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質(zhì)量標準體系、檢驗檢測體系、認證認可體系、法律法規(guī)體系等在內(nèi)在一體化工作網(wǎng)絡。在這個系統(tǒng)中,各個相關部門(系統(tǒng))為保證實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的共同目標而分工合作。
2當前我國農(nóng)產(chǎn)品標準體系質(zhì)量安全標準體系的現(xiàn)狀與問題
2.1農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準體系不完善
首先,沒有根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條上下游協(xié)調(diào)的原則做好相關標準體系的配套工作。例如從初始的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)到中間的加工及流通環(huán)節(jié),標準之間不能很好地銜接起來,甚至出現(xiàn)重復及沖突的情況。其次,標準的時效性差。在標準的使用過程中,隨著經(jīng)濟科技的發(fā)展變化,必然會出現(xiàn)不能很好服務經(jīng)濟、社會發(fā)展需要的情況。這時就必須及時對標準進行復審和修訂。顯然,這一方面,我們的工作做的還很不到位。再次,“標準化水平偏低,標準國際交流少,國際標準的采標率低?!鞭r(nóng)業(yè)質(zhì)量安全標準普遍低于國際標準,與國際標準差異較大,使農(nóng)產(chǎn)品的出口受到嚴重影響。最后,相關的法律法規(guī)體系不健全,使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準體系失去了有力的支撐。標準實施的效果也大大減弱。
2.2風險評估體系需進一步完善
在世界范圍內(nèi),以風險分析為基礎的農(nóng)產(chǎn)品安全標準己成為一種趨勢。《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》明確規(guī)定,“制定農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準,應當充分考慮農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估結(jié)果,并廣泛聽取農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者和消費者的意見”。風險評估已成為一項基本法律制度。2014年,農(nóng)業(yè)部組織制訂并印發(fā)了《2014年國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估計劃》,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風險評估工作的全面推進提供了重要指南。但這些遠遠不夠。我們還未建立一套完整、有效的風險分析、評估、通報、信息交流共享、預警及管理體系;在各地、各部門之間還需進一步加強信息溝通和交流。
2.3標準的協(xié)調(diào)管理性較差
目前,我國農(nóng)產(chǎn)品管理涉及農(nóng)業(yè)、商業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)檢等多個部門,但各部門之間協(xié)調(diào)性較差,造成制定出的標準在技術(shù)內(nèi)容上難以協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,同一管理領域存在兩項或兩項以上標準的現(xiàn)象時有發(fā)生。這就嚴重影響了標準實施的效果,難以對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全進行有效監(jiān)管。
3完善我國農(nóng)產(chǎn)品標準體系質(zhì)量安全標準體系的建議
3.1構(gòu)建完善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律法規(guī)體系
縱觀發(fā)達國家,他們?yōu)榱思訌娹r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,都建立了一套涵蓋“從農(nóng)田到餐桌”整條農(nóng)產(chǎn)品鏈的法律法規(guī)體系。我國也應建立涵蓋所有農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全領域的法律法規(guī)體系,同時根據(jù)實際情況的變化對相應的法律法規(guī)逐步做出調(diào)整,使其順應時展的趨勢。
3.2建立以風險評估為基礎的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準體系
一要加強對國際先進標準的研究和轉(zhuǎn)化工作,提高對國際標準的采標率,從整體上提升我國相關標準的水平。二要以風險分析評估為基礎,加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準的市場適用性,提高企業(yè)、市場在標準制定過程參與的廣度和深度。三要加強相關標準之間的協(xié)調(diào)性和配套性,建立一個滿足當前需要、適應長遠發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準綜合體。四要加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標準工作的信息化進程,利用信息技術(shù)、信息網(wǎng)絡提高管理水平。
