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人力資源管理是現(xiàn)如今各行各業(yè)中的一項重要管理內(nèi)容，在發(fā)揮人員效能方面發(fā)揮著重要的促進作用。高校要想充分發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢，必須要推進人力資源管理的有效創(chuàng)新，柔性化理念作為推進高校人力資源優(yōu)化配置、提升高校人力資源效益的新型理念，近年來得到了廣泛的關(guān)注?；诖?，本文首先介紹了柔性化理念的內(nèi)涵特征，然后分析了當前高校人力資源管理中存在的主要問題，最后對柔性化理念下的高校人力資源管理措施進行了探討，以期為高校人力資源管理的順利開展提供一些幫助。高校是我國教育體系中不可或缺的一部分，屬于社會組織范疇，高校管理中人力資源管理的作用不容忽視，采取何種措施才能提升人才的使用效率，消除高校發(fā)展的障礙，實現(xiàn)高校有序健康發(fā)展的目標，是現(xiàn)階段高校人力資源管理的重中之重。長期以來，我國高校人力資源管理一直秉持剛性化理念，也就是采取硬性的管理規(guī)章制度來規(guī)范教職人員的行為。該種管理模式雖然有助于提升人力資源管理質(zhì)量，但卻表現(xiàn)出一定的人性化不足。隨著社會的不斷發(fā)展，社會大眾提出了越來越多的個性化需求，為彌補傳統(tǒng)管理模式中存在的不足，提升高校人力資源管理的有效性，高校不斷將柔性化理念引入人力資源管理工作中。

一、柔性化理念概述

在人力資源管理理論體系中，柔性化理念與感性化理念是兩個相對的管理理念，兩者的目的均是為了提升人力資源管理的有效性。不過后者強調(diào)采取強硬、嚴密的管理方式方法，而前者則遵循以人為本的管理理念，強調(diào)采用非強制方式給予員工以精神引導和鼓勵，使員工對工作的態(tài)度由被動轉(zhuǎn)變成主動，從內(nèi)心形成對提升工作質(zhì)量的追求，進一步盡職盡責完成好自身的工作，使員工效能得到最大化發(fā)揮。值得一提的是，柔性化理念并非對剛性化理念的完全否定，而是作為人力資源管理的有力補充，彌補剛性化理念存在的不足，進一步推進柔性化理念與剛性化理念的有機融合，使人力資源管理作用得到有效發(fā)揮。在高校人力資源管理中，柔性化理念表現(xiàn)出兩方面特征，一方面是尊重個體的情感需求，管理工作秉持以人為本的管理理念，管理人員不采取強制性的方式，對員工工作執(zhí)行抱以溫和的管理態(tài)度，以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)感化管理對象，進一步調(diào)動員工工作的主觀能動性。另一方面是建立和諧的工作氛圍，組織結(jié)構(gòu)雖然相對松散，但也有著較高的管理效率，在工作開展時始終保持高效化進行，通過將物理獎勵與精神激勵進行有效結(jié)合，以此讓整個管理組織內(nèi)員工關(guān)系融合，工作態(tài)度積極向上。綜上，柔性化理念注重個體的行為習慣及心理需求，主張民主管理、地位平等、互幫互助，使員工的工作熱情得到充分釋放，進一步建立起員工個體與組織結(jié)構(gòu)的密切聯(lián)系，員工逐漸轉(zhuǎn)由被動工作轉(zhuǎn)變成主動工作。

二、當前高校人力資源管理中存在的主要問題

現(xiàn)階段，高校人力資源管理中仍舊存在諸多問題，且主要包括有：其一，人力資源管理對管理對象認識不全面。在傳統(tǒng)人力資源管理理念下，高校片面地從財務(wù)角度對教職人員進行定位，缺乏對人力資源作用的有效重視，認為教職人員屬于財政供養(yǎng)對象，未能認識到人才是發(fā)展力，未能認識到教職人員是高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)、科學研究的中堅力量。其二，組織結(jié)構(gòu)較為單一。在傳統(tǒng)觀念的影響下，現(xiàn)階段我國一些高校在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上仍舊沿用自上而下的科層結(jié)構(gòu)及層層管理的管理模式，管理層次多，管理職能重復，過去強調(diào)上級對下級的監(jiān)管，造成高校組織結(jié)構(gòu)靈活性不足。與此同時，人力資源管理部門在高校組織結(jié)構(gòu)中同樣只是扮演任務(wù)執(zhí)行者的角色，難以發(fā)揮自身所具備的對人力資源進行開發(fā)管理的作用。隨著我國高等教育事業(yè)發(fā)展的不斷推進，該種組織形式已難以滿足時展的需求。其三，人力資源管理對人才配置不合理?，F(xiàn)階段，一些高校人力資源配置中，時有發(fā)生教學科研能力突出的教職人員被調(diào)任從事行政管理工作，淡化了其教書育人的職能，這與高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的初衷背道而馳。與此同時，在人才引進方面，過于關(guān)注人才的學歷、職稱，缺乏對其職業(yè)道德、教學實踐能力等的有效評價，使教職人員隊伍出現(xiàn)綜合素質(zhì)參差不齊的情況。

