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開放教育考試采用的是集中式考試,隨著社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者學(xué)歷要求的提高,成人教育的招生數(shù)量一直維持在較高的水平,在校生數(shù)量的大增,勢(shì)必造成期末考試時(shí)考場(chǎng)數(shù)量多,需要的監(jiān)考教師也多。以湖州電大為例,每次期末考試涉及的工作人員多達(dá)130余人。一般而言,電大的師資力量配備有限,與全日制高校不可同日而語(yǔ),導(dǎo)致對(duì)監(jiān)考教師挑選不夠嚴(yán)格,有種挑到筐里就是菜的感覺。有些基層電大由于人手不夠,經(jīng)常會(huì)到中小學(xué)或其他學(xué)校去借監(jiān)考教師,從而造成部分監(jiān)考教師業(yè)務(wù)不熟悉、責(zé)任心不強(qiáng),嚴(yán)重影響監(jiān)考質(zhì)量。雖然考前各電大管理部門都會(huì)對(duì)監(jiān)考人員進(jìn)行培訓(xùn),但培訓(xùn)到位度仍顯欠缺,監(jiān)考人員流動(dòng)性也較大,造成很多監(jiān)考人員經(jīng)驗(yàn)不足,當(dāng)在考場(chǎng)遇到較為復(fù)雜的問題和善于作弊的考生時(shí),臨場(chǎng)處置溝通能力欠佳,極可能引發(fā)突發(fā)事件。如試卷發(fā)放的時(shí)間會(huì)由于個(gè)別教師的隨意而被破壞,過早、過晚,都是對(duì)考生的不公平。另外,由于電大考試專業(yè)多、考生多,每次考試不免出現(xiàn)混合試場(chǎng),這些試場(chǎng)的監(jiān)考教師如果不夠認(rèn)真仔細(xì)、不夠熟悉監(jiān)考流程,很容易發(fā)生錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)試卷的現(xiàn)象,在回收時(shí)也易發(fā)生試卷錯(cuò)裝袋子的極端錯(cuò)誤,給后續(xù)閱卷、登分工作造成嚴(yán)重后果,更有甚者會(huì)發(fā)生試卷缺失的錯(cuò)誤。而隨著考試形式的改革,網(wǎng)絡(luò)考試、無(wú)紙化考試等方式需要監(jiān)考教師掌握較好的計(jì)算機(jī)技術(shù),而這樣的教師目前來(lái)說是不足的,這也會(huì)影響考試的順利進(jìn)行。顯然隊(duì)伍建設(shè)的不足對(duì)電大考試質(zhì)量的影響是明顯的。
二、解決開放教育考試問題的方法
(一)加強(qiáng)考試工作人員職業(yè)道德、法制觀念的教育
考試管理工作是一個(gè)全面系統(tǒng)的過程,在整個(gè)考試管理工作中,管理人員素質(zhì)的提高與考試管理工作的質(zhì)量密不可分。首先應(yīng)從強(qiáng)化管理人員教育入手。在人類社會(huì)眾多的考評(píng)中,考試被認(rèn)為是相對(duì)最公平、公正的,這就要求考務(wù)管理人員具良好的職業(yè)道德和品德素質(zhì)。作為每次考試工作的組織者和執(zhí)法者,考試管理人員必須做到執(zhí)法公正,必須制止考試中一切不良作弊行為,以保證考試成績(jī)的真實(shí)性和公平性,保證電大教育的聲譽(yù)??荚嚬芾砉ぷ鞯母鱾€(gè)環(huán)節(jié)不允許出現(xiàn)任何差錯(cuò),要避免出現(xiàn)報(bào)考、訂卷的遺漏,避免因試卷保管不嚴(yán)而失密或丟失等??荚嚨拿總€(gè)環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,后果往往難以挽回,因而要求考務(wù)管理人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。而廣大監(jiān)考教師作為每場(chǎng)考試的具體實(shí)施者,他們的職業(yè)道德更為重要,只有在良好職業(yè)道德的引領(lǐng)下,監(jiān)考教師才能在考場(chǎng)中更好地履行自己的職責(zé),不懈怠,不會(huì)因?yàn)閾?dān)心與學(xué)生起沖突而明哲保身,對(duì)考試違紀(jì)現(xiàn)象睜一眼閉一眼。
(二)提高考試工作人員綜合素質(zhì),適應(yīng)開放教育考試新趨勢(shì)
開放教育考試工作由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),考務(wù)人員具體組織安排考試,監(jiān)考人員實(shí)施每場(chǎng)考試具體過程??紕?wù)人員是指負(fù)責(zé)考試報(bào)名、組織安排學(xué)生考試的教師。為提高綜合素質(zhì),應(yīng)依據(jù)工作重點(diǎn)的不同,對(duì)這兩類人員采用不同的培訓(xùn)辦法。如考務(wù)人員在熟悉教務(wù)系統(tǒng)的同時(shí)應(yīng)側(cè)重其對(duì)教學(xué)計(jì)劃的熟悉、課程性質(zhì)的分類、考試方式的準(zhǔn)確分類等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)踐,負(fù)責(zé)機(jī)考的考務(wù)人員還必須對(duì)報(bào)名系統(tǒng)、考試系統(tǒng)的操作流程與要求做到全面了解,能妥善、及時(shí)地解決機(jī)考中的突況。而對(duì)于廣大監(jiān)考教師,也要分兩類不同的情況有針對(duì)性地培訓(xùn):一是紙質(zhì)考試考場(chǎng)的監(jiān)考工作,要強(qiáng)調(diào)的是監(jiān)考工作的流程步驟、考生信息的核對(duì)和查證、試卷分發(fā)的時(shí)間點(diǎn)、門類的核對(duì)、人數(shù)的清點(diǎn)、缺考統(tǒng)計(jì)、試卷的安全回收等項(xiàng)目;二是針對(duì)采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行機(jī)考的課程,除常規(guī)的考生信息核查外,還要求監(jiān)考教師必須善于處理計(jì)算機(jī)及考試系統(tǒng)的一般故障,以解決機(jī)考中出現(xiàn)的死機(jī)、系統(tǒng)錯(cuò)誤、電腦故障等現(xiàn)象,保證考生正常完成考試。
(三)根據(jù)成人學(xué)生特點(diǎn),改革考試方式和題型
