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2005年12月1日我們一行來到溫州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)下的一個(gè)村的“滬川大酒店”,我留意觀查了酒店的環(huán)境,建筑特色、綠化、燈光、裝潢、員工服務(wù)以及整個(gè)管理都給我留下了很深的印象。下面是我對酒店考察的一點(diǎn)感想。
一、營銷—讓賓客從心里滿意
餐廳服務(wù)小姐在為賓客點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)殷勤,動(dòng)作規(guī)范,態(tài)度和諧. 但以前由于管理者為了增效,給員工們下達(dá)銷售指標(biāo),造成小姐不時(shí)的向賓客推銷價(jià)格不菲的菜肴,努力的來完成自己的指標(biāo)。這樣的服務(wù),客人會(huì)滿意嗎?作為管理人員,我們是不是應(yīng)該進(jìn)行換位思考呢?如果我們的小姐適時(shí)的向客人提醒,要適量點(diǎn)菜,以避免浪費(fèi);或者通過詢問客人的口味來推薦合適的菜肴,這樣的服務(wù)會(huì)讓我們的賓客更為滿意。
大家都知道要重視賓客的感受,因?yàn)橘e客是飯店員工的衣食父母。但我們在工作中是否真正從賓客去考慮問題呢?很多時(shí)候都還是不夠的。因?yàn)閷e客的滿意純粹理解為服務(wù)態(tài)度的話,可能有些膚淺了。服務(wù)需要不斷研究客人心理,讓賓客從心底感到滿意才是硬道理。
二、員工——飯店的資產(chǎn)和資源
成本只能消耗的,而資源是能開發(fā),資源是能升值的。管理大師彼得—德魯克曾寫到:“員工是資產(chǎn)和資源,不是成本和費(fèi)用?!彼鶑?qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值,因此把員工當(dāng)作資源還是成本,這就是體現(xiàn)了酒店?duì)I經(jīng)管理者的戰(zhàn)略眼光和價(jià)值觀,也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
三、制度——“熱火爐定律”
不能否定,現(xiàn)在的制度,往往都沒有很好的執(zhí)行,而經(jīng)常受到個(gè)人主觀的控制,甚至有很多制度只是一種擺設(shè)??赡苡性S多管理者會(huì)把所謂人性化管理作為一種理由來解釋。這種認(rèn)識(shí)上差異,關(guān)鍵還是來自于我們很多人忽略人性化的一個(gè)基本立足點(diǎn),即它是一種責(zé)任,一種對企業(yè)和自己的責(zé)任。不規(guī)范執(zhí)行制度,造成制度形成虛設(shè)。一方面使企業(yè)浪費(fèi)了制定制度的人力工本支出,更重要的是向員工們間接展示了企業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和思路。即使是以紅頭文字所定的制度,就必須執(zhí)行。如果制度不合理,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,使之完善。西方的著名管理學(xué)家麥格雷戈的“熱火爐定律”,就非常形象表達(dá)了一個(gè)企業(yè)規(guī)范執(zhí)行制度原則。
“只要你敢碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你,第一次就燙得很厲害;它只燙你碰它的那部分,而不會(huì)燙你全身;對誰都一樣——誰碰它,它就燙誰;你不碰它,它就不碰你” 。這里的“熱火爐”,當(dāng)然指的就是制度和規(guī)范,其實(shí)這樣執(zhí)行制度才可以理解為人性化的管理。人性的認(rèn)識(shí),是一個(gè)逐步深化的過程,對人性面的理解不是簡單以待人深厚善良為標(biāo)準(zhǔn),它需要靠管理者在實(shí)踐中不斷的探索和提煉。首先要在制度化管理基礎(chǔ)上,大家已經(jīng)具備了一種行為規(guī)范,才可以將所謂人性化的軟化管理,按照我們國家目前素質(zhì)情況下,人性化的管理應(yīng)該更多的用在關(guān)心員工工作之外生活和獎(jiǎng)勵(lì)員工的出色的表現(xiàn)這方面。
四、求知——處處都是機(jī)會(huì)
21世紀(jì)了,大家都知道知識(shí)的重要性,也會(huì)經(jīng)常談起學(xué)習(xí)的緊迫性,而且還會(huì)時(shí)不時(shí)的埋怨企業(yè)給的機(jī)會(huì)太少或者冒出“因?yàn)楣ぷ魈泵Γ瑳]有空閑時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)”等等話題。但是,很多都忽略學(xué)習(xí)的目的是什么,都是為了提高處事能力,使工作得到上司和下屬們的肯定,使生活過得有價(jià)值感。按照邏輯學(xué)推理法,在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)更為直接有效。比如,在努力完成任務(wù)的過程中,就可以獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但我們很多同志對待領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),經(jīng)常喜歡尋求做不好的理由,進(jìn)行推脫。接受任務(wù)時(shí),不是自己開動(dòng)腦筋,而是先問領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎么做。實(shí)際上,我們因此而錯(cuò)過了很多學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲覀冊诮邮苋蝿?wù)時(shí),其實(shí)就是獲得一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。用心和認(rèn)真落實(shí)的過程,是一個(gè)不斷需要充實(shí)的過程,是一個(gè)不斷需要付出的過程。所以,只要我們對每一項(xiàng)工作都用心去做,認(rèn)真負(fù)責(zé)去做,那么就能獲得提高工作能力的好機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)環(huán)境的問題也是如此。我們經(jīng)常喜歡依賴于我們的周圍氛圍,但是卻忽略了最主要的一面:我們自己是否真的具有學(xué)習(xí)的欲望?如果具有這種渴望,不會(huì)因一些主觀可以控制的因素,來阻止學(xué)習(xí)知識(shí),不會(huì)長時(shí)間等待一個(gè)特定機(jī)會(huì),也不會(huì)在乎周圍沒有學(xué)習(xí)的氣氛等等,因?yàn)榄h(huán)境是自己創(chuàng)造的,處處都可以學(xué)習(xí)。所以,可以這么說,我們很多人缺乏的不是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和環(huán)境,而是沒有具備需要真正學(xué)習(xí)的思想。“學(xué)然后知不足”說明這個(gè)道理。
