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關(guān)鍵詞:中央商務(wù)區(qū), 生態(tài)城市,現(xiàn)代會(huì)展,城市設(shè)計(jì)
Abstract: we established the idea of urban design framework can accommodate diverse land properties, and by the street network, bus system, beautiful park avenue and the building common and become: planning a new business centre to attract the world's creative groups.
Key words: the central business district, ecological city, modern exhibition, urban design
中圖分類號(hào):S611文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1工程概況
揚(yáng)州市江都區(qū)屬長(zhǎng)江中下游平原,南瀕長(zhǎng)江,境內(nèi)地勢(shì)平坦,河湖交織,通揚(yáng)運(yùn)河橫貫東西,京杭運(yùn)河縱貫?zāi)媳?。濱江新城位于江都區(qū)西南部,江都中心城區(qū)以南,南靠夾江,西臨芒稻河。
江月湖中央商務(wù)區(qū)位于濱江新城南部,東臨濱江新城中心區(qū),地理?xiàng)l件得天獨(dú)厚,交通便利,有著豐富的景觀資源。
2核心功能
縱觀全球,國(guó)際大都市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有”兩個(gè)70%”的現(xiàn)象,即在大都市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中第三產(chǎn)業(yè)占GDP的70%,在第三產(chǎn)業(yè)中占70%的是生產(chǎn)服務(wù)業(yè)或者專業(yè)服務(wù)業(yè)。
在江月湖中央商務(wù)區(qū)的規(guī)劃中,我們將引入三大服務(wù)產(chǎn)業(yè):
現(xiàn)代會(huì)展——以“國(guó)際會(huì)展與旅游目的地”為目標(biāo),圍繞會(huì)展的核心功能,配套豐富的展覽、博物、會(huì)議、酒店、商務(wù)、服務(wù)、娛樂(lè)、休閑等綜合功能,行成高品質(zhì)會(huì)展商務(wù)中心。
企業(yè)總部——吸引跨國(guó)公司的地區(qū)總部、投資性公司、研發(fā)中心、營(yíng)運(yùn)中心、金融結(jié)算中心、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)總部等投資落戶,提供更有利的金融、用地、稅收政策,提升江都地區(qū)的國(guó)際化水平。
商務(wù)辦公——發(fā)展具有經(jīng)濟(jì)控制功能的商務(wù)商業(yè),打造面向長(zhǎng)三角地區(qū)的商務(wù)、商貿(mào)業(yè)發(fā)展區(qū),細(xì)化并出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)政策和法規(guī),并配備專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)(中介、法律、財(cái)務(wù)等)及高端消費(fèi)商業(yè)予以支持。
3設(shè)計(jì)的原則和理念
——“依托揚(yáng)州,立足江蘇,面向世界,服務(wù)長(zhǎng)三角地區(qū)”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心,參與區(qū)域城市競(jìng)爭(zhēng)的核心區(qū)域;
——現(xiàn)代會(huì)展、金融商務(wù)、企業(yè)總部、三大發(fā)展引擎合力推動(dòng)的城市經(jīng)濟(jì)樞紐;
——專業(yè)化組團(tuán)互補(bǔ)、社會(huì)功能多樣、公共活動(dòng)豐富的城市中心區(qū)域;
——多元開(kāi)放的國(guó)際交流平臺(tái),面向未來(lái)的文化創(chuàng)意中心,具有標(biāo)志性的城市品牌名片。
4 整體設(shè)計(jì)
4.1本次規(guī)劃設(shè)計(jì)的核心理念----動(dòng)態(tài)會(huì)展 生態(tài)新城
江月湖中央商務(wù)區(qū)將以會(huì)展中心及會(huì)展商務(wù)作為主要功能空間。會(huì)展中心及會(huì)展商務(wù)是以展覽空間為核心空間,會(huì)議空間作為相對(duì)獨(dú)立的組成部分,并結(jié)合其他輔助功能空間,包括展銷、辦公、餐飲、休憩、娛樂(lè)等服務(wù)平臺(tái)的大型展覽建筑綜合體。它具有以下特點(diǎn):
(1)功能綜合化。展覽建筑與會(huì)議、辦公、旅館組合在一起,提供一系列的服務(wù);從會(huì)議、展覽活動(dòng)的舉辦到為參展廠商和代表服務(wù)的寫字間、客房、洽談?dòng)梅俊⒉蛷d等,實(shí)現(xiàn)一體化。
(2)高度信息化。會(huì)展建筑作為國(guó)際或區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化交流的載體,要求其建筑具有高度的信息化,滿足會(huì)展建筑內(nèi)巨大的人流、物流、資金流和信息流高速運(yùn)轉(zhuǎn)的要求。
(3)集群產(chǎn)業(yè)化。會(huì)展建筑能夠有效地帶動(dòng)本地區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展覽活動(dòng)能夠帶動(dòng)旅游、餐飲、娛樂(lè)以至于住宅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶來(lái)巨額利潤(rùn)和城市繁榮。
基于上述這些特點(diǎn),本項(xiàng)目提出建造“動(dòng)態(tài)會(huì)展城”的概念,發(fā)揮會(huì)展功能的向心力,形成符合會(huì)展要求的會(huì)展商務(wù)中心區(qū),利用地區(qū)環(huán)境優(yōu)勢(shì),為城市創(chuàng)造一個(gè)在城市天際線 、公共空間一體化利用 、建筑形式等方面有創(chuàng)造性的整體形象。
生態(tài)城市的發(fā)展目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧,包括人與人的和諧、人與自然的和諧、自然系統(tǒng)的和諧三方面的內(nèi)容。其中,追求自然系統(tǒng)和諧、人與自然和諧是基礎(chǔ)和條件,實(shí)現(xiàn)人與人和諧是生態(tài)城市的目的和根本所在,即生態(tài)城市不僅能“供養(yǎng)”自然,而且能滿足人類自身進(jìn)化、發(fā)展的需求,達(dá)到“人和”。
4.2功能布局
江月湖中心商務(wù)區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)將用地劃分為國(guó)際會(huì)展中心區(qū)、華東創(chuàng)意中心、商務(wù)辦公南區(qū)、商務(wù)辦公北區(qū)、SOHO辦公區(qū)、商務(wù)居住區(qū)六大區(qū)域??偨ㄖ娣e197萬(wàn)平方米。各區(qū)域既相對(duì)獨(dú)立,又緊密聯(lián)系。
國(guó)際會(huì)展中心區(qū):國(guó)際會(huì)展中心區(qū)包括地上2層的會(huì)展主體建筑及4層的會(huì)議中心及采購(gòu)中心。
