前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇實訓(xùn)基地工作總結(jié)范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
順利通過技師學(xué)院評估驗收
近日,山東省技師學(xué)院評估專家組對兗州市高級技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進行評估驗收。
山東省專家組一行觀看了學(xué)校宣傳片,聽取了學(xué)校匯報,參觀了學(xué)生學(xué)習(xí)工作站、學(xué)校實訓(xùn)基地、學(xué)生宿舍以及新校區(qū),了解了學(xué)校在教學(xué)改革、學(xué)生管理、工作站建設(shè)和學(xué)生學(xué)習(xí)等方面的情況。評估專家組通過“聽匯報、看現(xiàn)場、查資料、座談”等形式,對兗州市高級技工學(xué)校申辦技師學(xué)院進行全方位評估,充分肯定了濟寧市人社局及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對技工教育的高度重視,并對學(xué)校的學(xué)校管理、一體化教學(xué)改革、教科研工作、德育工作等給予高度評價。同時,評估專家組也對學(xué)校新校區(qū)的建設(shè)進度以及預(yù)備技師的培養(yǎng)力度方面提出了意見和建議。
評估專家組一致認為學(xué)?;痉霞紟煂W(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,同意通過技師學(xué)院驗收。
江蘇省鹽城技師學(xué)院
第42屆世界技能大賽電氣裝置項目工作總結(jié)
暨第43屆技術(shù)研討會召開
近日,第42屆世界技能大賽電氣裝置項目工作總結(jié)暨第43屆技術(shù)研討會在江蘇省鹽城技師學(xué)院電氣裝置項目集訓(xùn)基地召開。第42屆世界技能大賽電氣裝置項目專家組組長雷云濤對本屆世界技能大賽電氣裝置項目的參賽情況、收獲與經(jīng)驗、存在問題與不足和下一步的工作設(shè)想做了詳細介紹,教練代表李建軍、技術(shù)翻譯曾幸、參賽選手董武連分別就選拔集訓(xùn)、技術(shù)翻譯和參賽體會做了簡要匯報。
2014年,鹽城技師學(xué)院被人社部確立為第43屆世界技能大賽電氣裝置項目集訓(xùn)基地。學(xué)院將完善基地的各項機制,健全規(guī)章制度,努力建成設(shè)施一流、訓(xùn)練水平一流、組織管理一流、培養(yǎng)的選手一流的國家級示范集訓(xùn)基地,爭取在第43屆世賽上實現(xiàn)電氣裝置項目的獎牌夢。
山西交通技師學(xué)院
又一項軟課題研究成果達到國內(nèi)領(lǐng)先水平
山西省科學(xué)技術(shù)廳組織有關(guān)專家對山西交通技師學(xué)院完成的省交通運輸廳計劃科研項目《中職生STP成長計劃構(gòu)建與應(yīng)用研究》(項目編號:2012-1-26)進行了軟科學(xué)評審。評審專家組在聽取課題組匯報,審查相關(guān)技術(shù)資料,質(zhì)詢課題組相關(guān)問題后,給予了該課題研究成果“國內(nèi)領(lǐng)先”水平的評價。這是山西交通技師學(xué)院第6個被評為“國內(nèi)領(lǐng)先水平”的課題,是山西交通技師學(xué)院科研工作的又一創(chuàng)新與突破。
與會評審專家認為,該項目通過模型再塑和訓(xùn)練實踐,率先在山西省探索出一套符合中職學(xué)生心理特征的教育訓(xùn)練模式。通過學(xué)習(xí)(Study)―訓(xùn)練(Training)―踐行(Practice)三個環(huán)節(jié),改變學(xué)生的認知結(jié)構(gòu)、情感元素、人格品質(zhì)和行為體系,能有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)和行事能力,指導(dǎo)學(xué)生健康成長,培養(yǎng)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣,提高學(xué)生的生活、就業(yè)能力,對山西省中職生心理健康教育具有重要的指導(dǎo)意義和較高的應(yīng)用推廣價值。
山東交通技師學(xué)院
學(xué)院駕校被評為臨沂市首屆
“最具愛心慈善企業(yè)”
在臨沂市慈善總會、臨沂市民政局、沂蒙晚報聯(lián)合組織的臨沂市首屆“臨沂慈善獎”評選活動中,山東交通技師學(xué)院駕校榮獲“最具愛心慈善企業(yè)”稱號。
山東交通技師學(xué)院駕校積極參與各種慈善活動,如愛心一日捐、馬牧池小學(xué)捐贈等,積極履行社會責(zé)任,通過實際行動成為推動全市社會公益慈善事業(yè)的參與者和實踐者,得到了全社會的廣泛認可。獲得此次榮譽,山東交通技師學(xué)院駕校將以此為激勵,用自己的實際行動,大力弘揚社會各界扶貧幫困、奉獻愛心、回報社會,為社會發(fā)展做出貢獻。
浙江省富陽市技工學(xué)校
被認定為杭州市公共實訓(xùn)基地分基地
近日,富陽市技工學(xué)校被確認為 “杭州市高技能人才公共實訓(xùn)基地分基地”。
要投入力量夯實培訓(xùn)基礎(chǔ),形成若干專業(yè)化實訓(xùn)基地。實踐中,要緊密圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在鞏固本企業(yè)培訓(xùn)中心大基地、大講堂基礎(chǔ)作用的同時,重點在多元化實訓(xùn)基地建設(shè)上投入力量,以滿足技術(shù)崗位員工現(xiàn)場實訓(xùn)的需求。要立足煤炭企業(yè)自有制修車間、電務(wù)車間、機電車間等單位的場地、設(shè)備和現(xiàn)有條件,設(shè)立相對固定的培訓(xùn)區(qū)域、培訓(xùn)設(shè)備,建立重要技術(shù)工種的實訓(xùn)基地??捎筛魃a(chǎn)單位申報一個“精品工種”的實訓(xùn)教案和基地建設(shè)辦法,由企業(yè)統(tǒng)一確定總體推進方案,有選擇、有重點、有步驟的做好篩選和各實訓(xùn)基地的建設(shè)、運轉(zhuǎn)工作。同時,為確保各實訓(xùn)基地高質(zhì)量的運行,要科學(xué)制定員工崗位技能輪訓(xùn)計劃,組織企業(yè)各技術(shù)工種的員工分期、分批進入實訓(xùn)基地,參加對新工藝、新設(shè)備、新材料的操作技能輪訓(xùn)。人力資源部門要定期對各單位日常培訓(xùn)管理、考核工作進行監(jiān)督、檢查,使各培訓(xùn)基地的作用得以有效發(fā)揮。通過增強培訓(xùn)的吸引力,提高員工的參與熱情,使培訓(xùn)工作逐步向形式多樣的復(fù)合型模式轉(zhuǎn)變??山M織有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的技術(shù)骨干,圍繞不同專業(yè)的生產(chǎn)工藝、難點解析、規(guī)范操作等課題,編寫符合企業(yè)生產(chǎn)實際的教材和手冊,如編制《綜采維修電工實用教材》、《瓦斯檢查工實用教材》、《爆破工實用教材》、《綜掘機司機實用教材》、《巷道掘砌工實用教材》、《綜采常見故障實用手冊》和《新工入礦安全教育實用手冊》等實用性教材。教材重點要放在“干什么、怎么干、如何干好”等實用型知識,做到內(nèi)容精干、易學(xué)、易懂,管事管用,讓學(xué)習(xí)人員能夠及時消化、快速理解,把理論知識迅速轉(zhuǎn)化到解決生產(chǎn)實際問題中去,滿足生產(chǎn)需要。
