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就具體人力供給而言,盡管我國(guó)人口數(shù)量龐大,但實(shí)質(zhì)上由于整體受教育水平較低,因此整個(gè)勞動(dòng)力隊(duì)伍素質(zhì)較低,而整個(gè)人才隊(duì)伍構(gòu)成中,主要以勞動(dòng)型人才為主,缺乏對(duì)新事物的掌握和應(yīng)用能力。而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代所要求的人才,則存在較少,完全不能適應(yīng)和滿(mǎn)足整個(gè)社會(huì)需求。而隨著供給無(wú)法滿(mǎn)足需求,整個(gè)新經(jīng)濟(jì)人才供求之間實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)極大缺口,這種不良局面直接導(dǎo)致整新經(jīng)濟(jì)人才供求失衡,而這種不良局面如果不能得到有效解決將會(huì)直接制約我國(guó)新經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。
二、我國(guó)新經(jīng)濟(jì)人才供求的特點(diǎn)
2.1新經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)難度大、周期長(zhǎng)
新經(jīng)濟(jì)指的是以知識(shí)產(chǎn)品創(chuàng)新為基礎(chǔ)生產(chǎn)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),而在這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,整個(gè)創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)品需要一定的科技含量和創(chuàng)造才能,而在這一要求下,對(duì)人才的要求就更加突出,事實(shí)上這一類(lèi)人才的培養(yǎng)難度極大,由于需要一定科技能力和研發(fā)水平,因此對(duì)人才的整個(gè)知識(shí)構(gòu)成要求極高。而同時(shí),對(duì)實(shí)踐能力也提出了一定要求。
2.2新經(jīng)濟(jì)人才需求量大
持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況,對(duì)人才需求提出了更高要求。持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。較快發(fā)展速度,持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r,大量就業(yè)機(jī)會(huì),就致使整個(gè)新經(jīng)濟(jì)人才需求量巨大。
三、我國(guó)新經(jīng)濟(jì)人才供求矛盾的應(yīng)對(duì)方法
針對(duì)我國(guó)新經(jīng)濟(jì)人才供給不均衡這一具體情況,要正確認(rèn)識(shí)到新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性以及人才培養(yǎng)的具體要求,要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,努力開(kāi)拓新經(jīng)濟(jì)人才需求空間,逐步有效實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)人才供求均衡,從而最終實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)持續(xù)高效發(fā)展。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就需要做到:首先,堅(jiān)持樹(shù)立人才第一的核心觀念。人才是最重要的資源,當(dāng)今社會(huì),人才的數(shù)量和質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。而競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)和核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,要想在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,就需要革新人才培養(yǎng)理念,在發(fā)展戰(zhàn)略思路制定上,更加傾向于人本戰(zhàn)略,從人才實(shí)際發(fā)展需要出發(fā)。其次,加大人才培養(yǎng)投入,形成完善人才培養(yǎng)體系。要想培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的人才,就需要在培養(yǎng)上加大投入,要想有效增加新經(jīng)濟(jì)人才的供給量就需要通過(guò)不斷完善教育投入力度,徹底改變傳統(tǒng)培養(yǎng)方式,通過(guò)資金、精力投入的的不斷加大,實(shí)現(xiàn)整個(gè)人才培養(yǎng)質(zhì)的改變。要不斷調(diào)整和優(yōu)化人力資本結(jié)構(gòu),要以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),解決教育與就業(yè)的矛盾問(wèn)題。從實(shí)質(zhì)上改善人才培養(yǎng)體系。最后,要充分發(fā)揮市場(chǎng)選擇在人才配置上的基礎(chǔ)作用。人才市場(chǎng)建設(shè)不僅打破了傳統(tǒng)的人力配備方式,促進(jìn)人才合理流動(dòng)。同時(shí),通過(guò)人才市場(chǎng)的不斷調(diào)配,整個(gè)人才供給與實(shí)際相結(jié)合,同時(shí)與市場(chǎng)發(fā)展需求實(shí)現(xiàn)良好接軌。而人才市場(chǎng)建設(shè)通過(guò)無(wú)形的手與有形的政策相結(jié)合,通過(guò)人才的自然流動(dòng),增強(qiáng)整個(gè)人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)效果。
四、結(jié)語(yǔ)
(一)基本假設(shè)FujitaMasahisa和Jacques-FrancoisThisse(2002)綜合了中心-模型和張伯倫關(guān)于中間投入品多樣性的方法構(gòu)建了關(guān)于粘性勞動(dòng)力與區(qū)域?qū)I(yè)化的兩區(qū)域、一種生產(chǎn)要素以及三部門(mén)模型。本文的模型基本假設(shè)與之相似。模型中包含兩個(gè)區(qū)域,即城市地區(qū)和城市以外的邊緣地區(qū);一種生產(chǎn)要素:勞動(dòng)力,且勞動(dòng)力是粘性的,其不能在區(qū)域間流動(dòng);經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中有三個(gè)部門(mén):制造業(yè)部門(mén)、服務(wù)業(yè)部門(mén)和傳統(tǒng)部門(mén),其中服務(wù)業(yè)部門(mén)為制造業(yè)部門(mén)提供服務(wù)產(chǎn)品。這里假定制造業(yè)部門(mén)和傳統(tǒng)部門(mén)使用勞動(dòng)力,且勞動(dòng)力在空間上是不流動(dòng)的,所以假定制造業(yè)部門(mén)產(chǎn)品是同質(zhì)的,并且假定制造業(yè)部門(mén)具有規(guī)模報(bào)酬不變的特征以及完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。所有勞動(dòng)力的偏好是一致的,可以用(1)式所表示的效用函數(shù)來(lái)代表。其中,表示消費(fèi)者效用,代表對(duì)制造業(yè)部門(mén)使用低生產(chǎn)率服務(wù)產(chǎn)品而生產(chǎn)的同質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi),代表對(duì)制造業(yè)部門(mén)使用高生產(chǎn)率服務(wù)產(chǎn)品而生產(chǎn)的同質(zhì)產(chǎn)品的消費(fèi),A代表對(duì)傳統(tǒng)部門(mén)產(chǎn)品的消費(fèi)。,表示在消費(fèi)者總支出額中對(duì)制造業(yè)部門(mén)各產(chǎn)品的支出份額,表示對(duì)傳統(tǒng)部門(mén)產(chǎn)品的支出份額。與之前的模型不同,本文借鑒了ToshihiroOkubo(2010)關(guān)于企業(yè)異質(zhì)性的研究思路,將服務(wù)業(yè)部門(mén)劃分為生產(chǎn)效率不同的異質(zhì)企業(yè)。假定服務(wù)業(yè)部門(mén)以規(guī)模收益遞增和壟斷競(jìng)爭(zhēng)為特征,生產(chǎn)多樣化的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)品,以滿(mǎn)足制造業(yè)部門(mén)的服務(wù)需求,其區(qū)際之間交易遵循冰山交易成本,區(qū)內(nèi)交易無(wú)交易成本,并且依據(jù)勞動(dòng)生產(chǎn)率的不同而表現(xiàn)出企業(yè)異質(zhì)性特征。為了方便研究,假設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)部門(mén)有兩類(lèi)生產(chǎn)效率水平不同的企業(yè):一種類(lèi)型為低生產(chǎn)率水平的企業(yè),需要較多單位的勞動(dòng)力及具有較高的邊際成本,稱(chēng)其為“”企業(yè);另一種類(lèi)型為高生產(chǎn)率水平的企業(yè),需要較少單位的勞動(dòng)力及具有較低的邊際成本,稱(chēng)其為“”企業(yè)。其中,每個(gè)企業(yè)都需要使用一單位資本作為固定資本投入,則現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)類(lèi)型j生產(chǎn)產(chǎn)量需要單位的勞動(dòng)力,其生產(chǎn)函數(shù)如(2)所示。關(guān)于企業(yè)異質(zhì)性的引入,本文假設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)部門(mén)的異質(zhì)性企業(yè)“”和“”的單位投入系數(shù)分別為和,且。每個(gè)區(qū)域在初始均衡條件下?lián)碛邢嗤摹啊逼髽I(yè)和“”企業(yè)分布,和分別表示“”企業(yè)和“”企業(yè)區(qū)域內(nèi)企業(yè)數(shù)量的構(gòu)成,其中,這個(gè)企業(yè)類(lèi)型的份額表示生產(chǎn)率分布,在Melitz(2003)的研究中是外生給定的。由于每個(gè)區(qū)域的每單位資本與個(gè)體邊際成本有關(guān),因此可用不同企業(yè)單位投入系數(shù)和來(lái)測(cè)量。假設(shè)決定企業(yè)異質(zhì)性的成本差異要高于“”企業(yè)和“”企業(yè)的相對(duì)分布比率,具體關(guān)系見(jiàn)(3)式。
