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關(guān)鍵詞:公務(wù)員 終身教育 改進(jìn)措施
一、幾個相關(guān)概念
(一)終生教育
終身教育是指對一個人從生到死的整個一生所進(jìn)行的教育。具體來說,終身教育包含了縱向教育和橫向教育的連續(xù)和結(jié)合。從縱向上看,它指出了人生發(fā)展的每個時期受教育的連續(xù)性;從橫向看,它指出了受教育者身心各方面的發(fā)展是互相結(jié)合的。從20世紀(jì)70年代起,從西方到東方,從發(fā)達(dá)國家到發(fā)展中國家,終身教育都被廣泛接受,一些國家甚至通過立法等手段為終身教育的實施提供制度化的保障和護(hù)航。
(二)公務(wù)員的公務(wù)員能力標(biāo)準(zhǔn)
黨的十六大提出的“加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平”要求,國家人事部印發(fā)了《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(試行)》,此舉旨在貫徹落實進(jìn)一步開發(fā)公務(wù)員人才資源,促進(jìn)公務(wù)員隊伍能力建設(shè),造就一支高素質(zhì)、專業(yè)化的公務(wù)員隊伍。各地、各部門在公務(wù)員培訓(xùn)教育、錄用、競爭上崗、考核等工作中,要以標(biāo)準(zhǔn)框架為參考依據(jù),體現(xiàn)通用能力的要求,并根據(jù)不同職務(wù)公務(wù)員的特點制定細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。各地、各部門要在實踐中不斷完善公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn),切實加強公務(wù)員隊伍能力建設(shè)。
(三)公務(wù)員終生學(xué)習(xí)與終生教育
《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架(試行)》明確提出學(xué)習(xí)能力,即樹立終身學(xué)習(xí)觀念,有良好的學(xué)風(fēng),理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用;學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要,從理論和實踐兩方面積累知識與經(jīng)驗;掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法,及時更新和掌握與工作需要相適應(yīng)的知識、技能;拓寬學(xué)習(xí)途徑,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)。
二、公務(wù)員樹立終身教育理念的必要性
(一)知識經(jīng)濟(jì)時代的必然要求
隨著新技術(shù)的飛速發(fā)展和信息產(chǎn)業(yè)的崛起,知識對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來越大。我國面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增。這一切對于處在各級各類崗位上,從事政府公共部門管理的公務(wù)員提出了必須進(jìn)行終身教育的必然要求。
(二)公務(wù)員工作的本質(zhì)要求
公務(wù)員是各級國家行政機關(guān)中除工勤人員以外的工作人員,公務(wù)員工作的本質(zhì)要求公務(wù)員們要有豐富的知識、高超的思維能力、正確的決策能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力等等。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識更新的半衰期在縮短,知識的增長與知識的老化形成鮮明的對比,終身教育不再是口號,而是每個人的迫切需要和真實行動。
(三)公務(wù)員不斷進(jìn)步的內(nèi)在條件
一般來講,公務(wù)員的晉升要經(jīng)歷由基層、中層到高層的發(fā)展提升過程,表面上看這一過程是官位的提高、權(quán)力的增大、責(zé)任的加重,實質(zhì)上是知識能力水平的提高。公務(wù)員知識能力水平的提高是一個逐步積累的漸進(jìn)過程。公務(wù)員只有不斷地在工作中學(xué)習(xí)提高,更新原有知識,補充新知識,力求成為知識豐富、能力突出、站在時代前列的人,才能擔(dān)負(fù)起更高更重的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、公務(wù)員終身教育中存在的問題
隨著公務(wù)員制度的全面實施和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,對公務(wù)員素質(zhì)和能力提出了更高的要求,各地在公務(wù)員教育培訓(xùn)教育過程中也遇到了許多期待解決的問題。首先,培訓(xùn)教育觀念落后。一些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對公務(wù)員教育的重要性缺乏足夠的認(rèn)識,總認(rèn)為培訓(xùn)教育是“軟任務(wù)”,可搞可不搞,把培訓(xùn)教育投入看作是一種消費投資,片面強調(diào)日常事務(wù)太多,培訓(xùn)教育會影響甚至沖擊正常的行政工作。第二,工作與學(xué)習(xí)矛盾仍較突出。全面推行國家公務(wù)員制度以后,實行“定職能、定機構(gòu)、定編制”的“三定原則”,參加培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)的時間太多勢必會影響日常工作的開展。第三,培訓(xùn)教育內(nèi)容嚴(yán)重滯后。