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大陸臺(tái)商社會(huì)適應(yīng)的普遍心態(tài)

來自臺(tái)灣是臺(tái)商最大的共性，這一基本特征決定了大陸臺(tái)商必然有著共同的心態(tài)。

第一，不安全感是臺(tái)商中普遍存在的一種心理體驗(yàn)，而這種不安全感源自不信任。在生意上，臺(tái)商不信任與之交往的大陸廠商，因不穩(wěn)定的政策、官員的貪污腐敗等原因不信任大陸地方和中央政府，甚至連臺(tái)灣朋友也無法信任，“臺(tái)灣人害臺(tái)灣人才是最可怕的”。不止在生意上，日常生活中的衣食住行也處處承受著不信任帶來的心理壓力。如餐廳、飯店的食品衛(wèi)生;打車、購(gòu)物是否漫天要價(jià);路上、居住的地方是否安全等等。為了緩解心理壓力，男性臺(tái)商通過臺(tái)商身份、金錢本身所帶來的短暫權(quán)力關(guān)系而產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)地位，在酒店等場(chǎng)所的性工作者那里得到性及心理上渴求的安全感。除了這種短暫的交換帶來的安全感，臺(tái)商之間畢竟還存在一種隱性的信任關(guān)系(盡管薄弱)，當(dāng)有臺(tái)灣以外地域的人在場(chǎng)時(shí)，這種信任關(guān)系經(jīng)常以“臺(tái)語”為“守門”體現(xiàn)出來。［10］不安全感還表現(xiàn)為臺(tái)商普遍表現(xiàn)出低調(diào)、保守的行為方式，不愿意隨便在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視等媒體上拋頭露面。相對(duì)于本地人來說，臺(tái)商是跨越了某種經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化邊界的少數(shù)群體，對(duì)本地人心存芥蒂，不信任或不敢信任是很正常的心態(tài)。如果臺(tái)商與本地人的關(guān)系只停留在互相隔離、互不理解的狀態(tài)，他們是無法在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期生活并融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的，因此他們也必然要求取得當(dāng)?shù)厝藢?duì)他們的信任，也想去信任當(dāng)?shù)厝?。我們的價(jià)值觀就是比較低調(diào)，像我們學(xué)校有省人大、政協(xié)來參觀，我們就是覺得最好不要有這么大來頭的人來，因?yàn)橐蠄?bào)呀，上電視什么的，我們就不樂意。那校長(zhǎng)就跟我們說，可以做免費(fèi)廣告呀，我們就覺得說畢竟是在人家地盤上。(YZQ－20090420［11］)

第二，早期臺(tái)商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的減弱以及競(jìng)爭(zhēng)壓力的增長(zhǎng)，是臺(tái)商群體中普遍存在的心理感受。許多臺(tái)商認(rèn)為在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的陰影下，中國(guó)表現(xiàn)出越來越強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。生活上是否方便對(duì)大多數(shù)臺(tái)商來說不再是主要問題，如何定位自己、如何找到永續(xù)發(fā)展之路才是更進(jìn)一步必須考慮的問題。對(duì)大企業(yè)的臺(tái)干來說，處在日新月異的大陸，讓他們時(shí)時(shí)感受到大陸人旺盛的企圖心，并不比臺(tái)灣差的學(xué)習(xí)能力、以及產(chǎn)業(yè)鏈中所處的優(yōu)勢(shì)?！叭绻_(tái)灣不想被淘汰，就必須追上全球化的浪潮，并且在其中發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)?！保?2］此外，是將赴大陸工作作為一個(gè)短期工作的過程，或者是將這樣的漂移視為全球化必要的挑戰(zhàn);是將自己視為高于大陸人的工作群體，或是將大陸人納入全面的競(jìng)爭(zhēng)體系?都是他們要認(rèn)真思考的問題，不同的回答產(chǎn)生不同的行動(dòng)和適應(yīng)策略。對(duì)臺(tái)商企業(yè)主來說，陸資企業(yè)的成長(zhǎng)速度同樣讓他們感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力。大陸人員現(xiàn)在很敢拼，老實(shí)講，我們臺(tái)灣人比較保守一點(diǎn)，所以你看現(xiàn)在福清地區(qū)有錢人非常多的，以前都是默默無聞，現(xiàn)在都是幾百萬幾千萬資產(chǎn)。跟著我們一起的，現(xiàn)在都發(fā)跡起來了，我們還是這樣。我真的感到很驚訝。大家都做得非常好，不管是做實(shí)業(yè)還是商業(yè)，而我們都沒有什么進(jìn)步。(QDL－20090428)像我們這種鞋材的東西，晉江莆田那邊很多，除了你要把自己的品質(zhì)做好外，以長(zhǎng)期的發(fā)展來看，當(dāng)政府政策轉(zhuǎn)變的時(shí)候，你要跟著轉(zhuǎn)變，不然就跟你剛才比較的，就跟當(dāng)初從臺(tái)灣來這邊一樣了。因?yàn)楝F(xiàn)在當(dāng)?shù)丶夹g(shù)也好啊，他品質(zhì)也好啊，到時(shí)候你跟人家價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)啦，那他們認(rèn)定說臺(tái)資的管理成本比較高嘛，那你各方面沒有去尋求解決的話，你要怎么跟人家爭(zhēng)客戶?而且你要提升自己就是你要從他們這一個(gè)等級(jí)跳出來呀。(ZJP－20090406)