三、柔性化理念下的高校人力資源管理措施

1.營造柔性化的校園文化。校園文化重要反映著高校的價值觀念及精神內(nèi)涵，是實現(xiàn)高校健康穩(wěn)定發(fā)展不可或缺的動力。營造柔性化的校園文化有助于提升校園內(nèi)部的凝聚力，廣大教職人員的人生觀、價值觀可以得到有效認同，使教職人員建立起與高校相統(tǒng)一的理想信念和奮斗目標。除此之外，通過推進柔性化理念與校園文化的有機融合，還可為教職人員營造一個和諧融洽的工作環(huán)境，進一步引領(lǐng)教職人員及時發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，并不斷開發(fā)自身所具備的潛能，使教職人員的優(yōu)勢在實際工作中得到有效發(fā)揮，并始終以積極向上的態(tài)度投身于自身工作中。2.建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)。高校要想實現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展，就需要建立科學完備的組織結(jié)構(gòu)。建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)，可使所有人員都參與到高校未來發(fā)展目標及戰(zhàn)略的制定中來。為此，高校要加強與社會各界的交流互動，與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以產(chǎn)學結(jié)合的方式打造研究中心、產(chǎn)業(yè)中心，使學?？蓪崟r掌握社會發(fā)展動態(tài)形勢。同時，高校還應(yīng)當拓寬人才引進渠道，除實施聘任制外，還可從社會中引進高層次人才擔任兼職教師，建立起學校與學校之間、學校與社會之間更為緊密的聯(lián)系，彌補現(xiàn)有教職人員隊伍中存在的不足。除此之外，不同崗位可配置不同的人員，合理規(guī)劃兼職教師、訪問學者、專家等相互間的柔性關(guān)系。管理布局不可太過集中，應(yīng)適當提升高校的基層組織力量。3.構(gòu)建柔性化的人力資源管理體系。通常情況下，在開展人力資源管理過程中，高校管理人員掌握著較高的決策權(quán)，可調(diào)配學校教職人員的各方面工作。而正是由于高校管理人員權(quán)力過大，使得教職人員所提出的眾多問題往往難以得到切實解決，最終只能服從上級安排。這樣不僅不利于教職人員工作職能的發(fā)揮，還可能激發(fā)學校與教職人員之間的矛盾，進而阻礙高校的發(fā)展。為此，高校應(yīng)當構(gòu)建柔性化的人力資源管理體系，在開展人力資源管理過程中，秉持以人文本的管理理念，建立起管理人員與教職人員相互間的和諧關(guān)系，掌握教職人員的內(nèi)心需求，認真傾聽教職人員的訴求，提高教職人員對高校的認同度與歸屬感；鼓勵教職人員參與高校日常管理，采納教職人員提出的合理建議或意見，進一步提升教職人員的管理參與感，調(diào)動起教職人員工作的主觀能動性。4.建設(shè)柔性化的考核機制。高校人力資源管理中應(yīng)當建設(shè)柔性化考核機制，推進柔性化考核與激勵機制的有機融合，提升考核方法的科學性，對于教職人員隊伍的考核應(yīng)當從個人教學技能、個人職稱、崗位貢獻、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等多方面出發(fā)，確?？己私Y(jié)果的科學性。同時，高校人力資源柔性化考核機制應(yīng)結(jié)合不同部門做不同側(cè)重建設(shè)，結(jié)合工作實際情況，對教職人員職位晉升要全面考量不同的考核結(jié)果，以此不斷提升教職人員隊伍的整體素質(zhì)。

四、結(jié)語

總而言之，面對如今日趨白熱化的市場競爭，高校要想在其中占據(jù)有利位置，必須開展好人力資源管理工作。新時期，高校在開展人力資源管理過程中，應(yīng)當科學融入柔性化理念，秉持以人為本的管理理念，結(jié)合本校教職人員的實際情況，營造柔性化的校園文化，建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建柔性化的人力資源管理體系，建設(shè)柔性化的考核機制等等，積極促進高校人力資源管理工作的順利開展。

作者:吳昭賢 單位:廣西財經(jīng)學院