目前,全國各地公務(wù)員培訓(xùn)教育除了學(xué)習(xí)指定的公共必修課和專業(yè)必修課之外,選修課的開設(shè)在地方公務(wù)員培訓(xùn)教育中只是小范圍的嘗試,公務(wù)員參加培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)的選擇余地較小,難以滿足那些素質(zhì)較高、基礎(chǔ)較好、求知欲較強的公務(wù)員的需要。第四,培訓(xùn)教育激勵機制不完善。盡管《國家公務(wù)員培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》明確指出:“參加培訓(xùn)教育是國家公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。國家公務(wù)員培訓(xùn)教育期間的學(xué)習(xí)成績和鑒定作為任職、定級和晉升職務(wù)的重要依據(jù)之一?!钡趯嶋H操作過程中,上述規(guī)定并沒有得到真正的落實,使得許多公務(wù)員參加培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)的動力不足、積極性不高,往往都是被動地接受培訓(xùn)教育。
四、改進(jìn)公務(wù)員終生教育的措施
(一)必須明確終身教育的目的
公務(wù)員進(jìn)行終身學(xué)習(xí)必須首先端正態(tài)度,“正其心”、“誠其意”,弄清楚為什么而學(xué)。作為社會主義建設(shè)偉大事業(yè)的工作者,必須牢固地確立為國家、為人民、為黨的事業(yè)而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取的使命感,這是公務(wù)員擺正自己位置,自覺地進(jìn)行終身教育的內(nèi)在動力。一個合格的公務(wù)員只有全身心地投人到為人民服務(wù)的事業(yè)中去,以積極主動的精神去學(xué)習(xí),力求為人民掌好權(quán)、服好務(wù),就具備了立于不敗之地的最基本素質(zhì)。
(二)提高思想素質(zhì)和提高能力素質(zhì)相結(jié)合
對公務(wù)員進(jìn)行終身教育,提高知識能力水平,必須把提高思想政治水平擺在首位,擺在“生命線”的位置,公務(wù)員的思想政治水平?jīng)Q定著進(jìn)行日常工作時的立場和方向。公務(wù)員進(jìn)行終身教育切不可只注意能力的提高,而忽視思想政治素質(zhì)的鞏固和提高。
(四)提高思維水平和提高工作能力素質(zhì)相結(jié)合
公務(wù)員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該既是一個思想家,有創(chuàng)新思維的能力,也是一個實干家,能夠全身心地工作。公務(wù)員能夠看得深 ,看到紛繁復(fù)雜的事物現(xiàn)象背后的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,能夠站得高、看得遠(yuǎn),看到現(xiàn)實事物未來的發(fā)展趨勢,從而未雨綢緞,見事早、決策快。因此,公務(wù)員在終身教育的過程中,要提高知識能力水平,就應(yīng)該在提高思維水平和工作能力上下功夫。
關(guān)鍵詞:黨校;公務(wù)員;依法行政;培訓(xùn);課程模塊
中圖分類號:G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
針對公務(wù)員隊伍科學(xué)開展學(xué)法用法和依法行政培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高公務(wù)員的法律素質(zhì)和依法行政水平,是非常重要和緊迫的一項任務(wù)。黨校在培訓(xùn)師資、課程、基礎(chǔ)設(shè)施存在傳統(tǒng)優(yōu)勢,承擔(dān)著公務(wù)員培訓(xùn)的重任。
目前,盡管有些學(xué)者已經(jīng)開始關(guān)注公務(wù)員隊伍的培訓(xùn)問題,并就公務(wù)員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化模式以及課程體系建設(shè)等進(jìn)行了一系列有益的探索,但專門針對公務(wù)員依法行政能力培訓(xùn)的研究尚少,且主要圍繞公務(wù)員依法行政培訓(xùn)的意義展開,對于公務(wù)員依法行政培訓(xùn)的課程模塊設(shè)計、教學(xué)方法選擇等問題基本未做深入探討。本文在探討公務(wù)員培訓(xùn)屬性的基礎(chǔ)上對上述內(nèi)容進(jìn)行了探討和研究。
一、公務(wù)員培訓(xùn)屬性分析
(一)公務(wù)員培訓(xùn)屬于繼續(xù)教育
參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員已經(jīng)接受過高等學(xué)校的學(xué)歷教育,具有學(xué)士、碩士甚至博士學(xué)位,因此,公務(wù)員培訓(xùn)屬于繼續(xù)教育。
繼續(xù)教育在英語里稱之為lifelong education(終身教育)或education permanent(繼續(xù)教育)。在西方教育發(fā)達(dá)國家,繼續(xù)教育已經(jīng)成為個人教育的重要組成部分,對個人的成長進(jìn)步和整個社會科學(xué)文化素質(zhì)的提升具有至關(guān)重要的作用。英國《1944年教育法》中就提出了“繼續(xù)教育”(further education)一詞,該法規(guī)定了法定教育系統(tǒng)的三個階段,即初等教育(primary education)、中等教育(secondary education)和繼續(xù)教育(further education),這三個階段相互銜接,形成一個法定的義務(wù)教育系統(tǒng),以滿足本地區(qū)公眾的精神、道德、心理和身體發(fā)展的需要。
(二)公務(wù)員培訓(xùn)屬于成人教育