二、堅持以管技人員素質(zhì)提升和職業(yè)技能鑒定工作為抓
手,開展全員大規(guī)模素質(zhì)提升活動
要加大企業(yè)管技人員學(xué)習(xí)力度,打造管技人員培訓(xùn)多方位、全過程的實施路徑。工作中,要堅持理念引導(dǎo)、理論學(xué)習(xí)和崗位培養(yǎng)有機結(jié)合的工作思路,結(jié)合管技人員隊伍理論水平現(xiàn)狀,根據(jù)各個專業(yè)的共性培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)確定培訓(xùn)計劃,實現(xiàn)對各層次的管技人員的科學(xué)施教、內(nèi)化培養(yǎng)、素質(zhì)拓展??芍攸c結(jié)合政工、工程技術(shù)、經(jīng)營管理等專業(yè)系統(tǒng)管技人員知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,籌備一批專業(yè)知識書籍,并設(shè)定必學(xué)課程和選學(xué)課程,采用課堂教學(xué)、集中培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等多種學(xué)習(xí)方法,采取“必修+考試”、“選修+交流”的形式鞏固學(xué)習(xí)效果?!氨匦?考試”由企業(yè)統(tǒng)一確定必修課程,開辦專題講座,定期組織考試,形成“專題講座、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討交流、崗位實踐、階段考核”的“四步一考”方式;“選修+交流”由本人選定課程,自學(xué)討論,讀后撰寫心得體會,形成“業(yè)余自學(xué)、課題研討、交流體會、崗位反饋”的閉合鏈條,使大家在互相學(xué)習(xí)交流中找差距、增才智、提素質(zhì)。此外,要進一步加大員工技能提升工作力度,深化職業(yè)技能鑒定工作。員工日常培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定既是素質(zhì)工程建設(shè)的重要組成部分,又是提升企業(yè)員工技能等級結(jié)構(gòu)、提高操作員工技能水平的重要措施和主要平臺。要進一步加大工作力度,發(fā)揮好優(yōu)勢平臺作用,擴大影響力。技能鑒定工作要以持續(xù)提升員工技能等級結(jié)構(gòu)為主要任務(wù),完善培訓(xùn)、獎勵機制,做到科學(xué)謀劃,穩(wěn)步推進。要緊密結(jié)合技能鑒定工作,加大日常培訓(xùn)工作力度,對員工日常培訓(xùn)活動堅持全過程動態(tài)管理和指導(dǎo),保證培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量。同時,要立足于企業(yè)培訓(xùn)中心、各實訓(xùn)基地、區(qū)科單位,開展大規(guī)模的集中培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)活動,對各工種培訓(xùn)工作進行統(tǒng)籌安排,開展企業(yè)集中培訓(xùn)、單位分散培訓(xùn)等不同方式,并建立多工種、多用途的培訓(xùn)題庫,確保參培、參考人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
中圖分類號:G42文獻標(biāo)識碼: A 文章編號:
一、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)的教學(xué)現(xiàn)狀
(一)、現(xiàn)階段高職院校普遍支持市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)。
早在2006年教育部文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中就提出“把工學(xué)結(jié)合作為職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點”,“積極推行訂單培養(yǎng),探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、頂崗實習(xí)等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式;引導(dǎo)各大企業(yè)接受高等職業(yè)院校實習(xí)的制度,有效的加強學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐。”所以近年來校外實訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)成為各大高職院校教學(xué)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而市場營銷專業(yè)又是一門綜合性、實踐應(yīng)用性較強的學(xué)科,所以“走出去”就成為了學(xué)生實踐課堂教學(xué)理論,加強職業(yè)技能訓(xùn)練的關(guān)鍵步驟。根據(jù)調(diào)查了解,現(xiàn)今在我國有很多職業(yè)技術(shù)院校市場營銷專業(yè)都建立了校外實訓(xùn)教學(xué)這一重要的教學(xué)環(huán)節(jié),而且人力和物力的投入也相對較大。
(二)、校外實訓(xùn)效果并未達到理想狀態(tài)。
雖然很多高職院校都比較支持市場營銷專業(yè)的校外實訓(xùn)教學(xué),但從目前來看,校外實訓(xùn)教學(xué)的實踐效果卻差強人意,存在著諸多問題并沒有達到理想的效果;對待校外實訓(xùn)教學(xué)的態(tài)度多數(shù)學(xué)生也是“百感交集”,一方面大多數(shù)學(xué)生非常期待校外實訓(xùn),并認為校外實訓(xùn)實屬于必然的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);而另一方面學(xué)生對校外實訓(xùn)又頗感無奈,因為實訓(xùn)的過程和結(jié)果往往達不到學(xué)生所期待的效果,很多時候都是滿懷期待而去,略帶遺憾而歸,所以好多學(xué)生對待校外實訓(xùn)教學(xué)成了“形同雞肋”。
二、高職院校市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)存在的問題
(一)、校外實訓(xùn)基地建設(shè)存在諸多問題。
1、校外實訓(xùn)單位不夠穩(wěn)定。很多高職學(xué)校的校外實訓(xùn)基地每年都在不斷變化,學(xué)?;瞬簧倬ㄔO(shè)的實訓(xùn)單位往往一兩次實訓(xùn)后就放棄與學(xué)校的合作。
