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呼吸科護(hù)士總結(jié)范文第1篇

在思想上，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了專科知識和各項?？谱o(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在工作上，我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。

呼吸科護(hù)士總結(jié)范文第2篇

剛剛進(jìn)入醫(yī)院，對操作系統(tǒng)不熟悉，沒有其他同學(xué)上手那么快，不過我還是比較努力去學(xué)習(xí)的。耳鼻喉是操作性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在書本里面一帶而過的鼻中隔偏曲矯正術(shù)等，在臨床上均非常重要。進(jìn)去才知道，原來五官科也是術(shù)科，里面的老師各個都是手術(shù)好手，也是開始實(shí)習(xí)才知道，原來我的實(shí)習(xí)線路里面，前面4個科室全是術(shù)科(耳鼻喉，眼科，外科，骨科)，呵呵，師姐說一開始就是術(shù)科其實(shí)不是很劃算，因為剛上臨床就要“內(nèi)外兼修”很累人。

包括：耳部檢查(耳廓，外耳道，鼓膜)，鼻部檢查(鼻外觀，鼻前庭，下鼻甲，中鼻甲，觀察粘膜、引流及息肉等等)，咽喉部檢查(扁桃體環(huán)，咽扁桃體腫大與否，懸雍垂是否偏向，咽腭弓、舌咽弓充血與否，咽喉壁淋巴濾泡增生情況等等)。這些外部簡單檢查基本上都是入院時候必須做的。比較特殊的檢查如聽力測試中的音叉試驗，喉咽鏡觀察，也很常做。儀器檢查方面，我學(xué)會看純音聽閾測試試驗、中耳聲阻抗曲線圖，熟悉鼻咽喉鏡的一系列操作。

在五官科的兩周里面，我見過了幾種常見疾?。和话l(fā)性耳聾(包括神經(jīng)性和傳導(dǎo)性)，原因不明鼻出血，鼻咽癌放療化療，咽扁桃體膿腫，鼻息肉鼻竇炎，乳突炎癥，中耳炎。跟值晚上急診，學(xué)會了如何處理little區(qū)急性大量出血，如何解決卡魚骨的問題(包括棉絮鋇餐試驗)，刺破上腭血泡等等。在手術(shù)室，參觀了腮腺混合瘤全切除術(shù)，雙Fess+鼻中隔矯正術(shù)，會厭囊腫切除術(shù)。

一些很細(xì)知識點(diǎn)我就列在下面：

1.在耳鼻喉和內(nèi)分泌的聯(lián)系中，我查詢文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，鼻粘膜在雌激素的刺激下，就像是子宮內(nèi)膜一樣會生長，同時粘膜分泌增多，這就是為什么孕婦會易發(fā)鼻炎的原因，同樣，也是為什么更年期婦女容易發(fā)生萎縮性鼻炎鼻出血的原因。

2.引起面神經(jīng)癱瘓的原因還可以是腮腺腫物壓迫，乳突病變等等，而且腮腺全切之后會有下頜發(fā)紅流汗的癥狀(是神經(jīng)長好過程中會出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象，會自己緩解)。

3.突發(fā)性耳聾是不明原因下，最多3天內(nèi)出現(xiàn)的耳聽力明顯下降，而且多數(shù)原因和耳蝸前庭血管淤阻有關(guān)，臨床多用燈盞細(xì)辛針或燈盞花粉針靜滴，西比靈口服擴(kuò)張血管改善血流。同時還會常規(guī)檢查腦多普勒血流情況排除頸椎血管受限因素。

4.聲阻抗測試是專門用來測定中耳功能的。正常曲線為高峰型。聽骨鏈固定曲線為低峰型，表示聽骨鏈勁度增大。鼓膜萎縮或聽骨鏈中斷，則聲順異常增大，曲線呈超限型。鼓室積液或粘連病變，鼓膜活動受限，曲線呈平坦型。當(dāng)外耳道與鼓室壓相等時聲順最大，形成峰頂，可顯示鼓室負(fù)壓程度。

