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如何開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文第1篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；自媒體；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)一直是企業(yè)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的主要內(nèi)容，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大眾對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與方式有了更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。再加之，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷傾向于白熱化，如何在營(yíng)銷(xiāo)方式、營(yíng)銷(xiāo)渠道以及營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)效應(yīng)等方面不斷提升已然成為企業(yè)發(fā)展中需要思考的主要問(wèn)題之一。在無(wú)限互聯(lián)的信息時(shí)代，依托網(wǎng)絡(luò)的各種媒體逐漸為企業(yè)所利用來(lái)開(kāi)展其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)。從整體上來(lái)看，這種在業(yè)界稱(chēng)之為自媒體形式的營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)取得了不錯(cuò)的發(fā)展成績(jī)，但是，在具體的操作層面還存在著很大的提升空間。因此，本文主要分析自媒體營(yíng)銷(xiāo)存在的不足及今后的改進(jìn)策略，對(duì)于今后自媒體營(yíng)銷(xiāo)研究理論的深入和完善具有一定的借鑒意義。

一、自媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵及發(fā)展?fàn)顩r

自媒體營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)新生事物，在內(nèi)涵的界定方面還沒(méi)有達(dá)成比較廣泛的共識(shí)。目前，在學(xué)術(shù)界圍繞自媒體營(yíng)銷(xiāo)的概念界定中主要從自媒體的含義以及其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)等兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行界定的。

1.自媒體營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵

自媒體從本質(zhì)上來(lái)看是一種信息及資訊的平臺(tái)。與傳統(tǒng)的媒體存在著比較大的一個(gè)區(qū)別是，自媒體具有較強(qiáng)色彩的個(gè)體意識(shí)。一方面，每一個(gè)個(gè)體都是某一自媒體的擁有者，他可以進(jìn)行信息的與共享。另一方面，數(shù)字化信息技術(shù)的支持下，自媒體可以跨越地理空間的局限，實(shí)現(xiàn)全球互聯(lián)。自媒體營(yíng)銷(xiāo)就是借助這種自媒體平臺(tái)所展開(kāi)的所有的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總稱(chēng)。在自媒體營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展過(guò)程中，逐步地形成了自己的一些特色。例如，比較好的互動(dòng)性。在自媒體營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)或者說(shuō)賣(mài)家可以直接通過(guò)自媒體軟件，例如，微信，微博等等來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的互動(dòng)，互動(dòng)的內(nèi)容涉及商品、服務(wù)的方方面面。另外，在商品推介的過(guò)程中，也可以借助自媒體來(lái)進(jìn)行更加全面與立體的廣告投放，其所覆蓋的范圍與投放的精準(zhǔn)率都是非常高的。另外一點(diǎn)需要補(bǔ)充的是，從營(yíng)銷(xiāo)成本上來(lái)看，自媒體在人力、物力等方面的成本支出都是比較低的。因?yàn)樯鲜鲈?，越?lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視自媒體在其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用。

2.自媒體營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)顩r

自媒體在我國(guó)興起的時(shí)間雖然比較晚，但是其所產(chǎn)生的市場(chǎng)影響及潛力卻是非常驚人的。特別是在電子商務(wù)及各種移動(dòng)商務(wù)軟件的助力下，自媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中的重要組成部分。

一方面，從自媒體營(yíng)銷(xiāo)所涉及的行業(yè)來(lái)看，房地產(chǎn)、汽車(chē)、日用品、保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)等諸多領(lǐng)域都開(kāi)始注重自媒體營(yíng)銷(xiāo)。例如，在全國(guó)各大百貨銷(xiāo)售企業(yè)中，通過(guò)顧客掃描二維碼加入企業(yè)官方微信，注冊(cè)成為會(huì)員已經(jīng)成為其重要的營(yíng)銷(xiāo)方式及手段。

另一方面，從自媒體營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)效果來(lái)看，在這種較為先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的助力下，當(dāng)前，在電子商務(wù)平臺(tái)中，有近三分之一的商品或服務(wù)是通過(guò)自媒體營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如，中國(guó)最大的圖書(shū)銷(xiāo)售商，當(dāng)當(dāng)集團(tuán)就是通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)的方式，在去年的12月12日，當(dāng)天就成交40000單，累計(jì)銷(xiāo)售6000多萬(wàn)，創(chuàng)下了同行業(yè)的銷(xiāo)售之最。

總之，作為一個(gè)新興的銷(xiāo)售平臺(tái)，自媒體營(yíng)銷(xiāo)正沖擊著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。如何更好的發(fā)揮出自媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與市場(chǎng)份額已經(jīng)作為一個(gè)重要的議題提上了議事日程。

二、電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)模式類(lèi)型

自媒體在電子商務(wù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)模式是比較多的，根據(jù)其在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所使用的營(yíng)銷(xiāo)素材及方式不同可以將其細(xì)分為以下幾種類(lèi)型。

1.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式

在自媒體營(yíng)銷(xiāo)中，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)最為常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式。在這種模式中，通過(guò)某一媒介載體，例如，微博、微信等來(lái)與潛在的顧客進(jìn)行積極的互動(dòng)。這種互動(dòng)可以圍繞某一公共的話題來(lái)進(jìn)行討論，當(dāng)吸引到一定量的人群關(guān)注之后，可以濕度的將一些產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)向群內(nèi)的成員進(jìn)行推介。這種建立在一定的互動(dòng)模式基礎(chǔ)上的營(yíng)銷(xiāo)的效果要比傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式所產(chǎn)生的效果更好一些。

