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關(guān)鍵詞:高職商務(wù)英語 國際貿(mào)易實務(wù) 模擬實驗 實踐創(chuàng)新訓(xùn)練
近年來,隨著高職教育的迅速發(fā)展,全國高職高專畢業(yè)生就業(yè)難的問題日益突出。在目前的就業(yè)背景下,商務(wù)英語專業(yè)必須重視技能操作和實踐教學(xué),把學(xué)生培養(yǎng)成為既掌握英語聽、說、讀、寫、譯各項語言技能,又熟悉國際貿(mào)易的基本理論和業(yè)務(wù)知識、具備一定實踐能力的應(yīng)用型人才。國際貿(mào)易實務(wù)模擬正是為了增強商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力,提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力而開設(shè)的一門實踐創(chuàng)新訓(xùn)練項目。它是學(xué)生綜合多門課程知識,將理論應(yīng)用于實踐、提高實際操作能力的重要途徑,是提高學(xué)生就業(yè)能力、盡快進(jìn)入工作角色的有效手段。
一、模擬內(nèi)容
國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗要求學(xué)生能夠綜合運用所學(xué)的相關(guān)專業(yè)課程,利用計算機軟件,在一個虛擬的貿(mào)易環(huán)境中,扮演出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、相關(guān)金融部門人員,模擬操作相關(guān)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)。通過實驗,學(xué)生能夠熟練掌握業(yè)務(wù)流程及相關(guān)單證填制,提高實際操作能力,熟練使用計算機辦公軟件和網(wǎng)絡(luò),同時提高英語面談的談判技巧、增強英語口語表達(dá)能力,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
二、模擬實驗流程
第一步,做好實驗前的準(zhǔn)備。要求學(xué)生了解、學(xué)習(xí)實驗軟硬件環(huán)境,學(xué)生自己成立公司,選擇自己的產(chǎn)品,明確產(chǎn)品的基本資料。學(xué)生查閱相關(guān)網(wǎng)站,搜集產(chǎn)品、行業(yè)、貿(mào)易、政策等相關(guān)信息,使公司、產(chǎn)品的資料更仿真。接著通過網(wǎng)絡(luò)公司及產(chǎn)品信息,尋找潛在交易對象。再通過網(wǎng)絡(luò)同潛在交易對象就公司、產(chǎn)品等雙方感興趣的問題進(jìn)行初步交流,書寫外貿(mào)函電,核算商品價格,報價與還價。
第二步,進(jìn)行交易磋商。交易雙方用英語就合同條款進(jìn)行面對面的談判。包括商品的品名、品質(zhì)、數(shù)量、包裝的確定,以及商品價格、運輸、保險、貨款的支付等條款的談判。為了提高仿真度,激發(fā)學(xué)生參與的興趣,可以將談判場所模擬布置成小型商品交易會的形式,學(xué)生甚至可以自制產(chǎn)品樣品以輔助談判。
第三步,簽訂合同。要求學(xué)生在實驗軟件平臺,根據(jù)談判結(jié)果填制軟件中的空白外銷合同,并發(fā)給對方簽字確認(rèn)。
第四步,履行合同。主要是在網(wǎng)絡(luò)軟件虛擬的仿真環(huán)境中完成。包括信用證的制作與審核,辦理貨物托運,租船訂艙,報驗,報關(guān),結(jié)匯票據(jù)的制作等環(huán)節(jié)。具體的流程會依據(jù)不同的貿(mào)易術(shù)語,支付方式而有所不同。重點要求學(xué)生掌握業(yè)務(wù)流程和制作各種相關(guān)單證。
三、模擬實驗注意事項
學(xué)生在實驗前已經(jīng)具備了相關(guān)的理論基礎(chǔ),基本掌握了專業(yè)英語術(shù)語,所以所有書面的和網(wǎng)絡(luò)上的師生使用、上交的實驗材料、報告可以使用全英文。指導(dǎo)教師在布置實驗任務(wù)和實驗過程中的指導(dǎo)時,可以根據(jù)師生的英文水平使用中英雙語。
為了便于學(xué)生核算成本和價格,可以設(shè)定學(xué)生注冊資金和各項基本費用的數(shù)額,還可以給生產(chǎn)者設(shè)定各種產(chǎn)品的成本,并對其他角色的同學(xué)保密。
設(shè)置意外情況,如發(fā)生不可抗力、工廠不能按期交貨、所交付產(chǎn)品與樣品有細(xì)微差異等。學(xué)生通過處理突發(fā)的意外事件,不僅可以提高應(yīng)變能力和談判技巧,而且有助于加深對理論知識的理解和靈活運用。