5.如果醫(yī)囑里面有開跟凝血功能有關(guān)的藥物，臨囑里面一定要將全血分析、凝血四項兩個開成ST!。

其實(shí)，初來乍到還是做錯很多事情的，比如說晚上跟值時候開錯醫(yī)囑，比如說上午交班時候搶臺詞+講錯話，比如說進(jìn)手術(shù)室將參觀衣穿反……不過老師還是很包容，沒有說怎么罵我也沒有太責(zé)備我，我也在慢慢地變得醒目。

呼吸科護(hù)士總結(jié)范文第3篇

還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié)，每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。在普外科，早上七點(diǎn)半就查房，之后換藥，。當(dāng)然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時。學(xué)習(xí)開化驗單，寫病歷，換藥、拆線、上手術(shù)，等，基本上都是從0開始，我也第一次知道看似簡單的操作實(shí)施起來竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個都積極的上臺，即使跟臺看看還是很長見識的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，結(jié)腸癌根治等等。對腹腔鏡技術(shù)的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。

在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導(dǎo)，整個科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而快樂。外科醫(yī)生大都是性情中人，平時再好，一但做錯事，他們批評起人來不給你留一點(diǎn)的面子。等做完手術(shù)后又會和嬉嬉鬧鬧，好象沒有什么事都沒有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術(shù)時壓力很大，特別是手術(shù)不順利的時候，所以我所能做的僅僅是盡量不要犯錯，否則的話真是欲哭無淚，只有挨罵了。我的帶教老師，他人好又很嚴(yán)謹(jǐn)，教會了我不少東西，耐心的示范講解，都是年輕人溝通起來很容易。

在腦外科讓我學(xué)到了很多，像更換顱內(nèi)引流袋和尿道引流袋，其實(shí)他們的操作步驟差不多，己最失望的就是打留置針，這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西.從白雪飄飄到春寒料峭！

雖然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時，站的腰酸背痛，更慘絕人寰的是晚上值班時經(jīng)常半夜兩三點(diǎn)被叫起來急診手術(shù)， 往往是邊拉鉤邊達(dá)哈欠，第二天就和國寶有的一比了。在泌尿科，最大的特點(diǎn)就是病人的流動快，這也意味著我們的文字工作量也大大增加，常常下午四五點(diǎn)做完手術(shù)的病人第二天就開出院，讓我們不得不每天加班寫病程錄，打出院小結(jié)，累得回寢室倒頭就睡。

呼吸科護(hù)士總結(jié)范文第4篇

  眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

  在眼科門診一個多月的實(shí)習(xí)，我見到了各種眼科疾病。如：角膜病、白內(nèi)障、青光眼、眼底病、視網(wǎng)膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。

  見識到視電生理為眼外傷病人檢查的一切程序。了解了視電生理是應(yīng)用30h紅閃爍光erg、暗適應(yīng)erg和視覺誘發(fā)電位對不同程序的眼外傷病例進(jìn)行聯(lián)合檢測，以全面評估眼球挫傷后視網(wǎng)膜、視神經(jīng)及黃斑區(qū)視網(wǎng)膜的功能損傷程度，來進(jìn)一步診斷病情的嚴(yán)重性。

  在各位老師的指導(dǎo)下能正確的應(yīng)對各種疾病的分類，能正確的幫病人測視力、測眼壓、點(diǎn)眼藥水。了解了青光眼病人不能散瞳。教會我身為一名護(hù)士所不容忽視的問題，懂得了護(hù)士為人處事的原則，這些都是書本上所學(xué)不來的。通過實(shí)習(xí)我知道了救死扶傷的真正含義，希望在下一個科室實(shí)習(xí)中能夠得到進(jìn)一步的提高，使我能夠得到鍛煉。感謝門診老師對我實(shí)習(xí)的幫助，感謝門診領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

  眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

  今天下午我們?nèi)サ轿覀儗W(xué)校的附屬醫(yī)院的住院部十七樓進(jìn)行眼科實(shí)習(xí)，臺風(fēng)剛過不久的湛江雖然有點(diǎn)優(yōu)傷，但是我們還是帶著好奇興奮心情來到28層的住院大樓。

  帶我們的老師是上一次和臨床技能培訓(xùn)中心中，上眼視光解剖豬眼的老師。別看她那么年輕，其實(shí)她已經(jīng)是碩士生了，并且她好象掛著一個住院醫(yī)生的版在胸前。來到上課的課室（其實(shí)只是在醫(yī)院中一個會議室的房間，只是加多個電腦投影儀才叫它教室），然后她跟我們講：“誰等下想做眼底觀察的，先滴眼藥水”當(dāng)然我們也是正常人嘛，誰都想有這個機(jī)會啦，就沒有想到老師說這些是有后遺癥的，就是用了這眼藥水會造成眼睛瞳孔放大，等我們都用了之后（每兩個人一組每個人只能滴一只眼睛，組員間滴的是相反的眼睛），老師才說這個放大瞳孔需要6個小時才能恢復(fù)，然后我們就想到以后6個小時不能正常在陽光正常使用滴眼藥水的眼睛這個情境，就有點(diǎn)后悔啦！心里暗罵老師不早點(diǎn)說明，不過也算了，為了科學(xué)的學(xué)習(xí)，這點(diǎn)苦都不能挨，以后怎么做大事呢。

  沒想到好事盡在后頭，在使用裂隙燈顯微鏡的時候，我成功成為被研究生，首先觀察的是角膜、鞏膜等前眼的結(jié)構(gòu)，因為不需要使用和眼睛直接接觸的，所以觀察得還挺順利，等到想觀察前房角的時候，需要和眼睛直接接觸的，而且還會使用到點(diǎn)麻藥和點(diǎn)膠水，最重要的是會對角膜會有一點(diǎn)傷害，檢查的時候，眼睛會很難受，整個過程被鏡筒卡住眼，這些都需要經(jīng)過被檢測者同意才行。我想就在這個時候，剛開始學(xué)習(xí)專業(yè)課，我怎能退縮呢，只要沒有什么后遺癥，過幾天眼睛就會沒事啦，況且我們這個組也需要一個人被檢查的嘛，于是我就同意啦，因我相信老師的操作水平，事實(shí)上，在整個檢測的過程和我想象一樣，她操作非常小心，也要求觀察的同學(xué)要快點(diǎn)，說被檢測者感覺不受，嗯，其實(shí)，感覺也并不可怕，只卡住眼睛，另一個眼睛也不怎么動，怕會影響老師的操作，只好閉上，那個被測的眼睛滴著眼藥水沿著流了下來。說真的，當(dāng)時的感覺挺辛苦的，但是內(nèi)心一直有一定要堅持住。

  我們在練習(xí)操作的時候剛好見到一位患者來到對面的病房做眼底的動脈造影，我們好奇過去看一下，沒想到操作者是我們的上理論課的老師—趙桂玲副教授?？吹竭@個情景，我們更加興奮啦，因為她上課不但給我們講了很多醫(yī)學(xué)的知識，更教會我們怎樣做一個好醫(yī)生，怎樣做人，這樣的老師的確不多啦，大多數(shù)的只在讀著課本的東西，看得就悶啦，還不如把我們學(xué)的醫(yī)學(xué)的知識應(yīng)用到生活或工作中，這樣我們不是印象更深了嗎？呵呵，這只是我個人一些看法。事實(shí)也是這樣，她還當(dāng)場把一些典型的病倒的照片給我們看，和我們講解，我們就好象聽她在說故事一樣，聽得入了迷一樣。不但是我們聽得繪聲繪色，連那位患者也一起聽著我們的老師，我不知道她能聽懂多少，但是，從她的表情看，可以看出她對我們的老師的水平更加相信啦！最后，我們還叫老師幫我們照眼底鏡，她也不毫不耐煩幫我們幾個照了，還幫我們分析了，只是我們這些就給她抓住給她補(bǔ)下課件中缺少的典型的結(jié)構(gòu)照片。