2.代言營(yíng)銷(xiāo)模式

代言營(yíng)銷(xiāo)雖然在自媒體營(yíng)銷(xiāo)中所占的比例并不很大，但是其所創(chuàng)造的市場(chǎng)價(jià)值卻是不可小覷的。當(dāng)下，很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人都有著自己的微博，由于其自身的影響力比較大，其在宣傳與推介企業(yè)的產(chǎn)品等方面的效應(yīng)也會(huì)更大。例如，潘石屹就是一個(gè)借助自媒體來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)高手?，F(xiàn)在的一些電影公司在進(jìn)行電影作品市場(chǎng)宣傳的過(guò)程中也特別注重借助某一公眾人物的代言來(lái)提升其知名度。

3.情感營(yíng)銷(xiāo)模式

情感營(yíng)銷(xiāo)模式主要是借助某些比較打動(dòng)人心的故事素材來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這種情感營(yíng)銷(xiāo)帶有很大程度的公益色彩。例如，在微博上曾經(jīng)曬出一些農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的圖片來(lái)號(hào)召?gòu)V大熱心的網(wǎng)友去積極購(gòu)買(mǎi)。這種倡議得到了很好的響應(yīng)。滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品在很短的時(shí)間就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售出去。這種營(yíng)銷(xiāo)模式就是情感營(yíng)銷(xiāo)模式。

4.整合營(yíng)銷(xiāo)模式

所謂的整合營(yíng)銷(xiāo)模式是將自媒體與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行很好的結(jié)合與互動(dòng)，從而規(guī)避各自營(yíng)銷(xiāo)模式中存在的不足。例如，在產(chǎn)信息的市場(chǎng)推介中，一方面，可以借助傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒體來(lái)進(jìn)行深度的宣傳。另一方面，也可以借助自媒體來(lái)進(jìn)行更廣范圍的人群覆蓋通過(guò)這種整合營(yíng)銷(xiāo)可以更好的提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

三、電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)和存在的缺陷

在電子商務(wù)快速發(fā)展的帶動(dòng)下，自媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的比重也正呈現(xiàn)出不斷加大的趨勢(shì)。如何更好的借助自媒體平臺(tái)來(lái)為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供助力，需要充分考量自媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的優(yōu)勢(shì)與不足，然后將其營(yíng)銷(xiāo)層面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步的挖掘與發(fā)揮，將其劣勢(shì)所產(chǎn)生的影響進(jìn)行有效的規(guī)避是電子商務(wù)時(shí)代自媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。

1.電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)分析

依托互聯(lián)網(wǎng)及通訊終端，自媒體營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)成本、營(yíng)銷(xiāo)方式等諸多方面都有著自己的優(yōu)勢(shì)。

（1）為企業(yè)提供了低廉、快捷的廣告平臺(tái)

在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，廣告宣傳一直是其重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)成本的指出。無(wú)論是通過(guò)電視媒體還是各種平面媒體都要比較大的資金投入。但是，自媒體作為一個(gè)信息交互的平臺(tái)，可以通過(guò)朋友圈或者微博轉(zhuǎn)發(fā)的方式來(lái)將相關(guān)的產(chǎn)品信息廣告內(nèi)容向大眾進(jìn)行推送。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，資金的投入是比較小的，但是資訊傳播的速度卻是傳統(tǒng)的廣告媒體所無(wú)法匹及的。

（2）利于企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)

自媒體除了是一種資訊的平臺(tái)，也是一種即時(shí)聊天的工具。所以，企業(yè)在自媒體平臺(tái)上可以與消費(fèi)者展開(kāi)互動(dòng)。當(dāng)企業(yè)投放某一產(chǎn)品之后，通過(guò)自媒體企業(yè)就可以在第一時(shí)間了解到消費(fèi)者的體驗(yàn)，對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)在今后的改進(jìn)與提升具有重要的借鑒與推動(dòng)意義。這一點(diǎn)傳統(tǒng)的媒體營(yíng)銷(xiāo)是很難做到的，即使做到，也要花費(fèi)大量的人力、物力來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者使用情況的市場(chǎng)調(diào)研。

（3）有助于企業(yè)開(kāi)展口碑營(yíng)銷(xiāo)和病毒營(yíng)銷(xiāo)

在自媒體上，大眾可以通過(guò)別人的評(píng)論與反饋來(lái)對(duì)企業(yè)所提供的商品或者服務(wù)有著更為直觀的感受與體驗(yàn)。在從眾的消費(fèi)心理的作用下，企業(yè)可以展開(kāi)更大范圍的營(yíng)銷(xiāo)。因?yàn)?，自媒體上好的評(píng)價(jià)，公眾都能看到，在這種口碑相傳的作用下，企業(yè)產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度也將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。加上網(wǎng)絡(luò)自身對(duì)信息的繁殖與擴(kuò)大，企業(yè)的口碑營(yíng)銷(xiāo)與病毒營(yíng)銷(xiāo)工作則更容易開(kāi)展。

（4）有利于開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，有利于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要建立在一個(gè)準(zhǔn)確的消費(fèi)群體定位的基礎(chǔ)上，過(guò)去，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式在效果上并不是很好的一個(gè)基本的原因是缺乏對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的調(diào)研從而在營(yíng)銷(xiāo)方向及營(yíng)銷(xiāo)策略的制定方面存在著一定的失誤或者是偏差。但是，在自媒體中這一點(diǎn)可以得到有效的避免。以微博營(yíng)銷(xiāo)為例，微博中的成員都是基于某一共同的心理訴求而在微博上參與互動(dòng)。因此，這種存在著很大的相通性的群體在消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等方面也存在著一定的內(nèi)在一致性。所以，從這個(gè)層面上來(lái)看，自媒體營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研與準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)。

