前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)論文范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo);新經(jīng)濟(jì)環(huán)境;市場(chǎng)導(dǎo)向
世界著名的美籍華人企業(yè)家說(shuō):“對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不上網(wǎng),即失敗?!睂?duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)而言,兩者的差異可以說(shuō)是革命性的、翻天覆地的差異。只有深刻理解了這種差異,我們才能更好地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),更好地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)易總裁丁磊說(shuō):在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者看來(lái),任何一個(gè)領(lǐng)域,都可以分為兩個(gè)世界,一個(gè)是有互聯(lián)網(wǎng)的世界,另一個(gè)是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的世界。兩個(gè)世界的差異,充分地體現(xiàn)了差異的革命性。具體而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的革命性差異主要表現(xiàn)在如下方面:
一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以顧客導(dǎo)向?yàn)橹?/p>
市場(chǎng)導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)的是以整體、宏觀的角度來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo);而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)以具體的、生動(dòng)的每個(gè)個(gè)體的消費(fèi)者為對(duì)象來(lái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)于把握顧客的需求,還存在一定的距離,對(duì)顧客的需求的滿(mǎn)足度一般較低;而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)技術(shù)的手段,來(lái)盡量分析出每個(gè)具體的顧客的需求的特點(diǎn)并滿(mǎn)足之。這在人類(lèi)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷史上,具有革命性的意義。商業(yè)人士,在人類(lèi)歷史上,第一次,可以了解到蕓蕓眾生中每個(gè)具體個(gè)體的需求的特點(diǎn),并根據(jù)對(duì)每個(gè)具體的需求的把握,來(lái)組織生產(chǎn),供應(yīng)商品和服務(wù)。讓顧客滿(mǎn)意:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,沒(méi)有比讓顧客滿(mǎn)意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上,顧客可以隨時(shí)隨地根據(jù)自己需求有選擇性地了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時(shí)的時(shí)間和空間限制。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求,省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率;在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道中,企業(yè)把速度放在競(jìng)爭(zhēng)首位。公共網(wǎng)絡(luò)的建立將迫使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做出快速反映,而強(qiáng)大的信息溝通能力將大大提高企業(yè)的反應(yīng)速度,同時(shí)也改善了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道的產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系。
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具有同質(zhì)化、大規(guī)模的特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有個(gè)性化、一對(duì)一方式的特點(diǎn)
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的視角下,商業(yè)人士總是試圖從大眾市場(chǎng)中,細(xì)分出一部分目標(biāo)市場(chǎng),找到特定目標(biāo)市場(chǎng)的同質(zhì)化特點(diǎn),然后來(lái)組織生產(chǎn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),就是要將個(gè)體的需求同機(jī)尋找出來(lái),不是積極主動(dòng)地去尋找目標(biāo)市場(chǎng),而是去關(guān)注是否有特定的個(gè)體具有特定的需求,如果發(fā)現(xiàn)了一種個(gè)體的一種需求,還未有滿(mǎn)足的,就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,來(lái)組織生產(chǎn)或供應(yīng)。滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化需求:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正在使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的關(guān)系發(fā)生著變革。