有研究表明,15歲以前是一生中記憶力最好的階段,15~25歲是想象力最豐富的階段,25歲以后是思維力最佳的階段。參加開放教育學(xué)習(xí)的對(duì)象都是成人,已過了記憶的黃金年齡。對(duì)湖州電大2013秋和2014春的1631名學(xué)生入學(xué)年齡的統(tǒng)計(jì)顯示:小于25周歲的650人,25~30周歲的473人,31~40周歲的400人,大于40周歲的108人,處于記憶力較好年齡的僅占39.8%。成人學(xué)生的年齡決定了他們記憶力日漸下降,而且他們還需要面對(duì)社會(huì)、工作、家庭等各種壓力,他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中必然無(wú)法用大量的時(shí)間記憶所學(xué)知識(shí),但他們有著較好的理解運(yùn)用能力,又有一定的社會(huì)閱歷及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為適應(yīng)成人學(xué)生的這些特點(diǎn),開放教育不僅在開設(shè)課程上要與時(shí)俱進(jìn),偏重實(shí)用型,更應(yīng)在考試方式和考試題型方面進(jìn)行有效改革,適應(yīng)學(xué)生需求。
1.增加開卷考試數(shù)量。開卷考試形式是最適合成人考試的一種,增加開卷考試的比例,增加主觀題量的比例,可以減少學(xué)生作弊現(xiàn)象,提高學(xué)生綜合分析問題與解決問題的能力。
2.升級(jí)半開卷考試形式。半開卷考試形式經(jīng)過幾年的實(shí)踐得到多數(shù)學(xué)生的支持,但相對(duì)來(lái)說這種方式能提供的信息量還是不夠的,如果能從一張A4紙變成幾張,對(duì)學(xué)生來(lái)說整理半開卷紙的過程蘊(yùn)含了更多復(fù)習(xí)知識(shí)的意義。
3.適當(dāng)采取研討論文形式作為課程評(píng)估手段,所有的學(xué)習(xí)都是為了更好地解決工作、生活中的實(shí)際問題,如何加強(qiáng)學(xué)與用的結(jié)合,是值得思考的問題,結(jié)合課程特色、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng),設(shè)計(jì)一些有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的題目,允許和鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的獨(dú)立見解,用調(diào)研報(bào)告及論文形式作為考試形式。
4.加大機(jī)考和網(wǎng)絡(luò)考試形式的力度。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,搭建更完善的遠(yuǎn)距離教育平臺(tái)已成為成人教育的熱點(diǎn),教育手段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)對(duì)于適宜網(wǎng)絡(luò)考試的課程,應(yīng)建立完善的試題庫(kù)管理系統(tǒng)和考試系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)考試的無(wú)紙化和網(wǎng)絡(luò)化。
(四)建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、高素質(zhì)的監(jiān)考教師隊(duì)伍
近年來(lái),電大的考試進(jìn)行了一系列的改革:從傳統(tǒng)單一的書面考試,根據(jù)不同課程的特點(diǎn)陸續(xù)推出了無(wú)紙化考試、基于網(wǎng)絡(luò)考試;為適應(yīng)成人教育自學(xué)能力強(qiáng)、記憶力相對(duì)較差的特點(diǎn),推出開卷、半開卷、100%形考等多種形式;對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,采取實(shí)踐報(bào)告、小論文等多種開放的形式。隨著電大招生規(guī)模的日益擴(kuò)大,學(xué)生人數(shù)增加明顯,就湖州電大來(lái)說,近年來(lái),在校生人數(shù)達(dá)4500余人,每學(xué)期各種考試考次達(dá)三萬(wàn)余人次,每次考試工作人員多達(dá)130余人。隨著考試方式的多樣化、考生對(duì)象的多元化和個(gè)性化,成人教育考試管理工作也呈現(xiàn)出了時(shí)代的特點(diǎn),學(xué)員年齡相差較大,從事工作行業(yè)復(fù)雜,思想社會(huì)化、復(fù)雜化,要處理工學(xué)矛盾,等等,勢(shì)必影響到電大開放教育在教學(xué)、考試方面的管理。其中監(jiān)考工作也面臨著層出不窮的新問題、新事物。組建一支穩(wěn)定性好、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)全面的監(jiān)考教師隊(duì)伍,很有必要。在監(jiān)考教師隊(duì)伍的建設(shè)上,建議采用老、中、青相結(jié)合的原則,隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)宜保持在2∶5∶3的比例,男女比例保持在1∶1,以便在監(jiān)考安排時(shí)做到一男一女、一老一少的搭配,更好地實(shí)施監(jiān)考過程中的各項(xiàng)工作。湖州電大近年來(lái)對(duì)監(jiān)考教師的遴選就努力遵循這一原則,除了對(duì)教師基本素質(zhì)的要求外,還結(jié)合學(xué)校實(shí)際對(duì)參加期末監(jiān)考的教師作了如下規(guī)定:具備本科以上學(xué)歷,在本校工作時(shí)間一年以上;有良好的溝通交流能力,有較好的親和力和處事能力;身體健康,能保證期末考試期間4~5天的監(jiān)考工作時(shí)間等。對(duì)湖州電大2013年秋100名和2014年春94名參加期末考試工作的監(jiān)考教師年齡統(tǒng)計(jì)分析顯示:30歲以下分別是19和24人、30~40歲的有53和44人、40歲以上的有28和26人;年齡比例2013年秋約為2∶5∶3,2014春為2.5∶4.7∶2.8。其中,男女比例分別是49∶51和49∶45,基本能實(shí)現(xiàn)考場(chǎng)人員配置合理化。由于我校與高職院合署共建,師資隊(duì)伍充裕,學(xué)歷層次也較高,參加考試工作的人員中僅3人是??茖W(xué)歷,且年齡在50歲以上。其中79人均參加了二次監(jiān)考,穩(wěn)定率在84%。此舉較好地消除了人員頻繁變動(dòng)對(duì)電大監(jiān)考工作帶來(lái)的隱患;對(duì)于新加入人員在安排上采取以老帶新的模式,更好地避免了監(jiān)考過程可能發(fā)生的問題。
三、結(jié)語(yǔ)
1知識(shí)管理系統(tǒng)需求分析