五、對飯店管理的一些認(rèn)識(shí)
飯店管理與物業(yè)管理有相似之處,或許算不上一門高深的學(xué)問,在學(xué)術(shù)領(lǐng)域大概只是一門應(yīng)用學(xué)科。然而,從事過這方面管理的人都會(huì)覺得,要管好并不容易。飯店或小區(qū)就像一個(gè)小社會(huì),各種各樣的事情都會(huì)出現(xiàn)。因此要求管理者具備較高的素質(zhì)和專業(yè)水平。
制度的完善和市場的競爭,使我們這些飯店管理者面臨著新的挑戰(zhàn)。我們必須迅速全面提升自我素質(zhì)和能力,適應(yīng)不斷變化的形勢,才不至于被市場所淘汰。
六、對今后物管公司發(fā)展的一點(diǎn)想法
酒店管理同物業(yè)管理有許多相同之處。通過對酒店的參觀、學(xué)習(xí)和考察,使我對我現(xiàn)在從事的物業(yè)管理工作有了全新的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)了我們同沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)管理水平的差距。下面就物管公司今后的發(fā)展方向談?wù)勎业南敕ā?/p>
1、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)
首先嚴(yán)把員工招聘關(guān)。今后在招聘公司管理人員時(shí)必須是具備物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)的人才;招聘維修人員時(shí)必須是具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員時(shí)必須屬退伍軍人,并對其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都要進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
積極做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。今后對新招聘的員工必須進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作做到心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。積極倡導(dǎo)“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中提高”理念,每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,在員工中形成一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,公司的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立良好的公司企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),今后我們將嚴(yán)格參照lS09000質(zhì)量體系運(yùn)作,逐步制定和完善嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。然后根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
2、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競爭力。
在此次考察過程中,我親眼看到了沿海一些星級酒店的管理模式、他們的管理給我了很大的啟發(fā)。今后我們的物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)向“一站式客戶服務(wù)、一站式資訊管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系發(fā)展,就是利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)高效的管理運(yùn)作,解決業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升服務(wù)效率,提高業(yè)主滿意度,提升物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升我們公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
3、積極推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
2006年我們將重點(diǎn)開展“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立小葉榕業(yè)主俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建互動(dòng)的顧客關(guān)系,營造濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。 為下一步元方房地產(chǎn)公司的房屋銷售和開發(fā)打下良好的基礎(chǔ)。
4、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對于小區(qū)設(shè)備管理,要重新建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對電梯,保安監(jiān)控系統(tǒng),消防報(bào)警系統(tǒng),公用的供水、供電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),水電表、剪草機(jī),加壓泵每月定期檢查一次,以確保正常使用。等等。
5、把保安隊(duì)伍打造成公司的一道亮麗風(fēng)景線
星級酒店保安的嚴(yán)格管理和彬彬有禮的形象給我的考察過程留下了深刻印象。酒店保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對酒店實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。針對沿海星級酒店的保安管理。下一步我們將積極建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成小葉榕物管公司的一道亮麗的風(fēng)景線。
一、考察地點(diǎn)情況簡介