2、校外實訓(xùn)單位單一,實訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)。市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷能力實訓(xùn)、市場調(diào)查實訓(xùn)等等,這些實訓(xùn)內(nèi)容要求學(xué)生能夠真正進入公司相應(yīng)的部門才能接觸到相關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)訓(xùn)練。但現(xiàn)實中,學(xué)生很難真正接觸到相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練。
(二)、師資隊伍建設(shè)缺乏經(jīng)驗。在我國市場營銷專業(yè)發(fā)展的比較晚,師資缺乏,而擁有企業(yè)經(jīng)驗,具有實踐技能的“雙師素質(zhì)”教師就更為匱乏,很多教師的經(jīng)歷是從學(xué)校到學(xué)校,從學(xué)生到教師,更有一部分教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)到營銷專業(yè)。沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的現(xiàn)實問題往往很難做出及時合理的解釋和引導(dǎo),因為好多問題是書本上找不到的,對于沒有企業(yè)經(jīng)驗的教師來說,對于問題的認識比起學(xué)生來說并沒有更多的優(yōu)勢。
(三)、實訓(xùn)管理不規(guī)范,缺乏科學(xué)的評價機制。實訓(xùn)管理不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下幾方面:一是學(xué)校方面,高職院校市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)發(fā)展的時間不長,具體的實訓(xùn)方法實訓(xùn)要求沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各院校一般都是自己制定實習(xí)指導(dǎo)書和實訓(xùn)方案,而制定過程中往往缺乏了一定的規(guī)范性。二是針對教師管理方面,校外實訓(xùn)對指導(dǎo)教師的工作規(guī)定一般不太嚴(yán)格詳細,大多數(shù)指導(dǎo)教師的工作僅僅是在實訓(xùn)期間到實訓(xùn)單位察看幾次,每次察看也只是例行公事的“蜻蜓點水”,到校外實訓(xùn)結(jié)束時,象征性的根據(jù)每個學(xué)生的實習(xí)報告給學(xué)生的實訓(xùn)結(jié)果評價打分,然后遞交上一份工作總結(jié),并沒有親身參加到學(xué)生校外實訓(xùn)的過程中,這樣的實訓(xùn)指導(dǎo)根本起不到任何實質(zhì)作用。三是對學(xué)生的管理方面,很多高職院校的校外實訓(xùn)教學(xué)沒有科學(xué)合理的評價方案,學(xué)校對實訓(xùn)教學(xué)的要求遠遠達沒有對理論教學(xué)的要求嚴(yán)格。實訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生遞交上來的經(jīng)過企業(yè)考核的實訓(xùn)報告評價往往都很高,而且趨同一致,缺乏可信度,所以很多學(xué)生對校外實訓(xùn)采取應(yīng)付態(tài)度,導(dǎo)致實訓(xùn)教學(xué)流于形式,更是失去了其應(yīng)有的意義。
提高高職院校市場營銷專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)效果的意見
(一)、加強校外實訓(xùn)基地建設(shè)。加強學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系與交流。校外實訓(xùn)基地建立后,校方應(yīng)更加關(guān)注學(xué)校與企業(yè)的緊密聯(lián)系,加深學(xué)校與企業(yè)之間的感情,以保障實訓(xùn)基地的穩(wěn)固和可持續(xù)性發(fā)展。學(xué)校必須建立專業(yè)的實訓(xùn)指導(dǎo)教師到企業(yè)定期檢查制度、聯(lián)絡(luò)感情,并分擔(dān)企業(yè)的精力;保證隨時都有學(xué)校專業(yè)教師或企業(yè)外聘指導(dǎo)人員進行實訓(xùn)指導(dǎo),以解決學(xué)生實訓(xùn)中所遇到的問題,達到實訓(xùn)教學(xué)要求,保證實訓(xùn)質(zhì)量。另外,加大實訓(xùn)基地的開發(fā)工作也勢在必行,不能只圖方便,集中于餐飲和超市等行業(yè),應(yīng)加大力度,擴展實訓(xùn)單位的范圍,聯(lián)系一些社會上較為知名的企業(yè),以項目為依托,例如廣告策劃實訓(xùn)教學(xué),可以聯(lián)系相關(guān)的廣告公司,將廣告公司的業(yè)務(wù)項目作為學(xué)生的實訓(xùn)內(nèi)容,把學(xué)生的作業(yè)與公司員工作品一起參與客戶的評價。對于進入公司管理層實訓(xùn)的同學(xué)要加強職業(yè)道德和紀(jì)律教育,遵守公司規(guī)章制度,保守公司商業(yè)秘密,獲得公司的信賴。
(二)、加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè)。在解決高職院校市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè)的問題上,一些學(xué)校采取的辦法值得借鑒。一是“送出去”,將校內(nèi)專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動,從而提高教師的實踐能力和操作技巧,對于到企業(yè)培訓(xùn)的教師政策上要給予支持,在保證發(fā)放基本工資的同時適當(dāng)給予教師一定的補助。培訓(xùn)次數(shù)可根據(jù)時間不定期培訓(xùn),每次的時間以半年到一年較為合適。同時鼓勵教師考取“營銷師”“高級營銷師”證書。二是“請進來”,聘請一些企業(yè)的高、中層管理人員組成實踐性教學(xué)指導(dǎo)委員會,在學(xué)生實習(xí)過程中,由校外指導(dǎo)教師全權(quán)負責(zé)實訓(xùn)指導(dǎo)工作,手把手的傳授、幫助和帶領(lǐng),對于學(xué)生在實訓(xùn)中遇到的問題給予及時的解釋和幫助。
