云營(yíng)銷將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)組織變革，很多企業(yè)都是不很好地應(yīng)對(duì)這種變革，云營(yíng)銷只是少許人、部門(mén)和營(yíng)銷環(huán)節(jié)的孤軍奮戰(zhàn)。其三，企業(yè)的用戶為中心意識(shí)還有所欠缺。盡管營(yíng)銷界理論發(fā)生了變化，由以前的“以企業(yè)為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，但是在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，仍存在著忽視客戶的現(xiàn)象，要真正做到以用戶為中心，仍然還有很長(zhǎng)的路要走。

誠(chéng)如上文所言，云營(yíng)銷作為全新的營(yíng)銷方式，以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)吸引著越來(lái)越多企業(yè)的注意，但是在其發(fā)展的初級(jí)階段還存在問(wèn)題，若要其發(fā)展得更為穩(wěn)健，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)。首先，企業(yè)應(yīng)該要明確自己進(jìn)行云營(yíng)銷的意圖，是否對(duì)企業(yè)品牌建設(shè)及推廣有利等，切不可為了短期利益而云營(yíng)銷。其次，決定云營(yíng)銷之后，要集合所有人力和部門(mén)，融入其他營(yíng)銷環(huán)節(jié)，真正服務(wù)于品牌營(yíng)銷。再次，營(yíng)銷過(guò)程中，要秉承“以用戶為中心”的法則，切身實(shí)地感受用戶需求，重視其體驗(yàn)感受，不要讓溝通、體驗(yàn)、互動(dòng)成為空話，失去云營(yíng)銷的初衷。盡管存在瑕疵，但是我們應(yīng)該以包容的心態(tài)審視云營(yíng)銷這一新事物，并借其之力，馳騁市場(chǎng)深海。

營(yíng)銷模式范文第3篇

保健品行業(yè)現(xiàn)在雖處于嚴(yán)冬，但在這個(gè)嚴(yán)冬里，依然有些保健品企業(yè)做得紅紅火火，如珠海天年、夕陽(yáng)美核酸、珍奧核酸等，這些企業(yè)都采用會(huì)議營(yíng)銷（或稱為聯(lián)誼會(huì)銷售）的營(yíng)銷模式。

會(huì)議營(yíng)銷的概念

會(huì)議營(yíng)銷是一種數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，它是通過(guò)收集特定消費(fèi)對(duì)象的數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸納、分析、整理，并根據(jù)需求狀況進(jìn)行分類，確定目標(biāo)消費(fèi)人群，再利用會(huì)議（聯(lián)誼會(huì)、茶話會(huì)等）的形式邀請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)人群參加，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售的一種營(yíng)銷模式。

會(huì)議營(yíng)銷可分為三個(gè)步驟：

第一步：廣泛搜集特定消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。

通過(guò)各種渠道收集消費(fèi)者信息，這些信息包括：消費(fèi)者姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等，建立消費(fèi)者檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，把消費(fèi)者根據(jù)需求狀況分類，確定目標(biāo)消費(fèi)人群。

消費(fèi)者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道：

A、 熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。

B、 通過(guò)熟人轉(zhuǎn)介紹。

C、 陌生拜訪。

D、 通過(guò)各種活動(dòng)搜集。

第二步：會(huì)議營(yíng)銷的組織實(shí)施。

確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)后，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群發(fā)出邀請(qǐng)。會(huì)議營(yíng)銷主要以服務(wù)為主，以健康保健理念的宣傳，免費(fèi)的健康咨詢、診斷以及消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的文娛活動(dòng)來(lái)吸引目標(biāo)人群參加；通過(guò)專家的推薦，使用消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說(shuō)法以及業(yè)務(wù)員一對(duì)一的溝通，來(lái)促成銷售。

第三步：跟蹤服務(wù)。對(duì)購(gòu)買(mǎi)的客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)未購(gòu)買(mǎi)的客戶進(jìn)行繼續(xù)跟蹤，通過(guò)一對(duì)一的溝通，消除其顧慮，促成銷售。

