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關(guān)鍵字:常綠樹哈爾濱植物應(yīng)用
哈爾濱是一座景色秀麗、別具風(fēng)韻的東北城市,由于地理?xiàng)l件所致,城市綠地中常綠樹種較少。為了使哈爾濱市冬季亦綠意濃濃,生機(jī)盎然,增加常綠樹種及綠化栽植樹的數(shù)量顯得尤為重要。但根據(jù)資料顯示,目前對(duì)東北地區(qū)常綠樹木的應(yīng)用現(xiàn)狀還缺少系統(tǒng)的研究調(diào)查。因此本論文從哈爾濱市自然條件出發(fā),選擇一批能適應(yīng)本地區(qū)氣候特點(diǎn),有利于環(huán)境保護(hù)和改善城市面貌,并能滿足各種功能需要的常綠樹木,并從統(tǒng)籌規(guī)劃的角度來充分發(fā)揮和利用哈爾濱市常綠樹木的優(yōu)化配置,提高園林綠地的觀賞效果和使用價(jià)值,使哈爾濱市的常綠樹木真正發(fā)揮其在綠地中的生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面的多種效益。希望本論文的完成,能為哈爾濱市建設(shè)生態(tài)園林城市目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有所貢獻(xiàn),同時(shí)也相信哈爾濱市的常綠樹木以其蒼勁的雄魂、常青的風(fēng)格、抗逆的氣質(zhì)在未來的綠化建設(shè)中會(huì)發(fā)揮更大的作用。
1、研究的內(nèi)容和方法
在哈爾濱市區(qū),對(duì)公共綠地形式分別進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,其中包括街道綠地、休閑綠地、等。地點(diǎn)的選擇上采取隨機(jī)抽樣的方法。調(diào)查內(nèi)容包括常綠樹的名稱、數(shù)量、所占比例等,并用表格的形式進(jìn)行記錄。在調(diào)查過程中,注意綠化樹種不同層次、不同的季相變化,掌握調(diào)查地綠化樹種的配置方式,常綠樹種在整個(gè)綠地景觀效果中所占的地位和作用,并用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行實(shí)地拍攝。
2、調(diào)查結(jié)果與分析
2.1街道綠化調(diào)查
近年來,哈爾濱市的街區(qū)綠化打破了原有的模式,隨著道路的拓寬,分車道的增加,街道的綠化呈現(xiàn)出多種綠化形式。哈爾濱市的多條主要干道,都摒棄了單一的綠化模式,而是采用了落葉樹與常綠樹結(jié)合,喬、灌木與綠籬的層次搭配。常綠樹種在街區(qū)的綠化的調(diào)查結(jié)果如表4-1:
表2-1街區(qū)綠化中常綠樹的調(diào)查結(jié)果(棵)
調(diào)查地點(diǎn)
和興路分車帶綠化
和平路分車帶綠化
和興路街頭綠地(動(dòng)力區(qū)政府門前)
文昌街街頭綠地(省圖書館路段)
紅皮云杉
223
3
5
黑皮油松
7
4
樟子松
96
丹東檜
339
4
14
常綠樹總數(shù)
562
96
14
23
落葉樹總數(shù)
1817
196
91
42
常綠樹比例%
23.6
32.8
13.3
35.3
從表中我們可以得到常綠樹在街區(qū)綠化中的比例約為26.25%,主要是紅皮云杉和丹東檜,在數(shù)種的選擇上顯得單一,未形成自己的城市特色。
2.1.1街道綠化造景特點(diǎn)
和興路在九九年改造后,變?yōu)樗陌逦鍘浇值?,成為哈市的一?jí)街道,快車道的分車帶內(nèi)主要以丹東檜為主要綠化樹種,其平均高度為2.5m。丹東檜采用分段栽植的形式,每隔約30—40米,便有5—7棵丹東檜栽于分車帶內(nèi),株距大約為1.5米,同時(shí)分車帶四周以80cm高的榆樹籬圍合。在街道兩側(cè)的分車帶內(nèi),常綠喬木配以花卉灌木、草坪、綠籬(或色塊),這種綠化形式既可體現(xiàn)四季常青,又有季相變化,是目前應(yīng)用較多的形式,同時(shí)給人以親切、自然的感覺;分車帶內(nèi)的云杉球栽種于垂枝榆、丁香樹下,形式靈活,富于變化。
和平路也是近幾年哈爾濱市重點(diǎn)改造街道之一,是三板四帶式街道。以樟子松為主要綠化樹種,并輔以高約2.8米剪形榆樹球、丁香等進(jìn)行間種配置,水臘矮籬約40cm進(jìn)行綠化帶四周綠化。將樟子松作為分車帶內(nèi)的綠化樹種在哈市街道綠化中應(yīng)用較少,但所形成的景觀效果卻頗為壯觀。特別是哈爾濱市較有名的亞麻廠、量具刃具廠等一些歷史悠久的工廠都位于和平路上,這樣的配置更能襯托出這條街道的歷史文化氣息。
作為街頭綠地的一種形式,動(dòng)力區(qū)政府門前的兩塊綠地,在配合改善交通環(huán)境的同時(shí),其中的一塊建成用來進(jìn)行文化娛樂活動(dòng)的小廣場(chǎng)形式,其四周的綠化只是簡(jiǎn)單的小旱垂柳和水臘籬的結(jié)合,小廣場(chǎng)的西側(cè)背景為動(dòng)力區(qū)人民政府辦公樓,若是在此能栽植一些常綠樹,會(huì)更加符合周圍的環(huán)境氛圍,突出建筑物的性質(zhì)特點(diǎn)。另一塊綠化區(qū)距區(qū)政府大樓較遠(yuǎn)處,該綠地的設(shè)計(jì)更適合附近居民進(jìn)行休閑娛樂,綠地的樹種以常綠樹、小喬木為主,喬灌結(jié)合。配置形式主要以常綠樹為中心樹種,四周是剪形的水臘籬或水臘球,并配置一些京桃、垂枝榆,白樺等小喬木,灌木層主要為榆葉梅、丁香等。春季開花的樹木,次第開放,與常綠樹構(gòu)成一幅美景;夏季草坪以常綠樹為中心,進(jìn)而點(diǎn)綴一些草花,更顯出常綠樹的高大魁梧;秋季的白樺與常綠樹更映射出綠地的別具風(fēng)韻;冬季傲然挺立的常青樹,不懼嚴(yán)寒為城市添綠。但在調(diào)查中,綠地中唯一的大樹為近12米高的黑皮油松,栽植于綠地邊緣或樹池內(nèi),并未能起到在炎熱夏季為人們提供綠蔭的作用。
