99久久99久久精品免费看蜜桃,亚洲国产成人精品青青草原,少妇被粗大的猛烈进出va视频,精品国产不卡一区二区三区,人人人妻人人澡人人爽欧美一区

首頁(yè) > 文章中心 > 旅游市場(chǎng)細(xì)分分析

旅游市場(chǎng)細(xì)分分析

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇旅游市場(chǎng)細(xì)分分析范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

旅游市場(chǎng)細(xì)分分析

旅游市場(chǎng)細(xì)分分析范文第1篇

1.客源地構(gòu)成調(diào)查統(tǒng)計(jì)

此次調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,來(lái)綿旅游的游客主要以省內(nèi)游客為主,占到了92.04%,省外的游客只有7.96%,主要來(lái)自重慶、上海、山東、海南、湖南、河南及廣東地區(qū)。來(lái)綿旅游的省外游客大多是九環(huán)線過(guò)客,并非直接以綿陽(yáng)市旅游景區(qū)為目的地。有少數(shù)省外游客以綿陽(yáng)為唯一目的地多是以探親和商務(wù)為由。在省內(nèi)游客中,來(lái)綿的以綿陽(yáng)本地區(qū)為主,占到56.93%,其次是成都及與綿陽(yáng)交界的德陽(yáng)、遂寧、廣元、阿壩州五個(gè)地區(qū),游客所占比例分別為15.93%、7.08%、2.06%、0.88%、0.29%。以成都為中心,按照四川5大經(jīng)濟(jì)區(qū)劃分,川東游客離綿陽(yáng)距離最近占到4.13%,川南和川西地區(qū)次之,分別為3.86%和0.88%。

2.游客性別構(gòu)成調(diào)查統(tǒng)計(jì)

在回收的476份問(wèn)卷調(diào)查中,女性占調(diào)查人數(shù)的44.8%,男性占55.2%,男性所占比例是女性的1.23倍。

3.游客年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)

調(diào)查顯示,來(lái)綿游客年齡構(gòu)成中14歲以下、15—24歲、25—44歲、45—64歲、65歲以上所占比例分別為6.30%,25.79%,55.30%,11.17%,1.44%。

4.游客文化程度調(diào)查統(tǒng)計(jì)

通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,來(lái)綿游客具有大專或大學(xué)本科文化程度的占55.5%,具有高中或中專文化程度的占22.7%,研究生占8.2%,初中以下的占13.6%。此外,初中以下文化的游客有60%是中小學(xué)生,1%是老年人,另有39%屬于中青年人。

5.游客職業(yè)構(gòu)成調(diào)查統(tǒng)計(jì)

按照職業(yè)來(lái)分,來(lái)綿游客主要包括了學(xué)生、教師、企事業(yè)管理人員、公務(wù)人員、服務(wù)銷售人員,其比例分別為22.70%、12.90%、11.50%、11.20%和9.70%。

6.游客家庭收入狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)

從綿陽(yáng)市生態(tài)旅游景區(qū)游客的收入調(diào)查發(fā)現(xiàn)游客可支配收入在500元以下的占28.3%,其中20.1%為學(xué)生,一部分為離退休職工及農(nóng)民??芍涫杖朐?00—1000元的占16.5%,1001—2000元的占32.5%,2001—3000元的占12.6%,3000元以上高收入人群次之占10.10%,多屬于豪華型游客或自駕車游客。

二、客源市場(chǎng)基本特征調(diào)查分析

1.客源地構(gòu)成分析

統(tǒng)計(jì)分析,綿陽(yáng)市生態(tài)旅游景區(qū)的發(fā)展依然面臨很大的挑戰(zhàn),綿陽(yáng)以北,面臨世界自然遺產(chǎn)九寨-黃龍景區(qū)的威脅與挑戰(zhàn),以東面臨廣元的國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)劍門關(guān)的威脅,以南有成都、樂(lè)山世界自然與文化雙遺產(chǎn)的樂(lè)山-峨眉山景區(qū)和國(guó)家4A級(jí)名勝區(qū)蜀南竹海的威脅,以西有海螺溝及蜀山之王的貢嘎山景區(qū)。依賴于九環(huán)線只是一個(gè)策略,只有提高景區(qū)的等級(jí)及品位,才能吸引更多的游客。

2.游客性別構(gòu)成分析

統(tǒng)計(jì)中,男性比女性多原因有三個(gè)方面:一是由于生態(tài)旅游景區(qū)多為山地,體力消耗較大,因此男性游客居多;二是女性游客多喜歡以購(gòu)物為主的旅游景區(qū);三是問(wèn)卷調(diào)查填寫過(guò)程中造成的誤差,一般女性不愿填寫,讓男性代填。該結(jié)果說(shuō)明在綿陽(yáng)市生態(tài)旅游市場(chǎng)上還需加強(qiáng)對(duì)女性客源市場(chǎng)的宣傳,針對(duì)女性市場(chǎng)開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。

3.游客年齡結(jié)構(gòu)分析

年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查表明青年人是最主要的人群,占92.26%,而中小學(xué)生市場(chǎng)以及65歲以下的中老年市場(chǎng)比例很小,只有7.74%。說(shuō)明綿陽(yáng)市生態(tài)旅游景區(qū)市場(chǎng)上還需加強(qiáng)對(duì)老年客源市場(chǎng)和青少年客源市場(chǎng)的宣傳,并開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品。

4.游客文化程度分析

從調(diào)查來(lái)看,綿陽(yáng)生態(tài)旅游者具有較高的文化素養(yǎng),因此生態(tài)旅游產(chǎn)品要加強(qiáng)其文化內(nèi)涵建設(shè),以滿足高文化旅游者的需求。

5.游客職業(yè)構(gòu)成分析

由于調(diào)查時(shí)間在暑假,故游客多以學(xué)生、教師為主,因此在暑假和寒假期間,綿陽(yáng)市生態(tài)旅游景區(qū)市場(chǎng)可以針對(duì)教師和學(xué)生開發(fā)專項(xiàng)產(chǎn)品。

6.游客家庭收入分析

游客可支配收入在500—3000元之間占61.6%,說(shuō)明綿陽(yáng)市生態(tài)旅游市場(chǎng)以一般工薪階層為主,他們對(duì)價(jià)格可能比較敏感。收入在3000元以上這部分游客消費(fèi)能力強(qiáng),但眼光較高,喜歡到知名景區(qū)、景點(diǎn)旅游,因此綿陽(yáng)市生態(tài)旅游要吸引這批高消費(fèi)游客,還需增強(qiáng)景區(qū)吸引力,開發(fā)高品位、高檔次的產(chǎn)品。

