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一、財產(chǎn)保險公司人力資源管理機制中存在的問題

1.物質(zhì)激勵與精神激勵不配套

大部分財產(chǎn)保險公司過分強調(diào)物質(zhì)激勵（包括獎金、獎品等），在精神激勵方面重視程度不夠，沒有認識到單純物質(zhì)激勵的局限性。有研究表明，人在基本需求得到滿足后，對精神需求會更加關(guān)注，而且，層級越高，對精神激勵的需求就越強。實踐中，應(yīng)充分重視精神激勵的重要性，提高精神激勵的比重。雖然從短期看，物質(zhì)激勵和獎金激勵的激勵形式能快速提高員工工作積極性，但從長遠來看，不符合公司發(fā)展根本利益。

2.薪酬的激勵力度與績效的匹配程度不強

薪酬的激勵力度取決于薪酬與績效的匹配程度及員工個人利益與保險公司利益的結(jié)合度。如果公司缺乏科學(xué)有效的績效考核，薪酬激勵功能發(fā)揮不充分，使員工對公司漠不關(guān)心，將直接影響保險公司在市場上的競爭力。

3.職業(yè)發(fā)展通道相對單一

目前職業(yè)發(fā)展通道相對單一，主要在管理序列內(nèi)晉升，難以滿足員工個人發(fā)展需求，使廣大員工產(chǎn)生“官本位”思想，形成“千軍萬馬過獨木橋”局面，在一定程度上限制了優(yōu)秀人才的成長。

4.缺乏員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

目前，員工職業(yè)生涯規(guī)劃尚處于探索階段，大部分公司僅停留在認識到有員工職業(yè)生涯這個概念層面，對建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃重視程度不夠、投入力度較小，員工本人也對職業(yè)生涯規(guī)劃認識程度不夠，使得職業(yè)生涯規(guī)劃在實踐中沒有存在的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在，很多公司僅依靠傳統(tǒng)模式對人才進行培養(yǎng)，顯然，不能滿足現(xiàn)代保險企業(yè)對人才培養(yǎng)的需求。

二、構(gòu)建保險公司激勵管理機制有效策略

1.建立綜合性激勵機制

建立綜合全面的人力資源激勵管理機制，將物質(zhì)激勵、精神激勵、文化氛圍激勵及公共目標(biāo)激勵等有機結(jié)合，同時進行內(nèi)在激勵與外在激勵，發(fā)揮激勵的綜合效力。同時，突出參與性獎勵，讓員工了解公司遠期發(fā)展戰(zhàn)略和近期工作目標(biāo)，使其參與到與其本身工作目標(biāo)有影響的決策和管理中來，加深員工對公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營狀況的了解。通過參與管理，進一步滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

2.構(gòu)建與薪酬制度相匹配績效管理體系

薪酬數(shù)量不是越多越好，而是要在公司財務(wù)能力承受范圍內(nèi)，保持合理水平并進行科學(xué)分配，做到有競爭力的同時確保內(nèi)部公平。合理的薪酬管理應(yīng)以員工績效管理為基礎(chǔ)，不是只抓一部分人績效考核，而應(yīng)構(gòu)建全面的績效管理體系，針對不同層級人員構(gòu)建不同的考核體系，持續(xù)對員工進行績效考核，鼓勵員工多做貢獻，多出成績。打破干多干少一個樣的大鍋飯局面，真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得，合理分配薪酬，使薪酬的激勵功能得充分發(fā)揮。

3.構(gòu)建多層次職業(yè)發(fā)展通道

針對管理、技術(shù)、銷售、運營支持不同專業(yè)類別員工所從事工作性質(zhì)的不同，設(shè)計差異化的職業(yè)發(fā)展路徑，構(gòu)建多通道職業(yè)發(fā)展平臺。同時，結(jié)合職級價值評估形成的職級價值等級矩陣，為不同專業(yè)類別員工設(shè)計專屬發(fā)展通道。

4.構(gòu)建長期激勵機制

有效運用福利政策作為長期激勵，能留住公司管理人員以及關(guān)鍵崗位員工。如保險公司可為員工提供一部分延期福利，為員工辦理企業(yè)年金、購買補充養(yǎng)老保險、補充醫(yī)療保險等，通過與員工簽訂延期支付協(xié)議的辦法來激勵與留住人才，如在約定日期之前員工沒有提前與公司終止勞動合同關(guān)系，可得到約定的收益；如辭離職，則不予支付。通過遞延支付形成長效激勵，使員工激勵成為一個持續(xù)的過程，促使員工長期為保險公司服務(wù)，建立穩(wěn)定的員工隊伍。

5.構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理體系

根據(jù)管理、技術(shù)、銷售、運營支持不同序列發(fā)展特點，在充分考慮承保、理賠、客戶服務(wù)、銷售等類業(yè)務(wù)情況，構(gòu)建職業(yè)生涯管理體系，設(shè)計差異化的職級評定與晉升標(biāo)準(zhǔn)，將績效考核、能力素質(zhì)和培訓(xùn)情況等納入職級評價要素，建立覆蓋各專業(yè)領(lǐng)域，具有科學(xué)性和操作性的評價標(biāo)準(zhǔn)體系，使員工發(fā)展有目標(biāo)，晉升有通道。

三、構(gòu)建激勵機制應(yīng)注意的問題

1.堅持以人為本的激勵原則

公司應(yīng)當(dāng)堅持“以人為本”的激勵原則與價值理念，同時強調(diào)合作與競爭的重要性。將滿足員工需要與實現(xiàn)組織目標(biāo)有效結(jié)合起來，營造充滿信任與親密感的文化氛圍，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進行工作，使員工心甘情愿地為公司的發(fā)展奉獻自己的才能。

2.堅持公平、公開、公正原則

激勵過程中，公司應(yīng)當(dāng)堅持公平、公開、公正的原則，做到標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)公平、程序公開透明、結(jié)果公正有效。無論是內(nèi)部還是外部取得的成績，都要一視同仁，及時給予認可。在實踐中，還應(yīng)不斷檢視激勵機制中存在的問題，及時進行調(diào)整和完善，確保激勵措施公平合理，能夠充分調(diào)動大部分員工的積極性，真正發(fā)揮出激勵的作用。

3.建立靈活轉(zhuǎn)換機制

實施人性化的激勵管理方式，在激勵管理工作中重視激勵方法的靈活運用，根據(jù)不同管理條件、不同層級員工采取不同的激勵措施，提高激勵的針對性，促進員工認可管理方式，遵守各項管理規(guī)章制度。人力資源管理部門還應(yīng)當(dāng)注重對激勵機制管理質(zhì)量的考評，定期對管理效果進行評估，為激勵機制的進一步優(yōu)化提供參考。

四、結(jié)語

保險公司的發(fā)展離不開廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，因此一定要重視對員工的激勵。可根據(jù)實際情況，結(jié)合薪酬管理體系、績效管理體系、用工管理體系、人才培養(yǎng)體系，開展員工職業(yè)生涯管理創(chuàng)新研究，構(gòu)建多層次激勵機制，實現(xiàn)員工選、用、育、留的一體化管理，真正建立起適應(yīng)公司特色、時代特點和員工需求的激勵體系，對于實現(xiàn)財產(chǎn)保險公司的可持續(xù)發(fā)展具有深遠意義。

作者：牛汝秀單位：中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司江蘇省分公司