實驗可以分階段進(jìn)行,前期可以在組內(nèi)交易,后期可以不指定交易對象,學(xué)生在模擬市場環(huán)境中根據(jù)實際情況自行選擇交易對象。
實驗中可實時變化匯率及各種相關(guān)費率(如運費、關(guān)稅等)。
四、國際貿(mào)易實務(wù)模擬效果分析
1.提高了學(xué)生專業(yè)外語的聽說讀寫的能力
國際貿(mào)易是在不同國家或地區(qū)之間進(jìn)行的商品與勞務(wù)的交換活動。當(dāng)今國際貿(mào)易中最通行的商業(yè)語言是英語。在模擬實驗平臺的操作中,學(xué)生利用英文來處理各種業(yè)務(wù)函電部分與外貿(mào)單據(jù),這對學(xué)生專業(yè)英語知識的鞏固和提高是大有益處的,極大地提高了學(xué)生專業(yè)外語的聽說讀寫能力。
2.提高了學(xué)生綜合運用知識的能力
國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗用一兩筆交易把《國際貿(mào)易實務(wù)》所講的所有知識串起來,要求學(xué)生綜合運用所學(xué)的知識完成從交易前的準(zhǔn)備,交易磋商,直至合同的簽訂及合同的履行等全部工作。通過這樣一個大的綜合操作,學(xué)生獲得了一個很好的綜合鍛煉機會,提高了綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。
3.提高了學(xué)生實際操作能力
學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,能很快掌握進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系;學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象并且能夠合理地加以利用。模擬實驗是提高學(xué)生實踐操作能力的主要途徑。
4.讓學(xué)生學(xué)會了談判技巧
在通過網(wǎng)上函電的方式進(jìn)行合同的準(zhǔn)備、談判、簽訂和履行的基礎(chǔ)上,增加小組面對面談判的過程,能夠更加仿真地模擬國際貿(mào)易的全部過程?,F(xiàn)場談判的即時性使學(xué)生不能像網(wǎng)上函電方式那樣有更多的時間做準(zhǔn)備,需要及時給對方作出回應(yīng)。因此面對面的談判有利于培養(yǎng)學(xué)生的談判技巧和臨場應(yīng)變發(fā)揮能力。
5.提高了學(xué)生計算機應(yīng)用能力
在國際貿(mào)易實務(wù)模擬課上,學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,通過使用電子郵件系統(tǒng)建立業(yè)務(wù),使學(xué)生對計算機的實際操作、對網(wǎng)絡(luò)的使用得到進(jìn)一步的提高,提高實際操作能力。
6.培養(yǎng)了學(xué)生團隊協(xié)作精神
實務(wù)中的業(yè)務(wù)談判常常是由主談判手帶領(lǐng)的談判團隊完成的。這就需要學(xué)生具備分工協(xié)作,優(yōu)勢互補的團隊精神。國際貿(mào)易實務(wù)模擬在一定程度上培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作精神。
五、國際貿(mào)易實務(wù)模擬實踐的困難
國際貿(mào)易模擬是在一個虛擬的環(huán)境中進(jìn)行的,許多問題是與現(xiàn)實有差距的,這就使學(xué)生從思想上認(rèn)為模擬不是現(xiàn)實生意場上的買賣,對于合同的磋商與履約上操作不夠嚴(yán)謹(jǐn),不能達(dá)到模擬的預(yù)期效果。此外,國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗的相關(guān)英語實驗教材不足。師生需在具備專業(yè)理論的基礎(chǔ)上還需具備一定的英語水平,這也在某種程度上給實踐訓(xùn)練增加了難度。
參考文獻(xiàn):
[1]王偉,鄭穎.國際貿(mào)易實務(wù)課程實踐教學(xué)改革的思考[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報,2010,6.
[2]陳繼元,龍偉.國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)綜合實訓(xùn)課開發(fā)與實踐[J].武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院學(xué)報,2010,4.