在傳統(tǒng)的運(yùn)行方式下,企業(yè)欲了解消費(fèi)者的需求欲望及發(fā)現(xiàn)潛在消費(fèi)者方面有一些不可逾越的鴻溝,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下,在互動(dòng)溝通過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)信息對(duì)稱(chēng)(不受任何外界因素干擾),從而使得產(chǎn)銷(xiāo)之間實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的深層次雙向溝通。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),使得具有相似需求特點(diǎn)的個(gè)體,會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者并不主動(dòng)地背景下,會(huì)聚到提供個(gè)性化服務(wù)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上來(lái)。
三、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是異動(dòng)單向的,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是同步互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)商品和服務(wù)的生產(chǎn)者、提供者與消費(fèi)者之間的溝通,溝通的深度越深入,溝通的頻次越高,則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,供給者顯得更加主動(dòng),需求者是相對(duì)被動(dòng)的;而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,需求者取得了更大的主動(dòng)的權(quán)利,需求者和供給者可以及時(shí)高效地互動(dòng)溝通,這也是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)下不可能實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動(dòng)性,從根本上提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性,則利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),將營(yíng)銷(xiāo)由營(yíng)銷(xiāo)者單方面的努力轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)者和消費(fèi)者的互動(dòng)。Yoyodyne公司是H&RBlok公司、Reader’sDigest以及MCI等眾多公司的商,該公司吸引了100萬(wàn)用戶(hù)參加游戲和有獎(jiǎng)競(jìng)賽,該公司只要玩游戲的人自愿提供一個(gè)電子郵件地址,在它提供的網(wǎng)址中隨意訪問(wèn)什么網(wǎng)址或閱讀什么廣告,通過(guò)這種方式Y(jié)oyodyne公司幫助廣告商同用戶(hù)建立聯(lián)系,以便掌握更多的消費(fèi)需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度,同時(shí)也使得廣大消費(fèi)者在不知不覺(jué)中了解了該公司的產(chǎn)品,可以說(shuō)這是一種非常有效的傳播方式,它很好地利用了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)特性,使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播概念的有力工具。另外,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境,縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的實(shí)際距離,同時(shí)也促使?fàn)I銷(xiāo)者和消費(fèi)者的溝通方式進(jìn)一步發(fā)生變化,消費(fèi)者希望可以親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)中去,并且成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中重要的、積極的參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過(guò)電子商務(wù)手段,企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,并以智能搜索和查詢(xún)的方式,方便消費(fèi)者主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息,這樣企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,和消費(fèi)者進(jìn)行溝通、交流,從而共同創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播和互動(dòng),向消費(fèi)者和目標(biāo)顧客傳遞大量的信息,推動(dòng)顧客主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)并傳播企業(yè)的產(chǎn)品概念,通過(guò)制造并傳播,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要應(yīng)該很好地把握消費(fèi)者的需求,提升消費(fèi)者服務(wù)意識(shí)和水平。將消費(fèi)者放在首位才是最重要也是最根本的。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以更容易地將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到全國(guó)、全球,而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)則顯得步履艱難
