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公司旅游工作總結(jié)范文第1篇

今年的十一黃金周已經(jīng)過(guò)去，回顧七天的戰(zhàn)斗歷程，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)值得去認(rèn)識(shí)和

三是地接社的資金實(shí)力要強(qiáng).今年十一黃金周廈門(mén)各家酒店和大交通都是要用現(xiàn)金開(kāi)道,這在過(guò)去是不可想像的,以往都是在黃金周后上班把房費(fèi)計(jì)算好支付,而今年是一次性支付.機(jī)票和火車票那就更不用講了.因此地接社必須要有一定的資金實(shí)力.

四是動(dòng)車票的風(fēng)險(xiǎn)在不斷增加。今年十一黃金周前夕，凡是廈門(mén)做動(dòng)車團(tuán)隊(duì)的地接社都是通過(guò)各種辦法提前打出了動(dòng)車票，提前打票時(shí)并沒(méi)有接到團(tuán)體準(zhǔn)確計(jì)劃，這樣無(wú)形中蘊(yùn)藏了動(dòng)車票面款及手續(xù)費(fèi)的壓力。我公司也不例外。我們一再與組團(tuán)社溝通，最后由于組團(tuán)收客情況的變化，還是產(chǎn)生了動(dòng)車票及其它交通費(fèi)的經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)元左右。據(jù)溫州和寧波的客戶反映，他們?cè)谧鼋衲甑膭?dòng)車團(tuán)體時(shí)損失動(dòng)車票5—6萬(wàn)元。我公司的損失之所以降低到最低限度，主要原因還是客戶多，動(dòng)車團(tuán)體的量有基本保證。在10月3日、4日的團(tuán)體中，很多組團(tuán)社要求要有直達(dá)回杭州和寧波的動(dòng)車票，我們把握了動(dòng)車票，所以臨時(shí)增加了不少客戶。降低了房間的風(fēng)險(xiǎn)。

五是導(dǎo)游緊張。在九月中旬我們就與公司的專職導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游打了招呼，專職導(dǎo)游做到了沒(méi)有接外社團(tuán)，而兼職導(dǎo)游還是接了外社的團(tuán)，致使公司臨時(shí)增加的團(tuán)體導(dǎo)游難找。原因有兩個(gè)方面，一是廈門(mén)少數(shù)地接社由于找不到導(dǎo)游采取增加補(bǔ)貼的辦法，個(gè)別社對(duì)導(dǎo)游的補(bǔ)貼增加到每天300元，一些社會(huì)兼職導(dǎo)游受利益的影響，接了別家社的團(tuán)，二是公司雖然提前打了招呼，但由于計(jì)劃較晚，導(dǎo)游擔(dān)心公司沒(méi)團(tuán)，所以到外社接團(tuán)。

公司旅游工作總結(jié)范文第2篇

一是項(xiàng)目建設(shè)有新突破。20__年全區(qū)在建5個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目投入達(dá)16.3億元，其中__港口博物館及國(guó)家水下文化遺產(chǎn)保護(hù)__基地峻工并于10月16日開(kāi)業(yè)迎客，開(kāi)業(yè)一個(gè)月就接待游客超10萬(wàn)人次；__酒店已完成主體裝修并籌備開(kāi)業(yè)；華生家居廣場(chǎng)五星級(jí)酒店、萬(wàn)年基業(yè)生態(tài)游艇港、__中青文化廣場(chǎng)以及意大利藍(lán)色海灣一期等項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)順利。旅游新景點(diǎn)開(kāi)發(fā)工作有新動(dòng)作，“__大港景區(qū)”項(xiàng)目經(jīng)多方論證，開(kāi)發(fā)方案基本成熟，正提交區(qū)政府決策，云國(guó)風(fēng)情古苑文化旅游項(xiàng)目完成開(kāi)發(fā)規(guī)劃編制，目前開(kāi)發(fā)商正與相關(guān)街道銜接用地事宜。

二是項(xiàng)目招商有新成果。投資近10億元的__首座國(guó)際賽車場(chǎng)項(xiàng)目正式落戶__，建成后將形成具有“賽車”主題特色的休閑旅游度假勝地，總投資10億元的__島游艇嘉年華簽署了框架投資協(xié)議，計(jì)劃建設(shè)游艇、水上飛機(jī)、房車基地等。這兩高端旅游項(xiàng)目招商成功，為_(kāi)_灣兩岸區(qū)域打造成__中心城的海上會(huì)客廳再添新力。

