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新媒體運(yùn)營與開發(fā)范文第1篇

關(guān)鍵詞：快速公交線網(wǎng)； 廣告媒體

快速公交（Bus Rapid Transit，簡稱BRT）系統(tǒng)于30年前起源于巴西的庫里提巴市，我國已有北京、杭州、鄭州、大連等城市開通快速公交線路，另外武漢、長沙、深圳、沈陽等城市也在計劃和籌建中。借鑒公交廣告媒體戶外廣告媒體的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，大力發(fā)展快速公交廣告媒體，以平衡其運(yùn)行收支成為一種必然趨勢，同時將此媒體的應(yīng)用與城市形象有機(jī)地結(jié)合起來，對于城市品牌建設(shè)和傳播具有重大意義。 

1　快速公交廣告媒體概況

快速公交線網(wǎng)是一種以大容量、快速為代表的公共交通系統(tǒng)，它具有專用路權(quán)、燈控路口優(yōu)先、封閉式車站、大容量車輛、車外售檢票、水平登降等特點(diǎn)，是目前世界上成功推廣的一種新型公共交通系統(tǒng)。同時，快速公交線網(wǎng)系統(tǒng)也是城市公共交通的獨(dú)特風(fēng)景，作為城市的窗口與焦點(diǎn)，吸引受眾眼球，其衍生出的媒體具有巨大的發(fā)展?jié)摿烷_發(fā)價值。

基于快速公交線網(wǎng)，將廣告表現(xiàn)形式應(yīng)用于其硬件設(shè)施如車身、車站、線網(wǎng)系統(tǒng)等來向廣大消費(fèi)者進(jìn)行訴求，達(dá)到推銷商品、勞務(wù)或引起刊登廣告者所希望的其他反應(yīng)的物質(zhì)都可稱為快速公交廣告媒體。

我國快速公交線網(wǎng)開行時間較短，其媒體的開發(fā)還不如公交廣告媒體以及戶外廣告媒體那樣成型，各地呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)。北京快速公交雖起步最早，但其作為廣告媒體的發(fā)展基本處于原始狀態(tài)。廣州快速公交系統(tǒng)自2010年2月10日試驗(yàn)線開通以來，迅速成為典范。其做法是將其媒體的經(jīng)營權(quán)出讓于廣告媒體公司來進(jìn)行運(yùn)營，已經(jīng)開發(fā)出的快速公交廣告媒體主要集中在快速公交站臺燈箱上，并根據(jù)不同路段、不同大小由廣告媒體公司進(jìn)行經(jīng)營，大大提高了快速公交廣告媒體的使用率。但不得不承認(rèn)，這種經(jīng)營使用方式與傳統(tǒng)公交廣告媒體的方式并無差異。

2　快速公交廣告媒體分析

快速公交廣告媒體作為公交廣告媒體的一部分，同時也是戶外廣告媒體的一個分支，其本身的表現(xiàn)形式具有一定的特殊性，而這些特殊性也賦予了快速公交廣告媒體不同的表現(xiàn)形式和特點(diǎn)[1]。

2.1　快速公交廣告媒體的表現(xiàn)形式及特點(diǎn)

快速公交廣告媒體首先是基于快速公交線網(wǎng)系統(tǒng)的，快速公交線網(wǎng)系統(tǒng)是由快速公交線路、快速公交車輛、快速公交站臺、快速公交網(wǎng)線控制系統(tǒng)四大部分組成，相應(yīng)的，作為廣告媒體，其表現(xiàn)形式集中在快速公交專用車輛、快速公交站臺、快速公交線網(wǎng)控制系統(tǒng)3大部分。

快速公交廣告媒體的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下方面：（1）高端性。多采用高清度、高精度、色彩鮮艷、戶外耐性強(qiáng)、色彩飽和度強(qiáng)、視覺沖擊力大的優(yōu)質(zhì)材料，統(tǒng)一的站點(diǎn)設(shè)計、統(tǒng)一的車輛配置、統(tǒng)一的數(shù)字技術(shù)控制系統(tǒng)，使得快速公交線網(wǎng)成為公共交通系統(tǒng)的“貴族”。（2）精準(zhǔn)性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，快速公交系統(tǒng)乘坐群體具有廣泛的影響力和傳播力，接受新事物能力較強(qiáng)，是沖動型消費(fèi)的主要群體。以此為傳播載體投放廣告，針對性強(qiáng)、精準(zhǔn)性高，極大節(jié)約了千人成本。（3）高頻性。由于上班族每天都要數(shù)次進(jìn)行等車、乘車、換乘等程序，同時也就數(shù)次接觸該媒體，其反復(fù)沖擊頻率極高，為受眾提供了充足的閱讀消化時間，強(qiáng)化信息記憶。（4）封閉性。因其運(yùn)行形式是封閉的，在空間的封閉狀態(tài)下，容易強(qiáng)迫性地進(jìn)入受眾視閾范圍內(nèi)，成為受眾打發(fā)無聊時間的主導(dǎo)性信息載體。

2.2　快速公交廣告媒體的問題分析——以鄭州為例 

中原城市鄭州，于2009年正式投入運(yùn)營快速公交線網(wǎng)系統(tǒng)，主線全長30 km，全程采用中央專用車道，設(shè)置中央側(cè)式車站38對，采用18 m鉸接車65臺；與快速公交主線配套，設(shè)置8條支線155臺專用車輛，主線和支線在二環(huán)走廊上實(shí)現(xiàn)同站臺同方向免費(fèi)換乘。據(jù)統(tǒng)計，鄭州快速公交線網(wǎng)年總運(yùn)量為6 911萬余人次，營運(yùn)里程1 640.0萬km，日均客運(yùn)量穩(wěn)定在22萬人次以上，日均運(yùn)營里程達(dá)4.5萬km，約占鄭州市日均運(yùn)營里程的7.6%。由此可見，快速公交線網(wǎng)系統(tǒng)在鄭州正發(fā)揮著巨大的作用，擁有龐大的受眾群體，媒體發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｈ欢?，因其還處于起步和探索階段，難免存在諸多問題，成為制約發(fā)展的瓶頸。

2.2.1　鄭州快速公交廣告媒體的壟斷性

鄭州快速公交廣告媒體是由鄭州公交總公司獨(dú)立運(yùn)營使用，而該公司是具有社會公益性質(zhì)的國有大型公交企業(yè)，其作為鄭州城市公共交通的主導(dǎo)力量，在快速公交廣告媒體的開發(fā)中，形成了資源與運(yùn)營的壟斷。

2.2.2　鄭州快速公交廣告媒體的單一性

由于運(yùn)營的壟斷，鄭州快速公交廣告媒體的媒體形式和信息內(nèi)容不可避免地具有單一性。一方面，僅僅利用了車站燈箱和車載電視這些媒體形式，而其他諸如站內(nèi)空間、站內(nèi)液晶電視、快速公交專用車輛外部的車身、內(nèi)部的拉環(huán)廣告、車座后背廣告、車座后背雜志等，均未得到開發(fā)利用；另外，廣告內(nèi)容集中在城市宣傳、慈善活動、快速公交系統(tǒng)簡介三個方面，而車載電視廣告的內(nèi)容不是根據(jù)快速公交的乘坐受眾進(jìn)行針對性創(chuàng)意與表現(xiàn)，也未結(jié)合該媒體的特點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)投放[2]。

