摘要：

近幾年，電力企業(yè)得以深化改革，實(shí)現(xiàn)了市場化發(fā)展進(jìn)程。在該背景下，需要電力企業(yè)提出有效的營銷策略，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展，保證電力企業(yè)符合當(dāng)前發(fā)展環(huán)境的自身需要。因此，在本文中，對電力企業(yè)的市場營銷環(huán)境問題進(jìn)行了分析，并為其提出完善策略。

關(guān)鍵詞：

電力企業(yè)；市場營銷；環(huán)境；完善

一、電力企業(yè)在市場營銷環(huán)境下的問題

第一，市場意識更為薄弱。電力企業(yè)最為主要的業(yè)務(wù)為電力營銷工作，在生產(chǎn)與發(fā)展下，都需要符合于市場的營銷需求。但是，電力企業(yè)的產(chǎn)品銷售都比較困難，整體上的服務(wù)質(zhì)量較差，構(gòu)建的服務(wù)體系也不夠完善，不符合現(xiàn)代市場上的發(fā)展需求。導(dǎo)致這些情況的產(chǎn)生都是電力企業(yè)的市場競爭地位較低，電力營銷與電能需求存在矛盾現(xiàn)象，在發(fā)展過程中，還在以市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為主體要素。第二，服務(wù)要求不高。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，電力企業(yè)需要將客戶的服務(wù)質(zhì)量作為基礎(chǔ)條件，促進(jìn)服務(wù)意識的優(yōu)化性。但是，在市場競爭環(huán)境下，電力企業(yè)沒有認(rèn)識到供電權(quán)利和義務(wù)，在市場上存在嚴(yán)重的供需矛盾現(xiàn)象，無法為其提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，存在不規(guī)范行為，在該情況下，不僅無法實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營，也無法促進(jìn)其服務(wù)工作的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。第三，市場上的激烈競爭?；诂F(xiàn)有的發(fā)展政策，電力企業(yè)在市場上是壟斷經(jīng)營的。但是，能源的使用存在激烈的競爭方式。尤其是現(xiàn)代技術(shù)的不斷更新、一些新設(shè)備、新技術(shù)不斷使用，比如：天然氣，在使用期間，不僅具備較大的可控性，使用起來也更方便。所以，電力企業(yè)在市場激烈競爭下面對嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。第四，營銷管理結(jié)構(gòu)還需要進(jìn)一步優(yōu)化。電力企業(yè)的營銷工作還沒有進(jìn)行合理的策劃與開發(fā)工作。在市場不斷開發(fā)方式下，各個營銷流程、部門管理工作等都更為復(fù)雜，影響了營銷工作的積極擴(kuò)展。

如今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍，知識、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素，任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子，企業(yè)的活動也向著知識信息化發(fā)展，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，為我國企業(yè)市場營銷提供了更多的便利；我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使著國民生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)管理與消費(fèi)需求也發(fā)生巨大變化，消費(fèi)者的消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng)，消費(fèi)者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，個性消費(fèi)成為消費(fèi)主流。所以，我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展將有更多的機(jī)遇。

一、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的重要性

企業(yè)的市場營銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同，它是存在于時刻變化的市場環(huán)境中的管理，企業(yè)的發(fā)展與生存都需要創(chuàng)新市場營銷管理，提高企業(yè)的核心競爭力。所以，在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新市場營銷管理可以時刻提醒企業(yè)管理者，一切工作都要以市場為中心，圍繞市場這個中心進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)劃的制定，各項(xiàng)工作的分配，以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財(cái)務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場營銷管理并不是一成不變的，它需要企業(yè)時刻把握市場的發(fā)展動態(tài)，隨時調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作，使各個部門的工作都圍繞著“實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的中心團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而有條不紊地進(jìn)行各項(xiàng)工作。所以說，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各個部門相互協(xié)作，按照科學(xué)的管理方案，共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展，是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念，還要具備足夠的專業(yè)知識，能夠與其他員工很好地溝通，時刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來看待，而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系，一旦產(chǎn)品銷售不好，大量積壓，那么不僅企業(yè)不能獲利，甚至可能陷入困境，面臨生存危機(jī)。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營銷管理有莫大管理，所以，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理，能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進(jìn)行有效分配，生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品，這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

