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股票實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

本次實(shí)訓(xùn)中，通過股票模擬實(shí)訓(xùn)交易深切體會(huì)到股市存在的風(fēng)險(xiǎn)。真是印證了那句“股市多風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的，所謂風(fēng)險(xiǎn)，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失；另一種是投資者的收益和本金的購(gòu)買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)，它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場(chǎng)等。非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如，管理能力、勞工問題、消費(fèi)者偏好變化等對(duì)于證券收益的影響。由于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系，因此，無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn)；非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無關(guān)，投資者可以通過投資分散化來消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔(dān)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。

雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但通過專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如，較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的K線都畫在一張圖上，則稱之為日K線圖，同樣也可以畫出周K線圖和月K線圖。在電腦軟件的幫助下，在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的K線圖。通過對(duì)K線圖的實(shí)體是陰線還是陽(yáng)線，上、下影線的長(zhǎng)短等的分析，?？梢杂脕砼袛喽嗫针p方力量的對(duì)比和后市的走向。一般來說，陽(yáng)線說明買方的力量強(qiáng)過賣方，經(jīng)過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng)，說明多方力量勝過空方越多，后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣方力量強(qiáng)過買方力量，陰線越長(zhǎng)，說明空方力量勝過多方越多，后市走弱的可能性就越大。

買股心得：

我覺得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：1.公司成長(zhǎng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用；2.公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢(shì)；3.公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，是否為?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我會(huì)堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3.要做到快，準(zhǔn)，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。

總之，這次簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)，卻給了我不一般的體驗(yàn)，相信會(huì)對(duì)我以后的投資理財(cái)觀產(chǎn)生重大的影響。相信這個(gè)只是我的第一步，我會(huì)繼續(xù)努力，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。

股票實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】高職證券投資 模擬交易教學(xué)

一、課程設(shè)置的目的與教學(xué)目的

（1）課程設(shè)置的目的。我國(guó)證券市場(chǎng)的不斷發(fā)展和規(guī)范，證券市場(chǎng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的地位日益顯現(xiàn)，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要支點(diǎn)，是金融體系中必不可少的重要組成部分。開設(shè)本課程是為了培養(yǎng)適應(yīng)四個(gè)現(xiàn)代化需要的、符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的、全面了解證券投資及市場(chǎng)的基礎(chǔ)知識(shí)、掌握證券投資分析的基本方法和技巧、正確進(jìn)行投資決策的現(xiàn)財(cái)能手。使該課程能夠反映本學(xué)科領(lǐng)域的最新研究成果，并能和本領(lǐng)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相結(jié)合。

（2）課程教學(xué)目的。通過課程的學(xué)習(xí)，按照公司管理的職業(yè)工作實(shí)際要求，結(jié)合現(xiàn)有的條件，要求學(xué)生從市場(chǎng)分析能力、總結(jié)歸納能力來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，預(yù)期效果能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主的分析市場(chǎng)能力并能較準(zhǔn)確的判斷市場(chǎng)的波動(dòng)，并能夠進(jìn)行股票、債券、期貨等相關(guān)金融證券的投資和融資業(yè)務(wù)。

二、以培養(yǎng)有理論、懂管理、會(huì)實(shí)踐的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才來進(jìn)行教學(xué)改革

（1）課程教學(xué)改革的基本原則，以增強(qiáng)職業(yè)能力為核心進(jìn)行課程建設(shè)與改革。

（2）課程教學(xué)改革后的學(xué)生的知識(shí)能力和基本技能要求。 證券投資是一個(gè)理論豐富、實(shí)踐性非常強(qiáng)的行業(yè)，證券投資學(xué)課程的教學(xué)，對(duì)相關(guān)理論的教授只是其一，還必須強(qiáng)調(diào)其實(shí)踐性和創(chuàng)新性。結(jié)合我國(guó)特殊國(guó)情研究中國(guó)證券市場(chǎng)的運(yùn)作及改革方向，了解證券業(yè)的業(yè)務(wù)流程和實(shí)際工作的特點(diǎn)，解決實(shí)際工作中面臨的問題，提升其實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)新能力。這只是知識(shí)能力的要求。而技能的要求則是必須能獨(dú)立進(jìn)行金融市場(chǎng)的分析判斷，對(duì)金融市場(chǎng)的波動(dòng)形成自己獨(dú)特的認(rèn)知，最終能進(jìn)行股票、債券、期貨等相關(guān)金融證券的投資和融資業(yè)務(wù)，以及相關(guān)的資本運(yùn)作。

