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今年上半年,*風(fēng)景區(qū)管委會在縣委縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,按照縣委縣府的工作要求和管委會年初的工作計劃,以黨的“十六大”、十六屆四中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞風(fēng)景區(qū)“休閑、度假、居住”的功能定位、“重保護、拓市場、優(yōu)服務(wù)、上品位”的總要求和20*年中國**旅游節(jié)、村兩委換屆選舉等中心工作,努力以規(guī)劃建設(shè)為重點,進一步加強旅游經(jīng)濟的管理,切實提高服務(wù)水平,協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高,強化社會事務(wù)管理,扎實推進城鄉(xiāng)一體化,切實抓好黨建工作和對群團工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),努力實現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟社會的健康、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
今年1~6月份,景區(qū)加大了宣傳力度,積極拓展旅游市場,簽約旅行社達498家,比去年同期增長了20%左右;強化了規(guī)劃建設(shè)工作,基本完成了三灣入口處、辦公樓裝潢、陳從周藝術(shù)館改造等工程,種植綠化面積達285多畝,經(jīng)濟林297畝;抓好景區(qū)內(nèi)部管理,加大了執(zhí)法檢查力度,查處各類案件10件;在各項創(chuàng)建活動評比中,4月份被市文明委評為市級文明單位。景區(qū)共接待游客36萬人次,實現(xiàn)旅游收入2.448億元。現(xiàn)就上半年工作情況和下半年工作思路簡要匯報如下:
上半年工作總結(jié)
一、實施旅游興區(qū)戰(zhàn)略,旅游經(jīng)濟發(fā)展勢頭強勁。
一是加大宣傳,加強聯(lián)絡(luò),積極拓展旅游市場。
按照“融入長三角,接軌大上海,打造*”的宣傳思路和“立足本地,主攻上海,拓展蘇杭,走向世界”的市場定位,堅持“走出去,請進來”的原則,通過多形式、多渠道、多角度的宣傳,加強宣傳促銷,搶占市場。
1、積極宣傳促銷,努力提高*的知名度。
半年來,景區(qū)嚴(yán)格遵循景區(qū)營銷方針,積極組織營銷人員針對旅游目標(biāo)市場走訪旅行社,通過廣場促銷,召開旅游推介會等多種形式,深入實地宣傳*,進一步提高了景區(qū)的對外影響力。年初參加了“杭州春季旅游交易會”、“20*''''華東旅游風(fēng)情展暨第八屆無錫康輝旅游展”,三月參加了蘇州“同程網(wǎng)旅游展示會”和“中韓旅游合作大會”,之后又組織人員赴慈溪、上虞、余姚推介*旅游品牌,六月參加“第一屆旅游房地產(chǎn)展示會”等旅游推介活動,加強與業(yè)界同行的交流學(xué)習(xí),向廣大群眾推介好景區(qū)旅游資源,努力提高*的知名度。
2、精心策劃節(jié)慶活動,尋找市場宣傳新亮點。
20*年中國·**旅游節(jié)于4月30日至5月30日舉辦,在以往舉辦*旅游節(jié)和金秋風(fēng)情游等成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,突出“創(chuàng)新、特色、品位、實效”,融入文化,親近自然,精心打造一系列富有獨特創(chuàng)意、群眾廣泛參與的旅游文化活動。旅游主題活動包括20*年中國·**旅游節(jié)開幕式暨新版大型服飾音樂舞蹈史詩——《金舞銀飾》演出、人生得意山水間——魅力*大型山水實景表演、嘉興市學(xué)生野外拓展大賽暨嘉興市學(xué)生素質(zhì)教育基地掛牌儀式、移動“全球通”VIP會員*休閑游——親子游、“*杯”新三毛動漫創(chuàng)意大賽、滾燈、騷子歌入戶*系列活動、宗教文化活動、相約*——江浙滬青年男女交友活動、*炫之旅自駕游、《*志》首發(fā)儀式等十大旅游節(jié)慶活動,取得了良好效果。特別是嘉興市學(xué)生野外拓展大賽有來自嘉興五縣(市)二區(qū)的百名中學(xué)生參賽,獲得了嘉興市教育局和各所學(xué)校的好評,嘉興市學(xué)生素質(zhì)教育基地正式落戶*。還有,“移動VIP會員*休閑游——親子游”活動,在汲取去年活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,精心策劃了親子活動方案,明析活動細(xì)節(jié)要求,贏得了95%的高滿意率,為進一步打造*休閑旅游的品牌找到了宣傳的亮點。