會(huì)展主體建筑以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際會(huì)展中心為目標(biāo),分7個(gè)綜合展廳和1個(gè)常年展廳。
會(huì)議中心位于會(huì)展主體建筑東側(cè)。極大地方便了會(huì)展和酒店的商務(wù)會(huì)議需要。高規(guī)格的會(huì)議中心能滿足大型國(guó)際高端政務(wù)商務(wù)會(huì)議需求。采購(gòu)中心將為參展客商提供辦公洽談功能。
采購(gòu)中心中部以主題水景為核心,延續(xù)了江都新城中央商務(wù)區(qū)這一水之軸線。既可以滿足作為CBD區(qū)域城市低密度綠地空間的需要,也可以消化展會(huì)期間所帶來(lái)的大量人流。
華東創(chuàng)意中心區(qū):以230m高的超五星酒店及190m高寫字樓的水晶狀雙塔統(tǒng)領(lǐng),總建筑面積60.3萬(wàn)平方米,該區(qū)域?qū)槭澜绺鞯仄髽I(yè)客商設(shè)置總部基地及各式金融服務(wù)機(jī)構(gòu)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)提供辦公場(chǎng)所。大型商業(yè)借鑒北美式shopping mall及日本商業(yè)主題公園的經(jīng)驗(yàn),以水晶狀中庭作為商業(yè)裙樓的核心空間,以水作為空間串聯(lián)主題,配套一站式購(gòu)物商業(yè)及休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。
商務(wù)辦公南區(qū)北區(qū):分別位于創(chuàng)意中心區(qū)的南北兩側(cè),建筑布局均圍繞各區(qū)的公園展開(kāi),公園的植入,將聚集人氣,營(yíng)造商業(yè)氛圍,提升這個(gè)地區(qū)的商業(yè)品質(zhì)與價(jià)值。裙房將集中文化娛樂(lè),餐飲零售等服務(wù),辦公塔樓以甲級(jí)寫字樓為主。
SOHO辦公區(qū):SOHO辦公區(qū)圍繞南林蔭大道展開(kāi),該地區(qū)主要為小型企業(yè)公司提供宜住宜居的辦公場(chǎng)所,辦公空間可分可合,滿足不同企業(yè)客戶的需求,建筑面積29.1萬(wàn)平米
商務(wù)居住區(qū):商務(wù)居住區(qū)圍繞北林蔭大道展開(kāi),該地區(qū)主要以商務(wù)居住和總部公寓為主,沿街將布置零售和娛樂(lè)功能,高層及多功能塔樓將沿林蔭道兩側(cè)布置,形成往東到商務(wù)區(qū)的過(guò)渡,建筑面積27.6萬(wàn)平米。
5 道路交通系統(tǒng)與環(huán)境設(shè)計(jì)
5.1道路交通系統(tǒng)設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)以整體性系統(tǒng)性為原則,強(qiáng)調(diào)建筑內(nèi)部的可達(dá)性和方便性,同時(shí)強(qiáng)調(diào)各地塊與城市交通系統(tǒng)的銜接關(guān)系。各地塊的各種車流均能有效分流,避免在內(nèi)部形成擁堵現(xiàn)象。
中央商務(wù)區(qū)將提供適宜自行車的環(huán)境。自行車道將與公共街道與林蔭大道網(wǎng)絡(luò)整合。自行車停車站將與公共公園, 小汽車停車設(shè)施, 與大規(guī)模的私人開(kāi)發(fā)結(jié)合。自行車站將提供安全的自行車停車, 通勤者更衣室, 與淋浴設(shè)施。休閑性自行車旅游規(guī)劃也將與這些自行車站結(jié)合設(shè)計(jì)。
“共享自行車方案”將為商務(wù)中心區(qū)提供可租借共用的自行車。這個(gè)概念可以為城市提供免費(fèi)或者廉價(jià)的自行車可達(dá)性,減少人們對(duì)小汽車的依賴。這個(gè)策略將減少交通擁塞, 噪音¸與空氣污染,成為綜合公交策略的一部分,使得人們可以輕易地從公交轉(zhuǎn)換到自行車,再?gòu)淖孕熊囖D(zhuǎn)換到公交。
5.2環(huán)境設(shè)計(jì):美麗的公園與林蔭大道將成為商務(wù)區(qū)的“綠肺“,樹木和水體則會(huì)凈化城區(qū)的空氣。 中央商務(wù)區(qū)不是一個(gè)只有塔樓與硬質(zhì)鋪地的場(chǎng)所,它將成為工作者,居住者和旅游者愿意前往的去處。這是創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展綠色城市的基本策略。
兩個(gè)公園,兩條綠色林蔭大道,一條水系將成為江月湖中央商務(wù)區(qū)的骨架。這些公園界定了商務(wù)區(qū)框架的東北與東南角,同時(shí)也為周邊的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供了娛樂(lè)休閑的場(chǎng)所。這些公園系統(tǒng)也成為聯(lián)系中央商務(wù)區(qū)的綠色紐帶,為快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)辟一片寧?kù)o休閑之地。公園和綠色的林蔭大道將提高相鄰地段的價(jià)值。
6 結(jié)語(yǔ):人們將選擇工作并居住在有著多樣化就業(yè),教育,娛樂(lè),與游憩機(jī)會(huì)的城市環(huán)境里,這樣的環(huán)境必須是激勵(lì)上進(jìn)且功能完善的。有了這些條件,才會(huì)有鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),從而奠定國(guó)際化商務(wù)發(fā)展的基石。
一、2005年**市商務(wù)局電子政務(wù)開(kāi)展情況:版權(quán)所有
1、2005年確定專人管理市商務(wù)局在市政府和國(guó)家商務(wù)部網(wǎng)頁(yè),確保及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。2、參加市人事局組織的電子政務(wù)培訓(xùn)班并取得了合格證書。3、實(shí)現(xiàn)了文件收發(fā)電子化。4、爭(zhēng)取在每個(gè)業(yè)務(wù)科室配備了一臺(tái)電腦,部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上審批,目前已實(shí)行網(wǎng)上審批的項(xiàng)目有:海關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、外資企業(yè)審批、加工貿(mào)易審核,項(xiàng)目網(wǎng)上招商,進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)網(wǎng)上備案,出口產(chǎn)品報(bào)關(guān)。通過(guò)網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務(wù),方便了企業(yè)。
二、市商務(wù)局信息化建設(shè)現(xiàn)狀:1、市商務(wù)局現(xiàn)有的電子化辦公設(shè)備老化,只有8臺(tái)舊電腦,經(jīng)常維護(hù)維修。與全市商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與要求極不相稱,會(huì)議室缺乏電子化會(huì)議設(shè)備。2、市局部分人員還要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)。3、全市商務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)重視程度還有待加強(qiáng),全市商務(wù)系統(tǒng)的人員還要加強(qiáng)電腦知識(shí)培訓(xùn)。