第三，潛意識(shí)的優(yōu)越感是臺(tái)商中普遍存在的又一特殊心態(tài)。隨著大陸經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，臺(tái)商在經(jīng)濟(jì)地位上的優(yōu)越感開始減弱，但他們普遍認(rèn)同臺(tái)灣的社會(huì)制度與人文環(huán)境，比如臺(tái)灣的民主制度、社會(huì)保障制度。在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的日常生活中，臺(tái)商更是普遍觀察到大陸社會(huì)硬件和軟件環(huán)境與臺(tái)灣的差距。臺(tái)商輕言細(xì)語的語言方式、文明守紀(jì)、講究衛(wèi)生的行為習(xí)慣，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，不僅將臺(tái)商與當(dāng)?shù)鼐用駞^(qū)別開來，更使臺(tái)商產(chǎn)生一種潛意識(shí)的優(yōu)越感。與流動(dòng)到城市的農(nóng)民工不同，農(nóng)民工無論是在經(jīng)濟(jì)、政治還是文化上，都處于弱勢(shì)地位，臺(tái)商的遷移某種程度上是占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的文化地區(qū)向處于相對(duì)弱勢(shì)的本地文化地區(qū)的遷移。但是這種優(yōu)勢(shì)地位并不平衡，臺(tái)商在政治上仍處于相對(duì)弱勢(shì)地位，再加上本地居民對(duì)外來移民的天然心理優(yōu)勢(shì)，臺(tái)商這種隱性的文化優(yōu)越感發(fā)揮了某種心理保護(hù)機(jī)制的作用，使他們?cè)谀吧h(huán)境里取得自我認(rèn)同和自我心理平衡。你說去臺(tái)灣看山山水水沒什么好看的，都不如大陸，可是他們?nèi)宋木透@里不一樣。(ZLQ－20090309)我剛來的時(shí)候，當(dāng)?shù)氐暮芏嗯笥迅伊奶?，?qǐng)問一下，臺(tái)灣跟大陸的差別有多少年?那個(gè)時(shí)候根本沒有考慮說有30年。5年之后，這邊有人過去，在談這個(gè)問題的時(shí)候，我講去過了之后，不是講硬體的問題，要從文化觀念素養(yǎng)很多東西，內(nèi)在的素養(yǎng)輸?shù)煤軕K啦。(田野調(diào)查日記20090223參觀PXJ的公司)