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的工作環(huán)境是要將分布在全國(guó)、甚至全球的各種銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售商協(xié)調(diào)起來(lái),組織資源來(lái)滿(mǎn)足需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)利用一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以以一個(gè)形象、一個(gè)準(zhǔn)則來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求;并及時(shí)溝通,處理各種特殊情況。
企業(yè)擴(kuò)張,最根本的是要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的擴(kuò)張,客戶(hù)數(shù)量的增加。做好產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,然后將產(chǎn)品賣(mài)給盡可能多的顧客,賣(mài)到盡可能廣闊的市場(chǎng),這是很多商業(yè)人士的夢(mèng)想。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)下,因?yàn)槌杀镜脑?,因?yàn)闀r(shí)間、空間的原因,因?yàn)楣芾淼碾y度,使得很多小的企業(yè)雖然有很好的產(chǎn)品,但市場(chǎng)卻幾十年內(nèi),都無(wú)法擴(kuò)展到全國(guó)、全球。
而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,企業(yè)可以通過(guò)近似免費(fèi)的信息的傳遞,將產(chǎn)品的信息拓展到全國(guó)、全球,可以節(jié)省大量的市場(chǎng)推廣成本和客戶(hù)管理、服務(wù)成本,并能節(jié)省商品生產(chǎn)、管理的成本。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,我們將會(huì)看到越來(lái)越多的小而精的強(qiáng)大的企業(yè),它們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)或產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi),同過(guò)去的產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而占據(jù)了該產(chǎn)品或行業(yè)的全國(guó)性、甚至全球性的市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,雖然也提出了整合營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)說(shuō),但實(shí)際上,能夠真正做到整合營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)少之又少,根本原因,就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一個(gè)分散、獨(dú)立的過(guò)程;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在統(tǒng)一協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)工作方面,具有天生的巨大優(yōu)勢(shì)。這解決了無(wú)數(shù)營(yíng)銷(xiāo)管理人員在營(yíng)銷(xiāo)管理、控制中感到困惑的一個(gè)突出難點(diǎn)。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)零級(jí)渠道銷(xiāo)售模式,傳統(tǒng)渠道則必須依靠中間商發(fā)力
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不受地域和時(shí)間的限制,從而使企業(yè)可以不必借助批發(fā)商和零售商的營(yíng)銷(xiāo)努力即可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,只要網(wǎng)上的客戶(hù)有需求,企業(yè)就可依其需求供貨;不僅如此,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),還可以實(shí)現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷(xiāo)售,甚至可以不必設(shè)置大規(guī)模的產(chǎn)品展示空間和中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),這樣可以降低渠道運(yùn)行費(fèi)用和交易費(fèi)用。
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)存在巨大的差異,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)又可以進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,因此,在很多方面,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)提出了長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的革命性挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)
傳統(tǒng)肖依賴(lài)層屋嚴(yán)密的渠道,并以大量人力與宣傳投入爭(zhēng)奪市場(chǎng)的作法,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將成為無(wú)法負(fù)荷的奢侈。在未來(lái),人員營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法,將與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)同資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場(chǎng)量的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方式,將依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)做為顧客聯(lián)系與產(chǎn)品促銷(xiāo)的訂渠道,因此企業(yè)網(wǎng)址URL也會(huì)成為企業(yè)對(duì)外的重要聯(lián)絡(luò)代號(hào)。總之,在銷(xiāo)成為主流的時(shí)代,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的組織與運(yùn)作方式勢(shì)必要進(jìn)行大幅度的轉(zhuǎn)型調(diào)整,這也是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主管未來(lái)面臨的一大變革挑戰(zhàn)。