2.電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)存在的缺陷

（1）營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)管存在漏洞

在自媒體營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展中，由于缺乏必要的監(jiān)管，所以很容易出現(xiàn)虛假營(yíng)銷(xiāo)，欺詐營(yíng)銷(xiāo)，惡意營(yíng)銷(xiāo)，傳銷(xiāo)等違反國(guó)家相關(guān)法律的行為。在自媒體營(yíng)銷(xiāo)中，由于是一種線上的虛擬平臺(tái)，一些營(yíng)銷(xiāo)信息的真實(shí)性無(wú)法得到有效的保證，另外，在消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵犯的時(shí)候，消費(fèi)維權(quán)的難度比較大。另外，在企業(yè)借助自媒體來(lái)展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)本身如果缺乏專(zhuān)業(yè)的自媒體營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)進(jìn)行工作的開(kāi)展，例如，對(duì)顧客商品投訴的受理，對(duì)顧客相關(guān)信息的及時(shí)回饋以及企業(yè)自媒體平臺(tái)的日常維護(hù)等等，那么企業(yè)的自媒體營(yíng)銷(xiāo)不僅很難達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，還會(huì)起到相反的作用。

（2）顧客定位不清晰

雖然從顧客的角度來(lái)看，可以借助某一自媒體平臺(tái)來(lái)與企業(yè)進(jìn)行積極的互動(dòng)，但是，企業(yè)在搭建自媒體平臺(tái)的過(guò)程中由于采取的是照單全收的做法。因此，對(duì)于顧客的分析與定位還是在一定程度上存在著不清晰的問(wèn)題。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的一種，顧客定位的不清晰直接營(yíng)銷(xiāo)著其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的開(kāi)展與實(shí)施。所以，在今后的自媒體營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如何通過(guò)科學(xué)有效的方法來(lái)進(jìn)行顧客的準(zhǔn)確定位將是企業(yè)今后營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展中的一個(gè)主要問(wèn)題。

（3）營(yíng)銷(xiāo)的手段單一、缺乏創(chuàng)新

自媒體在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中雖然作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)手段，在產(chǎn)生之初就產(chǎn)生了一定的市場(chǎng)效應(yīng)。但是，隨著這種營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷普及，大眾對(duì)于自媒體營(yíng)銷(xiāo)這一模式比較熟悉，已經(jīng)逐漸產(chǎn)生了一種營(yíng)銷(xiāo)免疫或者是本能的排斥。另外，自媒體營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于單一，缺乏創(chuàng)新。這些都影響著自媒體營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)效能的發(fā)揮。

總之，電子商務(wù)背景下，自媒體營(yíng)銷(xiāo)存在著其自身的優(yōu)勢(shì)，也面臨著在監(jiān)管及顧客定位、手段創(chuàng)新等方面的挑戰(zhàn)。企業(yè)在今后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中如何利用好自媒體來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作需要揚(yáng)長(zhǎng)避短，綜合利用。

四、電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)的提升路徑

1.加強(qiáng)平臺(tái)的監(jiān)管力度

在全面推進(jìn)法制建設(shè)的今天，不斷地從源頭上來(lái)進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)管制度的設(shè)立與完善是減少電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題產(chǎn)生的一個(gè)重要的解決對(duì)策之一。一方面，在立法層面，要立足于不斷發(fā)展的現(xiàn)實(shí)社會(huì)大眾的消費(fèi)維權(quán)訴求，在法律條文的補(bǔ)充與修訂等方面不斷的進(jìn)行強(qiáng)化。在這個(gè)過(guò)程中，讓整個(gè)圍繞電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的行為監(jiān)管體系不斷的處在一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程當(dāng)中。在平臺(tái)的監(jiān)管的執(zhí)法層面，要規(guī)范電子商務(wù)時(shí)代的自媒體營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)與行為，使其約束在一個(gè)法定的范疇之內(nèi)。

2.要明確自媒體營(yíng)銷(xiāo)的顧客定位

在自媒體營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)顧客的準(zhǔn)確定位發(fā)揮著非常關(guān)鍵性的作用。首先，在自媒體中，顧客一方面是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)信息的接收者，另一方面，也是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的點(diǎn)評(píng)者。一個(gè)比較好的評(píng)價(jià)會(huì)提升企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度。相反的，一個(gè)差評(píng)則會(huì)影響到企業(yè)的口碑。所以，企業(yè)在依托自媒體來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，要在充分認(rèn)識(shí)到自媒體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)顧客進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的打造方面，不斷提升其服務(wù)意識(shí)，真正的將顧客就是上帝這一服務(wù)理念進(jìn)行很好的貫徹與執(zhí)行。

3.創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，注重傳播力、互動(dòng)性和參與度

在自媒體營(yíng)銷(xiāo)中，其營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量與效果與其營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)影響力度的提升有著很大的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。因此，企業(yè)在今后的自媒體營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)該立足于企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，在營(yíng)銷(xiāo)模式方面不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，充分借助事件營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)等等來(lái)提高自媒體平臺(tái)的知名度。最終為企業(yè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)效果的提升奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語(yǔ)