大陸臺(tái)商社會(huì)適應(yīng)的差異性

1．大陸臺(tái)商社會(huì)適應(yīng)的階段性差異

大陸臺(tái)商的社會(huì)適應(yīng)狀況隨在大陸生活時(shí)間的增長(zhǎng)而發(fā)生變化。社會(huì)適應(yīng)在某種程度上首先是個(gè)時(shí)間問題。筆者的問卷調(diào)查顯示(見表3、表4):來閩時(shí)間越長(zhǎng)，在福建的適應(yīng)程度越高，來閩年數(shù)與適應(yīng)程度的差別具有統(tǒng)計(jì)意義。交互分類還顯示，來閩時(shí)間越長(zhǎng)，在大陸發(fā)展不錯(cuò)的比例越高;日常生活與社會(huì)交往本土化(如在福建過春節(jié)、接家人接來福建、在大陸購(gòu)房、本地朋友中大陸朋友的數(shù)量、不工作后留大陸等)的比重越高;形成兩岸認(rèn)同(如兩邊都像家，兩邊都習(xí)慣，臺(tái)灣和大陸的信息都關(guān)注，以福州、廈門為理想工作和生活地點(diǎn)等)的比例也越高。因此，適應(yīng)是一個(gè)過程，不同階段有不同的問題。隨著時(shí)間的推移，舊的問題不存在了，又會(huì)出現(xiàn)新的情況和新的問題，但這些新情況、新問題是適應(yīng)程度由淺到深發(fā)展的必然趨勢(shì)。比如，到大陸的臺(tái)商最初幾年面臨的主要問題是工作上與新環(huán)境的磨合、調(diào)整，生活上的單調(diào)、孤寂。隨著家人團(tuán)聚、朋友圈子的建立，生活漸漸豐富，發(fā)展機(jī)會(huì)也多起來。這個(gè)時(shí)候就會(huì)面臨機(jī)會(huì)的取舍問題和人生意義系統(tǒng)的調(diào)適，甚至重建。

2．大陸臺(tái)商社會(huì)適應(yīng)的層面差異

大陸臺(tái)商的社會(huì)適應(yīng)狀況在不同層面適應(yīng)程度也不同。經(jīng)濟(jì)層面的適應(yīng)是臺(tái)商各個(gè)層面的適應(yīng)中最重要的部分。雖然經(jīng)濟(jì)層面的適應(yīng)主要表現(xiàn)為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但是臺(tái)商在當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)主要是從工作關(guān)系拓展開去的，與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的聯(lián)系也主要是從工作關(guān)系展開的，臺(tái)商與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)從工具性聯(lián)系發(fā)展到情感性聯(lián)系有助于社會(huì)融入。問卷調(diào)查結(jié)果(見表4)表明:四分之一的受訪臺(tái)商在福建事業(yè)發(fā)展不錯(cuò)，六成以上臺(tái)商表示閩臺(tái)兩地生活都比較適應(yīng);但是，臺(tái)商的情感仍傾向臺(tái)灣一方，近七成臺(tái)商時(shí)常關(guān)注臺(tái)灣方面的信息，把大陸當(dāng)成理想的工作地點(diǎn)，而非生活地點(diǎn)，與大陸人的觀點(diǎn)差異更是明顯?？梢?，大陸臺(tái)商在各個(gè)層面的適應(yīng)程度呈不均衡發(fā)展特征。

3．大陸臺(tái)商社會(huì)適應(yīng)的群體內(nèi)差異

大陸臺(tái)商并非鐵板一塊，本文在田野調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大陸臺(tái)商可以劃分為臺(tái)商企業(yè)主、臺(tái)商個(gè)體戶、臺(tái)籍干部(臺(tái)干)及臺(tái)商配偶四種類型，不同類型臺(tái)商基于工作方式、工作內(nèi)容和社會(huì)交往對(duì)象的不同，有著不同的社會(huì)適應(yīng)經(jīng)驗(yàn)。