二、企業(yè)組織的重整
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)相繼帶動(dòng)企業(yè)網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展,形成內(nèi)外部溝通與經(jīng)管理,均需要依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)做為主要的渠道與信息源。帶來(lái)的影響包括:業(yè)務(wù)人員與直銷(xiāo)人員的減少、組織層級(jí)的減少與扁平化、經(jīng)銷(xiāo)與分店門(mén)市數(shù)量的減少、渠道的縮短、虛擬經(jīng)銷(xiāo)商、虛擬門(mén)市、虛擬部門(mén)等企業(yè)內(nèi)外部虛擬組織的盛行。這些影響與變化,都將促使企業(yè)對(duì)于組織再造工程的迫切需要。尤其網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的興起,改變企業(yè)內(nèi)部作業(yè)方式以及員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的方式,個(gè)人工作者的獨(dú)立性與專(zhuān)業(yè)性將進(jìn)一步提升。因此個(gè)人工作室、在家上班、彈性上班、委托外包、分享業(yè)務(wù)資源等,在未來(lái)都將會(huì)十分的也形成企業(yè)組織重整的必要性。
三、競(jìng)爭(zhēng)型態(tài)的轉(zhuǎn)變
由于網(wǎng)絡(luò)的自由開(kāi)放特性,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,人人都能掌握同業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)行為。因此勝負(fù)的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用這些自網(wǎng)絡(luò)上獲得的信息,來(lái)制訂具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)策略。此外策略聯(lián)盟也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主要競(jìng)爭(zhēng)型態(tài),如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)組成合作聯(lián)盟,并以聯(lián)盟所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將是未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要手段。
四、顧客關(guān)系的再造
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài),爭(zhēng)取顧客、留住顧客、擴(kuò)大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性,再經(jīng)由教育顧客與營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象,建立顧客對(duì)于虛擬企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信任感。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的目標(biāo)市場(chǎng)、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類(lèi)與以往會(huì)有很大的差異,因此如何跨越地域、文化、時(shí)空差距,再造顧客關(guān)系,將會(huì)需要許多創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)作為。
五、跨國(guó)經(jīng)的必要性
在過(guò)去分工經(jīng)營(yíng)時(shí)期,企業(yè)只需專(zhuān)注在本企業(yè)與本地市場(chǎng),國(guó)外市場(chǎng)則委由商或貿(mào)易商經(jīng)營(yíng)即可。但互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空連貫全球的功能,已使得全球營(yíng)銷(xiāo)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于地區(qū)營(yíng)銷(xiāo),因此企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè),不但要熟悉跨國(guó)市場(chǎng)顧客的特性、爭(zhēng)取信任與滿(mǎn)足他們的需求,不要安排跨國(guó)生產(chǎn)、運(yùn)輸與今后服務(wù)等,安排這些跨國(guó)業(yè)務(wù)都是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系與執(zhí)行。
六、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)文化;行政倫理;消極影響;對(duì)策
中圖分類(lèi)號(hào):D921 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-2596(2013)01-0098-03