(二)消費(fèi)者行為消費(fèi)者效用函數(shù)由柯布道格拉斯效用函數(shù)表示,所有勞動(dòng)力的偏好是一致的,并消費(fèi)同質(zhì)產(chǎn)品。地區(qū)代表性消費(fèi)者效用函數(shù)如(1)式所示。如果為消費(fèi)者收入,是傳統(tǒng)部門(mén)產(chǎn)品價(jià)格,而是制造業(yè)部門(mén)低端產(chǎn)品的價(jià)格,是制造業(yè)部門(mén)高端產(chǎn)品的價(jià)格,則消費(fèi)者的預(yù)算約束為。
二、均衡分析
本文中的模型是在制造業(yè)部門(mén)使用服務(wù)部門(mén)產(chǎn)品的前提下展開(kāi)的。當(dāng)使用服務(wù)部門(mén)的產(chǎn)品時(shí),制造業(yè)部門(mén)之所以在某區(qū)域集聚,是因?yàn)榉?wù)產(chǎn)業(yè)聚集在該區(qū)域,然后吸引制造業(yè)部門(mén)區(qū)位選擇至此,而制造業(yè)部門(mén)集聚此地,又提供了大量的服務(wù)產(chǎn)品需求,因此又會(huì)吸引大量的服務(wù)業(yè)部門(mén)集聚,相互作用,不斷循環(huán)。命題2企業(yè)異質(zhì)性可以作為引起聚集的一種力量,更多的異質(zhì)性企業(yè)更可能導(dǎo)致完全聚集的產(chǎn)生并在一定條件下保持穩(wěn)定。相對(duì)于低效率服務(wù)企業(yè)而言,高效率服務(wù)企業(yè)由于自身單位投入系數(shù)較低而集聚在城市地區(qū)表現(xiàn)出的穩(wěn)定性更高。
三、指標(biāo)選擇與數(shù)據(jù)說(shuō)明
(一)指標(biāo)選擇通常情況下,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模越大,所產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)就越明顯,也就越能吸引更多的企業(yè)集聚于此。因此,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模是衡量一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。本文將指標(biāo)體系共劃分為兩大類(lèi):一類(lèi)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平指標(biāo),主要從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)模來(lái)描述;另一類(lèi)是城市空間結(jié)構(gòu)演變過(guò)程中的影響因素指標(biāo),是指影響城市空間結(jié)構(gòu)演變過(guò)程中的一些外部因素,主要包括腹地的綜合實(shí)力、貿(mào)易比率、人力資本水平、交通基礎(chǔ)設(shè)施水平、信息基礎(chǔ)設(shè)施水平、制造業(yè)集聚度、服務(wù)業(yè)集聚度、物流業(yè)集聚度以及宏觀稅率水平等指標(biāo)。本文選取的研究對(duì)象是香港,香港以其優(yōu)越的自然條件、自由的市場(chǎng)制度、發(fā)達(dá)的金融和物流服務(wù)以及完善的法律制度,已經(jīng)成為全球公認(rèn)的國(guó)際化大都市。香港不但擁有完備的交通基礎(chǔ)設(shè)施以及信息基礎(chǔ)設(shè)施,還提供較為完善的如融資、保險(xiǎn)、經(jīng)紀(jì)、仲裁與法律服務(wù)等中高端服務(wù)業(yè)。此外,很多國(guó)際知名的企業(yè)和國(guó)際組織總部都選擇在香港經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。因此,選擇香港作為新型城鎮(zhèn)化的代表來(lái)分析城市空間結(jié)構(gòu)演變的對(duì)象具有代表性。
(二)數(shù)據(jù)說(shuō)明鑒于相關(guān)數(shù)據(jù)的可得性和時(shí)間的連續(xù)性,本文采用2001年-2012年香港的季度時(shí)間序列數(shù)據(jù),相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)源于2001年12月至2012年12月的《香港統(tǒng)計(jì)月刊》。本文的計(jì)量分析主要使用以下變量,詳細(xì)劃分見(jiàn)表1所示的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和影響因素的指標(biāo)體系,計(jì)量軟件為Eviews6.0。
四、實(shí)證分析
(一)平穩(wěn)性檢驗(yàn)基于VAR模型要求系統(tǒng)中各變量的平穩(wěn)性要求,本文通過(guò)AugmentedDickey-Fuller檢驗(yàn)方法對(duì)時(shí)間序列ftop、gdp、hum、infor、jem、zem、tax、trade、traf、yem進(jìn)行平穩(wěn)性檢驗(yàn),結(jié)果顯示這些時(shí)間序列均為一階差分平穩(wěn)過(guò)程,具體見(jiàn)表2所示。
(二)協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)下面采用Johansen最大似然法來(lái)對(duì)以服務(wù)企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量比重為代表的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和各演進(jìn)影響因素進(jìn)行協(xié)整檢驗(yàn)。如表3所示,根據(jù)LR、FPE、AIC和HQ準(zhǔn)則,確定VAR模型的最大滯后階數(shù)為3階,那么設(shè)定Johansen檢驗(yàn)的滯后期為2。選擇由ftop和gdp、infor、trade、traf、jem、yem構(gòu)成的列向量有確定線(xiàn)性趨勢(shì)且變量之間存在4個(gè)協(xié)整關(guān)系,具體見(jiàn)表4。協(xié)整關(guān)系方程表明在長(zhǎng)期均衡關(guān)系中,以服務(wù)企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量比重為代表的城市發(fā)展水平與腹地綜合實(shí)力、信息基礎(chǔ)設(shè)施水平、貿(mào)易比率、交通基礎(chǔ)設(shè)施水平、服務(wù)業(yè)集聚度和物流業(yè)集聚度之間存在穩(wěn)定關(guān)系。而人力資本水平和宏觀稅率水平對(duì) 服務(wù)企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量比重的影響不具有顯著性,此處暫不考慮這兩種因素的影響。具體而言,腹地綜合實(shí)力和貿(mào)易比率每增長(zhǎng)1%分別會(huì)引起城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高1.09%和1.57%;而信息基礎(chǔ)設(shè)施水平和交通基礎(chǔ)設(shè)施水平在長(zhǎng)期內(nèi)對(duì)中心城市表現(xiàn)出負(fù)向作用,即兩個(gè)因素每增長(zhǎng)1%會(huì)引起城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平降低1.14%和2.00%;同樣,企業(yè)異質(zhì)性對(duì)中心城市長(zhǎng)期發(fā)展的貢獻(xiàn)也較大且均起到了負(fù)向作用,服務(wù)企業(yè)集聚度和物流企業(yè)集聚度的負(fù)向效應(yīng)系數(shù)分別為-1.45和-2.18。