三、2006年信息化工程建設(shè)打算:為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公的目標(biāo),必須更新的軟硬件條件:
IBC項(xiàng)目培養(yǎng)模式
1.IBC學(xué)員的基本要求。北京化工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院IBC項(xiàng)目每年只招收64名學(xué)員(每學(xué)期32名),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,以此來(lái)保證該項(xiàng)目較高的學(xué)員素質(zhì)和較好的學(xué)術(shù)環(huán)境。本項(xiàng)目只面向大三學(xué)生,同時(shí),還要求學(xué)員來(lái)自經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院且具備以下兩個(gè)基本條件:英語(yǔ)四級(jí)成績(jī)?cè)?00分以上;GPA在3.0分以上(3.0分~4.0分)。實(shí)際操作中,英語(yǔ)四級(jí)成績(jī)?cè)?00分以下并且GPA在2.5分~3.0分者可以有參加面試的資格,凡未通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)或GPA低于2.5分的學(xué)生不能參加此課程。
2.IBC項(xiàng)目的教學(xué)模式。IBC教學(xué)模式長(zhǎng)期保持成功的秘訣之一就是能保證學(xué)生在高效的教學(xué)方法的指導(dǎo)下真正學(xué)有所得。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑是為期4個(gè)月的實(shí)際演練,這也是IBC項(xiàng)目的本質(zhì)所在。在這4個(gè)月中,學(xué)生要修讀由西方外教執(zhí)教的5門課程并全程英語(yǔ)授課。實(shí)踐中,每門課程在1個(gè)月內(nèi)集中授課。在這種1個(gè)月內(nèi)每周5天的集中授課方式下,學(xué)生能更好地集中精力掌握所學(xué)內(nèi)容。課程難度以易—難—易的方式安排如下:商務(wù)合同及談判、財(cái)務(wù)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理和商務(wù)調(diào)研項(xiàng)目(Business Research Project,簡(jiǎn)稱BRP)。
BRP是一項(xiàng)獨(dú)立的調(diào)研項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目貫穿于整個(gè)學(xué)期,學(xué)生以4人為一組,與北京某跨國(guó)公司上層主管進(jìn)行一次面對(duì)面的采訪,并運(yùn)用本學(xué)期在其他四門課程中所學(xué)知識(shí)做出一份商業(yè)調(diào)研報(bào)告,在學(xué)期末學(xué)員以小組為單位對(duì)其研究成果進(jìn)行展示。
IBC項(xiàng)目實(shí)施的目的是“讓學(xué)生具備勝任國(guó)際商務(wù)重要職位的素質(zhì)”。實(shí)施IBC項(xiàng)目的教學(xué)模式具有如下特色:
一是教學(xué)重點(diǎn)以核心商務(wù)內(nèi)容為主,如管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理會(huì)計(jì)學(xué)、合同以及這些科目間的聯(lián)系。二是商業(yè)調(diào)研項(xiàng)目是一門獨(dú)立的學(xué)科,旨在讓學(xué)生通過(guò)小組合作和采訪的方式,在中國(guó)大型跨國(guó)公司的上層主管那兒獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)能夠了解企業(yè)內(nèi)學(xué)生的工作情況。三是IBC的理念是服務(wù)學(xué)生,因此,重心在于學(xué)生而非教師。例如,IBC學(xué)員有向活動(dòng)參加者和校方介紹特邀演講者和主持講座的機(jī)會(huì),借此得到培養(yǎng)、鍛煉。四是讓學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,教學(xué)重點(diǎn)由管理學(xué)轉(zhuǎn)移到人力資源管理上。學(xué)生通過(guò)課程能夠掌握人力資源管理的實(shí)踐技能,如簡(jiǎn)歷建立和面試技巧等。
IBC教學(xué)方法
1.演講。以演講或口頭展示的方式教學(xué)是其主要的教學(xué)方法。學(xué)生不僅可以從中學(xué)到基本概念和商務(wù)課程的新觀點(diǎn),還可以通過(guò)英語(yǔ)講座的方式提高聽(tīng)力水平,可謂是一舉兩得。
2.小組討論。小組討論也是IBC成功的另一主要原因。整個(gè)課程都是基于小組合作進(jìn)行的。在整個(gè)項(xiàng)目中,每個(gè)學(xué)生會(huì)被分到5個(gè)不同的小組,多數(shù)以4人為一組。因?yàn)檎n內(nèi)討論都以英文交流,所以學(xué)生不僅可以提高英語(yǔ)聽(tīng)力和口語(yǔ)能力,還能增進(jìn)彼此的了解。最近一項(xiàng)由IBC全體學(xué)員參加的調(diào)查表明,通過(guò)IBC課程,他們對(duì)身邊的同學(xué)有了更深入的了解。
3.展示。在整個(gè)IBC項(xiàng)目中每位學(xué)生要以個(gè)人或小組的形式做9次~12次展示并正裝出席,每位學(xué)生最終不僅證明了自己對(duì)所學(xué)概念和知識(shí)的熟練掌握,同時(shí)也培養(yǎng)了在眾人面前展示的能力和自信。
4.研討會(huì)。在整個(gè)學(xué)期中,將會(huì)邀請(qǐng)眾多嘉賓演講人做講座,講座內(nèi)容或是針對(duì)某門課程,或是面向整個(gè)項(xiàng)目,如“美國(guó)富布萊特”系列講座項(xiàng)目不僅給了學(xué)生結(jié)識(shí)像IBC外教一樣具備專業(yè)素質(zhì)的學(xué)者的機(jī)會(huì),而且也讓他們積極參與到學(xué)習(xí)和體驗(yàn)新教學(xué)方法的過(guò)程中。無(wú)論是到位于當(dāng)?shù)氐目鐕?guó)公司參觀還是大學(xué)拜訪,都能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于商界的了解。來(lái)自四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所,如普華永道、畢馬威的合伙人和麥肯錫的人力資源總監(jiān)有關(guān)“剖析麥肯錫面試的案例分析”的演講,都大大提高了學(xué)生的整體知識(shí)水平,整個(gè)IBC項(xiàng)目的價(jià)值也同時(shí)得到提升。
5.角色扮演。某些課程采用這種教學(xué)方法以增強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)其創(chuàng)新思維。此方法還能讓學(xué)生在特定的場(chǎng)景中享受自身角色的扮演,以及在此過(guò)程中建立的友誼。
6.案例分析。這種方法同樣是對(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維的實(shí)踐。案例分析的難易程度不等,通常先由簡(jiǎn)單的商業(yè)研究(一頁(yè)紙)再到如“哈佛商學(xué)院案例分析”等復(fù)雜的內(nèi)容。
IBC項(xiàng)目實(shí)踐效果