我國(guó)自從改革開(kāi)放以來(lái),經(jīng)濟(jì)上取得了巨大的成就,連續(xù)十幾年的高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率造就了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)神話,引起了世人的矚目和贊嘆。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以來(lái)三十多年的發(fā)展,我國(guó)已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)的轉(zhuǎn)變,初步建立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。但是隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總值的增長(zhǎng),隨著我國(guó)人民生活水平的提高,逐步開(kāi)放的世界帶來(lái)了許多新思想、新觀念。這些全新的觀念雖然在一定程度上沖擊著我國(guó)的行政倫理,但是歸根結(jié)底對(duì)我國(guó)行政倫理影響最深的還是我國(guó)的傳統(tǒng)文化。中國(guó)憑借著五千年文明歷史而傲立于世界之林,這五千的歷史積淀下來(lái)的文化傳統(tǒng)對(duì)日常生活、民族習(xí)性乃至行政倫理等都產(chǎn)生了根深蒂固的影響?!疤囟ǖ奈幕瘍?nèi)涵反映了行政倫理發(fā)展的基本機(jī)制?!盵1]而且這種影響是深入到民族性格中的,是深入到文化根基里的,不是一時(shí)半刻就能改變的。本文主要集中探討傳統(tǒng)文化對(duì)行政倫理消極影響的方面,并且給出相應(yīng)的解決對(duì)策。
一、傳統(tǒng)文化對(duì)行政倫理的消極影響
(一)“全能政府觀”阻礙行政職能的轉(zhuǎn)變
我國(guó)建國(guó)后的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,實(shí)行的都是高度集權(quán)的政治領(lǐng)導(dǎo)模式,國(guó)家的公共權(quán)力滲透到社會(huì)生活的方方面面。經(jīng)濟(jì)上實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),一切市場(chǎng)交易活動(dòng)都由國(guó)家統(tǒng)一的機(jī)關(guān)來(lái)計(jì)算和安排,甚至連人們的日常生活必需品也必須定額生產(chǎn),定額分配。這時(shí)候的政府權(quán)力是無(wú)處不在的,權(quán)力的觸角可以到達(dá)社會(huì)的各個(gè)角落,因此這時(shí)候的政府是“全能政府”。政府的權(quán)力不僅是高度集中的,而且是無(wú)所不能的,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等等一切都打上了政治的烙印,留下了政治的屬性。行政機(jī)關(guān)人員不相信市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),他們盲目地認(rèn)為計(jì)劃可以解決一切問(wèn)題,并且認(rèn)為政府的計(jì)劃是比市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更完美的經(jīng)濟(jì)制度。在這種全能政府和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的雙重壓力下,本來(lái)就不甚完備的社會(huì)機(jī)制不斷地萎縮,市場(chǎng)被擠壓到了最小的程度,甚至一度都不存在了。這種全能型的政府觀導(dǎo)致的后果是嚴(yán)重的,一方面它使政府的行政官員認(rèn)為自己高高在上,由于手中權(quán)力過(guò)大,他們可以為所欲為,不但可以操控經(jīng)濟(jì),也可以控制別的一切;另一方面,由于這種特權(quán)的存在,人們也對(duì)這種至高無(wú)上的權(quán)力產(chǎn)生了盲目崇拜和向往,人們加速去追求權(quán)力。雖然這種全能政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行之后已經(jīng)取消了,但是一種思想的存在和消亡有其自身的趨勢(shì)和時(shí)間。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行后許多政策都是在拿行政機(jī)關(guān)自己開(kāi)刀,出于自利目的的考慮,行政官員也沒(méi)有那么快就能完全轉(zhuǎn)變政府的行政職能。
(二)殘留的“官本位”思想不利于塑造廉潔的行政機(jī)關(guān)形象
“官本位”的含義就是社會(huì)的價(jià)值觀都是以官來(lái)作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)和定位,官的大小決定了價(jià)值的大小,官做到多大價(jià)值就有多大。我國(guó)幾千年的封建文化,官一直是封建等級(jí)制度中很重要的等級(jí)代表,所以中國(guó)傳統(tǒng)文化中的官本位思想是非常濃厚的。在處理問(wèn)題時(shí)中國(guó)古代采取的是倫理道德的思維方式,政治是服從于親情倫理的,政治業(yè)績(jī)都是由道德來(lái)判定的[2]。自從中國(guó)建立第一個(gè)王朝開(kāi)始,做官就是民眾的最高理想,也是作為自己的終生奮斗目標(biāo)的。中國(guó)古代說(shuō)的“學(xué)而優(yōu)則仕”抑或是“一人得道,雞犬升天”就很好地解釋出了古人對(duì)做官的熱衷。做官一直受到中國(guó)人的熱捧是有其內(nèi)在原因的。第一,中國(guó)古代是農(nóng)業(yè)社會(huì),社會(huì)民眾的主要生活收入來(lái)自農(nóng)田,而農(nóng)田勞動(dòng)是非常繁重的。然而當(dāng)官則不必從事繁重的體力活動(dòng),而且當(dāng)官可以免除徭役,古人的苛捐雜稅是非常重的,當(dāng)官之后這些都可以減免。第二,當(dāng)官的收入不菲,農(nóng)民主要靠天吃飯,而且即便風(fēng)調(diào)雨順獲得了大豐收還要大部分上交給地主,更何況碰上災(zāi)年顆粒無(wú)收的時(shí)候。而做官就可以有穩(wěn)定的收入,不受天氣的影響,可以說(shuō)是旱澇保收。最后,也是最重要的就是官都具有非常大的特權(quán),在古代這種特權(quán)是非常難以超越的。官在古代社會(huì)的地位是高人一等的,是高高在上的利益既得者。到了現(xiàn)代社會(huì)之后,雖然官的權(quán)力受到了削弱,不再有人認(rèn)為官員天生是高于眾人而存在的,但是官的權(quán)力依然還是很大的,社會(huì)上評(píng)價(jià)一個(gè)人的成就高低也是集中在官職的大小上。因此人們千方百計(jì)地要成為官,官成為人們謀取私利、行使特權(quán)的主要途徑。官掌握的是普通人所無(wú)法得到的社會(huì)稀缺資源,在某些特殊的情況下,官甚至可以決定一個(gè)人的生死。所以說(shuō)“官本位”的傳統(tǒng)文化思想是根深蒂固的,在今天仍然深刻地影響著我國(guó)的行政倫理建設(shè)。