  這次實(shí)習(xí)留給不少印象，我相信只要好好的學(xué)醫(yī)學(xué)，以后一定會有大有作為的，不過呢，過程就要漫長的，一定要耐心，一定要堅持。一定會行的！

  眼科醫(yī)護(hù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

  來到xx運(yùn)輸實(shí)習(xí)也近一個月了，在這里我明白了運(yùn)輸對于整個物流系統(tǒng)的重要性。運(yùn)輸活動及其載體所構(gòu)成的運(yùn)輸系統(tǒng)是物流管理系統(tǒng)中最重要的組成部分，通過運(yùn)輸活動，物流系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)才能有機(jī)地聯(lián)系起來，物流系統(tǒng)的目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。運(yùn)輸是物流的主要職能之一，也是物流業(yè)務(wù)的中心活動。

  應(yīng)該說一切產(chǎn)品的移動都離不開運(yùn)輸環(huán)節(jié)。物流業(yè)務(wù)活動過程中直接耗費(fèi)的人力勞動和物化勞動所支付的直接費(fèi)用有：運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸搬運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸損耗等。其中運(yùn)輸費(fèi)所占的比重最大，是影響物流費(fèi)用的最主要因素。所以，當(dāng)前對企業(yè)的運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行合理的整合進(jìn)行現(xiàn)代化是很有必要的。組織貨物合理運(yùn)輸,在發(fā)運(yùn)地和到達(dá)地之間往往有多條運(yùn)輸線路,存在多種運(yùn)輸方式。物流運(yùn)輸合理化的目的，是在保證物流及時、安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯?，如何有利于提高物流公司的綜合運(yùn)輸水平，降低運(yùn)輸費(fèi)用。物流運(yùn)輸合理化標(biāo)志的確立，必須符合這一基本目的要求。因此，組織商品合理運(yùn)輸，必須從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)當(dāng)前的交通運(yùn)輸條件，合理選擇運(yùn)輸線路和運(yùn)輸工具，保證運(yùn)輸任務(wù)的完成。因此，必須加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的聯(lián)系，做到環(huán)節(jié)緊扣，密切協(xié)作，使貨物合理運(yùn)輸?shù)墓ぷ鞯靡皂樌M(jìn)行。

  可以說，穩(wěn)定可靠、靈活快捷的運(yùn)輸支持系統(tǒng)是任何物流系統(tǒng)成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。因此，物流管理者需要對運(yùn)輸問題有很好的認(rèn)識。運(yùn)輸是創(chuàng)造產(chǎn)品的地點(diǎn)價值。就物流而言，組織運(yùn)輸工作應(yīng)貫徹及時、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)的基本原則。

  1、及時就是要求按照客戶規(guī)定的時間把商品運(yùn)往目的地。

  2、準(zhǔn)確就是要防止商品短缺、錯放等意外事故、保證把商品準(zhǔn)確無誤地運(yùn)達(dá)目的地。

  3、安全就是在運(yùn)輸過程中保證商品的完整和安全。

  4、經(jīng)濟(jì)是以最經(jīng)濟(jì)合理的方法運(yùn)輸產(chǎn)品，降低運(yùn)輸?shù)目偝杀尽?/p>

  xx運(yùn)輸?shù)能囕v主要分為噸車、自備柜車和碼頭柜車三大塊。他們負(fù)責(zé)國內(nèi)的車輛調(diào)派，依據(jù)上述運(yùn)輸工作中的基本原則滿足客戶的對于車輛的需求。平時車輛調(diào)度員接到訂車單后，根據(jù)其訂車要求完成派車，并對車輛作業(yè)進(jìn)行實(shí)時跟蹤，及時的和司機(jī)溝通，確認(rèn)其所屬司機(jī)的動態(tài)，以及其運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況。如果作業(yè)中發(fā)生異常，那么，調(diào)度要及時的反饋給客戶，保持與客戶的適時、有效的溝通，以確保能夠快速的解決異常，完成作業(yè)。