三是鄉(xiāng)村旅游有新發(fā)展。今年有8個(gè)農(nóng)家樂(lè)點(diǎn)被命名為區(qū)級(jí)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游示范點(diǎn)，12個(gè)市級(jí)以上農(nóng)家樂(lè)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目通過(guò)評(píng)定驗(yàn)收，__農(nóng)業(yè)休閑觀光園區(qū)被評(píng)為國(guó)家四星級(jí)示范園區(qū)，__、__山和__恬園3個(gè)區(qū)塊被命名為市級(jí)農(nóng)家樂(lè)休閑旅游特色區(qū)塊，至此以__路和沿山路為紐帶的鄉(xiāng)村旅游休閑帶初步形成。鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃發(fā)展工作有新力作，編制了《__共同楊岙片區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》，__風(fēng)情小鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作啟動(dòng)。為讓廣大游客朋友能真正體驗(yàn)到__鄉(xiāng)村旅游特色，我局對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)村精品資源進(jìn)行串聯(lián)，推出了七條鄉(xiāng)村旅游線路。

四是產(chǎn)業(yè)融合有新成效。__玫瑰莊園創(chuàng)建市級(jí)動(dòng)植物觀賞休閑旅游基地、__世紀(jì)廣場(chǎng)創(chuàng)建市特色街區(qū)休閑旅游基地已通過(guò)市旅游局專家組現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，__路綜合休閑旅游基地通過(guò)復(fù)核，緣巖山莊申報(bào)創(chuàng)建浙江省果蔬采摘基地工作啟動(dòng)。

一是借助節(jié)慶平臺(tái)展現(xiàn)__旅游魅力。今年來(lái)，我局提出了“月月有活動(dòng)，四季有節(jié)慶”的辦節(jié)目標(biāo)，先后舉辦了梅花節(jié)、賞櫻節(jié)、牡丹花會(huì)、玫瑰情緣節(jié)、玫瑰花海節(jié)等賞花節(jié)慶，指導(dǎo)__山樂(lè)園舉辦“小彩旗”吉尼斯挑戰(zhàn)活動(dòng)、國(guó)慶電視蹦極大賽、胖子節(jié)等活動(dòng)，指導(dǎo)__旅游區(qū)舉辦金秋狂歡節(jié)，指導(dǎo)__世紀(jì)廣場(chǎng)舉辦音樂(lè)啤酒節(jié)等，其中__金秋狂歡節(jié)和__山海港樂(lè)園國(guó)慶電視蹦極大賽獲__市社會(huì)辦節(jié)三等獎(jiǎng)。此外，積極協(xié)助__鎮(zhèn)舉辦好休閑旅游月即慈東鄉(xiāng)村旅游開(kāi)游活動(dòng)等。節(jié)慶活動(dòng)給__帶來(lái)了近230萬(wàn)游客，__旅游節(jié)慶品牌進(jìn)一步打響。

二是深度耕耘拓展短途游客源市場(chǎng)。今年我局在組織旅游企業(yè)參加省內(nèi)外知名旅游會(huì)展、交易會(huì)等進(jìn)行旅游宣傳的同時(shí)，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，集中有限的營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)，采取以政府牽頭，景區(qū)、組團(tuán)社、當(dāng)?shù)孛襟w共同參與的“四位一體”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式，繼續(xù)加大對(duì)省內(nèi)客源市場(chǎng)的開(kāi)拓，先后在衢州、紹興舉辦了推介會(huì)，通過(guò)組織懇談會(huì)、開(kāi)展微博有獎(jiǎng)互動(dòng)和利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行報(bào)道宣傳等多種形式大力推介_(kāi)_旅游產(chǎn)品和線路。

三是用好媒體加強(qiáng)旅游產(chǎn)品推介。組織實(shí)施了“七個(gè)一”工程，即改版一個(gè)個(gè)旅游網(wǎng)站、維護(hù)好一個(gè)官方微博、推廣一部旅游宣傳片、投入一個(gè)__旅游手機(jī)APP應(yīng)用、更新一本__旅游指南、新印一張旅游地圖，拍攝一部旅游微電影，為旅游宣傳提供豐富載體。旅游宣傳資料發(fā)放和刊播工作也同步啟動(dòng)，新版《__旅游指南》和《__森林步道》在我區(qū)主要公共場(chǎng)所和旅游企業(yè)擺放借市民取閱，__旅游微電影《手機(jī)“墻”》在主要網(wǎng)站上，__形象廣告和玫瑰園專題片在浙江電視臺(tái)科技教育頻道連播兩個(gè)月，在上海旅游時(shí)報(bào)推出__旅游專題宣傳，政務(wù)網(wǎng)、商務(wù)網(wǎng)、手機(jī)APP、微博、微信、無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò)覆蓋等智慧旅游服務(wù)全面運(yùn)行。當(dāng)前我區(qū)旅游全方位、多平臺(tái)、立體化的宣傳推介格局和渠道基本形成。

