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關(guān)鍵詞:智能行車(chē)設(shè)備;經(jīng)濟(jì)效益;財(cái)務(wù)分析
一、項(xiàng)目背景及開(kāi)發(fā)意義
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和人們生活節(jié)奏加快,人們對(duì)汽車(chē)的需求旺盛,2013年汽車(chē)年銷(xiāo)量突破2000萬(wàn)輛,目前汽車(chē)的年銷(xiāo)量仍呈上升趨勢(shì)。據(jù)中信局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2020年中國(guó)汽車(chē)總量將達(dá)3億輛。隨著智能車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人與車(chē)的互動(dòng)越來(lái)越頻繁。但是,大多數(shù)車(chē)主還停留在用車(chē)上,很少車(chē)主能真正做到愛(ài)車(chē)。對(duì)汽車(chē)構(gòu)造了解不足以及汽車(chē)的日常保養(yǎng)知識(shí)匱乏都可能造成車(chē)輛的安全隱患。除了對(duì)汽車(chē)的認(rèn)知不夠外,車(chē)主在用車(chē)時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些尷尬的情況。比如,忘帶車(chē)鑰匙、忘鎖車(chē)門(mén)等小插曲都可能會(huì)阻礙你前進(jìn)的步伐。此外,還會(huì)遇到一些緊急情況,如無(wú)法快速找到停車(chē)位就會(huì)導(dǎo)致“中國(guó)式搶車(chē)位”的場(chǎng)景出現(xiàn)。綜上所述,車(chē)主急需一款有愛(ài)車(chē)詳細(xì)參數(shù),能實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)況實(shí)時(shí)監(jiān)控以及車(chē)輛遠(yuǎn)程監(jiān)控的行車(chē)伴侶來(lái)提升用車(chē)體驗(yàn)。智能行車(chē)設(shè)備利用汽車(chē)診斷控制設(shè)備采集行車(chē)數(shù)據(jù),后置攝像頭模塊采集倒車(chē)影像以及測(cè)距模塊采集倒車(chē)時(shí)車(chē)距,是一款基于車(chē)聯(lián)網(wǎng)并設(shè)有車(chē)載終端、手機(jī)APP端和Web端的智能行車(chē)伴侶。
二、智能行車(chē)設(shè)備開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析
通過(guò)對(duì)智能行車(chē)設(shè)備項(xiàng)目的研究和調(diào)查,從投資項(xiàng)目可行性的角度出發(fā),就經(jīng)濟(jì)可行性、研發(fā)成本、薪酬成本以及成本效益四個(gè)方面對(duì)智能行車(chē)設(shè)備開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。
(一)經(jīng)濟(jì)可行性分析
從市場(chǎng)需求分析,繼2009年汽車(chē)市場(chǎng)的“井噴”現(xiàn)象后,我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)仍在增加并逐漸步入正軌。然而,智能行車(chē)設(shè)備與汽車(chē)是互補(bǔ)品,人們對(duì)汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)需求增加的同時(shí)會(huì)帶動(dòng)智能行車(chē)設(shè)備的創(chuàng)收。從人性化角度說(shuō),在人車(chē)關(guān)系越來(lái)越密切的現(xiàn)在,汽車(chē)對(duì)車(chē)主不僅是代步工具,智能行車(chē)設(shè)備可以為車(chē)主帶來(lái)更多的生活享受,必會(huì)受到大家的歡迎。
(二)研發(fā)成本
本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的人員數(shù)為4人,各職位設(shè)一名人員,具體的人員配備情況如下:1、產(chǎn)品經(jīng)理:傾聽(tīng)用戶(hù)需求,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況;2、項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目的管理者,主導(dǎo)項(xiàng)目工作;3、客戶(hù)經(jīng)理:了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),為客戶(hù)制訂服務(wù)方案;4、技術(shù)總監(jiān):參與項(xiàng)目的整體研發(fā),掌握核心技術(shù)。
(三)薪酬成本
根據(jù)人員配備情況,設(shè)定本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的薪酬成本。項(xiàng)目研發(fā)時(shí)間為2年,人員月薪分配如下:產(chǎn)品經(jīng)理6500元,項(xiàng)目經(jīng)理5500元,客戶(hù)經(jīng)理5000元,技術(shù)總監(jiān)4000元,人員薪酬總成本為33000元。
(四)成本效益
1、本項(xiàng)目在運(yùn)營(yíng)階段,第一年產(chǎn)生的成本包括:(1)廣告推廣費(fèi)用:50000元(網(wǎng)絡(luò)媒體)+30000元(平面媒體含戶(hù)外廣告)+10000元(定期戶(hù)外宣傳)=90000元.(2)租用電信服務(wù)器一年,費(fèi)用為16800元(3)研發(fā)成本:50000元(4)安卓測(cè)試機(jī):1200元(5)汽車(chē)模擬器:2000元從第二年起,系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)成本為每年20000元。2、根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的開(kāi)發(fā)成本、維護(hù)成本等預(yù)算得出現(xiàn)金流量表.投資回收期采用表1按下列公式計(jì)算:凈現(xiàn)金流量=該年現(xiàn)金流入量—該年現(xiàn)金流出量投資回收期=累計(jì)凈現(xiàn)金流量出現(xiàn)正數(shù)的年份-1+上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量的絕對(duì)值計(jì)算得投資回收期為1年零3個(gè)月。3、項(xiàng)目組通過(guò)對(duì)資本和相關(guān)市場(chǎng)占有率的分析,得到相關(guān)利潤(rùn)表.
三、財(cái)務(wù)分析的結(jié)論
通過(guò)以上財(cái)務(wù)分析,智能行車(chē)設(shè)備開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本約16萬(wàn)元,預(yù)計(jì)投資回收期為1年零3個(gè)月。據(jù)利潤(rùn)表分析,車(chē)載終端三年內(nèi)的市場(chǎng)占有率能從0.01%上升至0.1%,同時(shí),利潤(rùn)從60萬(wàn)元漲到340萬(wàn)??梢?jiàn),智能行車(chē)設(shè)備具有廣闊的發(fā)展前景。但是現(xiàn)在類(lèi)似產(chǎn)品繁多,智能行車(chē)設(shè)備作為一個(gè)新事物要讓大眾認(rèn)可和使用還需要做很多工作,如:1、遵循口碑效應(yīng),打造品牌價(jià)值;2、做好宣傳工作,實(shí)現(xiàn)大眾化;3、拓展新功能,增加新鮮感。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 廣電產(chǎn)業(yè) 合作競(jìng)爭(zhēng) 績(jī)效
中圖分類(lèi)號(hào) G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A
Evaluation of the coopetition performance of TV & Radio Industry in China
GuoHongyan
(Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management,Zhengzhou 450015)
AbstractTaking 5 listed TV & Radio corporations as a sample, the overall efficiency of the TV & Radio Industry system (including the sub-systems) coopetition in China is examined with financial analysis.