開放教育機(jī)構(gòu)知識(shí)系統(tǒng)(EducationKnowledgeManagementsystem,OEKMS)框架建立的基礎(chǔ)是開放教育各類從業(yè)人員對(duì)知識(shí)的需求。系統(tǒng)架構(gòu)研究的目的是對(duì)開放教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的知識(shí)進(jìn)行歸納與整理,并為知識(shí)的研究、創(chuàng)造與共享提供技術(shù)支撐。開放教育機(jī)構(gòu)的工作人員可分為如下幾類:教師、科研人員、服務(wù)人員和管理人員[5]。教師主要從事機(jī)構(gòu)中的教學(xué)工作,是系統(tǒng)的主要用戶。科研人員對(duì)開放教育系統(tǒng)管理和發(fā)展在理論層面提供指引并對(duì)一線實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。管理人員主要指機(jī)構(gòu)教學(xué)、教務(wù)、科研等工作進(jìn)行管理的人員,他們要為開放教育的教學(xué)過程、活動(dòng)和教務(wù)等工作提供各種支持服務(wù)并進(jìn)行規(guī)范管理。服務(wù)人員的工作主要對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的教學(xué)與管理、科研等工作提供支持、服務(wù)與保障的工作人員。進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中主要包含以下四個(gè)步驟:創(chuàng)造、學(xué)習(xí)、交流和應(yīng)用知識(shí)。OEKMS的各類用戶將會(huì)在框架中進(jìn)行各類知識(shí)活動(dòng),并從活動(dòng)中獲得對(duì)工作有益的幫助,根據(jù)獲得的信息熟悉新的工作或?qū)ΜF(xiàn)有工作進(jìn)行改進(jìn),從而使工作的效率與效果得到很好地提升。OEKMS系統(tǒng)以知識(shí)在工作中的應(yīng)用情境為設(shè)計(jì)思路。根據(jù)各類用戶具體情況分析出相關(guān)知識(shí)并將分析出的結(jié)果提供給相關(guān)用戶。OEKMS系統(tǒng)本體的建立是核心問題,用戶所需求的工作情景必須通過本體的建立來(lái)識(shí)別。系統(tǒng)設(shè)計(jì)模塊間關(guān)系如圖1所示。圖1設(shè)計(jì)策略本研究核心工作流是以機(jī)構(gòu)人員的工作任務(wù)。工作流的分析是以相應(yīng)用戶的特征及其相關(guān)知識(shí)的使用情境,知識(shí)的分析是基于領(lǐng)域知識(shí)的界定,并對(duì)知識(shí)的作用方式設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)模型的策略,以上策略的實(shí)現(xiàn)依賴于相應(yīng)領(lǐng)域本體和相關(guān)推理邏輯的建立,通過將機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行知識(shí)的格式化,OEKMS就可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義查詢等服務(wù)。
2開放教育機(jī)構(gòu)知識(shí)管理系統(tǒng)(OEKMS)模型
2.1建構(gòu)的目標(biāo)構(gòu)建OEKMS模型的目標(biāo)是推動(dòng)知識(shí)抽取和知識(shí)服務(wù),建立一個(gè)面向用戶工作角色、特點(diǎn)、工作活動(dòng)和知識(shí)的需求情況。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):工作角色、活動(dòng)、應(yīng)用現(xiàn)狀和知識(shí)提取與服務(wù)。
2.1.1工作角色(JobRole)不同用戶的知識(shí)應(yīng)用活動(dòng)和需求通常都與他們的工作緊密相關(guān)。OEKMS系統(tǒng)需要根據(jù)以上基礎(chǔ)來(lái)建立一系列的映射規(guī)則用以說明本體和本體系統(tǒng)之間的關(guān)系,也就是知識(shí)和活動(dòng)之間的關(guān)系,知識(shí)和工作角色之間的關(guān)系,這些關(guān)系將提供給算法庫(kù)系統(tǒng)用以服務(wù)實(shí)現(xiàn)的算法。
2.1.2工作活動(dòng)(JobActivity)用戶在工作活動(dòng)中要進(jìn)行知識(shí)管理與使用。用戶需要使用基于工作活動(dòng)和情境的知識(shí)管理系統(tǒng)來(lái)確定知識(shí)提取的重要依據(jù)[6]。缺少對(duì)工作活動(dòng)目標(biāo)和環(huán)境的分析會(huì)增加判斷系統(tǒng)的困難,提供適當(dāng)對(duì)于知識(shí)的說明對(duì)用戶特定工作活動(dòng)是非常重要的。
2.1.3知識(shí)應(yīng)用情境(UsingContext)OEKMS要實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理活動(dòng),需要使用本體,語(yǔ)義服務(wù)來(lái)了解用戶,并自動(dòng)適應(yīng)用戶的情況[7]。情境感知計(jì)算中基于本體的方法在分布式系統(tǒng)的應(yīng)用最廣泛,情境感知計(jì)算能夠?qū)崿F(xiàn)基于情景分析和知識(shí)的上下文推理,在描述上通過利用上下文本體來(lái)實(shí)現(xiàn)能夠與本體緊密聯(lián)系。
2.1.4知識(shí)抽取和推送(KnowledgePushandPull)知識(shí)提取是基于用戶的需求將知識(shí)庫(kù)中符合要求的知識(shí)給用戶的進(jìn)程。知識(shí)推送系統(tǒng)通常是根據(jù)用戶的需要和利益,主動(dòng)提供用戶的知識(shí)[8]。知識(shí)推送是根據(jù)用戶選擇需要來(lái)進(jìn)行,OEKMS用戶的本體是基于知識(shí)抽取的本體。OEKMS建模目標(biāo)是建立知識(shí)和使用對(duì)象實(shí)現(xiàn)用戶的工作角色和工作活動(dòng)的本體描述,通過語(yǔ)義查詢和語(yǔ)義服務(wù)來(lái)完成一系列的功能[9]。
2.2OEKMS的概念模型概念模型由四個(gè)部分組成。第一部分是本體及管理,第二部分是知識(shí)庫(kù),第三部分是綜合服務(wù)層,第四部分是用戶應(yīng)用部分。該概念模型如圖2所示。本體及管理、元數(shù)據(jù)、知識(shí)庫(kù)管理和用戶交互層分別面向本體群、知識(shí)、用戶和應(yīng)用四個(gè)方面。這四個(gè)部分建立聯(lián)系的中間樞紐由綜合處理層完成。本體及其管理層要對(duì)本體及其管理系統(tǒng)的操作進(jìn)行領(lǐng)域知識(shí)概念化,對(duì)用戶描述的語(yǔ)境和背景進(jìn)行概念化并為用戶在使用過程中建立的行為概念化。主要包含三個(gè)子部分:第一子部分是進(jìn)行領(lǐng)域知識(shí)和知識(shí)應(yīng)用情境概念化描述的本體群;第二子部分是本體的管理;第三子部分是面向本體工程師的本體管理交互部分。