一是臺(tái)商企業(yè)主比臺(tái)干要面對(duì)和應(yīng)對(duì)更多層面的適應(yīng)問題。在工作上，臺(tái)商企業(yè)主需要全面統(tǒng)籌與企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有關(guān)的方方面面的問題。因此，他們與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的接觸比臺(tái)干更全面、深入，需要經(jīng)常打交道的對(duì)象就有三大類:第一類是政府單位，包括海關(guān)、稅務(wù)、工商等數(shù)十個(gè)與臺(tái)商企業(yè)正常運(yùn)作息息相關(guān)的政府機(jī)構(gòu);第二類是其他企業(yè)和消費(fèi)者，包括供貨商、加工廠、商、承銷商等;第三類是內(nèi)部的股東和員工。與這些社會(huì)關(guān)系的互動(dòng)幾乎是臺(tái)商企業(yè)主日常生活的主要部分，也是他們?cè)诮?jīng)濟(jì)層面的適應(yīng)需要處理好的主要問題。臺(tái)商企業(yè)主因此能對(duì)大陸社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)有著更深入的了解、體會(huì)，普遍表現(xiàn)出對(duì)大陸當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展局勢(shì)、時(shí)事政治以及重大社會(huì)問題的關(guān)注。有些在大陸長(zhǎng)期發(fā)展的臺(tái)商企業(yè)主對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)還產(chǎn)生一定的社會(huì)責(zé)任心，將自己的事業(yè)與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的發(fā)展聯(lián)系在一起。辦企業(yè)的人除了把企業(yè)做大做強(qiáng)，還有內(nèi)部的社會(huì)責(zé)任，今天我不做我會(huì)覺得說有這么多人要吃飯，有這么多人聽我講話發(fā)生改變，就感到身上的責(zé)任。我感到有義務(wù)教我們的下一代。這也是人生的一個(gè)階段，先獨(dú)善其身，再兼濟(jì)天下。(WCF－20090428)農(nóng)場(chǎng)就像我的一個(gè)兒子，但是心情不好的時(shí)候，我覺得它就像一個(gè)雞肋，棄之可惜食之無味。它也成了我的一個(gè)責(zé)任。拋不開是因?yàn)槟阕约海簧岬脑蛴泻芏嗬?，比如說，既然開發(fā)了這里，再來接手的人會(huì)怎么樣做呢?對(duì)這個(gè)農(nóng)場(chǎng)，我有一個(gè)想法，就是做成一個(gè)教育農(nóng)場(chǎng)。我也有把它賣掉的想法，但是沒有真正實(shí)施。我覺得我還沒到走投無路的地步必須要賣掉。(LXW－20090408)

二是二代臺(tái)商是臺(tái)商群體中的一個(gè)新興群體。他們跟父輩一樣在年富力強(qiáng)的時(shí)候來大陸發(fā)展，但他們的工作與生活環(huán)境跟他們的父輩已有很大不同，他們的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、價(jià)值觀念、生活方式更能代表臺(tái)商在大陸的發(fā)展方向。大部分第二代都已經(jīng)對(duì)于自己往后大半的人生要在大陸打拼有了心理準(zhǔn)備，他們不覺得這特別好或特別壞，哪里有生意就往哪里去。二代臺(tái)商面對(duì)的社會(huì)適應(yīng)壓力相對(duì)較小，雖然承擔(dān)起經(jīng)營(yíng)企業(yè)的重?fù)?dān)，但是更有經(jīng)驗(yàn)的父輩替他們把關(guān)，他們的經(jīng)營(yíng)管理能力和視野境界隨著經(jīng)驗(yàn)的增多穩(wěn)步增長(zhǎng)。對(duì)二代臺(tái)商來說，學(xué)習(xí)提高是他們需要關(guān)心的重點(diǎn)問題;安排好工作以外的生活也是他們另一主要適應(yīng)內(nèi)容。在社會(huì)交往上，二代臺(tái)商在適應(yīng)初期普遍倚重家庭關(guān)系和家庭支持，工作一段時(shí)間后，逐步建立起同輩的人際交往圈子，臺(tái)協(xié)會(huì)及下設(shè)的臺(tái)青會(huì)是建立這個(gè)圈子的重要渠道。二代臺(tái)商社會(huì)交往的內(nèi)閉性特征比較明顯，文化上的隔閡、思維方式上的差異是造成這一問題的根本原因。我朋友大陸人和臺(tái)灣人都有，但臺(tái)灣人居多。有時(shí)候可能會(huì)講一句話，他們就理解了。我的朋友有一些是緣分，認(rèn)識(shí)不多，不超過十個(gè)人，臺(tái)協(xié)會(huì)不是有成立臺(tái)青會(huì)嗎，對(duì)，然后在臺(tái)青這個(gè)平臺(tái)上我有認(rèn)識(shí)年紀(jì)跟我差不多的人，還蠻多的。基本上我的朋友都是臺(tái)青認(rèn)識(shí)的，剛好遇到幾個(gè)大家還蠻談得來，對(duì)。比較單純一點(diǎn)。(ZJP－20090406)在臺(tái)青會(huì)成立以前，大家都是各玩各的，我就是跟著父親去夜總會(huì)，我就坐在那里，也沒事干(笑)，在家也沒事干。他們現(xiàn)在吃完飯也還是會(huì)去夜總會(huì)，他們喜歡唱閩南語，唱的都是老年人的歌。還是年輕人在一起好玩，蹦蹦跳跳的，他們(臺(tái)青會(huì))辦一些活動(dòng)，去上海玩三天，去杭州玩三天啦。(XXL－20090312)