3、借助媒體力量,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,做足宣傳文章。
宣傳是景區(qū)擴大對外影響,樹立旅游形象,吸引游客的有效手段。半年來,景區(qū)堅持以宣傳促市場,在全方位、立體式的開展宣傳,營造濃厚的市場氛圍。
上半年的宣傳主要圍繞*旅游節(jié)展開,突破原有的宣傳模式,把宣傳重點放在節(jié)前,與杭州嘉木廣告公司簽訂合作協(xié)議,采用整體宣傳打包的方式,以上海、杭州、江蘇為重點,實現(xiàn)長三角地區(qū)宣傳的全面聯(lián)動。4月19日至31日,上海地區(qū)共發(fā)咨詢預(yù)告、通欄等9篇,杭州地區(qū)14篇,江蘇地區(qū)10余篇;5月1日至30日,三地共發(fā)稿件、專題報道等30余篇。旅游節(jié)期間,先后有上海東方衛(wèi)視、生活時尚頻道,浙江衛(wèi)視、教育科技頻道,江蘇電視臺、無錫電視臺、常州電視臺等電視媒體參與節(jié)慶宣傳或跟蹤報道。浙江衛(wèi)視《風(fēng)雅錢塘》、嘉興電視臺《新聞日記》制作了相關(guān)專題節(jié)目。在依托電視、報刊等傳統(tǒng)媒體的同時,加強了與攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、浙江在線等網(wǎng)站合作,利用網(wǎng)絡(luò)媒介進行*的各項宣傳。
*網(wǎng)站作為景區(qū)宣傳窗口、營銷窗口的作用進一步凸現(xiàn)。網(wǎng)站發(fā)展繼續(xù)貫徹以游客為本,以市場為導(dǎo)向的指導(dǎo)思想,加強網(wǎng)站的管理和建設(shè)。1-6月間,月平均點擊率為909,844次,同比增長13.56%;月平均訪問人次19,911次,月平均訪問IP數(shù)12,743個,分別增長了132.7%和125.2%。
4、加強與旅行社的聯(lián)系,完善營銷網(wǎng)絡(luò)。
旅行社是景區(qū)與游客間的橋梁,是旅游鏈的重要環(huán)節(jié)。通過走出去,請進來的辦法,一方面常年走訪江浙滬等地的旅行社,發(fā)展新的簽約旅行社,并加強與簽約旅行社的聯(lián)系,及時反饋各種信息。由于景區(qū)4月份進行了門票價格的調(diào)整,20*年的正式接待協(xié)議也相應(yīng)出臺,截止目前,已簽約的旅行社有498家。
二是加快建設(shè),豐富內(nèi)涵,進一步優(yōu)化景區(qū)環(huán)境。
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游產(chǎn)品間的競爭越來越激烈,特別是周邊地區(qū)旅游業(yè)的突飛猛進,交通設(shè)施的不斷完善,旅游圈半徑的延伸,這對*的建設(shè)和發(fā)展提出了更高的要求。為此,管委會按照年初的工作目標(biāo),以高起點、高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)規(guī)劃,詳細(xì)設(shè)計,并按照規(guī)劃切實做好景點建設(shè)。
(一)立足長遠(yuǎn),抓規(guī)劃設(shè)計工作。
1、抓好總體規(guī)劃修編工作。風(fēng)景區(qū)于20*年11月進行了體制調(diào)整,管理范圍進一步擴大,黃沙塢海涂實施了圍墾,景區(qū)功能定位也有所調(diào)整,*風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃修編迫在眉捷,景區(qū)將如何圍繞“休閑、度假、居住”的功能定位,樹立大景區(qū)概念,按照豐富內(nèi)涵,提升*品位的要求,高起點、高標(biāo)準(zhǔn)地修編制訂*風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃,使景區(qū)朝著良性軌道進一步快速發(fā)展,是當(dāng)務(wù)之急的一項重要工作。今年上半年著手完成了調(diào)查摸底工作,目前正與多家規(guī)劃咨詢公司接洽商談。
