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旅游營銷策劃方案范文第1篇

當(dāng)城市旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)力越來越大時(shí)，城市旅游推廣成為了一個(gè)備受關(guān)注的行業(yè)，“城市營銷”這個(gè)詞也開始頻頻出現(xiàn)媒體的版面上。

城市營銷的意思就是把城市作為一種商品，通過一系列的公關(guān)、媒體、活動(dòng)等整合營銷方式，把目標(biāo)城市的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)、潛力有步驟地傳達(dá)給所相關(guān)的客戶群，從而達(dá)到吸引目標(biāo)客戶群前來觀光、消費(fèi)、旅游、投資等目的。從短期效用上說，成功的城市營銷對(duì)刺激整個(gè)城市的旅游業(yè)與相關(guān)服務(wù)行業(yè)的增長有重要作用，從長遠(yuǎn)來看，更是大大提升了該城市的品牌影響力，對(duì)其未來的發(fā)展有不可估量的影響。

受S市某政府部門的邀請(qǐng)，我們一行數(shù)人來到S市調(diào)研考察。在數(shù)日的考察之后，我們與主管旅游的官員進(jìn)行了詳談，大家都對(duì)S市擁有的豐富的旅游資源但旅游業(yè)卻波瀾不興深受遺憾，同時(shí)希望通過相應(yīng)的營銷推廣提升S市的知名度，為下一步實(shí)施城市營銷打下基礎(chǔ)。

奮戰(zhàn)數(shù)月、查閱了無數(shù)資料、經(jīng)歷了許多個(gè)不眠之夜的腦力激蕩之后，我們終于拿出了一份關(guān)于S市的公共關(guān)系營銷方案。在提交給客戶之后，我們滿懷信心地等待回音。不久卻傳來了一個(gè)讓我們失望透頂?shù)南ⅲ赫块T的財(cái)政支出暫未考慮對(duì)S市進(jìn)行公關(guān)營銷，此方案暫且擱置。

作為一直在市場(chǎng)前線爬摸滾打的營銷策劃人，我此時(shí)才猛然醒悟自己犯了一個(gè)大錯(cuò)：我們只是按著以往商品營銷的思維來做城市營銷，在埋頭做事的同時(shí)，忘了去做很重要的一件事情，這件事就是與客戶方面的溝通。做城市營銷要溝通的是政府部門，做產(chǎn)品營銷要溝通的卻只是企業(yè)，與兩者之間溝通的方式、渠道、難度自是不同。而我們恰恰忽視這種差異性的存在，導(dǎo)致數(shù)月的心血付之東流……

出師未捷身先死。對(duì)于一個(gè)營銷策劃人來說，還有什么比看到自己嘔心瀝血的作品變成一堆廢紙更讓人心痛？

既然心血成了廢紙，那么不如貢獻(xiàn)出來，與諸位一起切磋探討城市營銷的發(fā)展，或許廢紙還能發(fā)揮余溫暖人。

我們的任務(wù)與目標(biāo)：

S市地處嶺南粵北，歷來為南北經(jīng)濟(jì)文化交流的要道，為嶺南文化的發(fā)源地，其旅游資源之豐富位居粵各城市之首，但由于種種原因，S市旅游一直欲振乏力。我們希望通過一系列切實(shí)有效的公關(guān)推廣活動(dòng)，以市場(chǎng)化運(yùn)作的方式，深度發(fā)掘S市現(xiàn)有的各種旅游資源與潛力，給S市旅游一個(gè)明晰、有力的定位，以此與其他同類旅游城市劃出明顯的距離，并通過新聞傳播、品牌宣揚(yáng)、活動(dòng)推廣等形式，整合各種公共關(guān)系與潛在優(yōu)勢(shì)，打造出一個(gè)全新的S市旅游形象，最終達(dá)到建立起一個(gè)生機(jī)勃勃的城市旅游新品牌。

我們的任務(wù):打造S市旅游新形象

我們的目標(biāo)：通過新聞傳播、品牌宣揚(yáng)、活動(dòng)推廣等形式的交叉輻射作用，最大效應(yīng)地吸引游客前來S市旅游。

策略推廣思路：

S市現(xiàn)有旅游資源列表：

策略分析：

一、S市有什么——建立品牌目標(biāo)

自然資源、歷史文化遺跡、秀麗山水都是S市所擁有的開發(fā)旅游品牌的優(yōu)勢(shì)，在沒有進(jìn)行整合之前，這些優(yōu)勢(shì)都只是零散、缺乏內(nèi)在聯(lián)系的，所以必須首先建立起一個(gè)強(qiáng)大的品牌，在此品牌效應(yīng)的引導(dǎo)下，有目的地將各種資源與優(yōu)勢(shì)整合進(jìn)去，令S市旅游的品牌既引人注目，又顯得內(nèi)涵充足。

我們認(rèn)為，品牌的輻射效應(yīng)既是對(duì)外的，也是向內(nèi)的。一個(gè)清晰有力的S市旅游目標(biāo)的建立，對(duì)外既是一種旅游資源的宣傳與吸引，對(duì)內(nèi)則是一種凝聚力與感召力。S市要做好旅游推廣，僅僅只靠對(duì)外宣傳是不夠，內(nèi)部的配合也是非常的重要。只有提高了交通、旅游、住宿及其它相關(guān)行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度與專業(yè)精神，從基礎(chǔ)層面夯實(shí)S市樹立旅游品牌的根基，S市旅游品牌的建立才可能實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)角度講，S市旅游品牌的建立是一件事關(guān)全體S市人民的大事，而不僅僅只是旅游部門或者S市政府的事。要激發(fā)起S市人民的旅游服務(wù)意識(shí)，靠政府的行政命令是絕對(duì)行不通——必須通過媒體的宣傳與影響，潛移默化地把打造S市旅游品牌對(duì)全體S市人生活的影響傳達(dá)出去，讓群眾自發(fā)地樹立起一種全新的服務(wù)意識(shí)——我們的新聞公關(guān)工作的將可以完成此項(xiàng)重任。

S市地處粵北嶺南，是南嶺文化的代表與發(fā)源地。這也是S市作為一座旅游城市最大的品牌效應(yīng)，我們認(rèn)為S市可以以南嶺文化代表為品牌目標(biāo)，打造出清晰的品牌定位。以南嶺文化為品牌目標(biāo)既可實(shí)又可虛。實(shí)的角度出發(fā)，可將S市諸多歷史古跡及文化名勝進(jìn)行統(tǒng)一整編，有機(jī)地串聯(lián)成一體，通過各種公關(guān)及宣傳渠道，將S市打造成一副實(shí)實(shí)在在的南嶺文化的城市形象代表。從虛的角度考慮，我們可以從現(xiàn)有歷史文化遺跡中升華出一種價(jià)值觀或者一種文化觀，再將這些價(jià)值觀及文化觀移植到S市其他自然景點(diǎn)之上，從外圍打造出S市山、水、文化生態(tài)旅游的品牌形象。