四是開(kāi)展惠民活動(dòng)提升__旅游美譽(yù)度。景區(qū)公益政策得到全面落實(shí)，公益活動(dòng)積極開(kāi)展，__旅游區(qū)繼續(xù)對(duì)區(qū)內(nèi)市民實(shí)施免費(fèi)開(kāi)放政策，__旅游區(qū)對(duì)殘疾人實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放，__山海港樂(lè)園平時(shí)對(duì)殘疾人實(shí)施半價(jià)，在國(guó)際殘疾人日、全國(guó)助殘日對(duì)殘疾人朋友免費(fèi)開(kāi)放，__玫瑰園對(duì)孤兒小朋友舉辦了愛(ài)心旅游直通車活動(dòng)，__旅游區(qū)、__山海港樂(lè)園還正積極創(chuàng)建__市敬老文明景區(qū)。此外，在中國(guó)旅游日、__市民日，20____（__）購(gòu)物節(jié)期間，我區(qū)主要景點(diǎn)對(duì)__市民推出門(mén)票大幅讓利活動(dòng)，吸引了大批__市民前來(lái)游玩。

一是抓好企業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升工作。深入推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作，嚴(yán)格星級(jí)飯店淘汰退出機(jī)制，今年全區(qū)新評(píng)四花級(jí)旅游酒店1家，新增國(guó)家級(jí)綠色飯店稱號(hào)企業(yè)1家，獲得

市級(jí)名牌旅游企業(yè)稱號(hào)1家，4家星級(jí)飯店通過(guò)復(fù)評(píng)，2家花級(jí)酒店通過(guò)復(fù)核，取消星級(jí)酒店資格1家，新創(chuàng)建市級(jí)“平安飯店”1家，通過(guò)“平安景區(qū)”復(fù)核1家。為推動(dòng)工業(yè)旅游景點(diǎn)的旅游管理和服務(wù)有據(jù)可依，我局與區(qū)質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合起草了《工業(yè)旅游景點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，待有關(guān)內(nèi)容修改完善后推行實(shí)施。同時(shí)，由我局牽頭新成立了農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)，為全區(qū)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶相互學(xué)習(xí)交流、共同開(kāi)拓市場(chǎng)以及加強(qiáng)行業(yè)自律搭建了一個(gè)平臺(tái)。二是嚴(yán)格開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)日常執(zhí)法檢查，與工商、物價(jià)、交通運(yùn)管、交警、安監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展整治行動(dòng)，確保了區(qū)域旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。切實(shí)做好游客的維權(quán)工作，全年受理電話投訴8起，投訴全部辦結(jié)，為游客追回經(jīng)濟(jì)損失5000余元。牢抓安全生產(chǎn)不放松，組織做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，開(kāi)展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查大整治活動(dòng)，確保了全年來(lái)我區(qū)旅游安全生產(chǎn)無(wú)事故。認(rèn)真抓好“五水共治”工作，開(kāi)展了“五水共治募捐活動(dòng)”及“五水共治”宣傳，落實(shí)措施做好景區(qū)保潔及旅游飯店廢水治理工作，企業(yè)亂排亂扔現(xiàn)象得到徹底治理。

三是抓好行業(yè)教育培訓(xùn)和比賽。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)工作，全年舉辦各類培訓(xùn)班6期、培訓(xùn)200人次以上，舉辦了全區(qū)導(dǎo)游大獎(jiǎng)賽，選派區(qū)內(nèi)優(yōu)秀選手參加全市旅游飯店服務(wù)技能大賽取得了團(tuán)體一等獎(jiǎng)、單項(xiàng)2個(gè)一等獎(jiǎng)、單項(xiàng)1個(gè)二等獎(jiǎng)和單項(xiàng)1個(gè)三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。在行業(yè)內(nèi)積極開(kāi)展“三做二送”活動(dòng)，加強(qiáng)與企業(yè)和游客的溝通交流，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)出謀劃策，進(jìn)一步拉近了政企之間的關(guān)系。