2、抓好局部區(qū)域的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計工作。堅持規(guī)劃先行的總體要求,緊緊圍繞*風(fēng)景區(qū)的總體規(guī)劃,提出了幾大詳細(xì)規(guī)劃的目標(biāo)和任務(wù):一是居民點布局調(diào)整規(guī)劃;二是經(jīng)濟發(fā)展引導(dǎo)規(guī)劃;三是景點規(guī)劃。但在實施過程中幾大不確定因素的存在,規(guī)劃無從下手:一是*民居的留存問題;二是長山河的拓寬問題;三是澉浦古鎮(zhèn)要恢復(fù)到什么程度的問題;四是圍墾規(guī)劃的銜接問題等等。必須要有一個明確的意見,才能去局部實施。盡管如此,景區(qū)還是積極地本著負(fù)責(zé)的態(tài)度與同濟大學(xué),浙江美院設(shè)計研究所的有關(guān)專家聯(lián)系,盡可能地做好前期的一些準(zhǔn)備工作。目前正在委托杭州古建筑設(shè)計研究院對惠泉寺景點進行規(guī)劃,委托嘉興市設(shè)計院對景區(qū)內(nèi)各村村莊整治進行規(guī)劃。
(二)立足發(fā)展,抓建設(shè)工作。
1、景區(qū)景點配套設(shè)施建設(shè)。
(1)三灣入口處綜合改造工程是去年十二月動工的續(xù)建工程,該工程設(shè)計要求高,施工難度大,涉及到地形整理,地面鋪裝,堆石植樹,主體建設(shè)鋼結(jié)構(gòu)與墻體的銜接,外窗裝飾等,都是一些細(xì)致的工作,加上中標(biāo)單位擅長于綠化,因此整個工程管理難度較大,而且設(shè)計單位在設(shè)計上不是一步到位,往往做做看看,看看做做,變更較多,投資成本增加。六月中旬,會同有關(guān)人員對該工程進行了初步驗收,提出了一些整改意見:一是設(shè)計上的不合理因素,主體建筑體量較大,但工作人員活動范圍較小,仍要在露天收票檢票,建筑主體的實用性不強;二是地形整理不到位,三是綠化規(guī)格和密度有差距;四是花壇缺土現(xiàn)象嚴(yán)重;五是外墻裝飾不精致,要求設(shè)計單位和施工單位積極對提出的問題進行整改,力爭在十一旅游黃金周全面投入使用。
(2)*大道停車場和公共廁所及管理房工程也是去年開工的續(xù)建工程,該工程于三月底竣工,四月初投入使用。目前正在對該工程的決算進行審計。完成了蝴蝶島景點工程的審計工作。
(3)完成了辦公樓的裝潢,談仙石城的城面滲水改造等工程。
(4)完成了旅游節(jié)開幕式表演區(qū),嘉賓臺的搭建等準(zhǔn)備工作,確保旅游節(jié)的順利召開。
2、村級道路橋梁建設(shè)
*體制調(diào)整后,景區(qū)對村級道路橋梁建設(shè)工作較為重視,上半年主要做了以下幾項工作:一是對托管村的所有通村到組達戶道路進行摸底調(diào)查;二是對民間橋梁進行摸底調(diào)查,在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)縣交通局的村級道路、民間橋梁的有關(guān)政策,排出*年度的道路橋梁建設(shè)計劃,并上報縣交通局、計劃發(fā)展局、財政局和農(nóng)辦;三是對村級道路的警示標(biāo)志進行調(diào)查摸底,并按照康莊工程的要求爭取在下半年設(shè)置到位;四是組織并指導(dǎo)村級道路建設(shè)的設(shè)計和招投標(biāo)工作,以及民間橋梁的改造工作,確保道路、民間橋梁建設(shè)計劃的如期完成。
二、齊心協(xié)力,齊抓共管,不斷強化景區(qū)的內(nèi)部管理。
不斷強化內(nèi)部管理,提高從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,是景區(qū)參與市場競爭的重要條件,是吸引回頭客的關(guān)鍵所在。半年來,管委會在抓好宣傳促銷的同時,強練內(nèi)功,狠抓規(guī)范化管理。
(一)狠抓規(guī)范化管理。(1)抓好景點、門樓的日常管理,確保景區(qū)企業(yè)正常運轉(zhuǎn),切實加強日常檢查和指導(dǎo),抓好票務(wù)管理,合理調(diào)配、安排人員,不折不扣得做好上半年景區(qū)的旅游接待工作;(2)加強隊伍管理。