二、S市要做什么——品牌化之路

S市只有先建立起一個(gè)明確的旅游品牌，才能讓星羅棋布的旅游景點(diǎn)有機(jī)統(tǒng)一起來，解決游客最關(guān)心的“看什么？怎么看？”這個(gè)問題，然后有目標(biāo)地引導(dǎo)游客去游覽，從而達(dá)到旅游增值的效果。旅游品牌的建立也是賦予旅游一種新概念的過程，如“廣州一日游”就是一種成功的旅游品牌概念的打造。對(duì)于S市旅游，我們提出以丹霞為龍頭，以歷史悠久的南華寺為宣傳重點(diǎn)，塑造“激情山水在丹霞，陶冶身心在南華”為主品牌，其他旅游資源為次品牌，多方位、多層次地發(fā)揮S市現(xiàn)有的旅游優(yōu)勢(shì)，讓游客在目標(biāo)明確的旅游品牌指導(dǎo)下，以最少的時(shí)間與金錢的投入，實(shí)現(xiàn)最大的觀光旅游收益，最終達(dá)到滿意而歸的狀態(tài)。在旅游項(xiàng)目的設(shè)置上，可以打造如“愛在丹霞無限風(fēng)光中——情侶探險(xiǎn)自助游”、“瑤寨風(fēng)情二日游”、“南嶺文化歷史遺跡探秘游”等項(xiàng)目來吸引游客。

三、S市是什么——打造整體旅游新形象

S市是廣東省歷史最悠久、旅游資源最豐富的城市，有著諸多的文化歷史遺跡，同時(shí)也有著許多廣東省內(nèi)獨(dú)一無二的旅游資源——如丹霞山、乳源大峽谷等，這些優(yōu)勢(shì)都代表著S市獨(dú)特的一面。如何對(duì)這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效整合，最終塑造起S市整體旅游的新形象——我們的工作正在于此。首先，從政府的層面考慮，必須讓外界感覺S市政府是一個(gè)真誠、熱情歡迎游客的主人，所以我們想到邀請(qǐng)S市市長親自擔(dān)任S市的形象大使，到珠三角及港澳地區(qū)現(xiàn)身解說，以誠懇的態(tài)度向外推介S市的美麗風(fēng)光，市長的親自出馬將給S市樹立一種良好的形象，同時(shí)也形成有一種新聞轟動(dòng)效用。其次，從公關(guān)的角度出發(fā)，我們將策劃一系列相關(guān)的活動(dòng)及媒體的報(bào)道（具體見后所列），多角度、多層次地配合，有步驟地把S市的各種優(yōu)勢(shì)資源向外推出，最終達(dá)到打造S市旅游新形象的目的。

四、誰會(huì)是S市的游客——公關(guān)宣傳的區(qū)域、人群及重點(diǎn)

來S市旅游的游客主要分為三部分：1、廣東省內(nèi)游客2、港澳臺(tái)及海外游客3、省外游客。其中省內(nèi)游客是最大的客源，而省內(nèi)游客又以珠三角地區(qū)為重，珠三角加上港澳地區(qū)的游客是S市旅游最大的客源。所以我們的宣傳重點(diǎn)便會(huì)落在這部分目標(biāo)人群之中，圍繞他們的興趣愛好、他們的旅游習(xí)慣、他們的觀光方式等各個(gè)方面來做文章，最終讓他們從國外游、省外游，轉(zhuǎn)成省內(nèi)游——說白了就是S市游。要改變某一人群的消費(fèi)及旅游習(xí)慣，首先必須先從各種宣傳渠道讓他們接觸到新的信息，感覺到新的旅游點(diǎn)的吸引人之處——而這一點(diǎn)恰好是我們的長項(xiàng)，我們多年來建立起來的強(qiáng)大的新聞公關(guān)網(wǎng)絡(luò)將可以最大效應(yīng)發(fā)揮交叉輻射作用，通過新聞報(bào)道、趣味短文、有獎(jiǎng)?wù)魑?、網(wǎng)絡(luò)游記、專題采寫、攝影比賽等各種各樣的宣傳形式，把S市旅游的新景點(diǎn)、新體驗(yàn)、新感覺傳達(dá)給我們的目標(biāo)群體。

策略分析總結(jié)：

通過分析，我們可以得出如下結(jié)論：要推廣一座城市的旅游，不僅僅是簡單地推介其自然山水或歷史文化遺跡之美，更重要地是從這些現(xiàn)有資源中提升出一種旅游附加價(jià)值——我們稱之為旅游品牌化。品牌化的好處在于讓模糊不清的景點(diǎn)旅游變得明確，讓雜亂無序的規(guī)則開始有條有理——在品牌化旅游的指導(dǎo)下，游客明確地知道他們付出了時(shí)間與金錢，最終能得到些什么。只有讓旅游品牌化才能讓旅游活動(dòng)真正實(shí)現(xiàn)增值，也才能最大程度地實(shí)現(xiàn)游客的滿意。 公關(guān)推廣方案

第一階段：形象推廣

此階段乃打響S市旅游知名度非常重要的一關(guān)。我們將通過活動(dòng)策劃與新聞傳播相結(jié)合的形式，把S市山·水·文化生態(tài)旅游作為一個(gè)整體包裝推銷出去。

策略執(zhí)行：

1、借高速公路全線貫通之機(jī)，召開新聞會(huì)，并在廣州舉辦S市免費(fèi)自駕車游活動(dòng)。

A、此活動(dòng)將與相關(guān)媒體合作，通過媒體來征集100名車主參加此次自駕車活動(dòng)，媒體將對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全程追蹤報(bào)道。

B、一百輛車將統(tǒng)一掛上“S市山·水·文化生態(tài)游”的旗幟，擴(kuò)大S市游的影響力。

C、為了讓活動(dòng)更有新聞價(jià)值，將邀請(qǐng)S市市長參加此次自駕車游活動(dòng)，市長先生將以主人的身份全程向車主們介紹S市的各個(gè)景點(diǎn)。

2、邀請(qǐng)廣州有車一族參加。主辦方可預(yù)先制定一條詳細(xì)合理的旅游路線，讓自駕車者可以免費(fèi)循著此旅游路線游覽S市的主要風(fēng)景名勝。通過自駕車者的實(shí)地體驗(yàn)與感受，將S市風(fēng)景之美向外界傳達(dá)。

3、與省旅行社合作，開展“激情山水在丹霞，陶冶身心在南華”的S市旅游文化周活動(dòng)，到港澳及省內(nèi)主要城市作重點(diǎn)宣傳。以圖片、文字、VCD、海報(bào)、講座等方式介紹S市特色文化旅游景點(diǎn)。并在現(xiàn)場(chǎng)舉行一些有關(guān)廣東或粵北的文化節(jié)目活動(dòng)及有獎(jiǎng)問答，得獎(jiǎng)?wù)邔⒖梢在A取免費(fèi)的S市旅游。

4、邀請(qǐng)廣東省內(nèi)主要媒體的旅游版編輯與記者到S市采風(fēng)，借他們之手將S市山·水·文化生態(tài)旅游之美景向目標(biāo)消費(fèi)群傳遞出去。

5、在主要媒體上開設(shè)“風(fēng)光無限——S市山·水·文化生態(tài)游”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，讓所有游覽過S市相關(guān)旅游景點(diǎn)的游客敘述自己的感受，獲獎(jiǎng)?wù)邔⒖色@得S市免費(fèi)旅游套票若干張或等值禮物。