會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)生的原因

盡管傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，已經(jīng)從鋪天蓋地的單一廣告營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)閾屨冀K端。與消費(fèi)者之間的距離在不斷拉近，但是產(chǎn)品眾多，同質(zhì)化嚴(yán)重，而且營(yíng)銷手段及方式基本相同。很難讓自己的產(chǎn)品從眾多競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品中脫穎而出，而且售前、售中、售后服務(wù)容易脫節(jié)，不夠完善，容易受到時(shí)間、地點(diǎn)及環(huán)境的影響，也難以滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，不能給消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。

1、消費(fèi)者對(duì)保健品的信任危機(jī)。

由于保健品廣告宣傳過(guò)分夸大功效，以及假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，使消費(fèi)者對(duì)保健品采取懷疑的態(tài)度。

2、 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。

許多產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，如何區(qū)別其它同類產(chǎn)品讓消費(fèi)者接受也是企業(yè)比較頭疼的問(wèn)題。

3、 售前、售中、售后服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式售前、售中、售后服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)，不能及時(shí)把售前、售中、售后服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，市場(chǎng)信息滯后。

4、廣告宣傳具有盲目性和不確定性。

廣告宣傳具有盲目性和不確定性，而且目標(biāo)人群的范圍以及對(duì)廣告宣傳的關(guān)注度無(wú)法預(yù)測(cè)，造成廣告資源的大量浪費(fèi)。

5、 消費(fèi)者消費(fèi)日趨理性。

由于消費(fèi)者消費(fèi)日趨理性，消費(fèi)者對(duì)保健品采取審視的態(tài)度，那種靠鋪天蓋地的廣告宣傳來(lái)創(chuàng)造銷售奇跡的神話已不復(fù)存在。

會(huì)議營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)

1、 廣告宣傳針對(duì)性強(qiáng)，減少了廣告宣傳的盲目性和不確定性。。

會(huì)議營(yíng)銷是直接針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行的營(yíng)銷模式，減少了廣告宣傳的盲目性和不確定性，節(jié)約廣告宣傳資源，資源利用效率高。消除消費(fèi)者對(duì)保健品的信任危機(jī)；克服廣告宣傳的盲目性和不確定性，節(jié)約廣告資源，充分利用有限的資源，提高資源利用效益；

2、 一對(duì)一的營(yíng)銷，富于人性化。

一對(duì)一的溝通，能夠了解消費(fèi)者需求，并能夠及時(shí)解決消費(fèi)者提出的問(wèn)題，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，還能為消費(fèi)者提品功能以外的增值服務(wù)。

3、 市場(chǎng)信息反饋快。

能夠直接了解第一手的市場(chǎng)信息，便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷戰(zhàn)略。

4、 營(yíng)銷氣氛強(qiáng)烈。

營(yíng)銷氣氛容易營(yíng)造，能夠刺激消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。

5、 營(yíng)銷費(fèi)用容易控制。

會(huì)議營(yíng)銷的費(fèi)用可以根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模進(jìn)行有效控制。

會(huì)議營(yíng)銷能夠把售前、售中、售后服務(wù)有機(jī)的結(jié)合在一起。

售前

A、 數(shù)據(jù)庫(kù)分析，確定目標(biāo)人群，減少了廣告宣傳的盲目性。

B、 能夠提品功能以外的增值服務(wù)，讓消費(fèi)者感到物超所值。

C、 一對(duì)一的溝通，使顧客加深對(duì)產(chǎn)品的了解，能夠及時(shí)解答顧客提出的疑問(wèn)。

售中

A、 專家傳授健康保健觀念、知識(shí)，免費(fèi)的咨詢，指導(dǎo)。

B、 使用者現(xiàn)身體驗(yàn)的效果說(shuō)教，讓顧客增加對(duì)產(chǎn)品的信賴。

C、 為消費(fèi)者提供盡可能的便利。如：免費(fèi)檢測(cè)，免費(fèi)送貨、打折、優(yōu)惠、送贈(zèng)品等。

D、 專家講座：保健知識(shí)、保健觀念，豐富顧客的健康保健知識(shí)。

E、 一些消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的文娛活動(dòng)。讓消費(fèi)者得到精神享受。