3.3完善相關的配套制度與體系
一方面,要健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系。政府和相關部門要加大資金投入,必要時多方融資,建立完備的資金籌措機制;要科學、合理設置檢驗檢測機構(gòu),配備高素質(zhì)的檢驗檢測人員,建立有效的組織機制;要加強對現(xiàn)有檢驗檢測資源的優(yōu)化、整合,使其發(fā)揮出最大經(jīng)濟效益。
另一方面,要建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證認可體系?!耙獔猿忠詿o公害產(chǎn)品認證為基礎,涵蓋有機農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品和名牌產(chǎn)品的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證體系,堅持產(chǎn)品認證、管理體系認證相結(jié)合,加強對認證機構(gòu)的監(jiān)督檢查。同時也要建立在相互信任基礎上的國際互認活動,積極開展國際交流與合作。
4結(jié)論
關鍵詞:標準化;質(zhì)量;提升
1 引言
標準是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認機構(gòu)批準,共同使用的和重復使用的一種規(guī)范性文件。制定、及實施標準的過程,稱為標準化。通過標準及標準化工作,以及相關技術(shù)政策的實施,可以整合和引導社會資源,激活科技要素,推動自主創(chuàng)新與開放創(chuàng)新,加速技術(shù)積累、科技進步、成果推廣、創(chuàng)新擴散、產(chǎn)業(yè)升級以及經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
通過標準化促進產(chǎn)品質(zhì)量提升的最為典型的案例就是二戰(zhàn)期間美國國防部的舉動,當時面臨千方百計擴大武器生產(chǎn)量,同時又要保證質(zhì)量的現(xiàn)實問題,他們組織大型企業(yè)的技術(shù)人員編寫技術(shù)標準文件,開設培訓班,對來自其它相關機械工廠的員工進行大量訓練,使其能在很短的時間內(nèi)學會識別工藝圖及工藝規(guī)則,掌握武器制造所需關鍵技術(shù),從而將“專用技術(shù)”迅速“復制”到其它機械工廠,從而奇跡般地有效解決了戰(zhàn)爭難題。后來,經(jīng)過發(fā)達國家的不斷改進和完善,逐漸增加了對企業(yè)的質(zhì)量保證體系進行審核的內(nèi)容,進一步推動了質(zhì)量保證活動的發(fā)展,1987年ISO9000系列標準問世,目前,全世界已有100多個國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標準。我國上世紀導入ISO9000系列標準時,曾經(jīng)將通過質(zhì)量管理體系認證定位為“進入國際貿(mào)易的通行證”。
2 我國標準化的現(xiàn)狀
2.1 我國的標準化工作起步較遲
《標準化法》1989年4月1日才開始施行。建國后幾十年的低水平發(fā)展,企業(yè)管理基本處于“半工半農(nóng)”狀態(tài),大部分以“人治”進行,沒有“法制”概念,所以改革開放后,外資的引入帶進了先進的管理方法,讓國人耳目一新。我們開始推行全面質(zhì)量管理、引進質(zhì)量管理體系標準,但是由于我們基本沒有參與現(xiàn)代質(zhì)量管理制度的建立、改善過程,直接引進成熟的標準和制度,導致我們的理解深度不夠,只能“比葫蘆畫瓢”,我們的標準化也難以避免的與發(fā)達國家有較大差距。
2.2 標準體系不合理
按《標準化法》,我國的標準體系包括國家標準、行業(yè)標準和地方標準。其中已經(jīng)對當下經(jīng)濟發(fā)展形成困擾的主要集中在行業(yè)標準方面,按照法律規(guī)定,對沒有國家標準而又需要在全國某個行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求,可以制定行業(yè)標準,目前我國共有57個行業(yè)標準分類。這個法律設計是針對當時的政府治理的條塊分割,明顯具有不合理行性,如果某個行業(yè)有需要規(guī)范的行為,完全可以制定國家標準的,“下放權(quán)力”到各個職能部門給眾多的行業(yè)制定標準,基本是舉世罕見的“中國特色”。這種特色在目前已經(jīng)導致交叉和混亂,如QB/T 1636-1992《日用陶瓷用長石》和JC/T 859-2000《長石》,雖然名稱有所不同但是所覆蓋的產(chǎn)品同樣是鉀長石和鈉長石,關鍵內(nèi)容也基本相似,而且應用范圍也是重疊的,但是這兩個標準因所屬行業(yè)不同而同時存在;又如 QB/T 1638-1992《日用陶瓷用滑石》的關鍵內(nèi)容和GB/T 15342-2012《滑石粉》中陶瓷用滑石粉的理化性能要求相同或相似,這種同時存在于行業(yè)標準和國家標準之間的狀況看似合理,但是真正實施起來會有相當多困擾。
2.3標準水平偏低且強制性較弱