知識(shí)庫(kù)管理層的主要作用是進(jìn)行元數(shù)據(jù)的標(biāo)注以實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)格式的規(guī)范化,使其成為本體能理解的數(shù)據(jù),再對(duì)經(jīng)過格式化的元數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)化和整理,最后將處理好的元數(shù)據(jù)以規(guī)范的方式存入知識(shí)庫(kù)中[10]。用戶交互層是OEKMS提供給用戶來(lái)形容他們需要的知識(shí)以及獲取知識(shí)的目的[11]。提供系統(tǒng)與之交互的界面,提供用戶表達(dá)需要,應(yīng)用知識(shí)及其一系列的反饋功能的工具。綜合服務(wù)層用于實(shí)現(xiàn)用戶從知識(shí)庫(kù)中提取信息知識(shí)并對(duì)知識(shí)進(jìn)行修訂的一系列功能,需要大量推理規(guī)則的支持。是用戶同知識(shí)基礎(chǔ)之間的核心鏈接。綜合服務(wù)過程中是由不同的接口通道實(shí)現(xiàn)信息傳輸約束力的計(jì)算架構(gòu)。接口通道彼此獨(dú)立,但每個(gè)接口通道也可以調(diào)用另一個(gè)接口通道及下屬通道[12]。
2.3OEKMS的主體功能系統(tǒng)能夠自動(dòng)創(chuàng)建本體,將文檔的內(nèi)容特征通過語(yǔ)義關(guān)系連接起來(lái),這種方法可以實(shí)現(xiàn)大量語(yǔ)義數(shù)據(jù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)換與管理。在知識(shí)的語(yǔ)義表達(dá)上使用可視化方式展現(xiàn)出來(lái),用戶可以完全或在部分文檔中,使用語(yǔ)義模型能夠讓用戶知曉和分享知識(shí)。本體管理是多本體系統(tǒng)能保證有效工作的一個(gè)重要方面,它包含本體的學(xué)習(xí)、本體進(jìn)化、本體映射和本體評(píng)估等各方面的工作,是一個(gè)基于本體的應(yīng)用系統(tǒng)必備的功能,其主要作用是讓系統(tǒng)中的核心本體、本地本體和分布本體之間能協(xié)調(diào)地工作,保持及時(shí)地更新和發(fā)展,保持在系統(tǒng)中的一致性和協(xié)調(diào)性。經(jīng)過標(biāo)注的語(yǔ)義本體知識(shí)基礎(chǔ),可以產(chǎn)生一定的判斷,基于對(duì)有關(guān)信息建立語(yǔ)義之間的連接。知識(shí)發(fā)現(xiàn)中的語(yǔ)義關(guān)系可以通過機(jī)器推理將一些不能立即出現(xiàn)的建立起來(lái)。消除對(duì)可能產(chǎn)生多種不同意思字串的歧義。知識(shí)管理系統(tǒng)中,對(duì)于應(yīng)用情境識(shí)別和判定的效率可以提高知識(shí)抽取的準(zhǔn)確性和效率,功能的實(shí)現(xiàn)建立在語(yǔ)義查詢的實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用情境本體對(duì)知識(shí)應(yīng)用情境組成因素的描述和對(duì)各因素間關(guān)系描述的準(zhǔn)確性和清晰度上。在獲取了用戶對(duì)應(yīng)用情境描述的信息后,系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)地進(jìn)行情境識(shí)別和鑒定。系統(tǒng)根據(jù)用戶與系統(tǒng)交互過程中留下的記錄,如搜索的內(nèi)容和關(guān)鍵字等來(lái)描述用戶情況,使用語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)通過用戶本體和知識(shí)本體結(jié)合更準(zhǔn)確地確定用戶興趣,并提示和推送知識(shí)。讓用戶基于特定種類的命名實(shí)體形成檢索的能力將提高搜索的精度。
3系統(tǒng)(OEKMS)運(yùn)行過程
3.1知識(shí)提供、識(shí)別及保存的過程當(dāng)用戶將自己擁有或發(fā)現(xiàn)、認(rèn)為有價(jià)值的知識(shí)提供到OEKMS系統(tǒng)中時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)知識(shí)的有關(guān)屬性和特征值進(jìn)行認(rèn)別和獲取,然后再按這些特征情況進(jìn)行知識(shí)說明并保存到知識(shí)庫(kù)中,基本進(jìn)行過程如圖3所示。用戶提供知識(shí)給系統(tǒng)后,知識(shí)將由本體庫(kù)中領(lǐng)域知識(shí)本體和文檔本體進(jìn)行知識(shí)的形式化,成為各本體的實(shí)例,形式化處理完成后的知識(shí)將被保存到知識(shí)庫(kù)中。用戶提供知識(shí)時(shí)會(huì)對(duì)知識(shí)的形態(tài)、類型、適用人群和適用工作活動(dòng)等情況進(jìn)行說明,說明信息在用知識(shí)本體和文檔本體對(duì)知識(shí)進(jìn)行實(shí)例化時(shí)將從對(duì)應(yīng)本體子類和屬性的內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)。形成本體們的實(shí)例并保存到知識(shí)使用情境的描述和對(duì)要進(jìn)行活動(dòng)的說明,形成語(yǔ)義查詢,在知識(shí)庫(kù)中提取出與使用情境和活動(dòng)要求相符合的知識(shí)給用戶,這時(shí)提供給用戶的不僅是一條條知識(shí),還有知識(shí)使用情境的說明,以幫助用戶決定他的活動(dòng)中需要使用的知識(shí)到底是哪些。
3.2應(yīng)用知識(shí)的過程用戶對(duì)自身需要掌握程度有三種情況。(1)用戶清楚了解自己當(dāng)前進(jìn)行活動(dòng)所需要的知識(shí)是什么,系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)行推理判斷并提供與使用者的要求相匹配的知識(shí),然后用戶根據(jù)自己的需要最后選定知識(shí)。通過清楚的描述語(yǔ)義搜索條件(按知識(shí)本體的規(guī)定進(jìn)行描述),系統(tǒng)即可按描述提供用戶所需要的知識(shí)及知識(shí)使用情況的信息。(2)用戶能清楚描述使用知識(shí)的情境,但不能清楚描述所需要的知識(shí)。用戶清楚知識(shí)的情境,但對(duì)知識(shí)的需要不清楚。系統(tǒng)根據(jù)用戶對(duì)知識(shí)使用情境的描述和對(duì)要進(jìn)行活動(dòng)的說明,形成語(yǔ)義查詢,在知識(shí)庫(kù)中提取出與使用情境和活動(dòng)的要求相符合的知識(shí)給用戶,這時(shí)提供給用戶的不僅是一條條知識(shí),還有知識(shí)使用情境的說明。(3)用戶能簡(jiǎn)單描述活動(dòng),但不能清楚描述活動(dòng)情境和所需知識(shí)。在這種情況下,用戶能提供給系統(tǒng)的信息較少,需要知識(shí)管理系統(tǒng)從已有的知識(shí)庫(kù)中盡可能提供與用戶需要進(jìn)行活動(dòng)相似的各種情景及那些情景中知識(shí)使用的情況給使用者,系統(tǒng)必須提供給用戶相似情境的所有知識(shí),并對(duì)知識(shí)的使用目的和歷史情況進(jìn)行說明。