【關(guān)鍵詞】高職學(xué)校;商務(wù)英語翻譯課程;教學(xué)支架
一、引言
翻譯是學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語時必須掌握的一項技能,而高職學(xué)生與本科學(xué)生相比,在英語水平上存在著較大的差異,因此,高職學(xué)校的商務(wù)英語教師在提高學(xué)生的商務(wù)英語水平方面需要做出很多的努力,其中最重要的就是提高高職學(xué)校商務(wù)英語翻譯課堂的效率,而在設(shè)計教案時安排一個合理的教學(xué)支架就是一個能夠提高學(xué)生聽課效率的有效方法。因此,高職商務(wù)英語翻譯教師需要了解一些常見的教學(xué)支架,并重視教學(xué)支架的作用。
二、高職學(xué)校商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)支架的類型
每個教師都有自己的上課風(fēng)格,這就決定了教師在設(shè)計教學(xué)支架時有不同的選擇,選擇一個合適自己教學(xué)風(fēng)格的教學(xué)支架首先需要了解商務(wù)英語教學(xué)支架的幾種基本類型,下面是商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)中幾種常見的教學(xué)支架:
1.元認(rèn)知支架。元認(rèn)知支架是以學(xué)生的理解為基礎(chǔ)的一種商務(wù)英語教學(xué)支架,在這種支架的基礎(chǔ)上,教師在開展新一個課程的教學(xué)時,可以通過讓學(xué)生討論相關(guān)的問題來了解課文的中心思想。
2.同伴支架。一個人學(xué)習(xí)的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上兩個人共同學(xué)習(xí)的效率,在商務(wù)英語翻譯課堂上,教師運用同伴支架,讓學(xué)生兩人或三人為一組展開討論,同時對問題進(jìn)行討論。例如:在Day-to-DayOffice(日常事務(wù))一課中,讓學(xué)生對“別擔(dān)心,我今天下午就去找人來看一下,同時,我讓他們把您要的文件重新發(fā)到其他傳真機上”一句進(jìn)行翻譯,另外討論“同時”一詞的不同翻譯詞,讓學(xué)生在討論的過程中掌握英語語法、詞組的運用,同時討論也能讓學(xué)生對句子的印象更加深刻。
3.評價支架。評價支架也是教師在進(jìn)行商務(wù)英語翻譯教學(xué)時常用的一種支架,通過教師對學(xué)生作業(yè)的評價或者學(xué)生之間相互評價,來達(dá)到讓學(xué)生認(rèn)識到并且改正自己不足的目的。在進(jìn)行教學(xué)時,教師可以布置一些課堂作業(yè)讓學(xué)生完成,并對其答案進(jìn)行評價,或者采用書本上的一些案例,然學(xué)生分析其中的不足之處。
4.資源支架。進(jìn)行商務(wù)英語翻譯需要一定的資源,教師在進(jìn)行商務(wù)英語翻譯教學(xué)時運用資源教學(xué)支架,給學(xué)生提供一些英語學(xué)習(xí)網(wǎng)站,如句酷批改網(wǎng),讓學(xué)生在這些網(wǎng)站上進(jìn)行翻譯練習(xí),通過網(wǎng)站的評分系統(tǒng)來認(rèn)識到自己翻譯時的不足,掌握英語翻譯的得分技巧,以此來提高自己的商務(wù)英語翻譯水平。另外,也可以讓學(xué)生通過觀看《Friends》、《HowImetyourmother》、《Thebigbangtheory》等經(jīng)典或正在熱播的美劇來提高自己的口語,在觀看時認(rèn)真思考,了解一些常用句子的翻譯。
三、在進(jìn)行商務(wù)英語翻譯教學(xué)時設(shè)置支架的作用
1.建立教學(xué)支架能夠使教師的課堂更有條理。在高職商務(wù)英語翻譯課堂上,學(xué)生是緊跟著教師的教學(xué)思路的,如果教師的教學(xué)思路雜亂無章,甚至于連教師總結(jié)都不清楚自己上課的目的和思路的話,就會嚴(yán)重影響到商務(wù)英語翻譯課堂的開展。建立合理的教學(xué)支架,教師按照清晰的思路講課,也有利于學(xué)生課堂思路的整理,否則,教師在上課時東講一句西講一句,則會導(dǎo)致學(xué)生思維混亂,難以掌握相應(yīng)的知識。
2.建立教學(xué)支架有利于學(xué)生集中精神聽課。教師在進(jìn)行備課時建立合理的教學(xué)支架,在上課時圍繞支架開展,能夠?qū)⒁粭l清晰的教學(xué)思路傳遞給學(xué)生,讓學(xué)生清楚地了解到自己需要學(xué)習(xí)什么,課堂的重點是什么,有利于學(xué)生精神的集中。另外,就是學(xué)生在課堂上開了一會兒小差,根據(jù)教師的教學(xué)支架學(xué)生也可以很快地跟上老師的步伐,集中精神進(jìn)行聽講。另外,教師特有的教學(xué)支架也是教師的魅力所在,一個獨特的商務(wù)英語翻譯教學(xué)支架能夠吸引學(xué)生的聽課興趣,讓學(xué)生能夠集中精神聽課。
3.建立教學(xué)支架有利于提高商務(wù)英語翻譯課堂的效率。教師的授課情況直接影響到商務(wù)英語翻譯課堂的效率,而一個合理的教學(xué)支架又與教師的授課密不可分,因此,為了提高高職學(xué)校商務(wù)英語翻譯課堂的效率,教師必須擁有自己的教學(xué)支架,在教學(xué)支架的基礎(chǔ)上對商務(wù)英語的知識點進(jìn)行增減,使需要講解的內(nèi)容在黑板上一覽無余,減少了重復(fù)解釋的時間,以此提高課堂效率,讓學(xué)生在有限的課堂時間內(nèi)學(xué)到更多的商務(wù)知識。建立一個合理的教學(xué)支架,能夠使教師的教學(xué)思路更為清晰,使學(xué)生在聽課時緊跟教師的步伐,有利于高職學(xué)校商務(wù)英語翻譯課堂效率的提高。因此,教師需要在備課時融合元認(rèn)知支架、同伴支架、評價支架和資源支架等常見的商務(wù)英語教學(xué)支架,選出具有自己課堂特色的、有利于提高商務(wù)英語翻譯課堂效率的教學(xué)支架。相信通過教師教學(xué)支架的靈活運用,高職學(xué)校的商務(wù)英語翻譯課堂效率一定能夠得到快速提高!