(三)、規(guī)范實訓(xùn)管理工作。規(guī)范實訓(xùn)管理工作主要從以下三方面著手:第一加強市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)教學(xué)的研究工作,組織一定的人力物力針對本專業(yè)校外實訓(xùn)工作進行研究,制定科學(xué)合理的實訓(xùn)指導(dǎo)材料和具有可操作性的實訓(xùn)方案。第二嚴(yán)格的考核實訓(xùn)指導(dǎo)教師??刹捎脤W(xué)生問卷調(diào)查反饋評價、本系實踐教學(xué)質(zhì)量檢查小組評價、學(xué)校實踐教學(xué)檢查組反饋評價相結(jié)合的方法對指導(dǎo)教師的實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進行量化考核??己藢嵭信c教師的職稱晉升、年終考核、超課量津貼獎勵掛鉤的辦法,提高教師對實訓(xùn)指導(dǎo)工作的積極性和責(zé)任心。第三嚴(yán)格對實訓(xùn)學(xué)生的考核工作??茖W(xué)的考核制度是保證實訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。學(xué)校應(yīng)規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)考核辦法,首先要制定實訓(xùn)教學(xué)考核辦法及實訓(xùn)成績評定辦法的教學(xué)文件。對于能夠量化的項目盡量量化。學(xué)校加強與實訓(xùn)單位的聯(lián)系,隨時了解實訓(xùn)學(xué)生的實訓(xùn)表現(xiàn),要求實訓(xùn)單位對每個學(xué)生的實訓(xùn)情況給與真實地反饋評價;嚴(yán)格學(xué)生校外實訓(xùn)紀(jì)律規(guī)范,對于不能遵守實訓(xùn)單位規(guī)章制度的給與相應(yīng)的懲罰措施;學(xué)生最終的實訓(xùn)成績鑒定不能僅憑一份實訓(xùn)總結(jié)定結(jié)果,要結(jié)合學(xué)生實訓(xùn)工作中的日常表現(xiàn)進行綜合評定。每次實訓(xùn)工作結(jié)束后,要針對本次實訓(xùn)工作召開實訓(xùn)總結(jié)大會,詳細分析實訓(xùn)過程中存在的問題、取得的成績,并對實訓(xùn)教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)良和表現(xiàn)較差的同學(xué)給與相應(yīng)的獎懲,端正學(xué)生的實訓(xùn)態(tài)度。
關(guān)鍵詞: 連鎖經(jīng)營 專業(yè)能力 實踐
近年來,隨著我國經(jīng)濟在高位運行,連鎖經(jīng)營這種商業(yè)態(tài)勢也迅猛發(fā)展,據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2007年連鎖行業(yè)調(diào)查顯示,2007年“中國連鎖百強”銷售規(guī)模突破一萬億元人民幣,達到10022億元,同比增長21%,高于社會消費品零售總額16.8%的增幅。門店總數(shù)達到105191個,同比增長58%,剔除個別企業(yè)超常規(guī)發(fā)展因素,調(diào)整后門店增長17%。一般而言,新開一個連鎖店需要人員從數(shù)十人到幾百人不等,而且要高中低各層次人才配備齊全。可見,我國連鎖經(jīng)營的快速發(fā)展急需大量高素質(zhì)的連鎖經(jīng)營管理人才,為滿足連鎖經(jīng)營人才的需求,高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)應(yīng)運而生。
高職教育是以社會需求為導(dǎo)向的就業(yè)教育。其人才培養(yǎng)模式的基本特征是以培養(yǎng)高等技術(shù)性專門人才為根本任務(wù);以社會需要為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線,設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,畢業(yè)生具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)較高等特點。因此,突出能力培養(yǎng)是高職高專教育的特色與關(guān)鍵,本文就高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)探討其專業(yè)能力的培養(yǎng)。
一、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)能力
依據(jù)連鎖企業(yè)人才需求和高職院校人才培養(yǎng)特征,高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)主要培養(yǎng)面向各類現(xiàn)代連鎖經(jīng)營企業(yè)的一線服務(wù)崗位及基層管理崗位的高素質(zhì)高技能型人才。其崗位(群)為:大型商場的中高級營業(yè)員;商業(yè)連鎖企業(yè)門店店長;商場商品部業(yè)務(wù)主管及柜組長;連鎖企業(yè)倉儲配送中心的一線操作人員及基層管理人員;連鎖企業(yè)總部管理人員、業(yè)務(wù)員及分店信息管理員。
根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和未來職業(yè)發(fā)展需要,合格的高職連鎖經(jīng)營專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力包括兩個方面,即基本能力和基本技能?;灸芰梢岳斫鉃樯鐣阅芰?,即常說的關(guān)鍵能力或通用技能。這部分能力要求對所有不同專業(yè)的高職高專畢業(yè)生來說都是應(yīng)該具備的,具體有三個方面:一是方法能力,包括(1)注意力;(2)分析能力;(3)解決問題能力;(4)判斷能力;(5)抽象能力;(6)準(zhǔn)確性。二是社會能力,包括(1)責(zé)任心;(2)獨立能力;(3)執(zhí)行能力;(4)團體能力;(5)交流能力;(6)合作能力。三是學(xué)習(xí)能力,包括(1)求知欲望;(2)自學(xué)能力;(3)收集信息能力;(4)系統(tǒng)思考能力;(5)創(chuàng)新能力?;炯寄芫褪菍I(yè)能力,所謂專業(yè)能力是指運用專業(yè)技術(shù)完成某種特定職業(yè)崗位。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的三大核心技術(shù)是商品采購技術(shù)、物流配送技術(shù)和信息技術(shù)。其中商品采購技術(shù)包括交易制度、業(yè)務(wù)流程、商品策略、定價方法、促銷手段的制定等在內(nèi);物流配送技術(shù)包括總部配送、社會配送、配送中心配送等不同配送模式條件下的配送方案制定和執(zhí)行;信息技術(shù)包括POS技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、連鎖經(jīng)營技術(shù)等等,這些都是專業(yè)特色極為濃厚的經(jīng)營管理技能??梢姡B鎖經(jīng)營管理專業(yè)在專業(yè)知識與專業(yè)技能上對人才培養(yǎng)提出了比傳統(tǒng)流通業(yè)更高、更專的要求。
二、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)能力培養(yǎng)存在的問題
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)所具有的起點高,科技含量大及實踐性強的特征給連鎖專業(yè)能力培養(yǎng)提出了更高的要求,而我國目前在對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)能力培養(yǎng)還存在著一些不足。
(一)課程設(shè)置體系中沒有突出實踐性教學(xué)的地位。
我國高職現(xiàn)行的課程體系設(shè)置和傳統(tǒng)本科很相近,課程設(shè)置結(jié)構(gòu)也是由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)技術(shù)課三段組成。從課程名稱來看,也強調(diào)專業(yè)的寬口徑和通用性;從實踐課時占總課時的比例來看,基本占到30%左右,這與高職所應(yīng)具有的培養(yǎng)模式顯然有較大的出入。