旅游市場(chǎng)細(xì)分分析范文第2篇

1.1旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的概念

旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是以旅游需求為導(dǎo)向,組織協(xié)調(diào)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而為旅游者提供有效的服務(wù)和產(chǎn)品,達(dá)到讓企業(yè)獲利,游客滿意的雙贏目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的主體相對(duì)較廣,即包括個(gè)體(旅游景點(diǎn),旅行社,旅游公司等),也包括宏觀治理的政府部門(旅游局,交通部等)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)研究、指導(dǎo)、發(fā)展各地旅游業(yè)健康發(fā)展有著重要意義。

1.2我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

目前,我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速,據(jù)相關(guān)資料顯示,我國(guó)的旅游業(yè)較長(zhǎng)期地保持著7%的年均增長(zhǎng)速度,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展同時(shí)帶動(dòng)了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,已發(fā)展成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。旅游業(yè)主要是由賓館業(yè)、餐飲業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、旅行社、旅游景區(qū)管理組成,其中旅行社、賓館業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)是旅游業(yè)的三大重要組成部分。同時(shí),旅游業(yè)也是一個(gè)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的綜合性產(chǎn)業(yè),一次完整的旅游活動(dòng)包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素,所以旅游業(yè)的發(fā)展可以直接或者間接推動(dòng)服務(wù)業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)的發(fā)展以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

1.3我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念已從過(guò)去的生產(chǎn)觀念轉(zhuǎn)為當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,這要求旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式要從以生產(chǎn)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以旅游需求和社會(huì)服務(wù)為主導(dǎo)。但目前我國(guó)大多數(shù)旅游企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中存在各種問(wèn)題:(1)盲目開展價(jià)格戰(zhàn)。相當(dāng)多的旅行公司把價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)作一種主要的競(jìng)爭(zhēng)手段,時(shí)常出現(xiàn)報(bào)價(jià)低于成本的情況,這種以犧牲利潤(rùn)獲取營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)方式,無(wú)異于飲鴆止渴、竭澤而漁。(2)僅重視旅游前服務(wù),忽視旅游后服務(wù),造成了許多消費(fèi)者對(duì)旅游行業(yè)印象差及不信任,給旅游業(yè)發(fā)展設(shè)置了障礙。目前,許多旅游個(gè)體僅注重旅游前的廣告宣傳,而對(duì)旅游業(yè)核心產(chǎn)品即旅游景點(diǎn)不注重維護(hù),包括導(dǎo)游、景點(diǎn)售貨員等言行、舉止、形象沒(méi)有統(tǒng)一化管理,特別是對(duì)旅游者旅游后也沒(méi)有相關(guān)的回訪等措施,消費(fèi)者沒(méi)有達(dá)到旅游預(yù)期,使其在生理、心理及精神上得不到滿足,給旅游市場(chǎng)的發(fā)展留下了隱患。(3)法制意識(shí)淡薄。目前,部分旅游公司,特別是一些非法的旅游公司(即地下、沒(méi)有登記注冊(cè)的旅游公司)為吸引旅游消費(fèi)者,夸大對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息的宣傳,有的甚至通過(guò)誘騙的手段吸引消費(fèi)者,造成了旅游市場(chǎng)混亂,嚴(yán)重?cái)_亂了旅游市場(chǎng)秩序,損壞了旅游市場(chǎng)行業(yè)形象,同時(shí)也違反了國(guó)家法律、法規(guī),造成了雙方不必要的損失。

2加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的幾點(diǎn)建議

旅游市場(chǎng)細(xì)分分析范文第3篇

關(guān)鍵詞:休閑旅游 客源 細(xì)分 定位

在工業(yè)化的消費(fèi)社會(huì),工作與居住、商業(yè)、游憩休閑的個(gè)體生存需要被轉(zhuǎn)化為大規(guī)模的功能化生產(chǎn)過(guò)程,休閑與旅游被轉(zhuǎn)化成為一個(gè)大眾化的社會(huì)現(xiàn)象,使大眾休閑旅游消費(fèi)成為可能。

休閑旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。在21世紀(jì)的前20年,我國(guó)多數(shù)大中城市的消費(fèi)階段會(huì)經(jīng)歷從初級(jí)享受型消費(fèi)階段向小康富裕型消費(fèi)階段轉(zhuǎn)換。從國(guó)際通用的恩格爾系數(shù)和人均gdp評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,恩格爾系數(shù)在30%至50%屬于中級(jí)階段,人均gdp達(dá)到800—3000美元,人民基本生活需求得到滿足,消費(fèi)質(zhì)量得以提高。恩格爾系數(shù)在30 %以下進(jìn)入高級(jí)階段,人均gdp達(dá)到3000美元以上,消費(fèi)向個(gè)性化和多樣化發(fā)展,物質(zhì)生活消費(fèi)的比重下降,文化精神消費(fèi)比重上升。

休閑與旅游消費(fèi)分析。從國(guó)際上旅游需求的發(fā)展來(lái)看,隨著人均收入水平的提高,工業(yè)社會(huì)中期單一的觀光旅游消費(fèi)的發(fā)展階段,將逐漸讓位于工業(yè)社會(huì)后期休閑與度假旅游、復(fù)合型旅游消費(fèi),并進(jìn)一步發(fā)展到后工業(yè)社會(huì)的生態(tài)旅游、專項(xiàng)旅游和特種旅游消費(fèi)的階段。我國(guó)的旅游業(yè)從上世紀(jì)80年代開始起步,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,旅游產(chǎn)品和旅游消費(fèi)者需求已經(jīng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。從持續(xù)增長(zhǎng)期待型的消費(fèi)觀念特征來(lái)看,消費(fèi)觀念完全可能超前于社會(huì)發(fā)展階段,尤其是大都市區(qū)域的旅游消費(fèi)者。隨著大城市小康社會(huì)的到來(lái),各大城市市民的觀光旅游消費(fèi)將迅速向著休閑度假、觀光旅游和專項(xiàng)旅游消費(fèi)階段轉(zhuǎn)變。

規(guī)劃期內(nèi)消費(fèi)階層分化分析。旅游消費(fèi)的階層分化決定小康社會(huì)旅游消費(fèi)的市場(chǎng)細(xì)分。對(duì)階層的細(xì)分,包括社會(huì)階層和年齡階層劃分。在小康社會(huì)的發(fā)展時(shí)期,可以預(yù)期我國(guó)社會(huì)的“中產(chǎn)階級(jí)”的發(fā)育和壯大。當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷已導(dǎo)致了一種新的社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的出現(xiàn),社會(huì)劃分為十大階層:國(guó)家與社會(huì)管理階層、經(jīng)理人員階層、私營(yíng)企業(yè)主階層、專業(yè)技術(shù)人員階層、個(gè)體工商戶階層、辦事人員階層、商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層、產(chǎn)業(yè)工人階層、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層、城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層。其中,從國(guó)家與社會(huì)管理階層到個(gè)體工商戶階層,以及產(chǎn)業(yè)工人等階層的上層,是整個(gè)社會(huì)的中產(chǎn)階級(jí),是休閑旅游業(yè)的支柱。這些階層的旅游消費(fèi)形態(tài)存在差別,如表1。在21世紀(jì)的前20年內(nèi),各個(gè)旅游消費(fèi)的社會(huì)階層分化將出現(xiàn)三個(gè)階段:

第一階段,從2000年至2012年期間,為中產(chǎn)階級(jí)的孕育期,中產(chǎn)階級(jí)的頂層率先擁有汽車和高級(jí)住宅,武漢市周邊各大城市2008年進(jìn)入這個(gè)階段。該階段以國(guó)家與社會(huì)管理階層、經(jīng)理人員階層為主的商務(wù)、公務(wù)、休閑旅游消費(fèi),其他層面以觀光為主的消費(fèi)。

第二階段,2012年以后的8年期間中產(chǎn)階級(jí)的發(fā)展期。有兩套房、有車的中產(chǎn)階級(jí)普及化,休閑旅游消費(fèi)階層擴(kuò)大到私營(yíng)企業(yè)主階層、專業(yè)技術(shù)人員階層、個(gè)體工商戶階層、產(chǎn)業(yè)工人階層。個(gè)人和小家庭的休閑度假得到發(fā)展。

第三階段,2020年以后,為中產(chǎn)階級(jí)發(fā)展的成熟期。中產(chǎn)階級(jí)成為休閑旅游消費(fèi)的主導(dǎo)力量,經(jīng)常性的休閑度假成為中產(chǎn)階級(jí)與工作分量相當(dāng)?shù)纳顑?nèi)容。

旅游消費(fèi)的年齡階層分化。分別是20世紀(jì)50年代出生的人;60年代和70年代出生的人;80年代出生的人,90年代出生的人。另有x一代,為21世紀(jì)初出生的人。各個(gè)年齡階層的旅游消費(fèi)需求明顯不同。以20世紀(jì)70年代出生的人為界,劃分成兩大部分。70年代以前出生的人,消費(fèi)觀念總體上偏于保守和謹(jǐn)慎,旅游消費(fèi)的目的偏于文化內(nèi)涵和放松;而之后出生的人,消費(fèi)觀念更為開放大膽,旅游消費(fèi)的目的偏向于放松和娛樂(lè)。60年代出生的人承上啟下,消費(fèi)觀念有兼容性,但更偏向上兩代人。70年代出生的人啟下承上,消費(fèi)觀念也有兼容性,但更偏向于下兩代人。這兩個(gè)群體,將是本規(guī)劃期限內(nèi)最有消費(fèi)能力的群體。成長(zhǎng)時(shí)期時(shí)代環(huán)境的差異使這些n個(gè)年代旅游消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念明顯呈現(xiàn)出階段性差異。

武漢市休閑旅游客源市場(chǎng)定位

從客源市場(chǎng)區(qū)域來(lái)看,應(yīng)主要定位于一、二級(jí)市場(chǎng)。一級(jí)市場(chǎng)是以武漢市為中心一個(gè)小時(shí)左右車程范圍內(nèi)的包括黃岡市、黃石市、鄂州市等大中城市的游客。這些城市交通方便,可達(dá)性強(qiáng),且歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)行為大體相近,人民之間往來(lái)密切,有強(qiáng)烈的休閑旅游消費(fèi)需求。這一區(qū)域必將成為武漢市基本的客源市場(chǎng)和核心客源地。二級(jí)客源市場(chǎng)是以武漢市為中心200km的范圍內(nèi)的,主要包括荊州市、荊門市、宜昌市、九江市、岳陽(yáng)市、南陽(yáng)市、合肥市、南昌市、長(zhǎng)沙市等大中城市游客。交通方便,人口眾多,大中城市的經(jīng)濟(jì)也較發(fā)達(dá),具有很大的市場(chǎng)潛力。

從旅游動(dòng)機(jī)和出游目的看,近期應(yīng)定位于近程觀光旅游、休閑度假旅游及節(jié)慶旅游等類型的客源市場(chǎng),中、遠(yuǎn)期定位應(yīng)逐步擴(kuò)大到度假、公務(wù)、商務(wù)、會(huì)議、文化、科考、體育、生態(tài)及其它專項(xiàng)客源市場(chǎng)。

從客源組織方式看,近期應(yīng)主要定位于組團(tuán)與散客相結(jié)合的客源市場(chǎng),中遠(yuǎn)期應(yīng)注意開拓團(tuán)體客源市場(chǎng)。

從收入層次來(lái)看,近期主要定位于工薪階層市場(chǎng),中遠(yuǎn)期注重開發(fā)高收入階層市場(chǎng)。

上述目標(biāo)市場(chǎng)定位是從不同角度、不同方面和不同階段進(jìn)行的,是一種立體型的市場(chǎng)定位。根據(jù)這些市場(chǎng)定位的情況,采取切實(shí)可行的對(duì)策措施,將上述潛在的目標(biāo)市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的目標(biāo)市場(chǎng),這樣才能實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。

旅游客源規(guī)模分析

方案ⅰ:此方案根據(jù)湖北省多年來(lái)國(guó)內(nèi)游客增長(zhǎng)的一般規(guī)律,采用長(zhǎng)期趨勢(shì)法對(duì)武漢市游客規(guī)模進(jìn)行預(yù)測(cè)。以武漢市2004年的農(nóng)業(yè)休閑游客規(guī)模作為基準(zhǔn)年的游客規(guī)模值(s=200萬(wàn)人次),以近20年來(lái)湖北省游客增長(zhǎng)的平均速度9.128%作為k值(平均增長(zhǎng)率),按照p=s(1+k)n公式,分別計(jì)算2010、2015和2020三個(gè)階段武漢市農(nóng)業(yè)休閑游的游客規(guī)模(p)。計(jì)算結(jié)果為:

p2010=200×(1+9.128%)5= 310萬(wàn)人次

p2015=310×(1+9.128%)5= 479萬(wàn)人次

p2020=479×(1+9.128%)5=742萬(wàn)人次

方案ⅱ:根據(jù)旅游發(fā)展的規(guī)律,一個(gè)旅游區(qū)域的旅客量發(fā)展呈現(xiàn)初始階段、發(fā)展階段、平穩(wěn)階段和飽和階段。旅游出游率,一方面決定于旅游花費(fèi),這其中包含人們的經(jīng)濟(jì)收入及旅游地的消費(fèi)價(jià)格;另一方面決定于勞動(dòng)效率的提高,可供人們自由支配的閑暇時(shí)間的多少。而對(duì)于任何一個(gè)旅游地或旅游景點(diǎn)而言,游客人次的多寡以發(fā)展階段而論,旅游發(fā)展的初期階段游客量的總量增加不大,但增長(zhǎng)幅度很大。例如我國(guó)20多年的旅游發(fā)展軌跡證實(shí)了這一規(guī)律,初期階段游客量的增長(zhǎng)速度很快,到上世紀(jì)90年代初中期,游客的年均增長(zhǎng)率仍保持20%以上。據(jù)世界旅游組織(wto)預(yù)測(cè),我國(guó)從目前到2020年旅游業(yè)收入的年均增長(zhǎng)率可達(dá)到19%以上。湖北省的旅游發(fā)展速度相對(duì)較慢,因此,此方案根據(jù)旅游發(fā)展階段的宏觀走勢(shì),結(jié)合本區(qū)的實(shí)情,將武漢市農(nóng)業(yè)休閑游旅游發(fā)展的三個(gè)階段的游客增長(zhǎng)率分別定為20%、15%和10%,預(yù)測(cè)結(jié)果如下:

p2010=200×(1+20%)5=498萬(wàn)人次

p2015=498×(1+15%)5=1001萬(wàn)人次

p2020=1001×(1+10%)5=1612萬(wàn)人次

以上兩種預(yù)測(cè)方案得到的結(jié)果有出入,在使用時(shí),可取方案(i)、(ii)的平均,即:

p2010=(310+498)/2=404萬(wàn)人次

p2015=(479+1001)/2=740萬(wàn)人次

p2020=(742+1612)/2=1177萬(wàn)人次

綜上所述,2006—2020年武漢市農(nóng)業(yè)休閑游游客量預(yù)測(cè)見表2。

從表2可以看出,武漢市的農(nóng)業(yè)休閑游游客量增長(zhǎng)大致可以分為三個(gè)階段:即2006-2010年為第一個(gè)階段,是快速增長(zhǎng)時(shí)期;2011-2015年為第二個(gè)階段,是穩(wěn)步增長(zhǎng)時(shí)期;2016-2020年為第三個(gè)階段,是成熟期。

參考文獻(xiàn):

1.依紹華.民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行旅游景區(qū)開發(fā)的現(xiàn)狀分析及對(duì)策[j].旅游學(xué)刊,2003 (4)

旅游市場(chǎng)細(xì)分分析范文第4篇

關(guān)鍵詞:出境旅游 消費(fèi)市場(chǎng) 發(fā)展

改革開放以來(lái),旅游成了人類精神文明和物質(zhì)富足的重要特征,是反映出入們良好生活的一種重要表現(xiàn),也是人類對(duì)現(xiàn)代生活的一種高層次精神需求。由于人們的生活水平正在不斷提高,無(wú)論是在旅行、飲食、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等方面都在原來(lái)的基礎(chǔ)上提出了更高的需求,因此旅游業(yè)正在成為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展意義非凡。

一、西安出境旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

(一)人群結(jié)構(gòu)市場(chǎng)

從西安市目前出境旅游綜合情況的分析中看出,西安市目前出境旅游消費(fèi)者以白領(lǐng)人群和中年人群居多,其次則是退休人群。首先白領(lǐng)人群處于社會(huì)快節(jié)奏的壓力當(dāng)中,因此在日常的生活和工作中更加需要通過(guò)旅游來(lái)緩解和減輕自身的壓力;而中年人群在自己走完大半人生路程之后,往往會(huì)借助中年時(shí)期好好放松一下的自己的身心,而且這兩大人群都有共同的特點(diǎn)就是有足夠的金錢去支撐他們的旅游消費(fèi),中年人群更是有相當(dāng)多的閑暇時(shí)間去放松自己的身心;其次退休人群在退休后既有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也有足夠充足的閑暇時(shí)間,加上兒女都已長(zhǎng)大甚至成家,業(yè)余活動(dòng)基本是處于完全空閑狀態(tài)。退休意味著這輩子對(duì)事業(yè)的告別,接下來(lái)的日子是應(yīng)該安享晚年修身養(yǎng)性,旅游則成了不二之選。因此從西安市當(dāng)前的出境旅游情況就能清晰的分析出人群結(jié)構(gòu)的主要組成部分。

(二)年齡結(jié)構(gòu)市場(chǎng)

西安市出境旅游的人群結(jié)構(gòu)依然是以白領(lǐng)人群和中年人群為主,中青年人群占到了70%的比例。而調(diào)查結(jié)果中顯示的中高收入人群就是以青年為主的白領(lǐng)和以中年為主的離退休人員,從而可以發(fā)現(xiàn)西安市的出境旅游市場(chǎng)是由中青年把握的。西安市的出境旅游市場(chǎng)對(duì)于青少年和老年人群的吸引力不大,一方面是由于該人群自身存在的問(wèn)題,另一方面也說(shuō)明了西安市出境旅游市場(chǎng)針對(duì)該人群的相關(guān)出境產(chǎn)品不夠成熟完善。西安市出境旅游市場(chǎng)的人群結(jié)構(gòu)特點(diǎn)反映出了西安市現(xiàn)階段出境旅游的狀況,各個(gè)人群之間既存在著區(qū)別又存在著聯(lián)系.占據(jù)西安市出境旅游市場(chǎng)的明顯是以中青年為主的消費(fèi)群體。

(三)收入結(jié)構(gòu)

支撐旅游活動(dòng)的最根本因素是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的高低也直接決定和影響旅游活動(dòng)的選擇地和進(jìn)行的時(shí)間長(zhǎng)短以及旅游活動(dòng)中溫飽住行的好壞,也是支配人們行動(dòng)力最根本問(wèn)題。從問(wèn)卷中可看出每月收入在2000~6000元之間的占較大比例,而這部分人群主要是青年白領(lǐng)及中年在職人員。因此在選擇出境游目的地時(shí),鄰國(guó)以及經(jīng)濟(jì)較歐洲相比較低的東南亞國(guó)家成為了首選。