1.營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。在硬技能上,IBC課程安排的5門課程都具有極強(qiáng)的專業(yè)性,對(duì)于之前很少系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)課程的學(xué)生來(lái)說(shuō),整個(gè)IBC無(wú)疑營(yíng)造了一個(gè)良好的專業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。
2.提升團(tuán)隊(duì)合作能力。在軟技能上,IBC培養(yǎng)了學(xué)生一種創(chuàng)新思維方式,讓學(xué)生在實(shí)際的團(tuán)隊(duì)合作中學(xué)會(huì)如何有效溝通,如何更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,在實(shí)際的展示中提升自信心,所有這些都依賴于IBC對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的注重。通過(guò)各種不同的展示和研究,讓學(xué)生親自嘗試將自己在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)和分析方法運(yùn)用到實(shí)踐的公司和案例分析中。全英文的展示,讓每個(gè)人都面臨了前所未有的挑戰(zhàn),但在挑戰(zhàn)之后,獲得的是在英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)和專業(yè)表現(xiàn)上的快速提高。此外,大多數(shù)項(xiàng)目分析都是以小組的形式來(lái)進(jìn)行,這就使學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,不僅能活學(xué)活用所學(xué)知識(shí),而且也可以提高團(tuán)隊(duì)合作的能力。每個(gè)項(xiàng)目都會(huì)碰到不同的組員,每個(gè)人在前期的磨合中都會(huì)產(chǎn)生矛盾,但會(huì)努力解決這些矛盾。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生除了更了解彼此外,還學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中更好地合作,更有效地工作。例如,在剛剛結(jié)束的HR課程上,除了基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)外,學(xué)生還學(xué)習(xí)了如何制作簡(jiǎn)歷和面試的注意事項(xiàng),甚至模擬了全英文的面試場(chǎng)景,這些實(shí)用的技能對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。
3.注重培養(yǎng)學(xué)生的研究能力。IBC項(xiàng)目有富布萊特的專題講座,通過(guò)一些知名教授的講座來(lái)豐富學(xué)生的專業(yè)知識(shí),開(kāi)拓專業(yè)視野。IBC有大量的英文專業(yè)資料,需要學(xué)生閱讀分析后反饋回來(lái);還有豐富多彩的課外教學(xué)環(huán)節(jié),特別是在上“marketing”課程時(shí),學(xué)生要到麥當(dāng)勞、宜家等商店實(shí)地觀察,以一個(gè)消費(fèi)者的身份親自去捕捉信息,之后要求學(xué)生自己把觀察到的進(jìn)行總結(jié)分析,形成自己的研究報(bào)告;學(xué)生也會(huì)研究swatch、可口可樂(lè)等知名品牌,學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。
4.注重培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的素養(yǎng)。最重要的是IBC的主講教師會(huì)以他們高尚的師德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和實(shí)際行動(dòng),告訴學(xué)生應(yīng)該成為怎樣的人。在這4個(gè)月里,教師會(huì)教育學(xué)生如何遵守公平的信條、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚努力并相信有付出一定有收獲。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上商城;ASP.NETBrowser/Server結(jié)構(gòu);會(huì)員管理;購(gòu)物系統(tǒng)
中圖分類號(hào):TN919?34;TP391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1004?373X(2016)01?0125?04
0引言
人類經(jīng)濟(jì)在21世紀(jì)有了飛速的發(fā)展,同時(shí),人們的生活也發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)深入到社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得網(wǎng)上商城購(gòu)物成為一種新型的而且受歡迎的購(gòu)物方式,簡(jiǎn)化了消費(fèi)者的購(gòu)物過(guò)程[1]。
基于Web平臺(tái)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)上商城(E?Business),應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商品的等價(jià)交換,使各種商務(wù)活動(dòng)得以開(kāi)展,它是商品銷售企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的產(chǎn)物。網(wǎng)上商城的飛速發(fā)展以及網(wǎng)民的劇增,為商品銷售企業(yè)創(chuàng)造了更多的商機(jī)。通過(guò)網(wǎng)上商城進(jìn)行購(gòu)物將節(jié)省消費(fèi)者大量的時(shí)間和精力,企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)上商城的能力,將成為新世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力[2?3]。
中國(guó)記錄在案的第一家網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物出現(xiàn)在1996年,一個(gè)景泰藍(lán)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式被燕莎友誼商場(chǎng)售出,盡管貨款的支付是在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行的,但這畢竟是中國(guó)開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物的里程碑。據(jù)CNNIC對(duì)網(wǎng)民數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),截至2012年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,同時(shí)52.8%以上的網(wǎng)絡(luò)用戶在最近三個(gè)月進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物,也就是說(shuō)中國(guó)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的用戶總數(shù)達(dá)到了2.84億人,并且網(wǎng)絡(luò)用戶的增長(zhǎng)速度達(dá)到了年均17%,也就是說(shuō),中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展上具有得天獨(dú)厚的條件,越來(lái)越多的大眾選擇或傾向于網(wǎng)上購(gòu)物[4]。