Key wordsTV & radioindustry systemcoopetitionperformance
2005年10月10日,瑞典皇家科學(xué)院
將該年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)授予具有以色列、美國(guó)雙重國(guó)籍的羅伯特?奧曼和美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家托馬斯?謝林,以表彰他們“通過(guò)博弈論分析而增進(jìn)我們對(duì)沖突與合作的理解”。
20世紀(jì)90年代以來(lái),人類(lèi)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)全球化的新時(shí)代。全球化競(jìng)爭(zhēng)意味著競(jìng)爭(zhēng)主體的多元化、競(jìng)爭(zhēng)范圍的國(guó)際化、競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的全面化以及競(jìng)爭(zhēng)程度的激烈化。面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境和共同的利益,以戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)、供應(yīng)鏈管理為代表的經(jīng)濟(jì)組織和管理形態(tài)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。強(qiáng)調(diào)以互補(bǔ)為核心、以協(xié)同為基礎(chǔ)、以共贏為目標(biāo)的新型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略――合作競(jìng)爭(zhēng),正逐漸取代傳統(tǒng)的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng),成為新時(shí)代經(jīng)濟(jì)組織贏得競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇。
廣電產(chǎn)業(yè)是我國(guó)規(guī)模最大的傳媒產(chǎn)業(yè),也是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。分析和研究廣電產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行規(guī)律和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,對(duì)于傳媒經(jīng)濟(jì)理論的豐富發(fā)展以及傳媒經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的指導(dǎo)推動(dòng)無(wú)疑都具有積極和重要的意義。面對(duì)渠道霸權(quán)時(shí)代的終結(jié)和傳播技術(shù)的革命,廣電產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)正日益從圍繞內(nèi)容生產(chǎn)的“單點(diǎn)式”經(jīng)營(yíng)向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,而經(jīng)濟(jì)組織之間的競(jìng)爭(zhēng)形式也逐步由過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)向合作競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。隨著傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,以集團(tuán)化構(gòu)建為主流形式的傳媒之間的合作、聯(lián)合將成為我國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)未來(lái)生存發(fā)展的基本模式。在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,講求資源互補(bǔ)、價(jià)值鏈接、市場(chǎng)共享的各類(lèi)合作方式將成為中國(guó)傳媒市場(chǎng)的一道風(fēng)景。①
根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈上不同節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系,廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)可劃分為橫向型合作競(jìng)爭(zhēng)、縱向型合作競(jìng)爭(zhēng)、跨業(yè)型合作競(jìng)爭(zhēng)三種基本類(lèi)型。其中,橫向型合作競(jìng)爭(zhēng)是指處于產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈上相同環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)者為培育發(fā)展其共同市場(chǎng)而進(jìn)行的合作競(jìng)爭(zhēng),包括橫向合作和橫向競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面;縱向型合作競(jìng)爭(zhēng)是指處于產(chǎn)業(yè)鏈或價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)者為提高價(jià)值鏈的價(jià)值流量而進(jìn)行的合作競(jìng)爭(zhēng),包括縱向合作和縱向競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)方面;跨業(yè)型合作競(jìng)爭(zhēng)是指廣電產(chǎn)業(yè)與他類(lèi)媒介或其他行業(yè)(非傳媒產(chǎn)業(yè))進(jìn)行的合作競(jìng)爭(zhēng),體現(xiàn)在與他類(lèi)媒介的合作競(jìng)爭(zhēng)、與其他行業(yè)的合作競(jìng)爭(zhēng)等方面。
對(duì)廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的主要目標(biāo)是在計(jì)量分析的基礎(chǔ)上考察中國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)(包括子系統(tǒng))合作競(jìng)爭(zhēng)的總體效率。分析思路如下:1、界定廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效評(píng)價(jià)的具體研究?jī)?nèi)容與對(duì)象;2、建立廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法計(jì)量中國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)(包括子系統(tǒng))合作競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效水平;3、得出結(jié)論。
對(duì)廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效水平進(jìn)行計(jì)量評(píng)價(jià)的方法主要包括投入產(chǎn)出分析法、財(cái)務(wù)分析法等。鑒于研究對(duì)象的龐雜性,兼顧整體與局部,同時(shí)考慮數(shù)據(jù)的客觀性、完整性與可對(duì)比性,本文選取以股權(quán)式合營(yíng)企業(yè)或媒介集團(tuán)為主要合作競(jìng)爭(zhēng)形式、經(jīng)營(yíng)范圍具備整合性或跨業(yè)型特征的廣電系統(tǒng)五家上市公司――電廣傳媒(000917)、歌華有線(xiàn)(600037)、中視傳媒(600088)、廣電網(wǎng)絡(luò)(600831)、東方明珠(600832)2004年-2006年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為分析樣本,采用財(cái)務(wù)分析法對(duì)廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效進(jìn)行計(jì)量評(píng)價(jià)。
一、中國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效分析
中國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究?jī)?nèi)容是廣電產(chǎn)業(yè)實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)的總體效率,具體表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩個(gè)方面,本文側(cè)重研究前者。績(jī)效評(píng)價(jià)的研究對(duì)象是實(shí)施合作競(jìng)爭(zhēng)的廣電產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)各子系統(tǒng)。具體地,本文選取廣電系統(tǒng)五家上市公司――電廣傳媒(000917)、歌華有線(xiàn)(600037)、中視傳媒(600088)、廣電網(wǎng)絡(luò)(600831)、東方明珠(600832)作為具體研究對(duì)象。
這一抽樣主要基于以下幾點(diǎn)考慮:
1、上述公司均為股權(quán)式合營(yíng)企業(yè),且主要股東或發(fā)起人均為廣電系統(tǒng)內(nèi)企事業(yè)單位。
2、對(duì)上述公司的分析研究在很大程度上能夠體現(xiàn)廣電產(chǎn)業(yè)實(shí)施集團(tuán)化合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)績(jī)效。具體來(lái)說(shuō),電廣傳媒(000917)、歌華有線(xiàn)(600037)、中視傳媒(600088)、東方明珠(600832)分別是由湖南廣播影視集團(tuán)、北京廣播影視集團(tuán)、中國(guó)廣播影視集團(tuán)、上海文化廣播影視集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)上海文廣集團(tuán))控股的上市公司。作為集團(tuán)化改革深入程度較高的地區(qū)和單位,上述公司的業(yè)績(jī)分析無(wú)疑對(duì)集團(tuán)化合作競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效具有很強(qiáng)的說(shuō)明意義。