2.3　鄭州快速公交廣告媒體的孤立性

鄭州現(xiàn)有的快速公交廣告媒體是分裂開來使用的，并未發(fā)揮出應(yīng)有的線網(wǎng)優(yōu)勢。一方面，快速公交專用車輛內(nèi)的車載電視，并未與快速公交廣告媒體的其他形式進(jìn)行組合，也并未與快速公交沿線潛在的廣告主進(jìn)行結(jié)合，使得該媒體孤立運(yùn)營，不能達(dá)到理想的傳播效果；另一方面，在快速公交站臺燈箱這一媒體的使用上，也并未與站臺周邊、站臺內(nèi)空間等進(jìn)行整合，使得這一重要的媒體單調(diào)存在，蒼白無力，缺乏沖擊力。

3　城市快速公交線網(wǎng)廣告媒體的發(fā)展策略

結(jié)合快速公交廣告媒體的特點(diǎn)以及鄭州快速公交的發(fā)展現(xiàn)狀，針對鄭州快速公交廣告媒體存在的問題，提出以下發(fā)展思路以供借鑒。

3.1　快速公交廣告媒體的運(yùn)營策略

快速公交廣告媒體的運(yùn)營，應(yīng)當(dāng)借鑒公交廣告媒體的運(yùn)營策略，吸引民營資本介入。針對此也有成功先例： 1997年，河南天明廣告公司將購買的22輛雙層大巴交給鄭州公交總公司，作為置換條件，天明公司取得了34輛雙層大巴車體廣告經(jīng)營權(quán)若干年，鄭州街頭出現(xiàn)了當(dāng)時在沿海發(fā)達(dá)城市出現(xiàn)不久的雙層大巴，一時在內(nèi)地城市成為一道獨(dú)特的景觀。對于快速公交廣告媒體而言，引進(jìn)民間資本，使得該媒體進(jìn)入到有序的市 場經(jīng)濟(jì)競爭中，才能將其發(fā)展納入到多元化、產(chǎn)業(yè)化、精品化的市場經(jīng)濟(jì)鏈條上，才可有效地解決其壟斷性這一深層問題。

3.2　快速公交廣告媒體的開發(fā)策略

快速公交廣告媒體的開發(fā)，需要緊緊圍繞在快速公交系統(tǒng)的專用車輛、專用車站、線網(wǎng)控制三個方面，并且與該媒體經(jīng)營者所掌握的技術(shù)以及資金結(jié)合起來，在已經(jīng)存在的媒體基礎(chǔ)上，開發(fā)新的媒體形式。比如：快速公交車身異型包裝、站臺載控電視、站內(nèi)LED顯示屏、快速公交專用車內(nèi)直投雜志、快速公交專用車內(nèi)拉環(huán)廣告等。只有通過豐富創(chuàng)新媒體形式，才能夠使快速公交廣告媒體具有強(qiáng)大的生命力，得到不斷的發(fā)展。而媒體開發(fā)只有與媒體運(yùn)營結(jié)合起來，使廣告媒體運(yùn)營商根據(jù)廣告主的需求，進(jìn)行創(chuàng)意組合，來提供優(yōu)質(zhì)的媒體服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏。

3.3　快速公交廣告媒體的衍生策略

快速公交廣告媒體可衍生出更多的關(guān)聯(lián)媒體來輔助實(shí)現(xiàn)最佳的傳播溝通效果。例如，利用站臺內(nèi)空間，設(shè)立自動售賣機(jī)，利用該機(jī)器可以完成品牌的廣告宣傳甚至是達(dá)成促銷；還可在快速公交站臺內(nèi)，設(shè)立城市信息網(wǎng)，利用公交統(tǒng)一的乘坐卡來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)或者獲得促銷信息等服務(wù)。在鄭州快速公交站臺，已初現(xiàn)這種衍生媒體，即公交百通卡折扣信息機(jī)，這是以公交百通卡來獲取各個餐館或其他商店的優(yōu)惠券，由此可見一斑。衍生媒體對于快速公交廣告媒體的而言，是一個必要的補(bǔ)充，使得這一媒體實(shí)現(xiàn)立體化、多元化和網(wǎng)絡(luò)化。

3.4　快速公交廣告媒體的線網(wǎng)整合策略

針對快速公交廣告媒體孤立性的問題，結(jié)合快速公交廣告媒體特點(diǎn)以及沿線商業(yè)區(qū)分布情況，將該媒體進(jìn)行主題設(shè)計和媒體整合，使城市快速公交線網(wǎng)媒體真正實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶線、以線成面”。

主題設(shè)計整合。將該媒體建設(shè)成為一種文化元素、城市元素、精神元素的結(jié)合體。具有中原文化特色的黃河、商城遺址、少林寺等都可以各種方式展現(xiàn)在各個站臺處，還可以城市形象識別元素來命名車名，例如文廟號、軒轅號等，以此發(fā)揮公交廣告媒體的城市形象傳播功能。在設(shè)計上要注重主題元素的整合，使得其完整表達(dá)統(tǒng)一的廣告內(nèi)容。比如“嵩山路少林寺站”，將整個站臺設(shè)計成為一個少林武術(shù)的主題站點(diǎn)，所有的燈箱廣告、自動售賣機(jī)等都圍繞這一主題來設(shè)計組合，這樣不僅可以達(dá)到該品牌的傳播效果，更可以為城市的形象增添趣味。條件成熟的情況下亦可將此思路運(yùn)用于商業(yè)品牌。

媒體整合。快速公交專用車輛媒體和站臺媒體是快速公交線網(wǎng)媒體的主要組成部分，應(yīng)將兩者與沿線經(jīng)濟(jì)區(qū)進(jìn)行有機(jī)整合，形成更強(qiáng)的沖擊力。例如：在鄭州快速公交1號線農(nóng)業(yè)東路站，站臺附近是易初蓮花大型超市，在建的蘇荷公寓項(xiàng)目將成為該地域的地標(biāo)性建筑。整合這一沿線潛在廣告資源，可使兩者在該地域的聯(lián)動作用得以充分展示。在快速公交專用車輛到在到達(dá)這一站時間的時刻，播放易初蓮花超市賣場的促銷廣告、超市頂層電影院的影視信息、蘇荷公寓售賣或介紹信息等，由此可通過快速公交廣告媒體將該區(qū)域兩大廣告主整合傳播，形成品牌效應(yīng)，強(qiáng)化傳播效果。

4　結(jié)語

快速公交線網(wǎng)系統(tǒng)在我國各大城市正處于起步階段，快速公交廣告媒體更是處于一個探索時期。其發(fā)展與建設(shè)要避免走公交廣告媒體和戶外廣告媒體的彎路，在政府有效監(jiān)督和指導(dǎo)的前提下，需有效發(fā)揮新媒體技術(shù)優(yōu)勢，在媒體開發(fā)和媒體投放中創(chuàng)新思路，將廣告媒體運(yùn)營與城市形象整合起來，成長為精品媒體。

參考文獻(xiàn)

新媒體運(yùn)營與開發(fā)范文第2篇

新媒體出版與傳統(tǒng)出版有很大的不同，新媒體是一個很大的范疇，并不是簡單的建立個網(wǎng)站、發(fā)微博和微信，也不只是想把書刊中的內(nèi)容挑選一部分放在網(wǎng)上，或交給平臺商就行了，而必須時時在考慮受眾都有什么，受眾想要看什么內(nèi)容，涉及的內(nèi)容也是多方面的，其中有新聞、社科、科技、教育、人文、生活熱點(diǎn)、少兒等等。出版社沒有掌握用戶，而網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)過多年運(yùn)營，是掌握大量注冊用戶的。平臺商可以通過用戶行為分析，主動向網(wǎng)友用戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，這就是其運(yùn)營的基礎(chǔ)。