參考文獻(xiàn):
[1]劉治選.高職商務(wù)英語翻譯課程支架教學(xué)探討[J].英語廣場,2015-05-29.
關(guān)鍵詞:高職院校;商務(wù)英語;教學(xué)模式;創(chuàng)新
一、高職商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題
高職商務(wù)英語教育是知識體系和實踐體系的復(fù)合綜合體,對高職商務(wù)英語教學(xué)模式進(jìn)行不斷改革和創(chuàng)新,對于高職學(xué)生的培養(yǎng)水平提升具有重要作用。而探索改革的首要工作在于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有教學(xué)模式中存在的問題和弊端。
(1)高職學(xué)生英語基礎(chǔ)不扎實。部分高職院校在學(xué)生企業(yè)實踐工作中投入力度較大,而在基礎(chǔ)教學(xué)中重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,導(dǎo)致高職學(xué)生缺乏基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)意識,在以后實踐工作中很難進(jìn)一步提升和深造,缺乏長遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(2)高職教師隊伍中教師水平參差不齊。教師教學(xué)目的模糊,基礎(chǔ)教學(xué)和實踐教學(xué)不加以區(qū)分,導(dǎo)致教師隊伍混亂,基礎(chǔ)教學(xué)教師缺乏,教學(xué)實踐培養(yǎng)不足,使學(xué)生未能形成知識體系和實踐體系的綜合培養(yǎng)。
(3)教學(xué)材料過于單一、陳舊;教學(xué)環(huán)境過于簡單、傳統(tǒng)。
二、高職商務(wù)英語教學(xué)改革方向
高職商務(wù)英語應(yīng)具有針對性和個性化服務(wù)特點,立足高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ),針對社會行業(yè)發(fā)展需求,針對現(xiàn)有問題進(jìn)行改革,方可使高職商務(wù)英語“學(xué)以致用”,發(fā)揮其教學(xué)價值和社會價值。改革的方向需要針對教學(xué)三要素:學(xué)生自身、教師方面以及教學(xué)條件。
(1)學(xué)生方面。了解學(xué)生英語學(xué)習(xí)的基本功,在扎實學(xué)生基礎(chǔ)知識方面不容放松,在教學(xué)安排上,低年級學(xué)生基礎(chǔ)教學(xué)嚴(yán)控把關(guān),保證學(xué)生基本功底扎實,根據(jù)學(xué)生專業(yè)實際需求和行業(yè)實際,進(jìn)行針對教學(xué)和專業(yè)教學(xué)。
(2)教師方面。教師應(yīng)分為基礎(chǔ)教學(xué)部和專業(yè)教學(xué)部,基礎(chǔ)教學(xué)注重學(xué)生基本功的培養(yǎng),而專業(yè)教師應(yīng)選取經(jīng)驗豐富的專職教師,根據(jù)實際工作和崗位需要,進(jìn)行實踐性教學(xué)。
(3)教學(xué)條件。包括教學(xué)材料和教學(xué)環(huán)境兩個方面,教學(xué)材料需根據(jù)社會和企業(yè)發(fā)展知識體系的更新而不斷更新,選擇適合學(xué)生實際需要的教材。教學(xué)環(huán)境方面,注重實踐教學(xué)和交流培養(yǎng),模擬實際企業(yè)工作環(huán)境,使學(xué)生身臨其境,提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
三、高職商務(wù)英語改革策略
(1)借鑒國外高職商務(wù)英語教學(xué)經(jīng)驗。高職教育的定位在于培養(yǎng)專業(yè)型、技能型人才,采取崗位和社會需求設(shè)立專業(yè)進(jìn)行教學(xué)的模式。高職商務(wù)教育教學(xué)的目的在于以培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語應(yīng)用能力為核心,根據(jù)職能需求和崗位需要,安排教學(xué)的課程體系。這正好可以借鑒歐洲各國提出的“課程整合”的教學(xué)思想來開展教學(xué),即對教學(xué)的教學(xué)理念、教學(xué)目的、課程設(shè)置以及教學(xué)評估等各個子要素進(jìn)行綜合評價和考查,從整體出發(fā),進(jìn)行課程整合,發(fā)揮其最大價值。
