前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇年中工作小結(jié)范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功!時(shí)間過得真快,回望這一年的成績(jī),自己感覺學(xué)到的東西不少,但給營(yíng)業(yè)廳帶來的效益卻很少,總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:
一,加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的水平,以適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展要求。
二,恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三,努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為用戶服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)常規(guī)教學(xué)管理井然有條
1、實(shí)施教育教學(xué)管理的分工負(fù)責(zé),即以分管校長(zhǎng)為首的常規(guī)教學(xué)管理負(fù)責(zé)制、以教務(wù)處為首的教學(xué)督導(dǎo)負(fù)責(zé)制、以班主任為首的教學(xué)實(shí)施負(fù)責(zé)制和以教研組長(zhǎng)為首的教學(xué)研究負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化班主任管理職能和教務(wù)處的監(jiān)督職能,進(jìn)一步加強(qiáng)了備課組常規(guī)教學(xué)教研活動(dòng)的管理力度。
2、按課程要求開足開齊各項(xiàng)課程,在加強(qiáng)課堂教學(xué)教研、努力提高課堂教學(xué)效率的同時(shí),積極組織引導(dǎo)學(xué)生開展課外興趣小組活動(dòng),開展研究性學(xué)習(xí)和綜合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),成立有關(guān)社團(tuán)組織。
3、堅(jiān)持常規(guī)工作制度化,常規(guī)活動(dòng)定期化,各項(xiàng)工作有預(yù)案,各處室、各班級(jí)、各教研組在學(xué)期初制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,并按計(jì)劃開展工作,安排活動(dòng)。
4、以教學(xué)工作為中心,以課堂教學(xué)為中心環(huán)節(jié),狠抓教學(xué)質(zhì)量,努力提升廣大教師的教學(xué)質(zhì)量意識(shí),包括教學(xué)目標(biāo)意識(shí)、面向全體意識(shí)、反饋矯正意識(shí)、教學(xué)情感意識(shí)、學(xué)法指導(dǎo)意識(shí),引導(dǎo)廣大教師關(guān)注學(xué)法指導(dǎo),教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)了教育教學(xué)過程的督查力度,建立了家長(zhǎng)和學(xué)校聯(lián)系的暢通渠道,召開家長(zhǎng)座談會(huì)、學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生作業(yè)和教師師德情況調(diào)查表、學(xué)校日志、家長(zhǎng)意見反饋表、學(xué)生對(duì)教師滿意程度調(diào)查表、致家長(zhǎng)的一封信等充分聽取學(xué)生和家長(zhǎng)的意見反饋,努力提高廣大教師的師德師藝水平。
6、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系,迎接了省、市、縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨檢查與指導(dǎo),參加了多項(xiàng)省、市級(jí)有關(guān)賽事和學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng),圓滿完成了有關(guān)工作任務(wù)。
由于我校在教育教學(xué)方面的突出成績(jī),繼06、07、10年之后,09年又被甘谷縣委、縣政府評(píng)為“先進(jìn)學(xué)校”,歷年高考,我校取得了喜人的成績(jī),本科完成率為天水民辦中學(xué)第一。音體美特長(zhǎng)生在以前的基礎(chǔ)上又取得了優(yōu)秀的成績(jī),專業(yè)和文化課雙上線率為50%。其中頡鵬同學(xué)被中國(guó)人民大學(xué)徐悲鴻美術(shù)學(xué)院錄取,王凱、馬斌維、馬文姬、王小虎同學(xué)分別被重慶大學(xué)、蘇州大學(xué)、西安體院、南京藝術(shù)學(xué)院等高校錄取。今年我校高考參考人數(shù)200人,縣教育局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)本科4人,實(shí)際錄取7人,??迫蝿?wù)27人,實(shí)際錄取31人(含三本14人,???7人),使像山中學(xué)在教書育人,造福桑梓方面,繼續(xù)走在天水民辦中學(xué)的前列。
二、教師隊(duì)伍建設(shè)
一年來,我們繼續(xù)推進(jìn)教師建設(shè)三項(xiàng)工程,著力提升教師素質(zhì),努力打造一支素質(zhì)高,業(yè)務(wù)精、高度敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
(一)繼續(xù)開展師德工程,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),今年八月,學(xué)校對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和市、縣教育局有關(guān)文件,召開以“加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),提升教師德育專業(yè)化水平”為主題的培訓(xùn)及相關(guān)座談會(huì),出臺(tái)《像山中學(xué)教師日常行為規(guī)范》和班主任、任課教師一日常規(guī),進(jìn)一步規(guī)范教師的基本行為,努力提高廣大教師的師德修養(yǎng)。
(二)強(qiáng)化師藝培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力的提高組織教師填寫《專業(yè)化發(fā)展1~3年個(gè)人規(guī)劃》,使之明確自我發(fā)展目標(biāo);組織以“更新教育理念,提升教學(xué)水平”為宗旨的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽,推出一批教學(xué)能手;激勵(lì)廣大教師爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),對(duì)參加縣優(yōu)質(zhì)課獲得一等獎(jiǎng)的杜俐獎(jiǎng)勵(lì)一級(jí)工資,出臺(tái)“優(yōu)秀教師評(píng)選辦法”,為優(yōu)秀教師的脫穎而出創(chuàng)造條件;組織教學(xué)業(yè)務(wù)檢查,推舉綜合優(yōu)勝獎(jiǎng)人選,加大對(duì)青年教師指導(dǎo)、培養(yǎng)、督查和評(píng)比的力度;完善激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)廣大教師的工作熱情和主觀能動(dòng)性。
(三)加強(qiáng)校本培訓(xùn),加強(qiáng)教師的崗位進(jìn)修和繼續(xù)教育,強(qiáng)化學(xué)歷達(dá)標(biāo)教育通過走出去,請(qǐng)進(jìn)來,積極組織廣大教師參加新理念學(xué)習(xí)、新課程學(xué)習(xí)、新教材培訓(xùn)、教育理論進(jìn)修、專業(yè)課程進(jìn)修,組織教師參加教學(xué)教研交流,鼓勵(lì)大家訂購(gòu)教學(xué)書刊資料,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
(四)根據(jù)教學(xué)工作需要,招收了十幾位新大學(xué)生充實(shí)到教學(xué)一線,壯大了學(xué)校教師隊(duì)伍。 (五)不僅注重事業(yè)留人,感情留人,也注意待遇留人,關(guān)心廣大教職工的工作、生活和身心健康,合理進(jìn)行工資調(diào)整,對(duì)在安心我校工作的教師在社保局辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),解除他們的后顧之憂。