出版融合，也即數(shù)字出版及媒體融合出版的主體仍然是互聯(lián)網(wǎng)，其強(qiáng)大的融合力使得基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而產(chǎn)生的數(shù)字出版一開始就擁有了信息化社會最先進(jìn)的生產(chǎn)力的基因和強(qiáng)大的生命力。自此，數(shù)字新媒體成為了媒體發(fā)展方向的代表。出版融合的發(fā)展方向必然是完全I(xiàn)P化，從而導(dǎo)致全網(wǎng)絡(luò)融合，紙質(zhì)圖書成為媒體產(chǎn)品的一部分，一個子集。用戶需求的融合，必然會導(dǎo)致用戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求的融合，從而形成全媒體，M一步導(dǎo)致業(yè)務(wù)融合，從而形成全業(yè)務(wù)。這就需要我們有運(yùn)營的概念。

媒體融合出版的流程

如何利用管理手段，盡快完成從傳統(tǒng)出版到媒體融合出版的轉(zhuǎn)化，就是我們這些出版管理人員需要盡快解決的課題。

傳統(tǒng)出版和媒體融合出版同樣是生產(chǎn)流程的融合，它們有相似之處又存在明顯的不同。傳統(tǒng)媒體行業(yè)經(jīng)過不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，早已形成了完整的生產(chǎn)體系，從最初選題的構(gòu)想，到選題立項(xiàng)，再到實(shí)施階段的選題策劃、組稿、編輯、印刷、銷售，最終到財務(wù)結(jié)算，效能評價，這個完整的體系保證了內(nèi)容信息的傳播質(zhì)量和效率，可以說是非?？茖W(xué)和有效的。新媒體出版，則是以用戶需求為導(dǎo)向，通過滿足基于大數(shù)據(jù)庫的多維度閱讀需求，開發(fā)整合有效閱讀資源，在平臺上，通過用戶行為狀態(tài)來收集可用數(shù)據(jù)，為用戶提供閱讀服務(wù)和其他增值服務(wù)。新媒體數(shù)字化資源都是海量的，不是一本本的，規(guī)?；图傻?，通過對資源的碎片化與結(jié)構(gòu)化處理以及知識挖掘等，構(gòu)建知識的點(diǎn)、鏈、叢、樹和體。新媒體數(shù)字資源在開放存取模式下通過協(xié)同編纂系統(tǒng)，完成資源的按需定向、定點(diǎn)萃取和立體化編輯。媒體融合出版，在網(wǎng)站平臺上，有互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)支撐，基于全媒體、全介質(zhì)、全通道、全設(shè)備、全裝置進(jìn)行內(nèi)容信息的傳播。并且，根據(jù)用戶反饋，進(jìn)行迭代服務(wù)。這是一個從用戶到用戶的完整的閉環(huán)。這完全不同于傳統(tǒng)出版的選題策劃、組稿、編輯加工、印刷、銷售的一個線性流程，一個開環(huán)流程。而是一個需求建構(gòu)――平臺――用戶互動――增值服務(wù)――迭代開發(fā)……的流程。

例如，中國科學(xué)技術(shù)出版社的“學(xué)科發(fā)展報告”數(shù)據(jù)庫開發(fā)和運(yùn)營，就是如此?！皩W(xué)科發(fā)展報告”不但一次次地內(nèi)容補(bǔ)充完善，而且呈現(xiàn)形式、UI界面，都按照用戶的要求做了完善。

確定適合數(shù)字出版、媒體融合出版流程，就為運(yùn)營打下了良好基礎(chǔ)。

內(nèi)容運(yùn)營

首先，要把握用戶的需求，采用精心選擇的內(nèi)容，經(jīng)過認(rèn)真的編輯加工，通過技術(shù)開發(fā)，UI界面美化，打造出優(yōu)秀的數(shù)字產(chǎn)品，提供良好的用戶體驗(yàn)，為用戶創(chuàng)造價值。

其次，要進(jìn)行用戶測試，及時將數(shù)字產(chǎn)品在網(wǎng)站上，讓用戶閱讀體驗(yàn)，收集內(nèi)容反饋，進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品，包括外觀界面和內(nèi)容。

例如，“學(xué)科發(fā)展報告”及時地進(jìn)行了內(nèi)容補(bǔ)充，每年增加30―40冊的新內(nèi)容。在UI界面上，也按照圖書館機(jī)構(gòu)用戶和個人用戶的要求，做了修改，以便更適用于大中院校的教師和專業(yè)研究人員。

此外，媒體融合出版切實(shí)保證產(chǎn)品內(nèi)容管理，能因噎廢食只追求發(fā)展速度和效率而忽略產(chǎn)品內(nèi)容。

用戶運(yùn)營

傳統(tǒng)出版是先有產(chǎn)品，后進(jìn)行推廣。而且不能精確鎖定用戶，用戶往往是在電商、平臺運(yùn)營商手中。產(chǎn)品策劃開發(fā)者與產(chǎn)品的用戶（讀者）之間互動少，參與感少，受眾的黏性不強(qiáng)，讀者對產(chǎn)品不滿時的應(yīng)對手段就是下次選購產(chǎn)品舍棄這家出版企業(yè)和產(chǎn)品。數(shù)字新媒體出版則不同，如果受眾對媒體提供的產(chǎn)品不滿意，會馬上關(guān)閉頁面、卸載客戶端，轉(zhuǎn)而選擇其他競爭者產(chǎn)品，并把不滿迅速通過網(wǎng)絡(luò)傳播出去，進(jìn)而影響品牌的口碑。因此，新媒體數(shù)字出版必須在每個產(chǎn)品中都傾注全力，打造品牌和影響力。特別是用戶口碑，用戶形成的口碑，才會直接在用戶中傳播，影響媒體融合出版的服務(wù)傳播和消費(fèi)行為。

在運(yùn)營媒體融合出版時，必須采用多種方法，如：用戶提供試用閱讀品，提供免費(fèi)下載內(nèi)容，有獎銷售，與其他產(chǎn)品打包銷售，等等。要學(xué)會使用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶的各種運(yùn)營方法。

例如，科學(xué)普及出版社的果脯網(wǎng)，是該出版社的內(nèi)容平臺，需要用戶的數(shù)量、黏性和活躍程度。果脯網(wǎng)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，幾年來多次搞各種線上線下推廣活動，如百度推廣、期刊推廣、易拉寶推廣，用戶建議提交、用戶征文等，聚集了人氣，提高了用戶訪問量和銷售下載量。

品牌運(yùn)營

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)表明，企業(yè)運(yùn)營需要品牌，而品牌的知名度、美譽(yù)度、并非朝夕達(dá)成，融合發(fā)展是大勢所趨，在建立品牌過程中傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r各有不同，每一個企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況制定自己的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，采取切實(shí)有效的舉措，穩(wěn)步推進(jìn)。

數(shù)字新媒體，要用準(zhǔn)確的定位，精確圈定自己的用戶，不同出版企業(yè)之間，圈定的用戶是完全不同的，如少兒、教育、科技、文學(xué)等出版企業(yè)，要采取不同的用戶，打造細(xì)分品牌?？梢砸罁?jù)自己多年形成的傳統(tǒng)圖書品牌優(yōu)勢，通過渠道平臺，不斷強(qiáng)化數(shù)字媒體品牌。