四是大力開(kāi)展好“文明旅游”倡導(dǎo)活動(dòng)。在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展了“講誠(chéng)信、促發(fā)展”主題活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員文明禮儀教育和應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展了第三屆“我心目中的服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)、“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)，在導(dǎo)游隊(duì)伍中舉辦“發(fā)現(xiàn)最美導(dǎo)游”活動(dòng)等。同時(shí)，利用各類宣傳載體刊播文明旅游公益廣告，開(kāi)展了文明旅游進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)等活動(dòng)，組建文明旅游志愿者引導(dǎo)隊(duì)伍開(kāi)展保潔活動(dòng)、文明旅游宣傳活動(dòng)等。通過(guò)文明旅游宣傳活動(dòng)，全社會(huì)的文明旅游氛圍得到進(jìn)一步加強(qiáng)，出游活動(dòng)中的不良行為明顯減少。

一是開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委精神，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案，在活動(dòng)過(guò)程中每一個(gè)步驟每個(gè)環(huán)節(jié)都按上級(jí)要求進(jìn)行全面落實(shí)。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，提升了黨員干部的政治素質(zhì)、群眾工作能力和配合協(xié)調(diào)能力，為我局各項(xiàng)工作開(kāi)展提供了思想政治上的保障。

二是健全優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)工作制度。完善了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等制度。修訂完善辦事程序，實(shí)施旅行社日常審批網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。認(rèn)真做好權(quán)力清單梳理工作，確保行政權(quán)力運(yùn)行權(quán)界清晰、分工合理、權(quán)責(zé)一致。

三是加強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省“六條禁令”，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為重點(diǎn)，健全完善懲防體系，加強(qiáng)對(duì)干部職工的廉潔教育和監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決制止各種不正之風(fēng)和奢侈浪費(fèi)行為，確保了全局上下無(wú)違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。

今年來(lái)，我局各項(xiàng)工作推進(jìn)總體來(lái)說(shuō)還比較順利，但也有一些不利發(fā)展的因素亟待破解，主要表現(xiàn)在：一是旅游發(fā)展政策扶持缺乏，旅游發(fā)展環(huán)境不優(yōu)，企業(yè)投入發(fā)展旅游信心不足；二是旅游發(fā)展資金短缺，旅游宣傳推介力度不足，產(chǎn)業(yè)影響力弱；三是全區(qū)旅游核心引領(lǐng)景區(qū)少，景區(qū)開(kāi)發(fā)程度低，產(chǎn)業(yè)吸引力不強(qiáng)；四是旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模小，旅游產(chǎn)業(yè)鏈短，旅游消費(fèi)拉動(dòng)能力弱；五是人才培養(yǎng)機(jī)制不健全，局機(jī)關(guān)沒(méi)有形成良性循環(huán)的人才梯隊(duì)，旅游工作開(kāi)展創(chuàng)新力不足。

2015年，我區(qū)旅游工作思路以黨的十和十八屆三、四中全會(huì)為指引，按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)指示要求，以打造長(zhǎng)三角重要的旅游休閑目的地為目標(biāo)，立足全區(qū)旅游特色和優(yōu)勢(shì)，深入做好“整合、提升、創(chuàng)新”三篇文章，確保在項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)功能、市場(chǎng)秩序、旅游營(yíng)銷、鄉(xiāng)村旅游五個(gè)方面有新的突破。力爭(zhēng)全年接待游客總?cè)藬?shù)和旅游總收入兩項(xiàng)指標(biāo)均較上年增長(zhǎng)10%以上。為確保年度各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是高起點(diǎn)謀劃旅游發(fā)展。多方征求意見(jiàn)，結(jié)合國(guó)務(wù)院進(jìn)一步發(fā)展旅游的若干意見(jiàn)以及省、市旅游發(fā)展趨勢(shì)，編制好__區(qū)旅游事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃。切實(shí)推進(jìn)專題旅游規(guī)劃編制工作，重點(diǎn)配合__鎮(zhèn)做好__風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃編制。

二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。發(fā)揮部門(mén)職能，積極協(xié)助做好重點(diǎn)涉旅項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)工作。加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)作，努力推動(dòng)__大港景區(qū)、__景區(qū)等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作有新進(jìn)展。關(guān)注和協(xié)助做好__山海港樂(lè)園新一輪租賃事宜。根據(jù)《__共同楊岙片區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》，積極推動(dòng)該區(qū)域的鄉(xiāng)村民宿招商工作。加強(qiáng)旅游環(huán)境綜合整治，繼續(xù)做好“五水共治”和景區(qū)四邊三化等工作。