6、定向越野活動(dòng)是目前深受年輕人喜歡的一種活動(dòng)。可以借助S市的丹霞山，舉辦一次“廣東省青年的定向越野大賽”，通過此次活動(dòng)向外界展示丹霞山許多未為人知的美景。

7、體育運(yùn)動(dòng)永遠(yuǎn)是最吸引世人眼光的活動(dòng)之一。S市有著廣東省獨(dú)一無二的水上漂流資源——九瀧十八灘漂流?？梢越璐碎_展一次廣東省青年漂流挑戰(zhàn)賽，借此活動(dòng)向外界展示S市的特色景點(diǎn)。

8、…………（略）

第二階段：內(nèi)涵深化

通過挖掘S市深厚的歷史文化，從文化積淀上賦予S市一個(gè)嶺南文化名城、廣東旅游第一城的概念，讓人們對(duì)S市有新的認(rèn)識(shí)、對(duì)S市旅游有新的看法，一個(gè)嶄新的S市將通過此階段的努力出現(xiàn)于世人眼前。

策略執(zhí)行：

1、借助廣州日?qǐng)?bào)或南方都市報(bào)等媒體上，對(duì)粵北歷史追蹤報(bào)道，把S市作為一個(gè)歷史文化名城的原貌真實(shí)再現(xiàn)，引發(fā)讀者對(duì)S市了解的興趣。

2、在廣州日?qǐng)?bào)或羊城晚報(bào)上開展《S市人看S市》活動(dòng)，邀請(qǐng)來自各個(gè)年齡階層、不同文化層次、不同社會(huì)地位的S市籍人士，談他們眼中的S市，以文章的形式反映S市的歷史變遷與社會(huì)進(jìn)步。

4、邀請(qǐng)廣東衛(wèi)視攝制組人員來S市拍攝一輯《史海鉤沉——嶺南歷史源頭探秘》紀(jì)錄片，借助廣東衛(wèi)視的強(qiáng)大傳播能力，提高S市的知名度。

5、在過去的一個(gè)世紀(jì)中，許多粵北的瑤族人飄洋過海定居海外，他們之中的許多人仍然都掛念著故鄉(xiāng)的親人，但由于種種原因無法返回家鄉(xiāng)。可以與鳳凰衛(wèi)視合作，拍攝一輯反映目前S市瑤族人生活形態(tài)的電視專題片，向外界宣傳S市的多元文化生活形態(tài)，并以此告慰海外瑤族人的思鄉(xiāng)情緒。

6、與無線電視合作，拍攝一輯《尋找珠磯巷的故事》，沿著當(dāng)年珠磯巷原住民的蹤跡，記錄他們現(xiàn)在的生活形態(tài)。

7、…………（略）

第三階段：品牌樹立

通過形式各異、豐富多彩的活動(dòng)，進(jìn)一步提升S市的品牌形象，同時(shí)深化S市山·水·文化生態(tài)旅游內(nèi)涵。全方位地突出S市的旅游精華所在。

策略執(zhí)行：

1、邀請(qǐng)S市市長親任S市市的形象代表。市長親自為S市的旅游景點(diǎn)現(xiàn)身說法，以誠懇、熱情的態(tài)度向外界推介S市的魅力所在。

A、向外界宣布開通市長熱線，游客如有任何意見或問題即可打通此電話進(jìn)行投訴。意在表明S市政府對(duì)所有游客的充分尊重與看重。

B、由市長率團(tuán)到珠三角及港澳地區(qū)進(jìn)行S市風(fēng)景游的推廣活動(dòng)。

2、舉辦嶺南美食文化周。美食既是引人注意之焦點(diǎn)，也是作為地方文化的一種承載體?？梢酝ㄟ^此次嶺南美食文化周，強(qiáng)化S市作為南嶺文化代表的內(nèi)涵。

3、丹霞山是S市旅游的龍頭，打響丹霞山的知名度等于強(qiáng)化整個(gè)S市旅游的大品牌?？膳c省文聯(lián)合作，舉辦S市丹霞地貌攝影展（或攝影比賽），吸引世人關(guān)注眼光，提升S市的知名度。獲獎(jiǎng)作品將在21CN網(wǎng)站及廣州日?qǐng)?bào)等新聞媒體上同時(shí)公布。

旅游營銷策劃方案范文第2篇

一、房地產(chǎn)營銷策劃中的主要缺陷

（一）盲目廣告，因小失大對(duì)于現(xiàn)如今的，很多地產(chǎn)開發(fā)商過分的把銷售業(yè)績寄托在廣告上，甚至出現(xiàn)了開發(fā)商直接把銷售成果與廣告掛鉤的不良現(xiàn)象。這就導(dǎo)致了策劃主力在地產(chǎn)策劃中，為了獲得開發(fā)商認(rèn)可，就過于迎合開發(fā)商需求而把高昂費(fèi)用投放在廣告上，廣告是起到了一定的宣傳作用，可是實(shí)際效果卻總難如人愿。（二）賣點(diǎn)缺乏特色，炒作偏離實(shí)際在房地產(chǎn)營銷策劃中還存在賣點(diǎn)不突出、盲目炒作的不良現(xiàn)象。策劃人員在進(jìn)行銷售策劃時(shí)，往往把房型、物業(yè)、小區(qū)景觀和周圍環(huán)境規(guī)劃等賣點(diǎn)全部列出，或是簡單的把房型分成“兩室一廳”、“三室一廳”諸多類別，而沒有仔細(xì)劃分和研究客戶需求，也沒有研究到客戶對(duì)書房、書房內(nèi)書櫥等格局的組建的詳細(xì)需求，也就難以把握其心理，難以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。以上行為就是典型的“無特色銷售”現(xiàn)象，雖然賣點(diǎn)打出了，可是這些賣點(diǎn)大都是空泛、模糊而不夠詳盡的，這樣就不能準(zhǔn)確凸顯本樓盤的特點(diǎn)，從而很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期銷售目標(biāo)。與此同時(shí)，忽略客戶實(shí)際需要的“概念”炒作，雖然徒有其名，卻不夠?qū)嶋H，倘若一經(jīng)曝光，反而引起消費(fèi)者的逆反心理或是排斥情緒，這樣一來，不但沒有起到“炒作”效果，反而因此導(dǎo)致樓房滯銷，這也在一定程度上限制了銷售的發(fā)展。（三）市場(chǎng)調(diào)研不足，定位不準(zhǔn)，錯(cuò)失商機(jī)很多策劃部門往往在缺乏市場(chǎng)調(diào)研的前提下進(jìn)行方案制定，這也成為營銷策劃發(fā)展的重要瓶頸。當(dāng)前很多房地產(chǎn)營銷策劃存在投機(jī)取巧現(xiàn)象，他們大都單一調(diào)查，忽略樓盤規(guī)模而隨意取值，以偏概全，有些策劃即使是調(diào)查也往往不能把樓房位置、建筑特點(diǎn)和消費(fèi)需求統(tǒng)一聯(lián)系起來。這就出現(xiàn)策劃把握片面現(xiàn)象，使得策劃方案過于程式化、機(jī)械化，卻反而脫離了樓盤現(xiàn)實(shí)，而做出一些缺乏根據(jù)的策劃書。此外，就市場(chǎng)而言，很多房地產(chǎn)營銷策劃也存在模糊定位市場(chǎng)，不能恰當(dāng)把握實(shí)際目標(biāo)市場(chǎng)的不良現(xiàn)象。當(dāng)下普遍存在的房地產(chǎn)盲目投資現(xiàn)象就是典型代表，很多開發(fā)商忽略消費(fèi)者消費(fèi)能力，盲目開發(fā)高檔樓盤社區(qū)，而沒有把銷售目標(biāo)鎖定在小戶型的消費(fèi)人群中，這就是忽略消費(fèi)實(shí)際，盲目策劃的表現(xiàn)。（四）策劃方案陳腐，缺乏競爭力很多房地產(chǎn)營銷策劃中缺乏新元素，很少有創(chuàng)新現(xiàn)象。越來越多的開發(fā)商更情愿采取模仿的方式建設(shè)樓房，而不會(huì)從消費(fèi)市場(chǎng)需求出發(fā)，以創(chuàng)新贏得最終勝利。更多的房地產(chǎn)策劃，不論從取材、建筑外形甚至是建筑內(nèi)部設(shè)計(jì)，多出現(xiàn)了所謂的“成熟”化特征，缺乏新意，也就很難在眾多同行建筑中有所突出。那些標(biāo)榜“成熟”的地產(chǎn)策劃部門，無疑是在為自身方案陳腐、缺乏創(chuàng)新特色尋找托詞。事實(shí)證明，所謂“成熟”并不能成為地產(chǎn)商決一雌雄的有力武器，也很難把這種傳統(tǒng)型樓房在眾多同類建筑中突出出來，也就很難在地產(chǎn)爭奪戰(zhàn)中取得勝利。當(dāng)然，也有不少策劃部門打出了“創(chuàng)新”的旗號(hào)，并以此為賣點(diǎn)吸引地產(chǎn)商投資，然而，當(dāng)戶型開發(fā)完畢，即使是這些戶型存在“創(chuàng)新”現(xiàn)象，也大都是開發(fā)商的自吹自擂，從根本上很難有實(shí)質(zhì)上的革新，真正的時(shí)尚元素和現(xiàn)代化建筑、裝修理念可謂是寥寥無幾，也就不能反應(yīng)時(shí)代潮流和客戶需求，收效不大。在這種陳腐、缺乏創(chuàng)新特色的策劃理念之下，地產(chǎn)商想要取得競爭優(yōu)勢(shì)，可謂是難上加難。