>> Travel Journal教學(xué)設(shè)計(jì)綜述 Research on College Student Group Travel Behaviour Reform and development research of travel management system travel log Food & travel TRAVEl LOG Green travel 高中英語(yǔ)必修一Unit3 Travel Journal —Using language教學(xué)反思 人教新課標(biāo)必修一Unit 3 Travel journal讀寫(xiě)訓(xùn)練步步高 Chinese Outbound Travel Booms Travel 2.0+ FROM THE TRAVEL DESK TRAVEL IN STYLE Making Urban Travel Easier Top tech @ TRAVEL Travel as A Volunteer LOST IN TRAVEL Travel in Hong Kong 新年Travel狂歡宴 Travel in September 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l)將于2014年7月15日至18日在新加坡舉行。本次會(huì)議的主題是“連接亞洲與世界:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理理論與實(shí)踐的全球化(BridgingAsia and the World:Globalization of Marketing&Management Theory and Practice)”。我們非常歡迎與“新興市場(chǎng)旅游者行為”主題有關(guān)的論文提交給分會(huì)及Jurnal of Travel Research(JTR)專(zhuān)題系列。
新興市場(chǎng)對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)的影響越來(lái)越引人注目。世界各地的旅游營(yíng)銷(xiāo)人員都在奮力招攬來(lái)自金磚國(guó)家(BRICS)等“未來(lái)強(qiáng)國(guó)”的旅游者(WTM,2012)。就入境旅游而言,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織估計(jì),2030年時(shí)新興市場(chǎng)的市場(chǎng)份額會(huì)達(dá)到57%,相當(dāng)于10億人次(UNWTO,2012)。新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)引發(fā)了許多學(xué)者的關(guān)注。一些學(xué)者建議在新興市場(chǎng)的環(huán)境背景下,一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)假設(shè)需要被重新評(píng)估,也有人認(rèn)為是時(shí)候該擺脫舊的范式,推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)新興市場(chǎng)的新的商業(yè)模式和理論了(Burgess & Steenkamp,2006;London &Hart,2004;Sheth,2011)?!靶屡d市場(chǎng)旅游者行為”分會(huì)和JTR專(zhuān)題系列主要針對(duì)新興市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)和出境旅游者,希望引起旅游學(xué)界對(duì)于這一重要話題的更多關(guān)注。實(shí)證研究與理論研究均可,鼓勵(lì)多學(xué)科或跨學(xué)科研究,鼓勵(lì)探索理論和研究方法新領(lǐng)域的新思維、新方法。
本次分會(huì)議題例如(但不局限于此):
·新興市場(chǎng)旅游者研究的環(huán)境背景特征
·現(xiàn)有理論和模型對(duì)于理解新興市場(chǎng)旅游者的作用
·國(guó)家文化與旅游行為
·研究新興市場(chǎng)旅游者行為面臨的方法論挑戰(zhàn)
·產(chǎn)品偏好、旅行動(dòng)機(jī)和限制因素
·旅游決策過(guò)程和信息搜索
·旅游目的地形象和認(rèn)知
·不同細(xì)分市場(chǎng)的旅游行為和心理
在“新興市場(chǎng)旅游者行為”分會(huì)上報(bào)告的論文中,少量嚴(yán)格挑選出來(lái)的優(yōu)秀論文將有機(jī)會(huì)刊登在Jurnalof Travel Research的同專(zhuān)題系列里。如果您對(duì)于在此專(zhuān)題系列中感興趣,請(qǐng)明確告知分會(huì)主席。論文一旦獲選,您還需要向Jurnal of Travel Research提交論文全文以供進(jìn)一步審稿。
所有的論文提交、審閱和通知均須通過(guò)電子郵件方式。如果您在論文提交7天之內(nèi)未收到提交確認(rèn),請(qǐng)聯(lián)絡(luò)分會(huì)主席。進(jìn)入審稿過(guò)程的論文須通過(guò)雙盲審程序。請(qǐng)采用Word文檔提交論文,選用Times NewRoman體12號(hào)字。初次提交的會(huì)議論文需要標(biāo)注頁(yè)碼,正文長(zhǎng)度需在20頁(yè)以?xún)?nèi)(雙倍行距)。論文格式必須符合Jurnal of Travel Research的格式要求。請(qǐng)將所有圖表放置于文章最末(參考文獻(xiàn)之后)。論文作者的信息(工作單位、郵寄地址、電話號(hào)碼和電子郵箱地址)只能列于標(biāo)題頁(yè)。
請(qǐng)?jiān)?014年1月15日以前將論文提交給分會(huì)主席/客座主編李想博士(Dr.Xiang(Robert)Li)。
E—mail:robertli@sc.edu
1.2008屆至2010屆畢業(yè)論文題目設(shè)計(jì)現(xiàn)狀
1.1 選題的統(tǒng)計(jì)與分析