根據(jù)官方消息,自1993年9月1日《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》正式施行。截至2013年6月,已國家標準29658項,其中強制性標準3625項;累計備案行業(yè)標準53356項、地方標準26846項,我國標準體系對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導作用明顯增強。
按照現(xiàn)行的做法,只有強制性國家標準才需要在全國范圍內(nèi)嚴格執(zhí)行,對比以上數(shù)據(jù)可以看出,我們的強制性國家標準僅僅占標準總數(shù)的3.3%左右,占國家標準總數(shù)的12%左右,至于強制性的行業(yè)標準和地方標準,目前沒有拿到準確數(shù)據(jù),但是據(jù)觀察,比例遠低于強制性國家標準。也就是說大量的標準是推薦性的,眾所周知的原因,只要不是強制標準,大家就會盡量不去執(zhí)行,避免麻煩,也就意味著大量標準并沒有發(fā)揮預期的作用。
2.4標準化導向不正確
“一流的企業(yè)做標準,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品”已經(jīng)不是一個口號,而是成為觀念根植于我們很多管理者、經(jīng)營者和科技工作者腦中,并被轉(zhuǎn)換為通俗易懂的“一個專利影響一個產(chǎn)品,一個品牌影響一個企業(yè),一個標準影響一個行業(yè)”。 國家和各地政府為了“標準強國”“標準強省”“標準強市”都會出臺一些扶持政策,對承擔標準化工作進行鼓勵,其中對承擔國家標準、行業(yè)標準都會有一些資金獎勵,這刺激了各級組織承擔項目的積極性,同時也產(chǎn)生了短期的標準的經(jīng)濟利益導向,制定標準已經(jīng)成為“名利雙收”的事情,大量標準立項時“非常必要”、驗收時“國際領先”、后“束之高閣”,行業(yè)標準尚沒有得到成熟應用又有單位申請類似的國家標準狀況時有發(fā)生。
3 提高標準化水平是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必由之路
3.1以務實的心態(tài)調(diào)整俗疾季趾頭較
歸根結(jié)底標準化是手段而不是目的,標準化是為社會經(jīng)濟發(fā)展服務,而不是獨立存在的,這就要求我們在規(guī)劃標準體系時應對不斷變化的新情況、新問題,及時調(diào)整,避免因為落后出現(xiàn)妨礙進步。如近年來陶瓷制品的裝飾工藝上引入了數(shù)碼噴墨打印技術(shù),用于打印的墨水到底屬于哪個行業(yè)就存在爭議,建材、化工、輕工一直難以協(xié)調(diào),這毫無疑問會阻礙產(chǎn)業(yè)進步。所以當務之急要對行業(yè)標準進行整頓,合并或者撤銷,使標準為發(fā)展服務,而不是障礙。最近國家出臺的標準化戰(zhàn)略規(guī)劃,確定了方向,但是執(zhí)行層面明顯不足,需要強有力的落實。
3.2提升人員質(zhì)量意識
盡管我國推行全面質(zhì)量管理已經(jīng)多年,但是在提供大量就業(yè)機會和產(chǎn)品的民營企業(yè)和為數(shù)不少的國有企業(yè)普遍存在著質(zhì)量意識薄弱狀況。在推行質(zhì)量管理體系認證過程中,ISO被很多國人讀成“礙手”就是典型例子?,F(xiàn)在政府和企業(yè)的培訓主要集中在技能方面比較多,質(zhì)量意識方面的培訓極少,這樣培養(yǎng)的人往往使能滿足把產(chǎn)品做出來即可,但是很少去思考如果產(chǎn)品做不好會產(chǎn)生哪些影響,或者說大部分人意識不到自己的工作重要性和社會影響。
由于當前質(zhì)量意識薄弱已經(jīng)嚴重產(chǎn)品質(zhì)量提升,應該引起全社會高度重視,多措并舉加強從業(yè)人員的質(zhì)量培訓,尤其是科技人員和產(chǎn)業(yè)工人的質(zhì)量意識培訓。在高校和職業(yè)學校開設質(zhì)量管理方面的專業(yè),或者在工科專業(yè)增設質(zhì)量管理方面的課程,課程設計引入國際通用的、先進的管理標準,使未來的科技人員在產(chǎn)品設計和管理中有質(zhì)量意識,并能夠使用標準化的方法分析問題、解決問題。對于產(chǎn)業(yè)工人可以建立日常的職業(yè)培訓制度,在就業(yè)前和在崗時不斷接受基本的質(zhì)量檢驗、質(zhì)量控制等方法,并普及產(chǎn)品質(zhì)量的重要性意識。
3.3弘揚“工匠精神”
總理在2016年《政府工作報告》中首提“工匠精神”,國務院常務會新聞通稿中首次使用“質(zhì)量革命”這一提法。“工匠”好像一下子擺脫了那種艱苦的工作狀態(tài),變得“高大上”了。我們會提“工匠精神”,正是因為長時間的快速發(fā)展,也催生了“快餐”思維,人們做事很難靜下心來一板一眼的按照要求和程序來做事,結(jié)果明顯影響就是產(chǎn)品質(zhì)量“金玉其外敗絮其中”。這個時候,無論政府還是企業(yè)都應該結(jié)合當前的情況,尊重產(chǎn)品形成規(guī)律,完善產(chǎn)品制造標準,重視傳承,鼓勵員工嚴格按照標準來制造產(chǎn)品,不“催熟”、不“跳級”。政府應該主導發(fā)掘“工匠”典范,并進行表彰和關愛,引導企業(yè)和社會組織培養(yǎng)和表彰具有“工匠精神”的個人和集體。同樣的,人的培養(yǎng)也應該遵循同樣的原則,由“師傅”嚴格按成長狀況教授相適應的知識和技能,在這樣的氛圍下,人才按照規(guī)律成長,才能悟透產(chǎn)品的實質(zhì),只有做到這樣才有可能實現(xiàn)“質(zhì)量革命”。