二、房地產(chǎn)營銷策劃的有效對(duì)策

（一）創(chuàng)新“廣告”方式，實(shí)現(xiàn)廣告成效對(duì)于廣告問題，我們不可否認(rèn)其積極之處，但也應(yīng)當(dāng)關(guān)注廣告的真實(shí)性和最終效果。為更好利用廣告，策劃人員必須把廣告做的有更具針對(duì)性，更有特點(diǎn)和創(chuàng)意、此外，開發(fā)商也可拓寬“廣告”模式，通過“口碑”和調(diào)整樓房價(jià)格來加以宣傳就是不錯(cuò)的方法。在此基礎(chǔ)上，我們還必須考慮到房地產(chǎn)策劃里廣泛存在的炒作現(xiàn)象。為避免盲目炒作，宣傳人員應(yīng)本著實(shí)事求的原則，針對(duì)消費(fèi)人群，詳細(xì)介紹和宣傳開發(fā)項(xiàng)目的各種賣點(diǎn)（物業(yè)、房屋內(nèi)部格局、小區(qū)周圍配套設(shè)施、房型）。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該本著實(shí)事求是的原則，從消費(fèi)者的立場(chǎng)出發(fā)，不講空話、假話，堅(jiān)決打擊和撤銷那些不真實(shí)、不可靠的廣告策劃方案，要力爭把最現(xiàn)實(shí)、最實(shí)際的樓房信息介紹給消費(fèi)者。（二）挖掘市場(chǎng)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)目標(biāo)定位對(duì)于市場(chǎng)而言，開發(fā)商要在開發(fā)前全面把握市場(chǎng)需求，做好市場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)真分析最新鮮、最真是的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，從而在充分了解消費(fèi)主力和能力的前提下，完成建筑的前景預(yù)測(cè)。同時(shí)，以地產(chǎn)前景預(yù)測(cè)的成果為資料，進(jìn)而實(shí)施全方位的整體估測(cè)，從而在整體估測(cè)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)大面積開發(fā)。在此期間，廣大策劃者一定要確保資料的真實(shí)性，堅(jiān)持掌握一手資料，不可盲目聽信各種沒有依據(jù)的信息，而導(dǎo)致策劃偏離實(shí)際的不良現(xiàn)象。否則，即使方案出臺(tái)，也是以往“盲目策劃”的再度模仿，收效甚微。此外，對(duì)于確定市場(chǎng)這一問題，我們還必須做好目標(biāo)定位工作。策劃人員要考慮到消費(fèi)者的多樣化、層次化特點(diǎn)，并根據(jù)他們的實(shí)際收入狀況和購買力狀況，明確分析不同階層的消費(fèi)需求，真正了解他們對(duì)各種戶型的需要程度，并把這項(xiàng)資料作為方案制定的重要依據(jù)，從而謹(jǐn)慎的最終確定目標(biāo)市場(chǎng)。（三）“武裝”策劃隊(duì)伍，提高策劃質(zhì)量首先對(duì)與策劃人員的策劃實(shí)力而言，為提高其策劃實(shí)力，負(fù)責(zé)人員可以組織專門的專業(yè)培訓(xùn)工作，給與策劃人員以學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也要鼓勵(lì)他們相互學(xué)習(xí)、探討，從而獲得書本之外的新想法、新觀念，以服務(wù)于策劃工作。值得注意的是，在此期間，負(fù)責(zé)部分還要盡量做好職工的策劃知識(shí)考核工作，從而在具體的考核中了解和掌握員工的策劃水平、實(shí)力，這也是督促員工積極學(xué)習(xí)的有效方式之一。在考核期間，公司最好設(shè)立與之相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)那些積極學(xué)習(xí)、策劃的員工，從而真正帶動(dòng)他們的工作積極性，進(jìn)而促進(jìn)新方案、新理念的生成。同時(shí)，對(duì)于那些消極怠工的策劃人員，我們也可采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，從而在一定程度上鞭策他們的懶惰、消極情緒，從側(cè)面給他們以鼓勵(lì)和支持，進(jìn)而督促他們工作效率的改善和提高?？傊?，當(dāng)下的房地產(chǎn)營銷策劃工作雖然發(fā)展得日漸完善，但仍有很多不盡人意之處，我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，積極尋找解決這些問題的新思路、新方法，從而為我國的房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)出一己之力。