售后

對(duì)其使用全過(guò)程作全程跟蹤服務(wù)，主要以電話回訪為主，如需要?jiǎng)t上門(mén)服務(wù)，加深情感交流，鞏固已有的客戶資源，使其重復(fù)購(gòu)買(mǎi)或向其朋友推薦，并且成為俱樂(lè)部會(huì)員。此外還可作為典型案例用于宣傳

A、 每星期電話回訪一次，了解使用效果，每月邀請(qǐng)其來(lái)公司作一次健康檢測(cè)，對(duì)照比較使用效果，使其增加對(duì)公司及產(chǎn)品的信任。

B、 逢節(jié)日或客戶生日時(shí)，根據(jù)客戶的消費(fèi)情況，可采取多種祝福方式，如電話問(wèn)候、送賀卡或贈(zèng)送禮品等，加深與客戶之間的情感溝通。

C、 客戶產(chǎn)品使用完時(shí)，通過(guò)使用前后效果的比較說(shuō)明，促使其繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)。 邀請(qǐng)其參加公司舉辦的各種聯(lián)誼活動(dòng)。

D、 不定期給會(huì)員寄送“健康信件”，內(nèi)容包括健康信息、活動(dòng)通知等。

E、 節(jié)日活動(dòng)：在重大節(jié)日，有選擇地組織會(huì)員進(jìn)行生動(dòng)活潑的活動(dòng)，如文藝表演、體育比賽、郊游等，進(jìn)行評(píng)比，。

會(huì)議營(yíng)銷的局限性

1、 目標(biāo)人群及會(huì)議規(guī)模難以確定。

由于消費(fèi)者信息來(lái)源的真實(shí)性難以預(yù)測(cè)，給數(shù)據(jù)分析帶來(lái)困難；而且會(huì)議邀約的人群的到會(huì)率也無(wú)法估計(jì)，給會(huì)議的組織實(shí)施也帶來(lái)不便。

2、 會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品功能見(jiàn)效快。

會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品功能見(jiàn)效快，效果能夠親身感受或客觀可測(cè)。

3、 會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品利潤(rùn)空間較大。

營(yíng)銷模式范文第4篇

關(guān)鍵詞：電話營(yíng)銷；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；比較分析；創(chuàng)新

一、相關(guān)理論闡述

（一）電話營(yíng)銷

電話營(yíng)銷是通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大客戶群、提高顧客滿意度，維護(hù)老客戶等市場(chǎng)行為的手法，將產(chǎn)品賣(mài)出去的同時(shí)還保持不間斷地客戶服務(wù)的過(guò)程。而保險(xiǎn)電話營(yíng)銷是保險(xiǎn)公司的電銷人員利用保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線直接與客戶取得聯(lián)系，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行介紹以及保險(xiǎn)服務(wù)咨詢的一種營(yíng)銷模式。據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)的總體勢(shì)態(tài)良好，人壽保險(xiǎn)仍然是電銷的主力險(xiǎn)種，全年實(shí)收保單258萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)10%，行業(yè)件均保費(fèi)約為5000元，同比增長(zhǎng)6%。由此看來(lái)，電話營(yíng)銷給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了巨大的保費(fèi)收入。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，世界各大公司紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)，拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，市場(chǎng)營(yíng)銷不可避免與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系到一起。而2016年我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到7億，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也漸漸凸顯其重要地位。保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以個(gè)人保險(xiǎn)網(wǎng)站為主要營(yíng)銷工具，結(jié)合傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷方式，積極有序地展開(kāi)各類網(wǎng)上的營(yíng)銷活動(dòng)，以達(dá)到綜合性提升保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多樣化客戶體驗(yàn)渠道的目的。

