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1提升人力資源管理效率的措施

1.1建立完善的人力資源選拔任用體系

當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。發(fā)現(xiàn)人才，任用人才，需要人力資源管理者用敏銳的觀察力，從貌似平常的外表下識(shí)別人才的不凡特質(zhì)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中，缺少的往往并不是人才，而是發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，正所謂“千里馬常有，而伯樂(lè)難尋”?！顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光認(rèn)為“大匠無(wú)棄材、尺寸各有施”。清嘉靖名將楊玉春說(shuō)過(guò)“用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)可用之人?！薄Ｋ^天生我材必有用，楊遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi)；用啞巴當(dāng)情報(bào)員；用瘸子當(dāng)炮兵。司馬光和楊遇春生活的年代相聚甚遠(yuǎn)，但是他們的用人思想有著異曲同工之妙。這給人力資源管理者提供了這樣一個(gè)用人思路：用人之前要先識(shí)人，對(duì)人有清楚的了解，知人善用，各就其位，因材施教、用人所長(zhǎng)。在《將苑——知人性》中，諸葛亮提出了七種考察人才的方法值得借鑒：詢問(wèn)他對(duì)某事的看法，看他的志向是否遠(yuǎn)大，立場(chǎng)是否堅(jiān)定；問(wèn)他一些謀策，來(lái)考察他的膽識(shí)；告訴他災(zāi)禍困難，來(lái)考察他的勇氣；用言辭辯論詰難他，看他的應(yīng)變能力強(qiáng)不強(qiáng)；將他灌醉，以觀察他的自我控制能力和真實(shí)品性；用利益去引誘他，考察他是否廉潔；委托他辦事情，考察他的信用程度。除了個(gè)人品質(zhì)外，諸葛亮還提出因職能和特長(zhǎng)而選拔人才，這一點(diǎn)也和現(xiàn)代企業(yè)的人才招聘不謀而合。事業(yè)單位改制過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)人才的頻繁流動(dòng)，建立并完善人才聘用模式和人才測(cè)評(píng)體系尤其重要，其中人崗匹配是人才選拔的關(guān)鍵，直接體現(xiàn)了人力資源管理者的工作水平。人力資源管理者面試測(cè)評(píng)時(shí)要考慮應(yīng)聘者是否與崗位需求匹配合理，確保人才的歸屬感。

1.2建立人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系

中國(guó)的人力資源數(shù)量巨大，但質(zhì)量不容樂(lè)觀。學(xué)校教育，只是在知識(shí)上做了準(zhǔn)備。而員工要保持旺盛的創(chuàng)造力適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展，還需要社會(huì)、組織對(duì)人力資源進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，二次培訓(xùn)。這不僅包括技能方面的培訓(xùn)，還應(yīng)該包括人際交往和行為規(guī)范、社會(huì)道德諸多方面的教育。人力資源管理部門(mén)要積極培育發(fā)展所需的各種人才，鼓勵(lì)員工參加繼續(xù)教育提高自己的業(yè)務(wù)水平，為員工創(chuàng)造實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)的條件，以崗位培訓(xùn)、資格認(rèn)證、職稱(chēng)評(píng)定等為動(dòng)力，培養(yǎng)員工終生學(xué)習(xí)的觀念，使人才富有創(chuàng)造力。

1.3創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，強(qiáng)化人才的認(rèn)同感

創(chuàng)新型人才對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用是不言而喻的，創(chuàng)新人才是一個(gè)團(tuán)體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。建立以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ)，以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，克服單一靠學(xué)歷、憑資歷的條條框框，關(guān)注實(shí)踐型人才。拓寬人才評(píng)價(jià)渠道，把評(píng)價(jià)人才和發(fā)現(xiàn)人才結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持在實(shí)踐中識(shí)別人才、發(fā)現(xiàn)人才。