（3）課程組織形式與教師指導(dǎo)方法。課程的組織形式以多媒體教學(xué)為主，教師以案例分析方式，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐。湖南科技經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院校園網(wǎng)全覆蓋，每個(gè)教室網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施一流，為通過證券實(shí)時(shí)交易平臺(tái)進(jìn)行講授課程提供了有力的物質(zhì)保障。首先要運(yùn)用多媒體課件、VCD錄像等現(xiàn)代教育手段開展互動(dòng)式教學(xué)，不斷吸收國(guó)內(nèi)外證券投資理論的最新研究成果，闡釋證券投資的基本知識(shí)、基本原理和基本方法，同時(shí)立足中國(guó)和湖南資本市場(chǎng)，通過案例等分析討論，突出學(xué)生的積極性與主動(dòng)性；其次提供金融實(shí)驗(yàn)室開展證券模擬投資大賽，鍛煉學(xué)生的投資分析能力與心理素質(zhì)，同時(shí)使學(xué)生在學(xué)校就能進(jìn)行證券投資活動(dòng)；最后，還可利用多家證券公司營(yíng)業(yè)部等實(shí)習(xí)基地，通過與專業(yè)投資人士的交流，進(jìn)一步加深對(duì)市場(chǎng)的理解。

（4）實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)的內(nèi)容。①理論課比重：30%----40%；②實(shí)踐課比重： 60%----70%；③具體內(nèi)容

三、以證券投資學(xué)模擬交易教學(xué)模式來進(jìn)行教學(xué)改革

證券投資模擬交易教學(xué)指的是通過互聯(lián)網(wǎng)接入交易所的實(shí)時(shí)行情，運(yùn)用各種行情分析軟件，對(duì)證券交易進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀察，并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模擬分析和判斷，對(duì)證券投資學(xué)課程的主要內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際驗(yàn)證，從而達(dá)到理論和實(shí)際的有效結(jié)合。充分利用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，增強(qiáng)課堂教學(xué)的生動(dòng)性。現(xiàn)代化的技術(shù)提供了更加便利的教學(xué)手段，網(wǎng)上實(shí)時(shí)行情和資訊在課堂上的展現(xiàn)，最大限度地提高了這門課程在課堂上的生動(dòng)效果。

首先，學(xué)院要組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)編制的《證券投資學(xué)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》，用來界定證券實(shí)驗(yàn)?zāi)M投資內(nèi)容。其主要內(nèi)容包括三大部分：①前言，主要介紹課程性質(zhì)、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c實(shí)驗(yàn)的基本內(nèi)容；②行情閱讀與股票分析軟件的使用，主要介紹行情閱讀的各類指標(biāo)與方法，世華財(cái)訊行情分析系統(tǒng)、恒泰證券分析系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與使用；③證券交易模擬，這部分安排五大實(shí)驗(yàn)，包括證券交易模擬實(shí)驗(yàn)、K線及K線組合分析實(shí)驗(yàn)、形態(tài)分析實(shí)驗(yàn)、技術(shù)指標(biāo)分析實(shí)驗(yàn)、綜合分析實(shí)驗(yàn)。

其次，要解決教學(xué)案例的連續(xù)性和聯(lián)系實(shí)際活學(xué)活用的問題。證券市場(chǎng)是變幻無窮的，每天的行情數(shù)據(jù)時(shí)刻變化，因此，金融實(shí)驗(yàn)室要全程跟蹤大盤指標(biāo)股和有代表性股票。保障學(xué)生面對(duì)的就是以股票市場(chǎng)為中心的資本市場(chǎng)，而通過互聯(lián)網(wǎng)，課堂上隨時(shí)可以瀏覽世界各地的證券、期貨、外匯等市場(chǎng)行情。

再次，通過對(duì)所選擇跟蹤的證券的價(jià)格和價(jià)值的對(duì)比，認(rèn)識(shí)價(jià)格的市場(chǎng)特性。證券投資價(jià)值分析涵蓋債券、股票、證券投資基金、金融衍生工具等諸多內(nèi)容。由于課時(shí)有限，課堂上不可能一一進(jìn)行嘗試和驗(yàn)證，只能選取個(gè)別重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證性試驗(yàn)。債券的價(jià)值驗(yàn)證比較直觀，通過驗(yàn)證，要讓學(xué)生把握各種因素對(duì)于債券價(jià)格的影響。

然后，結(jié)合實(shí)盤講評(píng)。這里的講評(píng)主要由學(xué)生完成，是實(shí)盤案例在課堂以外的延伸，是強(qiáng)化實(shí)盤案例教學(xué)效果的重要一環(huán)。內(nèi)容上包括三個(gè)方面，即基本分析部分和技術(shù)分析部分的專門討論課以及市場(chǎng)熱點(diǎn)的臨時(shí)性評(píng)論。技術(shù)保障就是使得每個(gè)學(xué)生通過模擬交易，在交易帳戶上的盈虧變化將綜合反映學(xué)生的操盤能力，而這種操盤能力是學(xué)生在運(yùn)用書本基礎(chǔ)知識(shí)上的綜合表現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