隨著國際上社會教育、全民教育的發(fā)展,1976年在內(nèi)羅畢舉行的聯(lián)合國教科文組織第大會上,與會人員通過了《有關(guān)發(fā)展成人教育的建議》,確立了成人教育概念。參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員年齡大多在30周歲以上,因此,公務(wù)員培訓(xùn)屬于成人教育,成人教育具有很鮮明的規(guī)律特點。
成人教育以促使社會與人的發(fā)展為目標(biāo)。這也是現(xiàn)代成人教育最根本的價值取向。成人教育是為了應(yīng)對社會發(fā)展中出現(xiàn)的各種問題所提出的一種措施與手段。在成人教育時期,學(xué)習(xí)者的自覺性較強,從學(xué)習(xí)的目標(biāo)、過程以及方式等方面來看,學(xué)習(xí)者是真正的學(xué)習(xí)主體。
(三)公務(wù)員培訓(xùn)屬于崗位教育
參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員來自各行政部門,他們大多工作在一線,因此,公務(wù)員培訓(xùn)屬于崗位教育。
崗位教育和學(xué)歷教育的不同之處在于,崗位教育更突出能力教育和專業(yè)教育,根據(jù)培訓(xùn)過程中的研究,作者總結(jié)出參加公務(wù)員任職培訓(xùn)的學(xué)員有以下學(xué)習(xí)特點:(1)強烈的自我意識,為了提升自我能力能夠主動自覺地獲取知識;(2)學(xué)習(xí)過程能夠自我指導(dǎo);(3)具有解決現(xiàn)實中實際問題的需求;(4)學(xué)習(xí)以體現(xiàn)為中心,即希望學(xué)到的知識在工作中馬上能夠用到;(5)學(xué)習(xí)的動機是自我激發(fā)的。以上特點非常符合崗位教育的特征和規(guī)律,所以,公務(wù)員培訓(xùn)屬于崗位教育。
二、課程模塊設(shè)計要求分析
(一)強調(diào)前沿和理論發(fā)展動態(tài)
課程設(shè)置必須強調(diào)前沿問題和發(fā)展動態(tài)的教學(xué)研究。公務(wù)員自身素質(zhì)的培訓(xùn)提升涉及到黨的創(chuàng)新理論、法規(guī)制度、政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,而這些領(lǐng)域無一不處于發(fā)展變化之中,關(guān)注和跟蹤前沿領(lǐng)域是n程設(shè)置必須考慮的重點之一。
(二)著眼學(xué)員發(fā)展
參加公務(wù)員培訓(xùn)的學(xué)員還要在工作崗位上工作很長時間,這就要使培訓(xùn)課程著眼學(xué)員的未來發(fā)展。在課程體系建設(shè)中,課程設(shè)置必須貼近學(xué)員的工作所需,解答學(xué)員對個人發(fā)展產(chǎn)生的思考和問題,只有這樣,才能充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性,所設(shè)置的課程才有價值。
(三)較強的實踐性
培訓(xùn)課程設(shè)置要突出實踐課,突出邊學(xué)習(xí)邊實踐的教學(xué)形式。同時,要安排更多的參觀、見習(xí)時間。
三、黨校公務(wù)員培訓(xùn)依法行政課程模塊設(shè)計要求
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十關(guān)于加強和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的部署要求,認(rèn)真落實《2013-2017年省干部教育培訓(xùn)工作實施意見》,按照公務(wù)員通用能力框架標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合我縣公務(wù)員隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀和公務(wù)員自身需求,以強化基本知識、提高基本能力為重點,以管用、實用、指導(dǎo)工作實踐為原則,努力提高我縣公務(wù)員隊伍履行崗位職責(zé)的基本能力,使廣大公務(wù)員工作方式方法更加科學(xué),基本知識、基本技能更加扎實,服務(wù)人民群眾和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的本領(lǐng)進(jìn)一步增強。
二、培訓(xùn)對象
全縣縣鄉(xiāng)機關(guān)公務(wù)員(含已登記參公事業(yè)單位人員)。
三、活動內(nèi)容
活動內(nèi)容包括全員培訓(xùn)和基本能力競賽兩部分。
全員培訓(xùn)內(nèi)容:一是群眾工作方法,包括聯(lián)系群眾、輿情應(yīng)對、應(yīng)急處理三項必修內(nèi)容和接待、語言表達(dá)、媒體應(yīng)對、新聞宣傳四項選學(xué)內(nèi)容;二是機關(guān)工作方法,包括調(diào)查研究、溝通協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)安全三項必修內(nèi)容和公文寫作與處理、會議管理、檔案管理、財務(wù)管理、后勤管理五項選學(xué)內(nèi)容。基本能力競賽圍繞培訓(xùn)內(nèi)容開展,主要包括網(wǎng)絡(luò)安全知識技能、語言表達(dá)、公文寫作與處理、調(diào)查研究等競賽項目,總的要求是能夠展現(xiàn)公務(wù)員基本能力、體現(xiàn)公務(wù)員綜合素質(zhì),參與面要廣、操作性要強,通過競賽活動檢驗培訓(xùn)效果,調(diào)動廣大公務(wù)員學(xué)習(xí)提高的積極性。
四、活動形式