3.3捕獲交流中知識(shí)的過程除了提供交流和使用知識(shí)外,在知識(shí)管理系統(tǒng)中,用戶也可以就一個(gè)活動(dòng)或議題進(jìn)行討論,或是交流使用知識(shí)的情況,在這些交流過程也會(huì)產(chǎn)生一些知識(shí),對(duì)于這些知識(shí)的捕獲有利于產(chǎn)生新的知識(shí),也有利于對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行評(píng)議,從而更新知識(shí)。知識(shí)管理系統(tǒng)需要將這一知識(shí)保存下來(lái),就可以提供給以后有同類問題的用戶使用,對(duì)于知識(shí)的積累和共享來(lái)說都有重要的意義。用戶們的討論圍繞一定主題開展,討論主題和所得出的結(jié)論按本體進(jìn)行描述和標(biāo)注,這個(gè)局部過程與圖2中用戶提供文檔的識(shí)別和標(biāo)注過程一樣,涉及到的本體和有關(guān)的邏輯判斷也一樣。當(dāng)捕獲的知識(shí)以己標(biāo)注文檔的形式存入到知識(shí)庫(kù)中時(shí),也就完成了知識(shí)獲取和存貯過程,知識(shí)就能夠被其它用戶使用了。
4結(jié)束語(yǔ)
主導(dǎo)型學(xué)生工作模式,以全體學(xué)生為服務(wù)的主體對(duì)象,從廣大學(xué)生群眾的根本利益出發(fā),將“以人為本”的科學(xué)發(fā)展深入貫徹落實(shí)到學(xué)生工作的實(shí)踐中去,將促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為學(xué)生工作的終極目標(biāo),將教育、管理與服務(wù)三者完美結(jié)合在一起作為學(xué)生工作的核心價(jià)值,為學(xué)生提供高效率、高質(zhì)量的專業(yè)化服務(wù)平臺(tái)。
二、服務(wù)主導(dǎo)型學(xué)生工作模式的主要特點(diǎn)
1.以人為本的科學(xué)教育理念
將“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀深入到服務(wù)主導(dǎo)型的學(xué)生工作模式中去,將傳統(tǒng)的“管理學(xué)生”的教育理念改為“引導(dǎo)學(xué)生”。站在學(xué)生的角度,從學(xué)生的根本利益出發(fā),堅(jiān)持“為學(xué)生服務(wù)”的教育宗旨。無(wú)論是展開教學(xué)活動(dòng)還是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),都要以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為根本目的。
2.系統(tǒng)規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容服務(wù)主導(dǎo)型的學(xué)生工作模式
科學(xué)擴(kuò)大了為學(xué)生服務(wù)的工作范圍。同時(shí),還特別設(shè)置了一個(gè)服務(wù)部門專項(xiàng)負(fù)責(zé)學(xué)生服務(wù)工作。該部門本身努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為廣大學(xué)生謀求學(xué)習(xí)生活和社會(huì)實(shí)踐方面的便利;另一方面,還要加強(qiáng)與學(xué)校教務(wù)處的溝通與合作,構(gòu)建更加系統(tǒng)化的服務(wù)體系。
3.豐富多樣的服務(wù)實(shí)踐形式
傳統(tǒng)的學(xué)生工作不僅形式僵化且數(shù)量單一,不能滿足社會(huì)上日益增長(zhǎng)的精神文化需求。服務(wù)主導(dǎo)型的學(xué)生工作模式大力推動(dòng)由經(jīng)驗(yàn)教育變?yōu)榭茖W(xué)教育、被迫灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇詡魇?、單一教學(xué)變?yōu)榫C合發(fā)展的轉(zhuǎn)型進(jìn)程,大力倡導(dǎo)學(xué)生工作的新型服務(wù)形式。同時(shí),在進(jìn)行學(xué)生工作的服務(wù)地點(diǎn)方面也有一定程度的創(chuàng)新。不再局限于傳統(tǒng)的上課教室,服務(wù)地點(diǎn)也逐漸轉(zhuǎn)移到學(xué)生寢室等其他學(xué)生聚集地帶。
4.訓(xùn)練有素的服務(wù)
工作人員服務(wù)主導(dǎo)型的學(xué)生工作管理人員不僅要求具備主觀思想方面的高素質(zhì),也要求具備客觀能力方面的高水準(zhǔn)。一方面,工作人員必須擁有高度的革命熱情和工作積極性,秉承良好的職業(yè)道德操守,從本質(zhì)上為學(xué)生身心的健康發(fā)展謀求利益,無(wú)私奉獻(xiàn);另一方面,工作人員必須擁有過硬的專業(yè)素養(yǎng)和廣泛的服務(wù)學(xué)識(shí),順應(yīng)不斷深化的高等教育體制改革,對(duì)服務(wù)型學(xué)生工作做出正確的戰(zhàn)略目標(biāo)與策劃。
三、構(gòu)建服務(wù)主導(dǎo)型學(xué)生工作模式的主要措施
1.加強(qiáng)服務(wù)主導(dǎo)型學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)
首先,要設(shè)立一個(gè)專項(xiàng)部門負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治價(jià)值觀的整改與培育工作。優(yōu)化該專項(xiàng)部門的人力資源配置,以實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)工作力量穩(wěn)定性與流動(dòng)性的有機(jī)統(tǒng)一。其次,要打造一支專業(yè)化的、由全職人員組成的學(xué)生思想道德政治培訓(xùn)隊(duì)伍。有組織地計(jì)劃并安排各個(gè)學(xué)生工作者積極投身到社會(huì)實(shí)踐中去,同時(shí),還要善于發(fā)掘工作能力強(qiáng)、工作業(yè)績(jī)好的學(xué)生工作者,對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)培優(yōu),將其推薦到更高的平臺(tái)以鍛煉提高自身專業(yè)素質(zhì);另一方面,要積極為學(xué)生工作者創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,統(tǒng)一規(guī)劃專業(yè)學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生工作者的科學(xué)文化素質(zhì)與職業(yè)道德修養(yǎng)。第三,要實(shí)行嚴(yán)懲分明的工作激勵(lì)制度。在升職、聘任、出國(guó)深造、退休養(yǎng)老等各方面通過優(yōu)惠政策傾斜,激勵(lì)更加廣大的學(xué)生工作者更加積極地進(jìn)行服務(wù)性學(xué)生工作構(gòu)建工作。最后,要建立健全學(xué)生工作考核機(jī)制,確保工作考評(píng)結(jié)果的科學(xué)與規(guī)范,確保工作考評(píng)程序的制度化。
