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服務(wù)業(yè)管理范文精選

前言:在撰寫服務(wù)業(yè)管理的過程中,我們可以學(xué)習(xí)和借鑒他人的優(yōu)秀作品,小編整理了5篇優(yōu)秀范文,希望能夠為您的寫作提供參考和借鑒。

服務(wù)業(yè)管理

服務(wù)業(yè)政府復(fù)興管理

內(nèi)容摘要:國家已經(jīng)出臺了一些扶持政策,應(yīng)加緊落實。對重災(zāi)地區(qū)的民航、旅游、餐飲、商貿(mào)、出租車等受影響較大的行業(yè),地方政府應(yīng)加大力度,采取減免行政事業(yè)性收費和適當(dāng)財稅優(yōu)惠政策等措施給予必要的扶持。對營業(yè)性酒店、商業(yè)性旅游景點、飲食業(yè)企業(yè)、商業(yè)零售企業(yè),暫緩或減半征收某些服務(wù)性收費;適當(dāng)減免服務(wù)企業(yè)的土地使用費;對星級酒店、大型商業(yè)性旅游景點、大型飲食企業(yè)給予用電補(bǔ)貼;對旅行社實行特別臨時補(bǔ)貼。經(jīng)營特別困難的營業(yè)性酒店、商業(yè)性旅游景點、旅行社及飲食業(yè)企業(yè),可按程序向稅務(wù)部門申請緩交稅款。

旅游、運輸、商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務(wù)業(yè)是受非典疫情影響最為嚴(yán)重的行業(yè),其對整個經(jīng)濟(jì)的后續(xù)影響也日益顯現(xiàn)。但隨著中央一系列扶持政策的出臺和實施,越來越多的城市也緊急啟動稅費減免和補(bǔ)貼計劃,特別是不久前世界衛(wèi)生組織對北京實行雙解以來,公眾對服務(wù)業(yè)的投資和消費需求逐步恢復(fù),服務(wù)業(yè)將渡過難關(guān),再現(xiàn)繁榮。

今年服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體形勢分析

服務(wù)業(yè)開局良好,但由于受非典影響,二季度發(fā)展速度減緩,預(yù)計全年增長速度難以超過去年。

今年一季度服務(wù)業(yè)發(fā)展速度有所回升,服務(wù)業(yè)增加值8516.8億元,比去年同期增長7.6%,上升1.4個百分點。第一、第二和服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率分別為2.7%、69.7%和27.6%,分別拉動經(jīng)濟(jì)

增長0.3、6.9和2.7個百分點。盡管今年一季度經(jīng)濟(jì)增長的主要動力仍然來自工業(yè),但是服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)比較突出,高于去年同期0.8個百分點。一季度餐飲業(yè)零售額1455億元增長16.1%;批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額9034.3億元增長8.8%;其他行業(yè)零售額619.3億元增長1.2%。

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現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理

摘要在新經(jīng)濟(jì)中,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)越來越緊密地相互融合,成為制造業(yè)發(fā)展的有力支撐?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)對于制造業(yè)產(chǎn)業(yè)增值、能級提升以及增加制造業(yè)競爭力作用凸顯。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于加速推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程。

關(guān)鍵詞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新型工業(yè)化生產(chǎn)者服務(wù)

1現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的涵義

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對于“傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)”而言的,它伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn),是信息技術(shù)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。它不僅包括直接因信息產(chǎn)業(yè)和信息化的發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)形態(tài),如計算機(jī)和軟件服務(wù)、信息咨詢服務(wù)等;同時也包括通過應(yīng)用信息技術(shù),從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造和衍生而來的服務(wù)業(yè)形態(tài),如金融、物流服務(wù)等。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的,工業(yè)的發(fā)展是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)和條件?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要是依托信息技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營理念而發(fā)展起來的,它是知識和技術(shù)相對密集的服務(wù)業(yè);現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是主要依靠信息科技、人才等與知識相關(guān)的要素投入的產(chǎn)業(yè),發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有利于促進(jìn)增長方式由粗放型增長向集約型增長轉(zhuǎn)變,由主要依靠消耗資源向更多地依靠智力支持和科技進(jìn)步轉(zhuǎn)變。

2現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代制造業(yè)的互動關(guān)系

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旅游業(yè)服務(wù)業(yè)管理

[摘要]在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加速發(fā)展的階段,旅游業(yè)在原有生活性服務(wù)核心業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,受到生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、專業(yè)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意服務(wù)業(yè)的明顯影響,從而引致旅游業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和能級提升,出現(xiàn)了高增值性、高層次性、高功能性、高技術(shù)性、高知識性的新特點?,F(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)的新增長態(tài)勢表現(xiàn)在會展旅游、獎勵旅游、商務(wù)旅游、節(jié)事旅游、咨詢旅游的興起。