二、西安出境旅游者旅游動(dòng)機(jī)分析

(一)整體特征

旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng),必須具備三個(gè)方面的條件,金錢、閑暇時(shí)間、旅游動(dòng)機(jī),而出境旅游者對(duì)于這三個(gè)條件則是更加的嚴(yán)格,包括寓足的金錢、充足的閑暇時(shí)間以及強(qiáng)烈的出境旅游動(dòng)機(jī)。西安出境旅游者以中青年為主,主要是為減輕生活工作中的壓力,利用閑暇時(shí)間放松身心。之所以選擇出境旅游,是為了選擇一個(gè)與平時(shí)生活環(huán)境差異較大的地區(qū),心理上暗示自己已經(jīng)擺脫壓力,可以完全的放松自已。清楚的認(rèn)識(shí)到不同人群的不同特征,才能清晰的判斷出西安出境旅游者的出境旅游動(dòng)機(jī),從而進(jìn)一步了解西安出境旅游的整體特征,促進(jìn)西安出境旅游市場(chǎng)健康快速的發(fā)展。

(二)不同人群特征的出境旅游者旅游動(dòng)機(jī)比較

西安本身就是一個(gè)歷史文化旅游的勝地,因此無(wú)論是在西安城內(nèi)隨處可見的仿古建筑,還是如同世界奇跡的秦始皇兵馬俑,都有著濃厚的歷史文化氣息。在相應(yīng)的調(diào)查研究中清晰的分析出不同人群的不同特征,其次根據(jù)不同人群的特征對(duì)出境旅游者的旅游動(dòng)機(jī)有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),比如青年人群出境旅游偏向于戶外探險(xiǎn)類的活動(dòng),他們想通過(guò)刺激的運(yùn)動(dòng)釋放平時(shí)生活工作中的巨大壓力;而中年人群出境旅游則偏向于觀光游覽,體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情,放松身心。根據(jù)不同人群的出境旅游動(dòng)機(jī),結(jié)合該人群的特征,制定相對(duì)應(yīng)的旅游產(chǎn)品路線,更好的發(fā)展西安出境旅游業(yè)務(wù)。

(三)西安出境旅游者旅游態(tài)度

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,可以將西安出境旅游者分為兩大部分,一部分是沒(méi)有出境旅游經(jīng)歷但有意向的人群,另一部分是有出境旅游經(jīng)歷并且想再次出境旅游的人群。兩者之間既有聯(lián)系,又有區(qū)別,前者注重旅游產(chǎn)品價(jià)格更多,愿意結(jié)伴出行,目的地主要選在周邊國(guó)家;后者注重旅游路線更多,愿意單人出行,目的地主要選在歐美國(guó)家。但兩者都愿意出境旅游,并且是一年兩次以上的出境旅游意愿。根據(jù)調(diào)查分析,西安出境旅游者對(duì)出境旅游抱有很大的熱情和關(guān)注,特別是白領(lǐng)人群和中年人群,他們對(duì)出境旅游的要求不僅僅局限于亞洲國(guó)家,更多的旅游者的出境意愿傾向于歐美國(guó)家。他們對(duì)出境旅游有著良好的經(jīng)歷,愿意與家人或朋友組團(tuán)出境旅游,支付更多的費(fèi)用以保證出境旅游的旅程質(zhì)量。

三、西安出境游市場(chǎng)的深度開發(fā)

(一)拓展現(xiàn)有客源和旅游線路

首先從政府制定的相應(yīng)對(duì)策和制度上,要使商務(wù)出境游能夠獲得必要的支持,最終讓商務(wù)出境游獲得更好的發(fā)展。其次是大力發(fā)展私人觀光出境游,讓私人觀光出境游獲得更大的進(jìn)步和完善。

旅游線路過(guò)長(zhǎng)自然無(wú)論在經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)上還是時(shí)間消耗上都存在一定的不利影響。可以在一項(xiàng)旅游產(chǎn)品中設(shè)計(jì)出更多更適合的旅游項(xiàng)目,以供消費(fèi)者有更多項(xiàng)選擇,從而延長(zhǎng)旅游線路。

(二)選好出境游的目的地

1.商務(wù)游:赫爾辛基。選擇赫爾辛基作為西安出境商務(wù)游目的地的主要原因是在22個(gè)西安直飛國(guó)際航班目的地中赫爾辛基最符合商務(wù)游中商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合性。展覽、會(huì)議、談判、考察和科技文化交流、政治訪問(wèn)等均可列入商務(wù)活動(dòng)或商務(wù)旅游范疇。以及從出行的主要?jiǎng)訖C(jī)界定、商務(wù)客人的附帶性、出行目的的多重性還有旅游服務(wù)的綜合性來(lái)看,赫爾辛基都是最佳選擇。適合人群主要是青年中年商務(wù)人士。

芬蘭的首都赫爾辛基是一座將古典美和現(xiàn)代文明融為一體,將新舊文化混合的體的城市。既有著芬蘭過(guò)往的輝煌歷史,又講究現(xiàn)代生活的品味,充滿大都會(huì)的魅力和北歐式的浪漫優(yōu)雅,有“北方潔白之城”稱號(hào)的花園城市赫爾辛基不僅是芬蘭政治經(jīng)濟(jì)文化的體現(xiàn),同時(shí)也是最大的港口城市。商務(wù)觀光旅游選擇這里不僅能欣賞歐州古城的浪漫風(fēng)光,還能體會(huì)充滿國(guó)際化大都市的韻味和活力。

2.購(gòu)物游:港臺(tái)首爾三選一。選擇港臺(tái)首爾為西安出境游的目的地主要是根據(jù)國(guó)人對(duì)海外購(gòu)物港臺(tái)首爾的熱度一直高漲。而推陳出新將這些熱點(diǎn)目的地聯(lián)合在一起,購(gòu)物和旅游為兩個(gè)重點(diǎn),適合單身白領(lǐng)及女生閨蜜。

如今海外購(gòu)物已然成為最新潮也最貼近生活日常的事情。而在國(guó)內(nèi)關(guān)稅過(guò)高的情況和貨物不齊全的情況下,很多人都會(huì)選擇出境購(gòu)物。香港實(shí)屬購(gòu)物天堂,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)其熱衷程度一贏高漲;臺(tái)灣由于這幾年貿(mào)易的推進(jìn)和發(fā)展,很多口碑較高效果較好的臺(tái)灣本土產(chǎn)品也受到追捧;韓國(guó)首爾伴隨著韓劇的熱播,去韓國(guó)旅游和購(gòu)物也成了熱門的事情。

3.節(jié)慶游:曼谷潑水峴港觀世音慶典。選擇曼谷和峴港作為節(jié)慶游的主打是因?yàn)檫@兩個(gè)目的地的節(jié)慶民俗特色十分濃厚,適合任何年齡的人群。

曼谷的潑水節(jié)在每年的4月13日,歷時(shí)三天,是泰國(guó)的重要節(jié)日。潑水節(jié)寓意著驅(qū)除所有的邪惡,不幸還有罪孽,并代表著新的開始以及對(duì)未來(lái)的美好憧憬和祝愿。峴港的觀世音慶典在每年的農(nóng)歷二月十九隆重舉行,包括祭祀活動(dòng)和文化活動(dòng),其祭祀活動(dòng)具有佛教特征,文化活動(dòng)富有傳統(tǒng)文化特征。此類節(jié)慶游不僅舒暢身心,還能切實(shí)體驗(yàn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化感受濃烈的文化氣息。