常綠樹在文昌街的綠化中主要應(yīng)用于街旁綠地,且較有特色。在宣化街圖書館路段圓錐形的丹東檜與高低錯(cuò)落的水臘球圍合成一個(gè)小空間,小空間內(nèi)設(shè)置一些石凳供路人休息。在另一塊綠地上,丹東檜和修剪成不同形態(tài)的榆樹球作為背景,再配以組成波浪形綠帶、高約30cm的水臘籬,整個(gè)綠地?zé)o論在層次還是顏色的搭配上都達(dá)到了很好的效果。
2.2休閑綠地調(diào)查
休閑綠地被譽(yù)為城市的會(huì)客廳,在代表一個(gè)城市的外在形象、精神面貌的同時(shí),也起到了凈化空氣,美化環(huán)境的作用。休閑綠地應(yīng)盡量實(shí)行“三季有花,四季常青”的原則,在哈爾濱市調(diào)查的幾處休閑綠地得到的數(shù)據(jù)情況如下:
表2-2公共綠地中常綠樹的調(diào)查結(jié)果(棵)
調(diào)查地點(diǎn)
金桂園景觀廣場(chǎng)
道里文化廣場(chǎng)
斯大林公園
紅皮云杉
8
189
黑皮油松
5
34
檜柏
25
26
25
樟子松
108
紅松
8
14
杜松
28
鋪地柏
15
常綠樹總數(shù)
61
26
398
落葉樹總數(shù)
171
170
421
常綠樹比例%
26.29
13.26
48.6
從表中可以得出哈市休閑綠地中的常綠樹平均比例為29.4%,樹種的選擇也相對(duì)較豐富,其中檜柏、紅皮云杉、黑皮油松、杜松等在綠地中都有很好的應(yīng)用,但休閑綠地中也缺乏體形高大、樹齡較大的樹種,以用來配景和夏季遮蔭。
2.2.1休閑綠地造景特點(diǎn)
金桂園景觀廣場(chǎng)的綠化主要以植物造景為主,尤以常綠樹的應(yīng)用獨(dú)具特色。以龍塔為背景的一塊約320㎡的綠地,三株檜柏以三角植的方式作為綠地主景,背景為白樺、山里紅、梓樹等秋季頗具特色的喬木,春季開花的連翹、丁香等灌木穿插在喬木間,常綠樹的前方有修剪成球或波浪狀的水臘裝點(diǎn),草坪上裝點(diǎn)著彩葉草,鳶尾等花卉,整塊綠地的配植都圍繞著“三季有花,四季常青”的原則。幾棵形狀規(guī)整的檜柏栽植于剪成不同形狀,不同高度的榆樹和水臘樹之間,再配植幾棵小喬木,顯得若隱若現(xiàn),在白草和大葉紅的色彩搭配下,整個(gè)綠地被襯托的高雅,精致。在綠地的一處出入口,兩棵姿態(tài)優(yōu)美的紅松在置石和草花的裝點(diǎn)下顯得更加婀娜多姿。廣場(chǎng)中的常綠樹下群植一些不同時(shí)節(jié)開花的花灌木,同時(shí)選種一些耐蔭的花卉,例如玉簪、日本鳳仙等,使整個(gè)綠地樹種高低錯(cuò)落,色彩豐富。
哈爾濱市道里文化廣場(chǎng)的綠化樹種主要有檜柏、紅皮云杉、京桃、丁香、水臘等。廣場(chǎng)的布局成對(duì)稱式,利用綠地將廣場(chǎng)分為主要空間與次要空間,中間的空間較大,設(shè)有音樂噴泉,可用于商業(yè)活動(dòng)和大型的文娛活動(dòng)。廣場(chǎng)正入口右側(cè)的次要空間,一塊刻有“李兆麟烈士犧牲地”的石碑已經(jīng)體現(xiàn)了此空間的綠化主題,石碑四周栽植著云杉球,兩側(cè)的綠地邊緣各列植5棵圓柏,圓柏高約為3.5m,株距約為4.5m,這種配植給人一種莊嚴(yán)的感覺,圓柏后側(cè)為兩排成行栽植的丁香,高約1.2m,最后一排為密植的京桃,將此空間圍合的相對(duì)私密,同時(shí)圓柏的深綠色與丁香、京桃的葉色差異,增添了綠地的色彩變化,進(jìn)一步突出了此處空間的靜謐、莊重。整個(gè)廣場(chǎng)大的背景綠化也是以圓柏為主,密植的京桃位于綠地的最,形成廣場(chǎng)與道路分隔的屏障,圓柏位于高度分別為0.7m和1m的圓柏籬中間,綠地的最前方是品字形栽植的兩排水臘球,黃色的花帶穿插其中。整個(gè)綠地的常綠樹起到綠化的骨架支撐作用,承上啟下,同時(shí)喬灌結(jié)合,層次豐富,色彩和諧與周圍的建筑群景融為一體,組成一幅美麗的畫卷。
2.3公共綠地存在的問題
⑴公共綠地中常綠樹普遍有病害,葉色發(fā)黃變枯,嚴(yán)重影響了造景效果;常綠樹缺乏管理養(yǎng)護(hù),有些地段出現(xiàn)了綠化斷帶,導(dǎo)致街道綠地景觀不連貫。
⑵公共綠地中的常綠樹木應(yīng)更充分的利用樹木本身的特性,修剪成綠籬、模紋圖案等,增加更多形式的綠化效果,同時(shí)也是為我市的冬季儲(chǔ)備綠色。
⑶哈爾濱市街道卻缺乏常綠樹的裝點(diǎn);舊城區(qū)不少街道,路面太狹窄,基本看不到常綠樹的蹤影,使冬季的街道景觀難覓綠色。
3、結(jié)論和建議
3.1常綠樹木選擇及設(shè)計(jì)應(yīng)用上的一點(diǎn)建議
[1]以鄉(xiāng)土常綠樹種為骨架,適地適樹
[2]利用常綠樹木不同的造景特點(diǎn),使其功能性和觀賞性相結(jié)合
[3]在突出主要常綠樹木的同時(shí)要根據(jù)不同的環(huán)境突出城市特點(diǎn)
[4]常綠樹的經(jīng)濟(jì)適用與美觀相結(jié)合
[5]在實(shí)行落葉樹與常綠樹相結(jié)合配置原則同時(shí),掌握常綠樹的合適比例
3.2常綠樹在考慮植物習(xí)性及養(yǎng)護(hù)管理方面的建議
[1]在植物設(shè)計(jì)初期充分考慮植物生長(zhǎng)特性
[2]加強(qiáng)常綠樹木的養(yǎng)護(hù)管理工作,提倡科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法
[3]大力普及園林生態(tài)知識(shí),做到全民綠化
通過兩個(gè)多月的調(diào)查,我們得出了有關(guān)哈爾濱城市公共綠化建設(shè)中常綠樹的應(yīng)用的一些情況,不難發(fā)現(xiàn)使用常綠樹來增加北方城市景觀的方法已經(jīng)被廣泛的采納。在哈爾濱合理正確的應(yīng)用常綠樹來豐富城市景觀、改善城市生態(tài)環(huán)境是有重要意義的。相信隨著城市化進(jìn)展的腳步不斷加快,通過一系列切實(shí)的努力,北方城市一定會(huì)有更加寬廣的發(fā)展空間!