[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代服務(wù)業(yè);現(xiàn)代旅游業(yè)特征;生產(chǎn)者服務(wù)增長

[隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)能級提升勢在必行。近幾年,我國政府不失時機(jī)地提出大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),其政策導(dǎo)向不斷強(qiáng)化,建設(shè)步伐日益加快,正在對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的諸多部門產(chǎn)生持續(xù)而深刻的影響,旅游業(yè)同樣面臨著這一不可回避的形勢。因此,有必要進(jìn)一步分析現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系,探討現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的動力機(jī)制、要素特征以及新的增長態(tài)勢。

一、旅游業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)系

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是我們國內(nèi)的提法,先后在黨的報告和政府文件中正式使用,但沒有給出明確的定義,我國國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計體系中也沒有確認(rèn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的界定范圍。提出“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”這一概念,有著特定的理論和現(xiàn)實意義,它實質(zhì)上反映的是在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級過程中對于服務(wù)業(yè)發(fā)展的一種新認(rèn)識。一般認(rèn)為,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的,主要依托信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來的、信息和知識相對密集的服務(wù)業(yè),與傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)相比,更突出了高技術(shù)含量、高人力資本、高附加值的特點。相當(dāng)于20世紀(jì)90年代美國等西方發(fā)達(dá)國家劃分的知識密集型服務(wù)業(yè),又稱戰(zhàn)略性服務(wù)業(yè)[1]。也有人認(rèn)為,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),即為生產(chǎn)、商務(wù)活動和政府管理而非直接為最終消費者提供的服務(wù),其可包括金融業(yè)、保險業(yè)、房產(chǎn)業(yè)、經(jīng)紀(jì)業(yè)、廣告業(yè)、律師業(yè)、租賃業(yè)、通訊業(yè)、物流業(yè)、咨詢業(yè)、會展業(yè)、后勤業(yè)等眾多行業(yè)[2]。根據(jù)以上界定,旅游業(yè)是否屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是有爭議的。有的認(rèn)為,旅游業(yè)是一個勞動密集型產(chǎn)業(yè),高科技和知識性含量較少,受信息革命的影響,部分行業(yè)采用了一些信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但從總體上看,旅游業(yè)并不具備現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的特性。其次,旅游業(yè)發(fā)展成為大眾性的產(chǎn)業(yè),至少是19世紀(jì)中下葉,并不算新興產(chǎn)業(yè),應(yīng)該屬于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。有的認(rèn)為,旅游業(yè)是一項綜合性服務(wù)產(chǎn)業(yè),它涉及的行業(yè)很多,其中有一部分是依托現(xiàn)代新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式發(fā)展起來的,如會展旅游、獎勵旅游、商務(wù)旅游等,應(yīng)該屬于向社會提供高層次、高知識產(chǎn)品的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。同時,旅游業(yè)也屬于信息密集型產(chǎn)業(yè),旅游活動的組織和進(jìn)行,高度依賴信息源和信息流,特別適合現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,因此,是符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特征的。

旅游業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)究竟是一種什么關(guān)系?需要作深入的辨析。

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服務(wù)業(yè)投資過程政策管理

編者按:本論文主要從服務(wù)業(yè)投資壁壘的界定;中國服務(wù)業(yè)投資的開放過程;政策啟示等進(jìn)行講述,包括了嚴(yán)格限制準(zhǔn)入、跟隨性發(fā)展、逐步降低、嚴(yán)格遵守入世承諾、全面降低、對外降低投資壁壘、對內(nèi)促進(jìn)服務(wù)業(yè)競爭、重工業(yè)、輕服務(wù)業(yè)的思想存在,服務(wù)業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性還沒有受到重視等,具體資料請見:

一、服務(wù)業(yè)投資壁壘的界定

按照《與貿(mào)易有關(guān)的投資措施協(xié)定》(TRIMS)的規(guī)定,投資壁壘是指為了促使外國投資者達(dá)到某種業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)而采取的措施,包括投資準(zhǔn)入壁壘、投資經(jīng)營壁壘和投資退出壁壘。TRIMS所指的投資壁壘僅限于扭曲國際貨物貿(mào)易的投資措施。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議(UNCTAD)把外國直接投資(FDI)壁壘分為市場準(zhǔn)入限制、所有權(quán)和管理限制以及運營限制三大類。因此,一般來說,投資壁壘主要是東道國政府設(shè)置的、對外國企業(yè)在本國的投資行為有障礙作用的政策措施,也就是說,凡是直接或間接地使外資企業(yè)增加生產(chǎn)或銷售成本的政策措施,都有可能被外國服務(wù)廠商認(rèn)為屬于投資壁壘。