  要做到以最少的時間，最低的成本準(zhǔn)確的完成作業(yè)，那么就要求調(diào)度員能夠了解車輛的運(yùn)作情況，準(zhǔn)確的掌握前一天車輛動態(tài)。調(diào)度員每天要做好《車輛動態(tài)調(diào)度工作日志》，這樣能準(zhǔn)確的記載車輛每日的運(yùn)作情況和行駛車公里，有助于根據(jù)油耗支出確認(rèn)其實(shí)際運(yùn)輸成本，得以控制司機(jī)的實(shí)際油耗，使其油耗在公司的規(guī)定范圍內(nèi)。而平時在派車過程中掌握客戶的裝、卸貨地點(diǎn)和作業(yè)規(guī)律，才能與客戶進(jìn)行良好的溝通，并向客戶提出更加合理化的建議。

  調(diào)度員要熟練掌握各種車型的尺寸、裝貨數(shù)量、車輛投保情況。完成其負(fù)責(zé)的車輛的司機(jī)出車時間、運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)、行車路線等等信息的統(tǒng)計工作，以便月底為財務(wù)結(jié)算工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。還要熟練掌握合作運(yùn)輸公司的應(yīng)付費(fèi)用，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整應(yīng)付費(fèi)用的建議。平時要負(fù)責(zé)應(yīng)收壓車費(fèi)、返空費(fèi)、代墊費(fèi)等費(fèi)用的計算及確認(rèn)工作，向客戶做好壓車原因的解釋工作，并最終得到客戶的書面確認(rèn)。

  近年來，隨著我司安裝使用gps定位系統(tǒng)以及行駛記錄儀的運(yùn)輸車輛的增加，gps等在道路運(yùn)輸安全管理中發(fā)揮的作用越來越大。對于加入gps系統(tǒng)的車輛管理，就要求調(diào)度員熟練掌握gps的跟蹤、運(yùn)輸管理系統(tǒng)的操作，及時地、準(zhǔn)確地了解司機(jī)的車輛動態(tài)，監(jiān)控車輛實(shí)際行駛的速度和公里數(shù)。這樣就切實(shí)的改變了監(jiān)控不到位、疏于管理的狀況，還很大程度上消除車輛違章運(yùn)輸?shù)碾[患。從而形成運(yùn)行有效的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提升運(yùn)輸過程控制管理能力和效率，有效控制超速行車，疲勞駕駛現(xiàn)象，從而為車輛安全行駛，確保人員貨物安全提供了有力保證。

  而且，調(diào)度員還需負(fù)責(zé)審核、協(xié)助打單員催促司機(jī)按時交還托運(yùn)單、簽收單、報關(guān)單等相關(guān)單證，以確保單證的完整性。負(fù)責(zé)審核、確認(rèn)車輛在運(yùn)輸過程中發(fā)生的費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行公司費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對超標(biāo)費(fèi)用的支出進(jìn)行審核、確認(rèn)并報部門經(jīng)理審批。

呼吸科護(hù)士總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞：護(hù)士；柔性管理；呼吸科；患者

隨著我國人民群眾對生活質(zhì)量的要求不斷提高，也越來越關(guān)注自己的身體健康狀況，對醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高。而要讓醫(yī)院迅速地適應(yīng)人民群眾的要求，關(guān)鍵是醫(yī)院內(nèi)的全體職工，要具有"以人為本"的服務(wù)理念，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，這是醫(yī)院未來發(fā)展的趨勢。

在患者管理模式中的柔性管理，就是"以人為本"的一種管理模式，其核心價值就是根據(jù)文化氛圍與共同的價值觀對患者進(jìn)行人格化的管理。其所采用的方式是非強(qiáng)制化的，把實(shí)現(xiàn)共同價值觀作為人員管理的最終目標(biāo)[1]。柔性管理已經(jīng)在呼吸科護(hù)理當(dāng)中得到廣泛的應(yīng)用，筆者通過對某醫(yī)院的呼吸科進(jìn)行調(diào)查，分析柔性管理在護(hù)士管理患者當(dāng)中的應(yīng)用。