(二)教學(xué)環(huán)節(jié)中沒有突出對學(xué)生實踐性能力的培養(yǎng)。
由于受傳統(tǒng)教學(xué)模式或?qū)W院培養(yǎng)條件的影響,教師在教學(xué)環(huán)節(jié)上往往喜歡多講理論,在教學(xué)方式上多數(shù)也停留在以教師為中心的教學(xué)方式上,結(jié)果只能是紙上談兵,無法真正做到學(xué)以致用,更不能讓學(xué)生真正學(xué)會動手操作。
(三)考核方式過于單一,不能突出高職實踐性技能的考核要求。
現(xiàn)階段存在的高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)對學(xué)生的考核主要還是停留在一張試卷就終結(jié)的考核方式。一張試卷的考核方式已經(jīng)落后于現(xiàn)今電子商務(wù)時代的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的技能操作要求。
三、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)能力培養(yǎng)途徑
根據(jù)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才的特點和筆者的實踐經(jīng)驗,職業(yè)技術(shù)院校的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)能力培養(yǎng)應(yīng)努力嘗試以下方法:
(一)建立模擬實訓(xùn)室。
模擬實訓(xùn)是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)教育的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。實訓(xùn)可使學(xué)生熟悉連鎖企業(yè)管理眾多崗位使用的信息技術(shù),從而增強感性認識并從中進一步了解、鞏固和深化已學(xué)過的理論、方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。校內(nèi)模擬實訓(xùn)室除包括實驗臺和傳真機,還包括軟件設(shè)施,例如購買連鎖企業(yè)進銷存管理軟件讓學(xué)生扮演進貨、存貨、銷售、配送方案及銷售分析等各種技巧,體會連鎖經(jīng)營管理中不同當(dāng)事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系,為將來步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
(二)建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地。
目前,很多公司出于競爭的考慮,對關(guān)系商業(yè)秘密或經(jīng)營核心部分的崗位不愿意外人參與,這在一定程度上制約了連鎖經(jīng)營管理應(yīng)用性人才能力的培養(yǎng)。為了彌補這一缺憾,學(xué)生超市的建設(shè)對專業(yè)能力的培養(yǎng)顯得必不可少。學(xué)生超市實踐教學(xué)的特色在于是真正的實踐,而非實驗室,為保證能力培養(yǎng)質(zhì)量,應(yīng)完全按照正常公司的運作來要求學(xué)生。超市的正常經(jīng)營與管理工作全部由學(xué)生來做,教師只負責(zé)監(jiān)督管理,遇到問題,由學(xué)生自己解決。根據(jù)學(xué)生超市的部門設(shè)置相應(yīng)的實訓(xùn)項目,主要有:新商品市場調(diào)查、商品采購、促銷策劃、倉儲管理、財務(wù)管理、新生培訓(xùn)及人員管理、收銀、理貨、經(jīng)營分析等項目。
(三)建設(shè)校外實訓(xùn)基地。
學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)主要赴校外實訓(xùn)基地進行生產(chǎn)實習(xí)與畢業(yè)實習(xí)。校外實訓(xùn)基地除了無償提供實訓(xùn)場所外,還提供富有實踐經(jīng)驗的零售連鎖技術(shù)人員作為兼職指導(dǎo)教師共同參與或指導(dǎo)學(xué)生實習(xí),使經(jīng)過實訓(xùn)的學(xué)生,其工作能力能適應(yīng)企業(yè)用人要求。
(四)改革傳統(tǒng)的考試方式。
傳統(tǒng)的一張試卷的考法對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生專業(yè)能力考查有極大的局限性,事實上,作為實踐性很強的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)來說,卷面分數(shù)高的學(xué)生并不意味著專業(yè)能力強。既然抱殘守缺,不如選擇能反映實際能力的考核方式,結(jié)合校內(nèi)外實訓(xùn)基地,將課程考核放在崗位中進行。如采用崗前考核、崗中總結(jié)和崗后評審相結(jié)合的方式考核:通過學(xué)生超市和校外企業(yè),在學(xué)生正式上崗、實行頂崗作業(yè)前,以學(xué)為主,在現(xiàn)場各崗位上跟班學(xué)習(xí),從職業(yè)技能和職業(yè)道德方面定期考核,以確定能否上崗;每周要求學(xué)生進行工作總結(jié),作為學(xué)生崗中實訓(xùn)及學(xué)習(xí)過程的考核。每一組別的同學(xué)根據(jù)各部門學(xué)習(xí)情況,選擇一個課題,在部門學(xué)習(xí)結(jié)束后共同完成該課題,由實訓(xùn)指導(dǎo)教師和企業(yè)工作人員對課題進行評審,作為考核成績的一部分。
(五)積極探索工學(xué)結(jié)合模式
積極與當(dāng)?shù)剡B鎖企業(yè)合作,創(chuàng)建工學(xué)結(jié)合模式,即半工半讀的形式,即上午學(xué)生進行頂崗,企業(yè)支付學(xué)生勞動報酬,下午由連鎖企業(yè)總部在每星期組織一至兩次理論課程的學(xué)習(xí)。同時每個門店也將在下午組織一至兩次理論學(xué)習(xí)和案例學(xué)習(xí),并對本周工作進行講評,增強學(xué)生對實踐工作的理解,以更好地服務(wù)于實踐。通過這種做、學(xué)統(tǒng)一的方式,把課堂辦到企業(yè)經(jīng)營服務(wù)第一線,把實踐當(dāng)做最好的教育,最大限度地實現(xiàn)在實踐中發(fā)展專業(yè)能力。
四、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的專業(yè)能力培養(yǎng)保障
(一)教師較強的職業(yè)教育理念及較高的職業(yè)理論水平是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)能力培養(yǎng)的首要條件。