三是切實(shí)提升旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)。指導(dǎo)并協(xié)助__山海港樂(lè)園做好國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)的評(píng)定性復(fù)核，指導(dǎo)__旅游區(qū)和__山海港樂(lè)園創(chuàng)建市級(jí)敬老文明號(hào)景區(qū)，指導(dǎo)__旅游區(qū)市級(jí)“平安景區(qū)”的復(fù)核工作，指導(dǎo)做好云雩山徒步運(yùn)動(dòng)休閑基地的復(fù)核工作。積極引導(dǎo)社會(huì)資金發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，指導(dǎo)有條件的農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)家樂(lè)，引導(dǎo)推動(dòng)條件成熟的農(nóng)家樂(lè)點(diǎn)和農(nóng)家樂(lè)區(qū)塊爭(zhēng)創(chuàng)各類品牌，明年力爭(zhēng)新增市級(jí)以上品質(zhì)農(nóng)家樂(lè)5家以上。

一是全面統(tǒng)籌旅游節(jié)慶工作。進(jìn)一步做強(qiáng)做精梅花節(jié)、玫瑰花海節(jié)、牡丹花會(huì)等“賞花”節(jié)事活動(dòng)，力爭(zhēng)辦出新亮點(diǎn)。積極指導(dǎo)景區(qū)做好各類節(jié)慶促銷活動(dòng)，不斷做旺景區(qū)人氣。創(chuàng)新推出一批旅游節(jié)慶，力

爭(zhēng)明年舉辦一個(gè)大型鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶，指導(dǎo)籌辦好海倫鋼琴音樂(lè)節(jié)、__夜游活動(dòng)、觀港節(jié)等活動(dòng)，不斷豐富我區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)。 二是積極創(chuàng)新旅游營(yíng)銷機(jī)制。針對(duì)當(dāng)前我區(qū)旅游宣傳促銷存在經(jīng)費(fèi)短缺、人員不足等多方面制約，探索嘗試成立__旅游推廣中心，進(jìn)一步完善“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)運(yùn)作”的營(yíng)銷機(jī)制，充分有效地發(fā)揮政府在市場(chǎng)營(yíng)銷中的主導(dǎo)作用和旅游企業(yè)的基礎(chǔ)作用，集中資金做大宣傳、大活動(dòng)，形成宣傳營(yíng)銷合力，重點(diǎn)組織舉辦好1次以上區(qū)外旅游推介活動(dòng)。充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，促進(jìn)景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店、旅行社的合作，走同業(yè)合力、異業(yè)聯(lián)盟的整合營(yíng)銷方法，共同拓展客源。深入開(kāi)展區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷，與相關(guān)縣市區(qū)合作，將我區(qū)景點(diǎn)與周邊知名景點(diǎn)聯(lián)線進(jìn)行共同推介。

三是大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)深度營(yíng)銷。完善__旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，重點(diǎn)開(kāi)展好“三微”營(yíng)銷（微博、微信、微電影），加強(qiáng)與各大知名網(wǎng)絡(luò)媒體的合作，及時(shí)將__旅游的最新動(dòng)態(tài)、各類節(jié)慶、美景美食、奇趣民俗等資訊在第一時(shí)間呈現(xiàn)給廣大網(wǎng)友，提高_(dá)_旅游產(chǎn)品“曝光率”，提升__旅游的關(guān)注度。

一是抓好旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入推進(jìn)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，指導(dǎo)全區(qū)旅游企業(yè)完善旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員的安全教育和管理，提高旅游企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)和對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急和處置能力。計(jì)劃舉辦安全生產(chǎn)培訓(xùn)4期，組織安全應(yīng)急演練1次以上，加強(qiáng)開(kāi)展消防安全、旅游安全、食品安全的監(jiān)督檢查，確保行業(yè)安全生產(chǎn)無(wú)事故發(fā)生。

二是加強(qiáng)開(kāi)展旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查工作。認(rèn)真做好《旅游法》貫徹實(shí)施和宣傳工作，切實(shí)抓好對(duì)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的日常督查，積極組織開(kāi)展各類專項(xiàng)整治活動(dòng)和聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違反安全規(guī)范和擾亂市場(chǎng)損害游客權(quán)益的違法違規(guī)行為，認(rèn)真快捷處理好游客投訴，切維護(hù)游客和企業(yè)的合法權(quán)益，全力打造一個(gè)平安和諧的旅游消費(fèi)環(huán)境。

三是積極做好行業(yè)素質(zhì)提升工作。加強(qiáng)旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，計(jì)劃全年舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班6期以上，受訓(xùn)人員200人次以上，組織舉辦好全區(qū)星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽，積極備戰(zhàn)全市導(dǎo)游大賽，力爭(zhēng)取得較好成績(jī)。擬訂出臺(tái)旅游人才培養(yǎng)補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)旅游從業(yè)人員不斷提升業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)，在局機(jī)關(guān)內(nèi)部繼續(xù)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，在行業(yè)內(nèi)大力開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿者”服務(wù)活動(dòng)，組織開(kāi)展第四屆“我身邊的服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，指導(dǎo)旅游企業(yè)申報(bào)創(chuàng)建“巾幗建功”、青年文明號(hào)，推動(dòng)行風(fēng)政風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。