(2)校企聯(lián)合,共同助教。高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)最終目的就是為企業(yè)輸送專業(yè)型人才,即高職教學(xué)是以就業(yè)輸出為最終導(dǎo)向的模式。企業(yè)發(fā)展日新月異,不斷更新,對人才的需求必然隨著企業(yè)的進(jìn)步而發(fā)生改變。為了避免在高職教學(xué)人才輸送方面發(fā)生斷檔,高職商務(wù)英語教育必須時刻與企業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。一方面可在教學(xué)過程模擬企業(yè)工作場景,“在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)”,聘請企業(yè)專職人才進(jìn)行定期教學(xué),讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中得到最大的提示。另一方面,建立校外的企業(yè)培訓(xùn)基地,定期開始企業(yè)真實環(huán)境教學(xué)和培養(yǎng),也可定期派送學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí),加強企業(yè)和教學(xué)的聯(lián)系。
(3)提升教師隊伍整體素質(zhì)。高職商務(wù)教學(xué)的主體仍是教師,因此教師隊伍的整體素質(zhì)至關(guān)重要。商務(wù)英語學(xué)習(xí)是商務(wù)英語知識和實踐應(yīng)用的綜合體系,缺一不可。商務(wù)英語課程設(shè)置也必須包括知識體系和應(yīng)用實踐兩個方面,因此教師隊伍的建設(shè)應(yīng)從提高教師知識水平和專業(yè)技能兩個方面抓起,全面提升教師隊伍的綜合素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
[1]程海峰.高職商務(wù)英語教學(xué)模式改革的探索[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2011,9(8):222-223.
關(guān)鍵詞:高等職業(yè)教育;商務(wù)英語;應(yīng)用能力;培養(yǎng)
一、高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力概述
所謂職業(yè)能力,是指對從事特定職業(yè)的人員必要的綜合能力的要求。培養(yǎng)職業(yè)能力需要進(jìn)行系統(tǒng)的技能和知識的學(xué)習(xí)以及大量的實踐活動,是通過綜合性的職業(yè)活動來實現(xiàn)的。教師不但要設(shè)計完備的職業(yè)教學(xué)計劃和實施整體性的教學(xué)活動,還要通過相應(yīng)的實踐活動使學(xué)生對專業(yè)知識進(jìn)行應(yīng)用,這樣才能實現(xiàn)學(xué)生綜合職業(yè)能力的提升。培養(yǎng)符合社會和企業(yè)需求的人才是高職院校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)目標(biāo),這一目標(biāo)的實現(xiàn)需要學(xué)生具有較強的英語口語表達(dá)、溝通、翻譯和商務(wù)英語的操作能力。通過對高職院校商務(wù)英語畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),商務(wù)英語翻譯能力、函文寫作能力,商務(wù)環(huán)境和日常生活中的英語聽說應(yīng)用能力是商務(wù)英語專業(yè)英語應(yīng)用能力的主要涉及部分。簡單來說,就是需要畢業(yè)生在工作實踐中,能夠?qū)Ω鞣N商務(wù)資料進(jìn)行正確的翻譯,能夠在商務(wù)和生活環(huán)境下用流暢的英語洽談業(yè)務(wù)。
二、提高高職學(xué)生英語應(yīng)用能力的對策
在培養(yǎng)高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的英語應(yīng)用能力方面,課堂教學(xué)需要摒棄傳統(tǒng)教學(xué)“滿堂灌”的方式,積極地進(jìn)行英語課堂教學(xué)探究。同時,積極推進(jìn)第二課堂英語教學(xué)。第二課堂的推進(jìn)不但能夠讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)英語的樂趣,而且能夠培養(yǎng)學(xué)生的語感,營造校園良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.組織英語話劇匯演
英語話劇匯演具有很強的綜合性,它不但有利于學(xué)生口語表達(dá)能力的提升,還可以提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和合作意識。因此,可以將話劇匯演作為英語教學(xué)的重要方式,讓學(xué)生觀看話劇表演,體會西方國家的文化內(nèi)涵,熟悉和掌握英語話劇劇本中的經(jīng)典句式,以幫助學(xué)生更好地提升英語口語表達(dá)能力。教師在選擇英語話劇時,應(yīng)該注意話劇內(nèi)容要與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān),將職業(yè)性教學(xué)特點貫穿在商務(wù)英語教學(xué)中,以不斷提高高職學(xué)生的英語應(yīng)用能力。比如,高職商務(wù)英語專業(yè)的英文話劇形式可以采用演繹情景劇的方式進(jìn)行,教師可以讓學(xué)生自己選擇商務(wù)情境,自己對劇本進(jìn)行編寫和修改,同學(xué)之間模擬外籍客戶進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,以此來不斷提高學(xué)生的商務(wù)接待和商務(wù)溝通技能。