加強企業(yè)員工的思想教育工作,統(tǒng)一思想;另一方面,妥善處理員工兩次被打事件,穩(wěn)定員工情緒,進一步激發(fā)了員工的工作熱情;(3)實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在*體制調(diào)整過程中,*、白云閣、西澗草堂、黃源藏書樓等景點成建制劃歸景區(qū)管理,我區(qū)及時與文化系統(tǒng)有關(guān)部門銜接,辦妥相關(guān)資產(chǎn)、人員的移交工作,調(diào)處一些民事糾紛,確保*等景點平穩(wěn)過度和正常運轉(zhuǎn),并將這些景點納入景區(qū)套票范圍,實現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)各景點的統(tǒng)一管理;(4)切實抓好景區(qū)攤位審批和日常管理工作,今年上半年共審批各類攤位56家,收繳費用33000余元;同時督促業(yè)主抓好攤位環(huán)境衛(wèi)生工作,有條件的還開挖了截污設(shè)施;(5)與營運車輛簽訂好經(jīng)營協(xié)議和安全責(zé)任書,有序地開展車輛調(diào)度工作、車輛安全檢測工作,確保車輛有序、安全營運;(6)始終堅持科學(xué)投放、合理捕撈的原則進行漁業(yè)管理。上半年,共投放各類魚苗4648斤(合18818元),1—5月份捕撈產(chǎn)出5200斤(合36800元)。認(rèn)真抓好長期垂釣證辦理和日常監(jiān)管工作。通過制度建設(shè),規(guī)范了管理行為,增強了誠信服務(wù)理念,改善了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)質(zhì)量。
(二)抓好景區(qū)講解員隊伍的學(xué)習(xí)管理。景區(qū)講解員是最直接為游客服務(wù)的工作人員,工作的好壞,直接關(guān)系到游客的旅游質(zhì)量,關(guān)系到風(fēng)景區(qū)的聲譽。為此,我們認(rèn)真抓好景區(qū)的講解員學(xué)習(xí)培訓(xùn):一是與時俱進,開拓創(chuàng)新,結(jié)合“紅色之旅“積極開展愛國主義教育”和“黨的先進性”主題教育學(xué)習(xí),提高員工政治思想素質(zhì);二是開展“了解*、認(rèn)識*”系列主題教育,提高員工歷史文化素質(zhì);三是通過參加創(chuàng)建活動的學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強崗位服務(wù)奉獻意識。通過一系列的主題活動,不斷樹立景區(qū)良好的窗口形象,進一步提高了導(dǎo)游的素質(zhì)。
(三)加大旅游秩序的管理。旅游秩序的好壞直接體現(xiàn)景區(qū)的管理水平。隨著*旅游事業(yè)的進一步發(fā)展,自駕車的普及,景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的一些設(shè)施已相對滯后,存在著停車難等問題,對交通秩序管理帶來了很大的難度。為此,管委會繼續(xù)貫徹“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一,早準(zhǔn)備,強落實,進一步完善交通指示系統(tǒng),加強對區(qū)內(nèi)三輪車、小公交車及路旁攤位的管理,確保暢通的旅游秩序、良好的旅游環(huán)境。
(四)抓好環(huán)境保護工作。隨著游客的不斷增多,污染物隨之增多,要為游客創(chuàng)造一個舒適的旅游環(huán)境,環(huán)境保護工作尤顯重要。一是加大對沿湖三家賓館、東小宛商業(yè)街集污外排治理設(shè)施的常效管理,具體落實了截污外排工程的日常維修工作和社會化管理工作。加大水域監(jiān)察力度,查找原因,從源頭抓起,嚴(yán)格控制污染源。對沿湖小飯店的污染進行檢查,落實整改措施。二是繼續(xù)加強村莊、鎮(zhèn)區(qū)和湖區(qū)的保潔工作和垃圾的清運工作,進一步完善垃圾清運的社會化。
(五)加大安全檢查力度,狠抓安全生產(chǎn)。為進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)縣政府與景區(qū)簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書的要求,結(jié)合景區(qū)的實際情況,與景區(qū)下屬26家重點企業(yè)、單位簽訂了安全生產(chǎn)、消防管理目標(biāo)管理責(zé)任書。經(jīng)廣泛的宣傳發(fā)動和精心組織,深入開展了“百日安全生產(chǎn)集中整治”和“全國安全生產(chǎn)月”活動。認(rèn)真組織好節(jié)前安全檢查和每季一次的安全生產(chǎn)的大檢查,上半年景區(qū)共組織安全生產(chǎn)大檢查3次,配合上級有關(guān)部門檢查6次,共發(fā)現(xiàn)安全隱患13處,督促落實整改隱患13處,切實提高了各經(jīng)營業(yè)主的安全意識,為景區(qū)創(chuàng)造了安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。落實專職護林員,加大對山林的巡查力度。通過監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,使飲食衛(wèi)生、公共場所的安全隱患、森林防火得到有效控制,做到防患于未然。
