一、階梯式項目教學法在高職商務英語教學中的應用

(一)項目的設(shè)計階梯式的實踐教學模式

把高職商務英語實踐教學分為四個階段:第一階段，專業(yè)認知和企業(yè)考察。在大一新生入學初期，就帶領(lǐng)學生參觀相關(guān)企業(yè)以及一些商貿(mào)城等地，開闊他們的眼界，使其對自己的專業(yè)和未來可能從事的工作崗位能力要求有所了解，有意識地進行個人職業(yè)規(guī)劃。第二階段，語言技能實踐。在校內(nèi)的語言實驗室、商務實訓室等地進行商務英語、外貿(mào)函電、進出口單證等單項技能實踐。這一階段的操作可以是平時教學項目的實施，也可以在每學期實訓周時做專項訓練。第二階段的實踐教學不僅能提高學生的單項技能，還能幫助其獲得相關(guān)的證書。第三階段，綜合技能實踐。針對一些實踐性較強的項目，可以選擇到企業(yè)現(xiàn)場教學，也可以邀請相關(guān)企業(yè)人士走進課堂，進行部分專業(yè)課程的教學。這一階段的關(guān)鍵是專業(yè)技能的訓練。第四階段，頂崗實習。就是學生到相關(guān)企業(yè)頂崗實習。此教學環(huán)節(jié)一般由企業(yè)導師負責，校內(nèi)專業(yè)教師可以不定期走訪企業(yè)，對學生進行現(xiàn)場指導。在頂崗實習過程中，學生要完成實習報告，撰寫畢業(yè)設(shè)計和論文。以上實踐教學的各階段都是結(jié)合不同的實踐教學項目而進行的，從易到難，包括求職應聘、商務旅行與接待、商務調(diào)查、商務函電接洽、市場拓展、商務談判等。這些也是商務英語專業(yè)的畢業(yè)生將來最可能從事的工作。實現(xiàn)專業(yè)與職業(yè)崗位對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接，這樣有利于學生順利地走上工作崗位，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的有效對接。

(二)項目的實施為了培養(yǎng)學生的商務操作綜合能力

需要增加商務英語實踐教學環(huán)節(jié)，以項目為載體進行教學。針對商務英語專業(yè)學生的主要就業(yè)崗位，讓學生充分了解崗位的工作要求和工作內(nèi)容，培養(yǎng)學生的商務意識和職業(yè)素養(yǎng)。在商務英語課程的項目化教學過程中，以項目為教學的載體，通過對學生進行單項和綜合商務技能的訓練，提高學生的職業(yè)綜合能力。在實際教學過程中，對于大一學生主要進行語言技能項目的訓練，而對大二學生則進行商務綜合技能訓練，整個實施過程呈現(xiàn)階梯狀，這有利于學生循序漸進地掌握相關(guān)工作技能。在項目化教學中，項目的實施一般包括以下幾個步驟:首先，教師布置項目任務，明確各階段的活動，將所有學生進行分組。其次，學生以小組為單位制訂實施計劃，教師審查小組計劃，每個小組經(jīng)教師指導后方可實施。再次，實施項目計劃。小組成員明確分工，合作完成或獨立完成各階段的任務，然后，總結(jié)、評估項目。最后，項目各階段的資料需一一歸檔。在項目實施過程中，尤其要注意過程控制和評估這兩個環(huán)節(jié)。首先，項目實施過程需要監(jiān)控。實施項目化教學，學生需要一定的時間完成項目。在整個項目進行過程中，要努力使學生保持較高的積極性。教師要以學生為主體，并起到恰當?shù)囊龑ё饔?，培養(yǎng)學生自我控制的能力，努力提高項目化教學的效率。要尊重學生的學習過程，在整個過程中都要鼓勵他們表達真實的想法，從而為以后的項目化教學積累經(jīng)驗。其次，項目的評估環(huán)節(jié)也很重要。在項目實施的各個階段，教師要及時地對學生完成的任務進行點評，要注意將形成性評價和成果性評價相結(jié)合，特別要注重形成性評價，因為其能反映學生在完成任務過程中的學習態(tài)度、分析和解決問題能力的發(fā)展情況。對學生取得的進步要及時給予鼓勵，讓學生經(jīng)常有成就感，提高其學習積極性。在最終的評估階段，可要求各個小組提交報告，各小組選派一名學生上臺總結(jié)，根據(jù)報告、PPT、陳述三部分進行考核。教師就每組學生任務的完成情況進行點評，肯定成績，指出問題，并解答學生的提問。