3.4借鑒質(zhì)量管理體系標準完善國內(nèi)標準化相關標準
質(zhì)量管理體系標準在過去20年對中國產(chǎn)生廣泛而深遠的的影響,而且這種影響還將持續(xù)下去。ISO9000作為一系列管理標準,雖然不限于在企業(yè)使用,但是以目前的實施效果和獲證組織分布看,企業(yè)毫無疑問是最大的接受群和受益者。
質(zhì)量管理體系認證對企業(yè)的影響,表現(xiàn)形式是企業(yè)取得由第三方機構(gòu)頒發(fā)的認證證書,增強了客戶對組織質(zhì)量保證能力的信心。其核心就是企業(yè)標準化建設,一個企業(yè)的質(zhì)量管理體系的表現(xiàn)形式就是一套質(zhì)量管理體系文件,在實踐中大概可以表達如圖1所示。
圖2為GB/T 15496-2003《企業(yè)標準體系 要求》所規(guī)定的企業(yè)標準體系的組成。
通過對照不難看出,無論是質(zhì)量管理體系標準還是企業(yè)標準體系都突出了企業(yè)方針目標的指導作用,或許兩者的內(nèi)涵會有所不同,但是思路是一致的;同時兩者都強調(diào)了使用的法律法規(guī)的作用。在標準化良好行為企業(yè)創(chuàng)建過程中,擁有完善質(zhì)量管理體系并通過認證的企業(yè)是相當容易的,企業(yè)標準體系中所要求的那些“技術(shù)標準”“工作標準”“管理標準”大部分都已經(jīng)質(zhì)量管理體系中建立,那些職位說明書就可以歸類到“工作標準”,品管、環(huán)境、安全、能源等方面的作業(yè)指導書就可以歸類到“技術(shù)標準”,財務、人力資源、采購、營銷等方面的規(guī)章制度和程序文件就可以歸類到“管理標準”,這樣就只是需要對照企業(yè)標準體系的要求查缺補漏進行完善就可以了。既然這樣,我們就完全可以借鑒國際先進標準來完善我們現(xiàn)行的標準化相關標準,避免執(zhí)行困擾,產(chǎn)生“兩張皮”。
關鍵詞:化工產(chǎn)品 標準 質(zhì)量 生產(chǎn) 關系
在各行各業(yè)生產(chǎn)過程中,規(guī)則是各項生產(chǎn)工作順利展開的基本保證,在化工產(chǎn)品生產(chǎn)過程中同樣如此?;ぎa(chǎn)品生產(chǎn)要遵循的規(guī)則就是化工產(chǎn)品生產(chǎn)與質(zhì)量檢驗中的標準,這是展開化工產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的重要依據(jù),也是組織生產(chǎn)加工的核心,是對化工產(chǎn)品質(zhì)量進行評定的技術(shù)法規(guī),貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)與質(zhì)量檢驗全過程。在化工產(chǎn)品生產(chǎn)、標準與質(zhì)量之間具有密不可分的關系,質(zhì)量工作人員要對三者之間的關系進行準確把握,在此基礎上采取適當措施控制化工產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。
一、化工產(chǎn)品概述
在目前社會生活與生產(chǎn)中,化工產(chǎn)品的應用已極為普遍,涵蓋了各行各業(yè),可以說,現(xiàn)代每個人每天的生活與工作都離不開化工產(chǎn)品。如我們?nèi)粘J褂玫幕瘖y品、牙膏、洗衣粉、香皂等,以及西藥、鋼鐵、農(nóng)藥、化肥等等。目前全球范圍內(nèi)已存在的化學產(chǎn)品已超過1000萬種,在我們?nèi)粘I钪休^為多見的有700萬種甚至更多?,F(xiàn)階段化工產(chǎn)品根據(jù)性質(zhì)及物質(zhì)組成不同,主要可分為以下幾種:化學礦、無機化工原料、有機化工原料、化學肥料、農(nóng)藥、高分子聚合物、涂料與顏料、食品添加劑、化學試劑、合成藥品等。這些化工產(chǎn)品在我們的生活、生產(chǎn)、健康、醫(yī)療、軍防、科研等各個方面都發(fā)揮了巨大作用。
二、化工產(chǎn)品的標準、質(zhì)量與生產(chǎn)間的關系
化工產(chǎn)品的標準、質(zhì)量和生產(chǎn)間的關系是密不可分、相輔相成的,經(jīng)多次實踐確立的標準是開展化工產(chǎn)品生產(chǎn)、保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎,質(zhì)量是化工產(chǎn)品生產(chǎn)與標準制定的重要目的,而化工產(chǎn)品生產(chǎn)是對生產(chǎn)標準進行踐行與調(diào)整,保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎環(huán)節(jié)。質(zhì)量工作人員不僅要對化工產(chǎn)品展開準確的質(zhì)量分析,還需對化工產(chǎn)品生產(chǎn)中的原材料、操作條件、有關標準與生產(chǎn)過程加以詳細掌握,為質(zhì)量分析工作的正確性與準確性提供保障,同時有利于對質(zhì)量檢驗中存在的異常現(xiàn)象及時探尋關鍵問題所在,并對相關問題進行有效解決,為生產(chǎn)過程提供技術(shù)支撐,促進化工產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