(三)誤差修正模型的估計(jì)基于協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)可知,變量城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平(ftop)與腹地綜合實(shí)力(gdp)、人力資本水平(hum)、信息基礎(chǔ)設(shè)施水平(infor)、貿(mào)易比率(trade)、交通基礎(chǔ)設(shè)施水平(traf)、服務(wù)業(yè)集聚度(jem)、物流業(yè)集聚度(yem)等因素之間存在長(zhǎng)期均衡關(guān)系。因此,根據(jù)范曉莉(2012)[15]、郝壽義和范曉莉(2012)[16]的研究方法,在協(xié)整關(guān)系檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立中心城市的誤差修正模型,探尋各演進(jìn)影響因素與發(fā)展水平變量之間的短期動(dòng)態(tài)關(guān)系,如式(37)所示。其中,誤差修正項(xiàng)為,誤差修正系數(shù)為-0.04,說(shuō)明了城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平增長(zhǎng)率的誤差修正項(xiàng)具有負(fù)向的修正機(jī)制,即發(fā)展水平增長(zhǎng)率對(duì)長(zhǎng)期均衡的偏離會(huì)對(duì)短期的發(fā)展水平增長(zhǎng)率波動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)負(fù)向影響,但調(diào)整速度稍慢,不具有顯著性。從ECM模型來(lái)看,短期內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平除了受自身增長(zhǎng)率的影響外,還受到滯后一期的腹地綜合實(shí)力的正向影響和滯后二期的腹地綜合實(shí)力的負(fù)向影響。同時(shí),滯后一期及二期的信息基礎(chǔ)設(shè)施水平和服務(wù)企業(yè)集聚度的增長(zhǎng)率對(duì)于發(fā)展水平增長(zhǎng)率具有負(fù)向作用。而滯后一期貿(mào)易比率的增長(zhǎng)對(duì)發(fā)展水平增長(zhǎng)率短期內(nèi)起到正向影響,短期正向效應(yīng)系數(shù)為0.01。而滯后二期的交通基礎(chǔ)設(shè)施水平的增長(zhǎng)率對(duì)發(fā)展水平的增長(zhǎng)影響也為正,短期效應(yīng)系數(shù)為0.04。此外,滯后一期的物流業(yè)集聚度的提高則對(duì)城市發(fā)展起到了正向效應(yīng)作用。
(四)脈沖響應(yīng)與方差分解1.脈沖響應(yīng)函數(shù)分析脈沖響應(yīng)函數(shù)的結(jié)果顯示,對(duì)于來(lái)自于“城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平”自身的沖擊顯著為正,沖擊響應(yīng)在第一期為最大值并逐步下降,在第二期達(dá)到最小值后處于一種波動(dòng)的狀態(tài);對(duì)于來(lái)自于“腹地綜合實(shí)力”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊響應(yīng)在前五期內(nèi)呈現(xiàn)倒U型的負(fù)向效應(yīng),從第六期呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的正向影響;對(duì)于來(lái)自“信息基礎(chǔ)設(shè)施水平”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊響應(yīng)顯著為正,從第一期至第五期均呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的正向影響趨勢(shì);而對(duì)于來(lái)自于“貿(mào)易比率”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊是顯著為正的,在前五期呈現(xiàn)倒U型的波動(dòng)狀態(tài)后呈現(xiàn)穩(wěn)定的正向效應(yīng)影響;對(duì)于來(lái)自于“交通基礎(chǔ)設(shè)施水平”的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊響應(yīng)顯著為負(fù),整體呈現(xiàn)先上升后下降的負(fù)向波動(dòng)狀態(tài),且負(fù)向影響力度逐漸減弱;對(duì)于來(lái)自于“企業(yè)異質(zhì)性”影響因素的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的沖擊來(lái)說(shuō),在前二期內(nèi)服務(wù)企業(yè)集聚的貢獻(xiàn)為負(fù),從第三期開(kāi)始逐漸上升,直至第七期達(dá)到峰值,此后呈現(xiàn)平緩下降的正向影響趨勢(shì)。而來(lái)自于“物流企業(yè)集聚”貢獻(xiàn)在前三期內(nèi)影響力度較弱,從第四期開(kāi)始呈現(xiàn)U字型的負(fù)向影響,從第十五期以后轉(zhuǎn)為穩(wěn)定上升的正向影響趨勢(shì)。綜上所述,在短期內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平除了受自身發(fā)展水平的較大影響外,服務(wù)業(yè)集聚度和物流業(yè)集聚度的提高對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平帶來(lái)較大的正向沖擊效應(yīng)。而信息基礎(chǔ)設(shè)施水平在短期內(nèi)對(duì)中心城市發(fā)展起到較強(qiáng)的促進(jìn)作用,但長(zhǎng)期內(nèi)則表現(xiàn)為抑制作用。此外,貿(mào)易比率在短期內(nèi)對(duì)中心城市的影響較弱,但在長(zhǎng)期中表現(xiàn)出較強(qiáng)的正向影響力度;與之類(lèi)似,腹地綜合實(shí)力也主要在長(zhǎng)期內(nèi)利于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高。2.預(yù)測(cè)方差分解分析在VAR模型的基礎(chǔ)上對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平指標(biāo)的預(yù)測(cè)均方誤差進(jìn)行分解。結(jié)果顯示,短期內(nèi)主要受到城市自身發(fā)展水平的影響,占比為81.36%,同時(shí)還受到服務(wù)業(yè)集聚度、貿(mào)易比率和交通基礎(chǔ)設(shè)施水平高低的影響,占比分別為2.77%。6.46%和8.11%。長(zhǎng)期而言,腹地綜合實(shí)力、貿(mào)易比率、服務(wù)業(yè)集聚度是影響中心城市發(fā)展的最重要的因素,影響占比分別為7.39%、11.7%和9.97%,其中服務(wù)業(yè)集聚度的影響力度上升較快。此外,長(zhǎng)期內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施水平仍發(fā)揮較大的影響作用,影響占比為9.7%,而信息基礎(chǔ)設(shè)施水平和物流業(yè)集聚度的影響力較弱,但也呈現(xiàn)逐步上升的趨勢(shì)。
五、結(jié)論與政策含義
(一)低碳經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及發(fā)展
世界各國(guó)根據(jù)各自的實(shí)際國(guó)情推出了一系列發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的措施。德、英、美三國(guó)政府傾向于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展清潔煤技術(shù)、開(kāi)發(fā)世界級(jí)能源技術(shù)等方法,如德國(guó)聯(lián)邦教育與研究部于2007年在“高技術(shù)戰(zhàn)略”(High-TechStrategy)框架下制定了氣候保護(hù)戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)將在未來(lái)10年內(nèi)投入10億歐元用于研發(fā)氣候保護(hù)技術(shù);英國(guó)把發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)置于國(guó)家戰(zhàn)略高度,于2008年頒布了“氣候變化法案”;美國(guó)政府在《能源政策法》的基礎(chǔ)上提出了清潔煤計(jì)劃,充分利用技術(shù)進(jìn)步進(jìn)行清潔煤技術(shù)研發(fā),并計(jì)劃建成世界上第一個(gè)零排放煤炭發(fā)電廠等措施??梢钥闯?,發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)大多把重點(diǎn)放在加強(qiáng)低碳技術(shù)創(chuàng)新、促進(jìn)低碳產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面。我國(guó)應(yīng)積極借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)與政策,采取大力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)等措施,趕上全球低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。
(二)高新技術(shù)企業(yè)的界定及發(fā)展現(xiàn)狀