壽光市地處山東北部沿海,總面積2180平方公里,海岸線長56公里,轄19處鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,耕地135萬畝,人口108萬。近年來,該市緊緊圍繞“全省進(jìn)前列,百強(qiáng)上位次”的發(fā)展目標(biāo),不斷調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化進(jìn)程,促進(jìn)了全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。先后六次躋身全國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力百強(qiáng)縣(市)行列,目前位居第67位,農(nóng)業(yè)增加值列全國第19位,是著名的“中國蔬菜之鄉(xiāng)”。2003年,全市完成國內(nèi)生產(chǎn)總值155.5億元,財(cái)政總收入11.1億元,其中地方財(cái)政收入6.05億元;農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入278億元,農(nóng)業(yè)增加值32.2億元;農(nóng)民人均純收入達(dá)到4508元,到今年4月底,各類存款余額132.8億元,比年初增加17億元。
壽光人種菜有著悠久的傳統(tǒng),上個(gè)世紀(jì)80年代初,壽光市率先試驗(yàn)成功了冬暖式大棚蔬菜,推動(dòng)了一場遍及全國的“綠色革命”。目前,全市共推廣應(yīng)用蔬菜生產(chǎn)新技術(shù)24類300多項(xiàng),引進(jìn)荷蘭西紅柿、日本伊麗莎白甜瓜、韓國苦菜等30多個(gè)國家的蔬菜新品種500多個(gè)。蔬菜種植面積80萬畝,總產(chǎn)38億公斤,無公害蔬菜基地面積達(dá)到40萬畝,無土栽培蔬菜發(fā)展到5000畝,有61種農(nóng)產(chǎn)品獲得國家無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志使用權(quán)。
壽光市是中國最大的蔬菜生產(chǎn)基地,也是被國家命名的唯一的“中國蔬菜之鄉(xiāng)”。近年來,壽光市按照大規(guī)模、高起點(diǎn)、外向型、強(qiáng)帶動(dòng)的發(fā)展思路,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)。目前,全市已興辦以蔬菜加工為主規(guī)模較大的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)44家,年加工能力達(dá)80萬噸,已有上百種農(nóng)副產(chǎn)品直接或間接通過加工進(jìn)入世界20多個(gè)國家和地區(qū),年完成農(nóng)產(chǎn)品出口10多萬噸。
該市堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)、一手抓流通,先后在市區(qū)建設(shè)了壽光蔬菜批發(fā)市場,在8處鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了10個(gè)農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)市場。全市農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場發(fā)展到26處、集貿(mào)市場186處。其中,壽光蔬菜批發(fā)市場已發(fā)展成為全國重要的蔬菜集散中心、價(jià)格形成中心和信息交流中心,輻射全國30多個(gè)省、區(qū)、市。與此同時(shí),他們開通了壽光到北京、哈爾濱、海南的“綠色通道”,設(shè)立了網(wǎng)上專賣店,在全國20多個(gè)大中城市市場開展了直供直銷、專柜專銷,建立了連鎖店,帶動(dòng)了全市無公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。
二、經(jīng)驗(yàn)與啟示
在這次考察中,由于時(shí)間關(guān)系,我們在整體考察了壽光在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,特別市蔬菜生產(chǎn)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),針對我鄉(xiāng)實(shí)際情況,就如何提升農(nóng)業(yè)質(zhì)量和效益,增加農(nóng)民收入,增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的競爭力等問題,重點(diǎn)對壽光的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)進(jìn)行了考察。通過看現(xiàn)場、聽介紹,我們對壽光的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展情況有了初步的了解,對照我鄉(xiāng)剛剛起步的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)所面臨的問題,使我們在學(xué)到許多寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也得到了深深的啟示:
近年來,盡管我鄉(xiāng)在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中取得了顯著的成績,糧食、瓜菜、果品、畜禽水產(chǎn)品的產(chǎn)量逐年提高,但由于供求關(guān)系的影響,糧、菜、肉、蛋等農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)低迷或下跌,農(nóng)民增產(chǎn)但增收緩慢。農(nóng)民增收已成為牽動(dòng)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的大事。在這種情況下,積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),對于解決當(dāng)前農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)面臨的突出問題,提升農(nóng)業(yè)質(zhì)量和效益,增加農(nóng)民收入,增強(qiáng)競爭力都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)、積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)可以提高農(nóng)業(yè)的整體效益