3、上述公司的經(jīng)營(yíng)范圍均具備整合性或跨業(yè)型特征。例如,電廣傳媒(000917)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:策劃、設(shè)計(jì)、制作、、國(guó)內(nèi)外各類(lèi)廣告,影視節(jié)目制作、發(fā)行和銷(xiāo)售,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及信息傳播服務(wù),音像制品出版發(fā)行,兼營(yíng)旅游開(kāi)發(fā)、文化娛樂(lè)、餐飲服務(wù)、貿(mào)易;歌華有線(xiàn)(600037)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理和維護(hù),廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送,廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),承辦(不含)外省市衛(wèi)星電視節(jié)目落地頻道在北京有線(xiàn)電視臺(tái)的廣告業(yè)務(wù),有線(xiàn)電視管道開(kāi)發(fā)、建設(shè)、租賃和銷(xiāo)售,有線(xiàn)電視器材租賃和銷(xiāo)售;中視傳媒(600088)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:影視拍攝基地開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng),影視拍攝(攝制電影(單片),以工商核準(zhǔn)為準(zhǔn))、電視劇節(jié)目制作、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng),影視設(shè)備租賃、高清晰度影視技術(shù)、寬帶數(shù)字信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成技術(shù)開(kāi)發(fā)及相關(guān)信息服務(wù),設(shè)計(jì)、制作、、各類(lèi)廣告業(yè)務(wù),文化經(jīng)紀(jì),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),科學(xué)技術(shù)服務(wù),室內(nèi)外裝飾,物業(yè)管理,投資咨詢(xún),綜合文藝表演,百貨、工藝美術(shù)品(黃金制品除外)銷(xiāo)售;廣電網(wǎng)絡(luò)(600831)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理和維護(hù),廣播電視節(jié)目收轉(zhuǎn)、傳送,廣播電視網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、咨詢(xún),廣播影視節(jié)目策劃、制作、發(fā)行,有線(xiàn)廣播電視分配網(wǎng)的設(shè)計(jì)與施工,衛(wèi)星地面接收設(shè)施設(shè)計(jì)、安裝、施工,設(shè)計(jì)、制作、、國(guó)內(nèi)外各類(lèi)廣告,廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的研制、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,家用電器、電子元器件、儀器儀表、通信設(shè)備的銷(xiāo)售,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(以政府行業(yè)管理部門(mén)和工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)的范圍為準(zhǔn));東方明珠(600832)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:廣播電視傳播服務(wù),電視設(shè)施租賃,五金交電,日用百貨,服裝鞋帽,針紡織品,工藝美術(shù)品,金屬材料,文體辦公用品,針棉織品,建筑裝璜材料,家具,實(shí)業(yè)投資。
4、從產(chǎn)業(yè)鏈的角度,對(duì)上述公司的分析研究有助于了解和評(píng)價(jià)廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的全貌以及產(chǎn)業(yè)鏈上不同角色的運(yùn)營(yíng)狀況。具體地,根據(jù)主營(yíng)業(yè)務(wù)劃分,電廣傳媒(000917)、中視傳媒(600088)屬于內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)和內(nèi)容集成系統(tǒng),歌華有線(xiàn)(600037)、廣電網(wǎng)絡(luò)(600831)、東方明珠(600832)屬于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
5、上述公司所提供的樣本數(shù)據(jù)具備實(shí)證研究所需要的客觀性、完整性與可對(duì)比性等特點(diǎn)。當(dāng)然,這里一個(gè)潛在的假設(shè)是資本市場(chǎng)具有有效性。
為了研究合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的長(zhǎng)期變動(dòng)狀況,同時(shí)結(jié)合廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)演化的具體特點(diǎn),本文選用上述公司2004年-2006年的三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為分析樣本。需要指出的是,從分析目標(biāo)出發(fā),本文關(guān)于廣電產(chǎn)業(yè)相關(guān)指標(biāo)值的計(jì)算采用上述五家公司相關(guān)指標(biāo)的平均值。
從指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性、科學(xué)性、可比性與可操作性原則出發(fā),根據(jù)財(cái)務(wù)分析理論和方法,選取資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力、成長(zhǎng)能力作為衡量廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的一級(jí)指標(biāo)。具體地,選取每股凈資產(chǎn)、每股收益、凈資產(chǎn)收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、主營(yíng)收入增長(zhǎng)率等財(cái)務(wù)指標(biāo)作為衡量廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的二級(jí)指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系如圖1。
根據(jù)樣本數(shù)據(jù)分析計(jì)算,可得到各個(gè)股相關(guān)指標(biāo)值與廣電產(chǎn)業(yè)相關(guān)指標(biāo)值。進(jìn)一步地,將廣電產(chǎn)業(yè)相關(guān)指標(biāo)值與滬深兩市上市公司整體相關(guān)指標(biāo)值對(duì)比,可初步得到廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的行業(yè)總體評(píng)價(jià),具體指標(biāo)對(duì)比如表1所示。同時(shí),將各個(gè)股相關(guān)指標(biāo)值進(jìn)行分析對(duì)比,可得到廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的具體評(píng)價(jià),具體指標(biāo)對(duì)比如表2、圖2、圖3、圖4、圖5、圖6所示。
二、分析結(jié)論與思考
綜合上述圖表分析結(jié)果,不難發(fā)現(xiàn):
1、從行業(yè)總體情況看,行業(yè)指標(biāo)值與上市公司整體指標(biāo)值的對(duì)比情況顯示:廣電產(chǎn)業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強(qiáng),由此進(jìn)一步反映出廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的綜合績(jī)效水平較高。
2、從個(gè)股的具體表現(xiàn)看,歌華有線(xiàn)(600037)、東方明珠(600832)都表現(xiàn)出較好的資產(chǎn)質(zhì)量、較高的盈利能力和較快的發(fā)展速度,其總體績(jī)效水平較高;中視傳媒(600088)也有不俗的市場(chǎng)表現(xiàn);相對(duì)而言,電廣傳媒(000917)、廣電網(wǎng)絡(luò)(600831)則不盡人意。
3、從合作競(jìng)爭(zhēng)的形式看,集團(tuán)化方式的運(yùn)作是卓有成效的。特別是在上海和湖南兩地,其媒體部分經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)的分拆上市已取得一定的效果。當(dāng)然,不同地域之間所存在的績(jī)效水平差異同樣不可忽視。
4、從合作競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型與合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系看,不同的合作競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型在績(jī)效表現(xiàn)上呈現(xiàn)出一定的差異性。具體分析思路如下:根據(jù)經(jīng)營(yíng)范圍將個(gè)股的合作競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi),如歌華有線(xiàn)(600037)涉及橫向合作競(jìng)爭(zhēng)和縱向合作競(jìng)爭(zhēng),東方明珠(600832)涉及橫向合作競(jìng)爭(zhēng)和跨業(yè)型合作競(jìng)爭(zhēng),其余個(gè)股則不同程度地涉及橫向合作競(jìng)爭(zhēng)、縱向合作競(jìng)爭(zhēng)和跨業(yè)型合作競(jìng)爭(zhēng)。在此基礎(chǔ)上,再將個(gè)股綜合績(jī)效水平與其合作競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型及其具體實(shí)施情況進(jìn)行相關(guān)分析。分析結(jié)論包括:橫向合作競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效水平較為穩(wěn)定且呈上升趨勢(shì),隨著縱向合作競(jìng)爭(zhēng)和跨業(yè)型合作競(jìng)爭(zhēng)的深入發(fā)展,其綜合績(jī)效水平呈現(xiàn)出不穩(wěn)定甚至下降趨勢(shì)。從理論上說(shuō),這一點(diǎn)也恰恰佐證了“多元化”經(jīng)營(yíng)所存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)性。
5.從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的總體績(jī)效水平大體上高于內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)和內(nèi)容集成系統(tǒng)。
對(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效的客觀評(píng)價(jià)需要建立在全面分析的基礎(chǔ)上。深入的研究將會(huì)發(fā)現(xiàn),上述業(yè)績(jī)的取得與以下一些因素密切相關(guān):
1.政策因素的促進(jìn)
從宏觀角度看,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先,國(guó)家廣電總局近年來(lái)相繼出臺(tái)《關(guān)于深化新聞出版廣播影視業(yè)改革的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于促進(jìn)廣播影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《廣播電視有線(xiàn)數(shù)字付費(fèi)頻道業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等文件,大力降低廣電產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻,擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)放,為媒體發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支持。種種跡象表明,廣電產(chǎn)業(yè)內(nèi)的并購(gòu)重組以及上市大潮已經(jīng)到來(lái)。其次,數(shù)字電視的繼續(xù)推進(jìn)和廣電產(chǎn)業(yè)化改革的不斷深化將有力促進(jìn)廣電板塊的活躍。數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈主要包括信號(hào)發(fā)送、網(wǎng)絡(luò)傳輸、節(jié)目制作和終端接收四個(gè)部分,目前來(lái)說(shuō),信號(hào)發(fā)送和網(wǎng)絡(luò)傳輸將是最大的收益者。