三是臺(tái)商個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)比臺(tái)商企業(yè)主更靈活，社會(huì)交往比臺(tái)商更草根化。2006年以后福州和廈門正式對(duì)臺(tái)灣同胞開放申辦個(gè)體戶執(zhí)照，許多臺(tái)灣同胞利用兩岸在商品、信息、服務(wù)、技術(shù)等方面的差別和差距，“做大陸人不能做的生意”，獲得極大成功。臺(tái)灣福建“兩頭跑”是這類小商人的“必修課”，他們比較普遍的生活方式是:臺(tái)灣住十天半月，福建住十天半月，夫妻倆輪流在兩岸穿梭，生意生活兩不誤。路費(fèi)在他們眼里也已經(jīng)不成問題。比如走廈金航線，往返廈門臺(tái)北，來回票價(jià)約1250元;走大三通往返機(jī)票一般需2800元左右，急事坐飛機(jī)，不急坐船，每月跑上三五趟都能消費(fèi)得起。由于臺(tái)灣同胞在大陸申辦個(gè)體戶還處于初期階段，大陸相關(guān)管理政策不完善，再加上兩岸在個(gè)體戶管理政策上的差異，臺(tái)商個(gè)體戶在大陸需要適應(yīng)的問題主要是行政方面的問題和經(jīng)營(yíng)方面的問題。首先是個(gè)體戶執(zhí)照申請(qǐng)?jiān)诖箨懹性S多具體的規(guī)定，行政流程上需要經(jīng)過環(huán)境、衛(wèi)生、稅務(wù)、工商和消防等五個(gè)部門的批準(zhǔn)，令不少想申請(qǐng)大陸個(gè)體工商戶執(zhí)照的臺(tái)灣同胞望而生畏。其次，大陸個(gè)體戶申辦及其管理中的一些具體做法不同于臺(tái)灣，比如環(huán)評(píng)和稅率問題，這些都需要臺(tái)商個(gè)體戶認(rèn)真了解和應(yīng)對(duì)。再次，大陸個(gè)體戶的生存環(huán)境跟臺(tái)灣也有諸多不同。LYX對(duì)此有深刻的體會(huì):個(gè)體戶在這里經(jīng)營(yíng)不下去，為什么?政府沒有跟國(guó)際接軌。攤販在臺(tái)灣很賺錢的，成本小，很快就可以學(xué)會(huì)。邊工作邊玩的生活方式最好，個(gè)體戶就能實(shí)現(xiàn)這種效果。但是很多臺(tái)灣人到福州來做個(gè)體戶就要面對(duì)很多限制，就拿小吃來說，這邊的生態(tài)就跟臺(tái)灣不一樣。在臺(tái)灣店面沒有福州這樣開口就是上萬的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，店鋪就是二手房，直接買賣的。在福州開小吃店的位置也不好找，很多店子沒地方停車，或者店門口被車占住，客人沒辦法進(jìn)出。人多車多生意才好，但是要車有車道、人有人道，生意才會(huì)做起來。再有就是找不到人工，像我要招女服務(wù)員照顧店子，就是找不到好的女生。(田野調(diào)查日記20081219再訪LYX)個(gè)體戶的社會(huì)交往跟臺(tái)商企業(yè)主不一樣，他們的客戶群主要是大陸人，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也主要是大陸人，因此臺(tái)商個(gè)體戶需要深入了解大陸居民的文化心理、消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行本土化改造，才能找到適合自己的經(jīng)營(yíng)之道。一開始我就打算把臺(tái)灣的模式拿過來做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我的客人蠻可愛，他說小姐，我告訴你哦，你不能只有賣這個(gè)(粽子)，你賣這個(gè)，我們福州人不是這種飲食方式。你像臺(tái)灣喔，他一個(gè)店只有做一樣?xùn)|西，店面可能跟我一樣大，然后呢，他每天生意非常的好，可是為什么我?guī)е鴷貋戆?，我是帶給我先生看。其實(shí)我現(xiàn)在的店，在臺(tái)灣不可復(fù)制。(WHY－20090325)做餐飲業(yè)，是沒有度的，就說你什么人都有。對(duì)不對(duì)。那你這樣就變得比較復(fù)雜，你這些細(xì)節(jié)沒有辦法去教她，就變得很容易去得罪客人。所以餐飲業(yè)從業(yè)人員的要求就比較嚴(yán)。當(dāng)然你要調(diào)整(管理)啦，就不能完全照臺(tái)灣的版本來。(WHY－20090325)