參考文獻(xiàn)
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大力發(fā)展人文社科階段。進(jìn)入新世紀(jì),高等教育迎來了大發(fā)展。人文社科也在中醫(yī)藥院校轉(zhuǎn)型中的特殊地位不斷凸顯出來。實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥院校由單科性院校向多科性大學(xué)的發(fā)展,人文社科必須有現(xiàn)對(duì)獨(dú)立的學(xué)術(shù)和學(xué)科地位,有自主發(fā)展的學(xué)術(shù)規(guī)模、空間,并達(dá)到一定的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和學(xué)術(shù)地位。各校開辦了衛(wèi)生事業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語、日語等本科專業(yè)以及社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、中醫(yī)倫理學(xué)、中醫(yī)保健體育等研究生學(xué)科專業(yè)。這些非醫(yī)學(xué)科專業(yè)的學(xué)生數(shù)占到各學(xué)校學(xué)生總數(shù)的2-3成以上。
二、中醫(yī)藥院校發(fā)展人文社會(huì)科學(xué)的背景分析
醫(yī)學(xué)具有自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)的雙重屬性,醫(yī)學(xué)研究和醫(yī)療活動(dòng)以對(duì)人的尊重、對(duì)生命的敬畏為基礎(chǔ),沒有對(duì)人的尊重和關(guān)愛就沒有醫(yī)學(xué)。研究解決醫(yī)學(xué)引發(fā)的重大現(xiàn)實(shí)問題需要人文社會(huì)科學(xué)。醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展過程中,醫(yī)學(xué)技術(shù)的應(yīng)用范圍與社會(huì)價(jià)值層面引發(fā)一系列爭(zhēng)論,而這些超越技術(shù)本身的問題要通過社會(huì)、道德、文化等方面給出合理判斷。對(duì)于在夾縫中生存的中醫(yī)而言,需要用包括人文社科在內(nèi)的多種方式對(duì)中醫(yī)進(jìn)行解讀,讓公眾了解中醫(yī)知識(shí),相信中醫(yī)文化,傳播中醫(yī)理念。中醫(yī)藥院校人文社科具有良好的基礎(chǔ)。中醫(yī)藥院校人文社科資源是高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)陣營(yíng)中一支重要的力量,在新時(shí)期勇?lián)?zé)任和使命,取得長(zhǎng)足進(jìn)步。中醫(yī)藥院?;拘纬闪巳娴木哂凶陨硖厣娜宋纳缈茖W(xué)科體系。醫(yī)藥院校人文社科發(fā)展受到關(guān)注。在國(guó)家大力發(fā)展哲學(xué)社會(huì)科學(xué)的背景下,醫(yī)藥院校的人文社會(huì)科學(xué)發(fā)展也受到了關(guān)注。教育部主導(dǎo)成立了全國(guó)醫(yī)藥院校社科研究協(xié)會(huì),定期舉辦全國(guó)醫(yī)藥院校繁榮發(fā)展哲學(xué)社會(huì)科學(xué)高層論壇。
三、中醫(yī)藥高校發(fā)展人文社會(huì)科學(xué)的任務(wù)和思路
《中國(guó)•中醫(yī)學(xué)本科教育標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定:“獨(dú)立的中醫(yī)學(xué)院?;蛟诰C合性大學(xué)以及醫(yī)科大學(xué)中設(shè)置的中醫(yī)學(xué)院(系),必須得到學(xué)校人文、社會(huì)學(xué)科及其他自然學(xué)科的學(xué)術(shù)支持,應(yīng)該重視學(xué)科交叉與滲透對(duì)中醫(yī)學(xué)發(fā)展的促進(jìn)作用,努力加強(qiáng)各學(xué)科之間的融合”。中醫(yī)藥院校發(fā)展人文社科的基本任務(wù)可以定位為三個(gè)層面,并逐步向最好層面努力:一是在最低層面上,使人文社科不拖和少拖學(xué)校發(fā)展布局和發(fā)展速度的后腿;二是在居中的層面上,使人文社科達(dá)到與學(xué)校其他學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的水平;三是在較高的層面上,使人文社科能夠?yàn)閷W(xué)校的整體發(fā)展戰(zhàn)略作出更多貢獻(xiàn)。在學(xué)科布局上,要通過建立人文社科來擴(kuò)大學(xué)科覆蓋面,實(shí)現(xiàn)資源的有效利用和整合,加快從單科性向多科性的轉(zhuǎn)變和提升。在學(xué)科水平上,人文社科應(yīng)有與學(xué)校其他學(xué)科相當(dāng)?shù)膶W(xué)術(shù)水準(zhǔn),有相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科地位和發(fā)展空間,使人文社科的地位由輔向基礎(chǔ)性轉(zhuǎn)變,提升學(xué)校的學(xué)術(shù)水平和人文品位。在社會(huì)地位和影響上,提升中醫(yī)藥院校在高教領(lǐng)域的地位和發(fā)言權(quán),爭(zhēng)取在人文社科主流學(xué)術(shù)圈中的話語權(quán)。在學(xué)術(shù)功能上,人文社科教師要走出單純講授公共課的區(qū)域,開展專業(yè)性的學(xué)術(shù)研究,爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)外所在學(xué)科中的學(xué)術(shù)地位。中醫(yī)藥院校發(fā)展人文社科的基本思路是入主流、倡交叉、創(chuàng)特色?!叭胫髁鳌本褪且阎嗅t(yī)藥院校的人文社會(huì)科學(xué)作為專業(yè)的人文社科來加以建設(shè),以達(dá)到國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界的一定水平作為自己的發(fā)展目標(biāo),能夠參與主流對(duì)話,參與學(xué)科中重大問題的研討?!俺徊妗本褪沁@些學(xué)科的教師應(yīng)該積極參與到中醫(yī)藥學(xué)科的發(fā)展中去,在人文社會(huì)科學(xué)與中醫(yī)學(xué)之間尋求新的生長(zhǎng)點(diǎn)和交叉點(diǎn),達(dá)到良性的互動(dòng)和互滲,使之成為不可或缺的內(nèi)生性學(xué)科,成為學(xué)校的有機(jī)組成部分?!皠?chuàng)特色”就是要走特色之路,“特色”可以在與醫(yī)學(xué)的交叉中產(chǎn)生,也可以在對(duì)某些新的研究領(lǐng)域或者分支學(xué)科開發(fā)中產(chǎn)生。
四、中醫(yī)藥院校人文社會(huì)科學(xué)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