從微觀角度看,政策的特許和保護(hù)促使部分媒體處于行業(yè)壟斷地位。例如,歌華有線(xiàn)(600037)是北京市政府批準(zhǔn)的唯一一家建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和管理北京市有線(xiàn)廣播電視網(wǎng)絡(luò)的單位,2004年6月與上海文廣、中影集團(tuán)、中廣網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司、中央電視臺(tái)首批獲得全國(guó)性廣播電視有線(xiàn)數(shù)字付費(fèi)頻道集成運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)資格;東方明珠(600832)擁有上海市標(biāo)志性建筑――東方明珠電視塔的經(jīng)營(yíng)權(quán),2006年其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)占主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)的41%;電廣傳媒(000917)擁有湖南電視臺(tái)(總臺(tái))衛(wèi)星頻道、經(jīng)視頻道、都市頻道、文體頻道、生活頻道、影視頻道以及湖南廣播電視報(bào)等七大媒體的廣告業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)和權(quán),其廣告經(jīng)營(yíng)收入占湖南省全年廣告收入的60%以上。
2.廣告收入的支持
2006年,廣電行業(yè)廣告收入額527億,較2005年增加28億,增幅12%,占全行業(yè)總收入的48%。②廣告市場(chǎng)連續(xù)20年的高速增長(zhǎng)和發(fā)展對(duì)廣電系統(tǒng)上市公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)起到良好的支撐作用。從個(gè)股財(cái)務(wù)信息來(lái)看,電廣傳媒(000917)、廣電網(wǎng)絡(luò)(600831)的廣告收入在其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中所占的比重均超過(guò)75%。特別是廣電網(wǎng)絡(luò)(600831),2006年其廣告收入占到主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的88%。
3.關(guān)聯(lián)交易的影響
關(guān)聯(lián)交易是擬發(fā)行上市公司及其控股企業(yè)與上市公司的控股股東等各關(guān)聯(lián)方之間在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)交易、投資、債務(wù)等方面發(fā)生的交易。適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)交易能夠降低交易成本,提高效率,保障交易安全,特別是對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的企業(yè)之間;但過(guò)多的關(guān)聯(lián)交易將影響上市公司的經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性,使其難以自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),還可能為大股東利用對(duì)上市公司的控制扭曲交易條件、轉(zhuǎn)移利潤(rùn)、侵犯小股東及債權(quán)人權(quán)益、粉飾經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況、制造虛假信息、欺騙投資者等。對(duì)廣電板塊而言,發(fā)生在各關(guān)聯(lián)方之間的頻繁關(guān)聯(lián)交易和業(yè)務(wù)重組是其具有良好業(yè)績(jī)表現(xiàn)的主要因素。同時(shí),關(guān)聯(lián)方對(duì)上市公司的成長(zhǎng)和發(fā)展起到重要的作用。
此外,對(duì)于集團(tuán)化合作競(jìng)爭(zhēng)方式的績(jī)效評(píng)價(jià)還應(yīng)更加理性和全面。
從地域上看,集團(tuán)化改革的深入程度呈現(xiàn)出顯著的差異。例如,北京、江蘇、廣東等地區(qū)大多實(shí)現(xiàn)了媒體組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,而更深層次的改革尚未展開(kāi);湖南、上海則已進(jìn)入到媒體部分經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)分拆上市的階段。
從更綜合的角度看,集團(tuán)化盡管取得較大發(fā)展,但總體狀況仍存在很多深層次問(wèn)題,真正能在行業(yè)發(fā)展中起到“旗艦”作用、在國(guó)內(nèi)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟的廣電集團(tuán)還為數(shù)甚少,有的集團(tuán)甚至連自身的經(jīng)營(yíng)都面臨重重困難。歸納起來(lái),目前集團(tuán)化方式存在的主要問(wèn)題包括:(1)產(chǎn)權(quán)殘缺,即沒(méi)有形成合理的所有權(quán)、支配權(quán)和使用權(quán)歸屬;(2)委托人殘缺,即由于多頭管理體制造成的人缺位;(3)內(nèi)部管理體制不規(guī)范,組織結(jié)構(gòu)不科學(xué),改革留于形式,集團(tuán)內(nèi)部未形成合理的產(chǎn)權(quán)紐帶;(4)缺乏有效的激勵(lì)和約束機(jī)制;(5)集團(tuán)的功能有待進(jìn)一步擴(kuò)展,主要表現(xiàn)在籌資、融資、投資的能力有限,不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
三、小結(jié)
本文以廣電系統(tǒng)五家上市公司為樣本,運(yùn)用財(cái)務(wù)分析法考察了中國(guó)廣電產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)(包括子系統(tǒng))合作競(jìng)爭(zhēng)的總體效率,結(jié)果顯示:廣電產(chǎn)業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的綜合績(jī)效水平較高,集團(tuán)化方式的運(yùn)作是卓有成效的;同時(shí),從合作競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)型與合作競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系看,橫向合作競(jìng)爭(zhēng)的績(jī)效水平較為穩(wěn)定且呈上升趨勢(shì),隨著縱向合作競(jìng)爭(zhēng)和跨業(yè)型合作競(jìng)爭(zhēng)的深入,其綜合績(jī)效水平呈現(xiàn)出不穩(wěn)定甚至下降趨勢(shì);再者,從產(chǎn)業(yè)鏈角度看,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的總體績(jī)效水平大體高于內(nèi)容生產(chǎn)系統(tǒng)和內(nèi)容集成系統(tǒng)。當(dāng)然,以上結(jié)論還要綜合考慮政策因素、廣告收入以及關(guān)聯(lián)交易等因素的影響。同時(shí),對(duì)于集團(tuán)化合作競(jìng)爭(zhēng)方式的績(jī)效評(píng)價(jià)還應(yīng)注意到地域水平的差異以及目前在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和管理體制上存在的突出問(wèn)題。
注釋
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);財(cái)務(wù)報(bào)表分析;企業(yè)價(jià)值評(píng)估
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的整個(gè)大環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表可以有效的反映出一個(gè)中小企業(yè)的企業(yè)價(jià)值所在,財(cái)務(wù)報(bào)表是對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估的重要方法。企業(yè)發(fā)展中一個(gè)必不可少起到重要作用的工作就是財(cái)務(wù)的財(cái)務(wù)報(bào)表,一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表主要包括以下內(nèi)容:企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)金流量、利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)表、資產(chǎn)的負(fù)債統(tǒng)計(jì)表等等。通過(guò)財(cái)務(wù)的報(bào)表,可以清楚的看到整個(gè)企業(yè)的盈利與債償,通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表可以分析每月或者每年企業(yè)的盈利能力、財(cái)務(wù)現(xiàn)有狀況、企業(yè)的債償能力分析以及現(xiàn)階段下企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)狀況和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的整理與分析,先階段下更多的財(cái)務(wù)人員開(kāi)始運(yùn)用信息系統(tǒng)等多媒體程序來(lái)進(jìn)行,與之前的傳統(tǒng)的整理與分析的方法相比效率提高了很多。
一、選題的緣由
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,中小企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存并發(fā)展,企業(yè)管理者和作為企業(yè)利益相關(guān)者必須要了解企業(yè)的價(jià)值。企業(yè)價(jià)值的載體是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表是由企業(yè)會(huì)計(jì)人員根據(jù)企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)加工整理后形成的會(huì)計(jì)資料,是所有中小企業(yè)必需的信息資料。也就是說(shuō),對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表正式為了滿(mǎn)足企業(yè)管理者和企業(yè)利益相關(guān)者即報(bào)表使用者的需求而編制的。報(bào)表使用者把這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工整理成為需要的財(cái)務(wù)信息,然后借助財(cái)務(wù)分析,評(píng)估企業(yè)的價(jià)值,在其基礎(chǔ)上合理謹(jǐn)慎地制定和實(shí)施各項(xiàng)決策。
二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的程序
完整的中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析過(guò)程,通常是按照以下操作程序來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
(一)確定分析目的
不同的利益主體進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析的目的和側(cè)重點(diǎn)也就不同,由此不同報(bào)表信息使用者必須明確其分析目的,確定分析重點(diǎn)。如企業(yè)管理者分析目的應(yīng)著重于掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;債權(quán)人分析目的著重于企業(yè)的償債能力;投資者分析目的在于了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、盈利能力、財(cái)務(wù)狀況及資本結(jié)構(gòu)等。
(二)制定分析計(jì)劃
由于利益主體不同,其分析目的不同,因此制定財(cái)務(wù)報(bào)表分析計(jì)劃的內(nèi)容也就不同。其中分析計(jì)劃應(yīng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表分析的內(nèi)容、時(shí)間、分析方法、分析指標(biāo)、組織分工、工作進(jìn)度等內(nèi)容。
(三)搜集、整理和分析資料
