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一、卷煙銷(xiāo)售情況

2010年9月系統(tǒng)外銷(xiāo)售2203.9件，同比增長(zhǎng)6.62%，累計(jì)銷(xiāo)售18772.122件，同比增長(zhǎng)10.05%。其中省產(chǎn)煙本月銷(xiāo)售870.24件，同比增長(zhǎng)6.88%，累計(jì)銷(xiāo)售6697.26件，同比增長(zhǎng)16.62%；金圣系列本月銷(xiāo)售119.06件，同比增長(zhǎng)14.55%，累計(jì)銷(xiāo)售1129.16件，同比增長(zhǎng)29.16%；人均銷(xiāo)量6.44條,同比增加0.57條。

二、本月主要工作情況

1、認(rèn)真做好國(guó)家局信息采集的前期準(zhǔn)備工作

營(yíng)銷(xiāo)部組織全體信息采集相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)信息采集工作相關(guān)流程及注意事項(xiàng)，并在V3系統(tǒng)中通過(guò)模擬操作來(lái)熟悉信息采集工作錄入流程。同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)與被選為信息采集點(diǎn)客戶(hù)之間的溝通聯(lián)系，引導(dǎo)客戶(hù)合理安放庫(kù)存卷煙，并逐步幫助客戶(hù)建立卷煙銷(xiāo)售臺(tái)帳，為下一步即將開(kāi)始的信息采集工作的順利運(yùn)行打下良好基礎(chǔ)。

2、明確第四季度工作思路，尋求卷煙上水平新突破。

根據(jù)一、二、三季度各項(xiàng)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)情況，認(rèn)識(shí)到自身的不足，為了逐步拉近分公司與其他先進(jìn)單位之間的差距，更好的完成年度工作目標(biāo)。明確了今年第四季度的卷煙銷(xiāo)售目標(biāo)、“雙十五”品牌銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)目標(biāo)、品牌培育目標(biāo)等，期望能在卷煙上水平工作目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)新突破。

3、快速推動(dòng)明碼標(biāo)價(jià)工作，嚴(yán)格管理價(jià)格標(biāo)簽

隨著新的價(jià)格標(biāo)簽的發(fā)放，很好的解決了當(dāng)前部分卷煙價(jià)格標(biāo)簽不全的問(wèn)題，對(duì)于新價(jià)格標(biāo)簽營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)施領(lǐng)取登記制度，細(xì)化到個(gè)人、到規(guī)格，保證價(jià)格標(biāo)簽落到實(shí)處。在價(jià)格標(biāo)簽發(fā)放后，要求客戶(hù)經(jīng)理盡快將客戶(hù)明碼標(biāo)價(jià)不齊全的部分補(bǔ)充完整，并由跟班領(lǐng)導(dǎo)與縣督察組共同監(jiān)督，務(wù)求明碼標(biāo)價(jià)工作有進(jìn)一步提高。

4、認(rèn)真做好“下鄉(xiāng)進(jìn)村落戶(hù)”工作

為進(jìn)一步提高本地鄉(xiāng)村市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)，拓展鄉(xiāng)村中高檔卷煙市場(chǎng)、改善鄉(xiāng)村市場(chǎng)局限性，營(yíng)銷(xiāo)部努力做好“金圣（吉品）”和“金圣（贛）”的“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、落戶(hù)”推廣工作，以宣傳為主要手段，借助中煙宣傳海報(bào)，加深消費(fèi)者對(duì)“金圣（吉品）”和“金圣（贛）”的品牌印象，同時(shí)努力發(fā)揮鄉(xiāng)村精品客戶(hù)的帶頭引導(dǎo)作用，圖求金圣系列在鄉(xiāng)村市場(chǎng)有更高的市場(chǎng)占有率。

5、進(jìn)一步推進(jìn)“優(yōu)秀縣級(jí)分公司”的創(chuàng)建工作

為加快“優(yōu)秀縣級(jí)分公司”創(chuàng)建進(jìn)度，對(duì)上月市場(chǎng)摸底情況進(jìn)行總結(jié)、討論，充分發(fā)揮全體相關(guān)人員在創(chuàng)建工作中的重要作用。積極向先進(jìn)縣級(jí)分公司學(xué)習(xí)，不對(duì)對(duì)照改進(jìn)，逐步縮減本地與優(yōu)秀縣級(jí)分公司之間的差距，切實(shí)加強(qiáng)本縣基層建設(shè)和基礎(chǔ)管理，力求盡快能達(dá)到“優(yōu)秀縣級(jí)分公司”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)市局和省局的驗(yàn)收。