二、優(yōu)劣勢(shì)分析

目前我國(guó)國(guó)內(nèi)有二十多家保險(xiǎn)公司開(kāi)展了電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)，它能夠成為保險(xiǎn)公司的一個(gè)新型銷售渠道是基于自身的優(yōu)勢(shì)。首先，電話營(yíng)銷能夠降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是買(mǎi)賣(mài)雙方面對(duì)面進(jìn)行溝通，最終達(dá)成協(xié)商的交易行為。在這個(gè)過(guò)程之中，買(mǎi)賣(mài)雙方多為異地的需求和供給，雙方對(duì)某一事件存在爭(zhēng)議，需要雙方的不斷協(xié)調(diào)，這就耗費(fèi)了一定的交通成本。對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，很多溝通其實(shí)并不一定需要保險(xiǎn)銷售人員親自到投保人面前，可以通過(guò)電話與投保人交換意見(jiàn)，最終促成簽單。營(yíng)銷支出的成本的降低，也為保險(xiǎn)公司節(jié)省了開(kāi)支，保證其償付能力。其次，保險(xiǎn)電話營(yíng)銷工作效率高，客戶覆蓋面廣。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式有明顯的地域限制。據(jù)了解，保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)人平均一個(gè)人手下有30名客戶的詳細(xì)資料，這是通過(guò)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式獲取到的客戶，數(shù)量較少，而通過(guò)電話營(yíng)銷，可以實(shí)現(xiàn)客戶的全國(guó)覆蓋。最后，電話營(yíng)銷能夠減緩銷售人員的壓力，同時(shí)提升客戶滿意度。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，面對(duì)面的溝通，買(mǎi)方通常處于優(yōu)勢(shì)地位，而賣(mài)方處于劣勢(shì)地位，賣(mài)方需要對(duì)買(mǎi)方察言觀色以便于施展?fàn)I銷技巧。尤以保險(xiǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷為代表，保險(xiǎn)人經(jīng)常會(huì)碰壁而歸。而在保險(xiǎn)電話營(yíng)銷模式中，因?yàn)殡婁N人員看不到投保人，順利使用營(yíng)銷手段擴(kuò)展客戶。在這個(gè)過(guò)程中，保險(xiǎn)公司通常會(huì)對(duì)電銷人員進(jìn)行話術(shù)培訓(xùn)，提升溝通質(zhì)量，也增加了客戶的滿意度。電話營(yíng)銷在保險(xiǎn)公司的運(yùn)用在發(fā)展并且不斷壯大的過(guò)程中，同樣也遇到了不可避免的問(wèn)題。第一，大多數(shù)客戶對(duì)電話營(yíng)銷的認(rèn)可度不高。這與我國(guó)國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)不高有很大的相關(guān)性，國(guó)民對(duì)采用傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式的保險(xiǎn)公司尚存在不足的認(rèn)識(shí)，那么對(duì)于采用電話營(yíng)銷的保險(xiǎn)公司的認(rèn)可度就更低了。大多數(shù)人對(duì)保險(xiǎn)公司電銷人員的來(lái)電抱著消極的態(tài)度，甚至在預(yù)留信息的時(shí)候不愿透露自己真實(shí)的電話號(hào)碼，這使得保險(xiǎn)公司損失一部分客戶。