1資料與方法

1.1一般資料 把2012年1月～12月某醫(yī)院的在職護(hù)士設(shè)定為本次研究的對象，經(jīng)統(tǒng)計，在職護(hù)士共32人，其中女的有22人，男的有10人；年齡在24～41歲，平均歲數(shù)為36歲。

研究其學(xué)歷與職稱可以分析出該護(hù)士的管理能力，在這些呼吸科護(hù)士當(dāng)中，具有高級職稱資格的有3人，中級職稱資格的14人，初級職稱資格的15人；中專畢業(yè)的有10人，大專畢業(yè)的有12人，大學(xué)本科及以上畢業(yè)的有10人。

而且，在本次研究中，把此期間住院的所有呼吸病患者設(shè)定為研究對象，包括各種類型的呼吸科門診和手術(shù)病患者，共926例，其中男612例，女314例。

1.2方法 通過調(diào)查問卷，評價在調(diào)查期間病患者對呼吸科護(hù)士管理的滿意程度，調(diào)查的內(nèi)容主要包括對住院患者貴重藥品管理的滿意程度、對護(hù)士健康教育管理效果的評價、對護(hù)士安全管理工作的滿意度評價。同時通過對比方法，對實(shí)施柔性管理前后的呼吸科工作人員的學(xué)歷與職稱進(jìn)行對比。

1.3實(shí)施過程

1.3.1構(gòu)造呼吸科護(hù)理的學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)，使整個科室營造出文化氛圍與共同的價值觀，組織一支管理模范小組，主要表現(xiàn)在年資較高的呼吸科護(hù)士輔導(dǎo)年資較低的呼吸科護(hù)士，合理的編寫管理類的學(xué)習(xí)培訓(xùn)指導(dǎo)手冊，定期對這32位在職護(hù)士進(jìn)行管理類的培訓(xùn)與考核；積極鼓勵這些護(hù)士在課余時間內(nèi)，通過上夜校、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué)考試等形式，參加大專與本科的成年考試與繼續(xù)教育，同時需要定期向資深較高的呼吸科護(hù)士介紹整個學(xué)習(xí)過程的體會。在工作的時候，要求護(hù)士定期給呼吸病患者進(jìn)行教育與學(xué)習(xí)，為這些病患者講解有關(guān)呼吸科的相關(guān)知識，同時發(fā)現(xiàn)自身在管理方面的不足，加強(qiáng)自身的管理方式；而資深的護(hù)士要注重每個資質(zhì)較低的護(hù)士的管理特長，樹立起管理類標(biāo)兵[2]。

1.3.2引入柔性化方案，可以促使每位呼吸科的護(hù)士實(shí)現(xiàn)人生價值的追求，在工作上可以獲得精神或物質(zhì)上的滿足，并可以使得他們?yōu)楹粑瓶梢宰龈嗟呢暙I(xiàn)。在平常的護(hù)理工作當(dāng)中，護(hù)士要多鼓勵、多建議患者，就算在工作中出現(xiàn)了與患者之間的矛盾，也要全心全意的解除這層隔膜，讓患者慢慢地接受護(hù)士的教育與講解。

1.3.3呼吸科患者由于本身疾病的復(fù)雜性，外出檢查轉(zhuǎn)運(yùn)時對病情的觀察及發(fā)生急救情況下處理存在一定的困難，在檢查過程中易出現(xiàn)病情變化意外傷害管道脫落等危險。通過預(yù)見性的護(hù)理，將轉(zhuǎn)運(yùn)及檢查過程中可能出現(xiàn)的危險因素提前進(jìn)行評估，并做好充分準(zhǔn)備在準(zhǔn)運(yùn)前與相關(guān)輔助科室做好溝通后在再送患者，讓輔助科室做好檢查準(zhǔn)備，使患者到達(dá)后能馬上進(jìn)行檢查，有利于縮短患者等候時間對于危重患者，在轉(zhuǎn)運(yùn)前對病情充分評估，并有醫(yī)護(hù)人員跟隨到輔助科室進(jìn)行檢查，能做到密切監(jiān)測病情變化，同時急救藥品及儀器的充分準(zhǔn)備，保證了患者的安全。