(六)開展聯(lián)合集中整治景區(qū)旅游秩序活動,嚴(yán)肅查處違章案件。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,當(dāng)?shù)匾恍┺r(nóng)戶的亂搭亂建、破壞景觀和公共設(shè)施、擾亂景區(qū)游覽秩序的案件時為發(fā)生。為保護景區(qū)自然景觀,維護正常的旅游秩序,半年共查處各類案件10件,均為破壞景區(qū)游覽秩序方面的案件(其中2起“帶客逃票”移交澉浦派出所查處,1起非法營運移交*公路管理所查處)。
(七)繼續(xù)抓好陸生野生動物的管理。*風(fēng)景區(qū)山多而植被茂盛,是野生動物棲息的良好場所,是候鳥遷棲的歇足之地。自古以來,當(dāng)?shù)卮迕癜巡蹲胶蝤B作為一項經(jīng)濟來源,涉及面廣,難度大。針對上述情況,管委會一方面加大法律、法規(guī)的宣傳,分發(fā)宣傳資料,并組織執(zhí)法人員從源頭抓起,清理各種捕捉工具。另一方面,與農(nóng)經(jīng)局聯(lián)合,加強對經(jīng)營野生動物的賓館、飯店的查處力度。通過管委會等部門的共同努力,基本遏制了這種現(xiàn)象的發(fā)展,為游客創(chuàng)造了一個鳥語花香的旅游環(huán)境。
三、實施科技興農(nóng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。
一是加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一方面抓好南山村農(nóng)綜開發(fā)項目的建設(shè),投資41.3萬元的澉浦鎮(zhèn)涉及農(nóng)綜開發(fā)項目由農(nóng)綜辦牽頭正在建設(shè)中,目前開展順利。另一方面做好農(nóng)水建設(shè)工作,列入今年縣級小農(nóng)水建設(shè)計劃的有明渠襯砌3800米,機站一座,上半年完成明渠襯砌1320米,完成工程的36%。
二是抓好科技興農(nóng)戰(zhàn)略,推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。一方面抓好農(nóng)業(yè)技術(shù)和新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。由于本區(qū)農(nóng)技人員缺乏農(nóng)業(yè)技術(shù)和新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用,主要是依托縣農(nóng)經(jīng)局有關(guān)科室,今年澉南村雜水產(chǎn)養(yǎng)殖上把1000畝的蝦塘拿出300畝進行新產(chǎn)品的養(yǎng)殖。永樂村合股投資50多萬元引進了美國轉(zhuǎn)基因花卉進行試種,工種植面積150多畝。另一方面抓好專業(yè)合作社建設(shè),在原有黃沙塢柑桔協(xié)會的基礎(chǔ)上,今年通過該協(xié)會的努力從原來的28戶成員擴大到208個合作社成員,總面積達1800畝。再者抓好農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作,在縣統(tǒng)計局和農(nóng)經(jīng)局總站的幫助下,完成上半年度的農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計工作。
三是穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)一體化工作。一方面抓好整治村工作,澉南村是我區(qū)今年列入縣級整治村的唯一一個村,上半年主要是對全村基本狀況進行了摸底,確立一個中心村作為整治的重點,還籌集了部分資金,現(xiàn)在準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,打算7月份全面實施。另一方面全面開展垃圾集中清理工作,上半年以來各村和核心景區(qū)及澉浦鎮(zhèn)全面開展了垃圾集中清理工作,共涉及農(nóng)戶3650多戶,共有保潔員39人,日清運垃圾18萬噸。通過開展此項工作,使景區(qū)環(huán)境得到改善,在上半年縣對區(qū)的檢查中受到了縣級通報表揚。