高新技術(shù)企業(yè)是以高新技術(shù)為基礎(chǔ),從事高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)的企業(yè),按照我國(guó)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的界定,高新技術(shù)企業(yè)的集合就是知識(shí)密集、技術(shù)密集的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。我國(guó)對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的界定參考了經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OrganizationforEconomicCo-operationandDevelopment,簡(jiǎn)稱(chēng)OECD)對(duì)產(chǎn)業(yè)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),將醫(yī)藥制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)、航空航天器制造業(yè)、電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)和醫(yī)療設(shè)備及儀器儀表制造業(yè)劃分為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),且國(guó)家科學(xué)技術(shù)部等部門(mén)在其編制的各類(lèi)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)資料中也采用了這一分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展非常迅速。2000年,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值GDP的9.63%,到2011年,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到88434億元,占到了當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的18.75%??偟膩?lái)看有兩個(gè)主要特點(diǎn):(1)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展水平呈現(xiàn)地域差異。根據(jù)科學(xué)技術(shù)發(fā)展部統(tǒng)計(jì)資料,我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)分布呈現(xiàn)很高的地理集中度,多集中在東部沿海地區(qū),如江蘇、上海、廣東、山東等省份,中西部所占比重較小。(2)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展水平各不相同。從高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)各行業(yè)產(chǎn)值分布看,2011年電子及通信設(shè)備制造業(yè)產(chǎn)值接近一半的比重,電子計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造業(yè)規(guī)模位居第二,約占總體1/4的比重,航空航天器制造業(yè)比重最小,僅為2.2%。
(三)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的作用
高新技術(shù)企業(yè)對(duì)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)具有顯著作用,主要體現(xiàn)在促進(jìn)節(jié)能減排和促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步兩方面(孟偉,2008)。以北京市高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展情況為例,按照上文高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),將北京市全部制造業(yè)劃分為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)制造業(yè),計(jì)算各產(chǎn)業(yè)的碳排放強(qiáng)度和能源消耗效率。從圖2和圖3可以看出,北京市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的碳排放強(qiáng)度和能源消耗效率表現(xiàn)出兩個(gè)顯著特征:一方面,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)相比碳排放強(qiáng)度非常低,而其能源消耗效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)制造業(yè)。另一方面,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的低碳排放強(qiáng)度使得制造業(yè)整體碳排放強(qiáng)度大大降低,其高能源消耗效率又使得制造業(yè)整體的能源消耗效率在傳統(tǒng)制造業(yè)的基礎(chǔ)上顯著提高,充分體現(xiàn)了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的低碳排、高能效的顯著優(yōu)勢(shì)。
二、低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的評(píng)價(jià)
(一)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
筆者在借鑒以往學(xué)者的研究成果,遵循全面性、可計(jì)量性、反映低碳主題等原則的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了如下(表1)低碳經(jīng)濟(jì)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。
(二)樣本省市低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平(低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù))
筆者使用“低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)”這一指標(biāo)值來(lái)描述低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。選取能夠收集到相關(guān)數(shù)據(jù)的各樣本省市作為具體研究對(duì)象,數(shù)據(jù)來(lái)源于各樣本省份連續(xù)五年(2008—2012)的統(tǒng)計(jì)年鑒及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng),部分能源數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《中國(guó)能源統(tǒng)計(jì)年鑒》(2008—2012)以及各地統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)。用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件將樣本數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理之后,采用主成分分析法對(duì)上述評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)(何曉群,2004),得到如下主成分分析表(表2)、碎石圖(圖4)和主成分矩陣表(表3)。
三、高新技術(shù)企業(yè)促進(jìn)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的量化分析
(一)數(shù)據(jù)的來(lái)源和處理
以上文所選取的樣本省市的低碳經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),把高新技術(shù)企業(yè)所能影響到的所有指標(biāo)作替換處理,得到不含高新技術(shù)企業(yè)影響的指標(biāo)數(shù)據(jù)。即將高新技術(shù)企業(yè)能夠影響到的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)(X6:煤炭消耗量占總能源消耗量比重、X7:技術(shù)研發(fā)人員占總從業(yè)人口比重、X8:研發(fā)經(jīng)費(fèi)占地區(qū)生產(chǎn)總值比重、X9:?jiǎn)挝坏貐^(qū)生產(chǎn)總值能耗、X10:碳排放強(qiáng)度)進(jìn)行替換處理,按照相應(yīng)指標(biāo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)比率將高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)替換成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)。各個(gè)指標(biāo)的具體替換過(guò)程以煤炭消耗量占總能源消耗量比重指標(biāo)為例??梢钥闯?,將高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)煤炭消耗量替換為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煤炭消耗量后,煤炭消耗量占總能源消耗量比重指標(biāo)由原始組的33.82%變成對(duì)照組的34.14%,其他指標(biāo)替換方式同上。
(二)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)對(duì)比分析