第二，營(yíng)銷人員缺乏專業(yè)知識(shí)。保險(xiǎn)公司對(duì)電銷人員的培養(yǎng)大多強(qiáng)調(diào)應(yīng)變能力，卻忽略了保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)方面的培養(yǎng)，這使得電銷人員無(wú)法對(duì)一些專業(yè)的保險(xiǎn)條款進(jìn)行解釋說(shuō)明，投保人或者被保險(xiǎn)人的利益會(huì)因此受損。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相較于電話營(yíng)銷而言，一方面它給客戶帶來(lái)了決策的便利性和自主性?！按髷?shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代下，各大保險(xiǎn)公司都有官方網(wǎng)站，便于客戶在線投保。保險(xiǎn)消費(fèi)者通過(guò)保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站瀏覽一些與自己需求相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，他們不必受到時(shí)間、地點(diǎn)的限制，只要有需求，通過(guò)操作鼠標(biāo)就可以達(dá)到目的。另一方面，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也優(yōu)化了服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大多是一對(duì)一服務(wù)，保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站上都會(huì)有24小時(shí)在線客服，前文所述的投保人對(duì)保險(xiǎn)條款或者其他有關(guān)保險(xiǎn)方面的問(wèn)題可以直接通過(guò)客服進(jìn)行咨詢。此外，網(wǎng)絡(luò)還可以做到對(duì)客戶的瀏覽體驗(yàn)的滿足，通過(guò)設(shè)計(jì)一些精美的界面來(lái)吸引客戶群。總的來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是優(yōu)于電話營(yíng)銷的，所以現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的電話營(yíng)銷渠道所獲得保費(fèi)也只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所獲取保費(fèi)的七分之一?？此仆昝赖囊环N營(yíng)銷方式，實(shí)則也存在一些不足：首先是網(wǎng)絡(luò)的安全性問(wèn)題，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息安全水平較低，使得我國(guó)網(wǎng)民的信息安全頻頻受到威脅。保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷囊括了關(guān)聯(lián)到客戶相關(guān)的重要信息的產(chǎn)品，一旦密碼泄露，損害的就是保險(xiǎn)消費(fèi)者的利益。其次，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)分布范圍來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷覆蓋的客戶群體大多集中在我國(guó)東部沿海地區(qū)，而少數(shù)邊遠(yuǎn)地區(qū)的沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，這就制約了保險(xiǎn)公司客戶群的擴(kuò)大。最后，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性萌生了誠(chéng)信問(wèn)題。誠(chéng)信是企業(yè)的生存之本，一些犯罪分子通過(guò)保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站進(jìn)行詐騙，被騙的保險(xiǎn)消費(fèi)者卻無(wú)從尋之，隨之而來(lái)的是對(duì)國(guó)家立法的挑戰(zhàn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)對(duì)當(dāng)下兩種保險(xiǎn)營(yíng)銷方式的比較分析，筆者總結(jié)出兩者如下的創(chuàng)新點(diǎn)：保險(xiǎn)電話營(yíng)銷不僅能夠準(zhǔn)確定義自己的目標(biāo)客戶，還建立了良好的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)電話回訪，建立起被保險(xiǎn)人的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，明確客戶的需求，從而提升服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新點(diǎn)體現(xiàn)在它突出導(dǎo)向，凸顯信息，并且實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷。投保人根據(jù)保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站能夠自主購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，這一便利性是今后營(yíng)銷方式發(fā)展的方向。保險(xiǎn)公司應(yīng)該是將電話營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合，輔之以傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，關(guān)注客戶需求，豐富行銷的內(nèi)容和內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的又一次飛躍。

參考文獻(xiàn)：

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營(yíng)銷模式范文第5篇

湘繡現(xiàn)有的銷售方式使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，對(duì)湘繡營(yíng)銷創(chuàng)新模式進(jìn)行分析具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。創(chuàng)新湘繡營(yíng)銷模式的方向有湘繡文化營(yíng)銷、湘繡差異化營(yíng)銷、湘繡整合營(yíng)銷、湘繡海外營(yíng)銷等四個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：

湘繡；營(yíng)銷模式；創(chuàng)新

一、現(xiàn)有湘繡產(chǎn)品的銷售方式

第一，店鋪銷售。大多數(shù)湘繡企業(yè)現(xiàn)在仍采用這種比較傳統(tǒng)的湘繡銷售方式，在長(zhǎng)沙市區(qū)的一些街道開(kāi)設(shè)2至3家甚至更多的店鋪來(lái)直接進(jìn)行產(chǎn)品售賣(mài)。第二，展會(huì)營(yíng)銷和定點(diǎn)展銷。通過(guò)在公司內(nèi)部定點(diǎn)展銷，進(jìn)行禮品訂購(gòu)或是參與各種展覽的形式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。如湖南省湘繡研究所的產(chǎn)品主要是由政府進(jìn)行訂購(gòu)的營(yíng)銷模式。第三，網(wǎng)上營(yíng)銷。隨著電子商務(wù)的日益發(fā)達(dá)，一些湘繡企業(yè)開(kāi)始在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售。如蘇獲繡花園，產(chǎn)品只在網(wǎng)上營(yíng)銷，不設(shè)立實(shí)體店。第四，產(chǎn)地集群營(yíng)銷。典型的就是有著“中國(guó)湘繡之鄉(xiāng)”美譽(yù)的沙坪，這里匯集了眾多的繡莊和湘繡企業(yè)。第五，寄售。把產(chǎn)品寄到飛機(jī)場(chǎng)、車站等人流量大的地方進(jìn)行銷售。雖然采取了以上營(yíng)銷模式，但湘繡在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，蘇繡、朝鮮繡等其他刺繡產(chǎn)品卻占據(jù)了上風(fēng)。