品牌建立，要分階段通過產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)帶動實(shí)現(xiàn)，媒體產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)需要聯(lián)動發(fā)展。第一階段，打造和推廣其優(yōu)秀數(shù)字產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，形成產(chǎn)品品牌。第二階段，打造平臺。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品牌將會進(jìn)一步帶動平臺的發(fā)展，保證企業(yè)在很短的時間內(nèi)在自己的平臺上聚集起眾多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，使得新媒體產(chǎn)品的開發(fā)能與其他企業(yè)保持差異性，避免同質(zhì)化，不斷提高美譽(yù)度。第三階段，經(jīng)過一段時間的穩(wěn)定前行，企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌、平臺品牌的綜合發(fā)展，提高用戶的忠誠度。

例如，科學(xué)普及出版社不斷在用戶中增強(qiáng)“全國唯一一家中央級科普出版社”的品牌形象，在科普業(yè)內(nèi)，特別是科協(xié)系統(tǒng)內(nèi)，形成了良好的品牌知名度、美譽(yù)度和客戶忠誠度，全國的地方科協(xié)系統(tǒng)購買科普電子書、科普APP、科普數(shù)據(jù)庫和科普視頻等，首選科學(xué)普及出版社的產(chǎn)品。這正是科普數(shù)字出版物與服務(wù)品牌形象的表現(xiàn)和效果。

編校質(zhì)量控制

質(zhì)量是運(yùn)營的基礎(chǔ)，新媒體數(shù)字產(chǎn)品具有覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點(diǎn)，一旦產(chǎn)品內(nèi)容出現(xiàn)問題，給社會和出版企業(yè)帶來的損失是不可估量的。通過必要的流程和手段來規(guī)范信息傳播內(nèi)容，確保質(zhì)量。

融合中的媒體經(jīng)過不斷發(fā)展壯大，需要更多的具有良好職業(yè)素質(zhì)的編校人才，日常的業(yè)務(wù)和導(dǎo)向培訓(xùn)不僅能防微杜漸，減少問題的發(fā)生，不斷提高數(shù)字產(chǎn)品的質(zhì)量。

此外，積極收集用戶的意見，從中發(fā)現(xiàn)內(nèi)容錯誤并進(jìn)行改進(jìn)，也是一個重要方法。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶是產(chǎn)品的評價者、加工者、傳播者、消費(fèi)者。維基百科就是一個很好的例子。媒體出版管理者，要調(diào)動用戶的積極性，當(dāng)好生產(chǎn)組織者，而非傳統(tǒng)出版時代、工業(yè)化紙質(zhì)出版物時代的生產(chǎn)者。

新媒體運(yùn)營與開發(fā)范文第3篇

關(guān)鍵詞 盛大文學(xué)；全媒體；版權(quán)運(yùn)營

中圖分類號TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2012）72-0216-02

從廣義上看，全媒體是指對媒介形態(tài)、媒介生產(chǎn)和傳播的整合性應(yīng)用。從狹義上看，全媒體是指立足于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和媒介融合的傳播觀念，綜合傳統(tǒng)媒體與新興媒體，在媒介內(nèi)容生產(chǎn)、媒介形態(tài)、傳播渠道和傳播方式、媒介運(yùn)營模式、媒介營銷觀念等方面的整合性運(yùn)用[1]。從這個意義上說，全媒體應(yīng)該是通往媒介融合的未來的一個途徑，是一種階段性的戰(zhàn)略[2]。

當(dāng)前，數(shù)字出版方興未艾，誰也不會否認(rèn)其將是出版業(yè)未來發(fā)展的趨勢[3]。縱觀整個數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)，大體上存在著內(nèi)容提供商、技術(shù)支持商和渠道運(yùn)營商的三大經(jīng)營主體和與之相對應(yīng)的內(nèi)容主導(dǎo)型、終端廠商主導(dǎo)型和運(yùn)營商主導(dǎo)型的三大運(yùn)營模式。在下文中，筆者將以盛大文學(xué)為例，對其作為一個運(yùn)營商主導(dǎo)型的全媒體版權(quán)運(yùn)營策略進(jìn)行分析。

1 盛大文學(xué)的數(shù)字出版現(xiàn)狀

盛大文學(xué)有限公司是盛大集團(tuán)旗下文學(xué)業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營和管理實(shí)體。其通過整合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)資源，推動紙質(zhì)出版，同時加強(qiáng)第三方版權(quán)內(nèi)容的數(shù)字化運(yùn)營，推動數(shù)字出版，并依托原創(chuàng)故事，推動實(shí)體出版、影視、動漫、游戲等其他相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

盛大從一家主營網(wǎng)絡(luò)游戲的公司成為如今數(shù)字出版業(yè)的巨擘，這其中離不開對數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展走勢的敏銳把控。首先，從2004年試水網(wǎng)絡(luò)出版市場后，盛大便依靠其強(qiáng)大資本的驅(qū)動力，幾年內(nèi)先后并購了一大批在國內(nèi)較為領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)類文學(xué)網(wǎng)站。其后，盛大繼承和發(fā)展了在起點(diǎn)中文網(wǎng)下的VIP閱讀模式，通過作品簽約、部分免費(fèi)試閱到付費(fèi)閱讀的運(yùn)營流程，其本質(zhì)是建立在作者、讀者選擇和平臺商參與分成之上的“微支付”網(wǎng)絡(luò)出版商業(yè)模式。再則，在并購和經(jīng)營的過程中，盛大已經(jīng)探索出了一套集生產(chǎn)創(chuàng)作、包裝培養(yǎng)、發(fā)行銷售為一體的較為成熟的網(wǎng)絡(luò)在線出版機(jī)制，并擁有了較為穩(wěn)定的市場群。以上這些都為盛大下一步的全媒體版權(quán)運(yùn)營策略做好了積淀。

2 盛大的全媒體版權(quán)運(yùn)營模式

盛大文學(xué)的全方位、立體式營銷格局，從傳播學(xué)的視角來看，其綜合運(yùn)用了新技術(shù)和媒介融合的觀念，聯(lián)合新舊媒體，達(dá)到了對媒介形態(tài)、生產(chǎn)和傳播的整合性應(yīng)用。最終形成了對媒介內(nèi)容資源“一次生產(chǎn)，多次銷售”的產(chǎn)業(yè)模式。不難看出，盛大的這種全媒體經(jīng)營策略，其實(shí)質(zhì)是建立在版權(quán)生產(chǎn)和分銷上的全版權(quán)運(yùn)營策略。其運(yùn)營模式特點(diǎn)如下：

1）利用原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站生產(chǎn)版權(quán)和試水市場，然后重點(diǎn)培養(yǎng)。上文已經(jīng)提到，盛大旗下的原創(chuàng)類文學(xué)網(wǎng)站擁有十分龐大的作者和讀者市場，再加之較為成熟的“微支付”付費(fèi)閱讀模式。盛大在版權(quán)生產(chǎn)的初期不僅攬獲了大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源和忠實(shí)的受眾，且通過讀者“真金白銀”式的購買和閱讀完成了對作品市場價值和前景的初探，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的作品培養(yǎng)，大大降低了后期版權(quán)運(yùn)作的投資和運(yùn)營風(fēng)險。在此網(wǎng)站刊載的初期階段，盛大完成了對作品的一次售賣。值得注意的是，在網(wǎng)絡(luò)出版的大背景下，原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站的媒介產(chǎn)品一定程度上超越了“內(nèi)容為王”這樣單一的視野，文學(xué)作品創(chuàng)作中讀者和作者的充分互動，互聯(lián)網(wǎng)交互性和共享性的優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮，并以此形成了用戶與媒體之間、用戶與用戶之間的牢固關(guān)系。同時，這種雙向性的讀者參與作品生產(chǎn)的過程，激發(fā)了受眾一端的積極性和創(chuàng)造性，改變了過去媒體產(chǎn)品生產(chǎn)單邊化的重心，大大提高了用戶的忠誠度；