以西安建筑科技大學(xué)土木學(xué)院為例,該院在學(xué)風(fēng)建設(shè)中創(chuàng)新思路,完善體制,經(jīng)過一系列學(xué)風(fēng)建設(shè)實(shí)踐和探索,取得較好的成績(jī)。
1.1加強(qiáng)新生入學(xué)教育,為學(xué)風(fēng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。以良好的新生教育促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)院從新生入學(xué)開始,進(jìn)行校史院史學(xué)習(xí)、專業(yè)介紹、學(xué)籍管理、培養(yǎng)方案、學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí)、圖書館檢索培訓(xùn)、大學(xué)學(xué)習(xí)規(guī)劃等一系列入學(xué)教育,并組織新老學(xué)生交流會(huì),旨在增強(qiáng)愛校愛院意識(shí),消除大學(xué)生成長(zhǎng)過程中的“斷點(diǎn)”,使大學(xué)生的教育從一開始就進(jìn)入“良性循環(huán)”,并將學(xué)風(fēng)建設(shè)、誠(chéng)信教育融入入學(xué)教育中,產(chǎn)生良好的“首因效應(yīng)”,對(duì)后來的學(xué)習(xí)生活及學(xué)風(fēng)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
1.2開展“啟程———學(xué)生綜合素質(zhì)提升計(jì)劃”,為學(xué)風(fēng)建設(shè)營(yíng)造氛圍。學(xué)院開展“啟程--學(xué)生綜合素質(zhì)提升計(jì)劃”,主要是邀請(qǐng)土木建筑行業(yè)社會(huì)名流、國(guó)有大型企業(yè)負(fù)責(zé)人、知名校友、學(xué)校教授以及藝術(shù)大師等,以開展講座、座談的形式,通過他們的人生經(jīng)歷、感悟,對(duì)學(xué)生的大學(xué)生活產(chǎn)生積極的影響,并為學(xué)風(fēng)建設(shè)營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍“。啟程”計(jì)劃開展以來,學(xué)生反應(yīng)熱烈,在加深對(duì)專業(yè)了解的同時(shí)更清楚將來就業(yè)方向,另外也加強(qiáng)院領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的溝通交流,增進(jìn)相互之間的了解,從而更加有利于今后學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)措施的實(shí)施。
1.3不斷優(yōu)化管理方式,為教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)上保險(xiǎn)。為提升學(xué)生整體素質(zhì),規(guī)律作息,營(yíng)造學(xué)生隊(duì)伍的優(yōu)良學(xué)風(fēng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,嚴(yán)格請(qǐng)假銷假制度,學(xué)院規(guī)定晚上自覺定點(diǎn)熄燈,并長(zhǎng)期開展早讀、早鍛煉及晚自習(xí)等活動(dòng)。通過對(duì)早讀早鍛煉、課堂及晚自習(xí)的周考勤掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),并建立學(xué)風(fēng)督促小組監(jiān)督考勤,建立班干例會(huì)制度,以班級(jí)為單位召開學(xué)風(fēng)建設(shè)班會(huì),以宿舍為單位通過宿舍之間的競(jìng)爭(zhēng)和評(píng)比,加強(qiáng)全院學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造。通過爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)評(píng)先進(jìn)班級(jí)、文明宿舍,促進(jìn)學(xué)生愛學(xué)習(xí)、講文明,并樹立榜樣作用。發(fā)揮輔導(dǎo)員、教師、班主任、學(xué)生干部的聯(lián)動(dòng)作用,課上課下注意自身行為舉止,嚴(yán)格要求自己的同時(shí)督促學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1.4以黨建促學(xué)建,拓展新領(lǐng)域,開辟新平臺(tái)。以學(xué)院黨員活動(dòng)室為載體,開展黨員、優(yōu)秀團(tuán)員、入黨積極分子等學(xué)生當(dāng)中一批先進(jìn)分子開展“學(xué)風(fēng)建設(shè),我建言、學(xué)習(xí)目”的大討論活動(dòng),根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)建立相應(yīng)的管理方式,并樹立起學(xué)習(xí)典型,號(hào)召大家向榜樣學(xué)習(xí)。創(chuàng)新學(xué)生黨建工作機(jī)制,促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)落實(shí)。在加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)中,不斷創(chuàng)新工作思路,拓展黨建工作的新領(lǐng)域、新平臺(tái)。例如,創(chuàng)建土木學(xué)院黨員之家微信平臺(tái),在發(fā)送學(xué)風(fēng)建設(shè)相關(guān)信息同時(shí)開通“傳遞正能量,厚土華木人”這個(gè)欄目,把學(xué)生身邊的榜樣展示出來,讓大家學(xué)習(xí)。
1.5開展學(xué)生活動(dòng),促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。開展學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)、科技競(jìng)賽活動(dòng)。例如連續(xù)幾年組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽,倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)建大學(xué)子篤實(shí)、創(chuàng)新的精神,培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的實(shí)踐能力和探索精神,通過要求參賽大學(xué)生綜合應(yīng)用結(jié)構(gòu)、力學(xué)和美學(xué)等多方面知識(shí),自主進(jìn)行模型結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),提高我校大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。通過此類科技競(jìng)賽活動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)學(xué)院的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;通過開展“重拾上課禮,課堂無手機(jī)”系列教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),讓“尊師重教”傳承,讓手機(jī)遠(yuǎn)離課堂。