進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析,僅靠三張財(cái)務(wù)報(bào)表是不夠的,還需要搜集財(cái)務(wù)報(bào)表體系中的其他相關(guān)信息。如宏觀信息包括國(guó)家有關(guān)的法令、法規(guī)、政策、制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)運(yùn)行、通貨膨脹、財(cái)務(wù)杠桿等方面的信息,會(huì)對(duì)分析結(jié)果產(chǎn)生直接影響。在搜集整理資料的過(guò)程中,要注意資料的真實(shí)性、客觀性、時(shí)效性和重要性,從數(shù)據(jù)來(lái)源上保證分析結(jié)果充分,實(shí)用有效。
(四)選擇分析方法并計(jì)算
財(cái)務(wù)報(bào)表分析應(yīng)根據(jù)不同的分析目的,不同分析階段選擇采用不同的分析方法。首先根據(jù)分析目的選擇財(cái)務(wù)指標(biāo),利用比率分析法進(jìn)行指標(biāo)計(jì)算,構(gòu)建指標(biāo)體系;其次利用比較分析法和趨勢(shì)分析法進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)的比較,得出財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果優(yōu)劣的初步結(jié)論;最后利用因素分析法對(duì)指標(biāo)差異產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,提出建議。因此,通過(guò)采用一定的分析方法和財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行計(jì)算分析,根據(jù)計(jì)算結(jié)果、層層解析,分析形成的原因,從而揭示各報(bào)表資料所隱含的重要關(guān)系及相互間的影響程度。這是財(cái)務(wù)報(bào)表分析的關(guān)鍵。
(五)撰寫(xiě)分析報(bào)告
報(bào)表使用者根據(jù)分析目的不同,選擇相應(yīng)的分析方法對(duì)搜集的報(bào)表數(shù)據(jù)資料進(jìn)行加工整理計(jì)算,將所得出的結(jié)論形成分析報(bào)告。其分析報(bào)告應(yīng)對(duì)分析時(shí)期、分析過(guò)程、所采用的分析方法和依據(jù)作出說(shuō)明,對(duì)分析的主要內(nèi)容和結(jié)果作出概括,并指出分析中存在的問(wèn)題。
三、利用中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行企業(yè)價(jià)值分析
中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表是為了揭示企業(yè)價(jià)值而設(shè)定的,財(cái)務(wù)報(bào)表本身通過(guò)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果、現(xiàn)金流量變動(dòng)來(lái)表述企業(yè)價(jià)值的報(bào)表。報(bào)表使用者可以通過(guò)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,評(píng)估企業(yè)的價(jià)值,從而做出合理正確的決策。運(yùn)用中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表完成五個(gè)主要步驟企業(yè)價(jià)值分析。
(一)行業(yè)分析
行業(yè)分析目的在于明確企業(yè)所處行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征,企業(yè)所處行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征不同,其盈利能力也就有很大不同,同樣的財(cái)務(wù)報(bào)表分析結(jié)論在不同行業(yè)所反應(yīng)企業(yè)價(jià)值就完全不同。明確行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征是進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析的重要基礎(chǔ),只有了解企業(yè)所處行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征,才能正確理解企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析,最后才能正確評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析的目的在于確定主要利潤(rùn)動(dòng)因和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)水平,以及定性評(píng)估企業(yè)的盈利能力高低。財(cái)務(wù)報(bào)表分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密相關(guān),有效的財(cái)務(wù)報(bào)表分析應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略充分了解的基礎(chǔ)之上。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析包括分析企業(yè)所在行業(yè)特征和企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。所以企業(yè)必須制定符合其特定要求的、無(wú)法效仿的發(fā)展戰(zhàn)略。這就要求財(cái)務(wù)分析人員不僅要熟悉本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而且必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。只有這樣才能保證財(cái)務(wù)分析的有效性。定性分析是基本的首要步驟,它能使財(cái)務(wù)分析人員更好地設(shè)計(jì)隨后的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)分析。
(三)會(huì)計(jì)分析
會(huì)計(jì)分析的目的在于評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表反映基本經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)的程度。財(cái)務(wù)報(bào)表的信息質(zhì)量直接影響到企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的質(zhì)量,會(huì)計(jì)分析對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的信息質(zhì)量進(jìn)行判斷是財(cái)務(wù)分析的關(guān)鍵。合理的會(huì)計(jì)分析能夠提高財(cái)務(wù)分析結(jié)論的可靠性。通過(guò)確定企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表編制過(guò)程中存在會(huì)計(jì)靈活性的環(huán)節(jié),評(píng)價(jià)企業(yè)會(huì)計(jì)政策和估計(jì)的適宜性,分析人員可以評(píng)估企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的歪曲程度并進(jìn)行更正。會(huì)計(jì)分析的另一個(gè)重要步驟是重新計(jì)算企業(yè)會(huì)計(jì)數(shù)字,形成沒(méi)有偏差的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),從而“消除”會(huì)計(jì)歪曲。
(四)財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)分析的目的是運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)企業(yè)當(dāng)前和過(guò)去的業(yè)績(jī),并評(píng)估其可持續(xù)性,運(yùn)用財(cái)務(wù)比率分析和現(xiàn)金流量分析評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中各項(xiàng)目之間的相互關(guān)系,判定企業(yè)的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)水平。企業(yè)未來(lái)的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)水平是評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值財(cái)務(wù)報(bào)表分析體系的核心,將這些財(cái)務(wù)比率和相關(guān)指標(biāo)與行業(yè)特征、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái),進(jìn)行深層次分析和戰(zhàn)略性預(yù)測(cè),通過(guò)評(píng)估企業(yè)的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)水平來(lái)達(dá)到預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值的目的。
(五)前景分析
前景分析是企業(yè)價(jià)值分析的最后一個(gè)步驟,側(cè)重于預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)。綜合分析其前四個(gè)步驟:行業(yè)分析、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析、會(huì)計(jì)分析和財(cái)務(wù)分析的結(jié)論,為評(píng)估企業(yè)價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。判斷企業(yè)未來(lái)的盈利能力高低,增長(zhǎng)空間及穩(wěn)定性,未來(lái)面臨的風(fēng)險(xiǎn)高低及變化趨勢(shì),從而判斷出企業(yè)價(jià)值的變化因素,為企業(yè)價(jià)值管理和投資提供依據(jù)。中小企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表是一個(gè)信息載體,財(cái)務(wù)報(bào)表使用者運(yùn)用財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)成果、現(xiàn)金流量變動(dòng)進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,目的更適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
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收稿日期:2012-12-06
作者簡(jiǎn)介:盧立宇(1977-),女, 西華大學(xué)建筑與土木工程學(xué)院建經(jīng)系講師,碩士,主要從事建筑經(jīng)濟(jì)研究,(E-mail)。
摘要:根據(jù)部分高校工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)工程財(cái)務(wù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置與注冊(cè)造價(jià)師培養(yǎng)要求和企業(yè)對(duì)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)要求存在一定差異的現(xiàn)狀,結(jié)合工程財(cái)務(wù)課程特點(diǎn),以多種教學(xué)方式、多種課堂組織形式和多種媒體組合來(lái)提升教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)“理論+案例+實(shí)踐”的教學(xué)模式,并提出相應(yīng)的建議。對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)理解力,激發(fā)創(chuàng)造性,提高實(shí)踐能力有一定的指導(dǎo)意義。
關(guān)鍵詞:工程財(cái)務(wù); 工程造價(jià)專(zhuān)業(yè); 教學(xué)設(shè)計(jì); 案例教學(xué)法