農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸的最高層次,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有牽動(dòng)全局的作用。首先,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),可以有效地提高農(nóng)業(yè)初級產(chǎn)品的附加值,增加農(nóng)民收入。其次,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),不僅可以解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品“賣難”和農(nóng)民的困難,而且可以提高農(nóng)業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)競爭力,加快由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。第三,發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)也是應(yīng)對WTO挑戰(zhàn)、增強(qiáng)國際競爭力的重要步驟。
(二)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)有著巨大的發(fā)展前景
目前,大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不僅極其必要,而且有著廣闊的市場空間和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)可以開拓農(nóng)產(chǎn)品的新市場,為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供廣闊的市場空間。近年來,隨著人們生活水平的提高,人們的食物結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,不僅要吃飽,更要吃好,吃的營養(yǎng),吃的健康。高檔食品,保健食品、無公害綠色食品尤受人們喜愛。居民食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,將為農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出巨大的市場空間。
2.農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的整體水平還不高,有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(三)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)
農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)一邊連接初級農(nóng)產(chǎn)品,一邊直接面對最終需求,通過產(chǎn)品加工提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,既可以拉動(dòng)種植業(yè)、促進(jìn)畜牧業(yè)的發(fā)展,增加農(nóng)民收入;又可以帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),改變農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易條件,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和樞紐工程。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)中的一些企業(yè)經(jīng)過多年的積累發(fā)展,可逐漸成為帶動(dòng)一方農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的“龍頭”企業(yè)。這些企業(yè)以公司加農(nóng)戶的形式與農(nóng)民建立了更為密切的利益關(guān)系。從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、幾點(diǎn)建議
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)是農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重心和關(guān)鍵,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的樞紐工程,面對農(nóng)民增收緩慢的壓力以及我鄉(xiāng)跨入經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鄉(xiāng)進(jìn)程中涉及到的一些問題,我們應(yīng)該有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)相應(yīng)的對策性設(shè)計(jì)和研究,以便在實(shí)際工作中能有效地解決和處理可能發(fā)生的各種問題和深層次矛盾。針對我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展情況,在今后的發(fā)展中,要注意做到以下幾點(diǎn):
1.發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)要堅(jiān)持龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用。
以龍頭企業(yè)為中心,建設(shè)專業(yè)化、商品化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,使基地生產(chǎn)逐步由分散經(jīng)營向適度規(guī)模經(jīng)營,由粗放經(jīng)營向集約化經(jīng)營、由兼業(yè)為主向?qū)I(yè)化生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,提高基地建設(shè)的整體水平,形成產(chǎn)加銷、貿(mào)工農(nóng)一體化、系列化生產(chǎn)。積極培育、扶持鮮鮮食品有限公司這個(gè)龍頭企業(yè),發(fā)展蔬菜、果品、玉米、豆類等農(nóng)產(chǎn)品的冷藏加工、出口,帶動(dòng)農(nóng)戶發(fā)展甜玉米、青豆、草莓、胡羅卜、辣椒等適于速凍加工的農(nóng)產(chǎn)品;以前岳興義面粉廠為龍頭,發(fā)展優(yōu)質(zhì)、專用面粉的生產(chǎn),帶動(dòng)起我鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)、專用小麥的生產(chǎn)。并使我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、化的生產(chǎn)方向發(fā)展,在我鄉(xiāng)建設(shè)甜玉米、優(yōu)質(zhì)小麥、瓜菜等無公害農(nóng)產(chǎn)品基地,,提高我鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品的加工程度和產(chǎn)業(yè)化程度。