高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力為核心,教師的高職教育理念和教育水平將直接影響著教師的教學(xué)行為。只有真正懂得高職理論的教師,才能圍繞學(xué)生的專業(yè)能力的形成進行教學(xué)設(shè)計,確保學(xué)生能夠順利就業(yè)。加強教師的高職教育理念與高職理論的學(xué)習(xí)是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)能力培養(yǎng)的重要保證。
(二)“雙師型”隊伍的建設(shè)是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)能力培養(yǎng)的必備條件。
高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的根本任務(wù)是培養(yǎng)從事連鎖企業(yè)一線的高級技術(shù)應(yīng)用型人才,其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)突出基礎(chǔ)理論,同時又高度重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。這就要求高職營銷專業(yè)的教師,既要具備扎實的理論知識和較高的教學(xué)水平,又要有很強的專業(yè)實踐能力與豐富的實踐經(jīng)驗,“雙師型”教師隊伍的建立是高職教育成敗的關(guān)鍵。
(三)校內(nèi)校外實訓(xùn)基地的建設(shè)是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)能力培養(yǎng)的重要保證。
高職院校對連鎖經(jīng)營管理學(xué)生能力的培養(yǎng)著眼于實踐能力與動手能力。為了能夠達到這樣的要求,必須有保證實現(xiàn)這個目標(biāo)的平臺,即必須建立校內(nèi)校外實訓(xùn)基地。近年來,鹽城紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校內(nèi)建立了商務(wù)仿真實訓(xùn)室、會計實訓(xùn)室,在校外與雅家樂集團、時代超市、鹽阜人民商場的合作,為學(xué)生專業(yè)能力的形成起了重要的作用。
參考文獻:
[1]張梁平.高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析[J].職業(yè)教育研究,2005,(2).
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);快遞;校企合作
Abstract: China's E-commerce industry and express delivery industry are not only dependent on each other, but also restrict each other. The regulating operation of express delivery industry in college is becoming a new research topic. This paper explores the common interests of the college and corporation based on the current situation of commerce in college, analyzes the case of Jiangmen professional technology institute, finally raises the conclusion that the college and corporation must fully collaborate to build intramural productive training base.
Key words: E-commerce; express delivery; school-enterprise cooperation
1 背景c綜述
電子商務(wù)的快速發(fā)展,有利于企業(yè)降低成本、提高效率、拓展市場和創(chuàng)新經(jīng)營模式,有利于提升產(chǎn)業(yè)和資源的組織化程度,有利于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和增強國際競爭力。大學(xué)生年齡介乎于18~25歲之間,是電子商務(wù)平臺下的主要消費群體,對快遞服務(wù)有著迫切的需求。根據(jù)2016年10月中國教育后勤協(xié)會校園快遞工作委員會、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、阿里研究院的首份《校園快遞行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2015年我國內(nèi)地高校包裹數(shù)約占全國總量的6%,直接帶動7萬個就業(yè)機會。大學(xué)生人均年收快遞16個,全國2 000多所高校人均網(wǎng)購1 100元,而且學(xué)校層次越高,學(xué)生網(wǎng)購開支也越高。可見隨著各高校的快件業(yè)務(wù)量逐年增加,在高校校園內(nèi)建設(shè)快遞營運網(wǎng)點,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),既滿足了高校師生對快遞業(yè)務(wù)的需求,同時又增加了快遞企業(yè)的收入。
近幾年的相關(guān)研究中,毛夢圓等主要研究校園快遞的協(xié)同管理模式,提出了信息協(xié)同、應(yīng)用協(xié)同與資源協(xié)同三種子模式;朱鴻等則以江南大學(xué)為例具體分析了快遞業(yè)務(wù)的基本操作設(shè)計及盈利;叢迪悅則主要探討了校園快遞自提網(wǎng)點的運作方法;大多數(shù)研究側(cè)重于校園快遞的建設(shè)操作與經(jīng)濟性分析,從校企合作角度展開研究的較少,謝卓君等也僅僅是從理論的角度分析校企合作切入快遞項目的可行性。目前國家有關(guān)部門倡導(dǎo)校企合作與工學(xué)結(jié)合的指導(dǎo)性意見已逾十年,校企合作的范圍已從單一的學(xué)生實習(xí)擴展到課程與專業(yè)建設(shè)等諸方面,因此探討通過校企合作建設(shè)及管理高校校園內(nèi)快遞網(wǎng)點既符合政策導(dǎo)向,而且在人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)中具有十分重要的意義。
2 必要性分析
2.1 政策指導(dǎo)支撐