2促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)建議
高校學(xué)風(fēng)不僅僅是一個(gè)理論問題,更是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,關(guān)鍵在于結(jié)合具體學(xué)校具體學(xué)院的實(shí)際情況制定可實(shí)施的學(xué)風(fēng)建設(shè)方案,并且長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行,在摸索中不斷前行。
2.1加強(qiáng)師德教風(fēng)建設(shè)促學(xué)風(fēng)。在全國(guó)第三次教育工作會(huì)議上,指出“:教師是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,他的一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,一定要在政治思想上、道德品質(zhì)上、學(xué)識(shí)學(xué)風(fēng)上,全面以身作則,自覺率先垂范,這樣才能真正為人師表?!备咝=處煷蠖嗑哂休^高的教學(xué)水平和科研能力,但教學(xué)方式需要進(jìn)一步創(chuàng)新,要不斷地改革教學(xué)方法和教學(xué)質(zhì)量,運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐更新,提高課堂質(zhì)量,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變。
2.2完善學(xué)校學(xué)院的規(guī)章制度促學(xué)風(fēng)。科學(xué),規(guī)范的制度,嚴(yán)格有效的管理,是形成良好學(xué)風(fēng)的有效途徑。學(xué)校應(yīng)制定合理的規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律管理、行為管理、學(xué)籍管理、考試管理;加強(qiáng)教師管理、教學(xué)管理、教學(xué)計(jì)劃管理、課程建設(shè)管理、教材建設(shè)管理、實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)管理等;建立科學(xué)的學(xué)風(fēng)建設(shè)管理體系,堅(jiān)持做好教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)質(zhì)量檢查工作,聽取學(xué)生的反饋意見,使教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰。
2.3營(yíng)造良好班風(fēng)促學(xué)風(fēng)。班級(jí)是大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)和生活最直接、最穩(wěn)定的環(huán)境,是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)和育人工作的基本單位,班風(fēng)的好壞直接或間接地影響著學(xué)風(fēng)。通過班風(fēng)建設(shè)促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校學(xué)風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)的關(guān)鍵所在。
2.4加強(qiáng)公寓管理促學(xué)風(fēng)。公寓是大學(xué)生生活的最重要“基地”,相當(dāng)于大學(xué)生在學(xué)校的“家”,公寓學(xué)風(fēng)對(duì)大學(xué)生具有潛移默化的影響力。優(yōu)良的公寓學(xué)風(fēng)是一種積極的氛圍,使身處于其中的學(xué)生感到一種壓力,產(chǎn)生緊迫感;同時(shí)它也是一種動(dòng)力,使學(xué)生積極進(jìn)取、努力向上,制約不良風(fēng)氣的滋生和蔓延。
館藏檔案能夠相對(duì)集中地體現(xiàn)一個(gè)地區(qū)各種不同的文化,而這些文化是一個(gè)民族的根,一個(gè)民族的魄,其力量深深熔鑄在一個(gè)民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力上,影響著民族的發(fā)展道路和前進(jìn)方向。通過檔案折射出的文化內(nèi)涵,可以使社會(huì)各個(gè)階層形成共同的價(jià)值觀念和思想觀念,增強(qiáng)社會(huì)各個(gè)階層的歸屬感、認(rèn)同感,進(jìn)而增強(qiáng)民族的凝聚力,為經(jīng)濟(jì)和政治的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。歷史是面鏡子,檔案是歷史的真實(shí)記載,保存檔案的目的在于借鑒和利用。在檔案中尋找昨天的故事,可以彰顯檔案文化的活力,用文化的力量推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。要了解館藏檔案,在檔案中挖掘文化寶藏。一是“摸家底”。掌握檔案的數(shù)量、門類、主要內(nèi)容、保存形式、數(shù)字化開展情況等。二是經(jīng)常翻閱檔案。定期組織人員“蹲到”檔案庫房中,瀏覽檔案,并記錄檔案的主要內(nèi)容。對(duì)檔案珍品,應(yīng)做到“爛熟于心”,對(duì)普通檔案,應(yīng)做到“心中有數(shù)”。三是找素材。在翻閱檔案的過程中,找出證明歷史的有力證據(jù),發(fā)現(xiàn)適合開發(fā)利用的檔案素材。四是編研精品。及時(shí)將有故事的檔案材料進(jìn)行二次加工,或整理成冊(cè),或制作成專題片,投入社會(huì),喚醒人們對(duì)檔案文化的熱情。
二、依靠媒體,為檔案文化造勢(shì)
1.加強(qiáng)溝通聯(lián)系,利用媒體宣傳檔案文化。與電臺(tái)、電視臺(tái)建立合作關(guān)系,提供檔案材料,開發(fā)電視專題片,宣傳檔案文化;與報(bào)紙、雜志建立聯(lián)系,通過設(shè)置檔案專欄、發(fā)表檔案類文章等方式,擴(kuò)大檔案影響面;定期邀請(qǐng)媒體單位參觀檔案展覽和檔案館,適時(shí)與媒體溝通工作情況,提高媒體對(duì)檔案的關(guān)注度;將檔案做成廣告、展板等形式,放在人行道兩側(cè)、社區(qū)宣傳欄、樓內(nèi)墻壁上等醒目位置,邀請(qǐng)媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。