股票實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

有很多院校已經(jīng)建立了一些實(shí)驗(yàn)室，如會(huì)計(jì)手工實(shí)帳實(shí)驗(yàn)室，ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室，金融實(shí)驗(yàn)室等，可以說這些院校已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)方面有了很多的動(dòng)作，但是從一些調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室的利用率不高，實(shí)習(xí)效果不是很理想。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的能動(dòng)性不高，實(shí)驗(yàn)中的過程記錄材料非常不完善，學(xué)生們的實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告普遍存在抄襲等現(xiàn)象。還有些院校針對(duì)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生拓展了很多的校外實(shí)習(xí)項(xiàng)目，讓學(xué)生在真實(shí)的工廠環(huán)境下去體驗(yàn)。這些校外實(shí)習(xí)在一定程度上提高了學(xué)生的體能素質(zhì)，但是對(duì)于經(jīng)濟(jì)類學(xué)生的專業(yè)水平提高甚微。因?yàn)槿驹盒５膶W(xué)生，進(jìn)入銀行、證券以及一些投資公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很少，他們并不能在切合專業(yè)的環(huán)境內(nèi)去實(shí)習(xí)，導(dǎo)致很多同學(xué)認(rèn)為，學(xué)校安排的工廠實(shí)習(xí)實(shí)際上就是打工，這可以從目前的工廠實(shí)習(xí)普遍有報(bào)酬的現(xiàn)象得出這樣的結(jié)論。

二、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建思路與作用

（一）構(gòu)建思路。利用目前社會(huì)上的企業(yè)仿真軟件組建一個(gè)綜合的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，通過對(duì)真實(shí)企業(yè)設(shè)置的仿真模擬，企業(yè)由4－6名學(xué)生組成一個(gè)小組，每個(gè)企業(yè)的成員分別擔(dān)任虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔(dān)相關(guān)的管理工作。通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的各項(xiàng)決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、財(cái)務(wù)預(yù)算等等。這樣的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)可根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)人數(shù)搭建，并配套建立銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所、國(guó)稅地稅、社保中心、證券公司等模擬機(jī)構(gòu)，另外搭配論壇、產(chǎn)品以及人才信息中心、產(chǎn)品展示中心。學(xué)生可以在里面扮演不同的角色，如總經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局，制定戰(zhàn)略計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況變化，進(jìn)行企業(yè)績(jī)效分析、總結(jié)；生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)安排產(chǎn)能的大小和產(chǎn)地，適時(shí)的調(diào)整和升級(jí)，控制廢品率、質(zhì)量等級(jí)，調(diào)整雇傭工人數(shù)目，把生產(chǎn)成本降至最低，分析和跟蹤對(duì)手，研究各組產(chǎn)能變化情況；營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)手，計(jì)算整個(gè)行業(yè)供需情況和每個(gè)市場(chǎng)的供需情況，從而確定價(jià)格、折扣、零售店和專賣店數(shù)量、廣告費(fèi)用等等來促進(jìn)銷售獲取更多的利潤(rùn)和投資回報(bào)；財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃安排公司資本結(jié)構(gòu)，適時(shí)的減少額外的利息支出、發(fā)型和贖回股票、債券，從眾多方面分析和跟蹤對(duì)手，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析和協(xié)助決策等，其它還有產(chǎn)品總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)以及人力資源總監(jiān)等。該模擬系統(tǒng)可以使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐，使所有的參與者都身臨其境的感受到了企業(yè)在運(yùn)行中所存在和發(fā)生的各種問題，鍛煉了危機(jī)處理能力和思維能力。在這樣的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)類各專業(yè)的學(xué)生都可以找到對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)角色，并在這樣的環(huán)境中進(jìn)行充分的鍛煉。會(huì)計(jì)專業(yè)的可以在模擬會(huì)計(jì)事務(wù)所幫助企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算、核算以及財(cái)務(wù)報(bào)表的制作，法律專業(yè)的學(xué)生可以在模擬律師事務(wù)所里幫助企業(yè)處理日常的糾紛以及各種合同文本的審核，金融專業(yè)的學(xué)生在模擬銀行、證券公司幫助企業(yè)進(jìn)行投融資操作以及股票投資和上市操作，營(yíng)銷專業(yè)的進(jìn)行營(yíng)銷策劃和實(shí)施，設(shè)計(jì)專業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，等等。他們?cè)谄脚_(tái)上通過團(tuán)隊(duì)成員的努力，使虛擬公司實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，并在所有的模擬公司中脫穎而出。

（二）該模式的作用。在這個(gè)虛擬平臺(tái)上，學(xué)生可以研究市場(chǎng)發(fā)展前景，依據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，寫出可行性研究報(bào)告；然后進(jìn)行企業(yè)設(shè)置及部門劃分、角色安排；并安排分工，制作工作職責(zé)及管理制度；以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)及成本估算、確定資金來源；進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定；預(yù)估利潤(rùn)并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，經(jīng)研究、討論，形成共識(shí)，制定相關(guān)計(jì)劃。通過對(duì)一個(gè)為期2年的模擬經(jīng)營(yíng)，綜合了現(xiàn)代企業(yè)管理、財(cái)務(wù)信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)處理、銷售管理、渠道管理、供應(yīng)鏈管理等多方面的知識(shí)，遵循“體驗(yàn)－分享－提升－應(yīng)用”這一基于工作過程的體驗(yàn)式教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生五個(gè)方面的職業(yè)技能，引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大局觀；鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的能力；加深學(xué)生對(duì)企業(yè)“進(jìn)、銷、存”的理解；培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策能力。除以上之外，項(xiàng)目仿真實(shí)訓(xùn)還會(huì)具有以下用處：①在實(shí)訓(xùn)之中，發(fā)現(xiàn)選拔優(yōu)秀學(xué)員參加全國(guó)性的企業(yè)模擬競(jìng)爭(zhēng)大賽，提升學(xué)院知名度。②有可能的話可以改變傳統(tǒng)填鴨式的教學(xué)方法，建議結(jié)合圖書館建立一個(gè)小型的專業(yè)書籍書房，大一大二學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)性知識(shí)的學(xué)習(xí)，從進(jìn)入大三開始，就進(jìn)入企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)問題，有問題就結(jié)合老師然后在相應(yīng)的專業(yè)書籍中尋找答案，進(jìn)行主動(dòng)式的學(xué)習(xí)。③企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)如取得成功，將可能會(huì)成為企業(yè)人才的培訓(xùn)基地，為社會(huì)相關(guān)企業(yè)提拱人才進(jìn)修培訓(xùn)服務(wù)。