作者：王向娟單位：山西旅游職業(yè)學(xué)院

旅游營銷策劃方案范文第3篇

適應(yīng)旅游業(yè)對(duì)旅游管理人才的實(shí)踐要求旅游業(yè)與其他行業(yè)相比，一個(gè)重要特點(diǎn)是理論與實(shí)踐并重，有時(shí)甚至實(shí)踐重于理論，最需要既懂理論又懂實(shí)務(wù)的應(yīng)用型人才;旅游業(yè)的中高層管理者都必須熟悉基層業(yè)務(wù)，或者從基層做起，這就決定了旅游高等教育不可以直接向旅游業(yè)輸送高級(jí)管理人才，而只是培養(yǎng)有較強(qiáng)適應(yīng)能力、較高實(shí)踐技能兼具管理才能潛質(zhì)的預(yù)備隊(duì)。旅游業(yè)所需要的應(yīng)用型人才與理論研究型人才的最大區(qū)別在于動(dòng)手能力、操作能力比較強(qiáng)，能很快適應(yīng)工作崗位的要求，將所學(xué)與所做結(jié)合起來。這就要求旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)在課程設(shè)置和教學(xué)體系中必須十分重視實(shí)踐教學(xué)的分量、編排以及實(shí)踐教學(xué)基地的落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)理論素質(zhì)與專業(yè)基本技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力及職業(yè)綜合能力的有機(jī)結(jié)合。旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是順應(yīng)旅游業(yè)高速發(fā)展及其對(duì)高素質(zhì)旅游人才需要而產(chǎn)生和發(fā)展的，必須面向和服務(wù)于旅游業(yè)，是一種具有鮮明職業(yè)特色的專業(yè)教育。旅游管理專業(yè)的最重要特征是與相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)系緊密，具有突出的實(shí)用性、職業(yè)性、實(shí)踐性等。旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要就是這種職業(yè)性專業(yè)教育，應(yīng)當(dāng)以就業(yè)為導(dǎo)向，著重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣及職業(yè)能力。因此，高等教育職業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)迫切要求我們調(diào)整教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生提供培養(yǎng)這些素質(zhì)的必要條件和真正環(huán)境。

二、旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的主要途徑

為解決上述問題，應(yīng)強(qiáng)化旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性，構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，深化旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革。

(一)旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容評(píng)價(jià)由綜合實(shí)踐崗位考核評(píng)價(jià)、項(xiàng)目化考核評(píng)價(jià)兩個(gè)部分組成。項(xiàng)目評(píng)價(jià)分文檔評(píng)價(jià)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)兩個(gè)階段進(jìn)行，考核內(nèi)容及分配比例如下:

1．崗位考核評(píng)價(jià)體系實(shí)踐崗位考核評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生在具體實(shí)踐崗位上德、能、勤、績等方面進(jìn)行綜合性的考核評(píng)價(jià)。主要由實(shí)踐單位的校外指導(dǎo)教師(實(shí)踐崗位的部門領(lǐng)導(dǎo)或單位人事部門負(fù)責(zé)人)根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并由校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行核實(shí)和審核，校外指導(dǎo)教師的考核結(jié)果寄到校內(nèi)指導(dǎo)教師手里或?qū)嵺`單位密封蓋章后學(xué)生帶回學(xué)校。

2．項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)體系本考核以個(gè)人為單位，每個(gè)人從“旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、旅游市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告”中，任選一項(xiàng)考核，考核分為兩個(gè)階段:第一，方案撰寫階段。每個(gè)人根據(jù)旅游管理專業(yè)相關(guān)知識(shí)，在對(duì)旅游企業(yè)或旅游市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查或?qū)嶋H工作、訓(xùn)練的基礎(chǔ)上完成管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的撰寫與幻燈片制作，每人的成果經(jīng)評(píng)閱教師評(píng)閱計(jì)為單項(xiàng)得分。

(1)旅游企業(yè)管理策劃方案:在對(duì)某一旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)及對(duì)某一旅游產(chǎn)品和旅游市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)其管理運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行分析研究，寫出管理策劃方案，字?jǐn)?shù)1500～2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項(xiàng)目策劃書、戰(zhàn)略策劃書、旅游產(chǎn)品和市場(chǎng)營銷策劃書、某一旅游企業(yè)或產(chǎn)品的可行性研究報(bào)告。

(2)旅游企業(yè)或旅游市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告:對(duì)某一旅游酒店管理企業(yè)及對(duì)某一旅游產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)其管理運(yùn)行中存在的問題進(jìn)行調(diào)查分析研究，寫出調(diào)查分析報(bào)告，字?jǐn)?shù)1500～2500字。第二，現(xiàn)場(chǎng)考核階段。以每個(gè)人為單位進(jìn)行匯報(bào)和展示管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委通過觀察了解每個(gè)學(xué)生的各方面表現(xiàn)給出相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)得分，單項(xiàng)得分加上現(xiàn)場(chǎng)考核得分，即構(gòu)成了本項(xiàng)目化考核的分?jǐn)?shù)。

(二)旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

1．綜合實(shí)踐崗位考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)項(xiàng)目及分值、評(píng)定等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)定成績得分

2．項(xiàng)目化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

(1)文檔考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)“旅游企業(yè)管理策劃方案”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的考核點(diǎn)主要有:選題、問題把握、知識(shí)運(yùn)用、撰寫內(nèi)容、規(guī)范要求?！奥糜纹髽I(yè)、旅游市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的考核點(diǎn)主要有:調(diào)查分析內(nèi)容、知識(shí)運(yùn)用、撰寫內(nèi)容、調(diào)查分析材料、規(guī)范要求。

(2)現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核點(diǎn)主要有:管理策劃方案或項(xiàng)目調(diào)查分析報(bào)告的展示匯報(bào)和個(gè)人表現(xiàn)。

三、旅游管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的組織實(shí)施

(一)考核工作流程按照學(xué)院的校歷，在第五學(xué)期，從最后一周開始，訓(xùn)練動(dòng)員，公布訓(xùn)練考核評(píng)價(jià)體系。第六學(xué)期，第一周，分散訓(xùn)練的方式確定綜合實(shí)踐單位;第六學(xué)期，第四周，集中訓(xùn)練的方式確定綜合實(shí)踐單位;第六學(xué)期，第十周，校外指導(dǎo)教師評(píng)定崗位考核成績，校內(nèi)指導(dǎo)教師審核。第六學(xué)期，第一周，選擇項(xiàng)目化考核內(nèi)容;第六學(xué)期，第四周，項(xiàng)目實(shí)施及集中輔導(dǎo);第六學(xué)期，第十周，完成所選項(xiàng)目規(guī)定內(nèi)容;第六學(xué)期，第十一周，指導(dǎo)教師進(jìn)行文檔考核，答辯小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，評(píng)定成績。

旅游營銷策劃方案范文第4篇

關(guān)鍵詞 微信 營銷策劃 SWOT分析 大學(xué)生旅游

中圖分類號(hào)：F592. 7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

旅游從曾經(jīng)的奢侈消費(fèi)到成為家庭日常生活開支的轉(zhuǎn)變是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和人民生活水平日子增高的結(jié)果。而在近些年，網(wǎng)絡(luò)媒體也成為我們作為推廣產(chǎn)品的重要渠道，微信正是這樣一個(gè)集普遍性、即時(shí)性、便捷性和年輕化于一體的現(xiàn)代媒體和通訊工具。微信和旅游在性質(zhì)上有很多相似點(diǎn)，如何把二者結(jié)合起來是我們需要解決的問題。