2.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)群眾關(guān)注檔案文化。一是不斷加強(qiáng)檔案信息網(wǎng)站建設(shè),建立目錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫和電子文件中心,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上檔案查詢。二是在網(wǎng)上申請(qǐng)專門的討論社區(qū),設(shè)置不同類別的檔案話題,客戶端可以進(jìn)行匿名評(píng)論。三是將檔案材料掛到大型網(wǎng)站上,也可以掛在博客、空間、微博、微信上,或通過QQ、跟貼、評(píng)論等形式,引導(dǎo)群眾由關(guān)注檔案反映的事件開始,進(jìn)而關(guān)注檔案工作。
3.正確引導(dǎo)輿論,促進(jìn)媒體發(fā)揮應(yīng)有作用。在網(wǎng)上對(duì)欲發(fā)表的評(píng)論進(jìn)行審查,并及時(shí)組織人員發(fā)表正面言論。召開新聞會(huì),發(fā)表官方觀點(diǎn),正確引導(dǎo)輿論。向社會(huì)推薦館藏檔案資料,發(fā)放宣傳冊(cè),組織贈(zèng)書、送書活動(dòng)。大力推進(jìn)檔案的利用、咨詢,開展歷史講座等,讓百姓通過文字的、實(shí)物的資料了解城市的發(fā)展、歷史的變遷。
三、緊跟熱點(diǎn),用文化傳遞正能量
要發(fā)揮檔案的作用,就要緊跟社會(huì)熱點(diǎn),以百姓關(guān)心的人物或事件為突破口,傳播帶有正能量的文化,真正使百姓品味到生活的“幸福感”。通過下基層、察民情、聽民意,可以了解到老百姓最關(guān)心的就是社會(huì)保障、婚姻、學(xué)籍、教育、衛(wèi)生醫(yī)療、食品藥品等。這些內(nèi)容,在檔案中都有體現(xiàn),又都離不開文化問題。如果沒了文化,即使百姓有再好的福利條件,也不一定能感受到“幸?!?,相反,也許會(huì)造成各種關(guān)系的緊張甚至?xí)绊懮鐣?huì)穩(wěn)定。緊跟熱點(diǎn),傳遞正能量的檔案文化,可以讓人們的心態(tài)更加陽光,讓社會(huì)更加和諧,讓生活更加“幸福”。一要形成檔案文化品牌。加強(qiáng)高品味檔案文化信息的傳播,努力形成一批體現(xiàn)時(shí)代精神、口味高雅的文化品牌,形成積極向上的思想主流。二要實(shí)現(xiàn)檔案的知識(shí)管理。如果檔案的實(shí)體管理和信息管理還只是簡(jiǎn)單的“搬運(yùn)工”式的管理,那么知識(shí)管理則涉及資源的整合和利用,可以為檔案文化傳遞正能量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三要完善民生檔案體系。檔案部門應(yīng)該充分利用資源優(yōu)勢(shì),以時(shí)事熱點(diǎn)為線索,建立制度保障,健全機(jī)制,加大人財(cái)物的投入,從而充分完善民生檔案體系。四是突出檔案文化特色。強(qiáng)調(diào)吉味文化,通過建立文化長(zhǎng)廊、搞檔案展覽、制作檔案墻報(bào)等形式,突出具有吉林特色的檔案文化,營(yíng)造濃厚的檔案文化氛圍。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞:整合營(yíng)銷傳播;品牌;中小企業(yè)
目前我國(guó)中小企業(yè)已達(dá)到1000萬家左右,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,全國(guó)出口總額的60%來源于中小企業(yè),因此,中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定起著舉足輕重的促進(jìn)作用。但是,據(jù)報(bào)道,我國(guó)中小企業(yè)近五年的淘汰率為70%,約30%左右的中小工業(yè)企業(yè)處于虧損狀態(tài)。原因有很多,其主要原因在于品牌建設(shè)方面存在不足。
據(jù)上海邁迪品牌管理咨詢有限公司最新的一項(xiàng)調(diào)查,“中小企業(yè)的品牌發(fā)展管理現(xiàn)狀不容樂觀”。一是對(duì)品牌重要性的認(rèn)識(shí)不夠,只有44.4%的中小企業(yè)認(rèn)為品牌“非常重要”。二是大多數(shù)中小企業(yè)沒有設(shè)立專門的部門進(jìn)行品牌管理,只有40.7%的中小企業(yè)有專門的部門進(jìn)行品牌管理。三是中小企業(yè)品牌管理不甚理想,僅有37%的中小企業(yè)制定了品牌戰(zhàn)略,10%的中小企業(yè)設(shè)立了專職的品牌經(jīng)理職位,僅有16%的中小企業(yè)對(duì)品牌進(jìn)行了跟蹤。
這表明我國(guó)中小企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)不重視,認(rèn)為品牌管理可有可無,品牌的影響力和品牌忠誠(chéng)度都很低。然而品牌是廠商的無形資產(chǎn),品牌的價(jià)值反映了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小,收益如何,同時(shí)也是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)。品牌管理本質(zhì)上就是使品牌價(jià)值保值、增值,使其充分發(fā)揮在市場(chǎng)上的影響力,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步開拓市場(chǎng),提高企業(yè)綜合實(shí)力。因此品牌建設(shè)也成為了當(dāng)今中小企業(yè)壯大的必經(jīng)之路。
一、我國(guó)中小企業(yè)品牌建設(shè)中的主要問題
(一)品牌意識(shí)薄弱
由于我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模一般較小,資金不足,管理水平落后,企業(yè)生產(chǎn)依然停留在產(chǎn)品觀念上,忽視品牌創(chuàng)立和品牌經(jīng)營(yíng)。有些中小企業(yè)認(rèn)為做品牌是個(gè)漫長(zhǎng)的過程,品牌建設(shè)需要巨額資金,擔(dān)心沒有充裕的資金進(jìn)行品牌建設(shè),因此只滿足暫時(shí)產(chǎn)品有銷路就行的市場(chǎng)營(yíng)銷短期思想,不考慮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,品牌意識(shí)淡??;有些企業(yè)起步晚,底子薄,缺乏經(jīng)驗(yàn);有的企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),對(duì)如何建設(shè)品牌還處于困惑狀態(tài);還有的企業(yè)就根本沒考慮品牌建設(shè)的問題。
(二)品牌定位不準(zhǔn)