全員培訓(xùn)采取集中脫產(chǎn)培訓(xùn)與自學(xué)、選學(xué)相結(jié)合的方式。集中脫產(chǎn)培訓(xùn),各單位在規(guī)定時間上報培訓(xùn)批次名冊,由組織、人社部門統(tǒng)一組織,縣委黨校具體實施,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《公務(wù)員基本能力知識讀本》為主。自學(xué)、選學(xué)則由各單位根據(jù)主題培訓(xùn)選學(xué)內(nèi)容自行安排實施。堅持理論培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合的原則,通過組織專題學(xué)習(xí)、模范崗位現(xiàn)場觀摩、具體業(yè)務(wù)實際操作等活動形式,促進(jìn)公務(wù)員基本能力提升?;灸芰Ω傎愑筛鬣l(xiāng)鎮(zhèn)各部門分別舉辦,公務(wù)員人數(shù)50人(含參公人員)以上的單位,須選擇1-2項競賽內(nèi)容開展競賽活動,并在此基礎(chǔ)上推薦優(yōu)秀選手參加全市競賽。參加競賽具體任務(wù)分解為:公安局側(cè)重網(wǎng)絡(luò)安全知識技能項目,檢察院側(cè)重語言表達(dá)項目,法院側(cè)重調(diào)查研究項目,市場監(jiān)督管理局側(cè)重公文寫作與處理項目。
縣委黨校負(fù)責(zé)承辦培訓(xùn)具體事宜。公安局、檢察院、法院、市場監(jiān)督管理局及青陽鎮(zhèn)自行制訂培訓(xùn)方案,主動與縣委黨校協(xié)調(diào)授課時間、地點,并報縣人力資源和社會保障局公務(wù)員科備案。其余各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門由縣委黨校統(tǒng)一授課,各單位根據(jù)自身情況,分批次參訓(xùn),確保工學(xué)互不沖突。各部門在充分征求個人意見和單位工作實際的基礎(chǔ)上匯總填寫《2015年縣公務(wù)員“5+X”基本能力提升主題培訓(xùn)計劃批次名冊》,于7月6日前報送縣委黨校教育科,并繳納培訓(xùn)經(jīng)費,領(lǐng)取教材。縣委黨校根據(jù)匯總情況,必修科目分批安排脫產(chǎn)培訓(xùn),選修科目舉辦講座輔導(dǎo),培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一參加考試。培訓(xùn)經(jīng)費按物價部門核實的標(biāo)準(zhǔn)由受訓(xùn)學(xué)員單位列支,標(biāo)準(zhǔn)為100元/人。
五、實施步驟
全縣公務(wù)員基本能力提升主題培訓(xùn)活動分三個階段實施:
(一)動員部署階段。2015年6月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門制定主題培訓(xùn)活動實施方案,進(jìn)行動員部署。
(二)組織實施階段。2015年7月至2015年8月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門結(jié)合實際,組織開展特色鮮明、形式多樣、務(wù)實有效的主題培訓(xùn)活動。
縣委黨校集中授課時間安排:
第一批次:7月11日——7月14日;
第二批次:7月18日——7月21日;
第三批次:7月25日——7月28日;
第四批次:8月1日——8月4日
(三)檢查評估階段。2015年9月至10月,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門進(jìn)行活動總結(jié),縣委組織部、縣人社局將對主題培訓(xùn)活動開展情況進(jìn)行檢查評估。
六、制度保障
(一)建立公務(wù)員培訓(xùn)考勤制度。集中培訓(xùn)期間實施課前、課后點名制度,對遲到、早退、曠課者按規(guī)定扣分,并記入培訓(xùn)成績。培訓(xùn)期間學(xué)員應(yīng)處理好工學(xué)矛盾,無特殊情況不得請假缺課。對無正當(dāng)理由不參加培訓(xùn)的學(xué)員,根據(jù)情況輕重,給予批評教育或處分。
(二)建立公務(wù)員培訓(xùn)督查制度。公務(wù)員主管部門將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行定期或不定期督查,促進(jìn)培訓(xùn)工作有序開展。對沒有按要求開展培訓(xùn)的下達(dá)培訓(xùn)督辦通知,對沒有按時參加調(diào)訓(xùn)的部門進(jìn)行書面通報。年底對沒有完成規(guī)定培訓(xùn)課時的單位降低公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次比例2個百分點。
(三)建立公務(wù)員培訓(xùn)登記制度。逐步建立全縣公務(wù)員培訓(xùn)登記制度。登記內(nèi)容:培訓(xùn)種類(初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在職培訓(xùn))、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課時、培訓(xùn)成績、培訓(xùn)方案。
公務(wù)員基本能力提升主題教育(屬在職培訓(xùn))培訓(xùn)課時不少于24課時(每天按6課時計算),初任、任職、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)課時按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡達(dá)不到規(guī)定培訓(xùn)課時或考試成績不及格者,年度考核不得評為優(yōu)秀等次。
七、組織領(lǐng)導(dǎo)
全縣公務(wù)員基本能力提升主題培訓(xùn)活動由縣委組織部、縣人力資源和社會保障局聯(lián)合舉辦,負(fù)責(zé)活動的組織管理、指導(dǎo)協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查等工作,具體培訓(xùn)工作由縣委黨校組織實施。