1平臺(tái)介紹

World Trip是依托美國Rovia旅游平臺(tái)，旨在針對(duì)云南乃至國內(nèi)地區(qū)的各類旅游市場(chǎng)訂制“低價(jià)（Cheap）、方便（Convenient）、舒適（Comfortable）”的“3C”旅游套餐服務(wù)。

2 Worldtrip SWOT 分析

2.1 優(yōu)勢(shì)

（1）預(yù)訂渠道國際化，拓寬國內(nèi)旅游者的可選擇范圍。

（2） Rovia合作酒店眾多，利用私人折扣能夠以低價(jià)享受高質(zhì)服務(wù)。

（3） 公司具有Rovia平臺(tái)會(huì)員資格，可自由訂制旅游套餐中各環(huán)節(jié)（住宿、交通和活動(dòng)）的內(nèi)容，能夠針對(duì)不同的需求制訂不同的內(nèi)容。

（4）可預(yù)訂內(nèi)容比國內(nèi)線上旅游服務(wù)商更為豐富，油輪旅行成為亮點(diǎn)。

2.2 劣勢(shì)

（1）Rovia平臺(tái)只允許通過會(huì)員賬號(hào)登陸（需繳納會(huì)費(fèi)和年費(fèi)），旅游者不能自行登陸進(jìn)行預(yù)訂，公司需通過另外渠道搜集需求信息后再訂制相應(yīng)的套餐進(jìn)行。

（2）各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格是Rovia對(duì)會(huì)員提供的既定價(jià)格，雖然價(jià)格水平較低，但公司缺乏對(duì)價(jià)格的控制力。

（3）國內(nèi)目的地相對(duì)境外目的地較少，國內(nèi)市場(chǎng)有待繼續(xù)開發(fā)。

（4）很多路線涉及出境活動(dòng)，但公司仍未開展簽證代辦業(yè)務(wù)。

2.3 機(jī)會(huì)

2.3.1旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，出境游市場(chǎng)持續(xù)增長

國內(nèi)旅游人數(shù)32.62億人次，收入26276.12億元人民幣，分別比上年增長10.3%和15.7%；中國公民出境人數(shù)達(dá)到9818.52萬人次，比上年增長18.0%；全年實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入2.95萬億元人民幣，比上年增長14.0%。（2013年）

2.3.2在線旅游市場(chǎng)增長穩(wěn)定，發(fā)展勢(shì)頭較好

2015Q1中國在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)875.0億元，環(huán)比增長11.7%，同比增長29.2%，持續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)。移動(dòng)端助推在線旅游市場(chǎng)，深入貼合游客多元需求，在線旅游商業(yè)模式推陳出新，推動(dòng)在線旅游市場(chǎng)進(jìn)一步滲透。

2.3.3 Rovia手機(jī)應(yīng)用――Dreamtrips，移動(dòng)端助推線上旅游

移動(dòng)端助推在線旅游市場(chǎng)，深入貼合游客多元需求，在線旅游商業(yè)模式推陳出新，推動(dòng)在線旅游市場(chǎng)進(jìn)一步滲透，有利于提高國內(nèi)知名度。

2.3.4大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大

來自UNWTO的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，Y世代（18-35歲）旅游市場(chǎng)年增長率為3.5%，高于其他細(xì)分市場(chǎng)；北美地區(qū)的Y世代旅游者出國游的平均次數(shù)為6.2次；2005年全球青年旅游者過夜游次數(shù)高達(dá)16億次，并且在2005年到2020年之間預(yù)計(jì)將增長70%，其中的主要增長將來自于中國和印度Y世代旅游者占據(jù)了全球旅游人數(shù)的24%，其消費(fèi)額約達(dá)1360億美元。大學(xué)生作為Y世代中的主要群體，其旅游市場(chǎng)的發(fā)展具有極大的潛力。

2.4 威脅

（1）傳統(tǒng)旅行社及線上旅游商在國內(nèi)旅游市場(chǎng)內(nèi)占據(jù)主要地位，對(duì)新進(jìn)入者而言提高知名度、獲取用戶信賴有一定的難度。

（2）大學(xué)生旅游者具有多樣化的旅游需求，旅游套餐的內(nèi)容需要根據(jù)不同的要求進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。

（3）“自由行，做驢友”的思想在大學(xué)生群體中成為潮流，旅游套餐形式的推廣可能會(huì)遇到阻礙。

3營銷策劃

此次營銷活動(dòng)的目標(biāo)受眾――大學(xué)生，對(duì)微信的使用頻率很高，因此，為了保證能夠在創(chuàng)立初期以密集的信息推送吸引用戶，我們選擇能夠每天推送信息的訂閱號(hào)類型。

大學(xué)生群體對(duì)公眾號(hào)的質(zhì)量敏感度很高，尤其對(duì)公眾號(hào)的主題和風(fēng)格較為在意，如果不能很好地展現(xiàn)青春的個(gè)性，那么會(huì)在一定程度上影響到目標(biāo)受眾對(duì)本公眾號(hào)的認(rèn)可度和感知度。因此，結(jié)合對(duì)目前在大學(xué)生群體內(nèi)較受歡迎的幾個(gè)公眾號(hào)的風(fēng)格進(jìn)行總結(jié)，每周固定時(shí)間通過普通訂閱號(hào)向微信用戶推送消息。

公眾號(hào)的運(yùn)營包含幾個(gè)板塊。“出游手記”起到引導(dǎo)和建立需求的作用，通過他人的攻略和體驗(yàn)，激發(fā)其他用戶對(duì)特定旅游項(xiàng)目的興趣，從而更精確地在套餐訂制模塊推出受歡迎的旅游路線。另外，該模塊采用小組撰寫以及用戶投稿相結(jié)合的模式進(jìn)行開展，進(jìn)而鼓勵(lì)用戶積極互動(dòng)，提高忠誠度；“套餐推薦”是主打模塊進(jìn)行旅游套餐的介紹及推薦，定期發(fā)起主題征集，使得推出的套餐符合大學(xué)生群體的興趣取向，從而獲得持續(xù)的關(guān)注度；“格子小鋪”模塊為互動(dòng)板塊，由用戶發(fā)來自己的收藏品照片并描述物品故事，通過公眾號(hào)的展示，交換感興趣的物件，增加活躍度，以更為貼合大學(xué)生群體的線上活動(dòng)模式吸引更多的粉絲。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉嘉緯，蒙睿.中日大學(xué)生旅游行為比較研究――以昆明、東京部分高校為例[J].旅游學(xué)刊，2006（07）.