6、認(rèn)真做好具有網(wǎng)上訂貨條價(jià)的客戶(hù)的摸底工作

客戶(hù)經(jīng)理在市場(chǎng)走訪(fǎng)是認(rèn)真對(duì)各自轄區(qū)客戶(hù)進(jìn)行摸底調(diào)查及網(wǎng)上訂貨宣傳工作，為下一步網(wǎng)上訂貨工作理清道路，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本地客戶(hù)對(duì)新事物接受能力較弱，經(jīng)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理反復(fù)宣傳，部分客戶(hù)仍然不愿嘗試網(wǎng)上訂貨，針對(duì)這一情況，營(yíng)銷(xiāo)部將經(jīng)進(jìn)一步與客戶(hù)加強(qiáng)溝通，尋求突破。

7、第三季度客戶(hù)分類(lèi)識(shí)別后客戶(hù)分類(lèi)分布情況

當(dāng)前客戶(hù)分類(lèi)情況如下：目前有效持證戶(hù)888戶(hù)其中，常規(guī)1客戶(hù)41戶(hù)占總數(shù)的4.62%；常規(guī)2客戶(hù)73戶(hù)占總數(shù)的8.22%；常規(guī)3客戶(hù)2戶(hù)占總數(shù)的0.23%；常規(guī)4客戶(hù)100戶(hù)占總數(shù)的11.26%；常規(guī)5客戶(hù)322戶(hù)占總數(shù)的36.26%；常規(guī)6客戶(hù)239戶(hù)占總數(shù)的26.91%；常規(guī)7客戶(hù)6戶(hù)占總數(shù)的0.68%；常規(guī)8客戶(hù)43戶(hù)占總數(shù)的4.84%；常規(guī)9客戶(hù)58戶(hù)占總數(shù)的6.53%；特殊1客戶(hù)1戶(hù)占總數(shù)的0.11%；特殊2客戶(hù)0戶(hù)占總數(shù)的0%；特殊3客戶(hù)3戶(hù)占總數(shù)的0.34%。

下一步工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨工作的前期準(zhǔn)備工作，務(wù)求做到所有零售客戶(hù)均了解網(wǎng)上訂貨的優(yōu)勢(shì)，引發(fā)客戶(hù)網(wǎng)上訂貨的欲望，繼續(xù)做好市場(chǎng)摸底工作，為網(wǎng)上訂貨工作打下良好基礎(chǔ)。

2、繼續(xù)做好金圣（吉品）、金圣（贛）規(guī)格“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、落戶(hù)”工作，在努力達(dá)成卷煙上柜的同時(shí)，高度重視卷煙“落戶(hù)”工作，杜絕落地不落戶(hù)的情況發(fā)生，影響“下鄉(xiāng)、進(jìn)村、落戶(hù)”工作的實(shí)際效果。

3、認(rèn)真做好信息采集工作，在完成國(guó)家局信息采集點(diǎn)采集工作的同時(shí)，建立本地市場(chǎng)信息資料庫(kù)，為今后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作方向提供有效依據(jù)，同時(shí)進(jìn)一步規(guī)劃信息采集員信息采集方式，以便工作推進(jìn)順利。

4、繼續(xù)拓展轄區(qū)電子結(jié)算工作，為解決轄區(qū)電子結(jié)算面較低的問(wèn)題，分公司把距離銀聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)30公里以?xún)?nèi)的地區(qū)作為電子結(jié)算工作拓展區(qū)，力求爭(zhēng)取把有條件的客戶(hù)均實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算。

5、做好國(guó)慶期間的市場(chǎng)維穩(wěn)工作，在國(guó)慶假日其中保證通訊順暢，及時(shí)為客戶(hù)排解各種問(wèn)題、困難，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不推脫、不拖沓，在節(jié)日期間為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。