三、實(shí)踐教學(xué)模式的具體操作

（一）操作思路。本科經(jīng)濟(jì)管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)，應(yīng)以專業(yè)崗位群所需實(shí)務(wù)能力培養(yǎng)為主，要打破現(xiàn)行人才培養(yǎng)的思路和模式。首先需界定各專業(yè)人才培養(yǎng)面向的行業(yè)崗位群的基本業(yè)務(wù)是什么，所需的知識(shí)與能力的結(jié)構(gòu)是怎樣的；依據(jù)行業(yè)崗位群所需知識(shí)與能力的結(jié)構(gòu)的要求，制定人才培養(yǎng)實(shí)施方案；理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)要融合在行業(yè)崗位基本業(yè)務(wù)的項(xiàng)目或任務(wù)中進(jìn)行（先行后知）；組建有行背景的教學(xué)團(tuán)隊(duì)；整體設(shè)計(jì)和實(shí)施項(xiàng)目或任務(wù)，通過建設(shè)，初步形成經(jīng)濟(jì)管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式。

股票實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

1.課程理論與實(shí)際教學(xué)分離

目前，大多高職院校實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)依舊較為滯后或相對(duì)緊張，導(dǎo)致在證券投資學(xué)的教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練與理論課程講授二者之間脫節(jié)較為嚴(yán)重，這使得理論指導(dǎo)實(shí)踐無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)理論課程時(shí)，由于大多無法同實(shí)際操作相結(jié)合，學(xué)生往往覺得學(xué)習(xí)枯燥乏味，這直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使得教學(xué)效果嚴(yán)重打折。在學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程時(shí)，又因?yàn)槔碚搶W(xué)習(xí)效果欠佳，理論知識(shí)嚴(yán)重不足，學(xué)生操作依據(jù)不夠，在一定程度上限制了其動(dòng)手操作能力。作為一門非常注重教學(xué)實(shí)踐的課程，證券投資學(xué)需要設(shè)置適當(dāng)數(shù)量的實(shí)踐課，以便讓學(xué)生可以投資者的身份進(jìn)入市場(chǎng)，切身體驗(yàn)證券市場(chǎng)買進(jìn)賣出、證券價(jià)格跌漲，以此磨練學(xué)生投資心態(tài)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。否則，一味的紙上談兵，只會(huì)讓理論聯(lián)系實(shí)際成為一句空話。但是目前，不少高職院校都沒有設(shè)置投資學(xué)實(shí)踐課，或者實(shí)踐課的設(shè)置僅僅流于形式，并不落實(shí)到位，沒有達(dá)到應(yīng)有的效果，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生自身技能的提升。另外，高職院校對(duì)于證券投資學(xué)實(shí)踐課的設(shè)計(jì)也存在問題，沒有考慮到實(shí)踐課的上課時(shí)間應(yīng)該與證券交易的時(shí)間相匹配，證券交易的時(shí)間是周一至周五9：30~11：30，13：00~15:00，周末不進(jìn)行證券交易，很多高職院校沒有按照證券交易時(shí)間來設(shè)計(jì)實(shí)踐課程。

2.課程考核體系不完善

投資學(xué)課程考核方式往往以考查與考試相結(jié)合為主，期末考試占課程成績(jī)大部分比重，加之以學(xué)生課下作業(yè)和課堂表現(xiàn)打分為輔。這加重了學(xué)生的投機(jī)心理，不少學(xué)生僅僅在期末突擊，靠老師考前的重點(diǎn)提示，劃考試范圍，在最后一兩周突擊學(xué)習(xí)便可以獲得較好成績(jī)。該考核方式本身缺乏對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力和投入狀態(tài)的考評(píng)，無法真正檢驗(yàn)教師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲，缺乏對(duì)過程的監(jiān)督，不利于形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，作為引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣和老師教學(xué)方向的手段，現(xiàn)階段的考核方式無法達(dá)到其應(yīng)有的督促和激勵(lì)效果。

二、高職院校證券投資學(xué)專業(yè)教學(xué)模式改革策略

根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的需要以及高職院校證券投資學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)高職院校證券投資學(xué)專業(yè)教學(xué)模式存在的問題，本文認(rèn)為高職院校證券投資學(xué)專業(yè)教學(xué)模式改革應(yīng)該從以下幾方面來做。