化工產(chǎn)品的標準、質(zhì)量與生產(chǎn)間的關系可以通過生產(chǎn)實例來說明。如某化工生產(chǎn)廠家在巨能鈣生產(chǎn)用原料碳酸鈣的生產(chǎn)中,生產(chǎn)原料為碳酸氫銨與鹵水。在對其中所含碳酸鈣含量進行測量時,采用的檢驗方法是現(xiàn)行工業(yè)生產(chǎn)中利用沉淀碳酸鈣專業(yè)標準中的試驗方法。這一方法是在EDTA標準溶液之上,利用鉻黑T作為指示劑進行鈣離子含量滴定。在滴定時指示劑顏色始終未出現(xiàn)終點突越,導致滴定終點無法準確判定,給碳酸鈣含量測定造成了阻礙。通過分析,檢驗人員判定這是由于原料碳酸氫銨中含微量重金屬離子,對鉻黑T指示劑造成了干擾。據(jù)此,質(zhì)檢人員通過對碳酸氫銨、鹵水、成品碳酸鈣展開取樣分析,利用原子吸收發(fā)射光譜對這三者進行分析,結(jié)果顯示,在成品碳酸鈣與原料碳酸氫銨中均含銅,且碳酸氫銨中含銅量高于成品,不同批次成品中銅離子含量具有明顯差異。這些結(jié)果表明,銅在成品中以離子形式存在,同時在生產(chǎn)中不同批次洗滌效果之間存在差異。通過原因分析,廠家對洗滌方法進行了改善,使洗滌效果大幅提升,使銅離子含量大幅降低,從而避免了銅離子給鉻黑T指示劑造成不利影響。然而當繼續(xù)利用原方法進行生產(chǎn)時,又出現(xiàn)了產(chǎn)品碳酸鈣質(zhì)量分數(shù)較低問題。經(jīng)研究確定造成這一問題的原因主要是產(chǎn)品中存在較多氯化物且難以洗滌清除,最終被碳酸鈣結(jié)晶包覆。根據(jù)這一分析,生產(chǎn)廠家及時將合成時的攪拌速度與物料濃度加以適當調(diào)整,大大提高了產(chǎn)品中碳酸鈣質(zhì)量分數(shù)。
三、加強標準執(zhí)行,保證產(chǎn)品質(zhì)量
化工產(chǎn)品的標準每一部分都有具體內(nèi)涵,對于產(chǎn)品質(zhì)量保證來說都具有重要意義。因此,對于標準的每一部分,都應當給予足夠重視。在實際生產(chǎn)中,工作人員往往對標準的主體部分給予了充分重視,而對標準的前言、包裝部分往往缺乏必要重視。
標準前言部分主要是對這一標準適用的產(chǎn)品生產(chǎn)方法,產(chǎn)品的主要用途、狀態(tài)、外觀及顏色等進行規(guī)定。標準中的包裝內(nèi)容是對包裝的規(guī)格、包裝中單元包裝凈重等作出明確規(guī)定。在很多工作人員看來,前言與包裝部分的標準規(guī)范屬于“不重要內(nèi)容”,對生產(chǎn)質(zhì)量不會產(chǎn)生什么影響。實際上,這兩部分標準內(nèi)容的貫徹執(zhí)行不僅決定了產(chǎn)品的外觀與包裝形式,同時也能在很大程度上對產(chǎn)品質(zhì)量加以體現(xiàn)和反映,體現(xiàn)了生產(chǎn)企業(yè)的形象和實力。一旦這兩方面出現(xiàn)問題,將會引起使用人員對化工產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。如某工廠生產(chǎn)的發(fā)動機循環(huán)冷卻液有一批顏色不純,存在混濁現(xiàn)象,就導致了購買方對這一批產(chǎn)品質(zhì)量提出異議。很多生產(chǎn)廠家對于單元包裝規(guī)定缺乏足夠重視,常會存在實際質(zhì)量和單元包裝標示凈重不符現(xiàn)象,對廠家誠信建設極為不利。因此,在生產(chǎn)中要堅決貫徹各部分標準內(nèi)容,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、在對生產(chǎn)標準準確把握的基礎上,結(jié)合實際情況對生產(chǎn)過程進行適當調(diào)整
在化工產(chǎn)品生產(chǎn)中,原材料不同、操作工藝和操作條件不同,同一個化工產(chǎn)品也會具有不同的化學成分和性質(zhì)。因此,在根據(jù)標準規(guī)定的試驗方法展開質(zhì)量分析時,很可能出現(xiàn)各種異常問題,對質(zhì)量工作人員的分析造成干擾。因此,在生產(chǎn)過程中,如果是首次接觸到的產(chǎn)品生產(chǎn),原料出現(xiàn)更換或者操作規(guī)程有所改變的情況下,要先進行定性或半定量全面分析,以便對產(chǎn)品中可能存在的離子或物質(zhì)詳盡掌握,對這些物質(zhì)給方法分析、結(jié)果分析過程造成的影響進行判定。
五、結(jié)束語
在化工產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,一個合格的產(chǎn)品質(zhì)量工作人員,應堅持產(chǎn)品標準這一準則,在對實際分析數(shù)據(jù)基礎上,對產(chǎn)品質(zhì)量與標準規(guī)定相符度進行判定的同時,還要對檢驗數(shù)據(jù)的變化情況進行分析,將分析結(jié)果及時向生產(chǎn)過程反饋,從而提高化工產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。尤其是在生產(chǎn)工作出現(xiàn)異常時,利用這樣的方法,可以快速尋找出對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響的關鍵問題并將之有效解決,從而為生產(chǎn)產(chǎn)量與質(zhì)量提供保證,使企業(yè)經(jīng)濟效益顯著提高。
參考文獻
[1]艾和平,林維民,吳慶斌.加強科技質(zhì)檢,提高化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督水平[C].北京:第二屆油田化學劑質(zhì)量管理、檢測與應用技術(shù)學術(shù)研討會論文集.2006.