2004年4月,經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn),廣州大學(xué)松田學(xué)院正式成為全國(guó)首批本科獨(dú)立院校。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文工作是從2004級(jí)(2008屆)畢業(yè)生開(kāi)始啟動(dòng)的。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)賤在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文選題所屬專(zhuān)業(yè)方向中一直占據(jù)著主體地位,其論文篇數(shù)占總篇數(shù)的50%左右,隨著旅游、房地產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的升溫,旅游與酒店?duì)I銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)賤方面的論文篇數(shù)保持著逐年上升的趨勢(shì)。
1.2 畢業(yè)論文題目設(shè)計(jì)的程序和方法
受到本科畢業(yè)論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)積累尚淺、前兩屆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生較少等客觀因素的制約和影響,論文題目的確定流程相對(duì)簡(jiǎn)單。系、教研室首先對(duì)各專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行資格篩選,之后各指導(dǎo)老師根據(jù)自己的研究領(lǐng)域、市場(chǎng)發(fā)展的熱點(diǎn)、企業(yè)的實(shí)際需要擬定題目,學(xué)生則根據(jù)愛(ài)好、就業(yè)、能力等實(shí)際情況選擇題目,從而完成教師與學(xué)生之間的雙向選擇過(guò)程。
與普通高校不同的是,獨(dú)立學(xué)院由于其辦學(xué)性質(zhì)的獨(dú)特性,專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置與市場(chǎng)需求結(jié)合更為緊密,專(zhuān)業(yè)教師結(jié)構(gòu)年輕化等特點(diǎn)明顯。因此,從2010屆開(kāi)始,在指導(dǎo)老師擬定題目的同時(shí),要求同學(xué)們也進(jìn)行思考,就感興趣的專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)或?qū)嵙?xí)意向給出自己論文方向或論文題目;與此同時(shí),系部在暑假前夕召開(kāi)一次專(zhuān)題會(huì)議,動(dòng)員論文指導(dǎo)老師在暑假期間多深入企業(yè)、了解市場(chǎng),觀察社會(huì)。一方面增加自己的理論結(jié)合實(shí)際的能力和實(shí)賤經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也為擬訂較高質(zhì)量論文題目做好準(zhǔn)備。
2.畢業(yè)論文題目設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題和困難
2.1 學(xué)生選題時(shí)存在的問(wèn)題和困惑
(1)學(xué)生對(duì)于畢業(yè)論文題目的規(guī)范設(shè)計(jì)性一知半解。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的同學(xué)對(duì)于畢業(yè)論文題目的規(guī)范性設(shè)計(jì)知道得不全面,理解不透徹,甚至有近兩成的同學(xué)表示自己對(duì)畢業(yè)論文題目設(shè)計(jì)一竅不通。從學(xué)生提交的自擬題目來(lái)看,有些題目過(guò)大過(guò)長(zhǎng)、有些題目過(guò)于模糊籠統(tǒng),有些題目創(chuàng)新性不足,有些題目從選題方向來(lái)看研究的價(jià)值不強(qiáng)。在專(zhuān)業(yè)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生難以獲得專(zhuān)業(yè)論文撰寫(xiě)方面的知識(shí),同時(shí)缺乏論文寫(xiě)作能力的培養(yǎng),在考慮畢業(yè)論文題目的時(shí)候顯得有些力不從心。
(2)學(xué)生獨(dú)立思考和研究的能力有待加強(qiáng)。在選題來(lái)源渠道上,根據(jù)愛(ài)好進(jìn)行選題的比例僅占三成,學(xué)生通過(guò)平時(shí)的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍閱讀、課程實(shí)賤啟發(fā)這三個(gè)途徑確定論文選題方向的比例并不高,從側(cè)面反映出學(xué)生對(duì)于知識(shí)積累的重視程度不足,自主學(xué)習(xí)的積極性不夠高,獨(dú)立思考和研究的能力有待加強(qiáng)。
2.2 題目設(shè)計(jì)方法和流程上存在的不足
現(xiàn)在實(shí)行的畢業(yè)論文選題的確定辦法實(shí)行雙向選擇,充分調(diào)動(dòng)了老師和學(xué)生的積極性,但在具體的實(shí)施過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
由于學(xué)生所給題目規(guī)范性不強(qiáng)而容易在審核過(guò)程中遭淘汰,論文題庫(kù)中的大部分題目都是指導(dǎo)老師給定的,畢業(yè)論文往往容易變成了命題作文??赡苡猩贁?shù)學(xué)生剛好選中了自己感興趣、也有想法的題目,但大多數(shù)學(xué)生僅是隨意選了一個(gè)題目,寫(xiě)論文就成了一件既花時(shí)間、對(duì)自己實(shí)習(xí)及就業(yè)幫助不大,又不得不完成的任務(wù),學(xué)生自身的主觀能動(dòng)性沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。
2.3 獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)模式實(shí)施時(shí)遇到的困難