四是綠化工作。為確保*風(fēng)景區(qū)青山綠水,結(jié)合春季造林,景區(qū)全體職工,并動員各村、婦工委、團工委對景區(qū)進行植樹造林,造綠面積285畝,經(jīng)濟林297畝,為游客創(chuàng)造了一個舒適休閑的旅游環(huán)境。
四、統(tǒng)籌兼顧,社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是綜合治理,建設(shè)平安景區(qū)。以創(chuàng)建平安景區(qū)活動為載體,著力構(gòu)筑“矛盾化解、治安防控、綜合責(zé)任”三大體系,加強政治綜治的基層基礎(chǔ)工作,努力確保全區(qū)社會政治的穩(wěn)定,開展了禁賭掃黃行動,進一步凈化了社會風(fēng)氣。進一步完善人民群眾來信來訪制度,消除社會不安定因素。1—6月份,共受理群眾信訪10件,已處理10件,結(jié)件率100%。接待群眾上訪人數(shù)12人次。深入實施“四五”普法工作,做好自查補漏工作,迎接市、縣檢查。
二是民政福利、優(yōu)撫安置工作進一步加強,關(guān)心弱勢群體體現(xiàn)黨和政府的溫暖。2—6月份發(fā)放最低生活保障金,革命傷殘軍人撫恤金,精簡職工、退伍軍人、百歲老人生活補貼、春荒救濟等,各類資金128541元,散居五保戶得到集中供養(yǎng)。在全國第15個助殘日期間,走訪慰問困難殘疾人家庭,為5戶殘疾同志辦理醫(yī)療優(yōu)惠證,2戶殘疾人家庭申請低保,1戶申請危房改建,1人進行白內(nèi)障手術(shù),3人安裝助聽器,一人申請安裝假肢。同時,配合縣慈善總會做好困難家庭大病救助行動,認(rèn)真做好“幫你圓大學(xué)夢”、“微笑列車”兔唇修補排摸工作。
三是抓好城鄉(xiāng)醫(yī)療統(tǒng)籌工作。認(rèn)真做好農(nóng)村合作醫(yī)療大病保險補償工作。1—6月份,受益人數(shù)達191人次,補償金額277410元。同時完成信息收集整理工作,實現(xiàn)合作醫(yī)療全縣聯(lián)網(wǎng)。
四是依法加強計劃生育管理。突出優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立利益導(dǎo)向機制,加大政策推動力度及考核力度,積極探索流動人口管理新辦法,推進人口與計劃生育綜合治理,全面完成縣政府下達的人口與計劃生育各項指標(biāo),全區(qū)計劃生育率為100%。
五、注重村級兩委換屆選舉工作,順利實現(xiàn)新老交替。
今年是村兩委換屆年,也是我區(qū)體制調(diào)整后涉及的一項全新工作。為進一步加強村級基層組織建設(shè),建設(shè)一支高素質(zhì)的農(nóng)村基層干部隊伍,充分發(fā)揮村兩委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。區(qū)黨委高度重視村級組織建設(shè)工作,從提高干部素質(zhì)入手,積極做好村級組織換屆選舉的各項工作。
一是提早部署,狠抓落實。根據(jù)縣委、縣府的統(tǒng)一部署,區(qū)黨委、管委會結(jié)合自身工作實際,及時召開村級基層組織建設(shè)工作會議,明確提出村級基層組織建設(shè)重點工作,并將村兩委換屆工作作為一項重要內(nèi)容,列入重要議事日程。,并制定下發(fā)了《關(guān)于做好村極組織換屆選舉工作的實施意見》。
二是綜合考察,全面掌握農(nóng)村基層干部隊伍狀況。為全面掌握農(nóng)村基層干部隊伍狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)基層工作,區(qū)黨委成立了村級組織換屆工作領(lǐng)導(dǎo)班子,派出了六個工作指導(dǎo)組,分三個階段組織實施,各指導(dǎo)組在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,從5月開始通過支部述職、民主測評、個別談話、黨員、群眾座談、班子成員互評等多種形式,對全區(qū)6個行政村的基層干部隊伍狀況進行了調(diào)查摸底。各指導(dǎo)組相繼對黨支部班子進行綜合考察,較為全面地掌握了干部隊伍狀況。