三、校園建設(shè)
1、一年來,我們繼續(xù)搶抓機(jī)遇,加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,努力提高辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),不斷改善育人環(huán)境,新購(gòu)75臺(tái)電腦,1部鋼琴,建成新的電教室、音樂室和微機(jī)教室,添置了新課桌凳,校園面貌進(jìn)一步改觀,教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步改善。
2、加強(qiáng)了學(xué)校安全工作,出臺(tái)了安全條例,簽訂了安全責(zé)任狀,強(qiáng)化了校園安全管理;建立了甲型流感消毒制度,加強(qiáng)了學(xué)生的疾病防治工作。
3、堅(jiān)持依法治校,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《民辦教育促進(jìn)法》,規(guī)范辦學(xué)行為,特別是收費(fèi)行為,得到了家長(zhǎng)的充分肯定。
4、進(jìn)一步加快校園綠化、凈化、美化、香化和文明化進(jìn)程,加強(qiáng)苗圃建設(shè),堅(jiān)持晨掃制度,以“文明班級(jí)”評(píng)選為抓手,加大衛(wèi)生保潔、校風(fēng)督查的量化評(píng)比力度,努力營(yíng)造溫馨、和諧、潔凈、舒心的校園氛圍,為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才提供優(yōu)良環(huán)境。
四、主要成果
1、教師
①在全縣語(yǔ)文、物理優(yōu)質(zhì)課大賽中,杜俐、李永剛、等老師分別獲得一、三等獎(jiǎng)。
②在全縣計(jì)算機(jī)課競(jìng)賽中,李向紅老師獲三等獎(jiǎng)。
③20xx年,我校共上報(bào)市、縣教研室4篇論文參評(píng)。
2、學(xué)生
①高考:今年我校高考參考人數(shù)200人,縣教育局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)本科4人,實(shí)際錄取7人,??迫蝿?wù)27人,實(shí)際錄取31人(含三本14人,專科17人)。
②學(xué)科競(jìng)賽:參加全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽7人。
③高一、高二級(jí)各班都參加市書信比賽。
④有十三名同學(xué)參加了省“愛我中華,頌我隴原”征文活動(dòng)。 3、學(xué)校
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌( )子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
一、職責(zé)分明,但工作落實(shí)力度不夠。校長(zhǎng)蘇x和副校長(zhǎng)王x主抓校建工作,書記盧xx和副校長(zhǎng)鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學(xué)年前段時(shí)間各方面工作還算順暢,但下學(xué)年的后段時(shí)間工作有所松懈,導(dǎo)致校建項(xiàng)目不能如期開工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴(yán)重。雖然我們每天課后都加班加點(diǎn)的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)力度不夠,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作,定期或不定期的、積極主動(dòng)的召開相關(guān)教職工會(huì)議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責(zé),用好該用的人員,達(dá)到:明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團(tuán)結(jié)。學(xué)校的校長(zhǎng)、書記、兩個(gè)副校長(zhǎng)四個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo),遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應(yīng),教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。如果要共同做一項(xiàng)工作,共同做事的人又不團(tuán)結(jié),這件事情就會(huì)永遠(yuǎn)做不好。我總結(jié)匯報(bào)工作,就是報(bào)憂不報(bào)喜,我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思,而是要正視教職工反應(yīng)的問題,找出問題,立馬解決。協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)自己科室的所有人員,先做人,后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強(qiáng)師德師風(fēng)工作,加強(qiáng)教職工的責(zé)任心。xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問題,一是麻將的問題,一是個(gè)別教職工的責(zé)任心問題。周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒,但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會(huì)控制量,酒后罵張三、罵李四,不會(huì)換位思考,看不見別人工作的辛苦,酒后滋事,社會(huì)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)極差,影響極壞。周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學(xué)校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校,毫無(wú)集體主義感。由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞,致使學(xué)??诒絹碓讲?,兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認(rèn)為干也一樣,不干也一樣,嚴(yán)重挫傷了工作的積極性。所以,加強(qiáng)師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。
四、學(xué)校制度不健全。一方面,整個(gè)學(xué)校沒有一個(gè)好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中,我們要盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全學(xué)??己思?lì)制度、獎(jiǎng)懲制度、評(píng)優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障,是一個(gè)組織健康成長(zhǎng)的行動(dòng)指南。首先,建立完整的學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,使各種活動(dòng)有章可循。其次,學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要有較強(qiáng)的可操作性。制度的落實(shí)要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開、公正,賞罰分明,工作中對(duì)事不對(duì)人,公平、公正地評(píng)價(jià)每一位教職工,廣大教職工應(yīng)自覺遵守,不越雷池半步。
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京***,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京***添磚加瓦!至此,心里充滿無(wú)限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:***的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到XX年XX月XX日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。