旅游營銷策劃方案范文第5篇

【關(guān)鍵詞】高職市場(chǎng)營銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)校企合作雙主體育人職業(yè)能力

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）27-0118-03

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》《教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》等文件闡明：開展學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合招生的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，推動(dòng)校企合作的一體化模式是我國職業(yè)教育發(fā)展的方向。國家已經(jīng)明確將職業(yè)教育定位為高等教育的一種類型，并且大力發(fā)展職業(yè)教育。鑒于職業(yè)院校的生源素質(zhì)較低、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，如何提高高職學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐能力，是高職教育提升競爭力的關(guān)鍵。

現(xiàn)代學(xué)徒制是一種新型的師傅帶徒弟的教育模式，它是將傳統(tǒng)的師徒制與現(xiàn)代學(xué)校教育相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，更注重學(xué)校和企業(yè)“雙主體”育人。在校企合作雙主體育人機(jī)制中，學(xué)校和企業(yè)共同制訂人才培養(yǎng)方案、共同制訂教學(xué)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)生在學(xué)徒制期間能夠享受企業(yè)“準(zhǔn)員工”的待遇，具有學(xué)生和“準(zhǔn)員工”的雙重身份。

一、高職市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的必要性

（一）經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要

黨的十以來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，尤其是“一帶一路”倡議和“中國制造2025”等的提出與實(shí)施，迫切需要具有工匠精神的技能型人才作支撐。傳統(tǒng)的教育模式已不能很好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技水平的發(fā)展，對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)具有一定的局限性，因此，有必要引入現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。現(xiàn)代學(xué)徒制在西方已經(jīng)是一種成熟的人才培養(yǎng)模式，符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求，能更好地為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)量身定做的人才。現(xiàn)階段，我國的現(xiàn)代學(xué)徒制還處于探索階段。2018年5月，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)首次與廣西業(yè)盛集團(tuán)開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，同年9月與安踏廣西舒博特體育用品公司開設(shè)安踏學(xué)徒制班?，F(xiàn)代學(xué)徒制是培養(yǎng)學(xué)生由學(xué)生身份向企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變模式，能夠?yàn)閷W(xué)生提前進(jìn)入工作狀態(tài)做好準(zhǔn)備，有效推動(dòng)個(gè)體由教育階段到實(shí)際工作的過渡，提升學(xué)生在實(shí)際工作過程中有效解決處理問題的技能和水平。

（二）高職市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)的需要

高職院校的生源質(zhì)量較差，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，這就需要專業(yè)老師注重理論與實(shí)踐教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。市場(chǎng)營銷專業(yè)實(shí)踐性比較強(qiáng)，市場(chǎng)營銷活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)，如果單純只憑課堂上老師的講授，可能很難達(dá)到人才培養(yǎng)的目的。因此，為了更好地培養(yǎng)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，高職院校有必要實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制，加強(qiáng)校企合作，雙方共同擔(dān)負(fù)起人才培養(yǎng)的重任。

（三）更好地培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力的需要

市場(chǎng)營銷專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)崗位為門店銷售員、客戶服務(wù)人員，發(fā)展崗位為門店主管、客戶服務(wù)主管，拓展崗位為門店店長、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。這些崗位需要市場(chǎng)營銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制班級(jí)的學(xué)生具有信息收集、問卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查、促銷策劃方案設(shè)計(jì)、營銷策劃方案撰寫、市場(chǎng)推廣、渠道開發(fā)、客戶服務(wù)等方面的能力，而這些能力的培養(yǎng)需要通過實(shí)踐性很強(qiáng)的項(xiàng)目開展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)。學(xué)生可以將理論知識(shí)與企業(yè)的實(shí)際崗位需求相結(jié)合，進(jìn)行具體的項(xiàng)目策劃和實(shí)施。表1是廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)安踏學(xué)徒制人才培養(yǎng)的崗位與能力需求。

二、高職市場(chǎng)營銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的策略

（一）深化校企行合作發(fā)展

1.建立現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)訓(xùn)基地，深化校企合作。高職院校需要建設(shè)穩(wěn)定的校企合作實(shí)訓(xùn)基地，推進(jìn)實(shí)施訂單培養(yǎng)，尋求企業(yè)聯(lián)合招生和共同制訂人才培養(yǎng)方案。高職教育人才培養(yǎng)的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等一線崗位培養(yǎng)高端技能型人才。隨著科技的發(fā)展和技術(shù)不斷升級(jí)，現(xiàn)代企事業(yè)單位所需要的一線員工更多地強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐性”和“操作性”。因此在人才的培養(yǎng)過程中，需要融入職業(yè)崗位的因素，體現(xiàn)出以人為本的教育理念。市場(chǎng)營銷專業(yè)在探討現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式中，已經(jīng)邁出了有力步伐，與廣西機(jī)械工程行業(yè)的企業(yè)以及零售企業(yè)開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，目前工作開展的成效突出。

2.共建營銷實(shí)踐中心。校企雙方建設(shè)共同的營銷實(shí)踐中心，在實(shí)訓(xùn)中心滲透合作企業(yè)的文化，讓學(xué)生感受企業(yè)文化氛圍，提高其職業(yè)素養(yǎng)。營銷實(shí)訓(xùn)中心依據(jù)企業(yè)的崗位來設(shè)置，推進(jìn)企業(yè)和學(xué)校人才的互相輪崗與頂崗實(shí)踐。

3.校企合作打造“雙師型”隊(duì)伍，打造“雙導(dǎo)師”隊(duì)伍。廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系市場(chǎng)營銷專業(yè)群教學(xué)團(tuán)隊(duì)是一支業(yè)務(wù)熟練、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、結(jié)構(gòu)基本合理的師資隊(duì)伍，其中教授2人，副教授3名，講師5名，助教2名。該教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師在負(fù)責(zé)本專業(yè)學(xué)生的教學(xué)工作任務(wù)的同時(shí)，為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)和學(xué)生的指導(dǎo)工作。廣西舒博特體育用品有限公司選拔10名技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)熟練、門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員作為企業(yè)師傅。

為了更好地實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，2019年7—8月，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系共派5名專任教師赴安踏廣西舒博特體育用品有限公司頂崗實(shí)習(xí)，他們接受企業(yè)的崗位安排，從事門店終端銷售一線工作，目的是培養(yǎng)老師的實(shí)踐能力，更好地滿足雙學(xué)徒制學(xué)生的教學(xué)。

4.共建課程相關(guān)資源。針對(duì)部分高職學(xué)生不主動(dòng)學(xué)習(xí)的問題，學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)三位一體，共同聯(lián)手建設(shè)人才培養(yǎng)所需要的相關(guān)資源，明確校企合作的具體內(nèi)容，共同創(chuàng)新改革人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建案例庫和職業(yè)資源庫等。

廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系市場(chǎng)營銷專業(yè)和安踏廣西舒博特體育用品有限公司共同編寫《市場(chǎng)營銷基本技能與實(shí)務(wù)》的課程建設(shè)相關(guān)資源，制作了10個(gè)微課用于教學(xué)，建立校企雙方共用、共享的課程資源。

（二）構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合、五階循環(huán)、12345”人才培養(yǎng)模式

廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系市場(chǎng)營銷專業(yè)結(jié)合學(xué)校發(fā)展和專業(yè)的需求，于2018年和2019年分別派出專業(yè)老師赴廣東、深圳、山東等地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)調(diào)研的基本情況創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，讓營銷人才接地氣、接崗位、接需求，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合、五階循環(huán)、12345”的人才培養(yǎng)模式。