按照上述替換方法,將高新技術(shù)企業(yè)的相關(guān)影響指標(biāo)數(shù)據(jù)替換為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),得到一組處理后的數(shù)據(jù),將處理前后的數(shù)據(jù)分別代入公式(1)和公式(2),得到樣本省市原始組數(shù)據(jù)和對(duì)照組數(shù)據(jù)的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)對(duì)比表(見(jiàn)表6)。由表6可以看出,在剔除高新技術(shù)企業(yè)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響之后,各個(gè)省市的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)都不同程度地降低了,從前后指標(biāo)數(shù)據(jù)的得分差額均為正數(shù)可以看出,高新技術(shù)企業(yè)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的影響是正向的、積極的促進(jìn)作用。
(三)高新技術(shù)企業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度分析
筆者使用“低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度”這一指標(biāo)值量化表示高新技術(shù)企業(yè)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。以剔除高新技術(shù)企業(yè)的影響之后的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)指標(biāo)體系數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),用高新技術(shù)企業(yè)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高(正向促進(jìn))的程度作為高新技術(shù)企業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度指標(biāo)值,用符號(hào)C表示,計(jì)算公式如下:C=D原始組-D對(duì)照組D對(duì)照組×100%(3)其中,C為高新技術(shù)企業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度;D原始組為原始組數(shù)據(jù)計(jì)算的我國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù);D對(duì)照組為對(duì)照組數(shù)據(jù)計(jì)算的我國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展指數(shù)。至此,筆者能夠計(jì)算出各個(gè)樣本省市不同年份的高新技術(shù)企業(yè)對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。由表7可以看出,各樣本省份的高新技術(shù)企業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度各不相同,這源于不同省份的高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展水平各不相同。根據(jù)式(4)計(jì)算出各樣本省市的權(quán)重及最終求得全國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度,如表8所示。綜上所述,以各樣本省市的低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為觀測(cè)值,計(jì)算得出全國(guó)高新技術(shù)企業(yè)的低碳經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度為22.75%,與其2011年的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值產(chǎn)業(yè)占比18.75%相比,顯示了高新技術(shù)企業(yè)在發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的促進(jìn)作用。
四、結(jié)語(yǔ)
一、營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新:不斷追求顧客價(jià)值
在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,營(yíng)銷(xiāo)理念注定只能以消費(fèi)者為中心,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。但是,在不同歷史階段,消費(fèi)者的需求,特別是核心需求,往往是不相同的,因而,營(yíng)銷(xiāo)理念的內(nèi)涵也應(yīng)隨之變化。目前,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者已經(jīng)完成了由“產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者”向“需求滿(mǎn)足者”的歷史轉(zhuǎn)變,到信息時(shí)代,消費(fèi)者又由“需求滿(mǎn)足者”向“價(jià)值創(chuàng)造者”轉(zhuǎn)變,構(gòu)筑信息時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)理念,自然應(yīng)該以這一轉(zhuǎn)變?yōu)榛镜某霭l(fā)點(diǎn)。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)是廠商理論,即企業(yè)利潤(rùn)最大化,實(shí)際的決策過(guò)程是市場(chǎng)調(diào)研——營(yíng)銷(xiāo)——戰(zhàn)略——營(yíng)銷(xiāo)策略——反向營(yíng)銷(xiāo)控制這樣一個(gè)單向的鏈;沒(méi)有把顧客整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策過(guò)程中去,它是將廠商利潤(rùn)凌駕于滿(mǎn)足消費(fèi)者之上。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系中的消費(fèi)者,只能以購(gòu)買(mǎi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)需求的滿(mǎn)足,盡管這一產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)廠家市場(chǎng)調(diào)查后開(kāi)發(fā)的,但并不是對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性化需求的設(shè)計(jì),因而消費(fèi)者的這種滿(mǎn)足,只是一種約束條件下的滿(mǎn)足。
在信息時(shí)代,消費(fèi)者掌握選擇的主動(dòng)權(quán)。他們可以在極短的時(shí)間,以低廉的費(fèi)用,與網(wǎng)絡(luò)空間中的任何一個(gè)企業(yè)進(jìn)行雙向、全面的信息溝通。這是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系所無(wú)法涉及的。消費(fèi)者不是在企業(yè)能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務(wù)中作出取舍,恰洽相反,企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,是以消費(fèi)者的選擇為取舍。消費(fèi)者有足夠的便利條件,將他們對(duì)人生、世界的認(rèn)知,情緒與情感的體驗(yàn),以及道德觀念與價(jià)值取向,融入對(duì)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)行為以及消費(fèi)方式的選擇中。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,消費(fèi)者不是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,甚至也不只是純粹的謀求需求的滿(mǎn)足。在一個(gè)允許充分展現(xiàn)自我的時(shí)代,消費(fèi)者已經(jīng)把購(gòu)買(mǎi)視為體現(xiàn)自己的價(jià)值準(zhǔn)則、實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求的重要途徑。因而面對(duì)信息時(shí)代的“價(jià)值追求者”,籠統(tǒng)意義上的滿(mǎn)足需求,已無(wú)法從根本上解決問(wèn)題。只有立足于顧客價(jià)值這一中心,幫助他們實(shí)現(xiàn)其價(jià)值追求,企業(yè)才能有效地迎合顧客千差萬(wàn)別的需求,最終求得企業(yè)自身的發(fā)展。
隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)即時(shí)互動(dòng)的特點(diǎn)使顧客參與到營(yíng)銷(xiāo)管理的全過(guò)程成為可能,這就迫使企業(yè)必須真正貫徹以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)思想,將顧客整合到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)。為此,企業(yè)就必須將顧客的需求和利益最大化放到同等的位置,以追求顧客價(jià)值實(shí)現(xiàn)為出發(fā)點(diǎn),形成信息時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的整合模式。在這一模式下,通過(guò)企業(yè)和顧客的不斷交流,清楚地了解每個(gè)顧客的個(gè)性化4C(顧客的需求和期望,顧客的費(fèi)用,顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性,顧客與企業(yè)的溝通勘)需求后,在這個(gè)基礎(chǔ)上作出相應(yīng)的使企業(yè)利潤(rùn)最大化的4P(產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷(xiāo))策略決策。
