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商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文第1篇

一、培訓(xùn)宗旨和指導(dǎo)思想

1.考慮到該公司參訓(xùn)的學(xué)員特點(diǎn)――?？飘厴I(yè)，有良好的英語基礎(chǔ)和較好的學(xué)習(xí)能力，但實(shí)際工作和生活中較長時(shí)間沒有接觸英文，故本方案著重于培養(yǎng)學(xué)員的聽、說、讀、寫能力。聽說先行，讀寫跟進(jìn)。

2.“實(shí)用為主，夠用為度”。四個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較短，所學(xué)知識(shí)更應(yīng)以實(shí)際應(yīng)用為主，培訓(xùn)中單詞、句型、文章的選擇，都應(yīng)考慮到學(xué)員在實(shí)際工作和生活中的運(yùn)用，爭取有的放矢、事半功倍。

3.始終注重興趣培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，避免教學(xué)內(nèi)容和形式枯燥，注重趣味性、互動(dòng)性和教學(xué)方法的多樣化。

二、培訓(xùn)目的

采取自助和激勵(lì)的形式，而不是通過死板的課程去強(qiáng)迫員工學(xué)習(xí)，畢竟每個(gè)員工的英語應(yīng)用能力和需求層次是不一樣的，本英語培訓(xùn)計(jì)劃不是定位于職場英語臨時(shí)救急，而是帶動(dòng)英語學(xué)習(xí)以及除英語以外其他知識(shí)的學(xué)習(xí)熱潮，營造企業(yè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

1.能掌握基本的工作和社交詞匯，熟悉和了解日常商務(wù)社交技巧、禮儀、禮貌用語；進(jìn)行簡單應(yīng)用文寫作和基本的商務(wù)交流。

2.增強(qiáng)口語能力，能夠用英語描述某些事、某件東西，對(duì)一些日常的場景進(jìn)行簡單的對(duì)話，對(duì)某件事闡述自己的觀點(diǎn)、發(fā)表意見，討論某件事并進(jìn)行辯論。

3.能夠閱讀一些基礎(chǔ)難度的英文文件，理解其大意。比如最常見的說明書等。

4.從聽、說、讀、寫等各方面全方位提升員工學(xué)習(xí)和應(yīng)用英語的能力，包括問候技能、溝通技能、閱讀能力、讀寫報(bào)告的能力、接待技巧、翻譯能力等。

四、培訓(xùn)程序

1.前期準(zhǔn)備：對(duì)目標(biāo)學(xué)員的英語水平和能力進(jìn)行測評(píng)；設(shè)計(jì)并做好培訓(xùn)需求問卷調(diào)查。

2.培訓(xùn)過程中，主要針對(duì)以下幾項(xiàng)具體技能進(jìn)行培訓(xùn)和提高：問候技能、溝通技能、閱讀能力、讀寫報(bào)告的能力、接待技巧、翻譯能力等，從聽、說、讀、寫各方面全方位提升職工學(xué)習(xí)和應(yīng)用英語的能力。

3.階段性考查和反饋：每周進(jìn)行階段性考查，圍繞所學(xué)的內(nèi)容書面或口頭考試。

4.全面系統(tǒng)的結(jié)業(yè)考核和總結(jié)。

五、培訓(xùn)時(shí)間

共80課時(shí)，每周一、三、五或二、四、六晚，每次2課時(shí)，學(xué)程四個(gè)月左右。

六、培訓(xùn)內(nèi)容

包括通用英語、商務(wù)英語、電子專業(yè)英語、娛樂時(shí)尚英語、旅游英語、英語活動(dòng)、看原聲電影、地道美劇，聽歌學(xué)英語、VOA、BBC，引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)和積極參與。

七、培訓(xùn)日程安排

第一階段：水平測驗(yàn)和評(píng)估及問卷調(diào)查（2課時(shí)）

第二階段：話題口語（30課時(shí)）

第三階段：商務(wù)英語（20課時(shí)）

第四階段：電子行業(yè)英語（20課時(shí)）

第五階段：結(jié)業(yè)考試（2課時(shí)）

機(jī)動(dòng)課時(shí)（6課時(shí)）

八、師資力量

授課教師持英語專業(yè)八級(jí)證書和劍橋商務(wù)英語中級(jí)證書，具備職業(yè)院校10年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，英語口語流利，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任心強(qiáng)，有親和力。

九、具體的教學(xué)方法和內(nèi)容舉例

1.注重詞匯教學(xué)。著重抓好每次上課的效率，將詞匯運(yùn)用到課文對(duì)話當(dāng)中來幫助他們記憶；另外，可以簡單地復(fù)習(xí)國際音標(biāo)，便于他們糾正發(fā)音及預(yù)習(xí)和記憶單詞；用詞根詞綴法確保單詞記憶的準(zhǔn)確度，提高學(xué)習(xí)效率；可以設(shè)計(jì)單詞接龍等游戲環(huán)節(jié)鞏固單詞、激發(fā)興趣等。爭取每堂課都當(dāng)堂熟練掌握單詞及課文的80%。

2.注重口語教學(xué)。通過視聽說課程，讓學(xué)員聽、讀、模仿、糾音，再要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)單詞及句型進(jìn)行對(duì)話，將所學(xué)內(nèi)容用到實(shí)踐當(dāng)中，這樣更能學(xué)以致用，將所學(xué)的東西變成自己的東西；可以引入當(dāng)前流行的英語配音軟件、配音秀等，對(duì)英文原聲電影片段進(jìn)行配音練習(xí)或比賽，激發(fā)興趣，寓教于樂；并且鼓勵(lì)學(xué)員盡量課后多講英語。

3.采用激勵(lì)機(jī)制。通過提問加獎(jiǎng)勵(lì)的形式，鼓勵(lì)員工開口說英語?？蓮拿枋鰱|西開始，再過渡到日常場景的對(duì)話練習(xí)。

4.運(yùn)用小組教學(xué)的方法。把參訓(xùn)員工分為幾個(gè)小組，每組4～6人，在預(yù)習(xí)、競賽、問答、復(fù)習(xí)、提問、作業(yè)等各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)開展多種形式的組間競爭和組內(nèi)競爭，給每次活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人和小組加分，采取激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行定期總結(jié)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5.通過游戲的形式來增強(qiáng)大家對(duì)于英語的興趣，同時(shí)讓大家的聽說能力得到鞏固。具體形式如下：

（1）熱身游戲（Warming Up）會(huì)根據(jù)每篇課文的選材話題靈活設(shè)計(jì)，例如，連詞接龍、自我介紹或描述他人（性別，年齡，喜好，穿著，外表）或描述辦公室場景等。