一是認(rèn)真做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。認(rèn)真開(kāi)展旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作，實(shí)施旅游行業(yè)淘汰退出機(jī)制，對(duì)復(fù)核不達(dá)標(biāo)的實(shí)行摘牌和降級(jí)處理，堅(jiān)決維護(hù)__旅游服務(wù)的良好形象。鼓勵(lì)和指導(dǎo)旅游企業(yè)積極申報(bào)創(chuàng)建__市名牌企業(yè)及星級(jí)飯店、綠色飯店和星級(jí)旅行社的創(chuàng)建，力爭(zhēng)全年新增星級(jí)企業(yè)1家以上。深入推進(jìn)旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的融合，鼓勵(lì)條件良好的工業(yè)企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)創(chuàng)建工業(yè)旅游點(diǎn)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，為市民提供更為豐富的旅游產(chǎn)品。

公司旅游工作總結(jié)范文第3篇

對(duì)于設(shè)計(jì)人員，能力的鍛煉積累提高是重中之重。今天小編給大家為您整理了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人半年工作總結(jié)范文一：設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨新的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，因?yàn)橛X(jué)得自己的水平不夠，感覺(jué)充滿了壓力，開(kāi)始搜集各種資料，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。

一、工作總結(jié)：

從開(kāi)始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序，雖然自己也付出了努力，但是更離不開(kāi)同事們的幫助。在這三個(gè)月里，我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。從配色到布局，從制作效果圖再到切片，再到用dw制作網(wǎng)頁(yè)，最后套程序。每一個(gè)環(huán)節(jié)我都沒(méi)有松懈，不管是在公司還是回到家里，我都會(huì)充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己貧瘠的知識(shí)。雖然現(xiàn)在的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但是捫心自問(wèn)，我在遠(yuǎn)洋的每一天都是充實(shí)的，沒(méi)有虛度，我相信在新的一年里，通過(guò)自己的努力和同事們的幫助，我會(huì)學(xué)到更多的東西，不管是在技術(shù)水平上還是其他方面，都更上一層樓。

二、工作中的不足：

雖然通過(guò)三個(gè)月的努力，技術(shù)水平有所提高，但是還是存在很多不足的地方，因?yàn)榛A(chǔ)打的不夠好，很多地方學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力，不停的問(wèn)同事，也給別人帶來(lái)了不少麻煩，因?yàn)橹R(shí)的不足，使得開(kāi)始的學(xué)習(xí)有些混亂，感覺(jué)不知道從哪里開(kāi)始學(xué)起，無(wú)從下手，浪費(fèi)了不少時(shí)間。

三、新一年的目標(biāo)：

過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的。因?yàn)槲覄倓倎?lái)到遠(yuǎn)洋，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。

我們經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于做出來(lái)的時(shí)候倍感輕松。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人半年工作總結(jié)范文二：我已經(jīng)在公司工作將近 1 個(gè)月了。剛來(lái)的時(shí)候還擔(dān)心無(wú)法把工作做好，不知道如何與同事共處。但經(jīng)過(guò)這一個(gè)月以來(lái)，公司寬松融洽的工作氛圍。

在我工作經(jīng)歷中，讓我感到幸運(yùn)的就是公司給我這一次就業(yè)機(jī)會(huì)。與以往的工作經(jīng)歷不同的是，這里給人一種完全放松的工作氛圍，沒(méi)有因?yàn)闇y(cè)試出的 BUG 和不能按時(shí)提交的軟件模塊功能而心懷忐忑，接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員，在這里我學(xué)到很多以前不曾接處的東西，處理人際關(guān)系的能力，會(huì)不會(huì)說(shuō)讓人喜歡的話，處事的心態(tài)等。在此對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

在這一個(gè)月的工作和生活中，盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：面對(duì)同事找不到交談的話題，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)旅游行業(yè)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己，讓工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