所謂定位品牌是指建立或者塑造一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果,也就是為自己品牌在市場(chǎng)上樹立一個(gè)明確的、有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的、符合消費(fèi)者需求的形象,其目的是在消費(fèi)者心中占領(lǐng)一個(gè)有利的位置。我國(guó)中小企業(yè)品牌定位不準(zhǔn),表現(xiàn)為:有的企業(yè)不考慮自己的特點(diǎn),不考慮自己資金、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、營(yíng)銷策略等因素的制約,不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際很好制訂自己的品牌戰(zhàn)略,在品牌的建設(shè)和管理上是“大目標(biāo),中戰(zhàn)略,小執(zhí)行”,即目標(biāo)定得非常大,戰(zhàn)略上沒有基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作,在實(shí)踐行為上,力度不夠,支撐體系非常小;有的企業(yè)不能在準(zhǔn)確地將產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,找出與別的企業(yè)有差異的目標(biāo)市場(chǎng),在進(jìn)行品牌定位時(shí),沒有考慮“品牌個(gè)性”和“品牌差異化”,不知道其企業(yè)品牌“個(gè)性”和“特征”,不明確企業(yè)產(chǎn)品要脫穎而出,靠什么去吸引消費(fèi)者的注意力。
(三)品牌策略不當(dāng)
品牌策略不當(dāng)是有些中小企業(yè)品牌建設(shè)中存在的問題,其表現(xiàn)主要有:一是有些中小企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)的過程中,很擅長(zhǎng)使用價(jià)格手段,經(jīng)常以低廉的價(jià)格來提高市場(chǎng)占有率,以為這樣就可以迅速樹立品牌地位和提升品牌的價(jià)值。表面上看,價(jià)格降低了,有更多的商品被賣出去了,但是這并不意味著消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的需求增加了。這種并非基于消費(fèi)者需求和對(duì)品牌認(rèn)可的市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)是脆弱的,對(duì)于日益成熟的消費(fèi)者來講,單純的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已不再有強(qiáng)大的吸引力,對(duì)消費(fèi)者而言“低價(jià)”有時(shí)還可能是虛有其表、質(zhì)量低劣的代名詞。二是認(rèn)為廣告宣傳是品牌建設(shè)的最好手段,企業(yè)只注重媒體宣傳,不重視樹立良好的品牌形象。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,廣告宣傳的確能夠提高產(chǎn)品的知名度,但如果企業(yè)的產(chǎn)品沒有樹立一個(gè)好的形象,在消費(fèi)者心中沒有美譽(yù)度,同樣得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。
(四)品牌創(chuàng)新不夠
品牌的生命力就在于企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng),要保持自己的品牌魅力,就必須在技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷方式、管理模式等某一方面或多個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。我國(guó)中小企業(yè)曾經(jīng)有一些輝煌奪目的品牌,現(xiàn)在卻失去了耀眼的光環(huán),甚至從消費(fèi)者視野里、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上消失了,這其中一個(gè)重要原因就是品牌創(chuàng)新不夠。海爾品牌的成功主要在于其創(chuàng)新能力較強(qiáng),這并不是說海爾每年有多少技術(shù)專利的申請(qǐng),而是海爾品牌旗下的產(chǎn)品總能夠開發(fā)出消費(fèi)者新的消費(fèi)欲望,把握市場(chǎng)走向并引領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)尚。不注意品牌創(chuàng)新的企業(yè),品牌建設(shè)注定要失敗。
二、中小企業(yè)品牌建設(shè)中實(shí)施整合營(yíng)銷傳播的必要性
對(duì)于中小企業(yè)來講,學(xué)習(xí)和理解現(xiàn)代整合營(yíng)銷傳播理論的精華是有益的。真正的整合營(yíng)銷傳播不只是推廣與銷售手段的技術(shù)組合,而上升到了整個(gè)企業(yè)如何從產(chǎn)品研發(fā)到顧客服務(wù)的全部經(jīng)營(yíng)管理鏈條的外向信息傳播,并且傳播必須統(tǒng)一和協(xié)調(diào),其目的是為企業(yè)的產(chǎn)品銷售和品牌塑造、信譽(yù)提升服務(wù)。整合營(yíng)銷傳播是對(duì)以品牌為核心進(jìn)行的營(yíng)銷管理與傳播的一種全方位的傳播協(xié)作。
中小型企業(yè)通過整合企業(yè)傳播過程產(chǎn)生一致感,把整合營(yíng)銷傳播當(dāng)作戰(zhàn)術(shù)來運(yùn)用。因?yàn)檎蠣I(yíng)銷傳播可以讓廣告、促銷、直銷、公共關(guān)系等所有的傳播程序具有一致感。通過營(yíng)銷人員認(rèn)知的整合使企業(yè)的人員產(chǎn)生對(duì)品牌統(tǒng)一的認(rèn)知;對(duì)品牌形象的整合使傳播的各要素在傳播中始終保持一致。對(duì)營(yíng)銷傳播各要素的整合,即廣告、公關(guān)、促銷、直銷整合,保證人際營(yíng)銷傳播與非人際形式的營(yíng)銷傳播高度一致,在消費(fèi)者心中產(chǎn)生一致的感覺。對(duì)關(guān)系管理的整合保證了企業(yè)長(zhǎng)期、連續(xù)、一致品牌的傳播。通過傳播過程的整合,使傳播效果最大化,減少交易費(fèi)用。某些中小型企業(yè)認(rèn)為整合營(yíng)銷傳播就是合理運(yùn)用營(yíng)銷或營(yíng)銷傳播費(fèi)用的方法。這些企業(yè)相信適當(dāng)?shù)販p少或整合幾種傳播程序,企業(yè)的組織成員、業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織能力都會(huì)有改善。雖然整合后發(fā)生這種效果的情況很多,但整合營(yíng)銷傳播的價(jià)值絕不只是減少費(fèi)用,整合營(yíng)銷傳播是合理運(yùn)用營(yíng)銷傳播和營(yíng)銷傳播費(fèi)用的方法。通過完善的整合營(yíng)銷傳播活動(dòng),適當(dāng)?shù)販p少或整合幾種傳播程序,使交易費(fèi)用得到“自我控制”,中小型企業(yè)資源得到合理配置,特別是利害關(guān)系者的交易費(fèi)用顯著減少。整合可以使整個(gè)公司群策群力,高效率地回應(yīng)消費(fèi)者的需要。這種做法已經(jīng)為業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可。