校企合作是職業(yè)院校的一種辦學(xué)模式,也是從根本上提高職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑,西方國家如德國等在校企合作及工學(xué)結(jié)合方面已經(jīng)開展得十分成熟。我國在2006年教育部了《關(guān)于職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》,其中對校企合作的內(nèi)涵進行了清晰界定,“進一步加強校企合作,加快推進職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的根本性轉(zhuǎn)變。職業(yè)院校要緊緊依靠行業(yè)企業(yè)辦學(xué),進一步擴展和密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系,加強教育與生產(chǎn)勞動和社會生產(chǎn)實踐相結(jié)合,加快推進職業(yè)教育培養(yǎng)模式由傳統(tǒng)的以學(xué)校和課程為中心向工學(xué)結(jié)合、校企合作轉(zhuǎn)變。要進一步推進校企合作,找準(zhǔn)企業(yè)與學(xué)校的利益共同點……實現(xiàn)互惠互利、合作共贏。鼓勵校企合作方式的創(chuàng)新,可以是學(xué)校根據(jù)企業(yè)需要培養(yǎng)人才、提供實習(xí)學(xué)生,企業(yè)為學(xué)生提供教學(xué)實訓(xùn)條件;可以是學(xué)校依托企業(yè)培訓(xùn)教師,參加企業(yè)生產(chǎn)實踐,企業(yè)選派工程技術(shù)人員為學(xué)校提供教學(xué)服務(wù);鼓勵企業(yè)在職業(yè)院校建立研究開發(fā)機構(gòu)和實驗中心,促進學(xué)校的專業(yè)建設(shè)和課程改革;企業(yè)可以依托職業(yè)院校進行員工的培養(yǎng)培訓(xùn)。積極推進‘校企合一’,鼓勵‘前廠(店)后?!颉靶:髲S(店)’?!?014年國務(wù)院的《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中再次明確指出“堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合,強化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動?!?/p>
2.2 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的需要
根據(jù)江門職院專業(yè)調(diào)研、人才需求分析和職業(yè)能力分析,物流管理專業(yè)確定了“校企聯(lián)動、三階段遞進”人才培養(yǎng)模式。其中第三階段為技能拓展,明確了三個拓展方向,即生產(chǎn)物流方向、快遞物流方向、國際貨代方向,由學(xué)生自主選擇方向,實施個性化培養(yǎng);同時,該模式更強調(diào)教學(xué)環(huán)境與實際工作環(huán)境對接,教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)工作制度及工作內(nèi)容對接,學(xué)生管理與企業(yè)管理對接。
因此,要實施“校企聯(lián)動、三階段遞進”的人才培養(yǎng)模式,就必須立足江門物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和本專業(yè)建設(shè)的實際需要,按方向逐步引進物流企業(yè)共同培養(yǎng)人才,嘗試把企業(yè)真實的物流管理與學(xué)校專業(yè)的教育教學(xué)零對接,突破模擬實訓(xùn)教學(xué)對復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境無法仿真的缺陷,通過學(xué)生直接參與物流現(xiàn)場的綜合管理,直面企業(yè)經(jīng)營一線的實際問題,在實踐中提高其職業(yè)能力。
2.3 深化課程建設(shè)與實習(xí)實訓(xùn)的需要
人才培養(yǎng)的載體是課程,打破學(xué)科體系的限制,依據(jù)企業(yè)實際工作場景和業(yè)務(wù)流程是進行課程建設(shè)的必由之路。如合作企業(yè)具有成熟的業(yè)務(wù)運作模式、高效的業(yè)務(wù)流程、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、先進的管理理念和信息技術(shù)將不僅能為物流管理專業(yè)課程建設(shè)提供大量新鮮、實用的素材,而且能充分依據(jù)企業(yè)的實際運作將本專業(yè)的其它核心課程的內(nèi)容緊密有機銜接起來,消除傳統(tǒng)的課程內(nèi)容各自為戰(zhàn)、重復(fù)、割裂的弊端,為培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的專業(yè)核心能力建立起一個完整的課程平臺。
同時還可彌補校外物流實訓(xùn)基地實習(xí)崗位不足問題。近幾年,大部分高職院校都開設(shè)了物流專業(yè)并且招生規(guī)模逐年擴大。學(xué)校物流管理專業(yè)的招生規(guī)模也在不斷擴大,其中首要問題就是物流企業(yè)每年可提供的實習(xí)崗位有限,不能滿足學(xué)生實習(xí)需要,因此建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性物流實訓(xùn)基地就顯得尤為重要。通過該網(wǎng)點每年可為學(xué)校培訓(xùn)具備快遞專業(yè)技能的人才近200名,這將極大提高學(xué)校物流專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)競爭力。
3 校企合作障礙分析
雖然高校師生較大的快遞需求催生了校園內(nèi)快遞網(wǎng)點的建設(shè)營運,給校企合作提供了良好的契機,但是目前校企合作介入仍然會存在較大的障礙,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
一是企業(yè)與學(xué)校雙方訴求錯位??爝f企業(yè)的訴求點主要是在降低成本的前提下拓寬收入渠道,從而增加營業(yè)利潤;而學(xué)校的訴求點則是人才培養(yǎng),重點是圍繞專業(yè)建設(shè)、課程教學(xué)與實習(xí)實訓(xùn)進行。這種錯位與分歧會給校企合作帶來困惑,企業(yè)是經(jīng)濟組織不是慈善機構(gòu),追求經(jīng)濟利益是天經(jīng)地義的,如果學(xué)校忽視企業(yè)的訴求,那么校企合作是無法持續(xù)的,與此同時,如果企業(yè)忽視學(xué)校的訴求,那么很有可能會失去部分市場機會。因此,校企雙方必須找到共同的利益點,才能確保校企合作的持續(xù)性。
二是網(wǎng)點建設(shè)投入與管理的障礙。在校企合作的初始,圍繞網(wǎng)點的建設(shè)與經(jīng)營主體、盈利主體等問題,雙方的角色分歧會給校企合作帶來不利影響。對快遞企業(yè)來說,學(xué)校的優(yōu)勢資源是場地、市場與人力資源,而對學(xué)校來說,快遞企業(yè)的優(yōu)勢是豐富的營運資源及專業(yè)化的運作管理,雙方需了解自身的合作條件,實現(xiàn)資源與利益共享才能達成合作共識;此外,在網(wǎng)點具體的營運管理上仍然存在幾個矛盾,需要校企雙方認真深入研究解決,如業(yè)務(wù)營運中企業(yè)管理與學(xué)校教學(xué)管理的矛盾、快遞營運操作與學(xué)校安全管理的矛盾、學(xué)生勞動報酬與盈利主體不明晰的矛盾等。
4 生產(chǎn)性實訓(xùn)基地――校企合作介入模式
4.1 建設(shè)模式