二、營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的倔起
信息時(shí)代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,一種被稱(chēng)為關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的概念正逐漸稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)新熱點(diǎn)。根據(jù)瑞典營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者的觀點(diǎn),所謂關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指:企業(yè)通過(guò)自身的努力,建立、維護(hù)和鞏固與其利益相關(guān)者之間的關(guān)系,以成熟交換及履行承諾為主要方式,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)在與各方的協(xié)調(diào)關(guān)系中得到實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論是建立在系統(tǒng)論的基礎(chǔ)之上,系統(tǒng)論的觀點(diǎn)是:系統(tǒng)是由若干相互作用和相互依賴(lài)的要素組成的、具有特定功能的整體。對(duì)于每個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),它必定從屬于一個(gè)更高級(jí)的系統(tǒng),即與一定的環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。一方面,系統(tǒng)會(huì)受到環(huán)境的影響和制約,要適應(yīng)環(huán)境;另一方面,系統(tǒng)又具有相對(duì)獨(dú)立性和能動(dòng)反映性,能反作用于環(huán)境,改造環(huán)境。僅就單個(gè)企業(yè)而言,中間商、消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府及社會(huì)組織等利益相關(guān)者共同構(gòu)成了影響和制約企業(yè)的外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)不但要適應(yīng)外部環(huán)境,而且還應(yīng)不斷地改善外部環(huán)境。根據(jù)這一理論,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)將營(yíng)銷(xiāo)視為一種關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)相互動(dòng)行為,并由此導(dǎo)出結(jié)論:驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的不僅是競(jìng)爭(zhēng),更是合作。
合作意味著所有團(tuán)體都要積極地承擔(dān)責(zé)任并使關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮功能。在此理念下,營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)上的成功不僅僅依賴(lài)于營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售部的努力,而更需要整個(gè)組織的緊密結(jié)合,以及與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)所建立的長(zhǎng)期的合作關(guān)系。在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中,消費(fèi)者、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者乃至政府相關(guān)職能部門(mén)都通過(guò)無(wú)往不至的網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)緊密相聯(lián),這種格局模糊了企業(yè)與其外部環(huán)境之間的界限,使企業(yè)能更好地溶入自己為之服務(wù)的社會(huì)中。
在前信息時(shí)代,人們給予競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了合作。因?yàn)榫鸵粋€(gè)企業(yè)而言,可供運(yùn)用的資源有限,活動(dòng)的市場(chǎng)空間有限,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間只能進(jìn)行有限的信息溝通,能夠?yàn)楦髌髽I(yè)分享的利益也是有限的。前信息時(shí)代缺乏充分分享資源、信息和利益的機(jī)制。撇開(kāi)超經(jīng)濟(jì)力量的影響,企業(yè)不得不最大限度地調(diào)動(dòng)一切競(jìng)爭(zhēng)因素,以謀取相對(duì)有利的市場(chǎng)地位。攻擊性廣告、競(jìng)爭(zhēng)性定位、對(duì)消費(fèi)者的信息封鎖,諸如此類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)行為,都源于此。
而在信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的無(wú)限空間充分突出了合作的重大意義。網(wǎng)絡(luò)使得任何企業(yè)可以在全球開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),但任何企業(yè)僅憑自己的力量是無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一交易功能的。如果沒(méi)有高效的物流通道,不充分借助企業(yè)外部的力量和資源,企業(yè)不可能將產(chǎn)品直接送到世界上任何一個(gè)角落的消費(fèi)者手中,交易也就根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。信息時(shí)代,一個(gè)企業(yè)通常只執(zhí)行具優(yōu)勢(shì)的職能,非優(yōu)勢(shì)的職能則交由其它企業(yè)負(fù)責(zé)。既然企業(yè)只執(zhí)行優(yōu)勢(shì)的職能,非優(yōu)勢(shì)的職能由別的企業(yè)負(fù)責(zé),那么企業(yè)就必須通過(guò)外部合作的方式,擁有為自己所需要的全部職能,并在此基礎(chǔ)上,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)職能的有效整合。
信息時(shí)代的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部之間的合作以及與外部各有關(guān)機(jī)構(gòu)的合作上。傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)原先由不同部門(mén)和人員負(fù)責(zé),這種分工固然能減少重復(fù)勞動(dòng)帶來(lái)的資源浪費(fèi),但同時(shí)增加了部門(mén)之間信息的傳遞和協(xié)調(diào)成本。對(duì)大型企業(yè)而言,這種成本是十分高昂的。然而,網(wǎng)絡(luò)使分工和合作得以有效結(jié)合,可以將市場(chǎng)調(diào)研——產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)——價(jià)格變動(dòng)——銷(xiāo)售——服務(wù)融為一體,營(yíng)銷(xiāo)各職能、營(yíng)銷(xiāo)和其它部門(mén)之間能保持持久的合作,從而充分、有效地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的功能。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新:4P新整合
1.產(chǎn)品策略:消費(fèi)者個(gè)性需求的滿(mǎn)足
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)在通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,便根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果中出現(xiàn)頻數(shù)最高的需求特征來(lái)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品,最終將產(chǎn)品通過(guò)廣泛的銷(xiāo)售渠道推向各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。這種狀況的形成一方面是由于技術(shù)水平的限制,企業(yè)無(wú)法了解也無(wú)法滿(mǎn)足顧客的獨(dú)特需求;另一方面也是由于傳統(tǒng)消費(fèi)者的需求還停留在較低的層次上,沒(méi)有形成或意識(shí)到自身的個(gè)性需求。然而在信息時(shí)代,企業(yè)所面對(duì)的消費(fèi)者與傳統(tǒng)的處于被動(dòng)商品接受者地位的消費(fèi)者有本質(zhì)的區(qū)別,他們要求自己在市場(chǎng)中處于主動(dòng)地位,要求供應(yīng)商提供給他們個(gè)性化的商品,要求企業(yè)按照他們自己的意愿來(lái)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)使得消費(fèi)者不僅可以接受信息,而且可以發(fā)出信息,形成生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間充分的雙向信息交流,從而使生產(chǎn)者可以為消費(fèi)者“度身定做”。