(三)項目化教學對教師和教學設(shè)施的要求

一、高職會計英語課程教學現(xiàn)狀

（一）教師素質(zhì)欠缺。會計英語的教學要求授課教師既要具備雄厚的會計專業(yè)基礎(chǔ)，又要能夠熟練地運用英語。但從我國目前高職院校的師資情況來看，二者兼?zhèn)涞纳僦稚?。如果讓不懂會計的英語教師來授課，專業(yè)英語課就變成了翻譯課，會計理論變得支離破碎；如果讓不精通英語的會計專業(yè)教師來授課，又會過于偏重會計而忽視英語，達不到應有的學習的目的和效果。

（二）教材質(zhì)量差。近年來，高職高專會計英語課程的教材層出不窮，但整體質(zhì)量卻不容樂觀。大多數(shù)教材在內(nèi)容的難易程度、涵蓋的專業(yè)范圍、翻譯的準確尺度以及專業(yè)詞匯界定等方面都存在著很大的差異，給讀者的閱讀和學習造成了很大困惑，也給實際教學過程帶來了諸多問題。

（三）教學方法刻板單一。傳統(tǒng)的會計英語教學，教師一般都采用類似于講授英語精讀的教學方法，即對文章進行逐字逐句的分析和翻譯，或用英語陳述會計理論知識，或?qū)⒒A(chǔ)會計知識由中文譯成英文，從而使得會計英語課變?yōu)橹皇怯糜⒄Z簡單重復基礎(chǔ)會計知識的第二課堂，很少進行師生互動，課堂教學變得枯燥乏味，滿堂灌的教學形式使得教師和學生都身心疲憊。（四）學生的基礎(chǔ)差，學習勁頭不足。高職學生大多數(shù)英語基礎(chǔ)較薄弱，起點低，也沒有形成良好的學習習慣。而會計英語的課程學習不僅要求學生具備一定的英語素養(yǎng)，還要求學生對會計專業(yè)知識掌握得較為扎實。這就導致相當一部分學生在學習過程中倍感吃力，很多學生上課聽不懂，學習困難，無法與教師互動，因而產(chǎn)生畏難心理，甚至厭學、逃課。還有很多學生錯誤地認為這門課程與會計實際工作聯(lián)系不大，即便學得好，將來也沒有用武之地。

二、對高職會計英語教學改革的建議

（一）加強師資建設(shè)。要提高英語課程授課教師的素質(zhì)和能力，一方面可以考慮從校外引進既懂英語、又懂會計的專門人才，另一方面也可以從校內(nèi)現(xiàn)有教師隊伍中進行選拔和培養(yǎng)。對英語專業(yè)教師，或通過進修會計專業(yè)課程來提高其對會計專業(yè)知識的把握，或鼓勵他們?nèi)スプx會計專業(yè)的碩士及博士學位；對會計專業(yè)教師，或委派其在國內(nèi)的語言學校參加語言培訓，或到外資企業(yè)參加社會實踐和學習，或到國內(nèi)知名大學甚至國外做訪問學者，通過多種途徑增強外語應用能力，同時也為將來應用雙語開設(shè)課程打下基礎(chǔ)。學校教務管理部門還可以采取措施定期或者不定期地組織英語教師和專業(yè)教師進行教學研討，互相交流教學經(jīng)驗和心得，共同進步，努力提高教師對會計英語課程的駕馭能力。