4.美食游:普吉海鮮節(jié)島上的狂歡。美食游突出的就是美食,而美食和當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情的結(jié)合能讓美食和旅游都有了更大的發(fā)揮空間。普吉島一度是出境游的熱門,而海鮮節(jié)美食游是在舊的基礎(chǔ)上推出的新的旅游系列。適合任何年齡的家庭以及中青年白領(lǐng)。

如今“吃貨”這一詞受到熱捧,體現(xiàn)了人們生活質(zhì)量的提高,不僅是考慮溫飽,還要吃得有深度。由于依靠豐富的海島產(chǎn)業(yè)和良好的環(huán)境資源普吉島成了泰國(guó)之行中的必經(jīng)之地,每年的5月都會(huì)在巴東海灘上舉行盛大的海鮮節(jié),不僅能吃到美味的海鮮,還能看到精彩的展覽會(huì)。

5.親子游:名古屋東京賞雪。親子游的特點(diǎn)是更多的為孩子的喜好而設(shè)計(jì),此條路線為突出孩子和家長(zhǎng)的親密接觸和交流,更多的設(shè)計(jì)了游玩項(xiàng)目及游覽學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

名古屋是日本愛知縣的首府,也是日本三大都市圈之一,同時(shí)也是作為重要的港口城市。這里孕育的名古屋大學(xué)等眾多日本知名高校,在2005年還舉辦過(guò)盛大隆重的愛知世界博覽會(huì)。戶外運(yùn)動(dòng)開闊身心,瀏覽各大名校以及著名的博物館,家長(zhǎng)陪同孩子一起感受學(xué)習(xí)的良好氛圍,享受學(xué)習(xí)帶來(lái)的樂(lè)趣。

6.夕陽(yáng)紅:莫斯科五海之港。老年游的主要特征是以符合老年人舒緩的慢節(jié)奏為主,而莫斯科不僅有濃厚的歷史氣息,浪漫的古典主義文化也符合老年人參觀游覽。

莫斯科作為俄羅斯最具代表的城市既象征著過(guò)往的崢嶸輝煌,也不失古典浪漫的韻味。既能追溯古跡的蹤影,品味歲月的雋永,還能不乏活力的感受當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)情。

7.情侶游:夢(mèng)回西雅圖。在西安直飛國(guó)際航線目的地中西雅圖是最具特點(diǎn)又最新穎的情侶出境游的首選。首先愛情電影作為鋪墊,作為咖啡音樂(lè)生產(chǎn)的第一城市也是青年人熱衷的類型。

電影《西雅圖夜未眠夜》是八零九零后都看過(guò)的愛情電影,具有“翡翠之城”和“女王之城’獼號(hào)的西雅圖處處洋溢羅曼蒂克的氣息。西雅圖被認(rèn)為是搖滾音樂(lè)的誕生之地,而其咖啡的消費(fèi)量極大,所以第一家“星巴克”門店也是在此地誕生。在西雅圖及其周圍整年有很多帆船、滑雪、騎車、宿營(yíng)和徒步旅行的機(jī)會(huì),十分適合情侶來(lái)此度假旅游。

四、發(fā)展西安出境游的對(duì)策建議

(一)加強(qiáng)宣傳與推廣。旅游行業(yè)始終是現(xiàn)代生活中不可缺少的重要活動(dòng),如何才能讓旅游行業(yè)得到健康發(fā)展也是一個(gè)較為重要的問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出境旅游對(duì)策將根據(jù)西安的實(shí)際情況進(jìn)行考察是否可行,最終才能確定如何解決根本問(wèn)題。其次對(duì)于加強(qiáng)宣傳與推廣仍然是網(wǎng)絡(luò)出境旅游的一項(xiàng)重要工作,無(wú)論是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)出境旅游還是在對(duì)相應(yīng)的宣傳渠道上都應(yīng)該積極的進(jìn)行宣傳才能加強(qiáng)推廣并得到有效的實(shí)現(xiàn)。這一點(diǎn)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出境游的對(duì)策來(lái)說(shuō)也極為有利,因此從加強(qiáng)宣傳與推廣上應(yīng)該采取相應(yīng)的策略進(jìn)行相應(yīng)的推廣才能讓網(wǎng)絡(luò)出境游得到有效的實(shí)現(xiàn)否則將很難讓網(wǎng)絡(luò)出境游在西安得到實(shí)踐。宣傳重在標(biāo)新立異和能夠讓人耳目一新并且記憶深刻,可以推出旅游APP,開發(fā)設(shè)計(jì)手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)試用的app軟件,既方便又快捷。

(二)規(guī)范旅游政策法規(guī)

西安原本就是旅游文化重要遺產(chǎn)城市,因此對(duì)于如何更好的規(guī)范加強(qiáng)旅游文化也是現(xiàn)實(shí)中不可忽視的重要問(wèn)題。除此之外還需要對(duì)規(guī)范加強(qiáng)旅游政策才能有效實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目的,因此對(duì)于西安出境旅游的文化環(huán)境和綜合情況進(jìn)行考量加強(qiáng)規(guī)范旅游政策始終是一個(gè)重要因素。首先從當(dāng)?shù)卣嵌冗M(jìn)行考慮與分析,最終得知規(guī)范加強(qiáng)旅游市場(chǎng)實(shí)踐的可行性,其次在政府相關(guān)部門的高度重視下才在現(xiàn)有的旅游政策基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷更新與完善,最終才能讓旅游文化政策得到有效的實(shí)施,其次還能維護(hù)好健康有效的出境旅游市場(chǎng)環(huán)境。除此之外西安應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行綜合考慮才能準(zhǔn)確的把握旅游實(shí)踐的政策,這一點(diǎn)不僅有利于規(guī)范加強(qiáng)旅游政策的實(shí)質(zhì)意義,還能讓旅游政策逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

旅游市場(chǎng)細(xì)分分析范文第5篇

隨著旅游大眾化的日益普及,旅游類型和目標(biāo)市場(chǎng)也在不斷進(jìn)行細(xì)分,專門針對(duì)某一市場(chǎng)的旅游產(chǎn)品備受歡迎,親子旅游即是其中一種。親子旅游是指由父母與未成年孩子共同參加,集體驗(yàn)、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、交流于一體的一種旅游形式。親子游是一種積極的生活方式和有效的家庭教育途徑,在旅游過(guò)程中讓孩子感受自然、提高能力,同時(shí)能增進(jìn)父母與孩子間的感情。