八、有關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)??h公務(wù)員主管部門加強對主題培訓(xùn)活動的領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)方案,做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和督促檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門按照全市統(tǒng)一部署和要求,切實將主題教育培訓(xùn)活動放在突出位置,認(rèn)真制定實施方案,明確任務(wù)分工,確保領(lǐng)導(dǎo)力量到位和工作責(zé)任到位。
(二)注重創(chuàng)新,務(wù)求實效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門要堅持從實際出發(fā),把開展主題培訓(xùn)活動與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本單位中心工作結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,務(wù)求實效;要積極推進(jìn)活動載體創(chuàng)新、形式創(chuàng)新,增強活動的吸引力和影響力,推動活動深入開展。
關(guān)鍵詞:薪酬;基層公務(wù)員;激勵
一、背景介紹
石橋鎮(zhèn)是成都市的一個小鎮(zhèn),位于市境中部,距市區(qū)4公里。成渝鐵(公)路、成渝高速公路過境???cè)丝?萬余人,地域面積93.68平方公里。該鎮(zhèn)政府分為行政部與事業(yè)部,其中行政部又分為:經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦、社會事務(wù)辦、黨政辦、財政辦;事業(yè)部分為:農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、村建環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心、社會事業(yè)服務(wù)中心、人口與計劃生育服務(wù)站。
二、薪酬現(xiàn)狀分析
本文所指的薪酬是指廣義上的薪酬,包括公務(wù)員通過勞動獲得的各種形式的報酬,既包括直接的經(jīng)濟(jì)報酬也包括間接的非經(jīng)濟(jì)報酬。
1.薪酬結(jié)構(gòu)
石橋鎮(zhèn)基層公務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu)包括兩大部分:直接薪酬、間接薪酬。直接薪酬包括:基本工資、績效工資、獎金;間接薪酬包括:保險、休假制度以及其他福利。就直接薪酬看來,基本工資由級別與職務(wù)來決定與績效無關(guān);績效工資由國家統(tǒng)一規(guī)定,實質(zhì)不與績效掛鉤;獎金由年終考核決定,是唯一與績效接軌的直接薪酬。間接薪酬部分,保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及住房公積金,概括為兩險一金;休假制度包括周末、國家規(guī)定的節(jié)假日、以及帶薪年假;其他福利部分包括一年一周的培訓(xùn),以及不固定的節(jié)日補貼。
2.薪酬水平
以石橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦一科員為例(雖然石橋鎮(zhèn)公務(wù)員有不同的分類,但不同公務(wù)員的薪酬設(shè)置基本一致,因此該員工的薪酬具有代表性)其工資水平如下:
(1)直接薪酬
基本工資中級別工資709元/月,職務(wù)工資380元/月;績效工資國家統(tǒng)一規(guī)定1750元/月,獎金根據(jù)年終考核來定,由于該鎮(zhèn)所處縣有56個鎮(zhèn),如年終考核結(jié)果排在前12位,可獲得3000元年終獎金,若排于12以后,視情況會有1000-2000元的年終獎金。
(2)間接薪酬
①培訓(xùn)。石橋鎮(zhèn)公務(wù)員每年有為期一周的在職培訓(xùn),但培訓(xùn)流于形式,通過培訓(xùn)公務(wù)員能力并沒有得到實質(zhì)性的提高。一方面對于培訓(xùn)投入的直接費用基本屬于沉沒成本,另一方面,公務(wù)員放棄一周的工作時間用于培訓(xùn),也產(chǎn)生了一定的機會成本。
②保險。根據(jù)規(guī)定,個人基本工資的2%用于繳納醫(yī)療保險,4%用于繳納養(yǎng)老保險,10%用于繳納住房公積金,單位及國家也將按照規(guī)定為其繳納相應(yīng)比例。到公務(wù)員退休以后,將工齡分:為10年以下,10-20年,20-30年,30-35年,35年以上幾個階段,按照工齡基本工資替代率按50%、70%、80%、85%、90%進(jìn)行浮動;績效工資(基于基本工資)替代率70%;一胎化補貼5%。
③休假制度。該鎮(zhèn)公務(wù)員的休假包括:國家規(guī)定的節(jié)假日,周末雙休,以及帶薪年假。將工齡分為10年以下,10-20年,20-30年,30-35年,35年以上幾個階段,根據(jù)工齡所處階段,帶薪年假按照5天,10天,15天,15天,15天變動。
三、薪酬制度的問題及改善意見分析
1.結(jié)構(gòu)不完善
(1)無晉升通道
根據(jù)國家對公務(wù)員升職的規(guī)定,大專以上的文化水平,年齡在40歲以下才有機會升為副科級干部,這對于老體制的公務(wù)員來說要獲得晉升實屬不易。兩條規(guī)定阻斷了許多老體制公務(wù)員的晉升通道。要解決晉升問題最重要的是能夠為老體制公務(wù)員提供學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機會,這就需要政府機構(gòu)能夠完善公務(wù)員的培訓(xùn)機制,在提供在職培訓(xùn)與再學(xué)習(xí)機會的同時對培訓(xùn)進(jìn)行考核,并通過考核甄選出合格的老體制公務(wù)員,給與其晉升機會。這樣既保證了培訓(xùn)效果,也為老體制公務(wù)員提供了再學(xué)習(xí)的機會,提高其工作積極性。