2.調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,推動(dòng)加工業(yè)的發(fā)展。
在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上要圍繞“優(yōu)質(zhì)高效”和適宜加工的品種開展;在種植業(yè)上,應(yīng)大力發(fā)展專用小麥、專用玉米、青豆的生產(chǎn);在果菜等經(jīng)濟(jì)作物中,重點(diǎn)發(fā)展草莓、胡羅卜、辣椒等品質(zhì)好、產(chǎn)量高、適合冷凍加工品種。為此要做好兩件事:一是調(diào)整技術(shù)推廣的重心,根據(jù)加工業(yè)的需要,加強(qiáng)專用原料品種開發(fā)和技術(shù)推廣;二大力發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,提高無公害農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,建立和完善檢測手段,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和專業(yè)化生產(chǎn)。
3、認(rèn)真謀劃,協(xié)調(diào)發(fā)展。
我鄉(xiāng)雖然有鮮鮮冷凍食品、興義面粉、圣益飼料等農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),但卻沒有一家畜禽產(chǎn)品加工企業(yè),對于占我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的80%的畜牧業(yè)來說,應(yīng)該是一項(xiàng)空白。在我鄉(xiāng)今后對農(nóng)業(yè)發(fā)展的謀劃上,要注重畜對禽產(chǎn)品加工企業(yè)的扶植和培育,積極引導(dǎo)社會(huì)資金向畜禽產(chǎn)品加工業(yè)的投入,最大程度的提高我鄉(xiāng)畜牧業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:辦公樓;用電指標(biāo);經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;天安云谷
中圖分類號(hào):TU243.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
1、考察報(bào)告數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用
經(jīng)過對深圳龍崗天安數(shù)碼城一期、二期和福田數(shù)碼時(shí)代、京基100的現(xiàn)場考察,對變壓器的實(shí)際運(yùn)行情況有了一定的了解。先簡單介紹一下工程概況和變壓器運(yùn)行情況:
深圳龍崗天安數(shù)碼城一期:建筑面積6.65萬平方米,辦公層使用率飽和,變壓器安裝容量5*1250KVA,安裝指標(biāo)94VA/m2,目前只使用3臺(tái);報(bào)停2臺(tái)后目前運(yùn)行的3臺(tái)變壓器負(fù)荷率在43.4%~66%之間,5臺(tái)變壓器平均負(fù)荷率32.8%;
深圳福田天安數(shù)碼時(shí)代大廈:地下車庫兩層約2萬平方米,裙房4層,大部分是餐飲和酒店,塔樓為辦公區(qū),總建筑面積11.1萬平方米,辦公層使用率飽和,變壓器安裝容量6*1250KVA+1*1000KVA,安裝指標(biāo)76.6VA/m2。后來2008年由于商業(yè)招商要求增設(shè)一臺(tái)1250KVA,目前安裝指標(biāo)87.8VA/m2,全部使用;6臺(tái)變壓器負(fù)荷率在42.2%~68.4%之間,兩臺(tái)變壓器負(fù)荷率在12%左右,平均負(fù)荷率41.8%;
在考察時(shí),由于深圳龍崗天安數(shù)碼城二期和京基100兩項(xiàng)目剛開業(yè)不久,變壓器運(yùn)行數(shù)據(jù)不具分析價(jià)值。
現(xiàn)場考查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表:
注:考察時(shí)間均為7月上午上班時(shí)10:00至10:30。
考察數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用:
考察期間實(shí)際用電指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于變壓器安裝用電指標(biāo);
考察期間并非裙房餐飲用電高峰,據(jù)天安物業(yè)管理公司多年統(tǒng)計(jì),其管理的辦公樓實(shí)際用電指標(biāo)最大值約55W/M2;
發(fā)現(xiàn)變壓器報(bào)停和某幾臺(tái)變壓器運(yùn)行負(fù)荷率超低的現(xiàn)象普遍存在。深圳供電局基本電費(fèi)有兩種收取方式,按變壓器安裝容量收費(fèi)(24元/KVA*月)和按最大運(yùn)行負(fù)荷收費(fèi)(44元/KW*月),但物業(yè)管理公司報(bào)給供電局的最大運(yùn)行負(fù)荷不能小于變壓器總裝機(jī)容量的40%,為了降低運(yùn)行成本,物業(yè)管理公司會(huì)想方設(shè)法報(bào)停變壓器。
因此,當(dāng)我們做配電設(shè)計(jì)時(shí),需要從實(shí)際出發(fā),緊密結(jié)合物業(yè)的運(yùn)行成本,認(rèn)真考慮變壓器的總裝機(jī)容量。
2、辦公樓用電指標(biāo)統(tǒng)計(jì)
在深圳市華森建筑設(shè)計(jì)與工程顧問有限公司、艾奕康建筑設(shè)計(jì)(深圳)有限公司、深圳市筑博建筑設(shè)計(jì)有限公司以及深圳市華陽國際建筑設(shè)計(jì)有限公司四家大型建筑設(shè)計(jì)院的大力幫助下,本人有幸統(tǒng)計(jì)了35個(gè)辦公建筑用電指標(biāo),根據(jù)建筑高度和有無商業(yè)進(jìn)行分類,具體詳見下面三個(gè)表格。
表一、裙房為商業(yè)的高層辦公建筑用電指標(biāo):
表二、超高層、局部或有酒店、裙房為商業(yè)的辦公建筑用電指標(biāo):
表三、裙房無商業(yè)的高層辦公建筑用電指標(biāo):