關鍵詞: 實驗室 質(zhì)量管理 標準化
實驗室管理標準化是在實際管理工作中,以標準的制定和貫徹等形式,進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施、監(jiān)督和控制的過程,是推廣新思路、新技術(shù)、新方法和新經(jīng)驗的過程,是提高實驗室管理工作的重要手段。使實驗室出具的檢測數(shù)據(jù)、結(jié)果科學、準確和具有可比性,對于提高社會和政府部門對檢驗機構(gòu)實驗室的信任度有著重要意義。因此,技術(shù)機構(gòu)實驗室必須要有清醒的認識,正視存在的問題,找出質(zhì)量管理的關鍵控制點,《實驗室資質(zhì)認定評審準則》(國認實函[2006]141號)的要求進行規(guī)范。
一、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)實驗室管理標準化存在的主要問題
1.1 缺乏對使用新標準檢驗方法的確認
認為新標準檢驗方法經(jīng)批準頒布已是成熟的方法,可拿來就用,沒有考慮要通過實驗來對新標準檢驗方法是否理解、掌握和正確地運用進行確認。
1.2缺乏對試劑質(zhì)量的確認
不同生產(chǎn)單位生產(chǎn)的或同一生產(chǎn)單位生產(chǎn)的不同批號的試劑,由于生產(chǎn)時對質(zhì)量的把握不可能做到完全相同,其檢測的靈敏度也不可能相同,就會出現(xiàn)同一樣品(標本)用不同生產(chǎn)單位生產(chǎn)的或同一生產(chǎn)單位生產(chǎn)的不同批號的試劑進行檢測而得出不同結(jié)果的可能。
1.3缺乏對儀器檢定/校準結(jié)果的確認
不少人認為,儀器檢定證書給出的結(jié)論合格,證明儀器正常,可以使用。但未意識到對儀器的檢定是按檢定規(guī)程進行的,其證書給出的檢定合格的結(jié)論只是表明該儀器符合檢定規(guī)程要求,而儀器經(jīng)檢定/校準得出的參數(shù)值或結(jié)果是否滿足檢驗工作要求則需要儀器使用人員作出判斷和確認,并對儀器進行狀態(tài)標識,符合檢驗工作要求的方可投入使用。當校準產(chǎn)生了修正因子時,還應及時、正確地將儀器備份加以更新。
1.4基本操作不規(guī)范
例如用天平稱量時未戴手套而直接用手去抓稱量器皿送入天平稱量;在讀取滴定管的讀數(shù)時,不是以拇指和食指捏住滴定管的頂部(液面以上)。而是用三個以上的手指去抓住滴定管,甚至用手握住滴定管裝有溶液的部位仰著頭進行讀數(shù)等等。
1.5儀器的使用、維護和保養(yǎng)不規(guī)范
例如用天平稱量時不注意檢查天平水平器中的水泡是否處于水平器的中間位置,稱量完畢不注意對天平進行清掃保潔;分光光度計的變色硅膠已變紅未及時更換等。
二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)實驗室質(zhì)量管理標準化的關鍵控制點
2.1人員
實驗技術(shù)人員應配備以老、中、青,高、中、初級,不同學歷,具有各種學科和專業(yè)知識相結(jié)合的人員,以滿足各崗位工作的需要。制定各類人員的崗位職責和相應的考核辦法,建立各級各類人員定期考核制度,每年按照崗位職責的考核要求對各類人員進行考核評定。建立各級各類檢測人員、大型儀器及特種設備操作人員的培訓及培訓效果評估制度,這些人員必須獲得常年的、持續(xù)的培訓和繼續(xù)教育,上崗前須經(jīng)考核合格,持證上崗。建立人員的技術(shù)檔案,收集有關技術(shù)人員的學習經(jīng)歷、資格證書、培訓和繼續(xù)教育情況及考核情況、技能、工作經(jīng)歷、科研、以及獲獎情況記錄等資料。
2.2儀器設備
對儀器設備的裝備計劃、調(diào)研論證、采購驗收、安裝調(diào)試、檢定校準、結(jié)果確認、標識管理、資料建檔、使用維護、期間核查、性能評價、報廢處理等環(huán)節(jié)進行管理,制定詳細的儀器設備管理制度。編制儀器設備使用、維護、核查作業(yè)指導書,建立儀器設備使用、維護、核查記錄制度。精密、大型儀器設備的操作人員必須獲得相關知識和操作技能的培訓,經(jīng)考核持證上崗。建立儀器設備檔案管理制度,檔案的收集包括儀器設備裝備計劃、調(diào)研論證報告、采購合同、驗收記錄、儀器出廠合格證、安裝調(diào)試報告、儀器使用說明書、歷年檢定/校準證書、檢定/校準結(jié)果確認記錄、歷年儀器使用、維護、核查記錄、性能評價和報廢處理記錄等。常用玻璃量器需申請建立標準,由玻璃量器檢定員進行自檢。