一、當前英語應用文寫作教學中存在的問題

英語應用文寫作是高職高專英語專業(yè)的一門綜合技能課，它不僅要求學生對英語詞匯、句子結(jié)構(gòu)等方面有較為全面地把握，同時還要對商務知識，包括商務慣例、商務文化等有比較全面的了解，可以說是英語語言技能和商務知識的結(jié)合體。當前，我國國際貿(mào)易活動頻繁，英語寫作能力是國際商務溝通中最重要的技能，是高職高專所培養(yǎng)的技能型、應用型英語專業(yè)的學生必須掌握的技能。然而，目前，高職英語應用文寫作教學的效果并不容樂觀，現(xiàn)有的教材大多是傳統(tǒng)的功能性教材，按照傳統(tǒng)的方式編排，對不同的寫作題材提供系統(tǒng)的訓練，內(nèi)容雜而全，學生學起來很枯燥。而有的老師受傳統(tǒng)英語教學法的影響，一心要求學生系統(tǒng)、全面地掌握知識，上課也不注重趣味性，導致學生對英語寫作缺乏興趣，學習效果自然欠佳；另外，很多高職教師對企業(yè)也知之甚少，因而，只是單純教授教科書上的內(nèi)容，無法做到理論聯(lián)系實際，教學效果自然與企業(yè)的實際要求有差距。所以，尋找一種更具趣味性、能彌補英語教學與企業(yè)需求之間矛盾的高職英語應用文寫作的授課方式，是寫作課程改革與建設(shè)的需求，更是學生終身發(fā)展的需要。基于工作過程的教學模式就是要以學生發(fā)展為本，以就業(yè)為導向，把滿足就業(yè)需要作為寫作教學活動的出發(fā)點和歸宿，從而完成教育對學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

二、基于工作過程的英語應用文寫作教學的必要性

1．基于工作過程的英語應用文寫作課程開發(fā)的程序工作過程是指“在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。如前所述，實施基于工作過程教學的根本原因，是為了使學生獲得在具體工作過程中應具備的職業(yè)技能?；诠ぷ鬟^程的英語應用文寫作教學，指的是堅持以就業(yè)為導向，在課程教學中強調(diào)培養(yǎng)學生實際工作中需要的寫作技能，實現(xiàn)教學與工作任務的對接?；诠ぷ鬟^程的英語應用文寫作課程開發(fā)的具體方法是：

（1）根據(jù)企業(yè)調(diào)研及同類院校、類似專業(yè)的調(diào)查情況，分析本專業(yè)學生畢業(yè)后所要面向的職業(yè)崗位及職業(yè)崗位群；

（2）歸納這些職位崗位及職位崗位群的典型工作任務；

一、會計英語教學現(xiàn)狀研究

世界經(jīng)濟一體化對會計職業(yè)提出了較高的要求，尤其對會計教學中學生英語能力的提高具有新的要求，會計英語課程成為高職院校的教學重點。然而，在這一課程真正實施的過程中，教學方式、教學內(nèi)容等問題常被忽視。會計英語的這一教學現(xiàn)狀決定了教師應該實施驅(qū)動教學模式，通過對現(xiàn)階段會計英語教學存在的問題分析，我們可以進一步明確驅(qū)動教學的實施過程。

（一）會計英語教材的編寫與應用研究教材的編寫不合理是導致會計英語教學效率相對較低的關(guān)鍵因素。課堂教學要以會計英語教材的內(nèi)容為基礎(chǔ)，因此教材的編寫是驅(qū)動教學需要研究的重要內(nèi)容之一。目前，會計英語教材主要分為原版引進和自行編著兩種。前者教學內(nèi)容中相關(guān)案例分析較多，大部分篇幅較長，難度較大，不適合基礎(chǔ)差的學生。而我國自編教材則具有普遍性，無法與高職學生的特點相適應，主要表現(xiàn)為高職學生的實踐課程無法得到滿足，教材內(nèi)容較空泛等。因此，我們應針對學生的特點，采用自行編著的教材，在確保會計英語內(nèi)容正確的基礎(chǔ)上，適當引用原版教材中的案例，使兩種方法能夠很好地結(jié)合在一起。目前，我國大部門自編的會計英語教材缺乏特色，重理論而輕實踐，基于這一問題，還應對會計英語教材實施必要的改革，這樣才能使驅(qū)動教學得以實施。