1.積極推進(jìn)雙向互動(dòng)式教學(xué)

高職院校的學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣度不高，這是普遍現(xiàn)象，是很難改變的，為此，高職院校應(yīng)該改變以往的課堂講授型的教學(xué)模式，多采取案例教學(xué)與模擬交易進(jìn)行講述，來提高學(xué)生的積極性，推進(jìn)雙向互動(dòng)式教學(xué)。案例教學(xué)可以開發(fā)學(xué)生的思維能力，具有比較強(qiáng)的實(shí)踐性與啟發(fā)性，這種教學(xué)方法學(xué)生比較感興趣。教師通過對(duì)案例的講解，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析，從案例中來引出教學(xué)的內(nèi)容，這樣可以激發(fā)學(xué)生對(duì)于證券投資學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生分析問題、思考問題的能力。另外，證券投資學(xué)教師還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行模擬交易，積極引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手操作，利用網(wǎng)絡(luò)模擬資金進(jìn)行證券模擬交易，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到模擬交易中去，這樣可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性，使得學(xué)生在模擬交易中相互探討，對(duì)證券投資學(xué)的研究更加深入，增加學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)。

2.實(shí)行理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)模式

高職院校在進(jìn)行證券投資學(xué)教學(xué)的過程中過于注重理論教學(xué)，而證券投資學(xué)是一門實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的課程。高職院校應(yīng)該實(shí)行理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)模式，使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，又可以將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)操作中去，在實(shí)訓(xùn)過程中可以了解自身對(duì)理論知識(shí)的了解程度，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)，也使得學(xué)生可以進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。為了保證高職院校可以順利實(shí)行理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)模式，首先，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)證券投資學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)證券投資學(xué)的理論課程及實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行教材改革及教室改革，使理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)演練更好的結(jié)合起來，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)學(xué)生參與進(jìn)行，提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)動(dòng)手的能力；其次，學(xué)校應(yīng)該給證券投資學(xué)教學(xué)教室配備多媒體教室和實(shí)戰(zhàn)演練室，在實(shí)戰(zhàn)演練室中應(yīng)該安裝有模擬股票操作系統(tǒng)、交易軟件、股票分析等證券投資相關(guān)軟件，使學(xué)生可以一邊演練一邊實(shí)習(xí)，提高學(xué)生的積極性與主動(dòng)性，將理論課的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中來，增強(qiáng)證券投資學(xué)的教學(xué)效果。

3.建立全面量化的綜合考評(píng)體系

建立高職院校證券投資學(xué)的考核體系，有利于增強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)性與約束性。既要注重學(xué)生對(duì)證券投資學(xué)課程核心能力的考核，也要注重學(xué)生對(duì)課程一般能力的考核。因此要建立全面量化的綜合考評(píng)體系，兼顧學(xué)生期末考試的考核和平時(shí)學(xué)習(xí)情況的考核，以及理論知識(shí)及實(shí)戰(zhàn)操作的考核。采用多元化的考核方法，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果全面綜合的評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)證券投資學(xué)教學(xué)的創(chuàng)新。高職院校證券投資學(xué)考評(píng)體系應(yīng)該包括量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)相結(jié)合、平時(shí)考評(píng)與期末考試相結(jié)合、口頭表達(dá)與書面表達(dá)相結(jié)合。期末考試測(cè)評(píng)也要充分發(fā)揮對(duì)教師課程教學(xué)與學(xué)生學(xué)期全程學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)作用。

三、總結(jié)

股票實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

加入WTO后，中國(guó)金融市場(chǎng)逐步開放，金融產(chǎn)品的種類也越來越豐富，各種結(jié)構(gòu)化金融產(chǎn)品不斷推出，金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)隨之加強(qiáng)。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境金融產(chǎn)品該如何銷售，金融產(chǎn)品的銷售需要的一線從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本素質(zhì)，這是證券行業(yè)追求盈利最大化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的保證，也對(duì)于以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)證券行業(yè)一線人員的高等教育機(jī)構(gòu)提出了更高的要求。

一、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)對(duì)于證券公司的重要性

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)又稱買賣證券業(yè)務(wù)，它是證券公司最基本的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。具體是指證券公司通過其設(shè)立的證券營(yíng)業(yè)部，接受客戶委托，按照客戶的要求，客戶買賣證券的業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)就是不需要占用證券公司的資金，證券公司不分享客戶買賣證券的差價(jià)，不承擔(dān)客戶的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，獲得的是傭金手續(xù)費(fèi)的收入，是證券公司穩(wěn)定的利潤(rùn)來源。

在證券行業(yè)協(xié)會(huì)公布的2010年券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)凈收入排名中，銀河證券以56.4億元穩(wěn)居券商頭把交椅，國(guó)泰君安和國(guó)信證券分別以50.4億元和48.9億元的凈收入排在第二名和第三名。銀河證券延續(xù)了其在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的龍頭地位，其網(wǎng)點(diǎn)數(shù)將達(dá)至224家，作為國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)最多的單體證券公司優(yōu)勢(shì)更加穩(wěn)固。