中圖分類(lèi)號(hào):G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1005-2909(2013)03-0087-04 高校工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)是未來(lái)注冊(cè)造價(jià)師的搖籃,是未來(lái)中國(guó)工程造價(jià)實(shí)現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略,提升咨詢(xún)層次的重要基地。注冊(cè)造價(jià)師要綜合、全面地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)和管理類(lèi)知識(shí)。其中,工程財(cái)務(wù)知識(shí)也是其中一個(gè)重點(diǎn)。目前,部分高校的工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)在工程財(cái)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置與注冊(cè)造價(jià)工程師的要求及企業(yè)對(duì)工程造價(jià)相關(guān)工作的要求存在一定差距:一是部分高校的工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)把工程財(cái)務(wù)等同于工程財(cái)務(wù)管理。工程財(cái)務(wù)管理是工程財(cái)務(wù)很重要的一部分,但工程財(cái)務(wù)管理知識(shí)需要較好的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)。把工程財(cái)務(wù)等同于工程財(cái)務(wù)管理,相當(dāng)于沒(méi)有地基的大廈,無(wú)法理解知識(shí)的本質(zhì)。二是部分高校工程財(cái)務(wù)課程過(guò)分強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)職能。工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要理解財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)運(yùn)用,但工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)不是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),不需要過(guò)分強(qiáng)調(diào)做賬的方法和技能。三是教學(xué)內(nèi)容設(shè)置和項(xiàng)目實(shí)踐脫節(jié),缺乏實(shí)踐性操作,對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)不足,對(duì)綜合判斷能力的培養(yǎng)較為欠缺(表1)。
表1 工程財(cái)務(wù)教學(xué)內(nèi)容和要求對(duì)比表
一、工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)工程財(cái)務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)
(一)工程財(cái)務(wù)課程的內(nèi)容兼具會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和工程財(cái)務(wù)管理知識(shí)
工程財(cái)務(wù)課程內(nèi)容設(shè)置不同于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)或工程財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程和財(cái)務(wù)管理課程,其內(nèi)容需要綜合基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和工程財(cái)務(wù)管理兩門(mén)課程。這是由工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求和教學(xué)時(shí)間所決定的。工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的把握不需要會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)那么全面,主要以六大會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)基本等式理論和原則、會(huì)計(jì)核算的基本理論和方法、財(cái)務(wù)報(bào)表理解為主,不需掌握會(huì)計(jì)的賬務(wù)格式及詳細(xì)的賬務(wù)方法。
對(duì)財(cái)務(wù)管理的教學(xué)內(nèi)容而言,工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)主要理解工程財(cái)務(wù)管理資金運(yùn)動(dòng)特征、形成的關(guān)系,掌握財(cái)務(wù)資金運(yùn)動(dòng)規(guī)律,掌握資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理、資金籌集管理、稅金管理、收入管理、成本管理的基礎(chǔ)知識(shí),初步具備工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析能力。
(二)實(shí)踐性和綜合性較強(qiáng)
根據(jù)工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)要求,造價(jià)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)在掌握工程財(cái)務(wù)基本理論基礎(chǔ)上,將現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理方法和工程項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、投資決策、成本管理,綜合解決工程建設(shè)中資本運(yùn)營(yíng)、資金運(yùn)作的實(shí)際問(wèn)題。因此,工程財(cái)務(wù)是一門(mén)實(shí)踐導(dǎo)向性很強(qiáng)的課程。
工程財(cái)務(wù)課程需要在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)和財(cái)務(wù)管理基本概念的基礎(chǔ)上,針對(duì)具體的工程項(xiàng)目,分析工程施工中影響因素,選擇適宜的方法,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置資源的目的。因此,工程財(cái)務(wù)課程理論基礎(chǔ)與實(shí)踐并重,在課程內(nèi)容上需要逐層分解(表2)。表2 工程財(cái)務(wù)課程內(nèi)容分解表
二、工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)工程財(cái)務(wù)教學(xué)方案的設(shè)計(jì)
(一)多種教學(xué)方法并用,增強(qiáng)學(xué)生知識(shí)理解力
1.基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)設(shè)計(jì)
對(duì)于工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)管理基本理論是比較晦澀難懂的,相當(dāng)于在學(xué)習(xí)另一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。特別是在教學(xué)時(shí)間有限的情況下,更增加了學(xué)習(xí)難度。為使學(xué)生深入理解會(huì)計(jì)基本術(shù)語(yǔ),應(yīng)采用傳統(tǒng)理論講授的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式如啟發(fā)式、舉例式、提問(wèn)式等重視智力能力的傳授,具有體系清晰、邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)性強(qiáng)、肢體語(yǔ)言豐富等優(yōu)點(diǎn)[1]。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)時(shí),適當(dāng)?shù)剌o以舉例、提問(wèn),可以加深學(xué)生的理解。如預(yù)收賬款和預(yù)付賬款究竟屬于資產(chǎn)還是負(fù)債這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)常會(huì)讓學(xué)生感到困惑、不解。舉以實(shí)例并闡明權(quán)利義務(wù)關(guān)系,學(xué)生便迎刃而解。
2.實(shí)踐技能的教學(xué)方法
工程財(cái)務(wù)課程的實(shí)踐技能類(lèi)知識(shí)僅用傳統(tǒng)理論教學(xué)難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。為使學(xué)生身臨其境,像管理決策者一樣思考,增強(qiáng)學(xué)生充分利用時(shí)間和處理模糊性的能力,鍛煉了學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力,實(shí)踐技能類(lèi)知識(shí)應(yīng)以案例教學(xué)為主。
案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與、理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,以及思維的創(chuàng)造性[2]。教師需認(rèn)真選擇具有啟發(fā)性、針對(duì)性、綜合性的典型案例材料,學(xué)生可以針對(duì)案例內(nèi)容進(jìn)行問(wèn)答、角色扮演、小組討論、闡述等,從而鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考能力,培養(yǎng)學(xué)生在工程項(xiàng)目實(shí)際中的理論運(yùn)用能力。
3.綜合分析判斷類(lèi)知識(shí)的教學(xué)方法
綜合分析判斷類(lèi)知識(shí)需要學(xué)生在分析宏觀環(huán)境和項(xiàng)目?jī)?nèi)外部影響因素的基礎(chǔ)上,運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能,發(fā)掘各種相關(guān)信息,系統(tǒng)、全面、綜合地進(jìn)行分析判斷,從而進(jìn)行決策。這對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)要求非常高。因此,在教學(xué)上要突破原有理論式、被動(dòng)式學(xué)習(xí)方法,綜合運(yùn)用案例教學(xué)和課堂實(shí)驗(yàn)操作的方法提升學(xué)生的綜合分析判斷能力。如要求學(xué)生選擇感興趣的建筑公司或房地產(chǎn)公司,收集各種相關(guān)信息,獨(dú)立提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,進(jìn)行綜合財(cái)務(wù)分析,以報(bào)告形式上交并討論。這樣可以把學(xué)生所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐能力串聯(lián)起來(lái),把知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)化、深入化,保證學(xué)生學(xué)到的工程財(cái)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐技能與工程承發(fā)包市場(chǎng)和工程管理實(shí)踐的同步發(fā)展。同時(shí)提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、邏輯思維能力及綜合分析能力。
表3 多種教學(xué)討論組合形式
(二)多種課堂組織形式,提高學(xué)生積極性和創(chuàng)新性
為保障案例教學(xué)法和實(shí)際操作的教學(xué)方法在課堂中得以有效的推廣和實(shí)施,為激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí),提升學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)激情,在課程組織形式上,傳統(tǒng)的講授型學(xué)習(xí)應(yīng)與小組討論、課堂報(bào)告、學(xué)生個(gè)人講解相結(jié)合(表4)。