（二）會計英語教學中的存在的具體問題分析會計英語教學中存在的一系列問題，導致其教學效果較差，對實現(xiàn)驅(qū)動教學有一定的影響。這主要體現(xiàn)為英語教學脫離實踐，只重視基礎(chǔ)知識的傳播，對于高職學生來說，無法將其應用于工作實踐中。課堂教學不能滿足高職學生基礎(chǔ)差的特點，也未幫助學生配備強大的師資力量。另外，會計教學與英語教學結(jié)合不緊密也是目前會計教學中主要問題之一，主要表現(xiàn)為一些會計核算能力強的學生基礎(chǔ)較差，不適應國際交流較頻繁的現(xiàn)狀。高職院校英語師資力量薄弱使其降低了對會計學生英語能力的要求，一些對英語感興趣的學生往往是服從進入招生，對會計專業(yè)興趣較低且基礎(chǔ)較差，給高職院校會計教學提出了挑戰(zhàn)。針對這一現(xiàn)狀，高職院校應細化每個問題的解決方案，建立驅(qū)動教學在高職院校的實施基礎(chǔ)。

二、會計英語項目驅(qū)動教學及其實施條件分析

項目驅(qū)動教學逐漸在高職教學中得以實施，這種新興的理念旨在為學生提供真實的實踐項目，通過學生在項目任務完成中的表現(xiàn)，評價教學結(jié)果。它將教學分為多個小的項目，做到教學目標明確，并且全程在英語教學環(huán)境下進行。教師與學生之間能夠相互交流，其實施條件包括以下方面。

一、實訓課教學現(xiàn)狀

(一)專業(yè)課教材與商務實務脫鉤

高職五年制商務英語專業(yè)采用的專業(yè)課程教材內(nèi)容沒有及時更新，很大部分是照搬十多年前出版的教材，幾乎沒有前瞻性，教材內(nèi)容中有部分與現(xiàn)今商務實務流程以及實際操作不符，已經(jīng)不適應中國商務的快速發(fā)展。例如“函電課”的教材集中篇幅講解外貿(mào)英語函電的詞句意思，詞語、句子、片段翻譯以及寫作技能，然而此課程設(shè)置了50%課時的實訓項目在該教材中并未作出要求，故而該課程在講解時強調(diào)了語言形式而忽視了實際運用，教師教學時易將其當成“精讀課”或“寫作課”。

(二)專業(yè)課教法無異于基礎(chǔ)課教法

高職五年制商務英語專業(yè)學生在入學的第三年才開始專業(yè)課程的學習，學生已經(jīng)適應了教師在基礎(chǔ)課階段的較單一的講授方式。教師的“教”成為課堂的主要部分，而學生的“學”已習慣性受到忽視，課堂的互動效果差。進入第三年專業(yè)課學習階段，基礎(chǔ)課程轉(zhuǎn)為專業(yè)課程，對學生的專業(yè)詞匯，實際操作能力提出了較高的要求。與普通本科院校學生相比較高職五年制學生基礎(chǔ)較薄弱，專業(yè)課階段出現(xiàn)的大量專業(yè)詞匯，外貿(mào)規(guī)則以及特定的句法結(jié)構(gòu)、表達方式令后者很難掌握。授課中不采用實際模擬的教學方法，學生無法在“用”中學;教師延用基礎(chǔ)課階段的“精讀課”講解方法，學生學習興趣很難激發(fā)，學生對要求較高的專業(yè)課更加望而生畏。

(三)學生缺少實訓要求場所或條件