本文的目標(biāo)是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一個(gè)基于Web的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用目前流行的Asp.Net技術(shù),以VisualStudio2010作為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工具。數(shù)據(jù)庫(kù)采用微軟公司開(kāi)發(fā)的MicrosoftSQLServer2008,服務(wù)器采用WindowsServer2008。
1系統(tǒng)功能需求
通過(guò)實(shí)地了解網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的實(shí)際情況,可以得出系統(tǒng)具體要實(shí)現(xiàn)的功能為:會(huì)員要想購(gòu)買商品,需進(jìn)行系統(tǒng)的注冊(cè)與登錄。對(duì)于未注冊(cè)的用戶,需要先進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)成功后才能進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于已注冊(cè)的用戶通過(guò)用戶名和密碼成功登錄系統(tǒng),瀏覽選擇商品,也可以按條件進(jìn)行搜索,找到中意的商品后,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“加入購(gòu)物車”,實(shí)現(xiàn)商品的購(gòu)物車添加,用戶可以繼續(xù)添加其他商品,也可以更改購(gòu)物車中商品的數(shù)量、購(gòu)買日期等,也可以刪除購(gòu)物車中的記錄,用戶可以繼續(xù)選擇其他商品,也可以提交訂單。選擇完所有的商品后,用戶可以提交訂單,訂單提交成功后會(huì)生成訂單編號(hào),供會(huì)員或管理員進(jìn)行查詢。訂單提交到后臺(tái)后,由管理員進(jìn)行訂單處理,對(duì)于正常有效的訂單進(jìn)行物流發(fā)貨管理,對(duì)于無(wú)用的訂單進(jìn)行刪除處理。
上述功能經(jīng)分析,可歸納為:能實(shí)現(xiàn)商品管理,主要包括對(duì)所有的商品進(jìn)行分類、精品商品的推薦、特價(jià)商品的推薦、熱銷商品的展示、添加與維護(hù)等;對(duì)會(huì)員信息的管理功能;購(gòu)物車管理功能;訂單信息管理主要功能包括:訂單的產(chǎn)生、訂單的修改、訂單的付款、訂單發(fā)貨、訂單歸檔等;系統(tǒng)管理模塊主要功能包括:用戶登錄管理、用戶注冊(cè)管理、用戶權(quán)限管理、圖片上傳管理等的實(shí)現(xiàn)[5]。具體分析如下。
1.1商品管理
網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)員可以在商品管理模塊中完成對(duì)所有商品的分類、精品商品的推薦、特價(jià)商品的推薦、熱銷商品的展示、添加與維護(hù)等。商城相關(guān)業(yè)務(wù)員通過(guò)商品管理模塊可以查看管理的商品信息。并可按商品名進(jìn)行搜索,點(diǎn)擊某個(gè)商品名可以查看商品的詳細(xì)信息。
1.2會(huì)員管理
管理員可實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員基本信息的添加、修改、刪除管理,并設(shè)置會(huì)員的級(jí)別,是普通會(huì)員還是高級(jí)會(huì)員等。
會(huì)員注冊(cè)功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商城會(huì)員的注冊(cè)。
會(huì)員登錄,網(wǎng)上商城注冊(cè)的會(huì)員可以通過(guò)登錄界面進(jìn)行系統(tǒng)的登錄。
1.3購(gòu)物車管理
會(huì)員將想要購(gòu)買的商品放入購(gòu)物車,并可以對(duì)購(gòu)物車內(nèi)的商品進(jìn)行退回或修改商品的數(shù)量,清空購(gòu)物車,及將購(gòu)物車中的商品結(jié)帳并生成訂單。
1.4訂單管理
該功能的建立主要是為了更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商城的訂單管理工作。使得訂單管理在科學(xué)、快速的機(jī)制下完成。本功能主要解決會(huì)員進(jìn)行商品訂購(gòu)、錯(cuò)誤訂單撤銷、已付款訂單發(fā)貨、訂單數(shù)據(jù)年、月、日統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題。
商品訂購(gòu)、訂單撤銷、付款訂單發(fā)貨、訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等4個(gè)部分是訂單管理模塊的主要功能。
(1)商品訂購(gòu)。針對(duì)購(gòu)物車中的商品,通過(guò)計(jì)算可以產(chǎn)生商品的訂單信息,查看會(huì)員的訂單信息和所購(gòu)商品情況。
(2)訂單撤銷。會(huì)員對(duì)產(chǎn)生的訂單,在未付款的情況下,可以進(jìn)行刪除操作。
(3)付款訂單發(fā)貨。對(duì)會(huì)員所選擇的已付款商品進(jìn)行發(fā)貨管理。
(4)訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。針對(duì)會(huì)員下達(dá)的訂單,可以按照時(shí)間段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解會(huì)員購(gòu)買商品的情況。
1.5物流管理
針對(duì)客戶已經(jīng)付款的商品,通過(guò)物流配送管理進(jìn)行商品的發(fā)貨??梢赃x擇物流的配送方式、可以添加商品的配送地址,會(huì)員也可選擇支付方式。
1.6系統(tǒng)管理
用戶完成客戶信息的注冊(cè),只有注冊(cè)成為用戶后方可登錄系統(tǒng)進(jìn)行商品的購(gòu)買。系統(tǒng)用戶管理、用戶權(quán)限管理、系統(tǒng)設(shè)置管理,用戶注冊(cè)管理,用戶登錄管理等5個(gè)功能是系統(tǒng)管理模塊包含的主要功能。
(1)系統(tǒng)用戶管理。通過(guò)系統(tǒng)用戶管理,系統(tǒng)管理員可以實(shí)現(xiàn)用戶信息添加、用戶信息修改,用戶信息刪除等操作。系統(tǒng)中的普通用戶可進(jìn)行個(gè)人信息的添加、修改、查詢等操作,同時(shí)可以進(jìn)行密碼修改。
(2)用戶權(quán)限管理。不同的用戶登錄系統(tǒng)后,根據(jù)賦予的權(quán)限進(jìn)行操作??蛻艨梢詾g覽圖書信息,下達(dá)訂單,圖書結(jié)算,熱銷圖書查看等。管理員可以實(shí)現(xiàn)客戶信息的維護(hù),管理客戶訂單等,高級(jí)管理員有最高的權(quán)限[6]。