2.開展英語演講比賽,培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力
英語演講比賽的開展是學(xué)生學(xué)習(xí)英語的重要平臺,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生參加英語演講比賽,對提高學(xué)生的英語語言應(yīng)用能力具有積極的作用。在開展英語演講比賽的過程中,教師應(yīng)該注意以下兩方面的問題。一方面,高職英語教師應(yīng)該充分了解高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點。由于大多數(shù)高職學(xué)生的英語語言基礎(chǔ)較差,所以很少有學(xué)生喜歡參加英語演講比賽,而且很多想要參加的學(xué)生在準(zhǔn)備演講材料的過程中經(jīng)常會遇到對篇章理解不到位的問題,進(jìn)而影響學(xué)生進(jìn)行英語演講比賽的熱情。另一方面,傳統(tǒng)的高職英語演講比賽主要是以學(xué)生個人發(fā)展的某一生活方面的話題為主題,大都不會以某一特定的商務(wù)環(huán)境作為演講內(nèi)容,很多評委的評審也都是從語言本身出發(fā),評價標(biāo)準(zhǔn)單一,不利于鼓勵學(xué)生參加比賽的積極性。因此,高職商務(wù)英語專業(yè)要開展英語演講比賽,就應(yīng)該針對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的特點改進(jìn)演講比賽的內(nèi)容,并在比賽形式、比賽內(nèi)容和評價方式等方面進(jìn)行改革。比如,高職商務(wù)英語演講比賽可以選擇在普通教室進(jìn)行,而不是學(xué)校禮堂,這樣可以減少學(xué)生的比賽壓力,激勵更多的學(xué)生積極參與到演講比賽中。另外,演講比賽的主題也應(yīng)盡量選擇與商務(wù)活動相關(guān)的話題,讓學(xué)生將商務(wù)知識融入自己的演講中,從而培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動中應(yīng)用英語的能力。教師對學(xué)生演講的評價也應(yīng)該以積極的鼓勵為主,而不是把語法、篇章等作為演講比賽評論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。還要結(jié)合學(xué)生互評和自評等多種評價方式,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)英語表達(dá)中的不足,提高學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性。
三、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)時代高職商務(wù)英語教學(xué)必須注意提高高職學(xué)生的商務(wù)英語實際應(yīng)用能力。為此,在高職商務(wù)英語教學(xué)中,教師必須創(chuàng)新教學(xué)理念,通過多種英語教學(xué)方法,激發(fā)高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)積極性,提高商務(wù)英語教學(xué)的成效,提高高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力。
作者:孫秀君 單位:湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語學(xué)院
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[關(guān)鍵詞]高職;商務(wù)英語;跨文化交際能力
[中圖分類號]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1671-5918(2016)07-0171-02