二、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的策略

市場營銷管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計(jì)、定價、促銷等活動的管理，是為了滿足消費(fèi)者的需求而制定的有效促進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過程，同時也是企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、提高企業(yè)效益的重要工作。所以，研究創(chuàng)新市場營銷管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。第一，樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項(xiàng)企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的基石，只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能刺激消費(fèi)者的購買欲望，才能夠得到消費(fèi)者的好評，進(jìn)而提高企業(yè)在市場中的占有份額，提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，合理有效地利用企業(yè)的資源，對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的管理，無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能，還是產(chǎn)品的包裝、款式等，都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，保證為消費(fèi)者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費(fèi)者購買欲望的產(chǎn)品，企業(yè)與消費(fèi)者建立特定的價值傾向關(guān)系，才會為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時帶來社會效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。第二，建立以市場為導(dǎo)向的管理理念，時刻注意市場的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的市場營銷管理必須是以市場為導(dǎo)向的，這樣才能夠在掌握市場的需求后，企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計(jì)，合理調(diào)配人力資源與物力、財(cái)力資源，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，再針對市場需求與消費(fèi)者的消費(fèi)心理制定出一系列的營銷方案，并以“市場第一，消費(fèi)者至上”的營銷理念為指導(dǎo)思想進(jìn)行營銷活動，開拓企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò)，使消費(fèi)者能夠從多角度詳細(xì)地了解企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的占有率，促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。第三，企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，以技術(shù)力量推動企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展，很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬戶，人們對于科技力量也越來越重視，尤其是企業(yè)在發(fā)展中，應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù)，可以有效地提高企業(yè)市場營銷管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以說，企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場營銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等，還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段，企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù)，可以有效地提高員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣，企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場前列，引領(lǐng)市場的發(fā)展。第四，提高企業(yè)營銷隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，建立專業(yè)化的營銷隊(duì)伍。

企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持，同樣企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營銷隊(duì)伍的支持。這個營銷隊(duì)伍不僅包括專業(yè)化、知識化、正規(guī)化的營銷人員，還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營銷隊(duì)伍的管理者。營銷管理者需要具有一定的冒險精神，當(dāng)然這種冒險精神是需要在了解市場發(fā)展的前提下產(chǎn)生的，堅(jiān)決杜絕盲目自信與冒險的情況發(fā)生。所以，營銷隊(duì)伍根據(jù)市場需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略體系，通過完善的管理制度規(guī)定每一個營銷人員的職責(zé)，充分發(fā)揮每一個營銷人員的聰明才智，努力適應(yīng)市場營銷環(huán)境并積極開拓市場，保證企業(yè)的市場份額，提高企業(yè)受益。

摘要：21世紀(jì)以來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在全球內(nèi)迅速普及，并迅速為社會個體以及商業(yè)集團(tuán)等接受、使用和推廣。同時作為新興的“朝陽產(chǎn)業(yè)”———旅游業(yè)在市場營銷方面，引進(jìn)新媒體對其在消費(fèi)者市場營銷策略中，有利于彌補(bǔ)市場營銷長期存在的缺陷，促進(jìn)市場營銷的規(guī)范化和科技化，同時改變傳統(tǒng)的營銷方式，開拓新的營銷渠道，同時發(fā)揮新媒體技術(shù)的價值，在市場中起到良好的引導(dǎo)作用，取長補(bǔ)短，對兩者的長遠(yuǎn)發(fā)展都有積極的意義。

關(guān)鍵詞：新媒體；旅游；市場營銷；消費(fèi)利益

一、新媒體

新媒體是一個相對的概念，主要特征為數(shù)字化、分眾化和互動性，且目前的新媒體主要指基于信息傳播技術(shù)所形成的媒介形態(tài)及社會關(guān)系；都是在傳統(tǒng)媒體形式和內(nèi)容的改變。媒體的發(fā)展就今而言已經(jīng)出現(xiàn)三個階段：精英媒體、大眾媒體和個人媒體。創(chuàng)新性是新媒體的重要特征，不僅體現(xiàn)在技術(shù)和形式上，尤為重要的在理念上的創(chuàng)新，這是新媒體的定義的核心內(nèi)容，即用新的形式設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品，精確定位消費(fèi)者市場和消費(fèi)者心理，讓用戶得到更好的體驗(yàn)。由于新媒體與傳統(tǒng)媒體的載體不同，所以曝光率在不同領(lǐng)域也有所不同，新媒體現(xiàn)在已經(jīng)普及大部分城市及擁有手機(jī)電腦等科技工具的階層，所以其傳播內(nèi)容在一定程度上具有高曝光率。

二、旅游市場營銷

（一）旅游市場營銷的概念

摘要:

隨著信息技術(shù)發(fā)展速度的不斷加快，市場營銷逐步由傳統(tǒng)的推銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營銷模式。智能電網(wǎng)下電力營銷的核心在于及時滿足客戶需求，面對電力市場元素的不斷變化，其要求必須具備靈活適應(yīng)能力，平衡資金流、信息流與能源流。智能電網(wǎng)的發(fā)展能夠建立完善的市場競爭機(jī)制，提升運(yùn)營效率，形成新型電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式。對智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式的重要性、實(shí)施策略進(jìn)行了分析與探究。

關(guān)鍵詞:

智能電網(wǎng);電力網(wǎng)絡(luò)營銷模式;策略

1智能電網(wǎng)下電力網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

1)網(wǎng)絡(luò)營銷與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求相符。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)充分結(jié)合市場營銷理論，可構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)營銷。伴隨商品社會的快速發(fā)展，市場營銷理論逐步由企業(yè)利潤最大化轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻衾孀畲蠡?，特別是在智能電網(wǎng)下，伴隨電力市場競爭壓力的不斷增大，賣方壟斷現(xiàn)象不復(fù)存在，用戶價值逐漸凸顯。基于此，必須完善網(wǎng)絡(luò)營銷策略，整合各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理功能，這也是電力網(wǎng)絡(luò)營銷開展必備條件。2)網(wǎng)絡(luò)營銷要求必須明確定位電能產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)為現(xiàn)代通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)，要求電能產(chǎn)品的各個過程都能與互聯(lián)網(wǎng)傳播要求相符，滿足互聯(lián)網(wǎng)營銷需求。電能產(chǎn)品銷售及服務(wù)應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)性、高效性，同時，利用網(wǎng)絡(luò)供電公司也可能獲取用戶的反饋信息，為后期跟進(jìn)服務(wù)，完善產(chǎn)品提供依據(jù)。3)網(wǎng)絡(luò)營銷增加競爭透明性。相比傳統(tǒng)營銷模式，網(wǎng)絡(luò)營銷更能為公司和公司、公司和用戶相互間提供良好競爭環(huán)境，一體化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，客戶可隨時訪問，并針對服務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行評價，增加競爭市場的透明度、公平性。通過改革電力體制，促使電力市場逐步從壟斷市場過渡到自由競爭市場。

【內(nèi)容摘要】由于壟斷經(jīng)營方式的影響，電力企業(yè)幾乎不考慮電力市場的競爭和占有，嚴(yán)重缺乏憂患意識。而在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的現(xiàn)狀下，電力也已經(jīng)成為了一種競爭商品，其中有同行業(yè)競爭，相關(guān)行業(yè)競爭，并且這樣的競爭會越來越激烈。在這樣的形勢下，電力企業(yè)想要在市場中占據(jù)有利地位，就必須要有良好的、科學(xué)合理的營銷策略，這樣才能提升電力企業(yè)的市場競爭力。因此，本文通過對電力市場營銷現(xiàn)狀的分析，提出一些有效的電力市場營銷策略。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);市場營銷;發(fā)展策略

伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷變化發(fā)展，傳統(tǒng)的電力市場營銷方式已經(jīng)無法適應(yīng)電力市場的需求了，其中存在的問題更是各式各樣，使得我國電力企業(yè)的市場競爭力極速下降，這就要求電力企業(yè)必須結(jié)合電力市場的實(shí)際情況，對市場營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新，從而適應(yīng)不斷變化發(fā)展的電力市場，促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，滿足人們的生活和工作需要。

一、電力市場營銷的現(xiàn)狀

(一)營銷價格問題。

我國現(xiàn)行的電力銷售價格形成的機(jī)制既不科學(xué)又不完善，主要體現(xiàn)在電力價格的分類不科學(xué)、電力價格的分類繁雜兩方面。我國現(xiàn)在的電力價格基本上是按照電力的用途分類的，主要就是考慮到電壓的不同和差距，并沒有考慮到承載力和負(fù)荷率的問題，根本無法將電力企業(yè)在不同負(fù)荷率和承載力以及不同電壓等級上的電力成本的差異性體現(xiàn)出來。目前，我國的電力價格的分類主要是按照電力的用途劃分的，主要分為八大類，居民生活電力價格、商業(yè)電力價格、大工業(yè)電力價格、普通工業(yè)價格、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電力價格等等，在相同類型的電力價格中，也會由于電壓的不同或者產(chǎn)品的不同而各不相同。