（2）給單詞造句、連詞組句比賽等。

商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞 商務(wù)英語教學(xué) 商務(wù)英語教師的角色 教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著國際間商貿(mào)活動(dòng)的日益增多，商務(wù)英語逐漸引起人們的廣泛關(guān)注和濃厚的興趣。一些大學(xué)陸續(xù)為外語專業(yè)、管理專業(yè)以及經(jīng)貿(mào)專業(yè)開設(shè)了商務(wù)英語課程。國家教委也先后在許多城市設(shè)立了BEC考試。因此，商業(yè)英語培訓(xùn)與教學(xué)有著更廣闊的前景。那么，究竟什么是商務(wù)英語？為什么要學(xué)商務(wù)英語？商務(wù)英語教師在教學(xué)中應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色？如何提高商務(wù)英語教學(xué)水平？這些都是商務(wù)英語教學(xué)面臨的實(shí)際問題。本文將對(duì)以上幾個(gè)問題進(jìn)行初步探討。

1怎樣理解商務(wù)英語

商務(wù)英語根據(jù)其用途可分為專業(yè)商務(wù)英語和普通商務(wù)英語。專業(yè)商務(wù)英語主要是針對(duì)國際商貿(mào)與國際經(jīng)濟(jì)專業(yè)以及工商管理碩士（MBA）開設(shè)的，商業(yè)領(lǐng)域廣泛，可以涉及到國際貿(mào)易、、市場營銷、國際金融、國際商法等。

普通商務(wù)英語也可以稱為商務(wù)交際英語，主要是培養(yǎng)和提高學(xué)生從事各種商務(wù)活動(dòng)的英語商務(wù)交際能力。這些交際能力包括口頭表達(dá)和書面表達(dá)?？陬^表達(dá)能力應(yīng)具備：交往和建立關(guān)系、電話交往、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)描述、商務(wù)會(huì)議發(fā)言、圖標(biāo)和數(shù)據(jù)的表達(dá)方式、求職應(yīng)試能力、討論商務(wù)決策、接待客戶、商務(wù)談判等等。書面表達(dá)能力應(yīng)具有書寫商業(yè)信件、備忘錄、工作報(bào)告和總結(jié)、求職信、個(gè)人工作簡歷、合同等商業(yè)文件。商務(wù)交際能力適合于各個(gè)領(lǐng)域的從業(yè)人員，這種商務(wù)交際能力不涉及專業(yè)知識(shí)，對(duì)有無商業(yè)閱歷，以及要從事國際貿(mào)易的人都是必不可少的。

2 商務(wù)英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)實(shí)意義

隨著國際交往不斷深入，中國產(chǎn)品更多地走向世界，越來越多的外國商人看好中國市場，商務(wù)英語將成為謀職時(shí)必不可少的條件。這是因?yàn)椋涸谌A的外國公司和機(jī)構(gòu)大多把英語作為工作語言；所有的三資企業(yè)在招聘時(shí)，要求雇員具備一定的商務(wù)英語交際能力；中國各大銀行在處理外幣兌換國際金融業(yè)務(wù)時(shí)，要求有關(guān)工作人員需要一定的商務(wù)英語交際能力；當(dāng)前是全球資源共享的時(shí)代，更多的專業(yè)技術(shù)人員可以跨國界工作，而商務(wù)英語是前提條件。

因此，具備一定商務(wù)英語交際能力的高校畢業(yè)生，可以擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)，謀得更好的職業(yè)。

3商業(yè)英語教學(xué)的目的要求

商業(yè)英語教學(xué)的最終目的就是培養(yǎng)學(xué)員的有效職業(yè)交際能力。強(qiáng)調(diào)普通英語知識(shí)和專業(yè)英語知識(shí)的傳授，重視語言表達(dá)精確性、流利性和有效性；注重培養(yǎng)一般交際能力和職業(yè)交際能力。商務(wù)英語區(qū)別于其它ESP（English for special purposes）英語之處，就在于將其商務(wù)交往的具體語言材料內(nèi)容與一般語言材料內(nèi)容相結(jié)合，以培養(yǎng)英語商務(wù)交際能力。鑒于以上目的，商務(wù)英語的教學(xué)應(yīng)在培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的英語語言基本功能和語言的實(shí)際應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生具有更廣泛的商務(wù)知識(shí)、商務(wù)交往能力、創(chuàng)造性思維和解決問題的能力。具體來講，要提高學(xué)生在商務(wù)交往方面英語聽、說、讀、寫、譯的工作能力。

4商務(wù)英語教師在教學(xué)中的角色

商務(wù)英語教師首先必須是從事語言教學(xué)的教師，因?yàn)檎Z言教師不僅是分析語言的行家，還是診斷學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在問題的專家。教師在課堂上成為學(xué)生的英語焦急的咨詢員，他與學(xué)生協(xié)商，尋求適當(dāng)?shù)恼n堂教學(xué)內(nèi)容以使他們獲取想要的英語交際技巧。教師的教學(xué)不僅是以課堂的形式進(jìn)行，有時(shí)教師和學(xué)生甚至進(jìn)行一對(duì)一教學(xué)。商務(wù)英語教師需要頻繁的進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，教師要分析學(xué)習(xí)者的需求，如何學(xué)習(xí)才能獲取所需的知識(shí)和技能，一般來說，現(xiàn)成的專門英語教材沒有一種能夠百分之百地適用于某一具體的ESP教學(xué)課程。因此，教師必須仔細(xì)地選擇和調(diào)整已出版的材料，甚至對(duì)課程和教材進(jìn)行評(píng)價(jià)，便于了解學(xué)生已有的知識(shí)和她們忽略的內(nèi)容，修補(bǔ)撰寫授課內(nèi)容。

商務(wù)英語教師應(yīng)該具有一定的商務(wù)知識(shí)，充分了解語言是如何在商務(wù)工作中發(fā)揮作用的，只有這樣，才能夠有針對(duì)性地提出教學(xué)目的，并為達(dá)到目的制定一系列的教學(xué)計(jì)劃。合格的商務(wù)英語教師，還應(yīng)時(shí)常深入外貿(mào)企業(yè)，了解相關(guān)專業(yè)的工作性能和特點(diǎn)，并能在教學(xué)過程中生動(dòng)形象地進(jìn)行情景教學(xué)。

此外，個(gè)人的思辨力、鼓動(dòng)力、幽默感、敬業(yè)精神等人格魅力也是一名優(yōu)秀的商務(wù)英語教師應(yīng)具備的人格素養(yǎng)。