作為信息科技不斷進(jìn)步與發(fā)展的產(chǎn)物，自媒體借助先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)信息全球互聯(lián)的同時(shí)，也能在最短的時(shí)間將信息資訊傳遞到地球上網(wǎng)絡(luò)覆蓋的各個(gè)角落。一方面，自媒體所涵蓋的受眾的范圍已經(jīng)呈現(xiàn)出了幾何倍數(shù)的擴(kuò)大。另一方面，自媒體自身的復(fù)制性與傳播性，讓它的影響范圍可以覆蓋大眾生活的方方面面。所以，企業(yè)開(kāi)始嘗試進(jìn)行自媒體營(yíng)銷(xiāo)。本文在借鑒相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，主要分析了電子商務(wù)背景下自媒體營(yíng)銷(xiāo)存在的優(yōu)勢(shì)與不足以及今后的提升策略。由于研究水平有限，在論述過(guò)程中難免存在偏頗，還懇請(qǐng)專(zhuān)家批評(píng)、指正。

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如何開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文第2篇

新媒體與傳統(tǒng)媒體如何助力品牌營(yíng)銷(xiāo)

醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)論壇由北京思享廣告總經(jīng)理李衛(wèi)民主持，他在開(kāi)場(chǎng)時(shí)指出，近幾年來(lái)，醫(yī)藥行業(yè)政策頻出，基本藥物目錄、醫(yī)保目錄的出臺(tái)以及其他政策的推出，對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)及各個(gè)醫(yī)藥企業(yè)都產(chǎn)生重大影響，一些醫(yī)藥企業(yè)的股價(jià)也因此產(chǎn)生較大的波動(dòng)。在新媒體環(huán)境下，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)如何利用新興的媒體進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)以及將新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行融合，將是未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。

樂(lè)視網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁譚靖穎首先進(jìn)行了主題為“樂(lè)享新視界”的演講，分享了樂(lè)視網(wǎng)在2013年的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。她表示，樂(lè)視網(wǎng)是業(yè)內(nèi)擁有眾多也是最多版權(quán)的長(zhǎng)視頻網(wǎng)站，樂(lè)視網(wǎng)2013年獨(dú)家劇目資源占到整個(gè)視頻行業(yè)半壁江山，覆蓋了90%大陸影視劇，90%院線電影，擁有9萬(wàn)部集電視劇庫(kù)。除了在版權(quán)上的優(yōu)勢(shì)外，樂(lè)視網(wǎng)還會(huì)做一些差異化的視頻營(yíng)銷(xiāo)，也就是樂(lè)視網(wǎng)原創(chuàng)內(nèi)容。樂(lè)視網(wǎng)在原創(chuàng)內(nèi)容上分為兩部分，一部分是樂(lè)視網(wǎng)自制的欄目，另一部分是自制的網(wǎng)絡(luò)劇。樂(lè)視網(wǎng)在自制內(nèi)容的戰(zhàn)略定位是“精品化+差異化”的策略營(yíng)銷(xiāo)，在自制定位上采用“吸納式顛覆+網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)特色”來(lái)打造。此外，樂(lè)視網(wǎng)兄弟公司樂(lè)視影業(yè)，每年制作和發(fā)行近30部大片，為樂(lè)視網(wǎng)提供了豐富的內(nèi)容支持，并將樂(lè)視網(wǎng)的品牌推廣至影院大屏，2013年，樂(lè)視網(wǎng)推出了基于云端基礎(chǔ)上全產(chǎn)業(yè)鏈布局下的整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在這一整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，樂(lè)視網(wǎng)制定了BEAT娛樂(lè)整合行銷(xiāo)策略，通過(guò)IMC娛樂(lè)整合營(yíng)銷(xiāo)模式-sunflower太陽(yáng)花結(jié)構(gòu)，圍繞“大劇+系列劇”核心，以品牌訴求關(guān)聯(lián)所有產(chǎn)品，管理所有客戶(hù)的需求。同時(shí)，利用自己的強(qiáng)大社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)明星微博、調(diào)動(dòng)影視劇微博跟品牌客戶(hù)做聯(lián)系，為廣告主提供包括線上推廣、戶(hù)外硬廣、線下活動(dòng)、PR公關(guān)、社會(huì)化傳播及用戶(hù)互動(dòng)六大版塊的全套整合營(yíng)銷(xiāo)方案，使得用戶(hù)對(duì)廣告主品牌力量的認(rèn)知達(dá)到巔峰。

接著，河南衛(wèi)視廣告部主任陳萬(wàn)銀與大家分享了作為傳統(tǒng)媒體，河南衛(wèi)視如何幫助企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。他表示，如何做節(jié)目，如何通過(guò)節(jié)目幫助廣告主實(shí)現(xiàn)品牌傳播最大化一直是河南衛(wèi)視思考的問(wèn)題。最終河南衛(wèi)視選擇將區(qū)域強(qiáng)勢(shì)作為突破點(diǎn)，做中原地區(qū)最強(qiáng)的衛(wèi)視，幫客戶(hù)實(shí)現(xiàn)中原突破?！暗弥性锰煜?。”扼守中原的河南衛(wèi)視，實(shí)行的是實(shí)效傳播的策略。實(shí)行實(shí)效傳播策略是因?yàn)楹幽闲l(wèi)視擁有最高的觀眾忠誠(chéng)度。多年以來(lái)不管觀眾和媒介環(huán)境如何多元化、碎片化，河南衛(wèi)視一直堅(jiān)持做好節(jié)目?jī)?nèi)容提供商。我們將河南衛(wèi)視定位為文化衛(wèi)視，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)節(jié)目。