中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)證券公司2011年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)，證券公司未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表顯示，109家證券公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1359.50億元，各主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分別為買賣證券業(yè)務(wù)凈收入688.87億元，證券承銷與保薦及財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)凈收入241.38億元，受托客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)凈收入21.13億元，證券投資收益（含公允價(jià)值變動(dòng)）49.77億元，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)393.77億元，90家公司實(shí)現(xiàn)盈利，占證券公司總數(shù)的83%。

以上數(shù)據(jù)說明經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是證券公司的根本業(yè)務(wù)。在當(dāng)前市場(chǎng)持續(xù)低迷狀態(tài)下，證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展的好壞很大程度上決定了券商能否盈利甚至能否生存。證券營(yíng)業(yè)部是證券公司的前沿陣地，是證券公司開展證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，招攬客戶是最重要的工作之一。沒有客戶（股民）就沒有傭金收入，證券公司的業(yè)績(jī)、利潤(rùn)就得不到基本保障，后續(xù)的融資融券業(yè)務(wù)、IB業(yè)務(wù)也沒有了開展的基礎(chǔ)。因此每一個(gè)證券公司都十分重視經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開展以及在營(yíng)業(yè)收入中的占比。

二、證券公司開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)所處的外部環(huán)境

1.客戶環(huán)境

與美國(guó)為代表的西方國(guó)家以機(jī)構(gòu)投資者為主參與證券市場(chǎng)活動(dòng)不同，中國(guó)股市參與者以個(gè)人居多。來自中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司的數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年3月30日，我國(guó)股票市場(chǎng)有效賬戶為13678.95萬戶。這是一個(gè)龐大的數(shù)字，造成這一現(xiàn)象的原因與中國(guó)金融市場(chǎng)成立時(shí)間短，金融監(jiān)管與調(diào)控體系尚不完善，金融市場(chǎng)的融資功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過投資功能的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)有關(guān)。在接近1.4億的參與者中，有多少股民具備證券投資的知識(shí)？投資者的盲目性、從眾心理和投機(jī)心態(tài)增加了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，加大了證券公司客戶經(jīng)理的工作難度。

證券投資者投機(jī)心理和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的能力決定了投資需求的差異。投資者中有風(fēng)險(xiǎn)偏好者，有風(fēng)險(xiǎn)回避者，大多數(shù)人是風(fēng)險(xiǎn)中性者。因?yàn)槠貌煌m合的投資產(chǎn)品就有很大的區(qū)別。只有熟悉目標(biāo)客戶的需求，敏銳把握客戶投資心理才能有的放矢的開展?fàn)I銷工作。

2.競(jìng)爭(zhēng)者環(huán)境

金融危機(jī)爆發(fā)以來，中國(guó)資本市場(chǎng)經(jīng)歷了冰火兩重天，在持續(xù)低迷的狀態(tài)下，如何穩(wěn)定基本收入，是大小券商需要積極應(yīng)對(duì)的問題。以華泰證券為例，融資融券業(yè)務(wù)資格獲得后，增加了對(duì)于客戶開發(fā)、維護(hù)的相關(guān)咨詢服務(wù)，華泰證券正通過逐步規(guī)范信息的渠道，建立網(wǎng)上信息平臺(tái)提供較深層次的市場(chǎng)分析和研判來提升服務(wù)的總體水平，體現(xiàn)服務(wù)提供的整體性和規(guī)范性。

在券商已披露2011年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2011年由于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入大幅滑坡，券商收入大幅下降，但融資融券等創(chuàng)新業(yè)務(wù)逆市增長(zhǎng)。上市券商均表示將把創(chuàng)新業(yè)務(wù)作為未來發(fā)展方向。海通證券表示，2011年公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，不僅融資融券余額市場(chǎng)占比排名第一位，而且獲得約定回購(gòu)式證券交易、RQFII業(yè)務(wù)資格、債券質(zhì)押式報(bào)價(jià)回購(gòu)業(yè)務(wù)資格等。未來幾年，券商之間的差異化競(jìng)爭(zhēng)漸趨激烈。公司將持續(xù)強(qiáng)化經(jīng)紀(jì)、投行、資管等核心金融中介服務(wù)，以創(chuàng)新和國(guó)際化作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要手段。

3.制度及社會(huì)環(huán)境

我國(guó)的金融市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間尚短，很多制度不完善。比如，在上市公司沒有系統(tǒng)的股利政策，少分紅、不分紅的現(xiàn)象十分嚴(yán)重；滬深兩市沒有完善的退市制度，殼資源成為我國(guó)證券市場(chǎng)的特色。制度不健全增加了股市運(yùn)行的不穩(wěn)定性和波動(dòng)性。我國(guó)股票市場(chǎng)承擔(dān)了金融改革的重要使命，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用，特別是在近五六年的時(shí)間中，中小板、股權(quán)分置改革、創(chuàng)業(yè)板、股指期貨等一系列制度安排都對(duì)我國(guó)證券市場(chǎng)產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。金融市場(chǎng)正處在逐步完善的階段，加之我國(guó)股票市場(chǎng)中存在莊家操縱和大量投機(jī)資金，這些都增加金融市場(chǎng)的不確定性因素。