2調(diào)查結(jié)果分析

2.1管理滿意程度的調(diào)查 通過對此期間住院的926位呼吸病患者進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放926份調(diào)查問卷，收回有效的調(diào)查問卷共926份，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計，見表1。

通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，患者對對住院患者貴重藥品管理的滿意程度、對護(hù)士健康教育管理效果的評價、對護(hù)士安全管理工作的滿意度評價，在實(shí)施柔性管理前滿意程度分別只占31%、26%、28%，而實(shí)施柔性管理之后，滿意程度大大增加，這說明柔性管理可以讓護(hù)士整體管理水平的提高。

2.2柔性管理實(shí)施后對護(hù)士的影響 通過對呼吸科實(shí)施柔性管理后的護(hù)士學(xué)歷、職稱進(jìn)行調(diào)查，與實(shí)施前的數(shù)據(jù)相比較，統(tǒng)計結(jié)果，見表2。

從上述的數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)施柔性管理前呼吸科護(hù)士具有初級、中級、高級職稱的分別有15人、14人、3人，實(shí)施柔性管理之后，初級、中級、高級職稱分別為6人，17人，11人，中高級職稱的護(hù)理人員明顯增多，學(xué)歷水平也不例外。呼吸科護(hù)理實(shí)施柔性管理后，不但在病患者的滿意程度上有很大提高，而且對于每位護(hù)士本身的管理專業(yè)技術(shù)都有一定的提升，使得患者的生存大大提升[3]。

3討論

通過上述調(diào)查，筆者總結(jié)出呼吸科護(hù)士對患者進(jìn)行柔性管理的3個必要性：①柔性管理可以不斷提高醫(yī)院的綜合競爭水平。呼吸科護(hù)理身為一門技術(shù)含量非常高的學(xué)科，而社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，使得呼吸科護(hù)理的發(fā)展更要日新月異。呼吸科護(hù)理的發(fā)展對技術(shù)與知識等創(chuàng)新者的依賴性水平也不斷提高， 在提升呼吸科護(hù)理的水平的同時，還可以提高患者的生存能力。②柔性管理可以為呼吸科營造出良好的文化氛圍，使得每位護(hù)士都真心真意的對待患者，為患者服務(wù)，因此柔性管理是呼吸科護(hù)士的最好管理患者的方式。③柔性管理可以讓醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)學(xué)的發(fā)展是無止境的，它決定著醫(yī)務(wù)人員的不懈追求與專研探索的精神，推動醫(yī)院可以做到讓病患者滿意，讓工作人員開心工作的力量。

綜合上述，柔性管理這種管理模式，不但與制度管理相對應(yīng)，而且掌握了傳統(tǒng)管理模式的控制管理制度等手段，從而實(shí)現(xiàn)整個科室的管理目的，它把人當(dāng)作管理的中心，對患者有良好的管理態(tài)度的同時，提升患者的生命力，這是作為護(hù)士柔性管理的重要要點(diǎn)[4]。作為現(xiàn)代管理模式中的新生管理操作方式，柔性管理在呼吸科護(hù)理的應(yīng)用也越來越廣泛，但是柔性管理與剛性管理既是統(tǒng)一、又是對立的，在呼吸科中實(shí)施柔性管理的模式，并不是剔除剛性管理模式，而是通過綜合運(yùn)用，使得呼吸科護(hù)理的水平能提高一層，能得到更多患者的滿意。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊曉梅.呼吸科護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的建立與應(yīng)用體會[J].臨床肺科雜志，2008，13（9）：1239.

[2]韓玉娥.護(hù)理風(fēng)險管理在呼吸科的應(yīng)用[J].齊魯護(hù)理雜志，2011，17（3）：98-99.