河南衛(wèi)視擁有全國(guó)最好的戲劇節(jié)目《梨園春》，最好武術(shù)文化節(jié)目《武林風(fēng)》，最好收藏節(jié)目《華豫之門(mén)》，全國(guó)唯一的中青文化節(jié)目《知根知底》……河南衛(wèi)視立足文化，不去湊熱鬧地拼娛樂(lè)，而是根據(jù)自身的環(huán)境，找出自己的比較優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而放大這種優(yōu)勢(shì)，這是河南衛(wèi)視的發(fā)展思路。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)達(dá)，新媒體的不斷涌現(xiàn)，各類(lèi)企業(yè)漸漸從電視、廣播、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體開(kāi)始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體。醫(yī)藥行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，與IT數(shù)碼、家電等其他行業(yè)相比，受行業(yè)屬性和國(guó)家政策的限制，在新媒體的采用上比較緩慢，但也逐漸呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

在圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)，葵花藥業(yè)媒介總監(jiān)董英俊、快克藥業(yè)總經(jīng)理何天立、宛西制藥品牌總監(jiān)楊玉奇、羚銳制藥產(chǎn)品經(jīng)理吳延兵共同就新媒體環(huán)境下醫(yī)藥行業(yè)如何開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)進(jìn)行了深入探討。

羚銳制藥產(chǎn)品經(jīng)理吳延兵表示，羚銳制藥由于產(chǎn)品對(duì)象主要是老年人，因此在媒體選擇上仍然以傳統(tǒng)媒體為主，但羚銳制藥在新媒體方面一直都在積極地嘗試，從去年開(kāi)始羚銳制藥旗下主打的產(chǎn)品通絡(luò)祛痛膏，在品牌傳播上主打“親情、關(guān)愛(ài)”，改變了過(guò)去單方面產(chǎn)品宣傳，此外在三八婦女節(jié)、五一、中秋等節(jié)日利用微博做一些線上線下的互動(dòng)，調(diào)動(dòng)人們參與的熱情，與消費(fèi)者達(dá)成心靈上的共鳴。在微信上，羚銳制藥已經(jīng)注冊(cè)了官方微信。通過(guò)新媒體與受眾進(jìn)行有效互動(dòng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種互動(dòng)會(huì)使企業(yè)品牌在受眾心中的認(rèn)知度進(jìn)一步得到提升。

快克藥業(yè)總經(jīng)理何天立表示，隨著微博等新媒體的不斷出現(xiàn)，受眾時(shí)間越來(lái)越呈現(xiàn)出“碎片化”的態(tài)勢(shì)。最大化地覆蓋受眾是企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的終極目標(biāo)?？炜怂帢I(yè)也會(huì)順應(yīng)消費(fèi)者媒體接受習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，在廣告投放上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，選擇一些新媒體。目前，快克藥業(yè)在傳統(tǒng)媒體與新媒體廣告投放的比例由過(guò)去的9：1變成了現(xiàn)在的7：3?？炜怂帢I(yè)看中的是那些可以和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的媒體，如新浪、搜狐等，隨著新媒體的不斷發(fā)展，快克藥業(yè)還會(huì)增加這方面的投放。

如何開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文第3篇

電影開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)有兩大優(yōu)勢(shì)：一是可以直接與網(wǎng)友互動(dòng)，不需經(jīng)過(guò)電視等媒體的報(bào)道，甚至不用經(jīng)過(guò)記者的過(guò)濾，就能夠?qū)I(yíng)銷(xiāo)信息完整地傳播給粉絲；二是電影受眾與微博用戶(hù)高度重合，微博用戶(hù)大部分是8090后的年輕人，是時(shí)尚的追求者，自然也都是電影觀眾！

一部電影大概會(huì)有這么一個(gè)流程，從開(kāi)拍，到拍攝中，到結(jié)束，最后上映。下面就從這個(gè)流程來(lái)說(shuō)說(shuō)如何開(kāi)展微博營(yíng)銷(xiāo)，歡迎討論！

一、電影開(kāi)拍時(shí)

電影開(kāi)拍前一般會(huì)對(duì)媒體宣布，然后為了營(yíng)造一種神秘感，會(huì)讓媒體和觀眾猜男女主角等等。而如果利用微博來(lái)宣傳，可以這樣：首先是導(dǎo)演開(kāi)通一個(gè)微博，在微博上時(shí)不時(shí)透露各種關(guān)于影片的信息，然后設(shè)置話題競(jìng)猜男女主角，最后千呼萬(wàn)喚始出來(lái)。在這一點(diǎn)上特別注意，如果導(dǎo)演不是很知名，那可以由其中一個(gè)已經(jīng)確定的主角來(lái)發(fā)微博。然后，各主角齊齊開(kāi)通微博，講講與影片的故事以及自己的一些八卦新聞等，直至影片的開(kāi)拍。這一過(guò)程可以作為其他宣傳活動(dòng)的輔助！

二、電影拍攝過(guò)程

電影開(kāi)始拍攝，這一過(guò)程非常的重要，但主要工作還是拍攝，所以宣傳就次之，但不能讓媒體和觀眾忘記這部影片正在拍攝，所以，片場(chǎng)手機(jī)黨就成了宣傳的有力工具。片場(chǎng)的所有人都可以開(kāi)通微博，業(yè)余時(shí)間通過(guò)手機(jī)發(fā)一些微博，此時(shí)，爆料、片場(chǎng)花絮、緋聞……都是有必要的，幾位演員也可以進(jìn)行互動(dòng)，影響各自的粉絲。其實(shí)影片的拍攝時(shí)間周期有時(shí)候非常的長(zhǎng)，所以還是有必要保持一些神秘感，不能天天爆料，也不能透露太多的影片信息，所以，微博可以偶爾發(fā)些特別的內(nèi)容，要吊足觀眾的胃口和吸引媒體的關(guān)注。我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程很重要，需要詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策劃，有步驟的進(jìn)行。