金融產(chǎn)品的銷售受到整體經(jīng)濟(jì)周期影響。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行向好、經(jīng)濟(jì)繁榮，股票價(jià)格走高；經(jīng)濟(jì)低迷、衰退，股票價(jià)格走低。這是系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，是無法回避的。在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期也是金融產(chǎn)品營(yíng)銷的寒冬。這都意味著，游說一個(gè)目標(biāo)對(duì)象開立股票買賣賬戶，進(jìn)行投資并不是一件輕松的事情，甚至某種程度上是一件很冒風(fēng)險(xiǎn)的事情。

三、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開展實(shí)質(zhì)上是服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷

金融產(chǎn)品本身具有高風(fēng)險(xiǎn)性、高收益性的特點(diǎn)，股票、債券、基金、保險(xiǎn)、金融衍生品、貨幣市場(chǎng)工具和商業(yè)銀行各色理財(cái)產(chǎn)品都是金融產(chǎn)品，它們的共同特點(diǎn)是都具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，可進(jìn)行公開交易或兌現(xiàn)，都是非實(shí)物資產(chǎn)。因此，金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷是金融服務(wù)的營(yíng)銷。

證券公司開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)銷售金融產(chǎn)品，其本質(zhì)銷售的是證券公司的相關(guān)服務(wù)。股票、債券、基金等作為資本品，與購(gòu)買其他消費(fèi)品不同，投資人通過證券公司進(jìn)行金融產(chǎn)品購(gòu)買，其資金所有權(quán)沒有轉(zhuǎn)移給證券公司，證券公司提供的是購(gòu)買通路，獲得的收入是傭金和手續(xù)費(fèi)，這是典型的服務(wù)產(chǎn)品的銷售。

服務(wù)營(yíng)銷的核心理念是顧客滿意度和顧客忠誠(chéng)，通過取得顧客的滿意和忠誠(chéng)來促進(jìn)相互有利的交換，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷績(jī)效的改進(jìn)和企業(yè)的長(zhǎng)期成長(zhǎng)?？梢姡C券公司開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，吸引客戶開戶和證券交易，關(guān)鍵在于提供什么樣的服務(wù)，能夠有效提供顧客滿意度和培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。

服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷組合主要包括：①服務(wù)產(chǎn)品――提供服務(wù)的范圍、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌及售后服務(wù)等；②定價(jià)――傭金手續(xù)費(fèi)、付款便利性等；③渠道――具體營(yíng)業(yè)部及互聯(lián)網(wǎng)；④促銷；⑤人員；⑥有形展示；⑦過程。

當(dāng)前，證券公司開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)提供的基本服務(wù)包括：

1.提供穩(wěn)定的交易平臺(tái)、功能豐富的操作軟件、及時(shí)的客戶咨詢、薦股、行情分析等服務(wù)項(xiàng)目?？蛻艨梢酝ㄟ^此平臺(tái)購(gòu)買股票、債券和基金等主要金融產(chǎn)品，規(guī)模大的券商還可以提供融資融券服務(wù)和IB業(yè)務(wù)服務(wù)。

2.根據(jù)成本、客戶關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)確定傭金比例。這個(gè)傭金比例現(xiàn)已成為各券商之間爭(zhēng)奪客源的最主要武器――通過降低傭金手續(xù)費(fèi)來挖其他證券公司的客戶。

3.商業(yè)銀行資金托管，買賣交易通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，快捷方便。事實(shí)上，規(guī)模較大的證券公司的上述服務(wù)質(zhì)量和水平基本相當(dāng)，不分伯仲。證券公司若想在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上有所突破，除了基本的軟硬件要素外最為關(guān)鍵的是“人員”和“過程”兩個(gè)要素。

首先說說“人員”。作為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容具有“高接觸度”特點(diǎn)的證券行業(yè)，一線人員極為重要。一線業(yè)務(wù)人員承擔(dān)客戶開發(fā)和客戶維護(hù)的重要工作，是擔(dān)任具體操作性角色的人，在顧客看來其實(shí)就是服務(wù)產(chǎn)品的一部分。業(yè)務(wù)員承擔(dān)了服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售的雙重任務(wù)，因此證券公司各部門與業(yè)務(wù)員必須協(xié)調(diào)合作。在證券公司的管理中必須重視對(duì)一線人員的甄選、訓(xùn)練、激勵(lì)和控制?？蛻艚?jīng)理的職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和文化素養(yǎng)成為能否提供高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵要素。

其次說說“過程”。“過程”是服務(wù)產(chǎn)品的遞送過程。證券公司對(duì)于客戶的服務(wù)過程是有開始而沒有結(jié)束的。自產(chǎn)品宣傳、客戶開發(fā)伊始，證券公司進(jìn)入到準(zhǔn)備提供基本服務(wù)的狀態(tài)，促成客戶成功開戶后，服務(wù)的提供就將持續(xù)進(jìn)行，并且逐步深化。首先是證券公司整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作政策和基本程序方法的采用，即一般性咨詢和投資者教育服務(wù)的提供。系統(tǒng)服務(wù)過程中的機(jī)械化程度比較高，無法對(duì)客戶進(jìn)行深度挖掘。在客戶維護(hù)過程中，專業(yè)客戶經(jīng)理提供一對(duì)一的服務(wù)是擴(kuò)大客戶交易數(shù)量，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度和提升公司美譽(yù)度的重要手段。例如，銀河證券針對(duì)老客戶、大客戶專門配備投資經(jīng)理，任何投資方面的問題都有專人提供服務(wù)。