江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)作為院級重點建設(shè)專業(yè),在積極探索校中廠、廠中校的校企合作模式,引進知名快遞企業(yè),建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性快遞實訓(xùn)基地,將專業(yè)核心課程教學(xué)有機融入快遞業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理中,做到專業(yè)教學(xué)學(xué)習(xí)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一,實現(xiàn)校企深度合作。
該快遞網(wǎng)點則是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的載體,它的建立為教師教學(xué)和學(xué)生實訓(xùn)提供擁有真實業(yè)務(wù)環(huán)境的高仿真、高逼真的,集經(jīng)營、教學(xué)、培訓(xùn)于一體的中小規(guī)模的實習(xí)訓(xùn)練場所,為提升教師職業(yè)教學(xué)能力、提高學(xué)生“實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”提供了一個平臺。它采取由學(xué)校提供場地,企業(yè)獨立建設(shè)和運營的方式共同設(shè)立,按照雙方合同協(xié)議共同管理的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地;建成后它能給物流專業(yè)學(xué)生提供一個對快遞運營系統(tǒng)熟悉和實操的平臺,能熟悉網(wǎng)點各崗位技能,做到真正的教、學(xué)、做一體化教學(xué)。
4.2 功能定位
該生產(chǎn)性快遞實訓(xùn)基地(即快遞校園網(wǎng)點)建設(shè)的定位與基本功能包括:
(1)物流管理專業(yè)高技能人才實訓(xùn)基地。校園快遞網(wǎng)點是物流管理專業(yè)按照學(xué)校專業(yè)建設(shè)要求所建立的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的載體,建成后它不僅能為快遞課程提供實訓(xùn)場所,而且也能依據(jù)其業(yè)務(wù)流程為物流管理專業(yè)核心課程(如倉儲管理實務(wù)、運輸管理實務(wù)、物流成本管理等)提供教學(xué)支持。
(2)專業(yè)教師職教能力提升基地。它的建立將為江門職院物流管理專業(yè)教師提供擁有真實業(yè)務(wù)環(huán)境的,集經(jīng)營、教學(xué)、科研于一體的中小規(guī)模的訓(xùn)練場所,為引進企業(yè)優(yōu)質(zhì)管理資源,提升專業(yè)教師職業(yè)教學(xué)能力提供平臺。
(3)學(xué)生勤工儉學(xué)與崗位見習(xí)基地。通過江門職院在校學(xué)生直接參與日常經(jīng)營管理,校園快遞網(wǎng)點建成后既能為學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位,又能給學(xué)生提供一個熟悉快遞運營系統(tǒng)和實操的平臺,從而快速掌握快遞崗位技能,積累工作經(jīng)驗,實現(xiàn)零距離上崗,甚至還能為畢業(yè)生提供就業(yè)機會。
(4)物流專業(yè)技能競賽基地。校園快遞網(wǎng)點以真實的日常運營管理、業(yè)務(wù)操作流程、客戶資源能為物流專業(yè)技能大賽提供大量鮮活的經(jīng)典案例,以此為基礎(chǔ)展開的物流專業(yè)技能大賽能極大提升參賽選手的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實操能力以及將理論知識應(yīng)用于實際的能力。
(5)創(chuàng)新人才孵化基地。江門職院物流專業(yè)教師和學(xué)生經(jīng)過校園快遞網(wǎng)點真實的業(yè)務(wù)環(huán)境鍛煉后,一批擁有職業(yè)素養(yǎng)的高技能創(chuàng)新人才將從這里起步,開始其職業(yè)生涯,在與市場親密的接觸中一些新的業(yè)務(wù)項目或科研項目必將應(yīng)運而生。
4.3 營運管理
該網(wǎng)點運作是以學(xué)生為主體,由學(xué)生組成的管理隊伍負責(zé)業(yè)務(wù)操作、客戶接待、安全消防等管理工作,并通過定期述職、績效考核、屆滿輪換等方法,保持業(yè)務(wù)的持續(xù)開展。該網(wǎng)點兼顧企業(yè)運營和課程教學(xué),在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
由企業(yè)委派1名經(jīng)驗豐富的管理人員作為網(wǎng)點經(jīng)理(負責(zé)人),負責(zé)該網(wǎng)點的全面管理及雙方協(xié)調(diào)。同時根據(jù)業(yè)務(wù)需要,每月計劃由10名左右物流專業(yè)學(xué)生組成網(wǎng)點員工,參與業(yè)務(wù)操作,如快件收派、操作管理、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展等。
同時,網(wǎng)點由1名物流專業(yè)教師進行指導(dǎo)。網(wǎng)點的人員每月進行輪換,新一批“員工”需經(jīng)過企業(yè)的上崗培訓(xùn)后方可投入工作。輪換后的學(xué)生“員工”應(yīng)在指導(dǎo)老師的協(xié)助下完成工作總結(jié)。指導(dǎo)教師的角色是協(xié)調(diào)學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生三方,并且通過參與能了解快遞企業(yè)業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、工作任務(wù),從而進一步提高了職教能力。
5 結(jié) 論
通過校企合作介入高校校園內(nèi)快遞網(wǎng)點的建設(shè)運作,是一種新的趨勢。由于學(xué)校和企業(yè)是兩種截然不同的組織,目標(biāo)任務(wù)的差異致使兩者在管理實施體系上有著本質(zhì)的區(qū)別,因此需要雙方努力尋求利益共同點,才能使校園快遞網(wǎng)點能夠持續(xù)經(jīng)營發(fā)展,同時對深化校企合作、提高辦學(xué)質(zhì)量又能起到反哺促進作用。
參考文獻:
[1] 劉丹. 我國電子商務(wù)業(yè)與快遞業(yè)的協(xié)同發(fā)展路徑[J]. 技術(shù)經(jīng)濟,2014(2):45-49.
[2] 毛粼玻等. 高校校園快遞協(xié)同管理模式研究[J]. 人才,2013(12):92-94.
[3] 朱鴻,等. 高校校園快遞新模式探討――以江南大學(xué)為例[J]. 市場周刊?理論研究,2009(7):111-114.
[4] 謝卓君,楊君. 校企合作快遞項目實施可行性分析[J]. 經(jīng)濟師,2013(1):147-149.
實訓(xùn)日志總結(jié) 實訓(xùn)報關(guān)總結(jié) 實訓(xùn)自評總結(jié) 實訓(xùn)總結(jié) 實訓(xùn)績效總結(jié) 實訓(xùn)課程論文 實訓(xùn)技術(shù)總結(jié) 實訓(xùn)教學(xué) 實訓(xùn)教師總結(jié) 實訓(xùn)小組總結(jié) 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