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有人說(shuō)，如果將保險(xiǎn)公司比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話(huà)，那么我們每天面臨的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)就是整部機(jī)器的軸心，我們業(yè)務(wù)員服務(wù)的好與壞與正確關(guān)系到保險(xiǎn)公司運(yùn)作的好與壞?，F(xiàn)在保險(xiǎn)公司間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各個(gè)保險(xiǎn)公司展開(kāi)渾身解數(shù)，以各種手段，來(lái)緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力，拉大行業(yè)間的差異。那么，保險(xiǎn)公司之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎？都不全是，對(duì)我們而言，是我們對(duì)待工作的態(tài)度，最起碼的態(tài)度就是認(rèn)真。

生活中，有一則大家都非常熟悉的故事：某建筑工地正在施工。有人問(wèn)三個(gè)砌磚工人：“你們?cè)谧鍪裁?？”。第一個(gè)工人回答說(shuō)：“我在砌磚?！钡诙€(gè)工人說(shuō)：“我正在賺工資?！钡谌齻€(gè)工人說(shuō)：“我正在建造世界上最有特色的房子”。后來(lái)，前兩個(gè)人始終都是普普通通的砌磚工人，無(wú)所作為，而第三個(gè)工人最后則成了有名的建筑師。這則故事又告訴我們一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：要干出成績(jī)，作出貢獻(xiàn)，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。

怎樣才能切實(shí)增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心呢？首先要力戒抱怨情緒，樹(shù)立奉獻(xiàn)精神。一個(gè)人無(wú)論從事什么工作，講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)最為重要。自以為工作稱(chēng)職、成績(jī)突出，就應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，就應(yīng)得到期望的榮譽(yù)和地位，稍有不滿(mǎn)就牢騷滿(mǎn)腹，好像整個(gè)世界都對(duì)他不公，這其實(shí)正是事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)的表現(xiàn)。其次要力戒自我滿(mǎn)足，樹(shù)立進(jìn)取精神。自滿(mǎn)是成就事業(yè)的絆腳石，對(duì)自己要求低了就會(huì)表現(xiàn)出自我滿(mǎn)足。學(xué)海無(wú)涯，藝無(wú)止境。做任何工作只有更好，沒(méi)有最好，只有不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，才能創(chuàng)出更高水平，達(dá)到更高境界。第三要力戒作風(fēng)飄浮，樹(shù)立求實(shí)精神。做事要扎扎實(shí)實(shí)，少說(shuō)多做。

總之我們保險(xiǎn)從業(yè)人員要有職業(yè)榮譽(yù)感。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇呛歪t(yī)生、消防隊(duì)員一樣神圣的，從這點(diǎn)說(shuō)我們更要堅(jiān)定地做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。