以上用電指標(biāo)僅供大家參考。根據(jù)上面三個(gè)表格統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn),超高層辦公建筑用電指標(biāo)多在90~100VA/M2之間,裙房為商業(yè)的辦公建筑用電指標(biāo)多在80~90VA/M2之間。但是,經(jīng)過我們現(xiàn)場考察和多家物業(yè)管理公司的反映,這些工程的變壓器總裝機(jī)容量普遍偏大,物業(yè)運(yùn)行不夠經(jīng)濟(jì)。
3、深圳天安云谷一期工程用電指標(biāo)
3.1工程概況
深圳天安云谷位于龍崗區(qū)華為科技城,緊鄰華為坂田基地,總建筑面積約300萬平方米,為華為科技城首個(gè)“特區(qū)一體化率先示范項(xiàng)目”。為完善華為新城片區(qū)配套及城市功能,項(xiàng)目發(fā)展以云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)為代表的新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)發(fā)展在坂田乃至深圳有強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)的IC設(shè)計(jì)、軟件與信息服務(wù)業(yè)等信息產(chǎn)業(yè),并發(fā)展依托信息技術(shù)的智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè),還將嘗試在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行研究應(yīng)用,同時(shí)還將發(fā)展與上述產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的配套服務(wù)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。項(xiàng)目發(fā)展運(yùn)營也注重加強(qiáng)與之相關(guān)的金融業(yè)、商業(yè)、咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)平臺(tái)、公共技術(shù)平臺(tái)、服務(wù)中介、酒店服務(wù)及相關(guān)社會(huì)配套的引進(jìn)。天安公司改造和提升產(chǎn)業(yè)的同時(shí),也將注重社區(qū)民生和原居民的生活發(fā)展,并計(jì)劃將崗頭社區(qū)塑造成為深圳市社區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的示范項(xiàng)目。最終打造集合產(chǎn)業(yè)研發(fā)、配套商業(yè)、配套居住及便利服務(wù)于一體、面向全球競爭的新興產(chǎn)業(yè)綜合體和國家級的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)示范基地。
天安云谷一期工程為深圳天安云谷啟動(dòng)區(qū),分為兩塊地,總建筑面積約53.7萬平方米,共7棟高層辦公建筑,裙房為商業(yè)。
3.2深圳天安云谷一期工程用電指標(biāo)的確定過程
3.2.1現(xiàn)場考察天安旗下其它工程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);
3.2.2廣泛統(tǒng)計(jì)其它辦公建筑的用電指標(biāo);
3.2.3結(jié)合裙房商業(yè)業(yè)態(tài),了解大密度用電區(qū)域如餐飲等面積占比。
3.2.4總裝機(jī)容量概算如下表:
按地下室15VA/M2、商業(yè)100VA/M2、餐飲250VA/M2、辦公80VA/M2計(jì)算:
3.2.5為了方便用電報(bào)裝,領(lǐng)導(dǎo)決定天安云谷一期工程兩塊地總裝機(jī)容量應(yīng)小于40000KVA,對應(yīng)用電指標(biāo)應(yīng)小于74.5VA/M2,如果項(xiàng)目正式營業(yè)后有意外新增大量負(fù)荷,原變壓器無法滿足其要求,則增加變壓器。
4、結(jié)語
靠自身過硬的教育教學(xué)質(zhì)量在社會(huì)和機(jī)關(guān)各部門創(chuàng)造了良好的聲譽(yù)。特別是在近兩年硬件條件嚴(yán)重不足、場地設(shè)施極為艱苦的境況下,依靠園所的軟件水平保持著良好的口碑。這其中很重要的一點(diǎn),是
走了科教興園的路子依托中央教科所對課題實(shí)驗(yàn)基地的指導(dǎo)和管理,通過年的研究探索,我園初步形成了以“樂學(xué)、會(huì)學(xué)、善學(xué)”為導(dǎo)向的園本課程體系,并在教育實(shí)踐中看到效果、得到認(rèn)可,逐步形
成學(xué)習(xí)課程特色。
年新綱要頒布,對幼兒園教育提出了更高要求,特別是對幼兒綜合素質(zhì)的培養(yǎng)更為重視,這其中,幼兒藝術(shù)教育和雙語教育成為了眾多幼兒園開展特色教學(xué)的熱點(diǎn),我園也有許多家長提出了類似
需求。
目前適逢新園建設(shè)我們正好抓住契機(jī)提升辦園品位為此我園對照綱要精神和其他姐妹園的發(fā)展,對未來五年的遠(yuǎn)景進(jìn)行了規(guī)劃首先我們園僅有一個(gè)大課題、一項(xiàng)特色是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為進(jìn)一步拓展
幼兒園的辦園特色,提高幼兒園“核心競爭力”,經(jīng)園務(wù)委員會(huì)討論,決定有選擇的對相關(guān)課題進(jìn)行了解和咨詢,尋找合適的課題研究項(xiàng)目。
經(jīng)多次咨詢和反復(fù)比較,我們決定利用本次暑假對中央教科所培訓(xùn)中心和深圳上外教育有限公司聯(lián)合主辦的“幼兒英語&奧爾夫音樂教育”教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行考察。項(xiàng)目考察目標(biāo):
.進(jìn)一步了解該課題的主辦單位和辦學(xué)情況,聽取有關(guān)專家的介紹,學(xué)習(xí)新的理念和教學(xué)體系。
.重點(diǎn)了解合作單位的情況、合作條件、合作收益,洽談合作的基礎(chǔ),明確該項(xiàng)目的應(yīng)用價(jià)值。
.了解已合作的幼兒園的辦學(xué)情況,多看多聽,避免決策失誤。
項(xiàng)目考察行程:
月日月日,園領(lǐng)導(dǎo)班子一行三人,前往深圳培訓(xùn)中心。
月日:聽課,奧爾夫音樂體系精要,德國專家主講。
月日:參觀教學(xué)示范及課例講解。法國專家主講
月日:聽課奧爾夫音樂體系與幼兒發(fā)展,美國專家主講
月日晚與合作項(xiàng)目單位進(jìn)行咨詢、洽談,了解相關(guān)內(nèi)容。
月日:聽課,奧爾夫音樂與幼兒綜合藝術(shù)教育相融。臺(tái)灣專家主講。
項(xiàng)目考察結(jié)果:
規(guī)??涨?/p>