2）選擇具有市場潛力的一次產(chǎn)品，進(jìn)行版權(quán)的分銷和再開發(fā)。在內(nèi)容原創(chuàng)（即版權(quán)生產(chǎn)）的階段完成后，盛大挑選具有較好市場前景的作品并利用其在平臺運(yùn)營上的巨大優(yōu)勢進(jìn)行版權(quán)在各個渠道的分銷。在此階段，盛大文學(xué)對《步步驚心》的經(jīng)營最具代表性?！恫讲襟@心》本是一部由桐華創(chuàng)作的清穿小說，2005年起由盛大文學(xué)旗下晉江原創(chuàng)網(wǎng)連載。在取得了較好的市場反饋和口碑之后，盛大文學(xué)開始籌劃線下實(shí)體出版，小說先后于2006、2009、2011年出版和修訂再版。2011年，影視劇《步步驚心》先后在全國各大衛(wèi)視播出，大獲全勝。除了通過其它渠道的分銷版權(quán)之外，盛大在云中書城及時推出了《步步驚心》小說的Bambook（盛大自主開發(fā)的閱讀器）、iPhone、Android等客戶端的電子書售賣。至此，圍繞原創(chuàng)穿越小說《步步驚心》，經(jīng)過版權(quán)的分銷和各大媒體平臺的綜合開發(fā)和利用，盛大完成了傳統(tǒng)紙質(zhì)出版、在線付費(fèi)閱讀、電子書出版、影視劇改編以及其他眾多衍生品的全方位傳播和立體式的售賣格局，形成了對產(chǎn)品內(nèi)容資源的一次生產(chǎn)和多次銷售；

3）從運(yùn)營商起家，控制內(nèi)容生產(chǎn)，上下延伸整合產(chǎn)業(yè)鏈。從傳統(tǒng)意義上來說，盛大的版權(quán)運(yùn)營策略應(yīng)該屬于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的運(yùn)營商主導(dǎo)型模式。但稍加分析即可發(fā)現(xiàn)，盛大從核心的版權(quán)運(yùn)營出發(fā)，著力向出版產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸。其旗下原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站作品創(chuàng)作的開放性和自由性，從一定程度上規(guī)避了傳統(tǒng)紙質(zhì)出版前期的印量和市場積貨風(fēng)險。僅憑這些門檻較低的原創(chuàng)網(wǎng)站，盛大便能網(wǎng)羅一大批寫作能手。網(wǎng)絡(luò)化的編寫平臺使盛大輕松地越過了傳統(tǒng)內(nèi)容提供商這一環(huán)，并打破了其長期對內(nèi)容資源的壟斷。同時，盛大也正在努力延伸其出版下游產(chǎn)業(yè)鏈——提供閱讀終端設(shè)備Bambook，并希望借此契機(jī)整合自身資源優(yōu)勢（前期或采用內(nèi)置部分內(nèi)容資源的方式）與其它平臺商和終端商搶奪電子書閱讀的市場份額。從整體上來說，盛大已經(jīng)基本完成了對整個數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈條從上到下的全局布控。

4）強(qiáng)大的資本運(yùn)作能力和版權(quán)分銷渠道，掌握了產(chǎn)業(yè)模式的核心價值點(diǎn)。在全媒體運(yùn)營策略下，一個媒體的全媒體產(chǎn)品未必一定要完全通過自己的平臺。主營游戲的盛大集團(tuán)通過強(qiáng)大的資本運(yùn)作完成其在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和出版領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，其模式核心是搭建了一個原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的版權(quán)生產(chǎn)和分銷平臺。除開盛大本身擁有的游戲、紙質(zhì)書出版和電子書售賣等版權(quán)銷售渠道外，其還與其他媒體機(jī)構(gòu)開展廣泛的版權(quán)交易和合作，保證作品內(nèi)容資源在每一個渠道和每一種傳播形態(tài)上得到最專業(yè)化的開發(fā)。與多年前傳統(tǒng)意義上小說改編電視劇和其它媒體衍生產(chǎn)品不同的是，盛大把握了海量且開放廉價的原創(chuàng)內(nèi)容資源并率先通過付費(fèi)閱讀模式檢驗(yàn)了其市場前景，再則，在版權(quán)分銷的專業(yè)化、廣泛化和產(chǎn)業(yè)鏈每一個環(huán)節(jié)的深度開發(fā)上，傳統(tǒng)的小說改編模式都難以望其項(xiàng)背。在上文中已經(jīng)提到，盛大雖然完成了對全局產(chǎn)業(yè)鏈的布控，但其業(yè)務(wù)核心始終聚焦于版權(quán)的生產(chǎn)和分銷上，這一核心使得盛大牢牢抓住了全版權(quán)經(jīng)營模式的核心價值點(diǎn)，占據(jù)了與其他各種市場主體競爭中的主動優(yōu)勢，獲得較高的投入和產(chǎn)出比。

3結(jié)論

綜上，盛大以游戲起家，轉(zhuǎn)向數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)付費(fèi)閱讀到全版權(quán)運(yùn)營對數(shù)字出版行業(yè)的整合。在整個經(jīng)營過程中，盛大牢牢把握了核心的原創(chuàng)內(nèi)容資源，并通過市場檢驗(yàn)重點(diǎn)開發(fā)培養(yǎng)，通過全版權(quán)的運(yùn)營策略進(jìn)行版權(quán)的分銷和全媒體形態(tài)的傳播，在此基礎(chǔ)上不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其成功的經(jīng)驗(yàn)對傳統(tǒng)出版商向全媒體形態(tài)擴(kuò)展有著重要的研究和借鑒意義。但值得注意的是，盛大的全媒體版權(quán)模式運(yùn)營背后也有著其多年網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的資本驅(qū)動作為基礎(chǔ)，因而其運(yùn)作模式也有具體情況下適用性。傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體要進(jìn)行全媒體運(yùn)營的探索，還應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，在媒介融合大浪潮下找準(zhǔn)自己的市場定位，積極實(shí)踐探索適合自我的行業(yè)生存和發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)

[1]姚君喜，劉春娟.“全媒體”概念辨析.新聞與傳播研究，1993(6).