(3)系統(tǒng)設(shè)置管理。該功能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)相關(guān)屬性的設(shè)置與維護(hù)管理。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份、數(shù)據(jù)庫(kù)的恢復(fù)等操作,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息的交換(信息的導(dǎo)出和導(dǎo)入),普通用戶只能在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行相應(yīng)的個(gè)性化設(shè)置。
(4)用戶注冊(cè)管理。實(shí)現(xiàn)出版社對(duì)應(yīng)的客戶、出版社的業(yè)務(wù)員、發(fā)行公司的管理人員在該系統(tǒng)中的注冊(cè)操作。
(5)用戶登錄管理。實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的所有使用者在該系統(tǒng)中進(jìn)行登錄的管理,在用戶名和密碼正確的情況下,可以順利地進(jìn)入系統(tǒng)。
2系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是根據(jù)系統(tǒng)功能需求分析結(jié)果,就如何實(shí)現(xiàn)上述功能,進(jìn)行總體架構(gòu)設(shè)計(jì)和核心功能模塊的設(shè)計(jì)。功能模塊的設(shè)計(jì)主要包括核心處理流程的設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)圖的設(shè)計(jì)[7]。
2.1系統(tǒng)總體架構(gòu)
本系統(tǒng)分為商品管理、會(huì)員管理、購(gòu)物車管理、訂單管理、物流管理、系統(tǒng)管理等6個(gè)功能模塊。系統(tǒng)總體架構(gòu)如圖1所示。
圖1系統(tǒng)總體架構(gòu)
(1)數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn),用來(lái)管理用戶所需要的各種數(shù)據(jù)。該層直接訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行增、刪、改、查等操作。包括數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、文件服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器[6]。
(2)應(yīng)用層。也叫業(yè)務(wù)邏輯層,該層是系統(tǒng)架構(gòu)中最核心的部分,位于數(shù)據(jù)層和表示層之間,起到承上啟下的作用。業(yè)務(wù)層主要操作系統(tǒng)的具體功能,主要包括操作數(shù)據(jù)層,對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的邏輯處理進(jìn)行操作[7]。該網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的應(yīng)用層主要包括:商品信息管理、會(huì)員信息管理、購(gòu)物車信息管理、訂單信息管理、物流信息管理、系統(tǒng)信息管理等6個(gè)功能[8?9]。
(3)表示層。表示層位于最上層,直接面向用戶,給用戶進(jìn)行界面展示,并提供一種交互式操作,同時(shí)接收用戶的不同請(qǐng)求并返回不同的數(shù)據(jù),為相應(yīng)的客戶端提供應(yīng)用程序的訪問(wèn)。包括銷售數(shù)據(jù)的錄入、銷售結(jié)果的展示和訂單信息的維護(hù)等[10]。
2.2系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)
以商品管理模塊、會(huì)員管理模塊和訂單管理模塊為例,介紹基于Web的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。
2.2.1商品管理模塊的設(shè)計(jì)
(1)核心處理流程設(shè)計(jì)
會(huì)員點(diǎn)擊熱銷商品菜單可以查看的熱銷商品信息,并可按商品名進(jìn)行搜索,點(diǎn)擊某個(gè)商品名稱可以查看該商品的詳細(xì)信息。
商品管理模塊是網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的關(guān)鍵模塊。當(dāng)管理員在更新商品資料確定要繼續(xù)添加新的商品時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到商品添加頁(yè)面,并且將要添加的商品信息列表顯示在上方。當(dāng)管理員打開(kāi)商品添加頁(yè)面后,點(diǎn)擊“輸入商品信息”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查數(shù)據(jù)的有效性,然后將商品的信息插入到數(shù)據(jù)庫(kù),提示商品信息添加成功。如果操作失敗,系統(tǒng)也將會(huì)提示出錯(cuò)請(qǐng)重新輸入。商品管理的程序流程圖如圖2所示。
(2)動(dòng)態(tài)圖設(shè)計(jì)
管理員增刪商品操作的時(shí)序圖如圖3所示。
動(dòng)態(tài)圖設(shè)計(jì)主要有以下幾個(gè)步驟:首先管理員登錄系統(tǒng);系統(tǒng)的后臺(tái)用戶管理類負(fù)責(zé)接收管理員操作的信息,并將該信息上傳給數(shù)據(jù)查詢實(shí)體類;數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行包含查詢信息的SQL語(yǔ)句,實(shí)現(xiàn)查詢信息的反饋,并最終顯示在查詢界面上。
2.2.2會(huì)員管理模塊的設(shè)計(jì)
(1)核心處理流程設(shè)計(jì)
管理員可實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員基本信息的添加、修改、刪除管理,并設(shè)置會(huì)員的級(jí)別,是普通會(huì)員還是高級(jí)會(huì)員等。
會(huì)員注冊(cè)功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商城會(huì)員的注冊(cè)。
會(huì)員登錄,網(wǎng)上商城注冊(cè)的會(huì)員,可以通過(guò)登錄界面進(jìn)行系統(tǒng)的登錄。其具體流程圖如圖4所示。
(2)動(dòng)態(tài)圖設(shè)計(jì)
會(huì)員查詢商品信息的基本流程如下所示:首先會(huì)員登錄系統(tǒng);管理LibMag類對(duì)商品進(jìn)行查詢操作;數(shù)據(jù)庫(kù)檢查操作是否合理,并返回滿足查詢結(jié)果的商品信息。其時(shí)序圖如圖5所示。
2.2.3訂單管理模塊的設(shè)計(jì)
(1)核心處理流程設(shè)計(jì)
管理員管理已生成訂單時(shí),點(diǎn)擊“訂單管理”按鈕,進(jìn)入訂單管理信息頁(yè)面。如果已經(jīng)登錄到網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng),就將判斷管理員權(quán)限,如已經(jīng)登錄管理員系統(tǒng),系統(tǒng)將打開(kāi)訂單管理頁(yè)面,并轉(zhuǎn)到待管理訂單。滿足管理?xiàng)l件,將提示商品信息添加成功;如果管理員權(quán)限不足,將退出頁(yè)面。具體訂單管理程序流程圖如圖6所示。