三、電影拍攝結(jié)束

影片拍攝一結(jié)束，就是電影宣傳的開(kāi)始了，一般的新聞會(huì)呀，爆料呀等等就會(huì)一哄而上，這個(gè)時(shí)候要結(jié)合上一階段埋下的伏筆和懸念，將事實(shí)一步一步的揭開(kāi)。此時(shí)的演員和導(dǎo)演都是非常忙的，到處宣傳露臉，所以影片的一些幕后人員可以開(kāi)通微博了，第三者爆料也是媒體所樂(lè)于追逐的。這個(gè)階段微博活動(dòng)也可以出場(chǎng)了，各種如電影票、演員簽名照、演員在影片中的用品等等就是最好的獎(jiǎng)品，不同的電影有不同的活動(dòng)形式，這個(gè)根據(jù)具體的情況實(shí)施。關(guān)于微博活動(dòng)可以關(guān)注這篇文章《做好微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前期的8項(xiàng)準(zhǔn)備工作》。

四、電影上映

到電影上映可能有人覺(jué)得就沒(méi)什么好做的，其實(shí)，這時(shí)候最重要的就是票房，一般會(huì)有半個(gè)月至1個(gè)月左右的上映期，這段時(shí)間內(nèi)，仍然需要宣傳，貌似此前有報(bào)道說(shuō)大力宣傳虛假票房也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略。這時(shí)候明星們也可以多與粉絲互動(dòng)等，而微博活動(dòng)可以繼續(xù)進(jìn)行，也可以有新的形式，如制造電影話題、組織觀眾寫(xiě)影評(píng)等等。

如何開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文第4篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)；互聯(lián)網(wǎng)；營(yíng)銷(xiāo)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，我國(guó)大部分企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系在市場(chǎng)的實(shí)際廝殺中逐步完善。但新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)、國(guó)家政策的轉(zhuǎn)向、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的旋風(fēng)、各種資源成本的不斷攀升，使得企業(yè)初步搭建的營(yíng)銷(xiāo)體系、理念工具已經(jīng)不再適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念中“一招鮮吃遍天”的理念早已無(wú)法生存，在這個(gè)不斷創(chuàng)新的時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速繁榮的當(dāng)下，如何使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略更好的貼近市場(chǎng)需求，更好的把握消費(fèi)者的心理動(dòng)向，更好的體現(xiàn)產(chǎn)品的特質(zhì)，使其在同類(lèi)或替代產(chǎn)品中脫穎而出，是每一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者都無(wú)法回避的問(wèn)題。

1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題

1.1營(yíng)銷(xiāo)理念陳舊

我國(guó)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念起步較晚，從開(kāi)始找客戶(hù)、找市場(chǎng)、到推廣告、跑展會(huì)，始終圍繞著如何將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣(mài)出去而展開(kāi)，始終沒(méi)有培養(yǎng)出對(duì)客戶(hù)的研究，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的客戶(hù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查等理論、工具在國(guó)內(nèi)的研究也較為透徹，但在實(shí)際應(yīng)用中，仍然擺脫不了賣(mài)產(chǎn)品的觀念。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系中最為重要且利潤(rùn)更為豐厚的銷(xiāo)售后市場(chǎng)普遍忽視或者說(shuō)無(wú)力經(jīng)營(yíng)，這使得我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更像是一場(chǎng)一錘子的買(mǎi)賣(mài)交易，一旦錢(qián)貨兩清，便萬(wàn)事大吉，對(duì)于客戶(hù)的關(guān)系維系，產(chǎn)品的后期升級(jí)、更新以及替代產(chǎn)品的更迭考慮的很少，更沒(méi)有從產(chǎn)品生命周期的角度來(lái)考慮客戶(hù)與產(chǎn)品的黏性問(wèn)題。

1.2盲目的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃圍繞著如何將產(chǎn)品賣(mài)出去而開(kāi)展，但因不了解客戶(hù)需求，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，無(wú)法把握客戶(hù)需求，從而無(wú)法真正了解營(yíng)銷(xiāo)的方向、重點(diǎn)。

1.3單調(diào)重復(fù)的營(yíng)銷(xiāo)手段

我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)低，很多早期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往依靠媒體狂轟濫炸而攻城略地，充滿了草莽氣息。隨著消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)覺(jué)醒，理性消費(fèi)的觀念大行其道的今天，其營(yíng)銷(xiāo)效果越發(fā)不明顯，這一點(diǎn)從央視廣告中心每年廣告標(biāo)王的競(jìng)價(jià)變化中可以非常明顯的看出。那么，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)當(dāng)何去何從，如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)提升品牌價(jià)值，提高顧客品牌黏性？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理究竟應(yīng)當(dāng)采取怎樣的策略呢？本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)入手，充分利用計(jì)算機(jī)手段，開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新領(lǐng)域。