5課堂教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式

商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易談判；茶葉企業(yè)；商務(wù)英語；技巧

市場只有進(jìn)行更加充分的競爭才能讓真正有實(shí)力的企業(yè)更加壯大。對(duì)于茶葉企業(yè)來說，世界市場才是其終極目標(biāo)，不能僅限于將市場放在國內(nèi)，各個(gè)企業(yè)只有擁有國際化的發(fā)展目光，積極參與到國際競爭當(dāng)中，才能不被國際市場所淘汰。我國的茶葉企業(yè)也是同樣如此，茶葉的生產(chǎn)地廣闊、種植方式簡單，在全世界各地都有種植，茶葉市場競爭十分激烈，即便如此，我國作為茶葉大國應(yīng)當(dāng)力爭在國際茶葉貿(mào)易中占領(lǐng)主導(dǎo)地位，要想加強(qiáng)茶葉企業(yè)國際競爭力，就必須要重視茶葉國際貿(mào)易談判，確保在談判中獲得最大的優(yōu)勢。

1茶葉國際貿(mào)易談判中商務(wù)英語的溝通技巧

1.1提升貿(mào)易雙方信息傳達(dá)準(zhǔn)確性

在國際貿(mào)易談判中，信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性尤為重要，可以說談判就是雙方依靠自己所獲得的信息籌碼進(jìn)行對(duì)壘的過程，這一過程中誰的信息更豐富、更準(zhǔn)確，誰就占據(jù)了主導(dǎo)地位。在茶葉國際貿(mào)易談判中，需要茶葉企業(yè)對(duì)外貿(mào)易人員精通談判過程中會(huì)涉及到的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，包括貿(mào)易、法律、政治、金融等等，這些專業(yè)領(lǐng)域中的詞匯在貿(mào)易談判中都可能會(huì)運(yùn)用上，并且非常重要，如果對(duì)外貿(mào)易人員的商務(wù)英語水平低，對(duì)于其中的英語詞匯不甚了解、一知半解，而產(chǎn)生錯(cuò)誤的意會(huì)，做出錯(cuò)誤的應(yīng)對(duì)，那么極小的疏忽都可能導(dǎo)致茶葉國際貿(mào)易談判的破裂。因此，商務(wù)英語的翻譯準(zhǔn)確性以及對(duì)其用于貿(mào)易談判中的意義與內(nèi)涵都要明確留意、格外注重，在將英語翻譯為漢語的過程中保證翻譯的明確詞意與其在普通英語溝通與談判貿(mào)易溝通這兩種不同環(huán)境下所代表的不同語義傳達(dá)給茶葉企業(yè)，讓茶葉企業(yè)在國際貿(mào)易談判中獲得的信息更加準(zhǔn)確，傳達(dá)出的信息也更加有意義。這樣提升貿(mào)易雙方信息傳達(dá)準(zhǔn)確性對(duì)于貿(mào)易的順利進(jìn)行以及談判之后的實(shí)際貿(mào)易流程順暢有著巨大幫助。

1.2具有商務(wù)專業(yè)英語翻譯特點(diǎn)

普通的英語翻譯只是進(jìn)行簡單的語言溝通交流，能順暢地與外國人交流基礎(chǔ)上再加入一些個(gè)性化翻譯特點(diǎn)，例如將英語翻譯成我國的古文優(yōu)美詞匯、語句等等，在普通的翻譯中這樣能增強(qiáng)翻譯的美感也能體現(xiàn)出翻譯者的專業(yè)能力，但是商務(wù)英語翻譯則完全不一樣。商務(wù)英語翻譯中一定要切忌加入個(gè)性化翻譯，翻譯者需要如實(shí)、準(zhǔn)確的將英語意思傳達(dá)給貿(mào)易談判雙方，在茶葉企業(yè)的國際貿(mào)易談判中更是如此，我國作為茶葉的起源地，在國際茶葉貿(mào)易中要占據(jù)主導(dǎo)地位，就要發(fā)揮出一種茶葉專業(yè)商務(wù)英語翻譯超高的水準(zhǔn)，這樣才能在談判過程中使對(duì)方認(rèn)為這個(gè)企業(yè)可靠、持久促使談判成功。茶葉商務(wù)英語需要通過大量的實(shí)踐積累來尋找規(guī)律，如果對(duì)外貿(mào)易人員沒有相應(yīng)的商務(wù)英語水平，那么就會(huì)造成雙方的茶文化差異，對(duì)貿(mào)易談判有著負(fù)面的影響。

1.3商務(wù)英語禮貌用語技巧

英語國際貿(mào)易談判在語言層面雖然不是非常困難，但是其又和普通人之間的溝通非常不一樣，國際貿(mào)易談判有一整套嚴(yán)格的規(guī)則，對(duì)規(guī)則的遵守體現(xiàn)了談判雙方對(duì)國際貿(mào)易準(zhǔn)則的熟悉程度。在國際貿(mào)易談判中禮貌用語的使用十分講究，禮貌的用語不僅能顯示出企業(yè)的素養(yǎng)，體現(xiàn)企業(yè)本身較高的商業(yè)處理態(tài)度，又能幫助貿(mào)易談判過程中建立良好的溝通氛圍。商務(wù)英語溝通技巧中體現(xiàn)對(duì)事對(duì)人的禮貌，如在陳述合約、文件的時(shí)候英語用法態(tài)度謙和，英語與漢語一樣不同的詞匯雖然可能表達(dá)的意思相同但是給人的態(tài)度卻不一樣，比如說“canyougivemethatpen？”這句話與“Couldyougivethatpen”雖然表達(dá)的都是“能不能給我那支筆？”但是由于時(shí)態(tài)的不同“Can”相較于“Could”態(tài)度較為生硬，因此在茶葉國際貿(mào)易談判中運(yùn)用“could”明顯會(huì)更好。商務(wù)英語中優(yōu)秀的禮貌用語可以讓國際貿(mào)易雙方進(jìn)行更加友好的溝通交流，幫助談判更順利的進(jìn)行，即使是遇到文化差異而出現(xiàn)的矛盾也能更積極的去解決，促使茶葉國際貿(mào)易談判成功。