迄今為止,對于服務(wù)業(yè)投資壁壘還沒有一個具體的國際多邊協(xié)定對其進(jìn)行明確界定,但是在許多國際和區(qū)域性貿(mào)易協(xié)定中所規(guī)定的投資措施實際上就是服務(wù)貿(mào)易中的投資壁壘。本文主要針對中國服務(wù)業(yè)中政策性投資壁壘的演變過程講行分析。

二、中國服務(wù)業(yè)投資的開放過程

(一)嚴(yán)格限制準(zhǔn)入:1979~1987年

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服務(wù)業(yè)發(fā)展管理

[內(nèi)容提要]在“十一五”乃至2020年前全面建設(shè)小康社會的階段,我國服務(wù)業(yè)發(fā)展必須走出三大誤區(qū):一是走出過度重視總量思維的誤區(qū),將強(qiáng)調(diào)分類指導(dǎo)和重點突破作為服務(wù)業(yè)發(fā)展思路選擇的基調(diào);二是走出為發(fā)展服務(wù)業(yè)而發(fā)展服務(wù)業(yè)的誤區(qū),將實現(xiàn)從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向向功能導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變作為服務(wù)業(yè)發(fā)展思路選擇中不斷強(qiáng)化的方向;三是走出過度重視服務(wù)業(yè)就業(yè)吸納作用的誤區(qū),將促進(jìn)服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)升級和競爭力提升放在更為重要的地位。促進(jìn)服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的對策選擇,主要包括三個方面:第一,按照因類制宜、分類指導(dǎo)的原則,科學(xué)定位服務(wù)業(yè)發(fā)展的政府職能,明確支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的具體方向;第二,按照功能導(dǎo)向、重點突破的原則,重點支持重點地區(qū)服務(wù)業(yè)的集聚發(fā)展;第三,按照深化改革、完善監(jiān)管的原則。積極促進(jìn)服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展機(jī)制的發(fā)育。

[關(guān)鍵詞]服務(wù)業(yè)體制改革“十一五”發(fā)展

“十一五”乃至2020年前全面建設(shè)小康社會的階段,是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,也是我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期。在此時期,能否為服務(wù)業(yè)的發(fā)展選擇行之有效的對策思路,不僅關(guān)鍵到服務(wù)業(yè)自身的持續(xù)和健康發(fā)展,而且關(guān)系到全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的進(jìn)程。有鑒于此,本文將對我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的對策思路進(jìn)行初步探討。筆者認(rèn)為,促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的對策選擇,需要注意以下三個方面的問題。

一、按照因類制宜、分類指導(dǎo)的原則,科學(xué)定位服務(wù)業(yè)發(fā)展的政府職能,明確支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的具體方向

1.因地制宜、分類指導(dǎo),科學(xué)定位服務(wù)業(yè)發(fā)展的政府職能。服務(wù)業(yè)具有高度的異質(zhì)性,因此,按照因類制宜的原則,明確定位服務(wù)業(yè)發(fā)展中的政府職能,是促進(jìn)服務(wù)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本要求。要科學(xué)定位服務(wù)業(yè)發(fā)展中的政府職能,應(yīng)主要依據(jù)不同類型服務(wù)業(yè)所提供的服務(wù)是否公共物品以及公共物品屬性的強(qiáng)弱,兼顧該類服務(wù)業(yè)供求關(guān)系的現(xiàn)狀及其變化趨勢。為此,要注意區(qū)分以下三種情況:

(1)屬于純公共物品的服務(wù)業(yè),應(yīng)當(dāng)主要根據(jù)其惠及范圍和需求特點的不同,強(qiáng)化相應(yīng)層次政府的投入或供給保障責(zé)任。按照基本公共服務(wù)均等化的原則,在城鄉(xiāng)最基本的公共服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,尤其要強(qiáng)調(diào)政府的投入或供給保障責(zé)任。尤其是在那些純公共品屬性較強(qiáng)、惠及范圍較廣的領(lǐng)域,如中西部地區(qū)的農(nóng)村義務(wù)教育、農(nóng)村公共衛(wèi)生、農(nóng)村最基本的社會保障領(lǐng)域,要特別重視強(qiáng)化中央和省級政府的投入責(zé)任,加大相關(guān)專項轉(zhuǎn)移支付的力度,以改善其發(fā)展條件。

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