2.積極開拓服務(wù)主導(dǎo)型學(xué)生工作的途徑
鑒于學(xué)生工作的服務(wù)效率將直接決定學(xué)生在校的學(xué)習(xí)與生活質(zhì)量,校方從廣大師生群眾的根本利益出發(fā),貫徹落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以促進(jìn)校園的可持續(xù)發(fā)展。因此,要求高校加強(qiáng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。一方面,加強(qiáng)服務(wù)主導(dǎo)型平臺(tái)的軟件設(shè)施建設(shè),其中主要包括學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人安排、部門設(shè)置、體系構(gòu)建及其執(zhí)行策劃。優(yōu)化工作人員配置,把握部門設(shè)置的科學(xué)方向,建立健全服務(wù)型學(xué)生工作管理體系,制定正確的執(zhí)行策劃方案。另一方面,要加強(qiáng)服務(wù)主導(dǎo)型平臺(tái)的硬件設(shè)施建設(shè),其中主要包括學(xué)生工作的活動(dòng)舉辦地點(diǎn)及其物質(zhì)使用資源。
3.創(chuàng)新學(xué)生工作的服務(wù)機(jī)制
高校學(xué)生工作服務(wù)型機(jī)制的創(chuàng)新主要包括兩個(gè)方面。一個(gè)方面是服務(wù)于開展學(xué)生工作的外在物質(zhì)條件。要求加大資金投入,給學(xué)生提供更高水平的物質(zhì)生活條件和學(xué)習(xí)環(huán)境;拓展就業(yè)渠道,為學(xué)生謀求更多的就業(yè)機(jī)會(huì)選擇;推行優(yōu)惠政策傾斜,給予貧戶學(xué)生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)的物質(zhì)幫助;展開社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)交際及處理世事的能力。另一方面是服務(wù)于開展學(xué)生工作的內(nèi)在修養(yǎng)條件。要求在全校范圍內(nèi)推行思想道德政治教育,幫助學(xué)生樹立正確的三觀。
四、結(jié)語(yǔ)
一、開放型閱讀教學(xué)的目的
針對(duì)“封閉性”閱讀教學(xué)的缺點(diǎn):淺習(xí)課文,讀得較少,背得更少;著重教,忽視學(xué);重分析,輕領(lǐng)會(huì);極少體現(xiàn)中心,平均使用力量。面對(duì)未來(lái)社會(huì)對(duì)人才的要求,我們必須構(gòu)建新的開放型的語(yǔ)文閱讀教學(xué)理念,明確新時(shí)期開放型的語(yǔ)文閱讀教學(xué)的目的。開放型高中語(yǔ)文閱讀教學(xué)的目的是什么呢?
(一)加大情感熏陶力度。強(qiáng)化民族情感,發(fā)展學(xué)生個(gè)性,這是我們努力的方向。語(yǔ)文課程總目標(biāo)第一條提到:要培養(yǎng)愛國(guó)感情,道德品質(zhì),價(jià)值觀念;還要尊重多樣文化。這就說,在閱讀教學(xué)課堂上,要加大學(xué)生個(gè)人情感熏陶力度,強(qiáng)化民族感情,尊重多樣文化所反映出來(lái)的多種民族的情感內(nèi)涵,營(yíng)造學(xué)生健康、豐富、積極、向上的情感世界,從而發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生身心健康。
(二)開拓文學(xué)鑒賞領(lǐng)域。開放型閱讀教學(xué),要超越“封閉性”的閱讀教學(xué),既要繼承以提高文學(xué)鑒賞水平為目的傳統(tǒng),又要開拓文學(xué)鑒賞領(lǐng)域。教學(xué)上不能夠再“以本為本”、“以資料為資料”,應(yīng)該以課本為主干,以資料為繁枝,以學(xué)生見解為茂葉。我們要允許和鼓勵(lì)學(xué)生有多角度、多層次的見解??偰繕?biāo)第二條提到:認(rèn)識(shí)中華文化的博大,汲取人類優(yōu)秀文化的營(yíng)養(yǎng)。中華文化之博大,任何一種課本都只能精選極少的一部分來(lái)介紹,單靠課本去體會(huì)它,是很困難的。同樣,不管是哪種文化現(xiàn)象,資料中的見解都是因人而異的,要讓學(xué)生知道,只能拿來(lái)作為參考,拿來(lái)啟發(fā)個(gè)人思維。教師本身更要知道,拿別人的見解強(qiáng)加于別人,在開放型的教學(xué)中是吃不香的。
(三)培養(yǎng)人文批判精神。開放型閱讀教學(xué)要努力改造“科學(xué)主義”教學(xué)念觀:以博取科學(xué)知識(shí)為目的,著意構(gòu)建“人文主義”理念:以自主性為目標(biāo),培養(yǎng)批判能力,形思想。我們要培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究科學(xué)尤其是人文科學(xué)的精神,但是不能再“以科學(xué)為本”了,而是要“以人為本”,教學(xué)過程中既要尊重定論,又不能迷信定論,要帶著批判的眼光來(lái)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),體現(xiàn)教的自主性和學(xué)的自主性。這樣,主體的人文主義氣息才能體現(xiàn)出來(lái)。閱讀教學(xué)才能血肉豐滿。
(四)練就語(yǔ)言表達(dá)技巧。在閱讀教學(xué)中,我們要重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)的訓(xùn)練,讓學(xué)生感悟到語(yǔ)言表達(dá)技巧的優(yōu)劣與語(yǔ)言表達(dá)效果的好壞的密切關(guān)系,從而加強(qiáng)訓(xùn)練,達(dá)到總目標(biāo)第八條“文從字順”和第九條“具有日常交際的基本能力”的要求,造就良好的表達(dá)能力。
二、開放型語(yǔ)文閱讀教學(xué)的環(huán)境
任何事物的生存與發(fā)展都有其相適應(yīng)的環(huán)境。當(dāng)然,開放型語(yǔ)文閱讀教學(xué)也要有相適應(yīng)的環(huán)境才行。現(xiàn)在的教育市場(chǎng)中有了這種環(huán)境了嗎?有了。在哪里呢?