2.3實驗試劑
試劑的質(zhì)量對檢驗結(jié)果的影響主要有兩種情形,一種是試劑不純(本身含有被測組分)而使結(jié)果偏高;另一種是試劑失效或靈敏度低而影響檢測結(jié)果的準確性。可以根據(jù)試劑的技術(shù)要求進行驗證,從而可以判斷該試劑是否符合技術(shù)要求的規(guī)定;還可以根據(jù)試劑的質(zhì)量要求進行確認,對試劑的驗證和確認都是通過實驗來實現(xiàn)的,但并不限于這兩種方法。必須建立試劑驗證、確認記錄和合格供應商、合格和不合格試劑名錄制度,為正確采購試劑提供依據(jù)。
2.4檢驗方法
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作需要,實驗室應配備產(chǎn)品執(zhí)行標準、采(抽)樣標準和檢測方法標準。應制定標準收集、受控發(fā)放、確認備案、跟蹤變更制度,在選擇標準方法時,優(yōu)先采用國家標準、行業(yè)標準和地方標準,也可選用客戶指定的國際、區(qū)域的最新有效標準方法。同時必須注意實驗室認可/資質(zhì)認定通過項目備案的標準的正確選擇。在沒有這些標準依據(jù)時,可選擇知名的技術(shù)組織、權(quán)威文獻公布的方法,但必須通過空白試驗、制備標準曲線、精密度試驗、回收試驗和測量結(jié)果不確定度分析或?qū)嶒炇议g比對、能力驗證來確認使用新方法的可靠性,并經(jīng)實驗室技術(shù)主管批準方可使用。無論何種原因產(chǎn)生的檢驗方法偏離或采用非標準方法時,必須經(jīng)過技術(shù)判斷、授權(quán)和經(jīng)客戶同意這些程序。
2.5設施和環(huán)境條件
為保證檢驗工作質(zhì)量,實驗室的設施和環(huán)境條件必須滿足工作需要,實驗室除了配備必需的能源、照明外,應根據(jù)實驗功能的小同配備相應的實驗室。并對諸如生物消毒、灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、供電、溫度、聲級和振級等影響檢驗結(jié)果質(zhì)量的因素進行監(jiān)測、控制和記錄,還應考慮對不相容的檢測活動進行有效的隔離;對于高致病病原微生物實驗室,應根據(jù)工作流程設置污染區(qū)、非污染區(qū)并予以明顯標識;對影響檢測質(zhì)量和高致病病原微生物實驗室應有限制進人標識。實驗室還應考慮對實驗產(chǎn)生的廢氣、廢水和廢渣(廢棄物)進行收集、降解、破壞、高壓滅活等無害化處理,不允許隨便排放和丟棄而污染環(huán)境和危害健康。
2.6測量溯源
測量溯源是貿(mào)易全球化和實驗室結(jié)果互認的基礎,它需要通過實施計量檢定/校準來實現(xiàn)。所以,凡對檢驗結(jié)果有影響的計量儀器設備或計量器具使用前必須經(jīng)檢定/校準合格,若沒有有證標準物質(zhì)可用時,應通過比對試驗、能力驗證等方式證明量值的正確和溯源。通過對有證標準物質(zhì)的檢測、對保留樣品的再測試、信器比對、實驗室問比對或參加能力驗證計劃等方式,實施對儀器設備、標準物質(zhì)的期間核查,確保其校準狀態(tài)的置信度。
2.7樣品的采集與樣品管理
實驗室應根據(jù)國家標準要求編制樣品采集、封存運輸、交接驗收、留樣保存的程序,每一個過程都應有相關的詳細信息記錄.如采樣地址、現(xiàn)場的環(huán)境條件、采樣容器、采樣介質(zhì)、采樣數(shù)量、樣品的唯一性標識、樣品運輸時間和條件、樣品交接和驗收記錄以及樣品保留數(shù)量、入庫時間和保存條件等。采樣人員必須經(jīng)培訓考核持證上崗?,F(xiàn)場采樣設備在領用前或用畢返回時必須對其性能是否滿足檢測要求進行核查或校準,并有詳細記錄。實驗室應配備符合樣品保存要求的樣品庫,以避免樣品在檢驗或保存過程中發(fā)生丟失、變質(zhì)、損壞或交叉污染。
金陵石化已于2012年初開始生產(chǎn)國3標準的車用柴油供應江蘇市場,本月也有80000噸國3標準的車用柴油出廠;今年根據(jù) GB252-2011《普通柴油》國家標準要求,2013年7月1日起普通柴油的硫含量也將按照國3標準控制,硫含量指標由2000毫克/千克降低350 毫克/千克以下。該公司提前生產(chǎn)出新標準的普通柴油供應市場,為確保下半年普通柴油質(zhì)量升級做好了準備。