三、整合營(yíng)銷傳播在我國(guó)中小企業(yè)品牌建設(shè)中的應(yīng)用對(duì)策
(一)從內(nèi)部整合為起點(diǎn),逐步建立企業(yè)CIS(企業(yè)形象識(shí)別)系統(tǒng)
整合營(yíng)銷傳播,看起來是一種面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷策略,其實(shí)不然,沒有內(nèi)部營(yíng)銷資源的整合,就沒有外部的顧客——員工的認(rèn)同和支持是整合營(yíng)銷傳播的基礎(chǔ)。
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)往往是整合營(yíng)銷傳播的主要障礙之一。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)的傳播活動(dòng)的發(fā)展與執(zhí)行是由企業(yè)金字塔的低層負(fù)責(zé),傳播部門遠(yuǎn)離企業(yè)的核心,而高層往往是以財(cái)務(wù)為向?qū)?,各類不同功能的“專家”——各部門經(jīng)理往往從自己的專業(yè)領(lǐng)域出發(fā),認(rèn)為自己是最重要的環(huán)節(jié),導(dǎo)致各項(xiàng)營(yíng)銷傳播活動(dòng)不能有機(jī)銜接。因此,要提高傳播效率,必須樹立中央控制的觀念,建立傳播的中央集權(quán)體系,如設(shè)立一個(gè)營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)。盡管整合營(yíng)銷傳播的自上而下及中央控制與時(shí)下的管理觀念相沖突,但卻是必要的,營(yíng)銷作業(yè)組織與銷售組織可采用分權(quán)模式,這樣可以將統(tǒng)一高效與分散活力結(jié)合起來。
在完成內(nèi)部形象整合后,中小企業(yè)管理者需要建立CIS系統(tǒng),包括MI(理念識(shí)別)、BI(行為識(shí)別)、VI(形象識(shí)別)三個(gè)部分。其中核心是MI,它是整個(gè)CIS的最高決策層,給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,并通過BI、VI表達(dá)出來。所有的行為活動(dòng)與視覺設(shè)計(jì)都是圍繞著MI這個(gè)中心展開的,成功的BI與VI就是將企業(yè)富有個(gè)性的、獨(dú)特的精神準(zhǔn)確地表達(dá)給中小企業(yè)的所有利益相關(guān)者,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀,使企業(yè)在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,得到社會(huì)的接受和肯定。
(二)以整合傳播手段為核心,選擇合適的傳播整合方式
在實(shí)施整合營(yíng)銷傳播過程中,傳播的綜合性、統(tǒng)一性、一致性、持續(xù)性、全員性、針對(duì)性,要求企業(yè)變單一傳播手段為多種傳播手段的綜合;要堅(jiān)持“一個(gè)觀點(diǎn),一個(gè)聲音”的原則;我們的社會(huì)已從口語傳播社會(huì)跨入視覺傳播社會(huì),同時(shí)面臨媒體分散化、近似文盲(指人們?cè)絹碓揭蕾嚪?hào)、象征、圖片、聲音等傳播形式獲得信息)人口增加、消費(fèi)者認(rèn)知遠(yuǎn)勝于客觀事實(shí)的現(xiàn)狀,因此,要提高傳播效率,必須使傳播的信息轉(zhuǎn)化成概念、影像、聲音或者經(jīng)驗(yàn),并能清晰辨認(rèn)及分類,這種分類必須符合人們既有的認(rèn)知分類系統(tǒng)。
整合的過程存在兩個(gè)關(guān)鍵。一是橫向的整合,這是淺層次的傳播整合。要將傳播渠道本身的信息傳遞與不同渠道有機(jī)整合,在企業(yè)在傳播過程中,注意整合使用各種載體,選擇適合本企業(yè)的傳播方式,達(dá)到最有效的傳播影響力。一個(gè)消費(fèi)者能夠通過不同的途徑接觸到各種各樣的企業(yè)信息,這樣,盡管每家媒體同時(shí)在傳播其他各種信息,但企業(yè)的信息都是連貫的,并且科學(xué)地整合了各種媒體,不同時(shí)間段突出了同一主題。二是縱向的整合,即深層次的整合。這才是整合營(yíng)銷傳播的精髓,因?yàn)橹挥猩顚哟蔚貙?duì)企業(yè)傳播進(jìn)行整合,才能將品牌的可接受程度最大化。而品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度都需要通過深層次傳播整合起來。將淺層次的信息提煉加深,提煉出品牌傳播的精華,即品牌核心價(jià)值,同時(shí)加強(qiáng)傳播這一核心價(jià)值,使其在消費(fèi)者心中形成深刻的印象。
(三)以整個(gè)服務(wù)流程為終點(diǎn),全面提升企業(yè)的品牌
一個(gè)企業(yè)的存在,在于它為顧客提供了其他人不能提供的價(jià)值。一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者使用的過程是一個(gè)有機(jī)的服務(wù)鏈條,它包括生產(chǎn)一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品,通過有效傳播讓消費(fèi)者認(rèn)知該產(chǎn)品,為使用者提供咨詢、運(yùn)輸、安裝、維修等服務(wù),回收顧客反饋等內(nèi)容。在這一過程中,企業(yè)為顧客提供的價(jià)值體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值等多個(gè)方面。因此,企業(yè)在品牌建設(shè)中,首先要有過硬的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品質(zhì)量都不能讓消費(fèi)者放心,企業(yè)的品牌形象便無法在消費(fèi)者心中留下良好的印象。同時(shí)必須在技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷方式、管理模式等某一方面或多方面進(jìn)行創(chuàng)新,這樣就可以逐步培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度。同時(shí)還要注意提升自己的服務(wù)價(jià)值。隨著技術(shù)水平的提高,企業(yè)間產(chǎn)品價(jià)值的差別越來越小,服務(wù)價(jià)值就成為消費(fèi)者選擇的一個(gè)重要方面。顯然,產(chǎn)品品質(zhì)相同,提供的服務(wù)越好,顧客獲利越多。
通過整合營(yíng)銷傳播,從企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)到員工,從觀念到實(shí)際工作,從產(chǎn)品生產(chǎn)到售后服務(wù),形成一致的形象、一致的聲音,進(jìn)而形成一個(gè)有機(jī)的整體,從而在消費(fèi)者心中形成鮮明統(tǒng)一的產(chǎn)品品牌形象,使品牌建設(shè)得到有力提升。
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