2.價(jià)格策略:消費(fèi)者接受為底線(xiàn)
在前信息時(shí)代,由于信息的不完全性和不對(duì)稱(chēng)性廣泛存在于傳統(tǒng)商品市場(chǎng)中,人們活動(dòng)范圍的局限性及人們對(duì)信息了解十分有限,一般僅從有限的媒體中獲得商品信息或自己進(jìn)行實(shí)地搜尋。如果搜尋是沒(méi)有成本的,消費(fèi)者會(huì)不斷地搜尋直到他們發(fā)現(xiàn)最便宜的價(jià)格為止,但事實(shí)上,這種情況在信息溝通有障礙時(shí)是不會(huì)發(fā)生的,因?yàn)橄M(fèi)者的搜尋是有成本的,其搜尋行為也是有限制的,這就使得同一商品的不同價(jià)格策略得以存在。在信息時(shí)代,由于網(wǎng)絡(luò)突破了傳統(tǒng)媒介在信息傳播中的時(shí)效性、地域范圍和容量上的局限,基本解決了傳統(tǒng)交易過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方間存在的非對(duì)稱(chēng)信息問(wèn)題,消費(fèi)者可以在網(wǎng)絡(luò)上漫游、搜尋,直到最佳價(jià)格顯示出來(lái),并據(jù)此作出理智的購(gòu)買(mǎi)決策。因此,多樣化的價(jià)格策略在網(wǎng)絡(luò)上難以實(shí)施,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性大大增強(qiáng)。因此,要求企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向消費(fèi)者提品和服務(wù)。
3.渠道策略:方便顧客的購(gòu)買(mǎi)
隨著生活節(jié)奏的加快,消費(fèi)者外出購(gòu)物的時(shí)間越來(lái)越少,迫切要求快捷方便的購(gòu)物方式和服務(wù)。在這樣一個(gè)交互性的信息時(shí)代,企業(yè)怎樣才能抓住和吸引顧客的注意力?很簡(jiǎn)單的一個(gè)方法是為他們提供方便使他們保持忠實(shí),而最方便的購(gòu)物莫過(guò)于網(wǎng)上購(gòu)物了。
無(wú)庸置疑,網(wǎng)絡(luò)交易的產(chǎn)生對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)將是一大挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,將商品直接展示在顧客面前,回答顧客疑問(wèn),并接受顧客訂單。這種直接互動(dòng)與超越時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,無(wú)疑是營(yíng)銷(xiāo)渠道上的革命。每個(gè)企業(yè)的成功取決于它形成能夠重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的忠實(shí)顧客群體的能力,顧客往往是因?yàn)樗麄兏信d趣而回頭,而不愿去嘗試培養(yǎng)另外一個(gè)供應(yīng)商。
4.促銷(xiāo)策略:強(qiáng)調(diào)雙方的溝通
傳統(tǒng)大眾傳媒的促銷(xiāo)方式如人員推銷(xiāo)、廣告等,其信息流動(dòng)是單向的,且流動(dòng)速度在很大程度上受制于有關(guān)物理媒介的空間移動(dòng)速度,在信息發(fā)送與反饋之間存在較為明顯的“時(shí)滯”。網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性則為企業(yè)與顧客提供了一個(gè)全新的溝通方式,幾乎所有傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方式都能在網(wǎng)上找到實(shí)現(xiàn)的方式。在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步服務(wù)消費(fèi)者,不但可增加產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)也可提升企業(yè)形象。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)除了將企業(yè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、品質(zhì)以及顧客服務(wù)內(nèi)容充分加以顯示外,更重要的是能以人性化與顧客導(dǎo)向的方式,針對(duì)個(gè)別需求作出一對(duì)一的促銷(xiāo)服務(wù)。所有這些活動(dòng)和目的在于加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的深入溝通。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新:傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段莫過(guò)于在信息媒體上進(jìn)行大量的廣告轟炸,或配之以名人效應(yīng)、上門(mén)推銷(xiāo)等加強(qiáng)手段,并依賴(lài)于層層嚴(yán)密的分銷(xiāo)渠道,來(lái)贏得消費(fèi)者的注意力。這些方式,無(wú)論是從企業(yè)成本的角度出發(fā)還是從消費(fèi)者滿(mǎn)意度出發(fā),都存在多種多樣的缺陷,而且,它的營(yíng)銷(xiāo)成本在今天看來(lái)已成為無(wú)法負(fù)荷的奢侈。在未來(lái),人員營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查、廣告促銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手法,將與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合并充分運(yùn)用網(wǎng)上的各項(xiàng)資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場(chǎng)銷(xiāo)售量的新興營(yíng)銷(xiāo)模式。
[關(guān)鍵詞]轉(zhuǎn)河、生態(tài)、景觀、文化、新理念、新技術(shù)、新材料
歷史上的轉(zhuǎn)河,西起西直門(mén)高梁橋東到北護(hù)城河,連接長(zhǎng)河的下游。是1905年詹天佑修建京張鐵路時(shí)河道改線(xiàn)形成的,是城北地區(qū)防洪、供水的主要河道。上世紀(jì)80年代轉(zhuǎn)河被填埋,改為暗溝。
新建轉(zhuǎn)河從長(zhǎng)河北展后湖至北護(hù)城河,全長(zhǎng)3.7公里,水面寬度15~25米。防洪排水標(biāo)準(zhǔn)按20年一遇洪水設(shè)計(jì),100年一遇洪水校核。全線(xiàn)通航。新建船閘1座、橋梁13座、碼頭2座、補(bǔ)水閘1座。
轉(zhuǎn)河的先天條件并不好,在密集的樓群中穿行,我們還是想盡辦法,讓河里充滿(mǎn)綠色和生命。在水利與景觀、防洪與生態(tài)、親水與安全、歷史與現(xiàn)代的結(jié)合上作了一些成功的探索。新轉(zhuǎn)河的設(shè)計(jì)采用了以下一些新思路、新技術(shù)。
1.&先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念
新轉(zhuǎn)河的設(shè)計(jì)更新了傳統(tǒng)的治水思路,體現(xiàn)了從功能水利向資源水利、生態(tài)水利、景觀水利的轉(zhuǎn)變。在整個(gè)河道設(shè)計(jì)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)體現(xiàn)了“以人為本,宜寬則寬,宜彎則彎,人水相親,和諧自然”的新理念。
2.&明確的景觀設(shè)計(jì)主題思想
轉(zhuǎn)河景觀設(shè)計(jì)的主題思想是“連接歷史,通向未來(lái)”。使自然景觀和人文景觀相得益彰,在滿(mǎn)足防洪、排水、通航的前提下,改善生態(tài)環(huán)境。在3.7公里的水線(xiàn)上建造六大主題水景——?dú)v史文化園、生態(tài)公園、疊石水景、濱水游廊、親水家園和綠色航道,40余個(gè)景點(diǎn)。13座橋梁做到“一橋一景”。
其中歷史文化園體現(xiàn)的是“長(zhǎng)河遺夢(mèng),踏青觀柳”。明清兩代,河道兩岸綠樹(shù)成蔭,春夏之季,引來(lái)無(wú)數(shù)文人墨客,提詩(shī)賦詞,風(fēng)靡一時(shí),久而久之形成了長(zhǎng)河觀柳的風(fēng)俗。走過(guò)花紅柳綠,漫步在綺紅堂碼頭、長(zhǎng)河故道遺址、高粱橋等歷史遺跡,你會(huì)感受到長(zhǎng)河往日的輝煌,仿佛重回八百年前的光鮮。在生態(tài)公園你可以感受自然,辨認(rèn)水生植物,與水,與生命,與自由為伴。在疊石水景你可以聆聽(tīng)流水匯出的合唱,讓蒸騰的水汽滋潤(rùn)你的心田。在濱水游廊你可以重復(fù)南方水鄉(xiāng)溫良的記憶,解讀卵石雕塑的寓意,讓水撥動(dòng)你的心弦,享受咖啡的溫暖。在親水家園你可以與水親密接觸,順河嬉戲,堆沙筑壩。在綠色航道你可以做一次綠色的航行,暢想美好的未來(lái)……