2013年隨著親子類綜藝節(jié)目引發(fā)親子游熱潮,旅游網(wǎng)站開始推出親子游主題產(chǎn)品,2014年各大在線旅游網(wǎng)站又增開親子游頻道來(lái)推動(dòng)親子游高頻消費(fèi),親子旅游市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展階段。北京是中國(guó)文化與交流中心,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高,父母對(duì)孩子的教育重視,親子旅游成為核心家庭休閑度假的重要形式。隨著市場(chǎng)空間的擴(kuò)大,親子產(chǎn)品逐漸豐富,出現(xiàn)了新的類型和內(nèi)容,并且出現(xiàn)了適合不同年齡段的產(chǎn)品。與此同時(shí)親子旅游也存在一些問(wèn)題,如產(chǎn)品類型和線路雷同,親子旅游內(nèi)涵缺乏等。本文運(yùn)用SWOT分析法對(duì)北京市親子旅游市場(chǎng)進(jìn)行分析,希望能以此探究北京市親子旅游發(fā)展的路徑。

一、北京親子旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高

2015年北京市實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值近2.3萬(wàn)億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)6.9%,人均GDP超1.7萬(wàn)美元,北京社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展綜合水平已經(jīng)接近富裕國(guó)家。北京是全球第二大世界500強(qiáng)全球總部之都,中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)GDP第一大城市,其三產(chǎn)比例高達(dá)75.8%,已達(dá)發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平。2015年,符合城市功能定位的觀光休閑農(nóng)業(yè)等都市型農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,全年觀光園實(shí)現(xiàn)收入26.3億元,同比增長(zhǎng)5.6%;民俗游實(shí)現(xiàn)收入12.9億元,同比增長(zhǎng)14.2%。

根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)律,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與旅游需求存在正相關(guān)關(guān)系,人均GDP突破5000美元之后,旅游業(yè)發(fā)展加速,以休閑游為代表的旅游需求將出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。北京的經(jīng)濟(jì)水平為親子游的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

(二)交通便利

北京作為首都,擁有便利的國(guó)內(nèi)外航空路線、通往全國(guó)的鐵路和高速公路網(wǎng)絡(luò)、良好的市內(nèi)交通條件,截止2015年北京市機(jī)動(dòng)車保有量已達(dá)561萬(wàn)輛,其中六成為私家車。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2012年開始,首都機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量達(dá)到8000萬(wàn)人次。自2010年至2015年,北京首都機(jī)場(chǎng)吞吐量連續(xù)6年居于世界第二,實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量8900萬(wàn)人次,有96家航空公司運(yùn)營(yíng)定期商業(yè)航班,實(shí)現(xiàn)國(guó)際通航54國(guó)家和地區(qū)的111個(gè)航點(diǎn),國(guó)內(nèi)通航133個(gè)航點(diǎn),已構(gòu)建成遍布全球的航線網(wǎng)絡(luò)。完善的交通條件為親子游創(chuàng)造了必要條件。

(三)文化與旅游資源豐富

北京是中國(guó)的文化中心與國(guó)際交往中心,是歷代王朝的首都,文物古跡眾多,故宮、長(zhǎng)城、頤和園、天壇等聞名于世,每年吸引著大量中外游客。四合院、胡同,歷史悠久,古色古香,皇家建筑與傳統(tǒng)民居交相輝映,相得益彰,形成了北京特有的旅游資源。北京郊區(qū)及周邊城市擁有優(yōu)美的自然風(fēng)光,山水相間,景色宜人。北京作為歷史名城,文化底蘊(yùn)深厚,擁有京劇、昆曲等大批非物質(zhì)文化遺產(chǎn),“京味文化”別有風(fēng)韻,吸引了眾多文化愛好者,也成為國(guó)內(nèi)外游客了解中華文化的重要陣地。北京高校眾多,云集了大量的科研機(jī)構(gòu)和文藝團(tuán)體,經(jīng)常舉辦形式多樣的文藝演出、大型表演和藝術(shù)盛會(huì),文化生活豐富,文化氛圍濃厚。北京本身所具有的文化與旅游資源通過(guò)多種形式構(gòu)成親子游的新引力因素。

(四)家長(zhǎng)受教育程度高

根據(jù)2010年第六次人口普查各地公布的統(tǒng)計(jì)公報(bào),北京市在全國(guó)所有地級(jí)以上行政區(qū)中受教育水平名列首位,北京也是全國(guó)唯一一個(gè)每10萬(wàn)人中大專以上文化水平超過(guò)3萬(wàn)的地級(jí)以上城市。80后人員成為社會(huì)中堅(jiān)力量,這部分人受教育程度較高,對(duì)孩子的教育與培養(yǎng)給予特別關(guān)注,具有與時(shí)俱進(jìn)的消費(fèi)觀念,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、自駕出游等內(nèi)容熟悉,具有較強(qiáng)的旅游需求,成為親子游的主力。

二、北京親子旅游市場(chǎng)發(fā)展劣勢(shì)

(一)親子游線路設(shè)計(jì)具有局限性,產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏內(nèi)涵

親子游作為家庭出游的一種新興產(chǎn)品,尚處于初期成長(zhǎng)階段。在現(xiàn)代旅游中,核心家庭是出游的重要方式,核心家庭在出游過(guò)程中更加注重孩子的需求,希望在旅游過(guò)程中開闊孩子的視野,培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,增進(jìn)父母與孩子的互動(dòng)與感情交流。

從目前來(lái)看,盡管北京和國(guó)內(nèi)很多城市專門針對(duì)親子市場(chǎng)開設(shè)了親子樂(lè)園、親子酒店,但是相關(guān)線路和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)比較單一,內(nèi)容雷同,大多數(shù)局限在室內(nèi)嬉水、海灘度假、親子樂(lè)園、親子俱樂(lè)部、采摘、喂養(yǎng)動(dòng)物等,沒(méi)有深入挖掘親子旅游的內(nèi)涵,產(chǎn)品具有局限性。

(二)旅游配套設(shè)施相對(duì)滯后

親子旅游通常是家庭兩大一小或一大一小出行,對(duì)旅游服務(wù)設(shè)施的要求不同于傳統(tǒng)的大眾旅游,目前相關(guān)配套設(shè)施與家庭出游需求不匹配。例如,在住宿需求上,親子旅游更青睞家庭房,傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)間和大床房對(duì)于家庭住宿顯得不人性;在就餐方面,很多餐廳沒(méi)有兼顧兒童的特殊需求,裝修設(shè)計(jì)不考慮兒童的心理特點(diǎn),兒童餐椅數(shù)量不足,沒(méi)有兒童餐具,缺少適合兒童的菜品;旅游車上缺乏母嬰專用設(shè)施,不配備車上衛(wèi)生間等情況,為親子旅游過(guò)程帶來(lái)了許多不便。