1.4健全人才激勵(lì)分配機(jī)制，使人才有成就感

事業(yè)單位改制中，人力資源部門(mén)必須完善事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度，用思想教育和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的方式，調(diào)動(dòng)員工積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性。人才激勵(lì)分配制度是激勵(lì)員工的最有效手段之一，它分為精神激勵(lì)和薪酬激勵(lì)兩種形式，精神激勵(lì)就是內(nèi)在激勵(lì)，是指精神方面的無(wú)形激勵(lì)，它包括對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可以及建立公開(kāi)，公平的晉升制度。精神激勵(lì)是一項(xiàng)深入細(xì)致，形式多樣，影響深遠(yuǎn)的工作。薪酬激勵(lì)就是建立一個(gè)高效有效的薪資福利體系，必須具有公開(kāi)性、公正性，能夠正確評(píng)價(jià)員工的能力和付出，能夠體現(xiàn)員工能力的差距，使人才獲得成就感，更加熱愛(ài)自己的工作。兩者應(yīng)該有機(jī)地結(jié)合，這樣才能滿足員工物質(zhì)和精神的需求，最大限度地激發(fā)員工的潛能。

1.5建立人才職業(yè)通道機(jī)制，鑄就員工目標(biāo)感

職業(yè)通道是指一個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，這需要員工、主管以及人力資源部門(mén)共同參與制定，員工提出自己的想法，主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、給出意見(jiàn)，人力資源部門(mén)則負(fù)責(zé)評(píng)估未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)，并給予充分的資源支持，讓人才沒(méi)有后顧之憂，用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和吸引人的研究項(xiàng)目留住人才，鑄就員工的目標(biāo)感。職業(yè)通道的設(shè)計(jì)分為三種方式：橫向職業(yè)通道，雙重職業(yè)通道和多重職業(yè)通道。這三種模式既使普通員工通過(guò)工作輪換找到自己的興趣相符，又能發(fā)揮自己特長(zhǎng)的崗位，又為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)拓更大的發(fā)展空間。讓每個(gè)研究人員覺(jué)得，有理解并支持自己研究的領(lǐng)導(dǎo)，在緊隨大方向的同時(shí)，有目標(biāo)感，不斷追求自己的夢(mèng)想。

1.6構(gòu)建人才合理流動(dòng)機(jī)制，保持組織旺盛的生命力

事業(yè)單位改制必然出現(xiàn)很多人才流動(dòng)的現(xiàn)象，這就需要人力資源管理者制定合理的人才流動(dòng)制度，吸引人才，留住人才。人才流動(dòng)是人才調(diào)節(jié)的一種基本形式，是調(diào)整人才社會(huì)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮人才潛能必不可少的重要環(huán)節(jié)，人才只有流動(dòng)起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)人力資源的合理的配置，才能提高人力資源的使用率。建立一種能上能下，用才說(shuō)話的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使人才合理流動(dòng)，做到人盡其才，才盡其用。保持人才的流動(dòng)性，不斷更新人才，才能保持組織旺盛的生命力，使其持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展。

1.7制定制度要以人為本

改革必然涉及到人的利益,廣大職工的利益保障成了改制一個(gè)極其敏感的課題，也是社會(huì)沖突之源。由于人力資源管理制度執(zhí)行對(duì)象是人，為了提高制度執(zhí)行的有效性，在制定制度時(shí)必須考慮人性化、合理化等特征。人性的特點(diǎn)是客觀規(guī)律，是人的一種需求的滿足，是一種人格的尊嚴(yán)，因此只宜尊重，不宜違背。一個(gè)好的制度，除了要具備合理性以外，在設(shè)計(jì)時(shí)要考慮前瞻性，保持制度的先進(jìn)性，而不是朝令夕改。制度要能夠保障群眾的利益，能跟得上改革和發(fā)展之需，制度要合理、前瞻，兩點(diǎn)要求兼顧。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)員工要離開(kāi)公司的原因只有兩個(gè)：錢(qián)沒(méi)給夠，心受委屈?！笨梢?jiàn)馬云深諳人心之道，得人心者得天下，這也是阿里巴巴成功的一個(gè)重要原因。

2結(jié)束語(yǔ)

事業(yè)單位的改革是個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程，人力資源管理在其中扮演著重要的角色，對(duì)每個(gè)人力資源管理者提出了很高的要求，只有不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作才能減少各種矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。在平時(shí)工作中，要解放思想，改變觀念，堅(jiān)持以人為本，注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，以能力和績(jī)效來(lái)決定人才的選拔與任用，健全人才激勵(lì)分配機(jī)制，為人才創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、自由發(fā)展的平臺(tái)。

作者：王祖斌單位：福建省機(jī)械科學(xué)研究院