傳統(tǒng)講授型學(xué)習(xí),即教師主講、學(xué)生參與的模式,適用于基礎(chǔ)理論知識(shí)的傳授。但在案例教學(xué)和實(shí)踐操作中應(yīng)盡量鼓勵(lì)學(xué)生小組討論,以特定論題(如案例)或不特定論題(創(chuàng)新思維)為中心,展開(kāi)討論,并最終形成課堂報(bào)告。為了激發(fā)學(xué)生的參與熱情,案例討論可采用小組競(jìng)賽模式,其排名次序可與平時(shí)成績(jī)掛鉤,這樣既可提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性又可培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。在學(xué)生主講期間,也鼓勵(lì)學(xué)生盡量創(chuàng)新主講模式,可以利用一切可以利用的媒介,包括PPT、黑板、紙質(zhì)物品、VCR等。
(三)多種媒體組合提升教學(xué)效果
為了引導(dǎo)學(xué)生深刻理解和把握工程財(cái)務(wù)知識(shí),在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)盡可能以多形式、多視角、多層次、多種方法來(lái)吸引學(xué)生的注意力[3],培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與創(chuàng)造力,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)新意識(shí)及正確科學(xué)的思維方法。由于各種媒體的表現(xiàn)力、再現(xiàn)力、創(chuàng)造力、參與性和控制性等不盡相同,教學(xué)課件設(shè)計(jì)要特別注重多媒體組合(表5),使多媒體的教學(xué)功能優(yōu)化配置[4]。
表4 課堂組織形式
表5 多種媒體組合
三、結(jié)語(yǔ)
基于以上分析,得出以下結(jié)論和建議。
(1)工程財(cái)務(wù)教學(xué)應(yīng)采取“理論+案例+實(shí)踐”的綜合教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)理論的系統(tǒng)性、深入性,案例的多樣性、典型性和現(xiàn)實(shí)性,實(shí)踐的可行性。最后通過(guò)報(bào)告分析的模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
(2)工程財(cái)務(wù)教學(xué)應(yīng)采取靈活的課堂組織形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和獨(dú)立思考能力。教師從自身背景和經(jīng)驗(yàn)出發(fā),在課程內(nèi)容特征、學(xué)生知識(shí)掌握程度等情境因素感知的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式,提高學(xué)習(xí)效果。
(3)做好案例教學(xué)的案例庫(kù)工作。將案例教學(xué)引入課堂的哈佛商學(xué)院院長(zhǎng)Donham認(rèn)為,案例教學(xué)依賴(lài)于教師選擇書(shū)面案例的能力。案例教學(xué)法要求真實(shí)的案例、大信息量,以及在案例討論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)掘信息和解決問(wèn)題的能力[5]。因此,教師在選擇案例時(shí),可以針對(duì)現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目撰寫(xiě)書(shū)面案例,也可以在查閱圖書(shū)資料、購(gòu)買(mǎi)機(jī)構(gòu)案例等方式基礎(chǔ)上選擇與理論知識(shí)相切合的典型案例。
(4)為保證案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,在學(xué)習(xí)時(shí)間的安排上,應(yīng)加大討論報(bào)告和實(shí)驗(yàn)課的學(xué)時(shí)安排(10~12學(xué)時(shí)),并提高兩者在平時(shí)成績(jī)中的比例(可達(dá)到40%)。
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Teaching scheme design of engineering finance course
LU Liyu, CHEN Donghu
(College of Architecture and Civil Engineering, Xihua University, Chengdu 610039, P. R. China)
2012年7月,北京朝陽(yáng)醫(yī)院在北京市率先進(jìn)行法人治理結(jié)構(gòu)改革,實(shí)施理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的執(zhí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。理事會(huì)作為醫(yī)院決策機(jī)構(gòu),由內(nèi)部理事與外部理事組成,內(nèi)部理事由理事長(zhǎng)、黨委書(shū)記、執(zhí)行院長(zhǎng)、職工代表等組成,外部理事則為法律界人士、學(xué)者及社區(qū)代表等。
“外部理事反饋政府辦院思路、患者訴求,參與決策,使得決策更加科學(xué)?!北本┏?yáng)醫(yī)院理事長(zhǎng)封國(guó)生在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),3年以來(lái),伴隨醫(yī)藥分開(kāi)改革、醫(yī)保支付方式改革,醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,一方面破除了傳統(tǒng)的逐利性;另一方面,注重提升醫(yī)療質(zhì)量與效率,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)更加科學(xué)化。
作為執(zhí)行院長(zhǎng),陳勇也認(rèn)同,實(shí)施法人治理結(jié)構(gòu)改革后醫(yī)院管理的最大變化在于:從過(guò)去關(guān)上門(mén)自我管理、自我決策,到打開(kāi)門(mén)讓服務(wù)對(duì)象、利益相關(guān)方參與決策,從而更有效地保證了醫(yī)院的公益性。
封國(guó)生、陳勇兩位院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致表示,改革搭建了北京朝陽(yáng)醫(yī)院決策、執(zhí)行、監(jiān)督三者相互分工、相互制約的現(xiàn)代醫(yī)院管理架構(gòu),使得決策更加科學(xué)、執(zhí)行更為有力、監(jiān)督更為到位。對(duì)于北京朝陽(yáng)醫(yī)院管理執(zhí)行層面,每個(gè)業(yè)務(wù)板塊的分管領(lǐng)導(dǎo)在做出、實(shí)施任何一項(xiàng)決策時(shí),都會(huì)充分照顧患者、醫(yī)保、醫(yī)院、醫(yī)生各方的利益,找尋各方利益的平衡點(diǎn),最大程度共享改革帶來(lái)的紅利。
銳意發(fā)掘人力資源
人力資源是最具能動(dòng)性的資源,在任何一個(gè)企業(yè)或社會(huì)組織,人力資源都是最重要的資產(chǎn),醫(yī)院也不例外。在接受《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》采訪時(shí),醫(yī)院人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)、黨委書(shū)記梁金鳳介紹,北京朝陽(yáng)醫(yī)院歷來(lái)重視人力資源建設(shè),在隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)和薪酬績(jī)效方面都狠下功夫,取得了業(yè)界認(rèn)可的卓越成效。
其中,與2012年開(kāi)始啟動(dòng)的綜合配套改革相適應(yīng),北京朝陽(yáng)醫(yī)院的薪酬績(jī)效改革尤為引人關(guān)注。為建立一套與突出公益性并兼顧運(yùn)行效率的醫(yī)院總體目標(biāo)相匹配,同時(shí)適應(yīng)醫(yī)藥分開(kāi)等多項(xiàng)醫(yī)改措施帶來(lái)的醫(yī)院定位、管理方向變化的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,醫(yī)院確定了“評(píng)價(jià)主體多元化、考核內(nèi)容科學(xué)化、程序方法規(guī)范化、分析手段現(xiàn)代化、結(jié)果應(yīng)用制度化”的總體思路。
“這樣就徹底打破了個(gè)人收入與科室收入掛鉤的傳統(tǒng)分配機(jī)制,醫(yī)生、醫(yī)技、護(hù)理等崗位的收入考評(píng)指標(biāo)均統(tǒng)一為公益性、醫(yī)療質(zhì)量、工作效率、滿(mǎn)意度四大方面,再按崗位特點(diǎn)予以細(xì)化并賦予不同的分值、權(quán)重?!绷航瘌P的解釋十分清晰。
在信息系統(tǒng)的支持下,醫(yī)療大數(shù)據(jù)與績(jī)效管理結(jié)合并引導(dǎo)其與醫(yī)改方向相一致有了極大的可操作性。同時(shí),北京朝陽(yáng)醫(yī)院采取多種績(jī)效管理工具結(jié)合使用的方法,確保分配科學(xué)性。具體方法為應(yīng)用平衡計(jì)分卡(BSC)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、專(zhuān)家評(píng)定法、指標(biāo)捆綁考核方法、階梯激勵(lì)考核法以及監(jiān)督門(mén)檻機(jī)制。其中的指標(biāo)捆綁考核方法應(yīng)用于許多關(guān)聯(lián)指標(biāo)的考核,如平均住院日與床位使用率,只有在后者達(dá)標(biāo)的前提下平均住院日降低,才可謂資源的高效利用。階段激勵(lì)考核法則適用于醫(yī)技類(lèi)崗位。目前醫(yī)院正探討在手術(shù)考核中引入雙階梯激勵(lì)機(jī)制,將技術(shù)難度細(xì)分與手術(shù)量的增長(zhǎng)合并考核。
公立醫(yī)院必須以公益性和運(yùn)行效率為雙核心,一套行之有效的績(jī)效考評(píng)方案將此宗旨滲透到每位員工的日常工作思維中。梁金鳳總結(jié)了北京朝陽(yáng)醫(yī)院績(jī)效分配特點(diǎn):以公益性為導(dǎo)向,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,以患者滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn);遵守“九不準(zhǔn)”要求,嚴(yán)禁把員工收入與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入掛鉤;充分體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”的分配原則;著力體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,向工作重、風(fēng)險(xiǎn)高的臨床一線(xiàn)科室傾斜;堅(jiān)持預(yù)算管理、總額控制,加強(qiáng)成本管理;有利于穩(wěn)定人才隊(duì)伍、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。
人才培養(yǎng)也是北京朝陽(yáng)醫(yī)院近年來(lái)戰(zhàn)略工作的重點(diǎn),封國(guó)生尤其提到了醫(yī)院?jiǎn)?dòng)的“1351工程”――在5年內(nèi),培養(yǎng)10位業(yè)界領(lǐng)軍人物、30位優(yōu)秀學(xué)科帶頭人、50位朝陽(yáng)名醫(yī)和100位青年骨干“朝陽(yáng)新星”。除每年拿出1000萬(wàn)元予以資助該項(xiàng)目外,醫(yī)院還設(shè)置有青年基金、護(hù)理基金等專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃,旨在鼓勵(lì)35歲以下青年醫(yī)生、護(hù)理人員的能力培養(yǎng)、持續(xù)深造。