在此我定下了明年的工作目標(biāo)。了解公司的操作過(guò)程，運(yùn)營(yíng)方式，雖然我是公司的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，對(duì)于學(xué)習(xí)這些知識(shí)表面上看似無(wú)任何關(guān)聯(lián)，我只要按公司給的需求開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)即可。但我認(rèn)為，最好的項(xiàng)目是最適合顧客體驗(yàn)的，要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站，要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè)，身處其境，才能做得更好。我跟華哥聊過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，華哥的目標(biāo)是明年使至尊網(wǎng)成為華南最大的旅游網(wǎng)，使至尊網(wǎng)成為一個(gè)品牌。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。配合好華哥的工作，使網(wǎng)站能按時(shí)上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力，把網(wǎng)絡(luò)推廣做到最好。

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人半年工作總結(jié)范文三：一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師在工作時(shí)要面對(duì)多少問(wèn)題?配色問(wèn)題?字體問(wèn)題?制作問(wèn)題等多個(gè)問(wèn)題。以及在做的過(guò)程中客戶的反饋都相當(dāng)重要，接下來(lái)一起看看總結(jié)：

1.配色問(wèn)題

一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的色彩最好不要超過(guò)3種，一面視覺(jué)效果混亂，用色柔和，對(duì)比度強(qiáng)的色彩不能應(yīng)用于一般網(wǎng)站，時(shí)尚網(wǎng)站使用還可以。

2.字體問(wèn)題

很重要的一個(gè)問(wèn)題，用標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色，這是一個(gè)規(guī)范，行距一般控制在20p_左右，不要太小，也不要太大，自己大小注意，中文12p_，英文11p_或者10p_。不要用黑色字，可以用灰度或者其它柔和顏色，統(tǒng)一整個(gè)網(wǎng)頁(yè)字體的色彩以及大小，規(guī)范整體。

3.布局規(guī)范

布局是非常重要的，考慮客戶瀏覽習(xí)慣以及他們想展現(xiàn)的內(nèi)容，并且優(yōu)化。一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，如果布局不合理的話不但影響瀏覽，而且非常難看。

4.制作習(xí)慣

必須非常熟悉各種網(wǎng)站的功能，要做得非常全面，比如說(shuō)一個(gè)商城的網(wǎng)站應(yīng)該有哪些內(nèi)容必須非常清楚，不要等客戶提出之后才補(bǔ)充上去，會(huì)顯得自己非常不專業(yè)。

一般不好搭配的顏色，用灰度搭配。

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公司旅游工作總結(jié)范文第4篇

一、通過(guò)增加這一會(huì)議，達(dá)到了激勵(lì)經(jīng)理工作的目的。公司除了正常的各種例會(huì)以外，專門(mén)增加一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理級(jí)會(huì)議，在會(huì)議上來(lái)解決一些全局性、戰(zhàn)略性問(wèn)題。經(jīng)理參加這樣的會(huì)議，感到自己得到了公司的重視，自己身上有一股使命感和責(zé)任感。起到了激勵(lì)營(yíng)銷經(jīng)理奮發(fā)向上的效果。

二、會(huì)議地點(diǎn)的選擇，多選在一些旅游市場(chǎng)，達(dá)到了關(guān)心下屬的目的。營(yíng)銷經(jīng)理的工作是非常辛苦的，壓力大、精神緊張且沒(méi)有休息日，長(zhǎng)期出差在外等等，造成很多經(jīng)理的心里特別累。經(jīng)常是到達(dá)有旅游景點(diǎn)的市場(chǎng)，也沒(méi)有心情去欣賞以下。會(huì)議選擇在有旅游景點(diǎn)的市場(chǎng)來(lái)召開(kāi)，公司提供旅游經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)制每一個(gè)經(jīng)理必須參加，可以逼著每個(gè)經(jīng)理休閑以下，調(diào)整以下心境，再到市場(chǎng)上去，心里就輕松得好多了。人常說(shuō)，心有境生，大概就是這個(gè)道理。

三、通過(guò)在市場(chǎng)上以出差的形式到外地開(kāi)會(huì)，經(jīng)理們換了一個(gè)環(huán)境，談起工作來(lái)輕松多了。辦公室本身和辦公室的布置，會(huì)給人一種心理壓力，在環(huán)境的影響下，很容易做出不合適的判斷和決定，因?yàn)槿硕紩?huì)受主觀因素的影響。而在外地，不受家事等因素的影響，在加上旅游區(qū)的良好環(huán)境，交流起來(lái)，輕松得多，效果也好。

公司旅游工作總結(jié)范文第5篇

一、總結(jié)評(píng)估的主要內(nèi)容

（一）基本情況。分別匯總年自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件四大類突發(fā)事件總體情況以及分類別事件具體情況。主要包括事件發(fā)生起數(shù)、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失、與近年比較情況，以及特別重大、重大突發(fā)事件有關(guān)情況，并對(duì)各類突發(fā)事件特點(diǎn)進(jìn)行分析。