(2)動(dòng)態(tài)圖設(shè)計(jì)
會(huì)員提交訂單的基本流程,主要有以下幾個(gè)步驟:首先會(huì)員登錄系統(tǒng);系統(tǒng)的訂單管理模塊的BookSelect類負(fù)責(zé)接收會(huì)員選擇的商品清單列表,并將其發(fā)送給Order類以生成訂單;數(shù)據(jù)庫(kù)檢查訂單是否重復(fù),如果沒(méi)有返回合理的訂單信息狀態(tài)。其時(shí)序圖如圖7所示。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 教-學(xué)-做 項(xiàng)目教學(xué) 高職教育
中圖分類號(hào):G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的可行性分析
隨著我國(guó)高職教育辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦呗毥逃岢摹耙苑?wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路”、兼顧語(yǔ)言和商務(wù)的復(fù)合型專業(yè)。為此,我們引入了商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程,以提升學(xué)生的商務(wù)和語(yǔ)言綜合應(yīng)用能力,而且滿足“就業(yè)導(dǎo)向”的內(nèi)在要求。
2 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的實(shí)施策略
2.1 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的課程宗旨
商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的一個(gè)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)。要求學(xué)生選擇一個(gè)商務(wù)項(xiàng)目,對(duì)該項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析,直至確定實(shí)施該項(xiàng)目,并撰寫項(xiàng)目計(jì)劃。本課程旨在使學(xué)生初步了解設(shè)計(jì)商務(wù)項(xiàng)目的全過(guò)程,綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)技能,獨(dú)立完成項(xiàng)目計(jì)劃書。
2.2 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的特征
(1)理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)一體化和統(tǒng)一化。項(xiàng)目課程的每一個(gè)項(xiàng)目就是具體的學(xué)習(xí)任務(wù),課程體系設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容編排都圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)展開(kāi)。學(xué)生在教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué),將實(shí)踐知識(shí)積累、理論知識(shí)獲得和能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),立體培養(yǎng)綜合職業(yè)能力。(2)協(xié)作學(xué)習(xí)和獨(dú)立工作的主體性和個(gè)體性。項(xiàng)目教學(xué)踐行以學(xué)生為中心的理念,學(xué)生以小組合作形式完成工作過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2.3 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的教學(xué)安排與實(shí)施
2.3.1 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的課程定位
該課程設(shè)于高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)第五學(xué)期,也作為學(xué)生的畢業(yè)作業(yè)。有別于往屆的翻譯作業(yè),項(xiàng)目設(shè)計(jì)更能體現(xiàn)培養(yǎng)方案中對(duì)技能型人才的要求和學(xué)生的商務(wù)應(yīng)用綜合素質(zhì),也更能從側(cè)面反映出學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力以及創(chuàng)新思維。
2.3.2 商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)與安排
(1)作為前提和保證的指導(dǎo)工作。指導(dǎo)學(xué)生是項(xiàng)目初期,開(kāi)講座對(duì)課程做總體介紹;舉辦往屆優(yōu)秀項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告會(huì),激發(fā)學(xué)生的興趣,增加學(xué)生完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的信心;項(xiàng)目進(jìn)行期間就選題、階段報(bào)告和計(jì)劃書撰寫、答辯的準(zhǔn)備等內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo),讓學(xué)生做到心中有數(shù)。(2)集中授課與個(gè)別指導(dǎo)相輔相成。集中授課主要分布在課程初始以及穿插在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的全部過(guò)程。在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生自學(xué)教材,了解設(shè)計(jì)流程和方法。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生遇到的問(wèn)題,如階段報(bào)告、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、項(xiàng)目計(jì)劃書的語(yǔ)言應(yīng)用等,進(jìn)行集中輔導(dǎo)。個(gè)別指導(dǎo)是指導(dǎo)教師對(duì)各小組因人制宜地進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。在指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下,學(xué)生綜合組員的興趣愛(ài)好和職業(yè)取向來(lái)確定選題。指導(dǎo)教師主要實(shí)施以學(xué)生為主、“做中學(xué)”的教學(xué)過(guò)程:根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的步驟,指導(dǎo)學(xué)生選題、分析調(diào)研結(jié)果、修改階段報(bào)告、起草項(xiàng)目計(jì)劃書等。指導(dǎo)教師既要解決前一階段存在的問(wèn)題,又要為下一階段做好準(zhǔn)備,預(yù)防和減少可能出現(xiàn)的問(wèn)題。(3)小組協(xié)作完成項(xiàng)目任務(wù)是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。項(xiàng)目設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)的是自主學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作的相結(jié)合。學(xué)生以小組為單位,合理分工、互相配合,充分利用各種資源(教材、網(wǎng)絡(luò)、參考書等)自主完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各環(huán)節(jié),包括市場(chǎng)調(diào)研、確定目標(biāo)消費(fèi)群、財(cái)務(wù)分析以及就如何實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的管理與控制提出解決方案,并擬定實(shí)施步驟,完成各階段報(bào)告以及最后的項(xiàng)目計(jì)劃書。