“當(dāng)前,北京朝陽(yáng)醫(yī)院的整體人力資源中,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的比例已高達(dá)95%?!睋?jù)梁金鳳介紹,包括醫(yī)政管理崗位在內(nèi),目前已全部更新為碩士以上學(xué)歷并具備一定專(zhuān)業(yè)背景的人員。對(duì)于臨床各科室,人才梯隊(duì)建設(shè)業(yè)已取得階段性成效,高、中、低職稱(chēng)人員配比,醫(yī)生與護(hù)理人員配比均達(dá)到比較理想的狀態(tài)。
人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,與近年來(lái)北京朝陽(yáng)醫(yī)院的相關(guān)工作投入不可分割。如在人員招聘、引進(jìn)方面,醫(yī)院利用如社會(huì)媒體、行業(yè)專(zhuān)業(yè)性媒體、傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站等各類(lèi)渠道招聘信息,在全國(guó)甚至海外吸引人才;盡可能在業(yè)界暢通消息渠道,引進(jìn)與北京朝陽(yáng)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略相契合的高級(jí)人才。
幾年積累結(jié)出的人才培養(yǎng)與引進(jìn)碩果喜人。2014年,醫(yī)院獲得國(guó)家級(jí)課題35項(xiàng),包括國(guó)自然杰青1項(xiàng)、863項(xiàng)目3項(xiàng);獲批科研經(jīng)費(fèi)5393萬(wàn),發(fā)表SCI收錄論文208篇,獲得專(zhuān)利5項(xiàng),完成15個(gè)藥物臨床試驗(yàn)新專(zhuān)業(yè)資格申報(bào)工作。
持續(xù)提升患者服務(wù)
在陳勇看來(lái),患者服務(wù)與體驗(yàn)既是改革的出發(fā)點(diǎn),也是改革的落腳點(diǎn)。換言之,這一塊工作的成功與否影響著對(duì)改革成效的評(píng)判。
令人欣慰的是,在2013年和2014年北京市醫(yī)院管理局對(duì)21家市屬醫(yī)院的患者滿(mǎn)意度調(diào)查中,北京朝陽(yáng)醫(yī)院連續(xù)獲得綜合第一名和第二名的好成績(jī)。這得益于近年來(lái)醫(yī)院圍繞患者體驗(yàn)所做的一系列舉措。分管副院長(zhǎng)童朝暉介紹,這主要包括門(mén)診流程優(yōu)化、住院品質(zhì)提升、醫(yī)患溝通渠道暢通以及根據(jù)患者反饋持續(xù)改進(jìn)等。
在門(mén)診流程方面,北京朝陽(yáng)醫(yī)院開(kāi)辟多種途徑預(yù)約診療,大幅縮短患者掛號(hào)排隊(duì)等候時(shí)間。當(dāng)前,醫(yī)院通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)站等預(yù)約掛號(hào)患者的比例已接近70%,而且醫(yī)院將七成左右號(hào)源至手機(jī)、網(wǎng)站等渠道,確保了供需匹配。
隨著窗口掛號(hào)的減少,醫(yī)院將掛號(hào)處與收費(fèi)處合并,實(shí)行“通柜”式服務(wù),提高患者繳費(fèi)效率。在取藥環(huán)節(jié),醫(yī)院將中藥房與西藥房合并,使患者一次排隊(duì)即可解決全部取藥問(wèn)題。與此同時(shí),醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)生溝通能力培訓(xùn),確保醫(yī)患的有效交流時(shí)間延長(zhǎng)。“三長(zhǎng)一短”的傳統(tǒng)就醫(yī)困境得到徹底改善。
在門(mén)診體驗(yàn)方面,北京朝陽(yáng)醫(yī)院在門(mén)診大廳設(shè)置了門(mén)診服務(wù)中心,為患者提供門(mén)診咨詢(xún)、導(dǎo)診、健康宣教、就診卡/銀醫(yī)卡辦理咨詢(xún)以及醫(yī)??ㄊ褂?、醫(yī)保政策解讀等服務(wù)。不僅如此,還成立一站式服務(wù)中心,提供與醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)(打印、復(fù)印、傳真)、租借輪椅服務(wù)、飲用水及便捷用品(針線(xiàn)、紙、筆、花鏡)服務(wù)等,并提供自助設(shè)備操作指導(dǎo)等。
為追求住院品質(zhì)的日益提升,醫(yī)院著眼在優(yōu)質(zhì)護(hù)理、降低陪護(hù)率等方面。護(hù)理部通過(guò)制定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”實(shí)施方案,完善護(hù)理制度、建立服務(wù)規(guī)范、健全崗位職責(zé)并制定工作標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)51項(xiàng)。醫(yī)院還依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委文件精神簡(jiǎn)化護(hù)理病歷、優(yōu)化工作流程,制定出臺(tái)《北京朝陽(yáng)醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容和重點(diǎn)。
與此同時(shí),醫(yī)院落實(shí)責(zé)任制護(hù)理,每名護(hù)士負(fù)責(zé)6~8名患者,保障為患者提供全面、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)和疾病健康指導(dǎo)。近年來(lái),醫(yī)院大力補(bǔ)充護(hù)理人力,實(shí)施彈性排班,提高一線(xiàn)人員的節(jié)假日加班費(fèi)、夜班費(fèi),并設(shè)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房護(hù)士專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。在后勤支持方面,醫(yī)院購(gòu)置擺藥機(jī),成立配液中心、物資中心,改善護(hù)理設(shè)施和用具。
2013年以來(lái),北京朝陽(yáng)醫(yī)院還以降低病床陪住率為切入點(diǎn),提升醫(yī)療質(zhì)量與安全。童朝暉介紹,為降低陪住率,醫(yī)院以骨科、神經(jīng)科等重難點(diǎn)科室作為試點(diǎn),探索工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性并明確可行性。當(dāng)前,醫(yī)院的陪住率已降低到30%,“我們的目標(biāo)是持續(xù)降低至15%左右”。
為與之相配套,醫(yī)院實(shí)施了嚴(yán)格的門(mén)禁管理,避免閑雜人員出入醫(yī)院帶來(lái)的秩序混亂與安全隱患。同時(shí)規(guī)范病床探視時(shí)間與系列制度,確保整體護(hù)理與住院品質(zhì)。與門(mén)診服務(wù)中心的設(shè)置思路類(lèi)似,醫(yī)院在毗鄰門(mén)診服務(wù)中心的區(qū)域相應(yīng)地設(shè)置了住院患者服務(wù)中心,向患者及家屬普及住院流程、規(guī)范和醫(yī)保相關(guān)政策,方便患者辦理住院手續(xù)。
在患者投訴、醫(yī)患糾紛處理方面,門(mén)診大廳的門(mén)診服務(wù)中心可以介入、解釋一般性投訴,上升到一定程度,則由社會(huì)工作辦公室進(jìn)行處理。童朝暉介紹,社會(huì)辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)背景大部分是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),也有幾位同事是法律專(zhuān)業(yè)人員。他自主管這塊工作以來(lái),著重強(qiáng)調(diào)工作重心下沉、崗位前移,防范于未然。比如在社會(huì)工作辦公室安裝了OCS系統(tǒng),讓工作人員可以觀察住院病區(qū)、分析床位信息并預(yù)判異常,發(fā)現(xiàn)有“壓床”等現(xiàn)象要主動(dòng)詢(xún)問(wèn),及時(shí)解決問(wèn)題。
科學(xué)、系統(tǒng)發(fā)揮財(cái)務(wù)管理效能
精細(xì)化醫(yī)院管理、科學(xué)化運(yùn)營(yíng)決策離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理支持。北京朝陽(yáng)醫(yī)院在北京市屬醫(yī)院中率先設(shè)立總會(huì)計(jì)師制度,財(cái)務(wù)活動(dòng)在醫(yī)院負(fù)責(zé)人及總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)集中管理,使財(cái)務(wù)管理被提升至新的高度。
北京朝陽(yáng)醫(yī)院總會(huì)計(jì)師張仁華向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》表示,“醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效率并不簡(jiǎn)單地像企業(yè)那樣表現(xiàn)為利潤(rùn)結(jié)余,而是和社會(huì)效益有著很大的關(guān)系,同時(shí)是醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的充分體現(xiàn)。醫(yī)院總會(huì)計(jì)師的一大重要職責(zé)就是制定綜合目標(biāo)管理,包括服務(wù)、效率、質(zhì)量安全等內(nèi)容?!?/p>
崗位的重要性決定了醫(yī)院總會(huì)計(jì)師要具備較高的綜合素質(zhì)。在張仁華看來(lái),他們不僅要具備熟練的財(cái)務(wù)知識(shí),而且要對(duì)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理流程有一定的了解?!捌瞥⑨t(yī)院逐利機(jī)制,建立維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)的運(yùn)行新機(jī)制”是為公立醫(yī)院改革目標(biāo)確定的基調(diào),北京朝陽(yáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)正是貫徹了如是指示精神。
在政府投入有限的情況下,如何調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,保持運(yùn)營(yíng)可持續(xù),進(jìn)而維護(hù)公益性?北京朝陽(yáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理首先做好了成本控制。在這方面,北京朝陽(yáng)醫(yī)院具備較好的基礎(chǔ)。早在2004年醫(yī)院就實(shí)現(xiàn)全成本核算管理,成為北京市第一家醫(yī)院全成本核算試點(diǎn)醫(yī)院。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,成本核算概念已深入人心,并應(yīng)用于醫(yī)院績(jī)效管理和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理。之后,醫(yī)院又開(kāi)展項(xiàng)目成本核算和病種成本核算,不斷挖掘成本核算數(shù)據(jù)和應(yīng)用。例如,通過(guò)病種成本核算,醫(yī)院測(cè)算出近年來(lái)年院級(jí)病種5951項(xiàng),其中盈利項(xiàng)目、虧損項(xiàng)目的數(shù)額提供給價(jià)格管理部門(mén)作為政策制定依據(jù);在“醫(yī)藥分開(kāi)”改革中,醫(yī)院通過(guò)全成本核算,找到進(jìn)行總賬平移醫(yī)事服務(wù)費(fèi)價(jià)格測(cè)算的平衡點(diǎn),作為改革定價(jià)的依據(jù)。未來(lái),北京朝陽(yáng)醫(yī)院還要將測(cè)算護(hù)理、病理、中醫(yī)服務(wù)等單項(xiàng)成本盈虧情況,為醫(yī)療改革扭轉(zhuǎn)勞務(wù)性收費(fèi)提供實(shí)踐參考。
成本控制之外,如何將投入最大化以提高服務(wù)能力、運(yùn)營(yíng)效率,醫(yī)院的預(yù)算管理則為關(guān)鍵。這也是總會(huì)計(jì)師的重要職責(zé)之一。自實(shí)施總會(huì)計(jì)師制度以來(lái),北京朝陽(yáng)醫(yī)院實(shí)行全口徑、規(guī)范化、精細(xì)化綜合預(yù)算管理,全部收支都納入醫(yī)院預(yù)算,杜絕無(wú)預(yù)算支出。在實(shí)際工作中做到“有預(yù)算可支出,無(wú)預(yù)算不報(bào)銷(xiāo)”,真正以預(yù)算作為醫(yī)院財(cái)經(jīng)工作統(tǒng)領(lǐng)和抓手。