新媒體運(yùn)營與開發(fā)范文第4篇

關(guān)于微信收費(fèi)問題，成為近期公共傳媒、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交門戶網(wǎng)站的討論熱點(diǎn)。與此前多數(shù)公眾熱議焦點(diǎn)話題不同，這次爭論主要體現(xiàn)在關(guān)于收費(fèi)合理性的爭論上。在表明態(tài)度的同時，也更多體現(xiàn)了說理的客觀性、論證的現(xiàn)實(shí)性。通過對微信收費(fèi)合理性爭論的反思，我們可以把握公眾對于這種新社交軟件的認(rèn)識，從而對新媒體發(fā)展趨勢進(jìn)行分析。

一、微信收費(fèi)合理性爭議的主要特點(diǎn)

這次爭論是介于通信運(yùn)營商與軟件開發(fā)商之間的博弈。由于微信使用者是受眾群體，社會爭論也主要源自于社會公眾，其主要目的也是維護(hù)自身權(quán)益。在公眾熱議期間，我們發(fā)現(xiàn)由于微信使用的廣泛性和其認(rèn)知度進(jìn)一步提升，微信客戶又有所增加。議論話題除政府部門、通信運(yùn)營商、企業(yè)表態(tài)發(fā)言以外，多傾向于以下方面：

（一）微信收費(fèi)對自身的影響

作為即時通訊工具，微信具有使用便捷性、交流方式的多樣性、不受服務(wù)區(qū)地域局限等特殊優(yōu)勢。更重要的是，微信使用范圍不斷擴(kuò)大，使得微信交流在社交生活、移動通信愈發(fā)普遍。微信較通信運(yùn)營商傳統(tǒng)短信、語音通話等模式，具有節(jié)約成本的優(yōu)勢，其廣泛采用也擠占了運(yùn)營商的利潤空間。此次微信收費(fèi)，必然會沖擊微信使用者現(xiàn)行的通信交流模式。公眾關(guān)注點(diǎn)在于談?wù)撐⑿攀召M(fèi)的具體方式，對于自身花費(fèi)開支的影響。鑒于收費(fèi)，微信必將丟失一部分使用者，微信的使用普遍性降低，這也對微信大眾性形成挑戰(zhàn)。

（二）微信收費(fèi)的自身合理性

微信作為通信服務(wù)軟件，是對傳統(tǒng)通信交流模式的深刻變革，是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)志。隨著智能手機(jī)的廣泛使用，流量代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)成為公眾消費(fèi)的主要支出已經(jīng)成為通信業(yè)的發(fā)展趨勢。由于微信使用者已經(jīng)支付了流量費(fèi)用，因此在軟件使用上如單純對微信收取費(fèi)用，合理性受到公眾的質(zhì)疑。客觀條件在于，中國移動通信使用者眾多，信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，作為通信運(yùn)營商，已經(jīng)較難承載巨大的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。運(yùn)營商還要對微信大量信息進(jìn)行有序疏導(dǎo)傳送，這也占用了通信服務(wù)商的服務(wù)資源并增加了通信服務(wù)商的工作成本。在現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施較難滿足多方需求的情況下，不得已采取收費(fèi)形式。

（三）微信收費(fèi)對公司發(fā)展的影響

目前的國內(nèi)通信業(yè)尚屬壟斷行業(yè)。在運(yùn)營商和軟件供應(yīng)商的博弈中，消費(fèi)者并沒有足夠的力量決定收費(fèi)的結(jié)果及具體模式。在公眾看來，最終還是由消費(fèi)者自身支付成本。公眾研討的熱點(diǎn)集中體現(xiàn)在希望運(yùn)營商能夠適應(yīng)時代變革趨勢，逐步提升自身的服務(wù)水平，為消費(fèi)者提供更全面的服務(wù)。通過自身的變革，進(jìn)一步擴(kuò)大公司運(yùn)營的實(shí)際效益，而并非通過壟斷價格保持原有的利益蛋糕。

（四）微信收費(fèi)對通信行業(yè)發(fā)展的影響

橫向看，世界通訊業(yè)先進(jìn)的國家都已開發(fā)出與微信功能相似的軟件。公眾也將爭論放在了微信收費(fèi)可能性與各國提供服務(wù)及收費(fèi)方式的具體方法相比較上。如果微信收費(fèi)具有不合理因素，必然會流失一部分使用者。微信熱度降低，將使即時交流新模式發(fā)展受到阻礙，不利于我國通信業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。可以看到，公眾這次爭論更體現(xiàn)了理性客觀。而并非如同以往關(guān)于社會焦點(diǎn)問題那種跟風(fēng)、無秩序擴(kuò)散，虛假信息橫傳等特點(diǎn)。由此見得，公眾對于此次微信收費(fèi)的爭論，具有負(fù)責(zé)任的態(tài)度。這也提示我們，作為通訊、網(wǎng)絡(luò)社交的發(fā)展趨勢，我們需要準(zhǔn)確知曉公眾的現(xiàn)實(shí)需要，深刻認(rèn)識新媒體發(fā)展的方向，有效利用新媒體，促進(jìn)社會發(fā)展。

二、微信作為新媒體具備的新特點(diǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站、微博等方式逐步成為公眾信息傳播、接收的主要形式。新媒體發(fā)展迅速，微信應(yīng)運(yùn)而生。相比其他新媒體，微信操作簡易、使用人數(shù)多，且符合不同層次、不同性格特點(diǎn)人們的需要，它具有以下特點(diǎn)：

（一）具有通信服務(wù)功能

微信的大眾性決定了其通信交流的可行性。通過通信運(yùn)營商短信、語音業(yè)務(wù)的銳減，可以看到微信已成為公眾進(jìn)行短信息交流、語音溝通的新方式。微信軟件開發(fā)較早，與國內(nèi)相似的通信軟件尚不能在影響力上與微信比肩，微信更全面的占領(lǐng)了手機(jī)業(yè)務(wù)的主要受眾。微信既具有通信服務(wù)功能，其依托智能手機(jī)，又具備了網(wǎng)絡(luò)信息傳輸便捷的特點(diǎn)。集合了手機(jī)通信、網(wǎng)絡(luò)傳播等方面等全方位地服務(wù)功能，受到公眾青睞。

（二）公眾知情便捷

微信在軟件自身發(fā)展上幾乎無所不包。在社會焦點(diǎn)、公眾關(guān)注熱點(diǎn)等方面及時提供信息。同時，以央視新聞公共賬號為例，對于熱點(diǎn)問題，及時召集公眾討論，合理分析熱點(diǎn)問題，使得公眾對于熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題知曉更加全面客觀。由于微信具有即時通信功能，在微信公共平臺的參與者一定程度上客服了以往網(wǎng)絡(luò)平臺虛擬性的弊端，也使得信息者責(zé)任感的提升。公眾賬號的微信信息即時，每一個使用者都能根據(jù)自己喜好有選擇接收信息，且更加快捷，全面。

（三）實(shí)現(xiàn)輿情有序管控

相比網(wǎng)絡(luò)新媒體，微信在實(shí)名參與、信息者追溯的可行性更高。對于信息整理、輿情發(fā)展新趨勢等方面更容易把握。以各交往圈子為例，各交往圈子的參與者多數(shù)價值理念相似，熱點(diǎn)關(guān)注趨同，意見更易集中統(tǒng)一。這使我們對社會各階層、不同年齡段、不同職業(yè)、不同愛好群體的關(guān)注點(diǎn)及時掌握。對于及時了解民意訴求、不良信息管控、重大事件防范等方面改善了以往政府部門信息來源不足的缺陷。

（四）社交模式理性回歸

微信在新聞信息，社會熱點(diǎn)研討等方面，更多體現(xiàn)了參與者理性、客觀的一面。與網(wǎng)絡(luò)新媒體不同，微信中的個體，信息透明度高，也更容易受到認(rèn)可。參與者具有身份的真實(shí)性，就更要為自身的言語、觀點(diǎn)負(fù)責(zé)。有效降低了此前不負(fù)責(zé)任信息、虛假信息傳播、非主流不良觀點(diǎn)橫行的局面。微信信息量巨大，且參與者對于有效信息攝取的要求較高。在這個大背景下，微信信息交流環(huán)境較網(wǎng)絡(luò)社交更優(yōu)越。由此，微信受眾廣泛且質(zhì)疑聲少更說明了其發(fā)展的合理性。