“工學(xué)結(jié)合”是指理論和實(shí)踐相結(jié)合?！拔咫A循環(huán)”是指校內(nèi)理論學(xué)習(xí)、崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)、終端銷售實(shí)踐訓(xùn)練、營銷與策劃綜合能力實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和跟崗實(shí)習(xí)及畢業(yè)就業(yè)五個(gè)階段的結(jié)合和循環(huán)發(fā)展?！?2345”是指一種綜合職業(yè)素養(yǎng)、兩個(gè)大階段（校內(nèi)學(xué)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合）、3種能力（職業(yè)基本能力、產(chǎn)品推銷能力、營銷策劃能力）、4種技能培養(yǎng)（產(chǎn)品營銷的技能、營銷方案撰寫的技能、促銷策劃與實(shí)施的技能、門店運(yùn)營管理的技能）、5個(gè)重要崗位（營銷崗位、客戶服務(wù)崗位、渠道開發(fā)崗位、產(chǎn)品推廣崗位、門店運(yùn)營管理崗位）。在校內(nèi)營銷的實(shí)踐訓(xùn)練中，增加了線上營銷、門店運(yùn)營、門店銷售、終端陳列等實(shí)踐訓(xùn)練；第5、第6學(xué)期在企業(yè)進(jìn)行綜合應(yīng)用能力實(shí)訓(xùn)及職業(yè)拓展能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在企業(yè)中通過企業(yè)師傅小班教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)連鎖經(jīng)營管理、市場(chǎng)營銷策劃、運(yùn)營信息處理與展示等項(xiàng)目內(nèi)容。學(xué)校組織學(xué)生參與企業(yè)運(yùn)營和零售終端服務(wù)的實(shí)習(xí)工作，按照職業(yè)崗位任職要求，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目，創(chuàng)設(shè)以典型企業(yè)終端零售管理、營銷策劃工作任務(wù)為載體的崗位工作環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生親自參與零售企業(yè)門店的運(yùn)營與管理，從而提升綜合職業(yè)能力，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

（三）基于市場(chǎng)需求改革課程體系

課程的開發(fā)應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)企業(yè)的人才需求，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系市場(chǎng)營銷專業(yè)根據(jù)社會(huì)對(duì)高職人才培養(yǎng)的要求，改革現(xiàn)有的課程設(shè)置，將傳統(tǒng)的“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程和“統(tǒng)計(jì)學(xué)”課程進(jìn)行內(nèi)容整合，開發(fā)“市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析”課程，課程內(nèi)容是根據(jù)職業(yè)需求以及市場(chǎng)調(diào)查工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行模塊化設(shè)置。另外，開發(fā)《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》《旅游市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)》《應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)》《市場(chǎng)營銷基本技能與實(shí)務(wù)》等貼近行業(yè)發(fā)展需求的教材，制定市場(chǎng)營銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)計(jì)劃、人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃，制定學(xué)徒制班級(jí)的課程體系，設(shè)計(jì)零售終端的銷售實(shí)踐訓(xùn)練。

（四）推進(jìn)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

現(xiàn)代學(xué)徒制需要高職院校加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)踐基地建設(shè)。市場(chǎng)營銷專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制班級(jí)以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，構(gòu)建“五階段漸進(jìn)式”實(shí)踐教學(xué)體系：第一階段是營銷崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)，第二階段是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)調(diào)研實(shí)訓(xùn)和營銷素質(zhì)拓展訓(xùn)練，第三階段是終端銷售實(shí)踐訓(xùn)練，第四階段是營銷與策綜合職業(yè)能力實(shí)踐訓(xùn)練，第五階段是跟崗實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)。這一實(shí)踐教學(xué)體系需要配套相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)室才能夠?qū)嵤Ｐ?nèi)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，項(xiàng)目由校內(nèi)老師和企業(yè)師傅共同指導(dǎo)與完成。

另外，通過推行現(xiàn)代學(xué)徒制，學(xué)校加大對(duì)學(xué)徒制班級(jí)的專業(yè)投入力度，完善并建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，購置與建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和軟件，建設(shè)安踏商學(xué)院實(shí)踐教學(xué)基地和娃哈哈市場(chǎng)營銷實(shí)踐教育基地，并深化發(fā)展，發(fā)揮基地的更大作用。新建的實(shí)訓(xùn)室根據(jù)企業(yè)的崗位需求來設(shè)置，市場(chǎng)營銷專業(yè)新建三個(gè)實(shí)訓(xùn)室分別為：一是營銷與策劃部門，崗位設(shè)置為策劃和設(shè)計(jì)部、媒體部、活動(dòng)執(zhí)行部、市場(chǎng)調(diào)研部；二是營銷戰(zhàn)略規(guī)劃部門，崗位設(shè)置為營銷經(jīng)理、策劃經(jīng)理、媒體主管、設(shè)計(jì)專員、執(zhí)行專員、市場(chǎng)研發(fā)部經(jīng)理；三是啟航營銷與策劃中心，崗位設(shè)置為市場(chǎng)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、策劃推廣部經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、倉管部經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、客戶服務(wù)中心、銷售部經(jīng)理。

（五）推行現(xiàn)代學(xué)徒制班級(jí)

廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系市場(chǎng)營銷專業(yè)安踏現(xiàn)代學(xué)徒制班級(jí)的學(xué)生在剛開始加入班級(jí)時(shí)，對(duì)合作的企業(yè)不滿意，對(duì)未來的工作前景不樂觀，不愿意提前進(jìn)入工作狀態(tài)，不理解剛進(jìn)入大學(xué)校門就接受企業(yè)的實(shí)踐，對(duì)是否加入學(xué)徒制班級(jí)抱有猶豫不決的心理。在系領(lǐng)導(dǎo)和班主任做反復(fù)思想工作后，經(jīng)過大一的磨合期，學(xué)生逐漸認(rèn)同和喜歡這一模式。

學(xué)徒制期間，要求學(xué)生每天通過微信群匯報(bào)自己的工作體會(huì)和學(xué)習(xí)心得，在企業(yè)實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生提交實(shí)訓(xùn)總結(jié)和日志，企業(yè)和學(xué)校雙方隨時(shí)了解學(xué)生的工作與學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)校指導(dǎo)老師會(huì)不定期地到企業(yè)考察，與企業(yè)師傅進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況。學(xué)生在學(xué)徒制期間有一定的工資待遇，并能夠享受企業(yè)員工的銷售提成，這有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和熱情。學(xué)生在企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境中接受實(shí)踐教育，感受企業(yè)文化的熏陶，體驗(yàn)真實(shí)的工作環(huán)境，比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)更能夠凸顯職業(yè)能力的培養(yǎng)，能夠促進(jìn)其職業(yè)能力的提升和發(fā)展。

大一期間，學(xué)校針對(duì)安踏學(xué)徒制班級(jí)學(xué)生舉辦了3期營銷實(shí)踐大賽、演講比賽和營銷策劃方案大賽。大賽中，邀請(qǐng)企業(yè)師傅和學(xué)校的指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)比打分并點(diǎn)評(píng)，學(xué)校和企業(yè)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)。通過多種形式的活動(dòng)，學(xué)生提高了學(xué)習(xí)和工作的熱情，綜合職業(yè)能力有了極大的提高。