2茶葉對(duì)外貿(mào)易人員提升商務(wù)英語溝通技巧方案

2.1深入加強(qiáng)商務(wù)英語水平

商務(wù)英語翻譯并不是一個(gè)一蹴而就的過程，大部分的茶葉企業(yè)在國際貿(mào)易談判中對(duì)于商務(wù)英語的溝通選擇中都會(huì)采取兩種形式，一種是依靠專業(yè)的翻譯人員，另一種加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易人員英語水平。這兩種方式有著各自的優(yōu)點(diǎn)，使用專業(yè)的翻譯人員作為國際貿(mào)易談判中橋梁的好處在于對(duì)英語的翻譯更加準(zhǔn)確，專業(yè)翻譯人員的翻譯經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠準(zhǔn)確地將雙方的信息傳達(dá)給兩邊，而對(duì)外貿(mào)易人員加深英語水平來進(jìn)行國際貿(mào)易談判的好處在于茶葉專業(yè)知識(shí)豐富，并且對(duì)茶葉企業(yè)的國際戰(zhàn)略發(fā)展了解十分深入，可以站在專業(yè)翻譯人員所不能達(dá)到的角度來為茶葉企業(yè)的切身利益進(jìn)行思考。這兩種方式都屬于商務(wù)專業(yè)英語翻譯，但是兩種都有著一定的缺陷，茶葉企業(yè)要在國際貿(mào)易談判中消除這些缺點(diǎn)就需要將二者進(jìn)行融合，茶葉國際貿(mào)易談判首先需要談判人員對(duì)于英語語言的掌握非常嫻熟，其次需要對(duì)茶文化，茶類專有名詞了然于心，此外，還需要談判人員對(duì)于國際貿(mào)易準(zhǔn)則有基本的了解，只有這樣才不至于談判雙方在溝通中存在障礙。因此，茶葉對(duì)外貿(mào)易人員本身對(duì)茶葉相關(guān)領(lǐng)域非常了解，對(duì)相關(guān)名詞的掌握相比較一般人也會(huì)更好，所以其主要的工作就是提升英語語言的溝通交流技巧，通過培訓(xùn)深入加強(qiáng)其商務(wù)英語水平，這樣才能讓茶葉企業(yè)在國際貿(mào)易談判中處于優(yōu)勢地位。

2.2明確談判時(shí)商務(wù)英語內(nèi)容含義

對(duì)外貿(mào)易人員的商務(wù)英語培訓(xùn)過程中，可以讓其大量的觀看國際談判視頻，并進(jìn)行實(shí)際性的練習(xí)，增強(qiáng)其商務(wù)英語溝通技巧經(jīng)驗(yàn)。在有了商務(wù)英語經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)其詞匯、語句的內(nèi)容含義進(jìn)行深入的分析。有的時(shí)候在談判過程中，往往話有所指，對(duì)方不第一時(shí)間告訴你其真正的意圖就是為了揣摩我方談判者的水平，在這樣的情況下茶葉企業(yè)對(duì)外貿(mào)易人員就相當(dāng)于茶葉企業(yè)本身，如果沒有及時(shí)明白其中的含義，不作出良好的應(yīng)對(duì)，反而會(huì)被對(duì)方所瞧不起，在之后的談判中處于劣勢。因此在對(duì)外貿(mào)易人員應(yīng)當(dāng)在不斷的翻譯實(shí)踐與視頻學(xué)習(xí)中總結(jié)溝通技巧，提升商務(wù)英語靈活性與應(yīng)變能力。

2.3深入了解談判雙方文化差異

文化差異是導(dǎo)致談判破裂很重要的一個(gè)因素，許多的國際談判中因?yàn)殡p方的文化差異性導(dǎo)致無法進(jìn)行順利的溝通，雙方的溝通理解有誤差，對(duì)整個(gè)談判過程造成了負(fù)面影響。茶葉企業(yè)對(duì)外貿(mào)易人員應(yīng)當(dāng)重視這樣的文化差異，提升自己的文化敏感度，并尊重對(duì)方的文化思想，通過積極的商務(wù)英語使用態(tài)度來緩和雙方的文化差異性。商務(wù)英語禮貌用語就是用來緩和文化差異十分常見的手段，無論是國外還是國內(nèi)禮節(jié)都是一種對(duì)他人的尊重表示，在談判中更加有禮貌就能使對(duì)方感到認(rèn)同感，同樣自身也會(huì)注重禮貌用語，這樣就很大程度的減少了雙方的文化差異，將茶葉國際貿(mào)易談判引向成功。

3結(jié)論

我國作為茶葉大國，國內(nèi)茶產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá)，相應(yīng)的想要進(jìn)入國際化市場的茶葉企業(yè)也非常多。茶葉企業(yè)要進(jìn)入國際市場第一步就是要學(xué)會(huì)進(jìn)行正確的國際貿(mào)易談判，只有行之有效的談判才能讓整個(gè)茶葉企業(yè)的國際戰(zhàn)略效率提升，而在此基礎(chǔ)上，只有靈活地運(yùn)用商務(wù)英語溝通技巧，才能讓談判更加順暢、有效率。

參考文獻(xiàn)

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商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：課程改革；實(shí)踐教學(xué)；就業(yè)能力

對(duì)于民辦高校英語專業(yè)而言，想要培養(yǎng)出具備就業(yè)能力的學(xué)生，就應(yīng)當(dāng)分析教學(xué)現(xiàn)狀，并從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，采取有效手段，讓學(xué)生真正學(xué)有所得，學(xué)以致用，增強(qiáng)其就業(yè)能力[1]。提高學(xué)生就業(yè)能力應(yīng)從專業(yè)能力與通用能力兩方面著手，一方面提高英語語言應(yīng)用專業(yè)能力，另一方面提高那些從事任何職業(yè)都需要的通用能力[2]。經(jīng)過對(duì)目前民辦高校英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足現(xiàn)象的研究，現(xiàn)提出相應(yīng)對(duì)策如下：

一、有針對(duì)性的進(jìn)行英語課程改革

英語專業(yè)能力的培養(yǎng)離不開合理的課程設(shè)置，目前國內(nèi)大部分民辦院校的英語專業(yè)課程普遍是先開設(shè)基礎(chǔ)英語課，然后在高年級(jí)增加專業(yè)英語課，這樣的課程設(shè)置缺少就業(yè)指導(dǎo)性，不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。作為“以就業(yè)為導(dǎo)向”的民辦高校英語課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)滿足市場需求的多樣性和實(shí)用性，應(yīng)采取“必修與選修結(jié)合，課內(nèi)與課外結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向”的英語能力培養(yǎng)目標(biāo)[3]。

在課程設(shè)置過程中，應(yīng)兼顧學(xué)生的整體知識(shí)和能力構(gòu)成，建立起以商務(wù)理論、應(yīng)用實(shí)踐、英語技能課程學(xué)習(xí)為核心，以職業(yè)素質(zhì)為核心的全面素質(zhì)教育培養(yǎng)的實(shí)踐課程體系。并力求使專業(yè)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)之間形成合理的百分比，即實(shí)踐課占總學(xué)時(shí)的50%以上[4]。