(一)教育觀念更新。教育觀念普遍更新是教育奇葩(形式)競(jìng)放的基本條件。二十世紀(jì)九十年代以來(lái),一批有識(shí)之士從國(guó)外帶回了先進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),向國(guó)內(nèi)廣泛宣傳。同時(shí),教育界對(duì)國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀作了深刻的設(shè)想。因此,素質(zhì)教育的觀念深入人心,應(yīng)試教育的觀念逐漸被素質(zhì)教育觀念所替代。觀念更新了,教育形式肯定豐富多彩,爭(zhēng)奇斗艷。
(二)考試形式創(chuàng)新。考試形式大膽創(chuàng)新是教育主干(內(nèi)容)強(qiáng)勁的根本動(dòng)因。繁、難、偏、僵的考試形式只能引起劇烈的應(yīng)試教育活動(dòng),不可能帶來(lái)充滿生機(jī)的素質(zhì)教育活動(dòng)。素質(zhì)教育活動(dòng)必須在考試形式的大膽創(chuàng)新的前提下產(chǎn)生?,F(xiàn)在的語(yǔ)文考試已經(jīng)意識(shí)到著重考查學(xué)生的語(yǔ)文能力,包括閱讀能力、口語(yǔ)能力、寫作能力等,最重要的是語(yǔ)言交際能力。消除僵化的考試形式正在逐步實(shí)現(xiàn),應(yīng)用性的創(chuàng)造性的考試形式正在逐步出現(xiàn)。這正是我們的教育陣容向素質(zhì)方向蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
(三)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元并進(jìn)是教育根系(基礎(chǔ))發(fā)達(dá)的必要保證。畢竟,應(yīng)試教育觀念經(jīng)過二十年的實(shí)踐已經(jīng)根深蒂固,一試定終身的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)深入人心。現(xiàn)在轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育,打破原有的觀念,只有素質(zhì)教育這個(gè)口號(hào)是不行的,必須健全一系列公正、科學(xué)、的教學(xué)與考試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),才能推進(jìn)素質(zhì)教育實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)足發(fā)展。現(xiàn)在,經(jīng)過教育界有識(shí)之士的倡議,教學(xué)與考試的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)逐步出現(xiàn)。這就有利于素質(zhì)教育的發(fā)展。
三、開放型語(yǔ)文閱讀教學(xué)的實(shí)踐
開放型語(yǔ)文閱讀教學(xué)理論正確與否,關(guān)鍵的是要通過實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)的。現(xiàn)在的任務(wù)就是實(shí)踐。如何實(shí)踐?
(一)克服保守的“圈養(yǎng)式”的閱讀教學(xué),開創(chuàng)開明的“放養(yǎng)式”的閱讀教學(xué),努力拓展閱讀教學(xué)基地。傳統(tǒng)的保守的閱讀教學(xué)特點(diǎn)是“圈養(yǎng)式”,教學(xué)內(nèi)容控制在極其有限的篇目里,學(xué)生視野狹窄。盡管有課外的語(yǔ)文讀本,但是認(rèn)真讀的學(xué)生并不多。這樣很難提高閱讀鑒賞能力。我們的閱讀教學(xué)應(yīng)該實(shí)行“放養(yǎng)式”。教學(xué)要在課本和語(yǔ)文讀本的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)學(xué)生利用圖書、刊物、報(bào)紙來(lái)增加閱讀量幫助學(xué)生提高閱讀分析能力?!胺硼B(yǎng)式”閱讀教學(xué)法應(yīng)成為一種發(fā)展趨勢(shì)。
(二)克服機(jī)械的“知識(shí)型”的閱讀教學(xué),開創(chuàng)互動(dòng)的“智能型”的閱讀教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生鑒賞能力。傳統(tǒng)的閱讀教學(xué)普遍注重“知識(shí)型”的教學(xué)方式。這種方式是機(jī)械的,教者設(shè)法把課文的知識(shí)系統(tǒng)交給學(xué)生。這才感到踏實(shí)。其實(shí),素質(zhì)教育要求我們培養(yǎng)的對(duì)象具有創(chuàng)造性。開放型的閱讀教學(xué)方式正是為了培養(yǎng)創(chuàng)造型的人才。閱讀教學(xué)必須巧妙地組織學(xué)生展開討論、思辨、質(zhì)疑,鼓勵(lì)學(xué)生大膽假設(shè)、多向分析、放心解答,真心肯定學(xué)生的活動(dòng)過程,實(shí)意預(yù)言學(xué)生的成功人生。這樣,學(xué)生閱讀的能動(dòng)性才能充分發(fā)揮,鑒賞能力才能得到真正的訓(xùn)練和提高。
【關(guān)鍵詞】幼兒園;開放式教育;問題;解決途徑
【中圖分類號(hào)】G612 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)21-
為了培養(yǎng)高素質(zhì)全能型人才,追根究底要做好幼兒園教育,因?yàn)橛變簣@是孩子學(xué)習(xí)的啟蒙之地,孩子許多學(xué)習(xí)行為與生活習(xí)慣都在這里習(xí)得與養(yǎng)成。然而,當(dāng)前大多數(shù)幼兒園依然采用封閉式教育,這既不利于幼兒健康成長(zhǎng),也不利于幼兒園教育的長(zhǎng)足發(fā)展。因此,全面推廣幼兒園開放式教育十分有必要。
一、幼兒園開放式教育中存在的問題
第一,幼兒園職能存在局限:作為教育專業(yè)機(jī)構(gòu),幼兒園肩負(fù)著策劃、組織與實(shí)施開放式教育的重大責(zé)任,但一些涉及領(lǐng)域較廣的活動(dòng)是其難以獨(dú)自完成的,例如有關(guān)衛(wèi)生、交通與安全等保障工作,以及人員、場(chǎng)地、單位與材料等多重問題。也就是說,當(dāng)幼兒園舉辦大型特色活動(dòng)時(shí),要盡可能突破自身?xiàng)l件的限制,加強(qiáng)與家庭或社區(qū)的交流合作,以獲得他們的支持與援助。
第二,幼兒園角色意識(shí)不強(qiáng):這主要是因?yàn)橛變簣@對(duì)幼兒園教育的定位存在偏差,將其視為幼兒教育的所有,沒有意識(shí)到家庭教育的重要性。如此一來(lái),幼兒園就會(huì)忽略家長(zhǎng)的需要與想法,只注重做好家長(zhǎng)思想工作,單方面教育、說服或鼓勵(lì)家長(zhǎng),讓其配合教師順利開展教學(xué)活動(dòng)。