經(jīng)濟全球化趨勢越來越明顯,我國改革開放和市場化經(jīng)濟改革逐漸深化,和世界各國開始了越來越頻繁的商務(wù)經(jīng)濟合作,依賴大量掌握英語能力,熟悉國際商務(wù)運作同時能夠和不同文化背景人進(jìn)行商務(wù)溝通交流的商務(wù)英語人才。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生不僅僅需要扎實的商務(wù)英語專業(yè)知識,還要能夠跨越文化障礙和語言表達(dá)方式的差異,避免因為文化沖突造成的矛盾,因此高職商業(yè)英語專業(yè)一定要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力,消除文化壁壘,提高商務(wù)英語交流的水平。
一、跨文化交際的內(nèi)涵
美國人類學(xué)家EdwardT.Hall在其1959年出版的經(jīng)典著作ASilentLanguage中首先提出了“跨文化交際(Cross-cultur-alCommunication)”這一術(shù)語。后來引入我國之后,出現(xiàn)Inter-culturalcommunication和Crossculturalcommunication這兩種表述方式。跨文化交際是指任何語言和文化方面有差異的人們之間的交際。這個概念本身包含了兩層含義:一是跨文化,二是交際。前者是形式,后者是內(nèi)容。跨文化交際能力指的與本民族語言不同的語言進(jìn)行交流時候所需要的能力,思維和應(yīng)變能力??缥幕浑H能力應(yīng)該成為外語教學(xué)培養(yǎng)最終目的。在跨文化交際中因文化的差異會產(chǎn)生種種問題,不同文化背景的人接觸時往往會受到文化沖擊(Cultureshock),從而產(chǎn)生某種不適應(yīng)。
二、跨文化交際能力培養(yǎng)在高職商務(wù)英語教學(xué)中的意義
跨文化交際是高職商務(wù)英語教學(xué)大綱中重要的內(nèi)容,對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生英語交際能力的培養(yǎng)有著重要的促進(jìn)作用。通過對英語文化背景知識的滲透,能夠有效加深學(xué)生對國際商務(wù)活動所需的交際能力與專業(yè)知識的理解和掌握,因此,跨文化交際能力直接被定為高職商務(wù)英語專業(yè)的人才能力培養(yǎng)目標(biāo),確保學(xué)生能夠通過對英語文化的學(xué)習(xí),更加透徹的理解商務(wù)英語,學(xué)會舉一反三,靈活應(yīng)變。高職商務(wù)英語教學(xué)中,教師作為語言文化載體,雖然能夠有效傳授商務(wù)英語專業(yè)技能,但是教師并不能為學(xué)生提供準(zhǔn)確的文化背景,是脫離文化環(huán)境的存在。商業(yè)、金融、旅游等市場相繼開放,大量優(yōu)秀企業(yè)開始承攬海外工程,國際交流而商務(wù)英語作為一門專業(yè)英語和應(yīng)用型英語,其教學(xué)活動應(yīng)該兼顧語言教學(xué)和語言文化環(huán)境背景教學(xué)。尤其是新形勢下,我國大幅度降低關(guān)稅和市場準(zhǔn)入門檻,合作越來越頻繁,工作環(huán)境越來越復(fù)雜,如果高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際意識不強,就容易因為不同文化之間在相同問題不同的表達(dá)方法產(chǎn)生矛盾,所以高職商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行跨文化交際能力的培養(yǎng),對培養(yǎng)具備扎實英語語言基礎(chǔ)、通曉國際商務(wù)規(guī)則、了解各國文化背景特點,能夠?qū)崿F(xiàn)無障礙跨文化溝通的商務(wù)英語人才有著重要意義。
三、現(xiàn)階段高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化教學(xué)工作面臨的困境
(一)跨文化交際教學(xué)內(nèi)容匱乏
長期以來,高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)大綱中都沒有將跨文化交際體現(xiàn)出來,因此現(xiàn)階段商務(wù)英語教學(xué)中跨文化教育并沒有形成完整的教學(xué)體系,多以西方世界發(fā)展情況、文化背景為主,真正和商務(wù)英語跨文化交流相關(guān)的知識相對匱乏,導(dǎo)致學(xué)生對其他文化背景知識和社會知識缺乏了解,不利于學(xué)生開拓視野和跨文化溝通交流的進(jìn)行。
(二)教師缺乏跨文化教育意識
很多高職院校商務(wù)英語專業(yè)教師都意識到了英語能力和跨文化交際意識對于商務(wù)英語專業(yè)人才來說是同等重要的,但是有一些教師認(rèn)為,文化背景知識教育比較抽象,相關(guān)知識比較零碎,集中教學(xué)比較困難,認(rèn)為學(xué)生通過對語言的學(xué)習(xí)就能夠逐漸意識到兩種文化之間的差異。由于缺乏系統(tǒng)化的文化背景知識教學(xué),學(xué)生對文化差異的認(rèn)知是碎片化的,不能有意識地去整理、積累英語文化知識,商務(wù)英語教學(xué)中對跨文化教育的重視程度不足。
(三)學(xué)生學(xué)習(xí)心態(tài)有待調(diào)整