(2)保險不完整
該鎮(zhèn)公務(wù)員的保險包括兩險一金,而現(xiàn)行的勞動法規(guī)定在簽訂勞動合同時,用人單位必須提供五險一金。雖然政府不包含在勞動法規(guī)定的用人單位之列,但這也不能成為其保險制度不健全的理由。工作性質(zhì)決定了工作的穩(wěn)定性,使公務(wù)員基本不存在失業(yè)風(fēng)險,因此失業(yè)保險的設(shè)置形同虛設(shè)。但是正是這個原因更堅定了政府對公務(wù)員的管理應(yīng)該引入競爭機制,競爭上崗,不僅保障了公務(wù)員隊伍的優(yōu)良,也促使公務(wù)員提高工作績效。同時工傷保險與生育保險也應(yīng)該包含在保險之列。
2.激勵乏力
薪酬管理的最終目的就是在合法的前提下能夠充分調(diào)動公務(wù)員的積極性,為組織創(chuàng)造更多的收益。通過對石橋鎮(zhèn)公務(wù)員薪酬體系的分析,發(fā)現(xiàn)其薪酬體系的激勵作用甚小,激勵效果不明顯是薪酬體系最大的問題。
(1)工資與績效無實質(zhì)聯(lián)系
在石橋鎮(zhèn)公務(wù)員的工資中名義上績效工資和獎金與績效掛鉤。但是實際上績效工資按照國家規(guī)定發(fā)放1750元/月,與績效無關(guān);獎金部分根據(jù)整個單位年終排名決定,但不管該鎮(zhèn)排于哪個位置,都能獲得獎金,只是數(shù)額不同而已,另外,獎金的分配按照人數(shù)平均分配,與公務(wù)員的工作績效亦不相關(guān)。一方面這使公務(wù)員工作懈怠,搭便車的情況略見不鮮,公務(wù)員積極性低,僅僅靠個人覺悟來維持高績效。另一方面,高績效公務(wù)員與低績效公務(wù)員拿到相同數(shù)額工資,是對高績效公務(wù)員的負(fù)激勵,對低績效公務(wù)員的正激勵,所以出現(xiàn)整體低績效不言而喻。要激發(fā)公務(wù)員工作積極性實現(xiàn)工資與績效的實質(zhì)掛鉤勢在必行。薪酬與績效的掛鉤可以從以下幾個方面實現(xiàn):
①績效考核。雖然石橋政府對公務(wù)員進(jìn)行了績效考核,但是流于形式,沒有對公務(wù)員起到約束的作用。因此建議政府建立一套完善的績效指標(biāo)體系,使用360°績效考核,分別從上級、顧客(這里指服務(wù)對象即:人民群眾)、同事、下級、自己多個方面獲得績效信息,并設(shè)定不同權(quán)重,通過加權(quán)平均計算其考核結(jié)果,據(jù)此確定績效工資。年終獎金根據(jù)一年的績效考核結(jié)果,以及關(guān)鍵績效指標(biāo)的實現(xiàn)情況,進(jìn)行不等額分配。
②雙因素激勵。從赫茲伯格(Frederick Herzberg)的雙因素理論來看,要充分發(fā)揮公務(wù)員薪酬制度的激勵作用應(yīng)該從激勵因素-間接報酬部分入手。如給公務(wù)員提供學(xué)習(xí)與晉升機會;將公務(wù)員安排在感興趣的崗位上;進(jìn)行優(yōu)秀公務(wù)員的評選活動,對表現(xiàn)好的公務(wù)員進(jìn)行表彰,從精神上對公務(wù)員進(jìn)行獎勵,提高其滿意度,進(jìn)而提高工作積極性。
(2)無失業(yè)壓力
國家規(guī)定對公務(wù)員定期考核,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等級,定期考核的結(jié)果是調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及公務(wù)員獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。由于基層公務(wù)員人際關(guān)系親近,沒有嚴(yán)格的紀(jì)律,因此考核中很少不稱職,更不用說處分。警告、記過、記大過、降級、撤職、開除,這樣的情況更是少之又少。這勢必造成自律能力不強的公務(wù)員搭便車,低績效。高績效公務(wù)員公平感與滿意度降低。這就要求對基層公務(wù)員隊伍引入競爭機制,實現(xiàn)競爭上崗;制定明確的公務(wù)員制度,并嚴(yán)格實施;規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督,引入外部監(jiān)督。
3.顯失公平
(1)薪酬分配不公
石橋鎮(zhèn)公務(wù)員的薪酬體系中沒有實質(zhì)與績效掛鉤的部分,不按照業(yè)績狀況確定個人的薪酬,年終獎金部分平均分配,這種絕對的公平造成了實質(zhì)上的不公平。因此政府應(yīng)該實現(xiàn)多勞多得的分配原則,將工資分配與績效掛鉤,保護(hù)高績效公務(wù)員,提高他們的工作積極性,也能減少搭便車現(xiàn)象。
(2)分工不明確
在石橋鎮(zhèn)公務(wù)員中,身兼多職的現(xiàn)象普遍存在。這種現(xiàn)象造成能者多勞,多勞未必多得。一方面公務(wù)員分工不明確,造成職責(zé)不清晰,績效考核很難實施;另一方面,高績效公務(wù)員付出了比別人多得勞動卻得到和大家一樣的工資,難以保證工資的內(nèi)部公平。因此,應(yīng)該明確基層公務(wù)員的工作任務(wù),職責(zé)清晰,在此基礎(chǔ)上建立公正的績效考核機制,才能從根本上解決公平問題。
四、總結(jié)
通過對成都市石橋鎮(zhèn)公務(wù)員薪酬制度的分析,不得不承認(rèn)該鎮(zhèn)基層公務(wù)員的薪酬制度存在結(jié)構(gòu)不完善、激勵乏力、缺乏公平等問題。因此本文通過引入競爭機制,激發(fā)公務(wù)員的工作熱情;引入360°績效考核,對公務(wù)員進(jìn)行監(jiān)督,實現(xiàn)按勞分配的原則;完善公務(wù)員間接薪酬,提高公務(wù)員工作積極性等方式來對公務(wù)員薪酬制度進(jìn)行改善,解決基層公務(wù)員薪酬制度的不足。