2新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略

2.1從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)更加側(cè)重于廣播式推廣，其之所以成功有兩大因素。其一，傳統(tǒng)影響大行其道的年代，人們更加習(xí)慣于集體思維，個(gè)體意識(shí)并不突出；其二，商品相對(duì)匱乏，人們對(duì)于產(chǎn)品的需求無(wú)處宣泄，其發(fā)自?xún)?nèi)心對(duì)于商品的追捧缺乏理性支持。而隨著商品供應(yīng)的富足、個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒、以及各個(gè)年齡層對(duì)于自我和社會(huì)的認(rèn)知差距，使得廣而告之的方式不再有效。人們不再追求產(chǎn)品功能的需求，而更在意產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、外觀等第二屬性的內(nèi)容。而對(duì)于這些內(nèi)容的了解，需求營(yíng)銷(xiāo)管理貼近顧客，傾聽(tīng)了解顧客對(duì)產(chǎn)品的想法和意愿，而這些工作，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法勝任，必須轉(zhuǎn)向面向客戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)管理上來(lái)。

2.2利用科技手段聯(lián)系客戶(hù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)民早已超過(guò)6億，網(wǎng)民在網(wǎng)上瀏覽、消費(fèi)留下了大量的數(shù)據(jù)記錄，而這些龐大的記錄透露出用戶(hù)的各種愛(ài)好、看法以及傾向。通過(guò)對(duì)公開(kāi)數(shù)據(jù)的搜集分析，采用當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)中較為成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)，足以確定出潛在顧客的特征、消費(fèi)習(xí)慣、生活習(xí)慣、消費(fèi)觀等等重要情報(bào)，利用這些情報(bào)既可以通過(guò)對(duì)潛在顧客分析作為產(chǎn)品性能、價(jià)格、外觀設(shè)計(jì)的依據(jù)，也可以尋找已有產(chǎn)品與潛在顧客的關(guān)聯(lián)，開(kāi)展定點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)更有針對(duì)性，提高命中率的同時(shí)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。

2.3維系已有客戶(hù)的關(guān)系

美國(guó)一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)老用戶(hù)的維系其成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新用戶(hù)的培育，而一個(gè)老用戶(hù)的流失，卻需要花費(fèi)六個(gè)新用戶(hù)的成本才有可能挽回，其成本和收益一目了然。對(duì)于已有用戶(hù)的維系最重要的工作是做好客戶(hù)售后服務(wù)，使顧客在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中保持對(duì)產(chǎn)品的黏性。

3結(jié)束語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)意義上的營(yíng)銷(xiāo)管理措施早已不能適應(yīng)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化高的今天脫穎而出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略的調(diào)整是應(yīng)有之義。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)尋找顧客，分析顧客的消費(fèi)心理，調(diào)整產(chǎn)品線適應(yīng)顧客需求，使用多種營(yíng)銷(xiāo)工具（傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)）對(duì)產(chǎn)品乃至背后的品牌開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)各種手段維系并不斷提高已有顧客的品牌黏性，這才是新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理所應(yīng)當(dāng)采取的策略。

參考文獻(xiàn)

[1]張?jiān)?，李少偉，許麗紅.我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展前景展望[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2005(22)

如何開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)范文第5篇

新媒體的感官化是指通過(guò)新媒體以聲音、文字、圖形、影像等形式傳播信息，使公眾得到更加豐富的感官體驗(yàn)，使公眾產(chǎn)生興趣，獲得更多關(guān)注，從而更好的達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。感官營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是創(chuàng)造最大價(jià)值，感官營(yíng)銷(xiāo)可以建立公眾與產(chǎn)品公關(guān)之間的接觸，創(chuàng)造體驗(yàn)，從而達(dá)到傳遞信息的目的。

二、新媒體的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)性分析

在以往的觀念中，一些公司認(rèn)為廣告和公關(guān)是構(gòu)成成本的主要部分。但公關(guān)和廣告并不是絕對(duì)的支出，如果廣告或公關(guān)能為企業(yè)增加效益，那么在廣告或公關(guān)付出的費(fèi)用就算是一種變相的投資。如果在公關(guān)或廣告上的投入即沒(méi)有長(zhǎng)期效益又沒(méi)有短期效益，既沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益，又沒(méi)有社會(huì)效益，沒(méi)有獲得經(jīng)營(yíng)增值。那么這種形式的公關(guān)或廣告就要算入成本。這里所講的經(jīng)營(yíng)增值主要包括了資產(chǎn)增值、資本積累增值和品牌消費(fèi)增值等多個(gè)方面。如果企業(yè)自身的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有使得企業(yè)的利潤(rùn)增加，那么這樣的公關(guān)就是失敗的。拙劣的營(yíng)銷(xiāo)往往是公司收益增長(zhǎng)緩慢和利潤(rùn)下滑的首要因素。而在現(xiàn)今形式下，企業(yè)首要考慮的問(wèn)題就是如何節(jié)約成本，如何使收益達(dá)到最大值。但只強(qiáng)調(diào)收益的的做法是不符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的，是不可取的。企業(yè)在考慮節(jié)約成本加大收益的同時(shí)還要思考如何提高產(chǎn)品的品質(zhì)。如果為了商業(yè)利益而影響產(chǎn)品品質(zhì)，必定得不償失。企業(yè)要全面考慮問(wèn)題，要在保證商品品質(zhì)的前提下節(jié)約成本。運(yùn)用新媒體公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)手段，將公關(guān)升級(jí)到投資的高度，才能增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

三、新媒體的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)化

新媒體技術(shù)的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)的媒體的發(fā)展受到了一定的影響，越來(lái)越多的企業(yè)采取新媒體進(jìn)行公關(guān)和廣告，但新媒體的發(fā)展也給企業(yè)提出了一定的要求。不管是創(chuàng)新公關(guān)還是例行公關(guān)，企