（二）應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估。對(duì)照《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及相關(guān)專項(xiàng)預(yù)案、部門(mén)預(yù)案等，從組織領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)案建設(shè)、應(yīng)急演練、隊(duì)伍建設(shè)、資金投入、物資保障、應(yīng)急協(xié)作、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建、調(diào)查處理和科普宣教等方面，對(duì)年度應(yīng)急管理工作及各類突發(fā)事件應(yīng)對(duì)情況進(jìn)行全面總結(jié)評(píng)估。既要認(rèn)真總結(jié)防范處置工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要深刻分析存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。

（三）工作建議。針對(duì)存在的突出問(wèn)題，提出進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理和提高防范處置突發(fā)事件能力的意見(jiàn)和建議。

（四）典型案例分析。根據(jù)點(diǎn)面結(jié)合的原則，請(qǐng)各縣（市、區(qū)）政府、市政府有關(guān)部門(mén)從年發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件中各選擇1-2個(gè)典型案例，對(duì)應(yīng)對(duì)工作各重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入評(píng)估分析，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作。

二、總結(jié)評(píng)估的組織工作

各縣（市、區(qū)）政府負(fù)責(zé)編寫(xiě)本地各類突發(fā)事件年度應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告；市政府有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)編寫(xiě)本行業(yè)、本領(lǐng)域突發(fā)事件年度應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告。

市政府有關(guān)部門(mén)按照自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件四大類分為四個(gè)編寫(xiě)組，請(qǐng)各組牽頭部門(mén)組織編寫(xiě)組參加部門(mén)有關(guān)人員在各地、各有關(guān)部門(mén)的報(bào)告基礎(chǔ)上，匯總形成本類別突發(fā)事件年度應(yīng)對(duì)工作總結(jié)評(píng)估報(bào)告。市政府有關(guān)部門(mén)分組如下：

（一）自然災(zāi)害類編寫(xiě)組：請(qǐng)市民政局牽頭，市國(guó)土資源局、市交通運(yùn)輸局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市科技局（地震局）、市氣象局參加。

（二）事故災(zāi)難類編寫(xiě)組：請(qǐng)市安全監(jiān)管局牽頭，市工信委、市公安局、市環(huán)保局、市建設(shè)局、市交通運(yùn)輸局、市農(nóng)業(yè)局、市國(guó)資委、市質(zhì)監(jiān)局、市旅游局、市氣象局、市機(jī)場(chǎng)公司、市移動(dòng)公司、市電信公司、市聯(lián)通公司參加。

（三）公共衛(wèi)生事件類編寫(xiě)組：請(qǐng)市衛(wèi)生局牽頭，市農(nóng)業(yè)局、市商務(wù)局、市林業(yè)局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食品藥品監(jiān)管局參加。

（四）社會(huì)安全事件類編寫(xiě)組：請(qǐng)市公安局牽頭，市發(fā)改委、市教育局、市民政局、市外僑辦、市人力資源和社會(huì)保障局、市國(guó)土資源局、市環(huán)保局、市文化局、市建設(shè)局、市商務(wù)局、市供銷社、市國(guó)資委、市民宗局、市局、人行中心支行、市銀監(jiān)局、市保監(jiān)協(xié)會(huì)參加。

三、有關(guān)要求

（一）各縣（市、區(qū)）、市政府有關(guān)部門(mén)要高度重視應(yīng)對(duì)突發(fā)事件年度總結(jié)評(píng)估工作。各編寫(xiě)組牽頭部門(mén)要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作，各縣（市、區(qū)）、各有關(guān)部門(mén)要安排骨干力量，對(duì)年度的應(yīng)急管理工作和各類突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行全面、準(zhǔn)確、深入地總結(jié)分析，并按時(shí)保質(zhì)保量完成任務(wù)。

（二）要做好各方面基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料匯總工作。各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要規(guī)范、細(xì)致、準(zhǔn)確，避免重復(fù)和疏漏。要按照定性與定量相結(jié)合、文字與圖表相結(jié)合、概括描述與案例分析相結(jié)合的原則進(jìn)行評(píng)估分析，做到內(nèi)容充實(shí)、層次清晰。

（三）請(qǐng)各縣（市、區(qū)）人民政府、市政府有關(guān)部門(mén)確定一名評(píng)估分析工作聯(lián)絡(luò)人員，其姓名、職務(wù)和手機(jī)、固定電話號(hào)碼于年12月15日前通過(guò)傳真報(bào)市政府辦公室。