不僅僅是教師,學(xué)生對于跨文化交際的重要性也缺乏認(rèn)識,一些高職院校商務(wù)英語教學(xué)理念、教學(xué)方法陳舊,難以滿足商務(wù)英語翻譯實際需求,而學(xué)生也往往將商務(wù)英語知識和語言知識作為學(xué)習(xí)的重點,忽視了對語言文化背景的了解和學(xué)習(xí),對語言文化等已有知識的綜合運用能力的鍛煉比較少,導(dǎo)致不少學(xué)生有著很強的語言能力,但是對不同文化之間在表達(dá)方式上的差異缺乏認(rèn)識,缺乏商務(wù)交際方略、交際規(guī)則和禮貌規(guī)則的基本了解與知識積累。
四、高職院校商務(wù)英語教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力的策略
(一)在商務(wù)英語教材中增加跨文化交際內(nèi)容的比重
現(xiàn)階段,很多高職商務(wù)英語教材的編排以商務(wù)知識文化為主,忽視了對英語民族社會文化背景的介紹,然而生活化程度很高的商務(wù)英語溝通,其交流內(nèi)容和形式直接和社會文化相關(guān),所以有必要在高職商務(wù)英語教材中適當(dāng)增加別國文化知識,為學(xué)生全面、詳細(xì)、系統(tǒng)的展示其他國家的典型文化特征,力求實用,為學(xué)生提供生動的語言背景,使學(xué)生可以進(jìn)行真實的語言交流,通過和目標(biāo)社會不同階層關(guān)于不同話題的討論,能夠讓學(xué)生對該社會價值觀念形成清晰的認(rèn)識,了解當(dāng)?shù)厝瞬煌膬r值觀、道德觀和宗教理念,學(xué)生在開拓視野,加深了對社會與世界的理解的同時,逐漸形成跨文化交際能力。
(二)商務(wù)英語教學(xué)方法的改革創(chuàng)新
首先,跨文化交際是兩個文化主體的全面碰撞,涉及到語言表達(dá)、身體形態(tài)、動作、風(fēng)俗習(xí)慣、文化背景、等多個方面,涵蓋政治、經(jīng)濟、歷史、地理、文藝、習(xí)俗、道德、心理、社會等多個學(xué)科,僅僅從溝通內(nèi)容方面,就涉及到商務(wù)術(shù)語、日常用語、專有名詞、成語典故、諺語、形體動作等問題,因此商務(wù)外語教師必須具有非常大的知識量,同時具有對中文和英文文化內(nèi)涵的深刻理解以及系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu)和全面的知識面。其次,高職院校商務(wù)英語專業(yè)的教師應(yīng)該認(rèn)識到跨文化教育對學(xué)生商務(wù)英語溝通能力形成的重要意義,將跨文化交際當(dāng)做一門課程和一種學(xué)生必須掌握的能力來進(jìn)行培養(yǎng)。教師應(yīng)該在課堂教學(xué)中逐漸摸索高職院校商務(wù)英語課堂跨文化交際能力培養(yǎng)的高效方法,,積極拓展商務(wù)英語跨文化教學(xué)的內(nèi)涵,豐富教學(xué)內(nèi)容,將文化教育融入到商務(wù)英語日常教學(xué)課堂活動中,為學(xué)生提供更多商務(wù)英語跨文化交流的機會。與此同時,教師可通過必要的對外交流,發(fā)揮外教的作用,由外教配合學(xué)生進(jìn)行更貼近生活實際的交際訓(xùn)練,配合課堂上跨文化交際知識的滲透,全面培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力。再次,教師要轉(zhuǎn)變學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語就是商務(wù)專業(yè)英語交流的錯誤觀念,而要將商務(wù)英語翻譯工作理解為不同文化之間借由語言工具進(jìn)行的全面碰撞,讓學(xué)生能認(rèn)識到國際意識和跨文化意識在商務(wù)英語中的重要性,從而能夠自覺進(jìn)行不同文化的了解和學(xué)習(xí)。
(三)非語言交際能力培養(yǎng)
在商務(wù)英語跨文化交際中,非語言交際的作用往往要超過語言交際,因為在跨文化交際中,語言僅僅是信息交流的一種方式,實際上,雙方還會通過對方的身體姿態(tài)、表情神態(tài)以及動作來了解彼此的意圖,這個過程貫穿跨文化交際整個過程。因此教師要重視對學(xué)生非語言交際能力的提高,有意識的采集非語言交際行為典型案例進(jìn)行分析,了解相同姿勢、神態(tài)和動作在不同文化中的差異,并在跨文化交際中學(xué)會應(yīng)用。結(jié)語經(jīng)濟全球化強化了不同國家和地區(qū)之間的溝通交流,形成了巨大的商務(wù)英語人才缺口。為了培養(yǎng)適應(yīng)商務(wù)英語崗位能力需求的高職商務(wù)英語專業(yè)人才,有必要在商務(wù)英語日常教學(xué)中開展跨文化交際教學(xué)和訓(xùn)練,通過這樣的方式讓學(xué)生了解不同國家地區(qū)的文化差異性,培養(yǎng)學(xué)生形成一個包容、平等的心態(tài)來面對不同的文化個體,提高跨文化交流的有效性。
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