(1)與地方經(jīng)濟(jì)聯(lián)動(dòng)欠缺。獨(dú)立學(xué)院作為公辦教育資源外延性擴(kuò)張的一種特殊形式,其培養(yǎng)方向的地緣標(biāo)志非常明顯,就是要根據(jù)本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,樹(shù)立創(chuàng)新的辦學(xué)理念,向所在區(qū)域輸送所需人才。但由于獨(dú)立學(xué)院是依靠社會(huì)力量辦學(xué),發(fā)展年頭尚短,與當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)的合作才剛起步,在進(jìn)行學(xué)生實(shí)賤型培養(yǎng)方面存在一定困難。
(2)師資力量受限。由于受長(zhǎng)期“公辦鐵飯碗”觀點(diǎn)制約,很多優(yōu)秀的研究型人才不愿到獨(dú)立學(xué)院來(lái)發(fā)展,因此獨(dú)立學(xué)院的師資隊(duì)伍主要有兩類(lèi)教師資源組成:一是剛剛畢業(yè)的碩士研究生,這類(lèi)教師資源較為年輕,流動(dòng)性較大,這對(duì)獨(dú)立學(xué)院人才的結(jié)構(gòu)建設(shè)和穩(wěn)定性產(chǎn)生了極大的沖擊;二是一些名牌或公辦大學(xué)退休的教師或教授,雖然這樣的人才引進(jìn)對(duì)提高青年教師技能、提高學(xué)術(shù)水平方面有極大的幫助,但由于年齡限制,無(wú)法帶領(lǐng)年輕教師申報(bào)各類(lèi)科研項(xiàng)目。因此,這樣的師資隊(duì)伍構(gòu)成對(duì)教學(xué)質(zhì)量、科研能力的提升而言構(gòu)成了一定程度上的影響。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文題目選題的對(duì)策和建議
3.1 將論文寫(xiě)作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)
畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫(xiě)質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)賤技能、在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力,不可能靠一個(gè)學(xué)期或者一學(xué)年就可以讓學(xué)生提高自身的研究能力。教師在日常授課過(guò)程中可引導(dǎo)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識(shí)地閱讀專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn),撰寫(xiě)心得;讓學(xué)生參與自己的課題研究或設(shè)置一些難度較高的熱點(diǎn)題目供學(xué)生研究、作業(yè)以小論文或報(bào)告形式呈現(xiàn)等。這些方式都有助于學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)培養(yǎng)研究的意識(shí)。
3.2 注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和科學(xué)研究的能力
提高畢業(yè)論文設(shè)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵之一在于學(xué)生獨(dú)立思考、動(dòng)手研究的具體能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有應(yīng)用廣泛、實(shí)賤性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),應(yīng)進(jìn)一步鼓勵(lì)學(xué)生在考慮畢業(yè)論文選題時(shí),根據(jù)自身的實(shí)習(xí)情況,結(jié)合就業(yè)意向,選擇自己熟悉的企業(yè)作為研究對(duì)象。論文題目應(yīng)該具體到某個(gè)企業(yè),實(shí)例實(shí)寫(xiě),這樣才避免將畢業(yè)論文變成命題的議論文,才能較好地杜絕復(fù)制、照抄的現(xiàn)象。通過(guò)完成畢業(yè)論文設(shè)計(jì),幫助學(xué)生更好地了解社會(huì)、了解企業(yè),提升學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.3 簡(jiǎn)化選題流程,提高選題工作的質(zhì)量和效率
畢業(yè)論文選題時(shí)間段可適當(dāng)向大三延伸,大部分同學(xué)對(duì)為什么要寫(xiě)論文,論文題目應(yīng)該怎樣選,論文應(yīng)該怎么寫(xiě)都是很模糊的。因此,可以在論文工作啟動(dòng)之前,通過(guò)組織講座、培訓(xùn)等方式,向?qū)W生說(shuō)明學(xué)術(shù)態(tài)度端正的重要性,進(jìn)一步普及畢業(yè)論文設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)常識(shí),如以專(zhuān)題講座的形式給學(xué)生講解畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的重要性,論文題目選擇的原則,論文寫(xiě)作的注意事項(xiàng)等,減少論文題目設(shè)計(jì)的盲目性,提高論文選題及論文寫(xiě)作的效率;引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)閱讀,進(jìn)行社會(huì)實(shí)賤,通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)等手段幫助使學(xué)生在思考、動(dòng)手和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程中找到研究方向,不至于在大四定題時(shí),毫無(wú)頭緒,倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。
3.4 加強(qiáng)學(xué)院對(duì)實(shí)賤教學(xué)的投入力度
傳統(tǒng)雕塑藝術(shù) 傳統(tǒng)文學(xué) 傳統(tǒng)文化 傳統(tǒng)戲曲論文 傳統(tǒng)商業(yè)文化 傳統(tǒng)美學(xué)論文 傳統(tǒng)工藝論文 傳統(tǒng)儒家思想 傳統(tǒng)勞動(dòng)教育 傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