二、高度重視實(shí)踐教學(xué)

通常來說，實(shí)踐教學(xué)體系由校內(nèi)培訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)構(gòu)成：校內(nèi)培訓(xùn)主要包括常規(guī)教學(xué)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。探索“訂單式”人才培養(yǎng)模式，不但可以有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足，增強(qiáng)語境的真實(shí)性，還可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，強(qiáng)化其在就業(yè)時(shí)的社會(huì)適應(yīng)能力和崗位工作能力。校外實(shí)習(xí)可定期安排大學(xué)生在就業(yè)培訓(xùn)基地，最好是在實(shí)際工作單位中進(jìn)行實(shí)習(xí)。學(xué)生可以根據(jù)其發(fā)展方向利用學(xué)校資源平臺(tái)或自身資源平臺(tái)選擇合適的實(shí)習(xí)環(huán)境，如：偏向于幼小英語教育就業(yè)方向的學(xué)生可以聯(lián)系幼兒園、小學(xué)、英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等單位；偏向于旅游英語就業(yè)方向的可以聯(lián)系一些旅行社、酒店類單位；偏向于商務(wù)英語就業(yè)方向的可以聯(lián)系一些外企單位等。

在實(shí)習(xí)過程中，可以采取靈活多樣的形式和方法。例如：在集中參觀就業(yè)基地之前，可由英語教師根據(jù)實(shí)際情況向?qū)W生提出參觀的目的和任務(wù)，從而有針對(duì)性的將實(shí)際工作中常用的應(yīng)用口語進(jìn)行總結(jié)，以提高學(xué)生的情境口語能力及應(yīng)變能力。

三、有針對(duì)性的開展就業(yè)指導(dǎo)

目前民辦院校學(xué)生就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻，尤其是英語專業(yè)學(xué)生，很難體現(xiàn)其專業(yè)能力。因此民辦院校要充分掌握當(dāng)前社會(huì)對(duì)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求，認(rèn)真分析目前存在的不足和差距，然后有針對(duì)性地開展指導(dǎo)活動(dòng)[5]。就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從學(xué)生走進(jìn)校門開始，一直貫穿到學(xué)生畢業(yè)的整個(gè)學(xué)習(xí)過程中。

1、初入校園時(shí)的職業(yè)介紹階段。此時(shí)的學(xué)生還處于高考結(jié)束后的放松期，這個(gè)時(shí)期民辦高校應(yīng)為學(xué)生詳細(xì)介紹本專業(yè)的特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)情況，使學(xué)生認(rèn)清未來就業(yè)的趨勢，促進(jìn)學(xué)生盡早的制定自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)，樹立自我職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，合理安排學(xué)習(xí)娛樂時(shí)間。

2、學(xué)習(xí)深造時(shí)期的職業(yè)選擇階段。民辦高校應(yīng)當(dāng)側(cè)重其專業(yè)能力的培訓(xùn)，包括專業(yè)英語四、八級(jí)考試的通過，讓學(xué)生盡早為成功就業(yè)創(chuàng)造基本條件，同時(shí)增強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，拓寬民辦高校英語專業(yè)學(xué)生的知識(shí)深度及廣度，提醒學(xué)生在提高自身專業(yè)水平的過程中，著手考慮未來選擇就業(yè)還是繼續(xù)深造。

3、就業(yè)準(zhǔn)備時(shí)期的職業(yè)規(guī)劃階段。在這個(gè)階段民辦高校要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)習(xí)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)需求，并進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)踐訓(xùn)練。如：采用舉辦講座、組織模擬招聘會(huì)等多種形式，激發(fā)學(xué)生自我感受和感悟能力；集中指導(dǎo)學(xué)生了解社會(huì)對(duì)人才的需求情況、擇業(yè)程序及注意事項(xiàng)等；根據(jù)學(xué)生個(gè)體實(shí)際情況不同，進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，幫助其建立切合實(shí)際的職業(yè)生涯觀念和職業(yè)生涯規(guī)劃。

在目前國內(nèi)社會(huì)總就業(yè)形勢緊張之際，就業(yè)難成為了民辦高校英語專業(yè)學(xué)生的一個(gè)普遍問題，民辦高校應(yīng)當(dāng)在英語教學(xué)的同時(shí)，化解客觀矛盾的制約，充分發(fā)揮英語專業(yè)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，打好英語理論基礎(chǔ)，重視實(shí)踐應(yīng)用，根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好、能力、特長、職業(yè)傾向等，有針對(duì)性地幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，從而更好的提高學(xué)生就業(yè)能力。

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商務(wù)英語培訓(xùn)總結(jié)范文第5篇

關(guān)鍵詞： 合作學(xué)習(xí) 商務(wù)英語 課堂有效教學(xué)

一、合作學(xué)習(xí)法實(shí)施之前，我校商務(wù)英語教學(xué)的狀況

在以往的商務(wù)英語教學(xué)中，教師使用的是傳統(tǒng)的英語課堂教學(xué)模式。教師唱“獨(dú)角戲”，花大量的時(shí)間進(jìn)行句子分析和解釋，組織機(jī)械操練，學(xué)生沒有什么自由語言實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這種教師臺(tái)上講、學(xué)生臺(tái)下記的呆板的方式，久而久之，學(xué)生感到厭倦，失去學(xué)的動(dòng)力，這樣的商務(wù)英語課堂教學(xué)是低效甚至無效的。新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的重點(diǎn)之一就是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，在新《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了“倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式”(教育部，2001)。以合作學(xué)習(xí)促進(jìn)課堂有效教學(xué)，正是順應(yīng)了教學(xué)改革的要求，充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，讓他們成為學(xué)習(xí)的主體，而教師則是學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、促進(jìn)者和咨詢者。

二、合作學(xué)習(xí)

合作學(xué)習(xí)是目前世界范圍內(nèi)被廣泛使用的課堂教學(xué)組織形式之一，是一種富有創(chuàng)意和實(shí)效的教學(xué)理論和策略體系。美國學(xué)者沃邁特認(rèn)為“合作學(xué)習(xí)是近十年來最重要和最成功的教學(xué)改革”（Vermette，1994）。

目前，國內(nèi)外教育界對(duì)于合作學(xué)習(xí)的理論研究方興未艾，學(xué)者們依據(jù)不同的理論，從不同的視角，對(duì)合作學(xué)習(xí)給出了不同的定義。約翰遜和霍勒別克（Johnson，Holubec，1993）將合作學(xué)習(xí)定義為“一種以小組學(xué)習(xí)為形式，旨在促進(jìn)學(xué)生合作從而達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方法”。王坦先生將合作學(xué)習(xí)表述為，“以異質(zhì)學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團(tuán)體成績?yōu)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng)”（王坦，2002）。王坦的定義是目前為止較為全面的合作學(xué)習(xí)定義。