四是臺(tái)干的群體構(gòu)成與社會(huì)生活相對(duì)比較單純。在閩大型臺(tái)企是臺(tái)干比較集中的地方，比如東南汽車公司吸引了100多家臺(tái)企配套企業(yè)，冠捷電子帶來了華映光電等40多家臺(tái)資配套企業(yè)。一位在大陸工作10年的臺(tái)干告訴筆者，臺(tái)企的臺(tái)派干部一般有三階，每個(gè)臺(tái)企就會(huì)有三個(gè)臺(tái)干，再加上家屬，在閩臺(tái)干的規(guī)模非?？捎^。到福建工作的臺(tái)干基本上在臺(tái)灣是專業(yè)技術(shù)或管理人才，有較高的專業(yè)技能和文化素質(zhì)。有些臺(tái)干甚至把父母都接過來一起住，因?yàn)檎疹櫢改覆槐悖拥竭@里來了以后，請(qǐng)保姆也很方便，不少人都在福州買了房子，即便現(xiàn)在房?jī)r(jià)漲得很厲害，臺(tái)灣人還是可以接受。因?yàn)閮蛇厡W(xué)制的原因，他身邊的臺(tái)干把孩子接到這邊讀書的不多。來這邊的臺(tái)干也以40歲以上的人居多，這些人有比較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，孩子大多大學(xué)畢業(yè)，家庭負(fù)擔(dān)不重。青口的臺(tái)干女的少，單身的臺(tái)干也少。大部分都住在青口，住在市區(qū)的很少。(田野調(diào)查日記2009年12月23日參加PXJ組織的圣誕節(jié)員工聚會(huì))臺(tái)派干部負(fù)責(zé)臺(tái)企的日常生產(chǎn)和管理，一線員工和基層管理人員基本是大陸人，因此臺(tái)干在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)主要的社會(huì)交往對(duì)象就是企業(yè)里的大陸員工。完成既定的產(chǎn)值和利潤(rùn)指標(biāo)是臺(tái)干工作的主要目標(biāo)，加上經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境不確定的因素很多，臺(tái)干需要承受不同程度的管理壓力。因此，如何做好與各級(jí)下屬員工的溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高工作團(tuán)隊(duì)的凝集力和士氣就成為臺(tái)干日常管理的著力點(diǎn)。除了在工作上的溝通，臺(tái)干也開始重視與大陸員工在日常生活方面的交流，比如在節(jié)假日組織員工外出燒烤、游玩。壓力大是一定的，畢竟是高階的主管，現(xiàn)在面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力，總經(jīng)理對(duì)高階干部的要求都很嚴(yán)，不管是品德、德性，還是績(jī)效。特別是績(jī)效，再怎么努力沒有績(jī)效也是白費(fèi)。相對(duì)一般的員工，對(duì)我們的要求更嚴(yán)格。那技術(shù)上我是比較容易上手的，但在管理上會(huì)比較困難一點(diǎn)。在管理方面，以前(在臺(tái)灣)也有做過，但是沒有像在這邊要管這么多人。我現(xiàn)場(chǎng)操作也做過，我也是從基層干起的，所以基層的操作我都知道，如果他們有困難，我也會(huì)上去幫他們，不會(huì)只是用嘴巴說。當(dāng)然自己以身作則帶著做，不會(huì)袖手旁觀。生活上也要去關(guān)心他們，也要了解他們家里的情況，偶爾聚一下餐，下班的時(shí)候聊一下，我們也不希望把私人的感情或家里的情緒帶到工作中來，這樣會(huì)影響到大家，也不好。所以我通常會(huì)觀察到有哪一個(gè)看上去情緒不穩(wěn)，我會(huì)上去問一下，是不是有什么事情，需要幫忙，不然自己不做好，會(huì)影響到別人，出了安全事故更是不好。(田野調(diào)查日記20090427福清臺(tái)干ZXN)