三、北京親子旅游市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇

(一)帶薪休假制度以及國(guó)家政策推動(dòng)

2013年初,國(guó)務(wù)院辦公廳頒布實(shí)施《國(guó)民旅游休閑綱要(2013-2020 年)》,提出要建立起帶薪休假制度,推動(dòng)部分地區(qū)制定旨在鼓勵(lì)居民旅游消費(fèi)的政策措施,激發(fā)國(guó)民的旅游需求,提升旅游消費(fèi)水平?!毒V要》提出國(guó)民旅游休閑發(fā)展目標(biāo):到2020 年,職工帶薪休假制度基本得到落實(shí),城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費(fèi)水平大幅增長(zhǎng),國(guó)民休閑質(zhì)量顯著提高,與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代國(guó)民旅游休閑體系基本形成。

在政府的支持和鼓勵(lì)下,帶薪休假已經(jīng)成為了不可阻擋的趨勢(shì),國(guó)民旅游度假市場(chǎng)空間廣闊,親子游將會(huì)是一個(gè)新的旅游亮點(diǎn)。

(二)二孩政策全面放開

中國(guó)人家庭觀念較強(qiáng),關(guān)注孩子的教育,家庭出游已成為現(xiàn)代年輕家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子的方式之一?!栋职秩ツ膬骸?、《爸爸回來(lái)了》等熱門綜藝節(jié)目的熱播,反映出大眾對(duì)親子教育的關(guān)注,也表明親子旅游具有廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),親子旅游符合家長(zhǎng)對(duì)教育和親子關(guān)系的期待與需求。二胎政策全面放開,人口出生率將顯著提高,家庭親子旅游支出也會(huì)隨之增加,親子旅游市場(chǎng)將具有更大的潛力。

(三)家長(zhǎng)對(duì)親子旅游的重視

70、80后逐漸成為社會(huì)中堅(jiān)力量,這部分人受教育水平高,具有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),注重生活品質(zhì),對(duì)孩子的教育問(wèn)題極為關(guān)注,希望通過(guò)各種形式的活動(dòng)提高孩子的智力水平和社會(huì)能力。親子旅游作為一種特殊的活動(dòng),覆蓋了食住行游購(gòu)?qiáng)实戎T多內(nèi)容,對(duì)于孩子認(rèn)識(shí)與體驗(yàn)自然、人文、社會(huì),驗(yàn)證書本知識(shí)是一種極為有效有益的活動(dòng),能滿足孩子的求知欲,實(shí)現(xiàn)無(wú)聲的浸潤(rùn)。

同時(shí)生活于北京的家長(zhǎng)們平時(shí)工作壓力大,與孩子交流互動(dòng)時(shí)間較少,家長(zhǎng)希望通過(guò)親子旅游實(shí)現(xiàn)互動(dòng),在不同的環(huán)境中與孩子溝通,增進(jìn)家庭成員之間的感情,提高家庭凝聚力。因此家長(zhǎng)在閑暇時(shí)間越來(lái)越多地選擇與孩子外出游玩。

四、北京親子旅游市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)

(一)親子游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏個(gè)性與特色

在親子旅游產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中,許多旅行社沒(méi)有對(duì)這一市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研與分析,沒(méi)有發(fā)掘親子旅游市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,因此所提供和開發(fā)的所謂親子旅游產(chǎn)品和線路僅僅是在原有旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)上的改良,增加一些有兒童有關(guān)的活動(dòng)而已,無(wú)法真正滿足親子旅游的內(nèi)在需求。同時(shí)各旅行社推出的親子旅游產(chǎn)品和線路內(nèi)容雷同,缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有個(gè)性與特色,這些線路由于與普通旅游產(chǎn)品沒(méi)有明顯差異,行程安排沒(méi)有充分考慮兒童的特點(diǎn)和需求,行程安排不夠合理,導(dǎo)致家庭出行過(guò)程中出現(xiàn)種種問(wèn)題。

(二)產(chǎn)品層次結(jié)構(gòu)劃分不合理

由于親子旅游是一種新興的旅游方式,目前還未形成完整合理的產(chǎn)品體系,旅行社推出的親子旅游產(chǎn)品形式單一,沒(méi)有合理的層次結(jié)構(gòu)。同屬于親子旅游,每個(gè)家庭的孩子年齡不同,生理和心理需求有其特定年齡段的特點(diǎn),親子旅游線路和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也應(yīng)該根據(jù)孩子的年齡而有所不同。

目前親子旅游的定位和線路比較集中,如歐洲親子音樂(lè)之旅、韓國(guó)愛寶樂(lè)園親子游、海南三亞親子游等,表現(xiàn)出產(chǎn)品相對(duì)高端,路程相對(duì)較遠(yuǎn)的特點(diǎn),出于安全、復(fù)雜程度、價(jià)格、時(shí)間等多種因素的考慮,市場(chǎng)推廣難度較大。

(三)產(chǎn)品時(shí)間分配不合理

由于受時(shí)間限制,目前親子旅游出行時(shí)間比較集中,部分親子旅游產(chǎn)品僅在寒暑假、節(jié)假日進(jìn)行重點(diǎn)銷售,產(chǎn)品的時(shí)間屬性較強(qiáng),尚未形成一種常規(guī)性產(chǎn)品銷售。在未來(lái)親子旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,強(qiáng)化產(chǎn)品的日常性和常態(tài)化將是重點(diǎn)之一。

(四)產(chǎn)品內(nèi)容設(shè)計(jì)不平衡

所謂的親子旅游,希望家長(zhǎng)和孩子都能在旅游的過(guò)程中得到休閑娛樂(lè)的目的,同時(shí)又能實(shí)現(xiàn)父母與孩子的溝通互動(dòng),增進(jìn)感情。所以在旅游產(chǎn)品的開發(fā)中,要充分考慮家長(zhǎng)和孩子的不同需求,設(shè)置滿足雙方的活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)項(xiàng)目。目前,我國(guó)現(xiàn)有的親子旅游產(chǎn)品基本以孩子的需求為中心,一切活動(dòng)圍繞孩子進(jìn)行,在整個(gè)過(guò)程中,家長(zhǎng)的角色主要是陪同與看護(hù),家長(zhǎng)的旅游需求沒(méi)有或者說(shuō)得到很少的滿足,親子旅游并沒(méi)有達(dá)到家長(zhǎng)的心理預(yù)期。長(zhǎng)此以往,這種產(chǎn)品和線路的不平衡將影響家長(zhǎng)的參與熱情。