約翰遜兄弟總結(jié)出合作學(xué)習(xí)有五個(gè)不可缺少的基本要素，該觀點(diǎn)在國內(nèi)得到了廣泛的傳播與運(yùn)用。這五個(gè)基本要素是：

?積極依賴（positive interdependence）

?直面互動(dòng)（face-to-face promotive interaction）

?到人責(zé)任(individual accountability）

?社交技能(social skills)

?小組反思(group processing)

合作學(xué)習(xí)的實(shí)施分為三個(gè)基本階段：準(zhǔn)備階段、教學(xué)實(shí)施階段、檢驗(yàn)與獎(jiǎng)勵(lì)階段。

合作學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備階段一般包括小組組建和教學(xué)設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。合作學(xué)習(xí)小組必須遵循組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)的原則，以便促進(jìn)組內(nèi)合作和組際之間的競爭。在劃分小組時(shí)，要考慮學(xué)生的性別、性格以及認(rèn)知特點(diǎn)和英語語言能力水平。每組以2―6人為宜，人數(shù)太多缺乏互動(dòng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)組內(nèi)各成員務(wù)必責(zé)任清晰、任務(wù)明確，保證輪流擔(dān)任不同角色，但是，同一學(xué)習(xí)活動(dòng)中一般不作角色變換；組內(nèi)必須指定自己的召集人、書記員等不同的角色分工；各學(xué)習(xí)小組的成員搭配不應(yīng)長期固定，可以根據(jù)任務(wù)類型以及上次任務(wù)完成情況，對(duì)各學(xué)習(xí)小組的成員搭配進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。教學(xué)設(shè)計(jì)主要包括學(xué)習(xí)材料切塊、各小組學(xué)習(xí)共同目標(biāo)設(shè)計(jì)及活動(dòng)方案設(shè)計(jì)。

合作學(xué)習(xí)的教學(xué)實(shí)施階段包括課堂授課和小組活動(dòng)兩個(gè)。合作學(xué)習(xí)的課堂授課必須以合作教學(xué)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，講授過程中應(yīng)力求簡要清晰、時(shí)間短、信息含量大、高效低耗；授課語言應(yīng)具有啟發(fā)性，保證留出足夠的時(shí)間組織小組活動(dòng)。小組活動(dòng)方法有角色扮演、小組集體學(xué)習(xí)、小組討論、交流學(xué)習(xí)等。

合作學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)與獎(jiǎng)勵(lì)階段主要包括測驗(yàn)、評(píng)價(jià)和小組獎(jiǎng)勵(lì)。

合作學(xué)習(xí)的六個(gè)課堂教學(xué)基本環(huán)節(jié)分別為：

教師精講分配小組任務(wù)小組學(xué)習(xí)與討論小組報(bào)告測驗(yàn)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)

合作教學(xué)基本環(huán)節(jié)流程圖

最早把合作學(xué)習(xí)作為一種教學(xué)方法并加以嘗試的是英國人貝爾和蘭開斯特（Bell & Lancasster）。在18世紀(jì)初，英國牧師貝爾和蘭開斯特在教會(huì)學(xué)校廣泛運(yùn)用過合作學(xué)習(xí)的方式并收到了良好的效果，風(fēng)靡一時(shí)，產(chǎn)生了較為穩(wěn)定的合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式。1806年，合作學(xué)習(xí)小組的觀念從英國傳入美國，受到美國教育家帕克（Park）、杜威（Dewey）等人的推崇并被廣泛應(yīng)用。在他們的積極倡導(dǎo)下，合作教學(xué)法在當(dāng)時(shí)美國的教育界占據(jù)了主流地位，出現(xiàn)了合作學(xué)習(xí)早期發(fā)展階段中的第一次鼎盛時(shí)期。1940年多伊奇（Deutsch）提出合作和競爭的理論。20世紀(jì)70年代，合作學(xué)習(xí)觀念再度成為美國教育界的時(shí)尚。這一時(shí)期在美國，產(chǎn)生出了一批合作學(xué)習(xí)的重要代表人物，如斯萊文（Slavin）、約翰遜兄弟(Johnson & Johnson)、卡根(Kagan)等學(xué)者。在他們共同的推動(dòng)下，原有的合作學(xué)習(xí)觀念迅速發(fā)展成為一系列原理與策略體系，為當(dāng)代合作學(xué)習(xí)的理論與策略的日益成熟起到了決定性作用。自20世紀(jì)90年代起，合作學(xué)習(xí)理念及課堂教學(xué)小組開始引入我國中小學(xué)教學(xué)中。

合作學(xué)習(xí)有利于學(xué)生良好心理素質(zhì)的形成，改善英語學(xué)習(xí)環(huán)境。合作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了積極、良好、寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境。形式多樣的小組活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與自信心，促使學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)。

合作學(xué)習(xí)有利于開發(fā)同伴資源，解決個(gè)體差異問題。教師上課面對(duì)的是一個(gè)班的學(xué)生，難以開展個(gè)別指導(dǎo)。運(yùn)用合作學(xué)習(xí)，讓能力強(qiáng)的學(xué)生指導(dǎo)能力較差的學(xué)生，或已掌握學(xué)習(xí)策略的學(xué)生協(xié)助未掌握學(xué)習(xí)策略的學(xué)生，從而縮小了學(xué)生之間的差異。

合作學(xué)習(xí)有利于展開英語自主學(xué)習(xí)，發(fā)展個(gè)性。傳統(tǒng)的教學(xué)中，學(xué)生過多依賴教師，這嚴(yán)重妨礙了他們英語學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，使學(xué)生的個(gè)性受到極大程度的壓抑。小組合作學(xué)習(xí)通過小組活動(dòng)，學(xué)生互相幫助，共同完成任務(wù)，學(xué)生的特長也可得到充分的展示。

合作學(xué)習(xí)有利于提高英語口語交際能力。合作學(xué)習(xí)最大的優(yōu)勢在于為學(xué)生提供了大量使用目的語進(jìn)行交際的機(jī)會(huì)，交際內(nèi)容更貼近學(xué)生的實(shí)際生活。

合作學(xué)習(xí)有利于發(fā)展英語綜合技能。在形式多樣的小組活動(dòng)中，學(xué)生除了可以提高聽說能力，還可以通過大量的閱讀、寫作來發(fā)展其英語閱讀、寫作技巧，促進(jìn)英語語言綜合能力的提高。