二、創(chuàng)新湘繡營(yíng)銷模式的方向

1.湘繡文化營(yíng)銷。作為一種新型營(yíng)銷方式，文化營(yíng)銷受到越來(lái)越多的關(guān)注。湘繡是一種手工刺繡產(chǎn)品，更是一種文化藝術(shù)價(jià)值。實(shí)施文化營(yíng)銷，大力開(kāi)發(fā)湘繡產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，可以樹(shù)立獨(dú)具特色的湘繡品牌文化，可以使湘繡產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力和不可復(fù)制性，是湘繡營(yíng)銷的一個(gè)制勝法寶。因此，可以采取以下文化營(yíng)銷路徑：一是增加湘繡產(chǎn)品的湖湘文化元素。產(chǎn)品的濃厚文化底蘊(yùn)是文化營(yíng)銷的前提和保障[1]，在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，可以把各種與湘繡遙相呼應(yīng)的文化元素融入到湘繡產(chǎn)品命名、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝設(shè)計(jì)中。二是利用文化和藝術(shù)的形式推銷湘繡產(chǎn)品，如建立湘繡體驗(yàn)館，讓消費(fèi)者體驗(yàn)湘繡文化；通過(guò)雜志、宣傳資料、舉辦活動(dòng)、媒體、門(mén)店等渠道，積極地傳播湘繡產(chǎn)品文化，帶動(dòng)新型的消費(fèi)觀念；參加相關(guān)的比賽和展覽，通過(guò)參加廣交會(huì)、博覽會(huì)等活動(dòng)，無(wú)形中在消費(fèi)者心里樹(shù)立自身的品牌形象。三是以消費(fèi)者文化差異化細(xì)分市場(chǎng)。全面認(rèn)真的分析目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者特有的文化因素、文化背景，以消費(fèi)者需求為目標(biāo)，對(duì)湘繡產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)研究與集中開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同的消費(fèi)群體，不同的興趣愛(ài)好、不同的民風(fēng)民俗，開(kāi)發(fā)出不同規(guī)格、不同性能、不同風(fēng)格的湘繡產(chǎn)品系列。四是加大湘繡品牌文化的傳播。品牌是產(chǎn)品的一種“視覺(jué)語(yǔ)言”，有著豐富的文化內(nèi)涵。因此，可以通過(guò)湘繡文化論壇、湘繡作品展示、湘繡產(chǎn)品展銷等形式，向全國(guó)乃至全世界宣傳與推介湘繡文化與湘繡產(chǎn)品，打造湘繡文化名片。

2.湘繡差異化營(yíng)銷。一是產(chǎn)品差異化。主要是完善湘繡產(chǎn)品體系，為消費(fèi)者提供多樣化的選擇空間，如繼續(xù)生產(chǎn)高檔湘繡頂級(jí)珍品，滿足部分消費(fèi)者對(duì)于湘繡產(chǎn)品的收藏與拍賣(mài)需求；設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)具有鮮明地域特色的湘繡旅游紀(jì)念品，滿足游客的旅游消費(fèi)需求；開(kāi)發(fā)大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，精致、時(shí)尚的湘繡家居裝飾用品，滿足消費(fèi)者的審美個(gè)性化需求。二是價(jià)格差異化。根據(jù)湘繡市場(chǎng)多層次的特點(diǎn)，通過(guò)制定合理的價(jià)格差異化策略，增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。嘗試選用不同的材料開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，降低生產(chǎn)成本和工時(shí)，完善產(chǎn)品的價(jià)格體系；研究分析不同市場(chǎng)層次上的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)分類管理，制定不同的價(jià)格策略并根據(jù)需求彈性做適時(shí)調(diào)整。三是形象差異化。加大創(chuàng)新的力度，緊跟時(shí)代步伐，設(shè)計(jì)出經(jīng)濟(jì)性、合理性、審美性和獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品，體現(xiàn)出湘繡的藝術(shù)和品牌價(jià)值；整合市場(chǎng)資源，各企業(yè)間聯(lián)營(yíng)協(xié)作，形成強(qiáng)大的市場(chǎng)沖擊力；四是通過(guò)湘繡文化論壇、作品展示、產(chǎn)品展銷等形式，向全國(guó)乃至世界宣傳與推介湘繡文化與湘繡產(chǎn)品，打造湘繡文化名片；整合媒介資源，形成全方位、立體的宣傳態(tài)勢(shì)。大力宣傳推介現(xiàn)有的金彩霞、金球等品牌，打造“中國(guó)湘繡”這個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的大品牌。