值得一提的是，客戶與客戶之間的私人關(guān)系也應(yīng)引起重視，他們之間的相互影響，良好口碑的傳遞使得證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開展事半功倍。

總結(jié)來看，開發(fā)客戶、客戶維護(hù)與升級(jí)等市場(chǎng)拓展需要由人來實(shí)現(xiàn)，服務(wù)水平的高低與從業(yè)者素質(zhì)密切相關(guān)。營(yíng)銷人員需要具備綜合的知識(shí)和判斷力才能成為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。由此也對(duì)培養(yǎng)金融專業(yè)的院校提出了要求。

四、高等院校如何培養(yǎng)證券行業(yè)一線從業(yè)人員

高等職業(yè)教育應(yīng)該從職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和文化素養(yǎng)三個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)，以適應(yīng)證券行業(yè)的用人需要。

1.職業(yè)道德方面

在教育教學(xué)中要看重強(qiáng)調(diào)“道為本，德為用”的哲學(xué)思想，幫助學(xué)生樹立“格物致知、反躬內(nèi)省、慎獨(dú)慎微、積善成德”的內(nèi)在約束價(jià)值觀。

證券行業(yè)是一個(gè)道德高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，如何能抵制住金錢利益的誘惑，堅(jiān)守道德底線是件大事。對(duì)于證券從業(yè)者而言不違反法律法規(guī)是其職業(yè)要求的底線，而道德的約束還體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）不誘導(dǎo)客戶多交易；（2）不向客戶推薦自己不了解的產(chǎn)品；（3）對(duì)于一些高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品如股指期貨、融資融券等的推薦要把握對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)承受能力；（4）勤勉盡職。這個(gè)教育過程體現(xiàn)在所有課程的教授學(xué)習(xí)過程中。

同時(shí)應(yīng)該增加對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)強(qiáng)化的課程，包括：1.行業(yè)認(rèn)知。包括，我國(guó)證券行業(yè)中的證券公司、基金公司的業(yè)務(wù)開展情況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)、存在哪些問題、未來發(fā)展方向等行業(yè)背景的認(rèn)知。2.崗位認(rèn)知。比如，客戶經(jīng)理的主要工作內(nèi)容有哪些？前臺(tái)柜員的工作流程是什么？公司內(nèi)部和不同公司所提供職位發(fā)展空間有哪些？這兩方面的知識(shí)能夠較好地幫助學(xué)生認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)定位，建立初步的職業(yè)規(guī)劃，形成以職業(yè)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.專業(yè)知識(shí)和能力方面

應(yīng)深入了解證券公司的基本情況，在行業(yè)內(nèi)的地位和比較優(yōu)勢(shì)，特別是了解公司可以提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)的投資人群；對(duì)金融市場(chǎng)要了解，不夸大收益，不回避風(fēng)險(xiǎn)，能夠客觀準(zhǔn)確地給客戶分析當(dāng)前形勢(shì)；還要了解目標(biāo)對(duì)象的投資偏好，恰當(dāng)?shù)耐其N金融產(chǎn)品（不僅僅是開股票賬戶）。

證券公司客戶經(jīng)理直接面對(duì)投資客戶，要能夠站在客戶的角度體現(xiàn)公司的立場(chǎng)，能夠?qū)⒖蛻舻睦媾c公司的效益相結(jié)合。首先，要求客戶經(jīng)理具備股票、債券、期貨、保險(xiǎn)及不同理財(cái)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，特別是投資組合的技巧和風(fēng)險(xiǎn)控制的能力是核心的專業(yè)技能。其次，現(xiàn)今的證券行市越來越受到投資者心理因素的影響，客戶經(jīng)理要有一定的心理學(xué)和行為學(xué)的知識(shí)，另外要了解不同客戶可能的風(fēng)險(xiǎn)承受能力，這也涉及到投資行為學(xué)。最后，溝通能力是提供完善服務(wù)的保障，良好的語言藝術(shù)和溝通技巧幫助客戶經(jīng)理更優(yōu)質(zhì)地開展工作。

課程設(shè)置中要強(qiáng)化工作的應(yīng)用性，增加實(shí)用性內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)。比如金融市場(chǎng)營(yíng)銷課程，要結(jié)合金融產(chǎn)品特點(diǎn)突出營(yíng)銷理念，強(qiáng)調(diào)整體營(yíng)銷、交叉銷售、客戶挖掘技術(shù)等關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的掌握，強(qiáng)化課程的實(shí)用性。再比如設(shè)置上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表分析、證券投資分析課程，講練結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生由淺入深一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)地分析上市公司，擯棄投機(jī)思想和急功近利心理，建立價(jià)值投資的理念，并用價(jià)值投資的理念來指導(dǎo)未來的工作。

3.文化素養(yǎng)方面