本次活動(dòng)為中央教科所深圳培訓(xùn)中心和深圳上外拓天教育有限公司聯(lián)合舉辦的全國性活動(dòng)與會(huì)人員約多人分個(gè)主分會(huì)場同時(shí)進(jìn)行
陣容強(qiáng)大
會(huì)議所有講課教師都是國際上開展奧爾夫音樂教學(xué)卓有成效的專家級人員包括來自德國美國意大利法國臺(tái)灣和國內(nèi)的名教授
課時(shí)緊密
到會(huì)的天時(shí)間里每天的課時(shí)安排非常緊張上午小時(shí)課下午小時(shí)課晚上看錄像或洽談咨詢
目的明確
本次活動(dòng)主要為推廣奧爾夫音樂教學(xué)在國內(nèi)幼兒教育領(lǐng)域的運(yùn)用在廣泛的松散型合作的基礎(chǔ)上每省選擇所樣板園作為國家級課題研究的基地
項(xiàng)目合作方式:
.合作園資格:具備一級一類幼兒園資質(zhì),具備個(gè)班級以上的規(guī)模,具備專用場地與教室,具備全套的奧爾夫樂器。必須統(tǒng)一使用由該課題組研究提供的配套教材。
.合作園待遇:
課時(shí)骨干教師培訓(xùn)及權(quán)威結(jié)業(yè)證書
⒈課時(shí)奧爾夫音樂師資初級、中級證書培訓(xùn)。由中華奧福音樂教育學(xué)會(huì)及臺(tái)灣奧福教學(xué)法研究推廣中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)并頒發(fā)權(quán)威培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
⒉課時(shí)幼兒英語奧爾夫音樂雙效教學(xué)課例培訓(xùn)。由課題組一線教師負(fù)責(zé)培訓(xùn),將幼兒英語奧爾夫音樂雙效教學(xué)全套課例進(jìn)行講解、延伸及教學(xué)實(shí)踐。幼兒教材的使用培訓(xùn)。培訓(xùn)證書由中央教育科
學(xué)研究所培訓(xùn)中心頒發(fā)
⒊課時(shí)外教英語口語培訓(xùn)。由英語口語外籍教師提供培訓(xùn)。
國家級教育部門“幼兒英語音樂藝術(shù)教育示范基地”掛牌
由中央教育科學(xué)研究所培訓(xùn)中心授予合作幼兒園“幼兒英語音樂藝術(shù)教育示范基地”的銅牌。合作第一年為免費(fèi)使用,從第二年開始,合作園如需繼續(xù)使用,需支付元年的掛牌費(fèi)。
國際奧爾夫音樂教師聯(lián)合會(huì)“奧爾夫音樂教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)園”掛牌
由國際奧爾夫音樂教師聯(lián)合會(huì)授予合作幼兒園“國際奧爾夫音樂教育教學(xué)示范園”的銅牌及國際授權(quán)證書。前提是合作幼兒園的奧爾夫音樂教師必須具備國際奧爾夫音樂教師聯(lián)合會(huì)簽發(fā)的執(zhí)教師
資執(zhí)照(兩人)及師訓(xùn)師資執(zhí)照(一人)方能授予,此項(xiàng)掛牌無須支付費(fèi)用。
全套幼兒英語奧爾夫音樂雙效課程教學(xué)詳案
向合作幼兒園贈(zèng)送《幼兒英語奧爾夫音樂雙效課程教學(xué)詳案》,以此確保各合作園不僅能組織日常教學(xué),而且教學(xué)品質(zhì)始終如一。
全套幼兒英語奧爾夫音樂雙效課程管理手冊、宣傳手冊及光碟
管理手冊:主要對英語奧爾夫音樂實(shí)驗(yàn)班的招生、教學(xué)設(shè)置、教研要求、課程設(shè)置、教學(xué)效果評估、教學(xué)延伸及教學(xué)成果展示等進(jìn)行規(guī)范操作。
宣傳手冊及宣傳光碟:幼兒園學(xué)生家長人手一套,主要對奧爾夫音樂教育及幼兒英語音樂雙效教育的宣傳,為幼兒園招生提供高質(zhì)量的宣傳資料。
配套“幼兒英語音樂藝術(shù)”幼兒教材使用手冊
因教材為課后延伸活動(dòng)教材,為了使家長能正確指導(dǎo)孩子使用,本教材配備教材使用手冊。
國際奧爾夫音樂教師聯(lián)合會(huì)舉辦的各類教師證書培訓(xùn)名額
每年寒暑假期間,國際奧爾夫音樂教師聯(lián)合會(huì)在華舉辦的證書培訓(xùn),只對合作幼兒園的骨干教師開放,為每個(gè)合作園提供三個(gè)培訓(xùn)名額。
完善的教學(xué)跟蹤指導(dǎo),以穩(wěn)定教學(xué)品質(zhì)
為確保教學(xué)質(zhì)量,合作園應(yīng)將部分教學(xué)內(nèi)容全程攝錄,回寄我處,我處將在一周時(shí)間內(nèi)對合作園教學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評及教學(xué)改進(jìn)建議。我處會(huì)派專家進(jìn)入合作幼兒園進(jìn)行聽課、組織教研、教學(xué)改進(jìn)建議
及教學(xué)講座等工作。為幼兒園順利執(zhí)行教學(xué)提供支持。
學(xué)期匯報(bào)演出晚會(huì)節(jié)目訓(xùn)練手冊及光碟
音樂藝術(shù)教育教學(xué)成果展示的最好方式就是針對家長或社會(huì)的節(jié)目演出。合作園教師只要按訓(xùn)練手冊就能編排好高質(zhì)量的晚會(huì)節(jié)目。其中英語歌曲多重唱、奧爾夫音樂樂隊(duì)演奏、英語音樂情景劇
能產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。
項(xiàng)目考察結(jié)論:
根據(jù)實(shí)地考察和學(xué)習(xí)洽談,我們對該項(xiàng)目進(jìn)行了分析:
付出:⒈根據(jù)要求建立專用教室(正好建新園時(shí)完成)
⒉投資相應(yīng)的專用設(shè)備,共需元
⒊購買幼兒用配套教材,第一次套,元套,共需元
⒋首批教師培訓(xùn)交通食宿費(fèi)用人元
以上所列項(xiàng)目之⒉項(xiàng),經(jīng)洽商可分兩年付清。
獲得:⒈獲得建立幼兒園教育特色的新基點(diǎn),進(jìn)一步吸引生源。
⒉國家級課題掛牌可以提高幼兒園的檔次、提升市場競爭力。
⒊為進(jìn)入新園、提高單生收費(fèi)作鋪墊。
⒋獲得教師培訓(xùn)和提高社會(huì)知名度的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。
⒌所有經(jīng)費(fèi)的支出將會(huì)在后續(xù)開班收費(fèi)中逐步收回。