三是組織培訓(xùn),周密部署,確保換屆選舉工作圓滿成功。為確保此次村級換屆選舉工作圓滿成功,區(qū)黨委召開了村級組織換屆工作動員會議,進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),對換屆選舉工作進行了具體安排部署。要求各村要高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo);對換屆選舉工作進行專題研究,提出具體措施;統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格程序,依法選舉。
通過這次農(nóng)村黨支部換屆選舉,全區(qū)的農(nóng)村基層干部隊伍在年齡結(jié)構(gòu)上更趨于合理,在文化素質(zhì)上有較大提高。
六、強化學(xué)習(xí),與時俱進,干部職工整體素質(zhì)明顯提高。
管委會十分重視干部職工隊伍素質(zhì)的建設(shè),積極組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江總書記的“三個代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和十六屆四中全會精神,加強勤政廉政的教育,努力提高干部職工隊伍素質(zhì)。
一是注重干部職工的黨風(fēng)廉政建設(shè)和政治思想教育。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制和廉潔自律的各項規(guī)定,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的制度,堅持重大事項班子成員討論決定,領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽訂了諾廉述廉評廉責(zé)任書,并在工作中認(rèn)真履行諾廉內(nèi)容,做到自警、自廉。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告、收入申報、禮品禮金登記上交制度。加強思想政治工作,貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六大有關(guān)精神,作為思想作風(fēng)建設(shè)的一件大事,在全體干部職工中開展了黨的十六屆四中全會精神和兩個《條例》的主題教育活動,并進行深入地討論。根據(jù)景區(qū)實際情況,深入開展“抓機遇、謀發(fā)展、創(chuàng)文明、優(yōu)環(huán)境”的大討論活動。深入開展了“效能建設(shè)年”活動的學(xué)習(xí)討論,并根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀,開展重點課題調(diào)查研究工作,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,確定了景區(qū)當(dāng)前的幾大調(diào)查研究課題,并分解到人,切實解決工作中的實際問題。
二是注重職工隊伍建設(shè)。(1)開展員工培訓(xùn)教育。邀請市旅游局、縣職成教中心來景區(qū)對員工進行系統(tǒng)教育培訓(xùn),培養(yǎng)“以人為本,游客至上”的服務(wù)理念和職業(yè)道德,提高員工素質(zhì),提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。(2)開展“創(chuàng)優(yōu)”競爭。在景區(qū)服務(wù)人員中開展“*風(fēng)景區(qū)服務(wù)明星”的評選和表彰,以增強廣大服務(wù)人員的服務(wù)意識,激發(fā)“愛崗敬業(yè)”的工作熱情,切實提高服務(wù)人員的工作效能。
三是注重創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建縣級文明單位后,管委會隨即申報并投入到市級文明單位的創(chuàng)建活動中,強化組織領(lǐng)導(dǎo),對照要求,明確職責(zé)任務(wù),扎扎實實地開展工作,至今年4月,被市文明委授予市級文明單位。日前正積極籌備爭取申報省級文明風(fēng)景旅游區(qū)。通過各項創(chuàng)建活動的開展,使單位各項工作有了新的突破,豐富了景區(qū)休閑度假的內(nèi)涵。
總之,半年來在景區(qū)管委會全體干部職工的共同努力下,服務(wù)質(zhì)量和管理水平上了一個新的臺階,也實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半的預(yù)定目標(biāo)。