合作學(xué)習(xí)有利于大面積提高英語成績。合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)由學(xué)生自己來構(gòu)筑知識(shí)、發(fā)現(xiàn)知識(shí)、轉(zhuǎn)換知識(shí)和擴(kuò)展知識(shí)。這種學(xué)習(xí)模式能使學(xué)生在學(xué)習(xí)上收獲更大，創(chuàng)造能力更強(qiáng)，學(xué)生更關(guān)心支持同學(xué)，更樂于付出，同時(shí)它也能讓學(xué)生在認(rèn)知上、感情上和心理上主動(dòng)地投入到學(xué)習(xí)中去，使不同層次的學(xué)生都能從中獲取知識(shí)，進(jìn)而最大面積地提高學(xué)生英語整體水平。

三、以合作學(xué)習(xí)促進(jìn)商務(wù)英語課堂有效教學(xué)

課堂有效教學(xué)是指課堂教學(xué)活動(dòng)的結(jié)果與預(yù)期設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)相吻合，以較小的投入、較少的時(shí)間和精力，獲得較大的教學(xué)效益，促進(jìn)教師和學(xué)生共同發(fā)展。

商務(wù)英語是一種特殊用途英語，其專業(yè)詞匯量大，語法復(fù)雜，與普通英語比起來，聽、說、讀、寫各方面困難大得多。中職生英語基礎(chǔ)普遍較弱且層次參差不齊。中考的失利，更挫傷了他們的自信心。要在有限的教學(xué)時(shí)數(shù)內(nèi)，讓水平參差不齊的學(xué)生都能夠得到發(fā)展和提高，就必須以合作學(xué)習(xí)法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)課堂有效教學(xué)。

下面以劍橋商務(wù)英語培訓(xùn)用書《初級(jí)商務(wù)英語》Unit 15“Company Strategy”為例，談?wù)劰P者是如何以合作學(xué)習(xí)促進(jìn)商務(wù)英語課堂有效教學(xué)的。

1.以合作學(xué)習(xí)突破詞匯學(xué)習(xí)的瓶頸。

本單元的重點(diǎn)和難點(diǎn)是公司策略和條件句。重點(diǎn)詞匯是有關(guān)公司策略的詞匯。教學(xué)時(shí)，教師把學(xué)生分成五個(gè)小組，每組5―6人。教師預(yù)先在每張粘貼紙上寫上一個(gè)生詞，上課時(shí)，貼在每個(gè)學(xué)生的胸前。教師讓學(xué)生自己查找生詞的發(fā)音、詞性、用法、例句等。

例如：to upgrade［Λp?greid］v.“to make better，to improve”

Upgrade product

If we upgrade our product，we’ll get better prices.

每個(gè)學(xué)生查完自己的生詞之后，把它記在心里。然后小組成員相互走動(dòng)著用英語詢問對(duì)方身上貼的生詞或詞組。這樣每個(gè)小組成員可向其他成員學(xué)到另外的5個(gè)生詞。最后教師可以每組抽查一位學(xué)生，看看他們是否已經(jīng)學(xué)會(huì)。生詞記得又快又好的學(xué)生要在班上表揚(yáng)并給小組加分。這樣學(xué)生不但學(xué)得主動(dòng)而且記憶深刻。既記住了生詞，又提高了聽說能力。在充當(dāng)“小老師”的過程中，每個(gè)學(xué)生都獨(dú)立思考，力爭用最簡單明了的方式把自己的知識(shí)傳授給他人，其實(shí)也使自己所教的生詞經(jīng)過5次的重復(fù)，已內(nèi)化為自己的知識(shí)。隨后教師帶領(lǐng)學(xué)生把生詞表的其他生詞學(xué)完。學(xué)完后規(guī)定5分鐘要記住生詞表上盡可能多的生詞，哪個(gè)小組記得最多哪個(gè)小組獲勝。各小組不甘落后，學(xué)優(yōu)生急切地幫助學(xué)困生，其他同學(xué)互相監(jiān)督著學(xué)習(xí)，全班同學(xué)學(xué)得熱火朝天。時(shí)間一到，由教師指定每組一個(gè)語言能力水平相當(dāng)?shù)膶W(xué)生上黑板聽寫，其余學(xué)生在下面練，寫完后由全班各個(gè)小組評(píng)分。寫得又多又正確的學(xué)生所在的小組獲勝。利用組內(nèi)差異進(jìn)行“兵練兵，優(yōu)幫差”的幫教活動(dòng)極大地提高了教學(xué)效率。

2.以合作學(xué)習(xí)，攻破聽力難關(guān)。

教完單詞和詞組之后，教師把學(xué)生們的注意力轉(zhuǎn)移到聽力上來。首先讓學(xué)生們自己看課本獨(dú)立思考，把書本列出來的八個(gè)描寫條件和八個(gè)描寫結(jié)果的詞和詞組的意思弄清楚，個(gè)別不懂的可向組內(nèi)的同學(xué)請教。在聽之前，預(yù)測一下哪個(gè)條件和哪個(gè)結(jié)果相配對(duì)，并在小組內(nèi)交流討論一下各自預(yù)測的結(jié)果，由小組的書記員記錄在一張紙上交給教師，聽力任務(wù)完成后，看哪個(gè)小組預(yù)測的正確率高。通過交流和討論，學(xué)生在爭論中開闊了自己的思路，掌握了一些預(yù)測的方法。對(duì)有爭議的問題，大家印象較深，在聽的時(shí)候會(huì)有的放矢。聽力開始，每個(gè)條件和結(jié)果的句子被重復(fù)播放一到兩遍，要求學(xué)生們捕捉關(guān)鍵詞。小組成員各自對(duì)所聽到的信息加以梳理，整理所需資料。然后小組成員輪流復(fù)述聽力材料的主要內(nèi)容，通過討論整合，形成共同的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。最后由小組匯報(bào)員作匯報(bào)。匯報(bào)完后，師生共同討論答案，處理聽力材料中的障礙詞句，交流聽力技巧，理解對(duì)話內(nèi)容。隨后教師把之前交上來的小組預(yù)測的答案，發(fā)給各小組交叉批改，最后宣布獲勝小組。

3.以合作學(xué)習(xí)訓(xùn)練學(xué)生自主探究語法功能，摒棄傳統(tǒng)語法教學(xué)模式。

筆者以《初級(jí)商務(wù)英語》Unit 15“Company Strategy”第二節(jié)的教學(xué)為例。教學(xué)內(nèi)容是條件句。首先，教師將事先準(zhǔn)備好的資料卡發(fā)到學(xué)生手中，學(xué)生以小組活動(dòng)的形式，閱讀并觀察資料卡上提供的句子，探究討論條件句的結(jié)構(gòu)特征和語法功能：

（1）If we reduce prices，our market share will increase.