業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)都越來(lái)越難以開(kāi)展，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。1.信息碎片化。企業(yè)進(jìn)行公關(guān)最為重要的就是進(jìn)行溝通。企業(yè)信息的不可控性很容易使得企業(yè)的公共的注意力分散。當(dāng)然新媒體的發(fā)展使得企業(yè)信息傳播的渠道有所增加，但是在進(jìn)行具體的操作過(guò)程中，要想將信息準(zhǔn)確無(wú)誤的傳遞給自己的目標(biāo)客戶(hù)還是存在著一定的難度。2.競(jìng)爭(zhēng)。這是企業(yè)公關(guān)過(guò)程中的一大挑戰(zhàn)。在具體實(shí)踐的過(guò)程中，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于消費(fèi)者不斷實(shí)施信息轟炸，容易使得消費(fèi)者自身感覺(jué)到消費(fèi)疲勞，此時(shí)再對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息傳播的時(shí)候，往往效果較差，難以達(dá)到應(yīng)有的效果，準(zhǔn)確的把握公關(guān)要點(diǎn)，觸動(dòng)消費(fèi)者的神經(jīng)，對(duì)于公關(guān)來(lái)講是一件比較困難的事情。3.技術(shù)。這里所講的公關(guān)的技術(shù)包含了硬技術(shù)和軟技術(shù)，而對(duì)于新媒體的應(yīng)用和熟悉則主要是硬技術(shù)。要想能夠熟練地對(duì)硬技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用不是一件簡(jiǎn)單的事情，更不用說(shuō)將創(chuàng)意和硬技術(shù)進(jìn)行有效的結(jié)合。所以要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的聯(lián)系，這樣才可以達(dá)到熟能生巧，這是進(jìn)行成功公關(guān)最為重要的基礎(chǔ)。

四、新媒體的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)全民化

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，人們獲取信息的方式不再是簡(jiǎn)單的文字、圖表，新媒體營(yíng)銷(xiāo)就要順應(yīng)這種趨勢(shì)，不再使用簡(jiǎn)單的文字、圖像來(lái)傳播，而是將信息制作成高傳染性、使群眾感興趣的創(chuàng)意短片，這樣才能受到民眾的追捧，廣泛地在社會(huì)上流傳。新媒體公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的全民化改變了傳統(tǒng)媒體在傳播中的不對(duì)稱(chēng)性，有效地協(xié)調(diào)了民眾所掌握的信息和企業(yè)所掌握信息之間的關(guān)系，有效地改變了負(fù)面信息和正面信息傳播中不協(xié)調(diào)的情況，使得信息傳播的更加準(zhǔn)確、全面。企業(yè)的秘密逐漸減少，企業(yè)不斷透明化，有利于群眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)了解。

五、新媒體的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)口碑化

在以往的營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)主要是通過(guò)主流媒體來(lái)進(jìn)行的，通過(guò)主流媒體的社會(huì)地位取得更大的效益。但是在新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，媒體的主流與非主流之間的區(qū)別越來(lái)越小，要想取得主流的聲音就要讓民眾信服，民眾的聲音才可以廣泛流傳。來(lái)自公眾的聲音就是消費(fèi)者、專(zhuān)家的口碑，口碑具有代表性和領(lǐng)導(dǎo)性。如果企業(yè)有好的口碑，就能樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造更高的價(jià)值，贏得更大的收益。根據(jù)權(quán)威調(diào)查，消費(fèi)者更愿意接受其他消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，更加相信口碑的價(jià)值。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系中，雖然企業(yè)也很重視企業(yè)的口碑，但卻沒(méi)有對(duì)口碑的形成進(jìn)行管制，使之處在放任自流的狀態(tài)。這種方式并不是最好的樹(shù)立企業(yè)良好口碑的方式，在新媒體時(shí)代，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)口碑形成過(guò)程的管理。原因有三點(diǎn)：1.傳播主體的多元化?？诒畟鞑サ闹黧w并不僅僅局限于消費(fèi)者，同時(shí)也可以通過(guò)代言人、專(zhuān)家以及現(xiàn)代的新聞媒體進(jìn)行信息的廣泛傳播。2.傳播方式的多元化。伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的人們之間口口相傳的方式逐漸被多種渠道的傳播方式多代替。這使得使口碑傳播的速度加快，提高了口碑傳播的效率。3.傳播管理困難。由于傳播方式、傳播主體的多元化，對(duì)傳播的管理越來(lái)越困難。六、新媒體的公關(guān)長(zhǎng)效化企業(yè)通常都會(huì)減小微縮公關(guān)職能，認(rèn)為具有專(zhuān)業(yè)性的產(chǎn)品沒(méi)有必要向公眾宣傳，具有市場(chǎng)局限性、行業(yè)特殊性的產(chǎn)品與公關(guān)無(wú)關(guān)，對(duì)他們的宣傳就是浪費(fèi)金錢(qián)，對(duì)公關(guān)的理解非常片面，人為公關(guān)只是處理危機(jī)、炒作宣傳的工具，沒(méi)有提供給公關(guān)工作一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)，僅僅追求公關(guān)在短期內(nèi)的作用，沒(méi)有為公關(guān)工作做長(zhǎng)期的打算，僅僅將公關(guān)工作局限在眼前，沒(méi)有把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。在新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段下，企業(yè)要把目標(biāo)制定得長(zhǎng)遠(yuǎn)些，不要局限在眼前的利益上，站在全局的角度思考問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)公關(guān)從局部到整體。

七、結(jié)語(yǔ)