五是臺(tái)商配偶既存在自身特有的適應(yīng)問題，更對(duì)臺(tái)商的社會(huì)適應(yīng)起到重要作用。首先，遷移對(duì)臺(tái)商家庭每個(gè)成員來說都是一個(gè)辛苦的過程，但女性往往承擔(dān)更多的壓力和重?fù)?dān)［13］。絕大多數(shù)女性從職場(chǎng)回到家務(wù)空間，產(chǎn)生很多適應(yīng)上的問題。最常面對(duì)的就是孤單、沒有自己的生活圈和朋友、沒有自信，也因此社群成為她們認(rèn)識(shí)朋友、尋找家庭之外生活寄托的地方。福州市臺(tái)協(xié)會(huì)很早就成了一個(gè)臺(tái)太的聯(lián)誼團(tuán)體———牽手之家，一度成為臺(tái)太們認(rèn)識(shí)朋友、排遣心理壓力的地方。其次，孩子的教育是來大陸的臺(tái)太們最重要的生活內(nèi)容，孩子在臺(tái)灣還是在大陸上學(xué)?在大陸上哪所學(xué)校(是上師資力量較好的公立學(xué)校，還是上私立中小學(xué)，如上公立學(xué)校，又上哪所?)是每一個(gè)有孩子的臺(tái)商家庭都要考慮并作出抉擇的問題。再次，對(duì)臺(tái)太本人來說，她們并非只是單方、被動(dòng)的跟著先生遷移，而是也會(huì)納入自己的生涯規(guī)劃考慮，即便有些人看起來似乎是為了家庭的完整性而不得不遷移，但最后的目的是為了選擇一種適合自己的生活方式。當(dāng)臺(tái)太有了更多屬于自己的時(shí)間，她們就會(huì)留心觀察，尋找小型的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，為自己和家庭找到更廣闊的發(fā)展空間，臺(tái)太由此成為本文所指的“臺(tái)商個(gè)體戶”。前幾年，兩個(gè)兒子占用了她絕大部分的時(shí)間，所以她幾乎沒有興趣與外界接觸。隨著孩子慢慢長(zhǎng)大，她的空余時(shí)間也逐漸多了起來。她在兩地生活和市場(chǎng)的比較中，探索將大陸沒有的臺(tái)灣服務(wù)帶到大陸來，為自己開創(chuàng)一個(gè)新的發(fā)展和生活空間，當(dāng)然這樣的探索均已不影響家庭為前提。最近幾個(gè)月，她偶然發(fā)現(xiàn)了福州的新娘秘書行業(yè)有很大的發(fā)展空間，就利用回臺(tái)灣的機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并計(jì)劃考取彩妝和形象設(shè)計(jì)相關(guān)方面的從業(yè)證書，將來希望能在福州成立一個(gè)新娘秘書工作室，將臺(tái)灣的服務(wù)理念和方式全部引進(jìn)到福州來。(田野調(diào)查日記20090417創(chuàng)業(yè)媽媽LMG)最后，臺(tái)太為家庭付出的努力，使臺(tái)商在大陸享受到跟臺(tái)灣一樣的家庭生活，是臺(tái)商能在大陸安心工作的重要因素。