3.湘繡整合營(yíng)銷。一是關(guān)系的整合，消費(fèi)者的信任度和忠誠(chéng)度是決定湘繡營(yíng)銷成功的關(guān)鍵因素，兼顧兩者的營(yíng)銷模式就在于是否關(guān)注建立與消費(fèi)者之間穩(wěn)固和信任的關(guān)系。這就要求對(duì)湘繡客戶及其潛在客戶進(jìn)行高度的關(guān)注，因此，構(gòu)建以客戶為中心的整合組織，可以促使客戶購(gòu)買(mǎi)湘繡的行為成為一種完全自我化的選擇過(guò)程，同時(shí)也讓客戶在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中享受購(gòu)買(mǎi)湘繡審美與價(jià)值同時(shí)兼具的快樂(lè)。二是媒介的整合。媒介的合理應(yīng)用和整合會(huì)給湘繡的營(yíng)銷帶來(lái)很大的推動(dòng)力。首先是通過(guò)湘繡專業(yè)評(píng)價(jià)雜志和專業(yè)網(wǎng)站，給有穩(wěn)定購(gòu)買(mǎi)能力的消費(fèi)者提供專業(yè)信息；其次是官方的報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)、專題電視評(píng)論節(jié)目等，給消費(fèi)者傳遞一種可信度。最后是各種廣告、張貼和宣傳手冊(cè)吸引消費(fèi)者的眼球。三是策劃的整合。從藝術(shù)策劃、媒介策劃和市場(chǎng)策劃三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行整合。

4.湘繡海外營(yíng)銷。西方顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)一件藝術(shù)品的消費(fèi)要求通常表現(xiàn)在價(jià)值追求、個(gè)性化追求等方面。一是價(jià)值追求，包括作品的欣賞價(jià)值、使用和保值。二是個(gè)性化追求。近代以來(lái)，工業(yè)革命以后，西方的科學(xué)精神和個(gè)人意識(shí)高漲，藝術(shù)的個(gè)性張揚(yáng)成為人們追求的主要內(nèi)容。因此，顧客希望作品標(biāo)新立異，而且是自己喜愛(ài)的，可以獨(dú)自擁有。三是增加對(duì)藝術(shù)及文化知識(shí)的了解和培養(yǎng)。四是要求在購(gòu)買(mǎi)前、中、后有一條龍的服務(wù)。去除傳統(tǒng)服務(wù)以外，西方顧客由于文化多元的特性，在購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的工藝特點(diǎn)、制作過(guò)程和歷史背景非常感興趣。而對(duì)于東方文化的神秘感是他們購(gòu)買(mǎi)湘繡產(chǎn)品的重要因素。因此，在進(jìn)行海外營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)該將湘繡產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與文化融合相結(jié)合，制定近、中、長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略規(guī)劃，組織湘繡的拳頭產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，用西方的銷售模式將湘繡打入其手工藝、收藏和文化消費(fèi)服務(wù)市場(chǎng)，用西方的管理手段進(jìn)行產(chǎn)、供、銷及售后服務(wù)，將中國(guó)文化將湘繡進(jìn)行西方語(yǔ)言的解讀，最終形成一種消費(fèi)文化，融入國(guó)際先進(jìn)文化行列。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐珊.淺談手工藝產(chǎn)品的文化營(yíng)銷.市場(chǎng)營(yíng)銷與技術(shù),2013(02)