特種設(shè)備指涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施等,與人民群眾生活息息相關(guān)。特種設(shè)備如果在設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維護(hù)過程中稍有疏忽,將可能發(fā)生重大事故,造成人們生命及財(cái)產(chǎn)的損失,因此,國家把特種設(shè)備的制造與使用管理列為特殊行業(yè),管理上要求特別嚴(yán)格。特種設(shè)備管理檔案作為特種設(shè)備管理的重要組成部分,越來越受到管理部門的重視,《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》也明確規(guī)定了特種設(shè)備安全技術(shù)檔案必須納入的歸檔內(nèi)容。做好特種設(shè)備檔案文件資料的歸檔范圍及檔案保管期限的劃分是檔案管理的重要起點(diǎn)。長期以來,特種設(shè)備管理沒有專門的歸檔范圍及保管期限的規(guī)章,各管理單位只能借鑒文書檔案和科技檔案的法規(guī)來分類歸檔。但從調(diào)查結(jié)果來看,因特種設(shè)備檔案只有極少數(shù)專業(yè)檔案管理人員管理,多數(shù)單位都是特種設(shè)備管理員兼管,對檔案管理的不專業(yè),就形成了特種設(shè)備檔案五花八門的分類與整理模式。且隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,特種設(shè)備管理模式的變更,特種設(shè)備檔案管理沒有隨之而變,出現(xiàn)了在文件資料歸檔過程中過于注重單份文件本身的價(jià)值,而在無意之中忽視了文件之間的內(nèi)在聯(lián)系和完整性等現(xiàn)象。使收集文件歸檔時(shí)出現(xiàn)了漏洞,在劃定歸檔文件保管期限時(shí),也存在不合理之處,給檔案的利用帶來了不利因素,沒有起到檔案在特種設(shè)備管理中應(yīng)有的作用,也阻礙了特種設(shè)備檔案管理水平上的提升。本人在從事特種設(shè)備及特種設(shè)備檔案管理過程中,根據(jù)特種設(shè)備日常管理的特點(diǎn),結(jié)合檔案管理專業(yè)要求,對特種設(shè)備管理文件資料歸檔范圍及檔案保管期限進(jìn)行了研究,制定了本單位《特種設(shè)備管理文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規(guī)定》,在本單位獲得深圳市特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化管理一級達(dá)標(biāo)單位中起到了重要作用。
根據(jù)國家檔案局《歸檔文件整理規(guī)則》,結(jié)合特種設(shè)備管理的工作實(shí)際,其特種設(shè)備管理文件材料歸檔范圍主要為:一是特種設(shè)備安裝前論證、評估、審批資料;二是安裝、檢驗(yàn)、移交過程中形成的技術(shù)資料;三是日常維保過程中形成的資料;四是日常故障排除、維修、報(bào)廢形成的文件資料;五是特種設(shè)備使用日常安全管理中形成的文件資料。
特種設(shè)備的管理和檔案的利用有其獨(dú)特性,借鑒國家文書檔案保管期限永久、30年、10年的規(guī)定,結(jié)合特種設(shè)備管理的工作經(jīng)驗(yàn),對特種設(shè)備管理文件材料資料歸檔范圍及使用檔案保管期限探索如下:
1、特種設(shè)備安裝前期資料
1.1安裝特種設(shè)備可行性論證、經(jīng)費(fèi)來源報(bào)告、采購申請與批復(fù)、會(huì)議記錄。 永久
1.2基建技術(shù)考察報(bào)告、設(shè)計(jì)方案及審核資料。 永久
1.3設(shè)備采購招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)、中標(biāo)資料。永久
1.4采購合同、安裝計(jì)劃。永久
1.5重要往來函件、郵件。永久
2、技術(shù)資料
2.1特種設(shè)備制造單位營業(yè)執(zhí)照、制造、安裝許可證、安裝人員資質(zhì)證明等文件資料。永久
2.2產(chǎn)品出廠合格證、主要部件材質(zhì)證明、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件及產(chǎn)品銘牌拓印件或復(fù)印件、使用維護(hù)說明等隨機(jī)資料。永久
2.3特種設(shè)備技術(shù)證明、安裝基礎(chǔ)圖、地基圖、電氣線路圖、竣工圖。永久
2.4特種行業(yè)特許經(jīng)營許可證、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸許可證、車輛行駛證、駕駛員資格證、押運(yùn)員證。永久
2.5特種設(shè)備安全檢驗(yàn)檢測部門頒發(fā)的安裝合格檢驗(yàn)報(bào)告、使用登記證。永久
2.6特種設(shè)備移交清單、接收單位驗(yàn)收報(bào)告、鑰匙簽收單。永久
2.7使用、管理培訓(xùn)資料。30年
2.8變更、移裝、注銷、報(bào)廢資料、安全性能綜合技術(shù)鑒定報(bào)告。永久
2.9改造、重大維修及運(yùn)行測試等有關(guān)資料。永久
2.10運(yùn)行故障和事故記錄、維修校驗(yàn)記錄。永久
2.11重大安全隱患通知、整改報(bào)告。永久
2.12特種設(shè)備及附屬儀器儀表、管道定期檢驗(yàn)報(bào)告、定期維護(hù)保養(yǎng)記錄。10年
2.13特種設(shè)備日常巡查、登記記錄。10年
2.14特種設(shè)備臺(tái)帳。10年
2.15其它隨機(jī)文件資料。10年
3、招聘維護(hù)保養(yǎng)單位招、投標(biāo)文件、合同、資質(zhì)證明資料
3.1申請、審批、會(huì)議記錄等文件資料。30年
3.2招、投標(biāo)書、中標(biāo)通知書、合同等資料。30年
3.3維保單位資質(zhì)證明、維保人員資格證、身份證。30年
4、特種設(shè)備使用管理機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)
4.1特種設(shè)備管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備資料。30年
4.2特種設(shè)備管理人員資格證、任命書。30年
4.3特種設(shè)備管理人員崗位職責(zé)。10年
5、特種設(shè)備安全管理制度
5.1特種設(shè)備使用、管理規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案。10年
5.2安全操作規(guī)程。10年
5.3安全任制度、安全管理制度。10年
5.4安全信息的收集、傳達(dá)與溝通函件。10年
6、特種設(shè)備日常管理資料
6.1年度管理計(jì)劃及總結(jié)。10年
6.2政府特種設(shè)備監(jiān)管部門檢查通知及整改記錄。10年
6.3使用單位對特種設(shè)備安全檢查、巡查資料。10年
6.4應(yīng)急救援人員聯(lián)系表、處理流程、應(yīng)急裝備、應(yīng)急物資儲(chǔ)存表。10年
6.5安全警示標(biāo)識(shí)圖片。10年
6.6應(yīng)急演練通知、記錄、圖片。10年
6.7安全使用、乘坐培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)資料。10年
6.8安全會(huì)議記錄。10年
6.9三級安全教育卡。10年