我們通過以上信息發(fā)現(xiàn)，微信火爆可以改變以往的通信交流模式，也促進(jìn)了社會理性回歸。從計算機(jī)、手機(jī)廣泛使用開始，軟件、通信方式的開發(fā)，都是為了滿足公眾的生活需求，引導(dǎo)公眾合理消費(fèi)。微信的優(yōu)勢，也代表著下一步軟件開發(fā)、通信運(yùn)營的合理趨勢。

三、微信收費(fèi)合理性爭議對新媒體發(fā)展的啟示

微信本身的出現(xiàn)充實(shí)了網(wǎng)絡(luò)社交、移動通信的發(fā)展，豐富了新媒體的服務(wù)功能，鍛造了更高層次的社交文化。通過這次關(guān)于其收費(fèi)合理性的爭議。我們對其特有優(yōu)勢及引導(dǎo)方向有了以下幾方面的認(rèn)識：

（一）有利于服務(wù)公眾

微信的開發(fā)及廣泛使用，在于其為公眾信息交流方式多樣、迅捷、成本降低提供了實(shí)實(shí)在在的效用。隨著網(wǎng)絡(luò)通信發(fā)達(dá)、新媒體使用廣泛，公眾對于信息的要求進(jìn)一步趨向于快速、便捷、權(quán)威、客觀。微信在語音和文字信息傳播方面有特有的交流模式，在新聞傳播、個人信息、公共交流等方面也與微博、網(wǎng)絡(luò)交流平臺、社交網(wǎng)站有相似之處。這也為微信的服務(wù)人性化、信息大眾化、輿論導(dǎo)向合理化提出了更高要求，這也促進(jìn)微信不斷更新模式，改進(jìn)效能。作為文化產(chǎn)品，微信及新媒體要進(jìn)一步貼近民眾，在便捷實(shí)用、號召更多民眾參與方面做出探索。

（二）有利于公民意識塑造

作為新媒體，較好引導(dǎo)社會輿論，塑造公民正確的價值取向是軟件開發(fā)者和通信運(yùn)營商的本分。文化發(fā)展的目的在于促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，推動公民文化提升，為社會發(fā)展提供有效的動力。新媒體開發(fā)，要在有效維護(hù)個人信息保密性的同時，權(quán)衡好現(xiàn)實(shí)與虛擬的關(guān)系，促進(jìn)社會積極健康心態(tài)的塑造。在網(wǎng)絡(luò)信息方面，更具有權(quán)威性和真實(shí)性，體現(xiàn)公民的社會責(zé)任感；在信息供應(yīng)方面，創(chuàng)新供應(yīng)模式，做好民眾參與引導(dǎo)共作，引領(lǐng)正確的輿論導(dǎo)向；在新功能開發(fā)方面，合理滿足民眾需求，做好信息管控，抵制庸俗、奢靡等社會不正之風(fēng)，既保持主流媒體信息正面性，也契合公眾對社會熱點(diǎn)問題的參與熱情；對于不同類型的社交圈，體現(xiàn)實(shí)用性，促進(jìn)文化交流，有力倡導(dǎo)社會文明新風(fēng)。

（三）有利于解決社會敏感問題

新媒體運(yùn)營與開發(fā)范文第5篇

在運(yùn)營商的引領(lǐng)下，一場競爭激烈的多媒體市場的爭奪戰(zhàn)正在設(shè)備商之間悄然上演。

挑起戰(zhàn)火的是運(yùn)營商。隨著全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代的來臨，運(yùn)營商一直在尋找一個能將固網(wǎng)和移動網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)起來的業(yè)務(wù)，在3G時代贏得消費(fèi)者的歡心?，F(xiàn)在，運(yùn)營商找到了這把開啟3G寶藏的鑰匙――多媒體業(yè)務(wù)。

2009年9月10日，日本最大的移動運(yùn)營商N(yùn)TF DoCoMo攜手富士通、阿爾卡特朗訊、NEC、NSN、愛立信5家企業(yè)，共同制定了基于IMS(IP多媒體子系統(tǒng))通信方式的網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)的通用技術(shù)規(guī)格，并取得了聯(lián)合驗(yàn)證試驗(yàn)的成功。

事實(shí)上，青睞這一技術(shù)的并不僅僅有日本運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo。目前，越來越多的3G運(yùn)營商開始以IMS為基礎(chǔ)開展多媒體增值業(yè)務(wù)。國內(nèi)三大運(yùn)營商移動、聯(lián)通、電信也都對此表現(xiàn)出濃厚的興趣，并已開始部署IMS這一架構(gòu)。

運(yùn)營商的青睞，使得沉寂已久的設(shè)備商進(jìn)發(fā)出少有的激情，紛紛開始發(fā)力多媒體市場。據(jù)知名市場研究公司InfoneticsResearch日前報告的顯示，從2009年第一季度到第二季度，全球IMS設(shè)備銷售收入大漲了108％，至1.64億美元。

然而，在這場由運(yùn)營商引發(fā)的產(chǎn)業(yè)爭奪戰(zhàn)中，設(shè)備商誰能拔得頭籌呢?

運(yùn)營商試水

雖然直到現(xiàn)在，IMS才被運(yùn)營商認(rèn)可并狂熱追求。但事實(shí)上，IMS并不是最新的一種技術(shù)，早在2006年就已經(jīng)登臺亮相。

IMS被業(yè)界認(rèn)可是在2006年的3GSM大會。當(dāng)時，也許是看到這一技術(shù)將成為未來的發(fā)展趨勢，TeliaSonera、愛立信、沃達(dá)豐和諾基亞等廠商都宣布重點(diǎn)發(fā)展該技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計，IMS系統(tǒng)已在全球部署超過數(shù)十個項(xiàng)目。其中包括西班牙Telefonica、丹麥TDC、澳大利亞cOMMANDER等固網(wǎng)的IMS商用部署，以及美國Sprint核心網(wǎng)與系統(tǒng)集成項(xiàng)目、北歐TeliaSonera、意大利TIM融合網(wǎng)絡(luò)等項(xiàng)目，其中意大利電信的IMS系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)已經(jīng)商業(yè)化。

運(yùn)營商為何青睞IMS?“IMS是繼3G成功部署后的下一步?！睈哿⑿趴偛眉媸紫瘓?zhí)行官思文凱說，“2006年，大多數(shù)3G網(wǎng)絡(luò)升級到HSDPA(高速下行分組接人)。3G已經(jīng)成為一個穩(wěn)步增長的大眾市場。IMS和全I(xiàn)P代表著下一步，將充分利用移動寬帶所帶來的機(jī)遇。IMS在多媒體服務(wù)的創(chuàng)建過程中扮演重要角色?！?/p>

而且，由于IMS可以組合固定和移動業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)的集成，用戶能夠利用雙模手機(jī)、Wi-Fi手機(jī)等通信工具，通過Wi-Fi連接到家庭寬帶或企業(yè)局域網(wǎng)，節(jié)省通信資費(fèi)。

雖然IMS在國外已經(jīng)商用，但對于國內(nèi)運(yùn)營商來說，IMS仍然是一個新鮮事物。雖然有過嘗試，但一直是雷聲大，雨點(diǎn)小。

2008年奧運(yùn)期間，原北京網(wǎng)通開了運(yùn)營國內(nèi)首個IMS網(wǎng)絡(luò)的先河后，這一局面才在2009年得以打破。現(xiàn)在，浙江移動已經(jīng)在全省試水IMS全業(yè)務(wù)運(yùn)營，5月份中國電信在上海的EV－DO商用網(wǎng)絡(luò)上也打通了國內(nèi)首個基于IMS的視頻電話。