2.3.3 階段考核和答辯審查相結(jié)合 (下轉(zhuǎn)第127頁(yè))(上接第86頁(yè))
指導(dǎo)教師綜合考慮學(xué)生提交的書面階段報(bào)告質(zhì)量和平時(shí)表現(xiàn),給每個(gè)學(xué)生階段成績(jī);小組組長(zhǎng)根據(jù)組員的參與度、積極性等進(jìn)行小組評(píng)分。兩者相加作為學(xué)生的初評(píng)成績(jī)。在答辯環(huán)節(jié),由小組主講人介紹項(xiàng)目總體情況,再由評(píng)審教師對(duì)每個(gè)成員就項(xiàng)目的選題、財(cái)務(wù)、實(shí)施方案、風(fēng)險(xiǎn)分析等進(jìn)行提問(wèn)。評(píng)審教師根據(jù)學(xué)生的回答情況和應(yīng)變能力給出答辯成績(jī)。
3 課程實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題與對(duì)策
綜合分析三屆學(xué)生項(xiàng)目設(shè)計(jì)的完成情況,我們總結(jié)出以下問(wèn)題:(1)學(xué)生在自學(xué)教材《實(shí)用商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》后,普遍存在不知從何下手的問(wèn)題。在項(xiàng)目過(guò)程中,信心不足,不知道自己做得是否正確;不知道如何撰寫報(bào)告;這反映出學(xué)生對(duì)商務(wù)報(bào)告寫作的整體認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題。(2)相當(dāng)一部分學(xué)生不能認(rèn)清商務(wù)背景、SWOT、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等階段分析報(bào)告和項(xiàng)目總計(jì)劃書之間的關(guān)系。由于教材中未能提供總計(jì)劃書范本,學(xué)生完成的總報(bào)告,各主體部分的編排順序混亂。(3)學(xué)生在做市場(chǎng)調(diào)研后,無(wú)法準(zhǔn)確地分析調(diào)研結(jié)果。因此在總結(jié)調(diào)研結(jié)果的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題不突出或者無(wú)法抓住重點(diǎn)問(wèn)題等情況。(4)部分學(xué)生在項(xiàng)目中出現(xiàn)意見(jiàn)不一而產(chǎn)生矛盾的情況,最后影響了項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行。這主要是由于部分學(xué)生以自我為中心,缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題,指導(dǎo)教師通過(guò)平時(shí)的教學(xué)會(huì)議研究出一些對(duì)策:(1)項(xiàng)目開(kāi)始初期,指導(dǎo)教師根據(jù)需要采用案例、文本范例、實(shí)施意見(jiàn)等進(jìn)行分析和示范,讓學(xué)生對(duì)報(bào)告有具體、直觀的了解,而不只是停留在教材的理論階段。(2)指導(dǎo)教師可以展示往屆優(yōu)秀項(xiàng)目設(shè)計(jì),或邀請(qǐng)往屆學(xué)生介紹心得,學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題具有共性,能更直接地幫助學(xué)生解決問(wèn)題。(3)指導(dǎo)教師在集中授課時(shí),要適時(shí)地講授相關(guān)的商務(wù)知識(shí),如分析方法、成本計(jì)算方法、顧客需求分析等,讓學(xué)生鞏固已學(xué)的商務(wù)知識(shí),理清項(xiàng)目計(jì)劃書的總體結(jié)構(gòu)。(4)指導(dǎo)教師利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生保持溝通,除了及時(shí)了解學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)度和答疑外,還能了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)交流,幫助學(xué)生樹立信心。同時(shí),項(xiàng)目課程對(duì)專業(yè)老師是一個(gè)挑戰(zhàn),指導(dǎo)教師要及時(shí)做好學(xué)生之間的心理疏導(dǎo),調(diào)和矛盾,保證學(xué)生之間能互相理解、積極溝通、互相幫助、共同合作,以保證項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利完成。
4 總結(jié)
我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)2008-2010三屆學(xué)生中進(jìn)行商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題的教學(xué)改革,這是一種新嘗試。在實(shí)施過(guò)程中,指導(dǎo)教師嚴(yán)格貫徹項(xiàng)目課程的“SMART”原則,即項(xiàng)目必須具體(Specific),可衡量(Measurable)、可達(dá)到(Attainable),項(xiàng)目目標(biāo)和其他目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性(Relevant),而且項(xiàng)目必須具有時(shí)限性(Time-based)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程的實(shí)施為學(xué)生創(chuàng)造了良好的商務(wù)環(huán)境,最大程度地接近工作環(huán)境。教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)的教學(xué)模式下,學(xué)生的語(yǔ)言水平、商務(wù)意識(shí)有了明顯的提高,彌補(bǔ)了高職學(xué)生在語(yǔ)言和專業(yè)知識(shí)上的不足。因此,我院高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)采取了項(xiàng)目設(shè)計(jì)課程,充分體現(xiàn)了“以實(shí)踐為核心,以英語(yǔ)為主線,以商務(wù)為背景(PEB)”的人才培養(yǎng)模式。
參考文獻(xiàn)
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