景觀設(shè)計(jì)使濱水地區(qū)營(yíng)造成尺度近人、環(huán)境宜人、設(shè)施為人的親水空間。突破了以往河道水、人、景分離的設(shè)計(jì)。讓河道恢復(fù)自然的屬性,河水回歸為生命系統(tǒng),讓人親近于水,從河水中享有快樂(lè)。把光感和聲控技術(shù)運(yùn)用到了疊石、水墻等景觀中,體現(xiàn)現(xiàn)代科技的進(jìn)步。
3.&體現(xiàn)水利與歷史、文化的結(jié)合
3.1在開(kāi)挖轉(zhuǎn)河過(guò)程中注意對(duì)文物的保護(hù),新建轉(zhuǎn)河有一段與原來(lái)古轉(zhuǎn)河完全符合,恢復(fù)了一段古河道。把北京很有名的古高梁橋的橋體展現(xiàn)了出來(lái),人們現(xiàn)在能夠看到古高梁橋非常美麗的橋體形象。對(duì)長(zhǎng)河碼頭遺址也做了精心的保護(hù)。
3.2利用濱水游廊東岸比較高的立墻,鐫刻水上詩(shī)林,反應(yīng)北京水利的發(fā)展史,同時(shí)采用名家名字名詩(shī),這讓人們可以從中看到北京水的歷史不斷演進(jìn)的過(guò)程。在親水家園北岸設(shè)計(jì)“歷代龍韻”雕塑墻,展示中華民族龍的形象不斷演化的過(guò)程,使我們感到中華龍韻的風(fēng)采。
4.&擴(kuò)大水面保護(hù)水質(zhì)
水工結(jié)構(gòu)擋土墻的頂部在常水位(46.000~46.200m)以下,在墻頂斷續(xù)的警示標(biāo)志象征性的劃分出主航道,墻頂外側(cè)形成淺水灣種植臺(tái),淺水灣的設(shè)計(jì)增大水面面積9000平米,使轉(zhuǎn)河的水面面積達(dá)到70000平米。同時(shí)采用下文所提到的一系列手段保護(hù)水質(zhì)、凈化水體。
5.&采用生態(tài)駁岸
尊重自然的水循環(huán),軟化河底及河坡,促進(jìn)地表水和地下水的交換。滯洪補(bǔ)枯、調(diào)節(jié)水位,恢復(fù)河中動(dòng)植物的生長(zhǎng),利用動(dòng)植物自身的功能凈化水體?;貧w自然,恢復(fù)生物多樣性,使河水回歸為生命系統(tǒng)。轉(zhuǎn)河生態(tài)駁岸的做法有:駁石護(hù)岸、SUREBLOCK護(hù)岸、仿木樁護(hù)岸、舊輪胎護(hù)岸等。筑魚(yú)巢,使魚(yú)兒、青蛙、螺螄、大蚌等提供棲息、產(chǎn)卵、繁衍、避難的場(chǎng)所,從而更好地形成河流生物鏈。即使是在條件非常局促的綠色航道區(qū)段也布置了人工濕地。
6.&種植水生植物和野生植物
轉(zhuǎn)河河道內(nèi)種植了荷花、茭白、菖蒲、蘆葦、茅草等幾十種水生植物和野生植物,使這里成為水生植物的展示地,同時(shí)隨著水際植物群落的形成,使許多水中動(dòng)物和昆蟲(chóng)也得以棲居、繁衍。讓人們能有機(jī)會(huì)欣賞到自然生態(tài)和野生植物之美。同時(shí)這些水生植物又吸附水中的有機(jī)物,凈化水體。水生植物、野生植物、低矮灌木叢與高大樹(shù)木的層次與組合,考慮城市綠化的輻射與聯(lián)系,體現(xiàn)了與城市綠化結(jié)合,考慮了綠化擴(kuò)展的可能。符合濱水自然植被群落結(jié)構(gòu),建立產(chǎn)生植物生物棲息地。這些自然群落具有較高的生產(chǎn)力,能夠自我維護(hù),只需適當(dāng)?shù)娜斯す芾恚?jié)省人力、物力。
7.&讓河水循環(huán)流動(dòng)起來(lái)
水是環(huán)境空間藝術(shù)創(chuàng)作的一個(gè)要素,能賦予環(huán)境自然又獨(dú)具柔美和韻味。可以造成多種格局的景觀,藝術(shù)地再現(xiàn)自然。充分利用水的流動(dòng)、多變、滲透、聚散、蒸發(fā)的特性。用水造景、動(dòng)靜相補(bǔ)、聲色相襯、虛實(shí)相映、形影相依,產(chǎn)生特殊的藝術(shù)魅力。通過(guò)水與石的親密接觸,產(chǎn)生不同的聲音效果,使原本靜默的景觀產(chǎn)生不息的律動(dòng)和活潑的生命力。
沿河設(shè)計(jì)了大量的瀑布、水簾洞、溪流、水墻、水槽,讓河水循環(huán)流動(dòng)起來(lái),既凈化水體,又有較好的立體水景觀效果。
8.&采用透水路面
人行步道全部使用透水磚,景區(qū)園路采用透水的嵌草青石板、汀步石等做法。透水路面具有良好的透水、透氣性能,可吸收水分和熱量,減輕城市排水和防洪壓力,雨后不積水,有利于雨洪利用。
9.&卵石排水溝
可以使雨水迅速滲入地下,補(bǔ)充土壤水和地下水,保持土壤濕度,改善城市地面植物和土壤微生物的生存條件。
10.&全透型排水管的應(yīng)用
傳統(tǒng)的擋土墻排水管一般都是3~5m設(shè)一道,在墻后排水管端部填一些砂礫料,但是墻后縱向沒(méi)有連接這些排水管的排水設(shè)施。在轉(zhuǎn)河的設(shè)計(jì)中,采用了全透型排水管做為連接每個(gè)排水管的縱向排水通道,使擋土墻后的地下水可以迅速排出,利于擋墻結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。
11.&雨污水分流、排水出口安裝鴨嘴閥
轉(zhuǎn)河治理的同時(shí)進(jìn)行了全部的污水截流和雨水工程改造,使污水進(jìn)入市政污水管網(wǎng),雨水入河。由于部分雨水入口高程低于河道的景觀水位,為了保證正常運(yùn)用時(shí)河水不外流,下雨時(shí)雨水管的暢通,雨水口設(shè)計(jì)了鴨嘴閥。這種閥件的應(yīng)用充分保證河道不受雨水管道流入污水的侵?jǐn)_,同時(shí)又保證了河道用水不會(huì)通過(guò)雨水管道流失。
12.&地下連續(xù)墻技術(shù)首次應(yīng)用于河道永久擋墻
地下連續(xù)墻技術(shù)以往廣泛應(yīng)用于水利行業(yè)的地下防滲墻、建筑行業(yè)的深基坑支護(hù)等,是一項(xiàng)十分成熟的技術(shù),但是應(yīng)用于河道永久擋墻還是首次。
轉(zhuǎn)河建于城市中心區(qū),兩岸有很多高大建筑物不能拆遷,在學(xué)院路和地鐵車(chē)輛段處樓房距離河道擋墻最近處只有4.0m,且期間還有大量地下管線(xiàn),河道擋墻不具備開(kāi)挖條件,傳統(tǒng)的擋土墻不能滿(mǎn)足工程需要,在轉(zhuǎn)河工程設(shè)計(jì)中經(jīng)過(guò)多次專(zhuān)家的論證,采用了地下連續(xù)墻結(jié)構(gòu),并在施工過(guò)程中同期埋設(shè)了測(cè)斜儀、鋼筋計(jì)、應(yīng)力計(jì)等監(jiān)測(cè)設(shè)備。監(jiān)測(cè)顯示變形均在設(shè)計(jì)允許范圍以?xún)?nèi)。這項(xiàng)技術(shù)的采用節(jié)省了6棟樓房的拆遷和大量地下管線(xiàn)的改移,為工程的順利實(shí)施創(chuàng)造了良好的條件。
13.&首次利用岸邊擋墻結(jié)構(gòu)形成游廊空間
轉(zhuǎn)河在學(xué)院路段右岸采用了游廊設(shè)計(jì)型式,所謂“游廊”即是在擋墻滿(mǎn)足抗滑、抗傾的結(jié)構(gòu)要求情況下充分利用河道的豎向空間,形成利于人接近水面的地下空間。轉(zhuǎn)河的河道水面高程為46.00~46.20m左右,學(xué)院路段岸頂高程在49.50m左右,利用豎向3.5m空間形成了上下兩層宜于游人休閑娛樂(lè)的空間。這一擋墻型式的首次應(yīng)用,為在城市狹窄空間營(yíng)造人水相親的立體河岸開(kāi)拓了思路。
14.&舊物利用
在河道沿岸,卵石、老條石、老木根、廢舊的輪胎、廢棄的混凝土排水管、邊角廢料等這些看似無(wú)用的東西,都被變廢為寶,充當(dāng)以護(hù)岸或景點(diǎn)用料,或?qū)τ晁⑽鬯?、電信電纜井及無(wú)法拆除的障礙物等進(jìn)行了仿木、仿石技術(shù)處理,構(gòu)筑出一道道讓人稱(chēng)道的、與整體協(xié)調(diào)一致的風(fēng)景。
濱水游廊東岸兩段的卵石墻浮雕,大小不等的卵石均被拼湊到了一起。圓潤(rùn)的卵石彌漫著歲月的味道,就像轉(zhuǎn)河經(jīng)過(guò)歲月的洗禮,才有了今天的魅力。在北側(cè)的浮雕上,日月的穿梭,“小橋、流水、人家“的情景被象形地刻畫(huà)出來(lái),讓人看后頓生詩(shī)情畫(huà)意。而南側(cè),說(shuō)是浮雕不過(guò)就是將卵石簡(jiǎn)單地鋪于墻體,并毫不修飾的用鋼筋編織的網(wǎng)將其罩籠。這樣的布局,不覺(jué)就讓空氣中多了幾許的寧?kù)o。鋼筋網(wǎng)住的不僅是一墻的卵石,也讓時(shí)光在此凝固、定格。
15.&自動(dòng)化控制
沿線(xiàn)安裝自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)及水質(zhì)、水量自動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備,船閘、水泵、燈光可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制。特別是疊石水景河段的設(shè)計(jì),采用了先進(jìn)的紅外線(xiàn)控制技術(shù),做到“船到水落,船走水止”。
16.&先進(jìn)的照明設(shè)備
夜景照明的設(shè)計(jì)綠色節(jié)能,避免光污染,通過(guò)光、色、影來(lái)體現(xiàn)轉(zhuǎn)河悠遠(yuǎn)寧?kù)o、自然宜人的風(fēng)姿。不同燈光都起著不同的作用。漸變的光纖,跳躍的彩燈,用光的語(yǔ)言為你指引方向。而凝重的輪廓燈和幽暗的景觀燈,則讓所有的景物在暗夜中散發(fā)著誘人的光澤。亦真亦幻,仙境般的絢爛。當(dāng)所有的光線(xiàn)映到河里,色彩斑斕。
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