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摘要:在美、日、英等發(fā)達(dá)資本主義國家,公務(wù)員培訓(xùn)就很早以立法的形式予以確認(rèn)實施,我國的《中華人民共和國公務(wù)員法》則于2006年1月1日正式頒布實施。但至今為止,我國的公務(wù)員培訓(xùn)在培訓(xùn)實施過程中存在著諸多問題,比較常見的問題有培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理、培訓(xùn)形式單一以及培訓(xùn)內(nèi)容與使用沒有效結(jié)合等,這些問題都直接影響了我國公務(wù)員培訓(xùn)工作的實效。因此需要對我國公務(wù)員培訓(xùn)模式構(gòu)建的理論基礎(chǔ)進(jìn)行研究并對國外的培訓(xùn)制度進(jìn)行借鑒。
關(guān)鍵詞:公務(wù)員 培訓(xùn)模式
本文闡述了我國公務(wù)員培訓(xùn)模式構(gòu)建的四大理論基礎(chǔ),分別為建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、人本管理理論、學(xué)習(xí)遷移理論以及培訓(xùn)理論,由于培訓(xùn)模式的研究非常之少,本部分內(nèi)容還闡述了美、法、新、加四國的公務(wù)員培訓(xùn)制度的情況,以期通過從上述四國的公務(wù)員培訓(xùn)制度中,管中窺豹獲得對我國公務(wù)員培訓(xùn)模式建構(gòu)的啟示。
一、我國公務(wù)員培訓(xùn)模式構(gòu)建的理論基礎(chǔ)
(一)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
建構(gòu)主義理論者認(rèn)為參加學(xué)習(xí)的個體對于知識的掌握是以已有的知識與經(jīng)驗為參照體系,并通過與外界的相互作用來構(gòu)建起個體的新的知識框架。因此,教學(xué)過程中應(yīng)該重視學(xué)習(xí)者的固有經(jīng)驗,把參與學(xué)習(xí)的個體固有的知識、經(jīng)驗作為個體新知識的生長點,可以說,教學(xué)不是知識的傳遞,而是知識的處理和轉(zhuǎn)換。
建構(gòu)主義的目的也是要尋求適合于學(xué)習(xí)的教學(xué)途徑,因此,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論確立了本論文培訓(xùn)模式的思想,是公務(wù)員的培訓(xùn)模式研究的重要理論基礎(chǔ)之一。
(二)人本管理理論
人本管理思想產(chǎn)生于西方的二十世紀(jì)約三十年代,而真正將人本的思想有效運用于企業(yè)管理。人本管理思想引入至公務(wù)員培訓(xùn)中的借鑒意義非常重要,人本思想強調(diào)培訓(xùn)要依照公務(wù)員的自身發(fā)展規(guī)律,可以調(diào)動公務(wù)員的積極性。通過培訓(xùn),一方面使公務(wù)員更好的完成工作任眨同時,培訓(xùn)可以提高、完善公務(wù)員的意志、品格。因此,人本管理思想可以視為公務(wù)員培訓(xùn)模式的研究中的重要理論依據(jù)。
(三)學(xué)習(xí)遷移理論
關(guān)于學(xué)習(xí)遷移的理論,具有代表性的是十八世紀(jì)德國心理學(xué)家沃爾夫(Wolff)創(chuàng)立的官能心理學(xué)的形式訓(xùn)練說。學(xué)習(xí)遷移理論之所以受到學(xué)者和研究界的重視,主要是因為學(xué)習(xí)遷移已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象,其廣泛存在于各種形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)中。學(xué)習(xí)遷移理論的意義主要存在于兩方面,一方面學(xué)習(xí)遷移理論能給學(xué)習(xí)者帶來高的學(xué)習(xí)效率,另一方面能夠充分地發(fā)揮教學(xué)者的作用。
(四)培訓(xùn)理論
許多學(xué)者提出了有關(guān)培訓(xùn)的思想理論,比較有影響的是雨果?芒斯特伯格的《心理學(xué)與工業(yè)效率》著作,芒斯特伯格分析了環(huán)境、生理、心理等因素對生產(chǎn)效率可能產(chǎn)生的影響及影響程度,并突出強調(diào)了教育培訓(xùn)在工業(yè)生產(chǎn)中的重要性。
麥基和泰勒合作出版了《企業(yè)與工業(yè)中的培訓(xùn)》。在書中,他們提出了三層次分析法來分析培訓(xùn)需求,即組織分析、任務(wù)分析、人員分析。直到現(xiàn)階段,國內(nèi)外的學(xué)者和管理者一直沿用三層次分析法的理論開展培訓(xùn)需求的分析。
二、國外公務(wù)員培訓(xùn)制度的借鑒
(一)國外公務(wù)員培訓(xùn)制度的經(jīng)驗
國外許多國家通過公務(wù)員培訓(xùn)的實踐,從中總結(jié)出了不少極具有借鑒意義的培訓(xùn)制度,下面逐一進(jìn)行介紹:
1、美國公務(wù)員的培訓(xùn)制度
1978年,美國頒布的《文官制度改革法》就是對美國文官制度的重大改革,制定了有關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)的細(xì)則。美國的政府培訓(xùn)機構(gòu)一直致力于與高等學(xué)校相結(jié)合,形成資源優(yōu)勢互補的公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。
美國公務(wù)員培訓(xùn)具有務(wù)實求新的培訓(xùn)理念,并且培訓(xùn)內(nèi)容注重實效。把人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,是美國政府公務(wù)員培訓(xùn)的根本目的。美國公務(wù)員培訓(xùn)的基本準(zhǔn)則是培訓(xùn)要與公務(wù)員的工作崗位密切相關(guān),要與提高公務(wù)員的自身潛能密切相關(guān),同時,要有助于政府機構(gòu)工作效率的改觀。