金陵石化今年初就制定了詳細的質(zhì)量升級方案。產(chǎn)品升級首先必須讓裝置升級,公司實施了兩套柴油加氫裝置節(jié)能換劑改造,將公司所生產(chǎn)的柴油全部加 工至硫含量350毫克/千克以下。同時,裝置增加了乏汽回收設備,副產(chǎn)的干氣也全部得到回收加工,伴熱也使用了低溫熱水或者蒸汽,實現(xiàn)了良好的節(jié)能環(huán)保效 益。為了保證產(chǎn)品順利出廠,該公司同時進行了油罐及出廠系統(tǒng)的改造,完全滿足了升級柴油裝車、裝船出廠的需要。(竇豆 王輝)
洛陽石化國3標準普通柴油出廠
[中國石化新聞網(wǎng)訊]4月12日,洛陽石化符合國3標準的0號普通柴油順利出廠,比國家規(guī)定的柴油達標時間提前了三個月。
2011年11月,洛陽石化所生產(chǎn)的車用柴油已經(jīng)達到3標準。根據(jù)國家要求,2013年7月1日起普通柴油也將按照國3標準控制,其中硫含量將 低于350PPM。洛陽石化作為中國石化系統(tǒng)內(nèi)首批企業(yè),將率先執(zhí)行新的柴油國家標準,普通柴油出廠達標時間也提前至2013年4月15日。
為實現(xiàn)柴油質(zhì)量升級目標,洛陽石化制定了詳細的質(zhì)量升級方案,將催化柴油全部進行了加氫處理,確保產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標準。同時,他們還加強組織協(xié)調(diào),明確國2和國3柴油置換操作辦法,落實出廠配置計劃和鐵路運輸計劃,確保產(chǎn)品及時投放市場。
4月12日,符合國3標準的0號普通柴油順利實現(xiàn)了鐵路裝車出廠,成品油管輸首站也開始同步輸送國3標準普通柴油。出廠時間比中國石化總部要求的提前了3天。
新標準普通柴油順利出廠,標志著洛陽石化在油品質(zhì)量升級方面又邁上了一個新臺階。(王曉源)
江西石油嚴“四抓”提升資金管理水平
[中國石化新聞網(wǎng)訊]2013年,是財務職能改革創(chuàng)新面臨全新挑戰(zhàn)的一年。 江西石油財務人員服務經(jīng)營,多措并舉嚴“四抓”,抓覆蓋、抓回籠、抓沉淀、抓創(chuàng)新,持之以恒每天監(jiān)控支出戶資金、加油站資金審核和賒銷掛賬,實施月末資金 指標提前預警和量化考評,突出“提高上門收款覆蓋率,加大力度提高加油卡充值資金占零售收入比重,財務費用考核和加油卡沉淀資金直接掛鉤,降低貨款在途資 金比,加快流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn),強化收支平衡的資金預算,嚴控應收和預付款項,支持各單位開設使用分賬戶”等資金管理的重點,著力價值創(chuàng)造,從注重資金核算單一 職能向既注重資金預算、資金分析又注重資金預警、資金監(jiān)管等多重職能的“升級”,努力打造江西石油資金管理的升級版。
抓覆蓋,就是抓加油站的上門收款覆蓋率。上門收款全面覆蓋有現(xiàn)金流的營業(yè)網(wǎng)點,杜絕上門收款的盲點、漏點,是資金風險管控的重要保障。江西石油 集思廣益、采取多渠道解決上門收款辦法,提出今年新目標,將在去年上門收款覆蓋率65%基礎上,力爭到今年底,將上門收款覆蓋率提高到75%,新增100 座符合上門收款條件的加油站上門收款。今年一季度,通過地市財務的積極努力和省公司財務的協(xié)調(diào),全省已完成了新增61座符合上門收款條件的加油站上門收 款。
抓回籠,就是抓收入戶資金的快速回籠,實現(xiàn)資金收付進度相一致。一方面,對于自動歸集的分賬戶,在總部和財務公司的支持下,江西石油在原有的地 市分賬戶基礎上增加了縣公司分賬戶,今年一季度通過分賬戶歸集上劃的資金比上年同期日均增加了約730萬元,分賬戶資金集中度比上年同期提高了5%。另一 方面,對于非自動歸集的收入戶,針對非自動歸集收入戶資金回籠速度比分賬戶收入資金較慢的情況,組織專人專項抽查非自動歸集收入戶資金,全面檢查非自動歸 集收入賬戶的銀行對賬單和調(diào)節(jié)表,對資金上劃頻率慢的非自動歸集收入戶實施預警。通過持之以恒有效監(jiān)控和縮短上劃周期,預計可將全省非自動歸集的日均上千 萬收入資金加快資金上劃,有效支持油品采購所需資金。
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