第三,教師與家長(zhǎng)溝通的技能不足:幼師從業(yè)者潛意識(shí)有著強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),這種意識(shí)在其與家長(zhǎng)的溝通過程體現(xiàn)得尤為明顯。特別是對(duì)那些強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng),幼師在溝通中的弱勢(shì)地位突出,溝通結(jié)果大多是家長(zhǎng)意見取代專業(yè)立場(chǎng)。加之幼師從業(yè)人員通常屬于青年群體,他們自身沒有做家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),家長(zhǎng)對(duì)其信任較低,因而不利于雙方交流,極易形成溝通僵局。
二、幼兒園施行開放式教育的具體措施
(一)創(chuàng)建和諧教育社區(qū)
首先,幼兒園明確自身主導(dǎo)地位:盡管社區(qū)內(nèi)擁有一定的兒童教育資源,可以為兒童教育提供必要的服務(wù),但其缺乏幼兒園的專業(yè)性,因而只能位于次要的從屬地位。所以這要求幼兒園以兒童需求為出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)思考如何做好社區(qū)教育資源開發(fā)與利用工作,并積極加強(qiáng)與社區(qū)相關(guān)部門的合作。例如,幼兒園可以成立社區(qū)教育工作小組,專門負(fù)責(zé)社區(qū)走訪與調(diào)查工作,搜集、整理社區(qū)資源,規(guī)劃教學(xué)活動(dòng)。其次,幼兒園要延伸兒童教育圈:幼兒園要充分認(rèn)識(shí)到孩子的生活所在即是教育所在,將教育視線與范圍拓展到幼兒園、家庭以及社區(qū)等重要環(huán)境。所以,教師的教學(xué)工作也應(yīng)當(dāng)從課堂、校園等常規(guī)教學(xué)活動(dòng)延伸到兒童的整個(gè)生活圈。例如,幼師可以組織小朋友定期或不定期地去社區(qū)養(yǎng)老院、敬老院進(jìn)行歌舞與詩(shī)朗誦等多樣化的節(jié)目演出,使其能夠在展示自身才能的同時(shí)學(xué)習(xí)如何關(guān)心愛護(hù)孤寡老人。
(二)加強(qiáng)家長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
這需要幼兒園成立家長(zhǎng)委員會(huì),并選擇委員會(huì)中的優(yōu)秀成員擔(dān)當(dāng)家長(zhǎng)代表,負(fù)責(zé)家長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)與幼兒園之間的信息交流,以及對(duì)幼兒園有關(guān)活動(dòng)與制度提出意見和建議。這主要是出于以下原因:首先,隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,家長(zhǎng)工作日趨繁忙,在幼兒教育上顯得力不從心,將小孩送入幼兒園的家長(zhǎng)越來(lái)越多,從而形成了龐大的信息交流群體,增加了溝通難度。其次,家長(zhǎng)對(duì)小孩的教育關(guān)心程度存在較大差別,部分家長(zhǎng)十分關(guān)心和重視小孩的教育,即使將小孩送入幼兒園仍然會(huì)花費(fèi)心思了解小孩情況。部分家長(zhǎng)從小孩進(jìn)入幼兒園之后對(duì)其關(guān)注度便有所降低,不會(huì)花過多時(shí)間詢問小孩狀況。因此,幼兒園要實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的信息互動(dòng)難度較大。再者,家長(zhǎng)屬于松散型的自然群體,其職業(yè)構(gòu)成、年齡分布、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況等不盡相同,使得溝通方式與溝通渠道都會(huì)有所不同。加之有年輕父母將小孩交給爺爺奶奶照料會(huì)形成不同的關(guān)注焦點(diǎn),從而相應(yīng)增加幼兒園與家長(zhǎng)的溝通難度。(爺爺奶奶對(duì)小孩的生活狀況更加關(guān)心,而年輕父母則側(cè)重在小孩的發(fā)展方面。)基于此種情況,為了建立合理有效的溝通體系,家長(zhǎng)委員會(huì)有了創(chuàng)建的必要。因此,幼兒園需要成立多樣化的家長(zhǎng)委員會(huì),例如“媽媽社團(tuán)”、“爸爸會(huì)所”、“爺爺奶奶助教團(tuán)”等家長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),以便學(xué)校組織不同層次的家長(zhǎng)活動(dòng),增強(qiáng)雙方信息互通的順暢度,促進(jìn)交流工作的順利展開,促使溝通效果的提升,從而不斷完善幼兒園的教育工作,為幼兒園開放式教育提供有利條件。
三、提升教師溝通技巧
首先,幼師要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),掌握教育學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專業(yè)理論,以此充實(shí)自身溝通認(rèn)知和觀念,為實(shí)際溝通提供幫助。例如,教師可以通過購(gòu)買書籍或觀看視頻進(jìn)行自學(xué),然后在此基礎(chǔ)上參加專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)、講座或論談,經(jīng)過學(xué)者專家的知識(shí)點(diǎn)撥深化基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。其次,幼師要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),仔細(xì)觀察與體悟生活,分析具體案例總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)溝通的有效性。例如,教師可以制作一個(gè)“生活啟示錄”,記錄生活中的重點(diǎn)事件,分析溝通中存在的不足并找出其根源,從而避免再次出現(xiàn)相同與類似的情況。再者,幼師要重視情感溝通,轉(zhuǎn)變溝通觀念,優(yōu)化溝通方式,盡可能選擇多樣化的溝通途徑。例如,教師要學(xué)會(huì)換位思考,發(fā)現(xiàn)交流共鳴點(diǎn),多從家長(zhǎng)的角度看待小孩的喜好與行為,嘗試?yán)斫馑麄兊男那?,從而?shí)現(xiàn)情感共鳴,促進(jìn)雙方順暢交流,進(jìn)而提高溝通有效性和實(shí)用性。
結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,幼兒園只有采用開放式教育,才能真正促進(jìn)幼兒身心的全面發(fā)展。具體來(lái)說,需要幼兒園明確自身主導(dǎo)地位,拓寬教學(xué)范圍與區(qū)域,合理調(diào)配與使用社區(qū)教育資源,加強(qiáng)家長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的多層次建設(shè),為兒童學(xué)習(xí)與生活搭建一個(gè)和諧教育社區(qū)與家園共育環(huán)境。與此同時(shí),幼師也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)與自我提升,主動(dòng)尋求尋找有效溝通的途徑與方法,實(shí)現(xiàn)與家庭、社區(qū)的良好交流與合作。
參考文獻(xiàn):
[1]郭紅霞.幼兒園開放式教育中存在的問題及解決途徑探討[J].學(xué)苑教育,2014(04):83.