美國公務(wù)員的培訓(xùn)類型多種多樣,大致分為高等學(xué)校提供的行政學(xué)研究生課程、短期培訓(xùn)和行政官員“快升系列”項目等。培訓(xùn)過程中廣泛采用理論講授、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、現(xiàn)場觀摩、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方法。
2、法國公務(wù)員培訓(xùn)制度
公務(wù)員培訓(xùn)歷來被法國政府視之為提高政府行政管理水平的重要措施。1971年通過的《繼續(xù)教育法》對法國公務(wù)員的培訓(xùn)與進(jìn)修做出了詳細(xì)規(guī)定。1985年,法國政府在法律上規(guī)定,政府行政機關(guān)有權(quán)要求公務(wù)員參加培訓(xùn),公務(wù)員也有權(quán)要求參加培訓(xùn),政府會從國庫中提取大量的資金用于文官的培訓(xùn)方面。
法國普遍建立起遍及全國范圍的公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng),系統(tǒng)由上百所專門的培訓(xùn)院校和機構(gòu)所組成,包括基于行政劃分而形成的不同層次的培訓(xùn)機構(gòu),還包括基于不同職系、不同專業(yè)設(shè)立的培訓(xùn)機構(gòu)。
在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法方面法國公務(wù)員培訓(xùn)工作也做得很出色。法國公務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容依托于現(xiàn)實需要,實用性是法國公務(wù)員培訓(xùn)的重要原則。不僅重視基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),也重視解決實際問題能力的學(xué)習(xí)。
3、新加坡公務(wù)員培訓(xùn)制度
每一個政府公務(wù)員每年需要接受大約兩個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)。在接受培訓(xùn)時,公務(wù)員既可以選擇參加國內(nèi)的培訓(xùn),也可以選擇參加國外的培訓(xùn)。新加坡公務(wù)員可根據(jù)自己的情況對培訓(xùn)提出申請,其主要的培訓(xùn)項目有5個,即攻讀研究生項目、管理培訓(xùn)項目、其它短期培訓(xùn)項目、非政府資助的研究生培養(yǎng)項目、由本人自費或外部獎學(xué)金資助參加的學(xué)習(xí)項目。
2005年,新加坡的公共服務(wù)署公布了重新修訂后的《公務(wù)員培訓(xùn)和發(fā)展政策》,其中有內(nèi)容規(guī)定為:公共服務(wù)署全面推行公務(wù)員強制培訓(xùn)項目,包括入職培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計劃、面向督導(dǎo)者的績效管理等。
4、加拿大公務(wù)員培訓(xùn)制度
加拿大于2006年1月1日頒布的《學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和開發(fā)政策》是公務(wù)員學(xué)校為公務(wù)員提供培訓(xùn)的政策依據(jù)。加拿大政府對公務(wù)員學(xué)校的運作模式進(jìn)行了重組:在課程提供方面,由提供滿足個人需要的課程轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足公共服務(wù)需求的綜合性課程;在學(xué)習(xí)途徑方面,由單一的課堂學(xué)習(xí)途徑轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的學(xué)習(xí)模式,該模式運用一系列的方法和技術(shù)幫助公務(wù)員進(jìn)行學(xué)習(xí),主要包括網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)、課堂與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的學(xué)習(xí)等。
(二)國外公務(wù)員培訓(xùn)制度對我國公務(wù)員培訓(xùn)模式的啟示
美國、法國、加拿大、新加坡四個國家的公務(wù)員培訓(xùn)各有自己的特色,從總體上對四個國家公務(wù)員培訓(xùn)制度進(jìn)行比較分析,其實有很多相通的做法,這些做法為我國公務(wù)員的培訓(xùn)提供了借鑒作用,有助于探索研究我國的公務(wù)員培訓(xùn)模式。
1、公務(wù)員培訓(xùn)的法制保障
美國、法國、加拿大、新加坡四個國家很早就將公務(wù)員培訓(xùn)提升到政府管理工作的戰(zhàn)略高度,紛紛為公務(wù)員培訓(xùn)制定了若干法律法規(guī)和政策。
2、公務(wù)員培訓(xùn)機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化
通過多年實踐操作與運行,西方一些國家紛紛建立起以各級行政學(xué)院為主體的,包括各級培訓(xùn)機構(gòu)在內(nèi)的公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。同時,充分注意運用高等院校、各類研究團(tuán)體等機構(gòu)開展對公務(wù)員的培訓(xùn)。培訓(xùn)機構(gòu)呈現(xiàn)出的網(wǎng)絡(luò)化特點,提供給公務(wù)員充足的培訓(xùn)基地,為公務(wù)員培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行做好了充分準(zhǔn)備。
3、公務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容實用化