在國內(nèi)三大運(yùn)營商中，對IMS最有興趣的是中國移動。因?yàn)椋妵苿庸叹W(wǎng)市場非常薄弱，有著極大的發(fā)展固網(wǎng)市場的需求，所以目前建設(shè)IMS網(wǎng)絡(luò)的需求主要來自中國移動。

據(jù)了解，中國移動對IMS的態(tài)度一直比較積極，在工業(yè)和信息化部電信研究院主辦的“2009全球下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展論壇”上，中國移動研究院網(wǎng)絡(luò)所所長魏冰表示，中國移動新建了CM-IMS的體系架構(gòu)，基本上已經(jīng)具備部署的條件。在整個IMS網(wǎng)絡(luò)里，中國移動具備了固定、移動融合的能力，也具備了固定、移動多媒體同時增值的能力。

據(jù)悉，面對啟動在即的全業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)境，中國移動業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部結(jié)合公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略，正在落實(shí)集團(tuán)公司CM-IMS試點(diǎn)工作要求，牽頭部署業(yè)務(wù)支撐相關(guān)試點(diǎn)測試工作。根據(jù)工作計劃，IMS業(yè)務(wù)支撐專項(xiàng)研究小組將從IMS業(yè)務(wù)的計費(fèi)、業(yè)務(wù)開通、客戶資料管理等相關(guān)研究出發(fā)，探索全業(yè)務(wù)運(yùn)營的支撐模式。目前，IMS試點(diǎn)工作計費(fèi)規(guī)范已經(jīng)下發(fā)到試點(diǎn)省公司。

運(yùn)營商對多媒體業(yè)務(wù)的喜愛，會給設(shè)備商帶來什么機(jī)遇?

設(shè)備商的戰(zhàn)斗

運(yùn)營商對多媒體業(yè)務(wù)的看好，直接刺激了設(shè)備提供商在這一領(lǐng)域的投入，并加劇了設(shè)備廠商之間的競爭。

據(jù)了解，目前除了愛立信在IMS市場上獲得青睞外，諾基亞西門子、華為、中興也在市場上獲得不少運(yùn)營商的認(rèn)可。據(jù)咨詢公司提供的數(shù)據(jù)顯示，盡管網(wǎng)絡(luò)電視、音樂、游戲、視頻、廣播和打印等多媒體市場規(guī)模目前還不到265億美元，卻有望在今后5年增長至1325億美元。

針對這樣一個巨大的市場機(jī)遇，無論是愛立信，還是華為，或是諾基亞西門子，都不會無動于衷。

據(jù)了解，為了布局搶灘多媒體市場，愛立信早在2006年就開始籌劃。愛立信CEO思文凱就將多媒體業(yè)務(wù)獨(dú)立成一個特別事業(yè)部，與系統(tǒng)和服務(wù)部門并列為三大事業(yè)部。

作出這樣的改革，顯然是愛立信希望通過此舉來促進(jìn)多媒體業(yè)務(wù)的開發(fā)。為推進(jìn)這一業(yè)務(wù)，愛立信還進(jìn)行了接二連三的收購。據(jù)了解，在3年時間內(nèi)，愛立信居然進(jìn)行了13次收購。仔細(xì)觀察被收購的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)無一例外都與愛立信追捧的多媒體業(yè)務(wù)相關(guān)。

2007年1月，愛立信收購美國路由器制造商Redback。該公司主要提供有線網(wǎng)絡(luò)多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在此領(lǐng)域一直處于領(lǐng)導(dǎo)者地位。在該公司加入愛立信短短的一年多后，愛立信贏得了巴西、中國、匈牙利、黎巴嫩、羅馬尼亞、西班牙、土耳其及英國等多家移動運(yùn)營商的合同。而收購這家公司，愛立信僅花費(fèi)21億美元。此后，愛立信又將Mobeon、Drutt、HyC等公司陸續(xù)收入旗下。

數(shù)年的布局，愛立信在多媒體市場上擁有的優(yōu)勢已經(jīng)明顯。據(jù)了解，在2008年，愛立信在全球就獲得了超過180個多媒體業(yè)務(wù)合同，其提供的多媒體業(yè)務(wù)更是讓人印象深刻。

除了愛立信在多媒體業(yè)務(wù)上的布局，國內(nèi)設(shè)備提供商華為、中興也加快步伐，贏得了運(yùn)營商的贊許。而另一個設(shè)備商巨頭諾基亞西門子通信不但擁有全球第一的IMS商用案例數(shù)，還有30多個成功的與主流運(yùn)營商合作的商用案例和50多個試驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。2009年初，北美最大的運(yùn)營商之一Verizon就宣布采用諾基亞西門子通信的IMS解決方案，為其集團(tuán)客戶提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)，而且為其正在建設(shè)的、計劃于2010年投入運(yùn)營的LTE網(wǎng)絡(luò)提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)控制。

設(shè)備商對多媒體業(yè)務(wù)的看好，主要是在電信設(shè)備上，競爭已經(jīng)越來越激烈，利潤也越來越低。百年老店――北電網(wǎng)絡(luò)就在這樣的競爭中敗落，成為被收購對象。設(shè)備提供商急需尋找另一片藍(lán)海來支撐其發(fā)展。其次是對多媒體業(yè)務(wù)的未來前景看好。據(jù)Info-neticsResearch一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的IMS服務(wù)供應(yīng)商受訪者計劃在未來12－18個月內(nèi)部署視頻技術(shù)和整合移動固網(wǎng)服務(wù)。此外，80％的服務(wù)供應(yīng)商受訪者正在或?qū)⒂?011年在IMS上運(yùn)營固定語音業(yè)務(wù)，使固話VoIP業(yè)務(wù)成為當(dāng)前部署IMS的支柱。

顯然，在多媒體市場上，設(shè)備商之間的競爭正在加劇。

難題待解

雖然運(yùn)營商對多媒體業(yè)務(wù)的看好已經(jīng)不是秘密，但設(shè)備商如何讓運(yùn)營商看中自己的技術(shù)卻是個難題。

在國內(nèi)三大運(yùn)營商中，移動、聯(lián)通、電信都在進(jìn)行多媒體業(yè)務(wù)的布局。在諸多設(shè)備商的競爭中，愛立信似乎領(lǐng)先一步。早在2007年，愛立信就幫助中國網(wǎng)通(現(xiàn)在的中國聯(lián)通)建立了國內(nèi)第一個IMS商用網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)了解，運(yùn)營商通過這一解決方案，能夠?qū)?shù)據(jù)、話音和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融合在一個基于IP的基礎(chǔ)架構(gòu)中，并快速、高效地管理語音、文本、圖像和視頻等各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，從而為最終用戶提供一個更加豐富的個性化通信體驗(yàn)。

當(dāng)時，愛立信大中華區(qū)總裁馬志鴻表示：“此項(xiàng)協(xié)議再次證明，IMS已經(jīng)成熟，能夠在運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行大規(guī)模部署并為多媒體服務(wù)提供支持?！?/p>

但其他設(shè)備商也并不落后。在中國移動即將啟動IMS全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的部署與商用計劃中，華為、中興、諾基亞西門子通信、阿爾卡特朗訊等前期參與測試的廠商也提前預(yù)訂了一張“入場券”。

顯然，要成為運(yùn)營商的座上賓，設(shè)備商之間還需更多時間進(jìn)行比拼。而且，在多媒體業(yè)務(wù)落地開花的時刻，還存在不少問題。