（2）If we can reduce unit costs， that must put us in a strong position.

通過觀察，并在教師的提示下，學(xué)生們發(fā)現(xiàn)：條件句一般使用一般現(xiàn)在時(shí)，結(jié)果句一般使用will或情態(tài)動(dòng)詞的一般式，并被用于表達(dá)可能的結(jié)果。學(xué)生們對(duì)if條件句有一定的理解之后，教師讓學(xué)生看另一張卡片。在這張卡片里，結(jié)果句被置于條件句之前：

（1）But it’ll mean job losses，if we sub-contract production.

（2）Unit costs can only come down，if we invest in new plant.

教師讓學(xué)生探究一下為什么外國人說話喜歡先說結(jié)果后說條件，并提示學(xué)生要注意英美人與中國人的思維方式的差異，因?yàn)樗季S方式影響表達(dá)習(xí)慣。經(jīng)過探究討論，學(xué)生們得出結(jié)論：英美人的思維方式是先說最重要的事情或最主要的內(nèi)容，然后再補(bǔ)充一些次要內(nèi)容。所以先說結(jié)果，后說條件。

學(xué)生們對(duì)條件句有充分的理解之后，教師讓各小組完成課本上的Controlled Practice練習(xí)。這些練習(xí)可使學(xué)生進(jìn)一步理解條件句的結(jié)構(gòu)特征及語法功能。課本上所有的練習(xí)完成后，教師補(bǔ)充自由練習(xí)，即每組的學(xué)生都各自造一個(gè)條件句問句，如遇困難可在小組內(nèi)提出來，組員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做完后在小組里說出來，不許有重復(fù)的，讓組員評(píng)價(jià)是否正確。然后讓每個(gè)小組各自找另一小組做搭檔，兩小組成員互相問答，進(jìn)行競賽。

如：A：――What will happen if you win the lottery?

B：―― If win the lottery， I will go to travel by a luxury yacht throughout the world.

B：―― What will happen if you have a chance to travel abroad ?

A：―― If I have a chance to travel abroad， I will go to visit some museums.

競賽采用信任制，即組際間的勝負(fù)由兩小組長斷定，如存在爭議，再請教師定奪。哪組問和答既正確又流暢即獲勝。在學(xué)生互相問答的過程中，教師要深入到學(xué)生當(dāng)中去，看看他們有什么需要幫助的，聽聽他們是否能夠正確地運(yùn)用，如有錯(cuò)誤，要及時(shí)給予糾正。獲勝后可再找另一獲勝小組進(jìn)行比賽，直到最后決出哪組第一。這樣學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)練習(xí)if條件句，并把條件句的運(yùn)用與實(shí)際的交際過程結(jié)合起來。學(xué)生只有到能夠運(yùn)用語言進(jìn)行交際時(shí)，才算是真正掌握了語言知識(shí)。

最后便是測驗(yàn)。教師將事先準(zhǔn)備好的測驗(yàn)卡發(fā)到每個(gè)成員手上。對(duì)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)的效果進(jìn)行測試。測試時(shí)各小組成員獨(dú)立完成，不可討論。

Make conditional sentences with the phrases given below:

（1）charge higher prices/upgrade the product

（2）earn larger profits/increase our margins

（3）no research /no new products

（4）not offer better salaries /not attract the best people

（5）fewer meetings/more time to do the job.

練習(xí)做完后，教師評(píng)講，各小組交叉批改，統(tǒng)計(jì)員記載成績，得出個(gè)人提高分和小組最后得分。然后由統(tǒng)計(jì)員交給教師，由教師與全班學(xué)生一起評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，并將測試結(jié)果存入小組檔案中。

利用小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生無拘無束地、快樂有趣地、不知不覺掌握了語法知識(shí)，并鍛煉了聽說能力。這與中職學(xué)生側(cè)重聽說能力的培養(yǎng)和實(shí)際知識(shí)的運(yùn)用的教學(xué)目標(biāo)是相吻合的。

四、合作學(xué)習(xí)法實(shí)施后的效果

合作學(xué)習(xí)法實(shí)施后，改變了原有的單一被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，形成了以“自主、合作、探究”為特征的學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，課堂面貌給人以煥然一新之感。合作學(xué)習(xí)營造了平等和諧的學(xué)習(xí)氣氛；降低了語言學(xué)習(xí)的焦慮感，提高了學(xué)生的自信心；發(fā)展了學(xué)生個(gè)性，激發(fā)了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?，F(xiàn)在學(xué)生在課堂上坐得住，學(xué)得進(jìn)。漸漸地學(xué)生在合作學(xué)習(xí)活動(dòng)中，提高了英語口語交際能力，發(fā)展了英語綜合技能，大面積提高了學(xué)業(yè)成績，縮小了與同學(xué)之間的差異。由于學(xué)得好，所以能夠好好學(xué)?，F(xiàn)在商務(wù)英語班不少學(xué)生立志報(bào)考大專，希望繼續(xù)深造；就業(yè)的學(xué)生，由于有商務(wù)英語的優(yōu)勢，有的被美國聯(lián)邦快遞公司錄用并可到好的崗位工作；有的去別的外資企業(yè)、中外合資企業(yè)、港資企業(yè)或本地企業(yè)工作。他們能夠直接用英語與外商通電話，接待外賓，閱讀商務(wù)性資料，撰寫簡單的備忘錄或商務(wù)合同等。由于在學(xué)校打下了良好的英語基礎(chǔ)，并擁有自主學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生們往往能在工作中，不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)以適應(yīng)公司或企業(yè)的需求，成為合格的員工。我校商務(wù)英語專業(yè)越辦越紅火，成為了市重點(diǎn)專業(yè)。

結(jié)語

合作學(xué)習(xí)促進(jìn)了商務(wù)英語課堂有效教學(xué)，但它并非是商務(wù)英語課堂有效教學(xué)的唯一策略，教師應(yīng)根據(jù)不同類型的教學(xué)目標(biāo)而采取合適的學(xué)習(xí)方式，否則學(xué)習(xí)效果達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。況且，如果僅用單一的策略去刺激學(xué)生，學(xué)生會(huì)逐漸失去興趣。

課堂教學(xué)中的時(shí)間因素與教學(xué)的有效性有最直接的關(guān)系，教師要盡可能地花最少的時(shí)間和精力，獲得最大的教學(xué)效益，使教師與學(xué)生都能從低效與無效的勞動(dòng)中解放出來，讓各自都得到應(yīng)有的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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